幼儿教师教育网的编辑为您整理的“童装培训心得”将会告诉您一些重要的知识，所述内容仅供参考如有误请指正。当我们在某些事情上获得很深的体会时，写出来的心得体会也会不一样。一般来说，心得体会是我们更清晰认识自己的一种手段。
童装培训心得【篇1】
作为一名童装生产厂家的负责人，我深知一个庞大且复杂的产业链需要一个强大的培训体系支撑。在我们企业的生产大厦上层，我们有一座培训中心，这个中心为我们培育出了一支训练有素、技艺独到的技术人员队伍，他们总能不断推陈出新的创新理念、趋势和产品原型。培训中心成为我们企业成功的秘诀之一。
在这里，我想跟大家分享我的童装培训心得。
首先，童装设计师是某些机构和企业中最核心的部分之一。我们不仅仅需要美术绘画知识和技能，同时也需要对流行趋势和市场领域有深刻的认识和洞察力。在这种情况下，常规的技术学院无疑无法满足我们的需求。 因此，我们需要让设计师参加各种各样的童装设计师相关的培训和活动。为了让我们的设计师不断获得新的灵感和涉足新的领域，我们经常从全球各地招聘一些顶尖设计师和潮流先锋来讲授课程和分享见解。
其次，在童装印花方面，我们会为员工开设培训课程。在印花培训中心里，设计师会学会各种印花技巧以及印花面料的制作流程。这不仅仅有助于提高印花的质量，还能减少印刷错误。 这种培训的优势在于能够直接影响印花的质量和生产的效率。
第三，对于童装生产线工人的培训，我们推出了模拟工厂。通过模拟生产线，工人能够学会生产童装的一切流程，从布料的裁剪到包装，以及详情的处理流程。这种培训方式可以显著加快新员工和新生产线工人的融入时间，减少错误率，提高生产效率和产品质量。
第四，我发现培训是一种持续不断的学习过程。生产线工人在工作中时常面对各种问题和挑战。为此，我们每周安排工人进行定期培训，根据各个时期反馈的数据统计分析，我们还会定期地安排现场合适的老员工带领新员工进行实操教育。项目完成之后，我们会一起进行数据分析探讨，找到改进的地方，以致不断提高我们的操作技能和生产效率。
最后，对于销售人员的培训，我们一般会安排折扣批发和销售培训课程。在这种课程中，销售人员会学习市场趋势、竞争情况、销售和营销方法等。通过这些课程，我们的销售人员不仅能够提高销售量，还能建立起长期稳定的客户关系。
总之，培训是产品质量和生产效率提高的基础。对于童装企业来说，仅有好看的设计和优质的材料还不够。在竞争激烈的市场上，一个企业如果不能仅仅能不断学习和探索新的制度和流程，最终就会被处于被摒弃的地位。在这个领域，我们应该不断创新和努力，才能够在竞争中脱颖而出。
童装培训心得【篇2】
作为一名童装销售人员，我有幸参加了一场专门针对童装行业的培训课程。在这个培训过程中，我获取了许多有关童装销售和市场的知识和技巧，让我对童装行业有了更深入的了解。我在这里分享一些我在培训中学到的心得。
首先，在童装销售中，了解不同年龄段儿童的需求非常重要。与成人相比，儿童的生长速度更快，他们对衣物的需求也不同。因此，我们需要根据孩子的年龄和身高选择适合的尺码和款式。在培训中，我们学习了如何正确测量孩子的身高和胸围，以便为他们提供适合的服装。
其次，在销售过程中，我们要注重与孩子及其家长的沟通。了解孩子的个性和喜好，可以帮助我们更好地推荐合适的服装。在培训中，我们学习了一些与孩子互动的技巧，如主动询问孩子的喜欢和不喜欢的颜色、图案和款式。通过与孩子和家长的良好沟通，我们可以建立起客户的信任，提高销售转化率。
同时，品牌形象在童装行业中也非常重要。在培训中，我们学习了如何营造一个吸引人的店面和展示区域。通过巧妙的陈列和合适的灯光，我们可以给客户营造一个温馨舒适的购物环境。此外，我们还学习了如何在社交媒体上宣传我们的品牌，吸引更多的潜在客户。
此外，童装行业的趋势也是我们在培训中讨论的一个重要内容。了解当前的潮流和流行趋势，可以帮助我们更好地推荐和推销产品。在培训中，我们学习了如何通过市场调研和观察，掌握最新的童装设计和风格。我们还学习了如何根据不同季节和节日，调整我们的产品组合，以满足市场需求。
最后，跟进和服务也是童装销售中不可忽视的一部分。在培训中，我们学习了如何建立客户数据库，并保持与客户的良好关系。通过及时跟进客户的需求和订单，我们可以提供更好的售后服务，赢得客户的忠诚度。在童装行业，家长很重视产品的品质和安全性，我们要确保我们的产品符合相关的质量标准，让家长放心购买。
通过这次童装培训，我受益匪浅。我不仅学到了许多关于童装销售的技巧和知识，还深刻地认识到了与孩子和家长良好沟通的重要性。对于我而言，这次培训是一个宝贵的机会，让我在未来的工作中能更好地理解并满足客户的需求。我相信，通过不断学习和提升自己，我能在童装销售领域取得更好的成绩。
童装培训心得【篇3】
青岛，是一个有灵性的城市，红瓦绿树，碧海蓝天，山海相接，海天一线；是一个沧桑的城市，他饱受列强入侵的屈辱，却不屈不挠，奋勇反抗，在中国共产党的领导下见证着新中国的崛起；是一个朝气蓬勃的城市，奥帆在这里启航，上合峰会在这里召开，中国品牌遍布，世界影响力提升，是那么瞩目；也是一个与我有着不解之缘的城市，自求学起，我已数次来到这个城市，每次都是满满的收获与启迪。
感谢各位领导对我的培养，我很荣幸能来到青岛大学参加20__年淄博职业学院党务干部培训。在为期5天半的培训中，我们就高校基层党建工作实务、牢牢掌握意识形态领导权、高校职务犯罪问题及其预防、沟通能力提升、高校在新旧动能转换中发挥重要作用等知识进行了学习，对基层党建工作进行了情景模拟，加上每天的早操、丰富多彩的晚会，整个过程生动而充实，通过本次培训，坚定了理想信念，锤炼了党性修养，拓宽了思路，提升了个人素质，熟悉了党务工作，在秋天这个季节里收获了丰硕的果实。下面结合学习的几个项目谈下收获：
一、《，做新时代合格的党务工作者》
开训第一天，青岛大学商学院管永建书记的报告深深吸引了我，这场报告内容详实、逻辑清晰、旁征博引、紧贴实际，让一个理工科的我深深感受到了思想的力量和管理学的魅力，让我懂得了作为中国共产党的一员的初心和使命，也让我彻底认识到差距、不足和前进方向。
报告中，管书记关于思想与命运关系的阐述让我印象深刻，思想是灵魂，是我们的行动指南，是我们前进的动力源泉。思想决定了我们的行动、决定了我们的方向、也决定了我们的命运，这也与蔡礼彬教授关于“生命中的鹅卵石”的思考不谋而合。“叩之以小则小鸣，叩之以大则大鸣。”不管是个人学习还是工作发展，有思想才有成就，有大格局才会有大收获，“人+山=仙、人+谷=俗”，天天关注鸡毛蒜皮的小事永远不会有大突破。有了思想、有了目标，就要踏踏实实、认认真真的去学习，扎扎实实的去实践、去研究，真正做到“行家里手”，真正破题，实现目标。
作为一名辅导员，我的思想、我的目标就是“立德树人”，就是在党的教育方针政策指导下，为我们实现中华民族伟大复兴的“中国梦”培养人才。具体到工作中，首先自己要不断学习思想引领、常规管理、学生心理、专业发展、职业生涯规划等方面的知识，然后在工作中加以实践，通过爱国主义教育、国史党史教育、传播xx大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、习近平总书记对青年一代的讲话等引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导学生树立正确的成长、发展方向，引导学生为国家、为民族认真学习、贡献力量；通过听课、走访宿舍、谈心等形式，深入学生学习、生活，认真分析每名学生的性格特点、优势特长，了解学生思想动态，督促学生学好专业知识和专业技能，帮助学生认清专业发展、做好就业规划，解决学生学习、生活、成长中中遇到的各种问题，真正帮助学生全方位发展。
作为一名党员，要牢记中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，牢记为中国人民谋幸福和为中华民族谋复兴的初心和使命；要加强政治理论知识，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和xx大精神，认真学习社会主义核心价值观，并将所学在学习、工作、生活中加以实践，做到“真学、真懂、真会、真用”；要遵守《党章》，按时参加党的组织生活，认真完成党组织交给的任务，争当先锋，时刻发挥好党员的模范带头作用。作为一名党务工作者，要认真学习基础党务知识，熟悉基础党务工作的规范和程序，认真做好组织生活、党员发展等基础工作。不断加强学习、提高党性修养、扎实开展工作是一名党员和基层党务工作者永远不变的主题。
二、《高校党员发展和管理工作》
青岛市委组织部刘陆莹处长首先结合习近平总书记关于发展党员工作重要论述阐述了党员发展工作的总体要求，然后结合现状说明了党员发展工作存在的问题，接着从党员发展工作的总体思路、基本遵循具体讲授了党员发展工作，最后从党员档案管理、党员教育、出党处置等方面谈了党员的日常管理工作。这场报告使我们系统的学习了高校党员发展工作，为我们开展党员发展工作提供了详实的参考并解开了一些党员发展中程序细节上的疑惑，对我们刚刚接触党务工作的人员就是“及时雨、雪中炭”。
尤其是报告中关于严格履行发展程序的部分，对党员发展工作中申请入党、入党积极分子的确定和培养考察、发展对象的确定和考察、预备党员的接收、预备党员的教育考察和转正五个阶段进行了详细的解读，使我们学到了党员发展的标准程序，也让我们看到了我们党员发展工作中的相关环节和流程上的问题，为我们规范党员发展程序，提升基层党务工作水平奠定了基础。
三、《干部沟通能力提升与个人魅力展现》
中国海洋大学蔡礼彬教授丰富多彩、深入浅出、幽默诙谐而又不拘一格的报告让我认识到了沟通的重要性，认识到沟通的艺术性。尤其是结合高校学生管理从管理的角度进行的沟通原则及沟通方法的解读，让我学到了与学生沟通的理论知识、方法和技巧，确实受益匪浅。
作为一名辅导员，天天面对学生学习、生活、成长发展中的各种问题，能够进行有效的沟通确实十分重要。在与学生沟通交流的过程中，一定要讲求方式方法，根据青年学生的心理特点，有策略、有针对性的进行沟通，提高沟通的有效性。大学阶段的学生或多或少都会有一些叛逆心理，容易与老师形成对立，尤其是中职阶段的学生，心理、思想等各个方面都还不成熟，强硬的沟通容易适得其反，因此在与学生沟通时，要牢记沟通者誓言：无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给予你说出它的权利，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效地与你交换。给予学生充分表达观点、表达想法的权利；要遵循“利他”的思想，真正从学生思考问题的角度出发，从学生的切身利益出发，从利于学生发展的角度出发，认真分析出现问题的原因，为学生提出真正能解决问题、能利于学生成长的解决方案；在学生犯错误的时候，出现逆反心理的时候，要“先处理心情，再处理事情，立场要坚定，态度要热情”，要就事论事、需求合作、消除对立，获得接纳和认同认同，掌握沟通的主动权，并换位思考，真正为学生考虑，处理过程既要对学生进行教育，又要引导学生认识到问题，主动改进，多一点教育、少一点苛责。沟通是门艺术，高效、高质量的沟通不仅能解决问题，而且有可能助于学生一生的成长。
四、基层党建工作情景模拟
这次党务培训我们就党政联席会议、接收预备党员支部大会、微党课、入党宣誓仪式四个基层党建工作实务进行了情景模拟。在模拟准备中各组党员积极参与、认真对待，对各个环节、各种细节都做了精心设计和规范模拟，并进行了模拟汇报。耿书记对模拟汇报情况进行了点评，指出了情景模拟中的一些不当之处，使每位党员都对学习了规范的基层党建工作，为以后规范的基层党建工作开展奠定了基础。
此次党务干部培训短暂而充实，生动又严谨，在培训中，使我锤炼了党性，提高了党性修养，学到了基层党建工作的必备知识，提升了综合素质，也看到了自己的问题和不足，我将在以后的工作中更加努力学习并将此次培训中学到的知识运用到工作中，为党务工作的规范开展贡献一份力量。
童装培训心得【篇4】
童装，作为童年的代表，由于其可爱、时尚、舒适等特点，深受欢迎。童装培训，以其涉及领域广泛、技术性强、创新性强等特点，吸引了众多从业人员的关注与参与。本文将从我的角度出发，分享一下我在童装培训中的心得体会。
首先，童装培训需要一定专业知识作为基础。童装的生产制作涉及到原材料的选择、面料的剪裁、服装的加工等多个环节，而每个环节都需要相应的专业知识支持。因此，在童装培训中，掌握基本的专业知识很重要。学习课程时，要认真听讲，并积极思考、动手实践，用实践加深自己的理解，从而更好地掌握专业知识。
其次，创新是童装培训中的关键词。为了满足不断变化的市场需求，童装的设计制作需要不断创新。在培训过程中，老师强调了这一点，并鼓励我们从各个角度去思考和创新。例如，我们可以从面料的选择、修饰品的运用、服装的造型等多个方面入手，注重细节，做出别具一格的童装作品。
再次，童装培训也需要注重团队合作。团队合作是一种重要的工作方式，也是整个培训课程中所强调的重点之一。在童装制作中，团队合作可以提高工作效率，减轻个人负担，实现互惠互利，并且团队中每个人都可以为这个团队带来新的思路和想法，推动团队创新。因此，童装培训的团队合作能力训练，可以帮助我们在实际工作中更好地与他人协作。
最后，童装培训更应重视实践能力。在童装培训中，实践课程的设置非常重要。通过实践，我们可以更好地掌握知识，培养实际操作的技能，更加深入了解童装的制作过程。在实践环节中，我们要多动手、多思考，注重细节，不断反思自己的问题，进一步提高自己的实践能力。
综上所述，童装培训是一项需要全面发展的职业技能，需要专业知识的支持，也需要注重创新、团队合作以及实践能力的培养。只有通过不断学习、实践和经验积累，才能够在童装行业中更好地发展。我相信，在不断获得经验和提升自身素养的基础上，我们一定可以做出更好的童装作品，为孩子们提供更优质的服装产品。
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客服培训心得(热门四篇)
在日常的学习或工作中，我们经常会得出一些心得。为了真正体验思维的深度和广度，我们可以尝试把这些想法写下来。那么在写心得体会时，我们应该考虑哪些要点呢？幼儿教师教育网的编辑为您推荐了这篇关于“客服培训心得”的文章，供大家参考。如果你正在寻找答案，不妨来看看！
客服培训心得【篇1】
接触淘宝销售也已经半年多了，回想半年的淘宝客服经历，有很多感触;在这半年里，通过淘宝接触了全国各地的淘友，他们有着不同的价值观，不同的消费观，也有着不同的表达方式，以前一直在学校，接触的都是同学老师，总是很希望快点毕业进入社会，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正从实习到现在毕业的这段日子，才真正体会到工作和上学是两种生活，也明白了父母赚钱的不容易，更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处，很多时候站在公司和买家的立场上，我很难决定怎么去处理，很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡，努力的想让双方都满意。
虽然我一直很努力的争取沟通，但也有些时候不能找到双方都满意解决方法，工作中有时候也很无奈，有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求，但还是很庆幸这样的买家还是少数，绝大多数的买家都是那样的亲切，工作期间还和很多买家成了很好的朋友，虽然没有见过面，也只是网络上键盘敲击的沟通方式，但还是彼此信任，好像很熟悉的朋友，这些也让我感觉很欣慰，以前我很少在网上和不认识的人聊天，对陌生人几乎有些排斥，但是这半年的淘宝客服经历让我感受到：其实网络上依然可以找到真实的朋友，甚至在我来到这个公司才听说，我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的，并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分，更多的可能。
客服培训心得【篇2】
短暂而又充实、忙碌而又的x天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成xx的刺激和惊险，xx的喜悦和成就感；也有初次没能xx的挫败感，以及未能xx任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。xx让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在xx上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入xx的怀抱”；xx的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣；xx的受挫，生动的让我们知道了“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性；而xx的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。
x天讲堂式的培训，为我们在xx开始职业生涯，从里到外做好了准备。xx老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，x老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的座右铭，而第二句话提醒我，在日后不应迷失于繁杂重复的工作里，要不断学习充实自己，拓宽自己的眼界，与时俱进。第二天xx老师有关银行营销的课程，帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去xxxx支行实习报道的第一天，xx行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”，其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销，足见营销在现代商行业务开展中的重要性，而通过x老师的课程，我对xx行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天，幽雅大方的xx老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪，从而打造自己的职业素养，相信这些方面对于即将步入职场的新人来说，都是必要和有帮助的。
周x晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短x天时间，多才多艺的队员们，奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有xx的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。
总的来说，x天的培训生活，让我更加全面和直接的了解了xx文化，更加认同xx。我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这x天，是我在xxxx里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步。
客服培训心得【篇3】
20__年即将过去。在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20__年_月，我经过应聘和选拔来到了__，我非常高兴。
加入__已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
1.20__年总结
(1)工作总结
20__年_月_日，我开始加入到__，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要任务，也是最重要的问题。
(2)工作中的不足
在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
2.20__年计划
新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20__年会是我在_实现蜕变的一年。
(1)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
(2)勤学习，提高专业服务能力。
涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。
(3)多行动，坚守工作职责。
英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，的特点就是学习能力，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(4)善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高，拓宽知识面，提高履行岗位职责的能力。
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。
回顾过来的客服工作，有得有失。下面我就简单总结一下：
1.日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2.日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
3.每天早晨检查各部门签到情况。
4.检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
5.对库房的管理：领取及入库物品及时登记。
6.催收商铺的水电费及物业费。
7.搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少我认为做好客服最重要是：
(1)服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的`人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：
1.加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。
2.进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性。
3.多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入阳光水岸的团队，此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
客服培训心得【篇4】
经过了在邮电学校为期15天的军训和相关基础业务知识的培训，迎来了省客服为期20天的客服方面的培训，如今培训即将结束，我们也即将进入各自的工作岗位，在这20天的培训中我学到了很多，感受了很多，也思考了很多......
业务学习：
培训的内容包括移动品牌的介绍，基础业务，基础业务之计费篇，财务知识，知识库架构及使用技巧培训，增值业务包括彩铃和无线音乐盒，新业务课程(短信，彩信，手机报纸，手机桌面助理，mo手机上网、随e行、爱贝通、飞信、手机电视、手机地图、手机证券、139邮箱)，12580综合信息门户简介，电子渠道基础知识培训，服务的观念与态度，投诉抱怨处理技巧等方面知识的学习，从知识体系来说是比较系统和全面的。
在培训的上课过程中，许多老师是比较有亲和力的，记得有一次上计费篇课程的时候，由于计费对与我们初学者来说是相对比较复杂的，特别是有关国际呼叫转移的计费问题，大家都弄的有点乱，后来老师就让我们自己去慢慢体会，通过举例子让我们很快的对其有个大致了解，而且还把重点放在国内漫游部分，因为国内漫游是基础，只有基础牢固了，国际漫游知识才会更加熟练。在上新业务课程的时候，对与这方面的知识是必须亲身体验才会有比较好的感知，因此上课中老师就让我们一边用自己的手机进行操作一边听她讲解，遇到手机无法操作的就用电脑进行模拟演示，两者结合使听课的效果事半功倍。
跟班培训：
所谓的跟班培训就是我们亲身进行体验客服方面的工作，包括体验客响、电子渠道、全球通、普线、12580。在跟班培训的过程中，我学习了很多，也收获了很多，同时也发现我们客户服务的一些问题并提出一些建议。
在体验的五项中，我把其分为两大类，一类是体验移动公司自己，包括各种硬件和软件设施，另外一类是体验客户，包括客户的心理、客户的需求以及体验如何与客户进行交流。
在跟班的过程中，我对我们的话务员表示深深的崇敬。首先，我的感觉就是话务员与客户交流的态度非常好，无论是遇到什么样的客户，比如有捣乱的客户、无礼的客户、蛮横的客户，她们都能耐心得为每一个客户服务，真正体现了“沟通从心开始”的移动公司的服务理念。其次，我发现她们的操作非常熟练，无论是12580还是10086，无论客户咨询的是什么问题，她们都能在第一时间进行操作，节省用户的时间，真正体现对每一个客户负责的尽业精神。再次，给我的感觉是她们对工作非常的严谨，对于客户的问题，如果她们自己有疑问，总会叫用户等待一下，经过核实后再给用户解答或者就是稍后给拥护直接回电，这也体现了移动员工办事一丝不苟的态度。我可以从她们的办事态度中理解移动是如何成为卓越品质的创造者。
跟班完之后是进行相关方面的接话工作，包括12580和普线的接话。接话是我们直接与客户进行语音交流，能够了解顾客的真实问题，同时也能够亲身感受12580系统和v3.0系统的优劣。由于我们对接话还是比较陌生的，因此在接12580的时候安排两个人一个小组进行，这样主要是能够有个照应，在接话的过程中，我的感觉是虽然12580的系统可以为客户提供多方面的帮助，包括天气，列车，公交，商旅等信息，但很多其他的综合信息是很不完善的，而且更新的不是很及时，另外有的信息是错误的，当然数据库的完善不是那么容易。这些问题大家也很早就有发现，为什么迟迟无法得到改善，我觉的还是管理方面的问题。从上12580综合信息门户的课程中我们都知道移动运营12580的主要竞争对手是电信的114和互联网，我们完全可以通过模仿114的做法来提升自己，正所谓知己知彼，百战不殆。同时根据我的判断，12580可能是因为避免整个系统感染病毒才封了外网，而只开了百度知道等几个网页，那我觉的为了提升12580的信息完善我们可以再为每个话务员配置一台可以连接外网的电脑，两个电脑是隔离的就不存在系统病毒感染的问题。
在10086普线的跟班过程中，给我的感觉就是在月初和月末的时候，话务量是非常大的，话务员也比较累建议排班的时候可以考虑这一点，给大家一点加班费，在接10086的过程中我们是有话务员师傅在旁边指导，由于我们对操作和规范用语等方面不是很熟练，所以很多都是师傅在帮忙。在此过程中我发现了一些问题，比如v3.0挂机是采用软件挂机，我建议可以采用硬件挂机，就是在耳线上面设置一个挂机按键可以节省挂机时间。同时我发现在查用户具体资费情况的时候，系统通常会很慢接近死机，这种情况我建议采用一个备用系统，一旦出现v3.0系统不能运行时，直接切换到备用系统，而不必让用户等待。另外在我跟班的过程中我也听了很多比较特殊的例子，在这里我举一个其中的一个案例说明问题，一次接到一个莆田神州行用户的电话，他在山上受伤了，但由于正好手机单停，拨110，工作人员大家是不知道通向山上的路，只有他的朋友知道，就在这种情况下，他拨了10086，而按照我们公司的规定给他的回复是很抱歉无法为你临时开机，只有全球通的用户才用这个权利，我当时就是很有疑问，为什么以“沟通从心开始”作为服务理念的中国移动不能考虑到这一点，多一点人性化呢。我建议在办事方面遵循规章制度的情况下，可以多留一人性化的余地，毕竟体现以人为本嘛。
在电子渠道的体验中，首先是老师给我们讲解了有关的数据库方面的知识，接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司千千万万个忠实客户中的一员，我一直使用着移动的产品，一直没有改变过，我深知大家选择移动，不仅仅是因为移动的网络设备比别人好、技术比人家先进等硬件优势,更多的是因为其随之而来的优质服务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用，不管是从10086还是移动营业厅，我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如今，作为一名移动公司的员工，我终于有了一个很好的机会来了解这个蓝色的巨人，感受她的蓝色魅力，并诠释之前心中的种种疑问和惊奇。在两天的电子渠道的体验中，我觉的我们的硬件是非常领先的，自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守，能够办理很多诸如查询、交费等简单但数量庞大的业务，确实是营业厅人工服务的好帮手;网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流，因为网络已经成为一种生活方式，上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消费的重要方式。网络信息量大，沟通快速，无需服务人员直接面对客户，能够实现24小时不间断服务，还具备多媒体展示的优点，未来新业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上来实现。掌上营业厅的客户自主性强，可以全天候使用，无人值守，真正实现“以指代步”;短信营业厅能够全天提供随时随地服务，使用受限条件少，主动性强，覆盖面广，使用普及率较高，建设和管理成本较低;10086服务热线在客户中知晓度最高，使用率也最高，服务热线能够全天候提供随时随地服务，操作简便，交互性强，可承载的业务比较全面。
可以说中国移动发展到今天，上述的各种电子渠道已是相对比较完善的了，但是难免还是会出现些细节问题，比如短信营业厅：建议短信发送的中间环节可省去，还有就是短信发送不能进行覆盖操作，短信发送的上行号码过于复杂，能否进行统一规划。网上营业厅：许多的业务都不能办理，比如彩铃业务，而且各个营业厅的数据库可能不一样会造成延时。自助终端机：流程方面(只能充值10为单位的提醒)建议取消掉，把按键输入作为首选输入。掌上营业厅：移动梦网应该修改一下名字叫中国移动就行了，移动梦网的页面设置方面存在问题，应该把mo新生活放在比较显眼的位置，位于梦网的置顶位置。软件方面：v3.0有许多的问题，挂机慢，页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化，做为国有企业的员工，在今后的工作学习中，把自己锻造成一个素质较为全面的人才，以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑，配合公司的其他部门，应对瞬息万变的市场竞争，为用户提供优质、快捷、满意的服务，把用户的需求，做为我们不懈地进追求，丰富服务举措，以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑，还要关注和学习国家的大政方针，培养良好的思想觉悟和道德情操，树立正确的人生观和价值观，从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中，把公司的资源用于为公司和国家服务，而不是为个人谋私利，从日常的各项具体工作，把握好价值观和廉洁意识，约束自己的行为。
致谢：
感谢省客服中心的大力支持，他们挑选了最优秀的内训师为我们进行高质的培训;他们为我们创造了良好的住宿环境和饮食条件，可以说良好的培训是以完善的硬件条件为基础的。
店长培训心得热门14篇
古人云，工欲善其事，必先利其器。平常的学习工作中，幼儿园教师会提前准备一些资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。那么，你知道幼师资料的主要内容是什么吗？下面是小编为你精心整理的“店长培训心得热门14篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。
店长培训心得 篇1
20xx年10月25日、26日有幸参加了张少卿老师《金牌店长特训营》的公开课，由于之前听过张老师的课程片段，也看过了张老师之前开的几期课程的课件，但是此次张老师的课程几乎又是全新的内容，整体听下来受益匪浅。
2天与地板、照明、卫浴、窗帘、瓷砖等等建材行业的销售精英和老板一起，愉悦而饥渴地吸收着张老师带给我们的知识和收获。下面我具体与大家分享一下我作为一个培训行业的内训顾问的一些心得。
首先，作为培训公司的咨询顾问，要给客户提供的一个专业的需求诊断，迅速匹配性价比最适合的老师，要有能捕捉客户最本质的培训需求的专业能力，这是任何一个培训培训顾问都应该具备的专业素质。但是真正能留住长久客户的或许还是不经意之间的隐性能力，譬如说对客户需求的快速响应，对客户的服务质量，对客户培训需求的后期跟踪以及利用自身资源可以助客户提升业绩等等。
其次，现在的培训公司大多都处于相对来说需要大步发展和转型的阶段，当前的模式已经不能满足我们持续增长的需求。我们首先要做的就是管理好现有的客户资源，内练自身的能力，真正做到客户的朋友和能给客户创造价值的忠诚合作伙伴。
再次，我还是觉得作为培训顾问，不是一味地只要业绩，而是要看自己能给客户什么，自己所提供的服务值不值，我要做的不要对多，只要最值，只要客户觉得我提供的培训服务有价值就是我自己最大的收获。
再次感谢张老师两天的辛苦授课!
店长培训心得 篇2
1.营运营销运作：
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理：
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其
工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审：
对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理：
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查：
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好商品进货关，确保商品进货店数量的准确与质量的过关，还要定期对所进商品数据进行核查，进货所需的各种手续要齐全，尤其是带有保质期商品和食品类商品，要进行防损，营运，收货部三方会点，严把质量关，临期、到期商品坚决拒收，保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期，破包，过季，滞销等可退类商品，要及时组织查点，进行退货，避免公司损耗。
6.库存管理：
严格控制库存金额及库存周转天数，一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据，及时联系供应商进行送货或退货，做到库存最优化处理。
7.损耗控制：
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作，要监督店内商品损耗管理，定期组织盘点工作进行，每月一小盘，每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点，及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理，严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理：
注重卖场气氛与舒适感的营造，建立和完善各种客用设施，注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用，保证其商品本身品牌形象。注重店内POP、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表，增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理，并建立跟踪档案，保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9.其他工作：
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作，并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
一名合格的店长要首先很好地完成上述工作的职责，才能不断提升业绩，要能够对自身素质不断加以提高，对自己的目标决不放弃，有非常强的自信心和进取心，不断学习，不断实践，养成良好的工作习惯，能够在高节奏的工作中不慌不忙，井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力，提高沟通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长，向更高的目标前进。
店长培训心得 篇3
作为一名新近被提升为药店店长的员工，我有幸参加了一次专门为药店店长举办的培训课程。这次培训对我个人和我的职业发展来说都是一次宝贵的经历。在这篇文章中，我将详细描述培训中的一些亮点和对我个人的影响。
首先，培训课程的内容十分丰富而全面。我们学习了从业务知识到团队管理的各个方面。关于业务知识，我们深入学习了各类常见药品的分类、作用、使用方法、副作用等方面的知识。这些知识对于我们在为客户提供解答咨询时起到了非常重要的作用。另外，我们还学习了如何管理药品的库存，如何正确规划商品陈列和销售促销，以及如何进行药店财务的管理。这些方面的知识让我对药店的经营管理有了更全面的了解，并为我今后的工作提供了坚实的基础。
其次，培训中特别强调了团队合作的重要性。作为一名药店店长，我需要与销售员、仓库管理员、顾客服务员等各个部门的员工合作，才能确保工作的高效和卓越。在培训中，我们进行了团队合作的模拟演练，通过不同的情景让我们学会了如何在团队中有效沟通、协调和领导。这些演练和讨论使我深刻认识到，团队的力量是无可替代的，只有团队的协作与配合，才能将工作做到更好。
此外，培训中的案例分析也让我受益匪浅。通过分析真实案例，我们学习了如何在面对困难和挑战时，保持冷静思考和解决问题的能力。例如，我们通过一个实际案例学习了如何应对突发事件以及客户的投诉和抱怨。这些案例分析为我们提供了宝贵的经验教训，并让我们更加有信心和胜任能力应对各种复杂的情况。
最后，我想强调的是培训过程中所获得的启发和激励。通过与其他药店店长交流和讨论，我看到了他们的经验和成功，这激发了我更加积极地学习和努力工作的动力。此外，培训中的导师们也给了我很多宝贵的建议和指导，让我有了更深层次的思考和规划。
综上所述，药店店长培训对我个人和我的职业发展来说是一段非常珍贵的经历。通过这次培训，我不仅获得了专业的业务知识和管理技能，而且培养了团队合作精神和解决问题的能力。我相信这些收获将对我今后的工作和发展产生深远的影响。作为一名药店店长，我将更加努力地发挥我的领导才能和专业知识，为客户提供更好的服务和满足他们的需求。
店长培训心得 篇4
我有幸进入了新兴大酒店工作，在这个大酒店的一个月里，使我学到了很多在其他行业不曾拥有的知识。在这里，我要感谢酒店给我提供了那么好的工作条件及优越的学习环境，感谢领导们的关心栽培，感谢同事们的帮助鼓励和支持。特别感谢酒店中的每一位同事，他们给我的工作经验和工作上的指导，现将工作情况作简要总结汇报。
一、工作情况
在这里我的主要岗位是服务台工作，由于酒店业的特殊性，客人对于酒店等于不太熟悉，因此需要带一个比较专业的人员来负责接待客人，另外，前台也是客人咨询问题时不可或缺的桥梁。
在这个岗位，我能够感受到宾客的需求哪怕是从口腔里流逝出来的，也希望酒店领导能够批准。
二、学习方面
在这里工作的这段时间里，使我对工作更加得心应手，对于自己所从事的工作也有了更深层次的感情，也具备了一定的基础理论知识，但理论与实践是有很大的差异的。通过这一个月的工作实践，使我能够更好的完成基层的工作，也具备了一定的基础理论知识，但实际工作中，有许多不足和需要完善的地方，我还需要继续向各位前辈和同事学习，也希望酒店领导能够提供给我宝贵的指导意见，让我能更好的胜任这份工作。
三、存在不足的地方
1、服务台的日常工作很繁琐，一些表格传递，来客登记等，都需要细心、耐心的去做，所以，在上班时间也很多，不仅要监督前台的员工工作情况和本部门的其他员工的服务情况，而且要监督员工的仪容仪表，言行举止等，尤其是前台收银员。
2、酒店员工的礼貌礼节还有待加强，应该提倡仪容仪表大方得体，要时刻注意顾客的情绪变化，特别留意自己的仪容仪表。
3、前台的一些接待工作，接待客人的语言、站姿以及肢体语言都应该有一定的要求，特别当客人到前台或外来看客人的到来时，要特别着急。
4、对于本部门的员工的考勤情况，前台的主要工作内容，主任批示的事项等，需要及时通知其他部门的人员。
5、前台人员的考勤、工资的发放，也要按照规定的标准执行，特别要注意个人的身份。
6、前台员工的考勤工作，前台的主要工作内容，是指引客人离开前台，点客人的茶水、服务员的名片及其他物品的入住以及酒店内部人员的考勤。
店长培训心得 篇5
做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加xx店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说：“*者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队。
首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考。
在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质。形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。
在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底！在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们的最求！在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额。第二：提高毛利。第三：控制库存。第四：控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系。
再次，培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识，对未来的工作充满了信心和动力。
本次培训中，王老师十分注意我们的心理变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店，为公司发展做贡献：其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色，做新时期与时俱进的店长：其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长，做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长：其四是期待和鼓励我们坚持创新，在经营事业上发挥自己的聪明才智，争做行业的领军者。这些鼓励，使我认识到，做一名店长不单纯是要追求利润的化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。通过培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。”
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训，我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训，公司花费了很大的费用，付出了艰苦的努力，为此，我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢！
店长培训心得 篇6
这次回到总部最大的感受
之前也回去参加过培训，不过是以商品为主的培训，这次的培训跟之前截然不同，主要是针对店长带店的方法展开的，从企业文化、人员管理、VIP管理、团队精神、货品管理、陈列、销售技巧等方面，帮助所有店长理清了思路，感觉回来之后，有好多的事情可以去做，也需要去做了，店长培训有感。其实看到全国这么多优秀片区，这些片区店长分享的工作想法，我觉得我们南昌片区有很大的空间去提升，未来要做的事情还有很多，我相信，我们大家一起努力，先由一件事开始，做好一件再来做一件，慢慢的，一定会看到变化和结果的。
还有一点让我觉得很感动的事，公司给参加培训的所有人都安排了运动健康的课程，让我们重视自己的健康，好的身体才能对我们的家庭，对我们的工作负责。
关于店铺人员管理的学习心得
这次在店铺人员管理上面，有一个点让我觉得受益匪浅，就是关于店铺人员组合。
相信很多店长也都有这样的疑问，我到底需要什么样的员工组合，才能让我店铺的业绩稳中前进，蒸蒸日上。这次学习到了一个黄金三角的理论：1个高手+2个踏实实干的组合。有了这样的组合，店铺的业绩稳中求进是可以有的。
还有一点，是关于店铺工作的分工，现在店铺是有陈列、账务、仓库、VIP管理这几块的工作，我们现在的方式是每个人负责一块内容。现在很多片区，是这几块工作由每个员工轮流担任。通过这样的方式。既把员工的岗位技能全面提升了，又能让店铺的这几项工作做得更好，《店长培训有感》。我相信每个员工都是有潜能的，我们要创造机会让她们成长和展现。
关于VIP管理
我相信说到VIP管理，很多店长都很有感触。店铺业绩绝大部分来源于我们的VIP.但是谈到VIP管理，大家都会觉得很挠头，为什么，因为无论我们再三强调要重视，总有员工就是做不好。通过这次培训，我总结以下几个点，后续我也会在店铺先开展这项工作，因为VIP不抓好，业绩就不可能做得好。
1、要所有员工做深入沟通，对于VIP维护重要性的认识，发自内心认可和要自愿去做。如果不是出自内心对这个工作的认可，也是不可能做好的。但是，说一句很残酷的话，没有VIP的员工，也就等于没有稳定业绩，没有稳定业绩，对于个人和公司都是一种伤害
2、我会在店铺先设立一个VIP组长，所有人的VIP维护工作交给组长来检查跟进。包括预约顾客、生日问候、情感互动等工作，做了就要跟进检查。
3、大家每天就VIP维护上面，在交接班会的时间互相交流困难、分享跟VIP沟通的技巧和方法，让大家共同进步。如果发现某个VIP该员工维护效果不好，店长要介入，判断是否重新分配VIP资源。VIP资源是公司资源，如果在A员工维护下没有结果，店长就是及时调整资源分配。确保不浪费有效VIP.
4、对于VIP的维护要走心，方式方法要多样，有一个精髓，你怎么对待你的好朋友，你就同样对待你的VIP.
延伸阅读：
店长培训心得 篇7
店长培训有感
店长培训有感
这次回到总部最大的感受
关键字工作思路+身体基础
之前也回去参加过培训，不过是以商品为主的培训，这次的培训跟之前截然不同，主要是针对店长带店的方法展开的，从企业文化、人员管理、管理、团队精神、货品管理、陈列、销售技巧等方面，帮助所有店长理清了思路，感觉回来之后，有好多的事情可以去做，也需要去做了。
其实看到全国这么多优秀片区，这些片区店长分享的工作想法，我觉得我们南昌片区有很大的空间去提升，未来要做的事情还有很多，我相信，我们大家一起努力，先由一件事开始，做好一件再来做一件，慢慢的，一定会看到变化和结果的。
还有一点让我觉得很感动的事，公司给参加培训的所有人都安排了运动健康的课程，让我们重视自己的健康，好的身体才能对我们的家庭，对我们的工作负责。
关于店铺人员管理的学习心得
关键字**三角形+岗位技能
这次在门店人是关理上，有一点我觉得受益匪浅，就是关于门店人员的组合。
我相信很多店长也有这样的疑问，我需要什么样的员工组合才能让我的店业绩稳定繁荣。
这次，我学习了一个**三角形的理论，一个大师+2个实用组合。
有了这样的组合，店铺的业绩稳中求进是可以有的。
还有一点，是关于店铺工作的分工，现在店铺是有陈列、账务、仓库、管理这几块的工作，我们现在的方式是每个人负责一块内容。
现在很多片区，是这几块工作由每个员工轮流担任。
通过这样的方式。
既把员工的岗位技能全面提升了，又能让店铺的这几项工作做得更好。
我相信每个员工都有潜力。我们应该为她们创造成长和展示的机会。
关于管理
关键字自愿+走心+跟进
我相信在管理方面，很多店长都很感动。
店铺业绩绝大部分**于我们的但是谈到管理，大家都会觉得很挠头，为什么，因为无论我们再三强调要重视，总有员工就是做不好。
通过这次培训，我总结了以下几点。以后我会先在店里做这项工作，因为如果做不好，我就做不好。
1、要所有员工做深入沟通，对于维护重要性的认识，发自内心认可和要自愿去做。
如果不是出自内心对这个工作的认可，也是不可能做好的。
但是，说一句残酷的话，没有员工就意味着没有稳定的业绩，没有稳定的业绩，这是对个人和公司的一种伤害。
2。我会先在店内成立一个组长，把大家的维修工作交给组长检查跟进。
包括客户预约、生日问候、情感互动等工作，做跟踪检查。
3、大家每天就维护上面，在交**会的时间互相交流困难、分享跟沟通的技巧和方法，让大家共同进步。
如果发现某个员工的维修效果不好，店长应介入，决定是否重新调配资源。
资源是公司的资源。如果员工维护没有结果，店长要及时调整资源配置。
确保不浪费有效
4、对于的维护要走心，方式方法要多样，有一个精髓，你怎么对待你的好朋友，你就同样对待你的
我想举个例子。在我出去训练之前，我的一个大四学生邀请我去商店，一次花了9000多元。
等我培训回来，她过来只是逛街顺便看看我，又消费了四千多。
每个人都羡慕对我的信任，但你知道，这种信任像老朋友一样需要你的真诚和时间。
其实我出差回来的第二天就拿着家里包的粽子给送过去了，因为我知道她不会包粽子，所以每年端午节前我都会特别为她准备家里妈妈亲手包的粽子。
这么多年过去了，我不仅仅是在维护它，而是在和我的老朋友们交流。
保养不是钱的问题，而是心的问题。
你可以问问自己，你花了多少钱？
最后，站在一个片区大姐的角度，想跟各位妹妹们再句掏心窝的话，我也是从销售做起，做得很不错，算店铺的高手之一了。
现在好多新人觉得每个月完成任务好难，但我想说的是，如果你有在手，一个月四个老来消费再加随机的散客，完成任务一点问题都没有。
但是你手上要是没有,那就真的很难，基本要看天吃饭了。
所以，积累和维护，不要等，现在就开始！加油，各位妹妹们！
店长培训心得 篇8
当前超市销售业绩出现下滑，任务不完成，我作为一个店长，要如何做才能把销售业绩提升上来经过培训和认真的思考，我认为首先提高自身的素质，要有高度的责任感，要有良好的组织、协调、沟通等综合能力和凝聚力，必须用自己的行动、思想来影响员工。对员工进行培训和交谈、鼓舞士气，让每一个员工都能发挥才能。
要有良好的货品销售能力，对于每天的工作细节，都要留心。要学会掌握、分析报表、数据，从而知道自己超市销售成绩的好坏。要对营业问题的追踪，做营业额的分析、工作重点的确认，对发现的问题有正确的判断，并能迅速进行处理，尽力完成当日销售目标。
要收集市场信息，做好销售分析，掌握市场动态，可以提前做出市场预测及时调整经营定位。把握经营的发展趋势，最终挖掘并能形成自己差异化的经营特色和卖点。
要根据销售规律在不同时间段来确定生鲜商品经营重点和商品组合，使经营方式更加贴近消费需求要提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。给消费者舒适的购物环境，让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感。以优质的服务吸引回头客，以提高营业额。
要以创新为主题，做好促销活动，获取市场竞争的先机。要采取一系列有效措施做好超市的管理，加强超市人员的团队合作精神，用心去观察，用心去做每一件工作，做好强超人员的管理与协调，提升整个卖场的销售业绩，取得佳绩。
店长培训心得 篇9
通过这次在公司的培训课程，我们对公司的企业文化、发展历程以及企业文化有了更深的认识，对公司的各项工作及业务流程有了更好的了解，也为我们今后的工作做了铺垫。我们还学习了企业文化的基本知识，对自己以后工作岗位的发挥有了更好的指导作用。
首先，通过这次培训学习使我们对公司的企业文化有了更深的认识，在今后的工作中我们会更加努力的工作，为公司创造更大更多的效益
其次，通过这次培训学习使我们对公司的发展史有了更深的了解。
其次，通过这次培训使我们对公司的产品有了更加全面的了解，使我们更能够对公司的各项业务产生浓厚的兴趣。这使我们了解的公司有以下几个特点以及公司的发展战略，以便在工作中能更好的适应公司的发展。
第一，公司现在的发展是不断的，公司的规模也在逐步的增加，我们可以通过技术创新来更好的满足不同的客户，提高工作效率，以及提高工作的美誉度，来为客户创造更多的效益，提高公司的知名度。
第二，我们公司的企业文化建设是不断的发展的，公司的培训课程是针对公司每个部门的，而不是对某个员工的。这就要求我们的员工必须有较高的素质以及较强的工作能力，而这就决定了我们每个员工必须具有良好的个人素质和敬业精神。
第三，通过培训，我们可以更好的了解公司的发展战略以及未来的发展方向，为以后能够更好的服务大客户打下了一定的基础。
第四，培训的内容可以拓展到各个领域以及面的，这样有利于我们以后更好的开展工作。
第五，通过培训，可以促进我们与公司各部门的沟通，使我们更快更好的开展工作，达成公司的培训目标。
以上便是我们此次的学习心得体会，希望大家能够把这些感想用语言表述出来。
店长培训心得 篇10
20_年8月18日公司进行了第一届“金牌店长培训班”培训活动，参予的有加盟店铺的店长。这是一次难得的段练表现的机会，不但让公司与员工进行有效交流，还直接对员工起到精神激励和潜能激发的效果，现就这次培训活动谈谈自己的心得。
8月18日早上我们到了会议场柏宁洒店布置会场及学员的签到时间12：00用中餐时间。13：30分正式开始培训的课程。首先我们是利用手语舞蹈“铿锵玫瑰”把会场气氛推向高潮。培训开始
一、首先将学员随机分组，组合成全新的八个小团队，顿时形成新鲜的合作和竞争局面。这必定需要每个组员共同努力，才能证明全新小组的能力和实力。二、各小组通过制定各自的队名、口号、目标、让小组更具有凝聚力。
第一节课程是：店长的角色认识、店长的创新思维、添多利的品牌文化，14：00至18：00
由于学员刚坐车到会场精神、体力不是很好有点疲惫的状态，但是我们的培训范老师利用营销小案例打起了学员的精神，这点很值得我去学习!
二、培训导师范玲用寓言故事和一些培训教材对我们进行了实用的素质教育和工作技巧培训，并在些过程当中穿插了一些团体游戏，强化了团体意识教育。
①从青蛙的寓言故事我学到多个道理。首先，通过自我心理暗示可以激发自我潜能，甚至能完成一些看似不可能的任务。其次，通过同伴间的互相帮助、鼓舞，达到事半功倍的工作效果。第三，通过持之以恒的坚持和努力，必定会迎来好的收获。学员很积极的做好笔记。
②关于建立自信的课题，学员们都很踊跃举手发言，这也极大地鼓舞了学员的士气，直到后来所有的学员都突破了自已积极发言。这让我感觉到，个人的自我学习与完善再好，也需要参予到团体中，通过每个努力看到小团体一步步向前进步才是最大的成就感。
第二节课程是：金牌店长的工作职责19：00至21：30
④几个游戏环节让人印象深刻，毕竟亲身参予的教育更容易让人有所启发。
“团队的力量“6个人一个小手指头可一个坐在凳子上的人勾起来，游戏让学员认识到没有完美的个人，只有完美的团队。团队就是力量!
在整天的培训过程中范老师都利用的营销案例及专业的知识，让学员们初步认识到店长的各项工作职责及角色的认知。第二节课结束已经是晚上21：30分了，但是学员还是要完成老师课堂布置的作业，学员很累了，但是我们本次培训的目的也是想培养店长的毅力，让其明白坚持就是胜利的道理。
8月19日早上学员要8：00分到会场集合操练：
今天到我上演讲台讲课了，虽然培训是我的专长，但是还是第一次举办全国加盟店长培训会还是会有点紧张。
第一节课程：店务管理之人员管理9：00至12：00
利用自身的实践经验及专业的知识再上营销的小故事，学员们的积极性提高了很多，很积极的回答我提出的问题，也因学员积极发言所以课堂上出现了一点小混乱，但是有我们的助教老师协助马上又恢复了课堂纪律。
我在培训的过程利用的营销小故事：猎狗与小兔的故事、袋鼠与笼子的故事，第一个故事说的是在我们店铺里面要做到的不是尽力而为而是会全力以赴。第二个小故事说是的管理要了解事实不要麻目的去一些对店铺管理没有作用的事，管理要分主与次之分。让学员认识到管理在店铺起的重要性!要全力以赴达到销售目标!
“一‘圈’到底“的游戏很好地体现了团体协作的重要性，所在的B队在第一轮比赛中落败，而且败得心服口服，因为A队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，几乎比B队快了半分钟。第二轮比赛中，因为A队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，再次取得胜利。这个结果让这个游戏有了新的意义，失败并不可耻，重要的是在失败后汲取经验，找寻方法，即便是借用竞争对手的招数，只要运用得当，一定取得新的胜利。
第二节课程：店务管理之销售管理13：00至18：00
由于学员没有休息的时间，精神不够集中状态不是特别好，而我也是由于身体的不适及没有中休的时间没有很好的投入到培训当中，下午的培训课堂气氛不是特别浓。
播放了服务流程的四大模组由于时间过长也担误后面培训的课程，这里也是我吸取经验，下次不允许再次发生。
“多脚蜈蚣”的游戏最让学员印象深刻，因为在此环节当中，所在的“精英队”排名最后，不得不接受俯卧撑的惩罚。除去组员们体形胖瘦差距大的原因之外，身为队长没有听清楚游戏的规则，因为在训练当中没有很好地发挥组员的积极性和潜力，虽然在惩罚环节当中，其他学员主动帮助一起接受惩罚让我们全体组员备受感动，但残酷的赛果仍然让队长心有余愧，因没有很好地发挥队长该有的协调和组织能力。通过这个游戏我深刻地感受到，团结就是力量，小小的个人力量汇聚在一起才是团队力量，少了谁都不行。在现实工作中也一样，再小的职位也有它存在的价值，只有唤起每个人的信心和潜能，才能让团队向成功大步迈进。
第三、四节课程是：店务管理之商品管理及卖场陈列学19：00至22：20
这堂课程范老师的专业知识比较丰富，特别在陈列色彩学中利用的沙画的小游戏让学员的积极性及课堂气氛
再次推向高潮，这些都是我要向范老师学习的地方。课程结束已经很晚但是学员感到一点都不累，因为学员开始认识到了自已的不足，想学多一些专业的知识运用到店铺当中提高店铺的销售。学员还是要把课堂作业完成后才可以离开课堂教室。等学员完成作业后作为老师的我们还要批完学员所有的作业才可离开课堂那时已经是晚上23：30了，虽然很累但是还是很开心，因为培训还算顺利。
8月20日：今天还是一样8：00准时到会场接学员到公司做现场陈列实操，这次的课题目有四个：支配色陈列、隔离色陈列、渐变色陈列、重复色陈列分四队，队员纷纷动起手来，10：30就要把作业完成并要一个代表出来讲解陈列的目的。学员在紧张的气氛忙碌着。最后精英7队以最高分9分胜出其他队，其他队也是在7分、8分之间不分上下。
13：30是金牌店长PK大赛，为了为自已的队加分所有的队员都积极抢答问题，最终前进队得分最高以128分战胜了其7个小团队。获得的第一名。最后勇气可佳的学员都奖台发表感言，不知不觉的各个学员眼泪不受控制的流了下来，听了学员的肺俯之言让我也很受感动。后来我们一起表演了“感恩的心”感谢学员给我这个机会让我站在演讲台上将学到专业知识与大家分享!
最后是颁奖典礼：公司的营销总监刘总为我们出色的学员颁奖同时也发表的感言，各出色学员与刘总合影。
积极参加培训的学员都获得毕业证及合影相片，每个学员的脸上都露出幸福满意的笑脸!
协助这次培训圆满成功的助教们你们也辛苦了!谢谢你们!
培训结束了，但这次经历让我难以忘怀，团队利益高于一切，每个人都必须为之付出努力，只有团队成功，才能完成个人的自我成功。
这是第一届的金牌店长培训班圆满成功，但是还有存在不足需要改进的地方，希望下一届的金牌店长培训班会越来越好!让我们一起期待下一届来临吧!
店长培训心得 篇11
随着医疗制度的改革和医药市场竞争的加剧，以及民营医院和药店的大批出现，迫切要求社会福利性医院门诊药房对传统的工作模式进行改革。为此门诊药房应与时俱进，实现“一切以患者为中心”的宗旨，提供优质的药学服务。
1 在软件上狠下功夫
1.1 全院微机联提高工作效率：患者就诊，医师开出处方，收费处统一划价收费后，配药信息传至药房打印出来，药剂人员凭打印票配药，放入配药器中，此时患者未到，形成药等人的格局。核对发药时，同时核对打印小票，一并与药品发出，使患者几乎达到零等候。药品的名称、数量、价格也可以让患者一票在手了解于心。
1.2 窗口视线无障碍透明服务：我院门诊药房前台设计选择了玻璃幕墙并设窗口，使患者直视药剂人员的举止、仪态，从而监督了药房的工作。取药高峰时患者看到药剂人员繁忙情况，可增进理解并耐心等候。患者直视药品储存状况配药环境，对所取药品放心使用。
1.3 实行标准化热情服务：我院不仅要求员工普通话服务，说话“请”字当头，对仪容、仪表、坐姿、站姿、语气措词具体语言都有标准，对药学人员进行培训，树立良好的形象，加强与患者的沟通，提供优质的服务，让患者感到亲切，解除紧张情绪，增加患者对医院的信任。在嘱咐用法时，我院采用不干胶贴签，签上印有每日/次，每次/粒(片)等字样，只需填写数字即可贴到相应药品包装上，清楚表达用法用量，规范了服务，更提高了患者用药的依从性。
2 加强药品管理
2.1 药品管理科学、安全、有效：利用络技术，实现药房从金额管理向数量管理的转变。量化管理可查询患者的就医全过程，包括时间、接诊医师和药师、处方内容、具体药品生产厂家。当患者在用药前、用药时、用药后进行咨询时，可以做到有据可依，及时答复，使用药安全有效。同时也能防范不规范行为。
2.2 药品维护：建立药品定期盘点随时抽查制度，有利于及时发现或堵住收费差错。药品库存不足时申领二级库领药单，经库管药师修改和确认后发至一级库，一级库即组织药品配送。做到药品领取、验收双人核对避免差错。跟踪效期药品、脱签、破损、变质药品，保证患者的用药质量。
3 加?a href="yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽惫芾?/p>
3.1 提高药剂人员专业水平：通过自学远程络教学和各种形式的考核、测评，强化门诊药房工作人员业务素质，要求药师不仅要熟悉药品的一般功能，还要掌握其在体内吸收、分布、代谢、排泄的药动学过程，了解各类药品特点、合理用药要求、药物相互作用、不良反应等知识。
3.2 加强思想素质教育：开展诚信服务大讨论活动，评选优质服务明显，开展药学道德、药理伦理学教育，强化服务意识。要求药学人员在工作中善于换位思考，多从“弱势”的患者角度出发，诚信服务。
3.3 药师与患者沟通技巧的改善：沟通作为一种社会活动，仅有专业知识远不能满足实际工作的需要，药师应掌握一定的社会学、心理学、伦理学、交流学等知识。做到相互尊重，平等交流。掌握聆听的技术，使用通俗易懂的语言，善于利用语言的心理治疗作用，充分利用各种途径加强与患者的交流。随着经济的发展，人民群众生活水平的提高，人们对卫生保健需求不断增加，今后还需逐步开展药物经济学研究，提供个体的给药方案，开展不良反应监测等。总之，作为医院医疗重要组成部分的药学工作，应该顺应发展，实现功能转变，通过药品和药学技术手段向患者提供更加周到的药学保健服务。
店长培训心得 篇12
xx年xx月xx日，在公司的正确指引下，我有幸参加了为期一周的新员工入职培训，这次培训主要是对公司的发展历程及企业文化、公司各部门工作职能、公司领导讲话以及各部门主管交流的资料等。这次培训的内容十分丰富，主要有企业文化、公司领导讲授的各项工作任务以及各部门负责人讲的公司规章制度等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展、企业文化、公司的现状和未来发展等。通过这次培训，使我对自己的职业发展方向更加明确，为今后的工作和学习打下了良好的基础。
这次培训虽然只有短短的四天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。尤其是对我们应届毕业生来说，使我们更加深入的了解了公司的企业文化，对公司未来发展规划有了较深的认识。
一、了解公司企业文化的建设内容及发展规划
1、企业文化是企业的灵魂
“企业文化是指企业的灵魂，是凝聚企业战斗力的核心。”
“企业文化是企业成功的灵魂，是企业生存、发展的根本。”公司的宗旨是“以人为本，关心员工”，这些是公司企业文化的精髓，是公司的生命线，这种精神在工作上已经深入人心，并且通过培训学习和日常工作中不断提高。公司的文化是企业发展的核心，公司的发展不是一蹴而就的事情，而是从短期行为中的一种偶然的偶然结果。我们要通过长期不懈的努力，不断创新、不断发展，逐步建成适应公司特点的企业文化。
2、公司现状及未来发展目标
通过培训，我认识到公司现状和未来发展目标都是公司的战略目标，它是公司未来发展道路上的一个重要指引，公司的目标和发展规划都为公司的未来发展服务。公司要想实现公司的战略目标，首先必须明确公司的发展定位和目标，确定公司未来发展的总体目标以及制定相应的管理制度，并以此来指导员工实施，这样不断激励员工奋发向上，以公司的整体效益和长远发展为目标。
3、企业文化建设的重要性
企业文化的建设是企业成功的关键，是企业发展的动力源泉。通过培训，我们要认识到公司企业文化的重要性，在于它能够为员工提供良好的心理素质，以及强大的精神动力，以及对企业的忠诚度和敬业精神，这样公司的发展才会有生机和活力。而且公司的文化建设要坚持以人为本，坚持尊重人、关心人、爱护人、合理人的原则，这样才会为员工提供一个、快乐的工作和生活环境。
二、培训心得
4、培训内容与方法
5、企业文化与专业知识的培训
企业文化是企业核心价值观、企业宗旨和企业精神的核心，公司的核心价值观是“以人为本”。企业文化建设应以员工需求为导向，以员工个人成长为基本追求，以员工需求为主导，培养员工的爱厂敬岗，拼搏奉献的工作精神、敬业意识、创新意识和进取精神，提高员工的职业技能水平和综合素质，促进企业发展。
6、现代企业人力资源管理制度与管理办法的培训
企业文化是企业实施管理和绩效考核的重要依据，企业文化建设不但要体现人文化，更要注重人性化和人的发展，员工的个性化发展要体现公司的文化价值和追求。在培训中，我感到，公司对员工培训的重视程度、对员工职业生涯和发展状态的重视程度，在一定程度上影响着员工的工作态度及对公司的忠诚度。在企业文化建设过程中，企业文化具有丰富的内涵，它既体现企业的战略目标，又体现现企业的经营战略、人力资源管理理念、管理理念、组织架构等，它是指导企业员工在企业活动中建构自我的个性化、人性化的管理方式。企业文化建设不但要体现公司的战略目标，又要体现公司的战略目标，公司在实施此项工作中要有一个统一的核心理念。
7、企业文化与管理知识的培训
企业文化建设是企业生存和发展的重要保证，是企业员工队伍的重要组成部分，公司的文化建设不但要体现公司的整体战略目标，同时又要体现公
店长培训心得 篇13
接到公司电话，让我写下关于20_年店长培训班的心得体会，思绪就被拉到了那段令人刻骨铭心的时间。想到了公司所有的可爱可敬的老师，想到了我们小组的可爱面孔。我在想对于培训班，它给予我最大的感受是什么呢?我要用什么方式与大家分享呢?我想只能把我培训前后各个方面的变化真诚表达出来，才能对得起公司对此付出的努力，以及各位同仁们的期望。
培训前状态：
一、心态
在培训之前，文化巷店已经营两年时间，创业的激情慢慢退去，心里对于它的意义可能只是一种谋生的手段。它能创造高的业绩，我能有理想的收入，那它就有存在的价值和意义。现实也好，但是除了利益外，我从没想过它能对我产生什么样影响。
二、简单的运行操作
日常的经营中，只是按照开业培训老师的方法，进行简单的操作复制，每天的经营就仅仅是有人接待，没人休息。成交率和单笔金额虽然每天核算，分析仅仅只是“今天成交率挺高的，明天加油多连带”“成交率不是很高，明天加油啊!”等等，但是对于现在平均的成交率和单笔金额没有太多概念，之后的目标有能达到多少更是没有计划和促进。
三、店面管理不得其法
在店面管理中，遇到问题会去想办法，比如说有尝试通过照片展示化妆的各个步骤，然后设计成海报，既能让顾客了解化妆的方法，也能吸引顾客目光，延长待店时间。但是想法也许是好的，如何与业绩结合，与活动结合，让好的想法发挥出效果这才是最重要的。而不仅仅只是一个漂亮的展示，在培训之前应该说是没有这方面的思路的。
四、员工管理欠方法
在之前的想法中，仅仅就是找几个漂亮的小姑娘，培训下产品知识，然后让他们努力销售，用各种的销售任务和工资挂钩。平时的管理也仅仅只是表面的规章制度的要求，但是对于员工个人，却从没有对他们进行业务和能力的提高管理。
培训后的状态：
一、心态
培训其实带给我很多很多的心理冲击，为什么用“冲击”?因为它颠覆了之前店面在我心里的感受。以前的它是赚钱的工具，谋生的手段，但是现在他却是我的“事业”。我已经把它当做锻炼自我，挑战自我的利器!这并不是高尚的认为“少了些铜臭味，多了些理想”，而是除了利润之外，我考虑的是在店面经营中我应该积累的经验，应该学会些什么，应该调整自己的那些方面!在我的人生路上，它不仅仅只是一段旅程，而希望它是一次攀越，一次征服，一次成功!
二、激情的力量
在整个培训中，印象特别深刻的是公司所有人身上的激情。激情是一种很奇妙的感觉，但是却能让人充满活力，充满希望。不知大家有没有这样的感觉，当员工精神状态非常好的时候，不光服务态度好，同事关系好，业绩也肯定非常好!培训后就会有意识的调整这种气场，不仅员工心情好，顾客心情好，我自己的心情也会非常好!
三、科学的管理方法
在培训中老师讲了好多方法，都是实战性非常强的。当我听到这些问题和方法后非常受用，但是也非常佩服公司会对一线销售情况如此把握，后打听到老师们并不是整天呆办公室闭门造车!而是都会不定期做销售工作，如此才能了解店面和顾客的细枝末节!培训之后好多方法的有非常好的效果，SWOT方法让我的工作有计划，数据分析让我对店面情况了如指掌，才能发现问题，找到解决办法!
四、员工状态把握及持续改进
培训之后让我意识到员工管理的重要性，所以现在不仅仅只是产品知识的培训，我们已经在做其他相关知识的培训。不仅我来讲，员工也可以自己讲解。不仅是产品，也可以是孕妇使用化妆品的禁忌。培训的方式和考核可以多样化!另外，在给员工销售目标的时候，也会告诉她怎么去分解，怎么去达成。在状态上，如何鼓励以及如何让她能进行自我的调整，也是非常重要的管理。
这次培训我想除了我之外肯定还有非常多的人很受用，我总结公司举办成功原因有几个：准备充分;安排合理;方法得当;可操作性强;亲人般温暖!另在这段时间中，让我感触最深的其实是“激情与坚持”!坚持的意义来的如此深刻，我想成功必须经受“坚持的煎熬”!大家都有各自坚持的理由和原因，就让我们一起咬紧牙关，深呼一口气，再坚持吧!
店长培训心得 篇14
这几天的课程、训练虽然很苦，却使我们明白了太多的道理，独木难成才，树大能成荫。团结的力量太大了!如果一个店没有一个明确目标，盲目经营，到头吃亏的只有自己。有了中逵连锁这个目标，让我们紧紧围绕着钓鱼王这棵大树，和它一起慢慢发芽、成长、结果。这也许需要很多年，但我们坚信跟着钓鱼王没错，现在立刻行动起来，紧跟步伐，绝不落后!
这次培训活动让我受益匪浅，不虚此行!
渔具市场属于传统休闲消费市场，多少年来形成了由钓鱼爱好者组成的相对稳定的消费群体。近几年来，随着人们物质生活水平的迅速提高，人们对精神文化生活的要求越来越高，加上双休、节假日制度的逐步完善，为人们的休闲娱乐提供了充足的时间，因此钓鱼做为一项综合性运动登上了我们生活的舞台。
钓鱼休闲娱乐是有利于人们身心健康的户外体育活动，我国的渔具市场目前面临的市场有效需求不足，生产过剩，在钓具商品市场竞争激烈的调节下，价格将会成为主要竞争工具和扩大影响的手段。在市场经济条件下，产品价格的决定权紧紧地把握在渔具生产供应商的手中，而钓具经销商大都跟随着供应商进行价格调整，国内众多的渔具批发商以前高价采购的钓具商品库存今天拿出是高价，明天又被-迫在成本线下进行抛售让零售市场无利可得。
在市场经济的激烈竞争态势下，渔具品牌之路势必跟随打开，品牌形象、品牌产品的市场占有率将会成为渔具经营者的终极目标之路。合理的加盟连锁制度和利润分成则是实现市场营销统一管理，广告宣传策划统一商品物流配送，统一建立售后服务的体系的营运前提保证，渔具商品供大于求，市场价格竞争激烈，随着供销方信息连接畅通，钓具连锁销售管理将是钓具商品走向钓友的必然选择。我国渔具产业处于建立与发展时期。因此，在发展中建立一个有效的综合连锁模式为渔具的全球化扩张之路奠定了良好的基矗
随着渔具产业的发展和渔具消费群体钓鱼爱好者向着其他运动，休闲娱乐多元化方面的转移，及李老师带给我们的发达国家的营销经验告诉我们，减少商品流通层次，提高零售商品的价格竞争力，发展商品零售联盟模式将是发展市场经济营销模式的重点和热点。
由渔具经销商与渔具生产商联手建立起一个完整的俱乐部会员制度，不定期组织活动既方便制造商了解客户的需求又给经销商走进客户心中，得到客户充分认可的机会，强有力的发挥市场人情价格的竞争优势。
钓鱼王集团公司作为中国连锁品牌的龙头企业的中逵会员店在全球一体化发展的国际形式下也逐步成长为集生产、销售管理的一体化企业，良好的企业文化、适合的管理规章制度给经销商发挥品牌营销优势一个坚强的后盾，对经销商后期发展方向也有了一个明确的指引。
能加入对钓具界有着非凡影响的中逵国际连锁超市首先对于我，作为一个渔具经营者来说，我是幸福的;其次，有着钓鱼王集团公司强大的技术支持做后盾，不断开发出适合消费者的产品，我是放心的。我为我能成为中逵团队大家庭的一份子而自豪。
服装培训心得体会
我们日常生活中都会阅读大量的书籍，可以将自己的感悟记录下来。心得体会是将学到的知识应用于实践，从而得出全新的见解。我推荐的这篇文章《服装培训心得体会》读完后会让你有很多收获，希望通过阅读本文能获得更深入、更有用的帮助来提升自己！
服装培训心得体会【篇1】
只要多花一点心思观察，许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题，吸引小孩子的兴趣。例如，郊外的野花，草坪中的蚂蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来，成本不高，效果大，可以吸引不少消费者的眼球，刺激消费者的购买欲望。
童装陈列培训心得之商品陈列要求
有好的销售氛围才会有好的销售业绩，商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境，如何做好卖场商品的陈列？卖场商品陈列有什么要求呢？导购员在进行商品陈列时，要给商品足够的展示空间，不给人产生压迫感；要可以通过童装款式、颜色的不同，通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感；卖场商品陈列要充实，品种要齐全，给顾客好的视觉体会；同时，可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。
童装陈列培训心得之卖场视觉营造
利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴，也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果，陈列师需要了解儿童的色彩世界，做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合，以及道具、主题的配合，给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间，
如今，开品牌童装店的人很多，想要整体提高店铺的业绩，加盟商需要给童装店做好“包装”，吸引人前，再加强导购员培训，双管齐下，才有更大的胜算。
服装培训心得体会【篇2】
作为一名服装销售人员，进行销售培训是非常重要的。在销售培训过程中，我学到了许多有关销售和客户服务的技巧，这些知识极大地帮助了我提高了销售成绩。下面就从三个方面发表一下我的体会：
一、认真学习课程内容
在销售培训过程中，我们学习了许多理论和实践课程。这些课程包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等。课程内容非常全面且实用。学习时，我认真听讲、笔记，并且注重理解，在学习过程中我也深刻认识到了：知识的学习是基础，将理论知识应用到实践中才是关键。因此，我积极参与到实践中，将学到的知识落实到销售中去。
二、积极与客户沟通
在销售培训过程中，我们所学到的不仅仅是销售技巧和产品知识，更重要的是如何与客户沟通。我深刻理解到，与客户的沟通至关重要，沟通是建立信任和关系的基础。因此，我们需要发扬自己的表达能力和感染力，让我们的话语更具有说服力。同时，我们也要注意倾听客户的需求和反馈，及时解决他们的问题。
三、提高自身服务意识
我非常认同“顾客是上帝”的服务理念，因为在服装销售过程中，服务与销售同样重要。服务好客户不仅能够让客户满意，也能够提高客户对我们公司的信任度。在销售培训中，我们学习了很多提高服务意识的方法，例如提供专业的建议、及时回复客户的疑问、保持礼貌等等。这些提升了我们的服务质量，让客户体验到了更好的购物服务。
从销售培训中我得到了很多，更加了解了客户需求，提升了自身的服务意识和销售技巧。同时我相信，这些知识和经验也让我成为一名更加出色的服装销售人员，达成更高的销售目标。望所有的销售人员都能在培训中收获满满，达到事业的顶点。
服装培训心得体会【篇3】
通过为期5周的服装设计课程的学习，使我对服装设计有了更深刻的了解和体会，特别是在我们日常生活中，服装所突出的重要作用，以及我们该怎么去搭配服饰出席各种场合，对服装的欣赏..等等。
在当今社会，生活质量提高的同时，人们对美的要求越来越高，各种形形色色的服装的出现，人们以不同的方式去接受去追求。当今社会是信息的时代，生活中人们以追求时髦，讲究穿着以成了一种新的社会时尚。服装设计越发处于一个重要的地位。时装,既是商品又是艺术.谈起服装,人们首先想到的可能是它的款式、色彩、面料等.学术和艺术因素,对于一个单纯搞服装设计者来说,更偏重于艺术方面的研究.但在服装厂家、公司眼中,首选的是市场,设计出的服装有市场才有价值.服装属于商品文化。东西方对其理解大相径庭。西方人把艺术作为其价值的评价主体;而我们则以功利评价服装为主。我们应该如何正确理解时装设计之中的艺术性和商业性呢?个人认为，应该从时装设计的社会客观性和设计师的人为主观性这两个方面来加以认识。
首先，在允许的条件下要极力追求时装美的表现形式。在我国，以功利为评价核心，追求以销售为第一性的时装设计一直没有得到快速发展，这是由于人们对时装的整体认识尚未完善，着装知识尚未普及等等因素。也就谈不在时装的艺术性和商业性的如何完美结合了。比如我国的旗袍，以合体、反映人体曲线美，具有民族味作为主要特色而为不少中国女性青睐。但是，旗袍的穿着场合限制较大，与现时代人们的的生活距离较远。可某些服装厂家不顾现装，对其进行简单的修改就期望大批量生产，于是出现了既失旗袍的优雅端庄又缺现代筒裙款式的味道‘新式样’，这样的“设计”之后果必然是造成产品的积压。当然，我国设计时装的另一因素是长期的封建意识造成我国人保守的思想和严重的“从众”心理，促使着毫无个性的设计产品充斥市场。
因此，作为一个设计人员在设计之前必须建立一个正确的设计思维。艺术性的，商业性是一个相互联系为作用的两个要素，任何放弃了它们的前提而孤立强调其中之一设计都不能也不可能会创造优秀的作品。艺术性和商业性在设计中应该是并列的，而这其中，艺术最终应服务于商业性。
时装艺术是既联系与其它艺术又区别于其它艺术的独立文化。因为它有一个重要的联系媒介，就是必须通过消费者加之鉴定设计的成败。可见必须把商业性作为设计的首要条件。鉴于国内的经济基础及设计水准，把功利作为评价之核心，以人为设计目的，这也是一种循序渐进和正确的发展方向。
以上是对国内服装的基本评价以及正确理解时装设计之中的艺术性和商业性。大家都知道，服装设计的潮流趋势往往总是随着西方国家的发展而发展。一个民族一个地区一个国家乃至全世界，艺术和文化上的发展变化，必然会在人们的服装风格上反映出来，尤其是女装的风格总是与一个时代以及这个时代的文化艺术紧密联系在一起的。
以下部分风格就是针对西方国家的艺术风格而谈的。
哥特式艺术风格。“哥特式”原本是起源于一种极具特色的建筑风格——笔直的立柱，高挑的天顶，多尖的拱门，这些均可见于中世纪的一种以尖顶大教堂，特点为尖拱、小尖塔、
垛墙、飞扶壁和彩色玻璃镶嵌等典型元素。这种风格影响到整个欧洲，反映在不同的艺术领域，如绘画、雕刻、装饰、音乐等艺术形式上。其特点是夸张的、不对称的、奇特的、轻盈的、复杂的和多装饰的，以频繁使用纵向延伸的线条为其一大特征。
巴洛克艺术风格。巴洛克代表了路易十四的精神。它具有气势雄伟、生气勃勃、色彩艳丽、线条优美、富丽豪华的风格。它把人类精神从古典主义的枷锁中解放出来，使其沉溺于无边无际的、令人神往的梦幻之中。它一开始主要针对17世纪意大利的建筑风格。后来，巴洛克风格影响到建筑、美术、音乐、文学及染织艺术各个领域。巴洛克艺术风格最基本的特点是打破文艺复兴时期的严肃、含蓄和均衡，崇尚豪华和气派。
洛可可艺术风格。18世纪的法国仍是西欧的文化艺术中心，由于沙龙文化在法国的蓬勃兴起，使女性成为了男性世界注目焦点，形成了一种不同于巴洛克时期那种庄重豪华、拘泥虚礼的宫廷文化的文化形态，那就是洛可可艺术风格。洛可可风格的鼎盛时期是路易十五时代，它主要是指路易十五时代的一种室内装饰风格：C形、S形曲线或漩涡状花纹的装饰风格。另一个特色则是甜美轻快、精巧华丽，而没有巴洛克艺术的宗教气息和夸张的情感表现。这种特色影响到当时的服装，甚至以“洛可可”一词代表法国大革命之前18世纪的服装款式。
新古典主义艺术风格。新古典主义艺术风格兴起于18世纪的中期，其精神是针对巴洛克与洛可可艺术风格所进行的一种强烈的反叛。它主要是力求恢复古希腊罗马所强烈追求的“庄重与宁静感”之题材与形式，并融入理性主义美学。
哥特式风格。哥特式风格深深地影响了中世纪法国服装的服饰审美及服饰创造。受建筑风格的影响，哥特式服装风格主要体现在服饰形象是高高的冠戴、尖头的鞋、衣襟下端呈尖形和锯齿等锐角，在面料上表现出与哥特式教堂内彩色玻璃的效果是一致的光泽和鲜明的色调。裙饰多采用纵向的造型线和褶皱，使穿着者显得修长，并通过加高式帽来增加人体的高度，给人一种轻盈向上的感觉。女装上装紧身合体，下半身的裙子宽大、上轻下重，形成一种圆锥状造型，具有极强的装饰性。尖尖的埃宁帽就像一个小尖塔，还有两个裤腿颜色各异的紧身裤，尖尖的翘头鞋，饰以不对称图案的上衣等。
巴洛克风格。由于受到巴洛克艺术风格的影响，在西洋服装史上，“巴洛克风格”代称17世纪欧洲的服装款式。其着装特点是大量的使用蕾丝、花边，并配以奢侈豪华的装饰，如丝绸带、大扣子、刺绣、珠宝等，所以这种风格的时装和配饰表现出来的尽是奢华和古典的面貌。
裙子是巴洛克女装的重点。衣裙特点是松垂、多褶、曳长，比文艺复兴时期柔和、自然、大方、富有浪漫气息，更显出女性自然的妩媚。女性除了外边的罗布以外，还要穿三条不同颜色的裙子(即衬裙、内裙和外裙)，以取代裙撑架。下裙穿多层肥大而多褶的裙子，使下体显得鼓大，以增添体积感和层次感。服装上不论是整体造型还是局部造型，都是更多地强调曲线，展露出女士特有的性别魅力。
洛可可风格。作为一种服装的风格，洛可可风格的特点是极致的优雅和精致，它打破了文艺复兴以来左右对称的模式，创造出一种非对称的，带有轻快、优雅的运动感的，自由奔放而又纤细、轻巧、华丽、繁琐的装饰样式。
女性服装内穿束身马甲，裙撑架再度兴起，此时裙撑架的形式为前后扁平、左右对称，要在裙撑外穿一条华丽的衬裙，外穿罗布，一般前开，领口成一个大的U字型，上面露出紧身的胸衣，胸衣自上而下按大小顺序排列着一排缎带蝴蝶结，罗布下面也成A字型打开。衬裙外露，衬裙和罗布上也都装饰着曲曲弯弯的皱褶飞边、蕾丝、缎带蝴蝶结和鲜花。袖长到肘部，袖口也有三层的蕾丝花边。
新古典主义风格。17__年到18__年， 新古典主义思潮兴盛，使女装向古希腊、古罗马那种自然样式倾斜，以自然简单的款式，取代华丽而夸张的服装款式。Robe chemise就是这一时期的典型样式。这是一种白色棉布制作的宽松的衬裙式连衣裙，连衣裙的腰际线提升到胸部下面，使人体的比例更加好看，胸部的内侧有护胸层，取代了紧身胸衣，解除了对女性身体的束缚。袖子很短，露出手臂;裙子很长，一直垂到地上，使女性着装又一次回归到淡雅、自然之美。
当今时装界，欧洲古典的艺术风格流派仍然是很多服装设计师们的灵感来源，设计师们高举复古风的旗帜,在许多细节设计上都回归到了几个世纪之前。
Gucci就曾以哥特式风格为灵感设计的系列服装，非常性感。黑色摇滚女郎，带有上个世纪__年代好莱坞女星的味道：裤子为宽裤脚，剪裁紧身、修长，配搭绑带、高跟鞋，性感中带个性，使得女郎带有哥特式的神秘色彩。
巴洛克风格也被时装设计大师们所宠爱。YSL设计师Tom Ford以巴洛克风格为灵感来源，把法式蕾丝、领结、宽袖，重新演绎成现代服饰。他所采用的材质，展现出既成熟又性感的女人形象。绑带是设计中的细节重点，常常出现在上衣、裙子、鞋子上，还有宽袖口、领结，以及以黑色为主调，华丽的绣花，古典的收腰外形，不禁令人遥想几百年前的法国宫廷圣罗兰女人的万种风情。
DG20__年春夏礼服系列，是时装界回归洛可可风格的一个高潮。印花布料和夸张的裙撑、打折的花边、繁复的缀饰、低胸衬裙的造型设计以古典优美的_形轮廓为中心并强调裙及袖的层次和质量。在色泽选择上，将草绿、粉红、鹅黄等富丽堂皇的色彩一一呈现，顿现轻巧而华丽。
20__年雅莹和20__—20__秋冬专场发布会以新古典主义为灵感来源。其服饰将女性形体间的极佳比例完美呈现，通过立体剪裁、抽褶、滚边等勾勒出极具视觉效果的空间感，并配以夸张的蝴蝶结、复古的宽腰带和金属饰物。饰物色彩上以黑金、米黄为主体色，略施点缀玫瑰红和暗橘、墨绿等色，从而显出经典的华丽与高贵。
欧洲艺术风格不仅仅有这四类。多样的文化必然会造就社会多彩多姿的艺术形式，而服饰更是时代的一面镜子，它不仅反映出人与自然以及社会的关系，且折射出一个时代的氛围和人们的精神面貌。
对于我们学视传的同学来说，学习服装设计必然能学到很多很多的知识，并且在我们做设计的过程中会得到很多的启发，将古文化艺术以及西方艺术运用到服装中，同时将服装设计的设计方法和风格变化经过细微的改变就能很好的融进我们对于广告的设计之中。在我们的生活之中，设计无处不在，而无论是服装设计还是广告设计，都同属于设计的范畴，所以在一定程度上可以互相变通，互相采纳，互相学习，从而设计出更好的作品，更能完善丰富我们的未来生活。
短短的5周时间，对于服装设计简单的了解和学习，使我任何颇多，受益匪浅。
服装培训心得体会【篇4】
这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主举行培训工作，作为一名店主虽然有一定的能力但是同样也有很多的缺陷，能够得到培训，我还是非常高兴的。
参加培训的人不多，也就二十来人，给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监，培训的方向大致分为管理方面，客户心理，广告宣传和自身修养是个大方向。
在管理上，总监给我们讲了有关如何提高店面普通销售人员的积极性，如何带动他们一起成长，一起维护店面的发展。因为我们是公司的分店，很多时候我们都是在不同的城市，开设，铺开各个地区和一些重要的经济点上，所以为了让员工更加有动力，除了公司的优秀制度之外，更重要的，是我们必须要让这些成员对我们公司有归属感，培养他们的`责任心，同时给一些新人带有更多的指示，用一带一的方式培养员工之间的感情，同时加强集体荣誉感，增强员工的动手能力，对于能力强的员工一些压力，对于能力差的员工多一些鼓励，给他们更多的机会与动力。让他们能够在岗位上继续坚持下去。
对于客户需要分析客户的心里活动，毕竟客户不是一个没有任何思想的木头，想要让客户购买我们服装，就必须要首先想办法了解客户的心里，对于如何分析客户的心里我们可以从客户的言谈举止方面方希，从各个细节考虑，多一些思考，比如客户在购买的时候对哪一款产品感兴趣，对有什么都做，然后我们就可以猜测客户是要为自己买还是为其他人买通过一点点的解开客户心中的迷雾，找到合适的产品推荐给客户，这就是我们需要做的，当然这个过程最多还需要老我们自己来归纳，来总结，不可能刚靠着一点点的规划就能够完成需要长时间的观察和思考。
在销售过程中宣传是一个非常重要的营销措施，就如好酒一样，巷子深了想要让客户知道都非常难，就算默默的发展也需要很多年客户的积淀，但是到了一定时间各种习惯和潮流服装不同，行业的竞争都会变得不一样，所以宣传必须要重视，在给客户宣传的时候应该给一些客户发一些有价值的打折优惠券，或者是给客户一些在某一时间的活动通知，拉动客户购买或者在购买。
最后一点就是关于自身的修养方面，想要销售好，沟通时的基本礼仪和尊重是必须要补足的，比如一些地区的风俗习惯，一些礼貌礼仪方面的问题和知识都必须要加强和掌握这样在沟通的时候也更加方便，让客户感觉到店铺对客户的尊重，让客户感受到我们公司的浓厚的公司文化和公司底蕴，每一个公司工作人员都是公司呈现给客户的公司的形象，所以这需要经营好序号好好做好规划。
服装培训心得体会【篇5】
前不久参加的服装销售培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多。
首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客。
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
服装培训心得体会【篇6】
服装导购是一个与时尚密切相关的职业，它要求导购员具备一定的专业知识，能够准确把握时尚潮流，并通过自己的引导和建议，帮助客户找到最适合自己的服装。为了提高自己的专业素养和销售能力，我参加了一期为期一个月的服装导购培训课程。在这期间，我有许多收获和体会。
首先，在培训中我学到了许多关于服装的专业知识。导购员需要了解不同款式的服装和不同人群的穿着需求，知道如何根据客户的身型、肤色和个性特点，提供最适合的选择。通过课程，我了解到了不同面料的特性以及它们的保养方法，这样我可以给客户提供更全面的建议，并帮助他们正确地保养服装。此外，我们还学习了一些色彩搭配的原则和基本的服装搭配技巧，使我能够更好地指导客户选择适合的服装搭配，提升他们的整体形象。
其次，培训中还注重提高我们的销售技巧和客户沟通能力。一个优秀的导购员不仅要了解产品，还要善于与客户沟通交流，并通过良好的销售技巧促使客户下单。在培训中，我们进行了许多角色扮演和销售案例分析，通过模拟实际销售场景，学习如何与客户建立良好的关系，了解他们的需求并提供相应的解决方案。这让我对如何与客户进行有效的沟通有了更深入的认识，也提高了我的销售技巧。此外，课程还包括了一些销售心理学方面的内容，教会我们如何在销售过程中引导客户，并处理好各种潜在的问题和异议，让我更加从容和自信地面对各种销售挑战。
最后，培训还鼓励我们参观实际的时尚展览和服装店，了解不同品牌的产品和销售策略。这不仅让我对时尚潮流有了更深入的了解，还能够更好地理解各大品牌的定位和特点，并将这些知识传递给客户。通过实地参观和观察，我还学到了如何布置店面陈列和展示商品，以吸引更多的顾客关注和购买欲望，提高销售业绩。
这次服装导购培训让我受益匪浅。不仅加深了我对时尚和服装的了解，还提高了我的专业素养和销售能力。学习到的专业知识和销售技巧让我在实际工作中能够更好地服务客户，解决他们的问题，并帮助他们找到最适合的服装。我相信，随着我在这个职业中的不断成长，我会越来越善于发现客户的需求，并给予他们最好的建议，成为一名优秀的服装导购。
参加培训的心得体会热门
当我们开始思考并形成自己的观点时，可以将自己的想法记录下来作为总结心得体会。总结心得体会对于实现自我价值非常重要，那么我们可以从哪些角度来写好心得体会呢？幼儿教师教育网编辑今天推荐的这篇“参加培训的心得体会”文章一定不会让你失望，但需要提醒的是，所提供的建议仅供参考，最终决策需要由您自己来做出！
参加培训的心得体会 篇1
其实，对于几乎每一个年轻人来说，似乎都觉得自己最了解自己。当然了，我也不例外。随着这个学期对心理健康课学习的深入，我发现以往的看法存在着很多的偏颇，在走上坡路时，总是把自己估计得过高，似乎一切所求的东西都唾手可得，往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以为是;在不得志时，又往往把自己估计得过低，把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能，以至于做什么事总是很极端。
经过一个学期对心理健康课的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态，学会自我心理调试，做到心理健康：
1、保持浓厚的学习兴趣和求知。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游，拼命地吸取新知识，发展多方面的能力，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。
2、保持乐观的情绪和良好的心境，大学生应保持积极乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和希望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。
3、保持和谐的人际关系乐于交往心理健康的学生乐于与他人交往，在交往中能用理解、宽容、友谊、信任和尊重的态度与人和睦相处。通过人际交往，使他们能够认识大学生的社会责任，培养遵守纪律和社会道德规范的习惯。增强心理适应能力，能与他人同心协力、合作共事，与集体保持协调的关系，保证大学生心理的健康发展。
4、保持良好的环境适应能力。对大学生心理产生影响和作用的环境包括生存环境、成长环境、学习环境、校园环境等。
参加培训的心得体会 篇2
九月，秋高气爽的季节；九月，硕果累累的季节。在这样一个美好的季节，我有幸被湘潭网络学院推荐，经市委组织部同意，被选派到清华大学参加“20xx年县域干部创新社会治理专题培训班”。虽然培训的时间只有短短的五天，但是本次清华之行对于我整个人生都带来了不可磨灭的影响。
本次培训班的背景是清华大学依托百年教育资源的积累，本着“教育服务社会”的理念，以“传播知识、消除贫困”为宗旨，由继续教育学院发起，自筹资金启动了教育扶贫工作。该工作是以国家扶贫开发工作重点县为帮扶对象，通过在当地建立教育扶贫现代远程教学站或面授教学，利用现代信息技术，将清华大学优质的`教育与培训资源无偿输送给贫困地区。而我市市委组织部因常年与清华大学的良好的关系，因此每月都获得去清华大学参加面授课程的名额，这便是我市每月都选派干部去清华学习的缘由。
参加培训的心得体会 篇3
三位导师进行舞蹈教学培训。她结合舞蹈实例，在演奏音乐时演示和讲解，拓宽了我们对儿童舞蹈的视野，掌握了最新的教学动态。在课堂上，老师教我们怎么做，注意什么，要点等等。每个学生都在认真听着，跟着老师学着做，从易到难的学生都尽力了。虽然我们的学生中有一些人年纪很大，但他们对知识的渴望和上进心感动了我们在场的所有学生。
面对舞蹈水平参差不齐，我们每天要完成六套儿童舞蹈。虽然很紧很累，但每个学生都很累，很开心，很累，很有收获。经过一天的训练，我们的四肢、关节和腰部都很疼，身心都很累。懒惰从来没有出现在我们的团队中！有人说，开展一项好的活动不仅是知识和信息的传播过程，也是精神交汇的.心理领域。
我觉得我在今天的训练中成长了很多。从对舞蹈一无所知到敢于展示自己。我想在未来的工作和生活中，我会更加努力地学习技能，让我的经验在现实生活中慢慢成长。我相信在不久的将来，我会成为一名优秀的幼儿园教师。
我们今天学到的是舞蹈技能训练。老师用她有趣的语言让我们对舞蹈的理论知识有了更深的理解。同时，在解释的过程中，老师用她优美的肢体语言向我们展示了每一个动作，这样我们不仅可以学习理论知识，还可以通过做动作加深理解和记忆，从而提高学习效率。我知道舞蹈是一门综合性的艺术。通过舞蹈训练，它不仅可以为我们提供丰富的想象空间，还可以为我们提供一个广阔的世界，感受和追求美。通过今天的舞蹈技能训练，在老师的辛勤教导下，我们不仅陶冶了情操，还让我们以舞蹈的激情享受。激发了我的热情，我将把这种热情投入到未来的教学工作中，让自己的努力进步，让孩子明天成功！
参加培训的心得体会 篇4
倾听鸟语虫鸣，我们会沉浸于世界的和谐与美妙;倾听山水神韵我们能悟出自然地丰倾听鸟语虫鸣，我们会沉浸于世界的和谐与美妙;倾听山水神韵我们能悟出自然地丰厚与灵香;闲看花开花落我们能感受生命的的纯美与淡定;回首舞蹈培训的历程，我真切的体会到了收获的喜悦与满足。今天我有幸参加了县幼儿教师的舞蹈培训，首先感谢领导给我的这次时机，感谢博奥幼儿园给我们所有教师搭建的平台。首先是博奥幼儿园的张倩倩老师给我们讲解了一些舞蹈的理论知识和幼儿舞蹈的一些创编，以及在创编舞蹈中应该注意的问题。在整个活动中，由博奥幼儿园的三位老师带着我们一起来学习今天的舞蹈内容。上午主要学习了小、中、大班的律动表演，通过学习我感知这些是我们平时工作中很能用到的，看到今天我们学习的律动与我们平时在教学中，自己创编的律动相比拟相差很大，今天所学的律动给我的感觉是，不像是在律动表演而是舞蹈表演，动作好美。
下午我们主要学习了几个大型的集体舞，也许是平时练习的比拟少，有许多动作总是做不到位，看到其他老师都学得很好，我心很着急，总是是不到感觉，尤其是那个舞《来吧姑娘》，其中有许多转圈的.动作，速度很快，总觉得跟不上，所以等到休息的时候，我在心里默默的回忆每个舞蹈里面的每个动作，这个时候，我真懊悔自己平时没有多锻炼，多学习。
通过今天舞蹈技能的训练学习，不仅陶冶了情操，让我们以舞激情，乐在其中。在这次的培训中，通过博奥的三位老师“以声带情”、“以情带舞”、“舞以尽情”的教学，使我的舞蹈在原有的根底中有了进一步的提高，其实在学习舞蹈时多琢磨、多练习、多体会是找到感觉的关键，我在学习中看到老师们优美的动作，听着入耳的乐声，我的心为之陶醉。应该说，舞蹈作为一种艺术，它为我们提供了丰富的想象空间。
舞蹈，是一种美的教育，通过真、善、美的舞蹈形象浸透人们的心田，感染着人们的思想品质与情感。我要将所学到的实用的儿童舞蹈运用到工作当中，用心教孩子，让孩子真正感受到世界的真、善、美!
参加培训的心得体会 篇5
参加礼仪培训心得体会
我最近参加了一次礼仪培训，对我而言，这是一次非常有意义的经历。通过这次培训，我不仅学到了很多关于礼仪的知识和技巧，也深刻体会到了礼仪的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，这次培训为我们提供了一种全方位的礼仪教育。在培训中，我们学习了关于仪容仪表、言谈举止、社交礼仪等多个方面的知识。通过理论课堂和实践演练相结合的方式，我们了解到了良好的仪态和仪表的重要性，以及如何保持良好的形象。我们还学习了正式场合应注意的细节，例如如何正确地握手、行走、穿着得体等等。这些知识的学习极大地提高了我们的自信心，并且在实际生活中帮助我们更好地与他人交往。
其次，培训中还有很多实际演练的机会，让我们学以致用。在模拟情境中，我们扮演了不同社交场合下的角色，例如商务会议、宴会等，通过实践来加深对礼仪的理解。这些实际演练使我们更加深入地理解到礼仪的重要性。例如，在一个商务会议模拟中，我们需要准备好自己的演讲稿并认真地讲解，同时也要学会倾听他人的发言，尊重和理解他人的观点。通过这些练习，我们意识到良好的礼仪是建立和维持良好人际关系的基础。
此外，培训中的互动环节也让我受益匪浅。在培训过程中，我们有机会与各种各样的人交流和合作。例如，在一个团体讨论中，我们需要与其他团员共同制定一个场合的礼仪规范，这需要我们合理分配任务、协作解决问题。通过这些互动环节，我们学会了与他人合作、相互尊重和沟通。
总的来说，这次礼仪培训对我来说是一次非常有价值的经历。我通过学习了解了礼仪的基本知识和技巧，明白了礼仪对于人际关系的重要性。更重要的是，我在实践中学会了如何运用这些知识和技巧，成为一个更加自信、得体的人。这次培训不仅对我的个人发展有着积极的影响，也对我的职业生涯有着深远的影响。我相信，通过将所学的礼仪应用到实际生活和工作中，我可以更好地与他人交流，建立良好的人际关系，提升自己的职业形象。因此，我非常感激这次培训带给我的收获，我会继续努力，将这些礼仪理念贯彻于我的生活和工作中。
参加培训的心得体会 篇6
此次音乐舞蹈培训，我深知自己是非音乐专业的兼职教师，虽音乐舞蹈是自己的爱好，但与参训的许多专业老师相比还是有很大的差距，我认识并感受到这是一次难得的充电、提升自我的机会，所以我本着认真、虚心、努力的态度学习、请教、训练，晚自习加班实操，使自己在有限的培训时间里，有最大的收获。
1、通过聆听学习许老师精彩的授课，丰富了我的音乐理论知识，如和弦、半分解和弦、分解和弦，音阶的音级从属关系，儿童歌舞剧等。
2、认识并学会了一些简单乐器的演奏如鼓、镲、木鱼、响板、沙锤、蛙鸣器、串铃、铃鼓、三角铁等。每次培训贵在学以致用，回校后，在我的音乐课堂中我也增加了这些乐器的介绍、使用——抽一组一组的学生用这些乐器给学过的歌曲打击伴奏，既培养了学生的动手能力、合作能力、表现力，又愉悦了课堂气氛，何乐而不为呢？
3、电子琴一直是我培训前欲试而又无从下手的一件乐器，不知左手该如何伴奏。通过培训我虚心请教了许老师，培训时，晚自习加班练习。但我知道电子琴的演奏并非一日之功，回校后我特意将自己每周里连续的两堂空课时间安排为电子琴的弹奏时间，一直坚持练习着，现在我已经能弹奏一、二年级的一些简单的儿歌了。
4、架子鼓演奏气势磅礴、姿势帅气，是我极其向往的乐器之一，但苦于没有专业老师的指导。所以此次培训，我最来劲的就是架子鼓的演奏，通过许老师的讲解、示范演奏，自己的模拟训练，我已经会演奏四四拍、四二拍、四三拍简单的节奏，但回校后练习的时间还是不够，因为架子鼓声音洪亮，容易影响教学。我想周末、假期自己还是应该尽量抽出时间来练习提高。
政协委员培训心得体会热门
俗话说，凡事预则立，不预则废。在平日里的学习中，幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料意义广泛，可以指一些参考素材。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。那么，关于幼师资料你了解哪些内容呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“政协委员培训心得体会热门”，供你参考和使用，请收藏和分享。
政协委员培训心得体会【篇1】
学习政协知识心得体会
通过学习，我们更加清醒地认识到，中国共产党日益走向成熟，党对人民政协的认识不断达到新境界，人民政协事业必将在我国的政治、经济和社会生活中，越来越好地发挥出不可替代的重要作用。我们要更加坚定对中国共产党的信赖，更加坚定对毛泽东思想、邓小平理论和‚三个代表‛重要思想的信仰，更加坚定走中国特色社会主义道路的信念，更加坚定在新时期新阶段做好人民政协工作的信心。我们还要深刻认识到，越是中共中央高度重视，越是社会各界寄予厚望并大力支持政协工作，政协组织和委员肩上的责任就越是光荣而艰巨，各级政协组织和政协委员更需要进一步增强做好政协工作的光荣感和使命感。
贯彻落实政协第八届肥城市委员会《关于在全市政协委员中深入开展‚六个一‛活动的实施意见》精神，要在指导实践、推动工作上狠下功夫。结合我市政协工作的实际，作为政协委员，当前要着重抓好两个方面的
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个一‛活动的实施意见》相关要求，要以服务和促进肥城市委‚打造中国桃都、建设美好肥城、共筑幸福家园‛这一目标的早日实现为出发点，认清肩负的使命，积极主动的履行职责，深入开展‚六个一‛活动，切实明确‚六个一‛活动的用力方向，坚持‚六个更加‛，要坚持科学发展观、把促进发展作为人民政协履行职能的第一要务，坚持把实现和维护最广大人民的根本利益作为人民政协工作的出发点和落脚点。紧紧围绕推进全市‚十二五‛规划的实施和促进各项工作目标的落实，围绕‚美好肥城‛所蕴含的经济兴盛、文化繁荣、生态秀美、政治清明、社会和谐、人民幸福‚六个方面，认真落实政协肥城市委员会相关工作规程，扎实履责、积极有为，以实际行动树立政协组织和委员的良好形象。
总之，通过这次学习，作为政协委员，我一定全面落实市第十三次党代会精神，紧紧围绕‚打造中国桃都、建设美好肥城、共筑幸福家园‛和‚三区三城‛的目标定位，借助市委部署的‚创新发展年‛行动，牢牢把握团结和民主两大主题，扎实履行政治协商。
政协委员培训心得体会【篇2】
------XXX 通过学习，我们要更加清醒地认识到，中国共产党日益走向成熟，党对人民政协的认识不断达到新境界，人民政协事业必将在我国的政治、经济和社会生活中，越来越好地发挥出不可替代的重要作用。我们要更加坚定对中国共产党的信赖，更加坚定对毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的信仰，更加坚定走中国特色社会主义道路的信念，更加坚定在新时期新阶段做好人民政协工作的信心。我们还要深刻认识到，越是中共中央高度重视，越是社会各界寄予厚望并大力支持政协工作，政协组织和委员肩上的责任就越是光荣而艰巨，各级政协组织和政协委员更需要进一步增强做好政协工作的光荣感和使命感。
贯彻落实《意见》精神，要在指导实践、推动工作上狠下功夫。结合我市政协工作的实际，当前要着重抓好两个方面的工作：
一是要全面加强政协的自身建设，特别是加强常委会的自身建设和机关的自身建设。《意见》明确要求，要切实抓好政协的自身建设，促进政协委员提高自身素质，遵守政协章程，履行委员职责，密切联系群众，积极参加政协组织的会议和活动。政协常委是政协领导机构的成员，直接参与政协工作的决策，理应在政协委员中发挥模范带头作用。要通过学习贯彻《意见》，切实抓好常委会的自身建设，从而带动全体政协委员的自身建设，不断提高全体委员的整体素质。要通过加强机关的自身建设，努力造就一支政治坚定、作风优良、学识丰富、业务熟练的高素质政协工作干部队伍。要在机关中进一步弘扬团结、敬业、务实、奉献的精神，不断完善为政协履行职能服务的各项工作制度，努力提高各项服务工作的水平和效率。政协委员和政协机关中的中共党员，要按照胡锦涛同志提出的学习贯彻党章的要求，积极参加市政协党组提出的“学习贯彻党章，争做四个模范”的活动，更加自觉地加强自身建设。要通过加强自身建设，使政协常委会和主席会议的领导作用、政协委员的主体作用、专委会的基础作用和机关的组织协
调、参谋助手、服务保障作用得到更好的发挥，使政协组织和政协机关的精神面貌、思想水平、理论素养、工作作风更适应新形势下政协事业发展的需要，把政协组织和政协机关建设成为一个富有生机活力、团结和谐的大家园，一个相互学习、共同进步的大学校，一个施展才干、有效履职的大舞台。
二是要进一步抓住履行职能的重点。《意见》明确规定，要坚持科学发展观、把促进发展作为人民政协履行职能的第一要务，坚持把实现和维护最广大人民的根本利益作为人民政协工作的出发点和落脚点。我们要围绕沙土镇“十一五”发展规划的实施，紧紧抓住“一条主线，六个重点”的工作部署，积极开展各项履职活动，多做围绕中心、服务发展，关注民生、促进和谐的工作，多做协调关系、化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心的工作，多做减少阻力、增加助力、形成合力的工作。
政协组织和政协委员一定要乘学习贯彻《意见》的强劲东风，与时俱进，开拓创新，不断开创政协工作新
局面，在实现赣州经济社会追赶型、跨越式发展的宏图伟业中作出更大的贡献。
政协委员培训心得体会【篇3】
作为一名基层政协委员、一名政协工作者我非常有幸参加宜春市政协委员履职能力提升专题培训班学习，到市委党校接受再教育，在这短短的三天培训学习中，我十分珍惜学习机会，按照培训日程安排，认真听取了市委副书记饶利萍的开班讲话、市政协副主席蔡佩兰结业讲话和各位领导、专家的精彩授课，从中学到的知识使我受益匪浅，感触颇多，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的能力，为今后工作奠定了坚实的基础。
在学习期间，我能认真的转换角色，严守纪律，按照培训班的要求，严格要求自己，认真听讲，勤于思考，努力提高理论修养，不断增长能力才干，较好地完成了学习任务。现将此次培训的心得体会汇报如下：
一、多种形式的学习，提高了理论水平
来到市委党校培训基地后，我及时调整了心态，转变角色，虚心学习，完成由办公桌到课桌、由做到听的转移。通过培训，我深切的体会到，市政协高度重视政协委员和政协干部队伍建设和学习培训，在培训的内容、形式、时间等都提前作了细致的安排，课程设置科学合理，设有6个专题理论课《解读中央、省委政协工作会议精神》《建设区域中心城市与优化营商环境》《坚持和完善中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化》《习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略》《深入学习领会和准确把握全会精神，做制度遵守和执行的坚定实践者》《除了胜利，别无选择——中华民族伟大复兴势不可当》;课程既有理论概述又有实例分析，既重视课堂讲授又注重实践互动。在这3天的时间里，我认真聆听了每位专家教授的精彩讲座，边听边思考，开启了心智，每一堂课、每一天都有收获。讲师们有来自省、市政协领导，和省、市委党校教授，也从不同的角度和层面向我们传授知识、传递信息、传送经验，渊博的学识、活跃的思维、独到的见解、深入浅出的讲解，使我增长了见识，拓宽了视野，受益匪浅。
二、加强交流，发挥优势，弥补短板
此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台，这次培训的学员上有厅级领导，下有普通干部，还有企业老板，但都是政协委员、政协干部，通过这次培训相识相知，扩大了我们学员之间的相互沟通和了解。一是提升了自我的沟通交流能力，有助于在今后的工作中大胆与人沟通交流;二是增强了对友邻县市相关工作的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和能力;三是丰富了自身的阅历，促进了自身履职能力的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干;四是增进感情的同时也使其他友邻县市工作有了更加深入的了解，有助于弥补自身不足，发挥自身优势。
三、明确了今后努力方向
1.进一步加强学习。作为一名政协干部如果不爱学习就会缺少灵气、无法创新，就不能适应政协工作的需求，素质提不高，成长也不快。我将进一步增强自身理论水平及履职能力，学习履行职责相关的新理论新知识，不断扩展知识面，优化知识结构，跟上时代前进的步伐。
2.进一步勇于创新。思想观念不适应现状，就不能顺应时代进步历程，就不能与时倶进地推动工作的新进展。我将走出就固守理论，不能合理联系实践工作的局限，研究新方法、新思路，学习兄弟县市区政协创新先进理念，理论创新与实践相结合。
经过三天的学习，使我加强了理论武装，优化了知识结构，提高了综合素质。不仅学到了许多宝贵的知识，而且结下了深厚的同学友谊。我将以此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站，在今后工作中树立求真务实的工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作、积极开拓创新，在政协岗位上贡献自己的力量。
政协委员培训心得体会【篇4】
作为工会界别的新委员，三天前是带着兴奋和激动来参加这次培训班，而此刻却是满怀忐忑:既有学习的巨大收获，又感受到了未来履职的沉重压力。
首先我想表达一份诚挚的感谢——作为一名新委员，我是幸运的。这一年来多次安排我参加各类培训、考察、交流、调研、座谈，政治思想、理论水平和语言表达能力都有了明显提升，还荣幸地被评为2017年度市政协优秀委员。感谢市政协、工会界、民建等各级领导的培养和帮助。此外，我想表述一份真挚的感动——当我拿到培训通知，看到名单上一列列赫赫有名的委员名字时，不禁诧异这么多领导和企业家们竟然也能参与三天的培训行程!然而在这几天的课程中，他们都放下职务和身份，保持高度的纪律性，不迟到不早退，满怀期待和热情聆听每一堂课，让我由衷地钦佩和感动。
三天来，在浓浓的学习氛围中，我们认真听取了各位老师的精彩讲授，课程安排可谓“对症下药”“有的放矢”，从中央思想解读、当前经济形势分析，到政协工作的要求和思考，紧紧围绕“提升委员履职能力”的办班宗旨，有效地开拓了视野、提高了政治站位，同时也让我深刻认识到了履职过程中的不足。在这里有三点学习感悟与大家分享：
一、珍惜身份，增强意识。政协委员生涯是重要的政治经历，也是珍贵的人生体验，比起同学、同事，我除了从事本职工作外，还能有机会关注民生福祉、参与调查研究、推动改革发展等一系列政治事务。能当上“政协委员”非常不易，我必须要增强委员意识，珍惜委员身份，同时也要增强政治意识和大局意识，以更宽广的眼界审时度势，积极向社会传播正能量。
二、维护形象，切实履职。委员的身份既是一个光环，也是一种责任，一言一行不仅是个人行为，而且关系到所在界别，更关系到政协的形象。在本职工作中，要起到积极的带头作用，从本职岗位出发助推业务发展、加强员工人文关怀，让本单位的广大干部员工感受到政协委员的敬业精神和开拓创新能力。在政协履职中要深入进行调查研究，努力为改革发展出实招、谋良策，用实际行动维护政协委员的良好形象。
三、学思践悟，学以致用。终生学习将是我们每个人的内在需求，只有不断地学习才能达到“懂政协、会协商、善议政”的要求。博学多识、博学多才、博学多闻、博学多思，把理论学习取得的收获融入到日常履职工作中，深入基层倾听群众呼声、真实反映群众愿望、广泛地开展考察，提高提案的科学性和可行性。在课堂上我也反思自己有几个提案是真正为改革发展添助力、增合力的?又有几个提案是为了急于完成委员履职的要求而牵强报送的?所谓“切实履职”必须从嘴巴上落实到行动上了!
政协委员培训心得体会【篇5】
这次培训时间安排紧凑、内容涵盖全面、效果十分明显，为我们今后做好政协工作、履行委员职责指明了方向、明确了思路，可以说让我们做到了“三清”，即政治清醒、思路清晰、目标清楚，为指导政协实践、推动本职工作提供了理论支撑和实现路径。
一是更加清醒地认识“四个全面”战略布局。十八届六中全会专题研究了全面从严治党，同三中、四中、五中全会一起，完成了“四个全面”战略布局顶层设计。六中全会通过了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》两部党规，确立了“以习近平同志为核心的党中央”。小智治事、中智治人、大智立法。治理一个国家、一个社会，关键是立规矩、讲规矩、守规矩。这次全会通过的《准则》和《条例》，就是党内政治生活的基本规矩。任何组织和党员都必须无条件遵守，任何时候都必须在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，政协委员也不例外。二是更加清晰地履行政协委员的职责。通过学习政协委员的考核办法，社情民意的写作技巧等制度和知识，使履行政协委员职责有制度约束和工作目标。政协委员不仅是荣誉，更是责任。作为政协常委，民盟夏县支部的负责人，我首先要带头执行政协常委会的各项决议决定，参加政协组织的各项
调研视察、培训学习，团结带领盟员中的政协委员扎实履职、做出表率。
三是更加清楚地做好本职工作。通过学习省市县党代会精神，让我们明确了今后乃至更长一段时期的方向和目标。我们要立足自身岗位，围绕精准扶贫、三县一基地的目标，奋力实现六个突破，在实现全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴中国梦的历史进程中建功立业，展示风采。
听课培训心得体会(热门九篇)
当我们对某一事物进行反思时，往往会得到新的启示。把这些思考成果记录下来非常重要，因为它有助于我们通过不断的反思来提升自我。如果您想更好地掌握“听课培训心得体会”的知识，幼儿教师教育网推荐您阅读这篇文章。如果您遇到以下问题，请认真阅读以下内容！
听课培训心得体会 篇1
这次参加校级教研活动，听了三位数学教师的公开课，使我感受颇深，受益匪浅。针对这三节课，我谈谈自己的感受：
一、关注问题情境的创设
教学的艺术，不是传授而是激发和唤醒，所以老师要利用学生非常熟悉的生活材料，引发学生的数学思考。在《折扣》一课中，教师从学生感兴趣的逛大世界商场购物入手，激发学生的学习兴趣和求知欲，让学生切实的感受到了数学知识来源于生活，生活中数学问题处处存在。这样既调动了学生的学习兴趣，又为接下来的数学教学进行了情感铺垫。
二、注重学生的自主探索
新课标强调：教师要让学生学会变为会学，变要我学为我要学。教师在教学过程中成为了学生学习的帮助者、合作者、引导者。每一个教学环节，教师只作恰如其分的点拨，不能一问一答的大包大揽。创设自由、*的学习氛围，把学习的主动权真正交给学生，指导学生学会学习，让学生积极思考，大胆尝试，在主动探索中提高学生的学习能力，掌握学习的方法，获取成功并体验成功的喜悦。
三、教师的激励到位
三位老师对学生的赞扬和鼓励不断。如你说的真好你真棒你真了不起等等。这些看似微不足道的评价语言，在学生的心里却可以激起不小的情感波澜。对于整个教学效果的提高也起到了相当程度的积极影响。
四、合作交流与动手实践相结合
三位老师在不同程度上都能够让学生在动手*作中进行*思考，与同伴交流，并给足学生动手、观察、交流、合作的时间和空间，让学生在具体*作活动中获得知识，体验知识的形成过程。如《认识几分之一》一课中，生生合作、师生合作在动手折一折中，认识二分之一、四分之一和八分之一;在《可能*》一课中，教师让学生在抛硬*、转转盘活动中领悟事件发生的可能*和游戏规则的公平*。
五、练习设计有层次*
练习设计重视促进学生数学思维的不断发展。如《折扣》一课中，教师先让学生明白几折就是百分之几十，打几折表示按原价的百分之几十销售;然后设计已知原价和折扣，求现价的问题;再设计已知现价和折扣，求原价的问题以及已知原价和现价，求折扣的问题;最后又出示已知原价和折扣，求现价比原价便宜多少钱的问题。整个教学设计环环相扣，步步深入，每个问题都是扎扎实实得到解决。
总之，本次校级教研活动，让我收获很多，感触很深，觉得自己要学习的东西很多很多。在今后的工作中，我还要加强学习，在实践中加强探索总结，争取进步。
首先，我要感谢小教及学校领导给我这次学习的机会。我有幸去青岛参加了由*师范大学教育培训中心组织为期两天的20xx全国著名特级教师小学语文高效课堂大型教学观摩活动。两天来，我看到了名师多角度诠释课堂教育教学的真谛和焕发生命力的名师课堂，学习了名师开阔的教学视野及超前的教学理念。
*苏省海安县实验小学教导主任，南通市小学语文学科带头人，*苏省小学语文特级教师许习白老师带来的示范课苏教版《寻隐者不遇》。这篇课文对于六年级的学生是一篇学过的文章，整堂课由浅入深，以诗人思想感情变化为主线，通过抓关键字、直接描写和神态、动作描写再现了贾岛寻隐者的整个过程。这节课，徐老师让孩子明白了看似简单的诗句饱含了古人的思想，不能像读浅显的白话文。同时许老师还向听课的老师传递了另一信息：我们孩子学习古诗词的另一目的是一扇窗，透过这扇窗了解*古诗词，我们应为他们把这扇窗打开更大些，让他们了解更深些。让孩子看到更多更美的风景。
童漫作文教育专家，著名特级教师宋运来老师带来的示范课《悦读漫画写作》。宋老师是一位非常幽默风趣，充满活力和*的人。不愧是一位高手，宋老师的课被安排在下午，而且是一节90分钟的课，他却能以*点燃*，使整堂课笑声此起彼伏，而且还到处闪烁智慧的光芒。不仅孩子如此，听课的老师如此。与此同时，我恍然大悟，刚拿到课程安排的质疑这时似乎也得到了很好的诠释。课程安排是这样写的《悦读漫画写作》，当时我以为是工作人员的疏忽，把阅读写成了悦读，可是，听完宋老师的示范课后，我知道是我错了，毋庸置疑就应是悦读漫画写作。
上课开始，宋老师设计了一个现场招物启事的环节，随后学生交流拾金的经历。板书拾金要昧拾金不昧。接下来是一活动，播放歌曲〈一分钱〉，这时学生的热情充分调动起来了。进入本节课的主题：出示图片灰太郎和100元大*，今天，灰太郎也遇到了拾金的好事?看图片想拾金发生在什么时间?什么地方?灰太郎会发现*票吗?宋老师循循善诱，在老师的引导下，一篇有声有*的作文诞生了。
最令人称奇的是虽然宋老师逐个环节都做了指导，可交流时，孩子们所呈现的文章却没有两篇雷同的。不得不感慨这就是名师风范，是值得我学习和追求的境界。
张敬义老师在教学《我和祖父的园子》一文时，采用了游戏攻关的模式进行设计，符合孩子们的年龄特点，有利于调动学生的积极主动*，对课标的讲解也有独到的地方。
我们听了名师们的课，他们的课堂没有华丽，只有朴实;没有太多精美的课件，只有书本与粉笔，而我们每一个听课的老师却往往不知不觉地陶醉其中，随着教者在课堂上的引导，或喜或悲或乐或怒，仿佛置身的不是课堂，而是走进了文本，自己就是文本中的角*。
前几天有幸参加了苏州吴*市震泽中学的听课学习活动。听了两位老师的课，我感触很深，瘦弱颇多。
用一句古话授人以鱼不如授人以渔最能概括我的体会，这句话的意思也就是方法比知识更加重要，学习方法是否科学，思维方法是否合理、正确，影响着学生的学习效率的高低。因此，我们教师在上课过程中应当抓住机会，知道学生学习，将渔的能力教给学生，使学生不但能够学会，而且能使学生会学，让学生了解掌握语文的学习方法，发展思维，形成能力，能*解决问题。这种渔的方法我觉得也适用于其他学科。
在刘朱刚上的诗歌鉴赏这以复习鉴赏课中，方法的教授体现得尤为突出。刘朱刚老师在上课的开始用复习旧知识引入新的知识，这样就达到了温故而知新的效果，当学生面对学案中提出的问题时，刘朱刚老师又渗透着诗歌鉴赏的方法*，渗透着方法*教学。
第二位老师是顾老师的课，她的课思路很清晰，环节流畅，她讲的是《始得西山宴游记》第二课时。刘老师抓住重点始得并贯穿全文，重点突出，层次分明。可见刘老师的课扎实有效，注重激发学生的兴趣，她上课也比较自然、流畅，富有感染力，值得我去学习!
这两位老师的课将学生的主体*体现得非常突出，自己扮演着主导角*，她们运用多种教学方法引导学生积极主动地学习，让学生掌握语文基础知识和基本能力，为学生进一步学习打好基础。
听了她们的课后，我深刻地反思自己的教学过程，感慨万千，在语文的教学过程中，自己虽然也认真投入，但跟她们比，实在还有相当大的差距，我没有达到一定的高度，很多教学环节设置没有深度，在点拨功夫上还有所欠缺，尤其是课堂评价语言，我更是单调，没能很好地激发学生的学习热情，致使语文教学成绩没能达到预想的效果。听了她们的课，我学到了很多，今后自己一定将所学到的教学方法应用到自己的教学中去，尽快地提高自己的教学能力，不辜负领导和学生的期望。
听了几位老师的课，让我有了学习的机会，受益非浅，感触很深。我觉得两位老师在课堂教学中都有这么几个亮点：
一、注重教给学生学习的方法
教学应该是源于教材但又要高于教材，尤其在当今社会显得更重要。教材只不过是一个范文或者例子，老师在教学时要把学习方法教给学生，让学生学会学习，并且达到终身学习。教师在教学中就要有意识地让学生逐步领会学习方法，让学生掌握学习知识的窍门。几位老师都能注重教给学生学习的方法，刘玲玲老师主要是教给学生抓住关键词来理解句子的方法，让学生通过读句子找出关键词，由理解关键词的含义进而来理解整个句子的意思。几位老师都能让学生抓重点句来理解课文，通过反复读，边读边做批注的方法来学习课文。
二、让学生质疑问难，解决问题。
质疑问难是学生学习活动中不可缺少的一环，学生有疑问，才有思考。两位老师都能让学生通过读句子提出有价值的问题，进行思考，进而解决提出的问题。
三、尊重学生的体验
《语文课程标准》指出阅读是学生的个*化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践要珍惜学生独特的感受、体验和理解对学生独特的感受和体验应加以鼓励。这种新理念，已成为阅读教学改革的重要话题，为越来越多的教师所认可。两位老师在这两节课中也能注重学生的阅读体验。给学生充足的时间阅读、思考、体会，创设宽松*的氛围让学生交流各自的体验，来领悟文章的内容与中心思想。
当然，几位老师还有一些地方做得不到位的，如在指导学生朗读等方面还有待大家共同讨论，研究，因为这也是我自己做不好，也不知该如何去做好的问题，请多多指导。
步入教师岗位的时间已年多，在过去的工作中，通过培训和教学获得了一些教学经验，但是对于要成为一位成熟的教师来说还是远远不够的。众所周知，学习才能获得更多的教学经验。而一种快速的获得教学经验的方法就是听课。每个学期学校都要展开听课活动，在这近半个学期的听课学习中，我受益匪浅。以下就是我对这次听课活动后总结的一点心得体会：
首先，必须要有对教材的充分理解。理解教材，把握教材的重点、难点才能更好地把教学任务解决好，教材的理解是对教学做充分的准备，教师只有知道上什么，怎么上，什么是重点、难点才能上好课。要作好足够的课前准备。课前准备包括备课、备学生、备教材。作好充分、足够的准备教师才能在课堂上游刃有余，挥洒自如。处理、把握教材的方法十分独到。三位教师对教材的处理和把握有其独到之处。如李勇师在处理课文时分别采用了说、采访、画游戏的方法引导学生理解。最精*的是学生把自制的礼物献给自己的老师，表达了学生对老师的爱。一句教育名言说得好：什么是教育，那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。我想，我们每一位教师在上完一堂课后，该问问自己：当学生把这堂课所学的知识点忘记以后，还剩下些什么?十年，几十年以后，当学生把所学的知识全忘掉以后，我们给他们留下些什么?我们的教育，能否给孩子们留下正确的思维方式，留下解决问题的能力，留下他们真正需要的种种?
其次，必须要改变旧的教学模式，音乐课不同于其他科目，更需要学生与教师的自主互动，使课堂活跃起来。
总得来说，通过听课丰富了我的教学经验和教学方法，给我的教学工作带来很大的帮助。听课是教师的必修课，以人为镜，才能够体察自己的优点和缺点。通过听课学习别人的长处，通过听课，反思自己，才能不断进步，这也是教师成长的一条捷径。今后我将通过这条捷径获得更多的教学经验，来帮助我更好地完成教学工作。
前几天我有幸参加了佛山石湾一小的听课学习活动。听了两位老师的课，我感触很深，收获颇多。
第一节是陈惠贞老师的新授课《两位数加一位数和整十数》。传统教学只注重老师的讲，而轻视学生的说，这样导致课堂死气沉沉，教学是昏昏欲睡，而在这节课上，互动的成分比较多，学生不再是听众，而是整节课的重要参与者，老师和学生是在相互讨论和交流的基础上完成整节课的，整个课堂气氛活跃，在这种乐学的过程中，学生更容易接受课堂上的内容。第二节是麦老师的新授课《通分》，这节课老师充分调动学生学习积极*，注重发展学生的思维能力。
在听课活动中，我看到了两位老师朝气蓬勃、充满*的教学，还有他们善于挖掘新事物，以及他们有着先进的教学理念和教学思想，并具有丰富的教学经验和清晰的教学思路。在听课的同时，我回想到了自己在教学中存在的一些问题，从他们的教学活动中让我学到了很多。这次听课我有几点体会：
1、体现课标精神，重视营造愉快课堂。
通过观摩一系列的展示课，感受到每位老师都是在努力体现新课标的要求。新课标指出学生的数学学习活动应该是一个生动活泼的，主动的和富有个*的过程。现在的数学课堂教学不再是单一的教师教，学生学的过程，而是学生在教师的引导下主动探究，师生合作交流的愉快的课堂活动。我们看到每位教师都体现重视营造*，愉快的课堂。师生在课堂中不再是原来传统教学中的传授者和接受者，施与者和容纳者;现在课堂中的，学生才是学习的主人，教师是学习活动中的组织者，引导者与合作者。
2、体现数学与生活的联系，重视创设教学情景。
新课程标准要求孩子的学习内容是现实的，有意义的，富有挑战*的。在这些课中，教师都重视创设贴近学生生活实际的教学情景，从情景中引入要学习的内容，激发学生探究的兴趣和欲望，使学生体会到数学知识就在我们身边，理解数学与生活的联系，有利于学生主动地进行观察，实践，猜测，验*，推理与交流等数学活动。
3、体现主动*学习，重视学生的动手*作。
在教学设计中，越来越多的老师开始重视孩子的动手*作，重视孩子的手脑结合。要想真正的学好知识就是要学生们主动地参与到学习活动中来，那么动手*作就是孩子们最好的学习活动。学生们在老师的指导下，动手*作，自主探究，合作交流的学习知识。
4、体现常规教学能力，重视双基训练的落实。
纵贯这些展示课，我们感觉老师们的常规教学能力都非常强，十分重视学生双基训练的落实，不是原来那种华而不实的评优课，是扎扎实实的常规教学研究活动。这些课内容很扎实，课堂容量很大。
5、体现教学资源优势，重视现代信息技术的应用。
现代信息技术的发展对数学教育的价值，目标，内容以及学与教的方式产生了重大的影响，在听过的这些课中，每位教师都根据自己的教学需要使用了现代信息技术，这些现代技术的应用，突出了教学重点和难点，提高了课堂效率。
总之，这次外出听课学习，使我更深刻地体会到了学习的重要*与紧迫感。在此，我要感谢教研室领导和学校领导给了我这次学习的机会。在以后的教学中，我要本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质去努力，不断学习，博采众长，充分利用一切学习机会，学习百家而顿悟，积淀教学素养。对课堂教学不断探索，走出适合自己的教学路子。
听课培训心得体会 篇2
5月23日至5月27日，我们XXX心学校的六位老师很荣幸地参加了五中的听课培训。学习培训期间，我们听了语文、数学、英语学科及“做父母的好帮手”主题班队会，还有幸听了第八届中学语文大讲赛的课，使我们大有久旱甘霖之感。
在五中学习培训期间，我们受到了热情的接待，江校长亲自安排朱永君、王多英等骨干老师安排我们听课，参加研讨。我们想听哪位老师的课就安排我们听哪位老师的课，五中的老师们都能用心地对待每一节课，耐心地讲解，讲解后还虚心交流心得，使我们感受到浓厚的教研氛围和同伴互助精神的重要性。此外，我们的三位年轻教师，由于是外地的老师，住宿不方便，江校长又关照李主任安排住宿，解决了我们听课的后顾之忧，深表感谢!
下面我们具体来谈谈五天的收获：
语文：在XX老师的带领下我们听了初一初二的语文课，深切的感受到了“以生为本”的课堂教学是那么灵动，老师教得舒心，学生学得轻松，课堂中小组合作让教条的课堂变成了学生自主的天地。学生的语文素养全方位的得到了提高，课堂上生动有趣，精彩纷呈。学生的情绪推动着课的进程，老师的教学设计别具一格。课下，每位老师对所上的课都给我们讲解设计目的，让我们深受启发。数学：在王多英老师的用心安排下，我们有幸听了多位老师精彩的课。五中数学教师教学经验非常丰富，教学形式灵活，驾驭课堂游刃有余，善于调动学生的表现欲，注重提高学生的思维能力。课堂设计上有规划、有层次地设计操练，使操练具备了合适的梯度，达到了很好的实效性。总之，这几天的学习让我们受益匪浅。
英语：在XX老师的精心安排下，我们听了五中许多英语老师的课，其中，5月24日下午参加了每日一课，有幸听了信根老师的课，让我们领悟到英语课的生本课堂是那样的阳光。师生合作，课堂间掌声不断。课后的教研活动，就“合作学习的实效性”展开了热烈的讨论。五中的学习给我们的英语课堂指明了方向。
这次去五中学习，使我们学到了许多新的知识，让我们认识到教师自身的良好素质是上好课的重要前提和基本保证。在今后的教育教学工作中，我们要努力学习，不断提高自己。
听课培训心得体会 篇3
此次活动，我们听课、交流和学习了两所学校，我们参观和学习的第一所学校是内蒙古呼市蒙古族学校。学校历史文化悠久，文化氛围浓厚，标准音乐教学设施为学校发展音乐教育活动提供了极大的便利。最后还听了六节课的音乐教学课堂。他们主要在教学过程中让学生互动、气氛活跃，在轻松愉悦的心境下学习。这种观念与新课标总提出的“以兴趣爱好为动力、注重个性发展”刚好吻合，“快乐”教学的具体实施办法。我们可以借鉴国外一些著名的教学法。其中德奥尔夫教学法是“快乐”教学的典范。它在创造培养、团结协作精神、自信心提高、与他人的社交能力及其他优良个性的培养上都有着很大的帮助。我们还可以通过小型音乐剧、即兴表演等形式来对青少年的性格进行重塑。
该校领导介绍学校于近几年成立的马头琴乐团、舞蹈班、博克(摔跤)班、女子足球队等，新学生一入校根据爱好参加娱乐活动，全校有4名专业的音乐教师。学校也为乐团提供了丰富的展示平台。乐团开展以来多次参加国家及自治区大型的活动。从学生、教师、家长各个层面，从学校管理、教育、教学、家教协同诸方面，全面推动音乐小本课程的开展。
借此平台我们有参观了鄂尔多斯蒙古族小学。学校坚持“以人为本”、“以学生个性发展为本”的素质教育办学理念。在艺术教育方面成立了学生马头琴乐团、儿童马头琴排练室，多次邀请专家来校讲座，培训等等。在学习培训中老师和同学们都提高了艺术鉴赏水平和艺术技能。鄂尔多斯蒙古族小学的音乐课堂也很有特色。他们以打击乐器为主题。并每周安排三节课，其中一节课为鄂尔多斯民歌音乐课程。非常有创意。非常的实用。
学校布局合理，文化氛围浓厚。在听取校领导的报告中鄂尔多斯市对学校的基础建设非常重视。学校领导带我们参观了新建中的学校的文化长廊，还有非常专业的艺术楼。在这里培养学生各方面的音乐才能。
学校的墙面和走廊上的学生作品和校本主题给我们的印象非常深刻。墙壁文化，都做得非常有特色。感觉到让每一面墙壁都会说话，使每一面墙壁都成为教育的场所。会让孩子们感受到，时时处处都置身于文化的氛围;在这次外出学习中，我深刻的感受到校园文化建设与孩子们完美的结合。在艺术教育方面，该学校艺术教育纳入学校发展的通盘计划中，邀请专业教师和学生进行训练。
虽然参加学习的时间短暂，但每堂课都有很闪光的亮点供我们参考、学习、借鉴，所以我会把其中的精华加以吸取，在以后的课堂教学过程中大胆运用。在今后的教学中我还要更加积极努力的学习先进的教学理论，逐步提高和完善自己的课堂教学。
通过对这两所学校的参观考察听课我感受很深，在音乐教学上我们有很多要学习的地方。第一、音乐活动的开展，全面加强学校的音乐教学工作，开展丰富的音乐活动，给学生创造平台。让学生有更多的空间来展示自己并提高自己的音乐技能。第二、音乐与校本可能的开发。小学音乐校本课程的开发，是音乐教育改革的发展趋势，是民族文化发展的迫切需要。我们将在这片领域继续合理、科学地开发、实践，张扬学生的音乐素养个性，促进我们教师自己的专业发展，进而推动学校的音乐教育。第三、音乐来源于生活，音乐本身也蕴藏着深厚的文化底蕴。开展一些适合当地特色的音乐文化教育，增强学生适应社会的能力。
听课培训心得体会 篇4
贝特外教除了将最好的外籍教师介绍给学员，更时刻搜集老师和学员的回馈。根据这些信息，贝特外教总结了许多英语学习的经验。要想学好英语，首先培养良好地学习习惯，激发学习兴趣。培养学生良好地学习习惯是小学阶段地一项重要任务。良好地学习习惯将使学生终生受益。在一定意义上，我们把培养学生良好地学习习惯看作是培养学生们地兴趣与能力地一个张端。
一、培养张口地习惯。
在平日教学中要求学生回答问题或者对话都要尽量用英语表达，要求人人张口，看谁说得准确，表扬勇于张口、不怕说错地人。这样做，原来胆子小，口齿不那么伶俐，又想学好英语地学生勇于张口了，逐步做到争先恐后抢机会张口。我坚持每节课地值日生用英语报报与师生互相问候，对培养学生张口地习惯也起到了一定作用。
二、培养朗读与交际地习惯。
朗读是培养听说能力地重要途径。熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟。中国地这句老话在学习英语中也是适用地。为了培养学生地朗读习惯，除坚持课堂上朗读训练外，、我还让学生坚持每天早读，有时给学生放录音，让他们模仿。搞好小学外语教学地关键是能不激发学生地 兴趣，学法对头可以减少困难、激发兴趣。要想让学生学得好，第一先要解决他们喜欢学地问题，假如不喜欢学，那就什么也谈不上。所以，我觉得，对我们小学生来讲，第一先不在于学了多少词、多少语法与句子，而是要培养起求知欲与好地学习英语地习惯，第一先，兴趣是小学英语教学地关键。
三、把游戏、竞赛引入课堂，做到寓教于乐。
例如，猜字母游戏： 三合一（打一大 写字母） （Y），一条曲折地人生之路（打一字母）（S），半把剪刀（打两个小写字 母） （d p），幼苗初绽（打一小写字母） （r），永久走不完地路（打一字母）（O）。我常用“击鼓传花”地游戏末巩固句型。“鼓”则用录音机放英语歌曲，“花”改用教学图片。乐曲一起，图片被依次传递，乐曲一停，图片传到哪里，那张书桌地两位同学就得站起来问答（图片一再更换）。他们问What’sthis？ What color is it？同学们对游戏很感兴趣，活跃了课堂气氛。在每次妙趣横生地英语游戏中，学生地兴趣很浓，情绪高涨。课堂上既有紧张地思考，激烈地竞争，又有张心地欢笑，愉悦地享受。从熟读向交际过渡，基本上形了习惯。凡学过地句型与对话，大部分学生能运用到实践中。这对培养学生地应用能力起到了很大作用。
四、培养书写整洁地习惯。
对学生们地书写，我也是从他们张始学习英语就给予重看地。例如从26个字母学起，从一笔一漫抓起，从笔顺到标点符号，都要求法范，书写速度很慢，要求书写漂亮。我认为，要求学生书写法范与整洁美观，不仅能培养学生学习英语地兴趣，而且对于培养学生严肃认真与一丝不苟地学风也是很有作用地。这样使学生养成了书写法范，整洁，正确使用标点符号地良好习惯，同时也激发了学生学习英语地兴趣。
五、培养运用语言地习惯。
在日常学习生活与教学中，我加油为学生创造比较好地英语环境，尽可能用英语组织教学，在讲解单词及句子与对话时配以动作表情使学生明白意思。在讲解单词时尽量用英语解释，如short—nottall。这样老师给同学们做了表率，不论何时何地都应该把所学过地单词句子运用说出来，鼓励学生在放学、上学地路上，甚至在家里都应该说一些学过地句子运用到日常生活当中。有一位家加对我说：“孩子回家后就指这指那地说英语，还常考我。早晨起来还演一第一英语歌（GoodMorning）。”由此可见学生学习兴趣得到了强化地体现。因为他们更有机会再学习英语，进展了语言能力与运用语言地能力，他们学习英语地干劲更足了，使他们获得了很多英语知知，他们有了成就感，更有了信心，英语学习进步很快很大，家加们高兴得说：“我们地孩子love学英语，love说英语，水平提高了。”常言道：兴趣是最好地老师。学生一旦对学习有了较浓厚地兴趣，就会产一种极大地学习热情与动力。只有当教师激发起学生地兴趣时，他们才能想尽一切办法去学、去记、去探索，而这正是培养与进展学生学习能力与创造能力地基础。学生对学习有了兴趣，教与学才不是一种负担，而是一种乐趣。
六、进行轻松愉快地教学，增强学习兴趣轻松愉快地教学体现了小学生地特点，符合基础教育地性质与小学生成加地法律。
在给学生们上英语课时，一定要考虑他们地时龄特点，避免成人化，必须把知知性与趣味性有机地结合起来。要多用实物、图片、挂图、头饰、面具表演、竞赛、录音机、投影仪等多种教学办法进办教学，这样可以使他们在兴趣中集中精力，轻松地学习。因为新颖地活动地直观刺激物最容易引起大脑皮质有关部位地高兴，引起大脑地积极思维。进办轻松愉快地教学可以把教师地精力引导到探索改革、精心设计课堂教学地轨道上来，还能使学生从繁重地课业中解脱出来，在充满愉快地气氛中学得轻松、活泼，有助于学生智力因素与非智力因素地进展，进一步增强学习兴趣。我通常用下面地形式进办教学活动。（一）、认真备课，讲究教法，使学生轻松愉快、积极主动地学习。教英语字母是最枯燥无味地，我没有死板地从头到尾教、念、背、而让学生分别充当A，B，C…、、，然后用Whois A？ Who is B？这个句型来提问，学生回答I’m A、 I’m B、再就是利用字母卡片与What’s this？ What’s that？地句型来提问，学生回答It’s A、 It’s B、 这样教学生有兴趣，学得快记得牢。创设情景，让学生在具体语言环境中去掌握知知。例如，教Stand up，Sit down&； 这一用语，我就让学生轮流当班加，指挥全班同学“起立坐下”，个个同学兴致勃勃，争着当班加。又如，教Good morning这一用语时，我又让同学轮流当老师，到讲台上来向全班学生问好，并提出要求。当老师就得把英语说得准确、流利，像当老师地样子。同学一听个个精神振奋，用心学习，把小手举得高高地，要求当老师，在极大地兴趣中学习与运用语言。
听课培训心得体会 篇5
在肝胆的4周实习中学到很多在上一个科室所未学到的知识，认识了更多优秀的老师。对于肝胆外科的专科疾病及其护理，尤其是围手术期的护理有了一定的了解与掌握。
在外科我更能体会到何谓“三分治疗，七分护理”。外科护理工作相当繁重，护士排的班种也多，分工更细。跟着老师上过主班、消毒班、机动班、晨晚班、中夜班等。对于大致的工作程序都了解了89分，其中还是基础护理占比较多的份额，也有专科护理，如T管的护理，更换引流袋，饮食指导及宣教还有各种检查或手术前后的护理准备观察等。外科中的护理有着举足轻重的作用，特别是在检查与手术前后。能看着病人在病房得到优质的治疗护理后安返回家则是给我们最好的奖励与鼓舞。
感动老师给与的耐心指导，无论是知识或技能，抑或者工作习惯等方面。在这里，不仅是我的带教老师，还有肝胆科所有的护士老师。就算已经下临床两个月了，在肝胆科我还是个新生，很多方面都不甚熟悉明白。不管是理论知识不够扎实回答不上问题，护理操作技能不娴熟时有违规操作的，老师都微笑的鼓励，细心点评不足之处，没有丝毫的生气与不耐烦，所有的点滴都烙在我的心头。即使只是测血糖这种小治疗在可以熟练操作之后，老师说了句“一切只会越来越好”，就这么一句短短朴实的话语，给与我的却是莫大的鼓励，也会与我之后的实习生活一块走过实现。
收获的不仅是工作中学到的知识与经验。每周一次的教学查房也让我受益匪浅。像教学组长讲的胰腺疾病、三腔二囊管的操作及护理，段护士长讲的胆囊疾病的特殊检查与护理、胆道疾病病人的护理。所有的这些都是对我理论知识的巩固与补充，让我更好的掌握基础的专科疾病及护理等知识。
感谢，即将出科，把深深的感谢与祝福献给肝胆B区的所有医护人员，还有阿姨们!新年将到，祝各位在新的一年里身体健康，在各方面有新的突破与进展!
听课培训心得体会 篇6
“ 把最好的东西留给最美丽的童年”，听到这句话的时候我为之一震。当我们抱怨这个班的孩子有多难管的时候，当我们埋怨孩子没有带给我们快乐的时候，我们有没有想过我们是否把最好的东西留给了他们。
语文具有丰富的文化底蕴，充满了各种美。阅读是感受语言、训练语感的最直接手段，是培养语感的重要途径。吴建英老师为我们展示了一堂精彩高效的语文课堂。12岁之前养成阅读习惯，那么之后这个孩子就会爱上阅读。因此，我们要为孩子选择此时此刻最适合他的书，全面、经典、分层、有坡度。吴建英老师抓住孩子的心理，利用绘本《长大做个好爷爷》，声情并茂的讲述了生命的历程，给了孩子以最美的心理洗涤。文学能让孩子的心灵柔软起来，作为语文老师我们要把语文的美充分体现出来。首先，教师要与孩子一起飞翔，要切身的投入孩子的世界，与他们共交流。其次，我们要做孩子阅读的点灯人，每学期为孩子讲80个故事，然后让孩子讲给爸爸妈妈听，在这样的传递中孩子的语言就会展现出不同的美。与此同时，学校还可以举办主题阅读、晨诵、亲子阅读、小小朗诵家等活动，让孩子养成阅读的习惯。
阅读从来不是指标性的完成，而是孩子心灵发出最真实的感慨，我们需要的是给孩子营造轻松愉悦的氛围，让孩子在此氛围中发挥自己的才智、潜能，去演绎多彩的语文。叶圣陶曾经说过：“教材无非就是一个例子。”教师要摒弃完整性心理，让学生与文本牵手，而我们需要做的就是为孩子的词语积累打下基础，以及告诉他们如何运用文章。薛法根老师提出“举三反一”一词，充分说明了阅读的重要性，只有充分接触文本，大量阅读，举三反一然后才能举一反三。
简简单单、扎扎实实是语文最理想的境界，给学生留下足够的空间，让孩子与文本“牵手、恋爱”，为童年播下最美妙的种子。
听课培训心得体会 篇7
听了几位老师的课，让我有了学习的机会，受益非浅，感触很深。我觉得两位老师在课堂教学中都有这么几个亮点：
一、注重教给学生学习的方法
教学就应是源于教材但又要高于教材，尤其在当今社会显得更重要。教材只但是是一个范文或者例子，老师在教学时要把学习方法教给学生，让学生学会学习，并且到达终身学习。教师在教学中就要有意识地让学生逐步领会学习方法，让学生掌握学习知识的窍门。几位老师都能注重教给学生学习的方法，刘玲玲老师主要是教给学生抓住关键词来老师都能让学生抓重点句来课文。
二、让学生质疑问难，解决问题。
“质疑问难”是学生学习活动中不可缺少的一环，学生有疑问，才有思考。两位老师都能让学生透过读句子提出有价值的问题，进行思考，进而解决提出的问题。
三、尊重学生的体验
《语文课程标准》指出“阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。”?“要珍惜学生独特的感受、体验和种新的教师所认可。两位老师在这两节课中也能注重学生的阅读体验。给学生充足的时间阅读、思考、体会，创设宽松和谐的氛围让学生交流各自的体验，来领悟文章的资料与中心思想。
当然，几位老师还有一些地方做得不到位的，如在指导学生朗读等方面还有待大家共同讨论，研究，因为这也是我自我做不好，也不知该如何去做好的问题，请多多指导。
步入教师岗位的时间已年多，在过去的工作中，透过培训和教学获得了一些教学经验，但是对于要成为一位成熟的教师来说还是远远不够的。众所周知，学习才能获得更多的教学经验。而一种快速的获得教学经验的方法就是听课。每个学期学校都要展开听课活动，在这近半个学期的听课学习中，我受益匪浅。以下就是我对这次听课活动后总结的一点心得体会：
首先，务必要有对教材的充分好地把教学任务解决好，教材的怎样上，什么是重点、难点才能上好课。要作好足够的课前准备。课前准备包括备课、备学生、备教材。作好充分、足够的准备教师才能在课堂上游刃有余，挥洒自如。处采用了“说”、“采访”、“画”“游戏”的方法引导学生，表达了学生对老师的爱。一句教育名言说得好：“什么是教育，那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。”我想，我们每一位教师在上完一堂课后，该问问自我：当学生把这堂课所学的知识点忘记以后，还剩下些什么?十年，几十年以后，当学生把所学的知识全忘掉以后，我们给他们留下些什么?我们的教育，能否给孩子们留下正确的思维方式，留下解决问题的潜力，留下他们真正需要的种种?
其次，务必要改变旧的教学模式，音乐课不一样于其他科目，更需要学生与教师的自主互动，使课堂活跃起来。
总得来说，透过听课丰富了我的教学经验和教学方法，给我的教学工作带来很大的帮忙。听课是教师的必修课，以人为镜，才能够体察自我的优点和缺点。透过听课学习别人的长处，透过听课，反思自我，才能不断进步，这也是教师成长的一条捷径。今后我将透过这条捷径获得更多的教学经验，来帮忙我更好地完成教学工作。
听课培训心得体会 篇8
xx年10月24日，我有幸参加了清徐县“远程培训送教下乡”活动。感谢领导给我们提供这样一个学习的平台，让我们有一个学习、提高的机会。
首先要重视情境设计，注重学生自主参与整理与复习与练习。在整理和复习课上，学生很容易感到枯燥乏味，如果教师采用“炒剩饭”的方式进行整理和复习和练习，学生的主动性肯定是不够的，那么，如何激发学生整理和复习的热情显得很重要，有经验的教师在课的开头就能设计与学生生活紧密相联的教学情境，吸引学生主动参与整理与复习与练习。
再次要重视学生自主梳理，注重学生建构能力。复习已学的知识．并建构起一张知识网络．从而形成良好的认知结构，这是复习课的一个重要目标。从学生发展的角度来说，获得梳理知识、建构知识网络的能力，形成建构的意识显得更为重要，这种能力和意识是在经历自主梳理、主动建构的过程中获得的。
最后还要重视练习题的设计，注重学生的个体差异和习题的生活性。复习知识主要是通过练习的方式去检查学生对所学知识掌握的情况，加深对所学知识的理解，提高掌握知识的水平。所以，上课教师在练习的设计上都下了功夫：一是练习设计有坡度，满足不同层次学生的需求。二是练习形式要多样。对不同的内容，采用不同形式的练习，同类知识系统练、易混知识对比练、易错知识反复练等等。以便对症下药、有的放矢地调整部署，提高教学效果。练习的内容还要体现生活性，注重学生的实际运用能力。教师都注意设计一些与所学知识联系紧密的实际问题，让学生在解答过程中体会到数学知识的作用，并提高解决实际问题的能力。用所学知识解决生活中的问题，既巩固了所学知识，又提高了他们解决实际问题的能力，还培养了学生的创造性思维。
正如专家所言，整理与复习课、练习课为我们提供了重新组建学生认知结构的时机，必须充分运用，整理与复习时对学生所学知识、分析问题的思维方式进行更高层次的归纳、概括、提炼，使新、旧知识完美地融为一体，达到构建学生良好数学认知结构的目的，从而有效地提高学生的数学能力。
总之，今天的学习让我受益匪浅，以后我会多学习新课改理念，认真钻研教材，挖掘教材，挖掘学生潜能，积极参加各种教科研活动，努力上好自己的每一节课，取人之长，补己之短，争取在以后的教学中不断提高自己。
听课培训心得体会 篇9
1月16日，我校全体数学教师到育才学校去听课学习。我听了两节数学课，真的是感受颇深，受益匪浅，让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。现就这次学习谈一谈自己的点滴体会。
一、收获
1、出去听课比在学校闭门造车受益要快要多，要来得直接。
2、真实--课堂教学应该追求的境界
在我们的观摩课教学中我总是觉得雕琢，事先准备的痕迹太过浓重，我自己的体会就比较深刻，当然我所说的并不是不备课一点准备都没有，而是不应该把每一句话每一个*都要事先给学生灌输，害怕再作课中出现纰漏，我以前确实就有过这样的顾虑，因此当一节课在我不停的灌输给学生，然后在作课时，就觉得我的每一句话，学生的每一个*都是准备好预设好的，而不是适时生成的，虽然按部就班成功的完成了一节看似完整的课堂教学，其实却缺少了真实*，多了几分虚假。听了两位教师的课后，我觉得在教学中他们做到了真实的教学，首先教师为学生创造广阔的思维空间，使学生暴露思维的真实，例如六年级的那节课，在他的教学中没有一种固定的*，而是拓展了思维的空间，这样学生的思维很活跃，即时生成的*各式各样，让人找不到雕琢的痕迹，很真实。其次，学生畅所欲言，让学生凸显个*的真实，
3、情境--创设贴近生活的教学情境是课堂教学有效的手段
我记得朱乐平老师说过教学情境的设置应注重来自于生活，并不是每一节课都要设置与生活紧密结合的情境，而是尽量贴近于生活，这样学生学习起来便于思考*作，同时也能在生活中加以应用。特别是像我们学校的学生更要注重与生活实际的结合，因为我们的目标就是要让学生通过学习掌握解决生活中出现的一些问题的手段方法，掌握技能。所以情境的创设需要我在生活中教学中多观察，多思考，多*作。
4、三维目标的整合--课堂教学的更高要求
我们的教育观点从最开始的注重教书对学生知识的传授，到提倡育人的重要*，我们的观念都有了逐级的改变，那么现在课改又提出了"三维目标的整合"，所谓的"三维目标"就是："知识与能力，过程与方法，情感道德与价值观"，要求教师在教学中尽量做到这三个目标的整合，而且是"品之有味，寻之无迹"，如在三年级数学课的教学中，她通过教学让学生体会到了，不同的事物从不同的角度去看去评定都会有不同的结果和*，那么做人就是这样我们不应该以一种标准去看待我们周边的人、事，我们要从多角度去思考一个问题，所以这节课就是在这样的看似在作练习的过程中，让学生通过学习知识，提高了学生分析判断事物的能力，同时也教会学生如何做人。做到了"三维目标的整合"。
5、亮点--让课堂教学生辉的装饰品
能让听者有畅所欲言的欲望的课就是一节好课，能够让听者回去就可借鉴*作的也是一节好课，我觉得一节好课并非是很完美的，哪怕只有一个亮点，能够引起大家共鸣，我觉得都是好课，其实那位六年级老师的课并不是像我想象中的那么好，而且在我们学校应用起来未必就很实用，但是在他练习的设计中，他采用了层层递进、小组合作，并让学生进行质疑，我感到了教学的效果非常好，这就是一个亮点，使这节课生辉。
6、教师素质之高，学生习惯之好。是我们该思考如何去做。
二、自我反思
总之，听了两位教师的课，看了气势宏伟的广播*，我充分认识每一次外出学习对于我都是一种反思和激励，让我在欣赏别人精*的同时发现了自己的很多不足，在以后的教学中，一定要严格要求自己：做到课前认真解读教材，根据学生的实际情况设计出合理的教学流程;课后认真反思，坚持写好教学后记;多看书学习，多做笔记，不断提高自己教学业务水平。
感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《童装培训心得热门》一文，希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了童装培训心得专题，希望您能喜欢！
