小职员周记(精华十篇)

作文可以说记录着我们的青葱岁月。坚持写作文可以培养人的恒心和毅力，有时，一些优秀作文可以给我们写作时很多灵感，作文范本我们具体该如何借鉴呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“小职员周记(精华十篇)”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

小职员周记【篇1】

第一周

这周是我作为一名护理职员实习生的第一周，作为一个护理专业的学生，我一直梦想着能够亲身参与真实的医疗环境，在这里学习和实践护理技能。虽然我知道实习生的工作会非常辛苦和忙碌，但我还是期待着这个机会。

第一天，我对着医院大门兴奋地迈进去。当我穿过医院的走廊时，我不由自主地感受到一种庄重和责任感。而当我步入实习协调办公室时，我看到了同样充满热情的实习导师。她镇定而又友好地向我介绍了医院的环境和实习的基本安排。

接下来的几天，我跟随导师参观了医院的各个科室，并且熟悉了一些基本的护理程序和工具。我发现，护理职员的工作并不仅仅是擦洗病人、换药和注射，而是需要具备耐心、细心和关怀。

在第一周的实习中，我主要负责病房的基础护理工作，例如帮助病人洗澡、更换床单、测量生命体征等。虽然这些任务看起来很简单，但是在实际操作中，我遇到了很多意想不到的困难。有些病人因为身体虚弱或疼痛无法主动配合，有些病人对于自己身体的变化感到恐惧和焦虑。我需要花费更多的时间和耐心去与病人沟通，以便让他们感到安心和舒适。

在与患者的互动中，我时常被他们的坚强和乐观所感动。有一位年轻的女孩患有重度烧伤，在她的治疗过程中，我亲眼目睹了她勇敢面对病痛的精神。每次我为她更换伤口敷料时，她都会用力握住我的手，并且用微笑鼓励我。她的坚强让我深深地明白，作为一名护理职员，我们的责任不仅是提供医疗服务，更是给予患者力量和关爱。

除了与患者的互动，我还参加了一些座谈会和培训课程，以提高我的专业知识和技能。导师和其他护理职员为我们提供了丰富的学习资源和指导，使我更加了解到护理工作的重要性和意义。

尽管第一周的实习经历了许多困难和挑战，但我依然对自己的选择感到满意和幸运。在实习的过程中，我学到了很多专业知识和技能，也收获了与病人沟通和关心的能力。这个经历让我更加坚定了我在未来成为一名合格护理职员的决心。

第一周的实习过程让我明白了护理职员的工作不仅仅是一份职业，更是一份责任和奉献。我相信，在接下来的实习中，我将继续学习和成长，为患者提供更好的护理服务。

接下来，期待我实习周记的第二篇，将与大家分享更多的实习经历和感悟。

小职员周记【篇2】

交行实习周记（一）

忙碌工作，过得实在

好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。

首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。

第一次"大规模撕新存折".

很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。

但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入（我是其中一个），有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去"实习".

说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得"塞翁失马焉知非福"真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去"实习".却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是"门外汉""帮倒忙",赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。

相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。

永远就只能当一名"门外汉",这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

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第一次参与到银行柜台的业务操作。

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务，最快一天能做几百个销户。速度之快，无人能级。我们能跟到她学做公积金，也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。

没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题，只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。

第一次处理挂失业务。

做挂失真的很麻烦，耗费的时间多，又需要主管核实。刚开始做，很容易漏步骤，往往一切该登记的都记住，就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在，我也就追求做好，不求快。等熟练了，再提高速度。

第一次吃"工作餐".

工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的'话就说明了，你能给公司创造多少，公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。

第一次外派到工厂里办业务。

觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实，论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。

第一次体会到写字好看的重要性。

填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。

你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。杨姐也说得对，每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。

交行实习周记（二）

|怀念在校时，坐车很累人

转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚，日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些，怎知道其实两边都很忙，只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。

这周遇到了些小麻烦，可能是因为分行那边系统设置权限的问题，把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点，一下子就挤满了整个大厅。

我们很是着急，却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁，我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好，经过了半个小时的等待，上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急，不过这不是长久之计。果不其然，第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。

总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些，虽然我们不能上柜做核心，不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话，这里的业务量超大，有时候会忙不过来。就算是关门了，手头上还有一大堆的东西还等着处理。

这也是我们的机会，如果在一个很清闲的支行实习，你能帮得上忙的机会就变得很少，这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。

小职员周记【篇3】

本周是我入职新公司的第一个完整工作周，心情既兴奋又紧张。作为一个刚刚从大学毕业的小职员，我知道要在职场上打拼并不容易。但我时刻牢记着自己的目标，努力提升自己的能力，成为一名优秀的职场人。

周一，我早早地来到了公司，迎接着新的工作挑战。第一个任务就是整理文件资料，为接下来的会议做准备。这是一项看似简单的任务，但我却将它当作一次学习的机会。我仔细研究每个文件，了解其中的内容和用途，并根据相关标准整理归类。在这个过程中，我不断琢磨如何提高效率，以及如何更好地与同事合作。在同事的指导下，我不断改进自己的工作方法，并且尽量减少错误。

周二，我参加了一场公司内部的培训课程。这个课程主要介绍了公司的产品和服务，以及与客户沟通的技巧。在课程中，我积极参与讨论，提出了自己的想法和观点。同时，我也认真倾听了其他同事的经验分享。这次培训不仅让我对公司有了更深入的了解，也让我明白了一个真理：在职场上，不断学习和提升是非常重要的。

周三，公司举行了一次重要的年度会议。作为一个新员工，我有幸被邀请参加。在会议上，公司的高层领导们向大家介绍了公司的发展情况和未来的计划。他们还分享了一些经验和成功的案例。我在会议中认真听讲，记录下了一些关键信息和领导们的观点。尽管有些内容对于我来说还有些复杂，但我相信只有真正理解公司的战略和目标，我才能更好地为公司的发展贡献力量。

周四，我接到了一项重要任务，需要在有限的时间内完成。这是我在公司的第一个独立任务，我知道这是我证明自己的机会。我细心地分析任务的各个步骤，并合理安排时间。我全身心地投入到工作中，不断思考解决方案。虽然中途遇到了一些困难，但我没有放弃，而是积极寻求同事的帮助，并最终成功地完成了任务。在这个过程中，我学会了如何应对压力，如何合理分配资源，并且提高了自己的问题解决能力。

周五，公司组织了一次团建活动，让大家放松身心，增进彼此之间的沟通与了解。在活动中，我和其他同事一起参加了各种有趣的游戏和小挑战。我尽情享受着欢笑和团队合作的乐趣。此外，我还积极与其他同事交流，了解他们的工作经验和职业规划。这次团建活动不仅让我更好地融入团队，也让我明白团队精神的重要性。

回顾这一周的工作经历，我深深体会到了职场的挑战和机遇。作为一个小职员，我明白只有通过不断地学习和锻炼，提升自己的能力，才能在职场上立于不败之地。我会牢记自己的目标，时刻保持积极进取的态度，为公司的发展贡献力量。我相信，只有不断努力，我才能成长为一名优秀的职场人。

小职员周记【篇4】

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些病毒可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改，从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描，及时修补，以防病毒进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问，了解他们的需求，同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的，我们事先就制作表格，搜集客户资料进行输入，同时对每个客户访问后的反应做整理，然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时，我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访，以尽可能促成交易。

小职员周记【篇5】

第一周：初次踏入医院，心里充满了期待和紧张。作为一名实习护理职员，我知道这是我从书本走向实践的第一步。不论做任何事情，第一步总是最重要的，因为它决定了接下来的一切。我决心要以饱满的热情投入到护理工作中，为每一位患者带去温暖和关怀。

第一天，我接受了护士长的指导，了解了我实习期间的任务和职责。护士长告诉我，实习期的重点是观察和学习，我需要尽可能多地观察和学习专业知识和技能。同时，她也强调了严谨的态度和耐心的重要性，因为护理工作需要高度的责任感和细心。

第二天，我被分配到了内科病房。这是一个忙碌的病房，住满了各种各样的患者。我在护士的指导下，学会了帮助患者测量体温、血压和脉搏等基本观察项目。我还学会了如何给患者更换床单和清洁床铺。尽管这是一项基础的工作，但我深刻地体会到了耐心的重要性。有时候，患者因为疼痛或病情不好而情绪不稳定，需要我的安抚和理解。在这个过程中，我学会了怎样用温柔的语言和关怀的眼神去传递给他们安全和放心。

第三天，我有机会观察了一名老护士给患者换药的过程。老护士有着丰富的经验和娴熟的技巧，她能够快速而准确地完成每一项操作。我看着她如何用轻柔的动作擦拭伤口，如何用细心的手法包扎伤口，如何用耐心和关怀与患者交流。我真切地感受到了技术与人文的结合，护士并不仅仅是一个操作者，更是一位身心灵的治愈者。

第四天，我被护士长分配到了洗病房的工作。这是一个需要大量体力劳动的工作，但我并没有感到疲惫，因为我知道这是为了患者的健康和舒适。我和其他护理职员一起清洗床单、擦拭地面和消毒仪器，我们团结合作，一丝不苟地做好每一项工作。看着闪亮的病房和整洁的设备，我感到满足和自豪。

第五天，我有幸观察了一台手术过程。手术室是一个神秘而庄重的地方，充斥着医疗器械和专业人员。我见证了医生和护士如何配合默契地进行手术操作，如何用精湛的技巧拯救患者的生命。我感受到了真正的团队合作和职业精神，也被医务人员的职业素养所感动。

通过一周的实习，我深刻地感受到了护理职员这个职业的伟大和意义。虽然护理工作充满了困难和挑战，但每一份辛劳和付出都是为了患者的健康和幸福。我将继续努力学习专业知识和技能，不断提高自己的水平。在这个伟大的职业中，我愿意用我的爱心和耐心，为每一位患者带去希望和温暖。

小职员周记【篇6】

有时候我们觉得时间过得很慢，但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉，来到那里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自我已经进入了实习的正轨，不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥，只是每一天重复着一样的步调一样的工作。

毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里，每一天的工作是充满着活力以及挑战的，也许每一天会忙忙碌碌，没有时间吃饭没有时间好好的休息，可是至少是充实的。我向往着那样的生活。可是生活总是事与愿违的，但即使如此我也不期望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及活力。除了，调整心态我们别无选择。

小职员周记【篇7】

实习周记一

实习内容：本周是来公司实习的第一周，主要进行了培训，了解了公司文化、规章制度、未来企业发展方向等，通过这次培训让我对自己的未来的发展有了很大的信心，相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

跟随老员工对公司楼宇布置进行了解，为以后日常工作打下基础，提高自己的工作效率和充分利用时间出色的完成工作。

实习收获 ：一周就在熟悉环境，了解本职工作之中度过。第一次正面系统接触网络行业，这里的一切对于我来说都充满了新奇。 在北京，这边上班都是在9点到10点，作为出入职场的新人，每天都会要提前早到公司，这样有助于形成一个良好的工作习惯。

在这一周内，虽然过得有些乏味，生活很现实，不可能每天都像电视剧一样。进入公司的第一周，过的还比较轻松，主要进行的是培训。从公司的企业文化，规章制度，到下周即将开始的与中粮可口可乐公司的合作的项目内容，都详细的学习了解。对于网络客服的接电礼仪，表达话术也都进行了周密的培训。

在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题，如难缠的客户，不过我还是耐心的一个一个解决了，相信只要有耐心，一切都不是问题。

对工作流程和工作中所遇到的问题一一记录，对工作中出现的问题进行总结研究，丰富自己的工作经验。

实习周记二

实习内容：

1.接通客服电话，查收客服邮件，对每一个消费者的投诉做详细的记录

2.学习了解决了客户在购买产品时遇到的问题及售后服

3.操作了工单的相应操作，如果添加、删除，更新及与快递的合作、联系

4.熟悉办公系统，提交客户意见，快递修改

5.跟随老员工在公司进行继续教育培训

6.对工作进行总结

实习收获：

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线，我也正式开始客服工作了。开始，在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情，。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使在简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做的不算快，但能够保证让同事满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考! 在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题，如难缠的客户，不过我还是耐心的一个一个解决了，相信只要有耐心，一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张，不过有了几次经历之后，进步不少，再加上同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多.只有不断的努力，尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后再多加努力。

实习周记三

实习内容：

1.回复消费者投诉邮件，接听客服来电

2.独立操作业务，接触客户引导客户购买产品

3. 领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉

实习收获：

这周工作都挺愉快的，跟同事相处的也不错，很充实的生活。开始不曾想过做客服这一个工作，来到这里，真的是什么都是从头开始学起。

这个星期结束了培训生涯，开始想正式员工一样，坐在电脑前，回复消费者邮件，回答消费者问题。虽然培训了一个礼拜，但是我要学习的东西还有很多。由于我的第一次接触客服，所以刚开始，主要以接听电话跟消费者沟通。

跟消费者交谈，要能够很好的领会到消费者的意图，同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息。这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的.流程有相当的熟悉。于是，每天上班我都会比较早去一些，准备一些资料在身边，方便随时查阅，当然，如果信心能够放在脑子里面那就更好了，在空余时间久多看几遍，慢慢熟记在心。

网络公司实习周记二

一、实习背景

实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历，尽快适应社会，而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的压力，下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实习目的

通过到xxxx网络科技有限公司实习，首先，可以对互联网行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实习中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和经营之道，学会如何在企业做事，做人。

三、实习内容

针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估，访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总结

针对电子商务网站安全，做产品信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中问题，及时做修改及经验交流

针对高校招生时期，对高校教育网做招生信息，学校信息网页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户

对已遭受病毒攻击的网站，进行安全漏洞修补宣传，以及防止被黑的措施宣传，挖掘潜在客户

第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于网络安全的相关技术，如SOC，DDoS，流量控制，防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付，了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开培训会议，通过远程视频三地连接，虽然是通过互联网的开会，但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的，你的任何声音，任何动作，其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语，然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练，即一个扮演客户，一个扮演电话营销员，让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变，大大提升了我们的实习经验。

第二周：第一个任务——针对央行的最新文件，要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好，然后发给客服总监，同时下班前客服总监会召我们开会，汇报今天的电访情况，以及遇到的无法解决的问题，与大家进行交流，并想出应付办法。

第三周：开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些病毒可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改，从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描，及时修补，以防病毒进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问，了解他们的需求，同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的，我们事先就制作表格，搜集客户资料进行输入，同时对每个客户访问后的反应做整理，然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时，我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访，以尽可能促成交易。

第四周：开始第三个任务——针对高校招生时期，对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢暑假时期，各地高校正在忙着招生，各高校网都会更新关于招生的信息，各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此，很多病毒骗子会利用篡改高校网站招生信息，或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利，像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视，也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话，试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多，不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题，例如放假了学校网络中心是实行值班制，很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识，但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

小职员周记【篇8】

周一：

初次踏入物业职场，我感到有些紧张又充满期待。上午，我被分配到物业管理部门的前台，负责接待来访客人、接听电话等工作。虽然紧张，但是工作内容十分熟悉，因为在大学期间我就在一个知名物业公司的实习生活动中有过类似的工作经历。所以我很快适应了这个环境，并通过与同事的合作来逐渐了解物业管理领域的知识。

午饭后，我和一位经验丰富的房产管理员一起外出，参观小区的各项设施。我们检查了小区的电梯、供水系统、园林绿化等，确保一切运转正常。在这个过程中，我学到了很多之前不曾接触到的专业知识，例如如何检修电梯和处理小区供水问题。这让我对物业职员的工作有了更加深刻的理解。

周二：

今天早上，我被安排到了小区的监控中心。虽然我之前听说过监控设备的重要性，但亲眼目睹它们的威力还是让我印象深刻。在监控中心的大屏幕上，我可以同时观察到小区内的各个角落，并且通过无线对讲机与巡逻人员进行沟通。这个工作让我意识到了监控设备对于小区安全管理的重要性，也让我对物业管理职位的责任感增加了许多。

下午，我回到前台，参与了一次会议。会议的主题是如何改善小区居民的生活质量。每个部门的代表都提出了自己的建议，并进行了讨论。这个会议让我感受到了物业管理的团队合作精神，也让我对解决居民问题的能力和技巧有了更深刻的了解。

周三：

今天我负责处理小区的入住登记手续。这个工作需要仔细核对申请者的身份证件和签订合同，确保每个租户的资料都准确无误。在这个过程中，我学到了处理文件和归档的技巧，也进一步了解了物业管理部门的运作流程。

下午，我参与了一次小区维修工作的现场指导。在一位资深维修工的带领下，我学会了修理自行车停车架、安装照明设备等维修工作。虽然这是一项体力活，但感受到自己的付出直接改善了小区的生活环境，让我感到非常有成就感。

周四：

今天是我在前台的最后一个工作日。虽然只有短短几天的实习，但我和同事们建立了良好的合作关系。他们非常耐心地回答我的问题，并分享了很多行业内的经验和故事。工作结束后，我与同事们一起吃了一顿告别餐，大家都相互交换了联系方式。

下午，我度过了最后一次在物业管理部门的工作。项目经理特地邀请了我和同事一起参观了他们正在开发的新项目。在他的解说下，我了解到不同的项目有不同的管理需求，并且对物业管理领域的未来发展有了更加明确的认识。我发现自己对这个行业非常感兴趣，决心将来继续深入学习和探索。

周五：

实习的最后一天，我受到了公司领导的表彰，并收到了一份实习证书。这一周以来，我从物业职员的实际工作中学到了很多宝贵的经验和知识，也认识到了物业职员的工作责任和压力。我深深感受到物业管理工作的重要性和挑战性，并决心把它作为我的职业发展方向。

总结：

通过这一周的实习，我对物业职员的工作有了更深刻的认识。我了解到物业职员需要具备专业知识和技能，以保证小区内的设施运行正常、居民生活品质提高。我也学到了一些处理问题和团队协作的技巧，以提升工作效率和解决居民需求。这次实习让我对物业管理职位充满了兴趣和激情，我期待将来能在这个行业中不断成长和发展。

小职员周记【篇9】

本周公司与可口可乐的公司合作的促销活动已经上线，我也正式开始客服工作了。开始，在同事的帮带下主要哪位在旁边协助处理一下简单的事情，。为了保证以后每一步基础要打好。为了能够真正学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使在简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做的不算快，但能够保证让同事满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还时不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做事情也就越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!在这段实习期间，遇到了好多以前从未见过的问题，如难缠的客户，不过我还是耐心的一个一个解决了，相信只要有耐心，一切都不是问题。

前几次和客户交流会比较紧张，不过有了几次经历之后，进步不少，再加上同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多.只有不断的努力，尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后再多加努力。

小职员周记【篇10】

接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话，通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后，以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在，故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好，然后发给客服总监，同时下班前客服总监会召我们开会，汇报今天的电访情况，以及遇到的无法解决的问题，与大家进行交流，并想出应付办法。