内部培训总结

内部培训总结汇编9篇。

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内部培训总结 篇1

随着社会的快速发展和竞争的加剧，企业内部培训已经成为了企业发展的重要组成部分。公司内部培训能够有效提高员工的工作技能和技术水平，提高员工的综合素质和适应能力，进而能够提升企业的生产效率和市场竞争力。近年来，随着科技的不断发展和市场的不断变化，公司内部培训已经变得更为重要和必要。

一、培训的目标和意义

我们公司每年都会举办多次内部培训，培训的目标主要是提高员工的综合素质和工作能力，让员工更好地适应市场竞争和企业发展的需要。内部培训包括专业技能培训、管理培训、综合素质提升培训等多个方面，能够帮助员工提高自己的知识和技能水平，增强自己的职业竞争力。

此外，公司内部培训的意义还在于培养企业文化和价值观。企业的文化和价值观是企业发展的灵魂和支柱，能够有效地调动员工的积极性和创造性，促进企业的发展和壮大。

二、培训内容和形式

公司内部培训的内容非常丰富和多样化，包括安全知识、生产流程、新技术新工艺、市场营销等方面。培训的形式主要包括讲座、研讨会、拓展训练等。对于专业技能培训，我们采用更为实践的方式，通过实际操作和模拟练习来进行，让员工更好地掌握技能和知识。

其中，团队拓展训练是我们内部培训的一大特色。通过拓展训练，可以增强团队协作能力和沟通能力，提高个人适应能力和心理素质。此外，拓展训练还可以增进员工间的感情和信任，促进企业文化的建设。

三、培训评估和效果

为了确保培训的效果，我们公司设置了专门的培训评估机制。在每一次培训结束后，我们都会对培训进行总结和评估，包括培训内容是否贴近工作实际、培训形式是否丰富多样、培训效果是否明显等方面进行评估。

目前，公司内部培训已经取得了显著的效果。员工的工作技能和综合素质明显提升，员工的工作业绩和贡献也大大增加。此外，企业的市场竞争力和品牌知名度也得到了明显提升，员工的归属感和企业协作精神也不断增强。

总之，公司内部培训是企业发展的重要手段和保障，可以帮助员工提高自己的工作技能和综合素质，进而促进企业的发展和壮大。希望我们公司未来能够继续加强内部培训，为员工的职业发展和企业的发展创造更为良好的环境和条件。

内部培训总结 篇2

本次部门内部培训以户外扩展活动—烧烤活的形式进行，借此活动让实践拓展部的新干事更进一步的认识及了解，增加部门凝聚力，为部门往后工作打下基础；

通过游戏的方式，不断提升自己，体会团队合作的力量；激发大家的热情投入实践拓展部，在实拓这个大家庭中创造一种团结、和谐、温馨的氛围。

一、活动内容

本次活动分为前期准备工作，以及当天活动的开展，最后是活动完后的总结。活动前期，内部讨论培训的相关事情并决定与10月15好去烧烤场进行培训，接着分配前期准本活动的工作，包括写策划书。人员的统计，游戏的具体内容等。活动当天，由培训师（主持人两名）开展活动，包括主持烧烤的开展，道具的准备，活动内容的详细介绍等。最后，活动结束后由各个小组成员提交心得体会，最后由负责人汇总成活动总结。

二、收获经验

此次活动增进了大家的'感情，让大家更进一步的了解了对方，共同度过一个愉快的下午，基本上达到了本次培训的目的。在整个活动的过程中，让大家意识到了团队合作的重要性加强了内部的凝聚力，让大家更好地了解我们部门。但是活动过程中也存在一些不足之处：

1、当天出席的人数较少，可能是由于时间安排的欠合理；

2、活动开展前，没有进行自我介绍，组织上欠思考；

3、活动前期准备不够充分，场面有点不合理想。

三、改善目标

积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；

加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

工作开展前，要尽量做好准备工作。

内部培训总结 篇3

新员工入职培训总结精选

这是我第一次接受入职培训，不断地塑造自我完善自我对每个人来说都是一个重要的课程，怀着新鲜好奇也是期待的心情，我参加了职业生涯的又一个重要的培训，Dave老师能言善辩，培训准备充分，思路明晰语言流畅，课程中间穿插有趣的小游戏来进行气氛调节和事例说明，让短暂的培训记忆富有意义并且活泼生动。有了目标才有道路，也才有美好的前景。

从培训的开始，我就感触到了公司对入职培训的重视：三位董事亲莅现场发表了语重心长讲话，不仅对新员工表示了欢迎也表示了期待和鼓励，而李总和夏总也在整个会议期间为新员工照相摄影，“留住柯达一刻”让人非常感动也让每个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。

课程的构成由公司概况介绍、团队建设礼仪和沟通技巧组成。通过对公司构架和发展历程的了解，我了解本公司是一个年轻的企业也是一个不断奋斗不断发展壮大的企业，我深深地为成为XX人感到自豪和荣耀!下午去设计院没能参加团队建设的课程，有些遗憾。团队建设对企业是非常重要的，大家通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，产生1+1远远大于2的效应。而XXX就正是本公司企业文化和管理制度的体现，是企业的灵魂;当成为XX公司的正式员工，就要按照公司规章要求规范自己的行为，先做人后做事!管理是严肃的爱，不以规矩不成方圆，我会按照公司的章程要求自己，在工作中做人做事，为公司的发展，公司品牌化建设尽自己的一份心力!最后的课程谈到礼仪和沟通技巧，因为是技术人员出身，我沟通的方式有过于技术的特点，有时候比较简单地认为就是解决问题，同事之间呆在一起的时间比家人还长，和睦的人际关系对工作是非常重要的，我希望自己能加强这方面的锻炼和修养，以积极的心态面对、有所改善和提高，得到同事的认同和肯定。

培训所给予我的，原不止这些，路漫漫而修远，吾将上下而求索!来到通瑞这个大家庭，我将以一颗赤诚之心，先做通瑞人再做通瑞事，在工作中不断完善自我，超越自我，去迎接新的每一天。

前三天的培训中，省局公司有关领导亲自前来授课，使我对烟草行业的组织体制和人事劳资管理制度，电力企业文化，专和专卖管理制度，电力管理、网络建设、物流管理情况和相关规定以及电力生产经营有关规定等都有了基本的了解和深刻的认识，同时对整个电力行业的`认识有了一个清晰的脉络。文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在，离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展到今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。随着进入wto后过渡期，外贸巨头开始向华迅猛发展，力图获得最大的利润空间，

“狼来了”、“与狼共舞”的新时代会进一步将中国电力往“深水”中逼进，竞争将是企业发展的冲击力和生命力。作为新一代的电力人，我们一定要掌握过硬的工作技能，要用发展的眼光看问题。企业发展，是关系到每个人切身利益的事，我们不能被困难所吓倒，一定要站稳自己的脚跟，更要多为企业考虑，推动中国电力跨时代的发展。这样，即使失去了垄断的光环，也能保证企业的常青不老。

二、整个培训期间，我们被分成了7个组，在任何情况下都是以组为单位的，全组组员共同进退。除非亲身经历，你决不会相信群体合作的精神和力量有多大。一个人，生活在世界上，必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体，很难想象那是怎样的一种生活。孤独、寂寞还是黑暗，或者都可以用这种词语来形容一个人离开团队时的感受。

经过了一天的拓展训练，我真的深刻理解到了这一含义，在做每一个项目的时候，都离不开团队的支持，即使是看起来由个人独立完成的高空抓杆，如果没有整个团队的支持，你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果没有对队友的信任，也不可能在盲人方阵这个项目中出色的完成任务。

清楚地记得，输了比赛，不是队长一个人受惩罚，也不是某一个人受惩罚，而是全体队员一起为自己这个团队所做的事担起责任，任何事情的成功，必须依靠团队的力量，同时也必须有坚持到底的精神。

三、当我们做错某一件事时，我们应该怎么办?是逃避还是勇于承担责任?我觉得每个人对自己所做的每一件事，必须持完全负责的态度。敢于承担错误和责任是我们需要做的，而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上。我们每个人通过多年努力进入工作岗位，在人生的角度中自己开始努力并依附与团队打出一片天地，是一个新的起点。对企业负责，企业希望大家注入高质量的新鲜血液，为企业发展做出贡献，所以每个人要对企业负责，对自己的选择负责。对家庭负责，父母、家庭为我们付出了很多，要把自己做的更好来回报父母，从而回报社会。对自己负责，每个大学生都经历了十年寒窗苦读，而走进了工作岗位每个人都会有差距，这有主观因素，也有客观因素，更重要的是主观因素，作为一名已经踏上工作岗位的大学生，一定要有爱岗、敬业的精神，要对自己负责。我记得著名企业家余世维先生是这样管理他们员工的，当客户对他们公司的产品或其它事情不满意时，余世维先生首先检讨的是自己，而不是客户。总是从自己身上找原因。我想，这就是余世维成功的一个原因。这也是我们值得学习的地方。

四、每个人在通往成功的路上，总会遇到这样或那样的困难或挫折，问题的关键是怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上，只有3%的人能够成功，而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想，答案是不言而喻的，成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇，一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途而废，一事无成。更重要的是，成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次的压力当作自己前进的动力。同样，在一个团队中，时刻保持危机意识，化压力为动力，这个显得更为重要。

内部培训总结 篇4

在职场上，内部培训是非常普遍的一种学习方式。作为一名从事技术行业的员工，我也有过很多次内部培训的机会。这些培训在我个人职业发展和成长中起着至关重要的作用。在这篇文章中，我将分享我对内部培训的看法，并总结我得到的启示和收获。

首先，内部培训是一种节约成本的学习方式。与外部培训相比，内部培训不需要支付高额的学费和其他额外成本，而且对于公司而言，减少外部培训，降低开支，同时又能提高员工的技能和知识，这显得格外经济实惠。毕竟，这样的投资最终会为公司带来更多潜在收益。

其次，内部培训可促进团队和谐与合作。在一些大型企业或跨国公司中，员工来自不同的城市和甚至不同国家，文化差异可能导致不同组织部门之间的沟通困难，内部培训可以为员工提供一个相互交流学习和共同进步的机会。通过培训，不同团队或组织部门的员工可以深入交流彼此的知识和经验，增进相互之间的了解与尊重，建立起互相信任与合作关系。

再次，内部培训可提高员工的工作效率和质量。现代企业必须面对不断变化的市场和日益复杂的业务，这就需要员工不断提升自身的专业素养和技能水平来适应这个变化的世界。内部培训能够系统全面地提供不同领域的知识和技能，让员工能够掌握更多的工作技能，提升工作效率和效果，同时也能够更好地适应企业各种变化。

最后，内部培训是一种互利共赢的学习方式。首先，员工获得了培训和学习的机会，提高了自身的技能。其次，企业也获得了员工技能提升的好处，由此带来了更好的企业运营和服务，最终使双方实现了互相促进和发展。

总之，内部培训对我个人的成长和职业发展起到了至关重要的作用。我成长了，公司也得到了更好的发展。在未来的职业生涯中，我将继续努力参加不同类型的内部培训，更加深入地学习和掌握相关技能，不断提升自身的竞争力，为公司和行业做出更大的贡献。

内部培训总结 篇5

为我即将开始的工作打下了良好的基础，总之两天的培训让我学到很到不是一两句能够说的清楚的培训让我自己有了很大的提高。想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我付出的这些努力。

对我来说是很难得的机会，这次的培训。公司花费财力物力来对我进行培训，以此让我能够尽快的适应公司的环境，这让我看到公司对我重视。

就参加了这个公司的内训，刚刚加入这个公司。说刚刚加入有点勉强，为什么这样说呢，面试的第二天就参加了这个公司的员工内训，说不清楚，机遇，还是巧合，还是上天早有安排，让我加入了这个团队，加入了这人有激情的团队。

做了很多的游戏，培训期间。让我记忆最深刻的就是肖导让我每个人都站在一面镜子前，看着镜子的自己，肖导在旁边给你说，看着镜子的那个充满幻想的看着镜子里的那个想成熟的问问你心中想帮助他成功吗？当我看见镜子里的自己，听着这几句话的时候，心里有种就不出的激动和感激，从来都没有这样的看过自己，这样真正的这样认清过自己。对着镜子，宣誓的时候，身体发热，就好像有一把火，身体里边燃烧一样，充满了激情，充满了勇气和信心！将永远保留着这一份感受！

就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透，把那土豆穿的遍体鳞伤,感觉最让我服气的一个游戏。真是不太敢相信，当肖导拿着那土豆和那一根细问我相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时，说实话，感觉应该不太可能，后来有同几个同事上去做了实验，也没有穿透，大家都犯了一个错误，那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维，那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利，有的时候是那样，但有的时候就不是那样了这就告诉我一个道理，凡事都有两面性，都要双方面考虑，这样做事情才会万无一失。

达成了六大共识：这次短短的培训中。

负起对生命的责任共识之一：爱自己。.

象开飞机一样令人激动，"爱自己"就象一次奇妙的探险。请想象一下，如果我每个人都有足够的力量，实现自己的梦想，那该有多激动人心啊！请从现在开始爱自己吧!能以许多方式爱我自己，而每一件发生在身上的事，都是一个体验爱的机会。当我以正确观点来看时，其实任何一件事都能提供一个爱我自己的机会。

以诚为本共识之二:实实在做人。

给人以信任共识之三：做人有信念。

还是一个团队，感觉不管是个人。还是一个团队，都应该以诚信为本，信誉是最重要的要让别人去相信你就必须有让别人相信你理由。

共识之四:每天进步一点点

听起来好像没有冲天的气魄，每天进步一点点。没有诱人的硕果，没有轰动的声势，可细细地琢磨一下：每天，进步，一点点，那简直又是默默地创造一个料想不到奇迹，不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

学识才干的长进，任何人认识问题的提高。工作成绩的取得，良好习惯的形成，都有个持续努力、逐步积累的过程，常常是每天进步一点点”总和，不可能一蹴而就。好高骛远，急于求成，成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋，也无法一步登天；拼尽全力突击一番，同样难以手到擒来。千里之行，始于足下，九层之台，始于垒土；合抱之木，生于毫末。循序渐进，日积月累，涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃，其实是积以时日，能量聚积到临界程度后自然爆发的成果，绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步，甚至有赖于一生一世的积累，指望一朝成才，马到成功，只是不切实际的幻想。工作实践中知难而退，眼高手低，浅尝辄止使员工创新难有作为，而妄自菲薄更不可取。

共识之五：需要共同成长

就要把我自己当成这个公司的一小部分，作为一名员工加入到这个公司。如果把公司，比做是大海，那么我就是大海里的那一滴水，属于大海的要和大海共生同生活，共同成长!

俭以养性勤廉者平安一世,共识之：勤以修身。贪婪者自毁一生.勤俭节约是中华的传统美德，应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.

也很喜欢，非常赞成这六项共识。将把它当成我座右铭！

内部培训总结 篇6

主要内容

1，XX年培训总结

2，附社区经理培训心得

3，XX年培训需求

培训概述

我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师XX参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容

本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理(包括城区和农村片区)10人，农村统包人员5人(覆盖全局农村网点)，商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：

(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答)，因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

(2)新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-XX、数据产品经理-XX、业务支撑-XX、小灵通产品经理-XXX、营业员培训-XX。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。

内部培训总结 篇7

随着企业竞争日趋激烈和全球化的发展，内部审计在企业管理中扮演着越来越重要的角色。为了提高企业内部审计人员的专业能力和业务水平，我公司于近期举办了一次内部审计培训。本次培训内容丰富、形式多样，为我们的内部审计工作提供了有力的支持和帮助。在此，我将就本次培训的特点和收获作一详细总结。

本次培训的最大特点是内容丰富多样。为了满足不同层次内部审计人员的需求，我们安排了从基础理论到实践案例的全方位培训。培训的主要内容包括内部审计的基本概念和原理、内部控制的设计和评价、风险管理和合规性审计等。我们还结合了实际案例进行了讲解和分析，帮助参训人员更好地理解和应用所学知识。

本次培训的形式多样，活动丰富。在经过认真策划和组织的基础上，我们采取了多种形式的培训活动。首先是理论讲座，我们邀请了行内资深专家进行系统而深入的讲解。这样的讲座不仅帮助了我们对内部审计的基本概念和原理有了更深入的认识，同时也提供了一个交流与讨论的平台，让大家能够互相学习和借鉴。其次是案例分析，我们通过分组讨论和展示的形式，针对具体的企业实际问题进行了案例研究。这种形式不仅活跃了培训的气氛，还提高了我们的问题解决能力和合作意识。我们还安排了参观学习和小组互动等活动，进一步丰富了培训内容，增强了培训的实效性。

本次培训的收获丰富。通过本次培训，我们不仅对内部审计有了更深入的认识，还学到了许多实用的工作方法和技巧。我们有了更全面的内部审计知识框架，对内部审计的定义、目标、原则等有了更清晰的了解。同时，我们学会了如何进行内部控制的设计和评价，以及如何进行风险管理和合规性审计。我们学会了如何利用各种审计工具和技术，提高审计的效率和准确性。我们还意识到了团队合作的重要性，通过小组讨论和展示，我们不仅加深了对知识的理解，还培养了良好的合作能力和团队协作精神。

本次内部审计培训是一次内容丰富、形式多样的培训活动。通过这次培训，我们不仅提高了专业能力和业务水平，还增强了团队合作意识和沟通能力。相信在今后的工作中，我们将能够更好地发挥内部审计的作用，为企业的可持续发展做出更大的贡献。

内部培训总结 篇8

经过这段时间对于安全知识的学习，我开始明白为什么要将这件事情时时作为重点，经常挂在口头强调，因为人大多都是有侥幸心理的，当没有发生在自己的身上时，没有发生过在自己的身边引起关注，我们也就是在嘴上说是会注意注意，但是在行动还是会不由自主的放松警惕，做出一些超出安全范围外的事情。

但是这样的事情的发生不能说是偶然，而就是因为我们不去在意才会发生，那些没有发生事故的人应该庆幸没有发生在自己的身上，没有经历那样的痛苦。我们对于工作，对于赚钱是很看重，但是最重要的还是我们的身体健康，只有拥有健康我们才拥有无限的可能。在这次的学习中，我以前也有过新闻里报到的信息就是偶然事件，这样的安全事件离我还是很遥远的，就心安理得的为了工作的效率做一些危险的事情，但是这次的学习告诉我们不是这样。除了和往常一样的理论安全知识学习之外，领导还准备了相当多的资料，将这些资料制作成PPT放映给我们看，还有一些如果我们在工作上操作越过线会造成什么样的后果，还有一些亲自走访来的真实案件告诫我们在工作中不能对这样潜在的危险视而不见。

我们在工作中不能在学习时，活动期间就口头上喊一喊，却从来没有想过要去做，在平时更是有人检查时做做样子，没人就放松警惕，到真正发生让人后悔的事情时只会怨天尤人。而是应该时时刻刻谨记厂里宣传的安全知识，将这样的知识贯彻到我们的行动中去，身体力行的去做到，才能保证我们的安全。

我们在工作时总有一些规章条例，有些是为了规范我们的行为，让我们工作的质量得到提高，有些就是在一次次工作中积累的检验和教训，让我们遵守是为了我们着想，我们应该以在工作上做的更好，更优秀而努力，而不是差不多就行，为了外物忽视自己的安全，这是得不偿失的一件事。

内部培训总结 篇9

总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。

本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。

培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：

我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目，其中x类xxx培训200名，x类xxx培训400名、xxx培训1000名，共1600名。

(1)课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F16F 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)、强化学习型组的企业文化理念。

为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程，四公司领导在百忙之中，抽出时间来到我们施工第一线，不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面，全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习，使我对各部门的业务知识，工作流程得到了进一步的认识，从中也学习到很多平时很难学习到知识。

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培训部工作总结汇编8篇

时间悄悄从指缝间流走，新的工作马上就要来了，我们到了认真写工作总结的时候了，工作总结可以正确认识以往工作中的优缺点。优秀的人是怎么写工作总结的呢？经过搜索整理，小编为你呈现“培训部工作总结汇编8篇”，欢迎阅读，希望对你有帮助。

培训部工作总结(篇1)

xxx公司培训部自20xx年7月份正式组建，人员构成为培训主管一名，培训专员两名。主要工作是为终端加盟店输送合格人才，确定部门职责和相应制度，建立店长培训班的培训体系，开发相应的各项培训教材，建设内训师团队等工作。

现对20xx年年度培训部工作做如下回顾和总结：

一、部门职责和制度编写确立

1：完成了培训部部门职责、岗位说明书、内训师管理办法、驻店店长跟踪机制、培训部管理手册等相关资料的编写工作。

2：对部门内人员岗位责任的确定和划分，有效的开展工作。

二、店长培训班

店长培训班开办一期，8.22日开班，9月3日结束。共培训11人，其中储备市场经理1人，储备店长7人，加盟商人员3人，个别课程公司部分新员工有参与听课。培训结束后考核合格市场经理1人，店长3人（后xx转入市场经理团队），加盟商3人。

三、培训体系建设

初步确定了店长培训班的一些流程和步骤，总结完善了第二期开班过程中的不足，制订了详细的店长培训班工作流程大纲，将各项工作细节落实到相应责任人以及需要准备的工作细节明晰清楚。相关的培训人员人员来源，招聘流程，邀约流程等也有了大致的框架和流程。

四、培训教材开发

店长需要掌握的各项知识和技能所需的课程，将各项课程的课件开发落实到各相关部门的责任人进行开发，通过第二期授课结束后的学员反映，培训部随堂记录，学员考核结果等多方面意见，培训部提出了部分课件改善意见。各课件开发人也根据授课经验和培训部意见进行课件的修改和完善，并二次上交培训部。在后期的陆续开展的课程中应根据学员需要，市场变化等不断就行修订和完善。

五、内训师团队建设

初步确定了以公司部门负责人为核心的内训师团队，并由各负责人开发本部门课件，加深了授课人对自己部门职责的明晰和认识，同时在授课的时候也因为本身非常熟悉部门内或专业内的工作流程和业务知识，授课期间讲解也能够比较到位。但各内训师也均为业务授课，因本身没有经过系统的培训和提升，还需要在后期对内训师团队自身的个人授课水平，讲解方式，课堂控制能力等进行加强提高。

培训部20xx年存在不足：

一、培训部主管对企业了解不深，不能很好的领会企业培训的核心和目标，在整合内部资源的能力上也有所欠缺。导致第二期培训班相对开班比较仓促和效果不佳。

20xx年应与公司领导商议确定培训的核心方向再开展培训。

二、培训的课程因公司内各部门沟通问题，一直不能够完全的确定，培训的知识和重点内部没有统一，导致培训的目标不明确，最终效果不是很理想。培训的课程以满足营销中心的用人需求和实践应用为目标，与营销中心商讨确定具体的店长任职资格和标准及需要掌握的知识，确定标准课程后，在每期的培训班过程中根据学员接受能力和水平进行适当调整和完善。

三、课件开发培训部跟进不力，不能严格的要求各课件开发人按照要求和进度及时提供课件，公司内部各中高层对课件的审核上因各种原因配合上也不是很到位。课件开发完成后也没有组织各中高层领导进行课件开发审核和建议。在后期开发过程中应全程监控，制定相应的时间进度表，落实到责任人和上交时间，到期未完成一律下发罚单，课件开发审核通过采纳后公司应考虑予以一定的课件开发奖励，通过奖惩结合的方式按时保质保量的完成任务。

四、培训过程中有脱节现象，在培训进行过程中，培训部应全程监控和跟进，做好保障和服务工作，并在课堂上进行对授课讲师和学员的观察打分，以便培训结束后做出总结评价，提出相关的改进办法和意见。

根据第二期培训结束后制定的工作流程大纲中细化的工作项目，所有工作落实到具体责任人，对各个环节的各个问题一票到底的解决，出现问题一定要追究责任人。

五、招聘工作一直进行较差，因培训部人员均未接受过相关人力资源方面的培训和指导，在人员招聘工作上一直进行的非常差，每期培训班招聘店长的目标都无法达成。

建议由人力资源部门或者配备相关专业人员开展人员招聘工作，否则人员问题将成为培训部面临的最大问题之一。

20xx年度已经开始了全面工作，我们应振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服培训部初期面临的诸多问题和困难，理清工作思路，完善管理制度，为全面出色完成20xx年工作目标而努力奋斗。

培训部工作总结(篇2)

在民政部有关司局的亲切关怀下，在学院党委正确领导和各部门的大力支持和帮助下，培训部20xx年度共举办培训班92期，培训学员8871人次。超额完成本期核心工作，精品高端示范培训又上新台阶，培训中心的社会影响力进一步提升。

一、本学期部门重点工作完成情况

培训部紧紧围绕本学期重点（核心）工作重提出的“项目培训为抓手、自主培训重示范，课程体系为基础、师资库建设为关键、培训教材为突破”等方面开展培训工作，较好地完成了工作任务。具体完成情况如下：

（一）项目培训按期完成

本年度执行福彩公益金养老培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才西部交流考察培训项目举办培训班46期，培训学员4566人，超任务626人。

（二）自主培训稳步推进

抓住项目培训这根主线之外，培训部一方面密切配合部主要司（局）的开展业务培训，另一方面根据地方民政厅（局）需求，积极与地方合作，稳健推进自主培训。举办培训班44期，培训学员4304人次。

（三）课程体系基本建立

按照20xx年培训工作计划，结合培训实际需求，主要构建六类培训课程体系：全国民政厅（局）长高级研修班培训课程、全国民政企事业单位负责人高级研修班培训课程、养老服务与管理培训课程、社会组织负责人培训课程、社会工作培训课程、城乡社区建设培训课程。培训课程体系的建立，为师资遴选和培训教材的编写奠定了基础。

（四）师资建设逐步完善

根据《关于印发院内培训师资聘用管理办法的通知》（社职院[20xx]118号）精神，紧紧围绕培训项目的要求和培训班的目标和任务，已建立了电子版本的师资库，主要由四个方面组成：一是民政部机关和其他国家机关的领导；二是高校及科研机构专家、学者；三是地方民政系统一线实务工作者；四是北京社会管理职业学院院内师资。基本达到每一门课程不少于3位老师的标准，保证了培训的质量。

（五）教材编写成绩显著

依托部本级福利彩票公益金养老服务与管理人员培训项目，出版了：《养老护理员职业技能培训辅导教程》、《养老服务机构管理人员能力培训辅导教程》和《福利机构管理与职业技能实务系列培训教学大纲》等教材，《怎样做好民政局长》和《养老护理员职业技能鉴定考试指南》年底将正式出版。

二、培训工作特色与效果

（一）发挥培训主阵地，提升民政培训品牌效应

为贯彻第十三次全国民政工作会议精神和《全国民政人才中长期发展规划（20xx—20xx年）》要求，按照20xx年民政部培训工作计划的安排，培训部举办了全国民政厅（局）长高级研修班、全国新任民政局长培训班、全国民政企事业负责人培训班、罗霄山区民政局长培训班等高端培训。充分发挥民政部培训中心的主渠道和主阵地作用，培训中心的影响力进一步扩大。

（二）依托福彩公益项目，实现公益培训示范化

20xx年养老服务人员培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才交流考察培训项目，所有的项目为服务基层为主，面向实际工作者开展示范性培训。

其中，社会工作培训项目重点支持西部地区，分别在XX区、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX区和新疆建设兵团举办，为西部地区社会工作人才队伍建设的发展起到了引领示范作用。

（三）养老护理员职业培训，获证率逐步提高

依托公益金举办养老护理员（初级、中级和高级）职业技能鉴定培训。经民政部职业技能鉴定中心组织的资格审查、理论知识考试和操作技能考核，85。7%的参训人员取得人力资源和社会保障部颁发的《养老护理员国家职业资格证书》，受到参训人员的一致好评。

（四）远程教育信息化建设，进一步加强

根据培训发展规划，进行远程教育培训的模式创新，表现为以下三点：一是建立培训师资库；二是探索培训新模式；三是搭建培训管理的信息化平台。

三、培训工作新思路

（一）培训工作目标

新的一年培训工作继续围绕“高端培训精品化、公益培训示范化、自主培训个性化”等方面下大功夫，实现“公益培训提高社会效益、自主培训满足民政需求”目标。继续转变观念，开拓创新，选择培训新课题，增加培训新亮点，如举办“孺子牛经获得者研修班”、“女民政局长研修班”、“分管民政的市县长高级研修班”。在教材出版编写方面突出实用性和专业化，出版《如何做好民政厅（局）长》、《如做当好老年福利院长》、《如做好当好女民政局长》等培训教材，加强培训需求调研，广泛收集案例，编写民政工作案例系列培训教材，以充分满足民政工作实际需求。

（二）培训工作计划

一是做实做强项目培训。按部就班地完成20xx年养老服务于管理人员培训项目、社会工作培训项目以及社会福利企事业单位服务人才培训项目。

二是开拓自主培训。坚持公益项目培训与自主培训两条腿走路，满足民政部机关和地方民政系统的培训需求，开展多元化培训。

三是完善培训课程体系和培训师资库。 针对现有的六类培训课程体系分门别类的建立“主干课程和辅助课程互补，基础知识与实务能力兼顾”的课程体系以及“培训名师指导、实务者示范，院内院外师资共享”的师资队伍。

四是加强培训服务保障。按照“用心去工作，真情去感动，无私去奉献”的原则，秉承“每个人都是领导，必须服务好；每个人都是专家，必须协调好；每个人都是学员，必须管理好”的态度。实现培训工作的“精细化管理，人性化服务”的目标。

培训部工作总结(篇3)

xxx公司培训部自20xx年7月份正式组建，人员构成为培训主管一名，培训专员两名。主要工作是为终端加盟店输送合格人才，确定部门职责和相应制度，建立店长培训班的培训体系，开发相应的各项培训教材，建设内训师团队等工作。

现对20xx年年度培训部工作做如下回顾和总结：

一、部门职责和制度编写确立

1：完成了培训部部门职责、岗位说明书、内训师管理办法、驻店店长跟踪机制、培训部管理手册等相关资料的编写工作。

2：对部门内人员岗位责任的确定和划分，有效的开展工作。

二、店长培训班

店长培训班开办一期，8.22日开班，9月3日结束。共培训11人，其中储备市场经理1人，储备店长7人，加盟商人员3人，个别课程公司部分新员工有参与听课。培训结束后考核合格市场经理1人，店长3人（后xx转入市场经理团队），加盟商3人。

三、培训体系建设

初步确定了店长培训班的一些流程和步骤，总结完善了第二期开班过程中的不足，制订了详细的店长培训班工作流程大纲，将各项工作细节落实到相应责任人以及需要准备的工作细节明晰清楚。相关的培训人员人员来源，招聘流程，邀约流程等也有了大致的框架和流程。

四、培训教材开发

店长需要掌握的各项知识和技能所需的课程，将各项课程的课件开发落实到各相关部门的责任人进行开发，通过第二期授课结束后的学员反映，培训部随堂记录，学员考核结果等多方面意见，培训部提出了部分课件改善意见。各课件开发人也根据授课经验和培训部意见进行课件的修改和完善，并二次上交培训部。在后期的陆续开展的课程中应根据学员需要，市场变化等不断就行修订和完善。

五、内训师团队建设

初步确定了以公司部门负责人为核心的内训师团队，并由各负责人开发本部门课件，加深了授课人对自己部门职责的明晰和认识，同时在授课的时候也因为本身非常熟悉部门内或专业内的工作流程和业务知识，授课期间讲解也能够比较到位。但各内训师也均为业务授课，因本身没有经过系统的培训和提升，还需要在后期对内训师团队自身的个人授课水平，讲解方式，课堂控制能力等进行加强提高。

培训部20xx年存在不足：

一、培训部主管对企业了解不深，不能很好的领会企业培训的核心和目标，在整合内部资源的能力上也有所欠缺。导致第二期培训班相对开班比较仓促和效果不佳。

20xx年应与公司领导商议确定培训的核心方向再开展培训。

二、培训的课程因公司内各部门沟通问题，一直不能够完全的确定，培训的知识和重点内部没有统一，导致培训的目标不明确，最终效果不是很理想。培训的课程以满足营销中心的用人需求和实践应用为目标，与营销中心商讨确定具体的店长任职资格和标准及需要掌握的知识，确定标准课程后，在每期的培训班过程中根据学员接受能力和水平进行适当调整和完善。

三、课件开发培训部跟进不力，不能严格的要求各课件开发人按照要求和进度及时提供课件，公司内部各中高层对课件的审核上因各种原因配合上也不是很到位。课件开发完成后也没有组织各中高层领导进行课件开发审核和建议。在后期开发过程中应全程监控，制定相应的时间进度表，落实到责任人和上交时间，到期未完成一律下发罚单，课件开发审核通过采纳后公司应考虑予以一定的课件开发奖励，通过奖惩结合的方式按时保质保量的完成任务。

四、培训过程中有脱节现象，在培训进行过程中，培训部应全程监控和跟进，做好保障和服务工作，并在课堂上进行对授课讲师和学员的观察打分，以便培训结束后做出总结评价，提出相关的改进办法和意见。

根据第二期培训结束后制定的工作流程大纲中细化的工作项目，所有工作落实到具体责任人，对各个环节的各个问题一票到底的解决，出现问题一定要追究责任人。

五、招聘工作一直进行较差，因培训部人员均未接受过相关人力资源方面的培训和指导，在人员招聘工作上一直进行的非常差，每期培训班招聘店长的目标都无法达成。

建议由人力资源部门或者配备相关专业人员开展人员招聘工作，否则人员问题将成为培训部面临的最大问题之一。

20xx年度已经开始了全面工作，我们应振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。克服培训部初期面临的诸多问题和困难，理清工作思路，完善管理制度，为全面出色完成20xx年工作目标而努力奋斗。

在民政部有关司局的亲切关怀下，在学院党委正确领导和各部门的大力支持和帮助下，培训部20xx年度共举办培训班92期，培训学员8871人次。超额完成本期核心工作，精品高端示范培训又上新台阶，培训中心的社会影响力进一步提升。

一、本学期部门重点工作完成情况

培训部紧紧围绕本学期重点（核心）工作重提出的“项目培训为抓手、自主培训重示范，课程体系为基础、师资库建设为关键、培训教材为突破”等方面开展培训工作，较好地完成了工作任务。具体完成情况如下：

（一）项目培训按期完成

本年度执行福彩公益金养老培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才西部交流考察培训项目举办培训班46期，培训学员4566人，超任务626人。

（二）自主培训稳步推进

抓住项目培训这根主线之外，培训部一方面密切配合部主要司（局）的开展业务培训，另一方面根据地方民政厅（局）需求，积极与地方合作，稳健推进自主培训。举办培训班44期，培训学员4304人次。

（三）课程体系基本建立

按照20xx年培训工作计划，结合培训实际需求，主要构建六类培训课程体系：全国民政厅（局）长高级研修班培训课程、全国民政企事业单位负责人高级研修班培训课程、养老服务与管理培训课程、社会组织负责人培训课程、社会工作培训课程、城乡社区建设培训课程。培训课程体系的建立，为师资遴选和培训教材的编写奠定了基础。

（四）师资建设逐步完善

根据《关于印发院内培训师资聘用管理办法的通知》（社职院[20xx]118号）精神，紧紧围绕培训项目的要求和培训班的目标和任务，已建立了电子版本的师资库，主要由四个方面组成：一是民政部机关和其他国家机关的领导；二是高校及科研机构专家、学者；三是地方民政系统一线实务工作者；四是北京社会管理职业学院院内师资。基本达到每一门课程不少于3位老师的标准，保证了培训的质量。

（五）教材编写成绩显著

依托部本级福利彩票公益金养老服务与管理人员培训项目，出版了：《养老护理员职业技能培训辅导教程》、《养老服务机构管理人员能力培训辅导教程》和《福利机构管理与职业技能实务系列培训教学大纲》等教材，《怎样做好民政局长》和《养老护理员职业技能鉴定考试指南》年底将正式出版。

二、培训工作特色与效果

（一）发挥培训主阵地，提升民政培训品牌效应

为贯彻第十三次全国民政工作会议精神和《全国民政人才中长期发展规划（20xx—20xx年）》要求，按照20xx年民政部培训工作计划的安排，培训部举办了全国民政厅（局）长高级研修班、全国新任民政局长培训班、全国民政企事业负责人培训班、罗霄山区民政局长培训班等高端培训。充分发挥民政部培训中心的主渠道和主阵地作用，培训中心的影响力进一步扩大。

（二）依托福彩公益项目，实现公益培训示范化

20xx年养老服务人员培训项目、社会工作培训项目、社会组织负责人培训项目以及西部城乡社区服务人才交流考察培训项目，所有的项目为服务基层为主，面向实际工作者开展示范性培训。

其中，社会工作培训项目重点支持西部地区，分别在XX区、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX区和新疆建设兵团举办，为西部地区社会工作人才队伍建设的发展起到了引领示范作用。

（三）养老护理员职业培训，获证率逐步提高

依托公益金举办养老护理员（初级、中级和高级）职业技能鉴定培训。经民政部职业技能鉴定中心组织的资格审查、理论知识考试和操作技能考核，85。7%的参训人员取得人力资源和社会保障部颁发的《养老护理员国家职业资格证书》，受到参训人员的一致好评。

（四）远程教育信息化建设，进一步加强

根据培训发展规划，进行远程教育培训的模式创新，表现为以下三点：一是建立培训师资库；二是探索培训新模式；三是搭建培训管理的信息化平台。

三、培训工作新思路

（一）培训工作目标

新的一年培训工作继续围绕“高端培训精品化、公益培训示范化、自主培训个性化”等方面下大功夫，实现“公益培训提高社会效益、自主培训满足民政需求”目标。继续转变观念，开拓创新，选择培训新课题，增加培训新亮点，如举办“孺子牛经获得者研修班”、“女民政局长研修班”、“分管民政的市县长高级研修班”。在教材出版编写方面突出实用性和专业化，出版《如何做好民政厅（局）长》、《如做当好老年福利院长》、《如做好当好女民政局长》等培训教材，加强培训需求调研，广泛收集案例，编写民政工作案例系列培训教材，以充分满足民政工作实际需求。

（二）培训工作计划

一是做实做强项目培训。按部就班地完成20xx年养老服务于管理人员培训项目、社会工作培训项目以及社会福利企事业单位服务人才培训项目。

二是开拓自主培训。坚持公益项目培训与自主培训两条腿走路，满足民政部机关和地方民政系统的培训需求，开展多元化培训。

三是完善培训课程体系和培训师资库。针对现有的六类培训课程体系分门别类的建立“主干课程和辅助课程互补，基础知识与实务能力兼顾”的课程体系以及“培训名师指导、实务者示范，院内院外师资共享”的师资队伍。

四是加强培训服务保障。按照“用心去工作，真情去感动，无私去奉献”的原则，秉承“每个人都是领导，必须服务好；每个人都是专家，必须协调好；每个人都是学员，必须管理好”的态度。实现培训工作的“精细化管理，人性化服务”的目标。

培训部工作总结(篇4)

党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神，在总署各司局和各海关的指导和支持下，解放思想，更新观念，紧紧围绕教育培训开展各项工作，取得了一定成效。现总结如下：

一、以教育培训为中心，提高培训能力和培训质量

校党委认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》，按照《20xx—20xx—方案。

(三)以教研引导教学，实施互动培训。年内，组织20余次教学研讨活动，对培训需求、培训方案、培训课题、培训方法、培训管理等进行研究论证，对教师每次外出学习成果进行汇报交流，信息共享。在培训实践中，采取拓展训练、情景模拟、角色扮演、研读交流、案例分析等体验式、互动式教学形式，查找出执行力、管理能力等方面存在的问题，引发思考，交流提高。

(四)强化准军事化训练和管理，丰富文化生活。采取项目组形式，组建培训团队，全程参与，及时解决学员需求和反映的各种问题。加强学员的纪律作风训练，注重良好行为的规范和日常养成，严格实行一日生活制度化管理，把学员在校的学习生活始终纳入组织的约束和管理之下，做好学员总结鉴定并及时反馈海关。通过《超越》班刊、光盘、图片展等形式反映学员在校学习、训练、生活和各项活动，组织开展了一次生日晚会，一场结业晚会活动。

(五)围绕培训工作，优化科技和后勤服务。为学员提供电脑、电视等多媒体设施，利用电教科技手段进行现场录制，制作教学节目，及时反馈给学员，体现真实性、直观性。在学员的吃、注行、活动等方面提供良好的服务保障。

(六)开展培训评估，提高培训水平。在每期培训班结业前，学校以座谈会、发放教学培训评估表等形式开展培训评估，评估内容包括前期准备、教学设计、教学组织、学员管理、科技信息服务、客房服务、餐厅服务等各个方面。评估结果向学员和学校各部门反馈，并报上级主办和主管部门。通过分析评估结果，发现和改进不足。

二、加强队伍建设，不断提高队伍素质和能力

校党委以事业凝聚队伍，调动激发教职员工的积极性和创造活力，鼓励支持大家讲奉献、干事业、干成事业。

(一)开展多种教育活动，提高教职工思想觉悟。利用党委中心组学习会、教职工大会、培训班教师授课和总署电视电话会议以及处室理论学习等形式，学习传达中央和总署的重大会议精神和中央、国务院领导、总署领导的重要讲话精神。组织教职工学习红其拉甫海关和青岛海关周正同志的先进事迹。

(二)加强内务规范和纪律作风训练，树立良好外在形象。根据总署部署，成立了准军事化纪律部队建设工作领导小组，召开专题会议进行部署，明确阶段性任务，制定包括内务管理、工作纪律等10项内容的规范。以统一海关内务规范为重点，以仪容仪表和行为举止为抓手，狠抓纪律作风训练。

(三)弘扬正气表彰先进典型，抵制歪风批评不良言行。五一国际劳动节评选表彰了6名劳动标兵和12名劳动积极分子、七一评选表彰了2名优秀党务工作者和5名优秀党员、教师节评选表彰了17名优秀教师(包括6名外聘教师)，弘扬正气，树立和宣传先进典型。同时，针对在基础建设、内务管理、纪律作风训练中出现的消极言论或不良行为，严肃批评，以谈心、批评教育等多种形式进行帮助。

(四)加强培训师资队伍，开展对外交流与合作。年内选派14名教师参加由法国、荷兰、美国等专家授课的培训者培训，选派23名教师参加各种理论和业务培训，选派4名同志赴法国、荷兰、日本参加培训和考察。在海关系统和地方院校选聘了90余名具有理论水平和实践经验的业务能手、专家教授来校授课。接待了挪威海关代表团一行5人来校参观考察，交流教育培训做法，增进友谊，增进了解。

(五)深化人事制度改革，开展领导干部选拔任用和岗位聘任工作。根据《海关系统领导干部选拔任用工作实施办法》等文件的要求，我们开展了处科级领导干部的选拔任用工作。按照人事部关于事业单位人事制度改革的有关精神，研究制定学校的《岗位聘任实施办法》，对学校现有的机构、人员岗位、岗位职责、工作任务等进行了调整。

三、加强基础建设，促进学校可持续发展

校党委重视基础建设，不断创新机制，强化基础管理，推进基本建设，谋划学校发展，为学校可持续发展奠定基矗。

(一)制定学校《十一五教育培训规划》。按照《20xx—20xx年海关教育培训规划》精神，学校组织专题调研组，制定了学校《十一五教育培训规划》，明确了今后5年教育培训工作的指导思想、工作目标、总体要求、主要任务和保障措施。

(二)加强制度建设。一是建立完善了组织会议的工作机制;二是建立了追踪问效、评估工作机制;三是建立工作检查机制，明确检查标准，分管校领导及处室负责人要及时掌握工作进展的详细情况，加强指导，督促落实;四是规范值班制度，建立突发事件紧急应对处理机制。

(三)深化基础管理。制定了《学校水电及中央空调管理制度》和《车辆油料供应实行定点加油制度》。聘用了保安公司人员担任门卫工作，确保校园安全。应用图书管理系统，调整图书种类，加强电子出版物的收藏，主动为学员提供参阅书目，实现电子查阅。完成了HB20xx政务办公系统的安装部署、推广培训和应用工作。

(四)积极推进基本建设。一是依法履行招标程序，规范操作，完成了绿化工程、亮化工程招标和施工任务;二是通过了教学楼、学员宿舍楼、餐厅等新建工程的消防、人防等工程验收和节能检测;三是多次专题研究旧办公楼、宿舍楼改扩建工程的布局、规划、设计方案，抓紧办理有关手续和工程招标的各项准备工作;四是根据新建工程在使用中发现的屋顶漏水、地面瓷砖污染、上下水管道周围漏水等质量问题，及时与施工方联系，限期修缮。

(五)加快监管技术研究中心建设。年内，完成了监管技术研究中心H986大型集装箱检查设备模拟实验室、X光机模拟实验室、典型案例陈列室、电教室等基础建设，开始承担监管司安排的各项工作任务。参与了监管司第一期《海关监管实务与研究》编写工作，接待总署清理法规集中工作人员和国内外海关人员参观交流10余次。

四、加强和谐学校建设，关心和维护群众利益

校党委学习落实党组理论中心组关于十六届六中全会精神集中学习时的讲话精神和鲁培军主任在海关系统司局级领导干部构建社会主义和谐社会专题研讨班开班式上的讲话精神，建设和谐学校，切实为教职工办实事，学校和谐氛围日益浓厚。

(一)运用和谐理念，营造和谐氛围。校党委按照总署提出的科学治关理念和建设和谐海关的目标要求，把和谐理念运用在教育培训和各项工作中，注重人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，提高化解矛盾的能力和水平，切实实现好、维护好、发展好广大教职工的根本利益，营造“我为人人，人人为我”的和谐校园氛围。

(二)关心教职工生活，为教职工办实事。校党委积极倡导和强化“群众利益无小事”意识，深入群众调查研究，征求意见和建议，解决群众关心关注的焦点热点问题。

(三)加强编外工人队伍的教育和管理。校党委实践建设社会主义和谐社会的精神，把编外工人当成一家人，尊重、关心和维护他们的权益，组织他们参加党、团学习活动及工会活动，增加了工资，改善了居住条件，使他们克服了临时观念，找到了归属感。强化岗位技能培训，增强了编外工人的服务意识和能力。

五、加强党风廉政建设，防范廉政风险和隐患

校党委重视党风廉政建设工作，针对存在的不良风气和廉政隐患，旗帜鲜明，态度坚决地采取了一系列措施。

(一)加强廉政教育。召开全校大会传达学习总署党风廉政建设和反腐败工作会议精神、全国海关基层单位落实党风廉政建设责任制经验交流会精神，要求构建牢固的思想道德防线和遵纪守法防线，自觉遵守法律法规和廉政纪律规定。校党委多次在会上旗帜鲜明地批评不廉洁的行为和现象，起到了警示作用，做到警钟长鸣。

(二)建立廉政机制。一是建立每月召开一次廉政工作的会议制度、学习制度、工作报告制度等;二是建立学校廉政工作大事记;三是建立个人廉政档案，使廉政建设工作有记录、有内容、有检查、有措施;四是各支部纪检委员定期组织学习和宣传教育活动制度;五是开展了廉政建设形势与风险分析专题调研，采取针对性的廉政措施，杜绝不廉洁行为。

(三)加强校务公开和信访工作。建立健全了校务公开制度，凡是重大事项的决策和执行，尤其是涉及教职工利益的事情，全部公开，便于监督。按照总署关于开展治理商业贿赂专项工作的部署，成立领导小组，对照《政府采购法》，抓好自查自纠阶段各项工作。

(四)加强纪检监察和审计工作。党委明确要求凡是有经济活动的都要全程审计，严格落实纪检监察、审计工作责任追究制，做到内审和外审相结合，事前审计和事后审计相结合。按照总署关于迎审自查整改工作的部署，组织人员对我校资金使用和管理情况进行了自查，对存在问题进行整改。

六、加强领导班子建设，发挥核心领导作用

校党委认真贯彻关长会议精神和《20xx—20xx年海关领导班子建设规划纲要》要求，狠抓班子自身建设，科学把握学校定位，不断推进学校的建设与发展。

(一)健全了党委中心组学习制度。党委先后组织了学习落实十六届六中全会精神、胡 锦涛总书记在建党85周年大会上的讲话精神以及强调指出的毫不动摇地坚持改革方向的有关精神、温家宝总理视察总署讲话精神、牟署长在温家宝总理视察总署时的讲话精神以及在全国海关关长会议上的讲话精神。通过学习，统一思想，联系实际，研究和落实学校各项工作。

(二)坚持集体领导和民主集中制原则，完善党委会和校长办公会议事规则。涉及全局性的工作部署和重要问题，以及干部任免、重要建设项目安排和大额资金使用，必须经党委集体决定。研究时可充分发表意见，允许和尊重不同意见，确保议事和决策过程民主科学，形成决定后必须严格执行，确保决策落实的高质高效。

(三)建立了党委领导下的分工负责制。在新任党委副书记兼纪委书记到任后，对班子成员做了重新分工，一把手集中精力抓大事，团结协调好班子成员，支持副职按照分工履行职责、开展工作。班子成员要坚决贯彻党委的决策和部署，在党委统一领导下，按照分工，独立负责、步调一致地开展工作。建立了AB角工作制度，确保各项工作规范有序进行。

(四)完善和落实通报情况、报告工作机制。班子成员在两周一次的校长办公会上，要报告前阶段工作落实情况，提出下阶段工作任务和落实措施，形成《校长办公会议纪要》下发落实。年内，召开7次教职工大会，通报情况、报告工作，既有利于督促检查班子成员履行职责、落实责任、抓好工作，又便于群众了解和监督党委的决策和执行。

(五)建立了相互谈心机制。班子成员通过谈心交心活动，消除误解和隔阂，营造了与人为善、坦诚相见的氛围，增进了相互理解和信任，确保在工作中互相支持配合。班子成员与教职工也开展了广泛的谈心活动，向教职工宣传了校党委的工作理念和思路，取得了共识和教职工的广泛支持。

一年来，学校被评为市级保密的工作先进单位、计划生育先进单位、先进教工之家、“四五”普法先进单位、巾帼文明岗。有1名同志被总署政治部评为全国海关科技系统先进个人，有18名同志在保持共产党员先进性教育活动、保密、工会、妇委会、计划生育、综合治理等工作中受到市级表彰。

回顾一年来的工作，尽管有了一些进步，但与总署的要求和群众的期盼相比，还有很大差距，主要存在以下问题：一是思想不够解放，创新意识不强;二是基础工作比较薄弱，部门间沟通协调不够;三是现有人员综合素质和能力不能完全适应培训工作的需要，培训师的培训需要进一步加强，人力资源需整合调配，奖勤罚懒的激励机制需不断完善;四是培训需求调研，培训课程设计、教材编写、培训实施、效果测评、教学评估等各个环节都存在改进的空间。针对存在的问题，学校将按照科学发展观要求，从建设社会主义和谐社会的高度认识和思考学校的建设与发展，提出工作思路、方法和措施，在今后的工作中加以解决。

培训部工作总结(篇5)

一晃一个月过去了，在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了，这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会，很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

来公司培训下到每个店铺去，发现不同的问题，不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题，怎么去第一时间全面的去回答，怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售，怎样才能做好销售，每个顾客都不是一样的性格，面对什么样的顾客说什么样的话，怎样去站在顾客的立场为他着想，怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多，也自我提升很多。

最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训，(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做，她交给我大方向，然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面，以及在和区域经理和培训师的沟通上，学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法，但其中也出现了很多意外，例：和区域经理没沟通好，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程，虽然不是很好，但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。

在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑，很多店下滑很厉害，有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售，可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升，也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量，替他销售，当然后者的想法可能很少，当然希望最好没有后者的想法，希望美导不要对培训师下店有依赖性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为：办法总比问题多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，处理事情最全面，想到的方面更多。

自我提升：

在专业知识上继续加强，了解更多的护肤知识，继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正，学习好的。不断去学习，知识是永远学不完的，我也希望在这条路上走的很成功，和所有的同事们共同努力加油。

希望：库房送货及时，搭配赠品妥当，也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。

培训部工作总结(篇6)

11届北区红十字会经历快一学期了，在这段时间了。社团开展了不少活动。主要的活动有社团招新，优秀红十字院校评选的准备，敬老院志愿服务，青年同伴教育，特教中心志愿服务，会徽设计大赛，基础医疗培训，无偿献血活动，世界艾滋病日活动，国际红十字日活动。

社团招新活动是由会长领导各部长协同合作展开的。前期社团体验日活动，我们作出了展板，展示我们社团的特色，中期是进班宣传，会长及部长分工合作，后期是招收人员。社团原预计招收二百人，实际招收六十人，虽说现实与理想差距较大，但我始终相信会长说过的一句话没我们招收的都是精英。当然也有我们自身问题。宣传力度不够。这是我们大家的问题。

优秀红十字院校评选是我院十分重视的一个项目，由副院长亲自督导，准备工作教育会长潘春雷负责。会长将历年来我们社团的所有材料进行收集分类，就这一项我们大家忙了好几天。

敬老院志愿服务是我们社团的长期工作，有组织部将全体会员分成四组，每两个星期一组。每次服务结束会有活动总结。其中培训部门成员也参与活动中。

元旦晚会在十二月末将要举行，节目的方案 由培训部成员参与策划，和众部门通力合作为元旦晚会合诵《八年礼赞》。对于培训部门成员的积极参与我表示欣喜。

同伴教育是我们社团承接省红十字会的任务。在我们学院南北区先后举办时期，在活动中我，郭后山，杜佳佳，韦丹担当主持人。还有前期的准备以及后期的收尾工作也有培训部及其外联部负责。同时，也对办公室，宣传部，组织部的工作表示感谢。

另外，培训部也负责了社团物品咨询及购买工作。

特教中心的工作，会长要求每个部门上报志愿。培训部有两志愿者报名参加。这个项目是由会长潘春雷创建，副会张圣洁负责。

我们社团至今没有具有社团特色，能体现社团内涵的会徽。因此这学期我们举办了会徽设计大赛。宣传部负责作活动策划，出展板做海报;外联部负责评委人员的联系以及多媒体教室的申请;组织部负责人员的调配以及组织现场人员。办公负责人员通知及人员执勤人员调配。培训部负现场主持工作以及物品准备和材料收集。

培训部有多次会议，其中有两次正式的部门会议。第一次会议主要事项相互介绍，团建游戏，社团与部门介绍，介绍社团负责人及他们的联系方式，近期任务。第二次部门会议主要事项元旦晚会，优秀志愿者申请，敬老院挂牌仪式，第三次社团动员大会，布置近期工作。

希望培训部成员都能够在社团的平台上展现自己，积极的参与社团日常工作。做好与其他部门的合作，在会长及副会的带领下。创建社团更美好的明天。同时谢谢你们对我工作的支持。

培训部工作总结(篇7)

一、培训工作

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20xx年，我部培训主要做了以下工作：

　上半年：

1.春季消防知识培训及演练。

2.组织酒店网络安全讲座。

3.组织酒店客房技能大赛。

4.组织彩妆培训。

下半年：

1.企业文化学习

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2.各部门组织培训

要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。

3.宿舍评优

8月下发了宿舍先进评优规定，对各宿舍选派了舍长，通过宿舍评优和舍长的共同努力，宿舍面貌发生了极大的变化，涌现出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4.饭店外语考试

今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。

5.组织技能比赛

在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6.组织各类文化娱乐活动

11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。

7.舍长沟通会

从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。

8.抓好抓新员工的培训

确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9.建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。20xx年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx年必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。

二、质检工作

20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。

这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。

　三、处罚奖励统计

工作计划：

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：

1、是培训的效果不明显；

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后；

3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。

明年我们将在以下方面下工夫：

1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。

2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。

3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。

4、20xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，我们要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，在新的一年，质检培训部的全体人员，将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

培训部工作总结(篇8)

我来到培训部已经有两个多月的时间了，在这个期间培训部的规模在日益壮大，同事也越来越多，可以见证公司的发展。在这段时间，我在屈臣氏的店面里学到了很多关于销售方面的技巧，也学到了很多关于护肤方面的知识。

这个月的时间我几乎把我们在北京的店面都转的差不多了，在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了很多的关于销售方面的知识。在屈臣氏我们的销售特点是：首先我们要主动寻找顾客；其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求，快速给顾客体验，快速的成交。因为在屈臣氏里各种各样的品牌都有，而且有的顾客很敏感，她们只买自己知道的牌子，她不知道的你就是说的太好，她也是不会买的。所以一定要将就快速成交的方法。

在这个月里，我们还设立了店面评比表，这个月也实施了。北京店面的问题几乎都是：试用装不干净、柜台不干净、陈列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面，大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后，我们都和美导说了她们各自的问题，在评比之后我们她们也有了认识，像是试用装、排面、卫生的问题都改善了，但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。希望下月评比的时候美导们可以做的更好。

现在这个季节，我们的面膜很不好卖，有的顾客在试用的时候，都说咱们家的面膜太凉了。现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮助的时候，几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以希望可以尽快的上护肤方面的产品，这样可以带动我们的销售。

从18到26号的北京区域的销售很不好，几乎所有的店面的业绩都在下滑，只有昌平和华威还可以，但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势；有的店面的美导的心态不是很好，总会对任务有想法。还有就是有的美导的依赖性特别的高，希望培训师去了可以多卖一点，但是自己却不在货架旁，只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因，再有就是咱们美导的心态问题。我们部门在开会时也说过这个问题，以后在下店的时候我们会给美导沟通，关于调整心态的问题。

通过这个月在店面的学习，我觉得自己还有很大的不足。有的时候一个星期会去好几个店，所以适应能力还不是很好，有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点，像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生。有的店面的促销员还特别的不好相处，看到你是新来的，不管你是培训师也好、美导也好，有的人就算你好好的和她说话，她都不带理你的。本周一，我去了公主坟，没有开张，我当时压力很大都不想下班，因为报销售都不知道怎么办才好。这也许是我自己适应能力的不足吧，我以后会改进，更快融入到店面中。

部门培训总结报告汇编

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部门培训总结报告(篇1)

总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。

本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。

培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：

我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目，其中x类xxx培训200名，x类xxx培训400名、xxx培训1000名，共1600名。

(1)课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F16F 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)、强化学习型组的企业文化理念。

为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程，四公司领导在百忙之中，抽出时间来到我们施工第一线，不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面，全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习，使我对各部门的业务知识，工作流程得到了进一步的认识，从中也学习到很多平时很难学习到知识。

部门培训总结报告(篇2)

　时光飞逝，转眼间到公司快三个月了。这是我一生中宝贵的经历。在此期间，各级领导在工作中给了我很大的帮助，在生活中给了我很大的关心，让我充分感受到了领导海纳百川的胸怀，感受到了大发人不经历风雨怎么看彩虹的英气。在对**在肃然起敬的同时，我也有机会成为我**骄傲的一部分。 三个月来，在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进步。现将我的工作汇报如下。

通过培训学习和日常工作的积累，使我对大发有了一定的了解。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。不太了解其他方面，尤其是化纤行业。经过三个月的亲身经历，我对化纤行业和公司有了一定的了解。杜总通俗地把公司的理念解释为五个发，的确很合适，本人对此十分认同。企业发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本，尊重人才的思想在实际工作中得到贯彻，这是大发展壮大的重要原因。实现十一年跨越式发展确实不容易，争做世界第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤维行业中发挥着重要作用，未来将更加辉煌。

遵守各项规章制度，认真工作，使自己的素养不断提高。

爱岗敬业的职业道德是每一项工作顺利开展，最终成功的保证。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真

完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。

部门培训总结报告(篇3)

认清了公司的组织结构及配置，熟识了大部分的同事，掌握了公司的大部分产品，了解了自己的工作性质及要求，在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中，能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下，望领导给予批评及指导。

一、 近阶段的学习收获

1. 了解公司的发展历史以及企业文化;

公司成立于指示灯等低压电器行业的领跑者。 “追求专业，专注细节”是本公司持之以恒的产品目标，从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中，我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到：简单的事情坚持做就是不简单，平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。

2. 了解公司的组织结构及人员配置;

通过组织机构图及公司的联系表，了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。

进入公司以后，从工作到学习，都得到了很多同事的帮助，尤其是我部门经理付经理，他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅**、后勤部徐**，在工作上都给予我很多支持，帮助我快速投入工作。质量科检验员李**、库房主管龚**服，库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中，我深深的感受到了二工人的热情和善良，这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。

3.学习各产品系列知识;

通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料;

4.进入车间内实习，提高了实际动手能力

通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。

嘉定工厂内配置有四个生产车间，综合车间主要生产按钮lag)系列、指示灯ad微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器，二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;

产品的实际组装现已实际操作的有：laf、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。

了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。

5.解公司的管理流程

通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。

ccc等体系运行的学习

通过参阅公司的质量手册及程序文件，以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。

二、本公司的优势总结

1.公司的管理制度较完善，管理成熟，稳定模式化，管理流程处于良性循环，无严重影响公司发展的因素;

2.人力资源充足，岗位配置合理，各部门分工较明确，工作中积极配合，部门负责人各司其职，认真负责，员工爱岗敬业，工作态度积极，各项工作顺利完成，保证了公司的稳定性及可持续发展性;

3.公司资金力量雄厚，财务管理完善，保证了公司的发展能力及市场竞争能力;

4.拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍，技术力量雄厚，研发能力强，保证了产品的技术优势及技术持续改进的能力，产品具有可持续发展性;

5.产品软件及硬件设计成熟，质量稳定，具有成熟的.生产流程和加工工艺，产品性能稳定，保证了产品的市场占有率及竞争力;

配件库、实验室、移印室等生产场所;

质量及性能;

8.材料及配件具有长期合作的合格供方，具有多条成熟的物资供应渠道，产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大，建立了基准库存，可解决进货异常等状况的发生;具备持续生产能力，可保证按时供货及市场需求;

过程检验及成品检验控制环节较完善，可有效保证产品质量的稳定性;

原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善，保证了产品的可追溯性;

贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量;

12.公司通过了iso 9001：XX国际标准质量管理体系认证， ce认证，ccc强制认证等，产品拥有专利证书，产品设计符合国家及行业标准，公司及产品资质健全，可保证市场的认可度及产品的品牌化发展。

部门培训总结报告(篇4)

通过此次外出组织学习，我们看到了我们公司与xx公司的差距之大，同时通过我们的细心观察及与xx公司的员工和领导的交流，我们学习到很多经验。xx公司值得我们学习的地方很多，很多。具体如下：

1、现场劳动纪律非常好，我们一行人是在下午上班五分钟后进入生产车间的，一进车间就被那种生产气氛感染，没有人聊天，没有人玩手机，大家都是埋着头拼命的做事。当我们在车间走动的时候没有一个员工停下手里的工作抬起头看我们。

2、车间产品质量良好，总共一百多车位的车间，小组没有配备中查，车间也没有qc、只有到尾部有两名查货员，虽然管理质量的人这么少，但车间质量非常好，他们是怎么做的呢?首先是开款时，组长必须教会每个员工所做工序，并详细告诉员工要求标准，第二是组长每天的巡查，第三是倡导每个员工都是质检员的思想，即每个员工在生产时都有责任检查上道工序的质量。

3、员工工作积极性高，由于该公司已经和“每个人”公司合作很长时间，对各工序的产能能做到很好的评估，所以在开款时工价已经全部出台，这样每个员工都能算出自己每天的工资，这大大的提高了工作积极性。

部门培训总结报告(篇5)

摘要：如何适应社会、经济变化的需求，培训适合本单位的技术人才，是事业单位技术机构生存和提升的重要保障。本文从人员能力结构分析，阐述技术人才培训的方法。

事业单位技术机构人员随着知识经济时代的日益发展，将逐渐形成一种以人的能力为核心的培训模式。技术是信息化社会的最佳手段，怎样培养自身需要的专业技术人才，是事业单位培训部门需要解决的首要问题。

一、人员能力结构

通常上的能力指的是人们已经表现出来的实际能力以及达到的某种熟练程度，更深层次上的能力指的是潜在的能力，即个体具有的但还没有表现出来。能力是一个十分抽象的概念，包括个体能力和集体能力，我们今天研究的事业技术人员主要是对其个体能力进行研究。

事业培训部门就要对事业技术人员的能力进行分层次的培养，对不同层次能力的事业人员采用不同的方法进行培训。而事业技术人员的三个层次的能力是一个有机的整体，它们之间存在的非线性函数关系可以表示成：.其中C表示综合能力；B表示基础能力层；M表示中间技能层；S表示专用能力层。公式含义表述为：事业技术人员的个体综合能力的获得过程是按照层次形式进行的。每一层和其他层次之间存在着一定的关系，上一层必须以下一层为基础。在我们获得下一层的能力之后，才会慢慢地掌握上层能力，且对下一层能力进行升华。能力层次可以用金字塔的形式来表示，越是金字塔底部的能力，其稳定性越好，也是整个能力系统的基础，决定着上一层能力的发展。而越是金字塔上面的能力，其外显性越强，与实际工作的相关性有关。从整体的关系来讲，各层之间的能力也发生着相互作用，下一层的能力是对上一层能力有决定、影响的作用，例如，品质、个性、认知能力就决定着中间技能层的形成和发展；而中间技能层的强弱又影响着工具性知识技能层最后达到的程度。上层能力对下层能力也会产生反作用，即上层能力发展到一定的程度后会使下层能力缓慢地迁移和发展，从而影响和改变着个人的综合能力。

通过对该结构公式的深入理解，综合分析在培训过程中最为重要的影响因素，便于培训人员自身能力的提升，取得最为高效的培训结果。

二、技术人员的能力培训及提升

1.能力的培训和提升原则。第一，学以致用是能力培训和提升的原则，也是能力培训和提升的首要目的。学以致用就是把学到的知识、技能成功地使用到实际的操作实践中，将培训的内容贯穿在技术人员的实际中。因此，首先，培训要有明确的目标。为了让技术人员达到什么样的目的，在能力层次上最终达到何种层次。其次，培训的内容具有实用性。培训要结合当地的经济发展水平来进行，坚持将培训和能力相结合。最后，要对培训者的年龄、知识结构、实际状况等情况进行分析，根据实际情况进行有重点的培训，充分做到学以致用，必要时进行分批培训。第二，科学设计培训计划体系。针对培训者的共性问题和个性问题进行切合实际的培训，重点突出学习能力、思维习惯、实际技能、个人发展欲望等指标。培训计划要求科学性、完整性，培训过程是一系列环节、步骤、阶段的有效机制体系，否则会造成人力财力物力的浪费，并且失去了培训的初衷。

2.能力培训和提升的对策。技术人才岗位培训是事业单位岗位管理的重要环节，必须要更新培训观念，按照单位短期及长期人才需求，加大管理力度，采取多种培训形式，健全和完善培训机制，建立技术人才管理数据库，确保培训效果。一是集中培训。根据相应单位人才知识更新的需求，有针对性开展新理论、新知识、新技术、新方法的培训。单位可依据自身的实际情况组织集中培训，可在年度培训计划中拟定每月或每季度的培训，满足单位对技术人员基层能力的需要。二是自选、自学。通过建立健全培训、继续教育机制，根据对专业技术人才的不同需要，单位采取鼓励个人自选、自学等方式进行个性化的继续教育培训。三是支持、配合技术部门依托有关高校，采取多种方式，加强技术实用人才培训。积极探索建立新的技术人才培养机制，加大技术人才在职培训和继续教育力度，提高其业务能力和技术水平，改善现有队伍结构，找到适合单位的最佳人员能力结构。四是结合工作实践培训。对重要和特殊岗位上的专业技术人才，采取业务进修、特殊培养、学术交流、实践锻炼、技术考察等多种方式进行继续教育培训。五是参加高级研修班。结合本专业领域重大发展战略、重点工程项目和重点攻关课题，参加中高层次专业技术人才多种形式高级研修班。

部门培训总结报告(篇6)

今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实 在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训 练，活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。 第一种： 满腹牢骚型， 这种人在公司里整天都只会抱怨， 严重影响其他同事的情绪; 第 二种： 得过且过型， 这种人虽然不会抱怨， 但是不求晋升， 积极性不高， 没有创新; 第三种： 积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到 领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品 很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不 好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况， 我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

团干培训总结(汇编9篇)

随便搜索一下样本写作，实际上可以对我们有很多帮助。样本写作可以帮助我们更清楚地表达个人情感和思考。我们应该如何学习样本写作的亮点呢？推荐几篇必读的“团干培训总结”信息文章给您启发，谢谢您的支持，我会一直努力成为更好的创作者！

团干培训总结 篇1

我很荣幸能够来参加由团委主办的这个团干培训。当我和院各协会的优秀团干共聚一堂，聆听老师授课后，我非常的满足，课堂气氛和谐宽松。使我们听得有味、学得轻松。虽然时间短暂而又紧张，却让我们开阔了视野，受益匪浅。

以前我对团工作也有形成了一种不准确、不全面的认识，共青团工作仅仅是一项简单的工作，只要完成上级交办的任务就可以做好工作。随便什么人来都可以干好。听了讲座以后才发现自己的认识和真正意义上的做好团工作真是大相径庭。要做好团工作，对团干部的素质有很高的要求。通过今天的这个培训，我的确明白了很多很多。

关于此次学生干部培训我有以下几点体会：

一、增强了学习的紧迫感

参加此次培训之前，我觉得自己从高中毕业，缺乏的是实践知识和一些社会知识，还有一些关于为人处事方面的不足。但参加了此次培训之后，我真正意识到自己的知识实在太少，需要学习的东西太多。在当今这个时代，仅凭现有的理论知识已经远远跟不上形势发展的需求了。学习是作为一名学生必须做到的，是我们作为学生的第一要务，在学好第一课堂知识的同时，还要注重平时的学习。不断的积累知识，学习要有激情、有耐心，有责任感。多和同学们交流。另外作为一名优秀的学生不仅要学好自身的专业知识，还要多读书以拓宽知识面，提高科学人文素质和人文修养，才不会“有知识没文化，有学识没

修养”我深深的感悟到：生命有限、学习无限，学习永无止境。今后一定要加强学习，拓宽视野，提升能力，充实自己。

二、作为优秀学生所应该具有的素质

作为一个优秀的学生就必须具有以下的素质：

①坚不可摧的心理素质；

②指点江山的能力潜质；

③高瞻远瞩的现代观念；

④懂得说话的基本艺术；

⑤掌握演讲的一般技巧。发挥团队精神，调动激励他人的积极性，以求个人和集体的最大化地实现，永远不要把自己独立于大家之外，你只是集体中的普通一员。对于学生干部应该具有"七个意识"，即学习意识、政治意识、道德意识、法制意识、民主意识、服务意识、创新意识。

三、对团干的能力要求有了新的认识

共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度很大，它要求团干在政治上要靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、团员青年信得过。因此，作为班团的干部压力也很大。要在工作和学习各方面经常照镜子，创新思维模式，做到活学活用。要有广博的科学文化知识。唯物主义哲学家曾经说过：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，逻辑思考使人擅于思辨。总之，知识能够塑造人的性格。现代科技高速发展，科学技术是第一生产力，科技的力量俨然已成为改革和发展不可缺少的核心要素。因此，我们应该全面的`发展自己，对文学、历史、天文、地理、艺术都应该有个粗略的了解。争取做到博学多识，通情达理。除了这些之外作为一名优秀的学生还必须要有丰富的生活常识。现代社会的开放程度和进步速度是令

人惊叹的。各地的风土人情、生活习俗，不同类别层次人的思想情感、心理生活需求，以及社交、公关、礼仪、新闻等常识的储备也是非常必须的。

上完团干培训后。我对自己今后做了一个小小的规划如下：

第一，我要明确自己的职责，是为人民服务。第二，我要明确大学和中学的区别，大学要更注重自我管理。第三，我要积极参加活动，多为班级工作出谋划策，争取把班级团日活动搞更加的精彩。第四，我要多向学长学姐和周围的同学学习，他们有很多闪光点都可以促成我的质变。当然，最重要的一点是我要有报效祖国的热情，时刻把国家利益和集体利益摆在第一位，不断纠正自己的行为方式，争取在三年后真的蜕变成一个全新的自我！

经历是短暂的，但影响是远大的。本次学习将会渗透到我以后生活工作的方方面面，成为我的引路先锋。

参加此次培训，让我对共青团的知识得到了系统、全面的认识，在今后的学习工作中，我将立足本职、勤奋学习、踏实做人、锐意进取，以扎实的态度，更加饱满的激情投入的共青团工作中去！

团干培训总结 篇2

我有幸参加了总公司团委举办的基层团干培训班，团干部培训 总结。通过本次学习使我加强了对共青团基础知识的掌握，对在现阶段团员青年如何成为落实科学发展观，构建和谐企业的生力军以及新时期企业共青团工作如何开展有了进一步的认识。总结起来主要有以下几点：

一、加强学习，明确方向。

首先要加强团务知识学习，深刻领会团中央在新时期对团的工作思路和精神，在党组织和上级团委的领导下广泛深入的开展学习。只有不断的加强学习才能保证工作方向的正确，才能对团员青年进行正确的引导。只有不断的加强团务理论知识的学习才能不断提高自身的政治素质，才能真正成为新时期广大团员青年的领头羊。其次要不断加强岗位专业技能知识的学习。当今社会飞速发展，作为一名企业共青团组织负责人更应该加强所属专业技能的学习，并在此基础上不断的学习新知识，广泛涉猎经济，金融，法律，管理，现代科技，文化，信息网络及涉外等方面的知识，全方位提升自身综合素质。学好专业技能是做好本职工作的前提，在公司日常工作中团干应时时注意自身形象和精神面貌，以积极的行动和良好的精神状态去影响和带领青年，为他们作出表率，树立标杆。在日常工作中发扬传统，勤奋工作，团结广大团员青年爱岗敬业，大力培养大家的团队精神，促使大家相互学习，共同提高，紧跟时代步伐，努力使自己成为一名一专多能的新型复合型人才，以适应当前公司快速发展的需求，为公司增添活力。

二、以人为本，务实创新。

共青团工作就是做人的工作，服务的工作。首先要明确服务的对象，对自己的工作有一个明确的定位。正确对待我们的服务对象，积极听取他们的意见和建议。在工作和生活上多关心他们，要让广大团员青年有一种组织归属感。要积极了解他们的思想动态，要深入青年员工，倾听呼声，了解意愿，把握青年员工较为普遍的利益诉求，知道他们需要什么、想学什么，帮助和引导他们共同提高、共同进步，把工作做到实处，做到广大团员青年的心坎上，只有让他们的工作顺心了，利益得到了维护，他们的思想才能稳定，信心才能得到增强。这样才能为企业在快速发展的过程中增加有利因素，只能这样才能使共青团的工作真正做到有为有位。企业求发展需要创新，新时期企业共青团的工作也需要创新，值此公司快速扩张，加速发展之际，更应带领广大团员青年积极发扬创新精神，当前我国水泥行业竞争日趋激烈，可以说公司最后的胜利很大一部分就取决于创新的胜利，创新力就是竞争力，工作总结《团干部培训 总结》。因此，我们共青团的工作更应紧跟公司发展快节奏，带领本公司广大团员青年在不断的学习过程中，勤于思考、大胆创新，以同时将我们的工作积极融到公司机制中去。以公司生产经营为中心，为公司发展和综合竞争力的提升不断注入新的活力。

三、以公司生产经营为中心积极配合，协调做好工作。

团组织的各项工作，活动都要紧紧围绕公司的生产经营这个中心来开展，为公司的发展服务。公司发展好了员工才有幸福生活的基矗各项活动的开展要多考虑对本公司生产经营的积极有利因素，着重培养广大团青员工对企业的忠诚度，根据生产经营需要及时引导广大团员青年员工学习本岗位急需的知识，以使他们能随时满足公司需求，充分发挥他们在公司发展中的生力军作用。另外在公司的各项生产经营活动中积极与公司各部门各单位配合好协调好，善于运用机制，组织力量，广泛动员各种资源为青年员工服务，增强服务能力，使广大团员青年积极深入的参与，最大程度的为公司各项工作的开展作出贡献。同时也只有配合好了协调好了，团组织工作也才能顺利开展，工作开展起来了才能谈得上为公司服务。团组织在开展各项活动之前要充分考虑其实效性，只有真正将工作落到实处，体现出其实际意义，才能真正调动起广大团员青年员工的积极性，也才能真正让他们享受到公司发展的成果。

四、加强队伍建设，为企业和谐发展作出贡献。

以科学发展观为指导，认真思考和把握推动科学发展，促进企业和谐对团组织自身工作的新要求。积极谋划推进工作，采取切实有效的措施，团结带领广大团员青年员工在企业科学发展中大显身手，发挥作用。社会在发展，时代在变化，不同时期对我们的工作有着不同的要求，我们要以科学，发展的眼光指导实践，推动工作，要随时注意认真分析青少年的思想意识，贴近实际，贴近生活，贴近青年员工，把思想认识和具体实践结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来。加强思想道德建设，深刻认识和贯彻落实科学发展观，引导青年确立正确的价值取向，保持积极的人生态度，良好的道德品质，健康的生活情趣，适应时代要求，促进自身发展。积极倡导学习风气，加强青年文化建设，推进企业精神文明创建活动，促进企业和谐发展。

总之，党的要求和青年的使命决定着共青团的光荣职责。在新时期公司加速发展的历史条件下，我们的工作要从增强团组织在青年员工的吸引力和凝聚力入手，加强自身建设，切实做好组织青年员工，引导青年员工，服务和维护青年员工的工作。坚持以公司生产经营为中心，帮助青年员工立足岗位，提高职业技能，为维护公司发展稳定，取得最终胜利作出应有的贡献。

团干培训总结 篇3

今年二月底到三月初，我们xx学院进行了团干骨干培训，很高兴我有幸参加了这次培训活动，活动当中，领导老师的精彩演讲，学生干部的精心安排，让这次培训活动有条不紊的进行着，也让身为学生干部的我获益良深。让我们意识到作为班干部，必须要有服务意识，有奉献精神，工作上具有高度的责任感，正确处理学习与工作的关系，处理任何事情要树立全面观念，严于律己，起模范带头作用，并且在工作后学会总结，提高自己的工作效率。

通过这次学习，让我更加了解了做为班干部，该如何更好的为同学服务，如何发挥先锋模范作用。第一讲让我们从教师的角度系统认识了我们大学生的思想及心里状况，让我们更加了解了自己；第二讲校保卫处处长黄海啸处长给我们讲了学校整体的治安情况，通过发生在身边的实例案例分析，给我们讲解了如何防盗，如何维护集体利益，如何做好班级安全稳定工作，为建设和谐校园奉献力量；第三讲院党委书记史峰书记系统全面为我们分析了大学生班干团干的工作及思想现状，使我的思想境界有了新的提高,使我对学生干部的性质有了更深的认识与了解，让我们认清了自己的不足之处，让我们在生活学习与工作中少走弯路，更有效全面的为同学服务，实在是让我们受益匪浅啊。我相信，我会把在培训中的所学运用到以后的学习、工作和生活中去。通过这次学习，我为自己制定了明确的学习生活目标，我希望自己以后能从一下这三方面去努力。

首先，必须刻苦学习、提高自身素质。我们生活在一个快速发展的时代，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。学习如逆水行舟，不进则退。感觉到一个学生干部不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就难以适应学习与工作的需要，成长也不会快。学习，最重要的是加强专业学习与理论学习，作为大学生党员干部，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定。在学习方式方法上，一是要挤时间学习，二是要有刻苦钻研的精神，三是要勤于思考，把脑筋开动起来，并善于积累，从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际，学以致用。五是不仅要从书本上学，还要向实践学习，向广大学生学习。

其次，作为一名学生干部我们要具备比一般同学更多的能力，我总结了一下，大致分为以下几点：

（一）科学决策能力。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，学生干部要善于及时作出正确抉择，抉择不及时就会影响工作的顺利进展。因此，学生干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

（二）贯彻执行能力。学生干部要善于贯彻执行院领导和上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻到各个班级下去，并做到全面准确，得当有力。

（三）组织管理能力。每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。学生干部要善于把本部门的目标同干事的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

（四）综合协调能力。作为学生干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结同学，作为老师与同学们之间沟通的桥梁。一方面要有很好的感情因素，善于激发同学们的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造部门强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

（五）选材用人能力。组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是学生干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位干部干事不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而学生干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障学生工作顺利开展。

（六）处事应变能力。社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，学生干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

（七）开拓创新

能力。在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果学生干部仅仅具备“萧规曹随”的作风，也不能肩负起领导老师赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在旧有的基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进学生工作不断发展。

（八）学习、实践能力。这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。学生干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，学生干部如果不通过加强学习提高自己的文化修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的学生工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。学生干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的学习、实践方法。

最后，我们在工作中应注意一下几方面的提高：

①.树立执行意识

②.养成执行习惯

③.营造良好人脉

④.保持积极心态

⑤.学会分析任务

⑥.搞好时间管理

⑦.注重过程任务。作为学生干部，我们的共同目的是去服务广大的学生，协助老师完成学生工作中的事务。进而提升和锻炼自我，为以后的社会性工作奠定一定的基础。因此，我会深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。

以上就是我通过参加本期培训之后的所想所悟。虽然这一期的培训加起来只有短短的几天，但就是因为参加了这样的一个培训，才让我更加清楚作为一名学生干部应当具备怎样的素质与能力。在实践活动的过程中更让我看到其他干部出色的工作能力，因此，在以后的工作学习中，我要不断加强自己在各方面的素质和综合能力，争当成为一名符合新时代要求的高校学生干部。

团干培训总结 篇4

这次来长沙是参加集团公司举办的团干部暨青年干部培训班，能有这么好的学习机会，让我感受到了公司领导对我的关心、照顾、支持和信任，作为一名基层的团支部书记，能参加集团公司团委组织的这次培训，机会很难得，而且四天的培训内容丰富、针对性非常强，虽然时间短暂，但是让我受益匪浅，感触颇多，让我进一步开阔了视野，拓展了思路。现将这次培训的心得和大家分享。

一、珍惜每一次学习机会。有句老话说的好："机不可失，时不再来".在当今这个社会竞争日渐激烈的世界里，你的每一次提高就是为自己的成功增加几分胜算。而这次培训是为了贯彻落实习近平总书记对团干部提出的"坚定理想信念，心系广大青年，提高工作本领，锤炼优良作风"的要求而召开的，为我这个从事基层团组织工作的团干，能在团的岗位上绽放青春提供了宝贵的经验。通过这次培训让我明确了团青工作的重要性，知道如何去做才能充分发挥团组织的引导和服务作用，才能调动广大团员青年的工作热情，培养集体荣誉感，如何团结带领大家全身心的投入各项工作中，来进一步加强了企业的凝聚力和战斗力。

二、因为优秀，所以出彩。二公司团的工作在整个集团公司团工作中可谓一枝独秀，所以在二公司团委进行经验分享时，让其他几个子公司的团干是眼前一亮，赞不绝口。我们为什么能取得这样的成绩呢？因为我们有公司领导的大力支持，我们是脚踏实地、真抓实干的，我们不仅成立了青春联盟这样一个青年组织，而且有了自己的订阅号，同时定期开展青年大学生座谈会和各种演讲培训和拓展活动，让我们的能力得到不同程度的提升。特别是在培训期间的讨论发言，虽然没有准备，但是按照以前演讲培训的套路讲下去，其实自己也很优秀，这让我们在其他几个子公司的同事面前更有底气和信心了。

三、沟通交流，拉近距离。沟通交流是化解矛盾，增加互信，加强理解的重要渠道，通过这次培训，为各个子公司之间搭建了一个交流的平台，拉近了彼此之间的距离，通过互加联系方式，让我们可以相互交流经验，帮助彼此改正以往工作中的一些不足，为今后相互间开展各项工作奠定了一定的基础。

团干培训总结 篇5

很荣幸能够在周末两天参加扬州大学社团干部培训。在培训的期间听了五场讲座，说实话，每场讲座都给我们带来了精彩的演讲，也让我们学到了很多东西。给我们演讲的有博士，有教授，他们以他们的切身经验来总结出一些道理来和我们分享，让听讲座的每位都受益匪浅。通过这次培训我学到的最多的，使我感触最深的就是为人处世的道理和大学生创新创业方面的知识。我相信讲师们的演讲一定会为我以后的大学生活以及以后工作带来很多启发。

很高兴能在大学生活动中心三楼小剧场接受两天的培训。上午九点校社联的负责人宣布了社团干部培训正式开班，然后下面我们迎来了第一讲：社团干部形象与礼仪培训。吴林斌教授是扬州大学社会发展学院知名的教授，层多次在校内外举行了形象礼仪方面的演讲。今天吴教授给我们演讲的题目是：传承礼仪精神，提升优雅指数。首先，吴教授给我们展示的是几张图片，都是关于礼节方面的书籍。其中有几本现代作家的著作，有《魅力何来》、《礼仪金说》、《晓梅说礼仪》、《现代社交礼仪》等，但令我印象最深的就是《弟子规》这本书。里面虽然内容不多，也就四五百字，但是句句都可堪称经典。吴老师把其中的内容形象的结合了现实的交往实际分析给我们听，我们从中学到了很多古人的礼仪知识。古人云：温故而知新，就是在温习以前知识的时候才能学到更新的知识和感悟。在听吴教授讲解《弟子规》的时候，我学到了很多以前不懂的东西，毕竟以前没有读过这本书，所有听起来还是比较新鲜的。其中也有很多熟语，让人耳熟能详，但经过吴教授的讲解，不觉得自己的领悟还是有一定的局限。他结合了现实的案例给我们广而泛的讲解了一些古人的礼仪，这也是我们作为一个中华民族子孙必须要学习的知识。吴教授汇报交流主要和我们探讨了三个问题：

一、礼仪与优雅。

二、个人形象装饰。

三、社交礼仪举要。

首先吴教授用幻灯片向大家展示了一些图片，都是一些反映现实生活中的细节方面。内容很广泛，涉及到生活的很多领域。比如说：男女交往、工作交往以及生活中的各个礼节方面的细节。举个最简单的比方就是，当上楼梯的时候男士应该在女士的前面还是后面。台下的每个人都在议论，然后吴教授给我们讲解了合理的做法。那就是上楼时，下楼时男士应该在女士的前面下楼。或许大家不解，不是女士优先吗，怎么男士那么不“自觉”啊。其实不然，如果下楼的时候女士穿高跟鞋摔倒了，或其他原因摔倒了，那男士在前面下楼的话那样就能倒在男士的身上而不会跌倒在楼梯口。这是一个很理性的举动，值得我们每个有教养的男生学习的细节。而上楼的时候按理说也应该是女士在前男士在后了啊，但其中还有个小细节或许有的人会不留意，那就是男士在女士的后面。如果夏天的话，女士穿个短裙，如果靠的太近的话会显得不尊重对方，如果靠的太远抬头会看到些不该看到的东西。所以就从上下楼梯就能显示出一个人的素养和大度，还有个例子就是当在照相的时候，一般是地位最高的人或最年长的人在中央然后右边的第一个是次长的，左边第一个是第三长的，然后依次类推。还有就是在喝酒的时候如果都是领导在场，那要按照身份的高低依次的敬酒，不可随意。如果都是平辈之间喝酒，那样敬酒的话就可随意点，按照顺序从左到右依次敬酒。如果是出去陪领导喝酒的话那么领导要座正席陪酒的可以座在领导的右手边。关于这一个话题就可以拓展出很多的细节问题，所以在生活中还是有很多值得我们去慢慢品味和慢慢学习的礼仪知识。

第二讲是曹非博士为我们大家演讲的《当前国际形势与政治报告》。曹非博士阅历丰富，通宵很多的当今政治方面的知识，所有他在给我们讲课的时候我们也很感兴趣的听讲。当演讲到一些有趣的话题时，我们还能够积极的参与到讨论中。通过对一些政治问题的思考，我对当前的国际形势有了一个新的认识，对一些政治方面的问题也了解了很多，真是受益匪浅啊。

第三讲师耿一平处长给我们演讲的大学生社团财务管理培训。耿处长在校里面工作有着丰富的经验，他历经了好多届的社联会的组织与换届，所有对处理大学生社团财务管理方面有着独特的见解。他从事了社团工作那么多年，对社联会的财务分配很有一套方法。所有在听他的讲座的时候我们学到了很多关于处理经费这方面的问题。虽然有时候我们不涉及这一块，但听了他的演讲之后，我们对经济管理方面也了解了很多知识。

第四讲是青年志愿者协会、宠物爱好者协会与旅行社一起为我们带来的团建试点社团代表交流发言。今天正好是青年志愿者协会创办10周年，所有青年志愿者协会也邀请了其他大学的一些学生代表来一起交流经验。三个协会的代表分别上台发言，主要就是关于一些平时工作方面和一些工作规划方面。我们认真的听取了他们的工作汇报，我们也学到了很多经验，毕竟人家的社团能办的那么好也是有原因的。

第五讲是校团委费坚副书记，他给我们带来的演讲是《社团发展及团建概况》。费书记在校团委工作多年，经历过很多的事情，所有他的演讲更具有代表性和说服力。费书记的演讲很具有概括性，他把社团的发展历程以及团建过程中遇到的问题和我们交流，我们也了解到一些关于团建的事情。

通过这次培训我和校社联的其他学院的同学一起学到了很多东西，丰富了自己的知识面，认识了很多朋友，学到了很多实用的知识。希望下次还能有机会参加这样的培训。

团干培训总结 篇6

各位团干部:

这次全市社区团干部学习培训班今天就要结束了。几天来，大家先后聆听了西北师范大学彭德华教授和市中级人民法院及市委讲师团、市委党校等单位专家教授的讲课，刚才，4位辅导员老师和1名团干部结合工作实际又做了很好的交流发言。整个培训班虽然时间不长，但普遍反映收获很大，效果很好，可以说达到了预期目的，取得了圆满成功。这是全体老师和学员共同努力的结果，也是团市委、市少工委及市委党校精心组织、密切配合的结果。

概括起来讲，这次培训班体现了以下四个方面的特点：

一是领导重视，准备充分。今年年初市委组织部就把这期培训班列入了全市干部培训计划，并责成团市委具体抓好落实。团市委、市少工委对这期培训班非常重视，开班前，和市委党校一起进行了认真研究，制定了培训方案，从课程设置、学员选调、师资配备、后勤保障等方面进行了精心准备。团市委领导多次和有关单位协调，邀请了几名专家教授来讲课，提高了授课质量和办班档次。

二是按需定学，培训的针对性强。这次培训班，本着教法子、领路子的原则，根据新形势、新任务的要求，结合社区团干部的思想工作实际，在内容上进行了精心安排。为了帮助同志们深刻理解十六届四中全会精神和贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，安排了心理学、预防未成年人违法犯罪、十六届四中全会、未成年人思想道德建设、武威经济社会发展、新时期少先队工作和社区共青团工作创新等辅导讲座，真正做到了按需施教，学以致用，有的放矢。授课人员为保证教学质量，都精心进行了备课，使授课内容全面翔实，重点突出，通俗易懂，实际实用。特别西北师大彭教授的讲授，使大家深受教育和启迪。

三是办班形式灵活，培训的适应性强。这次培训班上，大家听听了专家教授的讲课，看了有关电教片，在此基础上，进行了讨论交流。这样，听、看、议有机地结合在一起，听中记，看中议，议中思，形式活泼多样，激发了同志们的学习兴趣，促进了同志们对所学内容的理解和掌握，增强了培训效果。

四是学员的积极性高，配合得好。参加这次培训的40名学员都来自基层，平时担负着繁重的工作，参加集中学习的机会不多，大家都非常珍惜这次学习机会，听从统一安排，积极参加培训。特别是市直的同志，来回返校，有的家离党校比较远，都能按时到校。据统计，这次培训班的出勤率达到了98％以上。大家上课时，聚精会神，边听边记；下课后，积极参加讨论交流，有的还利用晚上时间写心得体会，表现出很强的求知欲望，体现了很强的组织纪律性。

总之，这次培训班是成功的，达到了预期的目的，取得了满意的效果。我相信，通过这次培训，同志们有了一定的收获。

下面，就如何以这次培训班为新的起点，进一步搞好学习，加强实践锻炼，提高自身素质，提几点希望和要求。

一要把这次培训班当成新的学习起点。这次培训班时间虽然短暂，但大家表现出很高的学习热情，这是一个好现象。在新形势下，各种新情况、新问题层出不穷，大家要更好的胜任本职工作，就必须重视学习，自觉学习，不断学习。希望大家要树立终身学习的观念，把这次学习培训作为新起点，把学习作为今后的首要任务，不断优化自己的知识结构，为更好地开展工作打下坚实的基础。

二要围绕中心开展工作。要围绕加强未成年人思想道德建设、体验教育和推进素质教育开展工作。要按照德育总体目标和少年儿童成长规律，坚持不懈地对未成年人进行思想政治教育、品德教育、纪律教育和法制教育，为他们形成正确的世界观、人生观和价值观奠定基础。要发挥少先队在素质教育中的作用，大力培养少年儿童的创新精神和实践能力，引导少年儿童在学好书本知识的同时积极参加各种体验活动，提高他们的综合素质，促进他们全面发展。社区团干部要围绕县区中心任务，配合党政开展工作。要不断加强社区团的自身建设，建立健全有关规章制度，形成适应社区特点的工作和活动方式。要以“青年文明社区”创建活动为统揽，以青年志愿者、青年文明号、新世纪读书计划等各种服务项目和群众性文体活动为主导，建立青少年和社区之间的双向服务体系，不断推进社区共青团工作新发展。

团干培训总结 篇7

很荣幸能以女工部部长的身份参加郑州电力高等专科学校的团学干部培训班，大学生团干部培训总结。`通过这次短暂但非常有意义的培训学习，使我受益非浅！以下就是我个人通过这次学习总结的心得体会。

在这次培训中，我认真学习了共青团的历史与发展，新形势下我校的共青团工作，以及大学生的素质修养、人生目标、人生价值等问题。

共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军。在培训听课中，谈到了“八荣八耻”教育的重要性，还谈到了演讲与辩论的重要性等一系列问题。老师还联系实际谈到了自身的一些学习和生活经历。

其中最让我有感触的是当代大学生应该具有什么样的素质和能力这个问题。通过这次学习，我对这个问题有了更深入的了解。我认为，在这不断变换发展的时代，对于我们未来社会主义现代化建设者来说，提出了新的更高的素质要求。作为21世纪建设人才的当代大学生，要想不落伍，就得学会高超的生存、发展本领，能够审时度势，与时俱进。有预见力，能见微知著；有应变能力，能随之应变；有创新能力，能不断自我否定、自我更新、自我发展。这就要求我们在校大学生不仅要有扎实的基础与专业知识，有基本的学习能力，能灵活运用学过的知识来分析问题和解决问题。而且要有自我调控能力，能够适应21世纪高科技发展所带来的多元化、多变性发展的外部世界。这种适应是在人的主体意识被唤醒的一种主动性适应，也就是不仅要能科学地认识世界，更重要的是适应外部世界。认识世界很重要，适应世界则更为重要。

概括来看，我觉得当代大学生的素质必须达到下列四个标准：第一，具有坚定的中国特色社会主义信念。第二，具有全面发展的综合素质。第三，具有与时俱进的现代化素质。第四，要有团队精神和凝聚力精神，工作总结《大学生团干部培训总结》。

在校学生会女工部工作期间，我深刻体会到了团队合作的重要性，身为部长要经常与下属和其他部门进行沟通与交流，这在搞好一项工作或活动时显得尤为突出和重要，只有这样才能使学生会的工作往更好的方向发展。

一个人的能量总是有限的，而一个团队的能量则是无限的。实现人的价值除了具有独立完成工作的能力外，更重要的是具备和他人协同完成任务的能力。因此团队精神的确立对一个组织的正常运作与发展就显得十分有必要。平时工作中的很多事情单靠一个人是不可能做的成的，只有依靠大家的力量，靠着团队的帮助才能做好。提到了团队精神就又牵涉到了另一个问题那就是凝聚力，我始终觉得凝聚力对我们大学生来说非常重要，因为一个团队要肯办事，办好事，办成事，没有凝聚力是不行的，所以说我们大学生应该在这方面对自己有一定要求。

面对这么多要求，我们应该如何做呢？科学精神创始人狄尔泰认为，人是一个整体的人，是活生生的、有思维、能动表现自己社会性的人，是“有意志、有情感、有想象的存在物”。因此，人逐渐形成的价值观念和意识观念，是大学生综合素质自我培养的主要能动作用。这也就是说，大学生综合素质的培养，除社会、学校、家庭的良性诱导外，关键是自我能动作用的发挥。没有本人素质的自我培养意识，没有主体的能动作用，综合素质的培养将是一句空话。

实践出真知，实践出人才。在实践中认识世界，改造世界，这是当代大学生成才的必由之路。实践是促使大学生走向成熟的重要环节，只有通过社会实践，把个人与社会结合起来，才能发现自己的差距，也才能实现自己的人生价值。因此积极投身社会实践，拓展人际关系、了解生活细微之处，对我们今后走向社会，造福社会，会带来许多有利的因素，同样在实践中也能磨练自己的意志与品德。

以上就是我对当代大学生素质问题的一些个人看法。总之，这次培训时间虽然短暂，但我的收获却很大。我相信经过这次培训，对今后如何做好自己的工作，如何给自己定位，如何规划自己的发展轨迹，已经有了更为清晰的思路，有了更多的自觉性，也有了更强的动力源泉。此外我还学到了许多实际的知识，更发现了自身存在的诸多缺陷，我将在今后的工作中，时刻保持谦虚谨慎、勤奋上进的态度，在工作中继续学习，在团队中与大家共同进步。

团干培训总结 篇8

参加本次培训班有来自古城校区8个学院分团委委员及各班团支部书记共235人，是我校共青团工作的主要骨干。本次培训班培训期限为1天半，开设了四个专题辅导、一个自学专题，安排了一次分组讨论和大会交流，印发了部分学习培训资料。开班以来，经过各有关方面的积极努力与配合，培训工作顺利完成，并取得了明显成效。

主要体现在以下几个特点。

1、培训时间短，但效率高。在一天半的培训时间内，完成了所有培训内容，实现了对八个学院200多名团干部的集中培训。

2、培训内容少，但很有针对性。本次培训班开设的培训内容均是与我校共青团工作密切相关，有的是工作存在或面临的实际问题。既有理论层面的分析探讨，又有对实际工作的分析，对于进一步理清工作思路，统一认识，指导工作有重要意义，特别对做好xx年工作及今后工作会产生积极的作用。

3、日常安排紧凑，但学习形式多样。培训班从开班到结束，安排了专题辅导、小组讨论、大会辅导以及开班动员和总结。还印发学习资料，安排了自学，开展工作研讨，撰写工作思考、建议和反馈等。

4、思想重视，认识统一。学校和各学院均重视本次培训，做了大量准备工作，确保培训班按时开班。参加培训团干部也高度重视，在临近期末学习、工作繁忙的情况下，积极投入到培训活动中来，集中精力参加培训学习。

这从一个侧面充分说明我们的团干部思想素质高，组织纪律严密，不失为团员青年之表率。同时也说明，开展团干部培训是非常必要，也是受大家欢迎的。当然，本次培训班由于时间紧，安排的内容还不能完全适应和满足广大团干部的要求和需要。培训还仅限于团支部书记，更多团干部还不能参加培训。由于计算机考试等原因，部分同学还不能全身心投入到学习培训中，讨论交流环节组织及时间安排还不够，等等问题值得进一步总结改进。

对全体团干部的要求和希望：

在实际工作中深深感到团干部能力素质与当前共青团工作面临和形势和任务还不相适应，开展团干部培训是今后学校共青团工作的一项重要任务。中青联[20xx]45号文件《关于印发〈高校学生干部培养规划（20xx—20xx）〉的通知》也已明确就进一步高校学生干部培养提出要求。我们将结合学校实际进一步加大对团干部的培训培养力度，把我校团组织建设成为学习型、服务型和创新型组织，努力提高团干部的素质和能力，大力加强团组织的能力建设，推动我校团的各项工作不断上新台阶。

对此，提出三点希望和要求：

一、希望我校广大团学干部进一步增强学习意识，成为善于学习、勇于学习的模范，成为学习形团学干部。

二、希望我校广大团学干部进一步增强服务意识，成为善于服务、勇于服务的模范，成为服务型团学干部。

三、希望我校广大团学干部进一步增强创新意识，成为善于创新、勇于创新的模范，成为创新型团学干部。

团干培训总结 篇9

同志们：

今天，非常高兴有这么一个机会在这里同大家见面，看到大家勃勃生机，富有朝气，很受振奋和鼓舞，看到我们分局的未来发展有希望。首先，我代表分局党委向培训班的开班表示热烈的祝贺，向全体团干部并通过你们向辛勤工作在分局各条战线上的广大团员青年致以亲切的问候。

我是半年前由路局到分局工作的，也是两个月前，金思书记到齐分局工作后才决定由我负责分管全分局共青团工作的。前段时间，恩福同志在向我汇报共青团工作时，感到一个很重要的问题，就是面对“三个代表”学习贯彻高潮的兴起，铁路跨越式发展战略的实施，在繁重的运输生产任务中，要更好地发挥共青团组织生力军作用，迫切需要提高广大专职团干部的素质，以适应新形势、新任务的需要，所以才决定在这里举办全分局专职团干部封闭培训班。应该说，这期培训班举办的非常及时、非常必要，我想对于推动全分局学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的兴起，对于推动铁路跨越式发展战略的实施，对于推动安全质量效益等全分局经营目标的实现，使广大团干部在全分局的改革和发展中更好地发挥作用，展示作为，使全分局共青团工作能够再上新台阶，将发挥重要的作用。下面，借培训班开班之机，我对在座的各位专职团干部提几点希望，我讲三点意见。

一、希望大家要高度重视学习，增强紧迫感，提高自觉性。

学习对于一个人的一生来说是相当重要的，人们称其为安身立命之本。对一个青年干部来说，更显得至关重要，因为它涉及到能不能尽快成长，开拓进取，形成后发优势。当然，对一个单位、一个国家、一个政党、一个民族来说，更是一个带有根本性的问题。学习对一个单位涉及到能不能加快发展，涉及一个政党有没有生命力，涉及一个国家能不能进步，涉及到一个民族能不能振兴。从古到今，凡是成大器者，可以说基本上都是学习的典范，学习是希望所在，学习是进步的标志，青年处在学习的关键时期，只有珍惜大好时光，发愤学习、刻苦钻研，才能打牢人生成长进步的根基。我们现在都在讲与时俱进，我认为要与时俱进，首先在学习上必须做到与时俱进。因为不学习，就跟不上时代的发展。大家都知道，当今的世界，是信息世界，现在还有一种提法，叫知识经济世界。江泽民同志讲：“知识经济在中国已初露端倪。”其实在90年代中期，克林顿当美国总统的时候，就已经宣布：“美国已进入知识经济时代。”而我们现在才初露端倪。说美国已经进入知识经济时代，主要有三个指标。

一是美国的知识分子已达到占美国全国人口的60；

二是美国知识密集型岗位已达到80；

三是美国的GDP中的知识含量已超过70。

在英国、法国、日本等发达国家也已经达到或接近这个标准，虽然我国与这些发达国家的差距还相当大，但是从发展趋势上看，正在向这方面迈进，从这个意义上讲，可以这样说，我们正在走向知识经济的时代，也就是说，我们正处在一个学习的时代。我们必须始终把学习作为第一要务，这是对我们国家所有人来说的，那么对干部，特别是青年干部，对学习的渴望和要求应该比以往任何时候都迫切，都特别重要。因为不学习，你就跟不上社会和时代前进的步伐，我们在座的各位都是专职团干部，特别是站段团委书记，是一个单位一级组织的主要领导，随着时间的推进，大家势必还要担任更重要的领导职务，这就需要大家要有担任领导职务的相应能力和水平，要具备这种能力和水平，很重要的一点就是取决于学习，学习是青年干部成长和前进的不竭动力。

因此，希望大家一是要自觉学习。要对照现实和长远发展需要，增强学习意识，激发学习热情，把学习作为团干部的一种追求、一种品质，同时还要挤时间多看些书籍，以时不我待的紧迫感，在工作中学，在生活中学，做到勤学不厌，持之以恒；二是要广泛学习。不仅要学习党建和团的工作有关知识，还要深入钻研经济、科技、历史、法律等有关的知识，不断开阔视野，扩展知识领域，优化知识结构；三是要终身学习。牢固树立终身学习的观念，养成不断学习的习惯。把持久学习、更新知识，勇于创新，作为一个人一生的追求，克服浮躁情绪，注入持久动力，始终保持良好的精神状态和忘我的学习热情；四是要学以致用。坚持理论联系实际的马克思主义学风，善于用学到的理论来指导实际工作，解决实际问题，树立正确的世界观、方法论。

因此，这次培训班在日程安排上充分考虑了广大团干部学习求知的实际需求，无论是计算机网络知识的培训，还是“三个代表”重要思想的学习，无论是铁路跨越式发展专题知识的讲座，还是团干部写作技能的训练，基本上都是团干部工作之所用，自身之所求，发展之所需。具有很强的现实性、指导性和针对性。希望大家要珍惜这次学习机会，真正做到学有所得，学有所获。要通过类似这样的学习，培养大家一种严谨学风，树立一种学习观念，提高一种学习能力和养成持久学习的良好习惯。

二、希望大家要高度重视队伍建设，用素质能力打造立身之本。

团干部是共青团事业的负责人，是团员青年的领头雁，其素质高低、能力强弱、作用好坏直接影响团的事业发展和个人的成长进步。因此，必须加强团干部队伍建设。

一是要强化理论武装。各级团干部要深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学深学透“三个代表”重要思想，掌握其科学理论体系和精神实质，学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析形势，把握规律，认识和解决实际问题。当前，要重点抓好“三个代表”重要思想学习活动，把“三个代表”重要思想作为当代青年成长进步的指路明灯，作为共青团组织开展工作和加强建设的根本指针，作为指导分局共青团工作实践的有力武器。教育带领广大青年自觉以“三个代表”重要思想为人生的行动指南，积极投身分局改革发展实践，刻苦学习科学文化知识和现代管理经验，立足本职岗位，拚搏进取，扎实工作，锐意创新，做推动分局生产力发展的突击队，成为分局改革建设的主力军。

二是要加强作风建设。团的作风关系团的形象，关系团干部的健康成长，关系党在青年中的形象和团的事业发展。加强和改进团的作风建设，就是要在团干部中形成一种朝气蓬勃、与时俱进的精神状态；实事求是、真抓实干的工作态度；联系青年、服务青年的牢固意识；敬业奉献、率先垂范的优良品格；纪律严明、团结一致的团队精神。真正使共青团成为团结青年、引导青年的坚强堡垒，成为围绕中心、发挥作用的有生力量，成为党的可靠助手和坚强的后备军。

三是要狠抓素质提高。分局团委已经提出要建设一支“思考型、知识型、实干型、创新型”的团干部队伍，我认为这是符合党的干部队伍培养方向和发展要求的，也是符合共青团工作实际的。各级团组织要以培养提高团干部思维能力、知识水平、务实作风和创新精神为重点，加强团干部队伍建设。

第一，要努力培育“思考型”团干部。就是要加强调查研究，注重理性锻炼，学会用理性的思维认识事物、思考工作，不断提高团干部理性思维能力；

第二，要努力培育“知识型”团干部。从增强团干部学习能力入手，通过系统化培训、应用性学习、考核式推动等方法，打造团干部素质基础，提升团干部知识水平；

第三，要努力培育“实干型”团干部。以培育团干部实干精神和务实作风为重点，坚持“从高定位，从严要求”，把机制建设与转变作风紧密结合起来，努力培养一支思想过硬、作风务实的团干部队伍；第四，要努力培育“创新型”团干部。以建设创新型组织为目标，以推动团的工作实现“思路创新、方式创新、手段创新”为重点，积极开发团干部智力资源，挖掘内在潜力，引导团干部开拓进取。

三、希望大家要认真履行职责，带领团员青年在分局跨越式发展实践中展现作为。

当前，铁路正处在一个改革发展的新的历史时期，跨越式发展的宏伟蓝图召唤着广大青年要立志腾飞，建功有为。

一是推进跨越式发展，团组织要抓好宣传思想工作。要充分利用共青团宣传阵地，发挥好广播、板报、宣传栏等阵地功能，通过举办宣传活动周、形势报告会、理论小组学习会等形式，积极宣传跨越式发展的战略目标、任务及有关要求，使广大团青认清形势，明确任务，自觉地投身到跨越式发展的实践中来；要采取灵活多样的宣传形式，开展好宣传活动。以“铁路跨越式发展知多少”和“我为铁路跨越做什么”为主题，通过举办知识征答、专题讲座、座谈讨论、演讲辩论等形式，做好宣传教育工作；要坚持“稳定压倒一切”的原则，把关心贫弱群体，实施帮困助学作为确保稳定的重要举措，加大帮困助学活动的宣传、组织和管理工作力度，“不让一个孩子因家庭贫困而辍学”，密切党群、干群关系，确保职工队伍稳定，为分局稳妥有序地推进改革做出贡献。

二是实施跨越式发展，共青团要积极投身运输经营主战场。要紧密围绕跨越式发展的总体要求，按照“企业所需、团有所为”、“党有号召、团有行动”的原则，把党委所想、行政所急、青年所需作为团组织的工作重点，把跨越式发展确定的工作目标和任务内化为团组织工作的努力方向，合理确定工作坐标，在分局改革发展的总体格局中占有“一席之地”；要加强自身建设，增强团组织战斗力。开展好团员先进性教育活动，提高团员政治思想素质。广泛开展青年职工学练赛活动，结合新科学、新材料、新工艺、新装备的普及和推广，加强对青工现代化技术技能的培训工作，适应跨越式发展需要。

三是深化跨越式发展，共青团要勇当生力军。首先是在确保安全上，开展好灵活多样的安全竞赛、安全攻关等活动。抓好青工“安全第一”的思想教育，打牢青工安全思想防线，通过岗位练兵、技术演练、导师带徒、包保控制等多种形式，提高青工实际作业本领，要以安全百日竞赛为载体，严控团员“两违”，为确保分局安全稳定做出贡献。其次是着眼发展需要，培养高素质青年人才。共青团组织要着眼于分局改革和发展需要，努力把培养、吸引、举荐、用好青年人才作为一项重大的战略任务常抓不懈，制定青工长远发展规划，建立以青年育才、聚才、荐才和用才体系为主要内容的青年人才工作机制，把青年人才的培养纳入制度化、规范化、科学化管理轨道。

同时还要适应铁路现代化发展要求，带领青年积极开展技术创新。通过举办创新论坛、科技论文评选、创新成果展示及表彰等活动，为青年拔尖人才实践锻炼、施展才华提供舞台。要组织开展增收节支竞赛活动，带领青年为创造运输经营的良好效益多作贡献。要做到人人肩上有指标，个个肩上有责任，把经营的压力传递到每一个团员青年身上，充分发挥青年人的体力、智力和群体优势，组织青年开展各种形式的市场调查、营销宣传和修旧利废、合理化建议等活动，在营销创效大舞台上展作为，为提高分局运输经营效益多做贡献。

同志们，当前，分局运输任务繁重，生产经营压力加大，又面临着迎战冬运的严峻考验，能够在这样一个时期举办团干部封闭培训班，是经过慎重考虑，下了很大决心才做出的决定，希望广大团干部要珍视难得的机遇，静下心来，集中精力，迅速转换角色，以一名学员的身份投入到紧张的学习培训之中，以良好的状态和扎实的学风完成各项学习任务。

最后，祝广大团干部精神愉快，工作顺利，事业有成。

应急培训总结(汇编9篇)

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应急培训总结 篇1

导语：听名师授课之心得体会

我中间卫生应急工作，在县委、县当局的精确带领及县卫生局的关心赞成下，坚定防备为主、以工钱本的原则，周全落实科学成长观；连续加强以《突发大家卫肇变乱应急条例》及相干标准为紧张内容的疾病防备把握工作，建立和美满了全县突发大家卫肇变乱应急处理机制及全县突发大家卫肇变乱应急预案，切当进步了突发大家卫肇变乱预警和应急处理本领，为保险

我县人民大众健康和生命安定阐扬了紧张效用。现将卫生应急工作总结以下：

1、加强带领、兼顾分身健康卫生应急构造系统

健康的构造系统是做好应急工作的构造保险。我中间对卫生应急工作高度珍视，将其列为工作的重中之重，提上了紧张议事日程，切当强化了构造带领。中间组建了卫生应急办公室，建立了突发大家卫肇变乱应急带领小组，主任亲身担当组长，分担副主任任副组长，组建了5支突发大家卫肇变乱应急处理灵活队，每个灵活队明了带队带领下设流调组、消毒组、检测组和司机；对每个队员配置设备摆设了应急箱，筹办了应急精神。同时教导各乡镇卫生院也按要求响应建立了本单位、本辖区突发大家卫肇变乱应急处理和医疗救治灵活队，为处理突发大家卫肇变乱锻造了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的应急队。

2、加强专业人员培训，周全提拔专业人员的应急处理本领

为进步专业人员的集体交易本质以及突发大家卫肇变乱的防备意识和应急本领，中间狠抓了专业人员的强化培训，联合展开的连续医学教诲活动，环绕甲型h1n1流感、人禽流感、伯仲口等重点传抱病的防治工作，年初订定了中间交易人员全员和卫生应急灵活队队员培训筹划；根据关隘前移、培训乡村、集体进步的培训思路，中间工作人员下到全县各卫生院对病院医务人员、乡村大夫进行卫生应急知识培训；对基层防疫人员展开集结培训2期，对中间交易人员展开应急培训2期，对卫生应急灵活队队员培训4期。据统计，全年累计培训人员达980余人次，培训覆盖面达100%，培训合格率达100%，到达了预期结果。经过议定培训强化了交易人员的卫生应急意识、补充更新了卫生应急知识，进步了专业人员的应急处理综合本领。

3、建立和美满突发大家卫肇变乱的应急机制

强化防控办法，当真落实传抱病监测与报告轨制，履行传抱病收集直报及零报告轨制，并明了了各收集直报单位责任人、工作职责、规章轨制，每一年均构造了相干交易培训。同时，中间内部履行24小时价班轨制，确保产生疫情后及时进行收集监控，并及时上报；兑现了传抱病报告的动态性、及时性和收集化办理，建立和美满了突发大家卫肇变乱监测、评估、预警、反响机制，进步了传抱病等突发大家卫肇变乱应急处理的急剧反响本领。

4、美满系统构筑、建立健康卫生应急预案

为有效防备、及时把握和清除突发大家卫肇变乱的风险，教导和典范各种突发大家卫肇变乱的应急处理，最大程度地裁减或裁减突发变乱对大家健康带来风险。根据《中华人民共和国传抱病防治法》、《突发大家卫肇变乱应急条例》的要求，加强中间实行室构筑，进步了检测本领；式样了《县cdc卫生应急资料汇编》，共订定救灾防病、人传染高致病性禽流感、流感、霍乱（副霍乱）、伤寒（副伤寒）、甲型肝炎等17个单项预案、应急处理流程图23项、单病应急预案配套工作技巧方案7个，同时收了国度级应急预案12项、省级11项、市级8项。如今，中间已建立了突发大家卫肇变乱应急预案系统，对典范教导卫生应急工作起到紧张效用。

5、包管应急物质储蓄

我中间根据突发大家卫肇变乱的特点，自动做好应急物质储蓄工作，每一年均储蓄了必定命量的各种防护用品、消杀药械、诊断试剂及耗材、季候性疫苗、检测配置等，累计金额20余万元，作为天然灾祸产生后及传抱病流行应急处理专用，确保一旦产生突发大家卫肇变乱能够立即启用。

6、构造展开防控应急处理练习练习，加强卫生应急综合处理本领

为有效应对各种突发大家卫肇变乱，进一步加强处理突发大家卫肇变乱时现场处理本领，做好应对突发变乱时的构造、技巧、程序、设备物质等方面的筹办，我中间未雨缠绵，有效防控，自动构造展开了疾病防备把握交易应急处理练习练习。别离展开了模仿“甲型h1n1流感疫情”、“人传染高致病性禽流感疫情”应急处理练习练习。根据中间订定的练习练习方案，从接报疫情后→敏捷开动应急灵活队→做好设备工作→法则时候内到达现场→核实诊断、肯定疫情→规定疫点→采纳办法（传染源办理、易动人群保卫、疫点消毒、采样检测）→结束查看处理报告等程序安分守纪地进行了练习练习操纵，应急灵活队成员在练习练习中按法则程序当真操纵，特别是拒却服的穿、脱程序进行了重点演示，并答复了考评人员所发起的题目。

经过议定练习练习，进一步验证了中间在应对突发变乱中的疫情报告程序、应急批示本领、现场防护办法、流行病学查看、疫区消毒拒却、突发变乱应急检测、应急储蓄物质变动等本领，灵活队成员在实践中进一步巩固了突发变乱应急处理的相干知识及实践本领，同时对练习练习作出了客观实际的考评，指出了不敷，发起了改革要求。

总之，在今后的工作中，我们将进一步加大对卫生应急工作的贯彻履行力度，当真总结经验，连续进步卫生应急综合处理本领,为保险我区人民大众的健康和生命安定做出更大的贡献。

县疾病防备把握中间

年十二月

应急培训总结 篇2

电梯应急疏散培训总结

在我们日常生活中，电梯是不可或缺的交通工具之一。然而，在紧急情况下，电梯疏散成为了一项至关重要的任务。为了提高公众对电梯应急疏散的意识和能力，我们组织了一次电梯应急疏散培训，以下是对此次培训的总结。

首先，在本次培训中，我们邀请了专业的电梯维修人员进行指导。他们对电梯的结构、工作原理以及灾难发生时的疏散方法进行了详细的讲解。通过这些专业知识的传授，我们对电梯的运行有了更深入的了解，并知道了在紧急情况下应该如何迅速疏散乘客。

其次，本次培训特别注重实际操作。我们设置了模拟电梯事故的场景，让参与者亲身体验电梯故障时的紧急情况。参与者需要配合救援人员，进行紧急疏散演练。通过这种实战演练，参与者学会了如何正确使用安全逃生工具，如何在狭小空间中保持冷静，以及如何与救援人员合作完成疏散任务。

此外，为了增强参与者的应急能力，我们还进行了一些应急心理辅导。在紧急情况下，人们往往会产生恐慌和紧张的情绪，这可能会影响疏散的效率和安全性。通过心理辅导，参与者学会了如何保持冷静，如何正确处理紧急情况下的压力，并且学会了相互间的鼓励和合作。

在整个培训的过程中，我们还进行了统计和评估。通过实时记录参与者在演练中的表现，并根据实际情况进行评估，我们能够了解参与者在应急疏散方面的掌握程度，并进行有针对性的改进。

通过这次电梯应急疏散培训，我们的目标得到了实现。参与者对电梯事故的应急处理能力得到了大幅提高，他们对电梯的安全也有了更深入的认识。此外，我们还通过媒体对培训的内容进行了宣传，提高了公众的电梯应急疏散意识。

然而，我们也意识到培训中存在的一些不足之处。首先，培训的时间还是相对有限的，无法覆盖所有的应急情况和解决方案。其次，由于缺乏实际事故的现场体验，参与者对实际应急情况的适应能力可能还存在一定的不足。

针对以上问题，我们计划在今后的培训中进行改进。一方面，我们将增加培训时间，增加模拟演练的次数，确保参与者能够更全面、深入地了解电梯应急疏散的相关知识。另一方面，我们会与电梯维修单位合作，争取在实际电梯事故现场进行培训，以提高应急处理能力的实际效果。

总的来说，电梯应急疏散是一项关系到每个人生命安全的重要任务。通过本次培训，我们为公众提供了更为全面的电梯应急疏散知识，并通过实践操作和心理辅导提高了应急处理能力。未来，我们将继续努力，为公众提供更安全、高效的电梯应急疏散培训。

应急培训总结 篇3

随着夏季的来临，防溺水教育成为学校安全教育的重要任务，为了进一步加强全体学生的防溺水安全教育，不断增强全体学生的防溺水安全意识，预防并杜绝学生溺水事故发生。4月24日上午，来安县永阳小学2022年防溺水安全教育和应急救护知识培训活动在学校报告厅举行，全体师生及部分学生家长代表参加了活动。

活动中，学校红十字会应急救护培训老师向全体师生及部分家长普及了防溺水安全教育知识，并现场演示自救、自护方法。演示场景通过电子白板投屏的方式适时在LED大屏上播放，在超清大屏上同学们对“开放气道、胸外按压、人工呼吸”每一个细节的操作方法都能够看得见、学得会。在反馈环节，每一个上台的学生都能够清楚的回答老师提出的问题，并正确操作救护流程。整个培训过程学生学习热情高涨，积极互动，踊跃体验，培训会获得预期的效果。

本次活动让学生深入地了解防溺水的重要性，进一步增强学生在危急情况下的自我保护意识和本领，让学生牢固树立起安全第一、珍爱生命的思想，助力学生健康安全成长。

据悉，学校还通过班级黑板报评比、致家长一封信、主题班会、发放防溺水阅读手册的方式加大防溺水宣传教育力度，让防溺水深入人心，筑牢安全屏障。

应急培训总结 篇4

今天的急救知识培训，让我深刻的意识到懂得如何急救的重要性，以及学习急救知识的必要性。由北京急救中心的贾大成一生给我们讲授如何急救，他的精彩讲授得到了大家的一致好评。

通过看那些有关于急救不及时导致死亡和那些因不会急救而站在一旁束手无策的群众的图片，深深地感到叹息，原本可能救活的生命就这样逝去，无数的悲剧一件件的重演，如此可见，懂得急救那是很有必要的。多少次血的教训，唤醒大家参与急救知识中来，救人不仅是医院的事情，也可以是我们自己力所能及的事情。由此便引起了大家的关注，在场的各位都积极投入到医生的讲授中来。接下来的就是教予我们不同情况下的急救方法，并且当场用假人给我们做做实验，让我们更深刻的了解到如何实施正确的急救方法，我们根据医生的操作在台下也开始学着使用上午发给我们的工具，跟着他的步子学习如何急救，大家的参与热情都很高，通过医生热情洋溢又幽默的讲解，我们很快的就学会了一些简单的急救方法。

下午的讲授就专攻于包扎那一块的讲解，不同部位受伤有不同的包扎方式，而且教了一些紧急情况下的包扎，并让我们在台下学着包扎，也叫了几位同学上台表演，让我们进一步了解包扎的知识，场内氛围很热烈，由于时间原因，我们在掌声中结束了本次急救知识培训。我个人觉得应该感谢本次急救知识培训，让我了解到这么多急救知识，让我意识到掌握一定的急救知识的重要性。

作为一名普通公民，我们更有必要懂得急救，在身边一切都来不及预料，也许某天你可以帮助那些需要帮助的人，为病人延长寿命，给他们的生命再创一次机会，这是自己力所能及的事情，也是一件很开心的事情，同时也可以将自己的懂的急救知识教给身边的人，让急救知识得到传播、普及，给每个人多一次再生的机会。

通过两天集中式培训，使团队成员了解更多有关急救方面常识，学习急救基本技巧，最终使他们能够在遇到紧急救助之时，能够以正确和标准的急救技能去帮助那些需要急救的病人。

9月20日上午8点30分，在河南省红十字会的组织下急救知识培训班正式开班，首先，由河南省红十字会的张部长向大家介绍了学习急救知识的必要性和学习此项基本技能的意义。然后向参加培训的志愿者介绍了两天的课程安排。学习内容基本可以分为两大类：心肺复苏技术和创伤救护。20日主要传授心肺复苏技巧和进行心肺复苏实践操作。21日主要传授创伤救护的基本技巧和进行创伤救护实践操作。我们1689爱心团队的志愿者们在杨丽老师的带领下，经过两天的认真学习和实践操作。团队参与这次培训的13名志愿者最终都以熟练的操作通过了最后的考核。取得了由河南省红十字会颁发的救护员证。本次培训活动现场气氛活跃，讲师与学员互动性强，最终圆满结束，取得预期成果。

此次急救知识培训，意义深远，一方面使志愿者们学到很多急救常识，另一方面使他们掌握了必要的急救技巧。使他们面对突发性紧急救护事件时，能够把握时机，并用正确的救援步骤来救助那些需要急救的病人，提高生存的希望。

应急培训总结 篇5

核辐射应急培训总结

核辐射应急培训是一项非常重要的培训课程，旨在提高人们对核辐射事故的应急处理能力，保护大众的生命安全。通过本次培训，我深刻认识到核辐射事故对社会和个人的巨大威胁，了解了核辐射的基本知识和应急措施，拥有了更加全面的核辐射应急处理技能。

在培训开始之初，我们首先进行了一场有关核辐射的理论知识讲座。讲座深入浅出地介绍了核辐射的定义、类型、来源等基本概念，并详细解释了核辐射对人体的危害机制。通过这些讲解，我们了解到核辐射事故不仅会对人体造成短期和长期健康问题，还会对环境和物质造成严重污染。这样的理论知识让我深感核辐射事件的严重性和紧急性，加深了我对核能的敬畏之心。

然后，通过理论学习的基础上，我们进行了实际操作和模拟演练。在实验室里，我们亲身体验了如何正确佩戴防护服和使用辐射测量仪器。工作人员向我们展示了不同类型的防护服和防护用具，讲解了不同场景下不同防护层级的选择和使用方法。我们模拟了各种核辐射事故的场景，通过实践使我们能更好地掌握应急处理的技巧和策略。

此外，我们还进行了一系列的应急演练。在演练过程中，我们分组进行了紧急疏散、防护措施和现场救援等环节的模拟操作，并根据演练结果和教员的指导进行反思和总结。这些演练不仅提高了我们的实际操作能力，还培养了我们在紧急情况下的应变能力和团队协作精神。通过不断的反复演练，我们逐渐形成了一套科学而高效的核辐射应急处理模式。

此次核辐射应急培训给我留下了很深刻的印象。首先，我认识到对核辐射事故的应急处理不能掉以轻心，只有时刻保持高度的警惕性和准备性，才能更好地应对突发事件。其次，通过培训，我学会了如何正确佩戴和使用防护装备和防护工具，有效保护自己的安全。最重要的是，我明白了团队的重要性，只有紧密合作，相互配合，才能更好地完成紧急处置任务。

综上所述，本次核辐射应急培训提高了我们的核辐射应急处理能力，使我们能够更加熟练和自如地应对核辐射事故。通过理论学习、实际操作和演练实践，我们不仅获得了丰富的核辐射知识，了解了核辐射应急处理的基本要点，还培养了我们的防护意识和处理能力。这些知识和技能将对我们未来的工作和生活产生重要影响，让我们更加自信和从容地应对核辐射事件，保护自己和他人的安全与健康。

应急培训总结 篇6

应急知识培训总结

随着社会的发展和技术的进步，我们所处的环境越来越复杂多变，各类自然和人为灾害也越来越频繁。为了应对这些灾害，减少损失，保护人民的生命财产安全，我们需要提高自身的应急反应能力，掌握相应应急知识。因此，为了加强应急知识的普及和推广，增强全民应对灾害的自救互救能力，近日我单位组织了一次应急知识培训，以下是我的总结。

一、 做好应急预案

应急预案是个“大杂烩”，要包含重点区域的环境现状、潜在危险源、应急自救技能、救援步骤及组织体系等。每个人在日常中都应该建立个人预案并熟悉防护措施。此外，不同地区、不同行业应根据实际情况进行应急预案的编写，同时应针对应急预案进行定期演练。

二、 锻炼自理能力

当遇到小的或中等的灾害时，自理能力则显得十分重要。例如遇到不同电路有很多插头，拔掉它们并关掉电源，这可以有效避免火灾等灾害的发生。对于紧急情况，我们应按预案及时行动，避免过分担心或过度恐慌。

三、 学会认识风险

安全是生命的前置条件，我们要时刻都提高自己的安全防范意识。在日常生活和工作中，我们应学会如何防范化学品泄漏、电气火灾、地震等可能发生的风险，同时树立安全意识，多角度思考风险，从多方面防范避免潜在的安全风险。

四、 掌握急救技能

在灾害及紧急情况发生时，能够正确、迅速地有效应对伤者的急救，是提高应急反应能力的重要环节。因此，我们需要学习掌握基本的急救知识，具体包含心肺复苏、止血、搬运等技能。

五、 多联合协作

在灾害事件中，资源调度不足的情况经常会发生。为了充分发挥资源的利用，我们需要倡导多部门与社区合作，资源共享与协同完成任务，缩短应急救援时间。

总之，对于防范灾害，提高反应能力，重点还在于相关知识的学习和实践。我们需要不断加强应急意识，掌握基本的应急技能和对应的应急预案，全面提升自身的应急反应能力。希望大家在日后的生活和工作中，更注重人民生命财产安全，坚持安全第一，让我们共同致力于打造“安全幸福社区”!

应急培训总结 篇7

我市已建立《××市金融突发公共事件应急预案》，建立了《金融机构突发事件应急预案》，成立相应的预案领导小组和办公室，分工明确，职责落实。今年又建立了××市金融突发公共事件应急预案指挥小组和专家咨询小组，进一步完善应急工作机制。同时，根据预案确定的管理办法，建立了日常监测和重大事件报告制，以有效预防突发事件的发生和保证应急事件发生后的处置效率。现将2xx年金融突发公共事件和金融机构突发事件应急工作总结如下：

一、在已形成金融稳定机制基础上，开展日常监测活动。

根据《××市金融公共突发事件应急预案》的维护金融稳定协调机制，我支行建立了全市房地产信贷市场、商业银行利率水平、民间借贷利率水平、城镇储户问卷调查、票据业务、政府背景贷款、大企业贷款等7个监测数据库，及时把握经济金融发展状况。

二、加强对法人金融机构风险的监测、评估。

按季对农合行财务变动情况、贷款投向、不良贷款的变动情况进行分析、判断，及时向上级行反馈农合行的经营状况。同时，通过按旬对农合行备付金率的监测，及时掌握农合行流动性状况，9月份，由于农合行业务人员操作失误，引起存款准备金不足，我们及时予以提示，并将按有关规定予以处罚。并召见职能部门负责人谈话，指出问题的严重性，在现有的宏观调控频繁的情况下，必须强化流动性管理，以防风险发生。

三、建立了银行业信贷信息共享、预警协议。

为发挥金融机构应急预案机制，我支行拟定了银行业信贷信息共享、预警协议，以××市政府确定的年度星级以上企业、对外投资达到1万元以上的企业、市政府重点工程项目、市政府背景贷款项目和农业龙头企业为监测对象，监测其贷款授信额度、贷款投放量、重大的经营活动和投资变化。通过日常数据监测，加强银行业内部的信息交流与沟通，及时把握金融机构动态，达到防范信贷风险目的。

四、扩大金融稳定监测范围，将保险业纳入监测对象。

通过召开例会，交换统计信息等形式，及时向辖内银行业、保险业通报金融数据。如上半年，保险公司向我们汇报其在开展政策性农业保险中遇到的人力、财力方面的问题，我支行经过调查了解后，及时向市政府提出解决问题的建议。通过日常的监测和通过，形成同业之间长期交流、沟通、合作机制，营造公平、有序竞争环境，有利于金融健康运行。

五、牵头成立了××市金融突发公共事件应急指挥小组，并成立了专家咨询组，将工作职责具体落实到各部门和相关人员，提高应急工作效率，以达到有效防范和化解金融风险，维护金融和社会稳定的目的。

一年来，应急工作取得一定成效，但还存在着一些不足，如应急预案演练没有开展等。2xx，在货币政策从紧的大环境下，金融安全将面临许多新情况和新问题，我们将进一步强化应急工作，落实应急责任，加强苗头性事件的排查和风险提示预警工作，确保××经济金融健康、稳健运行。

应急培训总结 篇8

这次班会教育学生学习应急知识，提高应急能力，加强思想上和行为上的教导，让学生重视起来，懂得应急知识的重要性。

班会中，讲述的.突然而至的灾难，很可能就会顷刻带走我们或者我们亲人的生命，掌握应急救生方法，科学、合理的逃生，避免灾难带来的生命危害和财富损失，这是许多人都想不到的事情。然而，事实上，由于生活的稳定性、平静性，使许多人都忽视了灾难的存在，忽视了应急知识的培训，当灾难瞬间来临时，才后悔莫及。

谈到的5.12汶川大地震，给我们的同胞带来了巨大的灾难，它再一次警示人们，掌握应急知识、提高应急能力的重要性，如果有更多的人了解这些应急知识，或许就有更多的人不致丧生。因此，我们要在全社会广泛宣传和普及应急知识，增强我们的公共安全意识，提高我们公众应急避险和自救互救能力，我希望我们所有的老师和同学借此机会进一步认识到各类突发事件的特点和危害，掌握防灾减灾的基本技能和自救互救的应急知识，即使灾难降临，我们也能够采取有效的处置方法和应对措施，从而将灾难减少到最低程度。

班会中就进一步提高公众应急能力，同学们还提出以下建议：

1、加强公众应急知识的宣传普及。

2、把在学校教育中普及防灾和自护教育作为教育的一重要内容。

公众获取应急知识的渠道，主要来自电视、报纸、网络等媒介，而学校却排在了最后。培养他们要懂得珍爱生命，树立自我防护的意识和防灾观念，帮助他们掌握应急生存本领，提高自救能力。

3、提高社区（村）居民防灾自救的能力。

通过社区（村）向公众传授应急知识，普及灾害避险、自救、互救技能，增强居民防灾减灾意识；在全省各社区（村）建立群众性的居民安全防范体系，根据本社区（村）所面临的风险，制定救灾应急预案，举行救灾应急演练、防灾知识普及、防灾巡逻等活动，提高社区（村）的救灾应急能力。

4、开展多样化的防灾训练。

各级地方财政应设立相应的救灾准备金，安排相应的救灾宣传培训专项经费，让公众通过听讲解、亲身模拟体验等方式，进一步掌握防灾自救应急知识，增强防灾观念，同时也让公众充分了解灾害来临时政府是如何组织应急的，以便他们更好地参与到抗灾救灾过程中来。

5、出版专门的应急知识普及刊物。

建议有关部门组织编写《防灾应急手册》和《遇险自救常识》等方面的书籍，选取大量模拟灾难现场的图片和避险方法，并配以通俗易懂的生动漫画，内容可涵盖公众经常遇到的各类灾害事故的防范处置措施，如紧急报警电话、防火灭火、安全用电、安全使用燃气、交通安全、公共卫生及人民防空等常识。这些刊物应免费进入社区、学校和公众集中的活动场所。

6、国家加强对自然灾害的监测，及时警报预防等等。

灾难有时无法预料，但我们面对灾难又不是束手无策的，只要我们掌握了基本的应急知识，具备一定的应急处理能力，我们就能有效地保护自己和他人，为了我们的幸福和安宁，我们每一个人都必须引起高度重视，谁掉以轻心，谁就是漠视生命的表现！积极行动起来吧！普及应急知识，提高我们的应急能力！

应急培训总结 篇9

随着炎热天气的到来，防溺水是学校安全工作的重中之重。为了增强学生的安全意识，保障孩子的生命安全，避免溺水事故的发生，东川一小2022年4月29日上午联合东川区图书馆服务进校园活动，开展了珍爱生命预防溺水安全教育及防溺水安全知识培训。

本次活动邀请到了安和游泳俱乐部教练员巫永林为我们全校师生进行了“防溺水安全知识”培训。巫教练作为全国游泳冠军，原中国国家游泳队退役运动员，从专业的角度为同学们进行了防溺水安全知识培训，同时，也对全体师生在防溺水方面做出了以下八点要求：

一、树立安全意识，加强自我保护，不走河边，沟沿，不走偏僻的道路，回家时要结伴而行。

二、不要私自一人外出游泳，不要在河塘边，坝塘边玩耍，不捡落入水中的物品，不去河塘钓鱼捞鱼。

三、游泳需到有资质的游泳场游泳，必须要在大人带领下方可去游泳。

四、要清楚自己的身体健康状况，平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳。要做好下水前的准备，先活动身体，如果水温太低，应先在浅水处用水淋洗身体，待适应水温后再下水游泳。

五、对自己的水性要有自知之明，下水后不能逞能，不要贸然跳水和潜泳，更不能互相打闹，以免溺水。

六、在游泳中如果突然觉得身体不舒服，如眩晕、恶心、心慌、气短等，要立即上岸休息或呼救。在游泳中，若小腿或脚部抽筋，千万不要惊慌，可用力蹬腿或做跳跃动作，或用力按摩，拉扯抽筋部位，同时呼叫同伴救助。

七、从我做起，严守学校纪律，坚决不玩水。同学间要互相关心、爱护，发现有的同学私自去游泳或到危险的地方去玩耍，要及时劝阻并告诉老师或家长。

八、当发现有人落水时，不能冒然下水营救，应立即大声呼救，同时将救生圈、竹竿，木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边。

通过开展本次内容丰富、形式多样的防溺水安全知识培训，使广大师生树立防溺水安全意识，掌握防溺水安全知识，提高学生自护自救能力。学校将把预防溺水教育作为一项长期工作抓紧抓好，特别要求教师把这项教育工作渗透到教育教学和学校管理之中，长鸣警钟，常抓不懈，保持和学生家长或监护人联系，关注嬉水学生，杜绝管理盲点，避免溺水事故发生，为孩子创造一个安全的成长环境。