文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“个人转正工作总结”的演讲让我们思考了很多。
个人转正工作总结 篇1
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)，通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
个人转正工作总结 篇2
基础建设与运维方面
建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用管理松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布it应用服务。
系统推进方面
对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
(1).从整体看这套oa不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶oa系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们oa应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2).oa的模块选择不合理。对一般oa非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
(3).金蝶oa系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流oa较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
个人转正工作总结 篇3
今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时间里，我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变，时正值苏宁的大忙季节，也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热情的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次沟通交流，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所进步，受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此，真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。
一、主要工作内容
根据公司的安排，7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识，并参与实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，认真对待带教人交给我的每一项工作，并能做到虚心求教。在这两个月时间里，我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知，并且还实际参与到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外，积极关注市场状况和竞争对手，掌握了市场调研的一般方法，并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!
在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等，同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)
进行统计，对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比，以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策，更好的开展后期的工作。
个人转正工作总结 篇4
xx年度工作总结
总结是回顾也是提高。
xx年度，我按负责中心全面管理工作，组织分工、绩效考核，对研发方案进行筛选，跟进；把好质量检测关，实施规范化管理；搞好品管，下车间了解生产和产品质量情况的主旨开展工作，现将年度工作总结如下：
一、研发工作：
1.碱渣处理工艺：
年初讨论这项工作时，初拟是我方负责按规定取样（科学性、代表性），然后送吉林省延边环境研究院全权负责处理（含成分化验分析、处理方案），我方也同时进行了碱渣样成分化验分析工作。但中心有同志认为，去年开展过碱渣处理工艺研究工作，有
把握完成这项工作任务，于是我不再坚持己见，送外处理的方案就该由中心内部进行处理方案进行。
这项工作的前阶段由周瑞君负责，后又由周瑞君、覃骏二人进行实验工作。在这项工作中，我除了和他们共同讨论一些技术问题外，也和其他部门联系过，如江汉石油化工所，他们认为碱渣成分较复杂，要处理达标，目前较困难。这项工作的大致实验过程和结论，我在代表中心写的年度工作总结中已谈到，实验结果不理想。
2.氨氮废水处理工作：
3.研发室的几位同志本年度的工作
多项专利申请报告，技术交流报告，项目结题工作和厂区废水技改工作。
二、质检工作：
质检的工作是研发中心工作的重点，它担负起公司样品检测和品质管理两大职责，接触面较广，涵盖了生产部、业务部和销售部等，任务既重要又繁琐，要想把工作搞好难度的确较大。
年初，王总分管研发中心工作，上任后的一些举措（化验室改为质检室，化验员改为检测工程师，还给质检室配备了办公室和电脑灯办公用品）给质检室发展带来了契机。全年度总体来看，质检室工作成绩还是显著的； 1.质检室的管理得到了加强，制定了相应的制度，如：质检室管理制度，技术流程修订制度，人员分工制度（两个月轮换一次），轮流取样及监控取样安排表制度等。 2.对质检室人员进行多次正规化管理教育，从思想上加强了检测人员对检测工作重要性的认识。 3.组织质检室人员学习检测基本功，检测理论知识，并进行实际操作训练。 4.指定专人管理样品、质量控制和内务监督，是整个管理工作有条不紊。
三、品管工作：
由于公司目前还没有设立专职的品管部，因此研发中心承担着除了研发、质检工作外，还同时承担着公司的品管职能。这方面做了以下工作：
1、为确保检测质量，从检测精密度、样品密码抽样和加标回收试验几方面着手，全年度共抽取样品近300个，从统计数据看，合格率达99%，另外，根据工作需要全年度工送近50个样品外检，其中，仅5个样品检测数据超差。
2、确保生产正常和产品质量，在车间正常生产时期，中心每天都派人去车间巡查，了解情况，对一车间生产的黄金，每个星期都制作了金属平衡表，从统计数据来看，公司改组以来金属回收率提高了10个百分点
3、全年对公司计量设备仪器，如：压力表、烘箱、电子天平都按期进行外校工作，特别是电子汽车衡，由于各方面的原因，全年外校了3次之多.
4、成立了以质检室人员为组长的取样小组，对全厂取样特别是取固体样进行了全面的监督，取得了较好的成效。
四、其他工作：
1、本年度，针对生产、业务、销售部等支出的近20个疑难问题，我能解决的，都及时解决了，我解决不了的，就发动技术人员一起攻关，做到有问必答，急生产之所急，想生产之所想。
2、在协助业务部完成科惠的业务工作中，第一次是我亲自去的，在开展工作的过程中，我挑出了对方取样、检测中存在的一些问题，最后在对方心服口服的情况下，为公司获得了额外利润净两万元；后我将工作方法传给了质检室人员，强调了去科惠公司去要注意的事项，总的来看，科惠废金水业务进行是顺利的；今年在一次收取科惠废金水的业务中，我方一次就获得额外利润10多万元；遗憾的是个别高层竟说我们去不去是一样，打击了质检室同志积极性。
3、在协助业务部生产部完成超毅科技公司提炼含金炉芯、含金钻孔粉的过程中，本着为公司创造利益的宗旨，我自作主张，采取了一些方法获取了220克金的额外效益。
4、检测复合碱；市场上现还没有统一的检测方法，我方和客户也常因检测方法不一致，造成结果不一致扯皮，针对这一情况，我试验成功了酸矿回滴法，解决了这一难题，客户也很同意这个方法，使他们心服口服了。
5、针对业务部业务员大都是新手，业务不很熟练的情况，今年我在去年培训课的基础上，又对业务人员分别进行了两次培训。
6、今年，公司发生了多起由化学品引起的安全事故，每次有关部门通知我，我都在第一时间赶到现场，了解发生事故的原因，拿出解决方案。
五、有待改进的问题：
1、研发、质检人员配合不尽合理，硬件设施严重不足
2、研发中心与公司内部相关单位以及与外界沟通不够
3、个别高层人员由于自身素质较差，对研发、质检工作瞎评价，使技术人员很反感
4、建议公司成立专门的品管部，将品管职能从研发中心划出去
个人转正工作总结 篇5
一、心态方面
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。
没有淡的市场，只有淡的心。
卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待；卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长；时刻自省，每个细节都能让自己提升。
自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识，和同事互帮互助。
二、销售技巧方面
接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍；搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，顾客才会相信你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中，要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客，并熟练运用FABE法则：
F：（Features）指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称？产地，材料？工艺？定位？特性？深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。
A：（Advantages）优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B：（Benefits）能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E：（Evidence）佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态，来判断顾客的性格以及购买意向，以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候，先稳住客户再说，不管客户说什么观点，都先去认同他，在帮他分析并引出自己的意见，帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫，让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点，并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进，做好客户关系
三、转正后计划
努力完成公司下达的销售任务，认认真真做好自己的本职工作，不断的学习和提升自己的销售技巧，从各方面来提升自己的能力，争取达到五星销售顾问的标准。
每月争取帮助店面达成任务，遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
销售员工作总结范文自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，19年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
2、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
3、确度，仔细审核；
4、物的及时处理；
5、的维系，并不断开发新的客户。
6、每一件事情，坚持再坚持！、
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。
这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）
3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
5、门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6、及派车问题。
7、产品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。
可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高！
个人转正工作总结 篇6
尊敬的领导：
首先，我向各位领导提出辞职的请求表示深深的歉意。
从20xx年11月份来到市明办工作以来，至今有一年多时间，在这一年多的工作当中，有过面对困难时的彷徨和苦累，也有过成功后的甘甜，是单位把我从一个还未迈出大学校门、不谙世事的学生培养成为一名综合素质较强的机关工作人员。在文明办工作的一年多来，我得到了各位领导无微不至的关怀和同事的热情帮助，度过了一段愉快、充实的时间。
一年多以来，由于自己所学专业的局限性，我在工作中深深感到自己相关知识的缺乏，虽然工作得到领导的认可和同事的好评，但仍然感觉自己在工作上一直处于一个比较被动的局面，而作为我本身来讲，做一名优秀的法律人一直是我的梦想，因此，我更希望从事与法律专业相关的工作。经过再三的思考之后，我决定调整一下自己目前的状态，准备把自己置身于与法律相关的事务性工作中加强专业学习的同时，迎接今年9月份的司法资格考试，以加强专业理论水平和提高实际工作能力，为实现理想奠定一个良好的基础。
经过近段时间的考虑并向领导汇报情况之后，我决定辞尊敬的单位各位领导：
首先，非常感谢这一年来xx单位对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为单位服务了，也无法再陪伴于xx的身边，在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年，我在xx单位学到了很多东西，无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的这份工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作，但是很多事情并不是跟自己预料的那样，我现在必须向单位领导提出辞职，在此我表示深深的.歉意，并希望能得到单位领导的准许！
此致
敬礼！
求职人：xxx
20xx年x月x日
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