为了达成一个阶段的任务。我们第一任务就是做一份方案，我们该怎么去写活动方案呢？我们听了一场关于“服务活动方案”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
服务活动方案【篇1】
区开展按照国家、省、市关于开展计划生育药具服务基层系列活动工作部署，为进一步推动我区计划生育药具工作高质量，高标准、高品位、全知晓的公共服务，促进流动人口计划生育免费药具发放全覆盖，区人口计生部门从20**年9月初至20**年11月底在全区开展计划生育药具服务基层系列活动。
一、活动主要目标任务
以党的群众路线教育实践活动为契机，通过开展计划生育药具服务基层系列活动，强化宣传倡导，提高百姓生殖健康知识，拓展药具自助发放机监测哨点项目，开展基层岗位练兵和创先争优活动，强化药具管理规范，提升人民群众对计划生育药具服务的知晓率和满意率。
二、活动内容
一是开展服务百姓健康行动。各地要组织开展服务百姓健康行动，加大避孕药具科普知识宣传，开展国家免费发放避孕药具政策和避孕药具知识的社会宣传普及活动，提升避孕药具服务可及性，减少非意愿妊娠发生，全区将统一印制免费发放避孕药具政策和避孕药具知识彩页等宣传品。
二是开展基层岗位培训，创先争优。我局将对乡级以上药管员举办一次“学规范、懂规范、守规范”为主题的服务规范化教育培训班，各乡镇按照“宣传、咨询、发放、随访”四项功能，开展“基层岗位练兵活动”切实提高基层药具服务质量。
三是加强基层医疗设备服务管理网络建设。各乡镇要摸清生育政策调整后育龄群众医疗器械需求新变化的基数，及时上报和调整计划；要加强网络建设，根据不同的服务对象和地域条件，因地制宜，增设网点，不留服务死角，实现城镇街道，社区免费发放网点全覆盖；各地各单位发挥基层计生协会作用，将自主领取与主动发送、计生网点发放与社会化服务，普及性发放与服务相结合，为流动人口集中，流量大的宾馆、车站、工地、生活小区、商业区等地提供流动发放服务，构建“多渠道、全方位、开放式、智能化、精细化”药具发放社会化的新模式，不断提高流动人口获得免费药具的可及性和易得性。
四是开展经验交流示范。各地要结合工作实际，积极开展药具发放服务示范创建活动，有好的单位好的做法好的亮点典型，积极推广和上报相关经验。创建免费药品配送服务示范窗口。
五是举办主题征文活动。各地要围绕新形势下药具服务基层的理论研究，工作思考，实践探索，服务创新，完善机制等多个方面，以不同形式和题材，选药具有典型意义和代表性的文章，**向《中国人口报》投稿。
三、活动安排
9月5日、20日前，各单位要制定工作计划，并向区药监所报告。
20**年9月6日至11月5日，各地各单位积极落实“全区开展计划生育药具服务基层系列活动实施方案”和本地本单位的工作方案。
20**年11月6日至11月10日，各地各单位把计划生育药具服务基层系列活动实施情况进行认真总结并上报到区药管站。
20**年11月20日前，区人口计生局将组织专业技术人员对各地各单位计划生育药具服务基层系列活动开展情况进行专项督查。
四、活动要求
加强组织领导。为推进“药具服务基层系列活动”的顺利开展，局成立以人口计生局党组书记、局长为组长，副局长为副组长，区流管办、区人口计生服务中心、区药管站负责人为成员的“区药具服务基层系列活动”领导小组，全面负责此项工作的组织领导和监督实施，确保“区药具服务基层系列活动实施方案”有力、有序、有效实施。
仅供参考
服务活动方案【篇2】
为夯实工作基础，着力解决重点、难点问题，全面提升工作水平，根据县人口计生领导组要求，结合我镇实际，决定在“两节”期间组织开展以“抓好四项工作、解决五个难点”为主要内容的集中服务活动。为确保此项活动取得实效，特制定本实施方案。
一、指导思想
围绕孕情掌握发现率、长效节育措施落实率、出生人口政策符合率和性别比、统计准确率等重点指标，按照“抓基层，打基础，攻难点，促平衡，上台阶”的总体工作思路，进一步抓好“政策宣传、信息清理、免孕优检、社会抚养费征收”四项工作，解决“早孕发现难、长效节育措施落实难、政策外生育控制难、出生人口性别比治理难、流动人口管理难”五个难点，主攻薄弱环节，达到提高孕情掌握发现率、长效节育措施落实率、出生人口政策符合率和降低出生人口性别比的效果，为统计年度工作开好头、起好步，确保我镇人口计生工作再上新台阶。
二、活动内容
（一）抓好四项工作
1、进一步加大政策宣传工作
重点抓好针对中央“单独二孩”政策出台后，部分群众认为计划生育政策已全面放开的错误认识，认真做好宣传引导工作。安排专人耐心、细致地向咨询群众解读新政，向来访群众做好现行政策的宣传。在做好宣传答疑工作的同时，要注意采集群众对新政策的反响情况，摸清新政施行前期的民意基础，对符合“单独二孩”生育条件的家庭进行早摸底、早登记，确保平稳度过新老政策过渡期。
2、进一步加强信息清理工作
以冬季集中服务月信息清理为抓手，把计划生育“专项清理”工作贯穿于整个活动之中，通过切实有效的清理，全面提高信息统计准确率和全员人口数据质量，提升流动人口服务与管理水平。
（1）生成提示名单。镇计生办生成全镇大龄未婚青年名单、符合政策生育人员名单、在孕人员名单、手术欠账人员名单、政策外生育名单、流动人口一方未建档名单，分发至各村。
（2）入户据实核对。村包片干部按网格划片分成若干个清理小组，携带各类打印出来的名单和清理表等资料，挨门逐户进行清理核对，发现有错漏虚报的直接在清理名单表上进行登记和补充。特别是流出人员的联系方式和详细地址，包括县内流动的已婚育龄妇女，确保准确无误的`录入省全员流动人口信息系统（联系方式可不录入流动系统，但要录入电子表）。同时，对非双农单独家庭进行调查摸底。
对新发现的政策内怀孕信息要及时上报，政策外怀孕要动员做好补救措施，防止孕情漏报和跟踪服务不到位；对手术欠账对象要动员其落实节育措施和兑现节育奖励；对政策外生育对象要及时立案和征收到位。
（3）数据确认更新。要认真核对各项数据并进行汇总上报，将在孕漏统信息、落实长效节育措施以及需变更的人员基本信息在系统中及时变更，上报的信息一定要经过多渠道验证无误后方可录入。镇计生办要把好数据质量关和数据汇总上报关，每月13日之前按时向镇上报进度。
3、进一步做好免费孕前优生健康检查工作
要紧紧抓住“两节”期间新婚高峰期的有利时机，及时做好目标人群的调查摸底、宣传培训、组织参检和随访服务等工作。
一是宣传发动。通过张贴宣传品、入户宣传等形式，大力宣传免费孕前优生健康检查的意义、流程、参检地点及服务电话，提高群众对这项惠民工程的知晓率和主动参与的积极性。
二是摸清底数。依托全员人口信息数据库和县婚姻登记处资源共享信息，结合年前集中结婚多和返乡高峰的实际，采取入户核对的方式，将目标人群掌握到组、到户、到对象。通过上门宣传、入户讲解，外出对象电话联系等多种形式，动员其积极参加检查，确保目标人群参检率。
三是个性化服务。针对春节期间返乡领证青年在家时间短暂的特殊性，要开展预约服务，实行个性化的送达服务，将评估报告通过快递及时送达对象手中，并详细告知咨询热线电话等联系方式。
4、进一步强化社会抚养费依法强制征收工作
利用“两节”期间人员返乡机会，对历年来政策外生育对象进行全面清理，已立案未征收到位的，要继续催缴；新发现和没有立案的，要按照规定程序进行立案征收，严格执行首次征收金额不低于应征金额的50%。使社会抚养费征收成为控制政策外生育的有效手段，增加政策外生育成本，起到震慑效应。
社会抚养费征收过程中，做到依法行政，当事人缴纳社会抚养费后，要出具省级财政部门统一印制的专用票据，并及时足额上缴县财政指定的非税账户，坚持收支两条线，严禁打白条和截留、挪用、坐支社会抚养费。同时，采取适当方式公示社会抚养费收缴情况。
（二）解决五个难点
1、早孕发现“难”问题
要从清理大龄男女入手，清理出早婚早孕、未婚先孕、已婚未领证对象，摸清符合政策怀孕对象和违反政策怀孕对象底数，要特别注意跟踪非双农单独家庭情况。
2、长效节育措施落实“难”问题
要在认真清理的基础上，把节育底数搞清楚，通过思想劝导、利益引导等措施，把节育对象手术落实到位，但必须杜绝“大月份引产”。
3、政策外生育控制“难”问题
要从三个环节上求突破，一要尽早发现和掌握政策外怀孕对象，要及时劝导他们采取补救措施，减少政策外二多孩生育数量，严防“大月份引产”现象发生。二是认真落实和优化“两女户”节育措施奖励政策。三是严格征收社会抚养费。
4、出生人口性别比治理“难”问题
继续研究和探索孕情发现、管理、服务这一体系，要在“两个关键”上加大力度：一是从孕情管理服务这个关键上加大力度，切实减少孕情消失；二是从发现查办“两非”案件这个关键上加大力度。同时，还要兑现相关政策，营造关爱女孩氛围，使性别比综合治理形成高压态势。
5、流动人口管理“难”问题
一是要充分利用“两节”前后外出人口返乡的有利时机，进村入户对经常外流人员和有外出倾向的人员进行面对面的宣传。
二是对外流未返乡人员，通过联系本人、询问家属或亲戚掌握流入地信息，并及时与当地计生部门联系协查办证和反馈情况。
三是加大流动人口信息平台监控力度，各镇要及时清理有问题数据，确保每季度报表数据质量及省内一方未建卡数据趋0。
三、几点要求
（一）强化组织领导
镇“两节”集中服务活动领导小组。各镇也要成立相应组织，负责具体实施。各村要周密安排，精心组织，靠前指挥，确保活动深入扎实有序地开展，取得实实在在成效。
（二）落实职责分工
各村要严格落实包片干部责任制，村书记负总责，统筹安排。计生专干负直接责任，负责汇总、统计，并按要求及时上报。各包片干部按照分工分片落实清理工作。
（三）加强活动督导
镇“两节”集中服务活动领导小组对各村活动开展情况将定期与不定期地进行督查，督查结果将纳入重点调度，促进集中服务活动扎实有序推进。
服务活动方案【篇3】
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[____]3号)的通知精神,
郊尾人民法庭为展示省级青年文明号的风采，我庭将开展“青年文明号优质服务示范月”，特制定活动方案如下。
一、活动主题：
建设先行区，青年要先行
以“和谐海西立新功,平安郊尾树新风”为主题,我庭把优质服务示范月分为四个阶段,
其中：4月1日—4月7日青年文明号示范月“宣传周”，4月8日—4月15日青年文明号示范月--“学习周”，4月16日—4月23日青年文明号示范月--
“信用周”，4月24日—4月30日青年文明号示范月--
“爱心周”，
开展了丰富多彩的活动。我庭开展的主题活动有：
1、认真学*****在十一届全国人大一次会议上的讲话，高度重视学习贯彻十七大精神，努力引导青年树立科学发展观。
2、开展了青年文明号助万家活动，在4月初，我庭在郊尾街道分发“青年文明号”服务卡和宣传单，积极倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的信用公约，同时在我庭宣传栏中张贴青年文明号信用公约，广泛宣传发动，营造良好的创建氛围和文化气息，真正把优质服务送进千家万户。
三。要强化服务意识，加强内部管理，认真履行法院对外服务承诺，进一步规范服务，提高服务质量。如大力推行
“绿色通道”建设，急群众之所急，为群众提供便捷、高效、优质的服务。实行首问责任制和服务承诺制，使用文明用语，消除服务禁忌，树立良好窗口形象。
5、开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”--“五心”(耐心做好讲解、热心接待咨询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议”)行动贴心服务，切实落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，形成日常化、制度化。
6、向服务对象发放“青年文明号满意度调查表”，内容主要为工作热情、服务水平、工作效率、依法行政、意见建议等，征求群众对青年文明号履行信用情况评价。
服务活动方案【篇4】
2009年客户服务（东莞）中心服务文化活动策划方案选择文件
新丝湾传播公司
2009-5-4
参选文件目录
2009年客户服务（东莞）中心服务文化活动策划方案三
策划总体思路 3
一、背景分析 3
二、策划方向 4
活动主题创意 5
一、活动主题 5
二、主题释义 5
三、主题标识 6
活动策划方案 7
一、活动口号 7
二、启动会活动概况 7
“卓越写g3 便捷得人心”服务文化活动 10
1、 优秀员工考核活动10
2、 开展主题竞赛活动10
3、 项目示范推广活动11
“卓越写g3 便捷得人心”活动表彰总结会方案 11
合作前提
北京新丝湾文化艺术传播****是人民邮电报社集团的核心企业，同时又多年**《广东移动通信》报采编出版项目，作为中国移动广东公司客户服务中心文宣战略合作伙伴，新丝湾传播（广东）公司将本着共赢的基本准则，最大价值化发挥自身的**资源优势和创作、执行团队的综合实力优势，既要策划、执行好该次活动，更要提供增值服务，帮助客户做好内外兼修的社会责任传播，在内外**上加大对此次活动的宣传力度，扩大社会影响力和亲和力，使东莞中心深入人心、深得人心。
13g元年——中国移动以服务为竞争对手**
中国移动通信集团公司启动“便捷服务满意100”主题服务活动。从为客户提供满意便捷服务的角度出发，推出了六项便捷服务举措，包括“资费**量身优选”、“异地交费随时随地”、“电子渠道以指代步”、“积分兑换足不出户”、“g3业务无障碍办理”、“垃圾信息自主屏蔽”。
2客户价值：广东移动实施服务显性化工程
广东公司推进“客户” 服务显性工程。全面实施“新八项服务承诺”：一是消费减负行动；二是网络优势覆盖；三是通话品质保障；四是收费错一奖一；五是业务自由订退；六是消费明白省心；七是业务办理便捷；八是投诉快速响应。
同时，利用外部承诺促进内部承诺，提高内部组织对顾客需求的响应速度和解决能力。
三。客户保持：客户服务中心启动服务改进项目
省客户服务中心即将启动“卓越服务，助力转型”服务提升项目。为了把集团公司和省公司的部署落到实处，省客户服务中心以解决客户关注的实际问题为驱动，推进完善内部服务流程机制；深化服务文化传播，打造优秀服务文化。
根据以上背景，我们认为，东莞客服中心的“便捷服务， 满意100”活动既要遵循集团公司和广东公司客服中心的统一动作，又要有东莞客服中心的自选动作，创新活动方式和活动内容，体现本地化特色。
1启动仪式、td推广经验和活动总结会是重点。
2. 活动以客户的“便捷、高效”核心诉求为基础，关注服务焦点问题，紧密贴近“3g拓展、客户保有、服务竞争”三大背景要素。
3. 力求通过活动，对外持续改善客户感知,塑造“满意100”服务新形象，对内提升全员服务意识，完善内部流程机制，塑造优秀的服务文化。
4. 与客服中心执行文化理念落地相结合；要与学习实践科学发展观活动相结合；与“我爱广东”系列活动相结合；与民生热点问题相结合；结合中国移动和大众穿越活动。
5外部沟通突出故事性、形象化、与客户互动和使用新兴**。
卓越写g3 便捷得人心
“卓越”一词有三个取向。一是从中国移动企业文化理念的核心内涵出发；二是取自省客服中心执行文化愿景“打造卓越服务品牌，创一流多**客户服务中心”；三是取自省客服中心“卓越服务，助力转型”服务提升项目。
“卓越写g3”，就是以卓越的中国式服务谱写3g元年的新篇章，谱写g3新生活。
“便捷”， 取自集团公司“便捷服务满意100”主题活动。
“得人心”，取自广东公司总经理徐龙“我们移动要深入人心、深得人心”的论述，寓意东莞客服中心以服务竞争巩固企业的最重要资源——客户的心智资源，提升客户价值，实现市场保有。
创意说明：
整体创意以“舞动的移动人”为构想，体现了活动主题“卓越写g3 便捷得人心”的深层内含。
人物形象的上半部分为一个“心”字，寓意客服中心的便捷服务“深入人心”；人物形象的下半部分是一个“心”型的半边显示，寓意客服中心的服务“深得人心”，实现客户保有目标。
人物造型为中文汉字“六”,寓意集团公司推出的“六项便捷服务举措”，也寓意客服中心以卓越的中国式服务，向建国六十周年献礼。
人物形象的头部由正圆构成代表着g3元年，“圆”和“元”同音，圆点代表着起点；“人”的双手由数字“100”草写变化而来代表 “满意100”。
“卓越写g3 便捷得人心”启动仪式策划
便捷新服务， 领跑新生活
口号释义：
从诚信服务到金牌服务，从金牌服务到便捷服务，每一次改变都是前一次服务的提升和飞跃，便捷服务的六大新举措落在实处，是全新的服务形式，原来有的服务现在能做更好，原来没有的服务现在能做到，这种便捷新服务将带给用户真正的实惠，全新的移动生活。一方面，广东公司的服务一直将跑在别人前面的示范者作为目标，另一方面， 3g时代的来临意味着我们更加快了步伐，领跑的含义如前面所说具有双重含义——领跑广东，领跑g3。
“卓越写g3 便捷得人心”启动仪式
时间：2009年5月x日09:00
活动地点：某酒店
口号：方便新服务，引领新生活
参加人员：中国移动广东公司领导小组
广东公司东莞分公司领导小组
“移动之家”嘉宾代表
广东公司客服中心人员及客服（东莞）中心客服代表
**记者团Yjs21.com
会议出席总计60人左右。
1、现场布置：整个会场以条幅、彩旗、气球、展板、花篮、指示牌等营造氛围，舞台设置主背景墙+led屏幕，设有接待台、配备礼仪迎宾。
2、 活动流程执行方案：
邀请多家**到场，**采访环节贯穿仪式始终。
在g3新时代之下，通过此次活动，挖掘更多新人（针对优秀员工评优评先活动）、新事（针对主题服务竞赛活动）、新模式（针对优秀项目示范推广），加强客服中心内部凝聚力，增强移动客服竞争力。
名称：g3时代服务新达人
依据日常质量指标表现，在各班组设计、制作、张贴主题墙报，根据每位员工首次问题解决率、短信满意度、工时利用率等表现情况，综合打分，每个月进行小结，针对一线客服人员优秀者加贴一个红色的g, 针对后台支撑人员优秀者加贴一个蓝色的g，针对全员优胜者加贴一个金色的g.
服务活动征文评选：《服务心语》开设服务活动专栏，在《广东移动通信报》开设专题，每月通过投票形式评选出的优秀征文进行投稿。
名称：g3时代服务新亮点
针对一线人员服务效能、人员服务营销能力、短板业务专题竞赛三大主题，通过内部oa开设论坛，发动员工结合实际工作，就这三大亮点如何得以提升积极发表建设性意见，组织一次沟通分享会，开展一次演讲比赛。结合日常质量指标，开展“实践是理论的唯一标准”系列竞赛活动。
名称：g3时代服务新模式
针对优秀项目成果推广，通过各班组内部推选代表，邀请50名客户开展一次互动活动，由代表进行业务的现场演示、相关才艺表演，最后由客户现场评选出最优服务项目。
一、活动阐述：
“卓越写g3 便捷得人心”活动总结大会，用擂台赛的方式穿插在总结会中，既能检验活动成果和服务明星的精神风貌，又能使总结会充满活力与激情的氛围。
二、 活动设置
1） 时间：11月xx日上午9:00
2） 地点：广州市客服中心内
3）活动名称：“艺枝独秀”pk大擂台
释义：“艺”代表竞赛者的高超与精湛技艺，“独”代表最好的，独一无二的，“秀”就是在竞赛中秀出自我，秀出技艺。
活动口号：擂台上见真英雄
4）擂台赛设置：
商务技能组总决赛服务技能组总决赛
服务活动方案【篇5】
为更好的抓好我镇环孕检这项计划生育的龙头性工作，经镇党委、**研究决定，在全镇大力开展计划生育综合服务活动，以保证环孕检工作质量，特制定本方案。
一、指导思想和工作目标
以计划生育为民综合服务为主导，以宣传教育为基础，以满足广大计生家庭和育龄群众生产、生活、生育的需求为目的，充分整合**各部门资源，创新群众易于接受的环孕情监测工作组织形式，使广大计生家庭时刻感受到党和**的关怀，以此促进人口和计划生育工作的扎实有效开展。
通过开展计划生育综合服务活动，群众人口与计划生育政策知晓率显著提高，国家政策意识明显增强。孕期检查质量不断提高，四项手术得到有效实施。发挥相关部门的职能作用，以多元化的综合服务体系，来满足群众的愿望和要求，使环孕检工作成为各部门开展综合服务的平台。
二、工作内容和职责分工
（1） 乡镇党委：负责组织领导计划生育综合服务、部门协调、必要经费、后勤保障等工作。
（2） 乡计生办（办）：负责领导、联系、指导乡镇有关部门和行政村开展综合服务活动；宣传人口和计划生育法律、法规、政策和生殖保健知识，办理相关证件，兑现奖励和优惠政策，监督落实环孕情监测工作，开展人口和计生知识有奖竞答等活动。
（三）乡镇相关部门：根据工作职能，组织人员，印制各种宣传资料（宣传品、条幅、展板等）、设备、器械等，开展综合服务活动。
1、卫生院：开展妇幼保健工作，为怀孕妇女进行孕期检查，为婴幼儿检查生长发育情况，进行卫生防疫，为育龄妇女进行**病检查诊治；老年人健康体检、义诊、药品配送；开展健康教育，提高群众的自理能力。
2、农合办：为群众办理新农合参保，解决参合农民的医疗费用补偿问题，宣传新农合有关政策。
三。农业综合服务站：收集和宣传科技、经济等信息，引进和推广新技术、新品种，帮助农民增产增收；宣传农业科技知识，为种植者和农民提供植保、育种和病虫害科学防治。
4农村信用社：受理群众小额贷款申请，引导群众办理农村小额贷款业务。
5、司法所：组织开展普法宣传，为群众解答有关法律、法规知识，提供无偿法律服务，开展民事纠纷调解和处理工作。
6、民政办：做好“五保”、“低保”的服务工作，落实扶贫助残工作，开展优抚对象的核定等工作。
7、文化站：组织举办文化娱乐、艺术、体育比赛等活动，将“关爱女孩”、“利益导向”等计生相关知识用群众喜闻乐见的表演形式宣传出去。
8妇联、共青团：宣传妇女儿童法律法规，维护妇女儿童的合法权益；关心留守儿童的生活、学习和心理健康；组织农村妇女参加“双学双比”、“五好文明家庭”、“好儿媳好公婆”评选活动。
9中心中小学：宣传义务教育和家庭奖励政策；向家长开展儿童教育方面的相关知识讲座；开展留守儿童亲情服务。
10其他部门：根据本部门工作特点，利用有利时机，开展全面为民服务活动。
（四）村（居）“两委”：负责组织群众参与，负责活动现场的布置和秩序维持，负责孕环检对象的确认和补救措施的落实。
（5） 村计生协会：协助和参与孕期环境监测和综合服务活动。
（6） 村（居）计生专家：负责孕期检查工作和资料齐全登记、上报，乡镇技术人员负责环境检查。
三、工作程序
镇直各单位、各行政村首先要对本单位的应检对象进行清理清查，准确掌握环孕检底数，做到不重、不漏、不错，确保每一名应检对象都能享受的计划生育优质服务。具体工作程序如下：
（1） 党委和**召开计划生育综合服务动员会，制定工作计划，安排工作任务，安排专项资金。
（2） 各有关部门应确定参加人员，并编写相关条款。
（三）计生办负责安排环孕检的具体时间表，协调各部门开展准备工作，指导村级安排场地及村室各种设施的准备。
（四）镇包村干部、村干部负责综合服务的宣传工作，在家的进村入户通知，在外地的**联系，讲明综合服务活动的具体时间、地点及工作形式。
（五）开展活动的当天，各部门要提前布置好场地，摆好各自的服务台，服务所人员做好环孕检的各种准备工作。活动开始后，各部门将根据各自职责开展综合服务活动。
（六）开展环孕检时，要把好证件核查关，村妇联主任、老党员、协会会员、村专干负责对参检的对象身份确定，通过查看证件等方法，保证无冒名顶替参检现象。
（七）村专干负责试纸查孕、乡所技术人员负责b超查环，政策内怀孕的列为孕情跟踪服务对象，政策外怀孕的指定村包组村干部负责落实补救措施，脱环的到服务所及时补环。
（8） 根据计划生育措施实施对象，指定村包组村干部在规定时间内负责落实计划生育措施。
（九）对政策内怀孕妇女，村专干和乡所技术人员深入到户开展跟踪随访服务，了解孕情，搞好保健服务，帮助解决实际困难。
（10） 对当天未参加环境孕检的，村干部要限期包干每一件。对连续两次未参加环境孕检的，村干部将带他们到镇计生服务中心参加环境孕检。
（11） 村计生专家及时收集、汇总全村计划生育信息，并按要求上报乡镇计生办。
四、具体要求
（1） 统一时间：按照市、县、区的统一要求，集中开展。确保每年开展两次综合服务活动，具体时间为每个统计年度的第一季度和第三季度。
（2） 精心组织：计划生育综合服务活动实行秘书负责制，有关部门选派优秀人员参加综合服务活动；各村提前告知孕妇活动时间和内容，鼓励孕妇带孩子参加活动；活动场所的设计要有吸引力，计要体现部门的优质服务，又要有娱乐性和知识性。有儿童娱乐设施和各种知识展示板；我们要举办问答等娱乐活动，有奖问答和知识竞赛。
（3） 抓住重点：全面服务的最终目标是提高孕期检查质量，实实四项手术。以被检查对象流出和连续两次未参加检查的人员为工作重点，确保检查到位。
（四）明确责任：镇包点干部对所包村孕检工作负责，镇直相关部门分别包到村，村干部承包到人，实行同奖同罚。
（5） 强化措施：一是及时调度。镇党委和**定期召开调度会，安排各村环境孕检工作。
二要实行有奖举报制度。要发动群众举报政策外滋生的对象。三要建立联系人制度。
对外流人口相对集中地区的发展工作联系，有条件的要建立党支部，把握形势，开展工作。四要实行个案承包，对流出参检对象和连续2次未参检对象实行个案承包，进行个案追踪，确保每人都要见面。
（六）落实奖惩：镇根据各村工作情况，进行评比站队，工作先进的实行重奖，对工作落后、推诿扯皮、弄虚作假的村及相关责任人，采取经济、组织等措施实行重罚。
附件：xx镇计划生育综合服务活动具体筹备内容
xx镇计划生育综合服务活动具体筹备内容
一、孕检村（居）应准备
1．村（居）两委负责将第二季度计划生育综合服务活动及环孕检活动内容和时间告知孕环检对象和其他群众，具体日程安排见附件。
2设施齐全，卫生达标，环境整洁。
（1） 所有场地应清理干净，并用石灰覆盖。
（2） 在村房附近划定停车场，并派专人看管，方便群众停放车辆。
（3）村室厕所要打扫干净，准备马桶备用，院内设立大垃圾桶数个。
（4）在指定地点搭建舞台。
（5） 保证供电，安排专业电工，准备好三相电源和足够的插板。
（6）准备并排好咨询台所需桌子、椅子。
三。人口学校设备齐全，布局合理。
（1）桌椅齐全。
（2）相关的音像设备。
4．孕检室孕环检设施齐全。
（1） b超、电热、饮水机、人口与计划生育知识宣传纸杯等。在室外设置洗手设备（包括清水、肥皂、毛巾等）。
（2）生殖保健挂图。
5宣传氛围要浓厚，公共栏目要醒目，内容要完整及时更新。
（1）综合服务现场悬挂主题横幅：“xx镇计划生育综合服务活动现场”。
（2） 公告栏应及时更新和张贴。
6.村“两委”和专干各司其责。
（1） 村医负责孕期检查，协助服务中心医生进行环境检查。
（2）村“两委”成员负责召集、确认所包村民组孕检人员。
（3）应指定专人和车辆将需要补救和实实节育措施的人员运送到城镇计划生育服务站。
二、计生办
1设立咨询台，制作宣传栏，为独生子女家庭支付医疗费用。现场申领《流动人口婚育证》、《生殖健康服务证》。
2．为二女绝育户发放写有奖励金额的标志牌和一定数量的实物奖励。
三。负责儿童游乐设施的准备，为计划生育、孕检家庭的子女提供免费娱乐。
4．**程序：
（1）育龄妇女先到人口学校**计生宣传投影，领取孕检排号，孕检后凭排号和妇检本到舞台上**并回答提问（编写计生常识），答对有奖，中奖者上台领奖。送流动人口证明的留守家庭可以直接上台。在舞台附近设立独生子女保健费和奖品发放处，并登记领取奖品的人员姓名。
请二女绝育户登台领奖。
（2）每村设置相应的奖品。
5．与妇联、共青团一起组织农村妇女参加“五好文明家庭”、“好儿媳好公婆”评选，可现场发放奖牌，佩戴红花，颁发奖品。它可以组织技能竞赛、趣味游戏等活动。
6.分发奖励传单和免费报告信封。
7流动人口办公室应指派专人配合通信公司做好留守家庭通话记录，更新流动人口信息。
8孕期检查前一天召开部门协调会，对相关人员进行培训。
9.负责活动人员的午餐安排和车辆调度。
10负责本部门展板和标语的**利用。
三、计划生育服务所
1．分工明确，着装上岗。设立宣传图板，悬挂宣传标语。
2．生殖检查，服务热情，细致入微，对政策内怀孕人员免费发放叶酸。
三。设立宣传计划生育政策和生殖健康服务台，发放避孕药具和计划生育宣传资料，做好艾滋病防治工作。
4服务中心有专人值班，负责操作。
四、镇医院
1．设立卫生院服务台和图板。悬挂宣传标语
2孕期检查孕妇，孕期发放保健卡。如果你有兴趣，你可以签一份定点出生协议。
三。检查婴幼儿生长发育情况，发放计划免疫卡和妇幼保健卡。
4育龄妇女免费检查和**。
5老年人健康体检和免费义诊。
6．免费发放常规药品。测量身高、体重。
7．印发卫生知识宣传单。
8．卫生防疫宣传。
9负责本部门展板和标语的**利用。
五、农业综合服务站
1设立咨询服务台和宣传栏。悬挂宣传标语。
2．宣传科技、经济等信息。
3．发放农业知识宣传单。
4．为种植、养殖户提供植保、养殖及病虫害等科学防疫知识。
5负责本部门展板和标语的**利用。
六、农村信用联社
1．设立咨询台和图板。悬挂宣传标语。
2受理群众小额贷款申请，引导群众办理农村小额贷款业务。
3．印刷并发放宣传手册。
4负责本部门展板和标语的**利用。
七、镇法律服务所
1．设立咨询台和宣传图板。悬挂宣传标语。
2组织开展普法宣传，为群众解答有关法律法规，提供免费法律服务，开展民事纠纷调解处理。
服务活动方案【篇6】
一、指导思想和意义
1、指导思想：将研究性学习与社会实践相结合，要求学生走出校园，走向社会，去关心社会发展，去关注社会问题，去尝试解决自己研究的社会问题，成为学生课余生活的有益补充，开辟出有自己特色的社会实践的新途径。
2、意义：
1)改变学习方式，拓展学习资源，拓宽发展空间。
2)参与社会实践，激发学习兴趣，增进生存体验。
3)主动服务社区，形成服务意识，强化社会责任。
二、社会实践的组织形式：
组织形式：小组合作模式。学生一般由6—10人组成社会实践活动小组，自己推选组长，聘请有一定专长的成年人(如本校教师、学生家长等)为指导老师。研究过程中，活动小组成员有分有合，互相协作。
具体过程参考如下：
a、编组、选题
b、聘指导教师
c、制定活动方案
d、小组研究设计具体操作(设计访谈表格、问卷;制定参观、观察、活动计划;准备录音机、录像机等活动工具)
e、实践活动(观察、访谈、问卷、实验)
f、分析活动资料(定量：用统计图表定量分析自己的调查结果;定性：用比较与分类、归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体等方法分析整理后的资料，找出规律特点。)
g、撰写社会实践调查报告
三、注意事项：
1、在生活中提炼。从社会生活中选定主题，让学生关注社会，体验社会角色;热爱生活，关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地生活。
2、在兴趣中选择。捕捉自己最感兴趣的问题，开展研究。在合作探究的过程中，学生间相互感染、相互促进，更好地发展兴趣，培养特长，提高综合素质。
3、合理利用各种资源。充分利用网络资源。网络已经成为的资源库，在综合实践活动中，要充分利用网络上的技术和资源，搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源，从图书馆中获取自己所需要的内容。
服务活动方案【篇7】
一、活动主题：展我青年风采，扬我志愿精神
二、活动意义和背景：自我院青年志愿者协会成立以来，一直热衷于服务社会事业 ，
严格履行志愿者服务宗旨。志愿者事业是一项高尚的事业，志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。此次活动意在宣传青年志愿者协会，弘扬志愿者精神，招募更多积极向上有爱心的志愿者，我们希望此次活动可以让更多的人了解和认识青年志愿者协会这一特殊的群体，有更多的人积极参加到志愿者服务服务队伍中。同时也让本院同学了解到我校青协活动。
三、活动时间：12月5日 与6日的11点到13点和16点到18点半
四、活动地点：新旧食堂门口(招募会员)、学校超市门前(图片展)
五、活动形式：
1.招募青年志愿者会员。
2.展示青协志愿者服务社会图片，并配上适当的说明和介绍性文字，介绍青协活动宗旨和服务指南。
六、活动步骤：
1.前期准备：
﹙1﹚ 秘书处联系召集此次活动工作人员名单，制作并打印登记表格，挑选好活动时所需的相关的.乐曲，组织布置会场，划分小组负责维护现场秩序;
﹙2﹚宣传部制作活动图片的前后的所有工作以及出3张宣传海报，分配一人对活动进行跟踪拍摄工作;
(3)外联部联系好所需借用的物品(帐篷、桌子、椅子、音响、电脑等)与购买相关的物品; (4)策划部书写一份策划书，对其他各部的协助与督导。 2.活动流程：
(1)12月5日早上八点宣传部组织开始把图片陈列出来，以及海报陈列出来(新食堂一张，旧食堂两张)，并在十点陈列好;
(2)九点开始外联部借好并组织搬运所需物品，并在十点布置好;
(3)十点开始秘书处组织布置招募会场，并在十点四十分结束; (4)秘书处分配好工作人员的工作，十一点招募正式开始; (5)十三点收拾相关物品，结束第一招募环节; (6)十六点开始第二招募环节;
(7)十八点半结束第二招募环节，所有工作人员收拾相关物品并交流当天工作中所遇到的问题并解决问题;
(8)12月6日十点继续开始第三招募环节工作并到十三点结束;
(9)十六点开始第四招募环节并在十八点半结束第四环节;同时所有志愿者主题活动结束，所以工作人员合影留念并收拾会场;
(10) 秘书处组织对招募名单进行整理并负责之后的工作，宣传部对相片进行整理以及写好新闻稿，策划部写好活动总结; 3.注意事项：
﹙1﹚严格守时完成各项工作，保质保量，认真对待每一项工作; ﹙2﹚有礼貌的对待每一名同学;
﹙3﹚注意会场秩序，工作人员按时到达岗位，不擅自脱岗离岗。
七、预算：
服务活动方案【篇8】
为给顾客提供更加热情周到的服务，使全体员工树立优质服务意识，营造和谐友好、轻松融洽的工作氛围，从而提升工作效率和商场形象，我商场特定6月份为微笑服务月，具体事项安排如下：
一、活动主题：微笑服务在xx
2、 目的：树立全体员工的优质服务意识，营造和谐的工作氛围，提高工作效率和店面形象。
3、 口号：你今天笑了吗？
4、 时间：2017年7月1日至2017年7月30日。
五、参评对象：***所有工作人员(含一线商户与导购)
六、奖项设置及奖励标准
奖励等级号奖励标准：微笑服务之星一等奖1名：300元/**2二等奖：200元/1**
微笑服务之星三等奖**
七、评比标准： 评分项目权重说明部门初评 60% 各部门依据《微笑服务明星评分表》，对员工工作表
现进行评比，每周评分一次，依据总分排名名次进行“微笑服务明星”提报行政人事部评价 40% 由行政人事部结合日常工作表现进行打分
注：各项评分内容及标准，见《“微笑服务明星”评分表》
七、活动流程： (一)活动预热
17月1日至7月3日，行政人事部将在每天的晨会上举办微笑服务培训，推广微笑服务活动。
2企划部负责设计、定制微笑徽章、微笑天使徽章及相关标语，并张贴在收银机上，
2 以提醒员工微笑服务。
3、行政人事部将微笑微章发至每位员工手中，要求全员佩戴，时刻提醒大家遵守微笑服务的要求，随时准备着用微笑的服务迎接同事和顾客。 (二)活动进行中
1、7月4日-7月24日为微笑服务推行阶段，由各部门负责人及楼层在工作中宣导微笑服务，做好此次活动的宣传、动员及监督工作;
2、7月25日，由各部门以部门人员总数的5%的比例进行“微笑天使”参评提报，不足1人以1人计算，报至行政人事部进行备选;
三。7月25日至7月28日，行政人事部对部门负责人及其日常工作表现进行考核打分
一、二、三名;
47月29日至7月31日为成果公示日。如果您对结果有任何异议，可以致电客服**或写信至总经理邮箱进行反馈。 (三)活动结束后
1、所有获得“微笑天使”称号的员工可奖励相关徽章一枚; 2、行政人事部负责在大晨会对获奖员工进行表彰及奖励。 3、由企划部摄录工作人员
“微笑服务”瞬间，制作成“笑脸墙”，张贴在“员工天地”及公众微信帐号上，激励员工将“微笑服务”作为一种工作本能。 后附《微笑服务明星评分表》 行政人事部
二0一七年六月三日
服务活动方案【篇9】
水平夯实基层基础，今年我街道将继续开展流动人口计划生育“均等服务百日行”活动。现将活动有关事项通知如下：
一、活动时间
20xx年5月21日至7月31日。
二、活动内容
1.宣传教育服务。在全街道营造浓厚舆论氛围。联合文卫科、综治办、劳保所等部门（单位），组织协会会员和志愿者开展“送知识、促健康”现场咨询活动，提供法律政策、权益维护咨询，发放知识手册、宣传折页、计生用品等。继续开展元和街道流动人口“新家园”服务阵地建设，实施星级管理模式，进一步规范服务内容、服务职责、服务制度，提升示范点争创水平。在流动育龄妇女50人以上的企业、社区、集贸市场、建筑工地、集宿区等单位举办国策政策、健康保健、避孕节育、优生优育知识讲座，开展生育关怀主题活动，注重新生代农民工自我保护意识和能力的提高。
2.计生免费服务。充分发挥“世代服务”机构、流动服务车等的专业优势，深入企业、社区、集宿区，为50%以上流动已婚育龄妇女提供孕环情检查、避孕节育知情选择；充分发挥医疗机构的技术优势，开通意外妊娠人员落实补救措施的绿色通道，提供计划生育技术服务；充分发挥社区、计生服务机构的便利优势，及时办理《非户籍人口计划生育管理服务卡》、《一孩生育服务登记》、生育保险联系单等。各社区（单位）怀孕、生育信息网上通报、长效措施奖励兑现达95%以上，《管理服务卡》持卡率达90%以上。
3.生殖健康服务。开展对产后、术后的流动育龄妇女随访服务，指导落实适合、安全、有效的避孕节育措施；开展生殖道感染综合防治检查，提供B超、孕检等基本服务，关注流动育龄妇女身心健康；为未婚女性提供热线咨询、紧急救助。
4.优生优育指导。向参加生育保险的非户籍孕妇发放优生健康券，提供产前优生筛查和保险服务；为流动人口计划生育家庭发放《科学育儿入户指导手册》，为0-3岁流动人口子女提供免费科学育儿体验券，没有阵地条件的单位要开展好一次科学育儿讲座。
三、活动目标
通过开展流动人口与计划生育“均等服务百日行”活动，力争实现以下目标：
1.为育龄妇女提供免费生殖道感染防治、“两癌筛查”项目，开展生殖道感染综合防治项目，切实保障群众生殖健康。
2.免费为育龄妇女进行孕情、环情B超检查，提示环位异常、环到期更换，并跟踪随访。
3.免费出具《江苏省流动人口避孕节育情况报告单》，加强与流动人口户籍地双向管理服务。
4.现场发放国家免费提供避孕药具，宣传紧急避孕知识及热线服务电话xxx。
5.对未婚女青年免费提供“花季守护”宣传品，提高未婚女青年自我保护意识。
6.为流动人口子女提供免费科学育儿体验和育龄妇女的科学育儿讲座。
7.免费办理《苏州市非户籍人口计划生育管理服务卡》和一孩生育服务卡.
8.对落实长效措施的育龄妇女实行奖励兑现工作，上环200元/人次、结扎500元/人次。
四、实施步骤
感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《服务活动方案合集》一文，希望能解决您找不到幼儿活动方案时遇到的问题和疑惑，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了服务活动方案专题，希望您能喜欢！
