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人社局办公室工作总结【篇1】
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人社局2017年工作总结及2018年工作计划
山 课 件 5 k 7 人社局2017年工作总结及2018年工作计划
2017年，xx区人社局在区委、区政府坚强领导下，在市人社局业务指导下，紧紧围绕“民生为本、人才优先”这一工作主线，主动发挥职能作用，大力促进就业创业、积极推进社会保障体系建设、努力构建和谐劳动关系、深入推进人事人才建设，为社会稳定和促进经济持续发展做出了贡献。
一、2017年工作总结
（一）就业创业工作显成效
截至目前，全区完成新增就业x人，完成市局下达目标任务数x%，失业人员再就业率为x%（市局下达目标任务为50%），困难人员帮扶就业率达到100%。新开发公益性岗位x个（市局下达目标任务为150个），安置就业困难人员76人，完成目标任务的x%；开发高校毕业生就业见习岗位77个（市局下达目标任务为60个），先后安排37人参加就业见习，完成目标任务的x%；城镇登记失业率控制在2
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3%（市局下达目标任务为x%以内），处于较低水平。截至10月底，发放创业担保贷款 x万元（全年目标任务为x万元），创业带动就业500余人。发放各类就业补助资金x万元，其中公益性岗位补贴x万元、高校毕业生就业见习补贴x万元、基层特定岗位补贴96万元、就业技能培训补贴45万元。
1、多途径、多形式，确保就业服务落实到位。一是服务企业，加强就业政策宣传。二是发挥互联网优势，开展网上就业服务。引导辖区企业运用安徽公共招聘网（市就业网）和就业云平台发布招工信息。三是扎实做好阳光就业网上办事大厅的运用，适时监控就业指标进度。四是积极创建公共就业示范基地。2017年，安庆红十字博爱医院被市人社局认定为：安庆市2015—2016年度高校毕业生就业见习“五好示范基地”，新河街道新河社区被市人社局授予 “安庆市公共就业示范社区”。六是加强失业登记和就业援助审批。
2、新政策、新思路，提升职业技能培训质量。一是积极开展各类职业技能培训。截至目前，完成企业新录人员岗前技能培训x人，培训合格率达到x%以上，完成年度目标任务的（400人）x%。完成就业技能培训380人。二是落实职业技能培训补贴新标准。2017年，按照相关文件要求，我区重新调整了职业技能补贴标准。
3、扶持创业，鼓励创新，将创业带动就业落到实处。一是积极开展创业培训。今年，我区共开办各类创业培训班4期（SYB创业培训班），参加培训120人。创业成功率达到40%。二是落实小额担保贷款优惠政策。2017年，共有445名创业者报名申请贷款，共3
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190户贷款人和3家小微企业符合贷款要求。经统计，今年我区共发放创业担保贷款x万元。三是加强社会资本孵化基地建设，充分发挥孵化园区功能。我区人民路48号电商园被认定为“社会资本孵化基地”。目前，首批符合条件的36家企业社会资本孵化基地补贴已经补贴到位。四是开展创业大赛。
4、强招商、强服务，大力开展创业园区建设xx区返乡农民工创业园。占地面积22亩，厂房面积x平方米。目前已有10家企业入驻，吸纳及带动就业职工500余人。人民路48号电商园，2017年申报“省级青年创业园”。
（二）社会保障工作有突破
今年以来，我们克服困难，真抓实干，有效贯彻落实各项惠民政策，扎实推进各项社保经办管理工作并取得明显成效。
1、在服务大局上有新举措。一是开展“进社区送政策”活动。二是业务培训常态化。集中培训全年开展6次，参与培训达400余人次，有效提升了基层业务经办水平。三是强化社保政策法规宣传。全年印发宣传单页（册）5万份，信息报道76条。
2、在重点工作上有新突破。一是城乡居民基本养老保险全面完成。截至9月底我区城乡居民基本养老保险参保缴费人数已达x万人，完成年度目标任务x%，人均缴费水平已达x元；对全区x余名城乡居民和被征地农民养老金待遇领取人员进行资格认证，严防养老金流失。二是加强措施力促老农保与城乡居保制度衔接。截至10月底完成x人的新老农保制度衔接工作，完成目标任务的x%。三是稳步实4
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施城镇居民基本医疗保险。目前全区城镇居民基本医疗保险参保登记工作全部完成，正在进行缴费扣款阶段。四是狠抓落实 “老字号”群体补助发放工作。截至10月底，我区“老字号”群体生活补助发放共计451人，发放总金额达x万元。五是进一步提升企退人员社会化服务。今年，我局共走访特殊人群169人，发放慰问金x元。认真做好养老资格认证工作，下达平台认证人员x名，认证率达x%。六是短期快速推进机关事业单位养老保险经办工作。截止10月底，我区经四部门审核后予以参保登记的单位90家，在职参保人员1835人，退休人员x人，参保完成率达到x%，提前完成市局下达的年度参保登记任务。七是全面完成全民参保入户调查登记上报工作。今年7月全民参保登记工作全面启动,截至9月13日，全区已全面完成入户调查登记工作和数据录入审核工作。八是扎实开展被征地农民基本养老保障待遇的初审申报工作。
（三）劳动维权工作新发展
1、加大执法查办力度，积极维护劳动者的合法权益。一是开展“清欠倒计时”百日专项行动。及时妥善解决拖欠农民工工资遗留问题，约谈2017年春节前投诉较多、问题突出的9家施工单位，督促各欠薪隐患单位对照投诉记录逐一核实销案。二是开展用人单位执行劳动保障法律法规监督检查。通过各类专项检查，发现欠薪重大隐患项目1个，涉及人数86人，涉及金额456万元，经多次督促协调，隐患项目均得到妥善解决。三是进行自检自查，确保政府项目不拖欠。全面清查全区范围内政府性投资项目12个，目前未发现因拖欠工程款5
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造成欠薪的情况。四是妥善各类“拖欠”农民工工资案件。春节期间，共调查处理各类“拖欠”农民工工资案件52件，追回被拖欠的工资502万元，涉及农民工238人。2017年1-10月，经我区农民工维权中心核办的上级转办或上访欠薪案件有6起，成功为109人讨回报酬x元。五是加强法律法规宣传，促进构建和谐劳动关系。
2、全面启动劳动人事争议仲裁工作。今年，我局根据上级的文件要求，开展劳动仲裁院实体化建设。从今年7月中旬管辖权下划至今，我局劳动仲裁院共受理16件劳动争议案件，已开庭审理15件，裁决5件、调解7件，撤诉3件，结案率100%。我局劳动仲裁院全面运行劳动人事争议调解仲裁案件录入办案信息系统，截至目前，对已立案的所有案件全部上线运作，案件录入率达到100%，位于全市第一。
（四）人事人才工作更规范
1、人事管理工作再上新台阶。研究起草并以两办名义出台了《xx区机关事业单位专业技术人才聘用办法》和《xx区机关事业单位编外用工管理办法》，为今后我区工作人员特别是聘用人员的规范管理提供了政策依据。
2、公开透明规范招录工作。一是圆满完成2017年公务员招录各个环节工作。二是圆满完成2016年xx区事业单位招聘工作人员的面试、体检、考察工作。三是做好区直有关单位一般人员招聘的联系对接工作。四是认真落实全市首次社区工作人员公开招聘工作。五是积极与市人社局有关部门联系对接，做好2017年事业单位公开招聘6
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工作人员准备工作。
3、落实各项人才服务工作。一是开展高校毕业生就业援助月活动。二是完成“三支一扶”人员招录与管理。三是落实基层特定岗位工作，并完成2017年基层特岗人员岗位补贴和社会保险等相关资金的拨付。四是企业领军人才申报工作。5月份我区安徽安思恒信息科技有限公司的员工石磊被申报为“安徽省战略性新兴产业技术领军人才”，并通过公示。
二、2018年工作计划
（一）着眼就业创业工作，推动就业创业服务实现个性化、精准化
1、扎实做好促进就业创业工作，着手开展就业创业一站式服务中心（试点）建设。实现全区2018年新增就业x人，失业人员再就业率达到x%以上，困难人员帮扶就业率达到60%以上，全区就业形势继续保持稳定。着手开展就业创业一站式服务中心（试点）建设。
2、加大对就业困难群体的就业帮扶力度。为各类就业困难群体提供就业创业服务，落实相关创业政策，全面落实社保补贴、公益性岗位补贴、培训补贴等政策性补贴。
（二）立足社会保障工作，提升社保经办管理能力和服务水平
1、进一步扩大城镇居民医保、城乡居民养老保险覆盖面，确保民生工程卓有成效。
2、努力提高社保业务办理效率。完善区、乡（街道）、村（社区）三级公共服务业务信息网络建设，提升社保经办管理能力和服务水平。（Dsbj1.COm 读书笔记吧）
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3、确保机关事业单位养老保险制度改革良好成效。全面核查机关事业单位的编制及人员结构，完成视同缴费指数测验算工作。
（三）聚焦劳动维权工作，推动建立和谐稳定的劳动关系
1、常态化检查法律法规执行情况。将用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查常态化，同时把检查延伸到全区各行各业，做好日常巡查，侧重过程管理。
2、加强曝光力度，实施联合惩戒。加大对劳动保障违法行为的联合惩戒，不及时配合处理解决问题的企业，要依法予以曝光。
3、强化劳动仲裁工作，力争完成标准化仲裁院建设目标。
（四）统筹人事人才工作，不断加强管理服务
1、加强与区编办、区委组织部联系，认真做好全区公务员和事业单位工作人员摸底工作。
2、扎实推进2018年公务员招录和事业单位工作人员招聘工作。
3、完善人才评价机制，壮大人才队伍。 山 课 件 5 k 7
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人社局办公室工作总结【篇2】
人社局办公室工作计划
【篇1：xx县人社局2015年工作计划】
xx县人社局2015年工作计划
一、以政策落实为重点，提升就业创业质量
今年县委、县政府把就业工作列入全县年度“民生实事”之一，即投资1000万元，开展就业技能培训，新增城镇就业
万人，转移农村劳动力万人，增加群众收入。工作中，我们要大力实施“就业优先”战略，认真落实更加积极的就业政策，重点做好以下工作。一是抓好经济发展与就业变化的预期性分析，搞好就业宏观调控和指导；充分发挥就业资金的杠杆作用，进一步完善小额担保贷款、公益性岗位开发、职业介绍补贴、岗位培训等政策，鼓励企业更多地吸纳就业。二是突出抓好重点人群和零就业家庭的就业援助；继续把高校毕业生就业放在首位，强化就业服务和政策扶持，鼓励毕业生到企业、到社区就业和自主创业；进一步抓好大学生创业孵化基地和见习基地建设，切实提高毕业生就业创业能力；大力推进农村劳动力转移就业工作，积极为务工人员提供就业服务；实行就业困难人员和零就业家庭的动态帮扶机制，确保每个家庭都有稳定收入。三是进一步做好企业招工工作。各级各部门要从全县经济社会发展的大局出发，扎实开展各项就业服务活动，积极为招商引资企业输送劳动力和各类人才。各乡镇（街道）要把招工目标任务层层分解，落实到单位，落实到人头，确保不折不扣地完成招工任务。四是进一步加强就业创业培训工作，继续开展“送培
训”到乡镇、到企业活动。各企业要高度重视职业培训工作，进一步加强对员工的教育培训，结合本单位的实际，利用假期周末、业余时间、检修期间，积极对员工进行技能培训。各定点培训学校要进一步加强师资队伍建设，改善办学条件，完善管理机制，切实提高培训质量。各乡镇（街道）要广泛开展技能培训政策宣传，加大培训生源组织力度，及时组织农村富余劳动力参加技能培训。县就业办要制定完善的培训计划，拓宽培训渠道，强化对各培训学校的监管、考核力度，提高培训资金的使用率，切实提高培训的针对性、实效性。五是加大创业扶持力度，进一步完善和落实创业扶持政策，加大小额担保贷款力度，优化政策环境，做好项目库、专家指导志愿团、创业培训等服务工作，切实推进全民创业。
二、以扩面征缴为重点，提升社会保障水平 一是狠抓社保基金征缴。把民营企业、招商引资企业作为社会保险扩面重点，综合采取行政、经济、法律的手段，全力推进社保扩面征缴，力争全年征缴社保基金亿元，其中：征缴企业养老保险基金万元，机关事业单位养老保险基金万元，城乡居民养老保险基金6200万元，医疗保险基金6680万元，工伤保险基金1100万元，生育保险基金198万元，失业保险基金342万元。工作中，要加大扩面征缴的统计、通报和查处力度，定期通报社保扩面征缴进度情况，通过《xx大众》和广播电视台等媒体、曝光进展缓慢
的单位；依托劳动保障监察大队，加强对用人单位遵守社保法律法规情况的监督检查，及时受理和查处各类违法行为；对于恶意欠费和拒不参保的企业和单位，要责令其限期缴纳或补足，逾期仍未缴纳或者补足的要采取法律手段、强制划拨或申请人民法院强制执行。各用人单位要从企业长远发展出发，按规定办理社会保险登记，及时足额缴纳社会保险费，自觉履行法定义务。
二是狠抓社保经办管理。把社保内控管理、档案管理作为工作重点，积极开展“社保服务提升年”活动，进一步理顺社保经办管理体制，建立起岗位之间、业务环节之间相互监督、相互制衡的机制；以建设高规格、高标准、高质量的社保综合业务档案中心为载体，搞好对社保信息系统、数据库、信息库和档案文档的管理，切实提高社保信息化水平。
三是狠抓社保待遇落实。在进一步加大社保扩面的基础上，加强基金监管、待遇发放，确保各项社保待遇足额、及时发放。继续做好企业退休人员基本养老保险调整工作、完善基本养老保险正常调整机制，今年企业退休人员养老金调整，将按10%以上标准调整，预计人均月增190元。继续推进医保制度改革，整合城乡医疗保险，进一步完善异地就医、快速结算、便捷服务等制度，提高医保报销比例。进一步推进社保卡发放工作，增发10万张以上。
四是狠抓社保体系建设。制定并落实城乡居民养老保险与职
工养老保险的转接办法，推进机关事业单位养老保险缴费“双基数”改“单基数”工作，进一步完善社保基金预算和内控制度，加强非现场监督和网络即时监控，推进社保基金监管信息化。
五是狠抓居民养老保险工作。按照省市的部署，我县调整了居民基本养老保险政策，提高了居民养老保险的个人缴费标准，一般参保居民的最低缴费标准由100元调整为300元，保费征缴的难度加大。为确保圆满完成保费征缴任务，要按照县政府的统一部署，从即日起，积极开展居民基本养老保险集中征缴月活动。各乡镇（街道）、各部门要通过群众喜闻乐见的方式、简单明了的口号，加大力度宣传政策的优越性、惠民性，帮助群众算清经济账、实惠账、受益账，使群众明白“多缴多得”的道理。人社部门将派出督查组，以倒计时的方式，抓好城乡居民养老保险集中征缴工作。各乡镇（街道）要将责任落实到人，采取分片包干等行之有效的办法，加大征缴力度，确保任务如期完成。
三、以人才引培为重点，提升人才队伍实力
一是紧紧依托 “6+1”现代化产业体系，围绕7家龙头企业，大力推进人才引进和培养示范基地建设，新增博士后工作站1个、技师工作站1个，力争全年培养专业技术人才1300人、高技能人才180人，引进高层次人才70人。
二是进一步实施人才培养计划，培养中青年专家300人，其
中培养对农业科技发展、工业技术创新、社会事业发展等起引领作用的专业技术骨干各100名。大力开展好名师带徒、技能大赛、岗位练兵等活动，多形式培养技能人才。
三是积极引进海外人才智力，以石油化工、生物制药产业为重点，联合有关部门大力引进海外高端、急需、紧缺人才和团队。
四、以制度改革为重点，提升人事管理效率
一是进一步完善事业单位公开招聘制度，坚持凡进必考，继续推行“合并招聘、高分先选”的工作模式，全力选拔高素质人才。
二是进一步完善事业单位岗位管理制度，深入做好岗位设置方案核准工作，确保实现岗位管理制度全面入轨。
三是进一步完善公务员管理制度，着力推进公务员分类管理；健全完善公务员考核评价机制，加强年度考核，强化考核结果运用。
四是进一步推进收入分配制度改革，在事业单位推进绩效工资，指导督促事业单位制定绩效考核、绩效工资分配办法；进一步规范公务员津贴补贴管理制度，确保工作规范高效；进一步加强对企业工资分配的指导调控，完善企业职工工资决定机制、正常增长机制，推动企业在效益增长的同时、同步增加职工工资。
五是稳步推进人才评价制度改革，健全人才评价机制，完善
【篇2：2015年度行政人事部工作计划】
2015年度行政人事部工作计划 为配合公司2015年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2015年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2015年的工作目标。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 （一）、思路分析
1、2015年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，
尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 （二）、目标概述
公司目前属于发展期，2015年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。 （三）、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。 （四）、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作：
与用人部门沟通，及时准确了解需求: 进行招聘宣传：制作招聘海报。 招聘岗位 合计
二、绩效考核 （一）思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
（二）目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而
人数
渠道 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 园区海报 园区海报
是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 （三）具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 （四）实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 （一）思路分析
1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。 （二）目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品
质都将进一步加强，增强企业竞争力。 （三）具体实施方案
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展
行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展 （根据级别制订）内部横向发展（部门、岗位调整）
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2015年的构想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。
第二部分 行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。
2015年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 ：
1、文体活动
协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆…… 3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。 二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。 三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。 2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上 【篇3：人力资源和社会保障局工作计划】
一、完善和落实各项就业政策，千方百计扩大就业 引导劳动者改变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业; 整合和完善县人力资源市场和人才市场，加强人力资源和人才市场的基础设施建设，做好以高校毕业生为重点的青年就业工作和农村转移劳动力、城镇困难人员、退役军人就业工作；实施“回归就业”计划，建立鼓励引导外出务工人员返乡就业创业的政策和机制。2014年力争全县城镇新增就业8000人，城镇登记失业率控制在
人社局办公室工作总结【篇3】
人社办公室工作职责
篇1：办公室工作职责
办公室工作职责
1.拟订全县文化广播电影电视事业产业中长期发展规划并组织实施；
2.拟订机关内部规章制度和年度工作计划；
3.综合协调机关各科室及局属单位的有关工作，督促检查重大事项的落实；
4.负责机关文秘、信息、公文处理、会务、档案、保密工作；
5.负责建议、提案、议案的办理工作；
6.负责机关后勤事务管理；
7.负责本系统的电子政务和信息化建设；
8.负责本系统计划生育、工、青、妇等工作。 篇2：办公室工作职责
办公室工作职责
一、负责协会的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进协会各项工作的规范化管理。
二、负责协会的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。
三、负责协会来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络，拓展业务，促进协会与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的协会形象。
五、协会组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
六、下列各项管理制度的建议、推行与修订： 1、物资管理制度。
2、会计帐务、成本管理制度。 3、人事管理制度。 4、其它有关管理制度。 5、协会培训计划的汇总与推行。6、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。7、各部间有关事项的协调。
8、材料编号的设（修）订。
七、负责协会的印章、法人执照、合同、礼品管理和法律事务。
八、完成领导交办的其他工作。 篇3：社保局工作职责 制度
社保局职能职责
（一）贯彻执行党和国家有关社会保险的路线、方针、政策和法律、法规。
（二）负责辖区内参保单位和个人养老、工伤、生育保险基金的征收、管理、审核、拨付工作。
（三）承办辖区参保单位社会保险登记、变更、注销。职工保险关系转移，灵活就业人员参保、续保工作。
（四）审核参保职工待遇享受条件、计算其待遇，按时足额发放各类社会保险金。指导、督促、协调街镇搞好社会保险和社区建设工作。
（五）负责参保单位和个人养老、工伤、生育保险的日常管理工作；负责社会保险数据、信息的处理和管理，参保个人帐户的建立和管理。
（六）为参保单位和个人、提供有关养老、工伤、生育保险的政策宣传咨询服务，受理群众来信来访。
（七）负责完成区委、区政府和上级部门交办的其它工作事项。
（一）办公室
1、负责日常行政事务的处理、组织、协调各部门之间工作，督办局办公会议决议事项和目标管理，拟定工作计划和工作总结。
2、负责行政管理事务、干部人事管理、廉政建设、思想政治工作、职工培训，计划生育和群团组织的管理。
3、负责文秘和档案管理，文件的收、发，传阅等工作。
4、监督业务部门严格依照有关政策规定办理相关业务。
5、监督财务部门各项专用经费的管理和使用。
6、负责固定资产、物业管理和办公用品的管理。
7、负责本局及本局承办的各种会议的筹备、会务工作。
8、负责保密、机要、安全，后勤和信息、信访、宣传工作。
9、完成局领导交办的其它临时性工作。
（二）财务科
1、负责参保单位和个人基本养老保险、工伤保险、生育保险基金管理。
2、负责养老、工伤、生育保险待遇支付的执行。
3、负责养老、工伤、生育保险基金、以及经费的会计核算，编制社会保险基金和经费的预、决算和各类财务报表及财务分析报告。
4、负责参保单位和个人各项保险基金的拨付、转移、退缴工作，负责参保单位和参保人员保险基金缴纳凭证的录入，银行账的登记、校对工作。
5、负责各参保单位缴纳养老、工伤、生育保险费及支付各项待遇明细账。 6、负责局内职工、离退休人员工资福利的发放和管理工作。
7、定期分析各项基金收支情况，预测基金收支趋势，拟定预测性研究报告。
8、负责局内部固定资产总账的管理和财务报表。
9、完成局领导交办的其它临时性工作。
（三）公共业务科
1、负责参保单位养老、工伤、生育保险的登记、变更、注销、折分和转移。
2、负责审核养老、工伤、生育保险的缴费基数，确定缴费费率，编制年度（月）征收计划；年度（月）结算，催收欠费。
3、负责办理单位职工养老、工伤、生育保险关系增减、接续和转移。
4、负责参保单位和职工基本信息资料的采集、审核和录入。
5、根据基金收缴情况，定期分配到帐基金，并记载个人账户，定期计算和记载个人账户利息。
6、负责日常业务计算机操作，录入和审核业务前台数据，编制养老保险后台业务数据处理、数据维护项目需求，审核批量录入的后台业务数据。
7、办理参保单位社会保险基金征收测算、结算，编制 综合分析报告。
8、负责接待参保单位和职工个人帐户及其缴费情况的查询服务。
9、负责社会保险的扩面工作。
10、完成局领导交办的其它临时性工作。
（四）待遇审核科
1、负责审核参保人员养老、工伤、生育保险待遇的享受条件，审核确定支付项目、标准，计算养老、工伤、生育保险待遇。 2、按照政策规定调整享受养老、工伤、生育保险人员的保险待遇，编制养老、工伤、生育保险基金支付计划。
3、负责养老金社会化发放和养老、工伤、生育保险金年度（月）结算，编制统计报表。
4、确保参保人员养老、工伤、生育保险各项待遇的按时足额发放。
5、负责维护待遇享受人员基础数据，确保记录真实、准确。及时办理和统计待遇享受人员增减变化工作。
6、办理参保单位和个人社会保险基金支付结算、测算，编制综合分析报告。
7、负责享受养老、工伤、生育保险待遇人员情况查询服务工作。
8、定期对待遇享受人员变化情况进行现状结构分析， 并预测基本趋势，拟定政策性研究报告。
9、完成局领导交办的其它临时性工作。
（五）综合服务科
1、负责稽核参保单位如实申报缴费基数、缴费人数，足额缴纳养老、工伤、生育保险费和监督执行党和国家有关社会保险政策的情况。
2、负责对各部门执行和办理社会保险的行为和结果进行内部监督和稽核。
3、负责享受社会保险待遇人员的待遇支付的数据传递，存折发放和管理。
4、负责组织实施对参保单位领取社会保险金（费）的资格核查验证。
5、负责指导、督促、协调各街镇开展社会保险服务和社区建设工作，组织并开展退管服务工作。
6、完成局领导交办的其它临时性工作。
（六）灵活就业人员参保科
1、负责灵活就业人员参保登记、变更和注销，办理灵活就业个体失业人员社会保险关系增减变动手续，编制年度（月）社会保险征收计划。
2、负责灵活就业人员参保时间、缴费工资基数等基本信息资料的采集和录入。
3、根据灵活就业人员参保收缴情况，定期分配到帐基
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办公室工作总结（）
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办公室工作总结(篇1)
在市环保局党组的正确领导下,在各科室的支持和帮助下，市环保局办公室全体同志共同努力,全力做好协调、督查、公文处理、信息、档案、保密、会议、接待联络等服务工作，较好履行了办公室职责。现述职如下，不妥之处，请批评指正：
一是认真组织学习，切实加强作风建设。
组织办公室人员深入学习党的十七大精神，学习科学发展观，进一步提高认识，紧紧围绕市环保局党组确定的工作目标开展工作。一年来，办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定，严格要求自己，服从领导，团结同志，较好地完成了全年目标任务。
二是认真做好省、市环保目标考核工作。
为做好今年的环保目标考核工作，组织起草了《邢台市2008年度环境保护目标管理责任书》，在全市环保工作会议上，市政府与21个县(市、区)政府签订。为细化考核目标，还组织起草了对各县(市、区)环保目标考核的实施细则，以邢台市环保领导小组名义印发。
三是认真做好各种会议安排和接待工作。
在机关其他科室的配合下，办公室认真谋划，做到了会前认真筹备，会中认真组织，会后信息反馈。一年来，先后迎接了省环保目标考核组、国家节能减排督导组、省“双三十”节能减排目标预核查组、环保部污染减排核查组等来我市的检查。承接了全省环境统计工作会议，组织召开了全市环保工作会议，环保系统迎奥运工作调度会、环保重点工作调度会等重大会议。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密，安排合理，确保万无一失。
四是加强信息化建设。
完成了监控中心建设，目前国控、省控重点企业的68台(套)在线监控设施全部与省、市环保局网络。同时积极做好信息报送工作，2008年，局办公室共刊发各类信息、稿件57条，其中国家级2篇，省级2篇，省局网站35篇，市级报刊18篇。发布环境信息专刊31期，信息专报12期，被市委、市政府采用8篇。
五是做好公文处理和档案管理工作。
20xx年，共办结各类文件1993件，整理档案341卷，向市档案馆移交了1972年--1997年档案共计1442卷。
六是做好人大建议和政协提案督办工作。
20xx年。我局承办的市人大代表建议和政协提案29件。在市局有关科室的共同努力和配合下，积极加强与人大、政协及政府提案科之间的联系和沟通，协调各科室全部按时圆满完成了29件建议和提案的承办工作，代表和委员们的满意率100%。
七是进一步加强机关内部管理。
认真安排好节假日值班，切实加强局机关内部安全管理、保密管理、车辆管理，积极参与突发应急事件的信息报送，圆满完成了我局奥运期间的安全保障工作。
八是积极做好服务工作。
为改善在机关办公条件，在局领导的关心和支持下，局办公室加班加点，及时完成了新办公楼的粉刷和机房、网络建设，建立了内网和外网两个独立网络应用系统。为局机关及早搬入新办公楼、改善办公条件提供了有力保障。
一年来，办公室的同志们都非常辛苦，也做了大量工作，但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距，服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后，办公室将继续扎实工作，不断总结经验，发扬优点，守得住清贫，耐得住寂寞，切实加强协调和沟通，努力为机关正常高效运转而贡献力量。
办公室工作总结(篇2)
导语：各位领导、同事们：
我叫xx，28岁，大学文化。1999年在原xx乡当局参加工作，2003年2月借调到区当局办公室秘书组工作。紧张包办国土、构筑、都会办理、环保等方面工作文件、综合材料的草拟和印制，人大代表发起、政协委员提案办理，带领决议和批示事变的督查督办，全区庞大中间工作和带领交办的别的工作，前后关联区长。工作中，我勤奋进修，奉公守法，恪尽职守，美满结束了各项工作任务，政治思维本质和交易程度、工作技巧连续进步。现将近3年的工作环境简要报告请教以下：
1、勤奋进修，政治水温和交易本质连续进步
（一）向册本进修，进步表面涵养。工作以来，我当真研读了《马克思主义哲学》、《邓**文逊、《wto与行政办理》、《行政允许法》、《筹划与构筑学》、《公牍写作》等表面知识以及交易工作相干政策、标准和条例等，加强了对新期间构筑中国特点社会主义表面的认识，进步了本身政治涵养和政策程度，加强了履行党和国度的门路、目标、政策的自发性。
（二）向带领进修，提拔办理本领。本身倍加爱惜在当局办的工作机遇，在参加办事全区财务、国土、构筑、都会开辟等庞大决议计划进程中，自动向身边带领进修。环绕带领思路，本身有机结公道论知识，当真明白进修决议计划的原则、进程，事前自动思虑、事中自动顾问、过后当真总结，政治水温和把握实际工作的本领连续加强。
（三）向实践进修，进步工作本领。本身牢靠建立“干中学、学中干”的理念，坚定工作任务抢在前、声誉长处靠后站，自动篡夺多方熬炼。我前后被抽调参加了04年建立优夫君居环境、05年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安排以及进步性教诲活动等中间工作。在工作中，本身自动想方法、添办法，当真追求办理题目的最好方案，连续积聚工作经验。经过议定全方位的实践熬炼，拓宽了知识面，熬炼了实际工作本领。
2、出力锻炼，笔墨功底和脑筋本领切当加强
（一）苦琢苦磨，锻炼文笔。工作要求有较强的笔墨表达本领和逻辑脑筋本领。写作中，我老是当真揣摩，反复考虑，经过议定勤写苦练，出力进步本身以文辅政程度。在05年初xx老街改革开辟进程中，我当真江西投资商招商和谈文稿的草拟。废寝忘食十几易其稿，使和谈表达精确美满，救助了我区都会构筑中瓶颈题目的顺利破解。3年来，我参加当局工作报告、年度总结撰写，结束各种集会记要、带领讲话、综合报告请教等笔墨材料共30余万字。
（二）深切调研，自动谏言。把握精确及时的信息是带领做出精确决议计划的紧张根据。3年来，我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎扫数工作部分，汇集了大量第一手资料，上报各种信息200多条，此中被市、区采纳80余条。对热点难点我当真分析思虑，竭力发起有针对性和操纵性的对策发起，前后撰写了《xx区乡镇国土所近况查看》、《浅谈策划都会》等多篇调研文章，有效阐扬了帮手和顾问效用。
（三）狠抓细节，严谨细致。我牢靠建立“细节决议成败”理念，竭力养成谨慎谨慎、有始有终的工作风格。当局发文具有很高的严明性和势力巨子性，代表着当局的形象。对印发的材料，我每次都当真核稿和校订起码3遍以上，包管了发放文件精确、及时。在办会、办事等别的政务工作中，本身始终坚定“大出着眼、小出脱手”当真把握工作细节，高质量结束工作任务。本身前后参加了积年全区“三代会”、当局扩大会、招商引资会等欢迎工作，老是思虑周密、热忱办事，获得了带领的好评。
3、竭力实践，和谐意识和办事本领综合提拔
（一）竭力做好和谐督查工作。带领的决议计划和唆使的落实都必要进一步的和谐和查抄监督，这是秘书工作的一项紧张本能机能。在建立优夫君居环境工作中，我帮忙带领和谐各单位在工作中碰到的坚苦。在主街大道临街构筑物翻新中，因为多种因为构筑单位和业主凡是产生胶葛。我及时明白环境，耐烦解释、多方和谐，增进了题目办理，包管了创优工作顺利经过议定全省环保大会查验，本身也获得了很大熬炼。在市长热线德律风的转办中，我都热忱为大众办事。有大众反应和大市场附近路灯连续几天不亮，居民糊口生涯很不便利，我立即和谐市政所整治，仅用半天时候就调换了破坏的东西，事变获得美满办理后大众打来德律风表现感谢，本身也感触由衷的高兴。 （二）谨小慎微结束办理工作。连续3年我自力包办区当局人大代表定见发起和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际环境动身，当真分类归总，疏理出包办单位，并一一落实，确保了办理工作在法则时候内的顺利结束，使代表和委员们反应的题目件件有下落、事事有覆信。区当局当真办理人大代表定见发起的古迹在《人民权力报》上获得了刊载，本身还获得了全区2003、2004连续2年的办理工作进步个人。
（三）在处突应急工作中熬炼成长。当局工作处在改革成长的一线，各种矛盾纷繁纷乱，临时性工作和告急性任务比较多。3年来，我屡次参加现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻决绝通、民工因拖欠工钱上访等突发性群体变乱。在各种处突应急工作中，出力熬炼了本身的应急本领和本质，把握了必定的工作技巧。在参加本年的防控工作中，本身坚定17个日夜连续奋战，周全把握环境、及时反馈信息、冷静应对疫情，为我区成为全市独一的无疫区做出了本身的贡献。
固然我在工作中获得了必定的成绩，但还存在必定的题目和不敷。一是工作有浮躁感情，偶然工作急于求成；二是本身知识还必要连续更新和进步。在今后的工作中，我还要连续加强进修，戒骄戒躁，竭力实践，为把本身培养成为新期间的合格人才而竭力搏斗。
办公室工作总结(篇3)
导语：2011年上半年个人工作总结[机关干部]
2011年上半年个人工作总结[构造干部]
我的工作职责是互助局带领班子和别的交易科室及构造工作人员互助来结束全年各项民族宗教工作目标，当好局带领班子的帮手，做好各交易科室的后勤保险办事工作，做好外事和谐和宣扬工作。做好上情下达，将上级及局带领唆使及集会精神及时传达贯彻，对基层反应的题目及时料理和上报，结束局党务、政务所需的笔墨材料的草拟工作，结束上级部分交办的各项工作和任务。
1、竭力进修，连续进步政治表面水温和交易本质
书到用时方恨少，我愈来愈深入地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时候竭力进修，才华适应日趋猛烈的竞争，胜任本职工作，不然，不进则退，毕竟要被环境所淘汰。竭力进修表面知识，进修党的民族宗教政策标准，理解上级部分庞大集会精神，在政治上、思维上始终翅膀中间保存同等，包管在举动上不偏离精确的轨道。同时，联合本职工作，我当真进修有关的民族宗教知识、办理知识、法律知识，连续武装本身的脑筋。并根据工作实际环境，竭力用表面教导实践，办理本身在工作中呈现的题目。盼望，将来回顾本身所做的工作时不因凑数其间而懊悔，不因虚度韶光而惭愧。
2、脚结壮地，当真做好本职工作
我深深地感觉到办公室综合性和谐部分的紧张性，办公室的工作担当着顾问，监督，和谐，办事的本能机能，半年来的工作实践使我领会到，干好办公室工作其实不是一件简单的事变，要干好工作就要最终明白本身所处的位置，明白本身所应具有的职责和应尽的责任。根据分工，摆正位置，做到不越位，不解任、不超位，严厉服从职责，完本钱职工作。只有把位置任准，把职责搞清，联合同志、诚挚待人，脚结壮地，毋忝厥职、勤奋工作，一步一个脚迹，从小事做起，老厚道实做人，认当真真工作，才华结束好本职工作，进而创设性地展开工作。
1、在党务政务工作方面，我当真草拟局构造党政工作有关文件、集会记要、调研文章、工作总结、带领讲话、对外宣扬材料和局本身的关照、信息等文件近百份。安质按时地结束了各项工作，包管了全局工作的平常进行。做好了我局构造各种规章轨制的订定工作，坚定2、五中间组进修和政治进修，根据年初订定的进修筹划，当真筹办好进修资料，按时构造进修。在平常的工作中注意汇集、汇总、反馈及时上报各方面的定见和材料，为局带领班子更好地决议计划，办事与交易科室供给参考根据。经过议定半年实践，使我不但在政治上获得进一步锻炼，笔墨上获得进步，并且在个人集体本质上和工作本领上获得了强化练习。
2、对外欢迎工作是一项紧张而又复杂的事变，要加班加点，偶然节假日、双休日也不能歇息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要答复客人发起的各种题目，在今后工作中必须进一步加强对全局整体工作、详细环境的明白和把握。
3、在信息办理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道明白环境，捕获紧张信息，及时上报，搞好宣扬。做好内部局域信息收集兑现了我局内部的资本共享。接通启用了市委、市当局电子公牍传输系统，使无纸办公和有纸办公相联合，进步了工作效果，裁减费用，加强了我局办公自动化构筑。
4、做好局构造印章办理工作，捉到了各种签章，记录详实，严厉把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，裁减华侈现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人询问做到立场热忱，耐烦解释。
3、严厉要求本身，时候警觉
要做好任何一项工作，都要付出辛苦的工作。在工作中，我竭力从每一件事变长进行总结，连续摸索，把握方法，进步工作效果和工作质量，因为本身是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不敷，平常我能够做到谦和向老同志进修，汲取他们的人长处，反思本身不敷。我觉得不管是在工作中和糊口生涯中只要多想他人长处，多想本身不敷，就可以连续进步政治交易本质。只有恭敬他人，便是恭敬本身，不论上级、带领交代的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时候提醒本身，要诚挚待人，立场规矩，自动想方法，不管大事小事，都要尽最大本领救助。平常要求本身，从服从工作规律、联合同志、排除卫生等小事做起，严厉要求本身。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、自动热忱、坦诚相待。
办公室工作总结(篇4)
办公室秘书个人工作总结两篇
（篇一）
今年以来，在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下四个方面：
一、加强政治学习，全面提高自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极学习、认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，政治思想上积极进步，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习，不断提高业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了**等理论文献，提高了自身政治素质，坚定了共产主义理想信念。同时，通过看录像、听录音，了解有关市场经济知识，掌握了**条文。同时，还通过深入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能，为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，圆满完成各项任务。今年以来，部分地区发生**，各级党委、政府高度重视，我县也进入了高度警备状态，**成为各项工作的重中之重、头等大事。作为直接为分管这项工作的领导服务的工作人员，始终处于战备状态，时刻准备着，保证领导随时用车随时出发。经常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各乡镇**第一线，有时一天十几个小时连轴转，都任劳任怨，保证了领导第一时间靠前指挥、现场办公，为**的全面胜利贡献了自己的一份力量。同时，按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，撰写了大量的调研报告，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写出精品，尽最大努力体现出领导意图。工作中，始终以共产党员的标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
二、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
三、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上.
（篇二）
我叫*，*岁，大学文化。年在**政府参加工作，**年月借调到区政府办公室秘书组工作。主要承办**等方面工作文件、综合材料的起草和印制，人大代表建议、政协委员提案办理，领导决定和批示事项的督查督办，全区重大中心工作和领导交办的其它工作，先后联系区长。工作中，我勤奋学习，奉公守法，恪尽职守，圆满完成了各项工作任务，政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近年的工作情况简要汇报
一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高
（一）向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文选》、《与行政管理、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等，增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
（二）向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务全区**等重大决策过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
（三）向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。我先后被抽调参与了**等中心工作。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。
二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强
（一）苦琢苦磨，锤炼文笔。工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己以文辅政水平。在年初老街改造开发过程中，我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿，使协议表达准确完善，帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。年来，我参与政府工作报告、年度总结撰写，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共余万字。
（二）深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。年来，我走遍全区个乡镇、条街和几乎所有工作部门，收集了大量第一手资料，上报各类信息多条，其中被市、区采纳余条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了**等多篇调研文章，有效发挥了助手和参谋作用。
（三）狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对至少遍以上，保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作，总是考虑周详、热情服务，得到了领导的好评。
三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升
（一）努力做好协调督查工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中，我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中，由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况，耐心解释、多方协调，促进了问题解决，保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验，自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中，我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮，居民生活很不方便，我立即协调市政所整治，仅用半天时间就更换了破损的器材，事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢，自己也感到由衷的高兴。
（二）兢兢业业完成办理工作。连续年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中，我从全区实际情况出发，认真分类归总，疏理出承办单位，并逐一落实，确保了办理工作在规定时间内的顺利完成，使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在上得到了刊载，自己还获得了全区⒊连续年的办理工作先进个人。
（三）在处突应急工作中锻炼成长。政府工作处在改革发展的一线，各种矛盾纷繁复杂，临时性工作和紧急性任务比较多。年来，我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中，着力锻炼了自己的应急能力和素质，掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中，自己坚持个昼夜连续奋战，全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。
虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成；二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
办公室工作总结(篇5)
导语：
本年是我县农村名誉社强化改革相称紧张的一年。一年来，在县联社各位带领的精确带领下，在办公室各位同事的大力大举赞成下，我紧紧环绕办理、宣扬、办事、进修等工作重点，在本职岗亭上吃苦进修，连续竭力，结壮工作，严厉根据市联社下发的办公室考核方法及县联社办公室定见要求，当真践诺岗亭职责，安静无闻、任劳任怨做好各项材料的构造工作，为县联社带领决议计划，自动互助办公室主任做好科室的办理工作，为全县农村名誉社成长搞好办事，尽尽力较好地结束了带领交付的每一项工作任务。
1、自发抓好本身的政治和交易进修，连续进步政治表面和交易知识程度。
俗语说：“人不学要进步，刀不磨要生锈。”我深知此中含义。因而，任资料员多年来，我持之以恒注意抓好本身的政治、交易方面的进修，坚定凡是读好书，看好报，紧跟当今社会政治局势，当真涉猎《dxp表面专题讲座》，《马克思哲学》等有关册本及“三个代表”紧张思维内涵，进修“十六大”报告，用马克思主义和dxp表面来武装本身的脑筋。平常，我还自动参加集体构造的政治进修。在交易知识进修方面，我联合实际工作，利用业余时候，当真进修了《金融工作利用文写作》、《改革、料理农村名誉社文件选编》、《农村名誉社信贷轨制汇编》等有关册本以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神，坚定做到不懂就问，不会就学，谦和向同事们进修。特别是本年下半年以来，为顺利结束我县联社联合法人做作，我一方面当真进修有关文件及上级联社、银监部分关于联合法人的有关要求法则，从而使本身的表面水温和写作本领获得了很大的进步，同时也进一步进步了本身工作效果。
2、经心尽力，美满结束各项工作任务。
一是自动互助办公室主任渐渐美满办公室各项办理轨制，典范了工作程序。在工作中我严厉坚定领先自发保护正职形象，到处从办公室集体长处动身，竭力当好副角，一同对办公室人员进行了更加公道的分工，订定了各岗亭工作责任制，建立起职责清楚、分工明了、操纵性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平常各负其责，忙时齐心合力，从而确保了办公室的联合，进步了办公室班子的凝集力和战役力，增进了各项工作的健康、和谐、有序成长。
二是笔墨工作做到了高质及时。自下半年我任职以来，详细分担办公室笔墨工作，做为从事十多年综合笔墨工作的我来讲，深知这项工作的紧张性。06年，我县农村名誉社坚定连续强化改革，集会材料及上报材料较多，且时候紧、内容多，特别是筹建法人社、建立大会召开、农村名誉社互助联社开业申请、农村名誉互助联社的挂牌开业等项工作的展开，笔墨工作量特别大，要求也比较高，凡是加班加点，乃至彻夜达旦是凡是的事，为此，在县联社带领的赞成下，我斗胆展开工作，自动自动篡夺各部室的赞成，从而确保了各种笔墨材料保质按时结束，我县的报告开业材料获得了省银监局带领的富裕必定的表扬，并做为范本在全省推行。如根据在建立大会期间，按建立大会要求，在大会笔墨材料方面必要做大量工作，时候紧，任务重，为此，我连续几天几夜为大会筹办《章程》、五项根本轨制、筹建工作报告、理监事会推举方法、三年成长筹划草案、社员代表大会、理事会、监事集会事法则，以用其他相干集会文件，确保了大会顺利召开，获得了带领的必定，增进了我县农村名誉社联合法人做作的顺利展开。
三是当真构造展开表面探讨和宣扬报导工作。根据县联社策划实际，我自动构造展开调研活动。为带领供给有效的资料参考。如自05年全县撤除名誉站后，关于对存款工作的感化，我深切到社多方查看，并脱手撰写了《撤除名誉站有益于名誉社成长》的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎结壮实展开好宣扬工作。宣扬工作是办公室工作紧张的工作之一，为此，我在总结近几年宣扬工作的根本上，进一步明了宣扬工作重点，改革宣扬工作方法，凸起宣扬工作主题，进步宣扬工作质量。一年来，我们经过议定加大宣扬，开掘典范，聚焦热点，展开大量深切细致的宣扬工作，获得明显结果，为建立我市农村名誉社精良的企业形象、构成精良的工作氛围阐扬了自动的效用。06年，向省联社、市委市当局、银监部分和人民银行上报各种信息20余条被采取4篇。全年前后被各种媒体录用稿件达30多篇，此中在《金融界》杂志上公告4篇，在市级报刊杂志公告12篇，收到了精良的宣扬结果。同时，展开多种式样宣扬。在宣扬式样上履行点面联合，以全县一盘棋，上下联动，展开立体宣扬，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地动静媒体的宣扬力度。在召开社员代表大会等甚么庞大活动时，都及时聘请电视台等动静单位参加，自动为他们供给动静线索、材料，使我县农村名誉社的信息及时出如今县电视台动静等栏目。二是联合本身交易展开环境，有重点地展开宣扬工作。宣扬我社在赞成“三农”和处所经济构筑中的紧张职位处所和效用，宣扬强化农村名誉社改革的庞大意义,特别是重点展开美满法人办理布局试点宣扬工作，经过议定录制专题片，印制了宣扬手册，大力大举宣扬美满法人办理布局、综合交易收集上线对强化农村名誉社改革和增进农村成长与农民增收的庞大意义，为美满法人办理布局工作的顺利促成创设了精良的舆论氛围。
3、严厉服从构造规律，保存精良的工作风格。
本年来，我严厉按单位的各项规章轨制办事，特别是在构造规律方面，我坚定做到不迟到，不早退，不半途脱岗，联合同事，酷好集体，以主人翁的立场做好每件事。
总之，2007年中，我付出了竭力，也获得了好的成绩，在今后的工作中，我要连续发扬长处，连续美满本身，多为我县农村名誉互助奇迹做一些有益的工作，甘心勤学不辍地在金融奇迹这片广沃的地皮上耕耘。
办公室工作总结
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办公室工作总结 篇1
20年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带
办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责，做好文书工作
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱，我于20年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与oa管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。
三、从小做起，做好节能降耗
20年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。
我从小处着手，严格控制20年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。
为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功能使用费，并将部分电话的月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避免因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。
四、积极参与，促进企业文化建设
银湖公司就是一个大家庭，领导关心员工，员工互相帮助，在这里工作，我的心情非常轻松愉快，因此，我积极的参与公司的各项员工活动，并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。
五、刻苦学习，不断提升业务水平。
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来，我在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的岗位知识有了很大的提高。
同时，在20年3月份，我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班，学习了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等6项课程，共修学分20分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结业证书。学习结束后，我还按照公司要求，对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训，纠正了同事们在公文使用中所犯的错误，并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识，传发至各单位文职人员处，希望能与同事们共同学习共同提高。
办公室工作总结 篇2
今年以来，在局党组的正确领导下，在各部门的支持配合下，局办公室紧紧围绕全局中心工作，在管理事务、协调内务、参与政务方面尽心尽责，扎实工作，较好地发挥参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，有效保障了住建机关正常有序运转。
一、主要工作
（一）强化大局意识，努力提高以文辅政水平。2021年，局办公室精心办文，提升以文辅政水平作为加强自身建设的核心内容来抓，深入学习，掌握实情，紧贴上级精神和领导班子意图，认真做好文字起草工作。全年工作制发文件257件，草拟会议文稿、情况汇报等各类综合材料35件。同时，坚持质量和效率并重的原则，规范办文程序，实行办文办事时限制度和公文处理全程跟踪服务制度，做到急事急办，特件特办，密件专办。全年安全运转各类公文1014件，收发各类传真电报30件，无一疏漏、泄密、误事现象。
（二）强化事务管理，保障日常工作正常运行。在办事上坚持特事特办、急事快办、难事巧办，力求做到快捷、高效、无误。在上传下达上做到快捷有效，在全年各类通知等信息传递中，没有产生重大差错。
（三）强化服务意识，努力提升住建机关满意度。一是认真做好“市长公开电话”督办单，全年共接到市政府办公室转办的“市长公开电话”督办单61件，督促协调各部门处理完成“市长公开电话”督办单61件，完成率为100%。二是妥善处理“12319”城建服务热线工作，一时解决不了的认真做好登记备案，及时向领导汇报。一年来，共接到咨询、投诉事项8件，回复办结率100%。
（四）做好政务公开，着力提高政府工作透明度。一是提高我局政务信息公开和社会服务信息化管理水平，依靠先进的网络进行公告公示，让更多的群众方便了解城乡住房和基础设施建设方面的相关政策。2021年，我局主动公开信息35条，并按要求在最短的时间内予以公开，确保了网上政务信息的及时更新和充实。二是丰富内容，不断延伸拓展政务公开范围。在公开内容上，按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的热点问题和容易滋生腐败的重要权力及权力行使的重要部位，作为政务公开的重点进行公开。
（五）做好公共节能，着力减少公共节能支出。一是开展节能减排宣传教育工作，在办公室开关、打印机等显著位置张贴提示性警示语。二是建立健全节能统计制度，每季度统计机关办公用品等能源消耗数据，完善安全节能使用电管理制度，办公用品申请、领取制度，同时加强日常维护管理。
二、存在的一些问题和不足
一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态；
二是与各部门沟通不够，参与业务工作少，对全局工作掌握不够，影响服务协调水平的提高；
三是学习不够全面，工作能力有待于调高，参谋助手作用不明显。
三、下一步工作打算
2022年，办公室将在局党组的坚强领导下，紧紧围绕住房和城乡建设中心工作，主动适应新常态、拓展新思路、落实新举措、谋求新作为，努力把办公室打造成开拓创新、精明能干、勤政务实的第一阵容，努力开创办公室工作的新局面。在抓好各项日常工作的同时，针对工作中面临的主要问题，重点抓好以下几项工作：
一是加强与各部门之前的沟通联系，更深入全面的掌握各部门的工作情况，以更好的做好协调和服务工作。
二是启动无纸化办公系统，加快办公自动化建设。从2021年4月起，我局与市政府之间的往来文件一律通过县乡通公文传输系统进行传输。办公室在做好衔接工作的同时，还要积极指导各部门推进自动化办公进程。
三是加强自身建设，积极参加各种学习，不断提高综合素质，树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
办公室工作总结 篇3
20xx年度，局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下，在同事们的支持和帮助下，在办公室人员的共同努力下，以“严格管理、开拓创新”为指导思想，本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室20xx年度的工作情况作简要汇报。
一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质，搞好服务
我室坚持以人为本，大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓，通过加强自身建设，强化改革和服务意识，牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想，发挥办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习，办公室人员政治理论素质有了明显提高，增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性，树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。
二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位
我室协助党支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登记；协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作；认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度，经费归口收缴，集中管理，形成收支两条线的科学管理体系；大力倡导增收节支，压缩不必要的开支费用，水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才，才尽其用。
三、加强协调，保证沟通，互相配合
我室密切与各室联系，加强沟通，强化综合协调职能，全力理顺各种关系，加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养，进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。
四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念
把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化，充分发挥整体优势，内部建设继续加强，整体形象全面提升，逐步向规范化制度化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
办公室工作总结 篇4
说明：行政办公室年终工作总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
行政办公室年终工作总结1时光飞逝、岁月如梭，转眼又是一年。对于__公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的发展，我们可爱的__家人也得到了成长与进步。回首，我们可以骄傲的说，我们过的很好!
来到__马上三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历，我即将成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的进步与提高，感谢这个社会，感谢这个平台。
一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如20__年年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。
总结自身以及本职工作：
一、努力学习，不断加强自身建设
爱岗敬业乐于奉献。办公室的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。
注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置，重温课本知识，吸收先进思想，坚持理论与实践相结合，使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作
办公室作为公司的综合协调部门，自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导，又对部门，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。
加强沟通协调，形成合力。办公室既要上情下达，又要下情上呈。为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务。加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各部门进行有效服务，变部门行为为整体行为，提高整体工作水平。
认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，尽量出现任何纰漏。
加强团结，时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。
认真做好各种资料的收集及准备，做好会议工作。始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。
新的一年，新的起点，新的机遇，新的.挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我和我的团队将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为建设我们的__家园而努力奋斗!
20__年工作计划
办公室主任是公司最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
1、充分发挥部门职能，加班加点完成领导交代的各种工作;
2、积极贯彻各种会议精神，传达领导指示;
3、协调各部门，沟通生产，做好后勤保障工作;
4、提高沟通协调能力，用心尽心做事，低调沉稳;
5、做好各种接待及对外交流，维护公司形象;
6、履行发展委常委(代主任)的责任，为发展委工作贡献力量。
新的起点，新的征程，不断寻找新的风景，不断迎接新的挑战，在接下来的一年中，我相信我可以做的更好。在不断的前进和发展中，我得到了很大的进步。感谢公司给我信任，让我进步这么多，我相信自己可以将全部的精力用在工作上，不断的磨练自己从而得到升华与成长。做一个有意愿的__人，真实简单自然，感恩干净扎根!真正的走向成熟，适应这个社会，感恩每一个帮助自己的人，为公司的发展做出的贡献!
行政办公室年终工作总结2首先非常感谢各位领导和同事们对办公室工作和我个人工作的支持，一年来，国交办公室在领导班子的正确领导下，充分发挥办公室的枢纽保障作用，感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和同事们对办公室的工作能够给与充分的理解，使得各项具体工作按计划推进，为总体工作计划的实现发挥了作用，经过一年的努力实践，人员的整体素质有了较大的提高，办公室的各项职能工作得以较好的.开展。现将办公室工作总结如下：
一、同事之间团结协作，工作气氛融洽，配合默契，努力提高个人素质，做好办公室工作，争创一流业绩，明确每个人的岗位责任，工作任务，认真负责完成办公室日常事务工作。
二、明确了工作职责，密切配合，突出重点，工作到位。办公室工作繁琐，复杂，每个人都能从工作大局出发，从国交整体利益出发，互相支持，树立高度的服务意识。关于学校今年的各项会议准备工作，办公室员工毫无怨言全体加班采购、领用会议所需物品，圆满地完成了教学评估工作、司局级培训班、第一届双代会等各项重要会议的后勤服务工作，全年没有出现重大失误行为。
三、今年上半年，接学校指示文件，在领导的帮助下，办公室固定资产管理员在同事协助下，对国交、综合楼所有固定资产进行了为期3个月的清点工作，较为圆满的完成了领导布置盘点的任务，下半年10月份，在新任领导的正确领导监督下，在较短的时间内，认真有效地对国交地下室进行了全面的清理，将已放置多年且不再具有使用价值的物品全部报废处理，现在国交地下室环境是焕然一新，已经不存在任何安全隐患问题。
四、对于办公用品、维修用品、客房用品的及时购置与发放，保证了国交、综合楼的正常运转，办公室全体人员与其他各部门加强协调，保证沟通，密切配合，互相支持，保证国交整体工作不出现纰漏，办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要有效的完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时上报主管，及时与其他部门沟通，一年来，办公室与各部门保持了良好的关系。在行政后勤保障方面根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定办好缴纳社保的各项手续，解决了员工的后顾之忧，在员工考勤控制监督工作保证下，保障了员工工资、福利的及时发放，在规定月份内起草报告请示审批，按照领导审批权限完成了购置电脑设备及计划用品等，切实做好购置、领用登记手续，严格按照程序核定使用标准，杜绝公用品浪费现象，保障国交的整体利益。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大，办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，与各部门的联系有待进一步密切，工作应当更一进注重成效等，在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
行政办公室年终工作总结3学校办公室是学校综合协调部门，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在上级领导的关心指导下，在各口的大力支持帮助下，努力践行“把细节当成习惯”的校训，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：
一、完成长传下达工作
组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，及时通知各口开展相关工作，加强督办检查，促进学校各项工作的落实。
二、做好活动接待工作
保证接待室清洁，及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作，接待、承办来信来访。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心，灵活掌握办事的尺度，实实在在做事，强化与外界的交流和联系。
三、负责日常行政工作
负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议
材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表，包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。
四、协调各口相关工作
注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展，配合各口迎接相关检查，参与各类档案整理工作，对具体活动开展进行照相等。
五、加强学校宣传工作
学校信息和统计工作，及时在各网站发布学校最新动态，做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现，每周不少于6条新闻，做好时效性宣传。汇总学校相关资料，办好校报《耕耘》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对，整理相关活动的照片资料等。
行政办公室年终工作总结4转眼间__-__年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：
一、工作中所取得的成绩：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。二、不足和领悟：
1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。
在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。
我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。
行政办公室年终工作总结5转眼间20__年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20__年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20__年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程__和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20__年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
办公室工作总结 篇5
医院办公室人员个人工作总结由范文网会员“莛忍少”投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
医院办公室人员个人工作总结1
弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来医院快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对医院心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求
2019年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。
一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。
二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。
三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。
三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。
三年来，我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。
二是与同志们一起完成了20x年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。
五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。
六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。
扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。
医院办公室人员个人工作总结2
本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：
一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理
医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在x主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。
这几个月来，我积极学习主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作，认真履行办公室工作职责
医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据x主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。
这几个月来，我共协助或组织了X多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等)，拟制印发了X份文件，协助x主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随x主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助x主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足，努力提高自己各项工作水平
来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。
在x年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
医院办公室人员个人工作总结3
在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：
一、思想政治立场坚定
能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。
在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。
三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将所有物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参与组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文经验。
在完成本职工作的基础上，还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺利圆满地完成了任务目标。
在几年时间内，保障了网络7x4小时正常运行，为医院正常运行提供了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。
此外，针对医院科室工作需要，积极参与技术开发工作，开发编写了相关应用程序，满足医院工作需要，并配合领导工作，陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设，取得了一定的成绩。
为了能够适应医院快速发展的节奏，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻注意新技术、新知识的学习，多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班，并撰写发表了3篇论文，参与完成科研两项。
五、职业道德
有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
六、职工满意度
落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。几年来，科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1、在处理重大问题时，不够大胆果断。
2、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
4、宣传、信息工作开展的不够，在对外宣传上，稿件总量不足，稿件份量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导提供的数量也不多。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。
医院办公室人员个人工作总结4
一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头，这两年来，各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以十九大精神为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人两年来的工作情况从三个方面总结如下，请各位同仁评议
一、加强学习，不断进步自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中心保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十九大精神，深刻领会重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。
俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后， 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，进步自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政治理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、进步自己。
通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步进步了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。
二、求真务实，不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部分，工作繁杂、琐碎，很多工作不可猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。
两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作x在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
特别是，在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可。
没有追求与理想，人就会碌碌无为;没有信念，人就会缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任务，为医院发展尽一份力。
2019医务科个人工作总结5
20x年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：
一、医疗质量?
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。?
1、基础医疗质量?根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。?
2、医疗文书质量?严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历出现。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。
二、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及(法制宣传活动总结)医疗纠纷的处理情况，总结经验。
三、继续医学教育工作
1、20x年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。
2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记，圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20x年度学分达标比例为100%。
四、科教工作方面
1、今年我院医疗技术人员、经济紧张，未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、学术活动多次，为医院引进新技术，新方法和新经验。全年医院发表论文35篇，科研立项4项。
2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报到，按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。
五、临床路径方面
开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。
六、药品管理方面
对麻醉药品实行每月监督检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管，办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。
七、对口支援、下乡义诊
与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和义诊，受到基层医院的欢迎。
八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作
医务科作为医院的职能科室，许多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好!
办公室工作总结 篇6
一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作
1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些可以用印，哪些不该用印；做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习，提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。
由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
办公室工作总结 篇7
办公室个人工作总结2020为范文网会员“孤独的毒鸟”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
办公室个人工作总结篇一回顾一年的工作、学习和生活，深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助，工作虽多但心情舒畅，同事之间团结协作，以校为家。置身于这样好的集体之中，我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下，不足之处恳请同志们批评指正。
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。
这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。2、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。3、会议管理。
办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。
4、档案管理。
办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。5、印章管理。
在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。
办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完
成各类承办事项。
2、参谋职责。
参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。3、管理职责。
作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。4、协调职责。
联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为瓦市小学的美好前程不辱使命。
办公室个人工作总结篇二县委_届_次会议是一个鼓舞士气、凝聚人心、催人奋进的一次会议，通过学习全会精神，使我更加感到责任在肩，增强了完成目标任务的使命感和责任感。回顾半年工作，在局班子正确领导和同志们共同努力下，基本实现时间过半任务过半。
一、认真开展“三个代表”的思想教育，带领办公室认真研究实施
方案，积极组织学习，基本完成“三个代表”教育的各项工作。
二、大力推进再就业工程。
根据此项工作面临的严重形势和上级要求，我始终把促进下岗职工再就业并保障基本生活作为第一位工作予以狠抓，到六月底有_名下岗职工实现再就业，圆满完成全年任务的_，并为下岗职工出“中心”做了具体的预备工作，对下岗职工与企业之间的债权、债务情况进行全面摸底，通过汇总各企业共欠下岗职工_万元，人均_余元，为决策提供了依据。
三、劳务输出工作成绩显著。
在劳务市场萎缩、就业紧张的情况下，我们采取巩固老业户，开拓新市场的方针，采取“走出去、请进来”的方法，经过多方努力，上半年共输出_人，完成全年任务的_。
四、_有限公司职工安置得以保证，如期发放职工安置费_万元。
在以上工作中自己能身先士卒，勤奋工作，既耐心指导，又亲自去干，这与_局长领导与同志们的支持分不开的，但我一分为二的观点来分析，也存在一些问题。
一、思想解放不够。
非凡是劳务输出方面，只注重输出男劳动力，对输出女劳动力畏首畏脚，怕出问题。
二、宗旨观念不强。
不能向模范人物那样，时时处处为民着想，为民办事，表现在双为方针上贯彻不彻底。
三、工作方法有待进一步改进。
下半年打算：
落实县委九届九次会议精神，团结一致，上下一条心全面完成全年目标任务。
一、认真组织好下岗职工出“中心”工作。
二、想民为民，按照县委提出的“四有”要求，超额完成劳务输出任务。
三、努力实现全年_万元的创收任务。
办公室个人工作总结篇三4月2日上午，我们乡办公室系统在李主任的带领下学习了市委办公室主任有关办公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标，以“五个四”为统领，就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习，感触颇多，结合自身工作的实际情况，对如何做好办公室工作有了一些感悟。
1、从思想上认识办公室工作的重要性，在日常的工作中注意培养良好的工作习惯。
办公室可以说是乡机关的中枢机构，协调着多方面的关系，可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事，任何一件小事出现纰漏，都会引来大的麻烦。比如：一个电话通知传达不及时，会引来一连串的问题;一个会议通知下错了日期，也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必须从思想上认识并重视办公室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注重细节，严格操作每个细节，细之又细，严之又严，保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。
2、办公室的工作复杂多样，这要求我们必须勤于思考、不
断学习，提高自己的知识水平。
学习是个永远不变的话题，任何人的发展都离不开学习，学习是提升素质的基础，是干好工作的前提。书到用时方恨少，在办公室的工作中，只有不断的利用一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的知识、技能与方法，还要学习如何做人、怎样为人处世，学习怎样办事，怎么样“办好事、不出事”这都需要学习，所以，这要求我们必须要时刻把不断学习的态度贯穿工作始终。
3、办公室作为服务机构，需要提供周到的服务，这需要我们要提高自己的服务意识和服务质量。
办公室工作就是要搞好“三服务”即：为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识，做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情，超前谋划，提早行动，把工作尽量做到领导安排之前，工作中要事无巨细，把每一件小事做到不出纰漏，不让领导操心。对待来乡办事的村民，积极热情接待，及时指引办事区域，树立乡政府的良好形象。在学习中实践，在工作中学习，只有这样，我们才能不断进步，不断发展。
通过本次学习，我对办公室工作有了更加深刻的认识，在以后的工作中，我将以本次学习的精神要求自己，以“勇夺第一、志争一流”为目标，做好办公室工作。
办公室个人工作总结篇四光阴荏苒，岁月如梭。转眼间我在社联已工作一年多了，其间我收获颇多。因为有大家的相伴，我的课余生活更加丰富多彩!我喜爱这份工作，当然也爱这个集体。我希望通过自己的努力，能为更多的人服务。当然我也知道自己有时处理事情不够恰当，但我会继续努力，使自己成为一名合格的社联人!我的工作总结如下：一：完成电子资料及纸质资料的整理
对于刚接手的工作，我的工作量很大，我花费了一个暑假去整理完硬盘里所有的东西!我不知道别人对我的工作是否了解，但我确实付出了时间和精力，至少我并不像某些人说的那么闲。纸质资料也在开学后不久整理完成，后又因办公室搬迁重新整理了两次。二：社团办公室的管理
关于社团办公室的管理，虽然我已提前完成了《社团办公室使用须知》和《社团办公室使用情况评分细则》，但因为各种原因，落实的并不是很彻底，还是有这样和那样的情况发生。对于各种突发事件，我已尽力去协调处理，可有些时候并不是我们大家想看到的结果，但我尽力了。至于态度问题，我承认有些时候我态度不好，至于原因我个人觉得一个人不到万不得已不会对别人发脾气，当然，我不否认自己也有错，我会尽力去改，也希望他们能理解。毕竟人无完人，不能对他人要求太苛刻，更何况我只有一个人，能力有限。 三：辅助团副以及办公室主任和另一副主任的相关工作关于团建工作，因为个人原因(补考期间)我并没有参与，对此
我表示歉意。还有平常工作汇报不及时，缺乏沟通，不够主动，我尽力改正吧。这学期的活动很多，办公室的事本来就琐碎，所以难免有时候我们几个负责不过来导致工作失误，但我们几个平常的配合还是挺默契的，希望我们再接再厉，能把办公室带得更好。
四：关于干事的相关工作
其实，我觉得挺对不起她们的。刚进入办公室不久，我们就开始培训她们，对她们布臵各种工作，就是想让她们能收获的更多，能尽早的独立完成办公室的相关工作。这样我们就能放心的把办公室交给她们了，希望在她们眼中把我们当作哥哥姐姐，并不止是工作关系。她们做错了，任何人都可以指出，但我不允许有人带有个人情感去批评她们，除非他能把所有的事情做得很完美，否则没资格。我好像还没批评过她们，因为我觉得错了的事情已经错了，尽力挽回就是了，谁都不想出错，干嘛非要难为人啊，带错立功岂不更好!
五：社联社团活动
说实话，我这学期参与的活动并不多，但这并意味着我对此漠不关心。平常各活动负责人有需要联系我时，我已经尽力完成。只是我觉得每次都参加活动也并不代表什么，有些东西在心间，是什么也改变不了的。大二了，有些东西并不像大一期待的那样美好，只是选择了，无论如何也会走完。信念在心间!
六：硬盘丢失，资料重新收集
社联硬盘丢失，当听到这个消息我愣了，一个暑假的心血没了，但我又能说些什么呢。我有着不可推卸的责任，只能尽最大能力去补
救，可结果并不理想。还有各社团的电子资料收集的也不理想，希望通过我们的督促，明年能有所改善。社团纸质资料正在准备收集中，至少希望每个社团都有一个档案袋吧!
七：与各职能中心的联系
同为社联下的各个职能中心，我们工作上或多或少的都会有接触，大家互相帮助，互相关心，私下更是好朋友。喜欢一些人的豪爽、大方、天真无邪，同样也讨厌一些人的虚伪，有事就要说出来，人生短短数载，何必委屈自己。还有也讨厌别人问我有什么问题和建议，主要是问了就没有后续了。没有我想要的或者大家认为最好的解决方式，个人觉得最好别问，否则各种怨气就在那一刹倾泻而出，试问如何收场，不草了之最让人讨厌。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻，至少我觉得那个时候才是真的我们，没有其他东西夹杂在里面。
八：对社联的一些建议
真心觉得大家有必要再把自己职能中心的工作明确好，没事别乱去插手别人的事情，最关键的是做错了还不负责。建议以后责任明确到个人，不是那个职能中心的工作，错就别算人家的了。关于工作分配，分配给谁了，别临时换人了也不通知，否则都不知道怎么错的，上来就是一顿批。对于办公室的事情，本来就很繁琐，所以尽量不要在我在场的情况下指挥我们干事当跑腿的，像拿私人东西，打印自己负责的东西，自己干事怎么不用啊!还有希望副部级以上的，不要在社联办公室带头吃东西，吃饭去该吃饭的地方去。偶尔一下可以原谅，
我看有些人都习惯了。还有某些干事的素质问题，社团来人了，喊几遍没人应，在玩手机，听到了还不站起来，看着别人说了句“在这儿啊”。人都来那么久了，礼貌一些会怎么样啊!一看就知道是惯出来的毛病，能力重要，人品更重要。还有希望有一天出了错，大家都争着负责任而不是互相责怪，互相推卸，这就是我希望社联发展的方向，更是我所期待的。
写了这么久，心中的某些东西真的是放下了，我不否认这篇工作总结带有个人情感，也不否认这只是我一人之见。我只是希望社联能走得更好!该写的不该写的，想写的不想写的，反正也就这了。
办公室个人工作总结篇五弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高
一年来，我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自我的理论，用正确的理论来指导自我的工作实践，指导自我树立坚定的共产主义信念，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过学习——思考——提高，自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了明显的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，经过自我能够找到的一切资料，逐渐增进自我对调查研究的了解，使自我能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落，不让任何小道消息从我那里传播，不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自我的言谈举止，不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自我的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
经过一年来的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;
四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自我的工作做得更好。
总之，一年来，经过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自我有经验，或是由着自我的确定来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自我当时也很丢面子，最终在领导的帮忙下都解决了问题，事后才明白自我的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自我的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越此刻的自我，争取更大的提高!
办公室个人工作总结2020
办公室工作总结 篇8
新的一年即将来临。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的公司在快速提升，身边的同事也都在不断的进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半的时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，公司的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，然而人力资源建设也正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源的建设极为关心，这对于我来说无疑是最大的强心剂。
一开始因为我刚刚来到咱们公司，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，等对公司熟悉之后对人力资源的工作进行了整理，明确了自己的工作职责，使工作更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作刚开始不是特别的顺利，主要因为公司各项制度不是很完善，致使公司人员至今未能签署劳动合同。通过一年多的努力公司各项制度日益完善，劳动合同的签署工作逐步完成。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法，由于部分员工一直未能适应刷卡这个考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题进行了考勤重申，并综合公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，为了更好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，造成考勤不公的结果，考勤系统还需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相结合的办法，提供各加完整真实的考勤数据。
四、制定各项公司制度，鉴于公司各种制度不是很完善，不断的咨询和查看资料，积极和领导配合完善公司制度。
五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。各个岗位人员通过考核给予转正，转正之后给上社会保险等等，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等，为公司正常营运提供后备人员。
七、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系；在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
八、在20xx年一直负责办公用品的采购，多次询价，选择质优价廉的办公用品，做好出库入库登记。做到采购有申请、入库监督、出库登记签字，定期盘点。
九、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
办公室个人工作总结9篇
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办公室个人工作总结【篇1】
20*年上半年，我局办公室紧紧围绕中心工作，切实加强办公室人员思想、作风建设和业务学习，扎实工作，努力提高服务质量和效益，较好地完成了办公室半年目标管理任务。现将上半年办公室工作情况总结如下：
一主要工作及成效
（一）、综合信息
我局办公室围绕县委、县政府中心工作，结合全县教育工作实际，在上级主管部门指导下，积极开展综合调研，努力撰写调研材料。上半年，共完成调研材料6篇、信息120条。为县委办、县政府办综合信息科报送调研材料3篇、信息20条，调研材料被县、州、省、国家级党政内刊单篇采用6篇，信息被县采用6条，州、省、国家单篇采用的有114条，为两办报送预约材料1篇。无迟报、漏报重要紧急信息现象。
（二）、督查工作
今年3月，经局党组研究，我们成立了督查室，由办公室一名副主任专门负责此项工作，对教育局党组确立的重大事项实行定期或不定期督查。上半年，我们主要开展的几项工作的督查有：
一是安全生产统一整治督查。上半年，我们共进行了3次安全生产等专项督查，督查组深入到各中学、学区校及部分边远片、村小，采取听、访、谈、问等多种形式，排除安全隐患47处，下达整改通知书95份。同时对各校加强了安全生产知识宣传和普法教育宣传。各校共制作宣传牌35块，横幅55条，出专刊50块，召开讲座40次，印发资料45000余份。上半年安全生产撤职校长1人，行政记过处分2人，行政警告处分1人，通报批评1人。半年来，全县教育系统社会政治稳定，各校无影响社会政治稳定和危害国家公共安全的事件发生。
二是春季控辍保学工作督查。入学保生是我县“普九”工作中的一件大事，更是我们教育部门每个干部职工的份内任务，3月2日至7日，由督查室牵头，各股室站抽调精干人员，组成5个督查组，由局领导带队，下到全县中小学校，开展了为期6天的专项督查并对督查结果及时进行了通报，对督查发现的问题下达了限期整改通知，为控辍保学、巩固“普九”打下了坚实的基础。3月中旬又进行了第二次控辍保学及问题整改情况专项督查。由于措施得力，工作到位，20*年春季我县小学入学24758人，辍学率为1%，中学入学14398人，辍学率为4.54%，基本达到了预期工作目标。。
三是中小学校收费情况督查。督查组3次深入到各中学、学区（校）及部分边远片、村小，采取听、访、谈、问等多种形式，纠正了学校存在的超标准、超范围收费行为，清退违规收费64456.65元，
四是省八件实事、县十个方面实事督查。农村中小学危房改造工作暨寄宿制学校建设及贫困生救助工作是今年省政府为民办八件实事、县十个方面实事之一。为加大危房改造和民族寄宿学校建设工作的力度，推进全县危房改造和民族寄宿学校建设工作全面、扎实、有序开展，全面完成省、州、县人民政府下达的目标任务，我们利用督查室，每半月进行一次专项督查，通过看现场、走访、听取汇报等形式，督查乡镇党政领导是否重视危改工作，督查各项目校工程管理工作是否到位，资金落实是否到位，安全生产是否到位，以及危改和民族寄宿学校建设工程进展与质量等，并及时通报督查结果。上半年对全县中小学危改造和民族寄宿学校建设工程专项督查5次，印发通报4期，在教育局三楼会议室召开了工程质量管理工作会议4次，培训全县中小学校长、基建管理人员、施工队负责人310余人次，有力推动了危改和民族寄宿学校建设。截止目前，农村中小学危房改造暨寄宿制学校建设工程已全部启动，其中3个项目已竣工（迁陵小学学生宿舍、拔茅小学学生宿舍、清水坪小学教学楼）竣工面积5970平方米。贫救助工作，上半年我们完成了春季贫困生摸底和电子建档工作，完成了春季“两免一补”的申报、审核和电子建档工作，完成了今年春季“两免一补”资金发放工作，争取资金175万元，救助学生13073人。
（三）、日常工作运转
一是公文处理。上半年，我局共办文112件。文件的制发、处理符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行，无差错现象。我局在人员非常紧缺的情况下，还专门安排了1名办文人员和1名文件收发、管理人员，有专门的收发文本，有专门存放文件的办公室、档案保密室、阅文室；文件收发、管理人员每周均按时到县文件交换柜取、送文件和材料，并能及时呈送有关领导传阅；我局非常注意密级文件的传阅、保管和清退工作，有专人负责，密级文件清退率达到了100%。
二是会议组织。能严格按照县委办、政府办会议通知要求，及时通知参会人员参会，按要求上报名单，无差错现象。按要求搞好有关会议会场的布置，并按“认真负责、热情周到”的原则，做好会议后勤保障工作。
三是值班联络。能按要求安排并上报值班表，坚持值班，有值班日志，局领导、办公室工作人员和值班人员随时都能保持通讯畅通。
四是协调服务。半年来，办公室围绕局里中心工作，认真协调各股室关系，团结广大干部职工为教育改革与发展出智出力，无拖沓推诿现象；对重要事项和突发事件，能及时进行协调处理，从未造成不良影响；群众的来信来访、县长热线处理及时到位，无越级上访现象。五是档案管理。我局配有专职档案管理员，有档案保密室、阅文室，档案管理符合档案局的要求。20*年5月获县“档案工作目标管理先进单位”称号。
（四）、机要保密工作
进一步健全了保密工作领导干部责任制和各项保密工作制度，并坚持按要求开展工作；保密室硬件设施进一步完善，保密措施符合要求；5月派专人在县党校参加了保密工作会议及培训学习。半年来，我局无失密、泄密事故发生，20*年5月获县“机要保密工作先进单位”称号。普法工作有计划、有总结，能按要求搞好“普法”宣传教育活动。上半年认真组织了广大教职工和教育行政管理干部学习法律法规。我们集中组织了广大教职工两次普法学习，并对学习内容进行了测试，合格率100%；局机关17位行政执法人员参加了县举办的行政执法培训班学习培训，完成了行政执法证年检工作。
（五）学校周边环境综合治理及计划生育工作。
一是对城乡学校及周边环境进行了集中整治。6月下旬，由综治委牵头，教育、公安、文化、卫生、工商、城工办等单位配合，对学校及周边环境进行了集中整治，清理违章违规占道经营摊点144起，整顿网吧19个，卡拉OK厅2个，电游室2个，查扣在学校校门20米以内违章停靠各种车辆96辆，发现火灾隐患27处，整改23处，添置消防设施70余处，缴没非法出版物1300余册，查缴非法音像制品500余张，校园设立交通安全、法制宣传专栏55个，张贴宣传挂图200余张，利用校园广播交通法规、安全知识140余次，播放“关爱生命、安全出行”警示光碟100余场次，召开法制讲座、安全课70余次。通过督查整治，我县中小学校周边环境大大好转。
二是计划生育工作。根据县里要求，按规定统计了局机关独生子女、已婚育龄妇女、局女干部职工花名册；上门上户与局出租房的同志签定了流动和流入人口合同20余份；陪同相关计生工作人员到城镇学校检查了计生工作。
（六）、队伍建设
一是理论学习。我局制定有干部职工学习制度，并能按制度坚持学习；给每个干部职工发有学习记录本，干部职工有学习记录、有心得体会。上半年，我局机关党员干部参加了县直单位第一批保持共产党员先进性教育活动。全体党员干部认真研读了《保持共产党员先进性教育读本》及中央领导主要讲话，撰写出了有价值的情况反映7篇，学习笔记110篇，心得体会75篇；党员领导干部坚带头征求意见，进行批评与自我批评；带头开展了“三个一”主题实践活动，即读一本书、联系一个贫困户、写一篇情况反映；带头整改，经常深入到基层调查研究并解决实际问题。副科级以上领导主动深入到学校，为学校建设排忧解难，走访慰问离退休老党员、老教师、大病及特困教师120人，主动深入到扶贫联系村野竹坪淀棚村、水田河镇马尾村贫困联系户中，联系走访了贫困户35户。全体党员干部向书本学习，向实践学习，健立健全了学习机制和保持党员先进性长效机制。
二是业务培训。上半年，我局按档案局要求选派人员参加了全县档案员培训；5月办公室派专人参加了省教育厅在耒阳举办的全省教育行政办公系统培训学习；选派了1名青年干部参加了县消防中队举办的消防安全知识培训；选派了1名女同志参加了县委党校妇女干部培训。
三是人员配备。办公室主任的配备符合规定；办公室人员配备齐全，分工到位，职责明确。
（七）、机关建设
一是制度建设。办公室有学习制度、保密制度、值班制度、会议制度、公文处理制度等各项工作管理工作制度。上半年我局对以前的各项制度进行了修订和完善，修订后的`机关工作制度共有31项。
二是办公自动化建设。上半年，进一步完善了保靖教育网站的管理工作，配有2名办公自动化管理人员，有具体负责办公自动化管理工作人员1名，教育网站信息上传及时迅速；5月办公室派专人参加了省教育厅在耒阳举办的全省教育行政办公系统培训学习；办公室配备有2台计算机、2台打印机、1台传真机、1台扫描仪、1台数码相机、1台摄像机。
三是机关环境。有专人负责机关内务和机关环境卫生；有卫生制度和门卫制度；办公室内务摆设整齐有序，机关环境洁净舒适，秩序良好。
二、存在的问题
一是我局办公用房相当紧张，办公自动化设备暂无专用机房。
二是因我局机关占地面积狭小，园林绿化暂时还达不到要求。
三是各类检查项目繁多，办公接待开销很大，办公经费紧缺。
办公室个人工作总结【篇2】
一年来，党政办公室在局党委的领导和关心支持下，在各科室的协调配合下，按照工作目标管理责任制要求，充分发挥承上启下、协调各方，联系群众、联系基层的重要桥梁和纽带作用。各项工作得到有序开展，现将XX年办公室工作总结汇报如下，并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任务的完成情况
认真回顾一年来的工作，我们主要完成了以下几方面的工作：
一是做好信息和宣传工作。起草了局内部信息工作考核意见，编制了《水务信息》48期、水利简报14期，其中：省级报刊采用1条、曲靖日报23条、省委办采用2条、市政府办采用2条、区委办采用16条、区政府办采用25条、市水务局采用17条；电视宣传：云南电视台播出1条、市电视台1套播出2条、麒麟报道电视新闻宣传报道30条。信息工作及电视宣传报道已超额完成了全年任务。
二是做好文秘工作。党政办公室认真做好全局党务方面、行政方面、领导讲话、经济运动分析、重点工作督查等综合性文稿的起草、打印、校核、签发和上报工作。复印文稿15万份，文件收发610件。在文稿的草拟中，只要是领导交办的任务，无论是职责范围内的还是职责范围以外的都能认真完成。
三是做好会议服务。全年共提供会议服务70余次，接待服务对象4000余人次。主动做好会议的筹备、服务安排、记录及会议资料整编等工作，做到会议室清洁卫生、服务周到、热情。
三是做好档案工作。已完成文书档案的收集、整理、装订入柜。
四是规范了公务车的使用和管理。按照水务局《公务用车管理规定》，每季度核定一次车辆行驶里程、油耗、维修情况，并及时向领导报告。
五是做好政务公开工作。经过调研研究，多方征稿，保证了公开内容紧扣主题，贴近现实，结合水务局实情细化了政务公开的内容，定期对全局的人事任免、财务收支、物资管理、工程承包、水利经费安排、接待费用支出等职工群众关心的热点问题及时公开，自觉接受广大干部职工和群众的监督。共完成政务公开4期。
六是做好党务、组织人事工作。完成了全局在职职工、离退休人员人事档案的装订、完成了XX年工资改革全局职工的工资套改及部份职工职务变化工资调整、事业单位职工工资正常晋升工作；完成了专业技术职称评聘日常工作。完成了水利综合统计、综合经营统计、国民经济统计及干部职工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按规定确定了涉密部门、涉密人员及涉密计算机，制定了保密责任书。并抓好保密责任制的落实，每季度一次定期对涉密计算机进行检查，做到涉密计算机不上网、上网计算机不涉密，全年未发生泄密事件。
八是认真办理议提案。办公室作为议提案承办部门，我们认真完办理好区政府交办的议提案，认真草拟办理回复，今年共办理人大代表建议批评5件、政协委员提案2件，做到件件有回复、代表委员满意率达100%。
九是重点工作完成情况。24号文件下达办公室的重点工作有二项一是是XX年各种工作总结材料及XX年工作计划的撰写，二是年终考核，三是总结表彰会的筹备工作。
二、取得的主要成绩
在一年的实际工作中，办公室大部份同志任劳任怨，不分份内份外工作，只要是领导交办的工作，一定认真完成；特别是写材料的同志，更是不分白天黑夜，上班下班，只要是工作需要，扎在办公室，加班加点完成任务。办公室正因为有这些同志扎实工作，才能圆满完成XX年各项工作；正因为有这些同志勤奋工作，信息和议提案办理两项单项工作才授到了上级有关部门的表彰，其中：被市水务局、区政府办同时评为信息工作先进集体，被区政府办评为办理议提案工作先进集体。
办公室个人工作总结【篇3】
档案工作是新农村建设的基础工作，也是一项惠民资政的工作，各级领导十分重视，为全面推进全区新农村建设档案工作，提升各乡镇(街道)档案规范管理水平，力争20xx年底全区80%乡镇(街道)和涉农单位机关档案管理达到省二级以上标准，100%村级(社区)档案实现集中统一管理，我办在区档案局指导下，全区新农村建设档案工作按照有条件的村、社区要按要求建设独立的档案室，没有条件的实行“村档乡管村用”的方式普及村村建档，同时通过“以点带面”的工作思路，高标准建设示范点，带动全区新农村建设示范村以及其它乡镇(街道)、村(社区)因地制宜建设档案室，实现档案管理工作全覆盖，让档案资源为新农村建设服务，为全区的经济建设和发展服务。主要体现在以下几个方面的工作：
一、高度重视，加强领导力度。
为推进全区新农村建设档案工作，促使我区新农村建设档案管理达到省二级以上标准，我办将新农村建设档案管理工作纳入重要工作日程，切实加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。20xx年专门成立了XX区农办档案管理工作领导小组，并把档案工作列入我办的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中，把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标管理考核，与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时，配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以主要领导挂帅、办公室主任负责、新农村建设办公室主管、各职能科室协助抓的分工明确、各负其责、共同管理的档案管理模式。
二、加大投入，保障有序管理。
20xx年区划调整时，农办机构设置、人员配备不太合理，农办办公室没有人员编制，造成区农办成立初期有几年都没有专人管理档案，档案工作基本为空白，为了对历史负责，对XX区政府负责，对单位和同志负责，尽快使档案整理达到规范化、标准化的要求，加强对机关档案工作管理，区农办在办公用房和工作经费十分紧张的情况下，专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室;拨出经费6万余元，购置木质档案柜16个，铁质档案柜3个，为档案室配置了电脑、照相机、u盘、打印、复印机等专用设备，使档案管理在硬件上有了保障，适应了现代化管理的需要。
三、建章立制，规范档案管理。
为进一步加强我办的档案管理制度建设，规范机关的文书档案管理，20xx年以来,先后制定了一系列有关规章制度。如:《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及的归档范围及整理要求，使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度，并纳入机关的岗位责任制，充分发挥和调动档案工作人员的积极性。
四、措施有力，做好归档工作。
20xx年，我办按照区档案局的要求，全力做好文书档案的归档和移交工作，对档案进行分类整理、归档。请区档案局专业技术人员一对一进行指导，将XX区农办成立以来20xx年-20xx年的档案，按照年份分类，依据收集、整理、排列、编目、编号、核实等环节，对档案进行分类整理、归档。共收集整理各类档案35盒，其中永久： 14盒，长期：11盒，30年：10盒。20xx年10月又向区档案局移交20xx年、20xx年各类档案10余卷，较好地完成了归档任务。下部我们将尽快建立档案电子数据库，逐步实现档案目录电脑管理软件检索，加快推进全区新农村建设档案管理工作，实现档案管理工作全覆盖，让档案资源为新农村建设服务，为全区的`经济建设和发展服务。
五、工作中的不足和今后打算
1、加强宣传工作力度，提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够，缺乏全员档案意识。因此，造成归档不规范，归档质量差等，今后，我们将着力加强档案法制宣传，不断强化档案意识。
2、加大资金投入，强化档案现代化管理。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现代化管理，有效发挥档案的信息功能。加大资金投入，做好各项基础工作，加强档案的规范化管理，不断提高档案管理的现代化水平，充分发挥档案的作用，为推进全区档案管理工作做出积极的贡献。
3、加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质。今年，要邀请档案局专业人员，加大培训工作力度，提高档案管理专业人员的素质，以提高我办档案管理水平。
办公室个人工作总结【篇4】
期末将至，学生会各项活动基本接近尾声，办公室在校团委和主席团的指导和带领下，在包括部长和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任务，发挥了组织、协调以及后勤保障等作用，得到了主席团和各部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。
一、立足常规工作
1、对办公室进行重新布置与美化，处理办公室日常事务。
2、对学生会考勤方式和办公室值班表将进行调整。
3、对每周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。
4、重新制定并且完善办公室的各项规章制度，特别是对文档管理制度与办公室成员的考核制度的补充和修改。
5、与其它各学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。
6、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。
7、对每次活动进行考勤，建立起一套完整的档案管理机制，建立起每个学生会部门、每个干事的考勤制度，确保学生会的各项评优、评奖活动有据可依。
8、收集各部门的工作计划与工作总结，交于团委老师，审查后存档。9、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关学生会的所有资料，做好期末存档工作；
二、协助学生会主席管理学生会
办公室作为学生会主席的臂膀，为了加强主席的核心作用、强化学生管理，办公室着力完善各项制度，充分发挥办公室职能，做好学生工作。这学期协助学生会开展了五四文艺晚会，田径运动会，活动丰富了同学们的课余文化生活，在办公室全体的通力合作下，我们完成了活动的准备工作，并维持了活动的秩序及后勤工作，保证了晚会的顺利进行；
三、修订、完善各项规章制度
我部门本学期制定《办公室成员考核方案》《学生会考勤表》《办公室日常工作准则》《档案管理制度》用制度规范工作，用制度指导工作，在工作中才能做到有条不紊，忙而不乱；
四、档案整理与管理、建立和完善工作
本学期我们组织干部对我部档案进行了几次整理，更新了各类公示材料，并记录在案。我部门将努力建立和完善工作信息电子化体系，做到每份资料一份文本文档、一份电子文档；
五、会议记录与会务筹备工作
组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议，并做好相应的会议记录，及时整理了会议纪要，向各组织、各部门传达了相关会议精神。同时做好团委交办的其他重要会议的筹备与组织工作，并督促会议精神的贯彻执行；
六、认真执行办公室职责，加强各项常规工作
办公室作为联系主席团和各部门的纽带，我们在本年度中继续充分发挥“上传下达”的职能作用和协调作用，督促个部门执行相关制度，协助个部门开展工作。加强沟通并传达相关事宜；
七、加强学生干部的思想建设
一个优秀的团队，需要一种优秀的精神，一批优秀的`成员，因此干部良好地思想道德水平在团体中尤为重要。办公室在大小会议中多次强调学生会成员的形象问题，要求在学生中起到表率作用；
八、狠抓办公室成员形象
作为一名办公室成员，他所代表的不仅是个人形象更是学生会的形象，因此，在本学年我们从办公室成员的言谈举止、工作态度、责任感、等方面规范了办公室成员。并要求大家值班时间穿统一的办公室服装。促进了学生会办公室的和谐健康发展；
九、物品保管
办公室在学生会物品保护管理上继承并创新原有基础，规范了学生会物品保管制度，按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保障了各部门活动的顺利开展，同时也有效的避免了财物的损坏和流失；
十、下学期工作展望
届办公室工作本学期即将结束之际，回顾一学期来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开校团委的正确领导离不开学校各职能部门的大力支持和全体学生会干部兢兢业业的
奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得的成绩也是广大学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。在这里，请允许我们代表本届办公室全体成员向长期关心并细心指导我们工作的团委老师致以崇高的敬意！向为办公室工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与学生会工作的全体同学致以衷心的感谢！当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。下一学期，办公室将继续协助主席团工作，发挥学生会办公室的纽带作用，做好校学生会和各院系之间、校学生会内主席团和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作。继续发挥办公室在学生会中“家”的作用。在活动开展方面，还会一如既往的协助各部办好各种各样的活动，为各部提供可靠的、及时的后勤保障。当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，学生会内部的思想建设，更是办公室下一学期的工作重点，力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。
办公室个人工作总结【篇5】
本学期，我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多，男生相对较少。因此在班级管理中，女生工作格外重要。可以说，物流班女生稳定了，女生的工作做到了位，班级管理工作就成功了一大半。
针对本班女生的特点，本着实事求是的原则，从女学生的实际出发，对女生进行基本道德、基础文明的行为教育，进行良好个性心理品质和品德能力的培养，逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是：
1、利用好班会时间，将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育；
2、充分利于课余时间和晚自习放学后的一段时间深入女生寝室，了解女生的生活状况、思想状况；
3、经常找女生委员谈话，通过女生委员全面了解班内女生的日常活动；
4、密切联系家长，全面掌握女生的在家在校具体表现情况；
5、有针对性的和部分女生交流、开会。
我在做好女生工作的同时，充分的利用好班级女生多的这一特点。发挥她们的优点，并以女生带动男生。我的具体做法：
1、女生天生较男生更为细心，因此我经常树立女生的典范，作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中，女生较男生更为积极，更有优势。所以每一次活动，我先动员好女生，首先把女生组织好，然后通过她们去调动男生的积极性，从而把班级活动组织起来。
3、加强女生对男生的促进和监督作用，形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过一学期的班主任工作，我对09物流班的女生有比较深入的了解，对女生的管理、教育有了一定的心得。当然，我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路，争取把工作做得更圆满！
办公室个人工作总结【篇6】
部门内部会纪要
第十四周周三(12月8日)晚9:00在社联办公室召开内部会议。
1.从本周起社联各个部门每周都要做一份工作总结，经由新闻采编部传到社联网上，方便各社团了解我们的各项工作。内容包括三个板块：本周内部会议纪要;本周的工作总结(包括工作当中发现的问题和解决方案);下周的工作安排。
2.本学期工作将于第15周结束。办公室10级干事要根据本学期的工作写一份个人年度总结，于下周三部门会议之前交齐。内容主要包括这几个月的工作的一些总结、心得等。
3.强调对工作一定要认真负责。如社长证的制作，奖状的发放环节。要及时做好记录、总结。
本周部门工作总结
本周主要工作：
1.部分社长证，社联工作证的后期制作(盖章、装壳)。
社长证制作中出现的问题：
本周已把社长证发放完毕，副社长证的制作工作仍未完成。社长证的制作已经进行了很长时间，存在很多问题导致进程很慢。
副社长的名单、人数未做统计，无法核对;制作过程中的人为失误导致证件数量不足;做过的和未做的没有及时总结，对制作的进程很模糊。
解决方案:
在今后的证件制作过程中，建议把工作分配给个人，每个人负责相对的社团;需要填写的人名一定要检查，减少书写错误;制作进度要及时统计。
2.二课证名单，优秀社员名单的接收。
二课证接收过程中出现的问题：
社团二课证名单和优秀社员名单混乱;接受名单名单拖延时间长;交上的名单出现写错名称，多写、漏写等现象。
解决方案：
通知的'时候要给社团传达清楚二课证分为优秀、良好、合格三类，而优秀社员要单独列出。其次是交名单的时间要有严格的时间限制，产生一定的约束力。希望社团在上交名单的时候，能够多加审核，以便双方工作更好地开展。
3.荣誉证书的申请和发放
奖状的审批和发放流程是大家较为疑惑的，导致在这方面工作中也出现了一些问题。
首先申请人要填写荣誉证书申请表，经主席团批准后才能领取奖状。需强调的是提醒申请人在填写荣誉证书是把获奖人的姓名、社团、院系、联系方式在办公室登记。其次要把荣誉证书申请表分三类：①申请过未批准的②批准过未领取奖状的③已领走过的奖状。经办的干事要在已领过的申请表上签字。
4.二课证的制作
时间定在本周周末
下周工作安排
1.继续二课证的制作工作。
2.将本学期的荣誉申请清单，做成电子档存档。
3.对本学期社团、社联各项档案资料进行归档保存。
4.接受社团、社联学期末工作总结。
办公室个人工作总结【篇7】
20xx年，医疗保险中心以落实“民生工程”为核心，以把握稳定、推进发展为重点，以全面完成上级下达的目标管理任务为主线，夯实医保各项工作基础，大力提高经办机构能力，全县医疗保险运行保持良好态势。
一、20xx年目标任务完成情况
（一）目标任务完成情况
1、城镇职工基本医疗保险。全县参保单位356个,参保人员总数达到42556人,完成市下达目标任务的122%。1-12月基金共征收4700万元，完成目标任务的120%，除中央转移支付1120万元，完成目标任务的199%。
2、城镇居民基本医疗保险。年底全县城镇居民参保人数达122524人，完成市下达目标任务66000人的142%。
3、生育保险。参保人员总数26044人，完成市下达目标任务26000人的111%。基金征收350万元，完成目标任务的138%。
4、大额补充医疗保险。参保人员总数41002人，征收269万元，高保经费已全部足额交纳、上缴210万元。
5、书面稽核达85%，完成目标任务25%的226%；实地稽核达54%，完成目标任务36%的112%。
（二）基金结余情况
1、城镇职工基本医疗保险基金累计结余4211万元。
2、城镇居民基本医疗保险基金累计结余785万元。
3、生育保险基金结余633万元。
二、20xx年医疗保险工作回顾
（一）挖潜扩面，着力实现“应保尽保”
为认真贯彻上级扩面工作要求，在我们经办和管理的职责范围内，集中力量，全力以赴，对单位、职工参保情况进行了全面梳理，坚持把扩面工作重点放在原国有改制、破产后的重组企业和单位新增人员，努力实现“应保尽保”。
1、采取多种手段，确保扩面工作稳步开展。通过年初制定工作计划，明确扩面重点，积极主动上门宣传，热心为参保单位服务等措施，进一步扩大了医疗保险的覆盖面。截止12月底，新增参保单位22个，新增参保人员18446人，其中职工基本医疗7446人，居民基本医疗11000人。
2、强化稽核，确保基金应收尽收。通过电话催收、征收滞纳金、清理和稽核上报数据、欠费封锁医疗待遇等手段，核对缴费数据32551条，书面稽核达100%，实地稽核单位106个，共查处6名农民工超龄参保，少报缴费基数262.13万元，少报参保人员206人，追缴基金31.33万元。电话催收859余次，发放催缴通知书163份，医疗年限退休补缴约992人次，一次性补缴金额402.86万元。
3、完善基础数据，加强信息管理。金保工程运行以来，今年共计修改个人信息5140条，清理居民参保数据77837条，通知居民领卡16692张，为参保居民及时享受待遇提供了保障。
4、按期完成缴费基数调整工作。
（二）全力以赴，全面推进城镇居民基本医疗保险
为努力抓好城镇居民基本医疗保险工作，全面完成目标任务，我中心通过不断向局领导汇报，积极与各相关单位部门协调，集中力量广泛进行宣传，克服任务重、人手少的具体困难，各司其职、多管齐下，截止11月底，全县居民参保人数9224人（普通居民41631人、学生54593人），完成市下达目标任务的131%，保证了该项工作的顺利完成。
一是努力抓好参保、续保工作。通过与乡镇、部门协调配合，保证了目标任务的'圆满完成；通过不断简化学生续保手续，保证了学生续保工作的顺利进行；通过多次召开经办人员业务培训会，及时解决经办中的问题，保证了日常参保及保后报销工作的严格有序。
二是基金市级统筹运行平稳。按照《周口市人民政府关于城镇居民基本医疗保险市级统筹的实施意见》有关要求，圆满实现了基金的平稳运行，无差错运作。
三是全面启动居民联网刷卡结算。经过参保居民的初始数据录入、核对和确认，各联网医疗机构的网络升级实现了联网刷卡结算，方便了参保居民，简化了住院程序。
（三）重视监管，不断强化医疗管理
医疗、医保、医药是社会医疗保险的三大要素，三者之间有着互动和制约的关系。为了加强对参保患者就医的管理，我们根据《周口市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理实施细则》，规范了医、患、保三方行为。
1、加强协议管理
年初，医保中心与我县12家定点医院和16家定点药店签定了《医疗服务协议书》，还根据本县实际情况签定了《补充协议书》，根据协议内容和《“两定”动态管理暂行办法》在年度中对各家定点医院及定点药店进行日常监管。并不定期对住院病人和有疑问的医疗费用进行实地检查，加强了对异地就医人员的规范管理。今年10月，对我县所有定点药店进行了一次专项检查，通过检查“两定”的医保硬、软件工作来强化管理，以确保参保人员就医环境的良性发展和医保基金的安全、合理运用。
2、强化日常监管及稽查
针对今年居民住院实现刷卡结算、联网上传数据增多的情况，医保中心坚持专人查房制度，对城区住院患者做到人人见面,利用网络适时上传的优势，由临床经验丰富的工作人员对定点联网医院药品和诊疗项目收费进行全程事中监控,发现问题及时核对，并按月对各家定点医院和药店进行网上审核、结算和扣除不合理费用，改革结算办法，将外伤及手工结算交由医院负责，有效的杜绝了医院违规行为及不合理费用的支出，保证了基金的合理使用。按照市级要求，对全县所有定点医院连续抽查两个月病历，对病历中发现的违规费用及时扣除。为加强对县外就医人员的管理，实行了医院身份核对、盖章，坚持及时电话查询，必要时复印病历。对外伤病人做到医院、患者、事发地取证等几结合调查，保证外伤经过的准确性。今年，通过联网、日常监察，共扣除违规 400余人次，违规费用4万余元，组织院内、外调查180多起，异地电话查询400多起，共查处违规事件44件（包括挂牌、车祸、工伤等违规事件），拒付金额达33万余元,并按照协议要求对违规医院进行了通报批评和相应处罚。
3、坚持做好特病审批工作
今年5月份，我们坚持标准，严格把关，组织了全县参保人员的特殊疾病的申报体检工作，并坚持每月对癌症、肾功衰、结核等病人的药费结算工作。
4、运用基金分析，加强动态管理
结合日常审核、网络监控和财务支出情况，分季度、半年、全年进行基金统计，动态分析基金的走向，根据发病种类、发病人群、基金支出种类和地域的分析，找出日常监管的重点和控制的方向，及时调整工作方法，化解基金风险。
（四）采取多种形式，强化医保政策宣传
医疗保险政策性强，涉及面广，政策调整变化大，为使群众更加熟悉和理解医保政策，医保中心采取了多种行之有效的宣传形式：
1、通过认真策划和精心组织，充分利用电视台积极开展宣传活动。今年共印制了6万份宣传单散发到各乡镇和社区，针对居民学生参保，通过信息、标语、橱窗展板、联合电视台进行新闻报道等形式，扩展了宣传范围，增强了群众对医保政策的了解和认识，保证了各项工作的顺利开展。
2、针对居民实行联网刷卡结算和医院负责外伤调查、结算制度，组织医院经办人员进行业务培训。为保证今年居民参保工作顺利进行，分别对学校和乡镇、社区经办人员进行操作培训和业务指导。通过这些宣传措施，使医保政策更加深入人心，得到了广大群众的理解和支持。
（五）规范内部管理工作
1、健全内部管理、坚持内部审计
医疗保险中心明确了岗位职责，规范了操作流程，健全了内部审计和稽核。从制度上防范违规违纪问题的发生，并于今年4月和11月对基金管理、个体参保、退休待遇审核、医疗费用报销等业务环节开展了一次较为全面的内部审计，各业务股室通过自查和交叉检查的形式，对抽查内容进行认真仔细的审计。
2、建窗口，抓队伍，不断提高管理服务水平
隔周组织职工进行政治和业务讨论学习，通过学习，强化了为人民服务的宗旨意识，提高了医疗保险理论业务水平，促进了各项工作全面进展。对信访、来访工作均及时回复并处理，未造成任何上访事件。
（六）不断加强政策调研，完善基本医疗保险政策
1、积极开展城镇居民医疗保险运行后的调查工作，并根据实际简化续保及住院等手续。
2、完成了对城镇职工、城镇居民基本医疗保险最高封顶线的调整，对新编《药品目录》的使用。
3、为保证基金安全，结合实际出台加强异地医疗费用管理办法。
4、积极完成我县门诊统筹医院的规划和上报，加强测算和调研，为明年县内主要医院的医疗费用总控结算做足准备。
三、目前工作中存在的问题
（一）民营企业、股份制企业、外资企业扩面工作难度大，缺乏强制性措施。
（二）开展稽核工作面临困难，部分重点稽核单位不配合，对稽核后要求整改督促力度不够。
（三）明年县内医院实行总控结算后，应加强网络监控，坚决杜绝因实行总控后医院降低参保人员医疗服务质量，同时合理控制转院率，避免医院违规分解医疗费用。
（四）开展县内医院总控后，异地就医及急诊医疗费用将是明年医疗管理的重点，合理降低转院率、严格急诊住院申报审批、加强异地调查是控制医疗费用增长过快的有效手段，需配备专业的医疗管理人员加强异地调查。
四、20xx年工作计划
（一）保证目标任务全面完成
计划20xx年全面完成城镇职工、城镇居民基本医疗保险各项目标任务，并力争城镇居民基本医疗保险参保人数创全市第一。
（二）继续扩大政策宣传
突出宣传重点，创新宣传方式，让医保政策家喻户晓，通过社区平台建设积极发挥基层优势，为推动医保工作营造良好的舆论氛围。
（三）强化征收、加强实地稽核、清欠
结合《中华人民共和国社会保险法》的出台和执行，积极引导企业参保，对重点单位强化征收、清欠和实地稽核，确保基金应收尽收。
（四）全面提高各项医疗保障待遇
通过建立城镇基本医疗保险门诊统筹制度，基本解决参保职工、参保居民常见病、多发病的门诊医疗负担；通过调整城镇职工基本医疗保险统筹基金最高支付限额，提高城镇居民支付比例，着力保障参保人员住院医疗待遇；通过积极筹措资金，对身患大病、重病、家庭经济困难的参保人员进行医疗救助，防止因病致贫；通过增设定点医院和定点药店，方便患者就医购药。
（五）创新管理手段，加强医疗管理
一是改变结算办法，通过实现对县人民医院和县中医院统筹基金支付总额控制管理，有效遏制医疗费用过渡增涨；二是强化各级定点医疗机构和定点药店的网络安全管理；三是继续严格费用监控和协议考核，重点加强对异地大额费用和门诊视同住院医疗费用的查对，加大处罚力度以保证基金安全。
（六）加强与异地医保科的合作，强化对异地住院病人的核查工作。
（七）解放思想，创新工作思路，努力探寻提高服务水平和工作效能的办法和措施
（八）配合人社局做好上访、信访的调查处理工作。
办公室个人工作总结【篇8】
自20xx年3月接替办公室工作以来，在公司领导的正确领导下，确定了办公室20xx年度的工作目标，理顺办公秩序、服务工程项目，加强各项管理基础，循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下：
一、理顺办公秩序以完成领导交办的工作为中心，做到有序、按时、正确。
1、提高人员素质：克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难，帮助员工熟悉本职业务，建立岗位责任，掌握工作要求，提高办公室工作质量，使得办公室的`工作适应公司经济运行的需求；
2、搞好办公室的各项工作：会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落，基本上按时完成了领导交办的各项工作，保证了办公室工作的较好运作。
二、健全各项管理基础工作以提高工程管理水平为目的，健全公司的各项基础管理工作，抓制度健全，抓贯彻落实。
1、合同管理：确定合同审核、批准流程，规范合同样本，建立合同台帐，明确合同的分类及发放归档流程；
2、档案管理：建立档案的分类管理，从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同（工程、采购、销售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分类归档，为实现各类文件的有效控制管理打下基础；
3、人事管理：建立应聘、录用、辞退工作程序，制订“员工手册”，实施员工年度小结考评，规范考勤、年休、请假制度，并重新对员工的应聘登记表进行整理，在搞好员工培训学习工作的同时，完成了安全员、项目经理的资质培训学习工作；
4、健全规章制度：制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度，保证了公司工作的较顺利展开；
5、开展工程项目竣工验收和结算工作：抓工程项目的规范管理，以点带面，提高工程项目的管理水平；
6、开展公司固定资产的清查、建帐工作，办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理，逐步做到公司的物品到人管理；
7、完成了公司各类资质的认证和年检，搞好对外的各项的联络工作；
8、完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。
三、明年工作的打算今年办公室在各方协助下做了一定的工作，但还存在很多的不足，如工作规范性、正确性不高，工作效果不够明显等，均有待于在明年的工作中进一步的改进。明年管理工作的目标：以规范管理来提高工作质量、工作效率，保证良好的工作秩序，达到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任务：
1、提高物资管理水平，降低材料成本：加强物资采购方案的依据管理，完善采购计划的制定和实施，达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购，提高采购质量，保证工程项目进程，降低材料成本，落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作；
2、提高工程管理，提高经济效益：工程方案有论证、合同签订有程序、过程管理有凭证，工程资料管理有规范，按质按时完成有成绩、资金成本控制有成效，结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员；
3、提高办公管理水平，提升办事效率：①员工管理：逐步规范岗位工作职责，以效益挂钩来制定考核方法，适应公司发展的需要，不断培训学习员工业务，招聘考查急需人才，提升团队素质；②加强办公费用的管理：开展办公费用的核算，降低费用开支；③提高文件、档案管理的水平，适应经济工作的要求。
4、规范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展开ISO9000质量管理体系的认证工作，规范公司的各项管理制度，加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动，不断提升员工素质和公司的各项资质，塑造公司的品牌形象。
办公室个人工作总结【篇9】
归纳办公室是公司总经理室直接领导下的归纳处理部分，是承上启下、交流表里、和谐左右、联络五湖四海的纽带，作业也千丝万缕，有文书处理、档案处理、文件批转、人事处理、薪资处理、收购处理等。作业尽管冗杂琐碎，归纳办公室三名人员各司其职，分担行政、人事、收购作业，人员尽管很少，归纳办公室人职工却分工不分居，在作业上彼此鼓舞，彼此学习。
曩昔的一年，归纳办公室在公司领导的关怀和帮忙下，在整体职工的不懈努力下，各项作业有了必定的开展，为XX年作业奠定了根底，发明了杰出的条件。为了总结经历、寻觅距离，促进部分各项作业再上一个台阶，现将20xx年作业总结陈述如下。
一、归纳办公室行政处理作业：
1、细心做好归纳办公室的文件收拾作业
20xx年1月至11月，依照公司要求拟定归纳性文件、陈述96份；收拾对外发文167份；收拾外部收文125份，归纳办公室已细心做好相关文件的收、发、挂号、分发、文件和督办作业，以及对文件材料的收拾存档作业。
2、帮忙公司领导，完善公司准则
依据公司作业作业实践，帮忙公司领导相继完善了《规章准则汇编》、《职工手册》等规章准则。经过这些准则，标准了公司职工的行为，添加了职工的责任心。
3、完结公司财物改动、年审工商挂号、安排机构代码证、资质证书等作业
因为公司开展需求，财物改动故需进行改动工商挂号。于20xx年6月5日顺畅完结工商挂号和安排机构代码证改动作业，为公司顺畅运营打下根底。于20xx年9月完结资质证书改动作业，为公司顺畅开展打下根底。
4、顺畅完结各项会议、招待作业
对在公司举行的会议，会前做好报到本、茶水、椅子、会议告诉、车辆接送等各项预备作业，保证会议准时举行。会后完结记载报总经理室。对在公司外举行的会议及招待，及时依照告诉要求做好酒店、车辆等预订作业，并做好相关费用的结算作业。
5、安排安排各项活动
XX年归纳办公室安排安排了各种形式的活动，得到了各部分、项目部的支撑。元月份安排各部分；4月份在公司领导下安排了公司全员参加了植物认养活动；5月份起安排整体职工XX活动。
二、归纳办公室人事处理作业
1、依据需求，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发作业
人员招聘是归纳办公室人事处理作业中的要点，XX年跟着政务区各项配套设备的建成，物业底层人员处于一人难求的局势，为打破僵局，归纳办公室选用多元化招聘手法，与劳务公司千载一时底层职工用工协议；归纳办公室知难而进，高效、及时的完结了小区底子人员装备。截止11月份，公司现在在岗人员XX人。
人力资源的招聘与装备，不单纯是网络APP招聘和开几场招聘会如此简略。要依照既定安排架构和各部分各职位作业剖析来招聘人才满意公司运营需求。也便是说，尽可能地节省人力本钱，尽可能地使量才录用，并保证安排高效作业是人力资源的装备准则。所以，在到达方针过程中，往后将对各部分的人力需求进行必要的剖析与安居乐业。力求使人事招聘与装备作业做到三点：满意需求、保证储藏、慎重招聘。
2、进步职工归纳本质，活跃打开各项训练
为了进步职工的服务认识、竞赛认识、立异认识，归纳办公室活跃开展职工训练作业。5月份约请XX训练学校正新入职人员进行XX常识训练。另，屡次安排相关职工参加跟本身业务常识有关的训练，促进了公司职工理论常识的进步，本身本质得到必定程度的改进。
3、加强档案、考勤处理，保证劳资无误发放
下半年，对公司相关的职工档案、考勤卡等进行了收拾，现在档案处理作业底子能到达领导的要求。在劳资处理方面，归纳办公室人事处理人员一丝不苟，对公司各部分、项目部送交上来的考勤表、加班表重复核对，发现疑问及时陈述，不造含糊不清的帐表，准时将薪酬表送交财政。
4、做到合法用工，完善劳动合同千载一时和社会保险入户、转出作业
归纳办公室人事处理人员在日常作业细心核对每位职工的信息，以保证在劳动合同千载一时和社保处理中不犯错。
5、加强绩效考核，拟定了合理的办法
为充沛调动职工的活跃性，改动做好做坏薪酬相同的情况。准则履行后，大大进步了职工的作业活跃性。
三、归纳办公室收购处理作业
1、揭露公共通明，完结揭露投标
收购部按部分上报的收购方案揭露投标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，而且邀标谈质论价全过程总经理室、财政部、收购全参加，添加阳光收购通明度，真实做到降低本钱、维护公司利益。
2、环绕安居乐业本钱、收购性价比最优的产品等方面开展作业
20xx年度归纳办公室收购环绕“安居乐业本钱、收购性价比最优的产品”的作业方针，在充沛了解市场信息的根底上进行询比价，重视交流技巧和商洽战略。要求各长时刻协作供货商在合同价位的根底上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商咱们也做了部分调整）。一起调整了部份作业程序，添加了收购复核环节，力求最大极限的安居乐业本钱，为公司节省每一分钱。
3、进一步加强对供货商的处理和谐
20xx年归纳办公室收购进一步加强了对供货商处理，本着对每一位来访的供货商担任的情绪，对每一位来访的供货商进行分类挂号，保证了每一个供货商材料不会丢失。一起也利于采供对供货商信息的把握，然后进一步扩展了市场信息空间。树立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行点评和剖析，合格者才干进入。
4、减缩收购时刻，力求项目所需特别及时到位
归纳办公室收购在总经理室的大力支撑下，减缩收购时刻，及时无误的将天所需物品收购到位；完结各个部分所需物品的收购作业。
四、成果的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部分的大力帮忙配合和支撑，咱们在充沛必定成果的一起，也看到了本部分存在的问题：
1、因为归纳办公室作业较琐碎，作业上常常事无巨细，每项作业片面上都期望能完结得最好，但因为才能有限，不能把每件作业都做到一无是处
2、对公司各部分有些作业了解得不行深化，对存在的问题把握真实情况不行全面，然后对领导决策应起到的顾问帮手作用发挥不行。
3、抓准则履行不行，因为公司事物冗杂，因此存在必定的重复准则建造现象。
4、公司宣扬力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不行。
这些都需求咱们在往后的作业中实在加以解决。20xx年行将曩昔，新的一年即将到来。在新的一年里，咱们将持续环绕公司中心作业，克服缺点，改进办法；深化调研，把握实情；加强处理，改进服务；斗胆探究归纳办公室作业新思路、新办法，促进作业再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献。
现将20xx年作业方案陈述如下：
一、加强交流，抓好宣扬作业
为了让更多的人了解我司服务项目和服务范围，清楚咱们的服务许诺、服务热线及服务投诉途径，20xx年归纳办公室着手加大对外宣扬力度，为公司市场化运营供给杰出的宣扬条件。
二、加大准则监督履行力度
归纳办公室将依据公司作业实践需求，拟定相应准则履行情况反应表，并不时盯梢，对相关准则进行修正、完善，使其愈加契合公司作业实践的需求。
三、完善绩效考核准则，使之更有序进行
公司试行绩效考核以来，截止现在，获得必定成效，也从中得到必定的经历堆集。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，归纳办公室将此方针列为本年度的重要作业任务之一，其意图便是经过完善绩效点评系统，到达绩效考核应有作用，完结绩效考核的底子意图。绩效考核作业的底子意图不是为了处分未完结作业目标和不尽职尽责的职工，而是有用鼓励职工不断改进作业办法和作业质量，树立公正的竞赛机制，持续不断地进步安排作业效率，培育员作业业的方案性和责任心，及时查找作业中的缺乏并加以调整改进，然后推动企业的开展。20xx年，归纳办公室在20xx年绩效考核作业的根底上，着手进行公司绩效点评系统的完善，并锲而不舍地遵循和作业。
四、完善训练、福利机制。
企业的竞赛，终究归于人才的竞赛。现在公司各部分归纳本质遍及有待进步，xx年归纳办公室将依据实践情况拟定训练方案，从真实意义上为职工带来帮忙。
一起，20xx年7月份开端的整体职工大体检活动，在广阔职工中得到了认可，添加了职工对企业的信赖及必定。xx年归纳办公室将期望持续为职工能争取到此类的福利活动。
五、完善0各类物品的收购投标作业
走向市场，了解市场行情做好采价预备，对一切收购物品要严把质量关，设备、东西类必定要做好售后维修保养，活跃听取相关专业人士对所购物品及收购作业所提出的杰出主张定见。
人社局工作总结
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人社局工作总结 篇1
根据xx区管理委员会办公室下发的《关于报送工作总结和谋划情况的通知》文件要求，现将工作总结及谋划汇报如下：
一、2021年以来主要工作完成情况
(一)坚持就业优先，全力推动就业创业工作
1.完善各项就业创业制度，积极引导毕业自主创业
制定完善了《关于促进高校毕业生就业创业工作实施方案》、《xx区人力资源和社会保障局三重四创五优化推进大众创业实施方案》等政策文件，并搭建以一把手为组长的就业工作小组，加强领导，完善一把手抓第一资源目标责任制。开设专门的创业指导窗口，以创业带动高校毕业生就业，根据文件精神，安排了3名应届高校毕业生从事公益性岗位,按月发放生活补助并缴纳社会保险。企业吸纳高校毕业生5人，按要求给予就业补贴。
2.开展稳岗留工服务活动
在做好疫情防控的基础上，我根据市局文件精神，制定了我区《关于开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动的实施方案》，组织人员下基层、访企业，分类别摸排企业21家，企业留岗员工1904人，其中本市户籍1303人，外市户籍601人。组织丰富多彩的“送温暖”活动，开展集体过年、宣传健康防疫知识、就业政策以及安全教育常识等活动，我区企业为倡导员工就地过年共发放红包xx万元，过节礼包xx万元，奖品xx万元。
3.为企保驾护航，拓宽招工渠道
为满足企业用工需求，结合“三创四建五优化”活动部署，积极为企业发布用工信息及时补充岗位空缺，为企业发展提供人力资源保障。一是开展线上招聘活动。对岗位不足的，开展“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”线上线下招聘活动，通过公共就业服务平台等媒介，发布用人单位招工信息，满足企业用工需求。二是建立工作台账。及时掌握本地企业就业岗位状况，对企业岗位空缺大的重点企业推介本地劳动者进入企业工作。三是搭建校企合作平台，多次带领区企业人力资源负责人到市各高校进行对接。四是通过联合沽源各乡镇负责同志深入我区企业参观了解，帮助企业做好宣传。截止目前，共为10家企业发布招聘信息，发布招聘岗位60多个，涉及岗位人员数66名，为企推荐54名符合条件人员，企业新增人员210余人。
4.开展职业技能培训
为进一步组织动员更多的下岗职工、待业人员就业创业，我局对就业援助、创业扶持、转移就业等方面政策进行了详细的宣传和讲解，通过微信公众号、就业服务平台等加大宣传力度，目前职业技能育婴班培训报名正在进行中。截止目前社会性培训完成108人，补贴性培训55人。
(二)加强工作措施，不断推进社会保险政策落实
1.2017年底前退休中人新办法待遇计发情况：2017年底前涉及新待遇计发人员共24人,截止到6月底完成新待遇发放18人。
2.2018年退休中人新办法待遇计发情况：2018年退休中人8人，6月完成新待遇发放5人，其余三人存在档案信息不全、档案与自身职务不符等问题，暂不能完成计发，下一步，我们将加快机关养老退休人员新待遇计发工作，逐个分析原因，攻坚克难，确保在8月底前完成改革任务。
3.职业年金工作情况：2021年上半年，每月职业年金足额征缴，确保了次月足额上解，从4月起，我局开启职业年金兑现工作，首批符合享受待遇人员18人已经全部发放到位。
4.职业年金计息问题：机关养老保险职业年金归集上解工作于2019年启动，根据省职业年金投资运营安排，2014年10月1日-----2018年12月31日，职业年金记账部分利率和实账积累部分投资收益率按照5%确定，由财政对全部单位足额贴息，逐级进行利息归集上解。截止2018年底，区机关养老共576人参保，其中在职472人，退休104人，退休中人32人，初步估算在职实账计息58万，退休实账计息3万，退休虚账计息4万。共计需要65万元。
(三)机关养老保险工作
机关养老保险实际参保人员480人，缴费人员425人，退休领取待遇人员121人，每个月养老保险和职业年金缴费率均为100%，做到了应征尽征，确保了职业年金每月的足额上解。6月初，积极开展了机关养老退休人员资格认证工作，截止目前已有87人完成认证。2021年机关养老保险待遇调整工作已全部完成,6月底已经全部发放到位。
(四)企业养老保险工作
1.加大扩面征缴工作力度，督促企业全员参保，鼓励灵活就业人员持续参保。目前，企业职工养老保险覆盖人数8509人，其中：在职人员6296人、离退休人员2213人，上半年共收缴养老保险费xx万元，发放xx万元。2021年6月1日企业养老保险待遇资格认证工作开始，截止到目前已有xx人完成认证。
2.申请因病提前退休3人已完成病退体检工作。
3.已使用社会保障卡发放待遇1842人。
(五)城乡居民养老保险工作
城乡居民养老保险2021年度扩面目标任务数是20人，我局多种宣传方式。新增参保人员6人，完成扩面任务30%，我区城乡居民养老保险扩面工作面临巨大考验，由于我区人口总量小，外出就业人员居多，并且多在外地参加养老保险，区内的大多数居民已参加企业养老保险，参加城乡居民养老保险的人员已接近饱和状态，并且每年城居保转企业养老的人员在逐年增加，城乡居民养老保险2015年缴费人数416人，2016年缴费391人，2017年缴费人数351人，2018年缴费人数336人，2019年273人，缴费人数呈逐年递减趋势。
2.城乡居民养老保险每月按时足额发放。截止到5月底，城乡居民养老保险领取待遇人数338人，共发放养老金25.06万元，确保了城居保参保人员的切身利益。
3.社保扶贫完成情况工作。城乡居民养老保险扶贫工作圆满完成，符合贫困人员代缴条件人数85人，6月底已全部完成代缴工作，代缴金额8500元，符合领取条件已办理待遇领取人数137人，代缴率、发放率100%。
(六)工伤保险工作
全区事业单位已全部参加工伤保险，参保人员包含了在岗在职的全部行政、事业、工勤编制和部分合同工，截止2021年6月参加工伤保险的机关企事业单位有33个，参保职工555人，参保企业39家，截止2021年6月参加工伤保险企业职工x人，截止2021年6月累计征收工伤保险费用xx万元，参保职工xx人，支付工伤保险待遇xx万元。
(七)失业保险工作
目前全区共有参保企事业单位47个，失业保险参保人数1941人，上半年失业保险扩面任务175人，新增参保142人，完成下半年任务的额81.14%，共计发放失业保险金xx万元。发放失业补助金共计xx万元。完善失业保险审核发放工作，做好失业保险首次申领和定期审核工作，确保失业保险待遇及时、足额发放到位。
(八)积极推进人事人才工作
1.专业技术人员年度考核，共对全区91名专业技术人员开展2020年年度考核工作，其中优秀等次21名，合格等次69名，无基本合格和不合格人员。
2.工人聘用工作，为2020年我区申报通过的高级工人技术等级2人、中级工人技术等级5人，办理聘用手续，并兑现工资。
3.人事调配工作，截止目前共办理人事调配手续27人，其中调出8人，辞职1人，区直各单位调整18人。
4.人事档案工作，2021年上半年共整理归档散材料760余份，办理干部人事档案转移手续9卷;办理职工档案转移手续4卷;人才托管档案录入84项信息导入表于5月底已完成。
(九)持续保持劳动关系和谐稳定
截止目前，共解决讨薪案件12件，涉案金额180余万元，涉及农民工46人;共案外处理劳动争议案件1件，案件已全部结案，全部为案外调解，结案率100%。有效化解信访矛盾隐患，为保障全区信访稳定贡献自己一份力量。
二、2021年下半年工作谋划
(一)就业创业工作。
一是解决重点群体就业，在帮助重点群体就业上探新路，确保全区就业形势稳中向好。加强对失业人员、高校毕业生、就业困难人员三类重点群体的就业扶持。二是建立健全人力资源市场。围绕全区重点项目建设，负责做好企业用工需求服务，搭建劳动用工服务平台，开展岗前培训，提高技能素质，促进各类群体充分就业。三是要以小额贷款发放和技能培训相结合的方式加强就业工作的顺利开展。四是做好灵活就业社保补贴发放工作。
(二)切实加强人才人事工作。一是认真做好专业技术资格评聘工作，明确标准，规范程序，严格按照要求开展职称评聘工作，确保职称评聘工作有序开展;二是组织开展人事招聘工作和劳务派遣人员招聘工作，为全区注入新鲜血液，引进各类人才;三是开展全区临时工清理工作，规范区机关事业单位用工关系。
(三)加强劳动关系和谐建设。加强对企业、施工单位的法制宣传、教育，采取普法宣传、组织培训、典型示范等措施，引导各类企业、施工单位牢固树立遵守法律、尊重劳动的意识，督促企业确保按时足额支付农民工工资。另一方面重视对企业职工劳动保障维权意识的宣传、教育，让企业职工主动与用人单位签订劳动合同，及时与用人单位做好工资结算等手续，防止发生纠纷时拿不到合理合法的维权证据，减少出现侵害企业职工合法权益的行为。
(四)做好工伤预防宣传工作，加强工伤预防工作联席会议成员单位沟通抓好安全教育，形成部门合力，更好的保障参保单位和广大职工的合法权益。按规定落实“双随机一公开”检查计划，并严格检查程序，做好检查工作;做好调整“一单两库”工作。我局将立足本职，进一步增强责任感和使命感，以就业和社会保障为重点，着力解决事关人民群众切身利益的热点难点问题，为全区经济社会科学发展、跨越式发展提供强有力的人才支撑和民生保障。
人社局工作总结 篇2
在社会经济不断发展的今天，人社局作为一个重要的部门，在促进社会稳定和发展方面发挥着至关重要的作用。而信访工作作为人社局工作的一部分，更是需要我们高度重视和认真对待的一项任务。经过一年的努力和探索，我们人社局信访工作小组取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处。以下是我们对过去一年信访工作的总结和对未来的展望。
我们对过去一年的信访工作进行了回顾，总结出了一些成功的经验。一是我们建立了一个定期会议制度，确保各部门之间的沟通和协调。这样一来，我们就能及时解决一些日常工作中遇到的问题，提高了我们的工作效率。二是我们加强了与社会各界的联系，积极听取他们的意见和反馈。这不仅提高了我们的工作透明度，也增强了我们的公信力。三是我们加强了信访件的管理和处理，确保了信访人的合法权益。我们建立了一个正式的管理制度，确保信访件能够得到及时妥善的处理，提升了信访工作的效能。
我们也面临一些困难和挑战。信访工作的负荷越来越重，需要我们加强组织和协调能力。我们要进一步完善工作机制，明确工作职责，确保各个环节的顺利进行。信访工作中还存在一些疏漏和不公正的问题，需要我们加强监督和纠正。我们要建立一个健全的反馈机制，及时发现和解决问题，保证信访工作的公正性和可靠性。信访工作往往需要处理一些敏感和复杂的案件，需要我们提高沟通和协调能力。我们要注重加强培训和提升自身素质，确保能够妥善处理各类信访事务。
为了进一步加强信访工作，我们制定了一些具体的改进和发展的措施。一是进一步加强内部沟通和协作。我们计划定期开展交流会议，分享工作经验和问题，并及时协调解决工作中的困难。二是加强与社会各界的联系。我们将定期组织走访社区和企业，了解民意和民生，为我们的工作提供更多的参考和依据。三是完善信访工作的制度和规范。我们将建立一个更加完善的信访件管理系统，提高信访工作的整体效能。四是加强培训和提升自身素质。我们将组织各类培训和学习活动，提高自身沟通和协调能力。
信访工作是人社局工作中的一项重要任务。在过去一年中，我们取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。为了进一步提高信访工作的质量和效能，我们将加强内外沟通，完善工作制度，提高自身素质，确保信访工作能够更好地为人民群众服务，为社会稳定和发展作出积极的贡献。
人社局工作总结 篇3
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人社局2017年工作总结及2018年工作计划
山 课 件 5 k 7 人社局2017年工作总结及2018年工作计划
2017年，xx区人社局在区委、区政府坚强领导下，在市人社局业务指导下，紧紧围绕“民生为本、人才优先”这一工作主线，主动发挥职能作用，大力促进就业创业、积极推进社会保障体系建设、努力构建和谐劳动关系、深入推进人事人才建设，为社会稳定和促进经济持续发展做出了贡献。
一、2017年工作总结
（一）就业创业工作显成效
截至目前，全区完成新增就业x人，完成市局下达目标任务数x%，失业人员再就业率为x%（市局下达目标任务为50%），困难人员帮扶就业率达到100%。新开发公益性岗位x个（市局下达目标任务为150个），安置就业困难人员76人，完成目标任务的x%；开发高校毕业生就业见习岗位77个（市局下达目标任务为60个），先后安排37人参加就业见习，完成目标任务的x%；城镇登记失业率控制在2
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3%（市局下达目标任务为x%以内），处于较低水平。截至10月底，发放创业担保贷款 x万元（全年目标任务为x万元），创业带动就业500余人。发放各类就业补助资金x万元，其中公益性岗位补贴x万元、高校毕业生就业见习补贴x万元、基层特定岗位补贴96万元、就业技能培训补贴45万元。
1、多途径、多形式，确保就业服务落实到位。一是服务企业，加强就业政策宣传。二是发挥互联网优势，开展网上就业服务。引导辖区企业运用安徽公共招聘网（市就业网）和就业云平台发布招工信息。三是扎实做好阳光就业网上办事大厅的运用，适时监控就业指标进度。四是积极创建公共就业示范基地。2017年，安庆红十字博爱医院被市人社局认定为：安庆市2015—2016年度高校毕业生就业见习“五好示范基地”，新河街道新河社区被市人社局授予 “安庆市公共就业示范社区”。六是加强失业登记和就业援助审批。
2、新政策、新思路，提升职业技能培训质量。一是积极开展各类职业技能培训。截至目前，完成企业新录人员岗前技能培训x人，培训合格率达到x%以上，完成年度目标任务的（400人）x%。完成就业技能培训380人。二是落实职业技能培训补贴新标准。2017年，按照相关文件要求，我区重新调整了职业技能补贴标准。
3、扶持创业，鼓励创新，将创业带动就业落到实处。一是积极开展创业培训。今年，我区共开办各类创业培训班4期（SYB创业培训班），参加培训120人。创业成功率达到40%。二是落实小额担保贷款优惠政策。2017年，共有445名创业者报名申请贷款，共3
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190户贷款人和3家小微企业符合贷款要求。经统计，今年我区共发放创业担保贷款x万元。三是加强社会资本孵化基地建设，充分发挥孵化园区功能。我区人民路48号电商园被认定为“社会资本孵化基地”。目前，首批符合条件的36家企业社会资本孵化基地补贴已经补贴到位。四是开展创业大赛。
4、强招商、强服务，大力开展创业园区建设xx区返乡农民工创业园。占地面积22亩，厂房面积x平方米。目前已有10家企业入驻，吸纳及带动就业职工500余人。人民路48号电商园，2017年申报“省级青年创业园”。
（二）社会保障工作有突破
今年以来，我们克服困难，真抓实干，有效贯彻落实各项惠民政策，扎实推进各项社保经办管理工作并取得明显成效。
1、在服务大局上有新举措。一是开展“进社区送政策”活动。二是业务培训常态化。集中培训全年开展6次，参与培训达400余人次，有效提升了基层业务经办水平。三是强化社保政策法规宣传。全年印发宣传单页（册）5万份，信息报道76条。
2、在重点工作上有新突破。一是城乡居民基本养老保险全面完成。截至9月底我区城乡居民基本养老保险参保缴费人数已达x万人，完成年度目标任务x%，人均缴费水平已达x元；对全区x余名城乡居民和被征地农民养老金待遇领取人员进行资格认证，严防养老金流失。二是加强措施力促老农保与城乡居保制度衔接。截至10月底完成x人的新老农保制度衔接工作，完成目标任务的x%。三是稳步实4
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施城镇居民基本医疗保险。目前全区城镇居民基本医疗保险参保登记工作全部完成，正在进行缴费扣款阶段。四是狠抓落实 “老字号”群体补助发放工作。截至10月底，我区“老字号”群体生活补助发放共计451人，发放总金额达x万元。五是进一步提升企退人员社会化服务。今年，我局共走访特殊人群169人，发放慰问金x元。认真做好养老资格认证工作，下达平台认证人员x名，认证率达x%。六是短期快速推进机关事业单位养老保险经办工作。截止10月底，我区经四部门审核后予以参保登记的单位90家，在职参保人员1835人，退休人员x人，参保完成率达到x%，提前完成市局下达的年度参保登记任务。七是全面完成全民参保入户调查登记上报工作。今年7月全民参保登记工作全面启动,截至9月13日，全区已全面完成入户调查登记工作和数据录入审核工作。八是扎实开展被征地农民基本养老保障待遇的初审申报工作。
（三）劳动维权工作新发展
1、加大执法查办力度，积极维护劳动者的合法权益。一是开展“清欠倒计时”百日专项行动。及时妥善解决拖欠农民工工资遗留问题，约谈2017年春节前投诉较多、问题突出的9家施工单位，督促各欠薪隐患单位对照投诉记录逐一核实销案。二是开展用人单位执行劳动保障法律法规监督检查。通过各类专项检查，发现欠薪重大隐患项目1个，涉及人数86人，涉及金额456万元，经多次督促协调，隐患项目均得到妥善解决。三是进行自检自查，确保政府项目不拖欠。全面清查全区范围内政府性投资项目12个，目前未发现因拖欠工程款5
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造成欠薪的情况。四是妥善各类“拖欠”农民工工资案件。春节期间，共调查处理各类“拖欠”农民工工资案件52件，追回被拖欠的工资502万元，涉及农民工238人。2017年1-10月，经我区农民工维权中心核办的上级转办或上访欠薪案件有6起，成功为109人讨回报酬x元。五是加强法律法规宣传，促进构建和谐劳动关系。
2、全面启动劳动人事争议仲裁工作。今年，我局根据上级的文件要求，开展劳动仲裁院实体化建设。从今年7月中旬管辖权下划至今，我局劳动仲裁院共受理16件劳动争议案件，已开庭审理15件，裁决5件、调解7件，撤诉3件，结案率100%。我局劳动仲裁院全面运行劳动人事争议调解仲裁案件录入办案信息系统，截至目前，对已立案的所有案件全部上线运作，案件录入率达到100%，位于全市第一。
（四）人事人才工作更规范
1、人事管理工作再上新台阶。研究起草并以两办名义出台了《xx区机关事业单位专业技术人才聘用办法》和《xx区机关事业单位编外用工管理办法》，为今后我区工作人员特别是聘用人员的规范管理提供了政策依据。
2、公开透明规范招录工作。一是圆满完成2017年公务员招录各个环节工作。二是圆满完成2016年xx区事业单位招聘工作人员的面试、体检、考察工作。三是做好区直有关单位一般人员招聘的联系对接工作。四是认真落实全市首次社区工作人员公开招聘工作。五是积极与市人社局有关部门联系对接，做好2017年事业单位公开招聘6
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工作人员准备工作。
3、落实各项人才服务工作。一是开展高校毕业生就业援助月活动。二是完成“三支一扶”人员招录与管理。三是落实基层特定岗位工作，并完成2017年基层特岗人员岗位补贴和社会保险等相关资金的拨付。四是企业领军人才申报工作。5月份我区安徽安思恒信息科技有限公司的员工石磊被申报为“安徽省战略性新兴产业技术领军人才”，并通过公示。
二、2018年工作计划
（一）着眼就业创业工作，推动就业创业服务实现个性化、精准化
1、扎实做好促进就业创业工作，着手开展就业创业一站式服务中心（试点）建设。实现全区2018年新增就业x人，失业人员再就业率达到x%以上，困难人员帮扶就业率达到60%以上，全区就业形势继续保持稳定。着手开展就业创业一站式服务中心（试点）建设。
2、加大对就业困难群体的就业帮扶力度。为各类就业困难群体提供就业创业服务，落实相关创业政策，全面落实社保补贴、公益性岗位补贴、培训补贴等政策性补贴。
（二）立足社会保障工作，提升社保经办管理能力和服务水平
1、进一步扩大城镇居民医保、城乡居民养老保险覆盖面，确保民生工程卓有成效。
2、努力提高社保业务办理效率。完善区、乡（街道）、村（社区）三级公共服务业务信息网络建设，提升社保经办管理能力和服务水平。
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3、确保机关事业单位养老保险制度改革良好成效。全面核查机关事业单位的编制及人员结构，完成视同缴费指数测验算工作。
（三）聚焦劳动维权工作，推动建立和谐稳定的劳动关系
1、常态化检查法律法规执行情况。将用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查常态化，同时把检查延伸到全区各行各业，做好日常巡查，侧重过程管理。
2、加强曝光力度，实施联合惩戒。加大对劳动保障违法行为的联合惩戒，不及时配合处理解决问题的企业，要依法予以曝光。
3、强化劳动仲裁工作，力争完成标准化仲裁院建设目标。
（四）统筹人事人才工作，不断加强管理服务
1、加强与区编办、区委组织部联系，认真做好全区公务员和事业单位工作人员摸底工作。
2、扎实推进2018年公务员招录和事业单位工作人员招聘工作。
3、完善人才评价机制，壮大人才队伍。 山 课 件 5 k 7
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人社局工作总结 篇4
今年以来,在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的大力指导下，在各有关部门的密切支持和配合下，我局坚决贯彻落实“民生为本，人才优先”的决策部署，牢牢抓住人才、就业和社会保障三个重点，坚持城乡统筹，坚持普惠共享，坚持协调发展，全面落实各项政策措施，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，人力资源和社会保障各项工作全面推进，特色工作亮点突出，各项任务指标圆满完成。现将我局20xx年工作情况汇报如下：
一、目标任务完成情况
(一)就业再就业工作取得新成果。今年以来，全县城镇新增就业10533人，完成目标任务7000人的150%;下岗失业人员再就业2982人，完成目标任务1600人的186%;就业困难人员实现就业2337人，完成目标任务500人的467%;新增农村劳动力转移6150人，完成目标任务6100人的101%;发放小额担保贷款3012万元，完成目标任务3000万元的100%;发放个体小额担保贷款2571万元，完成目标任务1600万元的161%; 开发公益性岗位392个，完成目标任务350个的xx2%;完成就业技能培训3100人，完成目标任务3000人的103%;实现企业职工提升培训2616人，完成目标任务2600人的101%;职业技能鉴定3819人，完成目标任务3800人的101%。
(二)社会保障事业实现新突破。今年以来，全县城镇职工基本养老保险参保2.3万人，完成目标任务2.3万人的100%;新增参保2102人，完成目标任务2100人的100%;入库基金12200万元，完成目标任务12200万元的100%。城乡居民养老保险参保任务35.55万人，其中，当年确保完成29.51万人，实际完成35.18万人，完成确保任务数的xx9%。失业保险参保1.26万人，完成目标任务1.26万人的100%;入库基金1050万元，完成目标任务1050万元的100%。职工基本医疗保险参保2.27万人，完成目标任务2.23万人的102%;入库基金5481万元，完成目标任务6300万元的87%。工伤保险参保1.8万人，完成目标任务1.8万人的100%;入库基金368万元，完成目标任务300万元的123%。生育保险参保1.46万人，完成目标任务1.46万人的100%;入库基金280万元，完成目标任务280万元的100%。社会保障卡持卡人数39.10万人，完成目标任务32万人的122%。城镇居民医疗保险参保6万人，完成目标任务6万人的100%。
(三)人事人才工作呈现新气象。深入推进职称制度改革，扎实开展各类技能培训，不断加强职业技能鉴定工作，逐步健全社会力量办学机构监督机制。继续稳步推进 “三支一扶”行动，积极做好下派干部、大学生村官选派选聘和日常管理工作。在市局的大力支持下，20xx年度公务员招录用工作已圆满结束，20xx教师招考顺利完成，公益性岗位招考工作有序进行，岗位设置管理和聘用工作顺利推进，机关事业单位人员正常增资工作稳步实施，全县机关事业单位人员管理工作进一步加强。
(四)劳动维权工作再上新台阶。截至目前，无越级上访到省市情况发生。全年共投诉受理案件12件，解决12件，办结率100%;今年以来，共受理拖欠农民工工资案件125件，已结案xx7件，追发拖欠工资4292万元;受理并办结仲裁案件23起(裁决10起，调解7起，不予受理6起)，调解、裁决金额131.4万元(不含社会保险费);劳动合同签订率达98.3%，有效维护了劳动者的合法权益，保障了我县劳动关系和谐稳定。进一步强化乡镇劳动保障监察中队建设，加强专职监察员和村居兼职协理员培训工作，劳动监察“两网化”效果显著。
二、重点工作开展情况
(一)创新载体，全面推动就业再就业工作
1、精心搭建创业“舞台”。大力实施孔雀计划，以乡镇农民工创业园为依托，鼓励外出务工有成者返乡创业，积极吸纳农村剩余劳动力。目前，全县五个乡镇农民工创业园共吸引入驻企业25家，涉及食品、家具、服装、太阳能等行业，带动就业数千人，创业促就业的倍增效应日益凸显。
2、积极创新技能培训举措。大力开展技能培训工作，拓展“订单式”、“委培式”培训新领域，积极开展创业指导、创业培训、小额担保贷款等一系列创业服务，帮助下岗失业人员就地就近创业，带动就业。为提高技能培训实效，我县因地制宜，创新办班模式，举办创业技能培训“流动班”，专门购置了手提电脑，选调业务精、素质高、责任心强的专业技术人员深入乡镇开展电脑实用技术、家政服务等培训，为参训农民学员提供了方便、快捷的技能培训服务，真正实现了技能培训学校“哪里需要，哪里搬”。 截至目前，完成就业技能培训3100人，实现企业职工提升培训2616人。
3、全面落实积极的就业政策。以下岗失业人员、大龄就业困难人员、城镇“零就业家庭”为重点，努力开发就业岗位，充分发挥扶持政策促进就业的作用。认真开展“就业援助月”、“两节期间企业招聘会”、“春风行动”、“孔雀计划”及“企业百日帮扶”等系列活动，积极为求职人员和用人单位牵线搭桥，努力打造优质就业服务平台;累计发放宣传资料12万余份，接待咨询万余人次，接受免费各类培训报名千余人，提供各类就业岗位4000余个。XX县财政、税务等有关部门，认真做好社会保险、培训、技能鉴定等补贴落实工作，累计发放各项补贴1074万元，其中社保补贴754万元、公益性岗位补贴320万元，有效帮助企业解决现实困难，有力地促进了企业发展。
(二)立足民生,不断提升社会保障水平。
1、努力扩大社会保险覆盖面。科学分解落实社会保险扩面指标，扎实开展帮扶企业用工，推进依法参保活动，将私营个体企业、灵活就业人员参保和下岗失业人员参保续缴作为扩面工作的重点，加大基金征缴稽核力度，确保应保尽保、应收尽收，不断提升社会保障能力。
2、全面推进城乡居民社会养老保险工作。按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则，立足实际、多措并举，通过县乡村三级的大力宣传引导和严格落实参保进度日报制、死亡零报告制、目标管理责任制等，参(续)保率稳中有升。城乡居民养老保险参保任务35.55万人，其中，当年确保完成29.51万人，实际完成36.8万人，完成确保任务数的125%，累计征收保费3316万元。累计为79248名60周岁以上老人发放养老金4015万元。
3、着力规范企业参保缴费行为。联合财政、地税、工商等部门，坚持基金稽核与企业申报缴费相结合，对全县企业参保人数和缴费基数进行全面核查，督促新生企业参保登记，努力实现应保尽保、应收尽收。同时，将参保率作为企业申办贷款、兑现补贴、评先评优的硬性要求，有效提高了企业对职工参保的重视程度，有力维护了企业职工的合法权益。自开展社会保险基数申报以来，全县共有517家参保单位完成了社会保险基数申报工作，占应申报数的100%;1-10月份共开展稽核100余次，实地稽核参保企业121家，占参保企业的36.5%，新增参保人数2100余人。
4、积极推进城镇居民医保参保工作。通过新闻媒体，发放宣传资料，深入家庭、学校逐户进行政策宣传，提供热情周到的服务，积极动员居民和在校学生参保，加强与有关部门协调联动，充分利用乡镇劳动保障服务站、社区工作平台，打一场参保扩面速决战，确保辖区内居民应保尽保。5月份已全面开始办理参保登记缴费手续，目前非在校学生已办理参保缴费手续，学生参保缴费工作也已经结束。预计12月全面完成20xx年城镇居民医保参保任务。
(三)围绕发展,着力加强人才引进培养。
1、健全人才引进机制。严格按照相关政策要求，秉持“公平、公开、公正、平等、竞争、择优”的原则，规范公开招聘程序和工作规程，结合我县实际把好公开招聘入口关，坚持事业单位凡进必考的原则，在公开招聘过程中坚持德才兼备的用人标准。围绕我县经济和社会发展战略目标，在重点产业、重点项目和优势企事业单位，大力推进人才高地建设，不断吸纳高层次人才，促使全县高层次人才数量不断增加，覆盖范围不断扩大，层次不断提升。
2、顺利完成2013年度机关事业单位考核工作。坚持“客观公正、注重实绩”的原则，认真开展年度机关事业单位考核。顺利完成2013年度机关事业单位考核工作。坚持“客观公正、注重实绩”的原则，认真开展年度机关事业单位考核。全县机关事业单位共8464人参加了2013年年度考核。其中：机关单位1040人、教育系统4510人、卫生系统xx39人、其他事业单位1775人。考核结果确定为优秀等次的xx62人，称职(合格)等次的7043人，基本称职(基本合格)等次的9人，不称职(不合格)等次的xx人，未定等次207人，未参加考核32人。
3、加强公务员队伍建设。根据省、市人事部门的统一安排，结合我县编制情况和人员需求状况，20xx年面向社会计划招考34名公务员，其中县直机关20名，乡镇机关xx名。目前招聘流程已结束，新录用公务员已上岗工作，进入一年试用期。
4、规范退休管理。认真贯彻执行职工退休制度，对近两年内到龄的人员进行档案审查，排出到龄名单。对到龄人员，及时办理退休审批手续。对超龄人员，严格执行退休政策，工龄计算到法定退休时间。截至目前，共办理退休审批 725人，其中：机关事业单位172人，企业553人。
(四)完善执法监管模式，构建和谐劳动关系
1、全面推行劳动合同制度，认真做好劳动争议仲裁工作。一是以“签约参保”工作为突破口，通过媒体宣传，上门督办等方式，积极开展劳动用工备案和劳动合同签订等工作。二是以“公开、公正、及时”为原则，积极稳妥地处理劳动保障争议案件。受理并办结仲裁案件23起(裁决10起，调解7起，不予受理6起)，调解、裁决金额131.4万元(不含社会保险费)
2、加强劳动保障执法监察工作。今年以来，根据省市的统一部署，我局劳动监察机构开展了劳动保障年审和诚信企业评价及清理整顿人力资源市场等多项活动。共接待投诉案件125起，开展劳动监察专项行动3次，出动检查人员281人次、车辆近95台次，检查用人单位651家，涉及劳动者2.1万人，移送立案查处2起恶意欠薪案件，有利维护了劳动者的合法权益。
3、健全完善建筑行业农民工工资保障金制度。积极同县招投标、县审计部门合作，拓宽建筑行业农民工工资保障金收取范围，完善收取制度。认真推行建筑行业农民工工资保障金、工资支付责任承诺书等制度，最大限度地将劳动争议和劳动违法案件消除在萌芽状态。今年以来，共受理拖欠农民工工资案件125件，已结案xx7件，追发拖欠工资4292万元。
4、完善劳动仲裁监察体系建设。结合“两网化”管理工作，大力推进劳动仲裁监察机构建设，县劳动争议仲裁院设立已提上日程。进一步完善了劳动保障监察执法体系，有序有效扩充劳动保障监察协理员队伍，积极完善乡镇劳动保障监察中队建设，增加监察执法力量。
(五)以常规工作为本，机关建设再上新台阶
1、以党的群众路线教育实践活动为统领，加强班子和干部队伍自身建设。自开展党的群众路线教育实践活动以来，我局认真贯彻县委的统一部署，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，紧扣“民生为本，人才优先”的工作主线，坚持规定动作做到位，自选动作创特色，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，不断人社工作服务群众的`质量和水平。
2、以精神文明建设为抓手，扎实推进信访维稳、综治、计生、安全生产等工作。积极开展精神文明创建活动，创新工作方式和工作方法，强化对典型事迹、先进模范人物的宣传教育，机关干部职工整体素质全面提高。畅通信访渠道，及时处理职工关心的社保、劳动合同、工龄和拖欠工资等热点难点问题，切实维护职工的合法权益，促进社会稳定。截至目前，网上信箱答复xx7次，办结率100%，群众满意率100%。在确保完XX县委县政府下达的目标任务的基础上，积极签订目标责任书，落实各项任务，扎实开展综治、计生、安全生产等工作，有效地保证了人力资源和社会保障工作协调发展。
3、全员发动，招商引资目标圆满完成。今年以来，我局把招商引资作为第一要务、第一责任和一把手工程，修订完善考核奖惩制度，有力地推动了招商引资工作再登新台阶。主要负责同志不定期去拜访外地客商，随时掌握信息并做好跟踪落实;组织相关人员深入已经落户企业，了解企业手续办理、开工建设、生产经营过程中遇到的矛盾和问题，力所能及帮助解决，既密切了和企业的联系，也在一线培养和锻炼了机关干部。
三、存在的问题
一是结构性失业矛盾突出。受客观经济因素影响，我县企业为保生存，仅能维持现有产能，无法提供更多就业岗位，直接影响了城镇新增就业人数的增加。同时，我县就业难群体大多存在文化程度低、劳动技能低、年龄偏高和就业观念陈旧等问题，逐渐被就业市场边缘化，很难满足产业结构升级对就业岗位的要求，就业难度较大。高校毕业生多数倾向于到大城市就业或到机关事业单位就业，在薪酬上期望值过高，严重阻遏了自己的就业途径，“有业不就”和“无业可就”共存。
二是社会保险扩面征缴难度大。我县大多数企业是季节性用工，流动性大，特别是技术要求不高的初级加工型企业，生产工人都是年龄偏大的本地农民，闲时即来，忙时即去，扩面进展举步维艰。原国有集体企业改制方式基本是关闭破产，目前已所剩无几，而新生民营企业绝大多数因费率较高，企业负担过重不愿甚至无力为职工登记参保，由于缺乏强有力的手段，以及客观考虑招商引资工作需要，扩面征缴难度巨大;城镇居民医疗保险同新农合同属民生工程，因分解任务过重且客观上分属两个系统运作，造成大量重复参保，极大的浪费了资源。
三是劳动关系日趋复杂。受经济下行压力增大因素和劳动者维权意识提高的影响，我县劳动争议案件和群众举报投诉呈上升态势，从受理的案件来看，涉及的主要内容包括企业不与劳动者签订劳动合同或劳动合同不规范，特别是不为员工缴纳社会保险以及拖欠农民工工资尤为突出，加之劳动保障监察执法环境十分薄弱，维护和谐稳定的劳动关系任务依然艰巨。
四是人事人才工作有待加强。由于经济欠发达，财政紧张，缺乏相应的激励机制，造成单位急需的专业人才因编制、经费等原因进不来，年龄大、知识老化的富余人员又不能消化，合理流动受阻，人才队伍的学历结构、年龄结构、职称结构、知识结构、专业结构不合理，高知识、高技能、高素质人才严重缺乏，工作效率不高。
五是劳动保障法制工作需要进一步加强。受经济大环境等因素的影响，劳动关系不够顺畅，劳资纠纷有增多的趋势，劳动合同签订率偏低，侵犯劳动者权益的事时有发生，劳动监察执法力度有待加大，企业和劳动者的法律意识有待加强。
人社局工作总结 篇5
县城往东南3公里，一个崭新的新农村令大家眼睛一亮，这就是由农业局帮扶建设的新型农村——董路口村。
董路口村辖3个自然村，7个村民组，236户居民，总人口1200人，耕地面积1000亩，驻村前，该村污水横流，杂草丛生，垃圾遍地，柴草乱堆乱放，到处破烂不堪，没有健身广场、文化大院和卫生室，可以说是“四无”村，农民思想观念陈旧，科技文化素质低，显然一幅落后村的面貌。通过农业局几个月的帮扶，该村村容村貌得到有效改观，村中道路全部硬化，沿路两侧墙壁进行有序粉刷，环境卫生提到了综合治理，人民等、靠、要的思想有所更新，村民经济在稳步发展，实实在在的美好景象摆在面前。
一、主要做法
(一)领导重视，措施得力
为确保新农村建设的顺利开展，该工作列入农业局党组议事日程，局长﹡﹡﹡同志多次深入该村调查摸底，具体指导并制订系统、合理、可行的发展规划和帮扶计划，在单位经济紧张的情况下，又克服困难，多方筹资，积极帮扶该村建设。
(二)召开各类会议，搞好宣传发动
一是召开干部党员会，统一思想认识;二是开好农民座谈会，
了解村民的想法和认识;三是召开全体村民大会，搞宣传发动，使广大村民了解新农村建设的内容、目的、意义。认识到农民群众是新农村建设主体，调动他们参与建设的积极性，形成浓厚的良好氛围。
(三)做好调查摸底，理清工作思路
为了科学发展建设该村，我们从实际出发，对该村基本情况、产业开发、农业结构、基础设施、班子建设、政策落实、文化娱乐、社会治安、热点难点等问题，进行了详细调研，并整理出书面摸底材料。结合村实际，按照县委要求，制订发展规划。
(四)加大对村容村貌的综合治理
充分发动群众，乡、村干部带头，实行门前三包、集中时间、集中力量对道路两旁、房前屋后、庭院内外的柴草、杂物等进行有序转移，共清障4000立方米，建筑物统一刷白7000平方米，并建立了长效机制。
(五)搞好农民培训，培育新型农民
农业局结合农时季节，组织专家开展科技知识讲座，共举办了3场培训班，参训人员600人次。主要内容是秋作物辣椒、玉米、蔬菜的田间管理技术、小麦播种技术、社会主义荣辱观教育、精神文明教育，通过培训农民科技意识、发展意识得到进一步提升。
(六)开展好放心农资下乡进村活动
在麦播前夕，组织名优肥料，农药企业进村直接服务，共推广优质肥料20吨，农药120件，结合小麦良种补贴项目的实施，该村良种覆盖率100%，发放技术明白卡800份，达到良种良法相配套，确保小麦大丰收。
二、下一步目标
短期内，争取村文化大院早日建成，沿路照明设施早日安装，力争年底基本达到“四有”、“五化”、“六通”标准，有效解决“五乱”问题，真正改变该村落后面貌。
工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
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人社局工作总结 篇6
xxxx年以来，我市人社系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，全面落实市委市政府和省人社厅的决策部署，攻坚克难，主动作为，推动人社各项工作稳中有进，取得明显成效。
一、主要工作亮点
（一）“粤菜师傅”工程成效明显。一是推进培训平台建设。建成省级“粤菜师傅”培训基地和大师工作室各x个，市级粤菜师傅乡村培训示范基地xx个。编写完成“广府风味菜烹饪”、“广式点心制作”x个专项职业能力地方特色模块试题各xx套，入选省技能鉴定试题库。二是举办各类系列主题活动。举办“粤菜师傅”各类系列主题活动xx场。成功协办由省人社厅和市政府联合举办的“粤菜师傅”走向世界—xxxx首届粤菜产业发展（x）国际论坛系列活动，通过专家论坛、厨艺大赛、美食展示、美食品尝、乡村新闻官推介等形式，呈现“粤菜师傅”工程取得的成果。举办x“粤菜师傅”技艺交流暨食材食品供销洽谈会，签订合作协议xx份。举办市级“粤菜师傅”技能大赛，xxx人获得中级职业技能资格证书，xx人获高级职业资格证，对x名优胜选手授予“x市技能先锋”称号并支持建立市级技能大师工作室。以全市xx个镇街推荐为基础，成功推选x“乡村美食”xxx个、“乡村粤菜师傅”xxx名、“乡村美食优品店”xxx家，帮助制作x市美食旅游地图。建设“x美食文化展示馆”，通过图文、模型、美食地图等形式展示x美食文化。三是大规模开展“粤菜师傅”培训。印发《xxxx年开展粤菜师傅进校园、进乡村、进社区活动实施方案》，优化整合人社、教育部门在师资、平台、资金、技能晋升培训等方面的优势资源，面向就业重点群体，以需求为导向，发挥“粤菜师傅”培训基地和大师工作室作用，充分调动行业协会组织、培训机构积极性，扎实推动“粤菜师傅”工程在我市规范性、标准化、特色化发展。今年以来，通过“粤菜师傅”进校园、进乡村、进社区活动共开展培训xxx期，培训xxxx人（含贫困劳动力xxxx人），带动创业就业近xxxx人。
（二）创业担保贷款取得新突破。创业担保贷款列入省政府和市政府的xxxx年民生实事。为做好创业担保，今年我市采取一系列积极措施，全市共核定并发放xxx笔创业担保贷款共xxxx万元，是xxxx年发放总额xxx万元的xx.x倍。一是政策“松绑”。今年x月，出台x市“促进就业九条”，将创业担保贷款及贴息的额度从个人最高xx万x年提升至xx万x年；符合条件的小微企业贷款额度最高为xxx万元。同时，规定了市可按相关规定提取失业保险金资金用于创业担保贷款担保基金和贴息，解除了各地贴息资金不足的后顾之忧。二是宣传推广。除开展“促进就业九条”政策宣讲外，x月xx日，我局还联合邮储银行、x电视台等在顺盈时代广场开展创业担保贷款推广活动，吸引以小微企业负责为主的xxx多人到场，当日促成贷款申请x人。三是资金保障。经市政府同意，从xxxx年失业保险基金中分两期提取xxxx万元用于全市创业担保贷款担保基金及贴息，各地推进发放创业担保贷款进度大幅提升。在xxxx年省促进就业工作目标责任制考核中获“优秀”等次，位列粤东西北地市第x名。
（三）“南粤家政”工程启动。一是打造“南粤家政”综合性服务平台。建成了全省首个以公益性为主的x市家政服务超市。采取政府搭台、企业运营的模式，打造集家政服务、企业孵化、专场招聘、技能培训等四大服务功能于一体的综合性家政服务平台。二是开展家政类服务业培训。制定居家、母婴、养老、医护四个重点培训项目实施方案，开展家政类服务业培训xxxx人。三是家庭服务业促进就业创业成效良好。配套“x市家政服务信息平台”，以线上线下方式，深挖家庭服务业吸纳就业促进创业潜力。举办xx场家政专场招聘会，发布招聘信息xxxx条，培训合格并推荐就业xxx人，合格率xx%，成功开拓保洁、保姆、电器维修和清洗等业务共xxxx单，超市家政服务企业集聚效应初显。超市在第二届全国创业就业服务项目展示交流活动中荣获“优秀项目奖”。xxxx年x月省举行“南粤家政”工程启动仪式，我市在会场设x家政服务展馆，张光军副省长、省人社厅副厅长亲临展馆指导。
（四）人才工作取得新成绩。一是高端人才项目引进取得重大突破。充分发挥“创新十条”政策激励作用，通过政策展现我市招才引智的决心，吸引x名核磁共振方面世界顶级专家、x名国家特聘专家带着重大项目在我市落地，对x个项目各资助xxx万元。二是第五届“创新驱动发展”高端人才交流会成果丰硕。邀请中国工程院院士、海内外专家教授、博士等高层次人才xxx多人参会。活动包含院士论坛、海外专家x行等xx项招才引智活动，成果丰硕。中国工程院士与企业签约合作项目x个；高端人才与企业合作项目x个；x诺贝尔奖工作站、暨南大学人力资源研究院、市人才驿站天安智谷分站和华南xxx分站x个科技合作与人才服务平台揭牌。三是高起点高规格建成市人力资源服务产业园。首批入驻xx家省内外知名人力资源服务机构，成功举办人力资源协同产业论坛和人社领域业务专题培训班，获原人社部领导、省人社厅领导视察指导并给予极大肯定。
二、主要做法及成效
（一）以更有效的举措促进就业局势总体稳定。以市政府名义印发我市贯彻落实省“促进就业九条”实施意见。开展政策宣讲xxx场。制定办事指南，规范xx项补贴申领条件、适用群体等，迅速启动相关补贴申报受理及服务。全市使用就业创业政策性补贴资金xxxx.x万元，惠及x.x万人次。提高生活困难的应届高校毕业生求职创业补贴标准至xxxx元。发放失业保险支持企业稳定岗位补助约xxx万元，返还受影响企业失业保险费xxx.x万元，惠及xxx家企业x.x万人。建成创业孵化基地xx家，累计进驻企业xxxx家，带动就业xxxx人。组织劳动力技能晋升培训xxxxx人次，核拨补贴xxxx.xx万元。推行企业首席技师制度和企业新型学徒制，评选出x首席技师xx名；落实企业新型学徒培训xxx人。举办“南粤春暖”、“春风行动”等各类招聘会xxx场次，达成意向x.xx万人。密切关注中美经贸斗争走向，成立以局一把手为组长的就业监测工作领导小组。把受影响的行业和企业纳入就业监测范围，研判就业形势，提前做好应对措施。全市城镇新增就业x.x万人，完成年度任务的xxx%。城镇登记失业率控制在x.xx%。
（二）以更积极的作为推进多层次社会保障体系建设。社保基金可持续发展能力保持健康稳定，全市社保三大险种（养老、工伤、失业）参保总人次xxx万人次，总征收收入（含新增机关事业单位养老保险收入）xx.xx亿元，总待遇支出xxx.xx亿元，基金累计结余xxx.xx亿元，分别同比增长xx.x%、xx.xx%、x.xx%。工伤和失业保险实施浮动费率，为企业降低社保费用x.xx亿元。以市府办名义发文调整我市财政全额供款单位职业年金单位缴费方式，职业年金从虚账管理调整为实账管理。完成xxxx年x-x月职业年金实账当期积累，从x月起按月缴交。经市委市政府同意，安排xxxxx万元分三年完成xxxx年xx月至xxxx年xx月职业年金实账积累历年所需资金的补缴工作。深入推进机关事业单位养老保险制度改革，全面开展机关事业单位资金清算工作，目前清算率xx.x%。做好企业养老保险省级统筹工作，在全省xxxx年的省级统筹考核工作中，我市获全省第x名，粤东西北地区第x名。顺利实施工伤保险基金省级统筹。企业退休职工基本养老金待遇提高至xxxx元/月/人。城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准提高到xxx元/月/人。两次下调工伤保险费率，累计下调幅度xx%。提前完成涉及社保方面的两件市十件民生实事。建成标准化社保经办服务大厅x个并投入使用。拓宽养老金领取资格认证渠道，开发“x社保局”微信小程序，累计认证资格查询xxxxx人次，成功认证xxxx人次。办理被征地农民养老保险资金分配审核xxx个批次。清城推行一门式一网式政府服务改革，城区社保局下沉xx项社保业务到村（居）委，有效解决社保服务“最后一公里”难题。
（三）以更精准的导向加强人才队伍建设。经市委市政府同意，以市政府办公室名义印发《x市深化职称制度改革实施方案》。与市委组织部联合印发引导和鼓励高校毕业生到基层工作的实施意见，更好发挥高校毕业生服务基层作用。将“人才高地”、“创新十条”政策中的有关项目纳入xxxx年市“起航计划”，全面开展申报资助工作。新认定我市紧缺适用高层次人才xxx人，发放各项人才补助资金共xxxx多万元，排粤东西北地区前列。新增享受政府特殊津贴专家x名。加强校地人才引进合作对接，与清华、北大、人大初步达成校地人才引进与合作交流意向。成功组织三所高校第二期实习生到x实习。新建成人才公寓xx套，人才发展环境得到持续优化。建成博士后科研工作站x个，博士后创新实践基地xx个，博士工作站xx个。省市共建人才驿站连续两年获省人才办绩效考核优秀等次。省人社厅和市政府签订《关于加强人力资源开发 破解城乡二元结构促进城乡融合发展合作的框架协议》，推动双方在就业培训、人才供给等人力资源开发方面的合作。市高技能公共实训中心顺利动工。认真指导监督事业单位开展公开招聘工作，严控人员调配及岗位设置管理。组织录用公务员等xx场考试，参加考生x万人次，人事考试零事故。
（四）以更扎实的工作防范化解劳资关系矛盾。建立以政府负责人任召集人的欠薪治理联席会议制度，强化组织协调。以治理建设领域劳资纠纷为重点，落实工资保证金和工资专用账户管理等制度，全市xxxx个在建工程项目中，开设工资专户xxxx个，缴交保证金xxxx个。加强企业失信联合惩戒，通过新闻媒体向社会公布x家欠薪违法失信企业，认定拖欠农民工工资“黑名单”企业x家，并实施联合惩戒。加大监察执法力度，巡查企业xxxx家，处置劳资纠纷xxx宗，涉案人数xxxx人，涉案金额xxxx.x万元；开展根治欠薪夏季行动和冬季攻坚行动，为xxxx名农民工追回工资及赔偿金xxx.x万元，努力实现“两个清零”目标。打击欠薪违法犯罪，向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件x宗。优化仲裁办案程序，改进调解仲裁服务方式。上线“劳动人事调解仲裁”微信小程序，实现仲裁委（院）办案系统覆盖率xxx%。劳动人事争议仲裁结案率xx.x%，调解成功率xx.x%。畅通群众信访渠道，依法依规办理信访事项，处理信访案件xxx宗，同比下降xx.xx%。
（五）以更高标准更严要求保障事业发展基础牢固。局党组书记带头抓党建，把党建工作纳入党组重要议事议程，定期开会研究党建工作。完善组织设置，配备x名机关党委专职副书记。完成各党支部换届选举工作，选优配强支委成员。结合省委巡视反馈意见整改落实工作，进一步规范党建党务工作。抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。制定主题教育实施方案，扎实推进学习教育、调查研究、检视问题、整改落实等四项重点措施。领导干部带头利用空余时间围绕党章党规、党的十九届四中全会、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》等进行理论知识学习。通过党组理论学习中心组学习研讨、宣讲辅导、观看专题片、“三会一课”等方式开展各类学习活动xx次。局领导班子带队分别围绕“欠薪治理”等七个课题开展调查研究，找准人社事业发展的突破口。深入开展检视剖析，局班子成员共查摆出问题xx个，逐一制定整改措施，抓好整改落实。在全市主题教育总结大会上，我局主题教育工作得到市委书记的肯定。推进“百日攻坚行动”，将市政府重点工作列入重点任务，明确责任单位、责任人和完成时限。围绕人社系统行风建设三年行动计划，系统梳理群众、企业办事的难点痛点堵点问题，抓好整改整治工作。工作作风明显好转，办事效率和服务质量显著提升。政务服务事项网上可办率提升到xx%，“马上办”事项办理率达到xx%，“一次办”事项比例达到xxx%，均向社会承诺“最多跑一次”。社保卡制卡周期缩短至xx个工作日，效率提升xx%以上，签发电子社保卡xx.x万张。“百项疏堵行动”xx项堵点痛点，已解决xx项。首次举办以“练兵比武强技能，人社服务树新风”为主题的全市社保系统练兵比武知识竞赛活动，掀起学政策、钻业务、练技能、提素质、强服务的热潮。有力推进精准扶贫工作。出台《关于印发xxxx-xxxx年市人力资源社会保障精准扶贫“x+x”实施方案的通知》，实施就业、技能、社保、人才扶贫行动计划。公益性岗位安置xxx人。累计组织举办专场招聘活动xx场，创建“扶贫车间”、“扶贫工作坊”等就业安置点xx个。组织贫困劳动力参加技能培训xxxx人。全员足额发放贫困家庭技校学生生活费补助。建档立卡贫困人员符合参保条件或领取待遇条件的基本达到xxx%参保或领取待遇。从严管理规范性文件，规范重大行政决策流程，从源头降低控制行政决策风险隐患。大力推进行政复议开庭审理工作，行政诉讼胜诉率达xxx%。
人社局工作总结 篇7
根据上级有关要求，我局积极做好“三送”工作，XX月份至今，我局结合驻点实际，及早谋划，制定有针对性的工作计划及实施方案，并取得一定成效，现就将我局的“三送”工作总结如下：
1、积极深入调查研究，掌握村情民意。年初，我局对XX年“三送”工作进行谋划、部署，调整工作队员，“三送”工作步入正轨后，局长汤荣福要求我局全体在编在岗干部职工(除常驻和非常驻工作组每月至少一次分批下乡全覆盖，走访联系户，深入调查研究挂点联系村组经济社会发展、村庄产业发展等情况，了解村情、民情，排查矛盾纠纷，收集群众意见，帮扶困难群众，并他本人经常过问“三送”工作，深入实地调研、指导，掌握其他真实情况，切实为群众好事实事。
2、及早制定工作实施方案。根据县委、县政府《关于切实做好新形势下群众工作纵深推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的意见》号文件精神，以及本单位所联系乡、村组实际情况，结合我局工作实际，研究制定出具有本单位特色亮点鲜明的“送政策、送温暖、送服务”工作实施方案。
1、我局“三送”工作组通过下乡走访，了解到付坑水辟年久失修，蓄水能力差，极大影响群众春耕生产，对生活生产造成极大不便，“三送”组将信息向单位领导汇报后，我局迅速扶持资金2万元。在村“两委”和驻村“三送”工作组的共同努力下，XX月，付坑水辟建设完工，XX月已验收。
2、付坑组付坑桥两侧护栏坍塌，对过往群众造成极大的安全隐患。据了解，付坑桥是连接坳背村和新联村的交通主干道，过往群众较多，附近居住群众密集，且桥面窄，付坑桥的破损对方便群众出行带来极大的不便。“三送”队员了解到情况后，迅速向阳埠乡有关领导汇报，迅速组织施工，扩宽桥面，并会同阳埠乡驻村干部以及坳背村两委干部积极疏通河道、清理垃圾。五月份，付坑水桥修复加固工作已经全部结束，解决了群众出行难问题。
3、坳背村禾甫组禾甫水圳全长1600多米，涉及农户100多户，覆盖农田130多亩，由于一直没有修缮，蓄水能力差，水资源利用不充分，据此，“三送”工作组协调相关部门加快禾甫水圳小型公益项目的申报，向上级积极争取资金，现正在加紧施工建设。
4、坳背村村部由于风吹日晒，村部外墙已经斑驳不堪，我局“三送”干部了解情况后，积极向上反应并协助乡村两级做好村部靓化整治，并重新更换了新的宣传栏。
5、XX月旬，在了解到坳背村禾甫小学新来的两名特岗教师，但无法解决其住房和浴室问题，“三送”工作组迅速与阳埠中心小学、县教育局及村建办沟通协调，将禾甫小学校舍改造列入了XX年全县乡镇中小学校舍改造计划，力争年底完工。
通过开展春节慰问、“夏季送清凉活动”，进一步拉近与群众的距离，让群众得实惠;通过开展、“三八妇女节”和“五一劳动节”法律宣传活动，让群众受到教育，增强维权意识;通过开展“六一”励志教育活动、“七一”困难党员慰问以及“八一”困难军人慰问活动，让群众感受到党和政府的温暖和关怀;通过开展教师节慰问活动，进一步密切党群干群关系。
1、结合我局职能特点，以“三八妇女节”、“五一劳动节”为契机，开展法律宣讲活动，通过发放劳动法律法规资料、入户宣传、组织培训等形式，向群众宣传《劳动合同法》、劳动法律法规等知识，提高群众法律维权意识，切实维护群众合法权益。
2、坳背村“三送”工作组根据当地实情，通过发放宣传单、制作宣传展板等形式，进一步宣传《国务院关于支持原南等中央苏区振兴发展若干意见》。
3、XX月旬，我局全体“三送”干部下乡全覆盖，走访群众的同时，积极宣传廉政建设社会评价民意调查工作，并发放宣传单300余份。
通过入户调查、现场调查等方式，摸清全乡土坯房总数、有建房意愿的农户数、有建房意愿的贫困户、建房类型、现存问题等等。截止目前，坳背村危旧土坯房改造XX年度任务数新建34户，拆旧建新18户，拆除空心房51户，维修加固13户;截止八月，已新建25户，拆旧建新12户，拆除空心房30户，维修加固10户。
1、协助做好春耕备耕工作。XX月，我局“三送”干部积极组织群众并协助做好村水渠、水圳、山塘等农田灌溉设施进行清理修缮，与相关单位协调，保证农资及时供应，充分做好春耕备耕各项准备工作。
2、做好防汛排查工作。由于连续强降雨，根据上级有关要求，我局“三送”工作组到岗到位，密切关注天气变化，会同村干部，切实加强与群众的联系，本着“不漏一户、不漏一人”原则对具有安全隐患的水库、水塘以及土坯房进行不定时排查，通过排查，两栋危旧土坯房倒塌，安全转移群众两户，确保人民群众生命财产安全。
3、加大矛盾纠纷排查力度。“三送”工作组通过走访，积极协助乡、村组排查所驻村不稳定因素，认真梳理，建立台账，做到情况明、底数清。
4、加大矛盾纠纷调处力度。通过走访，了解情况，协助做好信访维稳工作，调处矛盾纠纷，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
人社局工作总结 篇8
卫生部办公厅文件
卫办疾控发„2010‟172号
卫生部办公厅关于印发《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》的通知
各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团及计划单列市卫生局：
为落实《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发„2009‟6号）的有关要求，加强慢性非传染性疾病预防控制工作，我部决定在全国范围内开展“慢性非传染性疾病综合防控示范区”创建工作。现将《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》印发给你们，请认真贯彻落实。 附：慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案
二〇一〇年十一月八日
附件
慢性非传染性疾病综合防控示范区
工作指导方案
心脑血管疾病、癌症、呼吸系统疾病、糖尿病等慢性非传染性疾病（以下统称慢性病）是影响我国居民健康和生命质量的主要疾病，同时也是可以有效预防和控制的疾病。国内外实践表明，政府主导、部门协作和社区行动是防控慢性病的有效策略。为落实《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发„2009‟6号）的精神，加快我国慢性病综合防控示范区的建设，形成示范和带动效应，推动全国慢性病预防控制工作深入开展，特制定本方案。
一、目标
（一）总目标。利用3-5年时间，在全国建立一批以区/县级行政区划为单位的慢性病综合防控示范区。通过政府主导、全社会参与、多部门行动综合控制慢性病社会和个体风险，开展健康教育和健康促进、早诊早治、疾病规范化管理减少慢性病负担，总结示范区经验，推广有效管理模式，全面推动我国慢性病预防控制工作。
（二）工作目标。
1.在示范区建立政府主导、多部门合作、专业机构支持、全社会参与的慢性病综合防控工作机制与体制。
2.建立和完善慢性病防控工作体系，加强慢性病防治队伍建设，提高专业人员技术水平和服务能力。
3.规范开展慢性病综合监测、干预和评估，完善慢性病信息管理系统。
4.探索适合于本地区的慢性病防控策略、措施和长效管理模式。
（三）主要指标。
1.知识知晓率：示范区人群慢性病知识知晓率达到70%以上；自我血压水平知晓率达到70％，自我血糖水平知晓率达到30％。
2.健康行为形成率：成年男性吸烟率控制在60%以下；人均每日食盐摄入量低于8克；平均每天运动量6000步以上的成年人的比例达到35%以上。
3.慢性病早期发现率：高血压、糖尿病登记率不低于当地调查患病率或全国平均患病率的60%；干预人群重点癌症早诊率不低于50%。
4.慢性病管理率：人群高血压、糖尿病患者规范化管理率分别不低于35%和30%。
5.慢性病控制率：人群高血压、糖尿病患者血压、血糖控制率分别不低于30%和25%。
二、示范区工作内容
示范区可根据本指导方案提出的基本内容，因地制宜，创新确定本地区的工作内容。
(一）收集基础资料，开展慢性病相关社区诊断。收集、整合并分析示范区基础信息和资料，建立示范区基础信息数据库。分析当地主要慢性病及危险因素流行情况，确定重点目标人群和优先领域，明确主要策略和行动措施。
（二）建立和完善慢性病监测系统。逐步建立和完善覆盖示范区全人群的慢性病监测系统，至少包括慢性病死因监测、肿瘤登记、心脑血管事件报告、慢性病危险因素监测和基本公共卫生服务项目信息等基本内容，不断提高监测质量。建立慢性病信息管理平台，定期发布示范区慢性病预防控制相关信息。
（三）广泛开展健康教育和健康促进。充分发挥大众传媒在慢性病预防控制工作中的作用，突出地方特色，围绕控制烟草消费、推动合理平衡饮食、促进健身活动等重点内容，开展健康教育和健康促进活动，建立长效运行机制。基本要求如下：
1.当地主要媒体要设置固定宣传专栏，广泛开展慢性病预防宣传教育。
2.区县慢性病防控专业机构每年为基层卫生服务机构提供健康教育资料模板和核心信息，并且能够达到相关数量要求。
3.社区居委会（村委会）为居民开展健康讲座和咨询，设立慢性病综合防控知识宣传栏，发放慢性病防治相关宣传材料，普及慢性病防控知识和理念。
4.学校为学生开设慢性病相关健康教育课。利用幼儿园家长会等形式，举办合理膳食、口腔保健等知识讲座。
5.政府组织社会各界，积极支持并参与全国高血压日、联合国糖尿病日、肿瘤防治宣传周、世界无烟日、全民健身日、全民健康生活方式行动日、全国爱牙日等宣传日活动。
（四）深入开展全民健康生活方式行动。面向全人群，深入开展全民健康生活方式行动，推广简便技术和适宜工具，提高居民自我管理健康的技能。基本要求如下：
1.政府组织，多部门参与，广泛开展群众性健身活动， 鼓励群众广泛参与健身运动。机关、企事业单位、学校建设有利于身体活动的支持性环境，组织职工开展群体性健身活动，落实工作场所工间操健身制度，实施全国亿万学生阳光体育运动。
2.推广食品营养成分标签，鼓励并引导食品生产企业开发和生产低糖、低脂和低盐等有利于健康的食品，通过健康教育宣传合理膳食的知识，科学指导人群合理营养、平衡膳食。
3.政府部门带头，全社会开展控制吸烟行动，创建无烟场所、单位。
4.创建全民健康生活方式行动示范社区、示范单位、示 范食堂或示范餐厅。
（五）重视慢性病高危人群，采取预防性干预措施。 1.各类单位定期为职工提供体检，及早发现慢性病高危人群和患者。在有条件的场所建立健康指标自助检测点，提供体格测量简易设备。 2.各级各类医疗机构落实35岁以上人群首诊测血压制度，提供测量身高、体重、腰围、血糖等服务。
3.对超重肥胖、血压正常高值、糖调节受损、血脂异常和现在每日吸烟者等慢性病高危人群实施管理和健康指导。
4.在有条件地区开展以儿童为重点的口腔龋齿检查，对检查中发现患有龋齿的儿童及早进行充填，开展适龄儿童窝沟封闭。
（六）加强基层慢性病防治，规范慢性病患者管理。 落实国家基本公共卫生服务规范，加强慢性病患者规范化管理，提高社区高血压和糖尿病管理率。建立慢性病管理信息系统，开展慢性病管理效果评估。强化慢性病患者自我管理作用，推广“慢性病患者自我管理小组”等模式。针对高血压、糖尿病、脑卒中康复期等慢性病人，以社区居委会（村委会）、工作场所为单元，组织患者学习慢性病知识，交流防治经验，逐步提高慢性病患者自我管理能力。
三、保障措施
（一）组织领导。成立示范区慢性病综合防控工作领导小组，建立多部门合作机制。当地政府主要领导任组长，发展改革、财政、卫生、社会保障、宣传、教育、民政、体育、文化、团委、工会、妇联、残联等相关部门分管负责人为成员。领导小组下设办公室，负责工作规划与计划制定、组织实施、协调管理、督导检查和考核评估。根据工作需要，定期组织召开领导小组会议，督促落实相关部门的职责，统筹协调解决实施过程中存在的问题和困难，保证各项工作的顺利开展。示范区成立由相关领域专家组成的技术指导专家组，负责技术指导和决策咨询。
卫生部对全国示范区工作进行统一的领导和管理，定期组织检查、督导和评估，卫生部成立示范区工作办公室，设在中国疾病预防控制中心；省级卫生行政部门按照工作指导方案，负责组织本辖区内的慢性病综合防控示范区工作创建；省、市级疾病预防控制中心负责技术指导、质量控制、督导和培训；区/县级卫生行政部门在示范区领导小组的领导和支持下履行相关职责。
（二）经费保障。示范区工作必须纳入当地政府的议事日程，列入政府工作的任务。慢性病防控工作经费纳入当地财政预算，安排专项经费。建立政府主导、社会力量支持的慢性病综合防控工作经费保障机制，保障慢性病防控工作长久可持续发展。
为促进各地创建示范区工作，卫生部将通过转移支付项目的形式对国家级示范区给予适当的经费支持。
（三）政策保障。政府及相关部门要出台相关的政策，支持慢性病综合防控工作，基本内容包括媒体公益宣传，推动合理膳食，低盐饮食，促进身体活动，加强烟草控制，方便慢性病高危人群和患者早诊早治和双向转诊。
（四）能力建设。加强慢性病防控队伍建设，示范区疾病预防控制中心设立慢性病防控专业科室；基层医疗卫生机构有专人负责慢性病防控工作。区县医疗机构有慢性病预防控制的任务。
建立指导和培训制度，区/县医疗机构和疾病预防控制机构定期为辖区基层医疗卫生机构提供规范化培训和技术指导。区县医疗机构与基层医疗卫生机构建立对口帮扶指导关系，提高基层卫生人员慢性病综合防控能力和诊疗技术水平。
四、督导与评估
示范区领导小组办公室制定督导检查制度，组织对示范区慢性病防控工作进行经常性督导检查与考核评估。
上级卫生行政部门定期或不定期对示范区进行现场督导检查，对示范区防控措施及效果进行评估，适时将督导及评估结果进行通报。
各地参照卫生部制定的《国家慢性非传染性疾病综合防控示范区考核框架》（见附件），制定本地区慢性病综合防控示范区工作实施及督导考核方案。
五、验收与管理
鼓励各地积极开展慢性病综合防控示范区工作。按照自愿、逐级申报的原则，对各省级卫生行政部门推荐的示范区，卫生部将按照《国家慢性非传染性疾病综合防控示范区考核框架》（附件）组织考核评估，考核合格者命名为国家慢性病综合防控示范县（市、区），并予以公布。各省（区、市）可参照国家示范区标准并结合实际情况，命名省级示范区。
国家慢性病综合防控示范县（市、区）实行动态管理，对命名的示范县（市、区）进行定期考核，考核不合格者，将限期改进，超出改进期限仍未达到要求的取消其国家级示范区称号。
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