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卫生承诺书 篇1
XXX卫生院“向社会承诺、让人民满意”公开承诺书
为进一步加强XX中心卫生院政风行风建设,牢固树立全心全意为人民服务的高尚医德,廉洁行医,改善服务态度,提高服务质量,办人民满意卫生院,我们郑重承诺:
一、严格贯彻执行医务人员医德规范,语言文明礼貌,杜绝“生、冷、硬、推”,充分尊重病人的选择权、知情权和监督权。
二、积极改善服务,提高服务质量。医疗服务以人为本,尊重、关爱、方便病人。进一步落实温馨、便捷、优质服务的'各项措施,简化流程,方便就医,保护隐私,尊重病人。力求质量使病人放心,服务使病人满意。
三、创建诚信医院。严格执行国家物价部门规定的医疗服务收费标准,收费价格公开透明,门诊收费实行明细帐单制。住院实行“一日清”制度,坚决杜绝无据收费、扩大收费范围、提高收费标准等不规范行为。
四、严守职业道德、行业规范。实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人隐私,廉洁行医,尽心尽责,精心治疗。拒收“红包”、“回扣”。进一步提高人民群众对医院的满意度。
五、规范诊疗程序,做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费,实行“首诊负责制”。
六、执行药品规范化采购,严把药品质量关,确保病人用药质量,杜绝假冒伪劣药品。
七、严格执行XX县新型农村合作医疗单病种限价和定额补助标准,规范医疗服务行为,降低患者的医疗费用。
八、医院设立意见箱及投诉电话,及时应答患者的投诉,尊重患者、理解患者。全面接受社会的监督。
监督电话:XXXXXX XXXXXXXX
邮箱地址:XXXXXXX@
XX中心卫生院
卫生承诺书 篇2
阿镇社区卫生服务中心社会服务承诺书
一、指导思想
以党的十七大精神为指导,以深化卫生改革为动力,以服务人民、奉献社会为宗旨,以精湛的医术、高尚的医德搞好优质服务,切实把广大患者满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准,做到有诺必承、一诺千金,真正树立起中心良好的社会形象。
二、承诺内容及标准
1、实行首问负责制。患者询问本中心工作人员时(包括进修实习和临时招聘的工作人员),被询问人必须做到态度和蔼,解释耐心,不推诿、训斥和刁难病人。
2、实行门诊医师首诊负责制。第一个接诊的医师必须对患者就诊的第一次诊断负责处理完毕。
3、服务窗口微笑服务,做到挂牌上岗,坚守岗位,文明用语,热情服务。
4、实行医疗价格公示制和医疗收费查询制(门诊大厅设置电子显示屏,)。做到“四不”,即不巧立名目收费、不超标准收费、不分解收费、不重复收费。
5、体谅病人困难,减轻病人负担,做到合理检查、合理用药。能使用一般设备检查确诊的,不使用高档设备检查。在病人就诊时至少介绍两种作用相似、价格不同的药品供病人选择。
6、严把药品质量关和价格关。药房不发伪劣、过期药品,科室和个人不私自制药、不私自卖药,不参与药品临床促销活动,严格执行物价部门制定的药品价格。
7、严格遵守保护性医疗制度,尊重病人的选择权、知情权和隐私权,为病人保守医密。
8、对病人实行优质服务。实行出院病人行风评议制度,满意率不低于90%。
9、杜绝以医谋私的行为。不私自外出行医;不向中心外介绍病人捞取好处;不出具假证明、假报告;不私收现金;不以患者名义开搭车药、搭车检查、治疗单;不接受任何形式的红包、回扣。
三、违诺处罚
1、凡违反承诺内容第1、2、3条者,一经查实,对其当事人进行全中心通报批评,并处罚金300元;语言粗俗、拒答推诿、训斥刁难病人,造成不良影响者,待岗3至12个月,每月只发300元生活费,给予当事人行政或党内警告处分;情节严重者,给予行政记过、党内严重警告处分,科室和个人当年不得评先评优。
2、凡违反承诺内容第4条者,一经查实,除退还多收费用外,对所收费科室处以5倍罚款,并对当事人和科室主要负责人给予200元罚款。
3、凡违反承诺内容第5条者,一经查实,处以200元罚款,情节严重者,给予行政记过或党内警告处分,低聘一级专业技术职务一年、停止执业活动半年。
4、凡违反承诺内容第6条者,一经查实,取消科室当月绩效工资,当事人待岗一年,每月只发300元生活费,给予行政记大过、党内严重警告处分,低聘一级专业技术职务一年。
5、凡违反承诺内容第7条,引起病人投诉,造成不良影响者,一经查实,当事人待岗3至12个月,每月只发300元生活费,给予行政记过、党内严重警告处分,低聘一级专业技术职务一年。
6、凡违反承诺内容第8条者,一经查实,给予科室负责人200元罚款,取消科室当月浮动工资,科室当年不得评先评优。
7、凡违反承诺内容第9条者,一经查实,给予行政记大过、党内严重警告处分,低聘一级专业技术职务二年、停止执业活动半年(累计折款金额超过5000元,加重处罚,给予开除公职、开除党籍处分,并移交司法部门追究其刑事责任),对当事人待岗一年,每月只发300元生活费,处以10倍罚款,举报人每举报一例,给举报人奖励一万元,由被举报人个人承担,中心为举报人保密。
四、投诉程序
1、发现中心工作人员违反承诺,可向中心有关部门投诉。医疗投诉、护理投诉、医疗收费投诉和医德医风及其他投诉请拨打电话
(0477——8967699)。中心有关部门将在10个工作日内调查核实,并将调查结果答复投诉人。
2、投诉人对中心投诉处理结果不满意,可向卫生局监督部门投诉。
以上承诺,敬请社会各界予以监督。
卫生承诺书 篇3
为加强行业自律,保障医疗安全,促进本中心稳步有序、规范健康向前发展,营造公平有序、和谐安宁的医疗服务环境,确保人民群众医疗安全、我中心医务人员合法权益得到保障。营造公平有序、守法经营的医疗环境,确保人民群众的医疗安全。我中心在认真学习了卫生相关法律法规、技术规程、规范的基础上提出如下依法执业承诺内容,并郑重公开向社会承诺。
一、严格遵守卫生相关法律、法规和医疗技术规程、规范,随时接受卫生行政部门和卫生监督机构的监督检查。保证按时、按要求办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等工作;
二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的医疗类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,不开展超出登记科目范围以外的诊疗活动,不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》,不对外出租、承包科室;
三、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术服务工作(包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动;不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员;不私自带徒从事诊疗活动;执业助理医师不单独执业等);
四、严格按照《处方管理办法》等相关要求印制、开具、调剂、保管处方、门诊日志等医学文书。不出具虚假医学文书和医学证明以及隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及相关资料;
五、严格遵守《医疗广告管理办法》等有关规定,不刊登、播发、张贴非法医疗广告;
六、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》,建立健全和完善传染病登记、报告、转诊制度,认真建好“发热门诊”,做好消毒隔离相关工作;
九、严格按照《消毒管理办法》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》等有关法律法规的要求,认真做好医疗器械消毒灭菌和消毒隔离工作,切实防止交叉感染。坚决不使用“假冒伪劣、过期失效、已经污染、明令禁止、未经消毒”的医疗器械;
十、严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关要求,认真做好医疗废物的分类收集、暂存和处置工作,并详细做好医疗废物处置记录,确保本院医疗废物收集、暂存、处置规范;
十一、严格执行《医疗机构临床用血管理办法》,按规定储存血液,建立健全临床输血申报、审批制度,严格按要求与病人签署输血治疗知情同意书;
十二、确保医院进货(药品、医疗器械等)渠道正规无误,索票索证齐全有效。
本中心将严格遵守以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任并接受处罚,欢迎社会各界人士监督。
承诺单位(盖章):
主要负责人(签字):
承诺日期:二〇XX年五月二十日
卫生承诺书 篇4
管理员大人:
昨天晚上近10点我还在讲话,我觉得当时我是在做一种很蠢的行为。在规定时间里,我不但自己没有休息,还影响了寝室里其他同学的休息。浪费了自己的时间,也浪费了别人的时间,这无异于慢性自杀和谋财害命。而我现在才意识到,我对不起自己和我的父母,对不起我的室友,对不起母校,对不起祖国,对不起党,对不起人民,我已成为千古罪人而被世人所唾弃。
因为这虽然只是一件微不足道的琐事,却像一滴水可以折射出七彩阳光一样,映射出整个寝室的形象,整个班级的风范,以至于全校同学的人文素质,甚至联系到我们整个中华民族的民族气节。就因为我们中国有太多像我这样的人,才会使外国人看不起我们中国人,使外星人看不起我们地球人,使河外星系人看不起我们银河系人,使另一次元人看不起我们哈勃人。所以我对不起千千万万的人类,全世界人民的脸面都让我丢尽了。
为了雪洗我们所有人类的耻辱,我向着整个世界发誓:永远不会再做出任何违反寝室纪律的行为。我可以保证,这是一个重大的誓言。如果说有史以来最大的誓言有从地球到月亮的距离这么大,那么我现在发的誓就是从地球到月亮再回来的距离。如果有违背以上承诺。我愿被所有地球人每人拿一只鸡蛋同时砸死。(相当于被20KG物体以光速砸死)
所以,请管理员、室友以及全世界人民积极监督,以保证上述处罚的实施。
检讨人:
20xx年xx月xx日
卫生承诺书 篇5
为深切进修实践科学成长观,优化xxx成长环境,切当变化工作风格,进步办事质量和工作效果,xxx县卫生局卫生监督局特向xxx县人民做以下承诺:
1、当真落实办事承诺制、首问当真制、限时办结制等效能构筑轨制,进步办事效果。
2、连续强化政务果然工作,每季度公告一次法律案件查处环境,每半年进行一次财务公示,增加工作透明度,自发接纳大众监督,建立“为民、务实、廉洁”的精良形象。
3、严厉落履行政法律责任制,进一步典范法律行动,卫生行政法律做到实情明白、证据确实、适用法律精确、惩罚得当、程序合法、手续完好。
4、大力大举料理和典范大家卫生市场秩序,严明进攻风险人民身体健康的违法行动,为人民大众营建安定、安心的大家卫生环境。不按期召开行政相对人做作漫谈会,广泛听取对卫生监禁工作的定见和发起。
5、当真进修贯彻《食物安定法》,根据职责调整,尽力做好餐饮消耗关键的食物卫生允许和食物安定监督办理,深切展开餐饮关键食物安定专项整治,摸索建立长效监禁机制,连续提拔我县食物安定保险程度。
6、严厉服从耿介自律各项法则和“八条禁令”,严禁利用手中权力从事乱法律、乱罚款,以及“吃拿卡要”等违法违纪行为,做到耿介从政,干净办事。
7、建立举报投诉轨制,对大众反应的'本单位监督员的违规违纪行为,做到每报必查、查必有果。
卫生承诺书 篇6
卫生承诺书(一)
1.每天饭后清扫,做到内外清洁。经检查如未做到,未扫一次扣5元
2.所有厨房用具使用后,不洗或不干净,经检查发现一件扣3元
3.冰箱内生熟不分、冰箱内有异味、冰箱存放食品的盛器相互压放;冰箱没有每周清理一次,每项扣5元
4.厨房用具与用料未妥善保管,摆放不整齐,一件扣5元
5.有毒有害物品与食品混放,一次扣20元;造成经济损失的照价赔偿
6.用餐前后该消毒的餐具不消毒,一个消毒柜扣5元
7.夏天厨师管辖范围内,用餐时一眼看到2只以上苍蝇,一次扣5元
8.厨房发现鼠洞、鼠迹、鼠尿、鼠咬痕,一处扣3元
9.锅台及周围打扫不干净:洗菜池不清洁;面案板、切菜板用后未打扫、擦洗干净:打饭平台不干净;饭桌、凳摆放不整齐或不干净;门窗玻璃灰尘太厚;四周墙壁、冰箱、消毒柜、天花板上有蜘蛛网,风扇有明显灰尘;每项扣3元
10.洗碗槽有油污、饭渣;地面有积存垃圾;每项扣3元
11.员工吃饭时间厨师不在厨房一次扣5元
12.工作服、围裙太脏而未及时洗换的,一次扣2元
13.用手在盆中拣菜吃的,一次扣10元;用勺在锅中试菜味道的,一次扣5元
14.对公司的规章制度、措施、人事等恶意批语或,一次扣50元
15.因工作失职造成员工未吃饭,五人以下一次扣50元,五人以上视情况而定
16.偷吃、偷拿公司物品(菜、油、米等)回家,一次扣20元以上
17.工作态度要端正,因自身情绪造成菜量、菜质不符合要求,一次扣20元,造成员工投诉,一次扣50元
18.厨师责任心不强,造成汤锅水烧干、菜肴炖枯、米饭煮糊了,一次扣20元
19.每天上午9:00和下午4:00准时打开消毒柜开关进行消毒,未做到,一次扣10元
20.上班时间饮酒闹事者,直接开除
注:若被稽核的发现未按规定工作者,一次口头警告,两次严重警告,三次记过,若一天或一周内连续超过三次者,即开除。
本人已熟读以上工作细则,并承诺严格遵守
卫生承诺书(二)
我叫,现任厨师长,为了进一步做好后厨食品安全和消防安全工作,确保全体职工和顾客的身体健康及生命安全,现做承诺如下:
1.严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》等相关法律法规规定从事食品生产加工和经营。
2.依法建立并执行从业人员健康检查制度。杜绝患有《食品安全法》规定不得从事接触入口食品工作的疾病的从业人员从事直接接触入口食品工作。
3.建立健全并落实食品安全的日常管理措施,及时发现食品原材料的质量安全隐患,不销售不符合法定要求的食品、过期食品、变质食品和存在安全隐患的食品。
4.保持厨房卫生的清洁、整齐,做好日常用具,餐具、抹布等每日每餐清洗、消毒工作。
5.定期对后厨人员开展食品安全知识及消防安全知识培训,保证新来员工培训后,方能上岗。
6.工作结束后确保水、电、气处于关闭状态,消除安全隐患。
单位名称(公章):
安全承诺人:
年月日
卫生承诺书(三)
本人作为余家坪输油站的一位厨师,自愿接受本场站的管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责义务:
1、严格执行岗位责任制和操作规程,搞好本职工作。
2、负责本站所属厨房电气设备的正常运行,严禁违章作业。
3、制定食谱。按时开饭,确保职工正常就餐。
4、精益求精,增加花色品种,提高饭菜质量。
5、工作时,穿戴工作服,注重个人卫生。
6、负责本岗位固定财产的安全,保证设施及食物的完好存放。
7、加强与管理员和职工的联系,搞好本单位职工的伙食质量。
8、熟悉本岗位存在的各种QHSE风险及其预防处置控制措施。
9、负责本岗位区域的卫生清洁。
承诺人:
201X年2月1日
卫生承诺书(四)
烹饪是一种技艺,更是一种艺术,可以放飞自己的灵感,用心挥洒,用心雕琢.烹饪是一种艺术,那么成为一代烹饪的的艺术家就是我毕生的志愿与梦想.
今天我公众承诺:
学厨先立德,做菜先做人;永远做正确的事,永远做真正的人!
我相信我的团队不是最强大的,但是最健康的!
我知道我的厨艺不是最棒,但是我的行动是最努力的!
我相信我的能力是有限的,但是我的人生是最精彩的!
因为每天太阳升起的时候,有一个声音告诉我:今天你不止要进步,而是要奔跑!这个声音就是我一颗沸腾的心!
今天我通过互联网,向我的同事,向我的朋友,向我的老师,向餐饮界所以的同仁公众承诺,以示决心,敬请监督.
201*.5 .11
卫生承诺书(五)
总经理:
兹收到您下达的工作指令与要求,本人已明白内容和质量要求;并谨此声明,本人保证按工作指令中有关内容及质量要求,尽职执行。工作如果出现失误或擅离职守,未能按总经理下达的工作指令内容要求完成,愿意接受上级给予的经济和各种行政处罚,本人无怨无悔。
部门经理签名:
年 月 日
忆江南酒店工作指令表
卫生承诺书 篇7
农村自办群体性聚餐食品安全责任书
为了有效预防和及时控制农村群体性食品安全事件的危害,保障人民群众身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,制作50人以上农村群体性聚餐必须遵守以下规定:
一、乡厨应持有《“乡厨”从业辅导证》、《健康证明》及培训合格证明,方能从事农村群体性聚餐的食品制作。
二、举、承办双方应负责现场制作聚餐食品安全的组织管理,承办方应对制作的食品安全负责。乡厨或团队应具备符合食品安全要求和足够接待能力的设施设备,严禁超范围、超能力承接宴席。
三、宴请采购的食品必须符合食品安全,不得采购变质、过期等造成食品安全隐患的原料;不能食用未经检疫部门检验或者检验不合格的肉类其及制品;不购买或采收没有达到农药安全间隔期的蔬菜;尽量不提供隔夜菜,不滥用食品添加剂,避免危害人体健康。
四、宴请期间食品加工过程要符合食品卫生要求,刀、砧板等用具生熟分开,有防蝇、尘、鼠设施,保持厨房清洁、餐具消毒,重视个人或团队卫生。
五、承办宴请的厨师及参与食品加工的人员必须身体健康,如患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带
者)和活动性肺结核及其他有碍食品安全的疾病的人员,不得参加宴请食品加工。
六、应共同遵守《食品安全法》和《农村群体性聚餐食品安全操作指导规范》,接受监督人员的现场检查和指导,并针对检查意见及时整改。
七、本责任书一式三份,当事双方各执一份,乡镇人民政府(村(居)委会)一份。
举 办 方 负责人:
承办厨师(负责人):
乡镇人民政府
委会)盖章
(村(居)
****年**月**日
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