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网格化工作总结模板9篇

发布时间:2024-09-07

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网格化工作总结【篇1】

为全面推进“打造第一个人金融银行”实施方案的落地,进一步推动信用卡收单业务市场竞争力的全面提升,挖掘商户价值推动该行商户业务提质起势、振兴发展,工行日照分行以“抓重点、抓新户、不亏本”为基本原则,持续开展收单商户网格化营销拓展活动。

一、加强组织领导,细化营销措施,确保营销活动实现既定目标。该行根据省行商户网格化营销拓展评价实施细则,营造“全辖抓、全员拓”的全员营销拓户氛围,将计划目标细化至辖区营业网点,一是要求各网点结合实际制定周末、节假日商户扫街计划,将任务分解到人、到天,按照市行下发的目标商户清单逐户走访、落实、登记,确保营销一户落地一户;二是分层督导计划落实,要求各网点要按日上报商户营销业绩,支行按周上报网点阶段性计划执行情况,市行按月通报序时营销计划完成情况,对序时进度进展缓慢或未完成阶段营销目标的'支行、网点采取帮扶、约谈等措施督导营销计划落实;三是开展网点商户营销PK赛活动,按照网点进行两两PK,按周通报营销业绩,并在营销群内晒业绩、分享先进经验,将商户营销服务渗透到支行每一个员工,在全辖范围内营造比学赶超的活动氛围,确保按时完成活动目标。

二、落实优惠政策,激活睡眠商户,确保网格化商户营销拓展工作序时推进。该行按照春节前重点优质商户一对一上门拓展、春节后全面开展商户网格化营销的商户拓展的序时部署,以网点为中心,搜索500米、1000米、20__米、5000米范围内商户清单,开展辐射范围内商户的营销工作。一是充分利用智慧收单新系统商户手续费“先收后返”隔日返回功能,吸引优质商户提升日均活期存款来增加返还金额,开展优质商户营销拓户工作;二是大力渗透小微商户市场,采取“减费让利”的定价策略,对于没有营业执照的可推介小微商户收款码,重点宣传该行小微商户收款码无需营业执照、申请简便、自助注册、费率优惠、对账方便等优势扩大市场份额;三是开展存量商户更换云喇叭激活工作,银行卡中心将20xx年后有交易但20xx年无交易的睡眠商户清单拆分给各支行网点,要求各网点要在3月2日之前,逐户进行客户联系并尽快实现客户激活工作。

三、跟踪拓户成效,嵌入产品营销,推动大个金业务的良性互动发展。该行在商户营销成功后,要求营销人员务必要做好后续跟踪营销和服务,将商户营销工作嵌入到各项业务的发展之中。针对客户资产需求,借助“先收后返”实现客户活期流动资金沉淀,借助添利宝、保本理财、大额存单等产品实现客户定期存款沉淀和资产提升。针对客户融资需求,存在消费需求的客户,为其推荐该行“房抵E分期”产品;存在经营需求的客户,为其推荐我行“E抵快贷”产品;无房产抵押客户可推荐我行“E商助梦贷”产品。通过完善客户服务的闭环,解决客户的资金需求,重点开展当地专业市场的营销,实现批量拓户。

网格化工作总结【篇2】

近期,邮储银行简阳市支行结合“劳动者驿站”建设和营业网点“感动服务”的实施,扎实推进现金服务网格化管理工作。现金服务网格化工作初见成效。据悉,为强化银行机构现金服务主体作用,常态化做好整治拒收人民币,小面额人民币兑换,残缺、污损人民币兑换及做好特殊人群现金服务工作,人民银行简阳市支行在银行业机构推行现金服务网格化管理。

落实服务区域

邮储银行简阳市支行认真贯彻人民银行成都分行营管部《关于推进现金服务网格化责任管理的工作意见(试行)》的相关要求,以网点为圆点向网点周边200米覆盖范围的街道和商户提供更为细仔的现金服务,包括上门开展人民币知识宣传,上门兑换零钞,上门兑换残缺、污损人民币等。2022年上半年,邮储银行简阳市支行全面落实服务区域,开展人民币知识集中宣传7次;按月走访商户开展现金服务,上门兑换小面人民币约3万元,兑换残缺、污损人民币约0.2万元。

建设劳动者驿站

据介绍,全辖建设劳动者驿站5个,分别覆盖简城镇河东新区、老城区和三岔、养马和贾家街道。服务对象以环卫工人、快递员、送餐员、市政养护工、园林绿化工、出租车司机、城建协管员、交通警察(含协辅警)等户外劳动者为主。劳动者驿站提供饮水机、微波炉、冰箱、简易医药箱、桌凳等基础便民设备和服务,切实有效地为需求者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、食可加热、伤可用药”的功能。

开展“感动服务”。

2022年,各网点因地制宜,充分发挥营业网点的主观能动性,结合网点自身和客户实际情况,因地制宜、灵活实施“感动服务”举措,从细节入手,真正为客户提供超预期的服务体验。在服务老年人等特殊人群方面,加强网点建设,帮助老年客户方便使用智能设备消除“数字鸿沟”;强化上门服务,提供“尊长关爱”服务。通过深化现金服务网格化责任管理和“感动服务”活动的开展推动网点形成一批具有标杆作用的示范网点,让现金服务更加精细化和人性化。2022年上半年,辖内网点上门办理退役军人及其他优托对象优待证约100余张;上门为老年客户办理密码重置、信息修改等业务约30余次。

邮储银行简阳市支行相关负责人表示,该行将持续贯彻人民银行成都分行营管部《关于推进现金服务网格化责任管理的工作意见(试行)》精神,常态化开展反假货币,小面额、残损币兑换,整治拒收现金等宣传活动;加强与社区合作,拓展线上、线下服务渠道,不断提升我行现金服务满意度。

网格化工作总结【篇3】

各位领导,同志们:

上阶段,在区委、区政府的领导下,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,坚持“明智建设,睿智管理,仁智服务”的工作方针,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

一、认真学习,提高认识,统一思想

区委会议进行了认真学习和研讨;区政府的决策上来,为做好下一步的工作打下了坚实的基础。

二、统筹协调,高起点谋划

根据区委镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。根据该方案,目前已完成了以下工作:

一是将街道划分为格长和相关格员。

二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会、并制定了《上地地区民主管理和监督委员会制度》、《上地地区管理委员会制度》和《上地地区联席会议制度》,成功召开了两个委员会第一次全体会议,街道统筹协调能力和整合地区资源能力进一步得到加强。

三是落实了司法所、统计所属地管理工作,落实了城管监察分队属地管理相关工作,落实了派出所、工商所、交通大队、房管所、卫生监督站实行双重管理工作,明确了公安派出所所长兼任属地街道党工委委员。

四是组建了街道联合执法队,并正式挂牌办公,开展联合执法工作。

五是组建了十大工作组,确定了十大工作领导和信息员,并要求与56个网格单元实现无缝衔接。

六是确定了街道各科室部门、各类协管员、社区自治力量下沉到2个网格具体名单,并在2个网格内进行了公示。

三、网格化社会服务管理信息系统大、小、微循环运行正常

一是社区网格微循环运转正常,体大颐清园社区和东里第一社区积极填写上报工作日志,东里第二社区、西里社区和南路社区积极发挥自治力量有效对社情民意进行微循环处理,解决了部分社区居民反映的问题,希望其他社区网格向他们学习。

二是街道网格小循环运行正常。 2个社区网格与街道十大工作组有效衔接,7月日正式上线运行以来,街道网格小循环共处理3个案件,解决了部分社区网格反映的问题,其中社会稳定工作组和城市管理工作组处理案件较多。

三是区级大循环目前还没有案件,有待在下阶段的工作中改进。

四、圆满完成了__年网格化社会服务管理绩效考评工作

根据《__区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成了各部门和服务对象、第三方评估单位对社区网格的绩效考评工作;完成了地区民主管理和监督委员会对属地专业部门派驻机构的绩效考评工作;协助完成了街道对相关委办局的绩效考评工作。

虽然取得了一定的成绩,但是与区委、区政府的工作要求和辖区群众的希望相比,还存在不少问题和不足。

一是对网格化工作认识程度还有待提高;

二是充分发挥整体联动作用还有待提高;

三是当前街道和社区层面网格专职人员短缺,技术手段还相对落后。

下阶段要在上阶段工作的基础上,进一步提高认识。统一思想,按照街道工委、办事处的统一安排,继续全力推进网格化社会服务管理工作。

一是组织实施街道和社区层面的全员培训计划,进一步提高认识,转变观念和工作方式,将街道全体干部和社区工作人员的思想统一到区委、区政府的决策上来。

二是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”;一般问题均要求通过__区社会服务管理信息系统解决,确实难以解决的问题通过传统的电话、传真等方式解决。十大工作组要充分发挥作用,对社区网格上报的问题、系统派遣的问题要切实加以解决,十大工作组信息员每天要登录系统,并将解决情况上传。街道各科室部门要充分发挥作用,要认真研究切实解决十大工作组派遣的问题,要加强对二级协管员的日常管理和绩效考核,同时要加强对三级协管员的业务指导力度。各社区网格要充分发挥作用,实行格长负责制,各社区网格格长要切实负起责任,邀请街道包格领导参加,适时开好第一次网格力量全体会,在会上要进一步明确各自的职责,并提出具体工作要求,平时有问题要及时与相关网格力量沟通,要求其尽快解决问题;要充分发挥格长助力作用,做好社区网格微循环的各项工作;目前根据区政府文件要求,街道正在整合各类协管力量,并明确二、三级网格协管员具体名单,明确后三级网格协管员将有社区网格负责日常管理(包括日常考勤管理)和绩效考核,并与三级网格协管员的月绩效奖金挂钩,为此,各社区网格要严格三级网格协管员的日常管理和绩效考核,并充分发挥他们的作用。

三是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心,为街道网格化社会服务管理工作打下基础。

四是进一步提高信息化水平,集中实现每个社区网格的社管通配备不少于多中心”的综合信息系统建设方案,并逐步实施。

五是全力做好今年全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。根据《xx区网格化社会服务管理工作考评办法(试行)》的相关要求,完成各项绩效考评工作

网格化工作总结【篇4】

随着社会化进程的不断加快,“两新”组织不断涌现,做好城市基层党建工作,要落实好两个有效覆盖,更要发挥好党组织的政治核心作用。建组织扩覆盖是重要抓手,强化党组织领导地位是核心关键。12-2社区充分发挥党组织的政治功能和政治作用,严肃组织生活,创新服务方式,提高服务能力,提升服务水平。把加强社区党建作为引领社会治理、推进社区建设的重要引擎。

一、构建开放融合,全面覆盖的组织体系

一是加强组织领导,延伸服务“触角”。按照“网联万家、格中办事”的思路,以社区党总支为网格管理中心,注重社区在册党员、单位在职党员、“两新”组织党员、流动党员、共建单位党员五类党员作用发挥,构建“社区党组织—网格党支部—楼栋小组长”三级网格体系,将社区划分为12个网格单元,通过网格化管理,让党员找到发挥作用的舞台,找准服务群众的平台,实现了社区基层组织设置纵向延伸、横向拓展。二是建立健全区域化党组织体系的连接。党总支结合社区作为商业网点集中的特点,以发挥党组织领导核心作用为重点,优化组织设置,扩大党的工作覆盖面,适应新形势下的城市基层党建工作要求,成立了区域型商圈党组织——诚信商圈党支部孕育而生。并为13家个体经营户授予了“党员示范岗”的标牌,旨在亮明党员身份,促进诚信经营。

二、加强共建联动,统筹促进区域党建大融合。

12-2社区属于商业型社区,辖区个体工商户多,社区党总支坚持从服务群众、服务辖区单位、破解社区热点、难点问题入手,不断丰富“共驻共建”内容。为全面落实师市基层党建“12345”工作思路,以区域化大党委理念,按照“资源共享、优势互补、互动互联、共同发展”的原则,社区根据街道“3410”工作机制,推行社区“大党委”工作模式。把3家驻区单位和2家共驻共建单位统一纳入联建共建机制,依托社区“大党委”共驻共建活动,以“维稳工作连抓、民族团结联谊、宗教工作联管、阵地建设联建、宣传教育联做、区域环境联创、文化活动联兴、公益事业联办、困难群众联帮、党建工作‘两个全覆盖’联推”为抓手,深入推进“大党委”的各项工作落实。通过“大党委”工作模式,共建单位从原来的单一物质资助,发展到环境共治、稳定共保、服务共兴、文明共建,达到了信息共通、资源共享、实事共做、社区共管。形成了社区党组织与共建单位“你中有我、我中有你、资源共享、共驻共建、协调发展”的社区党建新格局。共建单位的党员干部们走街串巷进行文明劝导,进门入户宣讲政策,妥善协调解决居民诉求16条,赢得了社会各界的普遍赞誉,实现了城市党建与基层治理的有效互补,相互促进。

三、坚持党建引领,提升组织为民服务的活力。

社区坚持以党建工作为核心,强化社区功能的整体提升,不断推进社区服务型党组织建设。社区以“党建+”为抓手,创立了3个党建品牌,成为社区推进城市基层党建的亮点。

一是激发党员干部的参与热情。社区创建“党员志愿者积分银行”品牌,通过积分兑换实物,实现对志愿者的回馈嘉许,带动更多人参与社区创建优良环境、维护社区和谐稳定、活跃社区文化生活等活动,提高党员干部参与的积极性。

二是坚持党建带群建。社区创建“七彩讲堂”品牌,通过每月一次向居民授课,培养居民社会主义核心价值观、学习安全消防知识、了解惠民政策、培养居民健康生活方式,丰富群团组织为居民提供更高质量的便民服务。

三是强化服务,亮明党员身份。社区创建“老姬党员志愿者服务队”品牌,这是由优秀党员代表姬庆科同志发起并创立的品牌,服务队员以党员干部为骨干,为社区的空巢老人、弱势群体进行磨刀、水电暖检修、理发等便民服务。通过活动充分发挥党员先锋模范作用,彰显社区党员的风采。

通过共建联动,融合发展,进一步加强了社区党组织与党员的沟通联系,形成了以社区党组织为核心,社区居委会为基础,社区居民为主体,共建单位、全体党员等共同参与的城市基层党建工作格局,提高了区域化党建工作水平,新型社区凝聚人心、服务群众、优化管理的功能得到加强。融合性发展初步形成,党建引领社会治理作用更加凸显,开创了城市基层治理新局面。

网格化工作总结【篇5】

为创新环境监管方式和手段,完善环境监管机制和框架,提升环境监管水平,进一步强化环境监管工作的条理性、高效性、全面性,及时有效打击环境违法行为,切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题,我乡严格按照xx县xx乡环境监管网格化实施方案各项要求,狠抓落实,保障工作落到实处,现将我乡20__年网格化环境监管工作总结如下

一、网格化体系建立情况。

进一步调整充实了xx乡环境保护工作领导小组力量,由乡党委书记任周江敏、乡长王冬任双组长,进一步完善乡、村两级网格化监管体系,将各村联村领导、支部书记、村主任长纳入网格监管体系,明确各村支部书记为辖区第一责任人,将全乡划分为5个网格,落实乡级网格员5名、村级网格员10名。在此基础上我乡不断完善机制,向辖区5个村下发了xx县xx乡环境监管网格化实施方案,制定了xx县xx乡环境监管巡查制度,印发巡查台账,由各网格主体落实专人进行巡查记录,每月底上报乡环保办进行检查存档。

二、氛围营造情况。

落实乡企办车辆用于常态化宣传巡查,并通过在车辆上悬挂环保宣传标语,等方式在全乡营造浓厚环境保护氛围,截至目前在辖区各重要节点悬挂宣传标语10余条、发放环境网格化宣传资料500余份。

三、细化责任。

1.实行“五定”。对辖区内所有污染源实施“五定”监管,即定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,经普查共需监督污染源企业5家相关内容依法向社会公开。

2.建立责任制。与辖区5个村级网格监管责任主体之间签订责任书,明确工作任务和奖惩措施。

3.完善监管档案。结合全国第二次污染源普查工作督促企业完善一厂一档制度。充分运用现代信息技术,建立污染源信息数据库,完善各级网格内污染源档案,并保持动态更新。

四、保障措施。

一建立机制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明确相关站所在网格化环境监管中的职能,出台考核评价办法及奖惩措施,保障各级网格的高效运转。二是建立完善联席会议和移交移送等制度,截至目前乡党委会、班子会共讨论部署网格化环境监管工作8次。三是建立信息报告和信息公开制度,按要求公开相关工作情况并及时将我乡环境监管相关信息报送县环境主管部门,截至本月共计上报工作信息8条。

二提升能力,经费保障。一是将网格化环境监管工作经费列入相关部门综合预算,在我乡资金紧张的情况下,筹集用于环境突出问题治理及秸秆禁烧等相关工作,切实加强环境监管能力建设。二是加强环境监管执法业务培训,尤其是加强村级网格监管责任人员业务能力的指导和培训,适应监管工作任务要求,截至6月我乡已对村级网格员开展业务知识培训2次。三是组织相关部门开展综合执法,充分借助各部门现有网格监管体系,下发整改通知书1份,解决了一批群众反映强烈的环境问题。

三强化监管检查。一是严格落实企事业单位和其他生产经营主体的环境保护主体责任。对环境违法行为要依法严肃查处,涉嫌环境犯罪的,要及时移送司法机关。二是建立严格、科学的责任追究机制,按照权责一致、能力与责任相匹配等原则,由乡纪委拟定xx县xx乡网格监管责任追究制度,科学合理界定追责情形与免责情形,对失职渎职等行为依法依纪实施问责。

五、运行中存在的问题和不足。

通过以上工作举措,我乡网格化环境监管工作取得了一定的成绩,但在实际工作中也发现了一些问题。一是在宣传上生动性不足,一些群众无法理解比较专业的环保知识;二是缺乏必要的资金和经费支持,对后续工作的长期开展,带来一定困难;三是相关配套的'基础设施建设滞后,虽然加大了群众爱护环境的宣传,但场乡建成区内垃圾桶少,间隔距离大,部分偏远村组垃圾池少且位置布置不合理,造成实际工作中难度大等问题。

六、下一步工作计划。

1、根据我乡工作实际情况,及时调整充实环境监管力量,落实干部做好网格化环境监管相关工作。

2、不断加强乡、村网格员业务培训,以科学的监管保障网格化体系落实到位。

3、进一步建立健全网格化监管体系,加强对辖区网格的巡查督导。

网格化工作总结【篇6】

20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。

1、进一步加强党建工作。

通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的.活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。

2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。

结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。

3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。

社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。

4、其他方面。

卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

网格化工作总结【篇7】

近年来,自治区党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线,按照“五化协同、大抓基层”工作思路,聚焦完善社会治理体系、推进民族团结进步、做好疫情防控等重点工作,以党建引领网格化治理为抓手,通过抓实网格设置、人员配备、待遇保障、实体运行、责任落实“五个到位”,扎实推进全区市域治理现代化,着力构建党组织领导的共建共治共享的城区基层网格化治理新格局。

网格设置到位,党建引领网格化治理规范有序推进

以“小网格”构建基层党建“大格局”,坚持精准、精细、高效推进党建引领网格化治理,让城市基层治理提质增效。优化网格设置,突出“实用”。按照300—500户标准,遵循规模适度、方便管理、有效配置资源的原则,全区268个街道、2431个社区结合地域区划、居民群体、需求事项等实际共划分28142个网格,基本实现网格全覆盖。呼和浩特市、包头市不搞强拉硬拆,区分建制小区、集中搬迁区、棚户区等地域区划特点,宜大则大、宜小则小划分网格,满足了大中型城市网格化治理的需要。推动多网合一,突出“整合”。发挥党建引领作用,加强政法、公安、城管、环保、交通、民政、卫健、民委等“多网融合、一网统筹”。赤峰市将治安综合、就业社保、应急管理等多种网格合而为一,整合基层审批服务执法力量承接网格内各类社会管理事务,实现“一个网格服务、一张网格治理”;呼伦贝尔市把每个单位组织,每家每户统一编入社区网格,将信访维稳、文明创建等重点工作融入网格,实现网格“整体覆盖、便于管理、无缝衔接”。规范网格图示,突出“公开”。巴彦淖尔市在全市党群服务中心统一规范设置了网格化治理示意图,明确了区域划分、职能职责、办事流程等;包头市青山区在小区楼栋单元显著位置设置公示牌,公示网格员基本信息和家居常用服务电话,切实打通网格化服务治理的“神经末梢”。

人员配备到位,党建引领网格化治理力量稳定充足

有效整合现有社区工作力量和职能部门力量,采取公开选聘和多元补充等方式,挖掘调动社会组织力量,多方统筹、配齐配强网格员队伍,激发城市基层社会治理新活力。建强核心队伍,选派社区工作者担任网格长,特别是注重选派善抓会抓敢抓民族工作的优秀干部担任网格长,公开招聘楼栋长、单元长等为专职网格员,在社区党组织领导下统一开展网格治理工作。乌海市按照“一格一长一警一专多兼”的原则,每个网格除配备一名由社区“两委”成员担任的网格长外,另外又配备一名专职网格员,专职网格员力量得到切实强化。赤峰市松山区临潢社区针对少数民族群众较多的实际,选派蒙汉兼通的网格员深入网格一线开展党的民族政策宣讲、帮助解决群众的揪心事烦心事操心事,赢得各族群众的广泛赞誉。整合部门力量,吸纳相关职能部门和机关单位派驻人员参与网格治理,协助开展医疗卫生、环境治理、矛盾调处等公共服务事项。赤峰市红山区将342名由城管转任的网格员下沉基层,并以公安、卫健、市场监管、应急管理四个部门基层工作力量为骨干,采取“一人多格”的方式,组建“4+N”网格服务团队514支。吸纳辅助力量,广泛吸收“两代表一委员”、居民代表、物业公司骨干、各类志愿者等担任兼职网格员,培育引进专业型社会组织,延伸服务“触角”,丰富网格治理内容。锡林郭勒盟吸收478名在职党员、各类志愿者等协助做好网格治理工作,着力打造“八小时以外的服务圈”,逐步形成了“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的工作格局。鄂尔多斯市连续举办全国性“相聚草原、社工论剑”活动,培育孵化了2000多家本土专业社会组织、60多家社工机构,保证每个网格至少有一家专业社会组织、2个专业“社工”参与基层治理。目前,全区共有24363名专职网格员、49383名兼职网格员奉献在社区网格一线。

待遇保障到位,党建引领网格化治理基础不断夯实

注重下沉资源、服务到基层,切实加大基层办公服务经费投入,着力提高网格员报酬待遇、畅通网格员晋升通道,让他们有身份、有归属、有底气,工作状态有了质的提升。经费投入力度进一步加大。自治区财政从2013年开始累计下拨2.425亿元社区党组织服务群众专项资金,用于开展便民利民、群众活动、关爱帮扶等。鄂尔多斯市伊金霍洛旗从2016年开始创新实施“社区暖心事”项目,累计整合投入2亿多元,完成了3400多个服务项目;包头市每年投入2000万元提升专职网格员待遇水平。报酬待遇进一步提高。呼和浩特市市县两级财政按1:1的比例为专职网格员每人每月发放工作补贴2000元;乌海市通过劳务派遣公司输送的专职网格员每人每月达到3800元,同时对专职网格员给予1000—3000元不等的年度绩效一次性奖励,兼职网格员实行“专项补贴+积分兑换”制度。激励机制进一步健全。各地持续完善网格员激励保障机制,对政治素质好、表现突出的专职网格员,探索纳入社区工作者职业体系。巴彦淖尔市临河区从区管党费中列支专项资金,集中表彰星级网格党支部。

实体运行到位,党建引领网格化治理取得实际成效

自治区制定《党建引领基层网格化治理实施方案》,从制度层面为加强网格建设、提高基层党建质量、提升基层治理效能提供了有力保障和支撑。规范职责职能。各地区按照“全要素网格”要求,结合实际建立明晰的网格服务管理职责体系,特别是针对边疆民族地区实际,坚持把推进民族团结进步、铸牢中华民族共同体意识作为网格重要职能职责,进一步细化明确网格职责,普遍细化了网格长、网格员职责清单。赤峰市综合考虑各部门治理需求,将网格职责细化为基层党建、信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、卫生管理、人口管理、宣传教育、民族团结等,明确网格权责边界,适当位置公示网格长、网格员职责。深入践行习近平总书记“守望相助、团结奋斗”的重要嘱托,兴安盟、通辽市、锡林郭勒盟等地社区网格员认真履职尽责,上门宣传党的民族政策、普及民族团结进步法规知识,引导各族群众牢固树立中华民族一家亲观念,增强维护民族团结、维护国家统一的责任感。建好用实党群服务中心,坚持以人民为中心的发展思想,优化完善党群服务中心体系,推进场所标准化建设,丰富服务功能,健全管理运行机制,为网格治理提供支撑。包头市青山区建设了59个“一米阳光”邻里屋、书记工作室、老少乐园等网格治理小阵地,把服务延伸到小区和楼栋,有效提升服务精细化水平。兴安盟科右中旗推动党群服务中心、新时代文明实践中心、社会治理指挥服务中心、融媒体中心和大数据中心“五中心”合一建设,凝聚起了为居民群众服务的强大合力。阿拉善盟阿拉善左旗形成以社会治理联动指挥中心、矛盾纠纷预防与多元化解中心等“六翼”为支撑的党群服务多元联动工作体系模式,实现了城市党建与社会管理服务、民族工作的深度融合。搭建“党群连心桥”智慧平台,推动“多网合一”、数据共享、资源联用,将智慧服务终端延伸到各个领域、各级网络。乌兰察布市研发“智慧社区”信息平台,社区工作者依托平台能够及时发现上报处理为民服务事项,切实提升了党组织处理基层治理事件的反应速度和办事质量。通辽市奈曼旗依托智能化管理平台,采取量化计分、智能分析、自动提醒服务等方式督促网格员及时高效提供服务。锡林郭勒盟、赤峰市红山区、鄂尔多斯市鄂托克前旗、阿拉善盟阿拉善左旗等地依托智慧综治手机APP形成线上和线下、网络和网格整体联动的工作格局。健全完善制度体系。各地努力打好制度“组合拳”,构建“民呼我应,党群共治”的网格化治理新格局。赤峰市按照多方联动、各领域融合的理念,出台了基层党组织建设“1+8”制度文件,制定了全领域融合党建、网格化治理、党群服务中心提档升级等配套文件;包头市、通辽市、乌兰察布市、鄂尔多斯市、乌海市、阿拉善盟、呼伦贝尔扎兰屯市等地均出台了相应的网格化治理工作方案、实施意见或办法,为实施网格化治理提供了遵循。

责任落实到位,党建引领网格化治理合力不断凝聚

各地各部门聚焦网格、抓实网格的思想共识基本形成,各级党委谋划推动、组织部门牵头抓总、职能部门齐抓共管的格局基本形成。聚焦重大任务。坚持围绕中心、服务大局,在新冠肺炎疫情防控工作中,全区广大街道社区党组织充分发挥社区网格化治理优势,严格落实“八个落细落好”要求,坚持把防控力量向社区下沉、向网格下沉,使每个单位、每个组织、每家每户都处于网格之中,让每个社区、每个网格都成为疫情防控的坚强堡垒,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。鄂尔多斯市康巴什区神华康城社区吹响“防疫哨”的第一时间,10个包联单位、6个驻区单位、8个社会组织立即响应,组建8支防控队、8个网格临时党支部,筑牢了人民群众生命安全和身体健康有效防线。强化四级联动。全区通过市、旗县(市、区)、街道、社区四级“书记抓、抓书记”,认真落实“第一责任人”职责,构建起以上带下、以下促上、强劲有力的“动力主轴”,自上而下压实网格职责职能。呼和浩特市实施“书记领航”工程,专门成立由市委书记担任组长的全市城市基层党建与基层治理工作领导小组,抓好规划指导,协调解决重大问题,市四区书记分别领办街道管理体制改革、社区工作者职业体系建设、融合党建和网格化治理四个课题,形成各有侧重、逐项突破工作局面。彰显联动效应。全区98.5%的街道建立“大党工委”,99.5%的社区建立“大党委”,横向联动实现应联尽联、应建尽建,共治共建共享效果进一步凸显。乌兰察布市建立“需求、资源、项目”三张清单,共落实项目清单586项,有效推动了机关单位资源力量下沉。兴安盟乌兰浩特市在社区搭建“百脑团议事厅”“群防群治说事点”等区域议事协调平台,组织居民代表、业委会成员召开座谈会,征求收集居民意见建议,通过“爱心加油站”“爱心存折”建立积分兑换激励政策,有效提升了社区居民参与社会治理热情,激发了居民自治能量。

网格化工作总结【篇8】

近日,宁波银行南塘老街社区支行现金服务“大篷车”开进澄浪社区,开展每月社区便民服务日活动,当天回笼硬币12000余枚、金额10000余元。期间,银行人员向社区居民、商户讲解不宜流通的人民币标准和人民币主要防伪特征、辨识真假币的方法,受到欢迎。

20xx年11月,浙江省实施现金服务网格化管理后,宁波银行对接宁波109个城乡社区网格化现金服务责任区,持续开展网格化现金服务工作。宁波银行南塘老街社区支行作为网格化现金服务社区版网点,围绕“四个一”的`网格化共建模式,即“一个网格社区制定一份专属策略,一个网点负责一个网格社区,一个网点员工包干一个网格片区,一个季度实现现金服务全覆盖”,有序推进网格化现金服务工作。根据责任区情况,制作责任区信息地图,在社区显著位置公示金融机构网点分布图、自助机具分布图、网格化现金服务主办行、星际服务网点等

所谓网格化现金管理,就是指城市区域、乡镇、农村区域及其他特定区域划分成若干个网格责任区后,由银行网点对接包干,负责小面额现金预约、兑换服务,不宜流通人民币和硬币兑换服务,人民币宣传等工作。

宁波银行全面落实金融管理部门现金服务网格化管理要求,在总结前期现金服务示范区创建经验的基础上,进一步提升现金服务的覆盖面、获得感、满意度和可持续性。

宁波银行网点现金服务区域配置了现金柜员机、点钞扎把一体机,开通“残缺污损币、小面额货币兑换”窗口和老年人爱心服务窗口,为网点周边居民、商户和老年人提供现金服务绿色通道。

宁波银行各网点“走出去”,主动为周边居民提供现金服务。已陆续与网格责任社区建立联系,通过和社区居委会、服务中心合作,“社区—网格—楼道”三级联组,协商联合活动方案,依托社区、居民、志愿者、发动网格长、楼道长和党员群众志愿者等开展每月社区便民活动,并以金融知识大讲堂、小小银行家、定制金融服务“小红书”等形式深入社区,做好居民家门口的现金宣传,开展各类现金收付主体拒收人民币现金场景摸排等工作。

宁波银行特别为网格责任区提供上门现金定制服务,包括提供现金收款、小面额及残损人民币兑换缴存预约、硬币大篷车等服务。截至目前,宁波银行在宁波地区累计开展大篷车活动10次,兑换残损纸币50余万,回笼硬币11万余元。

网格化工作总结【篇9】

为提升社区治理水平,近年来,xxx社区党总支大力打造“全能网格”,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,打通联系服务群众的“最后一公里”。如今,“全能网格”已成为社区群众公认的服务名片,这也是xx省探索党建引领城乡基层治理的生动缩影。

近年来,全省持续加强党对基层治理的全面领导,建立健全城乡基层治理统一领导体制机制,统筹推进领导体系、组织体系、治理体系、服务体系、能力体系建设,形成了党组织领导的共建共治共享的城乡基层治理新格局。

强化党建引领,“满盘沙”变“一盘棋”

省委高位统筹、改革创新,创建党建引领城乡基层治理统一领导体制,构建起“大党建”格局,对基层社会治理“谁来抓”“抓不实”等问题进行靶向突破。

创新体制机制,整体谋划布局,解决“谁来抓”——

省委书记xx挂帅,担任省委城乡基层治理工作委员会主任,相关省领导分别担任街道(乡镇)管理体制改革、简政放权、网格治理、物业治理、民生服务5个专项工作组组长;全省9个市(州)、长白山开发区和60个县(市、区)全部设立工作机构。各地涉及基层治理的政策实现“一个口子进、一个口子出”,抓基层治理的主体更为明确、责任更加清晰。

组织部门牵头抓总,专项工作聚力攻坚,解决“抓不实”——

省委组织部制定了委员会重点工作任务清单,明确重点任务24项、主责部门13个;指导出台5个专项工作组三年工作计划,明确专项任务70项;编制全省党建引领城乡基层治理标准体系,为党建引领城乡基层治理提供总抓手、任务书、路线图。

在统一的领导体制下,真金白银投放基层,精兵强派往基层,政策项目向基层倾斜,真正做到有人管事、有场所议事、有心气干事。各项任务按照任务书、路线图全速推进,党建引领城乡基层治理触角延伸到每个社区网格、农村屯组。

提升治理效能,“多条线”拧“一股绳”

街道(乡镇)是基层社会治理的主阵地,是社会治理中服务群众的“最后一公里”。实行街道(乡镇)管理体制改革,是xx省实施党建引领城乡治理5个专项工作的头等大事。

加快构建党委领导、党政统筹、简约高效的基层管理体制,将改革向纵深推进。出台街道(乡镇)职责清单,梳理细化街道(乡镇)282项责任事项、“街道吹哨、部门报到”事项46项。推动清理基层“责任状”、“一票否决”事项648项,给基层减负、提高治理效能。

推动政务服务向基层下沉延伸,省市县三级向街道(乡镇)下放服务事项112项,社区(村)领办代办事项比改革前平均增加36项、增幅225%,群众在家门口就能享受高效便捷的政务服务。

随着街道(乡镇)管理体制改革破冰,在网格治理、物业管理、民生服务等群众关心的领域,多年未除的顽瘴痼疾被精准“开方施治”——

全省重新划分城乡网格近6.9万个,比改革前增加27.6%,网格划分更加精细科学,治理服务半径大幅缩减。推行“党建+网格”模式,大力充实网格力量,把社会治理的“多条线”收拢集聚到网格这“一股绳”里来,做实做活基层治理“一张网”。

物业治理,是老百姓最关心的事。省委组织部会同省住建厅推动颁布《xx省物业管理条例》,加强党对物业行业的全面领导;印发消除无物业管理小区工作通知,实行台账销号管理,截至20xx年底,全省1749个无物业管理小区实现动态清零。

凝聚各方力量,“独角戏”转“大合唱”

自我管理、自我教育、自我服务的居民自治方式,同样在xx市二道区丽景秀苑小区发挥着作用。这个老旧散小区组织成立了居民自治委员会,建立了以“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组”四级党建责任体系,将小区居民紧紧凝聚到一起。

深入推进单位党建、行业党建和区域党建互联互动,不断强化资源整合,使各领域党组织形成握指成拳的治理合力。

在xx市,22个街道和镇辖社区全部组建党建联盟,涵盖各类组织810多个,实现了城市基层党建一张网、全覆盖;

xx市撬动各方资源,鼓励社区广泛开展组织共建、资源共享、事务共商、人才共育、发展共促等活动,成立158个党建联盟,吸纳1337个成员单位,盘活利用联盟单位活动场所156个,让全市各个社区充满“家的味道”;

xx县打破地域、行业界限,依托党建联盟组建50个志愿服务党小组、53个网格党小组,确保人在哪里、党员在哪里、党的建设就推进到哪里,辐射带动区域党建整片建强。

全省高质量完成村(社区)“两委”换届,6.9万名“两委”成员学历年龄实现一升一降,5041名党员干部担任街长、路(巷)长,40多万名热心居民主动担任楼栋长、单元长,成为基层社会治理的“主心骨”。省委组织部会同省民政厅,指导各地落实“社工岗”政策待遇,按照“三岗十八级”核定社工岗人员薪酬,让社区工作者更安心更有奔头。

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