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餐厅服务员自我评价汇总4篇

发布时间:2024-08-06

我们经常需要书写一份自我鉴定,自我鉴定,是我们对自我进行剖析和评价的有效方式和客观总结。自我评述语言要简洁精炼言简意赅表达清晰,我们怎么动笔去写自我鉴定呢?我们来一起看看栏目小编为大家整理的“餐厅服务员自我评价”,请仔细阅读本文梳理出的内容并将其收藏备用。

餐厅服务员自我评价 篇1

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

xx餐厅是我们xx市区一家营业不久的新餐厅,我来到xx餐厅工作也有一段时间了,我是xx餐厅的一名服务员,在xx餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们xx餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在xx餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这段时间以来的服务员工作:

一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。

在xx餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于xx餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。

作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,xx餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。

因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一天的工作。

在xx餐厅工作了这段时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。

我是餐厅的服务员xxx,在餐厅已经工作了有两个多月了,但是觉得和我个人的职业发展不是很符合,而且我也想找一份没那么辛苦的工作,所以向您提出离职的申请,还请您批准。

我当初来做服务员的时候,刚好餐厅缺人手,所以我面试之后就直接上班了,餐厅的生意一直以来都是很好的,所以作为服务员,我们的工作比较忙,从端菜上桌到客人离开,我们收拾桌子,做好卫生,并且迎接接下来的客人,可以说一天下来,根本就没停过,而且交接班的时候刚好是晚餐的时间,即使我已经交班了,但是因为太忙,我经常都是需要加班来继续做一段时间的,并不能尽快的下班,不然晚班的同事根本忙不过来,我们也向您提出要加人手的要求,但是服务员的工作本来就很辛苦,也不是那么容易招到手。

不过上周餐厅还是招到了几位服务员,我也能够准时的下班了,但是这种劳累的工作以及工作没有什么技术含量,让我觉得不是太想做,上菜,卫生,跟进客人点单,虽然能锻炼自己的服务能力,但是每天基本都是重复的,而且做久了也感觉比较厌烦,虽然我在这两个多月没有出什么差错,客人对我的评价也是不错的,但我还是没有感觉这份工作能给我带来什么成就感。现在餐厅也是在陆续的招募人手,人员是足够充足的,即使是我离职了,也不会影响餐厅的服务,不会让同事们的工作骤然增多,所以我决定在这个时间离职,也是想,这样不会给餐厅造成影响,同时我打算x月x日走,这样餐厅也有足够多的时间来再招募一些人,填补我离开后的工作空白。

这两个月里面,虽然我的工作很劳累,但是领导也是关心我们的,我们加班也是发了奖金,忙完之后,或者闲的时间,也是炒几个好吃的菜犒劳我们。让我们得到放松,其实如果没什么想法,只是想找份稳定的工作的,餐厅的工作还是不错的,但我还是想出去拼搏下,让自己得到更多的锻炼,特别是我还比较年轻,还有很多机会。在离开之前,我也会把我的经验教导给新来的同事,让他们尽快熟悉我们餐厅的工作,尽快上手,让餐厅的服务工作做得更好。请领导放心,这一段时间,我不会懈怠,会做好最后的工作的。

我在xx大酒店里上班的一个多月以来,每天都是早出晚归,工作的日子是非常辛苦的,早上九点的时候就要到达酒店了,我是负责管理包厢的。包厢服务员相比大堂里的服务员,要轻松一些,毕竟我们只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服务员一样,哪里有问题,就得上去查看。

作为一名包厢服务员,我每天要做的事情很多,早上九点到达酒店,然后在食堂里吃早饭,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早饭,可以略微休息一会,每周一十点左右的时候是要开列会的,主要是有总经理分析上一周出现的情况,有无被客人投诉之类的。我虽然是新员工,但是我上手的很快,对于工作能够很快的处理好,所以没有受到客人的投诉。这也与我的“师父”的教导有关。我的师父是和我同看包厢的一个姐姐,比我大几岁。在我没来之前,她一个人负责查看两个包厢,两个包厢之间有一个服务员所处的休息室,我很难想象一个人看两个包厢是什么样的,因为即使是一个人负责一个包厢,都有些让我忙不过来。

早上十点半的时候,我们差不多开完会了,然后就是进行内务的检查。备好当日需要的餐具等,还有餐巾也要进行加热消毒处理。从后厨拿一壶调料,以及一些辣椒圈,这些是给基围虾做蘸料用。

端茶倒水,上菜上汤,每一个步骤都需要做好。倒茶的时候不能太满,七分即可,而且要从主位开始,从左至右顺时针倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多亏了师父的教导,才让我不至于手忙脚乱。上菜的时候也是一种挑战,有些客人会点一些海鲜或是汤之类的菜。这些菜的餐碟都很重,而且也很烫,酒店也没有用来隔温的手套,而用抹布包着又很不雅,最后还是用的餐巾包着上菜。

在酒店里工作有时候也是一种折磨,每天看着客人点着很多很多的好看又满是香气的菜肴,但是却一口都吃不到,感觉肚子都不停的在抱怨了。我们酒店里其实有很多服务员在上菜的时候偷吃的的现象,但是我师傅没有这么做,我也没有这么做。虽然菜很香很诱人,但是这是我作为一名服务员的职业素养,也是做人的素质,绝不能与他们同流合污。

做餐饮工作会很辛苦,做餐厅的服务员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的服务员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的服务员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经验,通过在餐厅的日常服务过程中,学会一些在餐饮工作的相关知识,让自己以后的餐饮工作更有服务知识基础,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。

在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅服务工作中,明白了做好一名服务员,就是要将自己的服务工作做好。我们餐厅对我们所有服务员的服务有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的服务,我们餐厅只有在菜肴特色和服务员的服务工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的服务工作进行加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监督我们服务员的服务工作,如果被发现不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新接受服务训练。

虽然我们餐厅在我们在我们对客服务上比较严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的帮助是很大的。因为我们的服务工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅服务工作好,收获到的好处还远远不止这些,有很多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的服务给我们消费,这是客人对我没让你服务工作的最大认可,同时也给了我们继续做好自己服务员的服务工作很大的动力。

在试用期阶段,我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额,让我们在服务的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了激励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己服务员个服务工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊奇的让自己的推销水平得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。

我在我们餐厅的服务员工作还没有结束,我会在餐厅之后的营业时间中,不断提升自己的服务员工作能力,向着餐厅更好的职位出发。

餐厅服务员自我评价 篇2

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识,现场问题的处理、反馈,做好重复性、批量性问题记录及处理结果,如实记录工作时间、核算工资。

餐厅服务员自我评价 篇3

在餐厅领导的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下头做简要评价如下:

1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。

规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感职责重大,餐厅领导能以高度的职责感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成各项工作任务,为世纪做出我们应有的贡献。

餐厅服务员自我评价 篇4

回望这上半年来走过的路程,有着太多的感慨。

公司在20x'x年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。所以,餐厅部门的职责也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有职责尽自我的一份力。

首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境

其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。

再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。

最终,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改善。

以上几点是我对20x'x年工作的规整总结。对于不足的地方,在接下来的里,我必须会努力改善,争取将自我的工作做得更好。

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服务员自我评价


如何才能写好一篇自我鉴定呢?自我鉴定,可以说是自我总结,主要是某一时间内对自我的评价和分析。讨论与“服务员自我评价”相关的问题是本文的重点内容,您可以将我的建议作为一个参考做出您自己的决定。

服务员自我评价【篇1】

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。

服务员自我评价【篇2】

新的一年即将来临,回顾这即将逝去的一年,我感触颇多,这段日子里,我在酒店做服务员,因为我当初选择的是酒店管理专业,目前也是专业对口,回头看看这段日子,有苦有甜,我失去了一些东西,但是我更加收获到了知识,为此,我对于今年的工作情况,做了一个自我鉴定。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

有目标才有前进的动力,为了将来能够在社会上生活的更好,我只能不断努力充实自己,前事不忘后事之师,我更加要善于总结,这样我才能好好汲取教训,相信在今后的日子里,我会更好,加油!

来到 某餐厅已经两周了,之前一直对餐饮得理解是:它是集诱人的美食,端庄得体的礼仪,华美大方的装潢艺术,淡雅秀丽的妆容,能言善辩的口才为一体的长盛行业,日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱,期待揭开它神秘的面纱,所以我来到了这里,它是一个大家庭,让我们感到很温馨和快乐, 不论从开荒还是到现在的试营业期间。

在这段时间里,作为一名宴会服务员,我想做好餐饮,美味的佳肴是前提,大厨们都做得很用心,客人都比较满意,那我们服务员就得做好服务工作,让服务物超所值,把产品融入到企业文化中去,让它带着文才来到客人面前,走进客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服务附加值。

细节决定成败,细节留住客人,记得卞总说过,要做好细节服务,比如说:客人感冒了要及时告诉厨房,可以为客人熬上一碗姜汤,虽然是一碗姜汤,但是客人会很感激你,会觉得你为他着想,正所谓:“礼”轻情意重,可谓说得就是这个了,也响应了企业品牌的号召,打造绿色健康品牌,亲情一个家,贴心为您。

服务,服务,还是服务,这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范,比如给客人倒茶时他会一边倒茶水,一遍说领导您的茶水,祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候,可以为客人解说一下,菊花清热降火,冰糖温胃止咳,还能养生等等,这都是一中无形的品牌服务附加值,虽然一般,无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水,因为他知道他喝得是健康和享受。

服务附加值,为服务锦上添花。诸如,过生日的长寿面,如果干巴巴端上一碗面条,会很普通,如果我们端上去后轻轻挑出来一根,搭在碗边上,并说上一句:长寿面,长出来。祝你福如东海,寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意),很开心,这碗面也就变得特别了。

还有好多典故,在餐桌中的适当讲解运用,都是很有意思的。小礼品的赠送,也可加入自己的语言来美化:例如领导,这是本店精心为你准备的小礼品,紫砂壶,紫气东来,再或者赠送的果盘,假如都是小番茄的话,我们就可以说:先生,女士,您的大珠小珠落玉盘来了等。

记得有句谚语说过:你怎样对待别人,别人就会怎样对待你,客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时,客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山东倒酒的文化,很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。

服务附加值,我认为:做好餐饮,作为人员服务,我们不仅要知道菜品色彩的搭配,让客人迫不及待的想吃,细细品尝;要学会得体的语言,礼仪 ,让客人感到亲切;要了解营养学的知识,满足客人需求。

服务附加值,服务员的葵花宝典,企业创造更多价值的小配方。

服务员自我评价【篇3】

自我鉴定是自我总结自我反省的过程,很多人觉得自我鉴定难写,其实多看看同类范文就可以了,如何写好自我鉴定呢?为您提供以下文章“酒店服务员实习自我鉴定范文”作为参考,希望对您有所帮助。

酒店服务员实习自我鉴定范文

通过这次实习,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件没有常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。

在工作中,我能服从部长领导,做好餐前准备工作。严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。用主动、热情、耐心、礼貌、周到的心态,不断完善服务态度。分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。能够妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。上班时能精神集中,要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。上班时可以控制情绪,保持良好的心态。遇到客人投诉,立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。

语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

与同事之间友好相处,经常互帮互助,团结一致,这里的员工都是那样的热情友好,他们能站在员工自己的角度来看问题。

实习虽然短暂,收获却颇多,当中有成功的喜悦,有失败的辛酸,有欢乐的笑容,也有苦恼.在领导悉心的指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行!

服务员自我评价【篇4】

转眼间三年的酒店生活就快过去了,这三年在单位领导的精心培育以及通过自身的不断努力,无论是思想上我还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

工作上,自2xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工作者。我希望用我和同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

时间在忙碌的工作中,不知不觉的过去了,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气。

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、2xx-xx年传菜全年离职人数23人,2xx-x年传菜全年离职人数4人, 2xx-x年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,!

半年的实习已经画上句号,通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼,实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的独立,得到了这个方面知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基矗

在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。

我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。更让我感到高兴的是,酒店的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”

实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。

我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。,我认为作为餐厅服务员至少要具备以下

几方面的服务能力。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中?

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

服务员自我评价【篇5】

餐厅接待的客户都是非常有素质,并且也是有挺多的外宾,虽然我们是服务员,但是对于英语的掌握也是必须要会说,同时一些专业的词汇也是清楚,这样才能真的做好工作,并且去为客户点好餐,做好服务,实习里面,我也是跟着同事,看他们怎么做,虽然在学校的实训里面也是有过模拟操作,但是真的去面对客户,我也是感到紧张,同事做起来挺游刃有余的,但是自己真正的来做,真的挺让人想要放弃,压力有,不过我也是想能在这做好服务的工作,而不是实习随意的过去就好了,既然打算做,那么就要做得优秀,我也是不断给自己去打气,总结同事们做得好的地方,自己去反复学习,去模仿,刚开始自然也是没有让我接待外宾,不过我也是有些生涩,客户也是看出我是实习,一些老客户也是给予了我很多的鼓励,让我也是更有信心来做好。

同事们也是给予了我很多的指导,虽然我是实习,但是他们并没有去把我当成新人来看待,反而是希望我能尽快的成熟起来,去做好工作,要求也是格外的严格,这很有压力,但也是让我充满动力,让我知道,同事们对于我也是有很大的期待,我也是不想去辜负,学好了,去收获的服务知识,让我也是经过一段时间的工作之后,开始接待外宾,也是能更从容的做好工作,得到表扬。实习即将要结束,这份基础的工作里头,我也是看到自己一些做的还不够的地方,找到提升的方向,在以后也是要去改变,当然和当初相比,自己也是变得更加的自信,同时工作里头也是找到自己擅长的工作方式,来做好服务。餐厅工作的环境也是很好,工作氛围让我想一直留下来,当然我知道和正式的员工还是有一些差距,不过我也是会去改变,让自己继续的进步。

实习让我也是明白,之前在学校的所学理论,真的很有用,这是基础,也是能让我在酒店继续做下去的一个前提,如果基础不够好,真的很难在岗位上去立足,我也是会继续的做努力,让自己变得更好,做好服务工作。

服务员自我评价【篇6】

在酒店工作的每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的'一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,进取主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务,让客人喜出望外。

有句话说的十分好!淘汰,实在不是你没有本事,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没本事胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自我的现状都是不满足,可是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样、在与客人沟经过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,异常当客人对我们提出批评时,我们必须要坚持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们坚持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,仅有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自我的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,仅有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。

2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。

新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。进取主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

服务员自我评价【篇7】

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的.准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

服务员自我评价【篇8】

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识,现场问题的处理、反馈,做好重复性、批量性问题记录及处理结果,如实记录工作时间、核算工资。

服务员自我评价【篇9】

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

二、以人为本

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

三、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是/不是在自己一方。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现。

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

餐厅服务员合同


前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢?以下是小编为大家整理的“餐厅服务员合同 ”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐厅服务员合同 篇1

餐厅服务员劳动合同

甲方:(餐厅名称)

乙方:(个人姓名)

根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规的规定,经甲、乙双方友好协商,就乙方从事甲方餐厅服务员工作事宜,制定并签订本合同。合同内容如下:

一、工作岗位及工作内容

1、工作岗位:餐厅服务员

2、工作内容:

(1)根据客人需求提供专业的服务,包括点菜、上菜等流程。

(2)保持餐厅干净、整洁、卫生,维护餐厅环境。

(3)协助餐厅管理人员处理突发事件,提高服务质量和客户满意度。

二、工作时间和休息时间

1、工作时间:根据餐厅工作需要,工作时间由甲方根据实际情况安排。

2、休息时间:乙方享有休息的权利,休息时间由甲方根据实际情况安排,每日工作时长不超过8小时,一周工作时间不超过44小时。

三、工资及其支付

1、工资结构:乙方的工资组成包括基本工资和奖金等其他津贴。

2、工资支付:甲方按照国家规定和本协议支付乙方工资,每月具体的工资由甲方根据乙方的实际表现和工作时间安排而定,支付周期为每月一次。

四、工作条件

1、工作环境:为乙方提供合理的工作环境和必要的工作用品及设备,如纸笔、点单软件等。

2、安全保障:由甲方为乙方购买工伤保险。

五、劳动保护

甲方有责任保护乙方的劳动权益,保证乙方的安全、卫生和合理工作强度,严禁安排超时超负荷工作。

六、解除合同

1、乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同:

(1)不按照甲方安排的工作时间和工作制度工作的。

(2)不认真履行工作职责,影响餐厅正常经营。

(3)严重违反餐厅规章制度,损害餐厅形象和声誉。

2、本合同解除的,应双方共同签订解除协议,并办理解除手续。

七、违约责任

因乙方主观故意或重大过失造成损失的,应受到相应的违约责任,如承担经济赔偿或受到警告、撤职等处分。

八、保密条款

1、乙方在餐厅工作期间了解到的用户信息、商业机密、技术秘密等应予保密。

2、乙方因工作职责需要告知客户餐厅的优惠活动、新品推广等信息,但不得泄露商业机密。

九、其他条款

1、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,到期时双方有续签或解除合同的权利。

2、本合同未尽事宜由双方协商解决。

3、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):

乙方:

签订日期: 年 月 日

餐厅服务员合同 篇2

餐厅服务员劳动合同

一、合同双方

甲方:餐厅名称

地址:____________

法定代表人:__________

电话:____________

乙方:姓名

身份证号码:__________

联系方式:__________

二、工作内容与地点

甲方聘请乙方从事服务员工作,主要包括以下工作内容:

1.接待客人,引导客人就座并向客人提供菜单等服务。

2.为客人点菜、上菜,维护食品安全卫生。

3.处理客人投诉,解决客人问题。

4.负责餐厅简单的饮料制作和清洁工作。

乙方将在餐厅工作,具体地址为:______________________。

三、试用期

合同双方约定为试用期___个月。试用期间,甲方对乙方的工作表现进行考核。如经考核合格,乙方将正式成为甲方服务员。

四、工作时间与休息

乙方每周工作____天,每天工作____小时。具体上、下班时间视甲方安排而定。乙方每天享有_____小时的休息时间,周末休息一天。

五、工资与福利

1.乙方的试用期工资为______元/月,正式合同签订后,乙方的月工资将调整为______元/月。

2.乙方每天在餐厅享用免费餐食。

3.乙方享有法定节假日福利。

4.甲方为乙方购买社保和住房公积金等基本福利。

六、劳动保护与安全

1.甲方应当为乙方提供劳动保护和必要的职业卫生培训。乙方在工作中,应当遵守甲方的劳动安全、职业卫生制度和操作规程。

2.甲方应当为乙方提供必要的劳动防护用品,并定期进行检查和更换。

七、合同解除与终止

1.本合同自甲乙双方签名确认之日起生效,试用期为____个月。

2.乙方在试用期内,如发生严重违纪行为或工作表现差,甲方有权考虑解除本合同。

3.合同期限届满,若乙方需继续从事服务员工作,甲方应在合同期满前告知乙方,双方可协议续签合同或作其他安排。

八、其他约定

1.本合同未尽事宜,由双方协商解决。合同一式两份,甲乙双方各执一份,签名生效。

2.最高法院关于《合同法》处理劳务派遣纠纷适用法律若干问题的解释第二条规定,服务员属于用工单位且在用工单位劳动;因此,乙方在试用期属于甲方的内部员工,正式签订工作合同后,也将成为甲方的正式员工。

甲方:(签名) 乙方:(签名)

日期: 日期:

餐厅服务员合同 篇3

餐厅服务员劳动合同

第一条 合同双方

甲方:(雇主)公司名称

乙方:(雇员)姓名

第二条 工作内容

1. 乙方应按照公司规定的工作要求,认真、负责任地完成餐厅服务工作。

2. 乙方应遵守餐厅规章制度,保持良好形象,维护餐厅卫生和客户满意度。

3. 乙方应遵守公司有关保密、安全、质量等规定,并积极参加公司安全、质量、工艺等方面的培训。

4. 乙方应认真完成交给的其他工作。

第三条 工作时间

1. 工作时间为每周六天,每天工作8小时。

2. 工作时间为早、中、晚三班倒,具体安排由公司领导部门决定。

第四条 工资、福利待遇

1、乙方的月工资为____元。

2、公司为乙方购买了商业保险,为乙方提供了合理的待遇。

3、公司可根据工作绩效情况,给予乙方奖金。

4、乙方享有法定的社会保险待遇。

第五条 合同的期限

1. 本合同期限为两年。

2. 合同期满,甲方可优先考虑和乙方续签合同。

3. 双方同意根据工作情况,可在合同期限届满前提前解除合同,但本合同最短有效期应当不少于1年,解除合同应在书面形式上作出通知并征得双方同意。

第六条 劳动保护和劳动条件

1. 甲方应保障乙方的工作条件,请合理安排工作强度和工作时间,同时,提供必要的劳动保护。

2. 甲方应购买必要的防护设备,以保证乙方的工作安全。

3. 甲方应提供良好的劳动环境和各种有益于乙方身心健康的措施,保证乙方的心理和身体健康。

第七条 违约责任

1. 甲方如未按本合同约定支付乙方工资,应按照国家规定进行赔偿。

2. 如乙方违反了本合同的约定,甲方有权解除合同,并不再支付乙方工资。

第八条 争议解决

1. 合同履行过程中,如发生争议,应当协商解决,如果调解不成,可向有管辖权的劳动纠纷仲裁委员会就争议提起仲裁。

2. 仲裁裁决为最终裁决,双方均应严格遵守。

第九条 其他

1. 双方应遵守本合同约定的各项条款并认真履行,共同营造和谐的工作氛围。

2. 本合同自双方签字生效。三方签字盖章生效。

甲方(盖章):

乙方(签字):

见证人(签字):

日期:XXXX年XX月XX日

餐厅服务员合同 篇4

甲方__________________________________

经营地址______________________________

乙方___________

居民身份证号___________________

出生日期_____年_____月_____日

家庭住址_________________________________________

邮政编码________________________

户口所在地_____省(市)_____区(县)______乡镇______村

根据《劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日终止。

其中试用期至_____年_____月_____日止。

劳动合同期限在6个月以内的,试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上1年以内的,试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以内的,试用期不得超过60日;劳动合同期限在2年以上的,试用期不得超过6个月。

第二条乙方担任________________________岗位(工种)工作。

乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。

甲乙双方对乙方岗位(工种)的其他约定_____________________

___________________________________________________

第三条甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能,甲方规章制度方面的培训。

第四条甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。

甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。

第五条

餐厅服务员合同 篇5

餐厅服务员劳动合同

一、 前言

服务业在现代社会中发挥着越来越重要的作用,餐饮服务是其中的一环。众所周知,西餐是一种高雅的餐饮形式,而餐厅服务员则是为此创造舒适的用餐环境、顾客就餐时的餐具配置和菜品服务等方面负责的重要岗位。然而,在这些工作背后,却隐藏着许多问题,如加班、工资低、权益保障等。因此,本文以“餐厅服务员劳动合同”为主题进行探讨,旨在通过分析劳动合同,保障餐厅服务员的合法权益。

二、 分析餐厅服务员岗位的劳动特点

1. 劳动时间长:餐厅服务员的岗位特点是工作时间长、强度大,经常需要加班,而且没有规定的工作时间。

2. 工资水平低:餐厅服务员的工资之低在各行各业中是公认的。通常服务员的工资主要由基本工资和浮动工资组成,但在以快餐店的形式出现的餐厅中,由于服务员所需的专业水平较低,工资水平相对也较低。

3. 劳动条件差:餐厅服务员的工作环境存在较多的卫生问题,如油烟、餐具清洗等,而且还有顾客的不文明行为,使得服务员受到精神的挫折。

以上是餐厅服务员岗位的三个主要劳动特点,在这样的背景下,我们来看一下“餐厅服务员劳动合同”的相关规定。

三、 关于“餐厅服务员劳动合同”的规定

根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,餐厅服务员应与用人单位签订劳动合同,并依照之规定的劳动时间、工资、保险等待遇来享受劳动者应有的权益。

在劳动合同中,通常应约定以下内容:

1. 报酬和福利待遇:劳动者的报酬和福利待遇应包括基本工资、奖金、加班费、绩效奖金、津贴等内容。

2. 工作时间:餐厅服务员应按照合同约定的工作时间来工作,遇到加班时,还需支付加班费,具体加班费的计算原则应遵循国家、地方相关法律规定。

3. 职业保护:劳动者应在提供相应服务期间受到职业保护,包括劳动环境卫生安全保护、职业健康保护等方面。

以上规定应作为劳动合同的主要内容之一,并由用人单位严格遵守。同时,企业还应为劳动者缴纳社会保险、医保、住房公积金等相关保障,以确保服务员的权益得到有效保障。如果用人单位违反以上规定,服务员可以向劳动监察部门申诉,也可以通过其它法律手段维护自己的合法权益。

四、 结论

餐厅服务员是服务业中的重要一环,然而却是一个容易被忽视的群体。本文以“餐厅服务员劳动合同”为主题,对服务员的权益和用人单位的责任进行了介绍,并对双方在合同中应进行的规范及注意事项进行了说明。希望服务员在今后的工作中能够更好地维护自己的权益,用人单位能够更加尊重劳动者的权益,共同促进我国服务行业的健康发展。

餐厅服务员合同 篇6

餐厅服务员劳动合同

一、合同双方

雇主:xxxx餐厅

地址:xxxx

法定代表人:xxxx

电话:xxxx

服务员:xxxx

身份证号:xxxx

地址:xxxx

电话:xxxx

二、合同期限

本合同有效期为一年。到期前七天,双方如欲续签合同,应当重新协商,签订书面续签合同。合同期届满,未经双方书面协商或未经劳动行政部门批准,任何一方不得擅自终止合同。

三、岗位及职责

服务员的岗位为餐厅服务员,主要职责包括:

1. 为客人提供优质的服务,满足客人需求。

2. 能够熟练的掌握餐厅的菜品,为客人提供菜品咨询和推荐。

3. 安排好客人的座位,并借助特殊场景进行调度。

4. 维护餐饮环境,保持色香味俱佳。

5. 完成领导安排的其他工作。

四、工作时间及休息

1. 服务员工作时间为每周六天。工作时间为早上09:00至晚上20:00。

2. 服务员每周休息日为一天。

3. 服务员应按照规定上下班打卡。

5. 如有加班,应按规定支付加班费用。

五、工资及津贴

1. 服务员的工资为基本工资、“餐补”、“交通补贴”和“固定奖金”等组成,合计月收入不低于3000元。

2. 工资每月15日结算,应当本着自愿原则通过银行转账或者其他支付方式,确保服务员的工资安全。

3. 服务员在餐厅工作期间如需出差,应当按规定支付相关的出差补贴和其他费用。

六、工作地点

服务员的工作地点为xxxx餐厅。

七、工作保障

1. 雇主应为服务员缴纳社会保险。

2. 雇主应按照国家的相关规定提供适宜的安全劳保用品。

3. 雇主应当为服务员提供必要的职业培训和培训补偿。

八、服务员的职业道德准则

1. 服务员需遵守餐厅的运营规定。

2. 服务员应当展现良好的职业精神,保持团结协作。

3. 服务员应当遵守国家法律和良好的社会风尚,文明服务,不得泄露客人隐私。

4. 服务员应当对自己的工作负责,精益求精。

九、终止合同

1. 双方合同期届满,经协商未能达成一致,任何一方可提出终止合同。

2. 如服务员自身原因不能胜任工作,服务员应当严肃思考,主动提出解除合同。

3. 如服务员违反国家法律法规,严重违反餐厅的劳动纪律或签订合同时故意隐瞒事实的,雇主有权随时终止合同。

十、争议解决

服务员与雇主在合同履行过程中发生争议,一方可随时向劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会提出申请处理。

十一、特别约定

1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 合同中如表述不清或发现未列入的情况,可由双方协商补充,并签字确认。

3. 本合同自双方签字之日起生效。

雇主:xxxx餐厅

服务员:xxxx

餐厅服务员合同 篇7

餐厅服务员劳动合同

第一条 甲方(单位):xxxxx餐饮有限公司

地址:xxxxx市xxxxx路xxxxx号

法定代表人:xxx

电话:xxxxx

乙方(个人):xxx

身份证号码:xxxxx

地址:xxxxx市xxxxx路xxxxx号

电话:xxxxx

第二条 工作地点:xxxxx餐厅

第三条 工作职责及待遇

甲方雇佣乙方从事餐厅服务员工作,具体职责为:

1. 洗碗、拖地、整理桌椅等卫生工作;

2. 为餐厅的客人提供高品质的服务,包括上菜、介绍菜单等;

3. 协助餐厅经理处理客户投诉和疑虑;

4. 遵守餐厅的相关规章制度。

乙方工作时间为每周六天,每天工作八小时。工作时间从早上8点开始,到晚上10点结束,中间有两小时的休息时间。乙方每月可享受基本工资xxxxxxxxxxxx元。

第四条 劳动保护

乙方在工作中必须遵守相关的劳动法规和餐厅的安全规定,严禁在工作中发生任何事故和意外。甲方应为乙方提供必要的劳动保护用品和培训。

第五条 试用期

乙方的试用期为一个月,期末甲方将根据乙方的表现决定是否签订正式合同。

第六条 合同变更

任何一方要求变更合同条款,必须经过双方协商一致,并经过书面确认。

第七条 合同结束

1. 本合同期满,双方未再签订新的劳动合同或者续签协议生效,本合同自动终止;

2. 经过协商,合同双方同意解除合同;

3. 甲方在下列情况下可以单方面解除合同:

(1) 乙方在工作中严重违反国家法律法规;

(2) 乙方无故不来上班或者不按工作时间工作,累计超过三次;

(3) 乙方工作表现不符合甲方的要求,经过指导仍无进步。

第八条 其他

除本合同规定外,甲、乙双方还约定如下:

1. 未尽事宜,按照国家有关法律、法规的规定执行;

2. 本合同两个原件,甲、乙双方各执一份。

甲方(单位):xxxxx餐饮有限公司

法定代表人:xxx (盖章)

日期:xxxx年xx月xx日

乙方(个人):xxx (签字)

日期:xxxx年xx月xx日

餐厅服务员合同 篇8

餐厅服务员劳动合同

一、雇用方:(以下简称“公司”)

二、受聘方:(以下简称“服务员”)

三、合同的目的:为了明确服务员在公司的工作职责、工作条件、工资待遇、福利待遇及双方各自的权利和义务,制定此劳动合同。

四、工作职责

1、服务员需根据公司的规定,向客人提供优质的服务,包括点餐、上菜、结账等。

2、确保服务质量符合公司的要求,满足客人的需求。

3、要熟悉公司所有的餐品、酒水、价格等相关信息,及时反馈客户的问题和建议。

4、维护餐厅的整体卫生,包括桌面、餐具、地面等的清洁和卫生。

5、努力为客人营造良好的就餐环境,做到亲切、热情、礼貌的服务方式。

6、负责管理餐桌、餐具及其他设施设备,及时汇报维修情况。

7、负责宣传公司的服务理念,维护公司的形象和信誉。

8、其他公司安排的工作任务。

五、工作时间

1、工作时间: 每天上午10点至下午10点,共计8小时,其中包括4小时的工作时间和4小时的休息时间。

2、具体工作时间,以公司排班安排为准。

六、工资待遇

1、工资构成:服务员的工资主要由基本工资、绩效奖金和节假日加班费构成。

2、基本工资: 为3000元/月。

3、绩效奖金: 根据服务员的工作表现和客户评价情况,发放绩效奖金,最高额度为基本工资的50%。

4、节假日加班费: 服务员在国家法定节假日加班的,每小时加收基本工资的200%。

5、整个工资制度参照公司的工资管理制度和国家相关政策。

七、福利待遇

1、缴纳社会保险:公司为服务员缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险。

2、带薪休假:服务员享有带薪年假、带薪婚假、带薪产假、带薪病假等假期。

3、其他福利待遇,以公司相关政策为准。

八、保密义务

服务员应保守商业秘密,不得将公司的商业机密泄露或用于自己的私利。

九、违反劳动合同的处理

1、如果服务员违反此劳动合同,搞破坏公司形象、不履行工作职责或其他不诚信行为,公司将对其进行警告、罚款、停职或终止劳动合同等处理。

2、服务员如有合法的解释和为自己辩护的机会,公司将进行公正抉择,定期进行工作考核,根据考核结果给予相应的奖惩。

十、劳动争议处理

服务员与公司之间如果发生劳动争议,应通过和解、调解,或者依照国家的法律、行政法规、部门规章等予以解决。

十一、劳动合同变更

服务员与公司之间的劳动合同如需变更,需双方协商一致,签订书面变更协议后生效。

十二、劳动合同的解除

1、服务员在试用期内或在双方的协商下,可以随时协商解除劳动合同。

2、因不可抗力原因,本劳动合同的履行出现困难,双方应当协商解决。

3、服务员违规被公司纪律处分的,公司可以根据轻重缓急,给予警告、罚款、停职、调离岗位或通过双方协商解除劳动合同等方式。

十三、劳动合同到期的处理

1、双方在劳动期间履行、终止劳动合同前,本劳动合同规定的各项待遇和双方的权利和义务继续有效。

2、在双方约定的期限届满而未继续展期或未按规定办理解除手续的情况下,本劳动合同自动终止。

十四、其他

1、本劳动合同的任何修改、补充均需双方协商一致并签订书面协议。

2、本劳动合同的内容是双方协商的结果,具有法律效力。

三、合同的目的

本合同的目的是为明确多数服务员在餐厅工作期间在公司担任的职责和义务,以及提供工资待遇和任何其他福利或权益。

四、工作职责

聘用方承担以下职责:

为服务员提供点餐、上餐、餐前、餐后清理工作等服务。

确保服务员工作质量符合公司要求,满足客人需求。

向服务员提供所需的培训和支持,以使其能够更好地履行其职责。

提供每月的工资以及其他福利待遇。

服务员需要承担以下职责:

为餐厅服务客人,提供亲切、周到的服务。

了解并熟练掌握餐厅所有餐品,酒水和价格等信息。

全面了解餐厅菜单并向客人介绍餐品,为客户点餐和推荐酒水。

做好餐桌,餐具及其他设施设备的管理和维护,负责宣传公司的服务理念。

负责保持餐厅的整体卫生和卫生。

与任何客户或同事进行适当的交流,并及时反馈问题和建议。

五、工作时间

服务员每周的工作时间为40小时,包括4小时的工作时间和4小时的休息时间。

具体工作时间,以公司规定的排班为准。

六、工资待遇

服务员的工资由以下构成:

基本工资:为每月2000元。

绩效奖金: 根据服务员的工作表现和客户评价情况,发放绩效奖金,最高额度为基本工资的50%。

节假日加班费: 服务员在国家法定节假日加班的,每小时加收基本工资的200%。

七、福利待遇

服务员享受公司相关的福利待遇,如年度假期、婚假、产假、病假等。

服务员应加入公司提供的社会保险,包括社会养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。

八、保密义务

服务员应该维护餐厅的机密性,并避免透露可能危害公司或客户的机密信息。

9、违反劳动合同的处理

如果服务员违反此劳动合同,搞破坏公司形象、不履行工作职责或其他不诚信行为,公司将对其进行警告、罚款、停职或终止劳动合同等处理。

服务员如有合法的解释和为自己辩护的机会,公司将进行公正抉择,根据考核结果给予相应的奖惩。

十、劳动争议处理

发生劳动争议时,服务员和公司应通过沟通、调解或诉讼来解决。

十一、劳动合同变更

服务员与公司之间的劳动合同可以通过协商一致和签订书面变更协议及生效。

十二、劳动合同的解除

1、服务员在试用期内或在双方的协商下,可以随时协商解除劳动合同。

2、如因不可抗力原因,本劳动合同的履行出现困难,双方应当协商解决。

3、服务员同时违反公司规章制度中的纪律行为,公司可以随机给予相应的警告书、罚款、停职或调离岗位等。

十三、劳动合同到期的处理

服务员应履行在本劳动合同规定的日子内,保证各项待遇及双方的权利义务。在双方约定的期限届满但未办理续签的或按规定办理解除手续的情况下,本劳动合同自动终止。

十四、其他

本劳动合同的任何修改、补充均需双方协商一致并签订书面协议,以供后续参考和备查。

餐厅服务员合同 篇9

餐厅服务员劳动合同

一、甲方(用人单位):XXX餐饮有限公司

二、乙方(受雇人):张三

三、工作内容

乙方作为甲方的餐厅服务员,职责如下:

1. 接待客人,为客人提供优质的餐饮服务;

2. 保持餐厅的环境干净整洁;

3. 按照甲方的要求,对餐厅进行日常维护和清洁工作;

4. 遵守甲方的各项规定和制度,不得违反相关法律法规。

四、工作时间和地点

乙方的工作时间为每周五天,每天从早上8点到晚上10点,具体工作时间由甲方安排。乙方的工作地点为位于XXX市XXX街的甲方餐厅。

五、工资待遇

乙方的工资包括基本工资和绩效工资。基本工资根据乙方的工作经验、职称、工作表现等因素确定,具体数额由甲方决定。绩效工资将根据乙方的工作表现而确定,达到一定标准后将有相应的奖励。乙方的工资将于每个月的25日发放。

六、社会保险和福利

甲方将为乙方购买五险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金)。此外,甲方还为乙方提供带薪年假、带薪病假、法定节假日休假、生日福利等福利待遇。

七、劳动保护和安全

甲方将为乙方提供安全、健康的工作环境。乙方在工作过程中,必须严格遵守相关的安全和卫生规定,确保自己和他人的人身安全,防止意外事故的发生。

八、解除合同和违约责任

合同期限届满、双方协商一致或者符合法律规定的其他情形,乙方有权提出解除劳动合同。如乙方违反合同规定,给甲方造成经济损失的,应承担相应的违约责任。

九、合同争议的解决方式

如乙方与甲方因劳动合同发生争议,双方应友好协商解决,如未能协商解决,应向当地劳动争议仲裁委员会进行仲裁。

十、其他事项

1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年,到期前双方协商综合考虑后可续签。

2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3.本合同内容如有未尽事宜,双方应协商解决。

甲方(盖章):XXX餐饮有限公司

乙方(签名):张三

日期:20XX年XX月XX日

服务员自我评价热门9篇


优秀的人总是会提前做好准备,幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料包含着人类在社会实践,科学实验和研究过程中所汇集的经验。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?以下“服务员自我评价热门9篇”由小编为大家收集整理,更多相关内容请继续关注本网站。

服务员自我评价 篇1

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

二、以人为本

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

三、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现。

服务员自我评价 篇2

首先在外在形象上作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的`话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

服务员自我评价 篇3

在餐厅领导的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下头做简要评价如下:

1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。

规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感职责重大,餐厅领导能以高度的职责感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成各项工作任务,为世纪做出我们应有的贡献。

服务员自我评价 篇4

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

二、以人为本

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

三、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是/不是在自己一方。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现。

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

服务员自我评价 篇5

回望这上半年来走过的路程,有着太多的感慨。

公司在20x'x年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。所以,餐厅部门的职责也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有职责尽自我的一份力。

首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境

其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。

再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。

最终,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改善。

以上几点是我对20x'x年工作的规整总结。对于不足的地方,在接下来的里,我必须会努力改善,争取将自我的工作做得更好。

服务员自我评价 篇6

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

xx餐厅是我们xx市区一家营业不久的新餐厅,我来到xx餐厅工作也有一段时间了,我是xx餐厅的一名服务员,在xx餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们xx餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在xx餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这段时间以来的服务员工作:

一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。

在xx餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于xx餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。

作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,xx餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。

因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一天的工作。

在xx餐厅工作了这段时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。

我是餐厅的服务员xxx,在餐厅已经工作了有两个多月了,但是觉得和我个人的职业发展不是很符合,而且我也想找一份没那么辛苦的工作,所以向您提出离职的申请,还请您批准。

我当初来做服务员的时候,刚好餐厅缺人手,所以我面试之后就直接上班了,餐厅的生意一直以来都是很好的,所以作为服务员,我们的工作比较忙,从端菜上桌到客人离开,我们收拾桌子,做好卫生,并且迎接接下来的客人,可以说一天下来,根本就没停过,而且交接班的时候刚好是晚餐的时间,即使我已经交班了,但是因为太忙,我经常都是需要加班来继续做一段时间的,并不能尽快的下班,不然晚班的同事根本忙不过来,我们也向您提出要加人手的要求,但是服务员的工作本来就很辛苦,也不是那么容易招到手。

不过上周餐厅还是招到了几位服务员,我也能够准时的下班了,但是这种劳累的工作以及工作没有什么技术含量,让我觉得不是太想做,上菜,卫生,跟进客人点单,虽然能锻炼自己的服务能力,但是每天基本都是重复的,而且做久了也感觉比较厌烦,虽然我在这两个多月没有出什么差错,客人对我的评价也是不错的,但我还是没有感觉这份工作能给我带来什么成就感。现在餐厅也是在陆续的招募人手,人员是足够充足的,即使是我离职了,也不会影响餐厅的服务,不会让同事们的工作骤然增多,所以我决定在这个时间离职,也是想,这样不会给餐厅造成影响,同时我打算x月x日走,这样餐厅也有足够多的时间来再招募一些人,填补我离开后的工作空白。

这两个月里面,虽然我的工作很劳累,但是领导也是关心我们的,我们加班也是发了奖金,忙完之后,或者闲的时间,也是炒几个好吃的菜犒劳我们。让我们得到放松,其实如果没什么想法,只是想找份稳定的工作的,餐厅的工作还是不错的,但我还是想出去拼搏下,让自己得到更多的锻炼,特别是我还比较年轻,还有很多机会。在离开之前,我也会把我的经验教导给新来的同事,让他们尽快熟悉我们餐厅的工作,尽快上手,让餐厅的服务工作做得更好。请领导放心,这一段时间,我不会懈怠,会做好最后的工作的。

我在xx大酒店里上班的一个多月以来,每天都是早出晚归,工作的日子是非常辛苦的,早上九点的时候就要到达酒店了,我是负责管理包厢的。包厢服务员相比大堂里的服务员,要轻松一些,毕竟我们只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服务员一样,哪里有问题,就得上去查看。

作为一名包厢服务员,我每天要做的事情很多,早上九点到达酒店,然后在食堂里吃早饭,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早饭,可以略微休息一会,每周一十点左右的时候是要开列会的,主要是有总经理分析上一周出现的情况,有无被客人投诉之类的。我虽然是新员工,但是我上手的很快,对于工作能够很快的处理好,所以没有受到客人的投诉。这也与我的“师父”的教导有关。我的师父是和我同看包厢的一个姐姐,比我大几岁。在我没来之前,她一个人负责查看两个包厢,两个包厢之间有一个服务员所处的休息室,我很难想象一个人看两个包厢是什么样的,因为即使是一个人负责一个包厢,都有些让我忙不过来。

早上十点半的时候,我们差不多开完会了,然后就是进行内务的检查。备好当日需要的餐具等,还有餐巾也要进行加热消毒处理。从后厨拿一壶调料,以及一些辣椒圈,这些是给基围虾做蘸料用。

端茶倒水,上菜上汤,每一个步骤都需要做好。倒茶的时候不能太满,七分即可,而且要从主位开始,从左至右顺时针倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多亏了师父的教导,才让我不至于手忙脚乱。上菜的时候也是一种挑战,有些客人会点一些海鲜或是汤之类的菜。这些菜的餐碟都很重,而且也很烫,酒店也没有用来隔温的手套,而用抹布包着又很不雅,最后还是用的餐巾包着上菜。

在酒店里工作有时候也是一种折磨,每天看着客人点着很多很多的好看又满是香气的菜肴,但是却一口都吃不到,感觉肚子都不停的在抱怨了。我们酒店里其实有很多服务员在上菜的时候偷吃的的现象,但是我师傅没有这么做,我也没有这么做。虽然菜很香很诱人,但是这是我作为一名服务员的职业素养,也是做人的素质,绝不能与他们同流合污。

做餐饮工作会很辛苦,做餐厅的服务员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的服务员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的服务员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经验,通过在餐厅的日常服务过程中,学会一些在餐饮工作的相关知识,让自己以后的餐饮工作更有服务知识基础,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。

在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅服务工作中,明白了做好一名服务员,就是要将自己的服务工作做好。我们餐厅对我们所有服务员的服务有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的服务,我们餐厅只有在菜肴特色和服务员的服务工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的服务工作进行加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监督我们服务员的服务工作,如果被发现不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新接受服务训练。

虽然我们餐厅在我们在我们对客服务上比较严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的帮助是很大的。因为我们的服务工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅服务工作好,收获到的好处还远远不止这些,有很多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的服务给我们消费,这是客人对我没让你服务工作的最大认可,同时也给了我们继续做好自己服务员的服务工作很大的动力。

在试用期阶段,我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额,让我们在服务的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了激励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己服务员个服务工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊奇的让自己的推销水平得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。

我在我们餐厅的服务员工作还没有结束,我会在餐厅之后的营业时间中,不断提升自己的服务员工作能力,向着餐厅更好的职位出发。

服务员自我评价 篇7

20_年_X服务业统计调查工作在市局的领导下,始终坚持服务业方法制度改革,以数据质量为中心,严格按照要求和安排部署,认真做好服务业各项工作。现将有关情况汇报如下:

一、充分认识服务业统计调查工作的重要意义

服务业发展迅速,可以说服务业已经成为经济发展的重要力量。加快服务业发展,事关经济社会发展大局。搞好服务业统计调查工作,全面反映服务业发展情况,既是经济社会发展新阶段的客观要求,对提升统计服务科学发展的能力和水平。我们主动向县政府主管领导汇报,县领导十分重视服务业统计调查工作,要求我们全力作好此项工作。全县建立了以“整体设计、合理分工、部门协作、统一核算”以经济普查为基础,抽样调查为主体,政府综合统计与部门统计相结合,全面调查、抽样调查等多种方法综合运用的服务业统计调查体系。20__年度全县共调查基层单位_家,全市的大部分工作量落在我县,而且服务业统计涉及行业、部门较多,工作难度大,仅靠哪一个部门的力量是远远不够的,需要各部门建立一盘棋的思想,各司其职、各负其责,密切配合,加强沟通和协调。

二、做好汇报,争取政府的重视和支持

我们主动向县政府主管领导汇报,县领导十分重视服务业统计调查工作,要求我们全力作好此项工作。整体设计、合理分工、部门协作、统一核算”以经济普查为基础,政府综合统计与部门统计相结合,全面调查、抽样调查等多种方法综合运用的服务业统计调查体系。20__年度全县共调查基层单位_家,全市的大部分工作量落在我县,而且服务业统计涉及行业、部门较多。

xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?一次次站起来,我在想,就算没有我,事情一样要解决。

三、高度重视,切实加强组织领导

局领导十分重视服务业统计调查工作,研究部署此项工作。建立了服务业统计调查领导小组。改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,立志要么不做。

四、认真落实,扎实做好服务业统计调查

根据服务业统计调查的具体工作,我们召开了各乡镇办参加的服务业培训会,对服务业统计调查的意义、方法、要求进行了培训。通过汇总,各乡镇办上报的报表比较完整、及时,数据质量较高。我们及时完成了服务业统计调查的平台录入及汇总工作,对统计报表进行了分类整理、装订。

但在实际工作中也存在一些问题。由于服务业统计工作量大,任务重,涉及的行业、部门多,并且服务业统计基础薄弱,工作协调难度大,信息化建设不够,在工作中我们发现个别单位工作责任心不强,迟报、漏报、拒报等现象仍然存在,影响了服务业统计数据质量。

服务员自我评价 篇8

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。新年将至,现将20xx年在ktv的工作及经验如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响。

于5月底确定了培训班的学员名单,农业局和教育局的领导都到会发言,并向学员提出了殷切希望,学员代表曾春晓也向在座的各位领导表了态,表示各位学员一定不会辜负领导、老师的厚望。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。要想使自己精通业务”并在实际操作中不断地总结经验,做到一专多能。学校领导会同班主任在开班典礼后及时研究成立了班委会,由班主任亲自抓好学员的出勤签到工作,严肃学员出勤,把出勤与考核、评先进学员挂勾,充分使学员认识到学习的重要性。

3、准备即要随时准备好为客人服务。仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。培训班工作千头万绪,需要班主任不断总结经验。最根本的在于学员正确处理工学矛盾,认真安心地参加培训,那么成绩肯定是喜人的。只有不断学习,不断完善培训班管理工作,想学员所想。

服务员自我评价 篇9

实习是培养人才的好机会

半年多前,我去安亭镇的大众酒店开始实习:前台收银。在我开始工作之前,我满脑子都是想法:“平时不爱说话的我能和新伙伴相处好吗?你能适应新环境吗?平时内向胆小的我能处理工作中的问题吗?你能冷静轻松地应对外宾吗?平时不小心会算错账,收错钱,做错事吗?脑海里出现了一个又一个问号;一个又一个的担心盘旋在我的心头。刚来这个世界的时候,最初的几天都是在恐惧和焦虑中度过的。

事情没有我想象的那么糟糕。在同事和领导的帮助下,我很快适应了新的工作生活环境。随着时间的推移,我开始熟悉这项业务。当然有过困难,但大部分都能顺利解决。记得有一次,我临时负责两个人值班的中班。一开始我有点慌,不仅因为是三班最忙的班,也因为是第一次一个人值班。我一直告诉自己:冷静点,不会有事的。就这样,我迅速进入角色,有条不紊地开展工作。我以为这一天已经平安过去了,但是突然有个外宾说我要退房。我愣了一下。那是我第一次接受退房,怕自己做错了事。于是我先回忆了退房程序,然后开始取回钥匙,通知各部门退房,算账单,用电脑核对,给客人结账,等查房通知,确认没有问题后放行。虽然只是几个简单的程序,但是操作起来还是挺复杂的。就拿会计账单来说,虽然现在是电脑管理的酒店,而且有一套财务软件可以帮我算账单,但是按照规定,为了防止电脑系统操作出现任何错误,所有的原始账单都必须手工核对。如果客人住几个月,账单就像小山一样。我终于结清了账目,打发走了客人。干得好!安然无恙。我终于放下了悬着的心,真的很开心。

最后安排了一个房间,花了一个多小时。虽然花了别人两倍多的时间,但我很开心,因为我独立安排了一个房间。当然,我只用了30~40分钟就收拾好了一个。

青浦酒店被评为三星级酒店后,我们的工作量越来越大,领班查房也越来越严格。因为每次员工整理房间,领班都会检查房间的整洁情况,在纸上写一些脏的地方让员工返工。如果返工仍不干净,如果第二天抽样检查发现,将发出故障清单。我被工头订过一次,罚款20元。后来我整理房间更仔细了。

虽然这半年在客房部工作很辛苦,但每次看到客人满意的离开,都觉得辛苦有了回报。这次实习最大的收获是一句话:“看人不难,知道发生了什么也难。”。

服务行业自我评价汇总12篇


如何写好个人自我鉴定?我们常常需要写一份个人自我鉴定,这是指在特定时刻对自己进行反思和思考。一份重要的自我鉴定将成为个人历史生活中某个阶段的总结,具有文献价值,并被纳入个人档案中。为了让您满意,我们花费了很多心思来制作这份“服务行业自我评价”。如果您需要更多信息,请继续关注我们的网站。

服务行业自我评价【篇1】

1、专业知识扎实,有积极的工作态度,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的人员管理和沟通协调能力。

2、我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

3、对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力。

服务行业自我评价【篇2】

进入**公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

服务行业自我评价【篇3】

真诚、自信、充满亲和力的我相信一定会给公司带来不少冲劲。学习能力强。喜欢与人沟通`热情开朗`热爱交际也为我做销售行业带来了很大优势。

我相信机遇对每个人来说都是平等的,只要肯用心就一定能成功!

个性活泼开朗,有积极的人生态度,对人热情乐于助人。工作态度积极,有热情能处理好人际关系。在工作那种做到实事求是,能胜任自己本职工作,努力完善自己,提升自己的专业素质。

本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力;

善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能在很短时间内融入一个新的领域,适应他并且把他做好

服务行业自我评价【篇4】

我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力。

在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作。本人工作踏实,刻苦刻苦,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。

服务行业自我评价【篇5】

作为一名廉价的大学生,我所从事过的和了解最多的行业就是服务业,特别是酒店服务行业,感觉这种交往面很广的行业能让人了解更多的事情,学会更多的'东西。我很喜欢电视剧《五星大饭店》。

在这个我国第一部反映饭店工作的里有这样两个场景,一是剧中的何总对充满理想追求的潘玉龙说:“一个优秀的职业经理人,不是识识和经验,而是职业的态度,那就是敬业和诚实。”二是剧中主人公潘玉龙在经历挫折后仍充满向往地说道:“我热爱这个职业,也想从服务员做到领班,从领班做到主管,从主管做到经理,做到总监,做到总经理,一直做下去??,没有人不希望自己的理想能够实现,但区别就在于能不能付出真实的努力,能不能问心无愧??,我尊敬依靠正当途经向上发展的人;我尊敬对自己的职务诚实守信的人;我尊敬依靠能力、勤奋和忠诚获得成就的人”。这句话说为职业经理人所应具有的价值观做出了很好的诠释——要做就做优秀的人!这也是我的理想和追求。

在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。

服务行业自我评价【篇6】

我适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。而且在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。现在能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求。请给我一次机会,我肯定还您以夺目的光彩。

对待工作认真负责,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神。活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行。上进心强、勤于学习,能不断提高自身的能力与综合素质。相信在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,提高自己的工作能力。

服务行业自我评价【篇7】

光阴似箭,到xx工作已经三个月了!工作以来,在单位领导的精心栽培和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的.重要性。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力。

我没有经验但是我很年轻,我会用的激情去闪耀我亮丽的青春,去感染每一位客人,我们相信只要经过我们的努力,我们的事业将会创下美好明天。

服务行业自我评价【篇8】

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦刻苦,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与企业同步发展。

通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的进步。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力把握各项技能。

服务行业自我评价【篇9】

我毕业于沈阳建筑大学物业管理专业。新世纪,机遇与挑战已成为时代主题,而合理的选择和利用人才,则比以往任何一个时期都更显出它时代的重要意义。为公司物色一名好的助手,我深知您肩负的责任与期盼,而谋求一份能发挥自身特长的工作则是我的愿望。我相信凭我的能力、学识能应付任何工作挑战,更相信我会以出色的工作表现赢得您的赞赏。

人才的竞争日趋激烈,机遇与压同在。在几年的大学生活中我以提高自身素质、扎实的专业基础、成为合格性人才更高准则来要求自己。我深知学海的无涯,更知道面壁十年的意义。

而今,学业初成,怀赤壁以待惠者,持佳伦以求名士。面对挑战,我愿一展所学,开创美好未来!

世先有伯乐,后有千里马,我不敢自称明珠宝玉,更不敢自称才学超群,时光匆匆,学识伊始,从学校到社会,我知道有一个成长的过程。但所幸我生活在乘风破浪的时代,只要奋斗和信心不止,前进的动力不衰,凭着对未来的追求和探索,对事业的执着和热爱,我自信能在一个文明、团结、进步的集体中,竭尽所能,再添辉煌,我一定不负您的期望与厚爱。

服务行业自我评价【篇10】

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰“性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标“和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子“精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的`思想,力戒“经验主义“,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单“。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来,为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上,服务第一“的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

服务行业自我评价【篇11】

怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。

此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,而且置身其中也能学到很多。

第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。

第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!

第三天, 这是趋于平淡的一天,这一天自己可以用比较平常,正确的心态、方法去面对一天的工作了。

总体而言,实习的第一个星期收获颇多,自己也会再接再厉。

服务行业自我评价【篇12】

真诚、自信、充满亲和力的我相信一定会给公司带来不少冲劲.学习能力强。喜欢与人沟通`热情开朗`热爱交际也为我做销售行业带来了很大优势.我相信机遇对每个人来说都是平等的,只要肯用心就一定能成功!个性活泼开朗,有积极的人生态度,对人热情乐于助人。工作态度积极,有热情能处理好人际关系。

在工作那种做到实事求是,能胜任自己本职工作,努力完善自己,提升自己的专业素质。 本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力;善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应他并且把他做好。

我的自我评价就是这些。

餐厅服务员的辞职报告


随着个人兴趣爱好的更替,许多人会做出决策,选择放弃不适合自己的工作。在审慎地考虑之后,写一份辞职申请书就成为了必要的一步。需要注意的是,在申请书中清晰地指明提出离职的时间是符合规定的做法。如何撰写一份高质量的岗位辞职申请书?通过阅读本网页内容,我们对于“餐厅服务员的辞职报告”的相关知识有了更加深入的了解,相信这些内容能为您提供帮助!

餐厅服务员的辞职报告 篇1

尊敬的xx:

您好!

领导您好,首先想先向您表达我的感激,是您,从我进入餐厅到现在,一直对我默默地照顾和关心,对我的工作不断指导帮助,对我的生活也无微不至的关心。能够遇见您是我的荣幸,但相聚终有散。很抱歉的是,今天向您递交的是我的一份辞职报告。希望您能够阅读完,尽早为我审批。

来公司的时候,我什么也不懂,也没有入过服务员这个行业。平时对服务员也没有太多的了解,了解的都是一些皮毛。我没有读过什么书,很小的时候就开始出来打拼,但一直颠沛流离,没有归途。我来餐厅应聘的时候也是抱着尝试的心态过来的,那段时间我的生活确实苦不堪言,很窘迫。我不得不强迫自己去做一些自己没有尝试过的工作。后来很惊喜的是我被雇佣了,餐厅给予了我这个机会,这让我窘迫的生活有了一些恢复。

进入公司自己仍是一个不知名的小白,还好有领导您的栽培,才让我有了现在的自己。我个人比较笨手笨脚,刚进来的时候总是惹了不少的问题,还好领到为我解决了,您仿佛就是我的一个大哥哥,总在我的身边帮助我,照顾我。有您这样的领导,是我何其的幸运。餐厅整个氛围都很好,这些大哥哥大姐姐同事们也很好,还有一些年纪比我小的妹妹们也是很照顾我这个新人,一直带我尽快的熟悉环境,熟悉工作,陪我聊天,陪我吃饭。这一切的一切,我都不敢忘记,也无法忘记,是我人生中最美好的一个片段。

许多东西都让我很不舍,不止是公司的待遇,同事的关怀,领导的照顾,还有自己对餐厅的热爱。但是现实能够击垮一切。由于我家里的原因,我不得不回老家发展了,我就要离开这个城市,前往自己居住的小县城工作,这对于我来说又是一份挑战。离开一个熟悉的环境,去一个陌生的环境,对于我来说,一直都是一种挑战。但是没有任何办法,母亲已经在床不能下地,父亲又已经年老,他们已经不能互相照顾了。因此,我不得不回去,照料他们的起居。因此,希望领导能够理解我谅解我。

对公司很不舍,但是还是要走了,很抱歉在领导这么繁忙之时打扰您,希望领导可以尽快处理,尽早安排人和我对接工作,好让工作继续维持下去,不造成餐厅的损失。我也想在这里对大家送上最真诚的祝福,希望大家在接下来的日子里越来越幸福,带着幸福和快乐一路出发,不断往前!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

餐厅服务员的辞职报告 篇2

饭店辞职报告怎么写

饭店辞职报告怎么写?下面是聘才网小编为你提供的相关范文,仅供参考。

尊敬的xx经理:

您好!首先我很抱歉这是一封辞职信,很感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自从我进入了xx饭店之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在饭店的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

为了不因为我个人能力不足的原因影响了饭店的正常运作,更迫切的原因是我必须在20xx年x月后参加计算机等级证的培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在20xx年x月前辞去而我在饭店的工作。我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

感谢长时间以来您和饭店各位同事对我的`教导和照顾,在饭店这段经历对我而言异常的珍贵。将来无论什么时候,我都会以自己曾经是饭店的一员而感到荣幸。我确信在饭店的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

祝饭店领导和个各位同事身体健康'工作顺利!

再次对我离职给饭店所带来的不便表示抱歉。同事希望饭店能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准。

辞职人:xx部门xxx

xx年xx 月xx 日

餐厅服务员的辞职报告 篇3

餐厅服务员辞职申请书范例

以下是CNrencai网小编整理的餐厅服务员辞职信范文,欢迎阅读。

尊敬的经理:

您好!首先我很抱歉这是一封辞职申请书,很感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请书。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职申请书的。自从我进入了xx餐厅之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在餐厅的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

为了不因为我个人能力不足的原因影响了餐厅的正常运作,更迫切的原因是我必须在20xx年x月后参加计算机等级证的培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在20xx年x月前辞去而我在餐厅的工作。我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

感谢长时间以来您和餐厅各位同事对我的教导和照顾,在餐厅这段经历对我而言异常的珍贵。将来无论什么时候,我都会以自己曾经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

祝餐厅领导和个各位同事身体健康'工作顺利!

再次对我离职给餐厅所带来的不便表示抱歉。同事希望餐厅能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准。

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的餐厅领导:

你好!非常感谢餐厅领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的xxxx培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。餐厅新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的'原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台……

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;

2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;

3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;

4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为餐厅效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让餐厅工作环节受到影响。

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

餐厅服务员的辞职报告 篇4

在餐厅工作的这段时间里,我学到了很多知识,餐厅的营业状态也是一直表现良好态势,

我非常感激公司给予了我这样的机会,让我可以在这样良好的环境下工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。这次提出辞职,我也想了很久。餐厅的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在餐厅自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于餐厅培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

餐厅近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的.时候更为难。

谢谢!

最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。

要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。

正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。

首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。

其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。

最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。

辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。

餐厅服务员的辞职报告 篇5

尊敬的'领导:

您好!

时间匆匆,转眼我来到xxx餐厅已经有不少日子了。在这段时间里,我真的十分感谢你你的照顾和帮助,您和同事们对我伸出的援手,让我顺利的适应了这份工作,也适应了xxx餐厅的环境。对此,我真的无比的感激!

在这样一个优秀且积极的环境下,我怀揣着自己的热情和奋斗精神,努力的在岗位中发散自己的光和热,希望能在自己的努力下,为xxx餐厅贡献一些有意义的努力。但是,随着自己的努力,我却越发的认识到,自己在工作中渐渐出现了各种各样的问题!

这样的发展实在是我没有想到的,虽然我想要努力的去弥补自己的问题,但也许是真的不适合吧,我在工作中始终都适应不了自己的任务。我很惭愧,也很抱歉。我真的十分喜欢这里的环境,以及这个温暖的团队,但我自身却无法适应这里的工作。这几次来,如果不是领导和同事的帮忙,那我可能就会犯下更大的问题了!

为此,我也重新的反思了自己的问题。考虑到自身的情况以及今后的工作,我充分的了解到自己已经不能继续在这里工作了。为此,我决定在此向您递交这份辞职申请,望您能原谅。

我真的很遗憾,工作这些天,我也犹豫了很久。但毕竟我难以克服自己的毛病,这对工作而言是不允许,也是不应该的。且通过这些日子对工作的充分认识。我也了解到自己其实并不适合这份工作,这让我在工作中渐渐失去了动力和热情。这对工作的影响实在太大了。

回顾来到这里的这些日子,每天我都学到并体会到许多新奇的事情。作为一名服务员,我实在无法顺利完成自己的工作,这给您带来了许多的麻烦和问题,真的十分对不起。

虽然我要离开了,但在这段日子的经历却会一直会保存在我的心底。我十分清楚,这里是一家非常的优秀的餐厅,无论是领导还是员工,都是全心全意的想要将自己的工作做好,要为顾客带来最好的服务和享受。但我实在无缘继续在这个队伍中发展自己,所以我选择主动退出,希望能尽早寻找到适合自己的地方。

最后,我也在此祝愿各位工作顺利!祝愿xxx餐厅在今后的日子里越做越红火!生意兴隆!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年x月x日

餐厅服务员的辞职报告 篇6

尊敬的领导:

你好!非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的xxxx培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台……

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;

2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;

3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;

4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的主管:

你好!

在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在月底左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

尊敬的经理:

您好!首先我很抱歉这是一封辞职信,很感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的`心情写这封辞职信的。自从我进入了xx餐厅之后,由于你对我的指导和信任,使我获得了许多机遇和挑战。经过这段时间在餐厅的工作,我从中学到了许多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的工作让我觉得力不从心,为此我作了很长时间的思考,我决定递上辞呈。

为了不因为我个人能力不足的原因影响了餐厅的正常运作,更迫切的原因是我必须在20xx年x月后参加计算机等级证的培训,较长时间内都不能上班,所以经过深思熟虑之后,我决定在20xx年x月前辞去而我在餐厅的工作。我知道这个过程中会给你带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

感谢长时间以来您和餐厅各位同事对我的教导和照顾,在餐厅这段经历对我而言异常的珍贵。将来无论什么时候,我都会以自己曾经是餐厅的一员而感到荣幸。我确信在餐厅的工作历程将是我整个职业生涯发展中相当重要的部分。

祝餐厅领导和个各位同事身体健康'工作顺利!

再次对我离职给餐厅所带来的不便表示抱歉。同事希望餐厅能够体谅我的个人实际,对我的申请予以考虑和批准。

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

以上是CNrencai网小编整理的餐厅服务员辞职信,欢迎阅读。

餐厅服务员的辞职报告 篇7

尊敬的领导:

您好!

之前我已经和您提起过我要辞职的这个想法,当时您让我再好好地考虑一下,经过这一段时间的纠结与考虑之后,我觉得自己还是辞去这份工作比较好,因为我家里发生了一些事情,这让我都没有太多的心思去工作了,所以我为了不影响咱们餐厅的营业,也为了了却心中的事情,我在今天正式的向您提出了辞职申请,接下来就让我给领导您来解惑一二。

我在咱们餐厅已经工作了大半年了,这一段时间的工作让我感慨颇多,因为咱们餐厅的氛围很好,而且福利待遇也不错,虽然有时候餐厅里的客人比较多,我们这些服务员会比较累一点,但是我们还是对服务员这份工作充满了热情。这次之所以要在餐厅生意比较好的时间段内离开,是因为我的母亲生了病,原本她的身体还是很健朗的,家里的事情都不用我来操心就能安排的明明白白的,但是在前一段时间,我的母亲的身体状态急剧开始下滑了,严重的时候甚至都无法正常的走动,当我陪着母亲到医院检查了一番后,医生告诉我母亲患上了一种癌症,需要尽快的手术,不然病情恶化了可能会严重的缩短患者的寿命,我在听到这个消息后就直接失去了活力。

母亲是我家庭的重要支柱,家里大大小小的事情都是由她经手的,如今突然病倒了,弄的家里都有点混乱了,发生了这种事情后我也一直在思考着解决的办法,可我在餐厅里的工作实在是太忙碌了,每天从早要忙碌到晚上,根本就没有太多的时间去照顾家里的情况了,更何况现在家里有很多事情都需要我去负责,这也让我萌生了辞职的想法。虽然辞去目前的工作会让我失去一部分经济来源,但是我觉得还是先把母亲给照顾好更为重要,要是我在这种情况下都不能陪伴在自己的家人身边,那么我就算赚再多的钱又有什么意义的?

相信领导您在看到这里后,已经明白了我的难处,毕竟我就算留在餐厅里也已经没有任何工作的积极性了,只会给用餐的顾客带来不好的影响,所以还是先走一步比较好。最后,我要祝愿咱们xx餐厅在接下里的日子里能越办越大,赢得更多消费者的青睐,如果以后还有机会的话,我会继续来咱们餐厅工作的!

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

餐厅服务员的辞职报告 篇8

尊敬的刘一手各位领导:

你们好!我是邓柳竹。由于六月份我将毕业离校返乡,故按照贵店相关规章制度,提前一个月递交辞职申请。

在刘一手工作一个多月了,在这段时间里,我工作得很开心,因为黄姐、经理、领班、组长以及各位同事都很照顾我,在此向你们表示我真诚的谢意。谢谢贵店为我提供一个工作的机会和环境,谢谢领导们对我工作上的错误的宽容、理解与指正,谢谢同事们在平时工作中对我的无私帮助。总之,在刘一手,我体会到了工作的乐趣,体会到了团队精神,体会到了宽容与理解,这对于我以后走上新的工作岗位来说,无疑是一笔巨大的精神财富。

我3月16号开始在刘一手工作,工作职责是服务员。现在提出辞职申请,想在6月11号离职,基本符合当初的工作三个月的承诺。故希望贵店能同意我的辞职申请。由此给贵店管理带来的种种不便,还望谅解。在未来的一个月里,我将继续努力工作。

最后,祝各位领导身体健康!祝各位同事工作顺利!祝刘一手生意兴隆、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

餐厅服务员的辞职报告 篇9

尊敬的餐厅领导:

你好!非常感谢餐厅领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的x培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。餐厅新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。

还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台……

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头。

此致

敬礼!

辞职人:

x年xx月xx日

餐厅服务员的辞职报告 篇10

尊敬的领导:

您好!

万分抱歉,这份辞职报告是我考虑很久之后才决定交给您的,对不起,我认为我还是不是十分适合继续留在我们餐厅工作了,并不是我们餐厅不好,而是我个人不能承受餐厅这么高强度的工作,我最近真的是感到特别的心力交瘁,我受不了了,我如果再这么工作下去,不出半年绝对会把身体搞垮的。出于对我自己的爱惜,我只能辞职,以结束自己在餐厅的工作。

您也知道,我们餐厅每天的客流量是有多么的大,虽然我们餐厅只有十二桌,但是每天在外面排队的人都可以用“络绎不绝”四个字来形容了,特别是晚上,因为我们餐厅晚上的氛围特别好,大多都是情侣选择来我们这吃饭,我每天中午起码要工作到两点,然后还要收拾桌子,每天至少要等到下午三点半的时候才能吃上一口热乎的食物,更别提晚上了,我记得我目前晚上最早的一次下班时间是晚上十二点半,平常大部分的情况下,都是要等到晚上一点才能下班,因为晚上把工作做完之后,餐厅还要开个会,总结一下每天的得失,说说自己当天的工作有那些地方还做的不够好,需要注意以及改进的,有时候会议开的晚的差不多就要等到一点半去了。

我还是个二十岁出头的年轻小伙子啊,一点自己空余的时间都没有,的确,我们餐厅每天十点半才开始上班,但是我每天为了自己有充足的睡眠,我一觉就要睡到十点,半个小时从住处赶到餐厅,急慌忙赶的又要开始一天的工作,总的来说我现在每天除了工作就是在睡觉,每天累到回到家倒头就睡,丝毫没有任何的精力去干其他的事情了,虽然我们餐厅工作任务重这么重,但是薪资待遇也是餐饮业少有的,我正是因为您这里的工资让我十分的满意,不然我早就辞职走人了,我只是有个服务员,每天除了厨房的事情我不管,其他几乎所有的事情,我都是听从您的安排随叫随到,下面我仔细的给您列举一下,我每天都要干哪些事。

1、每天第一个来餐厅开门,然后打扫一下卫生,把地拖了,把桌子椅子都擦拭一遍,还得给我们餐厅的金毛犬换好喝的水还有狗粮。

2、每天客人来的时候,协助他们点菜,告诉他们那些是我们餐厅特色,或者按照他们个人的口味给他们推荐,并且还得负责上菜。

3、客人走后及时的清理桌面,忙活完之后把哪些厨余垃圾给扔了,有时候还得去厨房洗碗。

我就不一一列举了,反正我真的有点受不了这份工作了,每天睡那么晚,我白天不多睡会哪有精力进行工作啊,我女朋友因为我工作都没时间陪她已经跟我吵过好几次架了。所以说,我认为我还是比较适合一份轻松点的工作。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《餐厅服务员自我评价汇总4篇》一文,希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了餐厅服务员自我评价专题,希望您能喜欢!

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