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县农业银行年度工作总结范本

发布时间:2024-07-24

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县农业银行年度工作总结【篇1】

一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务,到12月末,实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元,比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好:无息资产占用率15%,仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%,超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%,较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元,超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。

回首20xx年,我们着重抓了以下几方面的工作:

一、强化信贷管理,提高收益水平。

主要抓了四个重要环节:

(一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。

一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。

二是帮助企业改善管理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,一项,全年收息108万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息186万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息220万元。

三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。

(二)抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。着重抓了以下几个环节:一是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的10个条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。

县农业银行年度工作总结【篇2】

年终总结

从2012年到现在已经过去两年了,期间我在中国农业银行瑞安市桃山支行工作。在各级领导的带领和同仁的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,完成各项工作任务,思想意识、业务素质、操作能力有一定提高技能和优质的服务。近两年的工作总结如下:

I.思想方面

我个人认为思想认识的进步是衡量一个人成熟度的主要表现。两年来,我深刻认识到,农行的发展是我成功的基础。我与农行同甘共苦,我们要积极推动农行发展,自觉维护农行社会形象,为农行发展作出坚定贡献。另外,这两年我最大的进步就是可以很好地调整自己的心态。这表现在危机和心理抑郁时期的良好自我控制。面对困难和挫折,我学会了往积极的方向思考,学会了换位思考,学会了用全局的眼光看待问题。这让我逐渐接受了这样一个想法:敢吃亏,同时要善于吃亏;努力在工作和生活中给人们更多的便利,多给,少拿。凡事想好的,以积极的心态面对工作和生活中的困难和挫折。

二、工作方面

ABC员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示客户形象的窗口ABC,与柜员的日常生活 工作忙碌而单调,但面对形形色色的客户,柜员必须熟练操作,竭诚服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务,让客户能真正体会到农行人的真诚,感觉他们是在农行做生意。这种工作的温暖非同寻常,我为自己感到骄傲!两年来,我立足岗位,努力工作。在为客户服务的过程中,始终坚持“想客户所想,急客户所急,安排客户后顾之忧”的原则,为客户提供全面、周到、便捷、高效的服务,实现操作规范、服务规范、语言礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,赢得了客户的信任。在实际办理业务时,在确保符合我行规章制度的前提下,灵活掌握营销手段,为客户提供一定的便利,灵活恰当地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜台优质服务的基础上,努力为客户提供更周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,积极学习新知识、新业务,理论联系实际,掌握各项服务技能。我从小事开始。在办理业务时,力求做到快速、准确、高效,让客户少等待、少跑、少问,为客户提供及时、准时、规律、随时的服务。

三、学习方面

作为一名一线柜员,我必须具备出色的业务技能,所以我始终不放松业务学习。近两年,一方面向同事请教业务知识;另一方面,我积极参加了农业银行组织的各种学习和考试。如:个人信用、大堂经理岗位证书考试、运营主管后备培训等,我积极参与。

作为一个成长中的年轻人,我深知只有将个人理想与农行业务的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作热情、主动性和创造性,在创农业。银行在美好明天的过程中实现自身的人生价值。

朱立宏2013/12/29,为发扬光大,克服不足,对今年的工作做一个简单的回顾和总结:

今年我从事财务部出纳工作,主要负责现金收付、票据印章管理、开票及跨行结算业务。刚开始工作的时候,我只是觉得收银员的工作看起来很简单,其实是点钞票、填支票、跑去银行等事务性工作,但当我真正投入工作时,我才意识到我对收银工作的理解和理解是错误的。收银工作不仅责任重大,而且存在诸多文化和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中,能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理结算制度,做到日结月结,定期与会计师核对现金及账目,发现现金数额不达标不一致的,及时报告和处理,并根据会计师提供的凭证及时支付工资和其他适用要求。资金发放,遵守财务程序,严格审核相关原件,不符合要求不予支付,严格保存相关印章、空白支票、空白收据,手头现金的完整和安全,及时跟踪银行余额,不开空白支票和远期支票,月底结账后检查现金流量和银行存款明细,认真装订当月原始凭证,每月及时传送银行单据原件和各种收付单据,配合会计师做好各城市的各项账务处理和资金工作。拨款,严格控制专项资金和银行账户的使用。以上是我今年工作以来的一些体会和理解,也是我在工作中把理论付诸实践的过程。我将在以后的工作中加强对金融的学习和掌握。各项政策、法规和业务知识,不断提高您的业务水平,增强财务安全意识,维护个人安全和公司利益不致流失,做好本职工作,与公司全体员工共同发展。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我决心再接再厉,再上一个新台阶。回顾一年的工作,感觉还是有很多不足的地方:

1.只满足完成自己的任务,工作发展不够大胆;

< p> 2.业务质量提升不快,对新业务知识的认识不够、不够清晰;

3.差距,创新意识不强。

以上是我个人的工作总结,将向全行领导和工作人员汇报。这一年取得的所有成绩都只代表过去,所有的教训和不足,我们都铭记于心,努力改进。工作日复一日,看似重复乏味,但我们相信“点滴成就非凡”。有今天的积累,才有明天的辉煌。第四条:2013年农行柜员个人工作总结 农行柜员个人工作总结

2011年已经过去两年了,这期间我在巴南区李家坨支行努力工作,重庆。在各级领导的带领和同事的共同努力下,认真学习业务知识和技能,主动履行工作职责,圆满完成各项工作任务。各方面都有了一定的改善。近两年的工作总结如下:

I.思想

个人认为,思考和理解的进步是衡量一个人成熟度的主要表现。也许其他人会把工作绩效作为一个指标,因为它是劳动成果的一种看得见的体现。但就个人而言,我更看重的是思想政治意识的提高。两年来,我在工作中逐渐增强了自己的责任感和使命感。大的方面,体现在农行的思想和行动上,体现在农行的发展上。我深刻体会到,农业银行的发展是我成功的基础。我与农行同甘共苦,积极推动农行发展。自觉维护农行社会形象,坚定不移地秉承为农行发展贡献力量的理念。在一个小方面,我克服了精神状态不稳定的缺陷。过去,我经常在这一点上受苦。那些急躁、冲动、抑郁,常常使我的言行变得极端;许多狭隘的想法常常使我陷入抑郁和焦虑之中。之中。但那已经过去了,这两年我最大的进步就是可以很好地调整自己的心态。这表现在危机和心理抑郁时期的良好自我控制。面对困难和挫折,我学会了往积极的方向思考,学会了换位思考,学会了用全局的眼光看待问题。这让我逐渐接受了这样一个想法:敢吃亏,同时要善于吃亏;努力在工作和生活中给人们更多的便利,多给,少拿。凡事多想善,

以积极的心态面对工作和生活中的困难和挫折。

二、工作方面

ABC员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示客户形象的窗口ABC,与柜员的日常生活 工作忙碌而单调,但面对形形色色的客户,柜员必须熟练操作,竭诚服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务,让客户能真正体会到农行人的真诚,感觉他们是在农行做生意。这种工作的温暖非同寻常,我为自己感到骄傲!两年来,我立足岗位,努力工作。在为客户服务的过程中,始终坚持“想客户所想,急客户所急,安排客户后顾之忧”的原则,为客户提供全面、周到、便捷、高效的服务,实现操作规范、服务规范、语言礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,赢得了客户的信任。在实际办理业务时,在确保符合我行规章制度的前提下,灵活掌握营销手段,为客户提供一定的便利,灵活恰当地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜台优质服务的基础上,努力为客户提供更周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我积极刻苦学习新知识、新业务,理论联系实际,掌握各项服务技能。我从小事开始。在办理业务时,力求做到快速、准确、高效,让客户少等待、少跑、少问,为客户提供及时、准时、规律、随时的服务。

三、学习方面

作为一名一线柜员,我必须具备出色的业务技能,所以我始终不放松业务学习。近两年,一方面向同事请教业务知识;另一方面,我积极参加了农业银行组织的各种学习和考试。比如,我们农业银行组织了“三基”的培训和考试。我积极参与,刻苦学习,历届考试都取得了可喜的成绩。此外,我还在继续学习《公共基础》,以提高我的商业素养。

作为一个成长中的年轻人,我深知只有将个人理想与农行业务的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作热情、主动性和创造性,在创农业。银行在美好明天的过程中实现自身的人生价值。

县农业银行年度工作总结【篇3】

xx年上半年,在上级行的正确指导下,全面贯彻落实科学发展观,具体落实全区行长会议精神,以“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念贯穿管理经营全程,经行领导的正确领导和全行员工的共同努力,团结奋进,克服困难,取得了较好的成绩。

一、上半年业务概况

六月末,我行各项贷款余额为4,527万元,其中:地方储备粮贷款1760万元,粮食政策性财务挂账贷款1633万元,粮棉油附营业务占用贷款279万元,粮食企业自补财务挂账贷款111万元,储备糖贷款744万元。各项存款余额为4213万元,其中:单位活期存款218万元,财政补贴资金存款3735万元,保证金存款260万元。上半年应计贷款利息总额为402万元, 实收利息总额为378万元,贷款利息收回率为94%;总收入为380万元,总支出为265万元,盈余115万元。

二、上半年的主要工作

(一)狠抓党风廉政建设

加强党风廉政教育,组织全行员工认真学习和全面落实中央、国务院关于党风廉政建设的重要部署,认清新形势下反腐倡廉的重要性、长期性、复杂性和艰巨性,坚持反腐倡廉产抓不懈,增强本部员工的拒腐防变能力。同时把对员工的政治思想教育、职业道德教育与业务教育紧密结合起来,坚持把反腐倡廉贯穿于业务经营全过程,做到未病先防、警钟长鸣,防患于未然。督促员工在参加全行开展的学习和实践科学发展观等学习活动的基础上,各部门还结合本部的业务特点和员工思想状况开展党风廉政教育。在学习教育工作中,注意坚持发挥党员的先锋模范作用。通过学习教育活动和案件预防工作的开展,使员工的政治思想觉悟、法纪观念及职业道德观念得到进一步加强。组织全体人员学习《中国农业发展银行大理分行党风廉政建设责任实施办法》,每人签订《党风廉政建设责任书》,确保了全行上半年没有违规违纪案件发生。

(二)扎实开展合规教育活动

我行按照区分行关于开展“遵章守纪、合规经营”专题教育活动的精神以及大理分行的具体部署,由行领导在本行进行组织动员并就我行开展此项活动的有关事宜作了具体安排。从6月初开始,我行就组织全行员工收看区分行关于开展“遵章守纪、合规经营”专题教育活动的视频会,从6月8日开始,按活动的要求组织员工学习了《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》、《中国农业发展银行客户营销维护规范(试行)》、《中国农业发展银行营业窗口服务规范(试行)》以及《中国农业发展银行违反业务规章制度行为经济处罚规定(试行)》、《关于规范组织处理工作的意见(试行)》、《中国农业发展银行违反信贷和资金管理规章制度行为处理办法》、《中国农业发展银行违反财务会计规章制度行为处理办法》、《中国农业发展银行违反人力资源管理规章制度行为处理办法》、《中国农业发展银行违反安全保卫规章制度行为处理办法》等等件资料,收看了区分行举办的专题视频讲座,同时,安排员工个人分别进行自学。学习过程中,每位员工都能做到态度端正、行动积极,认真做好专门的学习笔记。6月下旬,我行又组织各部门针对各部、各岗位的风险点开展剖释,每员工都撰写了学习心得体会。随后我行又安排员工参加考试,考试评卷结果为,全行干部职工共十四人均获得95分以上的好成绩。通过全行上下的共同努力,到6月末我行已经按活动要求较好地完成此项活动第一阶段的任务。

(三)稳步发展商业性贷款

1、领导重视、统一部署。从年初开始,我行就着手商业性贷款营销工作,行领导组织召开行务会研究制定我行业务业务发展计划,分析我行商业性贷款发展过程中面临的困难,研究今年商业性贷款营销的计划和措施。我行商业性贷款发展面临的困难主要是:第一,受自然条件的制约,本地区经济不发达,因此企业少,上档次的企业更是屈指可数;第二,受农发行业务范围的限制,有些行业无法给予信贷扶持,比如锰矿开采加工等,属于本地区最大的支柱产业,近年来陆续投资成立了不少公司,企业效益也不错,但由于目前不属于农发行的业务范围,我行无法对此类企业营销贷款。因此针对这些问题,我行把本地区较大的产业——制糖业列为我行当前商业贷款营销的重点行业。

2、计划信贷部具体落实和组织实施。从元月中下旬开始,由部主管亲自带领两名信贷业务骨干,分别对云南大坝县雷平永普糖业有限公司和云南大坝县桂丰制糖有限公司展开营销工作。从与企业初步沟通到深入调查开展工作,经过精心与企业联系、收集整理材料、撰写调查报告以及向上级行沟通,全面完成了雷平永普糖业有限公司的5200万元储备糖贷款和10000万元续贷的申报工作,并于4月27日按规程成功发放了5200万元储备糖贷款,为我行可持续发展打下了坚实基础。

(四)继续强化政策性粮油贷款管理

1、坚持对粮食贷款的管理。

(1)及时贯彻落实《国务院办公厅关于全国开展粮食清仓查库的通知》和中行《关于做好全国粮食清仓查库工作的通知》 ,积极派出两名信贷员分别参加天音和大坝两个县人民政府统一布臵的粮食清仓查库工作,配合政府完成人员培训和清仓查库,经县、市级自查,两个县的粮食库存帐帐相符、帐实相符,没有空库缺库现象。

(2)管户经理坚持做好定期贷款核对和粮食库存检查,继续加强对企业粮食库存的监管,督促企业建立和完善库存仓单,坚持粮食出库报告制度。保证我行与企业贷款相符、粮食库存帐帐相符、帐实相符,没有粮食收购资金被挤占挪用的现象发生。

(3)督促企业完成20xx年度订单收购玉米结余库存销售工作。按20xx年度的订单粮食收购任务,天音县粮食企业收购了订单玉米100万公斤,再加上优质稻谷收购转玉米品种收购50万公斤,总共150万公斤。按照桂粮发【20xx】70号《关于抓紧销售20xx年订单收购玉米的通知》精神,这部分粮食进行市场销售。我行积极做市场调查,主动与企业沟通,督促企业抓紧销售,经过努力,到二月末已经全部完成150万公斤玉米销售,销售收入收回贷款35.58万元,价差亏损占用贷款部分40.5万元已于今年4月份补贴到位时全部收回。

2、早预测准备,为今年支持企业收购储备订单粮食收购和地方粮食储备轮工作打下基础。及时组织员工学习总行《关于切实做好今年夏季粮油收购信贷工作的通知》(农发银发[20xx]105号)和自治区人民政府《云南人民政府办公厅转发自治区财政厅等部门关于20xx年对种粮农民实行直接补贴与储备粮订单粮食收购挂钩实施方案的通知》(桂政办发[20xx]91号)文件,同时按照上级行的通知精神认真做好企业粮食收购、轮换的资金需求测算,布臵政策性贷款的管户经理按照上级行的要求认真做好粮食企业的收购贷款资格认定,通知相关企业办理20xx年度贷款卡年审等一系列工作,为今年及时发放政策性、准政策性、调控粮食贷款、支持企业完成今年的订单粮食收购和储备轮换工作做好了充分的前期准备工作。

(五)做好20xx年企业信用评级、授信工作

1、 通过组织学习有关文件,使信贷员认识充分理解总行评级授信办法的内涵,认识到客户信用评级和统一授信管理是信贷管理的重要基础工作,也是确保信贷资金安全和防控信贷风险的第一道关口,并树立风险防控意识。

2、严格按照总行《关于启用CM20xx系统客户评级授信管理流程的通知》和《中国农业发展银行信贷管理系统(CM20xx)评级授信业务操作流程》操作,运行管理员根据两个《办法》和《中国农业发展银行信贷管理系统(CM20xx)柜员设臵指引(试行)》(农发银发„20xx‟199号)以及20xx年度区分行培训的要求,确定评级、授信各环节的参与人员及柜员身份,设臵各柜员在评级、授信业务中的级别和角色,定义评级授信的系统流程。按照总行新下发的两个《办法》将评级授信对象准确划分成八大类型,管户客户经理按两个《办法》的规定对客户的生产经营情况、财务状况、信誉状况等进行全面调查和收集客户资料,认真进行分析判断,合现确定客户信用等级和授信额度,按时完成客户信息采集、录入工作。

3、经过努力,按时完成所辖24个客户的信用评级并完成其中23个客户的授信工作,为我行今年申报贷款、贷后管理尤其是风险防控以及上级行审批贷款提供可靠依据。

(六)搞好综合业务会计子系统的运行工作继续抓综合业务操作人员的有关业务知识的学习,严格按照操作规程操作系统,按规定签到和签退,坚持定期对业务IC卡保管检查和使用监督。由于工作到位,我行今年上半年的综合业务会计子系统日常工作进展顺利,操作人员没有出现操作性差错,正确完成当日的各项业务,各工作日均能正常签退,各项数据均相符,系统运行继续保持基本正常。

(七)加强财务管理

今年上半年,我行按照上级行的精神,认真做好各项财务管理和核算工作,不断提高工作质量和经济效益,为了加强财务管理,我们采取了相应的措施:

1、根据《天音县支行财务管理暂行办法》,来管理我行的各项财务费用;

2、在实际操作中,一方面严格控制财务管理费用支出,坚持行长“一支笔”审批制度,把各项开支控制在上级行下达的每月费用指标范围内,将有限的资金用在刀刃上,至20xx年6月30日止,我行业务管理费实际列支75万元;另一方面加大力度进行收息,做到增收节支。

3、规范了固定资产管理,继续保持我行固定资产帐面数额与实物相符,即帐、卡、簿、实均全面达到相符,没有帐外资产的存在,固定资产按有关规定达到了规范化管理。

4、规范了低值易耗品的管理,我行对单价在壹仟元以上的低值易耗品按固定资产的有关规定来管理,实现了该项资产帐、卡、簿、实的全面相符

(八)切实做好安全保卫工作

组织全行员工继续学习安全保卫有关文件,提高大家的安全防范意识。人人签订《安全保卫工作责任书》,做到人人有责,分清责任。坚持值班保卫制度,每天晚上安排一人值班,节假日安排两名人员及一名司机全天值班。加强对重点岗位、重点环节地检查监督工作,加强车辆管理,坚持非专职司机和非兼职司机不驾驶公车,严禁酒后驾驶。认真执行安全检查制度,坚持安全保卫专管人员每月检查4次,部门领导每月检查两次,分管行长每月检查一次。确保了我行今年上半年在安全状态下运行,不发生“四类”案件和重大责任事故。

三、当前面临的困难和问题

(一)商业性贷款难以进一步拓展,商业性贷款存贷比低。

1、本地落后的经济环境严重阻碍着我行商业性贷款业务的发展。跟去年相比,去年6月末我行发放10000万元期限为1年的产业化龙头企业糖料短期贷款,而今年此笔贷款经申报尚未获得审批,今年4月末我行新营销发放5200万元的地方储备糖贷款,但期限仅为半年,而且到6月份企业已经销售白糖,陆续归还了3笔金额为4456万元,截止6月末此笔贷款余额仅有744万元。

2、我行唯一的一家商业性贷款客户不在本县,结算条件的限制致使我行满足不了企业灵活的资金结算需求,因此,该客户不在我行开立基本存款户,在加上该客户属于集团公司下的子公司,资金由母公司统一支配,因此贷款资金形成的派生存款在我行停留时间极为短暂,回笼货款也不归我行,用于归还贷款资金也是当天划到当天收回,因此,该客户在我行存款仅是作为贷款风险保证金的260万元。截止6月末,我行商贷日均存贷比为2.5%,由于目前商贷余额还有744万元,而商贷客户存款只有260万元,因此,随着贷款占用时间的推移,我行商贷日均存贷比将随之下滑。

(二)利息收入比上年减少,中间业务徘徊不前

1、由于商业性贷款业务难以拓展,严重影响着我行今年的利息收入及中间业务的发展。去年我行贷款利息收入为563万元,由于商业性贷款余额比去年少,因此预计今年贷款利息总收入仅为474万元,减少收入89万元。

2、业务量小制约着我行保险代理业务的发展,而且我行目前虽有一个商贷客户,但是该客户贷款余额最大的是已经多年打交道的工行,我行难以营销,今年上半年我行对该客户发放的5200万元储备糖贷款,营销保险代理业务获得了手续费收入0.38万元。根据我行目前商贷发展状况,预计保险代理业务将没有新的突破。

(三)大坝粮改不彻底导致 企业债务尚未得到落实

按照《大坝县国有粮食企业改革方案》,在撤销部分国有粮食企业后组建成立大坝县粮食购销公司,并按“债随资产走”的原则进行资产重组,被撤销的国有粮食企业债务由新成立大坝县粮食购销公司承担。但由于诸多原因,目前,大坝县粮食购销公司未能注册登记,因此造成债务无法落实。经大坝县人民政府召集我行与大坝县财政局、大坝县国泰公司(国有资产管理部门)、大坝县粮食局进行协调,大坝县财政局、大坝县国泰公司认为,应先按《大坝县国有粮食企业改革方案》应拍卖的资产全部都拍卖以后,经由粮改资产清理小组对全部全部进行清理后再落实债务。但要拍卖和清理资产必须重新启动粮改工作,涉及的部门多,工作量大,情况复杂,结果此事不了了之。因此造成被撤销的国有粮食购销企业原欠农发行贷款(共579.42万元,其中包括贷款本金为318.42万元和历年欠息261万元),因尚未明确新的债务承担主体而无法落实。

(四)不良贷款清收难度大

由于大坝粮改不彻底造成不良贷款无法落实到新的债务承接主体,经我行反复和多方努力但也无法找到清偿不良贷款的其他资金来源渠道。因此清收不良贷款已经成为我行开展业务所面临的一大难题之一。

四、工作建议

商业性贷款发展、大坝县粮改过程中我行贷款未能落实、不良贷款清收等项工作是摆在我行当前的业务经营活动面前的几大难题,尤其大坝县粮改过程中我行贷款未能落实问题涉及当地许多部门,理顺难度大,因此建议大理分行帮助、指导我行解决。

五、下半年工作计划

(一)强化风险防控

从近期总行通报的案件情况和区分行通报的风险排查结果给我们明显的警示:农发行当前经营管理中存在着不少漏洞,因此风险防控显得更加重要。

1、从我行目前的情况看,主要风险有操作风险和信用风险两个方面,具体表现在:

一是由于信贷业务操作人员在贷款发放环节由于未能按规定对借款人或者担保人的相关情况进行全面地贷前调查,未能发现借款人的经营、财务、资金周转等方面的隐患,因而给审批部门提供的调查报告严重失真,由此产生操作风险;

二是由于信贷员不按照规定填制借款合同、借据等法律文书,造成相关法律文书失去法律效力,或者办理抵押手续不合法,由此产生操作风险;

三是来自借款人信用风险,主要是,我行目前最大的客户是制糖企业,目前市场糖价一度低靡直接影响到制糖企业的经营效益和偿债能力,因此我行贷款安全受到威胁,从而产生信用风险。

2、面对上述风险点,我部将从如下几个方面进行防范:

一是认真扎实开展合规教育,以此增强员工防范风险责任感;二是通过对业务操作人员业务技能培训提高他们的风险预见能力和防控能力;三是通过强化检查监督及督促风险经理按规定进行风险预警信号监测和处理,同时及时发现并纠正信贷人员在业务操作中存在的漏洞和问题,租到防患于未然。

(二)尽早落实大坝县国有粮食企业改制后的债务落实。

尽早落实大坝县国有粮食企业改制后的债务落实是目前摆在我行面前急需解决的问题。由于设计部门较多而情况复杂,因此要解决大坝县粮食企业改制后的债务落实问题,仅依靠我行直接协调大坝县

有关部门是行不通的,必须采取新的思路,即以上级作部门作为理顺平台,通过上级行与崇左市人民政府、财政、粮食等部门有关部门理顺,从上到下进行协调,通过这样的新途径解决问题。

(三)按规定程序申报呆帐贷款

我行现有的112万元不良贷均为大坝县粮改中备撤销的3个原国有粮食购销企业原我行的贷款,粮改过程中,当地政府已经将这三个企业列入粮改方案给与撤销,当地工商管理部门也据此作了注销登记。我行认为,按照总行下发的“农发银发[20xx]203号”文件精神,应符合核销范围,因此,我行将遵照上级行的通知精神按《中国农业发展银行呆账核销操作流程(20xx年修订)》的程序,组织相关人员完成核销申报工作。

(四)抓好财会工作

一是继续加强队伍建设,进一步提高我部员工的政策水平和业务素质,为搞好财会工作打下坚实的基础;二是继续加强财务管理工作;三是继续抓好财会业务的规范化管理工作,确保我行今年财会业务工作的规范化管理; 四是继续加强党风廉政建设和开展合规教育活动;五是继续保持综合业务会计子系统、人民币银行结算联网核查公民身份信息系统、支票影像电子交换系统等三大系统地正常运行; 六是积极完成了相关的经济考核指标。

县农业银行年度工作总结【篇4】

二00*—年度,**营业所在支行党委的关心和支持下,克服重重困难,紧紧围绕以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以提高服务质量和服务水平为手段,大力发展各项业务,基本完成县支行下达的年度计划任务,全所员工上下一条心,尽心尽责,工作上取得了可喜的成绩。现就将二00五年度的工作做一个简要回顾:                   一、各项业务经营指标完成情况。    今年存款实现了跨越式发展,存款余额达    万,净增    万,完成全年计划任务的   %,提前300天完成全年任务,同比多增    万元,其中储蓄存款完成全年计划的    ,净增    万,新增储蓄账户   户,发卡近    张,完成全年计划任务的    %,收息完成     ,不良贷款下降完成     ,中间业务完成任务的     ,各项任务都比去年同期有较大的提高。    二、二00五年主要工作及做法。    1.狠抓员工思想建设,提高思想凝聚力和战斗力。    枫江营业所历年来员工思想涣散,为争取全年工作的主动,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,召开多次党员大会,进行了一对一的谈心,所领导积极起带头作用,及时解决一些员工的实际困难,改变了员工思想情绪波动较大的问题,认真组织员工学习内部管理等规章制度及行规自律,从思想上端正了工作态度。    2.牢固树立“存款立行的观念”,努力扩大资金来源,提高存款市场占有份额。    为保证完成全年存款任务,我所全体员工在黄群雄主任的带领下,加大公关力度,拓宽了筹资渠道。在临近春节期间的有利时机,大力开展公关活动,买年卡、发春联,走街窜巷、走村窜户,努力扩大对外宣传,农行的社会形象不断得到提高,发挥农行网络优势,利用自身的热情服务, 今年全年我所存款目标任务完成比较好,并被市行评为“迎新春优质服务竞赛单位”。    3、强化信贷管理,大力盘活资金.    今年是农业银行实行经济资本管理和新的绩效考核的第一年,我所及时调整经营理念,强化内部管理,严格控制经营风险,努力盘活信贷资产。枫江营业所不良占比达100%,正常贷款余额为零,清收盘活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召开所务会,全所内外动员,互通信息,并邀请内退员工帮助清收,外勤人员一般情况下都在乡下转,了解贷款户的信息,掌握第一手资料;内勤人员也在柜台多方打听广泛地收集信息,由于选择了重点,多头并举的策略。正因为方向对头,今年我所共清收不良贷款   万元,共找到户多年未能找到的钉子户,累计保全贷款    万元,收回利息 3万元。    4.抓党风廉正建设,保证各项工作健康发展。    年初,我所领导班子召开了几次党员座谈会,树立正确的人生观、价值观,改选了新的支部领导班子,积极开展了各项活动,积极培养入党积极分子,明确了党风廉正建设的重要性,全体党员模范带头,为圆满完成上级的各项任务尽心尽责。为了提高我所的内控和防范能力,确保安全营运,我所及时针对内控管理薄弱这一关键环节,坚持预防为主,以人为本,齐抓共管,成立了内保小组、联防小组等,并建立健全了内部的各项工作制度,使得人人有责,确保了内控建设不流于形式,杜绝了违规违纪案件的发生,受到上级领导、社会公众的好评。    三、二OO五年工作的几点经验体会:    1、狠抓思想观念的改变是搞好工作的前提。    2、改革内部经营机制是搞好各项工作的动力。    3、从严治所是搞好业务经营工作的关键。    4、强化内部团结是搞好工作的保证。    回顾今年的工作成绩的取得只能代表过去,新的征途又将开始。过去的一年,我所各项工作任务完成的还不尽人意,还存在着一些问题:一是不良贷款清收任务困难较大,特别是尚贤划转过的80%的贷款户都在外面打工,回来的机会比较小,至今难以会面,给清收带来了很大的困难,从而影响到收息的完成。二是员工的思想观念还没有完全转变过来,员工思想波动较大,竞争手段落后,敬业精神有待提高。    二00六年全所经营工作的总体要求是:坚持以业务经营为中心,以提高经济效益为目标,继续突出存款、盘活、收息等工作重点,抓好优质文明服务,规范服务行为,提升服务水平,做大做强负债业务,利用务工人员春节返乡之际,大力盘活信贷资金,把业务建立在良性轨道之上,同时下力气搞好“三

县农业银行年度工作总结【篇5】

为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下:一、本月工作情况

(1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁,门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。

(2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。

(3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对,并按要求登记好《运营主管工作日志》。

(4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐,及时处理查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。

(5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。二、考核情况

1、本月我网点扫描率为x%,抹帐x笔,授权成功率为x%以上。三、上级行检查情况

本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。四、整改情况

根据上级行等部门检查出的问题,我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,认真反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。

县农业银行年度工作总结【篇6】

银行支行党建工作经验总结交流材料

XX年来,农业银行XXXX支行始终坚持“抓管理抓党建工作”的基本方针促进管理”,切实加强和改进基层党组织建设和工作方法,发挥党委领导核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以党建工作带动群众和小组工作,以点带路,做好党建工作,切实夯实分公司业务发展基础。一是强化责任落实,形成党建工作联动共管格局。支行成立XX支行党建工作领导小组,党委书记任组长,纪委书记任副组长,党委委员和各党支部书记为成员,建立健全工作机制,明确职责。把党风廉政建设作为党建工作的重点,将廉政文化建设和会议精神贯彻落实到XX年工作计划、目标任务中,进行详细分解出,团队成员和部门以责任书的形式负责。网点负责人与网点负责人签订廉政建设责任书。研究制定《中国XX银行XX支行关于XX年党风廉政建设领导班子成员工作分解的意见》,分解支行领导班子成员在支行工作中的职责任务。 XX年党风廉政建设。

二是优化组织建设,激发党建工作活力。 支行把党员建设作为重中之重,充分发挥党组织和党员的先锋模范带头作用:一方面着力优化党的结构党员,有计划地发展党员。为促进党员年轻化、知识化,努力吸引年轻、高学历、高技能、复合型专业人才和业务骨干加入党组织,精心设计职业发展规划,提供多岗位培训机会.对缺乏基层工作经验的,有计划地安排到网点进行培训和补课;对于经验比较简单的人,会加强轮岗。XX年,支行通过公开竞争选拔任用6人,其上任时年仅26岁。同时,要着力加强党员组织纪律,强调“党的思想建设”,定期开展政治学习,大力加强对党员干部特别是青年党员干部的学习。

三是深化廉政教育,净化党建工作环境。 XX年,支行以党的群众路线教育实践活动为契机,以“贯彻群众路线,弘扬党风廉政”为指导方针,深入开展党风廉政教育。组织全行干部党员深入学习,采取规定行动和自选行动相结合,结合实际,先后组织了6个半天的学习。此外,支行在市分行统一部署的规定行动的基础上,新增了3个可选行动:举办专题讲座、聘请XX市劳模、“搬XX”20xx年度人物天工带班进修加强群众路线的学习教育;开展“党的群众路线”主题宣传活动,将党的群众路线与道德讲堂活动相结合,以道德讲堂为阵地,开展“党的群众路线”主题宣传活动线”;为年轻员工举办研讨会。

四是以小组工作为重点,扩大党建工作影响。 支行高度重视群众组织工作,“一把手”亲自介入、积极倡导、深入落实党建工作推进群众组织工作。一方面,以工会工作为平台,开展“5月4日青年文化周”、“道德大讲堂”、“职工之家”、“送温暖”、扶贫济困等形式多样的活动。组织开展贫困群众,以“我们的节日”为主题,围绕元宵节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,组织员工开展欢乐会、户外活动等登山骑行,促进党员干部群众交流,丰富党员干部群众业余文化生活。另一方面,大力支持支行团委工作。以支行团委成员为精干力量,对XX农行志愿服务队进行重要调整,给予精神和物质上的双重支持,支持志愿服务队开展一系列活动。XX年,志愿者先后走访了XX市道德模范田公和甘露寺九阳红敬老院老人。 在XX市“我们的节日?中秋节”经典朗诵晚会上,志愿者探访了生活困难的空巢老人和留守儿童。 送月饼、慰问和节日祝福。

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县农业银行年度工作总结【篇7】

农行支行XX年上半年工作总结

上半年,在省分行党委的正确领导下,我行本行认真贯彻年初省农行分行行长会议精神,围绕工作重点,突出合理发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,努力工作防范信贷风险,着力提升信贷资产质量,有力支持了白银市转型和新农村建设。

我。业务指标完成情况

前6个月,我行业务经营与去年同期相比呈现“两减三增四减”的特点,即:

- 贷款余额减少。截至6月末,银行贷款余额1万元,比年初减少1万元或%。

——人均储蓄增加。 6月末,各项存款余额1万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长%。

- 总利润增加。随着各项费用的增加,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增幅为%。

——不良贷款及占比下降。截至6月末,该行不良贷款余额4460万元,比年初减少812万元,占比下降1个百分点。

- 成本收入比下降。 6月末,该行收入成本比为%,同比下降%,低于省分行的目标值。

——资产收益率下降。 6月末,我行资产收益率为%,同比下降1%。

- 中间业务收入下降。前6个月,全行实现中间业务收入1万元,人均中间业务收入1044元,同比减少284元。

——累计贷款数量减少。上半年,全行累计发放各类贷款1万元,同比减少6449万元,降幅为%。

——累计贷款增加。 1-6月,全行共收回各类贷款1万元,同比增加8249万元,增幅%。

二。主要工作及成果

(1)明确工作重点,继续聚焦客户营销。

1.以项目贷款为基础,积极支持白银市城市改造。一是认真落实市分行年初《客户营销计划》,通过市县分行交叉调查、联合调查等方式,大力营销项目贷款。前6个月,全行共受理、查处万元贷款97笔,其中:新增营销贷款项目18万元;向省分行上报国投风电、银竹电力、中瑞置地等3000万元 万元以上项目贷款5个,省分行已核准发放4000万元贷款。二是聚焦白银市城市化改造和低风险贷款深度营销。今年3月17日,白银市被国家列为首批资源转化城市之一。在市委、市政府规划的38个改造项目中,有30个项目贷款65亿元,符合农行信贷政策。据此,我行抓住机遇,积极参与和支持白银市城市改造。 5月初,与市发改委、人民银行合作召开金融机构与中小企业对接“五个对接”会议,与中小微企业签署8项意向贷款协议价值1万元; 6月底,协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工业经济转型阶段性总结会,遴选引进22个农畜产业贷款项目,总资金要求32亿元,申请银行贷款14亿元。其中,14个项目此前已与我行建立1万元流动资金信贷。关系。

2.根据当前粮食改革形势,稳步支持农业和粮食生产。 一是在认真落实政策、保障公司收购资金正常供给的前提下,适当控制粮油收购贷款额度,促进销售,积极调整优化贷款结构。 1-6月,本行共发放粮油收购贷款1万元,同比减少1万元;支持企业采购各类粮油1万公斤,同比减少2719万公斤。公司累计销售各类粮油1万公斤,同比增加45.83亿公斤。一万公斤,一万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备,稳定区域农产品市场,不断寻找传统企业新的增长点。上半年,我行分别向会宁县粮食公司和平川达拉奇仓库提供县级储备粮贷款1000万元和162万元,支持建立县级储备粮650万元公斤和100万公斤。三是以合同农业为基础,优化贷款主体,全力支持各县区春耕生产。今年,我们落实“减增”代粮支持思路,发放以国有粮食购销企业为主要贷款对象的合同收购贷款6800万元,同比减少1690万元;贷款实际用于支持农业小企业和工业化龙头企业的合同农业生产贷款6200万元。两项合计1万元,同比增加4510万元;

3.结合县区优势,大力市场存款和中介业务。 一是吸收各县区财政存款与本县贷款支持总量挂钩。二是将吸收同业存款与推动与其他金融机构合作挂钩。景泰县支行营销地方农村信用社同业存款1000万元。今年再卖500万元。三是将中介业务营销与完善农行结算方式挂钩。截至6月底,该行已办理银行承兑汇票交易16笔,金额950万元。四是支持客户开发与参与农行代理保险业务挂钩。前6个月,该行代理保险业务65宗,金额1万元,代理保费收入7万元。

(二)突出合理发展,全力防控信用风险。

为进一步夯实信贷管理基础,我行确定XX年为全市农业发展信贷业务“常态年”,从“检查、监管、监测、防范、催收、处置、期限管理”等七个方面,全力控制和化解贷款风险,努力提升信贷资产质量。一是不断加大问题排查整改力度。上半年全年围绕“三查”贷款自查自纠计划和《贷款合规使用审计计划》开展全行信用检查4次,发现9大类127项违规行为. 到5月底,所有问题都解决了。全部整改到位。二是全面规范信用管理基础。今年1月,全市20年以来400个信用档案集中整理归档;贷款办理程序得到严格执行。 4月起,对各银行及相关部门贷款数据的完整性和规范性、贷款处理的及时性和合规性进行了审核。规定纳入市县银行考核,与绩效考核挂钩的工资为860元。三是认真做好逾期贷款监控。上半年,公司逐日监测逾期贷款80笔,3XX万元,收回逾期贷款。通过非现场监管、全额收回逾期商业贷款和欠利息等方式,发现并化解了cmXX系统的45条预警信息和刚性约束。 .四是督促信贷员加强全过程监管。严格执行信贷员“贷后监管月报制度”。前6个月,共审核全市信贷员贷后监管报告108份,发现风险问题13项,提出改进建议13项; “贷后督导汇报会”,从汇报质量、被监管企业情况、现场答疑情况、中信银行硬性约束化解情况等五个方面进行评价打分制度、企业经营状况,督促信贷员履职尽责,加强监管。五是全力清收不良贷款。

县农业银行年度工作总结【篇8】

对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的我,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟部门领导班子的步伐,围绕部门工作重点,尽力的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

客户在第一,存款是中心。

由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争,致使我的存款有了很大的减少,截至现在,我存款任务仍然日均16000万元,完成个人揽储250万元。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,尽力完成上级下达的各项工作任务,我作为客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在部门的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在我的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情况下,积极的上门联系,成功留住该客户在我行的资金。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在XX年的工作中,尽管由于行内的不正当不公平的竞争,结果不尽如人意,但我尽了我的所能!明年争取更大突破!

县农业银行年度工作总结【篇9】

 农业银行老员工年终总结(一)

各项工作基本告一段落了,在这我简要的总结一下我在这一年里的工作情况。由于人事的调动,8月底我从赤岗支行调到了南洲支行,在领导和各位同事的帮助和关怀下,我很快地适应了本支行的工作。

法规,学习有关中国农业银行业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。关心时事和国家大事,增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能认真地遵守。认别真伪,不断地提高自身观察和分析能力。

认真地去对待每一项工作任务。在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务,不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新,我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务,以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题。

3、服务意识和业绩方面。我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己,在我的努力下,20**年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况,让排在前面的员工先挑选工作岗位,使全体员工都认识到差距,感受到压力,从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面,在中间业务上取得了良好的成绩。在20**年本人的业绩考核情况如下:基金销售约470万元,代理保险约67万元,贷记卡12张,网银15个。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

农行员工工作总结(二)

20**年是我工作的第二个年头,回想起来,在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员,也许有人会说,普通的柜员没什么出路,但是在柜台上同样也可以干出一番不同滋味的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻不放松;二是保持良好的职业 操守,遵守国家的法律、法规:;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,“胜不骄、败不馁”的性格。

至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快、准、高效率,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农行正是在这青春的交替中,一步一步地向前发展。在它清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情,一份激情。因为我知道作为一名有志向的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的积极性,优越感,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值观。

农业银行老员工年终总结(三)

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我对于农业银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

这一年中,我作为一名农业银行员工,亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化 这一年里,我经历了很多以前没有经历过的事情,第一批轮岗人员,在轮岗的一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已,从而使我保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为农业银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

县农业银行年度工作总结【篇10】

一、引言

作为农业银行运营主管,我在过去一年中积极努力地工作,与团队协作,克服各种困难,取得了一系列重要成就。在本文中,我将详细总结过去一年的工作,并对未来的挑战进行展望。

二、工作内容

1. 客户服务与满意度提升:我们以提高客户满意度为中心,通过优化流程和服务质量,成功实施了一系列改进措施。我们加强了培训与教育,提高了员工的服务意识和专业能力。同时,我们加快了办理业务的速度,并尽力满足客户的不同需求。作为结果,我们的客户满意度得到了显著提升。

2. 风险管理与控制:在风险管理方面,我们完善了内部控制体系,确保了风险的有效管控。我们加强了对信贷和市场风险的监管,通过建立风险评估模型和风险预警机制,以及不断更新风险管理政策和流程,有效降低了银行的风险暴露。

3. 创新与数字化转型:随着科技的迅猛发展,我们积极推动数字化转型,提升了服务效率。运用大数据和人工智能技术,我们实施了一系列创新项目,如在线银行业务、智能化客户服务等。这些举措不仅提高了我们的竞争力,还为客户带来了更便捷的金融体验。

4. 团队协作与员工发展:作为运营主管,我非常重视团队的协作和员工的发展。我们鼓励团队成员之间的交流和合作,提高了工作效率和质量。同时,我们积极提供培训和晋升机会,帮助员工提升自己的专业素养和职业能力。

三、成果与收获

1. 业务增长:通过各种措施的落实和推动,我们的业务规模和盈利能力得到了显著提升。贷款、存款和投资业务均取得了良好的增长,为农业银行的发展做出了重要贡献。

2. 市场份额提升:我们通过提高客户满意度、优化产品和服务等手段,成功提升了市场份额。我们为客户提供了全方位、高质量的金融服务,树立了良好的品牌形象,赢得了客户的信任和支持。

3. 团队凝聚力增强:通过团队协作和员工发展的努力,我们的团队凝聚力得到了显著增强。员工之间的配合和合作能力得到了有效提升,为实现共同目标做出了重要贡献。

四、未来展望

1. 提升数字化服务:随着科技和互联网的不断进步,我们将进一步推进数字化转型,提升在线银行服务和智能化客户服务,以更好地满足客户的需求。

2. 加强风险管理:未来我们将继续加强对风险的监管和控制,提高风险评估和风险管控的能力,以应对潜在风险带来的挑战。

3. 注重员工发展:我们将继续加强员工培训和晋升机会,帮助员工提高自身的专业素养和领导能力,为团队的成功和发展做出更大的贡献。

五、总结

回顾过去一年的工作,我为农业银行运营主管的工作取得的成果感到自豪。同时,我也意识到未来的挑战和机遇。我将继续保持积极的工作态度,与团队一起努力,为农业银行的发展做出更大的贡献。通过不断学习和创新,我们必将开辟出更加广阔的发展空间,实现更加辉煌的成就。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《县农业银行年度工作总结范本》一文,希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了农业银行年度工作总结专题,希望您能喜欢!

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