希望这篇“阿拉伯语翻译工作总结”能够符合您的口味让您感到满意。在职场中文档处理需要职业人士不断地学习提高创新，范文对我们来说特别重要，范文能够培养我们的创造性和创新力。我们衷心欢迎您访问我们的网页并了解我们的内容！
阿拉伯语翻译工作总结 篇1
作为一名阿拉伯语翻译，今年是我在这个领域的第四个工作年头。从第一年的懵懂无知，到如今的稳步上升，在这四年里，我感受到了职业的成长和成就，也遇到了一些挑战和困难。总的来说，是一年充满收获和反思的一年，下面就为大家详细解读一下我的年终个人工作总结。
一、工作总结
今年，我参与了多个阿拉伯语翻译项目，为中国企业的海外合作提供了专业的翻译服务。具体包括但不限于翻译商务文件、参加商务谈判、陪同考察和接待等工作。在这些工作中，我充分发扬了自己的优点，得到了客户和领导的一致好评。
1. 翻译专业素养的提高
今年，我在翻译专业素养的提高方面取得了重要进展。首先，在语言水平方面，我集中时间和精力，深入学习了阿拉伯语的语法、词汇、拼音等方面的知识，不断提高了自己的翻译能力和专业水平。其次，在注重文化背景方面，我对阿拉伯国家的历史、文化、政治和社会习俗进行了深入了解，对传统和现代的阿拉伯文化有了更为全面的认识。在具体的工作中，我能够更好地理解原文中的内涵和语言特点，更加准确地表达出来，让客户获得了更为符合本地语言特点和文化背景的译文。
2. 项目质量和效率的提升
针对不同的项目，我会针对性的制定翻译方案，并合理分配工作时间，充分利用节假日等时间节点提高完成效率，保证翻译输出的准确性和及时性。同时，我对于质量的要求也越来越高，对于原文内容的理解越来越精准，对于译文的细节处理也越来越仔细，这都使得项目得到了更高的评价和客户信任。
3. 提升互动沟通能力和服务意识
在今年的工作中，我更注重与客户、领导和团队合作同事之间的沟通和协调，相信这样的沟通能力和服务意识对于翻译工作的顺利进行是至关重要的。我始终保持良好的沟通状态，积极了解客户的需求和反馈，及时调整翻译方案，做到与客户有效互动，获得了良好的口碑。同时，相信团队合作的力量，我与团队成员之间相互配合、学习和帮助，提升整体完成品质。
4. 不断学习和自我反思
在工作之余，我认真学习相关的技能和知识，不断充实自己的阿拉伯语言与文化背景，不断提高翻译核心技能，以便更好地为客户服务。与此同时，我也保持着自省和反思的状态，及时总结自己的工作表现和不足之处，不断进步。
二、不足反思和计划
从今年的工作中，我也发现了自己的不足。主要集中在以下三方面：
1. 翻译中文表达能力不足。尽管我阿拉伯语水平有所提高，但在翻译中，对于中文译文的结构优化和语句流畅度的优化还需进一步学习。
2. 同行技能匮乏。在团队中，由于形成的团队较小，所以同行缺乏一些高级技能和经验，这影响了我们团队的整体能力。
3. 信息不对称和滞后。由于行业信息的复杂性，在翻译中可能出现信息不对称和滞后情况，这种情况需要加强行业内信息的学习和掌握。
下一步，我会针对以上这些问题提出相应的计划和行动，力求不断提升自己的翻译服务能力，为客户和团队提供更为优质的翻译服务。
1. 提升中文表达能力。通过写作与写译、阅读技巧、审校手法、录音与口语、语音语调等方面的研究，提高中文语言表达和沟通交流能力和水平。
2. 加强同行技能学习和沟通交流。通过与领导和同事沟通交流，学习行业先进技术和知识，提高核心技能，同时也提高认知和沟通交流能力。
3. 增强信息掌握与更新。在信息爆炸的当下，加强阅读、收集、整理、翻译、推广等环节信息的把握，提供真实、全面、准确的信息服务。
三、总结
总的来说，在本年度的工作中，我充分发挥了自己的长处，通过不断学习、自我反思、修正和改进，提升了自己的翻译专业素养和服务能力，也发现了自己的翻译不足和团队内在问题，并根据计划和行动提出针对性的解决办法和改进策略。明年我将继续保持学习的状态，以更高标准、更专业的态度来迎接挑战。希望通过自己的专业工作得到更多的认可和信任，并为实现中阿文化交流贡献自己的力量。
阿拉伯语翻译工作总结 篇2
阿拉伯语翻译年终工作总结
尊敬的领导及同事们：
首先，我要感谢公司给我这个宝贵的机会，让我能够担任一名阿拉伯语翻译。在过去的一年里，我与我的团队一起，努力完成了各项翻译任务。在这里，我想对我们所取得的成绩进行一个全面的总结。
在过去的一年里，我和我的团队共完成了超过100个项目的翻译任务。这些项目涵盖了各个行业，包括商业、科技、医疗等。我们的翻译工作覆盖了从简单的文件翻译到复杂的合同和技术文档的翻译。在这个过程中，我们将准确性和细致入微作为我们的首要任务，以确保我们所翻译的内容能够准确传达源语言的意思。
为了提高翻译质量，我们与客户保持密切的沟通，并尽量了解他们的需求和要求。我们与客户沟通时使用的阿拉伯语表达流利，我们相信，作为一名翻译人员，掌握和翻译语言不仅仅是表面的文字，更是需要理解和传达文化背景和语境。我们努力确保翻译的内容准确又流畅，以满足客户的需要，并帮助他们扩大他们的国际业务。
在我们的翻译工作中，我们还积极探索、学习和应用新的翻译技术和工具。我们使用了一些翻译记忆工具和术语库，以提高工作效率和一致性。我们还参加了一些相关的培训课程，提升了我们的专业知识和技能。
值得一提的是，我们在翻译过程中遇到了一些难题和挑战。翻译阿拉伯语这一复杂而精细的语言需要耐心和细心。有时，我们会遇到一些不清楚或含糊的句子和词语，我们必须进行研究和咨询以确保准确翻译。但通过我们的努力和团队合作，我们成功地克服了这些挑战，并完成了高质量的翻译工作。
此外，我们还与其他翻译和语言专家保持着联系，互相交流和分享经验。这些交流让我们能够了解和学习其他翻译人员的最佳实践，并不断提升自己的翻译技巧和知识。
总的来说，我认为我们在过去的一年里取得了很大的进步。我们的团队在完成任务时保持了高效率和准确性，我们的翻译质量和客户满意度也得到了肯定。当然，我们也意识到自己还需要不断学习和提高，以适应不断变化的市场和客户需求。
最后，我要感谢我的团队成员们的辛勤工作和专业精神。他们的付出是我们取得成绩的关键。我也要感谢公司的领导和同事们对我们的支持和鼓励。
展望未来，我相信我们的团队将继续努力，不断提高自己的翻译能力和专业素养。我们将积极应对市场变化和客户需求的挑战，并为客户提供更优质的翻译服务。我相信我们的团队在未来的工作中将取得更大的成就。
谢谢大家！
阿拉伯语翻译工作总结 篇3
作为一名从事阿拉伯语翻译工作多年的翻译员，我非常荣幸能够总结和分享我的工作经验。在过去的几年中，我有幸参与了许多与阿拉伯语相关的翻译项目，并从中获得了很多宝贵的经验和知识。
阿拉伯语的翻译工作对于专业性和准确性要求极高。阿拉伯语是世界上最重要的语言之一，被全球超过4亿人使用。由于阿拉伯国家在经济、文化和政治方面的重要地位，与阿拉伯国家进行交流和合作的需求日益增加。因此，翻译人员必须具备扎实的语言能力和专业知识，以确保准确地传递信息。
良好的文化理解对于阿拉伯语翻译工作来说是至关重要的。阿拉伯国家有着丰富的历史、文化和传统，与其他国家有许多差异。在翻译工作中，必须理解并尊重阿拉伯文化的独特性，确保翻译的准确性和适应性。只有了解阿拉伯文化，翻译人员才能够准确地传达原文信息，避免出现文化冲突或误解。
针对阿拉伯语翻译的困难与挑战，我总结了一些应对方法：
阿拉伯语是一种词汇丰富且语法复杂的语言。它使用阿拉伯字母，并且从右到左书写。这对于习惯了使用拉丁字母和从左到右阅读的人来说可能是一项挑战。因此，在翻译过程中，我需要经常参考字母表，并熟悉阿拉伯语的语法规则，以确保准确无误地翻译。
阿拉伯语在不同的阿拉伯国家之间存在着方言和口音的差异。这些差异可能导致一些词语和表达方式的不同，需要根据具体的地区和背景进行适当的调整和翻译。因此，我通常会查阅不同地区的语言和文化特点，以确保翻译的地域适应性。
另外，阿拉伯语翻译还面临着技术和专业术语的挑战。有许多阿拉伯国家在科技、医疗、能源等领域取得了重要进展，涉及到大量的专业术语。翻译人员需要具备相关领域的专业知识，并在翻译过程中进行进一步的研究和调查，以确保翻译的准确性和专业性。
与任何其他翻译工作一样，沟通和协作能力对于阿拉伯语翻译工作也是至关重要的。与客户和同事之间的良好沟通能够确保项目的顺利进行，并避免潜在的误解和问题。阿拉伯语翻译人员通常需要与学者、专家和商业人士等各种背景的人交流和合作，因此良好的协作能力也是至关重要的。
小编认为，阿拉伯语翻译工作需要有扎实的语言能力、专业知识和跨文化理解能力。这是一项挑战性和具有成就感的工作，但通过不断学习和提升自己的能力，我相信每个翻译员都能够成为一名出色的阿拉伯语翻译人员。
yjs21.cOm更多工作总结编辑推荐
法语翻译人员的年度工作总结
一年的时间转瞬即逝，回顾过去一段历程的挫折与成长，回顾充塞其中的美好和辛酸。今天幼儿教师教育网的就以法语翻译人员的工作，做了法语翻译人员的年度工作总结内容，希望对大家会有所帮助！
法语翻译人员的年度工作总结（一）
不知不觉，2022年已接近尾声。掐指一算，我已在自由译员这条道上走过12个月。回望这段心路历程，心情就像一张心电图，不断波动起伏。疫情打乱了整个计划，慌乱之中，我也做出种种尝试，期待在经历中不断发现自己。
某个晚上，偶然在微信上刷到一个公众号的文章，极富感染力的文字深深吸引了我。那一晚，我一头扎进去阅读了多篇文章，直到凌晨困意袭来。我对文中提到的奢侈品翻译充满好奇与期待，心想，或许这正是我的兴趣所在。
在试译过程中，我逐渐喜欢上了这种感觉。就这样，与这家业界小有名气的公司合作，由于业务越来越熟多，节奏明显加快。由于翻译速度较慢，稿量较多，我的工作时间几乎从早上8:30到晚上11点左右。
某天照镜子，突然发现头顶冒出了几根白头发。我意识到，这种工作模式不可取，我必须强制休息，留出时间学习充电。
我开始反思自己，决定调整工作计划，每周末强制休息1天，晚上8点以后，如无加急稿，均用来阅读书籍杂志，提高语言水平，扩充行业知识。
经过这一年的实战，我感觉到自己的译文略有进步，也得到甲方和翻译公司的认可和鼓励。
在新的一年内，希望自己拓宽视野，多尝试，多钻研；更大胆，更自信；海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，愿出海顺利，在各方面有所突破~
法语翻译人员的年度工作总结（二）
在本年度做了一份作法语翻译的工作，下面是我这年的一个简短总结：
这份工作的老板是我以前的一位老师，由于有一定的人际关系，我主要的工作就是汉译法的工作。
工作的具体流程是这样的：每天晚上我们到那里的时候，已经有当天要完成的工作保存在各自的工作文件夹里，我们每个人的工作数量相同，这样便于修改。接着我们便动手翻译，一般持续时间为3个小时左右，期间可以讨论。
然后大家都完成之后，小组的成员便开始相互修改。这一步是非常重要的，因为由于工作量大、时间短，难免会有问题，而且一定会有问题，相互修改可以减少错误。即使是修改之后，抽查人员还是会发现问题。我们一般是工作到10：30左右，每晚都由其中一人最后锁门并保存好钥匙。
在那里工作的时间不长，但每次去都很用心，所以我学到了不少东西：
一、学习力是最重要的。虽然我已经学了这么多年法语了，但要完成此份翻译工作，还得重头学起。我们根本不用抱怨在学校里没有学到什么知识，也不用为自己所取得的成绩而沾沾自喜。要是不学的话，任何人都会落后的。
二、态度决定一切。做任何事情都必须有一个好的态度。就像在做翻译的过程中，有时自己一走神或是在想其他的东西，就很容易犯那种非常低级的错误。把态度端正了，在一定程度上也就成功了一半。
三、要时时为他人着想。在以后的工作中，团队是一个核心，任何人在团队中只是充当一个配角。千万不要以自我为中心，要时刻准备为团队的共同目标服务。就像你一个人把翻译做完了，而其他的人还在继续，那么你就必须等，大家共同完成才是最重要的。
四、必须要学会忍受。在团队工作的过程中，小组成员之间难免会有摩擦，那么如何不伤了大家之间的和气，就要看个人的为人处事的方式了。一切都必须从长远考虑，千万不能鼠目寸光，“退一步海阔天空”。
法语翻译人员的年度工作总结（三）
作为一名法语翻译，我平时的工作自然被分为笔译和口译这块。两块可以说是各有千秋，互为弥补，对我这样的经常即席翻译者来说，确实缺一不可。
笔译：
① 讲究耐心，初入时必定发现与学校所学完全不同，文法词汇统统不足，专业术语望之弥高——但是，笔译往往是对口译最大的练兵场，是口译的材料仓库。常常为口译打下了坚实的基础。
② 俗话说行有行话，一个圈内往往有固定的用语。一个词的意思其实翻译并无错误，但是行内就不这么叫。该情况在口译时尚无大碍，口译对象还可以领悟；但在翻译时，常常会吃力不讨好，耗费大量精力体力仍得不到他人的认可——所以笔译时须尽可能地收集材料，而这些材料往往是在平时，特别是口译时与行内人交谈时所获得的。
③ 翻译是一种双向的活动，尤其在笔译时不仅考验自己对外语、母语的领悟能力，更考验的是对文字的把握能力。
口译：
① 其实很多时候我更觉得，比起翻译，口译才是体力工作。特别是每次会议动辄两、三小时。期间唇枪舌剑，好不热闹。会议完后，必是满面通红，满脸洋溢着努力工作之后的幸福感。
② 很多国人对外语，就好似外国人对螃蟹，不知如何开口。但实际上大家都知道口语只在乎开口的时间多少。剩下的实际上只是本能性将它转化为母语罢了。
③ 口译，特别是会议翻译，有很多专业术语，所谓隔行隔山，这不是一天两天能练成的。实际上对这个问题，我目前能做的也只有平常注意积累，毕竟专业术语就那么几个，我相信记一个就少一个。另外掌握口译对象的用词习惯非常重要，一个词可能有N种说法，1000个人也不可能是1000种说法 XD。极力去适应，去接受。
④ 口译翻译技巧上，我实不敢在此班门弄斧，贻笑大方之家。但作为一个交替翻译，平常翻译时的节奏我觉得还是相当快的。这个时候就需要把握一个节点，何时插入才能既不打断讲话者的思路，也不至于让听讲者无聊？这个实际上是非常微妙的，有时候讲话者会留出口译空隙，但如果他没有。就需要口译来把握了，比如适当的一个眼神，碰一下；甚至在一段话结束时强行插入。很多时候讲话者会说上一段话，口译者会表示记不住。这时怎么办——速记？开玩笑，我没见过哪个口译真的去速记的。我通常的做法就是一边听一边脑中不断整理，绝不一字一句地译，而是梳理成一段自己能表达的语句，然后顺理成章地表达出来。
法语翻译人员的年度工作总结（四）
今年是我入行本地化翻译的第七个年头，也是从公司辞职出来单干的第五年。总体而言，这一年无论是工作还是个人心智，都比去年有进步，有成长，但也经历过无数个痛彻心扉、哭得稀里哗啦、感觉人生不易的时刻。
今年的工作主要集中在本地化翻译业务和自媒体、普创资讯群、普创本地化翻译实战训练营。本地化翻译实战训练营是我投入精力最多的地方，从作业素材整理、备课、招生到每周上课、整理课堂记录、答疑、结营以及证书制作发放，全部亲力亲为。
可喜的是，训练营获得越来越多学员的认可，有越来越多的学员参加训练营后踏上本地化翻译这条路，开单、接单甚至出海成功，挣到美金欧元英镑翻译费。也有小伙伴在训练营历练之后成功进入一些不错的本地化翻译公司做翻译校对或者项目经理的全职工作。
因为疫情和工作原因，2020年，我几乎都没有出过成都，虽然，在工作方面每年都有增长，但我越发觉得自己陷入了一个表面乐观的困局。
我的创新、成长、规划，都是来自于自己独立一个人的思考、摸索，顶多看看一些推文、书籍以及从朋友圈汲取能量，获得启发。
慢慢地，我发现自己特别需要找到同频的人，或者能量比自己更高的人交流。
有这样一句话，大家都听过：
“离你最近的5个人的平均水平，就代表了你的水平”。
这样反复思考多次之后，我决定要走出去看看，找到有能量的圈子，去破圈，去链接更多优秀的小伙伴。
于是，我找到了在成都的线下圈子，加入了黎明书社，小伙伴都是来自各行各业，创业者占大多数；接着又去了广州、北京参加线下学习活动。
为什么要靠近、哪怕就是关注更加优秀、有能量的人呢？
因为在他们身上看到的可能性、做事情的水准可以投射反馈给你。
而你可以作为一个吸盘，把他们的能量、水准迁移到自己在做、想做的事情身上，或者内化为自己的一部分。
相反，能量低的人，只会给你更多负能量的反馈，让你觉得很多事情都是希望渺茫。
所以，要向更高能、有结果的人学习、靠近。
在高维度的世界里，无论是眼界，还是见识，都会放大很多倍。
鸡头和凤尾本身就意味着圈层不同。想要破圈，不妨先让自己从鸡头的圈子里出来，勇敢地去做个凤尾。
自由职业者或者创业者，更需要走出去看看外面的世界，做一个终身成长者。
今年认识了很多新朋友，也看到不少50后、60后前辈仍然保持年轻、积极学习的心态，仍然对财富充满渴望，仍然相信自己未来还有更多可能。
法语翻译人员的年度工作总结（五）
作为一名只有的法语翻译者，我对自己将近一年自由职业生涯的总结：
确定自己是否真的想成为一名自由法语翻译。真正的自由法语翻译的生活与人们想象中的有很大的差别。翻译职业并没有人们想象得那么轻松，或那么得好赚钱，想象中的在咖啡厅中，在度假途中拿起电脑翻译稿子是很难实现的，很多稿子都很急，而且做翻译的人数量庞大，很难做到出类拔萃。
把翻译作为副业。我认为最完美的情况是当一名高校老师，翻译可以成为你完美的副业，将自己较多的空余时间利用起来。
如果主要是做口译，推荐你去北上广，其他地方的口译活不多，连成都这样的西部最大城市都没有多少，而且很多当地的口译人员和公司早已经占据了市场，你很难在夹缝中分得一杯羹。
兼职笔译公司到处是，但活多价格低，有时候还会上当受骗。翻译公司的稿件派发员往往对翻译一无所知，和他们交流起来很容易发生矛盾，很多小公司会把格式调整也认为是译者份内的工作，有时候会出现调整格式花的时间多于翻译的时间。在给翻译公司打工时，译者往往处于最低端，稿费被拖欠是常有的事情。找的话一定要找一家靠谱的公司。这里给大家介绍一家不错的翻译公司，长沙的言必信翻译公司，给我的感觉相对专业，但是他们的要求也相对要高一些。
去争取翻译有署名的小说或者图书。一般图书项目的翻译时间为3个月左右，拿到一个项目后会有一段时间的稳定期，会比较安心，最后出版的时候看到自己的署名会有很大的成就感。在这里可以给大家介绍一家不错的图书翻译公司，成都的语言桥，这是成都最大的翻译公司。
一定要学会理财。做自由法语翻译每个月的收入可能会相差很大，在我刚刚做自由法语翻译的前三个月，我每个月的收入为1万左右，但是我自己的开销也很大，到处去玩，买这样买那样的，之后我没有花时间宣传自己，和两家翻译公司也停止了合作，我的收入骤降到一个月2000不到。由于花光了自己之前的资金，所以我在那些天陷入了严重的焦虑，睡不着觉，整天想着怎么赚钱。
学会使用各个媒体平台宣传自己。微博、微信公众号、豆瓣、qq都是很好的宣传平台，写一段自己的简介，介绍一下自己的经验，去寻找自己的客户。不要羞于宣传自己，就像是已经建立起自己圈子的自媒体者都还是在每天积极的宣传自己，更何况我们这些还没有影响了的新人呢。同时，一定要学会使用trados等翻译辅助软件，可以帮助你把翻译变成自己的财富。
充分利用自由的时间。自由法语翻译，特点即为自由，有时候做完翻译还有很多的剩余时间，可以去做做教育。也可以用这些时间学习，锻炼身体，总之，要把时间好好利用起来。
管理好自己的生活，按时起床、吃饭、就寝，今天的工作不要拖到明天，每天出门锻炼一下。
做自由法语翻译会遇到一个严重的问题，那就是可能会和社会脱节。你的确可以使用社交软件和别人保持联系，但这种联系和现实中的直接联系是有差别的，久而久之社交能力确实可能会退化。
五年级语文工作总结实用
下面为您呈现的是幼儿教师教育网的编辑为您整理的“五年级语文工作总结”。文档可以帮助我们更好地完成工作任务，借鉴范文也是高效写作的必经之路，范文的组成方式让我们学会如何让文章更加有深度。供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友！
五年级语文工作总结 篇1
期末考试已临近，本学期的各项工作将画上句号。为了能从本学期的教学工作中总结经验，吸取教训，也为了使自己的教学水平有所提高，在此，特对本学期的语文教学工作做一个回顾总结：
认真钻研、求实创新，努力提高课堂教学的效率。
本学期我在课堂教学中力求做到“务本、求实、创新”，一方面积极地参加各类学习，领悟其中新的理念、好的方法，结合自己班内的实际情况进行合理的安排、设计，努力让我的语文教学更具特色，形成独具特色的教学风格，更好地体现素质教育的要求，提高语文教学质量。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到当堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同学生采用不同的批改方法，使学生对语文更有兴趣，同时提高学生的语文水平。
1、准确定位、积极成长，认真撰写教学随笔。教师要想尽快的成长起来，就要学会不断的反思、提高。每天课后我都会认真反思这一节课的得与失并认真地记录下来，有时只是一个个教学片断，有时只是短短的几句甚至是发生在我与学生之间的故事。我觉得写教学随笔一方面是一个反思、提高的过程，另一方面也是搜集、整理资料的过程，我从中受益匪浅。
2、立足身边、有效整理，提高学生的习作水平。还记得三年级第一次将孩子的作文本收上来时的惊讶：这些孩子好像都不会写作文，怎么办？对，首先要让学生喜欢上写作。于是尽量创造轻松的习作氛围，给予学生鼓励性的评语等。这学期，我发现身边的优秀更有激励性，于是我经常让学生欣赏班内的优秀习作，并将一些好的习作进行整理修改，然后让孩子们轮流阅读。有时我把孩子们的习作发到网上。有时我会将每一个学生的习作精心挑选，有的学生是整篇文章、有的学生只有只言片语，这样一来使学生在习作方面很有成就感，从而更加的喜欢习作，习作水平也相应的提高很快。
3、关注学困生、找准契机，促进学生整体提高。面对班内学生成绩两极分化严重的现象，我将课后的时间更多地投向学困生，寻找它们身上的闪光点，以激发他们学习的积极性和主动性。没有不想上进的学生，关键在于老师怎样去教育。对于一个班而言，只有整体成绩提高了才是真正的优秀。关注学困生，让我受益不少！
五年级语文属于高年级了，它和中低年级写写背背有很大的区别，自己对五年级教学并不很在行，因为以前主要教中年级语文，记得领教材时自己还是蛮有压力的。生怕在课文讲解上有什么不到之处。对于五年级的课文，有时以自己的备课为主，在时间允许的情况下，看一点网上优秀教师的教学视频也是不错的。搜集一些教学用的视频资料和课件也有助于调动学生的学习积极性。
四个坚持；一、日记本。二、练字本。三、读书笔记本。四、听写本。日记的练习对于作文是很重要的，练字很重要，读书笔记近三四年是重点，听写本对学生的词语的掌握是一个很好的办法。只是最后这一个月，没怎么写。这两个星期也要写写这些基础词语。对于准早自习的安排以读课文为主，有时听结合课文录音磁带随读也是不错的。一是培养学生的普通话水平，二是纠正多音字也是很有好处的。
不足也是很多的，有3.4个学生的日记字迹潦草，只有三四行；作业有学生也有没按时按量的完成。这也是让我遗憾的地方。原因也可能是我只看日记本，别的本子自己没有看，也是没有时间。看来教师的监督很重要的。
我的下一个教学目标
1、这学期中，习作教学虽然关注了，但是讲评和修改还不太扎实。
2、日记写作坚持不够。还要引导和督促，争取让写日记成为学生终身的好习惯。
3、读书笔记讲评不够，呈现两极分化现象，要想办法引导。
4、磨课受益匪浅，在平时的教学中要多思考。
5、教师反思要坚持写，以写促进自身素质提高。我的成长反思
在本学期的教育过程中，比较好的一点是坚持读书并做读书笔记，另外能随时将自己的感受记录下来。天天进步一点，加油！
五年级语文工作总结 篇2
教师，以教育为生的职业。这个职业是人类社会最古老的职业之一。按照法律法规和行业规范，在规定的时间节点内，根据学校设施条件和个人职称专业，安排学生入座、发放学习资料、备课授课、批改作业、引导辅导帮助学生学习、组织听课练习，组织考试、传授科学文化基本知识，开展主持学术交流、提高学生的观察学习、记忆认知、动手沟通、操作等综合实践能力，培养学生特长，促进德、智、体、美、劳全面发展，掌握经验技术。他受社会的委托对受教育者进行专门的具有建设性的教育，执行各项教育政策，维护社会稳定，为国家和社会培养各类高素质或实用人才。在社会发展中，教师是人类文化科学知识的继承者和传播者。对学生来说，又是学生智力的开发者和个性的塑造者。因此人们把“人类灵魂的工程师”的崇高称号给予人民教师。在教育过程中，教师是起主导作用的，他是学生们身心发展过程的教育者、领导者、组织者。教师工作质量的好坏关系到我国年轻一代身心发展的水平和民族素质提高的程度，从而影响到国家的兴衰。
时光流逝，一个紧张、充实、有序、奋进的学期又过去了在这个学期中，我们五年级语文组的5位老师都能兢兢业业、踏踏实实，按照备课组工作计划开展工作。现将我们一学期的工作总结如下：
一、学习钻研教材，做到心中有数。
开学初，我们组在认真学习《新课程标准》及一些理论的基础上，围绕第十册教学内容进行了认真的讨论。通过这样的培训，老师们对全册教材的地位，每个单元的知识点，重、难点做到了心中有数。在教学中，教师都能充分发挥主观能动性钻研教材，在领会编者意图的基础上创造性地使用教材、用活教材。
二、爱岗敬业、教书育人。
我们组的老师按学校提出的备课要求认真备课，努力上好每一节课，课后，认真反思，认真小结，认真批改每一本作业，经常利用课余时间辅导学困生。
三、团结协作，资源共享。
我们组是个团结的组。老师们经常在组里介绍自己的教学经验。整个小组团结协作，既吸收了外界的教育信息，又腾出了时间钻研自己的教学业务，提高自己的教学水平。
四、相互听课，取长补短
本学期开学初就要求每一位组员精心设计一堂好课，在组内开课，要求其他教师调好课一定要去听课，听课后要针对这堂课展开评价，大家认真探讨，找出这节课的闪光点与不足，取长补短，并且讨论出切实有效的解决方法。通过这种听课、评课活动，让我们教师能够及时找到自身的缺点，发现别人身上的优点，取长补短，提高了我们组教师的整体教学水平。
五、需要改进的地方：
1、加大教研力度，注重教研实效，不仅要开展好每周二下午的备课组活动，平时在教学中遇到什么问题都得及时提出，大家一起讨论交流，尽早解决。
2、差生的问题一直是困绕我们的难点问题，他们的成绩仍旧不尽人意，努力提高他们的及格率，是我们下学期的奋斗目标。
六、新学期打算：
1、加强教师的学习，开展组内老师之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的课堂教学效率，提高语文教学质量。规范教学常规工作，从上课、批改作业、备课、提优补差等方面做起，明确要求，按要求去做。
2、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量提高他们的综合水平。
3、努力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，尽力不让一个学生掉队。
五年级语文工作总结 篇3
在本学年年初，我给自己制定了以下目标：在艺术修养课上学习一门教师艺术修养课使自己达到“学高气雅”；在教学工作中落实“三课一评”；辅导学生扎实开展“阳光体育活动”；加强校园安全工作，确保班级学生无安全事故发生；强化自己的学习、服务、创新意识，完善自我师德修养。xxxx年即将过去，现将本学年年度围绕自己定的目标所做的工作总结如下：
一、思想方面
我认真加强师德修养，提高道德素质。如校内艺术修养葫芦丝课，课上认真练，课下坚持练习，努力使自己成为一名学高气雅的老师。作为一名教师，我深知自己肩上的担子很重，师德要模范、教育教学成绩要突出等等，随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足。因此我积极利用空余时间阅读学习教育理论，学习先进经验和新的教育理念，不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。“人格之于人，恰如花香之于花。”人格高尚的教师才能征服学生的心。
二、教育教学方面
1、抓基础知识和技能，提升写作能力
由于同学处在四年级向五年级转变的阶段，除了巩固学生的基础知识和基本技能如（字体规范，准确）外，还在写作方面加强训练，进一步锻炼学生的听说读写能力。
2、灵活处理教学方法
我在教学中根据学生的学习情况灵活调整课程内容，以求学生能尽兴地表达自己的看法，完成自已的探究，真正体现自主性，使学生始终保持一种自我探究的学习劲头，但教师自己也必须对自己的教学方法加以探究，不断更新自己的教学思想和教学观念。在教学中，我尽量多以读代讲，多读多想，自主感悟，常常鼓励学生各抒已见，使学生们尽情发表自己的看法，并且时不时采用一些别开生面的方式方法来调动学生的学习积极性，收到了显著的教学效果。例如：我上课时经常让学生自主想问题，自己解答，并且让他们分组讨论交流，人人做到参与，人人思考。
3、指导学生学习方法
方法对于学习来说是最重要的。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学，也是一种良好的学习方法。其实学习方法有很多，只要是有用的，都可以试试。
4、做好扶优转差工作
学习基础较好的学生，在学习中往往是非常轻松的，而成绩差的学生却常常来不及。利用课余时间进行当面教学。通过一学期的实践，我觉得这方法十分有效，以后还可以进行利用这种方法。
三、其他方面
1、在分管工作上，服从安排，积极主动
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较轻松、愉快的，所以工作上比较主动，同志之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
2、班级管理，力争上游
定期进行交通安全、消防安全、人身安全、卫生安全等教育。这一年来，通过同学的努力，班级流动红旗常常在我们班级内高高飘扬，还有班级板报就是同学自己收集和板书的，设计优美得体，这就是班级管理有序进行的体现。认真开展网络安全教育，提高学生抵御网络文化中的腐朽。总之一年来，班级学生无安全事故发生。学生高高兴兴上学来，快快乐乐回家去。
3、强化自己的学习、服务、创新意识，完善自我师德修养。
教书育人，为人师表，严于律己，以身作则，不断提高专业素养和教育教学水平。不进行组织、要求、诱导学生参加校外有偿补课，或者参与校外培训机构对学生有偿补课。
总之，在这一学年的教学过程中，本人始终围绕年度教学目标，在艺术修养课上使自己达到“学高气雅”；在教学工作中落实“三课一评”；辅导学生扎实开展“阳光体育活动”；加强校园安全工作，确保班级学生无安全事故发生；强化自己的学习、服务、创新意识，完善自我师德修养等方面。我本人觉得我都保质保量地完成了任务。
四、目标完成情况
我认为我本人超额完成本学年的工作任务。今后我还会在教学中不断改进，以适应教育改革的新浪潮。使自己成为一个称职的语文教师。
五年级语文工作总结 篇4
自参加教育教学工作以来，本人爱岗敬业、勤于奉献、认真负责、苦干实干，曾先后被评为“骨干教师”，“优秀教师”，“优秀班主任”等荣誉称号。
作为一名语文教师，本人努力提高自身专业素质和能力，认真备课，激情上课，在提高学生语文素养和语文成绩的同时，培养学生向着真善美方向发展，成为一名热爱祖国语言文字，具有良好阅读习惯，博学善思的学生；作为阜南一中语文教研室主任，本人带领阜南一中语文教研室全体语文教师，同心同德，潜心研究高考，把握高考语文大方向，为学生学习语文指点迷津、保驾护航，为阜南一中语文教学事业添砖加瓦；作为年级主任，本人身先士卒，以身作则，在高标准要求自己的前提下，带领整个年级教师兢兢业业，埋头踏实苦干，创下了阜南一中时隔多年再次考取北大的'辉煌成绩；作为阜南一中副校长，本人分管学校总务、后勤等多项事宜，同时兼任阜南一中分校——中岗校区负责人一职，直到担任中岗中学校长。
自本人担任中岗中学校长以来，秉承“立德树人”“以高中带动初中，初中反哺高中”的理念，紧抓教育教学质量，提高学生的综合素养，致力于培养新时代新青年。同时，带领全体教师大胆改革，不断创新，把一所农村初中建成了一所校园环境优美、教学质量优秀先进学校。20xx年中岗校区高考取得骄人成绩，在首届生源质量不理想的情况下，成功实现了低进高出的逆袭，其中600分以上四人，在总共660名考生，本科达线接近400人。初中部也不甘落后，第一名考进了全县前50名，这是建校以来史无前例的辉煌。
今后，本人将再接再厉，相信在本人的带领下，在全体中岗中学人的共同努力下，中岗中学“百年仍是少年“，未来可期，再创辉煌！
五年级语文工作总结 篇5
任时光飞逝，我辛勤工作，蓦回首，一学期的教学又告结束。回顾一学期的语文教学工作，我感叹良多，点滴作法涌上心头，存在的问题还需努力解决。谨记于下，权作经验教训的总结。
一、完成教育教学情况：
1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好电子教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的多媒体课件，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、面向全体，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课，就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。
3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节 的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，本学期按预期完成了校本研训公开课教学，课后虚心征求同行的意见，改进教学工作。
4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
二、存在的问题及改进的措施：
1、在教学过程中，对教材理解、运用不够深刻。对教材内容把握不够，教学方法不够灵活，没能充分提高学生学习的积极性。
2、教学中，有时候没有把学生放在学习的主体地位。
3、个别学生学习语文的积极性不高，还没有养成良好的课外阅读习惯。
4、学生学习情况两极分化严重，有少数学生还没有掌握写作文的方法，学生的整体写作水平较差。
5、辅导培优工作显得不足。
改进措施：
1、采用多种教学手段，激发学生学习语文的兴趣。
2、要努力开发、充分利用语文课程资源，开展丰富多彩的语文实践活动。
3、多组织一些班级活动，如：朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等，使那些思想落后，集体荣誉感差的同学受到启发教育，发现他们的闪光点，及时表扬鼓励，增强他们的自信心和责任感。
4、重视优生的培养和后进生的转化工作。
5、在指导学生学好语文，提高语文素养的同时，要加强德育工作，重视学生思想品德行为习惯的培养。
以上是我本学年度在教学上所做的工作，取得了一定的成绩，课堂教学质量有所提高。还有待自我加压，更新观念，不断地挑战自我，努力向上，争取更大的进步。
五年级语文工作总结 篇6
一、主要成绩：
1.集体备课求真务实。集体备课统一规划，以课堂教学常规教学研究为主，每周备课坚持中心发言人制度，中心发言人将发言材料印发给每位同志，集中备课时统一教学要素，规范教学行为，重视重难点的突破，重视教法设计和学法指导。在此过程中，充分发挥集体备课的优势，老、中、青年教师畅所欲言，献计献策，大大减少了教师教学的盲目性和随意性，对“教学六认真”的贯彻和落实，对青年教师的培养和成长，指导性和实效性较强。组内学术气氛浓厚，一个团结和谐、求真务实的集体正在形成。
2.教师培训渐成体系。本备课组共有17名语文教师，三年以上教学经验的仅有6人，其余12名教师均为踏上教育岗位不久的年轻人。备课组十分重视对他们的培养工作：首先，采取了中心发言、上公开课、听课导课、结帮学对子等多种形式对青年教师进行悉心指导。其次，尽可能为他们创设展露才华的舞台，如推荐虞芳老师参加学校的配音、演讲、板报等活动，鼓励张健老师等参加课件比赛，让肖桂兰、王强等老师到学校“教育”发言……推动他们尽快成长成熟。再次，在教学的过程中，随时留心他们的闪光点和不足，或褒扬或提醒，重在研讨问题、指导示范。如个人教案，要求他们设计规范、过程流畅、材料翔实，重难点突出，教法、学法明显，坚持写教学后记，注意教学的反馈和反思。周记批改，以王强老师为例，说明全收全查、有等级和评语，评语重对学生激励、沟通、指导的评改方法；作文指导，以邵明灿老师做示范，突出眉批、旁批与总评相结合，教师评析与学生自改、互改相结合，重在实效的方法。第四，结合教委的督导、学校的青年教师“六个一”工程、青年教师公开课、汇报课等活动，相机诱导，兴教学教研之风，求稳步上升之效。第五，老少搭配“结对子”，老教师的经验、技巧和青年教师的新观念、灵性相得益彰，从备课、课堂组织、试卷命题……相互学习，共同探讨，一齐进步。
3.青年教师进步显着。通过营造和谐、民主、进取的氛围，通过全程的关注与指导，通过备课、听课、议课等形式，青年教师也虚心学习、潜心钻研、博采众长，本备课组的年轻人成熟很快，成绩斐然。虞芳、张伟、肖桂兰、鲜金蓉、彭红等老师逐渐由教育的新手成为深受学生喜爱的能手，黄大东、蒲进、黄仕刚老师在做好班主任的同时，也逐渐成长为教学的一把好手。
二、努力方向
1.理念方面，对学情、学案、能力提升训练等方面的研究还需进一步加强，特别是在新课标下如何真正以学生为中心，备足学情，有力调控课堂节奏和氛围，尽可能多的调动学生学习的主动性和自觉性，留足学生思考和笔记的时间，限度的提高课堂教学质量。
2.备课方面，可探讨如何进一步发挥集体的智慧和优势。由于教学任务中，作业批改量大，受检内容多，教师用于深钻教材的时间和精力有限，更不用说课外挤用时间多读点书了。可提前将下期教学任务分派给各位教师，每个教师只负责2-3篇课文的教案准备，要求教师要参考多种教辅资料，深入钻研教材，写出内容深入材料详尽的教案；学期开始时，备课组收集整理成母教案，印发给各位教师，由各位教师在根据该班具体情况修订、补充、完善。
3.教学方面，应认真研究用好学辅资料。我们给学生订的资料很不错，便于学生自学，可补课堂教学之不足，但实践证明，学生用得不够好，教师指导尚不够。
4.加强学生语文基本技能训练。在起始年级，可能要研究怎样在教学中切实开展学生书写训练、系统扩大阅读量、加强文章格式、文体特征训练。高一、高二对各种问题都要训练，高三时才能很好而有效地进行针对高考的作文训练。关键词:教学,学期,语文,教师,学生,青年,教学工作总结,语文备课组XX年上学期教学工作总结内容摘要:语文备课组XX年上学期教学工作总结语文备课组xx年上学期教学工作总结不经意间，一学期的时光匆匆过去。
五年级语文工作总结 篇7
不知不觉我们又跨入了新的一年。本学期，我们的语文工作能以上级精神为指导，以改革课堂教学，培养创新精神、实现素质教
育为目标，以学校语文教研组教研课题为中心，突出五年级教材特点，并结合本班实际情况，严格按照期初工作计划顺利开展。现将有关工作简要总结如下：
开学初，我们便组织教师学习语文课程标准，本册教材。了解本册教材的教学目标、教学重点、难点。并把假期远程教育培训学习应用于教学中，努力更新观念。要求每位教师课前认真钻研教材，精心设计教案，努力提高课堂实效，让学生在轻松快乐的氛围中学习。能认真学习教学大纲，钻研教材，根据本班学生的特点，备好每一节课。课后布置作业力求少而精，努力做到既减轻负担，又提高质量。教学时，能尽量采用最好的方法，提高课堂效率。
本学期开学初就要求一位组员精心设计一堂好课，在校内开课，要求其他教师调好课一定要去听课，听课后要针对这堂课展开评价，大家认真探讨，找出这节课的闪光点与不足，取长补短，并且讨论出切实有效的解决方法。除了本组的公开课必须要听以外，凡是学校组织的其他语文课，我们都会尽量调开空课前去听课，通过听课，评课活动，让我们教师能够及时找到自身的缺点，发现别人身上的优点，取长补短，提高了我们组教师的整体教学水平。
我们组共有五位成员，可以说这是一个中青结合的队伍，大家的年龄层次不同，教学经验不同，但是这恰恰成为了我们组的优势，中年教师会将他们的教学经验毫无保留的告诉我年轻教师，年轻教师则更多的是让这个小组更具活力，不时的灌输一些新思想。这样我们经常针对一篇课文，哪怕就是一个小问题而展开激烈的讨论，每一次月考以后我们都会拿出试卷坐到一起分析试卷的出题理念，哪一题错误率偏高，哪个班级考差了，教师忽视了哪个方面等等，这样的讨论在我们组经常可以看到，我们一起讨论，力求共同进步。
二、存在的不足：
1、对于优等和有潜力的学生，他们的语文综合素养仍旧有待提高，听说读写能力还
要进一步挖掘培养，整体的语文成绩还需在上台阶。
2、差生的问题一直是困绕我们的难点问题，他们的成绩仍旧不尽人意，努力提高他们的及格率，是我们的奋斗目标。
三、下一步工作：
1、加强教师的学习，开展组内老师之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的课堂教学效率，提高语文教学质量。规范教学常规工作，从上课、批改作业、备课、提优补差等方面做起，明确要求，按要求去做。
2、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量提高他们的综合水平。
3、努力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，尽力不让一个学生掉队。
前台实习工作总结实用
在写范文的时候会不会毫无头绪呢？职场中文档处理已经成为家常便饭，范文在培养学生的沟通能力和表达能力方面起到重要作用。范文在一定程度上，可以提升我们自身概况能力，下面的内容是我们为大家整理的“前台实习工作总结”，请阅读本文谢谢您！
前台实习工作总结【篇1】
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
佛山电子宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，佛山，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。
前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆尤为的体现出来。
电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
但是，问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。
所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外，电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。
对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：
在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。
但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。
在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。
因此，我提出，一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。
1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。
另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
篇四：酒店前台实习报告
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到××大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
酒店开业时间20xx年11月2日，楼高15层，共有客房总数262 间(套)，标间面积20平米。酒店所在区域人口密集，商业发达，交通便利，到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作，虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台人员的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台因作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门——前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹，但是，常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。
也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。
实习感受
(一)成绩与收获
这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象
的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时，不适适应长时间的站立和工作作息时间的改变，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发现得来不易。在大学里，我们只是一张白纸，通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。
通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。
(二)问题与不足
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践;
其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;
最后不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
意见与建议
电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。 问题： 在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是：客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。 在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提议，把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置OK房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工;
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房，这样的操作是为了避免上述情况。 另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
前台实习工作总结【篇2】
从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作情况总结如下：
一、工作总结
1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；
做好文具的购买计划和消耗总结工作；
做好每月的考勤工作；
做好长途电话的管理工作；
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；
协助做好招聘工作；
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片；
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部"文档管理员"这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我！
报告二：20xx年2月9日至20xx年3月21日近一个半月时间，我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、单位简介
xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从XX年开始，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位，并建立了标准化实验室。XX年，公司还通过与德国dhm公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着"以人为本"、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，XX年斥资1000万打造面积近XX平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
三、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；
4、送文件至各级领导，签收文件；
5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；
10、制作20xx年全厂管理人员年休表；
11、协助接待客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
四、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的`同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。"遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。
前台实习工作总结【篇3】
记得实习培训结束后，酒店人事部经理林经理对我们说过，世界上最不简单的事就是每天重复做最简单的事情。的确，前台的工作琐碎，简单。而且我们每天重复着那一个个简单的动作，不得不说，耐心和细心是每一个酒店前台工作的员工所必须具备的。在工作中，因为我的不细心，我的自以为是，犯了很多错，也给同事的工作带来诸多不便，心里非常不安，感觉所有事情都不顺利，还好有同事的鼓励，朋友的安慰，部门领导的关心，真的好感谢他们。记得第一次忘还客人证件，记得第一次忘收押金，记得第一次重房，记得但我并没有放弃，而是总结经验，努力让自己掌握前台的各项业务，更好的为客人提供优质的服务。忘不了为客人安排好房间后客人的那一声谢谢，忘不了为客人解决问题后客人脸上露出的舒心的笑容，更忘不了客人临走时对自己的称赞这一切的一切，都证明了我的努力。
前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。我们要保持自己的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。我们要提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的.笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。还记得自己在来金海湾大酒店之前，总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，却不明白的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是金海湾告诉了我们“年光似鸟翩翩过。世事如棋局局新”的道理。在家里，我们只走得平路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的城市。有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是金海湾告诉了我们“凡人为善，不自誉而人誉之;凡人为恶，不自毁而人毁之”的道理。作为一名服务员，在工作的过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为金海湾，是金海湾人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
前台实习工作总结【篇4】
公司前台岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。以下是我的实习报告。
一、实习内容
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。
人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
二、实习心得
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这段时间的锻炼，我已经在不断的改正当中。
我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。
三、实习想法和建议
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过学习与改进，我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。
在xx酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在xx酒店，虽然当时的实习时间并不长，但是却受到了很大的影响。xx酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五酒店，而且xx酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与xx酒店来说，xx酒店是一间非常年轻的酒店。xx酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上xx酒店是属于家族生意，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，xx酒店在员工的职业素质上是与老牌五酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五酒店只有拥有五的外表，而缺少五的内在，是不足以称作为一间五酒店。
对于这次实习，由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一开始的以实习生的方式的进入实习单位，到最后以签约员工的方式进入实习单位。xx酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同，如果工作不够一年离职则要收取毁约金。xx酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通，避免这种情况再次出现。
前台实习工作总结【篇5】
已经结束的试用期工作让我在物业前台岗位上积累了不少经验，在即将转正的同时也令我意识到以往在前台工作中付出的努力十分重要，因此在我入职以后从未在前台接待以及客服方面的事务中存在着丝毫懈怠，面对工作中的挑战唯有秉承认真负责的态度才能够为公司领导分忧，为了在物业前台岗位上取得发展的契机还是应当对转正前完成的事务加以总结。
进行业主接待的时候能够较好地体现出物业前台人员的礼貌性，无论是礼貌性的用语还是站姿方面都能够通过自身的努力获得业主的认可，而且我在试用期间能够遵从物业公司的规定并在服务方面做得很好，即便是业主来访的时候也能够通过较好地服务态度体现出前台人员的综合素质，只不过在初期的前台工作中想要将服务礼仪融入到日常习惯中去并不是件简单的事情，所以我经常性地向同为前台人员的同事以及物业经理进行请教，在了解到物业公司对前台人员的工作要求以后便通过自身的努力提升相应的能力。
通过处理业主投诉时的良好表现体现出物业前台人员的服务性，由于在受理投诉的时候从未出现过推诿状况从而得到了业主的良好评价，即便遇到部分纠缠不清的状况也能够通过热情的姿态从而让业主理解到前台工作人员的良苦用心，从中也让我明白良好的语言表达以及耐心受理投诉的工作方式往往更容易建立工作优势，因此为了在服务方面做到更加细致让我能够尽心尽地地对待每个投诉，除此之外我还秉承着良好的服务原则并对投诉的内容进行了准确及时的记录。
完成客服方面的工作之时能够较好地体现出物业前台人员的原则性，无论业主有着怎样的需求或者投诉都能够进行认真的记录，为了保证处理投诉的效率还会及时向部门主管进行汇报并做好后续的跟进工作，至少在接听业主的电话只是能够通过自身的努力较好地汇报对方的意见，即便未能够及时进行处理也会在结束当天工作之前向物业经理进行汇报，涉及到设施保修之类的业务则往往在进行预约过后填写相应的派工单，然后再联系专门的维修人员进行处理并做好后续的回访记录。
即便以往并没有在物业前台工作中出现过差错也要保持警惕心理才行，毕竟转正机会的获得花费了自己不少精力自然不能够因为懈怠失去领导的信任，而我也会秉承认真工作的态度从而为物业前台岗位的发展不断努力。
前台实习工作总结【篇6】
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务。
酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这里我了解到了
服务行业之潜规则
(1).客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：客人永远不会错，错的只会是我们，只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。
(2)服从上级安排与决策：从决策的角度来说领导不可能永远是对的。身为上司经理，哪怕能力再强，经验再丰富，信息量再多，也难免会犯决策性错误，大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过，这句话是针对执行而言的。
心得总结：
前台是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店前台期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过前台才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个前台过程中最宝贵的一部分。整个前台历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在
前台现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次前台，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年，我还将继续在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份前台工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的前台期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好!
前台实习工作总结【篇7】
驹过隙，一转眼，半年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习，尤其是在客房这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式，把所学知识理论与实践相结合。
西直门宾馆成立于1986年8月，隶属解放军总政治部直工部的一家四星级宾馆，位于北京市西直门内大街172号，区域位置优越，交通十分便利。西直门宾馆建筑面积4.6万平方米，由两栋连接的主客房楼，西锦苑和会议楼组成了宾馆的经营主题，设有宴会厅、豪华餐厅，康体中心、会议中心、休闲场所和文化艺术展厅，成为军内会议，团体重要活动中心。
北京西直门总政宾馆的照明根据功能区域的不同设计了不同的灯光环境。宴会厅、豪华餐厅的灯光设计大气气派，给人以尊贵豪华的荣耀感;康体中心、休闲场所的灯光柔和，营造一种放松逍遥的气氛;文化艺术展厅通过重点照明恰如其分地还原艺术品的精美;整体照明结合装饰环境，体现总政西直门宾馆的地位和档次。
主要工作内容：清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全
1、清洁并检查客房、补充用品。
a负责客房高标准的服务及清洁工作。
b根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。
c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。
d检查房间，准备“房间状态汇报”。
e补充客房供应品，包括小酒吧用品。
f上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。
2、为客人提供服务：
a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。
b收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。
3、清洁用品使用及保养：
a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。
b正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的'干净和整洁。
c负责清理垃圾并倒入垃圾房。
a上报客人遗失在房间的物品。
b如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。
c注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。
d上报客人房间丢失物品。
5、确保工作区域的安全。
a确保客人财产的安全。
b将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
总带教工作总结实用
笔者经过精心准备，为您带来了有关“总带教工作总结”的精彩内容。在日常工作中，文书撰写已成为我们不可或缺的任务之一。越来越多的场合需要使用文书范例，而通过学习范例构思，可以让自己的写作更具思考性。那么，如何养成良好的阅读范文习惯呢？
总带教工作总结 篇1
去年八月，响应公司要求，结合公司大培训活动实际，也为了尽快提高5位刚参加工作不久的职员的工作水平，中心对新来的同志实行“导师带徒”活动，旨在全面提高学徒综合素质，更好地胜任实际工作。在这次活动中，我有幸与XXX结为师徒。在近一年的带徒工作中，我认真履行《导师带徒合同》和职责，承担导师义务，按计划要求完成培养任务；根据徒弟的专业特长和工作能力，指导徒弟确定培养发展方向，制定有针对性的培养计划和目标；充分发挥徒弟的积极性、主动性和创造性，认真传授专业技术工作思路，方法和经验，指导徒弟把学到的知识和技术应用到生产实践中。在传授技艺的同时，把优良作风、职业道德和安全生产经验传给徒弟；每季度检查徒弟的工作、学习情况，协助人力资源部进行考核评价。作为导师，在实际带徒工作中，我精心安排学习方案，认真耐心指导。要求徒弟在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问。始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作基本完成，为班组工作计划的顺利完成和日常维护工作发挥了很好的作用。现将个人导师带徒活动的工作、学习情况总结如下。
一、 培训目标
根据《20xx年度导师带徒培训计划》，本次导师带徒活动的培训目标是：使新入职员工在生活上得到帮助，在工作上得到指导，尽快适应新环境、尽早进入新角色；在为期一年的见习期满时可以在导师的指导下按照本岗位职责的要求独立开展工作；通过实施导师带徒培训计划综合考察、评估新员工专业技术水平、综合素质、工作能力等，进而确定适合新员工的岗位，使他们树立正确的职业道德、价值观，明确未来职业发展方向；帮助新员工个人成长，记录员工各方面点滴进步，增强新员工对企业的忠诚度和归属感。
在中心总体目标的基础上，经过与徒弟XXX的相互沟通，在充分了解了徒弟知识结构和水平的基础上，结合班组工作实际，制定如下具体方案：
1. 20xx年8月份学习目标：初步讲解系统维护班维护的各系统的软硬件结构，让徒弟对各系统有大体的了解；让徒弟观摩各种工作过程；观摩计费过程。
2. 20xx年9月份学习目标：系统讲解各系统的功能和日常维护工作；学习局域网技术基本知识；观摩计费过程。
3. 20xx年10月份学习目标：重点学习应收系统日常维护工作，能完成各种不直接接触数据库的操作；在模拟环境进行计费操作练习。
季度考核：在规定时间内完成简单网络的组建；能进行正常的软
硬件维护；能掌握计费操作的基本步骤和流程。
4. 20xx年11月份学习目标：学习各种操作系统的使用，重点是windows server，linux，unix，虚拟机系统等，学会各种基本命令和日常操作。在导师陪同下进行计费。
5. 20xx年12月份学习目标：学习各种数据库系统基本知识，学会数据库系统的日常维护和基本操作。在导师陪同下进行计费。
6. 20xx年1月份学习目标：学习简单的网络维护；页制作和网站维护；学习各种编程环境，重点是PB7。在导师陪同下进行计费。
季度考核：熟记计费操作步骤；在规定时间内完成营收系统的日常维护操作；进行简单的程序开发设计和网页制作。
7.20xx年2月份学习目标：深入学习营收系统的日常维护操作和故障处理；学习停复机系统、催缴费系统的操作和维护。学习PowerBuilder的使用和开发。在导师陪同下进行计费。
8. 20xx年3月份学习目标：系统学习呼叫中心系统的操作和维护；学习局域网办公网系统的维护，常用交换机、防火墙的配置。在导师陪同下进行计费。
9. 20xx年4月份学习目标：学习各种服务器操作系统和数据库系统的安装配置；学习html，asp等网页制作技术。跟随计费工作。
季度考核：能处理营收系统的常见故障；能进行计费操作；会重
启各种系统；较复杂的网页制作和程序开发。
10．20xx年5月份学习目标：巩固以前所学的各种软硬件、网络、各系统的操作和日常维护。独立进行计费。
11. 20xx年6月份学习目标：系统学习各种故障现象以及处理方法，能独立处理各种故障。独立进行计费。
12. 20xx年7月份：继续学习各系统的开发和修改，对于常见的问题能通过阅读程序查找原因并作出修改。独立进行计费。 季度考核：在模拟环境中进行各种故障处理；在中心网站增加一个功能模块；能详细叙述营收系统的一个程序模块的实现过程。
二、 主要工作：
一季度：对系统维护班各系统及计算机软硬件进行初步认识；系统了解各系统结构及日常维护操作；学习局域网布设及维护相关知识；重点熟悉营收系统日常维护和计费操作步骤。
二季度：系统学习各系统涉及到的操作系统和数据库系统，学会各种基本操作，能进行简单的数据库操作；页制作知识和网站维护技巧；学习简单的营收系统日常维护；学习简单的网络维护；在导师陪同下完成计费操作。学习各种编程环境。
三季度：深入学习各系统日常维护技巧，学习各种故障的处理。能独立进行营收系统的日常维护和计费操作。学习各种编程语言。 四季度：对前三季度的学习内容进行巩固；能单独处理各类简单故障；能进行各种系统软硬件的日常维护，能进行简单程序修改。
三、 主要收获：
1、综合素质得到明显提高。
经过一年的指导，XXX各项能力都有比较明显的提升。不仅从师傅的指导和书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习，进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成班组内设备的日常维护工作。工作中从班组工作的大局出发，与同事间相互协作，相互支持，能团结班组其他人员，能保持融洽的工作气氛。
2、实际工作能力明显提高。
系统维护班作为中心较重要的班组，工作千头万绪，错综复杂，这就要求班组人员具有丰富的知识结构和较高的知识水平，对各种网络知识，编程知识，网页制作知识，数据库知识等都需要有较深层次的掌握，这样才能牢牢把握工作的主动权，才能把日常工作做好。在这方面，结合实际，以日常的设备维护和故障处理为工具，以各项预案和操作手册为指导，对XXX进行手把手的教导。经过一年的学习XXX已能很好的完成日常设备维护和简单故障处理，并能进行计费操作。
3、主动工作的意识明显加强。
系统维护班维护的系统较多，涉及的专业面也比较广，负责着电信业务综合管理系统，呼叫中心系统，112系统，监控系统，业务网系统，办公网系统，中心网站和中心办公邮箱等系统的维护工作，任何系统出现问题都会对中心的生产和管理工作产生影响，因此我们必须从被动工作向主动工作转变，要精心巡检，提前发现设备存在的问题，为中心生产和管理工作提供更好的服务。在对XXX的指导工作中，我一直坚持灌输主动工作的思想，在实际工作中强调基本功和动手能力的训练，从简单的做网线，
总带教工作总结 篇2
临床实习是护士教育的重要阶段，是一个从理论到实践的过程，是踏入医疗护理活动的第一步。如何使护士成为技术过硬、医德过硬、理论过硬的新时代合格的护理人才，是医院护理管理者及临床带教老师值得深思的一个问题，现就如何带教提出自己的体会。
1、带教老师的定位
带教老师首先必须具有良好的医德医风，有丰富的临床护理专业知识和经验，护理操作技术规范、熟练，法制观念强，同时还要有一定的人文社会科知识和技能。
2、科学安排带教计划
实习护生在每个科室轮流实习的时间不长，在比较短的时间内要完成学习任务，达到教学大纲的要求，获得预期的效果，就必须有一个周密的切实可行的带教实习计划。
3、要严格言传身教，规范护理操作规则
带教老师的劳动具有示范性特点，带教老师一言一行所表现出的知识水平、专业素质直接影响到护生身心发展和教学效果。作为带教老师应该认真反复对护士实施如下带教内容：
（1）熟悉环境、规范礼仪
对新来的'护生首先介绍本科室的环境及工作特性、物品摆放与存放处、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表规范，遵守院规科规，严格遵守劳动纪律，按时上下班。操作时做到“四轻”――操作轻、开关门轻、说话轻、走路轻。说话温和、尊重患者、微笑服务，树立法制观念，加强责任心。
（2）要理论结合实际，巩固专业知识
带教老师可采用老师问、护生答的方式或师生互问互学的方法，使双方对患者的病情护理问题有全程了解和掌握，提出护理问题及时解决。真正实现以病人为中心的宗旨，也达到师生对专业理论知识和护理技术不断提高的目的。
（3）要掌握技术操作规程
带教老师必须熟练掌握技术操作，严格遵守操作规程，以身作则，严格要求学生、严格带教，做到放手不放眼。
（4）要严格轮科出科考核
每实习一个科室，带教老师应根据科室制定的计划对护生在科室实习期进行一次阶段性考评，包括基本技能操作、理论等。对照标准严格评分，带教老师给护生一个正确的评价，诚恳地指出不足。
4、要加强护生各种能力培养
（1）培养护生动手能力
培养护生动手能力是一个长期的过程，也是一个循序渐进的过程。作为带教老师应将一些复杂的操作技术分成简单容易的操作程序，以促进记忆和操作，从而达到理论和实践紧密结合。
（2）沟通能力的培养
带教老师在临床工作中应注意与患者之间有效沟通，使学生从中得到启示，理解与患者沟通的必要性与重要性，即护患沟通有助于护士了解患者思想动态、病情及护理问题，有利于患者掌握自身疾病及有关知识，积极配合治疗和护理工作。
（3）培养观察、解决问题的能力
总之临床教学是护理专业教学的重要环节，是培养护生分析、解决问题能力及临床操作技能的最佳途径之一。通过临床实习护生可以将专业理论知识应用于解决患者的临床实际问题，为护生以后的专业生涯打下良好的基础。因此，严格临床带教是带教老师义不容辞的职责，是护理教学不可忽视的`一个问题。
总带教工作总结 篇3
20xx年是特殊的一年，新冠疫情对全民生活带来了很多影响，对我们医疗行业更是一个非常大的挑战，在这样的艰难趋势下，在医院及科室领导的有效组织协调下我们的实习生带教工作得以有序开展。我们神经内科x区从x月份开始陆续接收了来自xx学院、xx学院、xx学院等多个学校的x名护理实习生，接收了来自xx卫校的x名见习生，相比去年，今年的实习生人数较少，但是这并不影响我们的教学质量，反而，在疫情的趋势下，我们更加严谨的完成教学任务，切实的关心实习生的心理、生理健康状况，使得他们在我科顺利的完成实习任务，现将全年教学情况总结如下：
一、重视护生的心理、生理健康状况，做好疫情防控防护
每位实习生入科第一天总带教老师了解各实习生的居住地、健康状态、测量体温，查看粤康码、行程码、填写新冠流调表，并做好存档登记，再次强调疫情防控知识，要求实习生外出要上报科室总带教老师，对体温异常、腹泻或咳嗽等学生需报告带教老师及护理部，按发热患者指引流程就医，按医院实习生体温异常管理程序隔离观察，跟踪好实习生的健康状况，汇报护理部及科室护士长，在我科实习的x名同学均未出现体温异常、咳嗽、腹泻、乏力等新冠肺炎的临床表现。
二、根据教学计划完成教学任务，将理论与临床实践相结合，使护生掌握神经内科的专科护理
对每位实习生均做好入科介绍，讲解病区环境、规章制度、专科特点、各班职责和上班时间。交待本病区实习期间学习重点需要熟练掌握的知识内容。督促护生勤看书、勤总结，把实习过程中的经验教训，所见所闻和所想，记录下来，不断丰富自己的工作经验。在本区实习期间杜绝护理差错事故发生及避免护患纠纷的注意事项，听从护长和带教老师的安排。重点强调三大点：查对制度、垃圾分类、职业暴露防护，了解实习生对学习内容的要求及掌握程度以及他们的学习热情，引导她们学习知识的同时热爱护理事业。安排专科护理小讲课，主要讲解本科疾病的护理常规，各病的观察要点，如脑梗塞的护理、脑出血的护理及疾病观察，介入患者的术前术后宣教与护理等。讨论现有患者的病例，执行床边带教查房，对瞳孔的观察、肌力的评估等都开展实际操作教学，将理论与临床实际相结合，培养学生病情观察的能力，及时发现问题，提高独立思考与解决问题的能力，从中培养护生的应变能力。课后在xx系统会布置作业，巩固教学知识。
三、因材施教，根据不同学生的学习态度、性格、以及学历来安排带教老师，手把手教学，做到放手不放眼，保证教学质量及病人安全
今年带教的x名同学中，大部分学生属于大专学历，相比中专的护生，大专学历的护生学习态度更加积极，基础知识也相对牢固，对于大专的护生在带教方面就以着重临床操作、疾病观察，指导他们将理论知识与临床实际相结合，对于中专的护生，基础知识相对薄弱，尽量安排高年资的带教老师，着重强调基础知识的运用及原理，尽量实行一对一带教，带教老师根据该学生的实习大纲进行带教。结合理论与临床实践，正确指导。带教老师耐心解释，严格做到放手不放眼，要求护生严格执行操作规程和查对制度，防止差错事故发生。培养护生“以患者为中心”的思想，结合本科室特点，不断增加学习内容，不断提高护生学习的积极性，培养护生良好的心理素质及临场应变，巩固理论知识，增强动手能力。
四、注重带教效果反馈，微信群聊学习沟通两不误
灵活运用神三实习生微信群，对于授课内容会再次在微信群发布，以方便实习生复习和巩固所学知识，教育护士(总带教)会定期跟每个同学的带教老师了解实习生学习态度及知识掌握情况，分析实习生学习重点及带教方式，及时了解带教老师的困难，同时，也会要求实习生对自己的带教老师进行评价和对科室的教学内容及方式提出建议，以便更好的掌握实习生的学习需求，教育护士做好带教老师及实习生之间的沟通。在今年的x个实习里，科室的带教老师都给予了极高的评价，实习生对带教老师也给予了很高的肯定，个别同学出科前还以鲜花相赠带教老师，以表对科室带教老师的感激与肯定。
总带教工作总结 篇4
班主任教师带教工作总结带教双赢，是一项奠基工程。师德共育，人格共建，业务相长是教师专业成长的方向。
奠基工程的基地是学校， 它是班主任从职初教师到成熟教师乃至专家型教师专业化发展的摇 篮。校长是班主任培训、培养的第一责任人；带教教师是班主任专业成长的第一任导师。责 任重大，任务光荣。为了保证带教工作规范、有序、高效地进行，使班主任见习期培训更加 制度化、法制化、科学化，我校开展了一系列工作。
-、带教的常规性工作 1、确定带教方案 期初，校长在"上海教科院豫英实验学校-xx 学年度（第一学期）工作计划书"的" 重点与策略"中的"关注教师成长"一栏里明确本学期组织带教 双赢活动"的目的、具体负责 人、组织活动等内容。
2、成立带教工作小组 3、举行签约仪式 学校全体教师大会上隆重地举行了师徒带教的签约仪式。
（共 30 对，其中班主任 28 名） 4、制定计划 按月分周具体制定"班主任教研活动与课堂活动安排表"。
5、培养班主任教育教学实践能力 （1） 、观课诊断，重在规范。
每位班主任每 1-2 周得到带教教师的互听课指导及反馈交流一次，一学期得到带教 工作小组成员 3-4 次的随堂听课及反馈指导交流。同时在所在教研组上实践课一次和 15-20 次左右的校内外听课、研讨机会。为班主任不断规范、改善其课堂教学行为的缺失，尽快转 换角色，走进课堂，融入教学提供了可靠的保证。
（2） 、组织论坛，走进教学。
定期召开指导教师、班主任座谈会，还进行"班主任教学与班级管理情况"问卷调查。
归纳整理后有针对性地组织论坛辅导。在 xx 年 10 月 14 日的"班主任 · 求援式·解 惑式·带教双赢-班主任与课堂主题论坛"上，有班主任代表（5 位）提出工作中的困惑、体 会和收获。有指导教师代表（5 位）谈了"优化课堂练习，提高课堂效录"、"在激励中成长"、 "学会参与在语文教学中的运用"、"对小学语文阅读教学中的言语的解读"、"严厉的感激话"。
为班主任尽快提高课堂教学的组织能力和教学能力给予了点拨与指导。
（3） 、爱岗敬业，思想进步。
组织班主任"我在豫英成长"演讲会。通过各年级组的推荐，学校主管人员的选拔和 辅导， 有 9 位班主任代表在 11 月 21 日的全体教师大会上， 演说了自己来到豫英这段时间的 成长故事。他们那发自肺腑、热情洋溢的演讲，展现了自身的文化知识基础、知识技能和良 好的人文素养。抒发了他们来到豫英学校后，受到了我校追求的先进办学理念的激励，置身 于我校浓郁的教育教学氛围中所受到的感染，得到我校领导和老师的帮助与呵护的感激之 情。特别感悟到他们是学校的希望和未来，要通过自身的努力，载着自己的理想和追求，耕 耘在豫英这块年轻而正在开发的土地上，挥洒汗水，付出智慧，早日成为教育教学中的一颗 新星。
（4） 、编写教案，专业成长。
班主任落实在各个年级组中，处在教研组的合作研究和教师专业发展及特长风格的 塑造中，结合教学实践，要求每个人学会编写教案。使之懂得如何确定教学目标与内容，进 行教学设计，选择教学方法及手段，还要反映学科特点，体现教育改革和发展的形势。以至 学会教学，逐步获得教学专长。目前，初见成效，并有可借鉴性教案若干份。
（5） 、学会反思，持续发展。
班主任学会反思，从中学会积累，才能逐步获得自己专业成长经验和个人智慧。一 学期来，辅导 班主任结合学校教学活动，抓住教学实践中的契机，经常写教学反思。通过 反思，审视自己的教学行为、教学观念的得失，指导学习先进经验，寻找原因，明确改进措 施。如此，带领他们一步一步地踩着自己的足迹，得到提高，走向发展。
二、班主任在带教双赢中成长 1、在我校先进办学理念的引领下，班主任热爱教育事业、热爱学生、热爱工作的 热情高涨，承载着自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作岗位上。
2、在我校"课改·教学 ·网络·整合"等一系列教学活动中，班主任亲眼目睹，亲 身体验，感受到新时代、新课程、新任务在向自己召唤，从心底里感受到自己肩头的责任之 大。于是自觉地投入到教育教学的实践中去，边学边干，努力地完成学校交给的各项任务。
3、班主任具有扎实的专业知识和技能、良好的人文素养，通过带教、培养，在短 短的时期内，部分教师已在学校的各项工作中发挥了不可估量的作用。
三、带教教师在带教双赢中成长 1、班主任的到来，犹如注入了一泓清泉。班主任身上的朝气、热情，激起了带教 教师的上进心。
2、从班主任扎实的专业知识、技能，良好的素质，带教教师感到了危机，意识到 自己要学习学习再学习，修养修养再修养。
3、在班主任渴求知识、渴求教学艺术的真诚前，带教教师深感自己要勇于探索、 勇于进取、勇于攀登在课改的前列，才不愧于真正的师傅。
四、机制和效益 1、带教双赢-培养新生力量，形成有效的新老阶梯。这是学校平衡发展的链接式远 景规划之一，是学校可持续发展不可缺少的保证。
2、带教双赢- 形成新老两支教师队伍的努力学习、努力工作，以至带动全校教 师的奋进，是学校蓬勃发展的根本保证。
3、带教双赢- 使班主任缩短了磨合期，促进了成长，早日担起学校各项工作重任， 为学校的品位和办学水平的不断提高提供了新鲜的、活跃的、有力的力量。同时为学校、为 社会早日塑造优秀教师，创造财富。
五、问题及努力方向 1、面对我校数量大、科目多的班主任队伍的带教工作，应该得到各级领导的关心与 支持，各条线和年级都要把班主任的成长视为重要工作来抓、来投入。
2、 在带教工作中存在带教教师敬业的差异，班主任学习态度的差异，要分层教育、 引导，要继续思考选择带教教师方式及带教的组织形式，切实实现双赢。
3、教案，是一线教师整个课堂教学实践活动的"术前准备"，在重视常规备课的同时， 要引领和鼓励教师凸现个性，闪耀独特的思维亮色，发扬具有穿透力的自觉意识去 "读解" 课程内容，构建有一己个性特色的教学方案。
（重视学习主体，体现开放性和动态生成性等） 4、"现代教师培训应当继续开发在行动中学的思路，采用 ' 案例教学+实践反思的 模式'，这才是造就 有经验教师和专家的必由之路"。
（顾泠沅说）针对班主任中存在的一些 问题，提倡写教学反思。因为自我反思被认为是"教师专业发展的自我成长的核心因素"，教 育教学案例是教师专业成长的阶梯。引导教师写教学案例，提高反思能力，促进教师实践性 智慧自主发展，快速地提高教育教学能力， 5、勇于推陈出新，为班主任搭建施展才能的多样性舞台，造就一代班主任，以此推 动所有班主任乃至全体教师的师德、人格和专业水平持续提升。
总带教工作总结 篇5
本人于20xx年x月分配到中铁五局密涿经理部见习，办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动，旨在全面提高学徒综合素质，更好地胜任工作。7月x日至此刻，我在财务部工作，，在师傅的精心安排和教导下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。
在职之间，我严格遵守集团公司各项规章制度，按时上下班，对工作认真负责，拥护集团公司的发展事业，用心地向集团公司靠拢..对于刚踏上工作岗位的我，实际操作经验少是事实.因此，在平时的工作中，我虚心地向领导和同事门学习请教.在他们的帮忙下，我充分的将所学理论知识应用到实际工作中。学习到了更多的财务管理经验，进一步对工作技能得到了提高。在工作中还有很多的问题与不足，有时办事不够严谨、不够细致。但件件要落实精细，思路要缜密，确保不出纰漏。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率。对业务流程还不是太清晰，系统还不是很了解，思想还有待于更深一步的提高，理论联系实际不够紧密，不能够充分的运用到现实工作当中去。要做好做一天财务人员就要学习一辈子准备。在思想上，严格要求自己，这些不足我会在以后的工作生活中扬长避短，尽快完善自己。
以上就是我对自己一年来工作的总结，虽然成绩平平，不引人注意，但是尽心尽职，工作努力，思想进步，团结群众是我永恒的追求，期望今后在领导同事们的关心帮忙下，能够取得不断进步。
感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《阿拉伯语翻译工作总结实用》一文，希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了阿拉伯语翻译工作总结专题，希望您能喜欢！
