根据领导的相关指示和安排，我们可以写工作计划了。规划好工作计划，能够分清主次，提高效率，既然如此，你知道如何写工作计划吗？经过整理，小编为你呈上旅游景区工作计划通用九篇，供你参考和使用，请收藏和分享。
旅游景区工作计划(篇1)
为认真贯彻“外防输入、内防反弹”的防控要求，切实做好“五一”假期全区文化旅游体育领域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。
一、目标任务
1.做好景区控流，严防人员聚集。疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。收费景区在实施临时性优惠政策前要慎重做好评估，防止客流量超限。严格执行旅游景区分时段预约制度,引导游客间隔入园、错峰旅游。严格限制现场领票、购票游客数量。要做好游客信息登记工作，通过预约或现场领票、购票游览的游客都应提供身份证号、联系方式等必要信息；严格落实体温监测、查验“健康码”等防控措施。要增加人员配备、加强对旅游景区入口、重要参观点、缆车等容易出现人员聚焦的重点区域疏导管理，严防出现瞬时聚集，及时发布风险提示。禁止节日期间举办大型聚集活动。我区推选雁峰公园、抗战纪念城、东洲岛等景点景区报市局向社会发布，为“五一”期间市民出游提供新选择，东洲岛等一些节假日容易“爆棚”的景区要制定工作预案。
2.管好重点场所，实施亮码通行。网吧、KTV、歌舞厅、电子游戏厅、星级宾馆等休闲娱乐场所要查验健康码，持绿码者方能进入；对进入人员测体温、戴口罩，并登记身份信息，留联系电话；人员流量不得超过正常接待量的50%，并保证室内通风，其中网吧、电子游戏厅顾客要间隔一个座位。公共文化馆、博物馆、纪念馆、体育馆等公共文化体育场馆在落实防疫工作指引的基础上，全面落实查验健康码、登记人员信息的要求。各室内体育场馆坚持落实体温检测，登记身份信息、核实身份、留存联系方式、出示本人健康绿码、测量体温；日均接待能力不得超过正常接待能力的50%。疫情防控期间，集聚性的体育赛事活动暂不开展。所有场馆和经营单位要张贴“湖南省居民健康卡”宣传海报，指导和帮助群众申领健康码。
3.强化管理措施，配齐防疫物资。各类文旅体场所要设立发热症状人员处置场所，发现健康码不是绿色的人员和发热人员立即按照防控要求落实相关措施，并第一时间报告当地疾控中心。所有室内场所每天都要做好消毒、通风工作，并配备口罩、消毒液、测温仪等足够的必要物资，有专人负责场所内的测温、登记及卫生工作。
4.开展风险排查，确保节日安全。各相关行业领域要认真分析本行业市场安全形势，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理。要开展旅游包车运输企业安全检查，实施汛期隐患的排查治理，加强对文化娱乐、星级宾馆酒店、星级景区、体育健身场所等设备设施安全检查，达不到安全要求的坚决停止运营或使用。各星级饭店、各室内场馆加强对消防设施设备、疏散通道和安全出口、燃气和电气设备等重点部位的安全检查和隐患排查。联合相关部门开展假日市场安全隐患排查，严肃查处文化和旅游市场安全生产违法违规行为。加强与宣传、公安、交通、卫健、应急、气象等部门的协调联动，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、突发事件等应急预案和应急处置工作。
二、组织领导
成立以局长屈红芳任组长，局班子成员任副组长，两馆一中心、各股室负责人为成员的全区文旅体领域“五一”期间疫情防控工作领导小组，领导小组下设办公室，由副局长廖晓泉兼任办公室主任，负责日常工作。
全区文旅体领域节假日疫情防控工作领导小组下设3个督查组，由局主要领导带队，分区域督导节假日疫情防控工作落实情况。具体安排见附件。
三、工作要求
1.迅速动员部署。我局在4月29日召开会议，专题研究部署“五一”期间的疫情防控和安全工作，各行业单位要认真制定“五一”期间疫情防控和安全保障工作方案及应急预案，将责任明确到每一名领导，每一个科室。
2.要加强值班值守。要全员动员，安排充足的值班应急人员。全体干部职工非必要不得离衡，确需离衡的，须统一规定，事前报批，事后报告。建立三支督查值班应急处置队伍，主要负责人要带头值班值守，值班员24小时坚守岗位值班。各景区景点、重点公共文化体育场馆要做好值班安排并报区文旅体局备案，形成快速顺畅的值班备勤的机制。
3.加强督查检查。明确属地管理责任和行业监管责任，各单位要守土尽责，统筹好力量开展防控工作。节日期间，区文旅体局将组织专门队伍对本系统各行业和单位开展督查，发现问题及时督导整改。积极配合文化市场综合行政执法单位，重点对文化娱乐场所落实疫情防控措施开展执法巡察，发现问题立即责令整改，对不按要求整改或整改不到位的，坚决依法关闭。
4.做好应急处置。结合行业实际，认真拟定工作预案，各单位与本地疾控部门建立畅通联系渠道；信息统计与报送、应急管理、投诉与舆情处理、网络技术保障等工作应安排专人值守，发生应急事件，1小时内报区文旅体局、当地政府和市文旅广体局。
旅游景区工作计划(篇2)
按照“全省20xx年‘五一’假期旅游和疫情防控工作电视电话会议”的精神及县里安排，结合我乡工作实际，为做好全乡“五一”节假日期间旅游及疫情防控工作，特制定如下实施方案：
一、指导思想
全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会和习近平总书记视察山西重要讲话重要指示精神以及省、市、县关于做好“五一”节假日期间旅游及疫情防控工作的会议精神为指导，认真安排部署。
二、组织保障
为保障全乡“五一”节假日期间旅游及疫情防控工作顺
利进行，经乡党委、政府会议研究决定成立“常张乡‘五一’节假日期间旅游和疫情防控工作领导小组”，名单如下；
组长:秦燕妮（乡长）
副组长:李菲（副乡长、分管疫情防控）
赵庚（副乡长、分管文化旅游）
成员:廉锐（组织委员、片长）
韩宇（武装部长、片长）
孙飞（副乡长、片长）
薛嘉瑜（农村综合服务中心主任、片长）
张恩波（退役军人服务站站长、片长）
王建枝（一级主任科员、片长）
李峰（派出所所长）
王慧忠（卫生院院长）
下设2个工作小组：
（一）疫情防控工作小组
组长:李菲
成员:
（二）文化旅游工作小组:
组长:赵庚
成员:
三、工作要求
（一）疫情防控工作方面
严格按照省第48次疫情防控工作专项会议的要求，按照“外防输入、内防反弹”的原则，进行精准防控，深入落实省委楼阳生书记“放得开、管得住、陈心来、满意归”12字工作方针，抓好“五一”节假日期间疫情防控工作。
1、严格落实旅游景区人员控制措施。各旅游景区严格按照不多于景区最大接待量的原则，实行“分时预约、错峰旅游”等措施，必要时景区外要做好限流工作，避免人员大规模聚集。
2、景区公共场所及服务行业要加大疫情防控指导，同时加大疫情防控知识的宣传引导工作。在景区或者服务业提倡“分餐制、无接触付款”等消费方式。
3、做好景区疫情防控的应急处置工作。按照各景区的实际情况，提前制定相应的《应急预案》并安排人员力量提前做好应急演练。
（二）旅游工作方面
1、辖区内所有景区应坚持“应开尽开”的原则，同时要提升景区整体的服务质量，保持景区环境卫生整洁，加强景区工作人员的服务技能和素质，提高游客的满意度。
2、要做好景区的疫情防控工作，室外景区要做好人员限流工作，同时要严格游客火源管控工作；室内景区要设置“一米线”，做好日常测温、扫码工作，同时要加强室内通风，避免拥挤。
3、各行政村、各驻乡单位、各景区要加强值班值守，做好应急消防安全工作。各景区要加强值班人员力量，保证景区不发生火灾及其他安全事故等。
旅游景区工作计划(篇3)
20xx年3月3日，江西省人民政府出台了《关于以“两好”推进日常性新冠肺炎疫情防控工作的实施意见》（以下简称《意见》），要求加强重点地区和重点场所疫情防控，提出旅游景区疫情防控措施，围绕景区开放卫生要求、游客防疫工作、景区设备设施和服务防疫工作、疫情应对措施四个方面做出部署要求。为贯彻落实《意见》要求，做好全省旅游景区日常性、常态化疫情防控工作，省文化和旅游厅特制定以下工作方案。
一、工作目标
深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府有关疫情防控工作的决策部署，按照《意见》、文化和旅游部资源开发司印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》、省文化和旅游厅印发的《江西省旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南》要求，在全省旅游景区范围管控好“四类人员”、管理好“其他人员”，抓紧抓实抓细疫情防控工作，把疫情影响降到最低，形成日常性、常态化的疫情防控工作格局，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
二、工作措施
1.做好日常监管。景区要切实履行疫情防控主体责任，国有景区主要负责人、民营景区法人要履行第一责任人职责，亲自部署、亲自推动，加强与当地疫情防控和医疗部门的沟通联系，通过预约、实名制购票等形式，杜绝“四类人员”进入景区游览；对“其他人员”进入景区要量体温并登记造册，提醒游客做好自我防护，分散式游览，对有发热、咳嗽症状的游客做到早发现、早处理、早隔离、早治疗。
2.建立日报制度。全省4A级以上景区、国家级旅游度假区、5A级乡村旅游点等景区每日向省、市两级旅游管理部门报送当日景区疫情防控情况（含开放情况、游客量、有无疑似感染者等），以便旅游管理部门及时了解全省旅游景区疫情防控总体情况，针对出现的问题及时进行处理。
3.开展常态督查。省、市、县三级旅游管理部门定期、不定期对已开放景区的疫情防控工作开展督查，明查与暗访相结合，及时发现景区疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜绝出现麻痹松懈现象。
4.加强技术防控。全省各级旅游管理部门以及全省重点旅游景区运用信息化、智能化科技手段，加强对景区的实时监控，一旦发现景区扎堆排队游览、人员集聚、不佩戴口罩等问题，及时疏导、制止，严格落实工作指南有关要求。
5.加强宣传引导。通过官网、官微、电视等新闻媒介加大疫情防控宣传，劝阻“四类人员”进入景区游览，引导“其他人员”错峰、预约进入景区游览，并做我自我防护，避免扎堆排队、拍照、用餐等。
三、有关要求
1.提高工作认识。全省旅游管理部门、全省各旅游景区要深刻认识到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，增强必胜之心、责任之心、仁爱之心和谨慎之心坚决落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，以“两好”构建常态化新冠肺炎疫情防控工作，坚决杜绝在全省景区出现新冠肺炎感染事件。
2.制定落实方案。全省各景区要制定贯彻落实《意见》的工作方案，明确工作措施、工作流程、责任单位、责任人员，压实责任，做好疫情防控和有序开放工作。
旅游景区工作计划(篇4)
根据《文化和旅游部办公厅关于做好当前旅游安全工作的通知》（文旅发电〔20xx〕69号）、《关于印发广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109号）文件精神，以及党委、政府领导的指示要求，在严格落实各项疫情防控措施的基础上，指导各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、度假区、乡村旅游区（农家乐）复工复产，防范遏制各类生产安全事故发生，确保“五一”假日期间文旅行业安全有序，结合我区实际，特制定本方案。
一、总体要求
按照早部署、早发现、早处置的要求，坚持“两手抓”，一手抓疫情防控，严格落实各项防控要求；一手抓行业复工复产，积极采取措施，推动文旅市场复苏。通过对文旅企业、旅游景区和文旅场所的检查，全面压实主体责任，及时研究解决问题办法，形成规范化、科学化的疫情防控管理机制，共同推进我区文旅行业复工复产、安全生产和旅游景区疫情防控、安全有序开放等各项工作的落实。
二、工作机构
为确保检查工作的顺利开展，成立专项检查工作领导小组：
组长：
副组长：
成员:
领导小组职责：指导、监督、检查文旅行业复工复产、安全生产，以及旅游景区疫情防控工作，确保“五一”期间全区文旅行业安全有序。领导小组下设办公室（办公室设在执法大队办公室，张宗繁同志兼任办公室主任），负责此次专项检查的具体协调工作。
三、时间安排
从20xx年4月28日前开始至4月30日结束，各检查组自行确定具体的检查时间及行程安排。
四、督导内容
（一）旅游景区人员聚集风险防控检查
1、检查各旅游景区是否严格落实疫情防控措施，做到安全有序开放。旅游景区接待游客量不超过最大承载量的30%；严格执行旅游景区分时段预约制度，推行分时段游览，引导游客间隔入园、错峰旅游；是否增加人员配备，对旅游景区主要通道、重要参观点、休息餐饮等容易形成人员聚集的区域加强巡视巡查，特别要加强对旅游景区入口等重点区域的疏导管理，严防聚集，切实避免拥堵，做到限量开放，预约开放，有序开放。
2、各景区景点是否全面梳理辖区人员聚集风险隐患点，景区是否做好相关应对预案；指导可能出现人员聚集的旅游景区及早发出风险提示，强化防控措施，严防人员聚集，提前做好风险管控。
3、检查各旅行社在组织“广西人游广西”等团队旅游和自驾车旅游活动时，是否提前一天以上与景区进行网上预约或电话预约，抵达后有序入园；要求不得在景区门口聚集，必要时景区和旅行社要安排团队分组或分线路游览，避免人员过多聚集。
4、指导景区充分挖掘文化内涵，从文化角度梳理改正景区景点中存在的明显问题。
（二）文旅行业复工复产检查
1、了解掌握辖区各类文化旅游企事业单位和各类旅游景区、乡村旅游区（农家乐）复工复产的基本情况。
2、检查复工复产的文化和旅游经营服务单位是否按照疫情防控要求，制定突发疫情防控应急预案，组织风险评估，进行安全应急演练，是否进行全员疫情防控知识、应急技能培训，是否落实全面消毒、人流管控、体温检测、验证健康码等防控措施，防疫物资是否充足，是否达到开放运营条件和安全管理要求。
3、加强文化和旅游经营服务单位复工复产工作的检查指导，督促公共文化场馆、景区景点、星级酒店向社会发布恢复开放信息，加强公共科普防疫知识宣传，共同落实疫情防控和安全管理措施。
（三）文化旅游安全生产工作检查
重点检查文化市场（文博物单位）经营场所、旅行社和导游，星级宾馆、A级旅游景区、星级乡村旅游示范区、星级农家乐等。
1、安全生产（消防）规章制度建立及落实情况。是否制订了完善的安全生产责任制；是否建立安全生产责任制考核、奖惩机制。是否制订了应急救援预案（处置办法）；是否按要求年度计划年进行了演练，演练档案完整。是否制订了完善的安全生产教育培训制度；是否按制度进行落实，有相关佐证记录。是否制订了场内巡查制度；是否按制度进行落实，有相关巡查记录。
2、安全生产（消防）设备设施配备情况。消火栓是否被遮挡，消火栓内水带、水枪是否齐全，消火栓门是否完好。灭火器是否按规定配齐灭火器，灭火器是否处于有效期，是否处于醒目位置并易于取用，灭火器箱无变形，可以顺利打开。疏散通道：是否通畅无阻，是否设置有明显指示标志，是否都张贴有安全（消防）疏散示意图。
旅行社经营情况。旅行社是否合理安排旅游线路，对旅游目的地的产品进行安全评估。有无超范围经营违法行为，是否存在不合理低价旅游经营行为。旅游广告宣传资料是否真实、规范。是否租用有资质旅游包车及合同签订协议情况等。突发事件应急预案、安全教育、培训落实与游客签订旅游合同等。
3、A级旅游景区、星级农家乐。是否针对汛期，加强隐患排查治理，进一步完善应急预案，加强员工技能培训，配置足够的安全警示、服务设施和游客向导标志。危险区域（水域）是否设置安全警示标志并采取防护措施，水上旅游项目是否按乘客定额100%配备救生衣。特种设备（电梯、玻璃桥、观光车）、大型游乐设施日常维护。未开放景区（点）管理情况（是否有安全警示提示、宣传告知、相关措施等）。是否加强火源管控和可燃物清理，严格控制野外用火。
4、星级饭店。投诉受理制度及台帐建立，旅游投诉电话公示，广告宣传资料是否合理、合法。客房设施、燃气锅炉，监控设备是否运行正常，值班记录和交接班记录是否完善，重点区域的灭火器材配置，紧急逃生路线及维护消防通道是否畅通，是否合理配置安全警示、提示标志等。
五、工作要求
（一）充分认清形势，落实防控要求。当前疫情防控的形势虽有好转，随着复工复产复学，生活秩序恢复以及人群跨地区跨国境流动，面临着较大的境外疫情输入的风险，各文旅企业要进一步提高政治站位，严格按照复工复产工作的相关要求，切实做好文化和旅游行业复工复产、安全生产和疫情防控工作。
（二）加强检查指导，做好服务工作。为了抓好方案的贯彻落实，区文化广电体育和旅游局将派出检查工作组（附件1），对在全区范围开展复工复产、安全生产及“五一”期间旅游景区疫情防控工作进行检查指导。各文化和旅游经营服务单位在做好疫情防控和安全生产工作的前提下，做好游客服务保障工作，提振信心，加快企业复工复产工作。
（三）提高责任意识，严格责任追究。对在检查中发现的隐患和问题，各文化和旅游经营服务单位要立即采取有效措施予以整改；暂时不能立即整改的，要制定并落实防范措施，指定专人盯守，跟踪落实；对在“五一”假期前后发生人员聚集风险，并带来严重后果的旅游景区，要约谈相关责任人，追究主体责任。
（四）加强值班备勤，确保信息畅通。各文化和旅游经营服务单位在“五一”假期期间要坚持24小时领导带班制度。在4月30日至5月5日，各企业要结合疫情防控工作，于每天12：00前将旅游景区风险排查预警和应急处置工作开展情况上报我局办公室，联系电话：。
旅游景区工作计划(篇5)
xxxx年工作总结
今年以来，我局在区委区政府的领导和上级旅游部门的指导下，以科学发展观为引领，按照“抓龙头、打基础、优环境、促发展”的工作思路，以景区建设为突破口，挖掘内涵，完善设施，以各类旅游活动为载体，打造品牌，开发产品，积极推介，优化环境，不断做大做强旅游产业。截止xx月底全区共接待国内外旅游者xxx.xx万人次，同比增xx.x%；实现旅游总收入xx.xx亿，同比增xx.x%。为xx打造最佳“宜居城区”奠定坚实基础。
一、挖掘内涵、完善设施，景区品位进一步提升
1.坚持规划引领，优化发展格局
着手编制划岩山景区建设施工图，完成了建设工程设计方案评审，同时《划岩山地热资源物探勘查报告成果》通过评审；《xx风景区总体规划》初步编制完成；《x九溪度假山庄建筑设计方案》编制完成；《xx登峰农业休闲观光项目建筑施工图》完成初步设计；《潮济乌木文化展示公园发展规划》、《宁溪镇乌岩头村历史文化村落保护与利用规划》、《xx街道xx村美丽乡村及柑橘博览园提升规划》完成编制并通过评审；《xx乡旅游发展规划》进行编制。这些都为景区下一步的招商和开发工作奠定了坚实基础。
2.牢抓景区建设，增强旅游实力
一是省级风景名胜区划岩山建设不断推进，完成山屯景区飞鹰道周边的千米游步道建设，景区游路全线贯通，厕所、垃圾箱等基础设施日益完善，安保工程基本建设完成。二是白石旅游经济综合体柔极漂流项目进一步完善并正常营业；石人峡景区游步道、栈道、桥梁全部贯通，服务区结顶并进行内部装修；农业观光项目继续进行各类水果蔬菜种植，作物种类进一步丰富。三是xx旅游集散中心完成规划设计并全面建设，已完成古街、太尉殿文化广场、乡村旅游咨询中心、荷花池、小型停车场以及沿溪景观带建设，大型停车场完成填土，古街商铺陆续进驻。四是xx登峰农业休闲观光项目完成立项，道路建设和农作物种植已经完成，各类水果蔬菜长势良好。五是九溪度假山庄完成部分主体工程建设并着手进行装修和园林绿化工作。六是农业休闲观光旅游综合性项目蓝美庄园完成园内路网建设，并进行蓝莓、无花果等水果种植和樟树、罗汉松、绣球花等花木种植。七是两岸x°营地进行转型，拆除烧烤设施和土窑，建成环保宣传长廊和污水处理试验台，种植了红枫观赏林，并添置了新的体育设施，获“中国生态文明创新教育实践基地”称号。八是布袋山景区进行信息化、智能化改造，建造了新的游客服务中心，并安装全程监控系统。九是xx村古村落旅游项目启动，完成环村道路和文化长廊建设，基本完成沿溪两岸景观带和健身游乐设施等工程建设。
3.完善招商引资，突破项目开发
通过对全区各乡镇街道旅游资源进行深入细致的摸底调查，编印完成《xx旅游招商项目册》，发放到星级酒店每个房间以及全区各旅行社和旅游景区并免费赠阅，吸引客商来黄投资旅游产业。同时对全区重大在建项目进展情况进行动态跟踪，及时做好数据统计和上报工作。奥特莱斯购物中心购物休闲部分于xx月开业，后续招商工作正在有序推进。东方美地项目低层建筑已有xx幢楼房结顶，累计完成投资额x.xx亿元。旗隆国际大饭店主体建筑和外立面装饰已完成，累计完成投资额x.xx亿元，并与万豪国际集团成功签约。
4.推进“百日整治”，提升景区品质
按照省、市、区统一部署，积极开展全区旅游景区环境百日专项整治行动，通过现场走访踏看，对各景区的现状进行排摸，找出存在问题，制定了景区百日专项整治实施方案和计划表，并切实进行整治。活动开展以来，各景区基础设施得到大力维护：九峰公园对道路和凉亭进行修整，对环山绿道进行重新铺装和整修；布袋山景区进出口和古村落种植部分绿色树木，标识系统进一步完善，设置了大型导览图，并全线安装仿树桩垃圾桶和钢架木条垃圾桶，景区栈道和护栏进行维修；划岩山景区拆除周边村庄违章建筑xxxx多平方米，并投资xxxx多万元对元洞溪进行改造；浙东十八潭景区加紧改造提升，着力建设游客服务中心。同时，我们和各职能部门密切配合，紧密结合“五水共治”、“三改一拆”、“四边三化”等中心工作，积极整治公路、桥梁、停车场、周边村镇等景区外部环境。截止目前，景区外通景公路拆除广告牌xx块，景区内清理水面垃圾x吨，更新标识系统xx块，新增和修复垃圾箱xx个，新增绿化面积xxxx平方米。通过整治，努力营造出良好的旅游环境，达到“奋战一百天、形象大变样”的目标，不断提升xx旅游景区形象。
二、优化服务、提升素质，行业推动力进一步加强
1.规范行业管理，提高服务质量
指导x嘉年华国际旅行社开展品质社创建并最终通过三星旅行社品质评定。举办旅游业务知识培训，邀请x旅游职业技术学院旅行社管理系史庆滨老师作《互联网时代的旅游业》专题讲座。举办全区星级饭店消防培训演练，邀请x社安消防安全教育中心刘运明教官授课。各乡镇街道分管领导、旅游企业负责人、旅游协会成员单位负责人、旅游宣传大使以及局机关干部参加培训，取得较好效果。旅游协会定期编印并派发协会会刊，推进协会宣传，加强成员单位之间的沟通交流。此外，按照多城同创的工作要求，动员全区旅游企业积极参与并做好各项创建工作。
2.开展专项整治，维护市场秩序
下发了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》，并召开“全区旅游市场秩序专项整治工作会议”，全面部署整治工作。组织开展了x次大规模旅游市场整治活动，重点检查有无资质经营旅游业务、虚假宣传、以不合理低价组织旅游经营活动等行为及旅行社安全用车责任落实情况、有无按照规定签订包车合同等。通过专项检查，进一步规范旅游市场秩序，预防旅游包车事故。同时，通过不定期抽查旅游服务网点，检查有无超范围经营、证照是否齐全等，规范旅行社竞争行为，努力营造统一开放、竞争有序的市场环境。共受理旅游投诉x件，办结x件，结案率xxx%，依法维护旅游者和经营者双方的合法权益。
3.紧抓安全生产，推进平安旅游
切实抓好旅游安全生产工作，实行旅游行业安全生产网格化管理，建立以旅游企业为基本网格的管理信息平台，细化任务，明确职责，将责任落实到人，确保日常管理不留盲区、隐患排查不留死角、应急救援及时有效。督促旅游企业完善各类应急预案并开展相关演练，组织参与“安全生产月”活动，包括广场宣传咨询、安全知识竞赛、公益广告片播放等等。积极开展“清剿火患”专项行动，联合消防队对星级饭店进行现场督查，部分旅游企业长期未解决的隐患点在本次行动中得到彻底整改。加强重点工作监控，做好亚信峰会和青奥会期间我区旅游团队的安全检查工作。打造“平安景区”，以布袋山景区为试点，设置旅游景区极端天气预警设施。
4.加强依法行政，规范行政权力
根据职权清理工作要求，对行政许可、非行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、其他行政权力等十类权力类别与市局开展比对。多次开展行政权力梳理，经过反复比对、修改，梳理出保留权力清单共xx项，其中行政处罚xx项，其他行政权力x项，其他行政权力包括了旅行社设立分社、服务网点备案x项、行政监督检查x项、行政调解x项。
三、广泛宣传、开拓市场，强势推动乡村旅游发展
1.创新宣传方式，打造本土旅游品牌
立足现有平台，通过不断整合和创新，多方位拓宽旅游宣传渠道。我区旅游主题形象宣传取得较显著成效，主要做法有：一是在全区各旅游企业投放新版《xx旅游》宣传指南、《xx旅游招商项目册》，在网络和楼宇视频中播放xx旅游宣传片，扩大宣传覆盖面；二是改版xx旅游门户网站，对xx的历史文化、景区景点、旅游线路、特色小吃、特色产品、休闲娱乐以及在建旅游项目和旅游资源等进行具体介绍，并充分利用微博和微信平台进行宣传促销，加大网络宣传力度；三是在火车站出口设置大型广告，在x投放公交车广告，在x电视台《阿福讲白搭》栏目投放xx旅游整体形象广告，在《天天生活+》和《新姊丈走x》栏目播出xxxx农家乐、xxxx柑橘采摘节等x个专题片，立体展示xx旅游新形象；四是为布袋山景区和永宁公园等景区制作xxx度全景影像展示，积极打造智能化景区，推进智慧旅游；五是依托移动信息平台发送小区短信；六是在x旅游手机报刊出xx旅游专版，向全省县处级以上领导干部和旅游业界人士宣传xx旅游；七是举办“中华橘源·山水xx”旅游摄影大赛，进一步提升xx旅游的知名度和美誉度。八是完善地接奖励制度，联合景区、旅行社、星级饭店开展营销，开拓旅游客源市场，招徕、组织更多的区外游客来xx旅游观光、休闲度假。xx柑橘节期间，推出三条性价比极高的两日游线路，吸引各地游客来黄旅游。九是积极参加市局组织的各类旅交会、推介会，积极开展或配合市局做好“中国旅游日”宣传活动，通过分发xx特色旅游线路和景点宣传资料、摇奖兑换景区门票、旅游节目表演、接受市民旅游咨询、旅游业内洽谈、主流新闻媒体采访等方式，推广“中华橘源·山水xx”为主题的xx旅游品牌形象，受到各地市民、旅游业界人士和媒体的普遍关注。十是承办xxxx年x旅行社品质联盟会全国供应商招商大会，邀请全国各地的旅游界同行来黄共商旅游发展大计；十一是制作xx旅游特色纪念品、xx旅游免费门票和住宿景区免费套票，通过微信抢楼、微信转发、现场促销等方式，赠送给各地游客，反响较好。
2.借力节庆活动，推动乡村旅游
利用我区农、林、渔等优势产业，尤其是西部无公害、绿色、有机农产品果蔬众多的优势，借助优越的生态环境和淳朴的乡村风貌，积极开发乡村景观观光游、乡村生活休闲体验游、乡村文化互动游、乡村果蔬采摘节等系列产品，着力打造“一乡一品”的乡村旅游格局。一是深入发掘乡村旅游资源，进一步开发和完善了东亚山庄、大众里程家园、九溪度假山庄、蓝美庄园、花溪香堤、登峰农业休闲观光等乡村旅游项目，其中蓝美庄园总投资x亿元，一期投资x亿元，是一家集“四季采摘、四季赏花、亲子娱乐、农业体验、度假休闲”于一体的大型农业旅游区。二是对省级“最美村庄”xx村、省级历史文化村落保护利用重点村潮济村、“中国传统村落”布袋山村等进行重点包装和宣传，分层次开展推广营销，不断完善乡村旅游产品和接待体系。三是大力推进民宿型农家乐发展，按照《关于推进民宿型农家乐休闲旅游业发展的实施意见（试行）》，通过资金补助的方式，鼓励农家乐规模发展、创新特色、打造精品，全力推进xx西部民宿型农家乐发展。目前，xx乡xx村、xx乡xx村、xx乡xx村、xx镇xx村等地民宿产业初具规模，发展势头良好。四是牵头举办xx区“相约四方客·橘乡休闲游”系列旅游主题活动，包括布袋山过大年、潮济古街闹元宵、xx桃花节、xx枇杷节、富山高山蔬菜节、院桥杨梅节和xx柑橘采摘节等系列节庆活动，努力做到“月月有节庆、节节有亮点”。通过节庆活动，累计吸引游客xx.x万人次，节庆综合收入xxxx多万元，对促进xx西部乡村旅游的发展起到了积极作用，使xx乡村旅游呈现出良好的发展势头。
四、建章立制、勤下基层，机关干部队伍建设进一步加强
我局认真贯彻落实中央和省、市、区关于开展党的群众路线教育实践活动的要求，结合旅游工作实际，周密部署，成立领导机构，制定实施方案，加强理论学习，开展讨论交流，广泛征求意见，查找四风问题，逐项落实整改。在建章立制过程中，建立了机关干部联系旅游企业制度，要求每位机关干部每月下基层x次以上，积极与旅游企业结对联系，经常深入旅游项目建设一线，加强与开发商的沟通交流，了解项目建设进展情况。对项目建设中遇到的困难和问题，及时牵头协调相关部门或向有关部门反映，予以解决，不断优化项目建设环境；对重点旅游项目建设单位前期规划设计、项目策划运作、申请资金报告等需要帮助解决的问题与困难，积极给予协调帮助；全力为开发商做好项目审批、申请资金等方面的协调服务工作，营造我区旅游项目建设的良好环境。对每个重点旅游项目的项目可行、环境评估、市场前景等各个环节进行专题论证，提前会同项目所在乡镇街道做好土地政策报批等前期基础工作。一年来，全局机关干部思想认识，工作作风、业务水平得到较大提升。
虽然今年xx旅游工作取得了一定成绩，但是，由于xx旅游起步晚、底子薄、基础差，存在的问题仍然较多。一是政府主导性不够。政府在资金投入、政策倾斜、舆论宣传等方面投入不足，目前xx的旅游发展基金在全市属于最低水平。二是要素制约明显。我区旅游项目建设受土地指标、土地流转和西部环保等因素制约比较严重，长潭水库作为一级水源保护区，极大地限制了西部旅游项目开发。同时，基础设施薄弱、配套设施不健全，也在一定程度上-影响了我区旅游业的发展。三是缺少拳头产品。旅游景点布局小而零散，大部分景点属“小打小闹”，缺少面向区外市场的重量级产品，没有形成旅游目的地。四是专业人才缺乏。我区旅游从业人员的整体素质不高，旅游规划开发人才、经营管理人才、市场营销人才、导游业务人才等都严重不足，旅游服务水平不高，制约了旅游业的发展。
xxxx年工作思路
xxxx年旅游工作指导思想：紧密围绕区委、区政府中心工作，认真贯彻落实十八届四中全会精神，在市旅游局的指导下，强化大项目引领，深入发掘乡村旅游产品，分层次开展推广营销，进一步提升行业素质，不断完善旅游产品和接待体系，为构建“一心一带，一圈两区”的旅游产业空间布局、打造最佳“宜居城区”打下坚实基础。重点做好以下工作：
一、加强景区规划建设，推进旅游精品开发
一是重前瞻，完善规划编制。充分发挥规划引领作用，编制完成《xx旅游产业“十三五”发展规划》、《划岩山景区建设施工图》、《xx风景区总体规划》以及《xx乡旅游发展规划》等，为景区全面开发建设打下基础。
二是重效益，强化项目建设。加大招商引资力度，不断完善网上招商内容，实时更新项目库，为进一步发展xx旅游产业提供有力保障。着力推进重点项目建设，争取早日建成营业：积极推动成立划岩山风景名胜区管委会和xx旅游投资公司，全面开展划岩山风景名胜区的保护、建设、利用和管理工作，进一步改善风景区交通设施、服务设施和游览设施等基础设施建设，力争景区早日对游人开放；加快推进白石旅游经济综合体建设，完成石人峡景区服务区装修、安保工程和基础设施建设，完成漂流景区至石人峡景区的游步道建设，确保景区开门迎客；xx旅游集散中心完成大型停车场建设，启动青年旅社和柔川书院招商建设；两岸x°营地建设科技体验馆和生态科普文化长廊，将木屋改造成环保教育点，并进一步加强污水处理和园林绿化，切实改造成为生态文明教育实践基地；xx登峰农业休闲观光项目完成小息庄园建设，完成湖边和灯盏山游步道建设；九溪度假山庄完成房屋装修、园林绿化及基础设施建设并开始营业；蓝美庄园完成水果采摘、亲子活动和农事体验等一期项目建设并开始营业；xx村旅游开发改造项目完成房屋立面改造和台温古道修复工程；旗隆国际大饭店完成装修和后续工作并开业；奥特莱斯购物中心电影院、餐饮、休闲、娱乐等项目完成装修并开展后续招商工作；东方美地项目进行运动场馆和运动接待中心建设，局部完成中央景观区建设。
三是重环境，助推景区提升。继续开展景区环境整治工作：进一步健全景区管理制度，加强对景区管理人员和从业人员的培训和教育，提高景区环境、卫生和服务水平，建立完善景区环境综合治理长效机制；继续对各景区违章建设及乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等“八乱”现象进行检查和整改；大力推进景区各项基础配套设施建设，完善标识系统，优化景区环境，提升景区品质，积极指导布袋山景区和九峰公园打造AAA级景区、xx乡打造AAAA级景区；进一步完善旅游公共服务体系功能，按照“严格标准，规范设计，合理布局”的原则，对全区旅游交通标志牌进行调整和设置，为游客提供清晰导向，营造出良好的旅游环境，不断提升xx的城市形象。
二、推进行业管理工作，完善旅游接待体系
一是提升旅游企业品质。继续推动品质旅行社评定，动员更多旅行社参加星级评定的行列，对放松管理、服务质量下降的星级旅行社进行动态管理；深入宣传星评工作和绿色饭店创建工作的重要性，加强星级旅游饭店和绿色饭店评定工作。
二是强化旅游市场监管。联合有关部门对旅游市场进行专项检查，进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量；继续做好星级饭店、旅行社行业统计调查工作，确保统计数据的报送率和质量，发挥统计调查工作对行业发展的引导功能。
三是抓好人才队伍建设。出台《旅游企业优秀人才奖励办法》，扶持旅游企业人才发展；加强对饭店、旅行社、景区管理人员和服务者等旅游从业人员的培训和管理，特别要针对我区导游人员数量少、质量低的现状，对优秀导游员进行集中培训，对品行不端、违反法律法规的导游人员按规定进行处理。
四是保障旅游企业安全。认真落实旅游行业安全生产网格化管理，切实抓好日常旅游安全工作；联合有关部门开展重大节假日前的安全检查，组织举办应急预案演练；积极推进旅行社责任险统保示范项目工作，提升项目运行服务水平；组织开展旅游行业“安全生产月”活动，进一步强化旅游安全生产工作，提高旅游从业人员和游客的安全意识。
三、丰富假日旅游产品，分层开展宣传促销
一是深入挖掘乡村旅游产品。继续举办“相约四方客·橘乡休闲游”系列旅游节庆活动，加强活动的策划指导，提升档次，注重实效，实现内容、对象、营销三大升级。会同有关部门加大乡村旅游产品开发，对xxxx村、xxxx村、xxxx村、xxxx村等地民宿以及xxxx村、xx村、xx村和xx村进行重点包装和宣传，分层次开展推广营销，不断完善乡村旅游产品和接待体系。努力打造乡村旅游精品线路，拟推出环长潭湖生态农家休闲游（山水画廊、田园梦乡）、一湖两库（“一湖”指鉴洋湖、“两库”指佛岭、秀岭水库）农家休闲度假游（风韵湿地、休闲渔家）、城郊农家休闲观光体验游（蜜橘之源、城郊拾趣）等线路。
二是全力开展客源市场营销。依托旅游集散中心x联盟组织，实现“信息互通、资源共享、区域联动”的新功能，将旅游度假、旅游交通、酒店预定和自驾游等元素纳入网络板块，信息涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大要素，为广大市民和各地旅游集散中心提供旅游在线预订和网络交易服务，实实在在打造一个让出游者“省时、省心、省钱”的旅游大超市。进行目标市场调研，为开展针对性的促销和产品开发提供决策依据。继续积极参加各种旅交会、旅游推介会和促销活动。
三是不断加大旅游宣传力度。继续在x电视台投放xx旅游整体形象广告，在x火车站出站通道设置xx旅游宣传广告，免费发放《xx旅游》宣传指南和宣传片，并在网络和楼宇视频中播放宣传片，扩大宣传覆盖面；不断完善xx旅游门户网站，加强内容更新，并充分利用微博和微信进行营销，加大网络宣传力度；编印新版《xx旅游》画册，编印导游词、景点解说词和民俗活动解说词，更好地展示xx的景观景点、历史人文和民俗风情，进一步提升xx旅游的知名度和美誉度。
旅游景区工作计划(篇6)
2005年，是不平凡的一年。也是四面山观念大更新、体制大创新、旅游大发展、经济大提升、局面大开创、和谐大构建的一年。四面山管理委员会在江津市委、市政府的正确领导下，坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以开展共产党员先进性教育活动为动力，以打造“蜚声中外的旅游胜地”为目标，模范贯彻十六届四中、五中全会精神，抓住重庆新华集团入驻四面山景区和四面山管委会成立的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、增加农民收入，进一步优化农业产业结构调整，不断强化农村基层组织、民主法制和精神文明三项建设，全面构建和谐景区、在把四面山打造成为“蜚声中外的旅游胜地”的征程中迈出了可喜的一步。一、2005年工作成绩突出
(一)财政经济快速健康发展。
一是景区经济发展大提速。2005年，国内生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；接待游客20.24万人次，同比增长13.33%，旅游综合收入8498万元，同比增长15.2%。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元。 二是财政工作开创新局面。全年共完成财政收入 万元，占年计划 万元的 %；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。(从2004年1月到2005年10月，四面山管理委员会偿还债务近600多万元。2004年的招待费与2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基础上又保持了良好的下降趋势。)
(二)农业农村工作成绩喜人。
一是农业产业结构得到进一步优化。坚持把农业产业结构调整贯穿农村工作始终，积极引导农民根据市场需求和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、订单农业、加工农业，使之成为景区农民增收的主要来源。完成了10000亩优质农产品基地规划，发展反季节蔬菜500亩，发展了黄连100亩、天麻100亩、兰草20亩的中药材种植基地，林海村草食动物养殖基地新发展黄牛100头、羊500头，燕子村新种植糯玉米300亩，直接为农民增加收入15万元。同时，发展50亩岩蛙养殖场，引进业主兴办3个企业，新建1个小水电站，发展法人单位20个、私人企业22户，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，养羊150只；猪链球菌和禽流感防治工作得到加强。地区生产总值预计达到9055万元，比去年同期增长13%；加强财务管理，认真清理村社财务，严格支出，与去年相比，各种经费支出下降11%。偿还债务近300万元。农民人均纯收入预计达到2694元，人均净增长280元,实现了景区人民“粮增收钱增长”的目标。
二是林业工作再上新台阶。重点抓好森林防火工作，层层落实责任制，做到方案、队伍、技术三落实。确保了30年无一例火灾险情。从“真实、准确、负责”六字上下功夫。抓好退耕还林督促检查工作，确保直补资金及时发放到农民手中，并通过了国家和重庆市的检查。认真做好10余万亩天然林的保护和管理；搞好2006年退耕还林的规划和设计；全面开展禁种铲毒工作，严格检查，建立专门举报奖励制度，多方位进行监控和预防，永远保持“零目标”。
三是农村建设、市政管理、国土环保、地灾防治得到进一步夯实。完成土地利用总体规划编制，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了四面山风景名胜区总体规划修编工作、四面山旅游发展规划已相继出台；进一步规范农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设；改造了场镇供水系统，绿化人行道1200米，完成了集镇龙潭路800米的街道硬化。新建山门1座、停车场2个。改建望海景区公路5.3公里，安装安全护栏。改造景区景点3处。装修了长廊B栋四星新华宾馆1幢、五星级特色宾馆望乡台别墅1幢。修建“洛维四面山水”产权式休闲度假村，扩大并完成规划区建筑面积16000多平方米。建设垃圾集中堆放站2个。配套完成城镇公用绿地面积3000平米，完成了主要街道两岸的灯饰工程；清还工程欠款189.76万元，无拖欠民工工资现象；对地质灾害进行专人监测，对危险防治地带进行专项治理，滑坡治理进展顺利。对15户实施了地质灾害易地扶贫；
四是重点工程进展顺利。红石镇工程已于9月份顺利启动，天然气安装工程正在进行当中。
(三)旅游工作创新发展。
四面山共有宾(旅)馆、农家乐50家，床位3500个，日接待能力达4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“观念大更新、体制大创新、区域大整合、经济大提速、开创新局面”来概括。
一是观念大更新。年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。标志着景区旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。同进，也促进了四面山景区全体党员干部观念的大更新。
二是体制大创新。在去年成
旅游景区工作计划(篇7)
旅游区管理委员会2008工作总结及2009年工作计划
**市人民政府：
2008年是我委在全面完成**环境保护整治“八大工程”建设任务的基础上，有序地把工作重点转移到切实加快推进省政府滇西北旅游现场办公会确定的**旅游小镇、**公路、**度假村以及4A级旅游景区创建等重大项目的启动建设上来，全面贯
彻落实市委二届四次全会提出的“决战**”重大战略决策的一年。在市委、市政府的正确领导下，一年来，我委以建设有中国特色社会主义理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，按照党的十七大精神要求，全面落实科学发展观、生态文明观，进一步解放思想、更新观念，迎难而上、抢抓机遇，求真务实、开拓创新，不断增强责任感和使命感，认真贯彻落实省政府滇西北旅游现场办公会精神和市委、政府旅游强市“一体两翼”发展战略，自觉肩负起“决战**”的历史使命，切实加强党风廉政建设、作风建设和基层党建工作，实施好行政问责办法等“四项制度”、继续坚持“一手抓保护管理、一手抓规划建设、一手抓基础工作、一手抓招商引资，整体推进、重点突破、内强素质、外塑形象”的工作方针，以发展为第一要务，以加快生态文明建设，全面构建和谐景区、促进景区资源可持续发展为目标。在切实巩固好**环境保护整治工作成果的同时，**旅游小镇创意招商取得重大突破，景区项目筹融资工作取得明显成效，**公路、**渡假村建设和4A级景区创建工作全面加快，使景区综合管理工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道，有力促进了**旅游业的又好又快发展，初步走出了一条文化生态旅游可持续发展的新型道路。现将我委一年来的各项工作完成情况总结如下：
一、**环境整治“八大工程”全面完成，成效显著
在市委、政府的大力关心和支持下，按照省政府提出的实施“八大工程”，省里补助3000万元，地方每年自筹500万元的要求，我委积极向上争取和多渠道开展筹融资，攻坚克难，整体推进，重点突破，全面加快“八大工程”建设，共征用土地236亩，拆除里格、洛水等村寨各种违规违章建筑78户，面积万平方米。其中：里格村平方米，洛水村平方米，完成项目建设投资8000多万元。到2007年12月底，**环境整治“八大工程”项目建设任务己全面完成。2008年1月初，由市、县相关部门技术专家和领导组成的项目验收组对“八大工程”进行了初验。随着“八大工程”的全面实施完成，加之美化、绿化工程的配套建设，基本实现了不让一滴污水流入**的保护目标，取得了良好的社会效益、环境效益及经济效益，受到了景区群众和社会各界的一致好评。今年初，凤凰卫视《社会能见度》栏目对**的环境保护相关情况在深入调查采访后进行了专题报道，称誉**为我们国家的高原湖泊保护治理树立了一个典范。2008年1月24日，**市委、政府在**召开**环境保护整治工作总结表彰大会，**管委会被评为环境保护整治先进单位，13名干部职工被评为先进个人，从而为**的环境保护整治工作划上了一个圆满的句号。在认真总结环境保护整治工作经验的基础上，管委会切实加强项目后续管理工作，进一步巩固**环境保护整治工作取得的成果，全面推动景区保护管理和开发建设工作的新局面。
二、实践科学发展观，全面推进**旅游小镇等重大项目建设
为贯彻落实省政府滇西北旅游现场办公会精神，**市委、政府提出了“一体两翼、四个重点、打造精品”的旅游发展战略，把**景区作为支撑**旅游发展的东翼进行重点开发建设。2008年1月3日，**市委二届四次全会又作出了“决战**”的重大战略决策。根据省、市党委、政府的总体部署及要求，管委会及时成立了进一步落实省政府滇西北旅游现场办公会工作任务领导小组，切实抓好**旅游小镇、**道路、**度假村和4A级景区创建等重大项目和重点工作。现基本完成了各重点项目工程的前期工作，随着**环境整治“八大工程”的全面完工，我委进一步加大了各项目的建设步伐。
（一）**旅游小镇创意招商工作取得重大突破
为了实现面向国内外高端消费群体，打造**景区精品旅游的发展目标，在认真做好**镇项目规划等各项前期工作的基础上，按照“大招商、招大商、引良资”及“好中选优、优中选强”的招商思路，我们提出了**旅游小镇“政府引导、创意招商、市场运作、整体开发”的运作模式。在省、市各级政府和有关领导的大力关心支持下，我委先后邀请和接待了包括香港瑞安集团、加拿大奥尔集团、昆明宏盛达投资集团、上海中邦置业集团公司等数十家国内外知名投资企业集团到**旅游小镇实地考察和进行招商项目合作洽谈。2008年6月21日，王君正市长率**市、县相关部门负责人赴上海与中邦集团进行投资洽谈；7月8日，**市人民政府与上海中邦置业集团有限公司和米丘环境艺
术设计有限公司在昆明正式签署了总投资达30多亿元的投资开发协议；8月16日，**管委会与中邦置业集团正式签订了合资公司组建协议；10月6日，宁蒗县人民政府与中邦置业集团有限公司和米丘环境艺术设计有限公司签署了**镇土地动拆迁费用包干协议，**旅游小镇招商引资工作取得重大突破。我们争取用3至5年的时间，在**支线机场通航前全面完成**旅
游小镇建设任务。
（二）****公路、**度假村建设全面加快
一是根据市政府的任务分解要求，我委在积极完成**公路项目建议书和可行性研究报告、水土保持方案、环评报告表、林地使用可研、地质灾害评估报告编制、评审、立项及招投标等前期工作的同时，于2008年5月28日正式启动建设了四川大嘴至竹地哑口段公里**公路油面工程，计划2009年5月底完工。
二是在市委、政府的高度重视和关心下，通过我委积极配合投资商协调各方关系，**度假村一期工程总投资3亿元，目前，该项目已完成投资亿元，总统别墅区的五幢客房已投入使用。
（三）4A级景区创建有序推进
结合环境保护整治工作的开展和4A级旅游景区的创建，我委在配套建设好洛水、里格、观景亭的旅游厕所、停车场和游客服务咨询点等公共服务设施的同时，注册成立了****旅游服务管理有限公司，先后共组织三批干部职工到国内知名景区考察学习4A创建经验。根据国家4A级旅游景区创建的标准与要求，我委现己完成4A级景区创建的有关文字材料编辑整理及相关培训工作，并将进一步完善4A级景区申报范围内的标识标牌设立，以及游客服务中心、旅游厕所等公共服务配套设施建设。力争2009年内将**申报国家4A级旅游景区。
（四）项目筹融资工作取得明显成效
根据省、市党委、政府的要求，为尽快启动建设**机场、**镇、**公路和4A景区创建等新一轮重点项目。在市委、政府的关心支持下，我委积极与省、市农发行进行多次衔接和洽谈，切实改善银行信贷条件，全力争取信贷支持。在全力完成了**镇、**公路等基础设施项目的可研报告等项目前期工作的基础上，2008年5月30日，我委向省、市农发行申请的7000万元政策性融资贷款已到位，为推动**镇和**公路等新一轮重点项目的启动建设奠定了坚实的基础。
（六）积极配合**支线机场建设
目前，**支线机场选址和预可研报告已通过专家预审，我委正积极配合市、县相关部门开展支线机场的相关前期筹备工作，计划在2009年开工建设。
三、围绕“一体两翼”战略，勤政务实，开拓创新，努力开创**旅游业发展的新局面
（一）旅游接待经营收入情况
2008年，在受雪灾、四川汶川地震等因素影响、同时因为通往**景区的丽宁公路、祥宁公路、攀宁公路等几条旅游主干道和景区内的**公路的路面等级低，路况差，经常出现晴通雨阻的情况，致使从**、攀枝花等客源市场进入**景区的游客增长缓慢，回头率底等情况的影响下，2008年，景区共接待游客约48万人次，其中四川景区进入的约有12万人次，云南景区进入的约有36万人次，门票收入1200多万元，旅游综合收入亿元。与去年相比有所下降。
（二）建立健全管理职能，旅游管理工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道
一是为进一步加强管理，切实规范景区旅游市场。为切实规范景区旅游市场。根据《风景名胜区条例》、《云南省旅游管理条例》和《宁蒗彝族自治县**风景区管理条例》的有关规定及要求，我委全面开展了景区《准营证》年检工作，及时完善了烧烤城归市招租和景区游客投诉与处理程序，组建成立了**旅行社有限公司，构建了**景区的结算平台，积极为游客提供热情便利的服务。一年来，新申领《准营证》的经营户48户，通过年检换证的206户，使景区综合管理工作逐步走向规范化、制度化的有序轨道。
二是坚持以人为本，进一步完善游客投诉制度。一年来，我委积极组织综合管理科和稽查队人员对黑车、黑导和无证经营户进行严查、严打，严肃处理了4起当地黑车藏带游客逃票事件。根据《风景名胜区条例》、《云南省旅游管理条例》和《宁蒗彝族自治县**风景区管理条例》的有关规定及要求，及时完善了景区游客投诉与处理程序，积极为游客提供热情便利的服务。全年共处理游客投诉案件18起，协调处理因划船引发的游客纠纷案件3起，较好的完成了景区旅游投诉处理工作，让外来游客得到了一个又一个满意的答复,树立了管委会在游客中的良好形象。
（三）切实加大对外宣传力度，积极树立景区品牌形象
我委以2008年1月24日，市委、政府召开的**环境保护整治工作总结表彰大会为契机，通过中央电视台《聚焦三农》和《共同关注栏目》以及香港《凤凰卫视》、云南电视台、**电视台、《云南日报》、《**日报》等新闻媒体与网站，及时全面报道**环境保护整治、**旅游小镇和**公路等重点项目规划建设工作进展情况，使**得到了多渠道的对外宣传，为景区品牌形象的树立产生了积极影响。
（四）切实发挥职能部门作用，认真处理好**旅游发展中的热点、难点问题
根据省政府滇西北旅游现场办公会和市委二届四次会议、全市旅游工作座谈会精神，为贯彻落实科学发展观，加快生态文明建设，切实把思想和行动统一到市委、政府的重要决定上来，我委认真处理了**保护管理和旅游发展中的热点、难点问题：
一是严格景区民居建设审批管理。针对景区内出现的民居建筑乱建乱盖和未批先建的违规现象，我委及时召开景区民居建设规划审核工作会议，对符合《**景区综合规划》和相关法规要求的民居建设户，在接到农户申请后的15个工作日内及时给予批复；对不符合规划要求和未批先建的农户，由我委和景区管理处作出不允许修建的明确回复，并及时下达了停建通知书。到目前为止，我委已严格按照法律程序，依法对洛水、里格、小洛水三个村的16户违规违章建筑下发了停建通知书，并请求县人民政府和县法院对不符合规划要求的违章建筑户给予依法处理。通过严格民居建设的审批管理程序和各项工作，进一步巩固了环境整治工作取得的成果，同时也增强了景区群众的法律意识和环保意识，树立了管委会保护景区环境资源、严格依法治旅的良好形象。
二是严格规范招牌设置等旅游从业行为。一年来，共拆除各种不协调广告招示牌28个，按规范要求设置广告招示牌2个。同时，管委会与消防部门、海事处共同开展了对里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培训，参加培训人员共500人次，与团市委联合，邀请专家在景区举办“珍爱生命之水”、“青春环保行”系列知识讲座，得到了景区干部群众的好评，收到了良好的效果。
三是建立健全节能减排长效机制，努力促进环境卫生的有序管理。针对景区环境卫生还存在一些死角、环卫整治工作战线长的实际，进一步加强对环境管理服务公司的领导，不断完善内部管理机制，努力提高人员素质，认真搞好洛水、里格、三家村、观景台等沿湖村寨及景点的绿化、美化和门前三包责任制，认真做到定人、定岗、定线，定期对景区公路、标示牌、垃圾桶、路灯、绿化设施进行维护，严格禁止在湖边洗衣、洗车及乱扔垃圾，切实抓好节能减排，有效提升了景区环境质量。一年来，共清运及焚烧各种垃圾1000多吨。
四是积极开展员工上岗培训，确保节能减排项目的正常运行。2008年1月，**景区污水处理厂进入设备调试运行阶段，为了确保污水处理厂的正常运行，先后安排下属的**环境管理服务公司组织相关技术人员共35人次到市里进行岗前培训，正确掌握设备操作技术，为节能减排的有序开展打牢了基础。
五是结合环境整治工作的开展，切实推进节能减排项目建设。一年来，我委采用补贴、自建等方式共建设成二级化粪池120口，对沿湖六片区的污水进行了规范收集，并按国家相关政策制定相应的收费制度，促进节能减排。基本实现了不让一滴旅游污水流入**的保护目标。
六是切实抓好景区收费站、稽查队、游客服务中心等窗口单位的服务工作。做到热情、耐心、细致地解答游客咨询，认真执行首问责任制，使各项服务完成率达到100%，游客满意率达到98%，树立了良好的窗口服务形象。
四、加强组织领导，抓好党风廉政和作风建设，进一步解放思想，推动“四项制度”的落实，促进景区科学发展
为全面贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，按照中央、省委，以及市委、政府党风廉政工作会议的总体部署及要求，管委会全体干部职工进一步贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，深入学习贯彻党的十七大精神，切实加强党风廉政和作风建设，深入开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动，认真落实行政问责办法等“四项制度”，确保市委、政府以及管委会一系列重大决策落实到位，确保政令畅通，提高工作效能，增强执行力、创新力、凝聚力和公信力，突出工作重点，狠抓任务落实，大力推进**景区生态文明建设，自觉肩负起“决战**”的历史使命，走自己的特色发展之路，积极构建和谐景区，为**经济社会又好又快发展提供了有力保证。
（一）成立领导机构，抓好组织落实
根据2008年2月召开的全市党风廉政建设工作会议的总体部署及要求，我委领导班子高度重视，及时召开党风廉政专题会议，成立了以党组书记、主任为组长，党组成员、管委会副主任为副组长，管委会各科室负责人为成员的“党风廉政建设领导小组”，切实加强对管委会党风廉政建设工作的领导，认真细化和分解我委2008年党风廉政建设工作任务，制定了《**管委会2008党风廉政建设责任制实施方案》以及责任书，由管委会第一责任人分别与各科室、开发公司、环境管理公司及项目负责人签订了责任书，把责任落实到了各科室、部门及项目负责人，做到明确职责，狠抓落实。真正形成了党风廉政建设工作由管委会主要领导亲自抓，各科室及部门负责人具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制，为全面开展党风廉政建设各项工作提供了坚强的组织保障。与此同时，为深入贯彻实施行政问责办法等四项制度，管委会及时成立了贯彻实施行政问责办法等四项制度工作领导小组，设立了行政问责办，制定了《****管委会贯彻实施行政问责办法等四项制度的实施意见》，为全面落实行政问责等“四项制度”，积极服务景区保护发展提供了坚强的组织保障。
（二）强化教育学习，完善规章制度
为进一步规范管委会干部职工的从政从业行为，落实好抓党风、促政风、带民风的指导思想，营造风清气正的干事创业环境。一年来，我委结合行政问责办法等“四项制度”的落实和“解放思想”大讨论活动的开展，始终把强化教育学习和制度的完善落实作为党风廉政建设工作的重点来抓。
一是建立每月一次的中心学习组理论学习制度，通过有计划、有要求、有中心发言的理论学习研讨，不断提高管委会领导班子和全体党员的理论修养和政策水平。
二是建立每周一次的景区例会制度，规定每个星期一由带班领导组织召开景区例会，及时传达学习相关的文件，及时收集通报景区工作信息，抓好各项工作的督促落实。
三是健全每月一至二次的管委会党组、主任办公会议和**镇等重点项目规划建设指挥部工作会议制度，及时研究安排旅游发展和环境保护整治等方面的重要工作，认真解决好涉及景区群众切身利益的问题。
四是坚持民主生活会制度、保质保量开好半年一次的领导班子民主生活会。通过深入开展批评与自我批评，增进了领导班子的团结。在重大事项的决策中，认真贯彻执行民主集中制，进一步推行首问首办责任制、服务承诺制、办事程序公开制等行之有效的制度、努力实现管委会机关工作的规范化、制度化。
五是为了进一步加强和完善管委会内部干部职工管理的各项工作，结合云南省政府关于贯彻实施行政问责等四项制度的规定和要求，我委认真制定了《****省级旅游区管委会关于贯彻实施行政问责等四项制度的实施意见》，面向社会作出了“四讲、四办”的八项服务承诺，设立了管委会及各科室、稽查队、门票站以及公司各部门岗位服务公示牌，实行“定人、定岗、定责”的办法，自觉接受公众的监督；进一步完善了《**省级旅游区管委会和旅游开发有限公司车辆管理制度》、《女职工生育期间待遇及相关事项规定》、《****省级旅游区管理委员会干部职工考勤管理规定》、《****省级旅游区管理委员会差旅费管理规定》、《****省级旅游区管理委员会景区接待管理规定》等各项内部管理制度，有力促进了干部职工的责任意识，为全面推动各项工作的有序开展发挥了积极的作用。
六是结合景区工作开展“决战**志比九寨沟解放思想科学发展”大讨论活动。在“解放思想”大讨论活动中，管委会领导班子和全体干部职工结合**景区工作实际，聘请全市著名的专家学者和党校老师到景区举办“解放思想”大讨论知识讲座，全面深入开展了“决战**、志比九寨沟、解放思想、科学发展”大讨论活动，切实解决干部职工在贯彻落实“决战**”战略决策过程中存在的束缚思想和影响工作发展的问题，认真研究解决当前景区在保护管理和旅游发展中存在的突出问题；认真对照九寨沟等先进景区的发展经验找差距、谋发展。进一步要求干部职工要志存高远，全面树立科学发展的思想，有力推动景区的持续健康发展。通过开展“解放思想大讨论”活动，使管委会全体干部职工进一步统一了思想，继续发扬了环境整治期间艰苦创业、勤奋工作，“舍小家、顾大家”的积极进取精神，为大力推进**景区生态文明建设，自觉肩负起“决战**”的历史使命，走自己的特色发展之路，积极构建和谐景区，努力为**旅游“二次创业”作出应有的贡献。
七是深入开展干部作风建设主题教育。在“讲党性、重品行、抓落实、促发展”为主题的作风教育活动中，管委会干部职工始终坚持按客观规律办事、按单位制定的规章制度办事，坚持正确的政绩观，坚持以人为本思想，做到思考问题和处理问题尊重科学、实事求是。结合“九个一”活动的开展，我委采取了集中学习与自学相集合的方法，邀请云大旅游学院和市委党校的老师到景区举办了为期2天的干部作风教育专题讲座，116名景区工作人员参加了学习；结合主题教育，全面加强了管委会基层党组织和群团组织建设工作，进一步完善了党、团组织和工会班子，吸收了一批新党员；注重把作风建设教育活动与创建和谐景区相结合，积极开展党员结对帮扶工作。管委会党员干部分别与景区内10户贫困党员结成对子，开展一对一帮扶工作，落实了价值多元的生产生活物资；四是在四川汶川发生级大地震期间,管委会全体干部职工积极向灾区同胞捐款献爱心,党员自觉为抗震救灾缴纳特殊党费，先后累计向灾区损款元；召开座谈会，广泛听取干部职工和服务对象的意见；积极组织党员干部开展警示教育，认真交流学习心得体会，认真查找存在的问题和不足，提出切实可行的整改措施认真加以改进。通过深入开展形式多样的主题教育，进一步加强了我委干部职工的思想政治建设工作，丰富了职工的工作生活，提高了干部职工的思想境界和认识水平，完善了各项管理制度，转变了干部职工的思想和工作作风，建立起了管委会内部管理的长效机制。
（三）结合景区项目建设，注重源头治理
随着**旅游小镇等重点项目的实施，管委会领导班子着眼于强化对权力的制约，项目资金的使用管理与监督，把建立健全惩治和预防体系列入**景区保护管理和开发建设的重要议程，列入管委会党风廉政建设责任制考核的重要内容，从源头上防止腐败现象的滋生。
一是对景区在建的所有重点工程项目都签定了廉政合同，同时管委会与每个项目负责人签订了工程项目建设责任书，要求项目负责人严格按国家有关施工管理规范把好质量关，积极配合工程监理单位搞好工程质量监理，发现施工设计与现场不符的地方，应及时向指挥部汇报。
二是成立项目督查组，对景区在建工程开展不定期的督查，通过深入开展督查工作，全面加强了对工程质量、进度及项目资金运行情况的监督与管理。
三是严格项目工程资金的使用管理。凡涉及项目建设资金的拨付，由项目负责人签字、报财务审计科和分管领导审核后，提交项目建设指挥部审批同意后方可拨付；凡涉及项目工程量增减确需变更设计、增加资金投入，由项目负责人向指挥部提出书面报告，经项目建设指挥部工程组、技术专家组、监理单位、施工单位到实地踏勘、会审认定并报经规划建设指挥部研究同意后，方可进行实施。
（四）认真开展清查单位“小金库”和收入管理情况
根据市委办、市政府办关于《认真开展清查市直预算单位“小金库”和规范非税收入管理工作的通知》要求。我委及时组织财务人员进行了“小金库”自查工作并且请审计部门审计，审计结果表明：管委员会为了加强项目资金的管理，建立健全了一系列的资金管理体系，加强了各项资金的管理，不存在“小金库”，无其他违纪违规的情况。
（五）落实八项工作机制，拓宽党内民主渠道
一年来，我委根据景区保护管理和开发建设工作的实际，不断改革和完善景区管理体制和工作机制，建立并形成了党风廉政领导机制、责任机制、协调机制、督查机制、评价机制、奖惩机制、保障机制、创新机制，充分发挥党组织的核心作用，建立和完善管委会决策机制，积极推进民主制度化、规范化和程序化。对事关景区发展的相关规划以及项目建设，管委会都要通过召开座谈会等形式，广泛征求景区群众和社会各界的意见，扩大人民群众的参与度，增加决策的透明度，拓宽了党内民主和联系群众的渠道。
（六）切实加强党、团和工会组织建设
一年来，我委全面加强基层党组织和群团组织建设工作。选举产生了管委会党总支第二届委员会委员、党总支书记和共青团**管委会第一届委员会，进一步完善了工会班子。同时，还组织青年骨干参加了市直机关工委举办的入党积极分子培训班学习，正式将5名入党积极分子吸收成为了中共预备党员。
（七）认真组织旨在丰富职工生活的各项活动
为进一步丰富干部职工生活，我委组织了“迎奥运庆五一”职工运动会，开展了贯彻实施“四项制度”知识竞赛和篮球、乒乓球、拔河等各种文体活动。
五、2009年工作计划
（一）切实抓好**旅游小镇项目征地拆迁、创意招商及筹融资工作，争取在2009年下半年启动建设**旅游小镇基设施项目。
（二）继续抓好**公路建设项目，争取在2009年5月份完成铺油任务并通车。
（三）进一步加强**旅游区的保护管理和开发建设工作，严格门票资金征收管理。
（四）加快4A级景区创建工作，进一步配套完善4A级景区申报范围内，各种标识标牌的设置以及游客服务中心、旅游厕所等公共服务设施建设。切实加强环境管理，不断提高服务质量，争取在2009年内成功申报4A级景区。
（五）争取2009年5月底前完成《****控制性规划》编制工作；2009年12月底前完成《永宁坝摩梭生态文化村落保护性规划》以及永宁至拉伯旅游小环线旅游服务专项规划。2009年下半年完成景区生态旅游景观道路建设，同时，积极搞好**景区基础设施，生态保护建设项目上报及可研等前期工作。
（六）进一步加大对外宣传促销力度，积极树立景区国际、国内良好形象。
（七）切实加强党风廉政建设、作风建设和深入落实“四项制度”，强化内部管理，进一步加强干部、职工培训工作，提高人员素质。
（八）加大筹融资力度，积极向上争取项目资金，做好“增加投资扩大内需投资项目”申报工作。
（九）积极配合搞好“中国**摩梭古村落母系文化景观”申遗工作。
二○○八年十二月十五日
旅游景区工作计划(篇8)
旅游景区是旅游业的重要组成部分，年度工作计划对于景区的发展和运营起着至关重要的作用。本文将从以下几个方面详细阐述景区年度工作计划。
一、项目安排
景区的项目可以分为长期规划项目和年度项目两类。长期规划项目是指需要长期推进实施的项目，例如新建景点、改造旧设施等。而年度项目则是指在一年时限之内需要完成的任务，例如推出新的主题活动、增加游客服务设施等。制定年度项目需要考虑各个环节的协作和效益，合理地分配资源和人力，确保计划可以有序推进和完成。
二、品质控制
景区的品质是保持游客数量和客流量的关键。景区在制定年度工作计划时，需要考虑如何提高景区的品质。品质的提高可以从多个方面进行，例如：增加环境卫生的投入、提升服务品质、改进游客服务设施等。景区需要不断完善自身的品质，以吸引更多的游客前来。
三、危机应对
景区面对的风险与挑战是自然灾害、公共安全事件等。制定年度工作计划时需要考虑到突发事件的发生可能性。景区应该制定相应的应急预案，确保在突发事件发生时能够及时采取行动避免事态进一步扩大。此外，景区还应该与相关部门建立紧急合作机制，提高应对危机事件的反应能力。
四、营销策略
景区出行前期让更多的游客知晓，让更多游客来到景区是至关重要的。制定年度工作计划时，景区应当考虑如何通过推广、宣传等营销手段来吸引更多的游客。同样，景区在推广时也应考虑到环保、道德、规范等方面，确保推广过程中不会对社会产生负面影响。
五、人才培养
景区作为旅游业的一部分，需要用人才来发展和推动其运营。景区应该考虑如何培养和留住人才，制定员工培训计划和激励制度等措施，以提高员工的职业素质和工作激情，同时也可以提高景区的整体品质和效率。
总的来说，景区年度工作计划涉及面很广。制定合理的计划可以让景区在持续不断的运营中实现高质量的发展，吸引更多的游客前来旅游，同时也为景区提供足够的保障和基础。只有不断改进和完善景区的各个方面，才能让景区更好地服务于游客，推动旅游业的发展。
旅游景区工作计划(篇9)
大悲院商贸旅游区管委会
2010年依法行政工作报告
按照区政府《河北区2010年依法行政考核实施方案》的通知要求，大悲院商贸旅游区管委会结合本委工作实际围绕2010年河北区依法行政考核目录内容进行了认真的自查自评，现将依法行政工作报告如下：
一、加强领导，提升机关管理水平
我委一直把依法行政工作作为一项重要工作来抓，为切实加强依法行政工作，及时建立健全了管理制度，并把该项工作列入重要议事日程，纳入目标管理和工作考核，并成立了工作领导小组，由主要领导为组长，相关科室为成员的工作领导小组。其职责是：安排落实管委会依法行政工作；研究推进依法行政的措施，解决依法行政工作中存在的问题和困难。同时，聘请驻地区单位领导参与依法行政工作，遇有重大依法行政工作，我们将及时进行通报，共同研究制定方案，确保依法行政政令畅通。今年，我委加强依法行政知识教育培训工作，按照依法行政工作计划，我委利用周五下午机关学习时间进行集中学习，针对各个科室的具体业务由各科室自行组织，对相关法规进行学习，特别是对新出台的政策法规，我们通过专题讲座的形式进行集体学习培训，通过科室组织学习、自学等形式，使我委的依法行政工作较过去有了较大幅度的提高。
二、落实“解促上”活动，提高管委会依法行政服务效能
年以来，我委积极发挥服务型政府效能，加快推进大悲院商贸旅游区“三区一园”建设，深入推进依法行政工作，发挥依法行政在各项工作中的基础性、全局性作用，并以“解促上”活动为契机，积极转变工作作风，深入企业做好服务，采取切实有效措施，着力解决影响企业发展的突出问题和企业面临的实际困难。
一是积极促成世纪天乐企业管理有限公司与一商集团轻纺城平稳交接。保证了世纪天乐企业管理有限公司顺利入住，各项工作有序开展。我们积极协调原轻纺城 200余商户对店铺经营位置现场抽签，做到了公平、公正、公开，并帮助协调区公证处、鸿顺里街人大代表和部分商户代表对抽签现场进行监督，同时管委会干部与公安和保安人员现场维护秩序，为以后经营管理打下良好基础。保护商户利益，维护了地区的稳定。收到了较好的实效，推动了地区企业实现了较好的发展。
二是围绕稳定抓发展。天津轻纺万象城退出大悲院地区，由于商户的不理解，造成大部分商户连续多次到市区信访部门上访，并要到国家信访局去上访，为了保持稳定的社会局面，我们主动积极协调天津轻纺万象城制定解决问题的办法，另一方面深入到商户之中向商户讲明企业收购的目的意义和发展机遇，同时对商户的不稳定倾向我们及时跟踪，发现不安定因素我们及时向区委和区政府领导进行汇报，通过信息快报共汇报5次，到天津站围堵劝解到国家信访局上访的商户。通过大量的工作，商户问题得到基本解决，经营恢复正常，稳定了地区发展的良好形势。
三、加强行政监督，将依法行政工作落到实处
一是依法接受监督，办理人大代表议案和政协委员提案的情况，大悲院商贸旅游区管委会在依法行政的过程中，能够自觉的接受区人大、政协、及社会各界的监督，并依法办理各项人大代表的议案和政协委员的提案。今年我委办理人大提案1件、政协提案2件，在规定的时间内全部办结，做到件件有落实，案案有回复，办复率达到100%，各代表和委员对办理的结果普遍感到满意。
三是建立社会监督机制。我委设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好群众和其他组织对大悲院商贸旅游区管理方面的投诉、举报办理工作，至12月份，我委共接到信访方面的投诉2宗，一是地区保安管理；二是大悲院佛教文化市场烧香问题。经调查核实均属态度生硬或市民对执法主体转移不清楚方面的投诉，已对信访者进行了解释，我委也以此为戒，不断改进地区管理方式和方法，同时我们及时组织大悲院地区执法大队进行为期十天的整治乱摆卖专项行动，取得了明显效果，市民反映良好。
三是结合新颁布的《天津市城市管理规定》，印发宣传单100余份对商户和市民进行了宣传教育，充分调动地区商户共同维护管理好商贸旅游环境示范区的积极性，让广大商户参与，努力实现共建共享，建管结合，形成大悲院地区环境管理长效机制，服务地区发展，促进大悲院商贸旅游区环境管理更上一层楼。同时我们制定了《大悲院地区环境秩序管理工作通知》明确区域管理的责任与要求。管委会组织人员每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为；
四是对照依法行政执行情况随时进行检查，要求全体干部严格参照依法行政的有关内容执行《公务员管理条例》的精神，绝不允许发生违反规定的事件，要发现一起，查处一起，严肃处理，绝不姑息，截至目前大悲院商贸旅游区管委会无任何违纪问题发生。
四、切实转变工作职能，建立了科学民主决策机制我们建立健全了预警工作机制、突发事件应急机制、督促检查考评机制、领导目标责任机制、党风廉政建设责任机制，进一步规范了财政管理，严格执行了“收支两条线”制度。坚持民主集中制原则，完善了重大决策集体讨论研究的制度，规范了行政机关决策会议制度。对机关干部提出了“勤学习、严纪律、树形象 ”的工作要求，倡导机关干部勤奋学习理论，尊重法律，维护法制权威，积极规范自己的行为，树立国家公务员的良好形象，不断提高干部业务素质和法律素质，从而全面推进了依法行政的各项工作顺利开展。
五、存在的问题。
2010年我们在依法行政工作方面，虽然做了一点工作，取得了一点成绩，但离我区依法行政工作的总体要求还有一定的差距。其表现在：一是大悲院商贸旅游区管委会党员干部的素质还有待于进一步提高；二是依法行政工作体系有待进一步完善。在今后的工作中我们要进一步做好大悲院商贸旅游区各项工作，严格依法行政，不断提高工作效率，努力营造良好的依法行政服务环境。
2010年12月12日
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