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事业单位总结报告 篇1
一、为了更好地保障医疗安全，减少医疗安全（不良）事件，确保患者安全，结合《医疗质量安全事件报告暂行规定》特制定医院医疗安全（不良）事件报告制度。
二、本制度所称医疗安全（不良）事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或者医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
三、医疗安全（不良）事件按事件的严重程度4个等级。
1、Ⅰ级事件（警告事件）——非预期的死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。分三个级别：
（1）一般医疗质量安全事件，造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。
（2）重大医疗安全事件：造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍；造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。
（3）特大医疗质量安全事件：造成3人以上重度残疾或死亡。
2、Ⅱ级事件（不良后果事件）——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
3、Ⅲ级事件未造成后果事件——虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害或有轻微后果而不需任何处理可
1、完全康复。
4、Ⅳ级事件（隐患事件）——由于及时发现并修正错误未形成事实。
四、报告原则及时间
一般不良事件要求24h-48h内报告，重大事件、情况紧急者应在处理的同时口头或电话报告，报告原则为自愿性、主动性、非惩罚性和保密性。
Ⅰ级和Ⅱ级事件属于必须报告范畴，报告原则应遵照国务院《医疗事故处理条例》国发[1987]63号、卫生部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》卫医发[2002]206号以及卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》执行。
Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有主动性和非处罚性的特点。一般发生在2个工作内上报
五、根据医疗安全（不良）时间所属类别不同，划分是一个类别
（一）诊治问题：包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。
（二）不良治疗：包括错用药、多用药、漏用药、要不不良反应、输液反应、输血反应等。
（三）意外事件：包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。
（四）辅助诊查问题：包括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症、标本采集时机错误、标本储存错误、标本丢2
失或破损、标识错误、时机管理错误、造影剂过敏反应等。
（五）手术相关问题：如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一手术的再次手术、麻醉相关事件等。
（六）医患沟通：包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。
（七）药品：用药速度、用法或途径错误、用药计量、核对、调剂、与说明书不一致、发药时错误、过期药、细菌污染、药袋破损、药品丢失等。
（八）器械：操作失控、设置错误、条件设置错误、停止运行、修理状态、漏电/触电、未接到、未定期检修、未行计量监测、违反操作规程等。
（九）传染病、院内感染、猩红热、水痘等聚集性发病、重大传染病。
（十）职业暴露。
（十一）其它非上列导致医疗不良后果的事件。
六、依据事件类别明确不同接受报告部门，由医务科最后收集汇总各类别报告。
（一）医疗质量安全相关不良事件报告医务科。
（二）潜在可能发生纠纷及已有纠纷的同时上报医务科。
（三）护理不良事件上报护理部。
（四）感染相关不良事件上报院感科。
（五）药品不良事件上报药剂科。
（六）器械不良事件上报设备科。
（七）房屋设施等不良事件上报院办。
（九）服务及行风不良事件上报院办。
（十）社会治安安全不良事件上报保卫科。
（十一）职业危害事件上报院感科。
上述部门按照分管职能科室在接到上报信息后按照相关规定及流程，在规定的时限内进行处置，每季度医务科牵头进行汇总、评估和分析、提出持续改进措施并责成相关部门督查落实。
七、报告形式
（一）书面报告
（二）紧急电话报告，仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果，如：意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等紧急情况使用。
（三）在书面或电话报告基础上由各职能科室相关责任人再进行网络报告，内网填写《医疗安全（不良）时间报告表》，邮箱发送到：医务科机关邮箱。
八、报告及处理流程
（一）当发生不良事件后，当事人填写书面《医疗安全（不良）事件报告表》（见附件），记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容。
（二）职能科室接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节，制定对策及整改措施，督促相关科室限期整改，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。
（三）涉及药械不良事件、院内感染、输血反应的实行双重填报。
（四）以上处理结果《医疗安全（不良）事件报告表》最后统一报医务科备案，医务科汇总不良事件向相关卫生行政上报，每季度汇总网络上报《医疗安全（不良）事件报告系统》，并建立医疗安全（不良）事件数据库。
九、不良事件报告上报的责任人为发生科室的主任/护士长，发现不良事件的当事人有义务告知并配合科室的报告员进行不良事件报告;职能科室要指定专人具体负责不良事件的收集、汇总及处置。
十、奖罚办法
（一）鼓励自行报告，对III级和IV级事件当事人主动报告且积极整改者，可免于处罚，并按照每件次20元对上报人给予奖励。对于I级和II级事件当事人主动报告且积极整改者，若非责任事故视情节轻重可减轻或免于处罚；对非当事人积极进行上报者按照每件次100- 1000元给予奖。对阻止重大安全事故发生的报告者按医院相关制度另行重奖。
（二）瞒报，漏瞒，经查实后除按照医院相关制度进行处罚外，每漏报一件次处50 -2000元不等的惩罚，由此引发的纠纷或事故，由相关责任人负全责。
事业单位总结报告 篇2
xx年来，我校在党政的正确领导下，深入贯彻落实和党的精神，紧紧围绕学校的中心工作，认真履行职责，努力学习，不断提高教育教学水平，为全面推进素质教育、建设满意的教育做出了应有的贡献。
一、学习情况
一)、加强理论学习，提高思想觉悟，增强党性观念。
xx年来，我坚持认真学习理论和“”重要思想，不断提高自身的思想素质，并将其运用到教育教学中，使自己始终与保持高度一致，坚持以、思想和理论为指导，深入学习贯彻落实，不断提高自己的理论水平和思想觉悟。
二)、加强教学业务研究，努力提高教学质量。
教育教学是我们教师工作的首要任务，而教学工作则是教与学的两个“主体”和一个“客体”。“主体”的主要是学生。“客体”的主要一方面是教师，而教学工作则是教师。这就要求教师必须在备课、讲课的过程中，始终站在学生的角度去考虑和考虑。在课堂教学中，要善于发现“客体”中的无意和错误，及时地加以纠正和引导;对“客体”中的有意和错误，及时地给予纠正和引导。
在备课时，为了使自己更好地把握课堂教学，我一是向书本学习，一是向教师学习，在教师的要求和组织下，在学生的配合和帮助下，反复学习、领会教材内容的精神，理解课文的意思，掌握教学重难点，明确教学目标;二是向学生学习，在学生做练习时，要求要做到：①认真观察、思考，学会思考，地进行思考，培养学生学会思考的习惯，培养学生的能力;②教师的要求和组织下，在教学活动中，要有目的有计划、有针对性地开展教学活动。
三)、加强教师的理论学习，不断提高思想业务素质。
理论学习是教师的一项重要工作，为了进一步提高教师的教育理论水平和教育教学能力，不断地开拓进取，探索创新工作方法。我积极参加学校组织的各种教师培训活动，学习他人先进经验。为了更好的完成教学任务，我们还认真学习新课程标准，积极探索适合教学的教学模式，并在教学中运用。通过学习，我们学校的教师的思想业务素质得到明显提高，教学质量有了明显的提高。
二、教育工作
一)、抓好学生的思想工作，提高他们的学习积极性
本学年，我担任xx年级一班和xx年级二班的英语教学工作，由于学生在学习英语的过程中，由于年龄较小，学生的情绪波动较大，学习中的困难和学习上的困难较多，这一学年，我在做好教学教育教学工作的同时，始终注意了学生的思想工作，针对不同的学生，进行不同的学习方法和学习目的，根据他们的不同的学习特点，进行不同的学习方法和学习策略，根据不同的学习程度，制定不同的学习目标，并对他们进行不同的学习辅导，帮助他们养成良好的学习习惯，通过期末考试，英语平均分为97.5分，名列全市前茅。
二)、做好学生的思想工作，端正学习态度，促进学生学习积极性
在学习中，要求学生保持学习的热情和进取性。因而，在教学过程中，要求学生端正学习态度，培养学生良好的学习习惯，在教学过程中，始终坚持“以学生为学习主体”。通过多种方法，多种渠道来调动学生学习的积极性和主动性。
三)、加强英语课堂教学设计，提高学生学习英语的兴趣
在教学过程中，我始终坚持以学生为学习主体，以学生的终身发展为目的，以提高学生的素质为目标。通过各种活动培养学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性、主动性，使他们逐步养成良好的学习习惯和学习方法，培养学生终身学习的能力。在教学中注重了对学生进行学法指导。通过教学，学生对学习知识有了较深入的理解，提高了学习兴趣。
四)、抓好学生的学习习惯
由于学生们的基础水平较低，为了帮助他们更好地适应学习英语的教学中，我采用了“帮学生制定英语教学计划，指导学生掌握基本的英语知识和技能，帮助学生掌握学习
事业单位总结报告 篇3
一、进一步完善了公司绩效考核总体方案
进一步细化内部分配考核，建立全员考核机制，使考核量化分配延伸到班组，延伸到个人。进一步修订了专业考核细则，增加了新的考核内容，加大了处罚力度。增加了年度绩效考核指标，使考核工作更有目标和方向。
二、一年绩效考核执行情况良好
一是公司各单位都按照公司绩效考核精神制定了内部量化细则。
二是绩效考核正在逐步深入到基层，甚至到个人。
三是大多数单位领导非常重视绩效考核工作。
四是做得较好和进步明显的单位有xx专业、xx专业、xx分公司。
三、绩效考核工作存在的主要问题
一是少数单位领导对绩效考核工作仍重视不够;
二是部分单位内部细化量化工作停留在表面上、文字上，深入基层不够。
三是大多数班组缺乏规范的分配制度，特别在体现量化的基础数据等原始记录方面简单、粗糙，不规范。
四是部分单位同工同奖未落实。
四、下步工作安排
了解和接受。量化考核是一个长期积累和不断改进提高的过程，要有耐心和恒心，持续推进和改进。
出工、做事等基础资料的记录工作。应该让班员清楚、明了班组如何算奖金、发放奖金，要让班员自己知道干了多少活，能拿多少奖金。班组奖金考核和发放记录要规范，资料应该妥善保存起码一年。
整改情况。
事业单位总结报告 篇4
一年来，自己能自觉遵守《教师职业道德规范》。自觉维护公德，积极参加学校组织的活动，不断提高自身政治修养，热爱学校，无私奉献，一年来无请假、旷课。认真履行教师职责。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作总结如下：
一、在政治思想上
坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法，积极参加学校组织的各项政治活动。认真对待每次的政治学习，并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志，做到爱校如家，爱生如子。全心全意搞好教学，管教管导，言传身教，教书育人。教学思想端正，工作态度好。从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。
二、在教育教学上
敬业爱岗，严谨治教。把学生教好，让学生成功，是每位教师的心愿、的荣誉。作为一名语文教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。因此，我在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时，努力探索在小学语文课堂教学中落实素质教育的方法及手段，探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。
三、专业知识、工作能力
和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为科任老师我协助班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的思考，对自己教学理论水平的一次提升。
事业单位总结报告 篇5
事业单位人事工作总结
篇1：事业单位人事工作总结
XX年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下，在全处职工的帮助下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，尽自己的全力履行好自己的工作职责。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差错，有始yjs21.COm
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有终。快速反应，各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐，工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的xx大精神，努力做到融汇贯通联系实际，在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来，开阔视野拓宽思路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发
挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到快捷和实效保证全处上下政令畅通，做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带，是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在，也是提高工作效率完成各项任务的前提，作为办公室的工作人员我认为
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必须要强化服务意识，实现思想新的突破。
在新的一年里，在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献！
篇2：事业单位人事工作总结
一年来，事业单位人事管理、专业技术人员管理和职称工作按自治区人事工作会议、自治州人力资源和社会保障工作会议关于人事人才工作的统一部署，立足全年工作需要，认真总结20xx年工作经验，认真分析工作面临的形势和任务，加强业务知识学习，认真履行工作职责，全州事业单位人事管理机制不断完善，专业技术人员管理水平不断提高，职称制度改革实施不断深入。现总结一年来的工作情况如下：
一、完成的主要工作
事业单位人事管理方面
1、认真做好我州20xx年度事业单位面向社会公开招聘工作人员的相关工作
8月中旬,根据自治区人力资源和社会保障厅《关于下达博州事业单位招聘人员计划的通知》和《关于下达博州人民医院招聘人员计划的通知》要求，给县(市)及州国土资源部门下达了招聘人员计划通知，审核制定了《XX州面向社会公开招聘专业技术人员岗位设置表》，认真做好招聘信息发布、报名登记、组织考试等相关工作。本次设置招聘岗位xx6个，
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拟招聘xx8人，于xx月10日至xx月20日组织了报名及资格初审工作,最终确
定1577人具备笔试资格。积极主动配合考试中心圆满完成了考场划分、准考证发放、笔试、笔试考卷报送及考试成绩核对等工作。年前可完成资格复审、面试、体检、考察、录用等全部招聘工作。
2、认真组织县市开展高级专业技术岗位设置管理调摸底工作，为下达本年度增设岗位数提供依据
为缓解我州现有专业技术人员专业技术岗位聘用矛盾，解决个别紧缺人才的岗位聘用，4月下旬,要求县市对所属事业单位开展高级专业技术岗位设置管理工作进行调查摸底，以准确掌握县市所属事业单位专业技术人员已聘和未聘情况。据统计，XX县及县以下事业单位已取得高级职称998人，未聘相应岗位的1xx人。其中：XX市已取得高级职称437人，未聘相应岗位的41人；XX县已取得高级职称396人，未聘相应岗位的59人；XX县已取得高级职称165人，未聘相应岗位的23人。为下达本年度增设岗位数提供了依据。
3、认真做好自治区事业单位岗位设置和聘任情况统计报表的上报工作
10月初，根据自治区人社厅《关于建立各地州市事业单位岗位设置和聘任情况统计报告制度的通知》要求，在县及所属乡镇，州教育行业、科技行业、文化行业、卫生行业、
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农业行业、林业行业、畜牧行业开展了事业单位岗位设置和聘任情况统计工作，并按时上
报了相关报表。xx月底转发此文，建立了我州的事业单位岗位设置和聘任情况统计报告制度，每季度统计上报1次，汇总后报自治区人社厅事业单位人事管理处。
4、认真做好事业单位人事管理其他工作
扎实做好事业单位人员的调动、考核、奖惩、统计等工作。今年以来，承办事业单位人员调动16人次，发出商调函及行政公资介绍信48份；承办辞职手续4人次。
专业技术人员管理方面
1、认真做好201**年度少数民族科技骨干特殊培养入选学员的选拔推荐工作
3月中旬，转发了自治区人力资源和社会保障厅《关于推荐年度少数民族科技骨干特殊培养人选的通知》，在全州各类企事业单位中从事专业技术工作的少数民族中青年科技骨干中推荐了xx名人选，共有5人入选，分别是博州农业技术推广中心的1名同志被安排在自治区农业科学院学习6个月，1名同志被安排在自治区农业科学院学习1年，XX市党校的1名同志被安排在新疆师范大学学习6个月，博州蒙医医院的1名同志被安排在自治区卫生厅所属医疗机构学习1年，博州歌舞团的1名同志被安排在新疆师范大学学习6个月。一是及时通知入选学员
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所在单位，提出学习期间的注意事项及有关要求；二是督促学员所在单位和本人签订培养协议，对学习期间的注意事项及有关要求进行约定；三是向学员本人宣传“特培”结业后评审职称及在岗位聘任中的相关待遇。
2、认真做好自治区认定高级专业技术职务任职资格及农牧民高级技师相关工作
4月，根据自治《关于开展农村实用人才认定农牧民高级技师工作的通知》33号）和《关于开展县及县以下单位专业技术人员认定高级专业技术职务任职资格工作的通知》34号）要求，按照基层推荐、县市审核研究和公示的要求，坚持注重业绩、社会公认的标准，坚持公开、公平、公正的原则对推荐人选进行认真审核，将初步确定的人选报自治州人才工作领导小组审议。全州向自治区推荐了14名专业技术人员认定高级专业技术职务任职资格，9名农村实用人才认定农牧民高级技师。
6月经自治区职称办审核，我州推荐人员中14名专业技术人员获得高级专业技术职务任职资格，8名农村实用人才获得农牧民高级技师专业技术职务任职资格。14名专业技术人员已聘任到相应岗位，兑现相应待遇。
3、认真做好专业技术人员继续教育培训管理和验证工作
为不断充实、更新和拓宽专业技术人员的专业理论知识，
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提高专业技术水平，确保20xx年度专业技术职称评审工作的顺利进行，根据《XX区专业技术人员继续教育条例》的相关规定，指导和协调州中等职业技术学校、州电大和州畜牧品种改良站分别于3月、7月和9月承担开展了20xx年度全州建筑工程、农业、档案、畜牧兽医、水利、林业、机电专业技术人员继续教育培训工作，共培训456人。对办班情况进行了全程跟踪督导，在开班典礼上我们对培训工作提出了要求，并坚持每天不定时到校对教学工作和学员到课情况进行督导，并对结业后的学员给予了验证登记。圆满完成完成了培训工作。全年全州共培训专业技术人员6588人次，其中教育系统3528人次，卫生系统2577人次，会计527人次，中等职业技术学校、州电大和州畜牧品种改良站培训456人次。
4、认真做好自治区天山英才工程选拔培养人选推荐工作
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事业单位招聘工作汇报讲话稿
人事股工作汇报
事业单位人事工作汇报（共12篇）
2021年某单位人事科长竞聘演讲稿范文
人事演讲稿
事业单位总结报告 篇6
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，工作之余经过培训、自学，丰富了想、医学理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，经过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的本事。现将一年来的工作、学习情景简要总结如下：
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻__的基本路线方针政策，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作本事和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自我的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自我发现问题、分析问题、解决问题的本事。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，全勤，无迟到早退。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。总结一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
事业单位总结报告 篇7
去年五月份以来,在省市县的统一安排下,我院全面开展了“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理活动，在市县督导组的指导和我院职工的共同努力下，取得了一定的成绩，但是还存在一些不容忽视的问题。为了切实整改问题，巩固成绩，我院在今年年初对此项工作做了详细安排，并认真组织实施，现将工作开展情况做如下汇报：
一、严密部署，精心组织，把医院管理年活动作为医院的头等大事来抓。
医院管理年活动是一项加强医院管理，提高医疗质量，惠及广大群众的民心工程。为了使职工进一步提高对开展医院管理年活动的认识，落实各项工作措施，医院在年初就对此项工作做了详细安排，院长为医院管理年活动的第一责任人，书记、副院长为相关责任人，各职能科室主任为直接责任人，明确了目标任务，落实了责任，形成了层层压担子、人人负责任的工作新格局，确保工作顺利开展。
二、采取措施，认真整改，全面落实医院管理年活动各项任务。
针对市县督导组指出的存在问题，医院及时召开了领导小组会，将问题逐条逐项分解到各分管领导、责任科室和责任人名下，要求限期整改。整改通知下发后，科室对照标准，认真进行整改。
（一）完善管理制度，规范诊疗行为。各职能科室按照医院管理年活动的具体要求，进一步建立健全了相关工作制度和职责。办公室重新修订了各项管理制度和人员职责，医务科增补了内、外、妇、儿各科《常见病诊疗常规和操作规范》，护理部按照整体护理要求，修订完善了各项护理常规，制定了《重要护理环节的服务程序》和《护理应急预案》，要求医务人员及时学习，融会贯通，学以致用。
（二）加强医护质量，确保医疗安全。
1、医疗工作涉及人民群众的切身利益，直接关系到病人的安危。我院始终把医疗质量和医疗安全放在工作的第一位，年初制定了法律法规学习安排，有计划地组织职工学习了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规。
2、注重知识水平的全面提升和人才培养。采取举办院内培训班、外出进修、参加各类短期培训等形式，加强人才培养。同时强化医务人员“三基三严”训练，各护理单员每月组织护理人员进行技术操作训练与考核，护理部每季度组织一次全院护理人员业务、技术操作考核，有效提高了护理人员理论水平和技术操作技能。截止5月10日共举办院内各类业务讲座8期，累计参加人员200余人次，参加省市各类短期培训班7人次，有30余名医务人员参加各类本科、专科等在职学习，不断引进新知识，新技能。拓宽视野，了解掌握诊疗新动态。
3、加强护理管理，提高护理水平。护理质量直接关系到医疗质量的提高，在这次活动中，我院定期举办护士长例会、护士长学习班，对新进护士进行岗前培训，坚持护士长查房，注重护理环节质量，定期对护理人员进行三基理论培训和技术操作考试。结合本院护理工作实施情况和医院管理年要求，编印了“护士长工作手册”，重新修订了各项护理工作制度和质量考评标准，定期检查护理质量，分析讲评检查结果，在护士长例会上对检查结果进行通报。通过加强质量管理，有效的提高了我院整体医疗服务水平，基本达到了医院管理年活动的目标和要求．
（三）、开展优质服务，构建和谐的医患关系。医院管理年活动的目的就是要使医疗服务更加贴近患者，贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。为此，医院开展了一系列优质服务举措。
１、规范职工言行。为弘扬医院文化，我们首先规范了服务用语和诊疗用语４６类１４０余条，并装订成册，下发科室，要求每个医务人员熟记在心，张口成习，礼貌待人，文明接物．并在门诊大厅设立了导诊咨询台，为患者提供导医、咨询服务，大大缩短了病人就诊时间。对每个入院新病员，护士保证“零分钟”接待，介绍入院须知，医师及时到位；推行整体护理，责任护士随时与病人沟通，及时解答病人的疑问；建立医患沟通制度，完善知情同意书；
２、落实便民措施。医院管理年要求把方便留给患者，把实惠让给患者。医院去年出台了九条包括为病人提供免费电话，为患者免费邮寄报告单，为行动不便的患者上门服务等人性化的便民措施。推行出院病人回访制度，住院病人出院时均发放出院康复指南，告知患者出院后休息、饮食等方面的注意事项和科室电话号码，以便随时联系．主治医师和护士对出院病人主动进行电话回访，指导其康复保健和功能恢复。今年根据病人需要又推出了六条便民措施，即：坚持上门回访住院患者，为其提供义务健康检查和健康指导；向社会各界公布临床科室电话号码，２４小时提供义务咨询；推行单病种包干收费项目；对贫困患者开设“平民病房”，床位费优惠５０％；县城内免费接送病人。春节前利用半个多月时间组织医务人员对出院的５００余名居住偏远的农村患者上门回访，指导患者康复，征求意见。这些便民措施让许多久病不治的农村患者看到了希望，也尝到了甜头。据统计，便民措施出台两月来，已为１６０多名患者减免、优惠医疗费共１６０００余元。
３、严格医疗费用管理。严格执行医疗收费标准，在门诊大厅将常用药品价格、医疗服务项目收费标准予以公示，医技检查科室的收费标准均在各相关科室门口公示，坚持住院患者一日清单制，提高了收费透明度，让患者明明白白消费。坚持药品定点采购，严把药品质量关和价格关。
4、加强医德医风教育，强化医疗行业作风建设。医院被县消费者协会评为２００５年全县“诚信单位”、今年又继续以创建市级“青年文明号”、“优质服务示范岗”等争优创先活动为载体，充分调动广大职工的积极性，改进行业作风。一是护理部开展了护理示范岗创建活动，工作实行月检查、季评比，每月评比病员最满意护士，在护士大会上讲解经验，每季度评选“优质服务标兵”和“优质服务示范岗”，增强了全体护理人员的危机感和荣辱感，充分调动了各级人员的积极性，使护理质量有了明显提高；二是强化监督机制，建立医德医风考评制度，对职工实行挂牌上岗，在门诊、住院部设立了意见箱、意见本，公开社会监督电话，定期向患者发放满意度调查表，聘请了五位行风监督员，征求他们对医院的意见和建议；实行院级领导接待日制度，建立完善投诉管理制度，对反馈投诉的问题及时处理。三是完善了医德医风奖惩办法，严格制止医药购销领域商业贿赂行为。对收受红包、开展提成者一经查实，按照医院规定，给予严厉的惩罚。通过一系列制约措施，收到良好的效果，全院无收受红包、接受吃请等不良现象。经调查病员满意度在95%以上。
5、改善医疗环境。改造了大门，在住院楼前后种植花草５００多平方米，绿化美化了环境。
我院管理年活动在市、县卫生局的领导和支持下，通过全体职工的齐心努力，给医院整体工作注入了新的活力，带来了新的变化。一是职工学习意识增强，医务科、护理部组织的业务学习，三基考试，医务人员竞相争先，不甘落后。二是医患关系得到了很大改善。管理年活动让病人得到了优质的服务，听到了文明规范的服务用语，白衣天使的形象在患者心目中重新树起。三是医疗质量和服务水平得到较大幅度提升，为医院分级管理奠定了基础。我们虽然做了大量工作，但是还存在一些不容忽视的问题，请各位领导予以指出，我们将认真加以整改。
事业单位总结报告 篇8
200x年，在区委、区及区委区的正确领导下，在区委区的高度重视和上级业务部门的指导帮助下，本人认真学习贯彻落实，以统领全局，围绕区委、区工作重心，创新工作思路，狠抓工作落实，取得了较好的工作成绩。现作如下工作汇报：
一、加强理论学习，不断提高业务素质。
xx年来，始终把学习作为提高自身业务素质的重要途径，不断增强自身拒腐防变的自觉性，增强自重、自醒和自觉性。通过学习，本人思想认识有了新的提高。在学习期间，能自觉坚持学中、学中干，撰写读书笔记，通过不断提升自己的理论修养，增强了敏锐性和鉴别力。对的学习，能结合本人工作实际认真学习，掌握其特点。在学习中坚持做笔记，写心得，结合工作特点，学习、《中国党领导廉洁从政若干准则》、《中国党廉洁自律若干准则》等党纪政纪法规，提高了自己的鉴别能力。通过学习，进一步增强了自己拒腐防变、抵御风险的能力，在实际工作和生活中做到了廉洁自律、自觉遵章守纪，严格落实了廉政责任制，保证了各项工作的健康发展。
二、坚持做到“三勤”，即工作、生活“两不误、两促进”
xx年来，本人在工作实践中牢固树立了“三勤”即“腿勤、脑勤、手勤”。
1、勤于思考，不断增强创新意识。在工作实践中，我发现，创新是一个民族进步的灵魂，是社会主义进步的重要保证，也是建设社会主义市场经济的根本保障。在思考创新上，本人坚持“两手抓，两手都要硬”。一手抓自身建设，即“抓好带团建，抓好各项业务工作;一手抓带团建，抓好各项工作，促进各项工作”。在工作中注意发挥自己主观能动性，在工作中善于思考，发挥自己主观能动性，在实践中提高，提高完善自我。同时，本人在工作实践中坚持以“三勤”即“眼勤”，“脚勤”，“嘴勤”。在工作中勤于思考，善于总结，提高工作能力。
2、勤于动笔，不断增强思维敏锐性。在工作实践中，我特别注意学习，勤于思考，将学到的知识应用到工作实践中去。xx年来，我先后撰写了近6篇工作报道并发至部门领导和各种媒体。为部门工作的开展提供第一手资料，使部门工作有效性得以提高。
3、勤于动笔，增强创新意识。在工作实践中，我根据自身工作特点以及领导的需要，利用业余时间，自己挤出一定的时间，在学习工作业务知识、学校业务、班主任常规管理等方面，通过学习和实践，拓宽知识领域，提高知识水平，提高工作能力和实践能力。
三、以勤奋务实，认真完成各项工作任务。
一是认真完成了各项工作任务。在完成领导交办任务的基础上，发挥“第一手”资料传、帮、带作用，努力做好领导的参谋助手。一是积极为领导搞好参谋，协助领导决策。凡是领导交办的一切事情，我们都认真对待，牢记围绕中心服务大局，充分发挥参谋助手作用。二是认真做好各项服务工作。对来办事的群众，热情、诚恳地接待，做到态度和蔼，语言文明，使用文明用语。三是坚持做好各项接待工作。全力搞好来访者的接待工作，使广大职工群众能够高兴而来，满意而归。对领导交办的临时性工作，不论领导交办，不讲任何理由，尽量帮助其他同志理顺工作关系，力争各尽其能。四是积极来电、来访案件。做好来电登记，做好案件的接待工作，确保工作顺利进行。
四、以“严”字当头，做好日常事务性工作。
xx年来，本人在处领导的关心、重视和支持下，坚持以“服从领导，团结同志”为原则，始终坚持高标准，严要求，较好地完成了各项工作任务。一是按时完成公文处理、来电报送等日常工作，确保信息畅通、反馈及时;按要求及时编发公文，做好上传下达;认真做好公文处理、复印工作，确保各类文件的快速、准确、安全发放，为领导和周边单位提供高效服务。二是做好
事业单位总结报告 篇9
201x年，我们在局的领导和关心下，在各科室的大力支持下，在办公室全体人员的共同努力下，认真贯彻执行局的工作部署，紧紧围绕全局中心任务，以服务各项工作为己任，以提高工作效率为主线，积极参与事务管理，认真履行工作职责，努力开展工作。现将xx年来的主要工作总结如下：
一、加强自身修养，提升工作能力
一)加强自身修养。作为办公室主任，我深知自身修养的重要性，始终牢记自己的身份和职责，不断提高为领导决策、为建设、为服务的能力，坚持做到不误事、不误事。对领导交办的任务和要求，能按时高效完成。
二)强化服务意识，提升服务质量。为领导及时准确地把握我局事务管理工作的实际，我在做好日常办事服务工作的同时，积极做好文件收发、管理、归档、档案管理等方面的工作，努力做到了为和基层领导的工作和生活方便及时处理。
三)加强协调意识，保持团结和谐氛围。办公室工作具有协调、统一、管理的特点，需要有很强的协调统一意识，在工作中，我始终注重搞好服务，做到分工不分家，互相尊重，互相配合，团结协作。一方面，在工作中，我注重与办公室同志们搞好配合，互相补台，共同做好工作。对领导交办的任务不推诿，不拖延，积极主动地完成，不断提高服务质量和水平。在工作中，尊重领导，团结同事，注重和同事们之间的交流与合作，形成一种相互信任，相互支持的氛围。另一方面，我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，做到团结协作，大事讲原则，小事讲风格。
二、强化服务职责，搞好工作落实
一)搞好信息收集及上报工作。xx年来，我们在信息工作中努力做到及时准确，全面准确地了解掌握我局事务工作的实际状况，为科长决策提供科学依据。在局领导的支持和全局职工的帮助下，认真学习、领会和贯彻落实局的工作安排和指示精神，积极撰写信息，努力做到报送及时，数据准确，质量高，在各项工作中都取得了一定的成绩，为局领导决策提供了大量真实的信息。
二)认真做好后勤保障和安全保卫工作。今年以来，我们在办公室工作中始终把安全保卫工作放在重中之重的位置，积极协保洁员做好卫生保洁工作，并且认真抓好的卫生保洁工作，保障环境清洁、整齐。同时，我们还加大了安全保卫工作的力度，积极做好安全保卫工作，确保我局的安全稳定，确保我局各项工作的正常运行。
三、强化学习意识，提升自身综合素质
xx年来，在办公室工作中，我深知作为办公室主任，自身的素质和业务水平是决定办公室是否能够做好工作的决定因素，办公室人员必须具有较高的思想觉悟，能够以正确的思想引导和规范自己的工作行为，在日常工作中我十分注重加强自身修养，努力提高思想修养、理论和文字水平，较好地完成了各项工作任务。
一是努力提高自身素质。我始终把加强理论学习放在自身建设的首位，坚持把提高全局理论和业务工作能力作为学习的重点，做到认识到位，措施到位，落实到位。在工作中，始终把增强大局观念，力争思想上、工作上与局领导一致，始终坚持把局确定的工作思路作为一切工作的出发点和落脚点，围绕中心工作，创造性地开展了工作。
二是努力做好后勤服务、食堂管理等各方面工作。xx年来，我能够紧紧围绕办公室中心任务，努力做好后勤服务工作，为全局的正常运转提供了有力保障。
三是努力做好综合协助、协调工作。我在协助和协调工作方面尽力做到了积极主动。xx年来，我积极围绕中心任务，协助科长做好科室工作。在协调工作中，做到了主动不越位，协调不空位，帮助不添乱，补台不拆台。三是与其他同志一道积极沟通，密切配合，形成合力。在工作中，我能够团结同事，和大家一起营造一种融洽、和谐、友爱的氛围，创造出积极向上的工作环境和良好的工作业
事业单位总结报告 篇10
为加快建立与社会主义市场经济体制相适应的事业单位管理运行机制，巩固农村税费改革成果，我镇认真贯彻中央和省、市有关文件精神,结合本地实际于２００5年10月开始探索并实施事业单位改革工作，现将我们所做的工作汇报如下： 一、基本情况 按着市委市政府统一安排，由我镇负责组织实施改革的共有14个单位，125人。具体是财政所12 人、经管站11人、农技站10人、种子站9人、水管站18人、水产站2人、兽医站31人、农机站6人、城建所8人、文化站6人、计生专干4人、企管会5人、农保所1人、广播站2人，其中已退休人员18人。 目前，我镇125名参改对象，除财政所12名和经管站6名上岗人员外107名参改对象已顺利签订了解除人事劳动关系协议，已支付了90名参改对象146.99万元的一次性经济补偿，为119名未参保对象补缴了80.7万元单位应缴保费（其中为30名对像缴至法定退休年龄），3名财政分流人员纳入发放基本生活，录用财政人员8人、经管人员6名，聘用农技员2人、水利员2人、动检员2人、计生专干2人。 二、主要作法 （一）、加强领导，凝聚改革合力。一是健全领导机构。10月18日市改革工作培训会后，我镇于当天下午迅速召开了党委会，传达了市培训会精神，研究部署了我镇事业单位改革工作。成立了镇事业单位改革领导小组和事业单位改革工作指导组，负责全镇事业单位改革工作的组织、协调、指导、监督和落实工作。设立了镇事业单位改革办公室，配备了五名工作人员，并结合本镇实际，制定了事业单位改革工作日程安排表，将改革工作落实到了人，细化到了天，为推进事业单位改革提供了组织保证。二是广泛宣传发动。在改革工作期间，充分利用宣传媒体，以标语、专栏、广播等多种形式，对事业单位改革的目的、意义和有关政策进行宣传报道，营造了浓厚的社会舆论氛围。10月19日，我镇125名事业单位干部职工集中收听收看了市委市政府组织召开的改革动员大会，各改革指导组根据市委、市政府的要求，相继深入到各改革单位召开了动员会，并引导125名参改对象撰写了自愿解除人事劳动关系实行一次性经济补偿的申请书或承诺书。三是形成改革合力。镇委、镇政府高度重视事业单位改革工作，经常过问、定期听取有关事业单位改革情况汇报，并提出具体的指导意见。对于改革过程中出现的关键问题，及时召开专题会议研究解决，对于有关改革的重大方针、政策，坚持审慎、稳妥的原则，镇委政府主要领导亲自坐镇改革办公室，共接待干部职工来电来访200多人次，收集干部职工意见和建议60多条，并一一作出了解答，为事业单位改革的健康、平稳运行提供了强有力的组织领导。 （二）、把握政策，理清改革思路。一是认真研究上级文件。我们组织镇党委成员、各改革指导组成员、各单位干部职工认真学习了《省委省政府关于推进乡镇综合配套改革的意见（试行）》《省委省政府关于推进乡镇事业单位改革加快农村公益性事业发展的意见》等政策文件，领会了精神实质，消除了思想顾虑。二是深入开展调查摸底。我镇扎实抓好“两清、两测算、一公示”工作。①清理人员编制：通过反复清查核实干部职工的人事档案，在人事局的大力支持下确定我镇14个单位共有改革对象125人，其中已退休18人；②清理单位财务：通过12个“财产财务清理专班”和8个“资产评估监督专班”清查帐目、核对实物、登记评估资产总额101.6万元，债务128.7万元，净资产-27.1万元。通过清理全面掌握了事业单位人、财、物状况；③测算工龄补偿金：经与市人事局核对参改对象的个人人事劳动档案、工资档案，除财政所外其他参改对象的一次性经济补偿金额为146.99万元；④测算
事业单位总结报告 篇11
个人总结事业单位
事业单位是指由国家机关、企事业单位直接创办、管理、运营的一类公益性组织，通常从事社会服务和公共事务。作为一名从事事业单位工作多年的人员，我对这一领域有着丰富的经验和深刻的认识。在这篇文章中，我将详细具体且生动地总结我在事业单位中的工作经历和所获得的心得体会。
事业单位工作的首要特点是稳定。相对于企业单位，事业单位提供的是一份相对安定的工作岗位，给予员工较高的职位保障和福利待遇。在我所在的事业单位，我担任着管理职位，既有很大的自主权，又有相对明确的责任，这使得我的工作既稳定又有挑战性。事业单位的稳定性给予了我很大的安全感，使我能够更加专注于工作，并有动力追求更高的成就。
另一个我在事业单位中发现的重要特点是公益性质。事业单位的宗旨通常是为了服务社会大众，提供公共事务的支持和帮助。我在这些年里，积极参与了许多社会公益活动，如扶贫助困、义务教育等。通过与不同人群的接触和交流，我深刻体会到事业单位的使命感和责任感。每次看到我所做的努力能够带来社会的改善和发展，我都倍感自豪和满足。
事业单位还具有机会均等的特点。在我的工作经历中，我遇到了许多优秀的同事和领导，他们来自不同的背景和专业领域。在与他们的交流和学习中，我不仅提高了自己的专业能力，也扩展了自己的人际关系网。在事业单位工作，每个人都有平等的机会去展示自己的才能，得到相应的认可和提升。这给了我很大的动力去不断拓宽自己的视野和学习新知识。
事业单位工作也不是没有挑战的。其中一个主要挑战是面对官僚主义和过程繁琐的行政工作。事业单位通常有着严格的行政程序和规定，这在一定程度上限制了工作的灵活性和效率。在这样的环境中，我学会了适应和应对各种突发情况，以及如何与各级部门进行高效协作。这些经验和技能对于我个人的成长和职业发展都有着重要的意义。
综观个人总结事业单位的工作经验，我认为该领域给予了我很多的机会和成长空间。无论是稳定的工作环境、公益的宗旨、还是机会均等的机制，事业单位工作都为我提供了一个良好的平台去实现自己的价值和理想。通过参与公益服务和面对不同的挑战，我不仅提高了自己的工作能力，也更加明确了自己的职业规划和目标。
对于那些有志于从事事业单位工作的人来说，我建议要保持积极乐观的心态，并不断努力提升自己的专业素质。在事业单位工作中，除了注重行政管理和规定外，要有创新精神和团队合作意识，积极推动工作的进展和改善。要积极参与社会活动和专业培训，拓宽自己的知识和视野。只有不断学习和成长，才能在事业单位中取得更大的成就和突破。
事业单位工作是一个值得追求和探索的领域。通过我的个人经验和总结，我对事业单位有了更深入的了解，并从中获得了很多收获。我坚信，随着我个人能力的提高和不断的努力，我将在事业单位工作的道路上取得更加辉煌的成就。同时，我也鼓励更多的人关注并加入到事业单位的队伍中，共同为社会的进步和发展做出积极贡献。
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