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信访方案【篇1】
乌额格其牧场六分场
信访工作领导小组
组长：王彪（支部党支部书记、田间地头、信访工作第一责任人）
成员：王永平（分场副书记、会议纪要，负责组织信访活动的具体工作）
张艳辉（分会场妇联主任，负责信访宣传）
贺福祥（科技员、纪检员，负责日常工作监督检查）
张振华（主要负责信访工作）
《信访条例》宣传活动计划
一、指导思想
以学习实践科学发展观为指导，以小矛盾不出社区、大矛盾不出村为目标，深入贯彻实施依法治国方略和依法治市战略，进一步规范信访程序，通过开展集中宣传等各种形式的思想教育工作，努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，切实保障公民的合法权益，为推进和谐街道的建设营造良好的社会环境做贡献。
二、工作目标
以纪念《信访条例》颁布实施七周年为契机，深入开展《信访条例》的宣传活动。结合本辖区实际状况，重点宣传贯彻《信访条例》及信访工作法规政策所取得的成效，创新信访工作机制的举措，维护辖区居民根本利益的好经验、 好做法。落实信访工作领导责任制，做好信访工作的先进典型事迹总结、宣传群众依法信访、依法维护自身合法权益，以理性合法的方式表达利益诉求、自觉维护信访工作秩序的好典型。
三、组织领导，成立《信访条例》宣传工作领导小组
组长：王彪
副组长：王永平
成员：张艳辉张振华
四、方法步骤
今年的信访宣传活动以社区为重点，从5月1日至9月20日分四个阶段组织实施。
（一）结合实际情况在各个居民区设宣传咨询点，在定点宣传橱窗办宣传栏（板报）悬挂标语，使《信访条例》宣传进社区、进驻街单位、进企业，教育引导人民群众依法有序表达合理诉求，形成崇尚法治、遵守法律的社会氛围。
（二）做好宣传材料的组织工作
以信访局编制的《信访条例》为宣传的主要内容，从5月份开始，各社区每月至少报道两篇宣传稿件。
（三）抓好经常性宣传工作
集中组织干部、居民服务员学习《信访条例》，以他们为中心深入居民区进行宣讲，使居民懂得信访原则、程序，真正使我们信访工作进入法制化轨道。
四、几点要求
（1） 加强领导，落实各级责任。各社区要成立信访工作领导小组，实行村——组——小组**管理制度，明确分工，落实责任到位，确保信访工作务实有效。
（2） 要在深入学习实践科学发展观的指导下，端正态度，在宣传活动中及时收集和反馈有关信息。把一切不和谐因素消灭在萌芽状态。要把《信访条例》和如何运用相关法律结合起来，引导群众知法懂法、守法用法，指导和帮助居民群众通过法律手段解决矛盾和纠纷。
领导要做好及时检查、督办和指导工作，并将宣传贯彻《条例》情况纳入信访工作目标责任制考核内容。
信访方案【篇2】
为认真贯彻落实中央政法委、省委政法委深入推进涉法涉诉信访工作会议精神，推动集中清理涉法涉诉信访积案工作的深入开展，根据《全省司法行政系统集中清理涉法涉诉信访积案活动工作方案》和市委政法委《全市集中清理涉法涉诉信访积案活动工作方案》精神，结合全市司法行政系统工作实际，制定以下工作方案。
一、组织领导
为切实加强对集中清理涉法涉诉信访积案工作的领导，及时研究解决工作中的困难和问题，成立集中清理涉法涉诉信访积案工作领导小组，由赵会生局长任组长，局班子成员任副组长，成员由有关科室负责同志组成。领导小组下设办公室(领导小组成员名单见附件)，办公室设在局监察室。
二、目标任务
总体目标：2017年12月底前，全系统排查出的涉法涉诉信访积案基本办结，息诉率达到90%以上。
集中清理范围：2016年12月31日以前，各级各相关部门受理的信访人对司法行政机关的生效裁决或信访办理结论不服，采取来信来人形式上访，至今尚未息诉罢访的信访案件。
已有结论的历史遗留问题，已签订息诉罢访协议没有新的事实和理由的，司法部、司法厅或市司法局已作出终结决定的，以违法闹访受到依法处理为由来信来访的，不纳入涉法涉诉信访案件统计和积案清理范围，但要登记掌握，逐级上报备案，并认真做好信访群众的思想疏导工作，协助党委、政府做好敏感时期的教育稳控工作。
三、方法步骤
集中清理涉法涉诉信访积案活动分为动员部署、排查摸底、集中化解、总结验收四个阶段。
(一)动员部署(2017年5月20日前)
召开集中清理涉法涉诉信访积案工作动员会，并制定工作方案。
(二)集中排查(2017年6月底前)
2017年5月底前，按照清理范围，对本级受理和上级交办、督办、转办的尚未息诉罢访的涉法涉诉案件进行集中排查。彻底摸清涉法涉诉信访积案底数，查明每起案件的情况。统一使用中央政法委下发的积案统计软件，准确录入案件信息，于5月25日前分别报省厅和市委政法委。
(三)集中化解(2017年7月至2017年12月)
1、化解息诉。以群众满意为结案标准，严格依法依政策按程序解决问题，法理并重，综合施策、因案施策，使信访人反映的问题基本得到解决。
2、严格终结。2017年5月底前，根据省厅制定的信访案件终结实施办法，对确属无理缠访闹访的案件，按照终结标准和终结程序，依法进行终结，并报省厅和市委政法委备案。对错误履行职责、违法违规办案，导致定性错误或者其他严重后果的，依照有关规定追究办案人员的责任。
3、依法处理。对上访人员的违法行为，进行批评训诫;对严重扰乱社会秩序、妨害公共安全的，依法处理;对非法代理上访牟利的，对组织、策划、煽动聚集上访的，境外组织和人员借机插手矛盾纠纷、煽动闹事的，依法予以打击。同时加强法制宣传教育，引导群众依法、理性、有序表达诉求。
四、总结验收(2017年1月至2017年12月)
2017年6月10前，对集中清理积案活动进行自查。2017年6月20日前，接受全市集中清理涉法涉诉信访积案领导小组检查验收。7月到9月，接受省厅检查验收。
五、工作措施
(一)坚持领导包案。单位主要领导和分管领导要亲自包案，包案领导要亲自与当事人见面，亲自审阅案卷，研究制定工作方案，亲自做上访人的工作，确保按期办结。
(二)严格结案标准。报结案件要符合“案结事了、息诉罢访、群众满意”的结案标准。严格结案程序，报结案件要有上访人的息诉罢访保证书，回访记录，承办人、包案领导、一把手签字。
(三)坚持“两查一访”工作机制。将根据工作任务情况，分别组织督查组开展系统督查，确保工作进度。组织案件评查组，狠抓案件质量。组织回访组对报结案件逐案进行回访，确保积案清理工作取得实效。
(四)严格责任追究。对推诿扯皮、久拖不办造成重复上访的，已签订息诉罢访协议书、但对承诺事项没有解决到位引发重新上访的，经评查有问题的案件，依照有关法律政策，追究责任领导、包案领导和办案人员的责任。
(五)实行通报考核。活动开展期间，对系统清理积案工作进展情况，不定期进行通报。清理积案工作与年终目标考核挂钩，按期完成任务的，年底目标考核适当加分，完不成任务的视情况扣分。YJs21.com
(六)加强协作配合。要主动向党委、政府、人大、政协、纪委、组织部门汇报，争取在案件排查统计、化解处理、责任追究等方面支持。要加强与联席办、信访、财政、政府法制办等部门沟通协调，确保积案化解和案件评查工作的顺利进行。
六、工作责任
案件排查工作责任：分管领导是案件排查工作的第一责任人，负责统计汇总的工作人员是具体责任人。对故意瞒报、弄虚作假的，由局纪检组组织查处。
案件办理工作责任：我局对系统案件办理负总责，一把手是案件办理工作的第一责任人。各分管领导是案件办理工作的负责人。
信访方案【篇3】
《信访积案化解方案》
一、
信访积案一直是我国社会治理面临的一大难题，积案堆积如山不仅浪费资源，也影响政府形象，给群众造成不良影响。为此，我们需要制定一套全面、具体且生动的方案来解决信访积案问题，促进社会和谐稳定。
二、加强组织领导
1.成立专门的工作组：建立由相关部门组成的信访积案处理工作组，负责整合资源、统筹协调，推动信访积案的化解工作。
2.加强内外部协同：与人民调解委员会、法院、检察院等相关机构建立紧密联系，形成工作合力，共同推动信访积案的处理工作。
三、建立健全工作机制
1.完善信息采集系统：通过建立统一的信访积案信息数据库，实现信息共享和查询，提高工作效率。
2.建立快速处理机制：对于一些简单的信访积案，采取快速处理的方式，及时解决问题，避免积案继续堆积。
3.建立优先处理机制：对于一些重要、敏感的信访积案，要优先处理，加大工作力度，确保问题得到妥善解决。
四、推进问题解决方式多样化
1.重视调解工作：鼓励信访积案通过人民调解方式解决，积极引导双方当事人通过协商、调解等方式达成解决方案，减少涉讼风险。
2.加强法律援助：对于一些需要法律援助的信访积案，加强法律援助力度，确保当事人的合法权益得到维护。
3.推进综合治理：对于一些复杂的信访积案，采取综合治理手段，调动相关部门的资源和力量，全面解决问题。
五、加强人员培训和宣传力度
1.加强人员培训：加大对信访积案处理人员的培训力度，提高工作能力和素质，使其具备较强的沟通、调解能力。
2.加强宣传力度：通过举办宣传教育活动、编写手册、制作宣传片等方式，向公众普及信访积案处理相关知识，提高公众参与度和对政府工作的了解和支持度。
六、落实监督机制
1.建立有效的考核机制：制定信访积案处理工作的考核指标，建立监督机制，确保相关工作的顺利进行和落实。
2.加强舆情监控：加强对网络舆情的监控和分析，及时掌握社会热点和民意动向，为信访积案的处理提供参考。
七、加大经费投入
1.加大财政投入：将信访积案处理工作纳入财政预算，加大相关经费的投入，确保工作的顺利进行。
2.吸引社会资源：积极引导社会力量参与信访积案处理工作，鼓励社会捐赠，吸引社会资源参与工作。
八、结语
信访积案处理是一项重要的社会治理工作，需要全社会的共同参与和努力。我们将通过加强组织领导、建立健全工作机制、多样化问题解决方式、加强人员培训和宣传力度，落实监督机制，加大经费投入等措施来推动信访积案的化解，维护社会稳定和公共利益。我们相信，在全社会的共同努力下，信访积案问题必将迎刃而解，实现社会的和谐稳定。
信访方案【篇4】
***x街道办事处2009年
街道各部门、各社区：
根据***x市信访局市依法治市办公室关于深入开展《信访条例》宣传活动实施方案”的要求，为做好纪念信访宣传工作四周年活动，结合街道实际情况，制定本方案。
一、指导思想
以学习实践科学发展观为指导，以小矛盾不出社区、大矛盾不出街道为目标，深入贯彻实施依法治国方略和依法治市战略，进一步规范信访程序，通过开展集中宣传等各种形式的思想教育工作，努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，切实保障公民的合法权益，为推进和谐街道的建设营造良好的社会环境做贡献。
二、工作目标
以纪念《信访条例》颁布实施四周年为契机，深入开展《信访条例》的宣传活动。结合本辖区实际状况，重点宣传贯彻《信访条例》及信访工作法规政策所取得的成效，创新信访工作机制的举措，维护辖区居民根本利益的好经验、 好做法。落实信访工作领导责任制，做好信访工作的先进典型事迹总结、宣传群众依法信访、依法维护自身合法权益，以理性合法的方式表达利益诉求、自觉维护信访工作秩序的好典型。
三、组织领导，成立《信访条例》宣传工作领导小组
组长：副组长：
成员四、方法步骤
今年的信访宣传活动以社区为重点，从5月1日至9月20日分四个阶段组织实施。
（一）各社区结合实际情况在各个居民住宅楼、平房区设宣传咨询点，在定点宣传橱窗办宣传栏（板报）悬挂标语，使《信访条例》宣传进社区、进驻街单位、进企业，教育引导人民群众依法有序表达合理诉求，形成崇尚法治、遵守法律的社会氛围。
（2） 按要求积极参加宣传日活动
5月15日为我市集中宣传日，各社区要开展形式多样的宣传活动，大力营造宣传《信访条例》的浓厚氛围。制作“条幅”一个，宣传板二个，社区居民区内固定墙皮宣传栏十个以上。
（三）做好宣传材料的组织工作
以市信访局编制的《信访条例》为宣传的主要内容，从5月份开始，各社区每月至少报道两篇宣传稿件。
（四）抓好经常性宣传工作
集中组织社区干部、社区服务员、居民服务员学习《信访条例》，以他们为中心深入居民区进行宣讲，使居民懂得信访原则、程序，真正使我们信访工作进入法制化轨道。
四、几点要求
（1） 加强领导，落实各级责任。各社区要成立信访工作领导小组，实行街道——社区——小区**管理制度，明确分工，落实责任到位，确保信访工作务实有效。
（2） 要在深入学习实践科学发展观的指导下，端正态度，在宣传活动中及时收集和反馈有关信息。把一切不和谐因素消灭在萌芽状态。要把《信访条例》和如何运用相关法律结合起来，引导群众知法懂法、守法用法，指导和帮助居民群众通过法律手段解决矛盾和纠纷。
各社区领导要做好及时检查、督办和指导工作，并将宣传贯彻《条例》情况纳入信访工作目标责任制考核内容。
各社区要制定本辖区的信访工作计划，并于5月15日前向街道报告。
******办事处
***年***月***日
信访方案【篇5】
信访，是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，请求解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。一路范文网为大家整理的相关的信访稳控方案和化解措施，供大家参考选择。
信访稳控方案和化解措施
认真贯彻景区镇和习近平总书记重要讲话精神和治国新理念、新思路、新战略，按照上级要求，结合镇党委、政府实施方案，特制定信访稳定堵车实施方案。1.深化矛盾隐患排查调解。进行拉网式滚动调查，调查应全方位、全覆盖，不漏单位、不漏人各村要充分发挥网格管理员的作用，将所有重点人员纳入网格管理。要实行网格成员联系重点人员制度，动态掌握重点人员的思想动态，协助做好思想政治工作，确保及时发现和报告中存在的问题和突发情况。对于发现的问题都要登记造册，落实保险责任，化解责任和工作措施。二、严格执行镇领导接访制度。坚持关口迁移，深入重点群体，变上访为下访，面对面解释法律政策，疏导情绪，深入扎实地解决信访积案。3.加强重点人员和重点群体的防控。严格执行教育稳定控制，对调查中发现的涉黑重点群体和人员实施有力打击措施。4.进一步明确部门责任，率先处理行业和系统的信访问题，做好政策解释，从根本上对信访人员进行思想教育和指导;进一步明确单位责任，保土负责，保土尽责，充分整合各方面资源和力量，采取有效措施，确保各类隐患防控到位;进一步明确领导责任。村里的主要负责同志是第一责任人。对于查出的信访涉黑问题和苗头隐患，要立即开展工作，不要等待，就地解决，确保问题解决在最基层。对于暂时无法解决的要制定解决方案，并按正常程序向镇打黑除恶办公室报告。各管区村要加强沟通联系，协调配合，拾遗补缺，齐心协力做好打黑除恶工作。信访稳控方案和化解措施
。为做好全乡信访稳定工作，确保十八大和两会期间不发生重大上访和越级上访，特制定本方案。一、指导思想。以中央、区、市领导关于信访工作的讲话精神为指导，以信为指导。以访问条例为依据，进一。形成群众依法有序信访的良好局面。二、工作目标强化责任落实，发挥乡、村干部的作用，做到定期排摸与不定期排摸相结合，及时发现矛盾，解决矛盾;点上排摸和线上排摸相结合，做到不漏死角;矛盾化解与稳控工作相结合，确保无越级访等情况的发生。通过依法规范信访工作和群众信访行为，建立长期稳定的信访工作机制，确保社会和谐稳定，促进**乡经济又好又快发展。三、工作要求(一)加强组织领导，明确工作职责为了确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局，**乡成立以党委书记黄清武同志任组长，乡长李华剑同志任副组长，其他班子成员和各村支书、主任为成员的信访工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由乡武装部部长钟永政同志兼任，具体负责全乡信访维稳工作的组织实施、督查协调等工作。乡信访办要制定工作措施，把责任分解落实到每个干部工作员，对因排摸不到位、在敏感时期未及时上报稳控人员信息、矛盾化解及稳控不力而造成严重后果的，按照上级有关规定严格追究责任。各乡、村干部思想上要高度重视，切实负起责任，围绕问题，及时化解矛盾。切实把信访问题解决在村、单位内，把重点人员稳控当地。(二)夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷信访稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件。1、坚持信访问题定期排查。各村要组织专人，对辖区内信访稳定工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况及时上报，做到心中有数，以便采取有效措施，及时防范制止。2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、包村干部和乡包抓领导切实负起责任，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。4、做好敏感时期稳控工作。各责任人要根据敏感时期安排实行一人一策，加强信息的收集和报送工作，就地24小时稳控，坚决把人员稳定在当地，力争全国“两会”、党的十八大等重大会议期间**乡内无人去京上访和越级集体访、异常访。5、做好平时的矛盾纠纷排查工作。各乡、村干部要结合“驻村夜访”活动，通过走访及早发现潜在问题和不稳定因素，主动介入并将问题化解在萌芽状态。同时做好信息收集工作，建立信访维稳档案，充分发挥村级信访信息员上传下达的作用，发现异常情况及时汇报，并采取相应措施，为维护大陈镇稳定创造良好的环境。(三)健全制度，努力做好信访案件的调处工作为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，必须不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。1、加强值班，确保信访信息畅通。乡领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访要及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，要做好各种信访资料的整理与归档工作。2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴区市县上访事件，要严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。3、加大政策宣传力度。乡村干部要做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施经济发展规划时，广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。(四)严明纪律，强化责任追究1、严格实行“一岗双责”。乡村干部在承担岗位工作的同时，对信访维稳工作负有责任，实行包片领导负主要责任，包村干部负重要责任，村干部负直接责任的信访工作责任制。实行信访工作绩效考核得分与乡村干部工资补助直接挂钩，切实增强工作责任感、紧迫感。2、对于因乡村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件要坚决追究其责任，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。
信访稳控方案和化解措施为切实做好我市2021全国“两会”期间信访维稳工作，按照__市纪委《关于做好2021年全国“两会”期间信访维稳工作的方案》要求，结合我市实际，现制定工作方案如下：一、目标任务全面、准确掌握可能进京上访人员的底数和动态，对去年我市进京到中央纪委上访案件化解情况和存在可能再次进京访案件进行一次全面排查，确定重点案件和重点人员，对已经调查完毕的案件要做好反馈工作，正在调查的要明确时限、尽快查结;对调查结论有疑义有再次进京到中央纪委上访可能的重点人员，要组织协调有关部门，逐人落实稳控工作责任，采取强有力措施，严防失控进京上访。二、工作措施严格落实《__市纪委关于化解进京到中央纪委上访问题督导检查办法》、《__市纪委关于进京到中央纪委上访问题约谈主要负责人办法》、《__市纪委关于进京到中央纪委上访信息报告与处置办法》、《__市纪委关于进京到中央纪委上访问题和中央纪委转办件情况通报办法》等信访工作制度，细化工作内容，规范工作流程，强化工作措施。(一)认真排查化解。_月_日前，了解和掌握相关情况，确定重点案件和重点人员，对有可能再次进京到中央纪委上访人员进行认真梳理，排查潜在的进京到中央纪委上访人员，研究化解措施，落实包保责任。(二)切实搞好稳控。在全国“两会”期间，对排查出的信访不稳定因素和隐患，要会同信访等相关部门采取有效措施，切实做好稳控工作。1、各有关单位要逐人建立由所在村(社区)组成的包保工作小组，尽一切力量将重点人员控制在单位内部或居住地。2、各有关单位要在进出口要道、客运交通站点设立劝返点，对可能外出上访人员进行掌握，并及时报告和劝阻。3、各有关单位要建立应急队伍，做到人员到位。一旦发现有人外出上访，立即出发沿途查找，坚决做到人员不带回、队伍不撤回。(三)注重统筹协调。既要以排除出的重点人员为重中之重，又不能只顾一方，坚持突出重点抓一般，对不稳定群体要落实稳控措施，把责任落实到人，并随时做好突发问题的处置工作。重点人员所在村(社区)及有关部门的工作要加强统筹调度、协调统一、形成合力。(四)坚持多效并举。要始终坚持把为民办实事作为一切工作的出发点和落脚点，坚持思想教育与行为控制相结合、防范方式与掌握政策相结合，确保万无一失。对一意孤行、有严重违法行为的人员，要协调公安机关及时依法进行处理。三、几点要求一要落实工作责任。成立__市纪委监察局信访维稳工作临时领导小组，组长由市纪委副书记__担任，副组长由市纪委信访室主任___、信访室科员__担任。领导小组办公室设在市纪委信访室，具体负责“两会”期间有关进京到中央纪委上访动态掌握、情况的调度、监督和检查工作。各乡镇、各部门及涉事单位严格执行领导责任制和包保责任人追究制，“一把手”作为辖区维稳工作的第一责任人。要成立重点人员稳控工作领导小组。对每位重点人员的稳控工作制定预案，明确责任，细化措施，分解到人，落到实处。二要加强沟通联系。市、乡、村三级组织要保持信息灵敏，跟踪掌握重点人员的动态。从_月_日起，对重点人员的动态落实零报告制度，并逐个实行一日一报(每天下午15：30分前)，“两会”开始后，实行一日双报告(每天上午9：30、下午15:30分前)。坚持24小时值班备勤和领导带班，在两会期间，各乡镇、各部门要严格履行值班制度，不得擅自离开本辖区。因特殊情况离开本辖区的必须履行书面报告，经批准方可离开。必须做到手机24小时开机，保持信息畅通，注重细节，紧绷思想，不能心存任何的麻痹和侥幸。三要严肃责任追究。“两会”结束后，市纪委将对各乡镇、各部门在全国“两会”期间进京到中央纪委上访情况进行通报，对排名靠前的乡镇和部门有关责任人员要进行约谈;对因稳控工作不力造成上访人员到中央纪委监察部门前非访、闹访或发生信访安全事故的，将对相关责任人进行诫勉谈话，构成违纪的将依据有关党政纪条规给予相应的纪律处分。
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