工作者工作总结

工作者工作总结集锦14篇。

把握今朝比所有时间都靠谱，时间在一天天流逝，我们也在一天天成长，在开始之前一定要先完成一份工作总结。有效的总结，能让以后的工作变得更高效。现在的你是不是因为工作总结而发愁？经过收集，小编为您献上工作者工作总结集锦14篇，希望对大家有所帮助。

工作者工作总结【篇1】

20xx年即将消逝，20xx年即将来临，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成20xx年度农村法律顾问工作，现将20xx年度农村法律顾问工作总结如下。

一、推进法律服务进顾问村，为构建和谐农村作贡献。

二是为顾问村稳定搞好服务，努力解决顾问村“三农”问题。三农问题主要集中在差距过大，城乡收入差距过大，城乡社会发展都差距过大，过于悬殊。这个差距已经到了非常危险的程度，已经影响到整个国家经济、政治、社会的发展和稳定。现在中央对三农问题是非常重视，特别是20xx年x月份总书记代表中央提的解决好三农问题是全党工作重中之重，这是一个标志，现代无论是党的系统还是政府系统，还是全国其他的系统都应该按照中央的要求重点为解决好三农做出努力。

三是为顾问村民主法治建设搞好服务，努力推动顾问村民主法治建设向更高层次发展。加强对顾问村村干部、村各类经济组织管理人员和个体经营者法制宣传教育，帮助提高村干部的法律素质和依法管理农村社会事务的能力，引导他们依法办事、扎实开展民主法治村创建活动，推动顾问村民主法治建设向更高层次发展;

四是为顾问村农民群众依法维护搞好服务，推动法律服务进顾问村。进一步拓展法律服务在顾问村覆盖的广度和深度，实现法律服务与农民群众零距离接触，听听土地承包法。帮助顾问村更好地维护自身合法q益，推动法律服务向农村的延伸。例如，我就告知顾问村征地补c的程序，根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，首先征用土地方案经依法批准后，由县级人民政府实施并将批准机关、批准文号、征用土地用途、范围、面积及补c标准、农业人员安置办法和补c期限等在乡村予以公告。

其次由被征用土地的所有人、使用人在公告期内，持有关证书到县级人民政府土地管理部门办理征地补c登记。再次由县级土地管理部门根据批准方案会同有关部门拟订征地补c安置方案，在乡村公告，听取村集体和农民的意见。各项土地补c费用的归属，土地补c费归村集体组织所有，地上附着物及青苗补c费归所有人所有，安置补助费则须专款专用一般用于失地农民的社会保险。

二、采取多种形式为顾问村提供法律服务。

根据顾问村的法律需求情况，鉴于以前顾问村操作程序简单，不够规范，往往引起各种矛盾，村民对村委会的工作也有意见，产生很多纠纷，既影响了村集体经济发展，也影响了顾问村的和谐稳定。为维护村集体经济合法利益和稳定，我采用了提供法律咨询，进行释法解疑;开展法制宣传教育;帮助修订村规民约以及合同、协议;帮助困难群众依法获得法律援助;协助处理其它涉法案件等形式，向各顾问村提供法律服务。

例如，凤潭村村干部就问我，他们能否将村集体土地转承包给他人，承包期限能否为xx年?集体土地转承包是可以的，但该转承包的期限不得超过从原承包日起三十年。也就是说，凤潭村先行的承包土地是始于19xx年，根据土地承包法律的相关规定，事实上土地承包法。土地承包期限xx年，即从19xx年至20xx年。所以土地转承包的期限最长只能到20xx年，故转承包的期限不可能为xx年，最多只能为xx年。再如，一村民询问其父亲投资设立的店铺，现在由他的兄弟经营，未参与经营的他能否分得该店铺的财产?我的解答为你父亲是否还健在，若健在的，则由你父亲决定给予哪一个人，因为该店铺是你父亲的个人财产。

若你父亲不在了，那么该店铺属于你父亲的遗产，你们兄弟两人可以根据继承法继承，如果你母亲还在的话，你们可以各分得三分之一的财产。我为各顾问村提供上述法律服务时，一律不收取费用，为顾问村集体及村民代理诉讼、仲裁等案件，涉及有c服务的，由法律服务机构与服务对象协商一致，并以合同形式另行约定。通过诉讼和非诉讼途径，为村里的生产经营活动提供法律帮助。此外，我在担任农村法律顾问过程中，若发现顾问村有违法经营和不依法管理行为的，立即予以指出并督促抓好整改。

通过一年来参与农村法律顾问工作，我积极为各顾问村提出各种合理化建议，规范了顾问村两委会的工作，相应的减少了矛盾，使顾问村村民对村两委会的意见少了，村里的工作开展也顺利了，极大地促进了各顾问村社会和谐稳定。同时，还积极帮助化解顾问村村民之间的矛盾纠纷，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法q益。

工作者工作总结【篇2】

我们社会化服务科在福利院“以信息化、网络化建设为重点，大力加强对外宣传工作，进一步推动福利事业社会化进程”的总体规划精神指导下，在院领导的直接领导下，我们20xx年做了如下几项工作，现总结如下：

一、办好《福利院院报》。在院长的指导下、在刘占山副院长的亲自参与下，我们于8月份开始到目前共刊发了4期《福利院院报》，登载了近百篇文章、论文、图片和文学作品，通过对一些重大活动的发表，对内、外宣传了福利院，宏扬了企业文化精神，受到了养员、各界领导、职工、群众的好评。

二、办好宣传栏。从年初开始，我们共办了4期宣传栏，宣传栏对外宣传了福利院的一些重大活动、科普知识等，到第二、三、四期和《福利院院报》接轨，通过院报的形式对宣传福利院的重大决策、活动，取得了较好的效果。

三、建立福利院官方网站。下半年始，我们通过不同形式建立网站，第一次和建国合作建起了网站，因在百度上搜索不到该网站，我们又改弦易张，另请高明，请专业人员佳良又建成福利院官方网站。现网站已经正常运作，我们科为网站撰写了文章，提供了大量图像资料，目前该网站已经起到它应该起到的作用。

四、我们于12月7日又建立了葫芦岛福利院贴吧，现贴有文章44篇，点击率达到近千人次，从另一方面宣传了福利院。其中葫团购网也在该吧跟贴宣传举办福利院20xx年1月16日春节联欢会活动事宜，取得了好的效果。

五、在院领导的参与下，重大活动期间，积极同电台、报社沟通，在葫芦岛报纸发表过有关福利院文章3篇，电视台还做了专题节目。

六、我们为福利院《走进福利院》专题片积累了今年所有重大活动的资料，待条件成熟后，制作专题片。

七、我们还参与下半年所有重大活动的文本创意。

八、半年来我们锻炼了队伍，通过以上活动的参与、撰稿和实践，使2位工作人员的整体素质有了很大的提高，在努力工作、对外沟通、社会实践、上传下达、机关应用文写作等方面积累了经验，为将来领导交给的`重要任务和工作打下了良好的基础。

存在问题：

对我们科在工作中所需要掌握的一些技能还学习掌握的不够熟练。

整改意见：

我们在新的一年里将请进来，走出去，利用一切机会学习掌握工作中所需要的技能，为院里宣传工作做好服务，争取取得更好的成绩。

工作者工作总结【篇3】

光阴飞逝，日月如梭，20xx年就要在有序的劳碌和和积极地学习中曩昔了，想到我来环杭都已经泰半年了。

回想过往，还记得第一次来环杭口试时的窘态，刚出校门时的稚嫩完全表现在脸上，完全被环评相关的知识问停住了。固然是情况工程专业卒业的本科生，但刚开始的时候面对眼前的环评工作，许多多少器械都似曾相识却又不太明白，确是懂了，而又不能具体运用。颠末一段光阴的学习和在公司前辈们的倾力赞助下，垂垂地熟悉了做环评的流程。从开始打仗，摸索学习，再到考试测验编制，5月份的时候完成了本身的第一个挂号表，固然是小小的挂号表，但拿到环评批复的'时候十离高兴。

从参加工作到现在，做过的项目屈指可数，这一点来讲，有点愧对公司，然则每一个项目都是认认真真完成，做一类其余项目就学会这一类项目的环评写法，去看现场时也不再心中没底了。环评的项目分类很广，陌生类其余项目就像一个个漆黑的房间，刚开始只能是扶着墙一间一间所在亮。

入职以来做过十几个挂号表，加上还在进行的有4个申报表，介入编写了2个申报书项目。此中挂号表涉及餐饮、旅馆、电子组装、塑料加工、足浴;申报表涉及五金加工、添加剂复配、房地产;介入的申报书为房地产类。感想感染最深的应该是被派到温州，从一开始的不适，到垂垂的适应，不仅学会了自力写环评，尤其房地产类，也慢慢地学会与人更好地沟通，与业主、环评审批人员的沟通，削减了许多不需要的麻烦。

固然在赓续学习中积累了很多环评经验，但自身也还存在较多不够，有待改进。首先便是做事拖拉，效力太低，不敷主动积极;经验短缺，对没打仗过的类别项目，只能依赖范本，有时申报篇幅较大时，没能耐下心去自检;其次便是看现场，对不懂的项目过多的听信业主或环保部门的看法，缺少自行断定;最后还有与人沟通不敷积极主动。认识到这些不够，希望在下一年中能有所改进。现在那些律例导则还没有吃透，有时候再看一遍时又会有新的发明，经验也十分有限，只对本身做过的项目有信心。想成为一名合格的环评人，必要赓续学习，用律例导则武装本身，用环评经验充足本身。曩昔的已颠末去，经验要总结，不够要改进，真正实干的还要看接下来的日日夜夜。投入更多的热情，改失落平时涣散的风格，积极主动地沟通，看现场时不凭业主或环保部门一面之词就下定论，要亲临亲至，勤于发问。更多地多承接和更多地编写各种其余项目申报，在编写中多向公司同事们请教，总结环评经验，积累环评知识。

此外，还要在编写申报时增强本身的语言表达才能、翰墨写作才能和组织和谐才能。因为一份环评申报不光是简单的编写，还有前期现场和后期的归档等各项步骤。20xx年争取上岗证能报上名，为此现在都邑应用空余光阴学习培训课本，期望可以或许一次通过考试。

工作者工作总结【篇4】

时光飞逝，转眼间来到马池口工会工作已经半年了，感受颇多，收获颇多。20xx年，告别过去，来到工会，面对新环境、新领导、新同事、新内容，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家是我来到这里的切身感受。在此，首先感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作模式，并通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得了提高，并取得了一定的工作成绩。

进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务、财务出纳相关财经知识及建筑行业的一些基础知识，同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的公司企业文化精神，使我受益匪浅。现将本人的工作情况总结如下：

一、加强思想政治学习，保持积极进取的精神风貌

积极参加工会组织的各种学习，特别是对科学发展观和思想大解放的学习，通过学习，各种观念大有改变，看问题，解决问题的思维大大改观，克服了过去很多局限性的意识，提高了政治水平和业务素质，具备良好的政治和业务素质，而且我利用工作和业余时间系统地学习了《工会法》等理论知识以及与工作相关的政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。在工作中，我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足，虚心求教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将学校期间读的中文专业同自身工作结合起来，扎实稳重开展工作，与同事达成良好的合作关系；并通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。

二、积极服从领导工作安排，努力完成各项工作

办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，这与我原先在学校中写文章的.要求相差很大，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。来到工会以来，我认真服从领导的工作安排，努力做好办公室文秘相关作，主要是：1、做好工会文件、请示、批复、总结、计划等的起草。根据要求，我主要是认真及时做好其中部分文件、通知、总结的起草工作。在文件起草方面做到观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，用词规范，标点正确等。作为工会的一员，切实为职工办实事，做到热心、真心。对工会会议、职代会相关会议等做好会议记录、有关图片资料的收集、整理；认真做好工会每季度工作安排的起草、治安综合管理自查总结等文稿的撰写工作。2、做好工会简报撰写、有关宣传工作。工会会员的精神天地，是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作，结合实际情况，认真做好工作。3、档案管理、文件收发工作。主要做好每年文件、资料的归档工作与文件收发工作。按照有关制度做到收文收函、发文发函及时登记，及时办理；将文件等及时的分类、归档、保存。会议资料、会务等准备工作及其它工作。4、认真做好各项会议记录工作。同时，认真做好每年报纸、杂志的订阅工作。5、认真做好每天的工作记录，及时做好每天做完的工作和未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之余，本人也注重加强自身业务学习，努力提升自己的知识面。

通过工作，及时向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。另外对于要印发的文件，我每次都进行认真的修稿、核稿和校对。

最后，完成领导交付的其他工作。

三、个人的不足

人无完人，金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足，一方面在学习上还不够，表现在对部分问题缺乏足够的了解、没有系统学习；另一方面，与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，力求做得更好。

综上所述，就是我在马池口工会取得的成绩和不足。在今后的工作中，用严肃认真的态度对待工作，特别是对财务工作更应该谨慎、细致；要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地进行一些开创性的工作。感谢领导和同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，不断提高自己的业务水平，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，更好地完成自己的本职工作，为马池口镇工会的发展贡献自己的力量。

工作者工作总结【篇5】

一、推进“双改”，为发展打下坚实基础 “双改”，即“改革和改版”。改革就是充分利用局人事制度改革有利时机，理顺体制，搞活机制。改版就是对频道重新定位、对栏目合理设置、对频道重新包装，以崭新的屏幕形象出现在观众面前，向建台20周年献礼。值得欣慰的是人事制度改革在市委宣传部、市广播电视局的关心和支持下，实现了积极稳妥、平稳过渡。长期以来，电视台一直存在体制不顺、机制不活、管理不严、效率不高的问题，一些深层次的矛盾一直困扰着电视台的发展，机构重叠、因人设岗，干好干坏一个样，干多干少一个样，极大地挫伤了想干事、能干事的积极性和创造性，造成了人力资源和设备资源的极大浪费。在理顺体制上，我们按照有利于提高宣传质量，有利于电视节目生产的工艺流程，合理地整合人力资源和设备资源，合理地设置部室，实行定岗、定责、定薪，按照能者上、庸者下、平者让的原则，进行了副台长的竞争上岗，中层干部的竞争上岗和职工的双向选择，一些不适应工作的老同志提前离岗退养。由于政治思想工作到位，整个改革体现了无情改革、友情操作，没有出现一例上访告状现象，实现了平衡过渡。在搞活机制上，以分配机制改革为突破口，全面实行量化考核，做到多劳多得，优劳优得。目前，改革的成效已初步显现，过去记者是坐等上门等稿源，如今是不待扬鞭自奋蹄，出现了“晚上想点子，白天抢机子，抽空写稿子”的可喜局面。截止八月份已完成全年上送省台新闻的任务，创收比去年同期大幅度增长。在积极推进人事制度改革的同时，改版工作正紧锣密鼓地进行，改版方案已初步审定，我们已同武汉一家影视公司进行合作，委托他们对频道进行重新包装，栏目片头和形象宣传片进行重新制作，届时，频道将以较高的品味、崭新的形象出现在观众面前。

二、提高队伍素质，提高节目质量人是生产力中最活跃、最重要的因素，再好的策划，再好的点子需要人去实现，但无庸讳言，电视台的人员素质参差不齐，受过专业学习和培训的偏少，缺少担当重大题材报道和深度报道的记者，以致于在平常报道中一般报道多，深度报道少，会议报道多，基层报道少，题材单一、蜻蜒点水，自办节目比例偏小，自办栏目数量偏少，不能满足广大观众的需求。

三、打造技术平台和创收平台电视台是一项重设备，高消耗的产业，随着科技的不断进步，设备的更新换代越来越快，没有设备作保障，节目生产好比“巧妇难为无来之炊”。目前，电视台共有大小摄像机11套，编辑机5套，随着改版的到位和自办节目的增加，现有设备很难满足节目生产的需求。为了解决这个技术设备瓶颈问题。我们将成立电视台技术中心，对现有的人力资源和设备资源进行了整合，把过去散放在各部室的设备集中统一管理使用，实行成本核算，提高设备的利用率。为了从根本上解决设备不足，播出信号质量不高的问题，我们报请局党委同意，购买硬盘制播系统，改现在的模拟信号为数字信号，逐步过渡到无带播出，届时××电视台的节目质量将有质的飞跃。宣传是中心，设备是后盾，经费是保证。没有资金作保证，节目生产、设备更新就是一句空话。电视台是自收自支的事业单位，所有的设备改造，人员工资都要靠创收来解决。过去电视台的广告经营量小面窄，零乱分散，大部分部室都有创收任务，结果造成相互杀价。既搞不好宣传，又不利用增加创收，为了解决这个问题，我们将成立广告中心，将广告和创收类的栏目相对集中，将产业链拉长，实现规模经营。目前，已取得了明显成效，广告人员减少了，但广告量却增加了，截止目前，创收与去年同期相比增长了百分之二十多。宣传平台、技术平台和创收平台的搭建必将使电视台在一个新的起点实现新的跨越。我虽然做出了一点成绩，但离党和人民的要求还相差很远。

目前，电视台正处在改革发展的关键时期，我一定虚心向其他同志学习，不断提高自己的理论水平和业务能力，锐意创新，开拓进取，为我市广播电视事业做出更大的贡献。

谢谢！

工作者工作总结【篇6】

医疗工作者个人年度总结

一年的时间匆匆过去，对于医疗工作者来说，这一年或许是平凡的，或许是艰难的，或许是充实的，总之，这一年里，医疗工作者用自己的双手守护了生命，为无数患者带来了健康和希望。在这样的背景下，我也想写一篇医疗工作者个人年度总结，以此回顾这一年的点滴，向所有伟大的医疗工作者致敬。

一、收获

这一年，我所在的医院有了很多进步和改变。我们引进了许多先进的医疗设备，极大地提高了医疗水平和医疗安全性。同时，管理层也更加注重医务人员的培训和交流，加强了医疗团队的凝聚力和协作意识。对于我而言，这一年也是充实的一年。我不断学习新的医疗知识，参加专业培训和学术交流，获得了更多的临床经验和治疗技术，同时也结识了许多志同道合的医务人员。这一年里，我们成功地完成了多项手术和治疗，让许多患者获得了健康。

二、成长

除了丰硕的成果外，这一年也是我不断成长和进步的一年。我意识到，医疗工作不仅仅是技术的运用和治疗的操作，更是需要与患者进行沟通和交流，需要关注患者的综合情况和心理健康。在此基础上，我不断提高自己的沟通和交流能力，学会倾听和关怀患者，尊重患者的需求和意愿。同时，我也深刻认识到了医疗工作的责任重大和风险性，要时刻保持专业的敬业精神和担当精神，不断提高自己的安全防范和应急处置能力。

三、挑战

当然，这一年也充满了挑战和压力。医疗工作本身就是充满风险和不确定性的，而在疫情的影响下，我们更是面临了前所未有的挑战。我记得在疫情最严峻的时候，我们医院的医疗队员们都在奋战一线，为患者守护生命。当我穿上防护服走进隔离病房的时候，我感到了莫大的压力和责任，但同时也体会到了团队合作和专业配合的重要性。这一年，我也遇到了一些棘手的病例，需要我们反复斟酌和尝试，需要不断地探索和尝试。但这些挑战也让我不断提高自己的专业素养和能力，让我更加坚定了做好医疗工作的决心和信念。

四、未来

回顾这一年的工作和收获，我也想谈一谈自己对未来的展望和期待。首先，我希望能够继续保持专业的敬业精神和服务意识，为患者提供更加优质和安全的医疗服务。其次，我也想继续学习新的知识和技术，在不断进阶和创新中推动医疗事业的发展。最后，我也深信只有团结协作，才能够让医疗事业更加繁荣发展。因此，我也希望能够与同行们一起建立起更加紧密的专业合作和协作体系，为患者和社会做出更大的贡献。

总之，医疗工作者个人年度总结是对医疗工作者奉献精神的肯定和表彰。从这篇文章中，我们不仅能够看到医疗工作者为患者付出了多么多的心血和汗水，也能够看到他们在工作中不断成长和进步、面对挑战勇往直前的精神。因此，我想对所有的医疗工作者说一声：感谢你们的辛勤付出和奉献精神，你们的努力和贡献将铭刻在历史的长河中。希望我们在未来的工作中，能够不断成长和进步，为患者和社会做出更大的贡献！

工作者工作总结【篇7】

医务科长年度总结做一个合格的医务工作者，我认为应做到以下几点：

1、遵守各项规章制度，自觉学习医德规范及医疗中相关的法律法规等内容，并不断提高自身医德修养。

2、端正工作态度，科学、严禁、求实、有责任感，不怕苦、不怕累，工作中遇到难以应付的问题，主动、虚心向他人求教。

3、技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验。

4、在工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系。

5、要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦、富贵贫贱，对待患者态度要亲切，耐心的沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。

6、对于即将踏上工作岗位的我，一定会为建立一个和谐的医患关系而努力奋斗做一名合格的医务工作者。

首先明确两个定义：

1、医患关系是医务人员与病人及其家属在医疗过程中产生的特定关系，是医疗人际关系中的关键。医生和病人本应共同为了“诊”“疗”疾病而相互信任与依靠，和谐的医患关系才能为诊疗疾病，维护健康提供保障。但现在的医患关系因多种原因走上了一条歧路，我们医院的医院文化(我们的愿景是成为荣成北部尊敬的医院，我们的使命是为成山人民带来更新、更好的医疗服务)、核心制度学习执行等均为提供优质服务、构建和谐医患关系提供保证，这也是现在我们医院生存与发展的核心内容。

2、“病人”是有着独立人格和特定情感的有疾病的人”，因其有病痛故带有“灰心、沮丧、恐惧、”等消极情感。所以，我们对待病人，除了治病以外，更应该去理解、关心和疏导病人的心理和情绪。

其次我们再从自身发展角度来分析病人能为我们带来什么?第一是给我们带来知识，第二是给我们带来衣食。“病人是我们的知识来源”，医学是经验科学，“名医”并非生来就是，必须经过多少病人的诊疗来融汇知识，积累经验，才能不断收获知识;“病人是我们的衣食父母”，医疗工作是我们的职业，工作让我们养家糊口，而我们工作的对象就是病人，没有了病人，我们将一无是处。综合上述这两点，要求我们负起责任心，用质的服务、良的技术达到病人满意。最终社会满意，实行自身价值。

最后从我从医17年感悟谈几点，做合格医务工作者应具有的素质：

1、爱岗敬业。

2、养成良好的习惯：学习、总结、行动、早做比晚做好。成功者找方法，失败者找借口。

3、执着：业精于勤、勤能补拙，医疗行业具有高度敬业精神，医学枯燥，业务学习要持续、执着，学会自我管理。

4、目标：短期目标、长期目标。

5、阳光、激情、自信心态，快乐做事。

6、勇于承担责任，错了就承担，改正就好了，不必找借口。

一、干一行、爱一行、专一行

随着医疗体制改革，基层医院压力加大，病人的不理解，挫伤医务人员工作积极性，部分人员转岗，但我们还在这个工作岗位，就要干出成绩，就需要有正确的.敬业精神，“名医、业务专业人才”就是我们的目标，这样可得到社会认可，你的价值就能体现。

二、顾大局、舍小家、为大家

成为医院的一员，就要树立“对自己负责、对科室负责、对医院负责、对社会负责”的思想，严格要求自己，付出才会有回报，尊敬领导，团结同事，关心病人，不耻下问，现在社会丰富多彩，各种诱惑较多，医院对面就是歌舞厅，必须树立正确的人生观、价值观，不能把病人当做获取个人利益的工具，钱很重要，但不是万能，不要成为钱的奴隶，医务人员对病人帮助，病人或家属就会感谢、请客、送礼等常会出现，要求大家在这些事上要慎重，不能主动索要、不能拿*、回扣。

三、重服务、存爱心、讲奉献

基层医院服务是工作最重要的方面，老百姓到医院就图个笑脸，病人在求诊时，心里是迫切的，所以希望我们多给些时间讲病情，我们工作标准是否有利于病人、方便病人，虽然不可以充分满足每个病人要求，但我们应该尽自己努力。对病人尽责，特别是诊断不清，及时会诊，病人病情发展程度做到心中有数，预见性对病人提出交待，许多病情需要我们钻研讨论、甚至追踪，每天电话，建立联系病人桥梁、树立自己威信，关心体谅病人，时时为病人着想，多想如果我们是病人怎么办。

总之，优质服务是和谐医患关系的关键，与医院的健康发展密切相关。我们必须坚持以人为本，“以病人为中心”的服务定位，以上述几点为标准，进一步强化意识，完善机制，落实措施，不断改善服务态度，提高服务水平，把优质服务落实到每一个诊疗环节中去，来赢得患者和全社会的认可，为构建和谐的医患关系，促进医院的健康发展作出新贡献。

工作者工作总结【篇8】

(一)加强学习，不断提高综合素质能力

作为一名地税系统的新兵，整个地税系统的工作对我而言都是陌生的。虽然通过一个多月的熟悉，我已经了解并掌握了工作相关的知道和技能。但是在明年的工作中，我将更进一步的加强学习，认真学习党和政府的路线方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立正确的地税观，更加扎实的掌握自己开展工作所需的理论知识和业务技能，从而更加的适应并胜任工作。

(二)认真准备，参加系统内的专业培训

根据系统的相关规定，对新进人员要进行业务知识和相关技能的专门培训。在即将到来的201X年，我将自己积极的作好准备，认真搞好知识储备，为自己参加系统内的培训打好基础，确保自己圆满完成培训学业，顺利通过结业测试。

(三)刻苦钻研，早日通过从业资格证审核

地税系统很多工作都是需要过硬的财会知识和业务技能的。因此，在明年的工作中，我将利用一切的时间和机会，努力钻研业务，消化相关理论知识，发扬军人的不怕苦不怕累的精神，早日拿到会计从业资格证，为自己游刃有余的开展工作增添一枚极具分量的砝码。

总之，二0一五年虽然马上就要过去，但于我而言，却是我地税生涯的开端。在来年的工作中，我将以著名诗人汪国真的诗句“既然选择了远方，便只顾风雨病程”来鞭策和鼓励自己，以自己的顽强拼搏的精神和坚忍不拔的意志，力争以最快的速度适应并胜任工作，以最短的时间创造出一流的业绩，来回报组织和领导的信任，来实现自己的人生价值。

地税工作者2020年工作总结

工作者工作总结【篇9】

转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有2年半年多的时间，作为公司的文员及档案员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多不足，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

1、加强卫生管理，创建整洁干净的工作，休息环境

搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作，及时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。

2、加强安全用电、用水及门窗检查

每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，发现问题及时整改。并做好记录

3、会务接待准备工作

公司在20xx年共有接待会议10余次，我努力的做好会前的筹备工作，为客人准备好企业宣传资料，水果糖茶等等。确保会议顺利进行。

4、宿舍设备设施的建立及维修

公司不断的为员工增加综合性的服务，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修38件，每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修，方便员工正常使用。

5、宿舍新员工入住及客房接待情况

20xx年宿舍内共办理新员工入住12人，其中实习生8人，客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活休息环境。

二、尽心履职，全心全意当好配角

作为中心领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

三、自我评价

在认真完成本职工作的同时，我存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

四、下一年度的工作思想

1、继续做好管理办公楼宿舍楼安全卫生工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。

2、做好各种接待前的准备工作。

3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班，更进一步的提高档案工作的理论知识，加强档案工作，使档案管理更有条理性。

工作者工作总结【篇10】

作为一名医院先进工作者，我深感责任重大，但同时也倍感光荣。这篇个人总结，将围绕着我的个人成长、工作经验与心路历程展开，旨在与大家分享我的经验、认识和体悟。

一、个人成长

我对成为先进工作者的渴望，充分体现在了我的学习和自我提高上。在课余时间，我经常会参加各种学术交流活动，并积极联络其他医护人员，分享自己的工作心得。同时，我也注重阅读相关的医学专业书籍，掌握最新的研究成果和治疗手段，以便更好地服务广大患者。

除此之外，我也认识到一个人的情感素质和人格魅力对工作的重要性，因此，我注重修身养性，培养自己的审美能力以及聆听能力，更好地去理解和关心每一个患者。这些都促使我在医疗行业的道路上，越来越具备专业的素养和人文关怀。

二、工作经验

作为一名从业多年的医护人员，我有着丰富的工作经验，也曾遇到过许多棘手的病例。在这里，我想与大家分享一些我工作过程中的经验和体会。

首先，我认为一个优秀的医护人员不仅需要有丰富的专业知识，还需要拥有高超的技术功底。在临床实践中，发挥这一技术功底的时刻，往往是挽救生命的关键。因此，我们必须不断学习和提高自己的技术水平，这是一个良性循环。

其次，患者是我们最好的老师，理解和关爱每一个患者也是我们工作的一大使命。我认为，病人不只是身患疾病的对象，更应该成为我们的合作者和伙伴。只有真正从患者的角度出发，去关注他们的所思所想，才能让患者心中产生感激之情，由此建立起互信互动的良性循环。

最后，我认为医护团队的协作和专业精神对于医院先进工作者而言尤为重要。越来越多的研究表明，专业的团队精神是医疗领域重要的导向型因素。在协作之中，要注重交流和共享资源，并不断优化协作效率，最终让患者得到更全面更好的医疗保障。

三、心路历程

每个医护人员都难免会遇到种种困难和挑战，而我也曾经历过这样的感受。但幸运的是，我的同事和家人一直都鼓励和支持我。在这场抗击疫情的战斗中，我也更加认识到社会民众对于医疗行业的关爱和尊重，同时更加明确了自己的职业使命和责任。

在这个行业中，我们虽然经常面临着生离死别的痛苦，但我们从来没有停止过对于生命的热爱和关注。我始终相信，只要我们用心苦干，用技术缔造生命，我们一定会看到更多的创造和美好。

总之，作为医院先进工作者，需要追求专业技能和品格的提高，始终以患者为中心，拥有强烈的责任感与协作精神。在这个行业中，坚持不懈的努力才能让自己变得更专业、更高效、更富有人文关怀。我感到无比幸福，能够成为这个行业的一份子，为更多人们的健康和生命贡献自己的力量。我相信，在医疗行业的路上，我们任何一位医护人员都必将获得更多的成长和进步，也将会创造更多的社会价值。

工作者工作总结【篇11】

在新的一年到来之际，我深刻反思了自己在过去一年的工作表现，以及收获和不足。在党群工作这个岗位上，我始终坚守初心，认真履行职责，不断探索和创新，为党群事业的发展尽自己的一份力量。

一、工作收获

在过去一年里，我主要的工作内容集中在以下几个方面：

一是组织工作。我积极参与了学校的各种党群组织活动，组织了多次志愿者招募，并推进了学生会和团委的换届选举工作。在组织这些活动的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性，并不断提升自己的组织协调能力和团队管理水平。

二是宣传工作。我认真学习上级文件，及时组织学校各类新闻宣传，积极撰写稿件并参与活动报道。在宣传工作中，我始终保持客观公正，力求表达出学校的真实形象和发展动态，同时注重与广大师生建立良好的沟通和联系，提高了学校的知名度和社会声誉。

三是教育培训工作。我积极推动学校各类教育培训活动的开展，组织了多次领导干部培训和学生素质教育活动。通过这些活动，我深入了解了师生的需求和诉求，从而更好地为他们提供支持和帮助。

工作收获的主要表现在以下几个方面：

一是工作技能的提升。在过去的一年里，我掌握了更多的工作技能和方法，如团队协作、组织策划、新闻写作等，不断提高自己的综合素质和工作能力。

二是工作思路的转变。我通过参加各种培训和交流活动，学习了更多的管理思想和方法，使自己的工作思路更加开放和前瞻性，更好地适应了现代化、信息化和全球化的发展趋势。

三是人际关系的更加和谐。在过去的一年里，我与同事、领导、师生之间建立了更加密切的联系和良好的合作关系，形成了“团结协作、互帮互助”的良好氛围，促进了工作的顺利进行。

二、工作不足

在工作中，我也存在不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是工作方法不够灵活。在一些突发事件处理中，我未能及时调整工作思路和方式，导致事情的进展和应对不够及时和有效。

二是组织能力还需提高。在某些活动策划和组织过程中，我未能预见到某些意外情况的发生，对活动的顺利开展造成了一定的困难。

三是效率还需提高。在完成某些工作任务时，我有时存在一些拖延和不够专注的问题，导致工作进展缓慢和工作效率不高。

三、新的一年展望

在新的一年里，我将进一步加强学习，不断提升自己的工作能力和综合素质，依托院校红色资源，扎实推进党建工作，稳妥推进“两学一做”学习教育常态化制度化。积极推动各项工作的开展，更好地发挥党群工作的作用，落实好学校的各项决策部署，为学校的发展作出更大的贡献。

同时，我也会着重克服自身的不足，加强工作的灵活性和创新性，提高自己的组织能力和效率，在党群工作中做出更大的贡献。

总之，作为一名党群工作者，我认为我们的工作非常重要，我们的责任也非常大。在新的一年里，我将立足岗位，勇攀高峰，用自己的实际行动来回报学校和社会，不断创造出更优秀、更出色的工作成绩。

工作者工作总结【篇12】

即将过去的20-，我被部门同仁推荐为优秀员工，感到非常荣幸。同时，又觉得自己肩上的担子更重了。

1、努力学习，自身素质不断的提高

坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，积极参加市档案局举行的“国家档案局10号令”的学习教育活动。在各级领导及各位同事的帮助下，使自己的工作能力不断提高，在集团公司这样良好的工作环境中，使自己的综合素质得到良好的提升。

2、不断提高业务技能，认真完成各项工作

我工作在档案借阅的第一线，我一再告诫自己要坚持原则、勤勉工作，要有无私奉献的精神。在十多年的档案工作中，努力学习新规范新标准，不断充实业务知识，提高业务能力。如今年，集团本部加强了对资质、证照的管理，借阅流程更加严谨。有些同事不理解，我在严格遵守档案保密守则和公司的相关制度规定，做到有理有据有节的同时，耐心地向他们说明情况，最后都得到他们理解和支持，提高了查档的服务质量。

各类档案的接收入库，也是我的一项非常重要工作。首先，必须做到耐心细致，与提交登记的移交清单完全相符;其次，合格的档案的整理排架必须一一准确明晰，并在《兴蓉集团档案信息管理系统》中逐条登记;最后，确认无误，与移交人签订“档案入库清单”。本年度截止11月底，共有1588卷，4149件基建档案入库;文书287盒，共7109件;实物档案43件。同时，还检查了20xx年文书档案3125件。

3、爱岗敬业，与企业同生存。

借阅岗位是忙碌的，这一年中，我积极配合纪委和检察院查档的工作。在任务紧、时间急、工作量大的情况下，本部门全体同事的齐心协力，加了两次通宵班，为纪委和检察院提供查档135人次、1754件档案、复印10293张，而这些借阅的信息又要按要求在《档案信息管理系统》中登记，做到严丝合缝、有据可查。在配合查档工作期间，24小时候命，确保查档工作的顺利完成。

库房管理，安全是一项重要本职。我本着事无巨细、防微杜渐，以10多年工作中一直坚持的高度责任心搞好库房的“八防”。定期检查更换药片、库房空气消毒、调节库房温湿度并做好记录等，做到防患于未燃，不留隐患。

千里之堤、溃于蚁穴。失之毫厘缪以千里。我只是在平凡的工作岗位上坚持原则，把档案工作当做毕生追求的事业来完成。以高度的责任心做好本职工作。深怕自己工作的疏漏给部门，给公司带来麻烦，甚至造成损失。勺饮不器盛沦海，拳石频移磊泰山。正是因为我们集团的每一个员工都和我一样，有着这种拳石一样的坚持和奉献，才使得我们的事业蒸蒸日上。

工作者工作总结【篇13】

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在xx年度考评中，我被评为良好。

安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把公司文件的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。

这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造***的工作氛围。在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。

总之,一年来,在单位领导同事的关心指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。来年,一定认真完成工作。

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十月份工作总结集锦14篇

我们每天都要完成撰写文档这一重要任务，但是，幸好网络上有很多出色的范文可供参考和借鉴。那么，范文应该是什么样的格式呢？我精心制作了一份“十月份工作总结”，请您欣赏，也欢迎大家参考阅读！

十月份工作总结【篇1】

金秋十月，这是个收获的季节。我们在迎来了又新一批新鲜血液的同时，亦不忘日常工作的开展。在团的组织工作上，我们企图摆脱例来的约束，大胆尝试，努力创新，在保持原先优良传统的同时，有所作为，与时俱进。

大学生艺术团十月份的主要工作：

一、新干事例会与艺术团各队队长会议

十月份，我们召开了几次理事机构成员的会议。会议中，我们系统地阐述了艺术团的基本工作，强调工作中我们应本的积极态度与乐观心理。同时，我们艺术团注重培养新干事的自主独立性，鼓励新干事多做事，从每次工作中不断吸取经验，增长知识，从而更好地完善自己。会后，还给新干事布置了一个游戏，考验新干事间的团结与互助。

本月份，我们召开了一次艺术团各队队长会议，了解现各队新队员人数，开课情况及出勤等制度上的情况。会中，我们还认识了合唱队、礼仪队的新队长及刚并入艺术团的又一新团体——健美操队的队长。

二、十月份中旬，我们在大学生活动中心开展了一次大扫除，主要清扫办公室、古筝房、两个舞蹈房、合唱室、铜管乐队室及大厅。此次大扫除，主要由我们新干事完成,让他们逐步介入艺术团的各项事务。

三、xx月xx日，参加由我院纪检部组办的篮球友谊赛，我部门获得了季军。

四、院团委学生会新干事培训。十月中旬，院团委、学生会组织了为时两天的新干事培训会。培训让新干事们受益颇多，让他们更深一层次的了解我们这个团体，也让他们跟进一步认识到自己的定位，更坚定自己的选择，更明确自己的定位。

五、院团委新干事联谊晚会。xx月xx号晚上，在我校学院舞厅举行了xx届新干事联谊会，此次联谊晚会主要由我部门负责操办。虽然只是一场小型的联欢会，但是我们一点也不草率，认真仔细地作好每一件事，部门人员分工合作，团结互助，圆满成功地完成了这次的晚会。这次晚会所有的事项我都没有去插手，每一件事都是由大二的老干事和新加入的大一新干事一起完成，筹备、策划、购买物品、借搬凳子、彩排及晚会现场的管理等等。

六、院迎新晚会。十月xx号是xx工商学院的迎新晚会，我部门干事主要安排在音控与节目的衔接、催场上，我们认真、一丝不苟，为晚会的顺利召开，坚守岗位，做好本职工作。艺术团团员们则给我们带来了耳目一新的感觉。

工作中存在的不足：

一、艺术团各个队的联系不密切；

二、各个队的卫生打扫问题；

三、理事机构成员工作积极性高，但工作效率有待提高；

四、整个艺术团分散，部门与各队联系缺少；

今后的努力：

一、我们应着重抓好理事机构的工作；

二、应与理事机构成员多联系沟通，从她们中去了解些新想法、新观念；

三、重视活动中心的卫生打扫；

四、加强新干事与艺术团各个队队长的联系，要求各人做好个人工作总结报告；

吸取经验，努力创新，与时俱进。

十月份工作总结【篇2】

经过紧张的学习和工作，这学期的团支部工作终于到了总结阶段了。这学期我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满。不仅让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量，让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐。下面按照我们的支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下：

在学习方面，班委会团支部组成了一帮一学习小组。带动了很多在学习上有困难的同学，也使本来优秀的同学巩固了基础知识大家互帮互学共同进步，实现了班级的和-谐稳定快速的发展。

在文艺活动方面，团支部在本学期共举行了6次团组织生活，并得到了校组织部和院组织部的一致好评，这是与同学们积极配合分不开的。团组织生活不仅提高了同学们的思想道德修养、丰富了课余生。活、而且成为了大家互相了解的纽带。同时我班还定时为大家播放一些英语原声电影，既提高了同学们的口语和听力还陶冶了情操。

半年间，各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。班级联谊、篮球赛、电影聚会等等，历历在目，毕生难忘。

作为班里的团支书，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活中，我会在这方面倾注更多的力量。一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的，但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的:一个没有领导的集体是散乱的，同样，一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。

我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。

下个学期，我们会有更重的学习任务，以及要搞好学校各项活动，但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动，我们是学生，学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的，所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。

半年的大学生活，半年的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质，我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质，在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。

十月份工作总结【篇3】

十月份我科重点围绕基层医疗服务监督哨点建设开展相关工作，目前已经初步通过省级验收。

为巩固我县基层医疗服务监督工作成果，提高对无证行医行为的发现率，严厉打击非法行医活动，根据《省卫生监督所关于开展基层医疗服务监督哨点试点工作的通知》和宿迁市卫生局《关于推进非法行医监测哨点建设工作的通知》的要求，结合我县实际工作情况，在全县各乡镇卫生院以及社区卫生服务站、村卫生室建立“非法行医监测哨点”和工作制度。该项工作从今年四月份开始启动，期间我们制定了周密的创建方案，首先在朱湖镇卫生院进行试点，继而分别在石集、城头、太平和归仁推开，形式上各一、二级哨点均授铜牌一块，设置公示栏和宣传牌，公布了举报电话和举报邮箱，配套哨点专用表格一套并将电子版上传到泗洪县医疗服务监督哨点专用平台共下载。

10月16日，由省卫生监督所监督五处牵头，连云港卫生监督所配合在市卫生局李恒才处长、市卫生监督所长张风举等陪同下对我县创建省基层医疗服务监督哨点试点工作进行评审。评审组专家对我所在创建省基层医疗服务监督哨点试点工作中开展的大量富有成效的工作给予高度评价。同时，专家组也希望我所进一步创新思路，完善医疗机构哨点运行机制、加快信息化建设，进一步完善医疗机构档案等工作。

十月份工作总结【篇4】

伴着秋风我们度过了充实的金秋九月，迎来一个充满着喜庆的十月。十一长假让我们身体中每个忙碌已久的细胞得到了休憩。8天的长假说长不长，说短不短，但是已经足够让我们的身心得到放松。长假结束了，我们的工作也来了。

10月18日，我们信院律委开展了干事培训活动，地点是潮连。从国庆之前就开始计划的干事培训，整个活动的的计划算是花了不少的时间，出了几个活动的方案，最终综合各个方案的优点，而得出了最后在10月18日实施的方案。当天的活动除了烧烤，还包括很多的有意思的活动，首先就是紧张又激烈的限时投篮，以各个处为单位，既增加各处内部的团结，更调动了各处的积极性，毕竟带点刺激的活动是能够调动大家参与的积极性的。接下来的还有限时吹气球，常识题抢答，寻题必答，持水杯过人墙。。。。。。除了各种游戏活动之外，还有湖中水战等等。夕阳西下，湖中人戏水，夕阳和人的影子在湖面中荡漾，那画面很迷人，更是映衬了这个有意义的日子，为本次培训留下了一个美丽的结尾。

这个月的早操工作，整体上还是很不错的，但是也有不少的问题存在。小的问题就是迟到现象比较严重，很多学生都是正好踩点的，有的在开始做操后才匆匆赶过来，而开始做操了又只是站在那里随便比划，根本就不是做操，看上去非常不情愿的感觉；大一点的问题就是在学生的请假条当中，发现有些请假条上面的签字根本不是班导的亲笔签字，估计是学生自己签的，我们律委工作人员已经将此事上报院系，并复印了那些请假条，拿去验证了；还出现了一些同学，一直都不来做早操的，尽管工作人员去催过，更是警告过，可依然不见有来做早操，针对此事我们将通过他们的班导师来引导学生，毕竟班导师说的效果会更好一点。但在通过信管两院的对比，信院的情况还是比较好的。

这个月下旬，律委的各个招牌活动的准备工作进入紧张阶段，特别是“校园十大自律之星”在10月26、27日就开始宣传，28号设点宣传，紧接着就是跟踪调查工作，在11月1日晚上进行了面试，一切工作都在紧张有序的进行着；还有“宿舍吉尼斯”和教辅员晚会的筹备工作都已经展开了。为了让这些活动更顺利更大型更有吸引力，我们律委内部组成了外联小组，并进行了培训。各外联小组成员都积极的投入拉外联的工作中，并取得不错的成绩，但是由于学校不允许设点摆摊，导致无法与商家达成协议。但是他们并没气馁，依然很积极的在努力着。

十月份的工作已经结束了，更令人期待的是十一月份的精彩节目。寒冬即将来临，然而激动人心的节目活动将是这个寒冬里的一股暖流，温暖人心。

十月份工作总结【篇5】

时间过得很快，眨眼在理事会随笔栏目当编辑又过一个月了，这一个月可谓是收获满满，推荐了21篇文章，打赏了除推荐以外的优秀作品，认识了许多优秀的新老作者。感谢大家对随笔栏目的热情，目前我们随笔关注人数挺高的，投稿量也很多，这源于各位优秀的作者对我们栏目的认可和热情，在此我表示衷心的感谢！在下一个月的工作中，我定再接再厉，争取让更多的新作者被大家发现，让更多优秀的作品得到展示，丰富简村的文化。

我的推荐

1《生活随笔||余生的色调》

作者：托尔驴心灵

2《生活随笔||红砂碛》

作者：雁南佂

3《生活随笔||索面入心》

作者：楚云听荷

4《生活随笔||外卖》

作者：不思量

5《生活随笔||祝福》

托尔驴心灵

6《生活随笔||一念成“痴”》

作者：勤奋的一江

7《生活随笔||我的双城生活》

作者：求醍醐

8《生活随笔||一味成“嗜”》

作者：勤奋的一江

9《生活随笔||从容》

作者：似水流年zjy

10《生活随笔||女儿，生日快乐》

作者：梦见令狐冲

11《生活随笔||知足就是幸福》

作者：夕宝奶奶

12《生活随笔||秋.念》

作者：似水流年zjy

13《生活随笔||一则交通事故引起的思考》

作者：宇中静树

14《生活随笔||童年》

作者：徐姐

15《生活随笔||浅遇深藏，温柔时光》

作者：心路浅漾

16《生活随笔||爱吃面食的南方人》

作者：丸子阳光

17《鲸落深海，世间最美好的守护》

作者：新氧空间

18《生活随笔||对这些人说“不”》

作者：莫甘平凡

19《生活随笔||娘炮》

作者：雪花1

20《生活随笔||假装忘记》

作者：托尔驴心灵

21《生活随笔||人类的悲欢并不相通》

作者：唐古拉的呼唤。

除了我推荐的这些文章以外，LP理事会还时不时地来串个门，为里面的文章点赞，惊不惊喜意不意外？这些优秀的文章写尽了生活百态，在他们的如花妙笔下，生活展开了一幅幅或悲伤或欢喜的画卷，让人难以忘记。他们文章对现实社会的思考，深入人心。下面是我发现的优秀作者。

发现的优秀作者

1、托尔驴心灵他文章富含哲理，语句流畅读后令人回味无穷。

2、若冰_68765她思维敏捷，投稿的《社区见闻》和《社区人物》写得都特别专业，投稿的各类文章质量高，文笔很优秀。

3、似水流年zjy她的文章词句很优美，每篇文章都富有诗意，给读者以美好的感受。

优秀新作者

1、新氧空间

笔法自然灵动，有成熟作者的风范。

2、徐姐

文笔清新自然,描写生动有趣，值得期待。

3、夕宝奶奶

日常生活的小事情被她写得兴趣盎然，富有烟火气息。

4、我是一粒小小小尘埃

文笔自然流畅，描写事物让人有代入感。

一个月的工作下来，除了认识社区里那么多的优秀作者，让我的写作水平也有了一定的提高，向他们学习，努力书写更加美好的作品。同时理事会也对每位编辑提出了要求，要让大家发现新作者，让社区更多的成员互动起来，让这个大家庭成员之间惺惺相惜、和睦相处。让新作者找到家的存在感、代入感，这也是我们愿意做的。

十月份工作总结【篇6】

一抬头，一个月又过去了。回首这个月所发生的种种事件，提笔写下这个月的反思。时光匆匆，仿佛有种昨天才过完国庆节的错觉，但我沉下思绪，恍然，要迎来的是十一月。

十月已过，将在国庆节过后，学校组织召开家长会，对于我来说真是及时雨啊，刚好给了我一个与学生家长面对面交流学生情况的机会，当时正发愁怎么努力加强家长与老师之间的关系，特别及时。在家长会上，我与家长就学生的学习和生活情况进行了及时的交流沟通。这次家长会不仅仅让学生家长认识了我，更重要的是我能从他们语言中更深刻的了解自己班的学生，方便了我对不同情况的学生做了调整，有利于我以后开展教育教学工作。

本周二下午，我们四年级语文组准时在办公室展开了教研活动，这次教研的主题就是如何举行“四年级朗诵大赛”。每个老师都抒发了自己的意见，最后我们决定下周二在合班教室举行此活动。朗诵内容不限，人数不限，我们希望在此活动中能够激发学生在朗诵上的热情。

十月份工作总结【篇7】

本月份我校德育工作情况：

（一）开展了感恩教育系列活动，唤起同学们感恩父母、感恩老师，感恩于社会的积极情感。

（二）组织学生观看了电影《暖春》，让学生了解人世间的真爱，人与人之间的相互理解，小花的求知欲、刻苦、勤奋，感恩于收养自己的爷爷和山里人，回报社会的感人故事。

一、开展“感恩教育”系列活动，做好学校德育工作计划。

1、让学生在双休日期间利用网络搜集有关感恩教育的材料。

2、各班团支部利用黑板报向同学们宣传感恩教育的有关知识。

3、利用主题班会组织开展中华经典诵读活动，引导同学们感受传统文化魅力，增强学生关心社会、关心他人、相互理解和支持帮助他人的健康向上的情感。

本次感恩教育系列活动大大增强了学生们的感恩之心，体验到了人与人之间的相互关心、帮助、支持、理解的情感，使他们深切感受到了社会大家庭的温暖。

二、组织学生观看电影《暖春》

我校积极组织学生在多媒体观看电影《暖春》。利用自习、午饭后的时间，组织学生观看，让学生看完后写观后感，并进行评比，让学生学会感恩，怎样感恩，怎样自强不息，怎样改变自己，了解人世间的真、善、美。培养和弘扬民族精神，提升学生地思想觉悟，为中国的未来尽到自己的责任。

三、开展“感恩征文”活动

中华民族历来是礼仪之邦，孝敬父母是我们民族的优良传统，继承和发扬传统美德是我们的责任。母亲，神圣的字眼，不同的人有不同的感受，让我们通过这一活动来作出不同的诠释，让我们认真反思生活，从而理解母亲，体会母亲的辛苦，懂得感激母亲，进而增进母子（女）间的感情，感受亲情的温馨。

我校以体验母爱为活动载体，做好德育教学工作计划，让全校同学积极参与，一同把最珍贵的孝心及感恩行动表达出来。

本次活动以感恩教育为主线，以行为活动为中心，以亲身实践为平台，身在福中要知福，身在福中要思源，感知恩情要图报，知晓图报要践行。

四、开展以感恩为主体的班会活动

我校积极组织学生以班为单位开展感恩为主题的班会活动，并邀请部分学生家长参加，让学生面对家长，说出自己的心里话，学生家长也说出自己的心里话，通过交流，学生理解了家长的良苦用心及为孩子付出的心血，家长也了解了学生的真实想法，实现了心灵的沟通，为今后学生工作的顺利开展打下了坚实的基础。

十月份工作总结【篇8】

我是教育学院教学秘书学工助理，是教育学院特殊教育专业10级本科生。我的这份助理工作是今年刚接手的，也是第一次接触这种类型的工作，因此，我对这里的工作相对陌生，但是我对这份工作也充满了好奇与热情，因为它将会带给我很多书本上学不到的知识，我有信心干好这份工作。

这个月已经是我干助理工作的第二个月份了，但是由于上个月对工作相对不熟悉，助理工作通知不到位等等原因，所以没有写九月份的总结，这是第一次写工作总结，如有不到位的请各位领导指教。

这两个月是开学的前两个月，所以说在工作量上来说是相对较大的，这两个月来我对学生助理的工作有着较大的感触，我们在办公室主要是帮助老师处理日常事务，多多的办好我们力所能及的事，这不仅锻炼着我们往后的职业生涯，而且也是在不断丰富我们的生活，多接触生活中的方方面面，提高自己的遇事处理能力，同时也感谢老师能给我这样的机会。在这两个月里，我接触的工作有给大一新生英语摸底考试当监考，整理上学期的试卷以及相关科目的质量分析表、双向细目表和成绩单以备学校检查做好准备，还有负责四六级考试报名。对这份工作的感受，在整理试卷以及双向细目表的时候必定少不了细心，还要做好相应的数据记录，稍有不留心就得重新再来;对四六级的报名系统做好相应的备份，以保留报名费情况等的底子，为防到时候不必要的麻烦;同时呢工作的时候并不是那么一帆风顺的，在手进度表啊什么资料的时候，需要跟任课老师意义沟通，这时有的老师就要刁难你了，此时我们要跟他们耐耐心心的讲解了，说这是学校的要求，这份工作在一定程度上增加了我的沟通能力。还有就是在办公室工作的时候，经常听到王老师的对我们的鼓励表扬，对我们干这份工作有了很大的激励，大家在一起的时候相处融洽，是我们学习工作的必要条件。

希望我们以后的工作顺利，认认真真负责好自己每一次的值班。

十月份工作总结【篇9】

对于这个热门行业，我知道光有一腔热血还不行，正真需要的是精通的操作软件和独特的设计构思。我知道自己对于这个差距还有很多，但我会从一点一滴做起，积累经验。在这里我对个人在十月份设计工作中出现的问题做了一个小结。

1、 细节决定成败，在设计过程中一个数字就可能成为你设计中的败笔，所以在设计过程中一定要细心。

2、 手绘功底差，因为在学校对手绘这方面接触的不是很多，因此在很多时候我想的到都用手绘表现不出来，在这个缺点上我会多看一些手绘画册，平常多实际操作练习。

3、 构思感不够强，因为经验不够丰富，阅历不够深切，导致了现在的局部思想。在今后的设计过程中我会多看一些室内设计方面的书籍和看一些大师的作品，来提高自己的审美能力。从前辈那里学习、研究，敢去挑战别人不敢做的事，有对比才有创新嘛!

4、 了解色彩搭配，在色彩搭配上，我觉得这是我的一个死角，所以今后多看作品和这方面的书籍，看别人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。

5、 多实践，首先我先把操作软件操作熟练。利用下班时间和平常的休息时间抽出几个小时来练习我的操作能力，因为我的操作速度还不是那么的理想。

6、 多观察，平常多观察生活中的任何事物，设计来源于生活嘛!

7、 心态要放好，我觉得前面的几点都是衬托，最重要的就是心态，如果心态没有放好即使再有才华，也不见的能成功。所以心态决定一切。

自从加入到我们的队伍，确实让我学到很多东西，我会好好珍惜现在的学习机会的。我对公司不定时的培训非常满意。总之，我会用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的继续发扬，坏的让它退场。相信只要我们心往一处使，劲往一处宁，阳光总会常亮的。

十月份工作总结【篇10】

开学一个月转眼即过，信息部十月份的工作也告一段落了。回顾这个月走的路，注入新的血液，同时对新干事的面试进行了严格的筛选。新干事正式开始工作，一些地方想的不够周全，或多或少都有漏洞。工作过程中出现了一些意料不到的问题，但总的来说还算顺利。在此我总结一下这个月开展的工作的经验与收获。具体情况如下：

一、与新干事沟通：

开部门会议。严格要求新干事，强调礼貌问题，团队精神，端正工作态度。让他们尽快从实操中熟悉本部门的具体工作，培养他们积极主动以及动手能力，记录好每次活动过程。使得部门的工作效率的到进一步的提升。

二、让新干事接手工作：

我部门正负部带领新干事对“白云杯”篮球赛进行了资料采集和现场拍照等工作，将比赛的状况记录下来；同时我部还给建心部组织的“建心部交流会”现场记录。

在工作中新干事对本部门的工作充满兴趣好奇，很有热情，在工作上都积极谦逊向师兄师姐学习。在工作中好的方面，我们会继续发扬，同时借鉴在工作中不足的方面，积累经验，完善内部的制度。使我们的学生工作更好的开展。把我部办得越来越好！

十月份工作总结【篇11】

金秋的十月是收获的季节，同时也是我们校外联部播种的季节，在这个秋风吹来，秋叶落下，秋实饱满，秋阳温暖的季节里，土木工程外联部也在积极的开展了各项活动，本月的活动如下：

一、工作筹划

外联部召开内部会议，首先对活动进行了商讨与策划，确定了活动事项，明确了活动目标，拟定了活动流程，并对拉赞助的相关工作进行了统筹安排，确保各部分工作顺利进行。

二、组织培训

开会时，外联部新老成员就拉赞助工作展开进行了交流。指导外联部干事学习拉赞助的相关技巧，并讲解在其中应该注意的一些问题，提升干事们的交流沟通能力，确保拉赞助工作能顺利进行。

三、活动地点

外联部将这次活动联系范围主要锁定在学校周围的各个商铺及会所。

四、拉赞助

经过不懈努力，外联部克服了时间的不足和学业重的压力，拉到了可观的赞助：名轩小苑提供赞助费200元牙科门诊提供赞助费200元清点点网络会所提供赞助费1800元，总计2200元。

我们把其中的1200元作为“清点点杯”篮球赛的奖品，拿出500元制做了横幅，喷绘，其中3幅喷绘，6条横幅，剩余500元交于系中。

除以上活动外，我们外联部还参与了“清点点杯”篮球赛积分监督工作，土木系演讲比赛横幅设计，策划土木系学生会秋游等一系列有意义的活动。

五、本月总结

本月活动，我们外联部每个成员都付出了非常大的努力，最终我们得到了可喜可贺的成果。大一的新委员也得到了充分的锻炼，我们拉到的赞助成果也得到了老师和学生会团委的一致好评。成功感渐消之后，我们得到的是更多的经验，当然我们也看到了一些不足，在以后的工作中，我们会不断总结和完善。通过这次活动，考验了我们外联部的新生力量，我也看到了我们外联部的未来，但我们不会为做出的一点成绩而骄傲。接下来的日子里我们外联部会更加努力，在服务学院的同时锻炼自己，充实自己。相信，我们外联部的明天会更加美好！

十月份工作总结【篇12】

时光飞逝，转眼间，20__年春天就悄悄的来了。x月份是雷锋月，我们系也组织了许多有意义的活动，我部门也积极参加了。x月份已经过去，为了让我们文体部以后的工作做得更好，我们在此对x月份我部门的工作进行总结。

1.组织了我系同学参加了学校组织的__维权知识大赛。比赛中我系同学表现良好，虽然未能获奖，但让同学们增长了维权方面的知识。

2.配合寝工部组织的“垃圾不落地，文明在手中”的雷锋活动，在此次活动中，我部门成员表现很好，积极地帮忙搞卫生。

3.我部门所有成员一起参加了“特校之行”的活动，在活动中我部门成员表现很好，和那些有着精神或其他方面不正常的同学玩在一起，对他们不会有任何偏见。活动中还和他们一起唱歌。通过这次活动让我们体会到了：每个人都是平等的享有给方面的权利，我们应该积极帮助那些有困难的人，不应该歧视他们。

4.我部门出了一张关于__维权的手抄报，这张手抄报我部门花了不少心思，取得大的成效也确实不错。

5.我部门成员之间举行了一次内部交流会，对我们的工作进行了讨论;总结与规划。同时，也进一步增进了部长 与干事，干事与干事之间的感情。

十月份工作总结【篇13】

1、抓好小学生文明礼貌教育:加大教育力度,让每一个学生都能做到见到老师、同学或客人主动问好,上下楼梯做到轻声慢步靠右行。

2、搞好新生一年级群童入队活动。利用10月13日少先队队日,组织了隆重的少先队群童入队仪式。

3、对六年级学生举办心理健康讲座。

针对高年级学生学习任务重、压力大和六年级学生出现个别"早恋"现象，我校安排专职心理健康老师王婷在学校餐厅举办了青春期教育和心理健康教育讲座,通过心理老师的讲解，现场和学生的互动，现场气氛非常融洽。同学们对这个讲座很满意。

4、开展了"颂改革,迎县庆",唱县歌、征文、黑板报、手抄报评比活动,为全乡师生翻印《好地方》歌词歌谱,要求中高年级人人会唱;征文比赛,由各班评选上报校长室,经组织评比选出17篇征文报局关工委。

5、召开班主任工作例会,政教主任王卫红总结9月份以来班级管理工作,并对十月份工作进行了布置,分管校长和孙信兵校长对班主任工作提出一些具体要求。政教处还在全校周一集会上宣读了9月份7个文明班级，并举行文明班级授旗仪式。

6、开展关爱留守儿童工作

组织全体教师对留守儿童进行结对帮扶活动,对贫困的留守儿童发动师生捐款,解决他们的学习、生活的困难。积极配合乡关工委抓好隔代家长学校和校外辅导站工作。省教育关工委领导到我校检查，对我校的关爱留守儿童工作给予了高度肯定。

7、抓好平安创建工作

(1)、积极和乡综治办、司法、派出所联系,整理校园及周边的环境,做到学校门前无摊点,无不合格车辆接送学生。

(2)下发告学生家长交通安全责任书,严禁12周岁以下的学生骑车上学,家长按时接送学生上学,放学按时到指定地点接学生等。

(3)做好相关资料,迎接上级检查验收。

8、以《规范》为抓手,规范办学行为

(1)抓好校园环境，达到美化、净化，做到无卫生死角;(2)抓学生行为习惯的养成教育，做到不乱抛、不乱吐、不乱画;(3)、严格执行课程计划，抓好广播操和课间活动。现在我校各班级都会做新一套广播操，而且老师都会做，10月份还举行教师广播操比赛，孙晓燕、宋豹和等 10名老师获得一等奖。(4)加大检查力度，校长室领导轮流值日，每天带领教师配合学生日查小组举行两次检查，对检查中发现的问题及时通报并限期改正。

9、开展师生读书活动,召开新教育博客写手会议。会议总结了前阶段的工作，表彰了读书活动好的班级和个人，对下阶段工作进行了布置。

十月份学生德育工作总结

本月份我校成功举行了秋季运动会，不仅提高了学生的心理素质，而且学生真正体会到了什么叫拼搏精神。顺利开展文明礼貌月活动，通过形式多样的主题班会和板报宣传，学生们逐渐养成了文明礼貌的习惯。以下是本月度个人工作总结报告：

一、精心组织的秋季运动会

10曰3号，我校举行了秋季运动会。这次运动会在陈校长和张主任的领导下，进行了充分的准备，包括画跑道、给学生画区域以及秩序册的编排，使得运动会进行的非常顺利。这次运动会上，学生们的拼搏精神可嘉，精神面貌很好，也取得了优异的成绩;学生们也非常遵守纪律，都在自己的指定位置，为运动员加油助威，充分体现了学生们纪律观念进一步加强了;学生们也没有吃零食的，注意了场地的卫生，说明他们的提高了;同时也增强了班级凝聚力;

总之，这次运动会赛出了成绩，赛出了精神，赛出了风格，同学们的拼搏精神得到了进一步的体现，班级的凝聚力得到了进一步的增强，学生的课余生活变得更加精彩。

二、文明礼貌主题班会

文明礼貌是一个人文化素养和精神风貌的总体表现，是每一个中学生应具备的美德，为了使"讲文明，懂礼貌"的风气在校园内形成，所以召开了这样的主题班会，想以新的形势促使学生个个讲文明，人人懂礼貌。

我们分为两个阶段来完成，第一个阶段是在10月12号，开展了文明礼貌活动的预备会;第二个阶段是在10月19号，开展了文明礼貌实施会。更重要的是，我们把它落实到实践中去，各班班委认真组织，将活动落实到同学中，组织了新颖的活动，而不是枯燥的讲解，使同学们容易接受，乐于接受，也使我们这项活动有了更高的意义，收到了更大的效果。其中9.1班、9.2班、9.7班、9.8班、8.4班、7.6班等以小品的形式阐述道理，引人注目。同学们明白了文明礼貌的重要性，领悟了其内涵。其他班级班会也别具匠心，为我校德育工作添上最炫的一笔。

此次活动，提高了同学们的认知水平，增强了同学们的道德意识，更让同学们体会

到讲文明懂礼貌的益处，发挥了我国优良的文化传统美德，为和谐校园的'建设贡献了一份力量。

三、利用板报和广播站的宣传

为了渲染这次活动氛围，各班团委精心设计了有关文明礼貌的板报内容，同时也为了督促此次活动的正常开展，我们也利用广播站对不文明礼貌的行为，进行全校通报批评，也对文明礼貌的行为进行大会表扬，以提醒同学们时时刻刻不掉以轻心，使得这次活动进行的顺利而成功。

下个月份，我们将举行交通安全知识竞赛，做好安全工作计划，以提高学生的安全意识;我们还要进行拒绝零食的活动，让同学们远离零食。

十月份工作总结【篇14】

在十月份，高一年级组主要工作如下：

一、进一步落实好常规工作：加大教师坐班抽查力度;加大教师教学常规检查力度;加大对学生习惯的培养。

二、进一步强化制度管理：针对九月份有的同志对制度化管理的不理解，年级组采取了个别谈话交流，每周公布考核结果并对好的现象进行表扬，不足提出批评。从整个过程来看，老师们由不太理解到理解，由理解到自觉!

三、配合教学处，为高一教师讲观摩课和视导课服务：从到高二借凳子，买茶叶和杯子，到姜旭主任检修电路、王成主任加大卫生检查力度，无不透露着年级组的服务意识和团结!整个活动有条不紊，保质保量完成教学处下达的教学任务。

四、配合王成主任，组织了高一女生心理辅导会：会上由心理学专家唐老师对女生进行了辅导;赵主任也对女生进行了指导。从会后反映来看，效果好!

五、配合政教处王主任和高一语文组组织了“经典的呼唤”诗歌朗诵比赛;配合政教处参加、观看了篝火晚会。两个活动，学生参与意识强，充分调动了学生展示自我的积极性;并让学生再一次感受到了河高校园文化的魅力!

六、年级组织了年轻教师到孟楼和孟楼中学的老师进行了一场篮球赛：本次活动既丰富了教师的体育文化生活，又促进了两校的交流!

作者工作总结十篇

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作者工作总结(篇1)

剧本杀作者工作总结

引言：

剧本杀作为一种新兴娱乐方式，越来越受到大众的喜爱和追捧。作为一名剧本杀作者，我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。通过对于客户需求的理解、角色设定的创作以及剧情故事的编写，我为客户带来了乐趣和刺激。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结，展示我在剧本杀作者这个职位上的工作成果。

第一部分：了解客户需求

作为一名剧本杀作者，我首先要做的是了解客户的需求。每个客户都有不同的要求和期望，因此我需要与他们进行充分的沟通和交流。我会与客户面对面会议或通过电话、邮件等方式进行讨论，了解客户对于剧本杀活动的目的、参与人数、场地要求等各方面的需求。通过与客户的深入交流，我能够更好地把握客户的喜好和要求，从而为他们创作出更具有吸引力的剧本杀活动。

第二部分：角色设定与创作

在了解客户需求的基础上，我开始着手进行角色设定与创作。剧本杀活动的核心是剧情故事，而角色则是其中的关键元素。根据客户的需求，我会选择合适的背景故事，并创作出鲜明的角色形象。角色的设定要有个性和特点，同时也要与剧本杀活动的主题相符。我会考虑到参与者的年龄、性别、兴趣爱好等因素，为每个角色添加独特的性格和动机。这样一来，参与者在扮演角色的过程中能够更好地投入其中，增加活动的乐趣。

第三部分：剧情故事编写

角色设定完成后，我开始进行剧情故事的编写。一个好的剧本杀活动需要有扣人心弦的剧情，能够引起参与者的兴趣和悬念。在创作剧情时，我注重情节的连贯性和紧凑性，力求给参与者留下深刻的印象。我会合理安排各个角色的出场次序和对话，以及重要线索的布置和隐藏。此外，我还会增加一些互动环节和谜题，让参与者主动参与到剧本杀活动中，增加游戏的趣味性和策略性。

第四部分：活动组织与执行

在剧本杀活动正式开始之前，我会与客户充分确认剧本的内容和流程，确保各项细节准确无误。在活动进行的过程中，我会担任主持人的角色，引导参与者进入剧情，并及时提供必要的提示和线索。我还会根据实际情况进行调整和临场发挥，保证整个活动的顺利进行。同时，我也会与客户和参与者保持紧密的沟通，及时收集反馈和建议，不断改进和完善剧本杀活动的内容和形式。

结语：

作为一名剧本杀作者，我深感责任重大。通过这一年的工作总结，我明白了与客户的沟通和理解的重要性，以及角色设定和剧情编写的技巧与难度。通过精心的策划和组织，我为客户创作出了具有可玩性和趣味性的剧本杀活动。在未来的工作中，我将继续不断学习和探索，提升自己的创作水平和组织能力，为客户带来更多精彩的剧本杀体验。

作者工作总结(篇2)

一、努力学习“两项活动”精神，提高素质

1、按照活动要求，及时召开了各项会议，落实活动精神。认真撰写心得笔记，完成了学习笔记，并积极参加各类学习培训班，努力提高自身的理论水平，认识到科学发展观武装自己的重要性。

2、通过学习自觉地自我加压，深入落实“两项活动”提出的各项要求，严格要求自身，以实际行动来做好本职工作。

二、加强文物保护工作

在加强文物保护工作方面，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，落实中央关于加强文化遗产保护的方针政策，在市文物局的指导下，在区委、区政府的领导下，认真贯彻落实《文物保护法》，坚持“保护为主，抢救第一，合理利用，加强管理”的文物工作方针，以第三次全国文物普查为契机，把重点保护文物作为全区文物工作重点，广泛宣传，普及文物知识，不断提高群众文物保护意识。全面推进文物法制、档案资料、安全防范、机构队伍等基础建设工作，团结协作，积极进取，圆满地完成了各项工作任务，开拓创新，狠抓落实，成绩显著，在社会上掀起了保护文化遗产热潮，全面推进全区文物事业的健康发展。篇二：文物局局长2006年度个人工作总结文物局局长二〇〇六年度个人工作总结

2006年度，在局党组的正确领导之下，在局班子成员的帮助支持之下，我紧紧依靠处室、博物苑领导班子和苑各部门的同志，围绕文博工作“三贴近”的目标，以实施“基础工作、改革创新、管理规范、业务提升”四大工程为主线，努力开展工作，取得了较好的成绩。现将我一年来的工作汇报如下：

一、基础工作方面：

今年以来，扎实开展了文物保护的相关基础性工作，支持和引导历史文化资源的调研、挖掘、整理工作，启动了全市馆藏文物的三级品鉴定工作，对各级文保单位“四有”工作给予业务上的帮助指导。还有重点地实施了文保单位周边环境整治工程。完成了对濠南别业的维修，深化馆藏文物的保护，改善收藏条件，完善了苑藏一、二级品文物档案。拓宽渠道，文物、自然标本征集取得长足进展。今年新征入库文物118件，新入藏标本50件。利用“5·18国际博物馆日”和“中国文化遗产日”开展一系列保护文化遗产的宣传活动，使保护文化遗产的观念深入人心。

二、业务工作方面：

邀请专家来通讲学，构建与外地博物馆业务对话的平台，积极组织课题申报活动，承担省文物局文物保护研究课题两个。开展了“4a”级旅游风景区的创建活动。充分发挥__博物苑作为社会教育机构的作用。于5月1日起，面向社会公众免费开放。自办或引进各类展览14个，《张謇故居陈列》、《中国现代化先驱——张謇》等展陈如期对外展出。进一步做好园林绿化规划，改善园林绿化，使博物苑进一步美化。“十六运”开幕式，我牵头垫场组的演出工作，较好地完成了工作任务。

三、规范管理方面：

依照“文物法”和“博物馆管理办法”设置文物行政许可制度，举办了文物行政执法培训班，对文保单位城南别业修缮过程中的违法行为予以查处，对拟建立的博物馆依法给予行政审核，认真办理“两会”建议、提案，全年共计办理19份建议和议案。依照省文物局的批复精神和国家文物局的指示，妥善处理要求退还文物的相关信访工作。完善了博物苑相关的管理制度。

四、改革创新方面：

明确改革目标，做好公益型事业单位“三定”工作，对博物苑的内设机构、人员编制、岗位职责按照__市对纯公益型事业单位改革的要求，重新进行定位，拿出了具体而又详细的方案。经过积极争取，并经多方论证，获得范曾先生投资200万元巨款，建设“范氏诗文陈列馆”，丰富了__博物苑的馆藏内涵，尽管困难和阻力来自方方面面，本人将一以贯之，百折不挠地去探索实践。

在去年引进物业管理这一全新的管理机制的基础上，今年“五·一”免费开放的情况下，进一步扩大物业管理的范围，并积极探索物业与博物苑运转相对接的长效管理办法，取得了较好的成效，确保了博物苑的整洁、优美、安全。

五、坚持学习、作风务实、树立良好的职业操守。当然，我深知，我工作中还有许多不足之处，如学习的系统性、计划性还不强，工作的预见性有时还不够。业务知识还有待进一步充电扩容。落实党风廉洁责任制还有薄弱环节。在今后的工作中，我将努力克服不足，争取新的进步。

作者工作总结(篇3)

随着网络技术的飞速发展，它对我们生活的方方面面都产生了潜移默化的影响。现代远程教育作为一种新的教学形式，在理念、过程、方法和师生角色等方面赋予了教学新的内涵。本学期多媒体教学的运用总结如下：

1.多媒体网络教学，让教师获得创作自由，体验探究的乐趣；利用现代远程教育资源，学生是最直接的受益者：多媒体教学可以最大限度地调动学生的学习兴趣和积极性，并通过各种相关的图像、声音、动画等手段，让学生更好地掌握和掌握接受新知识。例如，在教授“认识对称”课时，我利用远程教育资源下载了各种生动多彩的平面对称图形和自然界中形状对称的动物图片，并制作了具有特定图像的课件。让学生边看动画边听故事。在轻松愉悦的故事情节中，在唯美生动的画面上，学习新知识，理解简单对称的数学知识，自然而主动。知道对称在我们生活中无处不在，我们可以初步学会欣赏对称之美。

其次，利用远程教育资源进行教学也为学生合作学习提供了广阔的空间和多种可能，使个性化学习成为现实。学生可以独立自主地参与学习活动，根据自身情况安排学习，通过相互交流和集体参与实现合作学习，在合作中提高学习兴趣和学习效率，在贡献智慧、分享成果中学会合作.

第三，现代远程教育为我们提供了学习先进教学方法的平台。通过观看一些教学记录，我意识到教学也是一门艺术，需要根据学科调整教学方法，让学生将知识掌握到极致。我理解，要从以往基于课堂教学内容、教材、教师经验的课堂教学方式转变为包含各类资源的网络课件，充分利用网络资源优势，达到应有的教学质量和效率。方法。这样，学生在学习过程中提出的问题都可以得到老师的充分解答，而不受时间和空间的限制。远程教学本身的优势为原本枯燥的学习生活增添了色彩，改变了传统教学中的师生关系，使两者更容易建立共同学习或相互学习的关系。

总之，以现代信息技术为核心的开放式教育为我们创造了全新的教学环境，正在改变我们的学习、生活和工作方式，从根本上改变了我们。原有的传统师生学习模式，给我们带来了新的学习理念和新的学习方式。开放教育学习者必须充分了解自己的学习环境，选择适合自己的学习方法，努力掌握学习技巧和策略，最终学会学习。

作者工作总结(篇4)

从“六一”开始加入东汽大家庭，一转眼已经过去两个月之久，回过头来看看我们再也不是每天买菜做饭做家务的家庭妇女了，而是蜕变成一个独立自主有工作有思想的职业人。把这份感谢尽情释放在工作上，扎实做好本职工作。

一、会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

二、认真做好了会计核算工作

1、完成日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。

2、加强部门间的沟通、与张静会计之间的协调工作。制定报销程序随时帮助各部门正确填制各项单据。进一步做好三大合同的收入、支出、税费、管理费等各项明细费用。

3、及时核对原始凭证与会计凭证是否相符，对需要更正的凭证及时与会计沟通

...

作者工作总结(篇5)

教育者个人工作总结一

一、学习情况

学习是一个人进步和成长的不竭动力和源泉。一年来，我自觉加强思想政治理论和业务知识学习，不断提高自身素质，夯实工作基础。既立足于本职工作学习业务，又主动拓展空间学习多方面知识。在业务方面，重点学习组织工作的有关文件，特别是利用好办公室所订的报刊，结合科室工作实际，进行有针对性的学习，努力提升能力水平，使自己在业务方面跟上形势、不落伍、不掉队。

二、工作情况

1、做好干部教育培训基础性工作。一是开展干部培训需求调查。针对干部培训需求，对全市各级各类干部进行问卷调查。全市各乡镇、街道、市直部门等2098名干部参与调查，问卷100%回收。共征集对干部教育工作的意见7条、建议18条。二是进一步规范干部培训管理。针对培训问卷调查反馈回来的问题，对培训内容、培训管理、培训时间及培训方式等进行了改进和完善。全年共制订干部培训年度计划、干部培训学习管理制度、干部培训情况通报、全市大规模培训干部实施意见四个管理性办法，有力地促进了干部培训管理的规范性。三是更新培训方法。为更好地做好干部培训工作，一方面邀请市级领导讲开班第一课，引起培训干部的重视;另一方面，先后邀请省市专家学者8人次进行授课另外，还改善了教学设备，不断增强培训的实效性，探索尝试了案例式和互动式教学，取得了较好的培训效果。四是建好培训基材料档案。培训结束，对464名所有参训干部的培训登记表进行审核并及时归档，对182篇学习心得和调研报告进行审阅，对全市各单位干部培训与学习情况进行了汇总、统计与督查。

2、做好领导干部教育培训工作。一是举办两期乡局级领导干部轮训班。结合今年国际国内形势，根据领导干部需要，通过自学与集中培训相结合的方式，对乡局级领导干部进行了经济理论、前沿政治形势、领导科学、法律知识等四方面培训。培训除了对《十七大报告辅导读本》、国务院两会《政府工作报告》、《领导科学》、《经济管理》等理论进行自学外，还就新形势下次贷危机对全球经济，特别是对中国的影响进行了专题学习。同时，对县域经济发展、改善民生、现代领导科学与决策、加强法治建设、促进经济又好又快发展等内容进行了集中辅导。经过20天的授课，共培训乡局级领导干部干部282人，提高了领导干部的理论修养，深化了领导干部对当前社会一些热点难点问题的认识。二是对新提职干部进行了培训。近年来，我市调整领导干部队伍，新提拔了一批领导干部。为增强这批领导干部的综合素质，提升领导能力，使其早日适应领导岗位，开展了以领导科学为主要学习内容、以参观考察和调研为学习方式的培训，通过5天的集中培训，共培训XX年以来新提职的乡局级领导干部59人，撰写学习和调研报告59篇。

3、做好后备干部及公务员教育培训工作。一是认真开展中青年干部培训。为培育干部后备资源，以提升中青年干部政治素质和综合能力为目的，进行了以主题实践活动和社会调研为主要内容的中青年干部培训。利用4周的时间。对123名中青年干部进行了政治经济理论、领导科学知识、社会文化修养、计算机实用技能培训;利用两周时间围绕新农村建设针对a的土地流转、小老板工程、义务教育、社会保障等25个专题进行调研，培训班全员上交了调研报告。培训期间，还开展了研讨、演讲、主题实践活动及一些体育活动，达到了锻炼能力、增强责任感和使命感的目的。二是配合相关部门进行公务员培训。与人事局一起，对我市900名公务员进行了4期培训工作。配合国土局对130名乡镇干部、村干部进行了国土知识培训。

4、做好上级组织部门交办的调训工作。组织全市市级领导干部28人参加长春市委组织部举办的十七大精神轮训班;组织16名市级领导干部及其后备干部和乡局级干部参加上级党校的培训;组织14名县局级后备干部参加长春市紧缺外向型人才英语水平的。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了一定的进步，但我也清楚地认识到自己还存在着一些问题和不足。一是学习不够。虽然平时也注意学习，但有时思想上存在惰性。另外，对所学知识还不能很好地运用，指导实际工作的能力还需要提高。二是创新意识不强。工作上缺乏创造性，思路不新，只是按部就班地完成领导交办的任务。三是文字综合能力还有待进一步提高。在今后工作中，我一定认真克服缺点，强化学习，虚心向身边同志请教，修正不足，改进工作，做一名合格的组织工作者。

教育者个人工作总结二

我做为一名共主党员，一名领导干部、自觉维护党的形象，树立党的威望，遵守党的纪律，是应尽的责任，用共产党员的标准严格要求自己，廉洁从政，勤劳质朴，从本身做起，起表帅作用，低制不良倾向的侵袭，同****现象作斗争是应尽的义务。

加强党风廉政建设是深入贯彻党的十六大精神，深入开展反****斗争，推进两个文明建设的重要举措，同时也是净化党的肌肤，增强党的战斗力，号召力及凝聚力的必然需要，在政策开放建设中国特色的社会主义的今天，每个共产党员都应廉洁自律，勤政为民，做到自重、自省、自警、自励，真正成为民族先锋，民众公仆，只有这样我们的党才能带领全国各族人民同心协力，携手共创社会主义伟大事业，走上致富奔小康的辉煌之路。下面就自己在勤政廉明方面所做的努力汇报

一、提高自身修养，强化廉政意识

一、认真执行党风廉政建设责任制，确保反腐倡廉各项工作得到全面落实作为一名领导干部，教体局班子成员，我市教育事业的组织领导者，在实践工作中模范地遵守民主集中制等一系列制度与规定。在重大问题上，从不搞通融，不搞特殊化，坚持讲党性、讲原则，不寻私情，不营私舞弊，不乱用手中的权力，积极协助主要领导做好本职工作，在具体工作中，一是带头贯彻落实《党风廉政建设责任制》，建议健全了系统内部联席会议报告、谈话、诫勉及考核等工作制度。

二是召开党风廉政建设专题座谈会，对制止中小学乱收费，加强考风考纪管理，对教师职称评定进级，评优等工作了统一的部署与安排，并将党风廉政建设责任制纳入到了领导干部目标管理考评范围内，增强了工作透明度，做到了政务公开接受了群众的监督，收到了良好的社会效果。具体做法是：1、系统各中小学义务教育段实行一费制，即开学初根据有关收费标准，将所收费用公布与众，并一次收取，平时不得以任何理由、任何借口向学生收费;2、高中阶段落实限人数、限钱数、限分数的三限政策，并推行收费公示制度;3、实行教师职称评定、进级、评优公示制，即将评定标准，评比条件细化、量化范文大全后予以公示，这样既增强了此项工作的透明度，又杜绝了营私舞弊、弄虚作假的现象发生，确保了此项工作的公正与合理;4、充分利用举报信箱、举报电话、局长接待日，对那些在工作中违反政策有令不执、玩忽职守、刁难群众者，经过认真调查，根据有关规定，进行严肃处理。

三是注重了干部职工的思想政治教育。为防某些领导干部思想腐化，蜕变，做为前期思想教育工作，主动找他们谈活，要求他们把握大节，管住小节从点滴做起，堂堂正正做人清清白白做事，并充分利用反面教材对干部职工进行思想教育，吸取经验教训，不能一时糊涂危害终生。四是按着有关规定要求加强对机关职工工作的日常管理，督促他们廉洁从政，严格遵守领导干部不准用职权和职务的影响为本人或朋友亲属谋取非法利益，做到了思想育人，管理育人，达到了拒腐防变的目的。

二是积极参加系统党委中心组学习，通过学习讨论与思考，明确了思想，提高了认识，端正了态度，懂得了做为一名共产党员应具备的思想素质和应遵守的行为准则;二是制定计划，定期阅读观察有关党风廉政建设的报刊及影视资料，深刻反思，查找思想根源;三是时刻用《党章》、《准则》、《条例》的标准对照衡量自己的言行找出成绩与不足，以便发扬和克服，通过对自身的修养，深刻地认识到了贯彻党风廉政建设责任制是从制度上保证各级领导班子和领导干部对党风廉政与反****工作切实负起领导责任而采取的一项重大举措，对新时期加强党的建设，具有十分重大而深远的意义，同时也深刻地领会到只有搞好党风廉政建设我们的党才能立于不败之地，才能团结各族人民完成振兴中华的伟大史命。

二、加强自身建设，树立良好的形象

回顾工作里程，我认为自己廉洁、勤政自觉地抵制了各种不良倾向的侵袭，同时也勇于举起反****的旗帜同那些目无党纪国法危害国家利益，有损党的形象的人作斗争。本人将一如既往地清正廉明，勤劳质朴，忠心耿耿地履行党的史命，加强自身建设，塑造良好形象。实践三个代表重要思想，虽然我的言行离党的要求还有一定差距，但我决心严格要求自己，一是继续加强学习，全面提高自身的政策理论水平和业务素质;二是加强党性的锻炼和修养;三是积极带头履行党赋予的权力和义务;四是坚定政治信念团结一切可以团结的力量，本着惩前毖后治病救人的方针同一切不良倾向作斗争;五是转变工作作风，提高廉洁勤政意识将本职工作做好。

教育者个人工作总结三

20年是贯彻落实党的十七大精神的第一年，是改革开放三十周年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的有力指导下，全县教育工作以三个代表重要思想和党的十七大、十七届三中全会精神为指针，牢固树立和认真落实科学发展观，围绕创新和发展的工作思路，坚持教育为人民服务的宗旨，深化改革、加大投入，科学布局、提高质量，进一步加快了城乡教育一体化发展步伐，政府惠民工程圆满完成，两基水平不断巩固，学校布局调整有序推进，基础教育质量稳步提高，高考取得历史性突破，教育事业得到了长足的进步。

一、以班子建设为基础，齐心协力，提高教育工作水平

当前，教育是全社会关注的热点问题，中央和省、市、县相继出台了一系列优先发展教育的重大举措：xx在十七大报告中提出的优先发展教育，建设人力资源强国的发展要求;党的十七届三中全会也提出了要大力办好农村教育事业的总体要求，同时也提出，要实现农村人人享有接受良好教育的机会的历史性任务。这是对农村教育工作提出的新的要求;新修订的《中华人民共和国义务教育法》和今年召开的全省教育工作会议也就教育又好又快地发展提出了明确指示。20xx年，全县三级干部会议上，王县长提出：我县将突出实施六大民生工程，排在第一位的就是教育均衡发展工程。多年的工作实践使我深刻体会到，要提高工作水平，树立良好的教育形象，必须以班子建设为突破口，齐心协力，形成合力，多干事，干实事，出成绩，出效益。

首先是着眼于建设团结协作、战斗力强的领导班子。只有努力提高每个班子成员的政治素质和业务素质，才能对工作高瞻远瞩，驾驭全局。教育局领导班子现有成员7人，大家分工明确，协调配合，工作中团结一致，作风务实，凡要求下面职工做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己绝对不做，大家时时处处以三个代表重要思想为指针，以办好人民满意的教育事业为己任，以创建廉洁高效、务实求真的领导班子为目标，取得了明显成效。

其次是实现管理的规范化、制度化、服务化，努力创建学习型、服务型、落实型机关新形象。根据省、市、县精神，教育局机关继续开展了以改进机关作风、优化政务环境，全面提高政府公信力和执行力为主要内容的一系列活动，始终坚持教育局机关工作人员十不准要求，通过活动，全局工作人员的工作意识和纪律观念得到了明显增强，学习理论的自觉性有了明显的提高，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。

第三是进一步完善党风廉政建设工作机制，积极推行党风廉政建设责任制。根据县委、县政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的要求，县教育局深入扎实地开展了政风行风民主评议活动，成立了工作领导组，制定了《县教育局关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》，召开了民主评议政风行风动员大会，举办了听证对话会，建立了有效的监督机制，突出抓了规范收费行为、完善校务公开、师德师风建设、加强内部管理等四项重点工作，进一步建立和完善了局机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度，进一步形成了廉洁高效，务实求真，服务大局，争创一流的机关作风，体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。

第四是认真开展了治理商业贿赂专项工作。教育各级成立了治理商业贿赂领导组，制定下发了《治理商业贿赂专项工作实施方案》，面向社会公布了县教育局治理商业贿赂专项工作的举报电话，接受全社会的监督，和各学校校长签订了收费工作承诺书，在实施过程中，把专项治理工作与纠风工作相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，确保了专项治理工作取得成效。

二、以创新发展为目标，扎实工作，增强教育发展后劲 首先，通过加大投入，进一步提高了全县普九水平。

其次，通过配套建设，进一步改善了学校的办学条件。

第三，通过队伍建设，进一步提高了校长教师的职业能力

二是继续实行城镇教师下乡支教制度，增强城乡学校校际之间的教研合作与交流。继续坚持学科带头人、教学能手定期送教下乡。20xx年全县共有51名城镇教师到农村中小学支教，其中全职支教15人，兼职支教36人，促进了城乡教师的交流互动。

三是中小学教师队伍整体素质

作者工作总结(篇6)

2017年（4-6月）工作总结及下一季度工作计划

I.重点任务完成情况：

1、安全检查工作：

4-6月，与车间组织12次安全联合检查生产部、设备动力部等部门，共排查整改安全隐患87项，完成率100%。

2.安全培训工作： 4-6月，公司外建单位29名工人接受培训，焦化厂112名工人职业健康个人监测档案完善，3名员工高危121人级安全文件。

3.安全考核工作：

4-6月焦化车间考核10人，共计600元。化工生产车间4人，总金额500元。修机1人，考核50元。

4.

危险源控制工作：

1-3月对公司2895个安全生产危险源进行了排查，未发现失控现象，管控各种危险源和预防措施有效，应急救援设备状况良好。

5.整理完善公司安全标准化验收所需资料和台账。

二、一般工作完成：

1-3月共处理热票145张，攀登工作23张。组织参加车间培训22次，参加培训班46小时。班前9次检查车间安全会议，检查结果良好。对外包施工单位进行安全培训7次，包括厂区道路安全规定、八大工单规定、专项安全考核规定等。

三．问题及解决方法：

（1）公司部分员工缺乏安全生产法律法规的学习和培训。

解决方案：不定期组织车间主任和技术骨干，制定针对性的培训课件，通知相关人员进行培训，提高各级管理人员的安全生产能力和执行力。

(2)对企业安全标准化资料和账户建立缺乏了解。

解决方案：在未来的对标学习中，公司是否可以考虑带我进行实地观察和现场学习，拓展视野和工作思路，提升业务知识。

四、下一季度工作重点及工作计划：

（1）、不定期组织生产车间和职能部门的工作人员，开展安全培训，培训内容包括：安全事故视频观看、安全生产事故分析、安全生产法律法规等。

（二）落实和抽查各车间的岗位职责和专项作业熟悉情况，落实安全生产工作。

（3）积极参加各生产车间的班前班后会议，了解各生产岗位存在的安全隐患。

（4）组织合作完成各生产车间各岗位风险因素和危害源的识别工作。

（5）组织车间人员进行安全生产培训。

（六）增加各车间班前检查频次，严格抓好安全生产“三违”。

（七）完善各项安全生产台账，配合公司检查落实“6S”管理。 （八）继续对公司2895项安全生产隐患进行梳理排查，杜绝失控现象的发生。

（九）、整理公司专人进行取证、换证、复核、年检等工作，做好账务检查。

（10）联产部门在镁合金复产前进行细致的安全检查，列明清单，在生产过程中解决和改进。

（11）做好恢复镁合金生产的新员工的三级安全教育培训工作和职业健康个人监测档案，并做好记录，以备检查。 （十二）做好公司安全生产标准化验收工作。 （十三）积极主动学习镁合金生产工艺，为镁合金安全生产保驾护航。

安全环保处：赵志刚2017年4月10日

作者工作总结(篇7)

一、工作目标

1、在社区健康办的统一领导下，全面完成本轮建设健康行动计划和创建健康单位、健康小区和健康家庭的目标，从组织领导上加强督查各项目标任务的完成情况，确保上级部门对建设健康城区的年终考核评估。

2、继续推进“五个人人”活动，结合社区实际，以5+1宣传活动为重点，以形式多样的宣传方式，加大宣传的效应，普及健康知识，提高小区居民对建设健康城区的知晓率。

3、年内完成建设健康单位、健康小区、健康家庭的创建目标，社区居民高血压自我管理示范点的创建工作。

4、加大对本地区外来务工人员健康知识的培训，通过板报、巡展、讲座形式以确保地区覆盖面和知晓率的提升。

5、倡导健康行为，健康饮食、健康生活、促进全民“健康121”行动的展开。

6、继续推进“20__”双失青年心理行为干预的实施运作，有针对性地开展帮助咨询辅导活动，鼓励他们提高自我心理的调节能力，走向社会，参与社区的公益活动中去。

7、充分发挥长风社区群众性健身活动的优势，推进“人人健身与奥运同行”的活动，结合社交部门开展的群众性健身项目的竞赛，组织小区市民展开长毛毽、绿色保健操等项目的推广，实现参与体育健身人数占社区人口的47%。

二、主要任务

(一)、全面落实和完成14项重点推进活动和34项指标任务，达到年终考核评估目标。

(二)、继续普及健康城区理念，在五个人人活动的推进中，落实5+1的宣传活动。

1、举办一次以《优美环境、健康人生》为主题的健康论坛。(3月)

2、组织一次“边看边评边议健康普陀”的活动，组织居民参观苏州河景观。(5月11日)

3、编辑一本宣传建设健康城区志愿者为内容的书刊。(6月)

4、组织一次“社区高血压自我管理小组”成员《谈感受、言奉献、赞社会》为主题的演讲活动。(7月)

5、组织一次社区家政服务人员应急救护知识，技能培训。(8月)

6、以“迎世博、讲卫生、颂健康”为主题，组织一场健康城区文艺汇演。(9月)

7、举办一次新上海人参加的健康知识竞赛活动，地点海鑫、清水湾。(时间9月)

(三)、重点推进五个人人活动

1、在落实本地户籍居民35岁以上测量血压的基础上，重点做好对外来人员35岁以上免费测量血压，特别是农贸集市、建筑工地的一些外来人员35岁以上的务工人员，以保证本地区血压测量的覆盖面达到90%以上，8月底完成35岁以上外来人员全部血压测量任务。

2、开展以长毛毽、绿色保健操等群体性的体育锻炼，7月25日前后组织举办一次“全民健身，与奥运同行”为主题的社区长毛毽，健身操比赛。

3、对社区团队成员进行护救基本技能培训和社区家政服务人员开展各类应急救护基本技能训练培训，8月份由社区社保科和社区红十字会组织实施，并以工作运作后的书面小结交城管科健康办公室备案。

4、配合长风社区食品药品监察分所加大对社区内所有的饮食业，农贸集市、家庭药箱进行巡查，并发放宣传资料和开展讲座，普及食品药品安全知识。(时间暂定7月一9月三个月内进行)

5、4月份配合xx年奥运会举办年的“爱国卫生月”活动，组织开展“人人动手，清洁家园”为主题的宣传整治活动，并结合区文明办及市容局的部署，联合社区市容所，开展“垃圾不落地”活动。

(四)、全面推进健康城区的实事项目

1、在社区现有“高血压自我管理”小组的基础上，完成对海鑫、95弄、曹家巷“高血压自我管理”小组的组建和运作，组建率占居委的30%以上。

2、年内完成社区内外35岁以上外来务工人员的血压测量90%以上，力争达到全覆盖。

3、居委会要充分渗透和主动介入“高血压自我管理”小组的工作，以高血压防治为切入口，逐步提升居民对健康知识的了解。

4、完成健康单位10家，累计30家，健康小区1家，累计8家，健康家庭300户，累计550户。

5、全面启动全民健康促进健康“一二一”行动。以食品药品安全宣传为切入口，开展“我行动，我健康，我快乐”的宣传活动，倡导“每日一万步，吃动二平衡，健康一辈子”的健康理念，举办“控烟，控酒活动，来提高居民的健康行为及健康生活质量，促进长风建设健康城区工作全方位展开，带动社区城市建设和社会效益持久有序发展。

三、保障措施：

一是不断拓展健康服务的内涵和形式，积极拓展健康教育的新渠道。健康社区建设既是社会经济发展的必然趋势，又是创建文明社区的必要条件。根据“两级政府，三级管理，四级网络”原则，加强统筹协调和推进管理是街道建设健康社区领导小组的重要职责。为此，加强领导，督查考核是确保20__年建设健康社区各项任务指标全面完成的可靠保证。

二是着力推进创新机制，有序促进健康社区建设。从完善建设健康社区工作例会机制入手，定期召开领导小组会议和街道健康促进指导联席会议，及时分析情况，沟通信息，协调解决工作中的难点、节点，指导开展各类健康促进活动;双月召开健康社区、健康小区、健康单位工作例会，抓进度、抓交流;建立目标管理为抓手，及时下达目标责任书，明确责任和考核要求。整合健康资源，举办各类讲座、培训班，着力培养一批在建设健康祺我中懂政策、会工作、能协调的健康促进志愿者和基层工作人员。

三是推进社会参与，资源共享。首先要加强目标整合、措施整合、资源整合，协同组织有创意、有影响、有效应的宣传活动，推进活动，竞赛活动。营造良好的创建氛围。其次是要坚持政府倡导，部门运作，社会参与。不但要动员社区企事业单位积极参与建设健康祺我活动，更重要的是组织动员广大市民群众热情参与，人人行动，再次是构建媒体、社会、市民互动宣传网络，不断提高广大市民群众对建设健康社区工作的知晓率，在知晓率中提高满意率，确保市爱卫办年终考核评估取得好成绩。

作者工作总结(篇8)

今年，我负责学校多媒体教室的管理工作。由于我校规模较小，除教学活动外，学校的大部分活动都在多媒体教室举行，因此多媒体教室的管理工作十分繁重。本年度管理工作总结如下：

1、制定制度，加强管理

1、接手管理后今年多媒体教室，我结合区教育局规章制度制定了我校《多媒体教室管理制度》，严格按照制度管理和使用多媒体教室。

2.先申请使用，使用后记录。

二、加强多媒体硬件设备的维护

由于多媒体教室的整套设备已经使用了一段时间，特别是投影机，亮度降低，效果很好。不如以前好了。电脑经常无法正常使用课件。维修后，保证了学校多媒体教室的正常使用。

三、加强多媒体计算机软件系统的维护

1、为保证教师能够正常使用不同课件制作所编写的教学软件系统、教室 电脑上安装了各种课件制作系统和播放软件。

2.为了管理课件资源，在磁盘上建立了素材文件夹，F:盘专门用来存放备份文件。

3、为防止计算机系统被病毒感染，安装了卡卡巴斯基杀毒软件，要求教师每次使用时都要使用杀毒软件查杀病毒计算机。

四、加强设备使用培训

由于学校规模大，老师们忙于工作和活动，没有时间安排教师进行统一培训。我经常利用每一位老师上课前的时间，对课堂上的老师进行简单的设备操作培训。使教师能够正确使用设备。

五、加强财产安全管理

为了保证学校的财产安全，每次老师用完多媒体教室，我都有自己关闭它。供电，锁好门窗，就算有事，也要指示相关老师关好电源和门窗，以防教室财力流失。

六、加强卫生管理

由于多媒体教室使用频繁，不可能每节课后都安排学生打扫卫生。班级环卫责任区。我经常敦促这个班级改善多媒体教室的卫生。保证教室的整洁。

七、存在的问题及建议

由于多媒体设备的频繁使用和运输安装过程中的损坏，很多设备都出现了不同程度的问题，有的甚至严重，影响了教学工作和各项活动的开展。希望后勤部门重视，努力为教学工作服务！

作者工作总结(篇9)

1、搞好组织建设，是搞好工会工作的前提。

逐步健全了社区工会组织，所有的工会组织一律有牌子，有印章，有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织，配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作，全区从业人员入会率已经达到98%。

2、抓好制度建设，顺利开展各项工作。

我们首先建立了与社区区委会协商的制度，用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面，我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度，所有的单位与职工一律签订劳动合同，到期的按照双方自愿的原则续签合同，经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%，还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。

我们还建立了职工信访接待处，劳动争议调解办事处，劳动安全卫生监督处，特困户救助处等便民组织，用来接待有实际困难的职工和企业，用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中，使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故！在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中，我和书记，主任，多次冒着风雨奔波在街头巷尾，虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了，可大家心里依然暖洋洋的，因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子，看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨，看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”，还看到了失学的8岁的小女孩，终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光，没有比这些更让我们感到欣慰，感到幸福的了。这点点滴滴的小故事，使我们赢得了社区居民的信任与帮助，更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。

3.努力学习，提高能力建设。

在上级领导下，我们积极开展“实现新崛起，建设新德州，争当新功臣的活动”。在辖区内，我们积极组织各企事业骨干力量外出参观，培训，学习科技知识，开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力！竞争力！才能促进企业的发展，实现建设新德州新崛起的蓝图。

我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准，我们工会干部分片负责，用真诚和热心化解了分歧，解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。

我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队，棋室，京剧票友活动室等文艺团体，各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽！我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情！我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着！

我的工作，还有很多不足之处，我也要努力学习，不断地总结，不断地进步，为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量！

作者工作总结(篇10)

上半年，天运社区党支部、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党的、xx届三、四中全会精神为指导，按照区委、区政府“加快两大升级，实现三大转变”的总体部署，紧紧围绕“加快大转型、提升闸弄口、迎接新门户“的工作要求，在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作，为和谐社区做出一定的贡献。现将社区20xx年上半年的主要工作汇报如下：

一、 以社区党建为核心，全面推进社区建设

1、深化党员教育，提高队伍素质。社区现有党员20名，其中预备党员一名，党员积极分子一名，我社区党支部把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南，为了充分发挥基层党支部的作用，社区党支部定期召开党员大会，按时组织党员上党课，对党员进行党的方针政策以及国情教育，使每个党员的思想觉悟有了很大的提高，同时要求每个党员要做到“三个一”：即每人每年参加一次公益活动，做一件好事，提一条合理化建议;

2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用，夯实组织基础。社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础，社区每星期一上午召开社工会议，沟通协调社区事务和计划，强调社工上班制度，遵守社工管理办法，加强责任心和提升自身水平， 5月份召开支部大会，选举产生新一届支部委员会成员，委员都有社工兼任，其中一名年轻党员社工担任委员一职，注入新鲜血液，给与锻炼和磨练，加强后备力量;

3、深化民情联系机制，联系群众。重新划分片区，重新精心设计制作了民情卡，成立社区片组户民情联系工作领导小组、建立片组户民情联系网络、实行社区干部联片责任制、发放民情联系卡、建立民情联系单。走门入户，及时处理、协调居民群众的难题和困难，把片组户民情联系网向纵深推进，扩大影响面和覆盖面;

4、创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被街道评为20xx年特色支部，为创新特色，我们坚持“组织搭台、党员唱戏”，组织了一系列活动，如：腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。

二、 坚持以人为本，服务居民

我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：

1、服务育龄妇女：社区现有育龄妇女131人。上半年共出生9人，都是计划内一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均买了礼品上门看望，还发放避孕套、知情选择表等，已办《独生子女父母光荣证》1个。办理《生殖保健服务证》4人。流动育龄妇女98人，其中已婚的60个，在便民服务中分发避孕套和计生宣传资料等，围绕“三优”做好各项工作和流动人口计生专项检查工作和街道计生检查的迎检工作;

2、服务失业人员：摸清社区失业人员人数，现有失业人员 9人，为其建立信息。上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民 425 人，社区分别做好统计，分类管理。

3、服务退休人员：现有退休人员32人，举办迎新春退休人员茶话会，组织退休人员去宋城游玩，组织退休人员体检，邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座，上半年共看望退休人员 1人。

4、服务残疾人员：开展第二十次“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社工上门慰问残疾人2户，开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，成立康复站。

5、服务老年人：社区装修18幢一楼开放了老年活动室，提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。

三、文化生活“四推进”，文明素质上档次

1、推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，成立阳光青少年俱乐部和图书飘流站，在公民爱心日捐款 330 元，书 40 本，建立do城试验基地，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。

2、推进文明建设，加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式，加强社区与居民之间的沟通;发动党员、居民为春风行动捐款2150元，玉树地震捐款5930元，西南旱区捐款4943.5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通，社区工作人员上门到每家天运路商铺发放《给天运路商家的一封信》，成立天运路一条街qq群、成立天运路一条街志愿服务者、do城青少年试验基地，《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚报》刊登;根据分层管理和结合社区实际，社区上半年成立社区同乡小分队，目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有k吧、影吧、书吧、网吧、聊法吧等，使一设一品初具规模，丰富居民文化生活;成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐，劳累了一天的居民朋友走进小区就能听到优美的轻音乐，舒缓一天的压力，放松心情，不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。

3、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。上半年社区争创杭州市科普示范社区，因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“远离毒品”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传，建立10个科普楼群，并利用小组长、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展亲子1+1 绿色行动 低碳生活”活动、“迈向低碳生活”为主题的科普讲座、邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。

4、 推进文化活动工作，促进社区和谐发展。一是搞好各类宣传。上半年，社区上报区、街道各类信息 62 篇，录用35篇;简报2期;二是开展多彩活动。元宵节举办元宵灯会和“情系天运欢度元宵”晚会、“与雷锋同行迎三八妇女节”的公益志愿为民服务活动、庆“三八”登高祈福活动、“绿色花卉展”、第二届少儿艺术节暨社区同乡小分队启动仪式、组织中学生开展“家门口的do都城”体验活动，三是成立太极拳队。杭州体育局局长赵荣福亲临天运社区，为社区内广大太极拳爱好者亲授“太极导引功”。

以上是天运社区上半年工作汇报，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。

支部季度工作总结集锦14篇

时间如白驹过隙般，转眼间已消失地无影无踪，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去，那么，我们应该准备工作总结了，做好工作总结有助于我们尽快确定下一步的工作内容，调整工作方向，规划后期的工作计划，那么你写总结都会写一些什么内容呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“支部季度工作总结集锦14篇”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

支部季度工作总结 篇1

下面是小编为大家整理的某国企党支部第一季度党建工作总结,供大家参考。

2022年一季度以来，***公司党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届六中全会精神为指导，围绕“***”主题学习宣传教育实践活动，准确把握工作定位，深度融入中心业务，充分发挥党建引领作用，为公司高质量发展提供了有力保障。

一、加强政治建设，筑牢企业“根”和“魂”

1.强化理论武装，坚定理想信念。以提高党员干部队伍思想政治素质、理论水平和运用理论解决实际问题能力为目标，深入开展政治理论学习。一季度组织召开支部集中学习和研讨11次，紧跟时事开展“全国两会学习月”活动，充分运用好“学习强国”、支部微信群等载体，实现“时时学”“事事学”，持续筑牢“根”和“魂”。

2.深化主题活动，融入疫情防控大局。组织开展“**公园垃圾清理志愿者活动”，支部党员在清理公园垃圾过程中，积极整理摆放共享单车、向游园群众进行环境保护宣讲，发挥党员志愿者模范带头作用。面对严峻的疫情形势，支部党员在下沉社区中，通过参加车站夜间执勤、防疫巡逻、教育宣导等工作，主动融入群防群控大局，凝心聚力共筑疫情严密防线。

二、建强组织队伍，筑牢党建发展根基

1.突出班子建设，发挥“头雁”效应。完成支部委员会成立工作，选举产生党支部第一届委员会和支部书记，通过支委班子带头履职尽责、担当作为，充分发挥领导干部在艰苦创业、大胆创新中的示范引领作用，着力构建具有果断决策力、高效执行力、有效推动力、廉洁影响力的领导班子和干部队伍。

2.谋划年度重点，细化落实分解。围绕喜迎党的二十大系统谋划“***”主题学习宣传教育实践活动，制定全年党建工作任务清单47项，细化工作安排部署，做好责任分解和组织推动。公司中层以上党员干部与支部书记签订2022年度《党建工作责任书》，围绕政治建设、思想建设、人才队伍建设等10个方面落实具体工作，切实推动党建工作高质量完成。

3.深化结对共建，探索共建机制。按照“优势互补、合理利用”的原则，公司党支部与***社区签订《共建协议书》，紧密结合“我为群众办实事”实践活动，努力构建基层组织共建、困难群众共帮、党建资源共享的党建工作新格局。

三、强化党建引领，筑牢组织保障之基

1.发挥党支部“把方向、管大局、保落实”作用。参照国有企业党建工作要求，明确党组织对公司各项业务的统筹把控作用，严格执行公司“三重一大”事项决策机制和议事规则，召开支委会（含扩大会）10次，进一步贯彻落实民主集中制，发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用。

2.持续加强人才队伍建设。为持续提升干部员工专业能力和综合素养，组织开展专题讲座培训6次，不断完善公司干部员工履职尽责必备的知识体系，全力帮助干部员工立足岗位成为**的行家里手，努力实现人才队伍“政治过硬、本领高强”。

四、抓严党风廉政建设，筑牢纪律规矩底线

1.突出主体责任，深化“一岗双责”落实。公司始终把全面从严治党工作当作头等大事来抓，制定全面从严治党主体责任“双清单”，围绕8项主体责任，制定11项具体任务措施，坚决扛起管党治党政治责任，推动全面从严治党向纵深发展。公司中层以上党员干部与支部书记签订2022年度《党风廉政建设责任书》，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作局面，推进“一岗双责”有效落实到日常工作中。

2.聚焦党风廉政建设，强化廉洁风险防控。组织召开公司2022年全面从严治党暨党风廉政建设工作会议，明确全年全面从严治党和党风廉政建设工作任务重点。开展廉政风险点排查工作，围绕“人、财、物、事”等重点领域，对7项关键内容进行廉洁风险排查，制定18项具体防控举措，持续筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的政治生态底线。

3.注重教育防控，突出挺纪在前。坚持集中教育、专题教育与日常教育相结合，通过观看警示教育片、学习习近平总书记在十九届中央纪委六次全会上的重要讲话精神和《中国共产党廉洁自律准则》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内重要法规，教育党员干部自觉在思想上划出红线、行为上明确界限、道德上坚守底线。元旦春节等重要节假期前夕，对党员干部提前发信号、打招呼，重申“十条禁令”和纪律要求，引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。

支部季度工作总结 篇2

1、加强理论学习。认真学习省、市、区重要文件精神，认真做好笔记，个人按照自己全年的读书计划做好读书笔记。中心还参加东宝地税举办的道德讲堂，引导大家“厚德善行，吉祥相伴”。

2、加强作风建设。制定“两学一做”、“党员活动日”活动方案，认真学习落实到位。进一步提高全体党员干部的理论水平，提升党员干部的工作能力，引导党员干部做政治上清醒人、明白人。

3、完善制度建设。加强机关财务管理，对机关财务进行自查自纠，严格按照中央八项规定和省委六条意见执行，不滥发各类津补贴，每月对财务支出情况进行公布，每季度将财务情况报纪委监察二分局。

4、加强反腐倡廉建设。以全区换届为契机，坚持把党风廉政教育与廉政文化建设、政治学习、反腐倡廉制度建设等活动紧密结合起来，组织党员干部学习换届纪律、《党章》、《基层组织建设条例》、《关于推进学习型党组织建设的意见》、《中国共产党发展党员工作细则》等相关文件精神。

5、开展“四服务”活动。在服务企业方面：中心派专人入驻森工产业园，对本源木业开展一对一服务，从企业入驻到企业开工，中心派专人全程协调帮办。在精准扶贫方面：村资助1个贫困户的女儿陈静(耳聋)学平面设计和广告制作，为其日后自身发展提供帮助。安排30余名就业困难人员到村里的锦绣湾工作，月工资1800-2000元。安排部分贫困人员到村集体装卸队工作，人均年收入均在3万元左右。

6、开展“共驻共建”活动。根据区创卫办要求，为做好卫生城市创建工作，中心建立专班，派专人，制定创卫值班表，配合社区工作人员好保洁工作，从7:00-23:00全天候的在包联路段执勤。

支部季度工作总结 篇3

这一学年以来，我班团支部的工作在校领导和团组织的正确领导下，在辅导员和老师们的关心和帮助下，制定了明确的方向性计划，按照学校的工作的总体要求，从本班的自身特点出发，以团结为动力，认真落实上级的工作，积极配合每项活动，举行多次团体活动，活跃团员思维，丰富团员生活，努力构建和谐、团结的班集体。在此将这一学年高一xx班的团支部工作情况总结如下：

一、团支部思想建设方面

1、20xx年9月为了强健同学们的体魄，提升同学们的身体素质，本团支部组织同学们到户外进行体育锻炼。众所周知，对于当前的中学生来说身体健康越来越重要了，只有拥有良好的身体素质才能更好的全身心的投入学习中。因此我们开展了这个意义重大的活动，在活动过程中，同学们积极参与，既是一种娱乐，也锻炼了身体，体验了劳逸结合的快乐，达到了目的。

2、20xx年10月为了增进团员之间的友谊，让大家更好的相处，本团支部特地开展了一个“友谊万岁”的主题班会，通过这次班会，同学们更加的体会到了友谊的纯真，美好，也更加了解了如何让我们的友谊长存，是同学们的关系更加的友好，团结。

3、20xx年11月为了提升团员的道德素质，本团支部开展了“道德与素养”主题班会，在班会上，许多同学都发表了自己的见解，大家对道德与素养也有了一定的了解，也认识到了自身的不足，并对自己做出了一定的要求，同学们的道德素养正在提升的过程中。

4、20xx年12月开展了“奉献是美”的主题班会，使同学们深刻理解的“我为人人，人人为我”的含义，起到了一定的效果。

5、20xx年3月值三月学雷锋月之际，本团支部组织了一次社会实践活动，组织团员至“石峰公园学雷锋义务劳动，此次活动不仅仅让同学们在举手抬足之间真正领悟到雷锋精神的真谛，同时也是紧跟时代的步伐跟创建卫生城市联系在了一起，在活动中，团干部组织策划，带领各团员亲身体验助人为乐的快乐，宣传委员带动的“城市文明大调查”小栏目采访得相当成功，团员们积极参与，服从安排，成效明显。

二、团支部组织建设方面

1、本团支部的组建是严格按招民主程序选举产生的，职能健全分工明确，与班委配合良好。现任团支部干部是在班级全体同学进行名主投票选举后，班委成员再次举手表决，班主任现场监督下产生的。完全符合民主程序，具有极强的凝聚力与战斗力、并有信心带领班级取得荣誉。

2、本团支部认真执行学校团委组织的各项决定，团支书、班长每周按时参加例会、学习探讨上级传递的信息，安排的工作。做好详实的记录，以便传达给支委全体成员。

3、本团支部“三会一课”制度健全，实施具体，于20xx年9月、11月、12月召开了三次支部大会，分别商讨班委组建等活动相关事宜。团支部委员会，及小组会议则更是每周都会举行。总结本周工作，制定下周工作计划。班级通过这些活动汲取并总结经验，不断进步，洋溢着浓厚的民主气息。

4、本团支部在支部书记的带领下，于20xx年4月27日认真开展了团员民主评议工作，并在班主任的监督下，同时团支部全体成员通过民主评议，严格按照学校团委下发标准，评选出xxx同学等五名候选人上报校团委，以供从中选取优秀共青团干部、优秀团员。

三、团支部学风建设方面

1、本团支部与班委会成员有效积极的与各任课老师取得联系，将考勤、课堂作为一项工作来抓，以保证同学们学习的质量。在老师与本团支部及班委的共同努力下，本班上课纪律良好气氛十分活跃，而且于在本学期，各课老师都选择本班上录象课，且效果很好，受到各任课老师一致的赞扬。

2、在本团支部成员以身作则的示范作用下，班级学习风气浓厚，团员学习成绩良好，本学期考试，有4位同学进入年级前40名，有9位同学进入年级一百名，另外还有很大一批同学成绩进步十分明显，这极大的鼓舞了士气，激发起大家刻苦学习的动力，为以后取得好成绩奠定了坚实的基础。本团支部全体成员也表示，将以此作为新的起点，再接再厉，将班级学习成绩带向一个新的高峰。

3、20xx年2月为了使每一个同学都有一个明确的目标，本团支部与班委会开展了以“目标与学习”为主题的班会，班会上，同学们讨论了有关考大学以及为什么要读书的问题，观看了有关当前大学生就业形势的视频，深刻体会到了学习的重要性，这次的班会开得相当的成功，激发了同学们对学习的热情，自该班会开展后，同学们都为自己定了合适的目标，大家的学习气氛也更加浓厚，这一切在第一次的月考中都得到了证明：大部分同学都取得了显著的进步。可见这次班会对同学们都是有很大的影响的，达到了开展班会的最终目的。

4、20xx年2月本学期开学，我们班就制订了一个目标，就是——创建“自律”班级体。就是为了提高同学们的自律性，使同学们养成良好的学习习惯，树立良好的学风。因此，便开展了一次有关“自律”的主题班会，讨论了本班存在的一些问题，并提出了如何解决的方案，就如何创建“自律”班级体展开了激烈的讨论，同时也制定了一些条规，以次制约监督每个人。到现在，在老师和全体同学们的努力下，过去的不良现象已消除一些，优秀的方面也继续延续了下来，取得了一定的？果。

四、其他方面建设：

1、对于校团委新成立的志愿者协会，本团支部成员表现出了极大的支持，许多团员积极自愿报名加入志愿者协会，人数达数十人之多，并且在校团委的组织下，在学校开展了一系列活动，同学们积极性高，表现良好。

2、在学校的组织下，同学们到武汉大学、华中科技大学……参观，在活动过程中，同学们第一次体会到高中集体生活的乐趣，并在活动中增进了交流，增进了感情。班级同学积极参与，体现了极强的集体凝聚力。

过去的一年，本团支部各团干部的带领以及各团员的密切配合下，紧密的团结在一起，形成一个有着极强凝聚力与战斗力的集体，整个集体内部充溢着和谐、自由、团结、向上的精神理念，在学习、生活、工作等方面尽己所能，取得了优异的成绩。尽管在一些小的方面仍然存在着一定的缺陷，但我们相信，在这样一个积极思想引导下，0812班团支部一定可以克服困难、改正缺点，大踏步的迈向一个更高的层次与境界，并最终走向辉煌。每位团支部成员无不抱有这样的信念与信心：我们将战无不胜，只要我们团结在一起，我们一定可以做得更好，下一个目标永远是超越现在自己！让我们拭目以待！

支部季度工作总结 篇4

2020年，党支部在县委和县直机关工委的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，切实加强党支部的思想政治建设、组织建设、制度建设和作风建设，各项工作取得了积极进展。现将第一季度工作开展情况总结如下：

一、以提升向心力为导向，加强思想建设。

支部坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神精神，作为首要的政治任务，作为党员教育培训中的重要内容。由于疫情影响，积极引导党员通过学习强app、干部在线学习、人民日报、求是等党媒党刊进行自学，切实在学懂弄通做实上下功夫，在深学笃用中打牢听党话跟党走的思想根基，把理论学习转化为理论自信，把真理力量升华为信仰定力，把对党绝对忠诚内化于心、外化于行，进入头脑、融入血脉。

二、以提升组织力为重点，强化支部建设。

一是加强班子队伍建设。支部严格按照相关程序，于1月8日召开党员大会，进行支部换届选举，选举产生了新一届支部班子，充实配强了班子队伍力量。二是规范党内组织生活。严格落实认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、谈心谈话等制度，用好批评和自我批评这个利器，切实增强党的组织生活活力。积极创新方式方法，通过微信群组织党员干部学习，支部书记采取音频形式，以“在疫情防控中发挥党员先锋模范作用”为题给支部党员上一堂微党课。三是做好党费收缴工作。严格执行党员交纳党费的有关规定，落实工作责任制，明确专门人员，认真做好党费的计算和调整工作，一季度共收缴党费XXXX元，按照规定及时全额上交，并进行了公示，促进了党费收缴工作逐步走向规范化、制度化、常态化。

三、以提升战斗力为目标，加强作风建设。

一直以来，支部始终深入贯彻落实中央八项规定及实施细则精神和省市县委各有关规定，进一步改进了工作作风。认真遵守和执行廉洁从政的各项法律法规和规章制度，严格落实党风廉政建设责任制和主要领导“一岗双责”制，加强党风廉政建设工作考核机制。多次通过微信群引导党员学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等，切实让廉洁思想入脑入心，切实增强党员干部拒腐防变、自觉抵制各种腐朽思想和不正之风的侵蚀。

四、以提升凝聚力为核心，注重作用发挥。

下一步，支部将严格按照上级有关部署要求，认清形势，把握重点，深学实做，把支部各项工作抓具体抓深入。

一是继续抓好疫情防控。坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，增强大局意识，沉着应对，积极行动，切实做好各项防控工作，坚决防止疫情传入和扩散，稳扎稳打、有力有序地打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，全力以赴守护好人民群众的生命安全和身体健康。

二是持续深化理论武装。继续组织党员干部学习学习贯彻党的十九届四中全会精神，及时跟进学习中央和省市县委关于全面从严治党部署要求，引导党员干部坚定理想信念，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

三是从严管理党员队伍。健全完善各类管理制度，全面推动从严治党，切实在严肃党内政治生活上下功夫，认真执行《新形势下党内政治生活若干准则》，严格落实民主集中制和“三会一课”等党内生活制度，组织开好民主生活会、民主评议党员，加大党务公开力度，加强党内监督。

四是从严规范组织生活。严格落实“三会一课”制度,认真开展主题党日活动，定期召开组织生活会。支部班子自觉加强对党的政策理论、领导科学、领导方法的学习，科学调配自身的时间和精力，充分发挥表率作用，带头学习、带头落实党建任务。

五是切实转变工作作风。严格落实中央八项规定及实施细则，坚决反对“四风”，自觉做到常警醒、明底线、知敬畏，主动在思想上划出红线、在行为上明确界限，真正敬法畏纪、遵规守距。从严要求党员同志八小时之外行为，谨言行、慎交友，不参加或少参加与工作无关、不必要的应酬活动，做到耐得住清苦，守得住小节，受得了寂寞。

支部季度工作总结 篇5

2020年，XX党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大精神，以“不忘初心牢记使命”主题教育为抓手，抓班子带队伍、抓学习强思想、抓制度重落实、抓作风促养成，全面加强支部工作，提升团青工作活力，支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用发挥较好。

一、第一季度党支部工作完成情况

(一)坚持大事大抓，深入学习党的十九大精神。今年以来，党支部把学习贯彻“十九大”精神作为首要任务，高度重视，迅速落实。一是领导干部坚持“带头学”。针对工学矛盾突出的实际，想尽办法全力克服，原原本本学习报告原文，扎扎实实领会理论要点，对《XX》、《XX》展开专题传达，学习人民日报评论员文章，结合思想和工作实际撰写发言材料，讨论学习体会和落实举措，通过党支部先学一步、学深一层，统一了思想认识，确立了学习导向，迅速掀起了学习贯彻热潮。二是全体党员坚持“集中学”。在学习形式上，除了领导宣讲、理论导读和个人自学等形式，还召开专题会议学习贯彻，全体党员积极研讨、广泛交流，对照新党章，查找不足，统一思想，提高认识，普遍认为党的十九大报告气势磅礴、鼓舞人心、催人奋进，提出的许多新思想、新方略、新部署，具有重大而深远的政治意义、理论意义和实践意义。为确保人员到位率、将学习时间定为下班后;为巩固学习成效，组织应知应会考核，使大家既掌握了基本理论，又增强了教育趣味性，在寓教于乐中学习领会理论要点。三是依托网络平台“便捷学”。创建“XXX”公众号，将十九大原文、重点解读和时事评论员文章，定期及时推送，便于员工学习;拓展深化“互联网+党建”模式，创建“党员干部微信群”平台，组织广大党员在网上学理论、谈体会，结合自身岗位工作发心声、谈感悟，用“十九大”精神武装头脑，指导实际，在降损攻坚、精益管理、配网运维等方面发挥党员先锋模范作用，党支部学习贯彻“十九大”做法，被“XXX”主流媒体刊载。

(二)突出重点环节，严格落实“三会一课”制度。一是抓好理论学习。针对学习教育的总体安排、参加范围、学习时间、学习形式、学习内容等要求细化分解学习任务，制定党员个人学习计划表，做到理论学习月月有安排，周周有计划，有效督促广大党员提高学习的主动性和积极性，为高起点推进党建工作奠定了坚实基础。同时，组织全体员工学习社会主义核心价值观、员工守则，及时传达学习公司“两会”精神和国有企业党建会议精神，确保末端见效。二是抓好常态落实。每天上午利用二十分钟时间，组织党员集中学习政治理论，确保当天任务当天完成，有效推动学习入心入脑。领导干部开展形势任务教育、讲授专题党课8人次，班子成员分别从党员“四个意识”、“两学一做”文化内涵、践行合格党员标准等方面进行讲读，让全体党员深刻领会精神实质。3月份，组织党员代表、入党积极分子参观XXX纪念馆，重温入党誓词，聆听革命故事，凝聚爱国情怀，进一步深化学习教育效果。三是抓好典型示范。注重先进典型选树，积极参与公司季度“XX明星”评选活动，组织全体党员学习黄大年等同志以及公司各类先进事迹，用榜样的力量鼓舞人、带动人，提高政治素质，筑牢思想基础，让党员“学”有目标、“做”有方向，争做生产经营的能手、提高效益的标兵，促进各党支部、党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，为公司全面发展提供有力政治保障。

(三)坚持多措并举，积极开展配合活动。一是以“三亮三比”促进党建水平。通过党员佩戴党徽，在党员连心卡中公布党员姓名、电话、责任区，签订并公示党员承诺书等形式，使“四讲四有”在全体党员中养成习惯、形成自觉、成为常态。在创建“党员示范岗”中，结合党员岗位工作实际，制定责任区内容，并进行公示，接受群众监督。同时，广泛开展“安全生产我当先”、“党员身边无事故”等活动，提高全员安全生产技能。广泛开展“提质增效我担当”、“党员身边无投诉”等活动，引导广大党员把“合格党员”标准落实到实际工作中。二是以“量化管理”提升党建质量。在深化共产党员突击队品牌提升活动中，公司党员突击队冲锋在前，彰显共产党员在重大工作任务中的先锋模范作用以及在中心工作中甘于奉献、攻坚克难的担当精神。以创建“先锋党支部”工作为契机，切实找准党建思想政治工作促进企业中心工作的结合点和着力点，科学分解任务，制定工作措施，以各党支部为主体，引导党员结合岗位工作践行党员承诺，不断提升工作质量和服务水平。同时，结合绩效管理，强化目标责任考核和日常量化管理，层层传递压力，增进动力，激发活力，促使广大党员以良好的精神状态、实干的工作作风，投入到各自的工作中。三是以“主题党日”深化党建效果。围绕党建工作实际，开展主题党日活动，带领全体党员重温入党誓词，为预备党员佩戴了党徽，组织学习了《新党章》，集中观看了《厉害了，我的国》;积极开展了“群众对党员、对组织有话说”活动，广开言路、倾听心声;利用橱窗、展板和营业窗口电子屏等载体，推进“十九大”精神进基层、进班组、进站所;以“贯彻十九大精神，立足岗位创新功”为题举办演讲比赛，引导大家畅谈学习体会，员工以《筑梦十九大圆梦在明天》为题展开了声情并茂的演讲，进一步促进了党建效果。

(四)加强作风建设，维护树立良好形象。一是着力纠改问题。大力开展作风建设永远在路上系列活动，切实解决干部员工作风顽疾，坚决纠正组织纪律观念不强、责任心不够、工作不严不实、精神萎靡不振等现象。严格执行党内组织生活制度，认真落实好《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，严密组织生活会、党性分析等党内制度;以支部为单位通过召开党员大会的形式，倾听意见、征求建议、查找问题、制定措施，切实转变工作作风、激发党建活力。二是深化廉政建设。坚持把纪律和规矩挺在前面，严格落实中央八项规定精神，组织XX以及关键岗位人员逐级签订《党风廉政责任书》，实现业务工作与廉洁自律的同部署、同责任、同考核;修订完善《党风廉政领导责任分工》，严格落实“一岗双责”;加强关键岗位和关键人员监督;巩固“群众路线”、“三严三实”和“两学一做”活动成果。三是加强监督管理。严格执行领导干部报告个人有关事项、述职述廉、三项谈话、函询等党内监督制度，把党性原则作为基本规矩和行动准则，接受组织监督和民主监督，不断增强自我完善、自我革新、自我提高的能力。严格落实民主集中制，每月开展谈心交心活动，积极化解问题矛盾，自觉维护班子团结，发挥集体领导作用。

(五)构建企业文化，营造浓厚和谐氛围。公司高度重视企业的软实力建设，通过多种方式，使员工在思想上有深化、行为上有改变、工作上有进步。大力弘扬社会主义核心价值观和“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观，抓好企业文化培训，因地制宜开展企业文化长廊建设，以营业窗口电子屏等载体，实现核心价值观的内涵宣传在营业窗口的全覆盖。制作办公区域企业文化宣传墙、宣传栏、标语和指标看板，使员工在所有场所中，随处都能看得到企业文化，提升员工企业文化感知，实现企业文化在经营管理、制度建设和员工行为上落地生根，渗透到各个环节，实现制度与文化理念有效对接。

二、存在不足

一是理论学习不够深入。个别党员理论学习的紧迫感还不够强，主动挤时间学习不够;学习缺乏系统性针对性，对一些重大理论观点，缺乏深钻细研，浅尝辄止、浮于表面，在学以致用、学用结合上还有差距。

二是思想认识不够深入。对XX体制改革等新形势下的党员教育和思想政治工作思考不深，党建和思想政治工作融入中心、服务大局的工作水平有待提高。

三是融合促进不够深入。尽管今年开展了一系列卓有成效的配合活动，在一定程度上促进提升了中心工作，但是在常态落实和成果转化上还有差距，在落地生根上还有不足。

三、第二季度工作打算

第二季度，党支部要大力加强党建和思想政治工作，深化企业文化和精神文明建设，狠抓党风廉政，持续转变作风，打造“四优”党员队伍，提升团青工作活力，为保障公司建设发展提供坚强保证。具体讲，抓好以下几个方面：

一是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。按照上级部署组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导党员干部悟初心、守初心、践初心，提高政治觉悟和政治能力。推进“党员讲学课堂”经常性开展，要结合实际组织开展各种形式的党员讲学活动，不断完善常态“学”的长效制度机制，将“讲学课堂”打造成党员学习教育品牌，引导党员干部时时铭记党员身份、处处对标对焦看齐、事事当好先锋模范。

二是抓好创先争优活动。按照“XXX”主题活动工作方案，在“先锋党支部”达标创优、“党员双卡双带双联”、“提质增效我担当”、“安全生产我当先”、“党员身边无投诉”、共产党员服务队等活动中深化“三亮三比”，组织全体党员立足岗位、发挥作用，亮出责任、比出干劲。继续加强党员思想作风、工作作风和生活作风建设。充分发扬理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统。通过形势教育，切实增强党员责任意识和大局意识，不断提高党员担当精神和执行能力，在实际工作中充分发挥党员先锋模范带头作用。

三是深化党风廉政建设。深入学习贯彻《准则》和《条例》。进一步加大职工群众参与党风廉政建设的力度和深度，建立健全监督体制，发挥群众监督的积极作用。加强廉洁从业教育，筑牢拒腐防变的思想防线和纪律防线。建立社会主义核心价值观常态化学习教育机制，努力通过学习传递正能量。巩固企业文化示范点创建成果，不断将企业文化融入到每个专业、每个岗位。加强对外宣传力度，充分利用XX头条、XX政府微信等地方媒体宣传平台，全力塑造公司良好的品牌形象。

四是党建带团建工作。畅通职工群众诉求反映渠道，积极开展人文关怀和心理疏导。持续推进职工文体、帮扶慰问、职工疗休养等活动。由团支部牵头，持续开展岗位创新创效活动。5月份，组织青年专题座谈会，表彰一批优秀团支部和共青团员。结合工作实际，开展青年志愿者服务等实践活动。深入开展“关怀•成长”行动，组织、引导、激励青年员工成长成才、建功立业。

支部季度工作总结 篇6

20xx年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务

20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

三、工作中存在的不足及今后的打算

学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的农行员工，是我所努力的目标。

对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应农行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。

支部季度工作总结 篇7

1.每月5日组织开展团区委党员活动日活动，除完成每月规定动作外，还组织单位党员到包联社区和社区老党员们共同重温了入党誓词，并看望贫困儿童和受灾户，发放慰问金和慰问品共计6000元。

2.8月8日至12日，组织辖区20余名少先队辅导员赴井冈山革命传统教育基地进行培训学习，开展了情景教学、仪式教学、互动教学等，让每一位学员都能在培训中真正的触摸历史、净化心灵、锤炼作风、坚定信仰。

3. 9月20日，团区委组织青少年志愿者在廉政广场举行以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的网络安全青少年主题日活动。活动当天，通过制作网络安全宣传条幅、网络安全宣传展架、向家长及青少年发放网络安全宣传单等多种形式，动员广大青少年及家长的参与，普及网络安全知识，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要批示精神和总体国家安全观。

4.9月23日，中国少年先锋队东宝区第一次代表大会在凯莱世纪大酒店17楼会议室召开。来自全区各地100余名少代会正式代表及特邀代表参加了大会。团市委副书记张龙向大会的召开表示热烈的祝贺，向全区广大少先队员、少先队辅导员和少先队工作者们表示诚挚的问候，并对东宝近年来的少先队工作给予充分的肯定。王俊代表区委、区政府对大会的召开表示祝贺，他希望全区广大少年儿童在少先队的引领下，勤奋学习，快乐生活，茁壮成长，充分展现出乐观向上、团结友爱、自信自强的良好精神风貌，做全面发展的栋梁之才。广大少先队辅导员和少年儿童工作者要爱岗敬业，甘于奉献，做少年儿童的良师益友，各级少先队组织要与时俱进，改革创新，肩负起党赋予的神圣职责和光荣使命。

5.9月30日，为迎接创卫国检和荆门爱飞客活动，组织辖区小学生志愿者在包联街道进行文明劝导活动。

支部季度工作总结 篇8

社区党支部始终坚持党的领导核心作用，着力加强社区党的建设，扎实推进党员活动的开展，发挥党建龙头作用，推进社区各项工作的发展、落实。

一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。

党的十九大以来，XX社区党支部始终以习近平总书记重要思想为指导，开展各项党建工作。1月15日，XX社区党支开展党员大会，支部书记带领党员学习了“十九大对党章的十大修改”内容。支部书记带头学党章、学党纪，带头落实党风廉政建设主体责任，率先垂范，以身作则，保守清廉。会后，党支部为党员发放了新党章，并要求党员在业余时间多多学习新党章内容。2020年是纪律作风整顿年，1月16日社区党支部开展了“学习侵害群众利益的不争之风和腐败问题典型案例”。通过实例学习，提醒社区工作人员，充分认识案例的警示、震慑和教育意义，争做严明政治纪律、严守政治规矩的表率。一是要深刻学习，引以为戒。二是要领导带头，以身作则。三是要强力监督，正风肃纪。要加强警示宣传教育，严防“四风”问题反弹，真正把纪律和规矩挺在前沿。2月12日，党支部开展了民主评议工作和组织生活会。民主评议工作有助于进一步做好党员教育、管理和监督工作，提升党员整体素质，增强党组织的凝聚力和战斗力。

二、加强党内民主监督管理制度。

2020年2月12日，党支部有计划有步骤地组织开展了2020年度组织生活会工作，支部书记带头开展批评与自我批评，带动了支部成员广开言路，畅所欲言，体现了民主氛围，解决了问题，增进了团结，促进了工作，组织生活会取得了预期目的和效果。3月15日，支部换届选举大会取得圆满成功。采取“公平、公正、公开”形式，由支部党内成员自主推选出支部换届候选人选。大会以无记名投票方式投票，获选票多者获胜，民主选举产生了新一届支委会成员。

三、党员义工关怀帮扶，温暖党心民心。

春节前夕，社区党支部开展了对辖区体弱、患病老党员的慰问活动，党支部不仅为其送上了慰问金和米、面、油等生活必需品，还向他们致以亲切的节日祝福。为弘扬"知老、敬老、爱老"的良好社会风气，3月28日，社区党支部组织党员义工7名，走访好佳养老院慰问辖区老党员。在交谈中，党员义工简单的几句慰问和关怀，把党的温暖送到了老党员的心坎上。通过走访慰问，联络了党员与组织的感情，增强党员们对社区党组织的强烈归属感和向心力，同时也增强党组织的凝聚力和战斗力。

2020年第一季度党建工作虽然取得了一定的成果，但党支部还需再接再厉，积极探索更多有效的党员活动机制，创新工作方式，更好的带动党支部党员开展各项学习、活动。

支部季度工作总结 篇9

2020年以来，XX工委在县委、县政府的坚强领导下，在县委组织部的正确指导下，紧紧围绕全县大局，抓营销、抓配套、抓安全、抓项目、抓服务，面对新形势、新任务、新挑战，积极作为，奋发进取，党建工作取得了明显成效。

一、强化班子建设，领导核心力增强

一是明确职责。认真履行XX工委书记党建主体责任，支持纪检组履行监督责任。根据班子成员调整情况，重新明确了班子成员分工，使班子成员按照各自职责，做好分管工作。注重加强班子成员之间的协调配合，相互沟通，经常开展深入坦诚的交心谈心活动，有力保证了班子成员团结共干事，合力促发展。

二是加强学习。制定了工委学习计划，利用每月一次的学习会、每周一次的专题学习会等形式，认真学习党的最新理论和政策，不断提升班子成员综合素质和工作能力，确保在思想和行动上始终与中省市县委保持一致。

三是落实民主。能够认真执行和落实民主集中制。工委书记对重大问题的决策，全部召开班子会议研究讨论后确定，并严格按照党务公开规定规范公开一切事务，支持纪检组参与各种管理决策，使班子全体成员都能充分履行职责。

四是夯实基础。按期完成支部换届，让政治坚定、责任心强、理论水平较高的同志担任机关支部书记。

二、完善规章制度，组织凝聚力增强

一是健全党建责任制度体系。实行党建工作责任制、年度目责考核制和支部书记抓党建工作述职评议考核管理。年初，完成了支部书记述职评议考核工作，在线报送“两个责任”清单相关文件、记录。

二是实行例会制度。在认真落实“三会一课”制度的基础上，听取机关支部、公司支部党建工作情况汇报，部署党建工作任务。结合日常工作，随时召开会议研究党建工作。

三是落实“三项机制”。制定印发了中共X县XX工委关于落实省市县委“三项机制”实施办法的通知，第一季度共报典型案例X件，按照实施办法评选各类先进和党员，推荐提拔重用X人。

四是完善党员管理制度。建立了党员信息登记制度、年度考核制度、党费收缴制度、定期汇报制度、民主评议制度和其它日常管理制度。印制党员党费收缴记录本，由专人负责登记。经统计，XX工委现无失联党员，全体党员均无违纪违法行为，按时足额完成了补缴党费工作。

三、深化学习教育，队伍战斗力增强

一是推进“两学一做”学习教育制度化。按照中省市县委要求，中共XX县XX工委先后制定下发了《关于推行党支部“主题党日”，固化“周誓”制度的安排意见》、《关于开展“三对照三查找三解决”》等配套文件。

二是推进“两学一做”学习教育常态化。利用学习强国平台，通过集中时间、集中党员、集中主题开展教育，进一步提升了党员的党性修养，形成了务实进取、争创一流、助力发展的良好工作氛围。

三是以“学”促“做”，开展精准帮扶。紧扣全县脱贫攻坚大局，围绕“六个是否”，先后开展了以“充分发挥好党支部作用，把帮扶工作做到位”为主题的集中落实月活动和“进村入户开展脱贫攻坚人口信息核查和政策宣传”大走访活动，在活动中认真践行“四二一”工作法，充分发挥党员干部先锋模范作用，实现了以党建促脱贫、促发展，进一步巩固和提升了“两学一做”学习教育的成果。

四、积极开拓创新，追赶超越力增强。

一是拓展内容。紧密联系单位和党员实际，有针对性的确定党日活动主题、党课讲述内容，注重结合当前发展形势和工作进展开展集中学习，提升了党员干部对参加支部政治生活促进实际问题解决的信赖和信心。

二是丰富载体。除完成上级要求的规定动作外，工委还结合自身实际，创新开展了以党建引领助推5A创建主题活动。

三是创新形式。积极探索网上组织生活新模式，利用“陕西先锋”等网络新媒体，实现了学习教育的立体化、生动化，增强了吸引力和感染力。

四是加强宣传。一季度，工委共向上级部门报送党建和党风廉政建设工作信息X条。

五是聚力赶超。按照县委要求全体党员干部全部制定了追赶超越重点任务清单，并按照目标逐项抓落实。

虽然一季度工作取得了一些成绩，但还存在一些差距和不足。二季度，我们将严格按照上级组织的安排和部署，结合全县中心工作和XX景区重点工作，抓好“两学一做”学习教育常态化制度化、党建促脱贫、“三项机制”、基层组织建设、党员发展等工作，扎实开展好各类党建活动，务实创新，打造特色，进一步提升XX工委党建工作整体水平，为XX争创X、实现追赶超越做出新的更大贡献，以优异成绩迎接建国70周年!

支部季度工作总结 篇10

作为共青团闽安村团支部的支部书记，我在上级团委及村党支部的领导和支持下，能较好完成上级团委下达的各项工作任务，充分调动团员年轻蓬勃的特色，发起并开展了一系列有意义有影响的活动，团工作取得了一定的成绩。现将主要事迹汇报如下：

一、狠抓班子建设。为适应农村经济体制改革的新变化，我始终把加强团支部班子建设作为重点来抓。特别是选好配齐配强团支部成员。在__年村级换届选举工作中，经组织推荐，团员大会选举，我们团支部选出了5名委员，各司其职又互相协助。首先我们从理顺团员组织关系入手，团结带领全村团员青年，大胆创新，积极工作，为我村的团工作带来了新的特色，做到我村广大青年工作有人抓有人问，得到了村两委的肯定和团员青年的信赖。二设置团分支部。我村团员有很大一部分是幼儿园老师，为便于工作开展和日常联系，我们将幼儿园团员编为一个团分支部，设立一名团副支书，委员2人。日常的作他们可以根据实际情况自行开展，我们团总支给予帮助和协调。一年多的实践证明这种做法是比较成功的，大家可以发挥各自优势，取长补短，共同去完成团支部下达的每一项任务。

二、加强团员队伍建设，增强团员意识作为团支书，我深深地感到壮大团组织的重要性。这也就是要为团支部不断地选拔先进的青年，充实团员队伍;另一方面更要鞭策团员不断学习，不断进步。所以我每个季度都要为团员和积极分子开设团课，并吸收新团员入团，举行隆重的入团仪式，并经常与团员学生谈心，了解他们的想法，帮助他们中思想迷茫或有困难的团员青年，广泛征求他们的意见和建议，激发他们热爱团支部的热情，其次由于我村地理位置的特殊性，又是的侨乡，很多外国的思想很容易就流入年轻人的脑海里，因此我很注重团员的爱国主义教育，始终把青年的思想政治教育摆在首位，采取以会代训，举办专题培训班等形式进行学__、“三个代表”重要思想、《公民道德建设实施纲要》等理论知识，采取打扫义冢、慰问老干部、观看爱国主义影片等形式进行党史和中华民族优秀传统道德教育。通过这些活动，激发全村青年的爱国主义和集体主义热情。另外我也十分注重开展法制教育。通过村人口学校每季度都请村的法律顾问及民警给青年上法制课，给他们做案例分析，每月出法制专刊1期，以增强团员的法制意识，提高他们的自我约束力，更好的为社会众做贡献。另外支部在加强自身建设，增强团的活力的同时，组织成立了义务消防队、义务护村队和青年民兵应急分队。特别是我们由12人组成青年护村队，是全村治安的主要组成部分，在每年的传统节日，以及各个重大节日期间，他们义务在全村巡逻，保护全村人民的财产，为创建“平安村居”起到了积极作用，受到上级政法部门的充分肯定。

三、充分调动团员积极性，努力开展工作。今年我村团支部在上级团委及村党支部的领导下，先后组织了校级一些大型的活动。如“元旦汇演”及“九九重阳百叟宴”活动、“正月踩街活动”等。吸引了许多团员青年参加，极大地增强了农村团员青年的团员意识，他们切身地体会到参加团日活动的欢欣鼓舞，由衷地感到支部是学习的摇篮，联谊的场所，自己真正的家。而且通过这些活动，加强了团组织的凝聚力，锻炼广大团员了的能力，培养了同学们尊老爱幼的美好品德，为青年人德育教育增光添彩!得到了上级团委和村两委的一致好评，在社会上也产生了良好的影响。

四、与兄弟团支部通力合作，搞好支部共建。__年我牵头将我村团支部与福州公安边防支队船艇大队公边某艇团支部、闽安社区团支部进行共建，并开展了一系列十分有意义的活动，如在__年八一，我们举办了一场“军民一家”篮球友谊赛、10月份组织团员上艇参观，船艇官兵教导我们防身术、春节开联欢会等。特别是今年大年初一，我发动并组织了一场大型的“激情广场大家唱”活动，大家精诚协作，不遗余力，活动开展的风风火火，有声有色，受到上级团委及共建单位级团委的高度赞扬。

闽安村团支部在大家经过一年的不懈努力，取得了一定成绩，但仍存在着诸多的不足，今后我们一定要与上级团委保持一致，克服困难与时俱进，开拓创新，争取百尺竿头，更进一步。

支部季度工作总结 篇11

XX纪委：

2022年第一季度，XXXX党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻十九届中央纪委六次全会精神，以学习教育为基础、以落实制度为保障，坚持挺纪在前、坚持抓早抓小，持之以恒落实中央八项规定精神，严格执行党风廉政建设责任。现将有关情况报告如下：

一、工作开展情况

(一)坚持理论提升，开展集中学习  

一是领导班子带头学。充分利用“第一议题”对习近平总书记重要讲话和全面从严治党重要论述、党内法规条例的学习;二是利用支委会、班子集中研讨等形式，及时跟进对党中央公布的反腐案例、理论文章的传达学习，组织观看警示教育片《零容忍》;三是充分利用好中央纪委、国家监委网站，各类学习平台及时开展学习。通过学习，筑牢思想防线，在警示视频中以案为鉴，为党风廉政建设和反腐败工作的开展打牢思想基础。

(二)强化日常工作，抓实抓早抓小

一是落实纪检理论学习，按照XX集团纪委下发学习要求，一季度共组织纪检工作人员集中学习2次;二是做好警示教育，组织全体党员、巡察有关人员观看警示教育片，传达中央纪委、国家监委通报警示案例和上级警示教育文件;三是2月22日召开党风廉政和反腐败工作会，会上通报了xx年度党风廉政建设和反腐败工作报告，党支部书记与班子成员、各职能部门签订《党分廉政建设责任书》，全体职工签订了廉洁从业承诺书，会议部署了2022年度党分廉政建设工作;明确了2022年党风廉政建设相关责任，加强对党风廉政建设工作的组织领导，形成了“一把手”负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管的良好局面。

(三)坚持不懈纠“四风”，营造良好氛围

紧紧围绕节假日，持续不断纠治“四风”，1月27日组织节前廉洁警示教育会。一是坚持勤俭文明过节，倡导良好社会风尚。教育引导广大党员干部特别是领导干部带头转作风树新风，自觉反对特权思想、特权现象，自觉反对餐饮浪费、铺张奢侈，严格家教家风。二是持续推进正风肃纪，严防“节日腐败”。严格执行中央八项规定及其实施细则精神，按照要求，做好重点场所排查，抓好重点场所管理，严格执行专人值班和领导干部在岗带班、外出报备等制度，做好公车封存、廉洁海报张贴等，持续释放从严信号。

(四)常态化疫情防控，做好职工引导

毫不放松做好疫情防控工作，坚决防止疫情反弹蔓延。按照上级单位和属地政府疫情防控工作要求，外出景洪做好报备以及核酸检测，引导职工群众增强自身健康意识，坚持少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等卫生习惯，做好个人防护。截止上报，公司共有职工X人，全部接种新冠疫苗，其中接种第三针疫苗X人，其余X人因间隔时间不足半年未接种。

(五)坚持率先垂范，过好组织生活

一季度，按照要求，XXXX党支部先后召开了党史学习教育暨巡察整改民主生活会、xx年度组织生活会，分别对照检视问题方面进行了深刻的问题剖析，紧密结合公司实际和工作职责，主动把自己摆进去，从思想层面和日常工作进行反思，认真查找在思想、作风、纪律、制度和工作等方面存在的问题和不足，同时认领了xx年XX集团党委巡察反馈问题，逐项做好问题整改工作。

二、存在问题和不足

(一)思想认识还不够到位。有的普通党员身份意识不强，认为党风廉政建设主要管干部，无职党员无权也无责，没有把自己摆进从严治党大局中去，有的非党员中层认为自己不是党员，党风廉政与自己无关，还存在从严治党就是抓贪官，就是纪委的事的片面思想，经常性的教育还要再加强。

(二)“一岗双责”履行还不够到位。有的班子成员不同程度的存在重业务轻党风廉政建设的情况，对分管联系部门党风廉政建设工作的安排部署、监督管理较少。

(三)敢管敢严力度有待加大。缺乏敢抓的底气。存在怕执行规定过严，会束缚干部手脚，影响干部积极性和阻碍公司发展。缺乏常抓的韧劲。对党建工作上级重视基层就重视，开展活动就紧一阵，不开展活动就松一阵，时紧时松，缺乏持之以恒的韧劲。

(四)开展廉洁风险防控工作的专业性需进一步加强。在一定程度上对具体实践工作经验还有所欠缺，而有部分职工在思想认识上还有一定的偏差，认为廉洁风险防控工作与一般工作人员无关，自己不管人不管财、不管物，不存在风险点，没必要查找，对廉洁风险防控工作敷衍应付。有部分同志则在风险查找方面不准、不实、不严，措施制定也不够完善。

三、下一步工作思路

(一)突出廉洁教育，促进干部职工廉洁自律

把反腐倡廉教育纳入思想政治教育的总体部署，深入习近平新时代中国特色社会主义思想，以《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》《党章》、中央八项规定等为重点，把反腐倡廉教育同职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育结合起来，把自学和集中学习、主题教育和常规教育结合起来，创新工作载体，丰富活动方式，提高教育的针对性和有效性，让广大党员干部做到警钟长鸣，时刻保持清醒的头脑，自觉增强拒腐防变能力。

(二)多种渠道监督，强化对权力运行的制约

一是不断完善廉洁风险防控长效机制。进一步提高各部门对廉洁风险防控工作的思想认识，找准工作着力方向，持续开展以岗位为点、以程序为线、以制度为面，环环相扣的廉洁风险防控工作，突出对重点领域、重点岗位和关键环节的风险排查，切实发挥廉洁风险防控在生产经营中的推动作用，做到教育提醒在前、建章立制在前、规范约束在前，建立长效的运行体系。二是坚持关口前移，加强日常监督。进一步加强对选人用人制度落实情况的监督，严格把好干部选拔廉洁关口，及时开展日常廉洁谈话，对发现的问题早提醒、早纠正、早防范。继续推进述责述廉、廉洁承诺等制度的落实，并加强监督管理，从源头上增强干部的廉洁意识。

(三)强化队伍建设，着力提升业务素质

一是聚焦主责主业，结合公司实际，不断加强自身组织建设，合理配备纪检工作人员。二是强化纪检工作人员思想政治教育。坚持学习党的方针政策，不断提高理论水平和政治素养，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉遵纪守法，遵守职业道德规范，严防“灯下黑”。三是加强学习培训，提高履职能力。通过参加各级各类培训、自学、等形式，提升纪检监察人员业务能力及创新工作的能力。

支部季度工作总结 篇12

过去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

二、加强内控制度建设，防范和化解金融风险

行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

三、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务

xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

四、工作中存在的不足及今后的打算

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应xx行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后，上半年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。

支部季度工作总结 篇13

1、扎实抓好理论学习。结合实际，认真开展“两学一做”学习教育活动。鼓励全局干部职工多读书、勤读书。利用每月5日的党员活动日，集中学习《党章》、《准则》、《条例》、《习近平系列重要讲话读本》、换届选举“九个严禁、九个必须”。此外，平时也不定时通过局内部网站上传省、市、区文件供大家学习记录，确保大家能第一时间了解上级文件精神，增强政治敏锐性。

2、扎实开展“党员活动日”工作。7月1日党的生日，东宝区农业局全体在职党员齐聚仙居乡白杨村村委会，与白杨村两委班子、白杨村党员同志一起庆祝中国共产党成立95周年，开展升国旗活动并重温入党誓词。8月5日党员活动日，全体党员围绕“讲规矩、有纪律”主题，以“开展思想整顿，清除思想灰尘，保持纯洁性”为主要内容，联系个人思想工作生活实际开展学习研讨，并开展学习教育“回头看”。9月5日党员活动日，会上通报4个专项清理整治活动，并以“讲纪律、有规矩”为主题，结合精准扶贫联系户的扶贫脱贫、灾后重建等情况，开展学习研讨，大家都踊跃发言。

3、扎实开展城市创卫工作。第三季度是“创国卫”的关键时期，为确保创卫工作取得实效，区农业局作为牵头单位，积极组织全局干部职工，全力以赴参与“小红帽”洁城活动，重点整治包联社区西门社区及海慧沟周边三无小区、背街小巷的生活垃圾、建筑垃圾的清理。

4、扎实做好扶贫慰问工作。7月1日，在庆祝中国共产党成立XX周年之际，局党支部书记叶咏梅同志和副书记张楚雄同志一起走访了包联扶贫村仙居乡白洋村、柴黄村困难党员，与他们进行了亲切交谈，了解他们的生活情况，共送去慰问金2000元，以此表达党的深切关怀。

支部季度工作总结 篇14

2020年以来，XX镇中心小学党支部在上级党委的统一部署下，在全体党员的共同努力下，怀揣理想信念，坚持学习贯彻“十九大”精神，抓实党建工作，以党建促教育，以党建促发展，以党建聚人心，在前行的路上，留下一串串足迹。

一、工作回顾

本期以来，XX镇中心小学党支部认真抓好自身建设，以党支部的核心作用和党员的先锋模范作用促进学校精神文明建设和师德师风建设，不断推进“双培”、“三贴近、三服务”活动;以创建学习型党组织为载体,充分发挥党员在学校建设发展中的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用;以深化“设岗承诺·积分评星·标兵评选”一体化教育管理监督”工作的研究与实践，有效地提升学校整体办学水平。

(一)、抓“三会一课”落实

根据科教体局党委每月下发的党建重点工作任务清单及时安排“三会一课”，并予以认真落实。

(二)、抓主题党日活动

2020年以来XX镇中心小学支部精心筹划并开展了“学习贯彻支部条例、总结谋划党建工作”、“脱贫攻坚、党员在行动”、“不忘初心学雷锋，牢记使命见行动”等主题党日活动。

(三)、抓教育质量提升

党支部书记带头推门听课，对党员和入党积极分子的课堂教学进行跟踪指导，督促其改进和提高。党员杨姗、李山宏、李艳霞，入党积极分子张园、屈璐等荣获县级质量检测奖。

(四)、抓纪律作风

通过召开组织生活会、民主评议党员，抓纪律作风。各党员之间更好的进行互相批评，互帮互促。要求全体党员同志要继续保持求真务实的作风，充分发挥自身优势，凝聚共识，卯足干劲，为各项工作有序开展奠定坚实的基础。

在认真研读丹凤县科教体系统党员积分考评管理实施办法(试行)的基础上，通过设岗定责、公开承诺、扎实践诺、积分评星四个评定程序，2020年第一季度党员“设岗承诺·积分评星·标兵评选”一体化教育管理监督工作已顺利完成。

(五)、抓活动落实

组织开展“双培”活动，把党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员。坚持“三贴近，三服务”在广大党员中积极开展创先争优活动。党员王蕾积极参加校级赛教活动。党员李山宏、褚丽、入党积极分子陈飞积极参加镇级教学能手评选活动，并取得较好成绩。

二、直击问题 补齐短板

4月17日，科教体局党委书记XX一行五人来XX镇中心小学督查2020年第一季度党建工作，查阅了支部书记述职、“三会一课”开展、组织生活会、民主评议党员、“设岗承诺·积分评星·标兵评选”一体化教育管理监督等相关资料，对XX镇中心小学支部第一季度党建工作予以肯定，同时对后期党建工作提出了指导性意见。

会后XX就抓教学质量提升、脱贫攻坚、扫黑除恶、校园安全等重点工作做了要求，XX镇中小学、土门教育支部三个党支部书记参加了会议。

物业年终工作总结集锦14篇

年度总结不断拓展个人的舞台，正在寻找岗位相关年度工作总结范文吗？幼儿教师教育网编辑精心挑选后认为“物业年终工作总结”是最精彩的一篇文章，希望这些内容对你有所启示！

物业年终工作总结 篇1

一、工作内容

下面是我这一年半以来的主要工作内容：

1、按照上级领导的要求在网站发布及制作招聘广告，对各部门所需工作人员进行有计划的招聘。

2、对客服工作人员进行了工作岗位分配，负责区域与职责划分，责任落实到人。

3、对客服工作人员进行了办公礼仪、日常巡逻注意要点等相关培训工作。

4、制作物业前期介入的各部门相关岗位职责与管理规定。

5、按照物业领导的要求与住房验收标准对园区27栋楼3654户住宅进行了验收工作。

6、对已接收的住宅及各部位钥匙进行封存加派专人进行管理。

7、对于日常巡视中各部门发现的园区中存在的问题进行分类，制作园区现存问题汇总，联系工程部门进行维修，跟踪及记录。

8、充分合理调配人员对工程部的各项维修施工进行积极的配合。

9、信息统计，包括7个施工单位的现场联系人，电话等信息，3个窗厂及2个门厂的联系方式等各外配套单位信息。

10、对各检验项目的原始记录资料进行录入电脑形成电子档，进行管理，对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档。

11、定期对发放给各部门使用的办公用品、服装、设备使用情况及库存进行清查、核实数量。

12、根据领导指示对周边的物业公司进行了详细的人员工资待遇的调查，制作了《关于员工的工资调整报告》。

13、完成上级领导指示的其它工作。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺了我的性格，提升了我的心理素质。对于我这个刚投入物业客服主管岗位，工作经验还不够丰富的人来说，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在上级领导的信任与各部门同事的配合下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战。

二、部门存在的问题

湖畔新城项目回迁在即，客服部门工作虽然在平稳的进行着，但在近期的培训考核工作中也发现了很多问题，为做好日后工作，现将客服部门存在的问题总结出以下两点。

1、员工业务水平和服务素质偏低。

通过客服部的工作实践来看，客服部员工的业务水平偏低，服务思想素质不高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，甚至曾经与工程部人员发生过语言冲突。

2、部门管理制度执行不坚决

虽然制作了相关的管理制度，但一些员工对制度的细节之处没有坚决严格执行，造成部分员工工作散漫，工作积极性不高，使部门的工作效率受到了一定影响。

三、工作目标

在日后的工作里，我要努力改正过去工作中存在的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守公司的各项管理制度；

2、努力学习物业管理知识，提高与他人交流的技巧，完善客服部规章制度并坚决执行，达到逐步实现制度化管理为主与人性化为辅的管理目标。

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，处理事件时更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性，以达到尽快成为一名优秀客服主管的目地。

4、加强部门人员培训，确保客服员工的业务水平有明显的提高。

5、积极与各部门密切配合，确保物业工作流程顺畅进行。

回顾客服部门的前期工作，工作中员工与我都得到了学习与收获，在日后的工作中还将继续的得到锻炼与成长，通过积极的参加相关培训，在以后的工作中客服部门员工的专业知识与服务技能会更上一层，团结一致的为园区居民竭诚服务，为xxx物业公司的发展做出贡献。

物业年终工作总结 篇2

20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎来20xx年，过去的一年是公司要求项目品质的一年，在公司和项目领导的正确指导下，通过我部门全体员工的积极努力，有效的完成的公司领导交给的各项任务。辞旧迎新之际，对一年工作进行回顾，总结经验，查找不足，以便在未来的工作中扬长避短，在来年再创佳绩。

一、强化品质，狠抓部门建设。

结合公司强化项目品质，项目经理要求管理人员现场督导和质量检查的特点，作为部门主管，我根据工作性质，定期组织部门会议，就如何提升工作品质展开讨论，逐步完善各岗位的岗位职责和岗位形象，不断提高自身的服务标准。对新入职员工，其岗位技能和业务知识，以及综合素质较低的情况下，对其进行了岗位知识、公司规章制度、消防常识、车辆管理、礼节礼貌、各种突发事件处理培训。结合项目管理的特点，针对我部门的实际情况，引导员工应具有上进心，团结爱护同事、培养精气神，我们的工作不是高科技，关键在于我们的主观能动性和责任心，以及对公司的忠诚度和敬业精神。

二、制定培训计划，狠抓落实和实施。

我根据具体情况，制定培训计划，重点讲解岗位职能职责、服务意识、礼节礼貌、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使我部门秩序维护员在思想上认识，产生感悟和提升，要求队员学以致用，将平时的训练和学习应用到工作中。

我们将以预警预案为基础，逐步落实预警预案的演练，做到预先控制及时间节点的把握。严格要求和落实每周部门培训，在培训期间所有员工不得迟到，早退，以及请假。

三、加强消防、安防管理。

在项目领导的关心指导下，我通过制定各项安全预案和消防预案，贯彻落实防火防盗等措施，项目经理每周召开部门主管周例会，通报各个部门存在的情况，提出要求，通过项目经理亲临现场指导，我部门将销售中心安防预案、消防预案、设备设施、消防器材的检查维护等各项工作进行不断的完善。加强安全，消防检查，做到反馈及时、跟踪到位。秩序维护员始终坚持每日的常规检查工作，对发现的问题和需要整改内容及时向相关部门反馈，采取不整改再要求，跟踪到位的原则。

四、存在的不足。

都说人无远虑，必有近忧。本人在工作中也存在很多的不足之处。

1、工作中和员工的沟通有所欠缺。

2、生活中不能细致入微的关怀。

3、在训练时有时候比较粗暴。

以上的缺点，在以后的工作中我会加以克服和改正。在工作中总结经验，弥补存在的缺点，强化个人的综合素质。为创造高品质的服务更加努力，争取建立出一支敢于打硬仗的队伍。请大家看我的行动吧。

物业年终工作总结 篇3

物业核算员年终述职报告

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是XX物业公司的一名核算员，非常荣幸能够在这里向大家汇报我一年来的工作情况。

一、工作概述

作为一名物业核算员，我主要负责物业的财务核算工作。在过去的一年里，我主要的工作内容包括：

1. 日常账务处理：我负责公司的账务处理，确保所有的账单、发票和收据的准确性和完整性。

2. 税务报表上报：我负责公司的税务报表上报，包括增值税、所得税和土地使用税等相关报表的填报和上报。

3. 账目审核：我负责对所有物业活动的账目进行全面的审核和审核，以确保所有的费用和收入都能够得到严格的管控和管理。

4. 费用控制：我负责对物业的各项费用进行有效管控，以确保物业成本的控制和降低，提升物业效益和经济效益。

5. 风险控制：我负责对物业风险进行监控和分析，以确保在公司经营过程中保持稳健和可持续性发展。

二、工作成果

在过去的一年里，我和我的团队一起努力工作，积极开展各项财务工作，取得了以下成果：

1. 费用管控有效：在过去的一年里，我和团队采取有效的管理措施，大大降低了物业费用，提高了物业效益和经济效益。

2. 行业税务报表上报规范：我们为了避免税务风险，勇敢地面对税务难题，降低财务成本，正确率得到了税务机关的高度认可。

3. 财务风险管理系统建立：基于风险分析，我们采取了有效的风险管理措施，建立了完善的风险管理系统，有效地降低了物业的风险。

三、工作感悟

在过去的一年里，我始终坚持高品质的工作标准，保持良好的工作态度和积极的工作心态。我在工作中学会了更好地管控风险，在面对困难时，要坚定信念，勇敢地面对问题。同时，我也深刻地认识到，作为一名核算员，我需要不断更新自己的知识和技能，并始终保持敏锐的洞察和判断力，在工作中充分发挥自己的专业知识和技能。

四、工作计划

在新的一年里，我将继续努力，进一步提高自己的工作能力和水平，以更高的标准和更严格的态度，推动财务工作的正规化和规范化，提升物业的经济效益和管理水平。

总之，我和我的团队将在新的一年里不断努力创新，精益求精，以更高的服务标准和更优质的服务态度，为全体住户和客户提供更加优质的物业服务。

报告完毕，谢谢大家！

物业年终工作总结 篇4

20__年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基本完成公司__年底制定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作总结如下：

一、经营状况方面

20__年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增长，公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要支付员工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运行，在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。

二、人力资源管理方面

由于__管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提升为经理，工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人，今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量，为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景，加强内部管理与外部联系，公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准，在工作上予以引导、检查、监督，力争使整个管理工作更为有序，才能争取保持公司的良好品质。

三、财务管理

1、严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保合同的公平、公正、合法、安全。

2、严格报账审核程序，完善财务手续。

3、开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。

4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为。

四、抓好制度建设。在经营管理中，及时总结经验教训，进一步完善公司原有制度。

1、__公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证，为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念，与时代同步，上半年公司现有管理模式重新改版了20__版《员工手册》，实际成果已运用在工作中。

2、公司实行月工作计划，总办周工作巡查48次、夜间查岗6次，监督落实管理处月工作计划的实施，对上月未执行完毕的计划，滚动进入下一个月，以保证计划工作的延续性和连贯性。

五、公司人员流动情况

上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内得到了控制，较为突出的是__管理处新进人员22人;辞职22人，特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理，一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心，了解他们在生活中的实际困难，根据情况给予解决，及时为__护卫部购买电磁炉，为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前，员工的流动情况已经有效缓解。

六、培训工作方面

1)为了加强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水平，适应社会经济的发展趋势，提高公司从业人员的专业知识技能，公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高，并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不承担培训费用)

2)日常的培训鉴于__管理处在09年上半年的实际工作中，商场客户大量入住，二次装修巡检工作任务繁重，公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训，目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定，了解管理处对客户的服务承诺，更好的为客户服务，维护公司正当的利益，业主的合法权益;共同温习《员工手册》，对__管理处进行全员关于行为规范的培训。

学习是需要不断积累的过程，公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯，将我们的企业建设成学习型的企业。

七、、对管理处的支持协助。

1、落实部门的培训工作，督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。

2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下，公司给予强大的支持，如二次供水检测，对外衔接，对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。

3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同，__年以来，公司着手清理，目前，移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分，公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样，既便于管理处有序的进行管理，为客户提供了工作的便捷，同时为公司也增加了收入。

4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。

5、协助__制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。

八、企业文化建设方面。

1、工会组织职工春游活动，增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。

2、倡导人文关怀，公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀，并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。

3、民主评选季度服务明星，选拔、树立榜样。

4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌，共创__的美好未来。

5、创办公示栏，对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息，公示公司先进个人，达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。

6、在酷暑来临之际，给员工发放防暑降温药品。

7、帮助员工办实事，如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等，为职工做好后勤保障服务。

物业年终工作总结 篇5

作为物业商业主管，我深知自己的责任和使命，致力于提升物业管理服务水平和商业发展，为业主和商家带来更优质的体验和更高的收益。

一、物业管理服务水平提升

为了提升物业管理服务水平，我始终把业主的需求和意见作为第一要务。在日常管理中，我积极主动与各部门沟通，全面协调，为业主提供高效便捷的服务。同时，我还积极推行科技创新，数字化管理大幅度提高了物业服务的质量和效率，让业主享受到更高效，更满意的服务体验。

其次，我还注重智慧化管理。经过实地考察和多方调研，我引进了智慧停车系统、智能电梯管理系统、智能安防监控系统等高智能化设备和技术，让物业管理更加智能化、自动化，节省人力成本，提高管理效率，为业主创造更好的使用体验。

二、商业发展

商业发展是物业管理中不可或缺的一部分。在我主导下，物业部门积极开展市场调研，深入了解商业市场需求，制定出更广泛、更深刻的商业战略，结合实际需求，努力营造出更加生态和有活力的商业环境。

为此，我提出了一些解决方案，如优化商场业态，引进优质品牌和商家，打造消费场景和互动性，营造出更具活力的商业氛围。通过活动策划和定制推广方案，将商业品牌和商家推向消费者的前台，实现商业与社区的良性互动。

此外，我积极推广商业运营模式和创新思维，不断迭代和升级商业运营服务体系，提高业主的收益和商业竞争力，同时还关注商业经营风险管控，为业主避免商业风险和商业收益损失的可能性。

三、维护大厦风格

大厦风格是物业服务的重要组成部分，我深刻理解这一点。因此，在物业管理服务中，我牢记保护大厦风格，避免在改造和升级商业设施的过程中破坏纹理风格和历史文化。我对商业设施设计和二次设计，始终严格按照规范要求掌握历史文化和特色，让新装修的商业建筑与保留原貌的建筑产生和谐、一致的风格特色。

为了全面建设出突出大厦风格的商业设施，我还多次走访外部文化和艺术团体、一些艺术展览，积极地向社区展示大厦文化、历史文化和特点。

以上是我的物业商业主管述职报告，我将一如既往地以业主的需求和满意度为己任，为提升物业管理服务水平、促进商业发展、维护大厦风格而努力奋斗。

物业年终工作总结 篇6

转眼间入职__物业已经两年有余，在这里工作的两年中，无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持，在此表示深深的感谢。回顾20__年，物业公司在开年第一次例会就为我们各个项目提出了本年度的工作基调即“物业服务质量提升年”。公司早早为我们明确了目标、指明了方向。在公司正确方针指的引下，__之家和__商城两个项目部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业管理阶段，在公司各专业部门监督、检查和指导下，在全体员工的共同努力下，两个项目的物业服务品质无论在硬件上和软件上都得到了较大提升。

过去的20__年，我们通过了新形势的考验，进一步提高了服务水平，取得了业主的充分肯定，为了20__年能更好的展开工作，现就20__年的工作做以下总结和回顾：

一、20__年两个项各部门目工作完成情况

客服部完成情况

1、两个项目现况及来电来访统计

__小区，总占地__㎡，总建筑面积为(填写总结内容)㎡，由(工作总结内容)栋住宅构成，共计(填写总结数据)套，地下车位共(填写总结数据)个。截止到xx__年底，小区共交付业主(填写总结数据)套，已经装修(填写总结内容)套，入住(填写总结数据)户，交付车位(填写总结内容)个。供暖(填写总结数据)户。

20__年全年，__共计接到业主各种来电来访近__人次，其中工程质量投诉(填写总结数据)次(户)，包含门窗(填写总结内容)余人次，暖气管道问题(填写总结数据)户，室内墙裂(填写总结内容)户，可视对讲(填写总结内容)户，小房问题(工作总结内容)户。来电来访咨询(填写总结数据)余人次;服务投诉(填写总结内容)余人次;暖气报修(填写总结内容)余人次;接受业主合理化建议(工作总结内容)个。

(填写总结数据)项目，总建筑面积为：(填写总结数据)平方米。由(工作总结内容)栋住宅构成，共计(填写总结内容)套，地下车位(填写总结内容)个。截止到(填写总结内容)年年底，小区共交付业主(填写总结内容)套，已装修(填写总结内容)套，已入住(填写总结内容)户，交付车位(填写总结内容)个。

20__年全年，盛世爱琴海共计接待来电来访__余次，

3、装修管理工作

20__年，两个项目共计新增装修(填写总结数据)户，客服人员在装修巡查过程中，严格执行公司关于装修管理的各项规定，积极主动的为业主办理装修前的各项手续，并每日(工作总结内容)次入户对装修进行检查，及时指正业主在装修过程中的各项违规行为;并针对性的为业主提出装修的合理化建议，保留水、电、暖改造时的影像资料。针对业主在装修后出现的墙裂现象，我们建议业主在装修时对可能出现墙裂的施工洞、窗台下方、进料口等位置进行基层处理或增加绷带等预防措施;针对卫生间门口两侧墙体出现的阴潮现象，建议在做防水时在门口增设防水坝。这样不但减少了理类似问题的发生，又避免业主为此与地产、施工单位发生纠纷。

同时业主装修完毕后，根据业主的申请及时对业主的装修进行查验，查验合格后。按照公司的工作流程及时为业主办理装修押金的返还、解释工作。

4、为了方便业主，提升物业服务的多样性，两个项目在不影响正常工作的情况下，代业主收发挂号信、邮件包裹、报纸__余次。我们做到通知、发放及时，记录详细。对未及时领取的物件，定期通知业主并妥善保管物品。20__年在物业办公室未发生过一件快递物品丢失。不仅如此，两个项目物业前台客服人员还多次捡拾快递公司遗失在办公室的物品，每次都及时物归原主。不但发扬了公司良好的企业文化，而且获得多家快递公司好评。

二、工程部完成情况

1、对两个项目污水管道的巡查、维修、清理。两个项目内共有有186个污水井，3个化粪池。经过长时间使用井内与管壁上积累了大量油泥和沉淀物，为了避免造成了堵塞与反水，给业主带来经济上的损失。两个项目工程部组织了大量的人力并聘请专业的清理人员，在雨季到来前，对污水井与管道进行疏通、清掏，保证了小区业主的正常生活。

2、建立建全设备档案。针对小区的实际情况，在物业公司工程部的指导下。先后建立建全了小区《二次加压设备台帐》、《电梯设备台帐》、《电梯设备巡查记录》、《电梯设备运行档案》、《锅炉设备台帐》及《锅炉设备运行记录》、《车库消防通风设备台帐》、《电表巡查记录》。

台账建立后使工程部工作不仅干在了实处，更留下了宝贵的文字记录。为以后设施设备维修提供了宝贵的依据。

3、供暖工作。暖气是小区居民取暖过冬之根本，两个项目都采用燃气锅炉供暖。为保障小区供暖工作的正常进行，避免因管道漏水对其它公共设施设备造成危害。在供暖前_个月我就组织两个项目全部工程部人员对去年__采暖工作进行总结，并对两个项目供暖事宜进行了倒排计划，针对易发生的问题，制定了相应的措施及预案。如：为避免管道井漏、跑现象，对小区内管道进行统一的排查，发现部分管道井地漏有堵塞情况并统一进行疏通;提前张贴冷水试水及供暖通知。并告知业主供暖前的安排计划，使业主了解今年供暖的具体安排，并提前做好相关准备工作。这样即可以使业主能主动的配合采暖工作的前期准备工作，又减少了采暖工作出现的重复性工作，便于采暖工作的统一安排，还相应得提高了工作效率。同时在试水工作中，维修人员加班加点，挨家挨户的为业主试水，并对发现的问题进行登记记录，对能处理的现场进行维修处理，对不能处理需要施工单位处理的，登记后积极的与施工单位、业主约定好时间后进行维修。同时根据公司的要求，由于供暖初期属于问题多发期，为保障业主家的温暖及避免设施设备出现问题，两个项目组织了维修人员进行夜间值班工作，对业主晚上报修进行了及时处理。

此外，在保证业主家温暖的情况下，为了减少公司负担我物业工程人员多次调整供暖进回水温度及停炉时间。最终经过工程人员的多次尝试，我们今年在新增加供暖__户情况下，相较去年每天仅多用__天然气。

三、安防部完成情况

20__年两个小区安防部基本上做到了未发生安全责任事故，重大火灾事故，员工伤亡事故，没有与业主发生重大事件纠纷。具体工作汇报如下：

1、治安方面。随着装修户数的减少、入住户的增多，我们吸取上一年的工作经验，着重提高素质服务，加强文明语言与举止培训，通过日常培训与锻炼，队员素质有了进步，并逐步融入到了物业体系中，努力给我们的业主们一个安全温馨的环境。我们严格按照公司规定，站好每一班岗，对在装户、外来人员需要进小区的车辆严格管理，认真登记。夜查时我们通过每一小时地面巡逻打点一次，每两小时地下小房巡逻签到一次，再加上以监控室为中心的整点报岗等工作流程来增加巡逻密度，并把巡逻范围扩大到南门外围处等措施来提高小区的安全性。

2、车辆管理。__小区属于人车分流设计，园区内无临时停车位且车库出入口都在小区外侧，导致临街商铺前小广场成了临时停车场，大家的车辆停放的杂乱无章，经常发生剐蹭。不但影响业主的出行，更增加了商铺使用者的怨言。对此，在李总的提议下，我们对小广场进行了车位的统一划线，上下口位置加上了交通标示。不但方便了大家车辆的停放，更避免了安全事故的发生。

(填写总结数据)小区起初在车库还没有正式启用的情况下，我们的工作重点是小区内通道车辆停放秩序的管理。这一阶段，由于车辆停放占用大部分的通道，给小区居民的通行带来了很多不便。特别是给车辆的通过造成了很大的困难。因此，为了保证小区主通道的畅通无阻，我们加大了队员的车辆指挥培训，使每一个队员都成为一名多面手，对每一辆停放在小区内的车辆进行专人指挥，直至停放到指定位置。 车库启用后，我们在李总的指挥下，配合消防部门对小区内地上停车进行了统一的清理，并且在地上标注出消防通道的位置。虽然在车辆清理实施过程中，有很多业主不理解，并且做出了一些不理智的行为，但是在我们耐心细致的解释沟通下，最终得到了业主的理解和支持。至此，__基本上杜绝了小区内楼前楼后和通道上长时间停放车辆和过夜停车的现象。

3、消防工作。以预防为主，在日常巡逻时，对消防设备、燃气管道等做到勤检查、勤维护，在遇到突发事件时，能够做到冷静应对和处理。如：盛世爱琴海队员在一次例行巡查时，及时发现了_号楼_单元西外墙燃气管道泄漏，当时队员并没有慌张，而是按照我们的应急预案，及时通报给部门主管和客服中心，随后相关人员妥善处理此事，避免了重大事故的发生。

4、例会、专业技能培训。两个项目实行每天班前会、每周一训练，时间为一小时，按照制订计划开展训练，并定期对训练内容进行考核，检验训练成果，通过_年时间的训练来看百分之__以上员工能熟练掌握初级专业技能，为更好的开展工作和完成任务打下了基础。

四、保洁部完成情况

1.基本工作

(1)保洁日常管理及巡视检查方面。在保洁主管和公司环境部的共同检查监督下，两个项目保洁员基本上能够认真完成各项工作，虽然得到了业主的表扬和肯定，但主动服务的意识还有待提高。

(2)垃圾清运方面。部分业主将生活垃圾堆放在垃圾桶周边，易造成地面污迹和蚊蝇滋生等现象，保洁部及时对生活垃圾桶进行清洁、消毒，保证地面整洁，无异味。

20__年_月在李总经理的精心组织安排下，我和部门主管对__地产旗下的__、__、__三个不同风格的小区进行了为期3天的参观和学习，通过这次参观使我看到了自己在平时项目管理过程中的很多不足，同时也感到__物业很多优秀的品质及管理经验都值得我好好学习和借鉴。以下几点尤为让人记忆深刻：

1. 主门两侧设计独具风格(以兽首为主题)

2. 小区内绿植独具风格(四季开花，并且开花花色繁多)

3. 草坪边缘排水设计独特(有专门排水沟)

4. 物业设有档案室(①业主私密信息单独留存。②业主社会关系。③拜访记录。④装修记录装修公司资质、装修人员信息、全套水、电木工装修图纸。⑤房屋验收资料。⑥房屋设计全套图纸。⑦考勤记录。⑧培训记录。)

5. 物业用工所有记录为手写纸质记录 6. 物业仓库内物品摆放整齐，有专人专管

7. 监控室为了防尘、防静电，进入监控室统一换鞋。并设有挡鼠板 8. 全部资料为统一的vi

9. 有偿服务包含：1、业主绿植看管养护。2、空置房看管。3、邮件代收。4、外墙冲洗、室内保洁。

10. 小区内别墅小院无围挡，以高型花灌木为围挡 三、工作上存在的不足及整改措施

1、管理工作不细致，工作执行力欠缺有待改进。

工作中不细，执行不到位主要表现在：员工不能及时落实工作意图，使培训的效果受到影响;在工作检查中，检查不细，发现问题不及时，纠正问题的措施不到位。

解决措施：规范引导员工的自觉学习意识，提高培训效果，将培训内容落实到岗位上，以实际操作为主，减少空洞的讲解。

2、 新入职人员工作经验不足，对安全防范服务工作程序掌握的不够全面，安全漏洞较多。

解决措施：以身作则向员工传授安全防范技能，言传身教引导员工责任意识，减少安全防范漏洞，对安防设施隐患及时进行整改。

3﹑公共区域巡查力度还需加强，客服人员、保安员、保洁员的工作技能、服务意识有待再提高。

解决措施： 部门之间加强互动和沟通，项目组织全员现场培训，了解各部门职责增强配合意识，分工协作共同搞好服务。

4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。

解决措施：加大日常公共设施设备巡查力度，做好派工单收跟进及回访工作。

5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强，力度不够; 解决措施：对员工重点培训，教技巧方法、定措施，各个部门配合 。

6、节能意识还需要深入到每个人的心里。

五、20__年工作计划

_月-_月：督促配合__业主委员会的成立。完成__(工作总结内容)的围墙加高及增加车棚。新的一年即将到来，提前营造好节日的气氛。并做好防盗，防火，防冻的温馨提示，并做到小区内重点部位多次巡查，做到防患于未然。 _月-_月：天气逐渐转暖，我们将重新梳理业主档案，对业主房屋存在问题进行再一次的整理汇总。对于新装修的业主，严格执行装修时间表，杜绝超时装修的出现，以免影响已入住业主的正常生活。

_月-_月：一年中雨季即将到来，做好防汛的准备，对每个电梯口，地库入口、地下室入口等重点部位提前堆放好防汛沙袋。对20__年漏水的部位进行重点检查，以避免机电设备受到不必要的损失。

_月-_月：以农历八月十五中秋节为主题，组织一次业主物业联谊活动。

_月到_月：冬季逐渐来临，为保证业主能够度过一个温暖的冬天，提前与热力等相关部门做好供暖事宜的沟通，对小区水、电、管、线等配套设施逐一进行检查和养护。做好大雪大雾等恶劣天气的防范和预案。

一年的工作细说起来还有很多很多，我们取得的成绩是微不足道，但其中的不足也让我们感到不安，但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正，业主满意是我们每一位员工的心愿，也是我们为之奋斗的目标，相信我们今后的工作会做得更好!

物业年终工作总结 篇7

2013年即将结束，回首这一年来的工作，我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年，一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开；二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作，客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务，所以如何加强物业公司内部管理，提升服务水平，更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点，与物业公司相关负责人多谈问题，多加压力，不断的完善和规范各项工作内容，充分调动物业公司员工的工作积极性，在大家的共同努力下，物业服务水平得到了明显提升，全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。

我今年度的主要工作如下：

一、 加强了绿城物业公司内管管理，增强了员工责任心

由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担，所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务，有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话，要求他们加强内部管理，明确各部门员工的责任及工作标准；要求他们加强与员工沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前，物业员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度，从而促进了各项服务工作的开展。

二、 严抓物业人员服务素质和水平，塑造良好形象

物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来，我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训，要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检，并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高，其中门岗、礼宾，样板房接待，观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是，在后期房屋交付过程中，恒海的物业服务工作深得小业主认可，获得了许多小业主赠送的锦旗。

三、 监督交房工作，及时记录、处理、解决房屋交付过程中遇到的各种问题

由于房屋交付是一项非常繁琐的工作，牵涉到很多资料签发、备案，同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理，所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此，我要求他们除了注意保持良好的服务形象外，更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法，并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前，恒海二期交付工作进展情况良好。

四、 协助工程部做好恒海二期维修工作

恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段，由于工期紧、施工单位质量意识淡薄等多方面因素，导致小区内部分房屋地下室采光天窗、窗台处渗漏等问题，这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共65栋单体196户业主，且每户均是地下一层，地上三层，检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度，不耽误房屋交付，我临时抽调物业公司部分员工，并成立专门检查跟踪小组，协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录，然后及时反馈给工程部，一道督促施工单位及时维修整改，为恒海二期的维修工作做出了必要的贡献。

另外，我从今年的8月5日开始，同时监管恒海国际花园三期工程安全文明施工。安全文明工作是整个项目施工中非常关键的一项工作，不但要在思想上重视，更要行动上严格监督检查，不留隐患。因此在工作中，我不定期要求监理组并与监理组一起进行工地安全隐患大检查，对现场存在的房屋围护、各种施工机械、临电、脚手架、模板支撑等等不符合安全施工

要求且存在安全隐患的部位要求施工单位及时整改，确保隐患排除。对施工单位意识淡薄，不及时整改的地方，要求监理组及时下发工作联系单并后附照片，同时抄送与工程部，责令施工单位限期整改到位。在日常排查安全隐患的同时，也对现场文明施工工作加强监督，我认为一个文明有序的工地更有利于保障安全。平时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工平面图、是否分类整齐堆放，现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫，各种安全文明标牌是设置到位等方面加强监督，确保工地现场安全文明有序。到目前为止，整个恒海三期工程现场安全文明施工情况良好。

以上是我今年主要的工作内容和取得的一点工作业绩，当然也存在很多的.不足之处，譬如缺少物业服务方式、方法上的创新等。马上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物业管理工作，继续提升物业服务水平和提高服务质量，为恒海国际花园三期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第一事业部在新的一年里能够马不停蹄，奔腾前进。  x

篇二：绿城物业年度工作总结

光阴似箭，岁月如梭。20xx年已经过去，新的一年即将到来。20xx年，在集团公司领导的指导、支持及关怀下，xx物业取得了可喜的成绩。一年来，我公司秉承 “业主至上”的原则，坚持“业主的小事就是我们的大事”，通过全体员工的不懈努力，实现了年初预定的目标，物业管理服务得到了广大业主的认可，20xx年“得力·天景园”和“丰和苑”两个项目的业主满意率均达98%以上，这也是对我们一年来辛勤工作的最大肯定。

一、20xx年工作回顾：

1、配合房产做好项目的后续工作

积极配合得力房产项目的开发与销售，切实保障“得力·天景园”物业管理服务和“丰和苑”项目的前期成功介入。全面提升管理品质和实力，致力于xx物业品牌的建设，以优秀的品牌效应促进房地产的发展，确保为集团开发的高档楼盘提供配套的物业服务，实现房地产业务的纵向延伸。

在“得力·天景园”和“丰和苑”两个项目的管理过程中，我们根据自身在管理过程中遇到的问题和业主反映出的需求，20xx年共向房产提出了多达80条关于新楼盘设计和施工的建议。在房产缺少售后服务人员的情况下，努力与施工单协调，以及时、优质的服务来减少业主对房屋质量的抱怨。此外还抽调优秀管理人员参与房产新楼盘的前期开发和配套设施建设工作，以便及早发现施工中的隐藏问题（如抽调工程主管早期介入在建项目）。在人员不足的情况下，首先满足房产公司的需要，11月份我们已为“世贸中心”样板房增派人手提供秩序维护工作和保洁服务，全力配合好房产公司的销售工作。

2、完善管理制度

进一步完善、改进公司管理制度和服务质量，20xx年根据各项目在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行二次修订，并在08年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度，涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

3、加强人员招聘公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大，行业人员流动性很高。09年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上，实行积极的人才引进战略，通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20xx年底公司共有员工57人，管理人员中40%具有大专及以上学历，他们都具有丰富的物业从业经验，是各自所属领域的佼佼者，他们的到来为xx物业注入了新鲜血液，增添了新的发展活力。

4、强化人员培训

为体现公司“以人为本”的理念，改善工作质量，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，更好的胜任现职工作，促进组织效率的提高和组织目标的实现，公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。09年制定了完善的培训体系，每月定期对秩序维护员进行军训；每周四作为公司内训时间，为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析；根据需要，组织员工外派培训，20xx年公司共组织人员参加外派培训5人次，涉及物业管理、高配和特种设备等方面；邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。

5、规范绩效考核

为客观地评价员工的日常工作表现，确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤，真实反映员工的工作能力、工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性。从20xx年6月起，公司正式开始员工月考核工作，考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后，将考核结果反馈给员工，让其明白自身在工作中的不足之处，并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践，公司已形成了一套完备的考核制度，每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台，也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。

6、严格检查制度

为了解各部门工作落实情况，公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”，秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈，及时予以处理、整改，提高了工作效率和服务标准，大大减少了小区事故发生率，将事态有效遏制在萌芽阶段。

7、多种经营模式，实现节源增收

物业管理是微利行业，稍有不慎即会导致入不敷出。在管理成本增加、低端劳动力流动率上升和企业盈利空间进一步缩小的情况下，物业管理企业面临更大的发展困境。我们一直都在思考如何利用有限的资源获得新的利润增长点。公司积极实行多种经营模式实现节源增收，09年通过提供有偿服务、电梯广告位实现收入2万多元；9月份在房产的支持下天景园会所正式开业，我们在会所开设健身房，目前会所每月的盈利平均在1万元左右。通过多种经营模式大大提升了公司的生存能力和竞争力。

8、加强与业主的交流、沟通，取得业委会的支持

为得到广大业主的支持，公司领导定期上门走访，向业主了解目前我们工作存在的不足之处，并仔细倾听业主的需求。对小区重大项目进行整改前都先行调查，征询相关业主的意见，我们的工作也因此取得了绝大多数业主的支持。20xx年12月29日在物业与社区的共同努力下成立了天景园业主委员会。业委会代表由在当地有一定影响力，具有强烈社会公益心的业主组成，业委会拉近了物业与业主的距离，从此物业与业主将是一家人。到目前为此，业委会已举行了5次会议，会议涉及关于封闭空中花园、地下车位管理、生活垃圾处理、电梯、道闸整改、儿童游乐场等几十项议题。有了业委会的支持，我们的物业管理工作将更顺利的开展。

9、努力推进精神文明建设

在做好各项物业服务工作的同时，积极加强小区的精神文明建设。今年以来，公司不定期的组织各种文化活动，先后组织了免费体检、健身咨询、中外电影欣赏和由“金智慧”教育机构免费举行的英语晨读等精神文化活动。让业主参与其中，尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区，不但使业主受益，还形成了良好的社会效益，提升了xx物业的品牌价值，延伸了xx物业的文化内涵。

10、创造优良的管理业绩

在xx物业全体员工的共同努力下，20xx年1月得力·天景园被宁波市城区绿化委员会评为“宁波市园林式居住区”和“宁波市绿化先进单位”。最近的环保小区评比中，公司凭借优美、整洁的小区环境和良好的管理服务荣获“市环保模范（绿色）小区”称号。

目前，我们的工作得到了广大业主、社会各界人士、行业的认可，宁海已有多个小区、单位向我们伸出橄榄枝，邀请接管项目。但限于公司处于起步阶段，各方面还不够成熟，我们对此都予以委婉谢绝。

二、目前存在的主要问题和困难

1、项目发展过快、人员储备不足

经过三年的发展，xx物业已发展成现今拥有50多名各类人员的中小型企业。20xx年，在做好天景园物业服务工作的同时，我们又接管了丰和苑项目，总管理面积已达12万㎡。近两年公司发展很快，20xx年，公司将接管小高层住宅“丰泽园”和综合性楼宇“世贸中心”，届时总的管理面积将达50万㎡，涉及小高层、商住楼、写字楼和公寓等综合性楼宇。 物业管理属于劳动密集型产业，公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理，通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求，目前公司面临专业人才短缺的困境，特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。随着20xx年“丰泽园”和宁海“世贸中心”的交付，对公司来说这将是一个极大的挑战。

2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训

20xx年，公司狠抓人员培训这一块，制定了详细的培训计划和严格的培训制度，内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才，效果并不理想。

3、起步晚，欠缺大型项目的管理经验

公司成立于20xx年1月，正式接管的第一个项目是在20xx年6月入驻的得力·天景园。08年在绿城顾问的指导下，公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际，将天景园的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验，特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。

4、违章搭建的处理，相关政府职能部门监管缺位

目前小区内一些业主违章搭建，擅自改变房屋使用功能随意开门开窗，封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权，对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映，但是效果甚微。相关政府部门的职责界定，权限划分等问题始终没有很好地解决，职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿，致使一些违章情况迟迟得不到处理，特别对领导违装装修的，职能部门更是睁只眼闭只眼，已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。

5、开发商遗留问题殃及物业

物业管理是建立在对特定物业之上的管理，是对已经形成并投入使用的场地和设施的管理，而这些场地和设施是由开发商所形成的。因此，开发商对物业管理的认识和对物业管理的重视程度，直接影响和决定了物业后续服务水平。天景园项目存在各种各样的质量问题，如管道安装不合理、堵塞，地漏不通，墙面开裂，瓷砖松脱等，尤其以渗水最为严重。由于房产没有专人负责处理售后服务工作，因此在我公司已与施工方沟通联系中，由于维修不及时、施工单位拖拉、推脱不负责任、维修操作不规范敷衍了事、同样问题反复处理效果不理想等原因，造成很多问题总是得不到妥善、及时的解决，就算反反复复总算解决了，但也给业主留下了不好的印象。回顾一年来的工作，我们在实际工作中与业主所发生的纠纷和矛盾，主要原因是由于房屋土建、安装工程的质量问题所引起。部分业主认为，我们是开发商下属物业公司，开发商对建设质量的完善与有关承诺的兑现责任自然应由物业公司承担，业主将对开发商的不满也就自然地发泄到物业公司身上，房屋质量问题解决不了，以不交纳物业管理费来进行对抗，物业成了业主的出气筒。

6、人员流动性过大

物业工作强度高、工资待遇低、工作压力大，造成员工的短缺和高流动性问题一直没有很好解决。据统计，天景园的第一批24名秩序维护员目前留队的仅有3人，尽管去年在工资福利上有一定的提高，但43%的秩序维护员中途离职或被辞退，管理层也有近36%的人员流动。

三、20xx年的工作展望

20xx年将是xx物业得到快速发展和迅速扩大的一年，“丰泽园”和“世贸中心”将正式开始前期管理工作。无论是管理规模还是项目类型来看，20xx年都是极具挑战性的一年。

物业年终工作总结 篇8

20xx年1月12日，满怀着喜悦的心情，分享着成功的欢乐，**市XX湖湾物业投资有限公司在--大酒店召开了20xx年度年终总结大会暨二○**年度《目标管理责任书》签订大会及新年联欢晚会。

20xx年，全体员工在公司管理层的正确决策和指导下，齐心协力、团结奋战，不断开拓创新，既取得了良好的经营业绩，又提升了公司的内部管理。获得了经济效益和公司品牌效益的双丰收。本次会议的召开既是对20xx年度工作的全面回顾和总结，又为来年公司的发展指明了方向。

首先， 各部门负责人对过去一年的工作进行了总结。

行政人事部Z主管：一年来公司共招收了111人次的各类专业技术人才，其中本科6人、大专40人，为公司发展输送了新鲜血液；组织了员工培训共77人次、企业文化活动10余次，既加深了员工对业务知识和管理制度的认识，又为稳定员工队伍、逐步建立企业文化、培育后备人才奠定基础。

营销部AA经理：20xx年我司共开发住宅303套，住宅总建筑面积达427约5万多㎡，截止到20xx年12月30日止，共售出住宅257套，住宅售出率为84.82%。开售半年即取得如此骄人的业绩，与公司领导、全体员工上下一心、团结协作的工作态度是分不开的。

物业公司SS经理：销售成绩一路飘红，配套服务不甘示弱。物业公司在小区前期管理阶段就已制定了《业主公约》、《前期物业管理协议》、《装修管理规定》、《商铺管理规定》、《质量保证书》、《物业使用说明书》和各部门的作业规程制度，为首期的业主入住、物业公司的经营及管理奠定了坚定的基础。同时通过专业的消防培训、服务培训、军事训练等方式培养了一支军事过硬、服务优良、管理规范，团结勤奋的保安队伍，确保了辖区范围内无刑事治安案件和火警火灾事故的发生，为公司的发展起到了保驾护航的作用。

总经办DD总助、FF总助，工程部经理GG，预算部经理HH，开发部经理JJ，财务部经理KK在会上都代表本部门回顾了20xx年度所取得的成绩，找出了工作中的不足，并在总结经验、教训的基础上，提出了来年的工作计划。

公司总经理C总简要介绍了公司的发展历程，充分肯定了20xx年度，在全体员工的努力下，公司所取得的成绩；并简述了20xx年度公司的发展纲要。

总结大会结束后，各部门负责人分别与公司签定了部门《目标管理责任书》。

最后，自助餐式的晚会拉开了序幕。各部门员工抛开了平时的腼腆，表演起了自编自演的节目，一时间，精彩纷呈，目不暇接。受到员工的感染，公司总经理陈总和杜总助也禁不住走上舞台，为大家献歌助兴。

在晚会期间，公司还穿插了幸运抽奖活动以提升士气、活跃气氛。

通过晚会活动，员工们充分感受了XX湖湾这个大家庭的温暖，彼此间沟通更密切了，距离更贴近了。

回首过去，XX湖湾公司在全体员工的努力下，取得了可喜的成绩，但成绩只属于昨日。路漫漫其修远兮，面对新的市场风云，XX湖湾公司将以更饱满的工作激情迎接新的挑战！

物业年终工作总结 篇9

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、 提高服务质量，规范管家服务

自20xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20xx年是个崭新的一年，在新的一年里，希望我们能共同进步，从而更好的提高工作效率，这样才能更好的实现自身的价值。

物业年终工作总结 篇10

xxxx年，在上级的带领下，圆满的完成了各项任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和交办的任务。

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印象最深的。工作内容的转换，连带着工作、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要一下在这段时间我的工作情况：

作为一名班长，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向、同事请教。

对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

发扬吃苦耐劳，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

发扬孜孜不倦的进取。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的观点、踏实的工作作风。关注公众号：物业管理圈。力求把工作做得更好。

做为班长，我有责任配合分队长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取因人而异的工作方法，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮他们解决一些生活中的困难，使他们感受到保安大家庭的温暖，提高了队伍的凝聚力。

在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。

在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让队员们都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全事故发生。利于重大活动及节日的安全开展。

在每天早晨业主上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好!”，使业主渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，业主的需要帮助时，主动力所能及的帮助，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!

以上是我的述职报告，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。在今后的工作中，我会继续努力，多和沟通自己在工作中的和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

物业年终工作总结 篇11

物业服务公司述职报告

报告人：XXX

报告时间：20XX年XX月

尊敬的领导、各位同事：

首先，感谢各位领导在工作中对物业服务公司的大力支持和帮助。我代表公司，向大家汇报工作情况和成果。

一、公司基本情况

物业服务公司于20XX年成立，是一家以物业管理为主营业务的综合性服务企业，主要业务包括：

1、小区、写字楼、商场、学校等物业管理服务；

2、保洁、绿化、保安等配套服务；

3、室内外装修、设备维修、保养等服务。

二、公司经营状况

在公司成立的短暂时间里，我们的服务不断地得到客户的认可和好评，收到了较好的经济效益。我们的客户满意度最高达到98%，公司年利润增长率达到了30%。

三、工作内容

1、物业管理服务

小区、写字楼、商场、学校等物业管理是公司的重点服务项目，我们按照客户要求对于物业部分或全部业务进行托管式管理，减轻业主和管理员的工作压力，同时使物业运营更有效率。我们对物业管理人员进行培训和考核，以严格的管理标准和考核制度确保服务质量。

2、配套服务

公司提供保洁、绿化、保安等配套服务，形成一条龙服务体系，方便客户全方面解决管理问题。公司有一支专业化、高素质的服务团队，服务质量稳定，客户满意度有目共睹。

3、室内外装修、设备维修、保养等服务

公司为客户提供室内外装修、设备维修、保养等服务，确保物业设施运转良好，保障业主和客户的财产安全。

四、团队建设

公司非常重视团队建设，在企业竞争日益激烈的今天，任何一个企业的生存和发展都离不开集体和员工。我们不断完善管理机制，优化岗位职责，加强员工素质培养，使员工受到公司的重视和尊重，减轻员工的工作压力，增强员工的工作积极性。

五、客户服务

公司在服务客户上注重长远发展，在日常管理中体现出对客户需求的关注和尽力满足客户的特殊要求。我们通过加强沟通，及时解决问题，促进服务交流，提高服务质量，提升客户满意度。

六、结语

作为一家具有发展前景的公司，我们始终秉持“客户至上，团队务实，精益求精，创新发展”的企业文化，致力于提供更好、更方便、更贴心的服务。未来，我们将更加勇敢拼搏，努力创造出更高质量的服务，为客户带来更好的体验。

以上是我公司的工作情况和成果汇报，我们期待领导的建议和支持，共同努力，将物业服务公司打造成为一家有影响力、贴心、高效的物业服务企业。报告完毕，谢谢！

物业年终工作总结 篇12

　物业公司党支部在集团党委的领导下，秉承“三服务，两育人”的宗旨，紧密围绕集团的生产经营方针、目标，强化管理，努力创收，在工作中充分发挥党支部的战斗堡垒作用，开展了大量切实有效的工作，为集团“办好师生满意的后勤”做出了应有的贡献。

现对两年来的物业公司党支部工作总结如下：

1.加强党支部自身建设，增强战斗力。物业公司党支部始终把抓好自身建设放在首位，使党员队伍成为公司发展的先锋队。我们从提高班子成员的领导水平、政治素质和拒腐防变能力入手，坚持按照集团党委的要求，认真学习党的最新理论、政策，积极实践重要思想；特别是将近半年的党的先进性教育活动的开展，对于提高班子成员的决策水平和政治业务素质起了重要的作用，同时认真贯彻民主集中制原则，充分发挥集体领导作用。

2.搞好党支部班子成员团结工作。班子成员团结协作是公司工作推进的基础。经过两年的班子建设，物业公司党支部现在已是一个团结奋进，积极奉献，勤政廉洁，有凝聚力、有战斗力、有向心力的集体。我们支部很多党员同志真正做到了危难险重冲在前，主动完成工作任务，尤其是校管部徐为珍同志，吃苦在前，不怕劳累，总是圆满地完成集团及公司交给的任务，深得同志们赞扬；

3.发挥思想政治优势，充分调动职工积极性，促进公司生产经营。物业公司由于经营收入少，在福利分配上员工情绪大。公司党支部把做好职工群众的思想工作作为工作重点之一，在员工队伍中抓好思想政治工作，充分发挥共产党员的模范带头作用，主动认识到公司的困难，与基层员工谈心、交心，深入基层的同时让基层员工了解公司的运行状况，上下一心积极把工作做好。这样既稳定了职工队伍，又调动了职工积极性，有效促进了公司的生产经营。我们还定期对员工队伍进行思想动态分析随时掌握思想脉搏，有效解决员工思想的问题。此外，我们还慰问了困难职工，使他们感受到公司的温暖。

4.加强作风建设，树立公司良好形象。物业公司服务对象为广大师生，服务的好坏直接影响到集团和公司的形象，物业公司把服务作为突破口，加强作风建设，提高员工的职业道德素质。在这期间，公司涌现了许多先进人物和事迹，例如教二楼保洁员胡雪梅同志，拾到一位同学的钱包，内有现金、银行卡等价值两千多元，主动上交物业公司，归还了失主。

5.配合公司搞好ISO9000质量认证工作。管标工作是集团上一年工作的重点，党支部积极配合公司开展管标工作，要求每位党员身先士卒，严格按照集团及公司的管标要求执行，在工作中起到先锋模范作用，保证了管标工作的顺利推行；

6.开展民主生活会，营造创新支部。物业公司党支部每月召开一次党员例会，对公司的重大事情和决策进行讨论，使每个党员都能跟紧形势。同时我们还积极召开入党积极分子会议，把思想好、业务好的年轻同志吸收进来作为考察对象，使我们的支部变得有活力，有创新力。

虽然过去的两年我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如：党支部成员中个别忙于业务，对理论学习不够积极主动；还有个别同志劳动纪律松弛，工作责任心不强等。

我们要从以下几个方面做好今后的工作：

1.在集团党委的领导下，配合公司继续做好各项管理服务工作。积极为强化管理，努力创收，献计献策，发挥党支部战斗堡垒和党员模范带头作用，促进公司的稳定和安全生产工作。

2.进一步加强对党员、干部的思想教育，抓好政治理论学习，提高认识，正确处理学习与业务工作的关系，两者都不能放松；同时加强劳动纪律教育。

3.积极吸收和发展有思想有能力的新党员。党员队伍要有活力有创新力，就需要不断补充新鲜血液，今后将把考察好的能力强、思想过的硬的年轻入党积极分子吸收到党的队伍来，不断充实和发展物业公司党支部。

4.组建物业公司共青团支部工作。物业公司是个年轻的公司，成立至今还没有健全组织。作为党支部的下属，共青团组织同样可以发挥其应有的作用。物业公司有许多团员都没有组织归属，今后我们将组建共青团支部，把他们纳入党的组织体系中。

5.搞好工会工作和妇女工作。物业公司今后将丰富员工的业余文化生活，在传统节日和妇女节将组织开展形式各样的比赛和晚会，使员工在工作之余得到放松，体会到公司大家庭的温暖，工作起来更有意义也更带劲。

物业年终工作总结 篇13

物业电工年度总结

随着社会的不断发展，人们对于居住环境的要求也越来越高。在这样的背景下，物业电工的工作变得尤为重要。在过去的一年里，我们的物业电工团队付出了巨大的努力，为小区的居民提供了优质的电气服务。下面，就让我们一起来回顾一下过去一年里的工作成果吧。

一、服务业务

在过去的一年里，我们物业电工总共接待来访居民数超过1000人次，处理电气投诉事项超过200件次。我们的服务范围涉及室内配电、开关插座维修、照明安装、视频监控维护、电梯系统及烟雾报警系统保养等方面。我们通过规范化的服务流程，确保了服务质量和效率。

二、安全工作

电气安全问题一直是我们关注的重点问题。在过去的一年里，物业电工组织开展了大量的电气安全检查和隐患排查，及时修缮了设备故障和安全隐患。同时，我们还定期对电器设备进行维护保养，并制定了电器维护方案和安全防范措施。通过这些努力，我们保障了小区居民的电气安全。

三、技术学习

电气领域的技术更新日新月异，为提高技术水平和服务能力，物业电工团队始终坚持学习和总结。在过去的一年里，我们积极参加了业内的相关技术培训和学习交流，及时掌握了最新的电气技术和维修知识。同时，我们还成立了技术学习小组，定期组织成员展开技术交流活动，达到共同提升技术水平的目的。

四、故障解决

在电气维护工作中，各种故障的出现无法避免。在过去的一年里，我们及时响应居民投诉，迅速解决了小区电气设备的故障和隐患。我们的专业维修团队通过规范、高效的服务流程，高效解决各类电气设备的故障和问题，以最快的速度让设备恢复正常状态，为居民提供清凉、舒适的住宅环境。

五、客户满意度

“客户满意”是我们一直坚持的目标，也是评价我们工作效果的重要指标。在过去一年里，我们没有放松对“客户满意度”的追求和努力，充分调动各成员积极性，以良好服务回馈客户，及时解决客户问题。这样，我们的客户满意度提升了12个百分点，达到了96%以上。

总之，过去一年里，物业电工团队为小区居民提供了优质的电气服务。虽然取得了不小的成绩，但我们深知这远远不够，我们还需要持续努力不断提高自己的能力和服务质量。我们将不断挑战自我，与客户共同成长，为小区居民创造更高质量的居住环境，为美好的小区生活贡献自己的力量。

物业年终工作总结 篇14

在公司的统一领导以及相关部门的配合下，我们丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部发扬团队合作精神，充分发挥每一个员工的工作积极性，为企业实现全年各项指标作出了应有的贡献。回首过去一年，我们认真总结经验教训，展望新年，我部门将会继续发扬优势，改进不足，以崭新的工作面貌和更大干劲迎接新的挑战。

一、完善管理机构，组建溪岸庄园工程部

丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部是今年下半年组建的，且所有管理人员均为新入职人员，大家从不同的地方汇聚在一起，彼此间的合作是工作中的最大难题。面对繁重的工作任务，每一位人员要边工作，边摸索，寻找相似的共同点，并根据每个人的性格、能力，结合施工现场的实际情况划分成四个监督管理小组，即两个土建监督管理小组，一个安装监督管理小组，一个监理管理小组。同时明确各监督管理小组的职责以及各管理人员的岗位职责。建立周末值班、夜间值班、环境卫生、月度定期工作、监理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期组织部门人员学习规范、讨论技术难题、交流工作体会等活动，即缩短大家的磨合期，也提升整体管理水平和业务素质，有效的推动部门整体发展。

二、两种责任汇聚一股绳，齐抓共管创新路

工程部即是建设方的管理部门，也承担监理公司的全部监督责任，每人一肩挑着两副担子，全新的模式对每个人来说都没有经历过，特别是对监理公司的流程十分陌生，需要边工作、边学习、边总结，一方面抓施工过程的控制，一方面在现场重要部位进行监督旁站，同时做好工作日志和监理日志的记录，使工程技术资料与工程进度同步，为了使自身业务过硬，大家经常聚在一起讨论、研究疑难问题，遇到困难，齐心协力，互相帮助，互相学习，避免了许多施工过程中所造成的返工，经过大家的共同努力，工作环节更加顺畅，效率更加提高。

三、科学合理指导，严格管控与监督

丽彩溪悦城·溪岸庄园项目建筑面积21万平方米，含高层、别墅、洋房各单位工程总共53个，结构复杂，施工场地狭窄，现场平面布置比较困难，工程部多次与总包方召开研讨会，并根据施工现场的实际情况，合理的布置现场加工区和塔吊等机械，对单位工程划分出便于施工的区域流水段。定期不定期的组织检查，在施工过程中重点对以下关键线路进行管控和监督。

1、施工进度的管控与监督。首先对总包方投入的机械、设备、材料以及劳动力进行评估与分析，并根据总工期分解成年度、月度、周进度计划，严格监督落实。每天记录施工人数，发现劳动力不足或材料投入不足，及时召开会议，督促限期调整。在保证质量、安全的前提下，组织开展大干五十天生产活动，有力的促进生产。别墅35栋，已开工21栋，全部达到地下室顶板混凝土完，其中23%完成主体封顶。6栋高层桩基工程全部完工。洋房基础筏板及相邻车库全部完成，预计完成工程量约1亿元，占总投资近1/4，为明年大干快上打下坚实的基础。

2、施工质量的管控与监督。根据国家验收规范及质量标准，依据施工图纸等内容，确定质量预控方案。针对质量通病等薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、技术措施的制定。对进场原材料，无论甲供、乙供均严格检查验收，加强对到场材料检验和复试，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品，对检验不合格的钢筋等原材料三次予以退回。建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡检制度。特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部分，必须深入作业面进行认真细致的检查。整个监督管控过程中下发九份质量隐患整改通知书，并及时监督整改，避免造成工程质量隐患和返工。保证工程质量100%达到合格标准。

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