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系统应急预案【篇1】
作为一项关键的基础设施，通讯系统在我们生活和工作中起着至关重要的作用。但是，在紧急情况下，例如自然灾害、人为事故或网络攻击等事件发生时，通讯系统可能会遭受破坏或中断，导致通讯系统的紧急情况处理变得非常困难。因此，每个组织或机构都应该制定一份“通讯系统应急预案”，以保障通讯系统在紧急情况下的持续运行。
1. 建立紧急应对小组：
在制定通讯系统应急预案之前，组织或机构应该首先建立一个紧急应对小组。这个小组应由各个部门的代表组成，包括通讯系统管理人员、技术支持人员和安全专家等。该小组负责紧急情况下的应急预案的执行和通讯系统故障排除。
2. 评估通讯系统的风险：
组织或机构应该学会评估通讯系统的风险。这种评估旨在确定通讯系统可能会发生的故障或中断类型，并确定每种情况的影响程度。例如，如果一个地区经常发生断电事件，我们就需要考虑备份电源或其他备份方案，以确保通讯系统的持续运行。
3. 确定应急预案：
紧急预案应列出所有可能发生故障或中断的情况，并向紧急情况小组提供详细的处理步骤。这些步骤应该包括用于通讯系统应急情况的备用通讯设施，联系紧急联系人的方法，以及通讯系统监测的方法。该预案应在一份很容易查找的文档中制定，并保持最新状态。
4. 建立备份通讯系统和设备：
紧急预案不仅需要制定备用通讯设施，还应确定备份设备的位置和支持它们的服务提供商。组织或机构应该确保备份设备完好无损，并全天候准备好运行。
5. 持续监控通讯系统：
持续的通讯系统监测可以帮助组织或机构及时发现通讯系统中的问题，并尽早采取行动。这种监测应该包括实时检查故障警报和网络流量监视器等。
6. 建立升级和维护流程：
通讯系统的定期升级和维护对于保持通讯系统的正常运作是非常必要。这些升级和维护应该在通讯系统应急预案中进行详细说明。例如，紧急情况小组应该知道如何进行紧急升级或补丁安装，并应该评估升级前和升级后的系统状态。
在这种不确定的时代，一个可靠的通讯系统应急预案举足轻重。尽管每种紧急情况都不可能预见或避免，但我们可以通过合理的准备工作来减少灾难带来的负面影响。这份预案只是紧急情况下的临时解决方案，我们应该认真对待现实生活中可能会发生的紧急情况，以确保通讯系统在紧急情况下的持续运行。
系统应急预案【篇2】
为切实做好雪灾应急工作，提高对雪灾的快速反应能力，确保雪灾天气广大职工人身安全、行车安全以及xxxx信号安全畅通，根据国家相关法律法规和市政府、局党组要求，结合xxxx实际，特制定本应急方案。
一、方案适用的范围：
本方案是xxxx应对雪灾的紧急行动方案，适用于因降雪天气给职工工作、出行造成不便，xxxx公务用车和施工维护车辆造成安全隐患以及致使xxxx网络出现重大故障，影响大片用户正常收看电视节目等情况发生的应急反应。
二、组织机构：
xxxx成立暴雪天气防灾抗灾领导小组。组织机构如下：
组长：xxx
成员：xxxxxxxxxxxxxxx
三、xxxx各相关部门职责：
1、xxx部：负责雪灾天气中所有车辆防滑设施的配备以及网络出现重大故障应急车辆的调度。
2、xxx部：负责雪灾天气应急设备、器材的.储备、供应。
3、xxx部：负责雪灾络重大故障抢修方案的制定。
4、xxx部、xxx部：负责雪灾络干线及用户分配网的巡查工作，出现重大故障立即组织人力抢修，尽快恢复(来自）信号，确保安全传输。
四、应急处置程序：
雪灾发生后，xxxx防灾抗灾领导小组迅速启动相应的应急预案，实施灾害预防工作。
1、雪灾天气，领导小组全体成员24小时值班。并成立专门的应急小分队，对辖区网络进行巡查。
2、遇有下雪天气，xxxx所有车辆必须安装防滑设施，确保行车安全，堵绝事故发生。
3、发生重大网络故障，影响用户收看节目的，领导小组要紧急调动储备的器材设备，迅速召集抢修人员，xx网30分钟、xx网60分钟到达故障现场。领导组成员要靠前指挥，现场办公，立即制定抢修方案，以最快时间修复网络。
4、严格落实xxxx《重大故障报告制度》，遇有出现特别重大故障规定的情形之一的，立即报告局分管领导和局防灾抗灾指挥部。
二○XX年x月xx日
系统应急预案【篇3】
一、应急总则
为确保医院信息系统安全运行，保证医院正常的医疗服务和就医秩序，加强系统的安全运行管理，提高应对突发事件的能力，促进信息系统在医院的应用和发展，特制定医院信息系统应急预案（以下简称“应急预案”）。
（一）“应急预案”实施责任制
1、建立以院长为第一责任人、信息科、职能部门和各相关部门负责人参加的信息系统安全运行领导小组；
2、领导小组负责全院突发事件的“应急预案”实施和全院信息系统日常安全运行管理的组织协调及决策工作；
3、信息科负责应急恢复信息系统运行和网络布线的技术保障；
4、后勤部门负责应急恢复信息系统供电的技术保障；
5、各行政和业务职能部门负责维持正常的医疗秩序，并根据“应急预案”实施相应的应急措施。
（二）“应急预案”实施范围和时间
1、本“应急预案”适用于门诊、住院部、医务、护理、财务、药剂、检验、放射、信息、后勤等使用和维护医院信息系统的各业务职能部门、临床科室和医技科室；
2、信息系统发生故障30分钟内不能排除时，报告领导小组批准，根据不同情况部分或全部启动“应急预案”的实施。
（三）“应急预案”实施通报制度
1、信息系统应用部门发现信息系统或供电系统故障，应及时通知相关部门负责人，部门负责人应立即通知信息科或后勤部门；
2、信息科或后勤部门应在30分钟之内初步查明故障原因、所需恢复时间，通知相关应用部门负责人，必要时及时向领导小组报告并提出建议，由领导小组决定是否部分或全部启动“应急预案”；
3、领导小组决定部分或全部启动“应急预案”后，由信息科及时通知各应用部门，启动“应急预案”中相关的应急措施；
4、信息科或后勤部门应在故障排除后，立即通知各应用部门，同时报告领导小组，请求结束“应急预案”的.实施；
5、信息科或后勤部门应在事后将详细的故障原因及处理结果报告领导小组；
（四）信息系统故障一般应急措施
各业务应用部门一般应在获知30分钟内信息系统故障不能排除，并获知故障初步原因和所需恢复时间后，立即采取如下措施：
1、各业务应用部门应在窗口设置“计算机故障”告示牌，部门负责人及时到现场组织协调工作；
2、各业务应用部门应及时通过大屏幕、导医等形式做好宣传、解释和疏导工作；
3、医保结算系统故障，而医院信息系统正常时，为医保病人按自费标准登记和收费，并打印自费收据；财务结算部门在故障排除后7个工作日内凭原手工收据，为医保病人重新划卡结算；
4、对信息系统故障期间产生的手工数据，视情况在故障排除后予以补录。
二、门诊部业务应用保障实施细则
（一）发卡员发现发卡系统故障应及时报告门诊部负责人，门诊部负责人汇总情况后及时报告信息科和财务科负责人；门诊部负责人获知故障在30分钟内不能排除，应立即向信息科提出启用门诊应急诊疗卡（公共卡），保证发卡处不排长龙。
（二）挂号系统发生故障时，挂号处工作人员应及时在窗口放置“计算机故障”告示牌并向计财科负责人汇报，并向病人做好宣传解释工作；计财科经咨询信息科获知故障在30分钟内不能排除，应立即启用系统补挂号方案，保证挂号处不排长龙。
（三）门诊收费系统发生故障时，门诊收费处工作人员应及时在窗口放置“计算机故障”告示牌并向计财科负责人汇报，并向病人做好宣传解释工作；财务科负责人获知故障在30分钟内不能排除，可手工开具收据，并留下病人联系方式，待系统恢复结帐后打印收据通知或寄送病人，保证收费处不排长龙。
（四）财务科负责人接到入院系统故障排除，停止“应急预案”实施的通知后，及时通知各部门启用网络收费。
（五）门诊系统发生供电故障，门诊部负责人应立即报告后勤部门，由后勤部门负责解决。
系统应急预案【篇4】
装置如果发生氮气大量泄漏，可能波及周围装置及人员，厂矿应急总指挥根据泄漏严重程度，下令紧急疏散周边人员。人员疏散应遵循沿着上风向、快速疏散的原则。其它部门人员需要疏散时，由应急总指挥向矿调度室报告后，由矿调度室协调进行。
12 .危险区域隔离
12.1液氮储槽如果发生氮气泄漏，应设置警戒区域；
12.2 由分析人员对大气分析后，根据检测结果划定隔离区域，由拉警戒带，挂警示牌，在应急救援结束前，液氮系统管理人员要安排专人负责监控隔离措施落实。
12.3泄漏危险范围内,严禁明火作业,尽可能切断电源。
13．监测、救援及控制措施
13.1装置如果发生氮气大量泄漏时，应急救援指挥人员应迅速通知分析人员，及时划定危险区域及隔离区域；
13.2救援抢险人员戴自给式正压空器呼吸器，穿防护服，从上风向进入现场，抢救伤员，尽可能切断泄漏源；
13.3及时进行工艺调整，减少泄漏量；
14．受伤人员的救治
现场急救采用共性处理的原则，遵循“先救命，后治病、先重后轻、先急后缓”的原则，经现场急救后，对于分类救治的伤员分别向医院转送。
15．应急救援保障
15.1安全员应存放消防设施配置图、工艺流程图、现场平面布置图、危险化学品技术说明书。
15.2 物资保障：气防器材、消防器材、三防物资应保证随时备用。紧急情况下，可向矿调度室请求协调其它部门支援。
16．事故应急救援程序的关闭
16.1 预案关闭条件
泄漏源被有效控制；泄漏物处置成稳定状态，已无危害或危害较小；现场电源切断，无明火，不能引起泄漏物火灾，伤员被及时救护并送至医院就医；其他人员已被撤至安全区；装置已恢复正常状态；
16.2 应急救援总指挥负责下达解除应急救援命令。
系统应急预案【篇5】
当循环水泵站发生断电事故时，操作工应沉着冷静，做好应急工作。
1． 当班主值立即检查柴油机应急泵是否启动，若未启动，应立即转手动启动，检查柴油机是否工作正常，水泵出口压力是否正常。
2． 柴油机运转正常后，主值检查出水母管压力是否正常，发现异常情况及时处理。
3． 当班副值立即打开高炉常压水和热风炉供水管路串联阀。
4． 主值监护柴油机运行，副值电话通知调度、各用水单位、高配室和有关人员。
5． 手动关闭断电水泵出口电动蝶阀，便于恢复供电后尽快恢复生产。
6． 如停电时间较长，注意检查柴油机油箱油位，若油位偏低，及时补充。若无应急备用油及时联系调度送油。
7． 柴油机运行中，详细记录柴油机各运行参数及各供水母管压力。
8． 供电恢复后，按顺序依次操作泵体就行供水。
9． 通知调度及相关用水单位，做好详细记录。
系统应急预案【篇6】
二次系统安全防护事故应急预案
单位名称 山西兆光发电有限责任公司
预案编号
ZGYA—016—2012
修正日期
2011.10.05
实施日期
2012.4.1
前言
一、预案简要说明
为了最大限度的降低二次系统安全防护事故对公司的影响，保证在发生事故时应急工作高效、有序地进行，提高事故应急处置能力，最大限度地减少该事故造成的损失，维护公司生产稳定、员工人身安全，减少由该事故所造成的各类负面影响，最大范围的维护人民群众的切身利益，结合本公司实际，特此制定本预案。
二、预案编制情况
（1）预案提出部门： 仪电维护部（2）归口解释部门： 生产技术部（3）起 草 部 门： 仪电维护部（4）起 草 人：（5）审 核 人：（6）批 准 人：
二次系统安全防护事故应急预案
1.总则 1.1、编制目的
为规范和强化兆光电厂二次系统安全防护管理，确保本厂电力监控系统及电力调度数据网络的安全，抵御黑客、病毒、恶意代码等各种形式的恶意破坏和攻击，特别是抵御集团式攻击，防止本厂电力二次系统的崩溃或瘫痪，以及由此造成的电力系统事故应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少该事故造成的损失，结合本公司电力二次系统的实际情况，制定本预案。1.2、编制依据
《电力二次系统安全防护规定》（电监会5号令）
《电力二次系统安全防护总体方案》（电监安全〔2006〕34号）《电网和电厂计算机监控系统及调度数据网络安全防护的规定》（国家经贸委〔2002〕第30号令）
《山西电网二次系统安全防护重点措施》（山西省电力公司电力调度中心）1.3、适用范围
本预案适合用于处理本厂电力二次系统安全防护事故。本预案用于指导和规范本厂电力二次系统的安全防护体系，建立自上而下分级负责的应急处理体系。
1.4、应急处理原则
1.4.1、按照“安全第一，预防为主”的方针，以“安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证”为基本原则，保电网、防事故，以及生产实际情况制定的。
加强电力二次系统安全防护管理工作，突出事故预防和控制措施，有效防止本厂电力二次系统崩溃或瘫痪事故发生；加强生产控制大区和管理信息大区的维护、消缺力度，提高员工安全意识，维护本厂电力二次系统安全。
1.4.2、设立专项事故应急领导小组，在专项事故应急领导小组的同意指挥和协调下，组织开展应急工作。
1.4.3、按照公司各级人员的岗位职责规定，在各负其责的原则基础上建立事故应急处理体系，确保本厂电力二次系统恢复运行。1.5、电力二次系统主要安全风险及危害
1.5.1、旁路控制（入侵者对发电厂发送非法控制命令，导致电力系统事故，甚至系统瓦解）
1.5.2、完整性破坏（非授权修改电力控制系统配置或程序；非授权修改电力交易中的敏感数据）
1.5.3、违反授权（电力控制系统工作人员利用授权身份或设备，执行非授权的操作）
1.5.4、工作人员的随意行为（电力控制系统工作人员无意识地泄漏口令等敏感信息，或不谨慎地配置访问控制规则等）
1.5.5、拦截或篡改（拦截或篡改调度数据广域网传输中的控制命令、参数设置、交易报价等敏感数据）
1.5.6、非法使用（非授权使用计算机或网络资源）1.5.7、信息泄漏（口令、证书鞥敏感信息泄密）1.5.8、欺骗（web服务欺骗攻击，IP欺骗攻击）1.5.9、伪装（入侵者伪装合法身份，进入电力监控系统）1.5.10、拒绝服务（向电力调度数据网络或通信网关发送大量雪崩数据，造成拒绝服务）
1.5.11、窃听（黑客在调度数据网或专线通道上搭线窃听明文传输的敏感信息，为后续攻击准备数据）
1.5.5、拦截或篡改（拦截或篡改调度数据广域网传输中的控制命令、参数设置、交易报价等敏感数据）
1.5.6、非法使用（非授权使用计算机或网络资源）1.5.7、信息泄露（口令、证书等敏感信息泄密）1.5.8、欺骗（Web服务欺骗攻击，IP欺骗攻击）1.5.9、伪装（入侵者伪装合法身份，进入电力监控系统）1.5.10、拒绝服务（向电力调度数据网络或通信网关发送大量雪崩数据，造成拒绝服务）
1.5.11、窃听（黑客在调度数据网或专线通道上搭线窃听明文传输的敏感信息，为后续攻击准备数据）
2.组织机构及职责 2.1 应急组织体系
2.1.1、公司成立突发事件应急指挥部
总 指 挥：公司总经理
副总指挥：总工程师、总经济师、总会计师
成 员：副总工程师、发电部主任、总经理工作部主任、生产技术部主任、运行部主任、仪电维护部主任、网络维护部主任、机务维护部主任、综合维护部主任及有关部门负责人。
办 公 室：总经理工作部 应急指挥联系电话：2699 2700 2.1.2、指挥部下设重大事故处理应急领导组 2.1.3、指挥部下设其它突发事件处理应急领导组
具体内容详见山西兆光发电有限责任公司综合应急预案组织机构。
2.2指挥机构及责任
2.2.1、全厂电力二次系统安全防护事故应急处理领导组
组 长：总工程师
常务副组长：生产技术部主任、运行部主任
副 组 长：发电部主任、仪电部主任、网络维护部主任、机务维护部主任、综合维护部主任
成 员：各生产部门专工及当值值长
2.2.2、应急指挥机构职责
2.2.2.1、确定启动或不启动应急预案 2.2.2.2、辅助向公司突发事件应急指挥部汇报
2.2.2.3、负责人员、资源配置、应急队伍调动，直到协调现场有关工作，收集信息、决定对策
2.2.2.4、向华北网调、省中调汇报情况 2.2.2.5、配合事故调查组做好事故调查工作
2.2.2.6、组长不在场，常务副组长代其责。负责领导和协调事故处理及各生产部门配合关系，研究决定事故处理过程的重大事项，事故情况下的物资供应、消防保卫医疗及事故应急车辆等后勤工作。2.2.2.7、生产指挥系统由运行和检修两部分组成。
运行指挥系统：由运行部主任指挥，发电部主任具体负责，生产调度系统当班值长负责。
检修指挥系统：由生产技术部领导，各检修维护部门负责人具体负责，配合运行进行事故的紧急处理。3.预防与预警 3.1、防护目标
3.1.1、防止发电厂监护系统服务的核心业务（即电力生产）中断。3.1.2、防止电力监控系统本身崩溃。
3.1.3、防止发电厂二次系统核心崩溃或人为破坏引起的一次系统误动作，确保一次系统的正常、连续运行。
3.1.4、防止发电厂二次系统的崩溃，并由此导致发电厂事故或大面积停电事故，确保系统本身正常的运行。
3.1.5、抵御外部对发电厂监控系统发起的恶意破坏和攻击（包括传播病毒、木马等恶意代码），导致对电力生产及相连的调度自动化系统的恶意破坏。
3.1.6、保护发电厂监控系统实时和历史数据，主要防止数据被非授权修改。3.2、重点防护
3.2.1、抵御外部人员通过网络对发电厂二次系统发起的电子攻击和破坏。
3.2.2、防止非授权人员对监控系统的非法操作和破坏，确保操作的安全合法性。
3.2.3、防止计算机病毒感染和侵袭发电厂二次系统。
3.2.4、防止非授权人员对监控系统的系统参数配置、数据库文件和数据的修改和破坏。
3.2.5、重要时期为确保二次系统安全运行，禁止通过公网VPN和拨号访问方式对生产控制大区进行远方维护，落实切断措施（关闭调制解调器电源、拔掉电话线、拔掉串口线等）3.3、预警行动
发生本厂电力二次系统安全防护事故时，由应急救援指挥机构总指挥宣布进入应急预案，同时向领导组组长汇报，应急领导组组长宣
布启动应急预案，并组织人员实施。3.4、信息报告程序
3.4.1、由应急救援指挥机构总指挥汇报网调、中调、地调、应急领导小组组长；由应急领导小组组长通知应急领导小组其他成员；应急救援指挥机构或其他人员负责在第一时间向总指挥汇报。3.4.2、现场报警使用直通电话。
3.4.3、设置24小时联系电话：2699 2700 3.4.4、应急救援机构向外求援的行为通过应急领导小组完成。4.应急处置 4.1、响应分级
“全厂电力二次系统安全防护事故”设一级响应级别。4.2、响应程序 4.2.1、应急指挥
发生事故后，值长第一时间汇报发电部主任，由发电部主任汇报全厂电力二次系统安全防护事故领导组组长，并协助组长通知有关人员到场，有关人员接到通知后，应立即组织本部门人员进入现场待命。
发生事故后，值长第一时间汇报网调、中调和信息安全主管部门。应急领导小组在接到应急救援指挥机构总指挥报警后，按照事故预案，结合当时实际情况，指挥公司运行、检修、化学、后勤、供应等各单位开展应急处理工作。4.2.2、应急行动
在发生事故后，应急救援指挥机构全体人员严格按照现场相关运行规程及电力二次系统安全防护管理规定进行事故处理。4.2.3、资源调配
由应急领导小组负责应急所需物资的调度和配置工作。4.2.4、应急避险
根据事故起因性质，由应急领导小组确定应急避险场所，确保人员安全。4.2.5、扩大应急
进入应急状态之后，应急领导小组应立即将有关情况报告上级应急指挥机构，视情况请求上级应急指挥机构给予必要的支持和帮助。4.3、处置措施
4.3.1、事故应急处置原则
全厂电力二次系统安全防护事故往往由各种原因引起，虽然事故 处理目的一样，但仍然视具体情况区别对待。发生全厂电力二次系统 安全防护事故后，运行人员应在值长统一指挥下进行处理，值长为生产现场总指挥，但应遵循以下原则：
4.3.1.1、尽快限制事故发展，消除事故根源，消除对电力二次系统的威胁。
4.3.1.2、优先保证发电厂监控系统服务的核心业务（电力生产）的正常运行，以免对电厂的发电及安全造成影响。
4.3.1.3、事故发生后要迅速控制事故扩大并尽可能排除风险，将事
故对人员、设备财产和环境造成的损失降低至最低程度。
4.3.1.4、在应急领导小组的指挥下，各相关部门最大限度地快速准确传递信息，及时有效地保证事故的有效控制和快速处理，将损失减小到最低限度，确保公司的安全生产和各项工作顺利开展。4.3.2、事故处置 仪电、网络维护人员执行措施
4.3.2.1、在接到应急救援指挥机构总指挥宣布进入应急状态的指令后，生产技术部主任应立即召集相关人员迅速赶赴现场，接受总指挥的统一指挥，协助运行人员进行事故处理。
4.3.2.2、协助运行人员迅速查明事故根源，现场若有人员受伤以及其他灾情，要以最快的速度将受伤者脱离现场，并对灾情进行处理，需要外部救援时，及时汇报总指挥吗，由总指挥负责联系。4.3.2.3、查明设备损坏程度，联系有关人员提供设备的备品备件，制定设备抢修方案，尽快恢复设备运行。
4.3.2.4、分析事故原因，并根据分析结果按照以下原则，采取措施 恢复本厂电力二次系统安全运行：
事故系计算机病毒感染和侵袭引起，应立即联系调度，且相关专责人员进行软件升级、系统补丁修补及时离线更新病毒特征库，进行杀毒恢复。
事故系外部人员通过网络发起的电子攻击和破坏，应立即联系调度与隔离、加密装置研发单位，进行安全隔离装置、纵向加密装置版本、性能等的测试维护，进行相应恢复。
事故系非授权人员对监控系统的非法操作和破坏及系统参数配置、数据库文件盒数据的修改和破坏，应立即联系调度并检查电力二次系统的口令、数字证书等的安全性，确保操作安全合法进行恢复。4.3.3、事故处置运行人员执行措施
运行人员应严密监视发电厂监控系统（机组单元控制、AGC、机组保护和自动装置、辅机控制、公用系统、升压站控制、升压站保护和自动装置）及电力调度数据网络，随时向上级报告异常情况并做相应处理。4.4、应急结束
4.4.1、事故原因明确，掉闸机组全部对外送出有功负荷，经应急领导小组组长同意，由应急救援指挥机构总指挥宣布现场应急结束。4.4.2、应急救援指挥机构在现场应急结束24小时内向应急领导小组汇报事故详细情况，包括事件原因、处理过程、处理结果，并在现场应急结束48小时内向应急领导小组进行事故应急工作总结报告。5.应急物资与装备保障
5.1、事故发生后，应急处理所需物资由应急领导小组统一调配。5.2、事故应急值班车为应急处理专用交通工具，要求工作人员随时待命、通讯联络畅通、车况确保完好。6.通讯与信息保障措施
6.1、本应急预案涉及主要人员通讯录
6.2、本应急预案涉及主要人员，要确保手机24小时开机，不得出现
手机停机等情况，离开本市前，要得到应急领导小组组长的同意。7.后期处置
应急结束后，应由领导小组安排相关部门对事故现场进行治理，采取措施，消除事故所造成的影响；由公司生产技术部对应急过程和应急能力进行评估，并对应急预案的内容进行修订。8.培训和演练
发电部、仪电部及网络维护部要在每年对全体运行人员、仪电维护部人员及网络维护开展一次“全厂电力二次系统安全防护”事故的技术讲课；每年在第一季度最后一个工作日前，由公司生产技术部自组织开展一次“全厂电力二次系统安全防护”的反事故演戏。9.奖惩
按照兆光发电公司“经济责任考核条例”有关条款执行。10.附则
10.1、本应急预案由生产技术部组织，每年进行一次评审；且公司主系统运行方式发生重大变更或相关人员及联系方式发生变化时，应对本应急预案重新进行修订。
10.2、本应急预案由公司生产技术部附则解释，仪电维护部负责编制。10.3、本应急预案自下发之日起实施。
系统应急预案【篇7】
在当前数字化时代，软件系统已经贯穿了各个行业的方方面面，它们不仅提高了工作效率，还为企业带来了巨大的商机。软件系统也存在着各种潜在的风险，如网络攻击、硬件故障等。为了应对这些风险，软件系统应急预案应运而生。本文将详细介绍软件系统应急预案的意义、组成和实施步骤，以及案例分析，旨在帮助企业有效应对软件系统风险，保持业务的连续性。
一、软件系统应急预案的意义：
软件系统应急预案是为了在面临各种突发情况时，能迅速进行应对和恢复，以保障软件系统的正常运行，确保业务的连续性和稳定性。这不仅是对企业核心资产的保护，也是维护客户关系、提高企业形象的重要举措。
二、软件系统应急预案的组成：
1. 预案目标：明确应急预案的目标，确保软件系统及关键业务在紧急情况下能够快速恢复运行。
2. 预案组织：建立应急预案组织机构，明确各职责和权限，确保应急的协调性和高效性。
3. 业务分析：对软件系统进行全面的业务分析，确定关键业务功能和优先级，以便在应急情况下进行有序的恢复和响应。
4. 风险评估：对软件系统潜在风险进行评估，包括网络攻击、硬件故障、人为错误等，并制定相应的应对策略。
5. 应急措施：制定各种具体的应急措施，如备份数据、设立冗余系统、加强安全防护等，以应对各种突发情况。
6. 应急演练：定期进行应急演练，检验预案的可行性和有效性，以及员工对应急情况的反应能力。
7. 更新和改进：根据实践和经验，不断更新和改进应急预案，以适应日益复杂的软件系统环境。
三、软件系统应急预案的实施步骤：
1. 确定需求：明确软件系统应急预案的需求，包括预案的覆盖范围、目标和时间要求。
2. 组织编制：指定专人负责应急预案的编制，并建立应急预案组织机构，明确各职责和权限。
3. 风险评估：对软件系统的潜在风险进行评估，包括可能的网络攻击、硬件故障等，以制定相应的应对策略。
4. 应急措施：制定详细的应急措施，并确保其可行性和有效性，包括备份数据、设立冗余系统等。
5. 员工培训：对员工进行应急预案的培训，提高其应急意识和技能，以应对紧急情况。
6. 应急演练：定期进行应急演练，检验预案的可行性和有效性，并及时对不足之处进行改进。
7. 更新维护：根据实践和经验，不断更新和改进应急预案，确保其与时俱进。
四、案例分析：
某电子商务平台在高峰期遭遇了网络攻击，导致系统瘫痪，无法正常运行。在没有应急预案的情况下，该平台遭受了巨大的经济损失，并且客户信任度大幅下降。为了应对类似的突发情况，该平台决定制定软件系统应急预案。他们经过全面的业务分析和风险评估，明确了关键业务功能和优先级，并制定了恢复和响应的具体步骤。同时，他们加强了系统的安全防护，备份了重要数据，并建立了冗余系统。他们还进行了应急演练，以测试预案的可行性和有效性。通过实施应急预案，该电子商务平台在后续的网络攻击中成功应对，减少了经济损失，并且恢复了客户的信任。
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软件系统应急预案是保障企业软件系统运行稳定性和业务连续性的关键措施。它的实施需要全面的业务分析、风险评估、详细的应急措施和定期的演练。通过制定和执行软件系统应急预案，企业能够更好地应对各种突发情况，保持业务的正常运行，并提高客户信任度。因此，每个企业都应重视软件系统应急预案的制定和实施，以确保自身在面临风险时的快速反应能力。
系统应急预案【篇8】
10.1氮泄漏事故应急预案
10.1.1 风险识别：氮气泄漏会造成人员窒息，应设立警戒区域，抢修人员佩戴空气呼吸器；液氮泄漏会造成人员冻伤和窒息。
10.1.2应急处理步骤：
10.1.2.1汇报调度、值班领导，停止泄漏部位产品送出；
10.1.2.2中控人员调整工况，停止液体备用泵运行，停止液体充装工作；
10.1.2.3现场人员根据泄漏情况撤离液体、气体泄漏区域；
10.1.2.4启动泄漏应急预案；
10.1.2.5现场设置隔离警戒区域，限制人员擅自进入液体、气体泄漏区域；
10.1.2.6现场人员佩戴空气呼吸器后对需要隔离的设备进行隔离措施；
10.1.2.7事故处理完毕清理现场。
10.1.3 现场监测与处理：
10.1.3.1防护措施设立警戒区域，由中化分析人员在现场实时分析：
10.1.3.2抢修人员需工艺确认泄漏区域不再扩大方可在保护措施落实后进入抢修，佩戴空气呼吸器。
10.1.4 危险化学品泄漏事故预防措施：
10.1.4.1液体泵进、出口阀门操作要缓慢；
10.1.4.2严格遵守工艺纪律；
10.1.4.3按时巡检，巡检到位，发现漏点及时联系消除；
10.1.4.4异常情况要及时汇报和处理；
10.1.4.5充装液体时，要关闭储槽与液氮泵的连接阀门
10.1.4.6严格执行充装检查制度，防止超压，严格票证管理，各种压力容器、安全附件定期校验。
10.2人员氮窒息事故预案
10.2.1发现人员氮窒息，立即按报警程序报警，同时汇报值班人员、调度室，请求气防及医护人员前来救援，班长安排人员设置警戒区域及专人接应救援车辆；
10.2.2现场应第一时间采取救护措施，救护人员必须做好自身防护措施，佩戴空气呼吸器，立即将窒息人员抢救出事故区域，转移至上风方向的空气新鲜处，在医护人员未到时就应立即在现场对窒息人员采取紧急救护措施，如心肺复苏术，人工呼吸等措施；
10.2.3立即组织处理泄漏点，完毕后及时清点现场人数，恢复正常生产。
10.2.4现场监测与处理，设立警戒区域，由中化分析人员在现场实时分析，抢修人员需工艺确认泄漏区域不再扩大方可在保护措施落实后进入抢修，佩戴空气呼吸器。
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