俗话说，不打无准备之仗。平常的学习工作中，幼儿园教师会提前准备一些资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义！所以，您有没有了解过幼师资料的种类呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《搬运工个人述职报告(分享3篇)》，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
搬运工个人述职报告 篇1
尊敬的领导：
大家好！我是贵公司的一名搬运工，我在此向您汇报近期的工作情况和成果。
自从加入贵公司以来，我一直努力履行我的工作职责，全力以赴地完成各项任务。不论是搬运货物、装卸货物还是整理仓库，我都恪尽职守，尽最大的努力保证工作的高效和准确。我的工作原则是安全第一，精益求精。为了保证货物的安全和完整，我一直严格遵守操作规程，合理安排搬运路线，并确保货物的正确摆放和固定。
本报告主要分为三个部分：工作任务及完成情况、工作中的问题和提升策略以及对公司的建议和期望。
一、工作任务及完成情况：
近期，我承担了多个搬运任务，其中最重要的是搬运一批重型机械设备。我成功完成了该任务，并且没有发生任何意外事故或损坏货物的情况。我详细研究了机械设备的搬运方案，考虑到了设备的重量、尺寸和特殊要求，并与相关部门沟通合作，确保设备的安全搬运和放置。
我还按时完成了仓库整理的任务。我对仓库进行了彻底的清理，清除了积灰和杂物，并根据货物的性质进行分类和归档。这不仅提高了工作效率，也改善了工作环境，为下一步的工作提供了更好的条件。
二、工作中的问题和提升策略：
在工作中，我也遇到了一些问题，比如在搬运重型设备时缺乏适当的助力工具，导致劳动强度较大；仓库中有些货物贮存方式不合理，使得工作效率降低。针对这些问题，我计划采取以下措施进行改进：
1.向上级提交设备采购申请，购买适当的助力工具，提高搬运效率，减轻劳动负担。
2.与仓库管理人员沟通合作，优化货物贮存方案，使得货物更易于取放和管理，提高工作效率。
三、对公司的建议和期望：
在日常工作中，我深感公司的关心和支持，我对公司的未来充满信心。为了更好地发挥个人能力，提高工作效率，我建议公司在以下几个方面进行改进：
1.加强员工培训：公司可以定期组织搬运工的培训班，提供专业技能和安全操作知识的培训，以提高员工的工作技能。
2.改善工作环境：优化货物放置、出入口道路的设计，提供更好的工作设备和工具，创造更好的工作环境。
通过近期的工作，我坚持以安全第一的原则，努力提高工作效率，不断提升自己的技术水平。希望领导对我的工作给予认可，并且在今后的工作中继续得到您的指导和支持。
小编感谢您的阅读！
搬运工 A
日期：
搬运工个人述职报告 篇2
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是贵公司一名普通的搬运工，我在这里谈一下我的工作情况和个人感受。
我想说的是，作为一名搬运工，我的主要职责是负责将公司货物从一个地方搬运到另一个地方。这可能听起来简单，但实际上却是一项非常重要的工作。每天，我都面临着各种各样的挑战，需要保持专注和耐力。无论是箱子、设备还是其他物品，我总是努力确保它们安全地运输到目的地。我清楚地知道，如果我疏忽大意或者搬运不当，可能会导致物品损坏或者延误客户的交付，给公司带来损失。
为了胜任这项工作，我一直保持积极的工作态度。我每天都会准时出勤，并主动配合团队工作。我认真学习和掌握了相关的操作规程和安全措施，确保搬运过程中遵守正确的操作方法，以降低事故风险。我还时刻保持对工作环境的整洁和整齐，确保通行道路畅通无阻，以提高工作效率。
我也积极参与团队合作。搬运工作往往需要多人协作，同时也需要与其他部门保持良好的沟通。我与同事们相互配合，互帮互助，确保货物能够按时运输。同时，我也与仓储部门和运营部门保持紧密联系，及时反馈运输过程中的问题和需要改进的地方，以促进工作的顺利进行。
面对工作中的挑战和压力，我一直保持良好的心态和抗压能力。在高强度的工作环境中，我能够保持冷静和专注，确保搬运过程的准确性和安全性。即使在繁忙时期，我也不会因为压力而失去效率和质量。相反，我会努力调整自己，以更好的状态应对工作任务，确保完成任务的质量和数量。
我也在工作中不断努力学习和进步。尽管我的职责看似简单，但我深知只有不断提升自己的专业素质，才能更好地完成工作。在业余时间，我经常阅读有关物流和搬运的书籍和资料，提升自己的专业知识和技能。我还积极参与公司的培训课程，以更新操作方法和学习管理技巧，为公司的发展做出更大的贡献。
我要感谢公司的领导和同事对我的支持和信任。在工作中遇到困难时，我得到了大家的帮助和鼓励，让我能够克服困难并继续前进。在未来的工作中，我将继续努力，发扬团队合作精神，积极面对挑战，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导和同事们对我的聆听。
小编感谢您的阅读！
搬运工个人述职报告 篇3
搬运工是一项重要的物流工作，其职责是将货物从一个地方转移到另一个地方，使其准时到达目的地。这份工作虽然看似简单，但其实需要勇气、耐力和谨慎。
在工作中，我的主要职责是将货物从装车点运送到目的地。首先，我必须检查货物是否与订单相符，并确保它们被正确存放和封装。随后，我需要将货物用电动叉车等工具装载到卡车上，确保它们在运输过程中不会受到损坏或丢失。
在运输大型货物时，我需要仔细研究运输路线，确保避免狭窄的道路和低桥，以免货物无法通过。我还需要遵守交通法规，保持车辆在安全行驶速度内，避免发生事故。
在货物到达目的地后，我必须确保货物安全地卸下，并将其转移到指定的仓库或交货点。我必须及时通知客户货物已经到达，并收集签名以确认货物已交付。
在我的工作中，我必须保持良好的健康状况，以应对需要长时间站立或搬运重物的情况。我还需要保持良好的人际关系，与同事和客户建立良好的合作关系。
总体来说，作为一名搬运工，我的工作职责繁重且需要高度的谨慎和细心。在工作期间，我必须保持专业水准和良好的态度，以满足客户的要求和期望。我相信通过我不懈的努力和专业水准，我可以为公司的发展做出重要的贡献。
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导医个人述职报告分享
编辑经过精挑细选，认定"导医个人述职报告"作为最有价值的文章，以下为关键信息，敬请认真阅读。一般来说，只要有所付出，必然会有所收获，尤其到了年终或者年末的时候，我们通常都需要编撰报告，这样的报告能够帮助我们汲取经验教训，为接下来的工作铺垫基础。
导医个人述职报告(篇1)
近年来，医疗水平不断提高，医疗费用也逐年攀升，伴随而来的是患者的需求不断增加。为了满足患者的需求，医院导医队伍的重要性也日益凸显。作为医院的“门面”，导医不仅需要具备专业的医学知识，还要具备良好的服务意识和沟通能力。
在过去的一年中，我们医院的导医们通过不断学习和实践，积累了不少经验，让患者在抵达医院后感受到的不只是医疗服务，更是关怀和温暖。
服务意识的提升
医院导医作为医院的重要组成部分，代表了医院与外界患者的第一道沟通桥梁，因此，服务意识的提升尤为重要。
首先，我们医院注重开展导医相关培训，加强导医队伍的职业素养和业务技能，特别是在沟通和应对突发状况方面，进行了深入的学习。导医们在识别患者需求、满足患者需求方面也更为灵活和敏锐。
其次，我们医院建立了“患者导向”的服务理念，始终以患者的需求为中心，力求在沟通中给予患者更多的关注和理解，通过有效的沟通，建立起医患信任的纽带。
最后，医院导医在医院为患者提供了更加贴心的服务。不仅在引导患者就诊前了解就医流程和相关预防措施，还为患者提供了商场配套的咖啡馆、书店等场所，让患者心情舒畅地度过等待的时间。
沟通能力的强化
导医与患者进行沟通交流是其核心工作之一，因此，沟通能力的强化尤为重要。我们医院的导医采取了以下措施，提升自身沟通能力：
首先，加强沟通技巧的学习，不断拓展沟通渠道和形式，在客观、清晰、简单的基础上，深入地了解患者身体情况以及个性化需求。
其次，增强团队合作精神和执行力，更有效地协调与医生、护士、收费员、药师等一系列医疗人员的沟通工作，保证医患之间的良好互动。
最后，在日常工作中提高沟通的情感性，倡导导医和患者之间的真心关注与沟通。将工作中的好经验沉淀总结，不断激励自我的专业水平与工作热情。
结语
“病人是中心”的服务理念，将导医在医患沟通中的重要角色凸显。在新的一年里，我们医院将进一步加大服务体验的提升力度，继续推动服务品质的提升，让更多的患者在导医们真情的关注下，体验到更真实、更温暖、更贴心、更高效的医疗服务。
导医个人述职报告(篇2)
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张绿卡，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之导诊看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导医个人述职报告(篇3)
工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
20xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，医学教，育网|搜集整理积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教学任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩、
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。今年7月份以来，我院坚决贯彻县委关于开展先进性教育活动的总体部署和工作要求，统一思想，坚定信心，认真从理想信念，党员意识，执政意识，事业心和责任心，思想作风和政治理论水平，工作作风和工作能力等各方面查找不足，扎实工作，认真整改，通过义诊、为基层卫生院捐款等多种方式开展先进性教育，到达了党员受教育、群众得实惠的目标，也进一步提高了医院干部职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象活动、开展”医院管理年“活动和实施”医疗惠民工程“四项举措推动了医院各项工作的进步。
在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容语，气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。
导医个人述职报告(篇4)
医院导医年度总结
在每一个医院中，导医作为一名重要的中间人承担着医患之间的桥梁职能，为医院的服务提供了必要的渠道和媒介。每年导医组织开展的各种服务工作都是医院服务水平和形象的具体体现。因此医院导医年度总结也就成为了医院年度总结的一部分，下面我们就来回顾一下本医院今年的导医工作情况。
一、服务内容
本年度，导医团队主要开展了以下几项服务工作：
1.引导患者就诊：导医人员通过宣传展板、咨询台、讲解视频等多种方式为患者提供就医路线和详细信息，帮助患者快速准确地找到就诊的科室和医生，减少等待时间，提高就诊效率。
2. 医院环境导览：导医团队在医院各个重要区域设置了导览牌，提供了方便快捷的导医服务，使患者和家属轻松找到自己需要的相关部门及服务。
3. 医患情感关怀：导医人员在医院的各个区域进行巡视，关注患者的情感需求，积极提供照顾和关怀，提高患者的医疗体验水平。
4. 专业健康科普：导医人员面向社区和院内工作人员等各种人群，通过宣传海报、微信公众号等形式重点宣传常见疾病的预防和治疗方法，提高了居民们的健康意识和健康素养。
二、服务亮点
本医院导医团队的服务在本年度呈现出以下特点：
1. 导医服务质量持续提升：通过不断的专业学习和实践，导医人员能够站在患者和医生之间，提供全方位的导医服务。在服务中更注重细节，帮助患者解决难题，提升导医服务的质量。
2. 导医服务宣传提升：导医人员主动与医院媒体部门联系，加强导医工作宣传，让更多的人知道导医服务的存在和重要性。
3. 导医服务创新提升：导医人员注重服务创新，推行新型的导医服务方式，例如通过微信等新媒体与患者建立联系，更好地解决患者的需求和问题。
4. 导医服务品牌提升：导医团队积极参加各类专业培训和比赛，加强自身导医服务的素质和气质，树立了良好的导医服务品牌形象。
三、服务反思
在本年度的导医工作中，虽然服务水平和质量有所提升，但仍存在以下问题：
1. 在医院的夜间服务中，导医和患者沟通的时长比较短，有时候无法及时解决患者的问题和需求。
2. 单纯的压缩时间，不能确保导医人员的专业素质得到完全提升，希望医院在导医服务时给予导医人员足够的时间和空间，更好地提高服务质量。
3. 导医服务工作中，有时忽视患者的不同需求和不同情境，服务固化，导致服务效果不佳。
总之，本年度的导医服务总体呈现出积极向上的态势，但仍需针对不足之处进行及时的纠正和改进。希望在未来新的一年，导医团队能够更好的服务于医院患者，让更多的人了解导医服务，使导医服务品牌得到更大的提升和发展。
导医个人述职报告(篇5)
一、良好的窗口形象，树立全省导诊护士典范
良好的护士形象能给人一种精神上的鼓励：当患者步入门诊大厅时，患者第一个接触的就是我们—紫衣天使，导诊护士，整洁、适体而端庄的服饰，自然大方的举止、文明的语言、标准化的手势，都会给患者带来一种信赖感，从而产生一种信任、期望和安全感。当患者来到医院时，由于环境的改变，就会产生恐慌、不知所措的感觉，导诊护士以其良好的精神面貌给患者一种亲和、沉着、稳重的感觉，从而接受引导和配合医生的治疗。
二、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张"绿卡"，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的"百科全书"。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之"导诊"看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
导医个人述职报告(篇6)
导医个人年终总结结尾
时间过得真快，一转眼就到了年底。回想一年来，我的工作感触非常深刻。在这过程中，我不断地成长、不断地练习、不断地探索，也逐渐发现自己的不足之处。在今后的工作中，我会更加努力、更加扎实地去学习和提升自己，不断地丰富自己的知识和经验，为患者提供更好的服务。
在工作中，我们需要不断地学习、不断地获得新的技能和知识，在与患者沟通中，更要了解患者的真实需求，而不是仅仅满足一些表面的需求。身为一名导医，我深刻认识到了患者在医院中的需求往往不仅仅是医疗方面，更包括心理等方面。因此，我们作为医院的导医，除了要熟知各个科室的疾病知识，还应该关注患者的心理健康，积极为其排解心理困扰，为患者提供一份安心。
同时，我发现在教育患者方面，我们也需要更加有技巧。尤其对于那些不懂医学知识的患者，我们要用浅显易懂的语言向其讲解相关疾病知识，并给予准确、详细的解答。除了提供足够的信息外，我们还应该鼓励患者充分了解并参与治疗，强调治疗的积极性。帮助患者形成合理的治疗预期，并通过各种渠道了解患者的反馈，及时跟进患者的情况。
当然，在这一年中，我也不断反思自己的不足之处，发现了自己在团队合作中的不足之处，因此在工作中，我会更加注重与同事之间的沟通和协作，力求在团队当中更好地发挥自己的优势，更好地完成工作任务。
总之，在过去的一年中，我不断地学习、不断地成长，收获了很多宝贵的经验和知识，也享受到了做一个导医的成就感和满足感。在新的一年里，我会拥抱更多机会和挑战，努力提升自己，为患者提供更好的服务。希望这一年的工作可以为我的职业生涯打下坚实的基础，让我走得更远、走得更稳。
个人年终述职报告分享
俗话说，磨刀不误砍柴工。平常的学习工作中，幼儿园教师会提前准备一些资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的个人年终述职报告分享，为防遗忘，建议你收藏本页！
个人年终述职报告 篇1
年终述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是××公司的×××，非常荣幸能够在这个特殊的日子里，向大家呈现我这一年的工作成果和个人心得。回顾过去，我对自己充满了自豪和成就感，同时也有许多改进和进步的空间。我将结合多年的工作经验，为大家撰写一份全面、真实的年终述职报告。
在我所任职的××部门，我切实地履行了上级安排的工作任务，并努力提升自己的工作能力和专业素养。针对部门的工作需求，我积极主动地参与各项工作，充分发挥自己的特长和优势。在项目推进过程中，我注重沟通与协作，与同事们形成了良好的合作关系，确保了工作的高效推进。同时，我还关注市场动态，及时收集和分析了相关信息，对项目的策划和决策提供了有效的参考和支持。通过我不断地研究学习，积极运用自己的专业知识，我顺利完成了×××项目，使得公司在市场竞争中占据了有利位置。这些成绩的取得离不开领导和同事们的共同努力和支持，
我也清楚地意识到自己还有不足和需要改进之处。我在工作中有时候过于追求完美，容易陷入琐碎的琐事中，导致工作进展不够快速，不能及时满足上级和客户的需求。由于自身专业素养有限，我在某些技术难题上遇到了困难，没有及时向同事和上级请教，导致工作进展受到一定的影响。我认识到自己在与同事沟通中仍有不足，应更加注重倾听和理解，与大家保持良好的沟通和合作。
为了弥补不足，提高自身能力，我在过去的一年中进行了大量的学习和实践。我积极参加各类专业培训和学术交流活动，加强了自身的专业素养和知识储备。同时，我也主动请教领导和同事，向他们学习经验、获取指导，提高了解决问题的能力和方法。在沟通方面，我更加注重倾听，积极理解他人观点，使得团队协作更加顺畅。
总结一年来的工作经验，我认为成绩的背后是不断磨砺和进步的过程。的工作永远不能停止，只有不断学习和提升自己，才能跟上时代的步伐，适应市场的需求。我深知自己还有许多需要改进和提高的地方，未来我将继续保持积极的学习态度，与团队共同进步，为公司的发展贡献力量。
感谢公司给予我这次展示自己的机会，感谢领导和同事们的关心和支持。我定会以更加饱满的热情，更加努力的工作态度，以及更强的责任心，为公司创造更大的价值和经济效益！
谢谢！
个人年终述职报告 篇2
商务局年终述职报告
今年以来，面对国内外经济下行压力不断加大的严峻形势，市商务局按照市委、市政府的统一部署，在社会各界的共同支持下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，坚持以改革创新为引领，积极适应经济发展新常态，突出"惠民安商"主题，推动商务工作实现新发展。
一、年度业务职能目标完成情况
前三季度，全市商务运行总体平稳，"走出去"、"引进来"双向投资保持快速增长，传统对外贸易加快向现化国际贸易转变，货物贸易结构不断优化，服务贸易进出口持续增长，商贸流通领域消费业态积极转型升级。全市全市实现社会消费品零售额2648.3亿元、增长10%;实际到账外资55.39亿美元、增长10.3%，总量占全省的45.1%，较去年同期增长0.6个百分点;对外协议投资额26.4亿美元、增长119.7%，占全省的25.1%;累计完成进出口510.94亿美元，占全省的31.3%，较去年同期提高了0.4个百分点;服务贸易进出口59.45亿美元、增长1.7%。
(一)切实抓好"促消费、惠民生"三项工作。一是以深化改革创新增强经济增长的消费驱动力。全面启动实施国务院确定的全国首批国内贸易流通体制改革发展综合试点，作为全国第一个试点城市的《青岛市商品流通条例(草案)》已进入市人大常委会审议程序，年底前后上报省人大批准发布实施。商务部批准的城市共同配送体系建设、农产品现代流通、"早餐示范工程"等三个国家试点进展顺利。加快培育新的消费热点，把电子商务作为促进消费升级、产业转型和民生改善的重要途径，印发《青岛市"互联网+"商务行动计划(2015-2016)》，制定《青岛市加快农村电子商务工作的实施意见》，全面启动实施农村电商"515+ⅹ工程"。目前全市专门经营生鲜农产品的网店超过500家。积极推动内外贸融合发展，增强内外需消费动力。1-9月累计实现消费品进口5.17亿美元，其中牛肉进口1.16亿美元、增长1.6倍，羊肉进口1.45亿美元、增长74.1%，水果进口4832万美元、增长58.1%。二是推进农贸市场标准化建设和公益性改革。从2012年至今，已累计完成60处农贸市场的标准化建设改造。今年本着"注重为民服务、贴近民意、符合民情"原则，公开向社会征集新建改造农贸市场项目，根据市民、社区反馈意见，确定初选项目，逐一现场勘察，遴选出15处实施新建改造的市场，确保项目安排科学、合理、惠民，目前已经完成对15处农贸(批发)市场的建设改造任务。三是抓好市民"放心肉菜"供应保障体系建设。按照"用外贸标准办内贸"的工作思路，以国际标准提升"菜篮子"建设水平。强化肉菜流通追溯体系运行管理，建立例会制度、流通追溯考核通报制度，邀请市民代表、媒体记者50余人，参加青岛市肉菜流通追溯体系建设成果宣传日暨肉菜追溯体验活动。完善"菜篮子"商品市场保供机制，加强"内增外调"货源调度，年度安排"菜篮子"商品储备2.35万吨，每天进入市区的外埠蔬菜达1000吨，市区日均上市蔬菜、猪肉分别达到2000吨、90吨以上。制定实施《关于全市"农超对接"公共服务平台建设实施意见》，积极打造农产品电子商务交易平台，推动互联网+对接产销新模式;制定《车载蔬菜进社区电商直供配送618行动计划》，在市内6区选择18个"散、偏、远"的社区进行试点，形成企业与社区、线上与线下互动对接的社区电商直供配送体系。
(二)外经贸结构实现"三个明显变化"。一是出口结构发生积极调整变化。外贸产品结构不断优化，1-9月机电产品出口增长8.3%，高新技术产品出口增长30.8%。组织实施国际市场开拓"百展"行动计划，在广交会连续开展"通商青岛、品牌之都"全球促销成交计划，对"一带一路"沿线国家和自贸区市场的进出口比重提高到60%以上。实施服务贸易振兴工程和服务外包竞争力提升工程，离岸服务外包执行额15.6亿美元、增长18.9%。启动跨境电商综合试验区申建工作，开通跨境电商出口、直购进口、中韩海运电商进出口和保税进口通道，跨境电商保税进口成功试运行，跨境电商零售出口3000多万美元，在全国城市排位中居第三位。新型贸易业态发展良好，海尔海贸云商平台自今年5月初运行以来已实现出口2亿多美元，新华锦小微企业外贸供应链综合服务平台出口增长7.1%。制定实施6000余家"无进出口实绩小微外贸企业清零销号"行动计划，目前3900余家小微企业已"开壶"实现出口2亿美元。二是双向投资实现结构优化协调发展。转变利用外资方式有效促进结构调整，到账外资每月保持两位数增长。用好财富管理金融综合改革试验区和外商投资企业外汇资本金意愿结汇试点政策，引导外资参与产业转型升级，新引进融资租赁企业11家、合同外资3.8亿美元，分别增长1.2倍和2.2倍。用好"一带一路"战略机遇，推进国际产能合作，积极推进16个境外经贸合作园区建设，投资总规模60多亿美元;对"一带一路"沿线国家投资项目65个，中方协议投资额14.8亿美元、增长110.9%。三是经济园区实现结构性转型发展。制定实施《关于加快全市经济开发区转型升级创新发展的实施意见》、《青岛市复制推广中国(上海)自由贸易试验区改革试点经验实施方案》，启动42项改革事项，31项取得阶段性成果。12个省级以上开发区公共财政预算收入增长14.4%，实际到账外资增长10.9%，进出口占全市比重超过52.5%。青岛经济技术开发区中德生态园获批全国绿色发展示范园区，即墨经济开发区升级国家级经济技术开发区已由国务院批转商务部办理。
(三)构建开放型经济新体制取得积极进展。一是启动推进"一带一路"战略经贸合作。根据《青岛市推进"一带一路"战略规划总体实施方案》，制定实施了《青岛市加快"走出去"实施"一带一路"战略经贸合作行动计划》，在"一带一路"沿线国家举办了13场以"通商青岛新丝路、经济合作新伙伴"为主题的"丝路对话"系列经贸促进活动，推进与15个沿线国家重点港口开展合作;启动胶州多式联运"一带一路"综合贸易枢纽建设，打造对接日韩、联通欧亚大陆桥和泛亚铁路大通道的综合贸易平台。二是用好国家自贸区战略机遇扩大地方经贸合作。商务部批准在我市建立国家自贸区(FTA)战略地方经贸合作推进工作试点机制，重点建设对外谈判数据调研、政策与知识培训、实施效果评价、研究与试验、交流合作等五个基地。发布实施《青岛市抢抓中韩自贸区新机遇，提升对韩开放合作水平2015-2016年度行动计划》，在韩国举办多场经贸推介和洽谈活动，扩大与日韩经贸合作。成功承办第二十二轮中美投资协定谈判。三是不断完善国际经济合作伙伴城市全球布局。今年新缔结经济合作伙伴城市(省州)11个，总数达到30个，遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的17个国家。韩国釜山、德国慕尼黑青岛工商中心完成注册运行，积极筹建美国旧金山青岛工商中心。
二、市民意见建议办理情况
我们始终把"增强商务工作给市民带来的城市幸福感，提高企业对商务工作的满意度"作为工作目标，转作风、转方式、务实效、接地气，优化企业发展环境，加大企业帮扶力度和工作实效，与广大市民、企业守望相助，把"惠民安商"的商务理念贯穿于日常工作，把党的群众路线教育实践活动和"三严三实"专题教育活动成果落实到为市民服好务、为企业服好务上。去年"三民活动"期间，我局收到市民意见建议26条，今年又通过"机关开放日"、"网络问政"、"民生在线"等活动接受提问和意见建议157条，我们全部纳入机关处室年度工作考核，逐项分解落实责任制，做到百分之百按期办结回复，推动商务工作取得积极成效。
三、存在的问题及明年打算
今年以来全市商务工作保持平稳健康发展，既有亮点，也有难点。当前存在的主要问题：一是外贸形势依然十分严峻。受国际市场价格、国内市场需求、国家政策调整三方面因素影响，大宗商品进口下滑较大。二是扩大消费压力加大。受大环境消费方式变化的影响，中高端餐饮进入转型发展期，虽大众餐饮明显增长，网购消费增长较快，但均未纳入企业限上统计，难以全面反映社会消费总体增长规模。
2016年，全市商务系统将按照"创新、协调、绿色、开放、共享"发展理念，以加快推进国际城市战略为引领，主动对接国家扩大开放和区域发展战略，制定实施对外开放和商贸流通两个"十三五"专项规划，发展更高水平开放型经济，推进"引进来"和"走出去"双向开放提升水平，以开放促改革、促转型、促创新、促发展，加快构建开放型经济新体制，为全市经济社会平稳健康发展多做贡献。一是加快商务领域转方式、调结构步伐，实现投资、出口、消费对全市经济发展的协调拉动，突出培育消费第一驱动力。二是科学制定商贸流通"十三五"专项规划，扎实做好国内贸易流通体制改革发展综合试点工作，形成可复制、可推广的青岛内贸流通体制改革发展经验，让市民切身感受到便利、实惠，共享改革发展的成果。三是深入推进国际城市战略，加快构建开放型经济新体制，推进内外贸融合发展培育外贸竞争新优势，实现双向投资互动协调发展，深度融入国家"一带一路"战略，创新建立自由贸易区战略地方经贸合作推进工作机制，促进经济社会领域扩大开放向纵深发展，内外统筹促进开放布局更加优化，开放型经济质量水平显著提升。
个人年终述职报告 篇3
房管局年终述职报告
20xx年，是我在房管局任职工作的第二个年头，在这一年里，我团结带领干职工坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，认真贯彻执行中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，持之以恒纠正"四风"，按照创新、争优、提高的目标要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房保障为重点，以促进房地产行业又好又快发展为目标，强力攻坚，锐意进取，优质服务，认真落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，深入开展"纠"四风"、树新风"教育月活动，进一步改进工作作风，强化内部管理，狠抓任务落实，积极打好"三大战役"攻坚年活动和重点项目工程建设，取得一定的工作成效。现将自己今年以来的廉政建设和工作情况汇报如下：
一、注重修养，严于律己，积极发挥表率作用
我局肩负着政府对全县城镇房地产业综合管理职能，大量的工作直接与经济密切相关，与法规密切相依，政策性、服务性很强。房地产管理工作几乎每天与群众百姓打交道，一言一行涉及千家万户，关系到广大人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，要做好行业管理服务工作，就必须高度重视党风廉政建设和队伍作风建设。为此，我首先注重自身道德和思想品德修养，加强政治理论学习，坚持每周三一次学习例会制度，记读书笔记，写心得体会文章，理论联系实际，严于律己，率先垂范。认真学习《党章》、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观，学习习近平总书记一系列重要讲话精神，学习《中国共产党员干部廉洁从政若干规定》和《中国共产党党内监管条例》，以及学习党中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神。今年，我先后主持召开领导班子会和干部职工会议，贯彻中央、省、市、县党风廉政建设会议和相关文件精神，并结合上级有关要求和行业实际情况，重新修订和完善"业务管理、财务管理、公务接待管理"及学习等方面的内部管理制度，明确和规范工作职责和财务审批管理，建立"党政公章使用登记备考制度"，防止违规使用、滥用权力。工作中，我坚定理想信念，牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。全面落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉工作，遵守《廉政准则》。坚持双重组织生活，落实《党章》规定和党内生活准则，执行重大事项报告、干部误话、经济审计等廉政制度，用制度来规范自己的言行。做加强学习、廉洁奉公的表率;做实践宗旨、勤政为民的表率;做改进作风、求真务实的表率，接受群众监督。我始终坚持解放思想，实事求是的思想路线，开阔视野，拓展思路，用发展的办法解决实际困难问题。与此同时，我对自己约法三章：严格依法办事、廉洁从政、不利用职权谋私、不搞特殊化;凡要求党员干部做到的自己首先做到，凡要求党员干部不能做的自己先不做。我积极引导班子成员团结务实、廉洁自律、为人表率，增强"公仆"意识、忧患意识、拼搏机遇和进位意识，增强班子的凝聚力、战斗力。带领全体干职工认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，以及县委、县政府的各项决定，坚持行业正确的发展方向。充分发挥党员模范带头作用，保持党员队伍的先进性和纯洁性。我还在全局大力开展"纠"四风"、树新风"和"红包"专项治理等一系列主题教育活动，把勤政为民工作落到实处。
二、依法依规，奉公守法，正确行使管理权力
一个单位的风气正不正，主要领导的表率作用至关重要。在组织领导工作中，我严格落实行政许可证的有关规定，依法规范房地产开发、交易、房屋征收、商品房销售市场和产权登记发证等管理工作。还通过会议讲评产、民主测评、自查和征求各方意见、群众监督、责任追究等各种方式，保证执行制度，约束权力、规范行为，从源头上加强手中管理权力，防止投不正之风。一是我在保障性住房项目建设、运营、分配、管理中，成立领导机构，分管领导负责项目建设和项目财务支出审批，严格操作规程，实行责、权相结合，自觉接受县人大、政协、纪检监察、检察院、审计、质监等部门监督;在业务管理上，实行领导干部分工管理，分管领导和股、所、室、队负责人实行一级对一级负责，保证法规政策落实到位;在房地产服务收费、财务管理上严格规章制度，完善行政审批手续，由业务单位签署意见，主管领导审核批准、纪检组定期检查，纳入县办事大厅和会计核算中心统管，采取多层把关措施，堵塞漏洞，确保依法行政，从源头上治理不正之风。二是我在"重大事项决策、重大项目安排、重大人事任免和大额度资金使用上"，和班子成员一道严格做到民主集中制、科学安排，重大问题、提拔使用干部和大额资金的使用等集体研究，民主决策，决不搞独断专行、独揽专权和"一言堂"。在财务制度上，坚决实行"收支"两条线，副职分管财务审批;在干部使用上，坚决贯彻民主推荐、组织考察、集体研究确定。三是在事务管理中，没有利用职权谋取不正当利益、违规干预和插手工程招投标、经营性土地出让、房地产开发经营情况，没有收受"红包"、礼品和有价证卷等现象;能认真执行上级有关腐败风险预警防控工作要求，自觉遵守局里制定的《廉政建设十项规定》，没有出现"三乱"和"吃、拿、卡、要"等问题。
三、开拓创新，锐意进取，加快行业稳健发展
(一)中心工作完成情况
20xx年，我根据县委、县政府和上级部门下达的目标任务和要求，高度重视重点项目工程建设(保障性住房)和跑项争资等工作，取得了新的成果。
1、重点项目工程建设(保障性住房)完成情况
一是落实竣工项目分配。今年6月19日，在县行政会议中心举行了保障性住房(廉租住房)配租公开摇号仪式，公开摇号严格遵循"条件公开、个人申请、社区受理、三级审核、三榜公示、配租摇号、社会监督"原则进行，经审查，共有622户符合申请保障性住房配租条件的家庭，通过公开摇号产生了323户中签家庭，中签率为52%。此次配租公开摇号的房源为323套，地址位于城东新区拆迁安置区。同时，按照县政府要求，拟制定出台了《县公共租赁住房配租管理办法》，并完成了县工业园区212套公共租赁住房分配，为工业园区企业务工人员解决了住房困难。
二是抓好去年项目竣工。20xx年我县保障性住房建设目标任务数608套，其中：廉租住房308套、公共租赁住房300套，实际开工建设保障住房792套，超计划完成184套，占目标任务数130.2%，项目总投资3300万元。计划于春节前完成主体工程建设。
三是做好今年项目开工。根据县政府今年年初签订的住房保障目标责任书，我县2014年保障性住房建设目标任务数600套，其中：廉租住房100套、公共租赁住房500套，目前，现已完成廉租住房80%主体工程量建设;公共租赁住房已有260套完成主体工程封顶，剩下的240套正在加紧进度建设中，目前也完成40%的主体工程量建设。
四是住房补贴发放到位。20xx年我县廉租住房租赁补贴发放任务数为1033户，现已实际发放1370户，占任务数132.6%，目前共发放金额162.5万元。
五是切实推进城市棚户区改造。20xx年我县城市棚户区改造目标任务数为173户，实际列入城市棚户区改造648户，占目标任务数374.6%，其中：一木厂棚户区改造403户，江重棚户区改造245户，目前，一木厂现已完成测算任务和棚户区改造实施方案及房屋征收与补偿方案已由政府出台;江重也已完成测算任务，实施方案和房屋征收与补偿方案已由政府出台。
六是大力实施"三房合一、租售并举"工作。按照中央、省、市的统一部署，扎实推进保障性住房"三房合一、租售并举"工作，特别是大力推进我县保障性住房建设与管理，积极制定和完善相关管理办法，认真抓好各项工作的落实，努力破解保障性住房"三房合一、租售并举"存在的问题，确保达到中央、省、市对保障性住房建设的要求。今年，我局结合本县实际，向政府拟制定《关于进一步推进保障性住房建设管理工作的实施细则》(三房合一)，现该《实施细则》已由政府出台，真正让广大老百姓不仅住得的好，还要住得放心，切实解决他们的住房困难需求。
2、"跑项争资"工作完成情况
今年我根据县委、县政府下达的目标任务人要求，积极向上落实项目资金，截止目前，共完成跑项争资2458.2万元(其中廉租房建设专项补助资金450万元，公共租赁住房建设专项补助资金1534万元，城市棚改补助资金152.2万元〈含奖励资金6.2万元〉，廉租房租赁补贴资金322万元)。
3、房地产市场开发管理情况
今年以来，我在全面落实城区建设及各项房地产调控政策的同时，不断采取措施，加强监管，房地产市场稳中求升。20xx年，全县共有9家符合登记条件的房地产开发企业，在建在售的房地产开发项目7个，其中外来进驻我县具有开发资质企业3家，本县具有开发资质企业6家。全县全年已开发建筑面积24.24万平方米，比上年同期增长8.22万平方米，共投资4.8亿元，比上年同期增长2.86亿元，批准商品房预售面积24.24万平方米，比上年同期增长9.74万平方米，共2082套，比上年同期增长1236套;办理商品房网上预售备案2124套，比上年同期增长1020套，备案面积24.56万平方米，比上年同期增长11.21万平方米;全县商品房销售均价为3680元/平方米，每平方米均价比上年同期增长420元/m2。全年核发商品房预售许可证13份，开发项目手册26份，发放"两书"2082套。
4、房地产交易市场管理情况
今年，全县公房上市交易52套，比上年同期增长1.6%，交易面积0.23万平方米，比上年同期增长1.27%，交易额501万元，比上年同期增长1.32%;存量住房上市交易350户，比上年同期增长1.84%，交易面积3.7万平方米，比上年同期增长1.94%，交易额8700万元，比上年同期增长2.27%。共办理房地产转让手续87户，比上年同期增长2.35%，转让面积0.96万平方米，比上年同期增长1.6%，成交额2180万元，比上年同期增长1.73%。办理抵押贷款手续1140户，比上年同期增长1.39%，抵押面积60万平方米，比上年同期增长1.3%，贷款金额7.6亿元，比上年同期增长1.38%。
5、住宅小区物业管理情况。
我县有大小小住宅小区近30个，目前，有3家物业公司企业入驻住宅小区进行前期物业管理，其中本县物业企业1家，外地驻我县的物业企业2家，而我局主要是对4家(即：永胜城、金域蓝湾、成长家园、世纪华府)实行封闭式住宅小区物业进行监督管理，其余多为当地社区居委会管理或由住户自治。
(二)各项业务工作完成情况
1、房屋产权登记管理。2014年共核发县城规划区房屋权属证书2546本(户)，面积55.5万平方米(含"两违"发证)。办理房屋转移、变更发证共560本，面积6.7万平方米，办理他项权证620户，面积5.8万平方米。县城产权登记发证率98%;产籍档案入机率98%。
2、直管公房维修管理。对今年遭受暴雨、雷阵雨、强降雨、火灾害的公房进行了全面排查和修缮。此次受损的公房厂19户48间，造成经济损失达64余万元。全年共维修公房641间，面积1.2万平方米，并加强了平时的公房维护工作，确保住户群众安居。
3、白蚁防治灭治服务。今年共进行新建房屋白蚁预24.8万平方米，深入城乡上户开展旧房白蚁灭治工作，灭治面积0.86万平方米，减少了白蚁危害，受到群众的好评。
4、房地产管理执法监察。今年5月中旬以来，配合县"两违"整治办共查处未批先建住房24例，面积1.2万平方米，超面积建房2例，超面积403平方米，均督促其补办了相关手续。督促未按规定上交契税的开发商补办交税手续，为国家挽回经济损失近20万元。同时加强了房屋租赁申报登记、执法监察工作。
5、房屋维修资金归集情况。截止今年11月份，已累计归集商品住房维修资金180.78万元。
6、保障房后期管理。今年，我结合职能管理要求，进一步建立和完善了保障性住房后期管理服务工作，建立了承租户档案管理。同时，加大了对小区的公用部位和公用设施维修保养服务，对房屋安全和环境卫生情况不定期进行监控和落实，给住户创造了文明、安全、方便、舒适的居住环境。
7、房屋租赁市场管理。今年共办理房屋租赁备案1260件。
(三)、其他工作情况
一是重视抓好党风建设工作。一年来,我始终坚持从严治党方针，认真贯彻执行中央八规定和省委、市委、县委有关规定，切实反对"四风"，严格落实党风廉政建设责任制和反腐败工作。积极组织党员干部学习《党章》、《廉政准则》,学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，把加快发展和解决群众住房困难等现实问题摆在最重要的位置，着力推进重点项目带动战略，保持党员队伍的先进性和纯洁性。党组织按规定程序发展党员和选拔任用干部，严格落实"四项监督制度"，推行党务公开。通过深入贯彻学习党的十八大和十八届三中全会精神及开展"纠"四风"、树新风"教育月活动，全局党员干部作风正、工作实、服务好，模范作用强。
二是维护社会安定团结。一年来,我把信访工作纳入重要工作议事日程,成立专门工作领导小组和工作机构，责任到人，在全局形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关单位密切配合、齐抓共管的全新机制。积极做好老上访户袁莲珠、袁家骧、袁翠英及其他上访人员的思想稳定和控访工作，接待上访32件，160人次，已化解处理28件，维护了社会安定团结。同时，安排专人负责安全生产管理，保证了保障性住房建设工程施工安全。我局还积极配合全县专项整治，开展安全排查，加强节日值班，落实"零"报告制度，确保了全国"两会"、"国庆"及十八届三中全会期间和一年来的安全态势平稳。
三是发挥工青妇组织作用。局工会、青年团、妇委会组织开展丰富多彩的文体活动，激发人员工作热情，认真落实计划生育各项政策;开展节日走访慰问退休老同志和探望生病住院的干职工，关心帮助职工解决实际问题。
四、改进作风，强化服务，树立良好职业形象
我自觉执行局里各项规章制度和班子的决议。带头坚持上下班制度，生活福利上不搞特殊。这不仅带动了党员干部，也对职工群众产生了良好的影响。在管理工作上，做到有目标、有措施、有安排、有检查、有总结，狠抓规章制度的落实。我坚持民主集中制原则，重大问题班子集体研究民主决策。坚持集体领导和个人分工相结合的制度，对分管领导和各单位主要负责人，实行一级对一级负责，狠抓落实。在建房、售房、租赁以及提干、入党和大额资金使用管理等问题上，集体研究、民主决策、依规运作、接受监督。工作中充分发挥分管领导的作用，努力创造同志间的融洽气氛，与班子成员交心通气，遇事主动与班子其他同志以及局属单位负责人商量解决，大力支持他们的工作。班子成员关系融洽，团结协调。我还重视发挥工、青、妇等组织的作用，关心干职工的工作和生活，建立干职工医疗和人身保险，节日走访慰问困难和患病职工以及退休老同志，挤拨经费帮助解决其生活问题。
为了实践好"服务人民，奉献社会"的行业宗旨。我组织干职工加强政风行风建设，着力打造服务型单位。行业人员工作作风进一步转变，领导干部以身作则，严格要求;班子成员团结协作、依法办事、廉洁自律、表率作用强，引导干职工把重点放在解决群众的现实问题上。在发展提升年中，狠抓公开办事制、承诺服务制和执法工作责任制以及首问负责制的落实，依法行政、规范服务，促进了依法治业、提高了行风建设水平。我还大力加强制度建设，用制度约束权力，规范行为，从源头上预防不正之风。一是行业人员认真执行《行政执法工作责任制》、《公开办事制》和《承诺服务制》，工作作风进一步转变。二是全局干职工自觉遵守《廉政建设十项规定》，"吃、拿、卡、要"等问题得到有效解决，行业作风建设取得新的成果。三是勤政为民赢得了社会各界和人民群众的支持，树立起良好的行业形象。
新的一年，我将在县委、县政府的坚强领导下，深入学习和贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，认真贯彻实行中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，持之以恒纠正"四风"，严格落实党风廉政建设责任制和反腐败工件，进一步加强保障性住房建设工作，完善住房保障体系，切实改善中低收入家庭的居住环境，进一步加大对房地产市场的监管力度，规范房地产市场秩序，积极推进物业管理市场化，做大做强房地产业，为我县经济发展作出新的更大的贡献。
个人年终述职报告 篇4
安管年终述职报告
尊敬的领导和各位同事：
时光荏苒，又到了一年末尾，回首过去的一年，安管团队经历了不少的挑战和变化，但是在大家的共同努力下，我们克服了一切困难，走过每一步关键的时刻。
作为一名负责安全管理的职员，我们的工作是保证公司员工和资产的安全，为公司的长远发展保驾护航。回顾过去的一年，我们团队的每个成员都在自己的岗位上认真履职、尽职尽责，展现出了优秀的工作业绩。
在这一年里，我们团队主要围绕着以下几方面的工作开展：
一、加强企业安保力度
在经济形势下行情不好的情况下，社会上的安全事件频发，情况不容乐观。我们在加强内部安保力度的同时，也在外部保持密切联络，开展了大量的对外交流活动。通过与当地公安部门等关系单位的协调，全力保障了公司通过繁忙的节日期间的安全运行。
二、加强安全培训
在安全培训方面，我们通过开展多场安全培训会议，提高员工的安全意识和应急处置能力。优化安全管理制度，解决安全管理工作中不少的矛盾和问题。同时，我们也进一步完善公司安全培训体系，为员工安全健康提供更加优质的保障。
三、加强物业管理
我们从物业管理入手，强化了物业管理的各个环节，从整体管理角度上加强对公司办公区域的管理。建立了一套整体企业安全管理体系，落实各项保障措施，在维护公司平安和员工权益的同时，也为大家工作创造了更加良好的办公环境。
四、新技术的应用
随着大数据、云计算等技术飞速发展，我们充分利用现有技术资源，优化了公司管理，提高了工作效率。我们也在不断地引进新技术，不断地创新和改进现有的安全管理系统，让管理更加科学、严密和高效。
从上文中我们可以发现安全管理的工作分为多个方面，每一项都是极为重要的，都需要切实的落实实施。在以后的工作中，我们将更加贯彻执行团队各项决策，更加密切合作，提高工作效率，为公司的发展作出更大的贡献。
但借此机会，我们也反思了团队存在的问题，如有的重要决策不能够立即得到实施，精力不够充足等。团队将认真总结，开展一系列的专项工作，积极改进和探索更加优秀的管理方案。
最后，我代表全体安管团队成员向各位领导和同事致以最深切的感谢，感谢你们对我们的支持和关心，让我们在工作中倍感满意，在以后的工作中，我们将不断努力，不断超越自我，为公司的发展贡献更大的力量！
个人年终述职报告 篇5
学员年终述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX公司的一名学员，在过去的一年时间里，我有幸参与了公司的各项培训项目，通过学习与实践，我取得了一些成绩并有了一些成长。在此，我将详细地向大家述职，分享我在这一年中所做的工作和所取得的成果。
在过去的一年中，我主要参与了公司的培训项目，包括各种技能培训、领导力培训以及团队合作培训等。通过这些培训，我不仅学到了许多专业知识和技能，还培养了自己的沟通能力、团队合作能力以及问题解决能力等。我在每次培训中都积极参与讨论和互动，努力将所学的知识应用到实际工作中去。
我还参与了公司的几个重要项目，作为团队成员积极投入工作，为项目的顺利开展做出了一些贡献。例如，在ABC项目中，我负责了市场调研和竞争分析的工作，通过对市场和竞争对手的研究，为项目提供了有益的信息和建议。在DEF项目中，我作为团队的一员，积极参与了项目评估和风险分析，为项目的推进提供了支持和帮助。这些项目经验让我学会了从不同的角度思考问题、分析问题，并与团队合作找到解决问题的方法。
除了参与培训和项目工作外，我还充分利用业余时间，积极参与公司的社交活动和公益事业。例如，在公司的年底慈善义卖活动中，我自愿担任志愿者，并积极参与物品捐赠和义卖活动。通过这样的参与，我不仅能够与同事们更好地互动、建立更好的合作关系，还能够为社会做出一份自己的贡献。
在这一年中，我努力克服了许多困难和挑战，从中不断成长和进步。尤其是在与团队合作中，我意识到团队合作的重要性，学会与他人沟通、协调和合作，使团队能够更好地发挥每个人的优势，达到更好的工作效果。我也在项目中遇到了一些问题和挑战，但通过不断学习和努力，我能够积极寻找解决办法，并与团队共同解决问题，最终取得了较好的成果。
通过这一年的学习和工作，我明白了自己的优势和不足，并为今后的发展制定了更明确的目标和计划。我希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的专业技能和综合素质，提升自己的领导力和管理能力，更好地为公司的发展贡献自己的力量。
我要感谢公司对我一年来的支持和帮助，感谢领导和同事们对我的认可和肯定。我将继续保持学习的状态，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢！
以上是我对过去一年工作的总结和成果分享的述职报告，望领导和同事们能够给予指导和建议，帮助我更好地提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
个人年终述职报告 篇6
养老区年终述职报告
这一年，养老区经过一年的努力，经营状况得以改善，老人们的生活得到更好的保障，运营计划的实施也取得了明显的成果。在此，养老区的工作人员向所有的老人及家属致以诚挚的感谢，同时我们也在这份年终述职报告中向大家作出详细的介绍。
一、经营状况
养老区经过一年的努力，经营状况得到了明显的改善。我们取得了一定的收益，并且把这部分资金全部投入到了老人们的生活和服务上，以便能够提供更好的养老服务。
二、生活服务
养老区致力于为老人们提供更好的生活服务，包括健康疗护、饮食服务、休闲娱乐等。我们认为健康是老人们最重要的需求，因此在健康疗护方面，我们引进更先进的设备和技术，为老人们提供更好的医疗保障和服务。针对老人们的饮食习惯和口味，我们提供多样化的饮食服务，以便满足老人们的需求。在休闲娱乐方面，我们举办各种各样的活动，例如舞蹈、唱歌、游戏等，以便老人们能够有更多的机会和其他老人相互交流，增进感情。
三、运营计划的实施
养老区制定了详细的运营计划，以便能够为所有的老人以及他们的家庭提供全面的养老服务。我们建立了老人咨询中心，提供各种问题咨询。我们也举办了多样化的培训课程，以便能够帮助我们的工作人员更好地为老人们服务。
四、朝气蓬勃的工作团队
养老区的工作人员是我们最大的资产。我们拥有一支朝气蓬勃的工作团队，这个团队致力于为老人们提供更好的服务。我们鼓励员工积极贡献他们的想法和建议，以便能够不断改进服务。
五、总结
这一年，养老区的工作人员在老人们信任的基础上不断努力，取得了一定的成绩。我们将继续保持良好的工作态度，力争更好地为老人们服务。在此，我们也向市民展示我们的财务状况，并承诺将不断改进服务，为老人们提供更好的生活品质。
个人年终述职报告 篇7
废钢年终述职报告
为大家带来一份废钢年终述职报告，以总结过去一年的工作内容、完成情况和收获为重点。通过报告，让大家更好地了解废钢公司的运营状况，包括市场情况、客户数量、产品多元化等。
一、工作内容
1.生产
废钢公司主要生产从废钢料到再生铁、明炉石墨粉、废钢液等系列产品。目前，我们已达到单年处理废钢量的70%。为提高工作效率，我们采用自动化流水线和先进的废钢处理设备，实现废钢的快速分类和再生。同时，我们加强了对设备的检修和维护，确保设备的正常运行并减少损失。
2.贸易
废钢公司的贸易部门负责与国内外的客户进行联系，洽谈合作。我们的客户包括各大制造厂商和制钢厂。通过贸易，我们寻找销售机会，将废钢再生铁、明炉石墨粉、废钢液等设备处理出的优质产品运往各地。同时，我们还积极开发国内外市场，以适应不断变化的市场需求。
3.管理
废钢公司的管理层一直致力于改善公司的管理与运作。我们不断提高员工保持整齐的工作场所的自觉性，并完善了公司的设施和工作流程。同时，我们还鼓励员工参加各种培训，提高员工的专业素质。
二、完成情况
1.生产
通过一年的努力，废钢公司已经在生产领域实现了重大的进步和改善。我们的自动化流程大大提高了生产效率和质量。同时，我们在生产方面也取得了不菲的经济效益。
2.贸易
在国内外市场方面，废钢公司也取得了较为显著的成果。我们的客户数量增加了10%以上，我们的产品向更多的地方销售成功。同时，我们积极参加各大行业展览，开发更多的合作机会和销售市场。
3.管理
在管理方面，我们更加重视公司的管理和文化建设。我们的员工保持了良好的工作态度和心态。同时，公司各项规章制度得到了贯彻，公司员工的精神面貌得到了极大的提高。
三、收获
1.质量收获
废钢公司一直以来都非常重视质量。我们坚持严格把关，不断提高产品的质量。经过一年的努力，我们的质量得到了很大的提升，取得了很好的质量信誉和口碑。
2.经济收获
废钢公司取得了较为明显的经济收获。我们在生产、贸易和管理领域都取得了非常好的成果。公司的经济效益稳步上涨，拥有了更好的发展空间。
3.社会收获
除了经济效益之外，废钢公司也积极地回馈社会。我们经常参加环保社会活动，提倡环保意识，将高质量的再生铁推向更广泛的市场，在为环境做出贡献的同时，也保证了资本的稳定并稳步增长。
四、总结
通过这份废钢年终述职报告，可以看出废钢公司的较为稳定和持久的发展。我们不断完善和提高生产、贸易和管理领域，使公司取得了良好的经济效益，同时保持了良好的企业形象，得到了社会的认可和信任。我们将继续努力，以进一步推动公司的可持续稳健发展。
个人年终述职报告 篇8
道教协会年终述职报告
道教协会是一家全国性的宗教团体，致力于传承和弘扬中国道教文化，为社会和谐稳定做出贡献。在过去的一年里，道教协会积极开展活动，完成了各项工作任务。以下是本协会的年终述职报告，让大家了解我们的工作成果和进展情况。
一、团队建设与人才培养
道教协会一直注重人才培养和团队建设，这是协会长期发展的关键所在。在过去一年中，我们针对不同级别会员，开设了专业培训课程和学习交流活动。这些活动旨在提高会员的专业素质和业务水平，促进会员之间的交流和互助。同时，我们还邀请了各领域专家进行指导和讲座，提高会员的各方面素质和综合能力。通过这些培训和学习，我们的团队建设取得了较为显著的进展，提高了协会的整体素质和业务能力。
二、社会服务与公益活动
道教协会一直积极参与各种社会服务和公益活动，为推动和谐社会建设做出了积极的贡献。在过去一年中，我们开展了多项社会服务和公益活动，其中包括：
1、组织义务劳动
道教协会关注社会弱势群体的生活和困境，积极组织会员进行义务劳动，为社会做出贡献。我们组织了多次志愿服务活动，包括田间地头的劳动、社会公益活动、灾后救援等等。
2、慰问老干部
道教协会尊重老干部，感恩老一辈人为民族和国家的发展做出的努力。为了表达我们的敬意和感激，我们定期开展老干部慰问活动，为他们送去温暖和关怀。
3、迎国庆、迎新春
在国庆和新春来临之际，道教协会组织会员开展系列活动，用实际行动为祖国和人民祈愿祝福，表达了我们对祖国和人民的深厚感情和问候。
三、文化传承与交流活动
道教协会一直致力于道教文化的传承和弘扬，通过各种形式活动，推广中国传统文化，开展多元化的道教文化交流活动。在过去一年中，我们开展了多项文化传承和交流活动，包括：
1、庆祝重阳节
每年的重阳节，道教协会都会组织会员和居民一起登高赏秋，并开展重阳诗歌、画作、道教文化讲座等活动。通过这些活动，加深了人们对传统文化的了解和认识。
2、道家智慧讲座
道教协会还开展了道家智慧讲座，邀请各领域专家为会员和社会人士进行讲解。通过这些讲座，帮助大家了解并掌握道家文化的精髓和智慧，提高了对道教文化的认识和了解。
3、参加文化交流活动
道教协会积极参加各种文化交流活动，推广中国传统文化，增强与各地宗教机构之间的互动与交流。通过这些活动，促进了与其他宗教机构之间的沟通和交流，增进了互信和友谊。
总的来说，道教协会在过去一年里，依然秉承着“传承中华文化，服务社会民生”的宗旨，取得了显著成绩。我们坚信，在全体会员的共同努力下，协会的明天将会更加辉煌！
个人年终述职报告 篇9
团队主管年终述职报告
尊敬的领导：
首先，我谨向您汇报本团队在过去一年的工作情况和成绩。在这个充满挑战和机遇的一年里，我们团队始终以激情和责任感投身工作，取得了一系列显著的成果。接下来，我将详细介绍本团队的工作亮点、成绩以及未来发展的规划。
一、工作亮点
1. 目标达成：本团队专注于实现设定的目标，并在所有关键指标上取得了令人满意的成绩。我们在销售额、市场份额以及客户满意度等方面取得了长足的进步。通过适应市场需求的调整，我们成功扩大了我们的市场份额，提高了销售额。
2. 团队合作：在过去一年里，我们团队致力于建立一个高效的团队合作环境。我们持续加强内部沟通，确保每个成员了解他们的角色和责任，并始终在工作中相互支持。尤其是在项目紧急情况下，大家通过协作与配合取得了很多关键性的成功。
3. 创新与改进：我们鼓励团队成员提出新想法和创新方法，以推动工作效率和质量的提升。通过设立创新提案奖励计划，我们鼓励所有团队成员积极参与团队的创新和改进，进一步提高了我们的工作水平。
4. 培训和发展：我们认识到不断提升团队成员的技能和知识对于我们的长期发展至关重要。因此，我们积极组织各类培训课程和专业讲座，帮助团队成员提高专业能力和领导力。经过这一年的集中培训，我们团队的整体素质和能力得到了显著提升。
二、工作成绩
1. 销售增长：通过采取多项策略，我们成功实现了销售额的增长。与去年相比，我们的销售额增长了15%，并且进一步巩固了我们在市场中的地位。这个成绩离不开团队成员的努力，他们积极拓展市场，开拓新客户资源。
2. 项目管理：我们在项目管理方面取得了显著的进展。通过更加有效的资源规划和团队协作，我们成功完成了一系列重要项目，并在预算控制和质量管理方面表现出色。这进一步巩固了我们在行业内的声誉和信誉。
3. 客户满意度：我们一直将客户满意度作为团队工作的重要指标。经过一年的共同努力，我们团队的客户满意度得到了显著提升。我们不仅提供了高质量的产品和服务，还关注客户反馈，积极改进和优化我们的业务流程。如今，我们获得了越来越多的客户信赖和支持。
三、未来发展规划
1. 提升团队绩效：在未来一年，我们将继续努力提升团队的整体绩效。我们会继续鼓励团队成员提出新的创意和解决方案，以推动工作的创新和改进。同时，我们还会持续投资于培训和发展，以进一步提高团队的技能和专业知识。
2. 持续改进与发展：我们会定期进行团队工作评估，识别存在的问题和改进的空间，并及时采取行动解决。我们会建立相应的反馈机制，鼓励团队成员分享意见和建议，以促进团队的学习和成长。
3. 拓展市场份额：我们将继续积极扩大我们的市场份额，增加新客户和业务合作伙伴，以实现销售额的进一步增长。我们会深入研究市场需求，优化销售策略，提供更加符合客户需求的产品和服务。
4. 提高客户满意度：我们将继续关注客户满意度，并制定相应的改进计划。我们会加强客户关系管理，建立更加紧密的合作伙伴关系，提供更加优质的客户服务和支持，以满足客户不断变化的需求。
在结束之际，再次向您表达我对团队成员的感谢和对领导的信任。我相信，在未来的日子里，我们的团队会持续发展壮大，为公司取得更大的成就做出更多贡献。
谢谢。
团队主管
日期：
个人年终述职报告 篇10
尊敬的各位领导：
下午好！本人作为基层普通一名工作人员，正常大部份时间职守在财政服务的第一线，因此，时刻牢记X的政治原则，并把自己立场和一贯的作风运用到工作中。具体工作中就是：方便快捷讲方法、凭心办事是前提、注重实际看效果。用时代的精神武装自己的头脑，不断学习和提高。在做人做事中时刻注意做人的`道德良知，要对得起家庭，对得起上级领导所给予的关心。现将一年来的工作和生活情况作简要的总结汇报：
(一)、财政本职工作情况
本职工作忠于职守在财政服务大厅第一线，为涉农、强农、惠农提供优质服务，做到各项财政补贴及时准确无误地到达农户账户上，全年发放各种财政涉农补贴款项近40项，补贴资金达380多万元，受惠农户达2.40万多户（批次）。
（二）、集体资产管理工作情况
为了本镇集体资产盘活盘盈，配合上级部门领导了解集体资产的分布情况，并进行了招租、收租等管理工作。实施动态长效管理，使集体资产保值增值，越盘越赢。截止年末创收近300多万元，为青山镇的非税收入注入了一定的活力。
（三）、三产办工作情况
三产服务业尽管工作做的少一些，但在X强有力的领导下，也如期完成全年各项指标任务。
（四）、分工挂钩桑种场工作情况
分工桑种场的工作方面情况；桑种场在领导正确、务实的工作作风影响下，三控工作按X文件规定，监测监督到位，没有出现过违规现象。
在日常工作中没有支付过贵重物品的发票；在日常生活中也没有参加过赌博、或者为赌博提供条件；更没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。
总之在日常工作和生活中所取的这些良好行为状态和成绩都离不开领导的关心、部门的支持和同事们的帮助。当然，工作中也存在不足之处，我将在今后尽快改进和完善，更好地努力工作，保持洁身自好、清洁廉洁，时刻保持着清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的准则。
今后，我将以创建“群众满意农村基层站所”为契机，克服不足和困难，不断探索和创新工作，与时俱进，为青山镇建设亿元滨江新镇而努力工作，并做出更好的成绩。同时让国家阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善，将好事做好、做实，让群众满意。
xxx
20xx年xx月xx日
个人年终述职报告 篇11
课程运营年终述职报告
尊敬的领导和同事们：
非常荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的课程运营工作。在这一年里，我作为课程运营的负责人，致力于提高课程的质量和参与度，并且积极探索新的运营策略和方法来提升我们的业绩。下面我将详细介绍我所参与的具体工作以及取得的成绩。
一、课程内容的策划与管理
为了满足我们学员的需求，我与同事们共同参与了课程内容的策划和管理工作。首先，我们进行了市场调研和分析，以了解目标学员的需求和潜在市场。根据市场反馈和数据分析结果，我们针对不同年龄段和职业背景的学员，开发了一系列专业化、个性化的课程。这些课程旨在提供实用的技能，并且与行业的最新趋势保持同步。
其次，我与课程设计师和讲师合作，确保课程的内容质量和流程的顺畅。我们积极采用多种教学方法，并不断改进课程内容，以使学员更加参与和享受学习过程。通过我们的不懈努力，我们的课程获得了学员们的积极反馈，并且取得了较高的满意度和完成率。
二、课程推广与市场拓展
为了提高课程的知名度和吸引更多潜在学员，我积极参与了课程的推广和市场拓展工作。首先，我与市场部门合作，制定了全面的营销战略并制作了宣传资料。我们通过线上线下的方式进行广告宣传、社交媒体推广和合作伙伴的联合营销，使我们的课程信息更广泛地传播，并吸引了大量的潜在学员。同时，我也监测市场竞争对手的动态，并根据市场需求及时调整我们的推广策略。
其次，我积极参与行业展会和研讨会，扩大我们的业务网络。通过与各行各业的专业人士建立合作关系和交流，我们不仅提高了我们的课程的专业性和实用性，还为我们的课程推广提供了更多的机会。
三、学员关系维护与客户满意度提升
作为课程运营负责人，我非常重视与学员的关系维护和客户满意度的提升。我与同事们共同建立了一个完善的学员管理系统，包括学员信息的收集、跟进和反馈机制的建立。我们及时回应学员的问题和需求，并积极解决他们在学习过程中遇到的问题。通过与学员的互动和反馈，我们不断改进我们的服务质量，提高学员的满意度。
在过去的一年里，我们的课程的参与度和完成率都有了显著的提升。我们的学员从课程中获得了实际的技能和知识，并对我们的服务表示了高度的满意。根据我们的调查结果，超过80%的学员表示愿意推荐我们的课程给他们的朋友和同事。
四、数据分析与业绩评估
为了全面了解我们的课程运营情况，并为未来的发展提供参考，我进行了大量的数据分析和业绩评估工作。通过收集和分析学员的反馈数据、市场数据以及运营数据，我深入了解我们的课程的优势和不足之处，并提出了相应的改进计划。
根据我的数据分析，我发现我们的课程的参与率和完成率有了明显的提升，市场份额也有所增长。我们的课程在行业内的知名度逐渐提高，获得了多个大型企业的认可和合作机会。
结语
在过去一年的课程运营工作中，我努力提升了课程质量和参与度，积极推广和扩大业务，保持良好的学员关系，并进行了数据分析和评估工作。通过这些努力，我们的课程取得了显著的成绩，并赢得了学员的高度认可和满意。我堪称为我所承担的课程运营工作感到自豪，并期待在未来的工作中继续为公司创造更多的价值。
谢谢大家的关注和支持！
课程运营负责人
日期：
运维工程师述职报告分享15篇
这是栏目小编认真收集并整理的“运维工程师述职报告”相关的各种信息。存档和备份工作需要及时进行以确保文档的安全性，范文在我们撰写困难时总是来的那么恰当，范文使用了这个写作框架让故事更加引人入胜。我相信您会从这篇文章中汲取一些有益信息！
运维工程师述职报告 篇1
至20XX年x月底，x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，x的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障x的发展，对用户负责的精神，把严把质量，服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的`提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着严格要求的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照技术领先的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了x信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用x技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为x节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
二、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
三、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》x份、《运维周报》x份、《机房温度周报x份、《运维月报》x份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》x份、《磁带存取记录表》x份。
3.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期x的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于x健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成x的各项要求和任务。
运维工程师述职报告 篇2
我是xxx，xx年2月，进入了x维护中心，在x分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司x业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
x年6月中旬，x县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。x定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到x的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到x年11月在x公司与同事及x厂家工程师一起处理x水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了x数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，x县政府工作人员向我说了一声：谢谢你，问题解决了。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念用户至上，用心服务又有了一个深刻的认识，就是认真与负责的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度自己是代表x企业的，在工作中维护企业形象在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好！祝愿中国电信更加强大与繁荣富强！
运维工程师述职报告 篇3
我自20xx年6月11日入职至今已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题，
本年度计算机采购情况如下：
1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的更新维护，以及校园资源网的建设。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、学校网站方面的建设情况，8月份入职以来开始着手建设学校网站，调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的，前期的网站框架已经基本建立，我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后，我校的访问量明显上升，在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校，各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
（二）新郑二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成：1、新郑二中网站2、新郑二中内部ftp。为了建立新郑二中校内资源库，经网络主管领导同意，对网管专用机器进行升级，增大内存和容量。11月左右，新郑二中内部ftp网站基本建立，基本实现了上传和下载功能，同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求，校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合，形成新郑二中资源库。同时，经主管领导同意，在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术科代表，在每个办公室又教师自由报名的形式，让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划：
本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息，在本年度，可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网，现今校园网已基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
运维工程师述职报告 篇4
不知不觉间，来到公司已经快_年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，从一个对计算机网络毫无了解的门外汉变成一个渐渐熟悉计算机，熟悉网络维护本岗位专业技术的员工，而且在对部门的认知和与人沟通方面我也有了更深层次的认识。但也存在了诸多不足。
20__年7月，刚刚来公司，我对什么都是好奇的，都是不熟悉的，甚至是对未来的一种迷茫，感觉自己像个新生儿，什么都是陌生的，也许就是因为我刚从学校迈出来，工作生活对我来说是一个巨大的挑战，刚来的几个月，有些事情对我来说还是比较吃力的，熟悉的过程往往很漫长的，记得在20__年年底，我告诉自己，虽然我不是学计算机专业出身的，而且学的机械专业对我来网络工程部的工作基本上没有什么帮助，但是，我觉得我自己还是可以做到挑战自己，做到让自己慢慢从不熟悉变得专业起来，把领导交给的任务都完成好，不单单是要完成，而且一定要完成的很出色，另一方面自己也要很熟练，很轻松的完成，这算是对新的一年的一个期许吧，也是对自己的一个要求，我觉得现在对我来说首先最重要的任务就是要把自己的维护工作做得游刃有余，我觉得通过努力，这个任务基本上还是可以完成的，我今天写这个总结，已经是20__年年底，一年的工作基本上已经结束，事实证明，我给自己定的这个目标基本上已经达到了，我不知道用两年的时间来熟悉这一切是不是有点太慢，但是我觉得，慢工出细活，把所有的时间用来做一些有意义的事情更重要，没必要非得给自己规定多长时间，有些事就是水到渠成的事情。
20__年，这一年基本上做的工作就是信息大楼的网络维护，主要负责公司OA办公系统的正常使用，信息大楼各部室计算机的硬件，软件的维护，保证计算机网络及相关网络的正常运行，这其中包括计算机软件的安装和维护，软件在使用过程中出现问题的解决，预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击，以及公司内部共享资源的设置等。
一、完成情况如下
(一)计算机硬件的更换及维护
_月份规划发展部更换两台新电脑，__月份计划财务部更换新电脑，_月份原中行办公室增加两台新电脑，_月为招投标中心成立办公室调试8台计算机，工作内容：主要负责新电脑网络正常运行，OA办公系统的调试，打印机共享资源的设置，安装最新的杀毒软件，保证设备及整个网络不会受到病毒或者黑客的攻击，计算机办公软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决。
(二)日常维护工作
本年度共进行电脑维护___多次，其中包括软件的安装，打印机的连接，杀毒，系统修复，OFFICE文档问题解决，OA办公系统的应用，网络测线等问题的解决。
(三)OA办公系统的定检
包钢信息大楼中断计算机每月定期检查，共计__次，每月涉及部门4到5个，涉及计算机__多台。
每月对信息大楼各部室计算机的OA办公系统进行定检，包括可信站点，JAVA环境，EDI插件，本机密码，OFFICE，播放软件，PDF阅读器，打印机共享，新初始工具，
(四)信息大楼楼层竖井网线重新整理
对每一楼层的竖井内交换机及网线进行重新整理，做到既整齐又美观，又不影响交换机运转。
(五)信息大楼核心机房网线标记
机房内所有的服务器及网线及各种设备维护，位置的调整，需要重新增加网线及电源，对网线进行逐一标记，对应配线架，交换机，服务器之前的连线，确保准确记录，方便查询。
二、存在的不足
1、20__年，各项工作没有及时向领导汇报，我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
2、和领导的沟通相对较少，只顾埋头工作，很多工作因为没有及时向领导请示，也许我做的工作和领导想的不一样。
三、本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络设备维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
3、争取利用闲暇时间学习网络工程师课程，争取一次性通过考试。
以上是我在网络运维岗位上20__年度工作总结及20__年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极配合公司各项管理措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
总之，20__年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高，但距领导和同志们的要求还有一定距离：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，对自己理论提高方面要求的标准不够高;二是在工作中有时考虑的不全面，工作方式方法不太细，需要进一步改进。与此同时，我也认识到，现今的知识更新速度不断加快，而作为一名专业技术人员，这就必然要求我们不断充实自己，接受继续教育，勤奋刻苦学习专业知识，获得新知识、新技能，既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的专业技术人员，不辜负领导和同事对我的期望。
运维工程师述职报告 篇5
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间，在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20__年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
运维工程师述职报告 篇6
以来的工作，在公司领导的正确领导下，在各位同事的大力支持下，以安全生产为基础，以提高班组的运维指标为主要任务，以用户满意为目标，我的工作表现在主要是以下面几个方面：
一、机房维护
对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了机房的正常运行，做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理，图纸补充。按照机房值班规定，做好机房值班工作，机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电，半年未发现异常情况。
二、运维服务质量指标
所维修区域有11万多户，现在分前端机房有3个：共有300楼房栋，设备（含：光机、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18个，因前期网络设计原因，一套设备覆盖，最多有72户，最少有32户，施工电源接头不统一，老网和新网交叉，每天工单150多张，特别是宽带问题最突出，从今年2月份开始，针对分前端作了几次大的调整，配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家，2月份，4月份，6月份等多次宽带检测和扩容，解决用户重复拨号的问题，网格组但仍按公司要求，做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标，都达到公司要求：返单规范率高于公司规定的：98%，及时率达到95%，服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。
三、新技能搞升
随着FTTH的大力发展，网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT，在安装的时候咨询安装同事，虚心请教，撑握部分FTTH知识。同时在网上学习，看群里面同事的交流，积累了一些经验，就把学到的知识运用到实际中去，我所在的网格，需要进行IP机顶盒安装，我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒，全组的人对IP机顶盒的新装工作流程，注意事项，实践现场学习，现在所有人员，在安装IP机顶盒及维修时，都达到公司的维修维护要求，把理论运用到实践，网格组整体技术得到了提升。
四、网络优化
网络优化方面，配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改，5月份，对进行思科80GIPQM扩容的工作，6月份，分前端加一台6K交换机，一台烽火OLT，以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作，参加144芯、96芯等割接工作，花2栋扩容等工作。
首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。其次，用户服务方面：用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用技术找到用户，用质量得到用户，用服务留住用户，从而用形象巩固市场。
但个人仍有一些不足，我相信，只有服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，和其它同事的努力下，用户的投诉也会慢慢减少。踏脚实地，狠抓落实，顽强拼搏，为下年的工作，打下基础，创造条件，圆满完成公司的各项指标任务。
运维工程师述职报告 篇7
我于20xx年x月XX日起到系统支撑部门做运维工程师，不知不觉在公司工作已3个月，试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工，从来到公司的第一天开始，我就把自己融入到我们公司和团队中，我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力，目睹了NOC一步步走向成熟，看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善，并日渐清晰，同时，也看到了运维中心给予运维工程师向往的学XX台和和无穷的机遇与挑战，所以，将这三个月的工作情况总结如下：
一、我的工作内容：
在工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和公司同事的认同。当然，我也出现了一些小的差错和问题，部门领导以及相关同事也及时给我指出，促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里，工作重点主要集中在：
1、办公内网的维护；
2、帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底，但刚开始还是遇到了一些困难，由于公司采用的是英文界面，开始有些不适，工作效率低下，但是慢慢的熟悉起来，一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里，工作还是运维的基本工作，但在这个月，我负责起了公司无纸化办公的任务，制作公司行政、人事、开发等办公OA的表单和流程。由于时间的紧迫，有些小错误自己没有发现，如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解，使OA更加完善与流畅。第二个月，公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成，为保障公司的电力及系统的正常工作，我们的运维工作便显得尤为重要，我们NOC便细分了运维的工作内容，保证公司全天24小时有人值班，便开始白班与晚班每12小时轮流值班，工作内容主要是监控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况，我们会第一时间通知到相应的负责人，在最短的时间内解决，力争服务器全年正常运行。第三个月，部门领导又把我安排为正常班，主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成，我积极参与其中，机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类，从中学到了很多东西。
二、我的工作成果：
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解，公司领导严格的要求，使我从公司里到了许多往日没有学到的知识，不仅逐渐提高了技术技能，比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作，进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师，保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任，维护机房各种网线的整洁是我们的义务。
三、我的不足与改进：
三个月来，我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识，欠缺处理相关异常故障的经验；
2、有时候办事不够干练，工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；
3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。知耻而后勇，在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，1、不断努力与充实自己，研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识，使自己处理突发事件的效率提高，以及一些常用的服务搭建。2、在今后的工作里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习IT知识，搭建各种服务器、网络知识，同时增进英语水平。
四、对公司的建议：
仅在我的工作范畴来看，我来公司的时间短，需要学习的还很多，一些情况还不熟悉。不过我相信，在领导和同事的支持下，我会增加工作的成熟性，为公司的发展竭尽全力。
我的总结还不全面，希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中，我会一如既往，对人：
与人为善，对工作：力求完美，不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
运维工程师述职报告 篇8
时间过的飞快，转眼间，来XXX一年出头了。这一年来让我感受了很多，经历了很多，学到了很多。
在领导的带领下，在同学们的配合和帮助下，我不断地学习新知识、总结新经验，努力加强着自身的素质和修养，完成了入职至今自己岗位上各项工作任务，简单汇报如下：
一、严以律己
从200x年x月x日加入公司以来，在平时工作中，我始终努力以工作高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。负责的工作范围跨度从SA到DBA再到内网网管。具体工作从前端集群、Web服务到中间件服务的维护，到后端两类数据库(MySQL/Oracle)服务，再到办公室内网改造维护。遇到问题能够做到不等不靠、不推脱责任，以最快的速度去解决问题。适时回报领导进展情况。能够有条不紊地安排完成好各项工作，争取起到在组内的带头作用，能够主动积极和组内领导交换意见，配合支持领导开展部署好各项新工作及临时紧急工作任务。
二、工作四“件”事
a、无条件配合或完成上级或部门领导分配的任何难度工作。如：各种数据库DB管理、部署、架构改造优化、mail架构设计及实施、负载均衡部署、内网棘手问题及其它临时紧急任务。 所有问题均比较圆满的一一攻克。
b、做最紧急需要处理的事。如：网站宕机、服务异常。能够做到第一时间(包括休息时间7*24)处理各类网站监控报警(独立部署并维护nagios重要报警服务、代码上线工作)。尽个人所能最大限度的减少了网站意外宕机隐患发生和大大降低了宕机率。
c、做最重要的事。如架构改造中数据库MySQL，Oracle部署、升级、维护优化，数据及数据库语句入库严格把最后一道关卡。最前端代码平滑上线，测试效率、用户体验。一年来，几乎以0失误率完成了c条中的架构调整MySQL数据库改造部署，Oracle升级(32位到64位，再到集群架构)及日常数据库维护。开发平滑上线代码，并持续坚持独自加班加点上线代码直到现在。
d、做最不重要却需要做的事。如各种棘手，琐碎、耗时，又不易出成绩的工作。如：加班或深夜处理各种日常临时问题，报警、清理日志，数据，分析数据、恢复数据测试演练。事无大小 均能够做到根据事情的轻重缓急 合理安排时间一一完成处理。并尽全力让相同异常不在重新上演。
三、 缺点与不足
a、和公司高层领导沟通不够多，缺少深层次的沟通和交换意见。
b、和大家沟通或配合帮助大家时方式方法过于直接，导致影响到个别同学。如;语气更委婉些，态度更平和些，方式再好一些。效果就会更好。
c、对本职工作外的一些相关工作，了解的不够，如：对网站程序级别的架构改造及代码业务逻辑等的了解。
四、附1年来若干重要工作事件
1、独立开发上线(或自动上线)代码程序并且每日部署发布代码。
效果：大幅提升了用户体验，大量节省程序测试，发布时间，大幅提升了上线效率，并显著降低了出错率。
2、独立部署并维护及时监控平台nagios。
效果：大大降低了全年的网站宕机率，并在问题有趋势未故障时提前得到了处理。
3、第一次大规模系统架构改造，负责部分前端迁移，负载均衡部署，重点负责所有数据库层(MySQL/Oracle)数据顺利迁移。
4、Oracle 新数据库成功顺利上线，至今稳定高效，前后各种难点问题攻克。及日常备份、维护优化、集群架构设计实施。
5、365*7*24 监控网站故障报警，第一时间紧急处理公司网站各类故障，让问题胎死腹中。效果：保证了网站最大限度持续正常运行。
6、各类工作Shell脚本开发。开发程序对数据库慢查询多重分析，开发寄出MAIL程序。数据库主从延迟，同步监控并开发自动化处理程序，报警到手机。全网服务器日志轮旬，定期脚本清除。网站日志分析IP、PV、爬虫查看，为处理故障提供了重要的数据依据。开发监控网站带宽程序寄出MAIL给领导......等等。
7、大量支持公司架构组架构设计改造。
8、新邮件服务器成功部署。
9、办公内网成功改造。
10、全网服务器备份方案设计及实施。
11、各种数据库(MySQL/Oracle)各种备份方案策略，参与定制 负责实施。演练各种灾难恢复并出文档SA组内分享。
12、负责系统安全漏洞扫描，全网外部服务器防火墙部署安全维护。
13、架构改造前后 MySQL数据库 日常维护。备份。恢复优化等。
14、PHP服务器目录及文件权限特殊安全处理，防火墙加强控制。
15、配合架构组下半年的大量和系统相关的支持，改造。
16、LVS负载均衡服务部署使用并讲解。大规模监控平台Nagios服务的整体迁移 。脚本监控及相关服务的迁移，休整。
17、支持架构组主站前端inca，zuma部署直到正式上线，随之的大量临时需求，及分用户后平滑上线问题研究解决。
18、办公网网络较大动作平滑改造。原内网IP冲突，上网慢、QQ/MSN掉线，网银不能登陆等等疑难杂症完全得到解决或显著改善。
19、开发程序将MySQL及正式库Oracle数据备份全自动恢复到测试库满足开发、测试工作需要，同时，利用开发和测试人员为我们进行了备份数据有效性的测试，大大提高了运维人员的工作效率。
20、SNS 项目环境 LVS+TT SERVER LVS负载均衡问题难点攻关。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、负责每日上线发布代码，上线服务器。根据程序需求改造、开发修改平滑上线部署程序。
2、负责每日数据库(Oracle，MySQL)程序员提交的开发及维护SQL语句检查 更新正式库。Oracle，MySQL测试及正式数据库维护、备份、恢复故障监控处理等。
3、第一时间(包括非工作时间)处理网站各种重大或可能给用户带来体验的故障问题及潜在的预期故障(分区，内存，URL访问故障等)。确保网站7*24提供持续访问。
4、程序员不计其数的日常开发测试支持。并能通过程序开发工具来节省大家的时间，提高沟通解决问题的效率。
5、能够经常主动提出各种潜在问题或者相关问题自己的特别见解 反馈领导或者组内。
近一年来能取得这样的工作成绩，与领导的支持和大家的帮助、配合是分不开的，在此向公司的领导及全体同学们表示衷心的感谢!
以上是我近一年来的思想、工作情况的简单总结，有不全面和不准确甚至错误的地方，请领导批评、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更进一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。为公司的大跨步发展添砖加瓦。
公司经历了200x的夯实基础，必将赢来新的飞跃发展。作为公司的一员我非常愿意和公司一起继续努力发展，为共同迎接美好的20xx而努力奋斗。
运维工程师述职报告 篇9
至20xx年底，xx公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量;服务至上;严格要求技术。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xx节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
运维工程师述职报告 篇10
至20__年10月底，在_公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，__的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障__的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全
机制和培训，健全了__信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用，网速慢的问题得到进一步解决。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。常见office软件（DOC）打不开问题，可将DOC模版删除重新打开即可，如有疑问，请致电信息中心。
（四）、金蝶软件的维护
公司金蝶软件包括OA系统是公司员工之间信息交流的平台，目前公司金蝶软件用户过千。对于公司金蝶软件内人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的姓名由综合部人力资源管理员及时通知并进行调整，并对新入职的员工进行相关软件使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
20__年工作计划：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有落实成文的管理制度，因此机器的调配较为混乱，下一步准备对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，从而对设备方面进行有效控制。
2、计划在下一年度将公司的薪酬系统调试使用
3、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、金蝶软件和即将使用的ERP系统的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
4、完善并规范ERP系统的业务操作流程。
运维工程师述职报告 篇11
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。这里是一篇运维工程师个人年终总结，接下来让我们一起来看看吧~
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、x网维护建设
1）在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止x月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修x次，电子派单x次，安装用户x户，搬迁用户x户，平移用户x户，开通副机用户x户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2）新区网络新建工程立项x项，实施x项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3）完成x网建成管道建成x千米及配套设施建设。
4）运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对x网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1）根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2）20xx年对全县所辖区x个乡镇中x个乡镇的网络进行优化改造及x个乡镇网络的新建工作。
3）县乡联网乡镇有线电视用户整转平移x户，乡镇有线新装电视用户x户。全县乡镇有线数字电视用户总数x户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
运维工程师述职报告 篇12
我是xx，20xx年2月，进入了xx维护中心，在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司xx业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
20xx年6月中旬，xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。xx定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到xx的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
领取新的思科2—2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到20xx年11月在公司与同事及厂家工程师一起处理水利局，不也是和现在一样的故障吗？按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现？
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了xx数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表xx企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好！祝愿中国电信更加强大与繁荣富强！
运维工程师年终工作总结3
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1）在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2）新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3）完成城域网建成管道建成4。98千米及配套设施建设。
4）运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1）根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2）20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3）县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
运维工程师述职报告 篇13
回顾上半年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作：
按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。
严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：
前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在_月7日之_月9日的连续三天的数系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数平台为主，随着数电视整体转换的推进，纯数关节增多，原有的纯数光发平台不能够满足需要。
为了改造到以纯数为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数电视整体转换工作，对公园路，公园小区，__村的电缆网重新改造;__乡政府关节点到_学院光交接箱，__小区，__村至东立交，对__村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。
全区上半年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合市场部做好数电视整体转换工作;配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数电视整体转化的完成，数电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
五、下半年工作思路
1、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。
2、加强对线路的维护及安全管理。
首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。
3、用户服务方面：
用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。
我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。
相信只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，20__年度的任务也是会圆满完成的。
运维工程师述职报告 篇14
时间飞逝，20__年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年。我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过。每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的2017年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。此刻，我将20__年在公司的经历作一个简单的概括：
一、得公司领导认可和肯定并委以重任。
__年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可。并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭。还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况。
1、__年__月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举报热线系统等不同项目。
2、__月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭。在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务。
3、__月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4、在此过程中遇到的困难和麻烦：
①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和pos消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、pos消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多。但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决。其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。
②其次问题较多的是环保2369和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。
③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5、自身的不足。
主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。
三、20__年工作计划及安排。
__已近尾声，又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护，我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足，为下一年的工作做好准备，具体实施计划：由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务，希望公司能给部门再招聘一位工程师，这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量。根据现在的情况，本部门将设置几个“主管”岗位：
1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作。一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作。两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检。
2、每季度进行1次集中培训或现场培训。
3、更加完善部门制度和落实人员责任制。当然，在任务较重的情况下，我们将作出实时调整、交叉维护、灵活支援，以便提高维护和培训质量。
运维工程师述职报告 篇15
“弹指一挥间”，转眼间，20xx年上半年已经过去，在这半年来，光伏电站历经疫情期间的艰难运维与近期大风、冰雹等恶劣天气的强烈袭击。在这样特殊的环境下，运维公司稳扎稳打、从容应对，本着“安全生产，度电必争”的工作理念，使电站故障问题做到“早发现、早处理”，在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
一、疫情期间，运维至上
今年春节，对每一个中国人来说都太不平凡，新冠肺炎疫情来袭，各单位、企业复工日期一延再延，我们xx县光伏运维公司在负责人xx的指导下，第一时启动应急方案，在防疫安全的前提下，做到运维工作不间断，通过线上监控、电话、微信管护群等互通互联，小故障通过手机线上指导处理，大故障在政府许可下做好防护措施前往电站处理，力求保障疫情期间所有光伏电站都能安全、稳定的运行。
运维人员仅在疫情期间，更换逆变器x台，变压器x台，断路器x台，修复故障xx多处。
二、加强防护力度，应对恶劣天气
根据气象局发布的大风、冰雹等黄色预警信号，提前对光伏电进行周密细致的巡检，检查光伏组件、加固松动螺丝和裸露支架，提前做好安全防护工作。
大风、冰雹等恶劣天气过后，运维公司负责人xx第一时间通知运维人员及村管护人相互配合，汇报各光伏电站受灾情况，争取第一时间发现故障，积极迅速处理故障，坚决不让灾情、故障多损失一度电。
三、电站巡检及故障处理
严格按照制定的日巡检、周巡检、月巡检计划做好运维工作，同时做好巡检和消缺记录，并按周期安排人员进行计划性检查和故障跟踪。利用尚运维智能监控平台对光伏电站实施xx小时监控，根据采集数据，对各电站的实时运行数据及历史数据进行全面分析，做好效益分析与故障分析。截止x月底，运维二组人员共下乡巡检xxxx站次，处理故障xxx处，更换变压器x台，更逆变器x次，更断路器x台，线路重新布线x次。更换光伏组件x块，更换刀开关x台，每个月及时与村管护人沟通安排除草、清洗光伏组件，做好管护人日常看护培训工作。定期对全公司人员进行安全培训工作，严格依照《运规》《安规》开展工作，在做好人员人身安全的前提下，确保光伏电站安全稳定的运行。
四、光伏电站电量结算情况
在运维公司全人员及村管护人的不懈努力下，截止20xx年x月xx号，xx县x个乡镇的xx座光伏扶贫电站一至六月份的上网电量为xxxxKW.H，超出20xx年上半年发电量约xxx万度电，超出20xx年下半年发电量约xxx万度电。电量总收益达：xxx.xx元，其中电量收益为：xxx.xx元，补贴收益为：xxx.xx元。
这是一份可喜可贺的成绩单，这里面包涵了运维人员烈日炎炎、翻山越岭的艰辛与困苦，以及各村管护人的积极配合和辛苦的付出。在下半年的时间里，我们xx县光伏运维公司会继续努力，争取让光伏电站下半年的发电量赶超上半年，让全年发电量向更高的目标迈进。
医生个人述职报告分享8篇
时光飞驰，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段，我们可以针对性的分析自己的工作写述职报告了。述职报告是一种具有独具特色的应用文书，经常写，有助于我们提高工作的能力，只不过，怎样才能将我们需要的述职报告写好呢？如果您想更好地理解这个话题可以试试阅读一下“医生个人述职报告”，为了方便您的使用请收藏本网页链接！
医生个人述职报告 篇1
尊敬的各位领导、尊敬的评审专家，大家好！我是XX医院的妇产科主任，今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报并申报进副高职称。在过去的几年里，我一直致力于妇产科临床工作和学术研究，并取得了一定的成绩。下面我将从以下几个方面向大家介绍我的工作情况和研究成果。
首先，我将向大家介绍一下我的临床工作情况。作为一名妇产医生，我始终将患者放在首位，积极倾听和关注患者的需求，为每一位患者提供高质量的医疗服务。在妇产科领域，我主要参与了妇女常见妇科疾病的诊治工作，如月经不调、卵巢囊肿、子宫肌瘤等。我充分运用现代医学技术，如腔镜技术、微创手术等，为患者提供安全、有效的治疗方案。在临床工作中，我坚持以患者为中心，注重细致入微的沟通和关怀，以及患者的心理疏导。通过这些努力，我不仅取得了良好的治疗效果，也得到了患者的充分认可和信赖。
其次，我也积极参与妇产科临床研究工作，并在此取得了一定的成果。我主要关注于妇产科常见疾病的诊断和治疗方法的研究，以及妇女生殖健康的保护。我发表了多篇论文，其中包括一些在国内外具有较高影响力的期刊上发表的。我的研究团队也积极参与多项科研项目，获得了一些课题的资助。我通过这些研究工作，不仅为妇产科临床工作提供了科学依据，也推动了妇产科学科的进步和发展。
除了临床工作和研究工作之外，我也一直注重自身素质和能力的提升。我积极参加专业培训和学术交流活动，不断更新自己的专业知识和技能。我还担任过一些学术机构的职务，如协会委员、教授等，参与组织和举办一些学术会议和研讨会，推动学科的交流与合作。同时，我也参与撰写了一些妇产科教材和专著，为培养后继人才做出了一定的贡献。
在未来的工作中，我将继续致力于妇产科临床工作和学术研究，不断提升自己的专业水平和临床技能。我将继续关注和探索妇婴健康领域的前沿问题，为患者提供更好的医疗服务。同时，我也将继续培养和带动年轻医生的成长，推动妇产科学科的跨越式发展。
最后，我要感谢家人对我的支持和理解，感谢医院领导对我的关心和支持，感谢评审专家对我报告的聆听和指导。我相信，在各位的帮助和指导下，我一定能够更好地发展自己，为妇产科事业做出更多的贡献。
谢谢大家！
医生个人述职报告 篇2
2020年医生述职报告范文
在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候认真地做好述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢？下面是小编为大家整理的2020年医生述职报告范文，希望能够帮助到大家。
尊敬的医院领导：
在本次执业医师定期考核期满时，作为一名科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职如下：
从医年来，牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的'业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，经常参加卫生局举办的学术会议，极大地开阔了视野，扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
20xx年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，团结同事，尊重领导，对年轻同道真诚地对待，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。
20xx年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与要求相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
医生个人述职报告 篇3
尊敬的领导：
时光如梭，转眼我已来院x年，在这x年内我认真履行了自己的.工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：
一、在执业道德方面
本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。
二、在业务水平方面
作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面
去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。
今年入冬以来，儿科病人增多，在工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在平时工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。
作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的儿科医师。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年x月x日
医生个人述职报告 篇4
尊敬的领导：
过去的一年，在各级主管部门的直接领导下，本人认真开展各项医疗工作，坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。
一、思想政治方面
努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动，更加坚定了对中国特色社会主义的信念，对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规，加强医风医德修养，具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面
本着为民众健康服务，兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对患者负责的精神，积极做好各项工作，关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面
珍惜每一次学习机会，自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生，我知道自己的专业技能还有很大的提升空间，为此，我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题，一有机会就向科室中经验丰富的人请教，直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松，认真完成继续再教育的各期学习，并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训，聆听专家学者的学术讲座，并经常阅读医学期刊和网络信息，了解新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和本人于20xx年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况述职如下：
晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，理工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作，解除病人痛疾。
临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。
自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。
医生个人述职报告 篇5
述职报告没有固定的写作格式，根据不同类型和主旨，可灵活安排结构。一般格式由标题、抬头、正文、 落款四部分组成。
1、标题
述职报告的标题，常见的写法有三种：
(1)文种式标题，只写《述职报告》 。
(2)公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称。
(3)文章式标题，用正题，或正副题配合。
2、抬头
(1)书面报告的抬头，写主送单位名称。
(2)口述报告的抬头，写对听者的称谓。
3、正文
述职报告的正文，由开头、主体、结尾?
(1)开头又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考 核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简 明扼要，给听者予一个大体印象。
(2)主体是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：
对方针政策和指示的贯彻执行情况; 对上级交办事项的完成情况; 对分管工作任务完成的情况; 在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了 哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的 主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、 条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。
条项要注意内在逻辑关系安 、 排好。
(3)结尾一般写结束语。用以上报告，请审阅以上报告，请审查特此报告，请审查 以上报告，请领导、同志们批评指正等作结。
4、落款
述职报告的落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。
医生个人述职报告 篇6
外科医生述职报告怎么写?外科医生述职报告在格式上有要求吗?下面是出国留学网小编为大家整理的“外科医生年终述职报告”，欢迎大家参阅，更多资讯尽在述职报告栏目!
作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目。序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，个性对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会职责感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在那里我就近xx年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：
医生个人述职报告 篇7
在过去的20__年里，本人在县卫生局和卫生院领导的带领下，坚持以党纲要精神以及十九大精神为指导，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层卫生医师的要求。
一、在政治思想方面
始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及 “三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。
在自己积极要求靠拢党组织的过程中，虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自己始终保持一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员，自己理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。
二、学习上
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。
三、工作上
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。一年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
总之，尽我之最大能力完成作为一个基层卫生医生的各项工作和任务。一年来，回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。
对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。
热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。
一年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好农村卫生服务的这一大项工作。
我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
上面就是网小编特意收集整理的基层医生个人述职报告范文精选3篇，希望对大家有所帮助。
医生个人述职报告 篇8
在这个阳光明媚的七月，我正式来xx医院参加工作，从XX年07月02日开始报到、体检、个人信息录入、心理测试后，接受了为期三周的新员工岗前培训，让我对本院的服务理念、相关制度、软硬件设备、科室诊疗系统都有了一个大致的认识。于XX年08月03日正式进入xx科参加临床工作。下面我将近五个月的基本情况总结如下：
本人有着坚定正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为行动指南，全心全意为人民服务，利用业余时间学习《党 章》，阅读党内刊物，积极参加团委及xx支部的政治学习和文体活动。虽然本人是一名正式党员，但是深知自己欠缺的很多，望今后与时俱进，坚持不懈地加强党性修养，树立良好的先进性形象，严格规范一言一行，用自己的实际行动带动科室同事共同进步。
本人热爱本职工作，在工作中严格要求自己，树立良好的医生形象。在xx主任的正确领导、xx医生的认真带教和本人认真努力下，较好的完成了科室年度工作。截止到XX年xx月xx日，我共上班xx天，其中夜班xx天，出勤率100%，接诊xx人次，无医疗事故及服务投诉。现已能独立完成诊疗工作，并能处理相关并发症，规范书写相关病历文书，严格执行本院各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。本人有较强的事业心和责任心，有敢于吃苦、甘于奉献的敬业精神。
本人努力提高自身的业务水平，利用业余时间不断加强医学理论知识学习，了解有关卫生知识和《侵权责任法》等相关法律，查看订阅医学杂志及核心期刊，了解医学前沿动态和技术，通过各种培训和业务专业讲座，丰富了自己的理论知识，开阔了视野，扩大了知识面，争取明年顺利通过国家执业医师资格考试。
回顾一年来的工作，我得到了较大的锻炼，取得了一些进步，但我也深刻认识到自己的不足之处：在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批评指正，我会虚心学习改正。
最后，我要感谢我们这个团结奋进、充满活力的科室团队。
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