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办公室述职述廉报告 篇1
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
在过去一年中，办公室围绕本局的中心工作和工作目标，在局领导的关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求，以及局党组的决定，现将我这一年多的主要工作报告如下，请予评议。
一、思想意识上：立足服务，强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到：每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误，都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识，我们能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识，我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口，每位干部的形象如何，直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上：抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。XX年，我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“xx·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(xx)论坛等一系列活动，办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，安排会务用餐，保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，到xx月上旬，上传下达各类文件xx多件，并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员xx人，辞退临时聘用人员xx人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时，积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作，进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上：协调发展，统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。同时，根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置，积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理，消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活，组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等，丰富局工作人员的业余生活，提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上：勤政廉洁、克己奉公
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定，严格遵守公务活动中的“四条禁令”，自觉抵制各种不正之风，做到生活上廉洁俭朴，工作上秉公办事，严格约束自觉，无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象，同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映，我在做到以身作则，树立自身良好形象的同时，要求办公室同志在办公期时，不准上网聊天、玩游戏、炒股等，不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时，应举止文明、待人热情、讲究礼貌，不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局，团结同志，做到襟怀坦白，大事讲原则，小事讲风格，想别人所想，急别人所急。认真为企业办实事，力求形式和内容统一，计划与效果统一，真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告，如有不当，请批评指正。
谢谢大家!
述职人：XXX
20XX年XX月XX日
办公室述职述廉报告 篇2
篇一
过去的一年，在省卫生厅的领导下，我们以xx大精神统领医院工作思路，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，围绕提高医疗服务质量这一主题，主动适应形势，着眼于满足人民群众增长的健康需求，坚持“两手抓、两手都要硬”，从群众最关心的看病难、看病贵问题入手，20xx年狠抓“三个规范”，即规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动，力争“两个提高”，即提高医疗质量、提高服务水平，将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业贿赂专项工作、院务公开工作、治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合，共同推进医院反腐倡廉建设，为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。现将具体情况汇报如下:
一、坚持合理用药、合理检查，规范诊疗行为，提高医疗质量。
我们始终认为，医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题，坚持合理用药、合理检查，合理治疗，因病施治既能保障医疗安全，也是防止滥用药、乱检查，医疗费用不合理增加的根本所在。主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗，规范诊疗行为，提高医疗质量，减少医疗风险，降低医药费用。
一是加强三基培训，尤其是加强合理用药指导，提高医疗技术水平。20xx年我们组织了7场三基知识专题讲座，还请来专家给青年医师进行针对性临床用药指导，开展临床药物培训。对3年以下主治及全体住院医师进行三基培训和规范化培训，包括3年内主治医师均到综合ICU轮转，提高医疗技术水平，争取在最短的时间确诊，并施行有效和科学合理的治疗，减轻患者身心痛苦和经济负担。20xx年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省“民安杯”急救竞赛，均获团体二等奖。
二是健全制度，制订了一系列医院合理用药的制度，如《关于规范合理用药的通知》，《处方点评制度》、《基本用药目录》等，给予临床医师具体指导和规范。医院药品采购和使用一律使用通用名。
三是强化监督，由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查，对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。20xx年共检查运行病历3450份，抽查归档病历295份，对38份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计，对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。一旦发现药品用量明显不合理增长，就限量使用或停止采购，20xx年共限制采购51种次。
二、坚持合理收费，规范收费行为，严格控制医疗费用。
进一步规范财务物价管理，采取多种办法控制医疗费用不合理增长，减轻群众负担。一是充分尊重患者知情权，让患者明白消费。建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度，通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;对病人使用贵重药品和耗材，都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单，让患者明白、放心。
二是加强收费监管，规范收费行为。每周跟踪监控大金额病历，每季度组织院内医疗服务价格检查，对照《省级医疗服务价格》进行检查，及时答复患者关于收费问题的投诉并整改，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，规范收费行为。
三是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例，对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围，将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑，防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。
三、坚持标本兼治，深化医院管理，改进工作作风。
我们坚持以制度建设为重点，用制度管权、管事、管人，全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，积极开展院务公开工作，加快公共卫生资源市场化步伐，努力探索治理商业贿赂长效机制，从源头上预防腐败，推进医院反腐倡廉建设。
20xx年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督，制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的暂行规定》，实行重点岗位轮岗制，不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗，负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。严格执行招投标制度，规范各种采购活动。
对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等进行政府公开招标采购，目前采购药品金额占全部药品采购金额的95.37%，备案采购金额占总采购金额的2.03%。对政府招标采购金额以下的分散采购参照政府采购办法，制定了《院内招标采购试行办法》加以规范、限定，实行院内公开招标，去年还组织纪检监察人员开展院内采购专项检查工作，规范药品、医用耗材、检验试剂和医疗设备的采购行为，通过强化科学管理，用制度约束和规范权力的运行，确保职务行为的廉洁性，完善和健全权力运行监督机制。
我们积极推行院务公开，从处理好内部和外部“两个关系”着手，促进工作作风转变，实现医院可持续发展。在医院内部关系上，坚持人本管理，以医护员工为中心，及时将职工关心的职称评聘、录聘新员工、干部选拔、物资采购等信息公布在公告栏、医院网站及院刊上，实行政策公开，标准公开，结果公开。
人员录用采取网上公开发布招聘信息，公开招聘;实行护士长公开招聘，竞争上岗。职称评聘、外出进修和人才培养也都公开评选条件，公示候选人选和结果，扩大信息公开范围和层次，实行阳光操作，提高工作透明度。外部关系的处理方面则坚持以病人为中心，构建和谐医患关系。印制发放了医患沟通服务卡，增加患者与责任护士和经管医师的沟通渠道;病区墙上印制了公布栏，将医护人员的姓名、职称等信息公布上墙，公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。还定期向社会公开服务数量、价格和单病种费用等医疗信息，接受群众监督，促进行业作风好转。
四、坚持以人为本，提升服务质量，构建和谐医患关系。
随着社会的发展和进步，群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求，我们强调转变服务理念，为患者提供人性化服务，力求服务流程更便捷，接诊环境更干净温馨，检查治疗更适宜，解决群众看病难。看到门诊空间狭小，群众排队长、看病难，就组织工作人员专门到门诊、住院部跟随100多名就诊患者，实地调查了解就诊程序，查找患者在就医流程中不畅通、不方便的环节，收集群众意见，召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务，选派年轻、热情的护士担任导诊工作，提高服务意识，增加服务的主动性。改进了电脑收费系统，实现门诊就诊一卡通，病人携卡直接看病、检查、取药，减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统，使病人摆脱“站立”排队之苦。为了方便病人，医技科室当天开单，当天检查，在全院形成住院快、检查快、确诊快、治疗快的良性循环。
科学的诊疗程序能提高诊疗效率，方便群众就医，人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。我们坚持免费为住院病人过生日、给住在走廊的病人送上致歉信、给曾经住院的病人寄去新年问候等温馨服务，让病人真实感受到温暖和关爱。注重畅通医患沟通渠道，免费发放《信息》，医院网站及时更新医疗服务信息，为病人解答医疗咨询。
实行告知制度，大到手术方案和风险、有创操作，小到入院指南、出院手续办理等，都及时告知患者及家属。每月院领导还带领职能科室进行行政查房，深入病房，及时发现问题和解决问题。还采取召开住院病人座谈会，发放出院病人问卷调查表，设立意见箱，公布投诉电话等形式，听取群众的意见和建议，努力构建和谐的医患关系。20xx年共发放住院、出院病人问卷调查表3846份，患者满意度达92%。收到病人感谢信、锦旗、匾139件，468人次受到表扬。
五、坚持办院宗旨，积极服务社会，保障人民群众健康。
作为一家公立医院，我们始终坚持办院的公益性，把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。常年组织多专业临床医师参加义诊活动，下到社区和基层，为群众送医送药，20xx年有50多名医师参与义诊14次，服务群众950余人。还选派25名医师分赴闽北山区建瓯、建阳等地帮扶山区乡镇卫生院，服务山区群众。
在“5·12”汶川大地震发生后，我们先后派出4批18名医务人员赴四川抗震救灾，出色地完成了救灾任务;接受30名四川伤员来院治疗，成立了专门医疗救治小组，六一儿童节组织慰问受伤儿童，安排他们观光当地风情，精心治疗和照顾他们，并为他们送去精神慰籍。全院医务人员还积极踊跃捐款元，党员缴纳特殊党费元，奉献爱心。医院被评为中国教科文体工会和省总工会评为“抗震救灾、重建家园‘工人先锋号’”。
过去的一年，在上级领导和有关部门的关心和支持下，我们在行风建设方面取得了一定的成效，但是与人民群众的期望和要求还有一定差距，医德医风建设还需要进一步加强，今后，我们将用实践贯彻落实科学发展观，不断创新，提升医疗服务水平，为保障人民群众健康而努力。
篇二
20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：
一、廉洁自律，树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说打铁还需自身硬，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;
3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，20xx年获政府文艺奖《xx市政府文艺百花奖三等奖》和《xx市政府百花文艺奖银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、20xx年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件ACCESS，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。
篇三
在市卫计委领导下，我院全体职工团结一致、积极进取，按照20xx年目标责任书制定的计划扎实工作，基本完成责任书各项任务指标，现将全年工作汇报如下：
一、一年来工作回顾
(一)业务指标情况(截至20xx年12月31日)
●出院人数6827人次，比去年7657人次降低10.84%;
●门急诊人次210210人次，比去年207451人次增长1.33%;
●手术例数1129例，比去年降低43.47%;(因妇产科停诊装修)
●出院人员平均住院天数11.78天，比去年同期11.53天增长2.2%;
●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%减少14.0%;
●药占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日确诊率99.6%，比去年同期99.6%无变化;
●危重病人抢救成功率75.57%，比去年同期80.71%降低6.4%;
●出院与入院诊断符合率99.9%，比去年同期99.9%无变化;
●固定资产原值136996902.82万元，比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院兴医”为契机，夯实跨越发展基础
我院以“百院兴医”工程为契机，同心协力、扎实工作，全方位谋划二院未来发展蓝图。一年来经全院上下共同努力，新建“老年病综合楼”年底竣工，元月21日开诊。该项目总投资9883万元，总建筑面积1.61万平米，新增床位380张，医院总床位数达660张，就医环境大为改善，为省城卫生基础建设增添了亮点，更对全面提升我院竞争力，实现跨越式发展奠定了坚实基础。
(三)强化医疗安全管理，全面提升医护质量
1、重视医疗安全管理
一是建立首席医师综合会诊制度，加强团队合作，解决临床诊治疑难，提升危重病例抢救能力和水平，实现MDT(多学科诊疗模式)。二是建立健全规章制度，完善医师管理体系，对《病历书写规范》、《危急值报告制度》等5项制度进行更新;组织修订208个临床应急预案;完善《医疗安全事件审评制度》等8项管理制度，强化制度监督落实。三是加强抗生素管理，制订了申请、限科、审批用药规定，实行药品动态监测与超常预警管理，住院抗菌药物同比降低1.36%，急诊抗菌药物同比降低4.57%。四是加强一、二类医疗技术项目管理，修订手术分级、高风险诊疗技术操作授权及审批等制度，强化质量监督检查，实行动态管理。新开展“维生素D检测”技术，为临床提供诊治依据。五是推进临床路径管理，重新修订《临床路径实施方案》，开展13个专业52个病种，截至12月底进入临床路径1099例，变异81例，入径率90.3%，完成率93.6%。六是加强临床合理用药，制定重点监测药物管理办法及评价体系，改进I类抗菌药物审查流程，修订“基本药物目录药典标识”，开通抗菌药物临床信息化监管系统，抗菌药占比、平均药费、送检率等均达国家要求。七是开展远程会诊，与心医国际数字医疗系统有限公司、北京19家医疗单位27个专业开展远程会诊，方便患者同时更提升我院整体诊疗水平。
2、提高护理服务质量
一是建立护理督导制度，分区督导、强化质量、责任到人。二是临床护士长重心移到管理及质量控制，脱离收费、病历审核等工作。三是建章立制，修订、增订、更新各种护理制度149项，工作流程85项，应急预案67项。四是组织开展品管圈，全年共开16个品管圈，营造氛围形成合力，强化安全防范缺陷，全面提升护理科研水平。五是开展烫伤和误吸风险评估，开展6种风险评估，完善高风险患者三级追溯管理流程。六是加强输血和危急值管理，增订输血质量标准、专项考核等;定期督导危急值落实情况，进行追溯检查。七是优质护理服务顺利通过省卫计委评审，取得“优秀”成绩评价。
3、强化院感严格管理
制定科学实用院感管理制度，进一步规范手术室、透析室、内镜室等重点科室工作流程;为消毒供应室新配备了清洗、消毒、监测设备，实现可重复使用诊疗器械、器具集中管理;强化临床消毒隔离工作，定期进行督查，特别是对口腔科、眼科、胃镜室、产房等重点科室加大检查考核力度，大大降低院内感染发生，杜绝感染暴发;落实《医务人员手卫生规范》要求，将手卫生纳入绩效考核;通过对5889住院病人调查，院内感染率仅0.56%，且未发现漏报。
(四)构建数字网络医院，促科教研全面发展
1、信息化建设
一是今年重新定制开发的门户网站、与心医国际医疗公司合作的“远程医疗系统”、抗菌药物分级管理系统、防保疾病查询系统、小店区新农合管理系统正式上线。二是应用B2B、O2O两种模式叠加打造心电诊断网络平台，对新并入的乡镇卫生院、民营、小型企业医院，偏远村卫生所实现全覆盖，目前我院线上可与全国19家三甲医院27个学科进行远程互动和会诊。三是完成了全院互联网宽带升级改造、网数据库安装更新，开通了院内公共场所免费无线wifi，为构建互联网医院奠定了保障和基础。
2、科教研工作
一是完善《科研、论文、继续教育奖励办法》等制度;新立项目《糖尿病足下肢动脉病变的超声造影评价研究》、《女性乒乓球运动与骨密度、肌力、平衡关系的研究》2项，发表论文14篇，其中论文4篇。二是举办学术会议42场，其中省级继续医学教育项目2项、市级继续医学教育项目40场;本年度医院继教学分考核合格率达95%;20xx年全员“三基”考试合格率达100%;选派医疗、医技、护理35人到上级医院进修，3名医生参加学历提升教育获得研究生学历。
(五)加强人才队伍建设，促进医院稳步发展
围绕人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工关系六大模块要求，结合医院实际工作，积极开展人才梯队建设：一是全方位引进人才，全年办理40余名公开招考报名及审核系列工作;二是完成对200余名专业技术人员任职资格申报、评审及聘任相关工作;三是规范聘用人员管理，增强聘用人员对医院归属感和责任感;四是保障职工待遇，为全院工作一年以上所有职工提供五险一金。
(六)加强重点学科建设，提高医疗技术水平
1、远程心电云平台
今年7月我院启动xx市远程心电云平台，运用最新医疗云技术，引进新型医疗设备，在社区卫生服务机构终端实现12导联同步心电图、12导联同步动态心电图、动态血压三位一体检测功能。该平台充分发挥网络协同诊断功能，实现社区医院与上级医院心电图远程传输与会诊，切实解决社区心血管疾病无辅助检查的困难。历年来累计发送社区心电图报告73851份，其中20xx年1-12月发送报告xx447例，动态心电图373例，动态血压66例，其中急重症513例，急性心梗22例，陈旧性心梗86例，阳性率35.81%。北大街西社区和民航社区发现2例室速病患，在南寨、xx市中医院等13个社区机构发现急性心梗病患，均在第一时间得以救治，挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矫治研究所以来，今年又引进足底应力监测系统，早期发现足部问题及时诊治;针对青少年甲沟炎多发特点，采用专业工具不需开刀，创伤小、恢复快。今年累计诊治足踝患者近1000人，开展手术25例，是一个前景非常好的学科。
3、血管外科
由普外科牵头筹备组建，引进旋切刀，主要开展静脉曲张诊疗等。该术式只需2-3个点状切口，术中出血少，术后不需缝合，从而达到安全微创、小疤痕、治疗彻底的效果，目前正在前期开展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘专家，作为不孕不育的老专家，王一丁主任以其丰富临床经验和精湛医疗技术深受患者好评，针对医院实际，我院在不孕不育科基础上，经市卫计委批准成立王一丁名医工作室，发挥品牌效应。
5、口腔种植
口腔种植学属口腔修复前沿领域，具有应用范围广，长期修复效果好等特点。自20xx年我院特聘美国牙科学、种植学专家艾瑞克·沙培诺博士来院讲学以来，陆续开展种植牙业务，派出人员学习。今年为更好开展工作，我院购进芬兰锥形束三维CT，加上原有的美国登士柏数字牙片机、瑞士ITI和韩国DIO种植系统，在种植牙、牙周手术方面具有了明显特色和优势，目前我院通过电话预约、回访、咨询等针对性服务，为患者提供优质口腔医疗保健。
(七)加强国际交流合作，引进先进医疗技术
1、国际合作成效显著
通过外专局引智项目实现德国护理专家珍妮特来我院开展动觉护理学术交流，举办2期动觉护理培训班、1期居家养老讲座;美国口腔、老年专家沙培诺博士为我院引进“牙周结缔组织移植术”，该手术难度大，粘膜移植成功率低，属国际水平。截止12月底，共接待来自美国、加拿大、日本、菲律宾等13个国家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、妇产科2人。
2、积极救治外国友人
作为外宾定点医院，我院积极救治外国友人，12月25日尼日利亚籍女士因病入住我院妇产科，根据病情妇产科燕大夫认真诊治并制订了治疗方案，针对患者提出的疑问逐一做了详尽回答。这日正值圣诞节，我院还特为患者送去圣诞礼物。印度专家拉海瑞·倍克斯在并期间因腹部憋胀、疼痛、呕吐等症状就诊我院急诊科，并在当晚紧急住入普外病房，经检查初步诊断为急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全体医护人员的努力下，经过几天的精心治疗和护理，倍克斯病情趋于平稳并痊愈出院。对此倍克斯先生十分感激，称市二院有救命之恩。
(八)加强政治思想工作，服务群众落到实处
1、推进党风廉政建设
一是加强班子建设，通过院务、党务公开，使决策更科学务实，全年中心组集中学习12次，专题研讨6次。二是强化党政政治责任，实行一岗双责，党政领导与党支部书记签订党风廉政建设责任书，与各科室签订政风行风建设目标责任书。三是明确从严治党任务，制订了落实党风廉政建设党委主体和纪委监督责任清单等6项制度及实施方案，推进惩防体系建设制度化。四是开展形式多样教育活动，开展以“廉政建设”为专题的道德讲堂;通过小品、讲故事等形式举办党风廉政教育故事会，传递反腐倡廉正能量;组织观看廉政教育片，发送廉政提醒短信，开展“党风廉政建设应知应会”考试和“学习党章、贯彻党章”知识竞赛，不断增强党员干部守纪律讲规矩的意识。
2、加强医德医风建设
一是围绕“九不准”专项整治活动，修订和完善医德医风考评实施方案，严肃查处医疗购销和医疗服务中不正之风。二是建立激励约束机制，把医德医风纳入常规考核评价中，把考评结果与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优直接挂钩;通过制定、签订行风责任书，达到分级管理，层层抓落实的工作局面。全年共退还红包8人次，金额4400元，收到表扬信53封、锦旗47面、12320感谢电话109个;患者对医院服务综合满意度达97.68%。
3、引深精神文明建设
一是开展文明单位网上创建工作，传播文明微博840余条，8名志愿者征文被文明网选登;二是开展了“我们的节日”“缅怀革命先烈、传承革命传统”等主题活动;三是设立善行义举榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好报”良好氛围;四是“迎七一献爱心”活动中55位同志无偿献血17xx0毫升;五是组织到凤凰山庄老年公寓开展关爱老人义诊，接诊xx1人次;六是举办7次“道德讲堂”，省城学雷锋道德模范先进事迹报告会专场1次;七是“八一”前夕,院领导班子慰问了市委、市政府警卫连武警、三桥派出所公安干警和省公安边防总队战士，受到武警官兵和公安干警的欢迎和好评。
4、做好工会工作
一是开展送温暖活动，两节期间为20名困难职工送去米面油;为8名住院职工进行大病互助报销;为骨科护士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;为职工体检1480人次等。二是组织丰富多彩活动，先后举办了“迎新春联欢会”、“运动同心，健康同行”趣味运动会等，深受职工喜爱。三是根据国家相关规定，为单位职工发放了福利。
二、20xx年工作思路和计划
20xx年我院将主动适应医改大环境，立足医院发展实际情况，继续向老年专科医院这一目标迈进，并以老年病综合大楼建设为契机加快医院发展，使我院整体规模、管理水平跃上新台阶。
(一)坚持新医改为导向，体现公立医院公益性
推进公立医院改革，逐步建立现代公立医院管理制度，深化人事分配制度改革，建立适应医疗行业特点的人事薪酬制度，按照改革方案取消药品加成，使药占比降到35%以下，真正体现公立医院公益性，为市民提供更安全、优质、高效的医疗服务。
(二)探索医养结合道路，推行寄养型老年服务
根据xx市委、市政府《关于加快发展养老服务业的实施意见》要求，我院作为xx市老年医院将积极探讨医养结合道路，科学统筹医疗和养老资源融合，推出寄养型老年服务模式，重点加强老年中医养生保健和专业康复服务，更好的满足全市老年人医养需求。
(三)细化绩效分配方案，调动积极性增效益
1、目标化管理规范化、制度化、标准化，实现各工作指标、业务指标、工作成绩指标与绩效指标相结合。
2、绩效向临床倾斜，真正调动一线积极性，提升医院经济效益。
(四)开设专病门诊，方便老年人就医需求
为给老年病友提供一个更加方便、快捷的就医条件，医院将设置高血压病、糖尿病、慢性鼻炎等老年专病门诊及相应住院部门，让老年病友更加便捷的来院就医诊治。
(五)严控成本降低支出，打造节约型医院
1、节减开支，特别是行政办公、后勤等部门要降低不必要支出。
2、严控医疗成本，降低不合理支出，打造节约型医院。
(七)延伸服务提升品质，构筑网络数字医院
1、构建数字网络化医院，由等患者逐步向养老院、社区医疗点延伸服务，在网络延伸服务领域迈出实质性一步。
2、在内科建立网络服务系统，建立移动护理管理新模式，提高护理质量，量化护理工作，将护士时间还给病人，让绩效分配显成效。
(八)加大引进培养力度，实现人才良性发展
1、根据医院整体发展构架进行合理规划，引进多名硕士、本科生作为人才储备，由医院统一培养管理，在新综合楼开诊时能及时充实到临床一线。
2、制定切实人才培养计划，继续派送医务人员到省内医院学习。
3、继续加大同国外老年专家沟通合作，邀请国外老年专家来我院讲学交流。
(九)加强医德医风建设，全面提升服务水平
充分认清推进医德医风建设新常态，牢牢把握医院发展正确方向，把医德医风建设与落实依法执业结合，促进医院发展法治化、科学化;与反腐倡廉要求结合，明确医务人员党纪法律红线、道德品行底线、职业操守高压线;与创建研究型医院规划结合，实现发展转型、模式转化、作风转变相互促进，逐步建立起主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制，努力提高患者满意率。
办公室述职述廉报告 篇3
尊敬的各位领导，各位评议员：
XX年，党政办公室在镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全镇工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，在“三个服务”上取得了明显成效，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步。
一、主要工作成效
（一）狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感，始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感，始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
（二）紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务，充分发挥办公室的参谋助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了镇经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个，撰写其它各类材料326个，较好地贯彻了镇党委、政府的决策思想。
二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及人大、消息报社、南阳日报报送各类信息，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表200余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我镇取得的成绩向上向外宣传推介。
三是强化督促检查职能。紧紧围绕全镇工作大局，对镇党委、政府安排的工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一，二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全镇，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共组织各类督查活动20多次，印发《拐河工作信息》22期，保证了镇党委、政府决策的有效落实。
（三）充分发挥综合协调作用，促进党委、政府日常工作有序高效运转。
一是积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求，较好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，较好地完成了各项接待工作，树立了我镇廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
二是强化机关党建工作。以创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为载体，坚持每周一机关例会与学习相结合，切实抓好机关的政治理论和业务学习，全面提高机关党员干部的思想素质，增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动，做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新。
三是统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。
（四）严格落实党风廉政建设责任制一年来，办公室按照县纪委党风廉政建设责任制的具体要求，全体同志始终保持清醒的头脑，严于律己，谨慎处事，清白做人。严格执行“十禁止”等相关规定，从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起，自觉接受监督，坚持原则、公正处事；牢记节俭原则，不搞铺张浪费；严格履行“一岗双责”，办公室没有出现任何违纪违规行为，有力推进了党风廉政建设的顺利开展。
二、存在的主要问题
一年来，办公室虽然做了一些工作，但与镇党委、政府的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在：一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高；二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做得不够全面；三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战；办公室工作虽小桥流水，但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机，在镇党委、政府的正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为全镇经济社会又好又快发展作出新的贡献！
办公室述职述廉报告 篇4
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
一，加强学习，不断提高自身素质
在校党委，校行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作，认真履行，创新开展工作，提高服务质量，较好地完成了本职工作。现将一年来的工作情况报告如下:
认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想及中共中央委员会第十九次全国人民代表大会精神，全面落实科学发展观。牢固树立马克思主义的世界观，人生观，价值观，自觉维护和严格执行党的纪律。工作中注意发挥自己的主观能动性，顾全大局，坚持原则，通过学习使自己的政策理论水平和业务能力得到了显著提高。
二，尽职尽责，努力完成各项工作
(一)初历时近2个月的时间完成了我校艺术类专业4200多名考生的报名和专业测试工作。
(二)完成了1142名学生校内学分互认资格审查，报名，命题，考试，阅卷，统分，录取工作。
(三)普通招生工作
1，不断完善招生制度。为保证招生工作的制度化，先后起草了《关于做好学分互认和专科升本科工作的实施意见》，《关于做好招生录取工作的意见》，《关于级新生入学资格审查工作的意见》及泰山学院《美术类专业招生专业测试工作细则》，《音乐类专业招生专业考试细则》和《招生录取工作人员守则》等文件，同时修订和完善了《泰山学院招生章程》。
2，认真完成招生计划的编制。一是采取多种方式，积极与有关省，市联系与我校签订对等招生协议，实现了全国25个省，市的招生;二是在充分调研的基础上合理编制了我校分省，分专业招生计划。
3，进一步加大招生宣传力度。本着广招天下英才而育之的宗旨，按照立足山东，辐射周边，影响全国的工作方针，做到了电视有形象，报纸有文章，电台有声音，网上有信息。编发放招生宣传资料五万多份，参加有关省市举办的填报志愿咨询会，各重点中学的毕业家长会等10余场。
4，高度重视，确保网上录取工作顺利进行。认真贯彻思想到位是先导，技术到位是保障，管理到位是关键的工作原则，细化分工，落实责任，确保了录取工作的顺利实施。积极参加有关省(市)的模拟演练30余次，在校党政领导的关心下，通过上述工作，顺利完成了我校招生网上远程录取工作，教育厅下达我校招生计划4250人，实际录取新生4777人，完成招生计划的115%。
5，加大新生入学资格力度，注重生源分析，为下一年招生工作提供决策参考。新生入校后制定了一系列资格审查规定，对不符合条件的新生，及时进行了清退。根据今年录取新生的志愿分布，地区分布，中学分布，各专业志愿情况，各省分数情况分布，选考科目等情况进行较全面的分析，为做好招生工作提供重要的参考依据。
三，增强窗口意识，提高服务质量
招生工作政策性强，直接关系到广大考生及其家长的切身利益，社会关注度，敏感度高，所以在工作中坚持做到一丝不苟，精益求精，努力确保各项工作准确无误。接待各类咨询总是真诚相待，耐心细致，不厌其烦。树立了热情，精干，务实，高效的良好形象，受到了考生，家长，社会的一致肯定和赞扬。招生期间在不增加费用支付的情况下与网通公司联系，增加梳忙电话7部，接听电话20多万个，并及时在招生网页上发布我校的招生信息，招生期间学校招生网点击30多万人次，回复电子邮件近万条。
四，廉洁自律，自觉加强作风建设
认真学习上级和学校关于加强党风廉政建设的一系列规定，并按规定严格要求自己，努力在各方面起模范带头作用。牢固树立全校一盘棋的思想，积极维护教务系统领导班子，团结同志，顾全大局，密切配合，在做好本职工作的同时，认真完成了领导交办的其他工作任务。
总之，一年来，工作上取得了一定的成绩，但成绩的取得与教务系统全体人员的支持和帮助分不开的，也是大家共同劳动的结果。回顾一年的工作，也存在很多不足之处，主要表现在:创新意识需要进一步增强，学习还需要进一步扎实深入等。在今后的工作中，将进一步加强学习，拓宽思路，提高工作水平，为学校各项事业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
办公室述职述廉报告 篇5
现将2006年度办公室工作情况和具体做法，向各位领导和同志们作如下汇报，不当之处，请批评指正。一年来，在院党组的正确领导下，在分管检察长和协管领导的带领下，在各业务部门的密切配合和积极支持下，办公室全体人员团结一致，共同努力，扎实工作，较好的完成了2006年办公室承担的各项工作。一、基本情况今年市院年度考核时，对办公室工作进行了4个项目的考核，每个考核项目都是100分，均按照一定的比例折算为全院考核总得分。是所有部门中所占比例最高的。1、办公室工作----重点汇报3个方面的工作（1）统计工作。今年以来，由于进一步加强了和部门之间的协调，加大了对内勤工作的调度，各部门都了解了统计报表工作的重要性，重视了业务统计工作，在源头上确保了统计内容的准确性，检察统计工作基本实现了报表的“零差错”，虽然统计报表在5月份之后实施了一月两报制度，我院的检察业务统计工作一直在全市检察机关中处于领先地位。同是还上报统计分析12篇，被市院采用3篇，被省院采用1篇。在市院年度考核时，检察统计工作得到18分的满分。（2）档案管理工作。今年共接收2006年文书档案279册、诉讼卷宗936册，全部整理入库。同时完成了归档卷宗机读目录的录入工作。做好了每天的温湿度记录、为本院业务部门提供档案查询60多次，为公安等其他单位提供档案资料查询11次。在专项整改活动中，配合业务部门把03年以来的全部卷宗进行梳理检查，重新整理2次。档案工作在市院考核中得到10分的满分，在县档案局组织的年度检查中也得到了好评。（3）文秘信息工作。一年来，共形成文秘材料120多份，确保了各项工作的正常开展。编辑工作信息49期，协助编发先进性教育活动信息27期，协助编发专项整改活动信息7期，严打专辑1期。向市院报送工作信息120多篇，被市院采用16篇，被省院采用3篇。市院采用信息数量和去年基本持平，省院采用信息突破了2006年的“零纪录”。由于人手少，缺乏对工作信息的深加工，信息工作全年一直处于被动地位。印鉴管理、文书管理、机要通道与保密、公务接待等工作，全年没有出现失误，较好的满足了工作的需要，在市院年度考核时均获得了满分。2、研究室工作一年来，按照“组织一支队伍、巩固一块阵地、开展一些活动、布置一些题目、做好一项工作”的思路积极开展工作。共编辑内部调研刊物12期，编发干警撰写的理论文章34篇，被市院采用4篇；向各级新闻媒体寄发调研文章26篇，被各级各类新闻媒体采用9篇；组织开展小型理论调研会议4次。积极组织有关人员参加理论调研文章的参赛评选工作。在省市院组织的有关评比中，我院有4篇文章获奖。做好了检察委员会办公室的各项工作，协调组织检委会会议11次，记录研究案件16起。研究室工作在市院年终考核中国共产党得108分，估计处于比较好的位次。3、人民监督员办公室工作一是组织人民监督员对2起案件实施了监督。二是实施了例会学习制度，每两月组织人民监督员开展一次法律学习活动，逐步提高人民监督员的法律水平。三是积极探索、创新人民监督员开展对“五种情形”监督的有效形式。今年11月份，邀请2名人民监督员跟随我院纪检监察人员到5个乡镇进行案件回访活动，调查了解办案过程中是否存在“五种情形”。这一做法的工作信息被市院转发。在市院组织的年度考核中，人民监督员办公室工作获得100分的满分。4、多媒体制作工作在没有一点多媒体制作知识的前提下，和技术科有关人员一道，克服设备短缺、资料匮乏等实际困难，边学习技术、边摸索制作，在迎接全省检察机关规范化建设会议和市院年度考核时，制作多媒体汇报材料2期，达到了规范化建设和市院年度考核工作的要求，在县人大常委会领导、县政协领导前来我院视察时，又加班制作了人大政协视察检察工作多媒体版本，院领导使用多媒体进行了汇报，得到了县人大、县政协领导的肯定。目前，办公室和技术科有关人员已经掌握了多媒体制作技术，基本赶上了全市检察机关多媒体制作的先进水平。另外，办公室还承担了部门和个人月工作调度、案件质量评查、招待管理等项工作，基本上满足了工作需要。这些工作都是办公室承担的非考核项目工作不再详细汇报。5、廉政建设一年来，根据党风廉政建设工作的要求，进一步深化了对一岗双责的认识。通过签订党风廉政责任书，先进行教育活动的思想剖析、专项整改活动的查摆、思想作风纪律整顿活动中有关会议要求和开展谈心、谈话活动，使办公室全体人员都能够认真履行党风廉政责任书中的各项要求。一年来，没有违法违纪事件的发生。二、具体做法1、坚持了明确分工、责任到人。办公室工作头绪繁杂、碎事多、临时性应急事多，同时市院考核的硬性任务也多。在人员较少的前提下，如果不能够统筹安排任务，就会使有的工作形成盲点，导致工作被动。为此，年初就对各项工作进行了明确分工，同时提出了硬性任务人人有，应急工作一起上的要求，形成了人人工作有重点、人人有考核任务的工作局面。*主任承担档案管理、人民监督员办公室和工作月调度、案件质量评查等工作。*承担了文秘、信息工作。*承担了研究室的全部工作和年鉴编写等工作。*承担业
办公室述职述廉报告 篇6
今年以来，我按照上级组织要求和自身岗位职责，以学习实践“三个代表”重要为动力，以履职尽责为标准，以组织满意、社会满意、群众满意为不懈追求，强化政治素质，提高业务工作水平，勤奋工作，埋头苦干，较好地完成了各项工作，取得了一定成绩。现简要述职于下。
一、坚持学习，不断提高综合素质
深入学习马列主义、毛泽东、邓小平理论和“三个代表”重要，学习的__大和__届五中全会，积极关注政治经济文化生活，把握内外形势。充分利用八小时外的时间自我“充电”，丰富知识积累，提高理论水平。既向学习、又向同事和下属学，搏采众长，不断弥补自身不足。做到学以致用，以学习推动工作，以学习提高政治素质和理论水平。
二、努力工作，不断创造工作业绩
一年来，我作为县委办分管接待后勤、值班等工作副主任，认真履职，勤奋工作，分管的各项工作取得较好的成绩。接待工作成效显著。坚持热情、周到、勤俭、高效，实现了让各级和客人乘兴而来，满意而去，树立和展示了良好形象。后勤保障坚强有力。公文运转迅速快捷，会务工作有条不紊，值班工作有序推进。同时，进一步规范了小车管理，保证了公务用车需要，强化了机关大院安全、卫生管理，办公环境得到进一步改善。
三、作风建设
我坚持严格要求自己，规范自身言行，树立良好形象，不断加强作风、工作作风、生活作风建设，努力保持一种严谨的不失活力的风貌。在作风方面，坚持解放、实事求是、与时俱进的路线，深入调查研究，一切从实际出发，说实话，办实事，拿实招，反对主观臆断和形式主义。在工作作风方面，做到高度负责，一丝不苟，认真贯彻执行县委、政府各项决策，始终坚持勤奋敬业，经常加班到深夜，无怨无悔、默默无闻。在生活作风方面，坚持清廉从政，正直处事，坦荡为人，没有违规违纪言行。
四、今后工作打算
一年来，我虽然取得了一定成绩，但客观分析，离组织和社会各界的要求以及干部职工的期盼还有一定差距。一是学习的自觉性不够强，对新形势下的挑战和压力认识不足；二是深入基层调研不够，掌握的第一手资料较少。今后，我将进一步解放，开拓创新，力争在以下三个方面取得较大突破。一是在参谋献策上求突破，紧贴县委工作思路和办公室工作要求，多出点子，多想办法。二是在发挥传帮带作用上求突破，树好形象，带好队伍。三是在事务协调上求突破，更好凝聚各方力量，调动各方积极性，确保各项工作再上新台阶。
办公室述职述廉报告 篇7
办公室述职述廉报告篇一
我叫，男，现年**岁，现任**局办公室主任，具体负责机关管理、公文处理、后勤等各项工作，分管局办公室和档案工作。自任职以来，本人能够严格按照要求，切实履行岗位职责，扎实开展所分管的各项工作，充分发挥参谋助手和桥梁纽带作用，圆满完成局领导班子交办的各项工作任务。现将本人一年来的工作完成情况和廉政建设情况报告如下：
一、当好四种角色，落实四项服务
一是当好“参谋长”，服务好领导决策。一年来，在对一些日常工作的落实上，本人能够充分发挥办公室作用，坚持提前拿方案、主动想办法、科学提建议，在领导决策当好参谋的同时，不断锻炼自身的综合管理水平与工作执行能力。根据全局工作的整体部署和思路安排，积极想事、议事并协助领导做事，主动思考一些带有全局性和前瞻性的问题，提前预测，靠前介入，主动开展，及时为局领导提出一些具有可操作性的参谋意见和建议，为领导决策做好服务。二是当好“勤务兵”，服务好安监业务。*年，本人认真钻研公文处理细节知识，制订并完善局机关公文处理办法，坚持每件发文过目校核，保证不出现一处错误和遗漏，一年来起草各种文书文件*余件，局档案室顺利通过*级档案室验收;坚持从细节入手，做好各种会议的会前筹备、会中服务和会后整理工作，年内撰写会议领导讲话稿数*篇计*万余字;不断提高自身综合协调能力，以“效率为先、服务为上、质量为要的原则”对待每一起事务性工作，力争多办事、办好事，主动办难事，办急事，一年来成功解决信访问题*起，落实重大接待活动*次，圆满完成*起跨县事务性协调工作和*次市级以上迎检工作任务。三是当好“传令官”，服务好机关管理。加强与各股室、执法队的联系，切实做好督促检查工作，并将工作落实情况及时反馈给局领导班子，积极推进局机关各项工作，为机关管理做好服务，重点做好了机关工作制度、学习制度、卫生制度和督查制度的落实，机关工作风貌有了进一步的好转。四是当好“发言人”，服务好基层群众。一年来，本人认真落实政务公开制度和信访接待制度，竭尽所能为前来咨询、办事的基层群众做好答疑、引导服务，加强对驻窗口同志的管理，牢固树立了安监部门良好的对外形象，及时督促窗口同志落实审批中心各项工作制度，完善各项业务工作机制，以的质量为基层群众提供服务。
二、加强三项学习，做好三个结合
一年来，本人从未间断过自身学习，除及时组织局机关集中学习外，还注重创新学习方式，倡导全局干部职工提升学习兴趣，提高综合能力。在学习方面注意做好三个结合：
一是结合业务工作，加强对政策与法律法规的学习。一年来，先后对《*法》和《*条例》进行了研习，并对国家政策进行了深入的钻研，收集整理了*，为监管执法业务的开展提供了有力的保障，同时，第一时间关注国家领导人关于*的讲话和有关政策的变化，为领导决策提供参考。二是结合科级干部在线教育，加强对政治理论和经济发展知识的学习。充分利用局机关计算机资源，圆满完成了区委组织部下达的科级干部在线教育任务，深入学习了科学发展观和市场经济发展、宏观调控、公共决策等各方面知识，总学习次数70次，完成学习课程18篇，累积获得学分57分，取得了较好的效果。三是结合工作岗位和个人爱好，加强了对科技知识特别是计算机知识的学习。充分利用局机关计算机资源开展自学，同时积极参加人事部门组织的计算机应用知识培训活动，并取得资格证书，熟练掌握政务、公务用途的20余种软件的操作，并在网络管理水平上有了新的提高。
三、围绕两个重心，把握两大原则
在落实好本职工作和注重自身学习的同时，本人自任职以来，始终严格要求自己，时时刻刻不忘共产党员的宗旨，围绕“为人、为政”两个重心，把握“勤、廉”两大原则，在局办公室带头落实廉政勤政要求。在考勤方面，一年来未因私事请过一天假，并主动放弃一半的公休假投身工作，给自己满负荷工作压力，坚持每天早到晚走。在工作作风方面，凡事从大局考虑，从不计个人得失，任劳任怨，无怨无悔，工作细致认真，敢想敢干，自认为较有创新精神。在廉政方面，坚持原则，对不廉不洁行为避而远之，不敢越雷池半步，同时要求办公室工作人员以及自己的家属坚守廉洁底限，堂堂正正为人，清清白白为政，一年来未出现违法违纪行为。
一年来，本人能够严格按照要求，切实履行办公室主任工作职责，全面完成各项工作任务，并受到领导和同志们的认可。在下一步工作中，本人将一如既往的全身心投入到工作当中，积极进取，开拓创新，为而努力奋斗。
办公室述职述廉报告篇二
本人现任昌都地区实验幼儿园办公室主任，主持办公室工作，下面我就勤政廉政、工作方面的情况汇报如下，如有不当、不实、不足之处，敬请领导批评指正，我将本着有则改之，无则加勉，虚心诚恳接受。
我是20xx年作为主任主持办公室工作的，就任期间，本人能认真履行职责，与行政一班人团结协作，处处以身作则，做廉洁自律的表率，能够严格执行《廉政准则》及相关条规、领导干部廉洁自律的各项规定，能够以幼儿园大局为重，协调各处室的各项工作，尽自己的努力当好领导的参谋，认真负责好幼儿园的档案、教师个人资料、文件的处理及落实等方面，协助教务处、搞好各项工作，还负责幼儿园的展板、宣传栏、公示栏的更新，使幼儿园的形象在园内园外得到提升。
本人还担任大二班的教学工作，我始终把爱幼儿放在第一位，有了这种心境，师幼之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，无论是否调皮，我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚幼儿是能感受到的。坚持与幼儿平等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师幼之间形成一种交流的习惯。我坚信：只有当幼儿接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。
但回顾自己的工作，亦存在诸多不足之处：一是在理论学习方面不够，对党的方针政策仅是通过学习文件、报纸、观看电视，不够系统、深入;二是工作抓落实不够，深入群众少，对下面的情况了解的不全面。
针对以上不足之处，在下步工作中，应首先加强自己的思想道德修养努力学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想，不断提高自己的政治思想水平和政治活动能力，树立崇高的科学的理想和信念，树立正确的世界观、人生观，学好、落实好《廉政准则》端正思想作风，克己奉公，勤政为民，坚持原则，主持正义，维护教师的权益。在加强理论学习的同时，还要坚持理论联系实际，在勤奋学习，深入实践中加强思想道德修养，勇于实践、深入实践，了解实际情况把握实际的本质，切实解决实际问题引导事物向前发展，创造性地完成工作任务。
办公室述职述廉报告篇三
各位领导、同志们：
我从*年**月起担任局办公室主任一晃已经三年了，这三年是非同寻常的三年。我倍感压力，始终围绕“务好事、用好权、履好职”这一岗位要求，做出了积极的努力。三年来，在各位领导的关心指导和机关、基层同志们的支持帮助下，我与办公室的同志们一道，积极落实局党委和局领导的工作部署，切实加强科室自身建设，不断转变工作作风，提高工作效能，在当好参谋、做好协调、搞好服务、办好事务等方面发挥了积极的作用，较好地完成了各项任务。
一、积极贯彻局党委的工作部署，努力当好领导的参谋和助手
办公室的工作千头万绪，时效性强，承担着上情下达，下情上报，为领导、为机关、为基层服务的重要任务。在工作中，我紧紧围绕“统筹规划、掌握政策、组织协调、提供服务、督促检查”的职能，主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，积极为党委和领导决策提出一些意见和建议，努力在严格管理、认真细致、求真务实上下功夫，充分发挥好参谋助手作用。在研究和贯彻市委、市政府的部署和局党委的决议时，自己都能够认真学习上级有关会议精神和领导讲话精神，积极收集和了解我局的情况，主动与有关部门和同志进行沟通研究，对如何贯彻好上级部署，开展好我局的各项活动和工作提出建议和意见。同时对局党委和局领导的每一项重要会议精神和重要工作部署都能进行学习领会、思考研究，力求把精神吃得更透一些，确保各项工作的协调和督办力度更大些。三年来，围绕局中心工作，积极进言献策，积极参与妥善处理各类重要事件和突发事件。
二、认真做好机关政务和全局性事务的组织协调工作，确保全局中心工作和重要工作的落实
三年来，我与办公室的同志们团结一道，努力工作，在为领导、为机关、为基层服务，上传下达，搞好协调、催办、查办方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转，保证了局各项工作安排的有效实施。
在办文办会方面，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，着重抓了办文办会工作的规范化管理。三年来，主持撰写和审核各类请示、报告、讲话、纪要、计划、总结等公文和信访材料、回复书记、市长信箱等文章共1200余篇。
在建议提案办理方面，坚持采取上门走访、电话联系、开门办案等形式加强与人大代表和政协委员的了解和沟通，组织实地协调工作、调研30余次，促进建议、提案具体问题的解决。几年来我局建议、提案办理工作均得到了市人大人代工委、市政府办公室督查处和市政协提案委的肯定和好评。三年间年局均被市政府表彰为人大建议、政协提案办理工作先进单位。
在公文收发及档案管理方面，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。三年来，准确收文、传阅、催办各类公文6000余件，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失;行政发文810余件，党委发文110余件，文印各类文件、资料近30万页。累计整理档案2200余件，发文汇编近千件，接待查阅档案180人次。档案管理规范，受到市档案管理部门的好评。
在信访接待方面，三年间全局通过信访渠道受理市民及群众来信来访或电话反映的问题计360余件，其中接待来访人数1600余人次，办理市民及职工群众来信180余件。同时积极参与做好“xx大”期间、奥运期间及“两会”期间的稳定工作，积极参与处理*年**月**日部分出租车司机停运事件，及时办结一批信访老案、积案。
在信息报送方面，建立健全了信息报送工作网络，信息报送及时，质量较高，客观真实地反映了市政公用事业的发展状况及我局在重点工程、公用基础设施建设和行业服务、监管方面取得的进展。三年间共向市委、市政府和市政府网站报送信息近900条，被采用近300条，成为我局建局以来信息报送最多，被采用最多的时期，连续2年被市委市政府办公室评为全市信息工作先进单位。
在后勤管理方面，根据局机关人员反映的热点、焦点问题，着力解决后勤管理中存在的问题。加强对出租房屋的管理，认真清理催缴租房户房租、水电费欠款，修订了《房屋出租管理办法》和《房屋出租合同样本》，规范了房屋出租行为。先后两次对浴室管线进行了维修保养，改善浴室环境;并就提高餐饮质量做了很多努力。认真规范来客接待、坚持统筹安排、部门对口接待的原则，实行接待报告制度，有效控制了机关经费支出。完善车辆管理，改善小车班办公环境，保证安全行车，基本保障了领导和机关的公务用车。严格控制办公经费支出，大力削减不必要的开支。
在修志工作方面，*年积极筹备召开了全局修志工作部署会议，举办了修志工作培训班，修志工作能够按计划、按节点有序开展。*年，我局修志工作在局修志办全体成员及基层各相关单位修志人员的共同努力下，于6月中旬向市修志部门提供了志初稿，是全市上报最早的单位之一，受到了市有关部门的好评，市地方志办公室先后4次报道和转发了我局修志工作的情况和经验。
在会议保障公文传递方面，认真做好各种会议的通知、协调、组织和保障等方面的工作。三年来共接收、落实上级网络及电话会议通知1200余件，保障局本级会议近400次，每件均做好详实登记备案，并及时提醒与会人员准时到会，做到了无疏漏、无延误。通讯员全年风雨兼程共传递公文17000多件，做到及时准确，无一信件丢失、延误。
在制度建设方面，建改并举，抓好制度建设，以落实制度促进日常管理。在认真调查研究、多方征求意见的基础上，完善了一批管理制度，使机关内部管理更加规范化和科学化。
三、加强学习，不断提高自身的综合素质和廉洁自律的自觉性
办公室作为局党委的参谋部和后勤部，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着我局的形象，为此，我时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作为办公室主任，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，一身正气，为此，我一直坚持做到按制度办事，决不谋半点私利，决不搞一次例外，严格按照有关规定执行。坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以修身，俭以养德。在对待同志方面，始终坚持为人正直、以诚相待，与人为善，做什么工作和办什么事项都摆在桌面上，多帮助他人，多给他人提供方便，努力营造和谐温馨、心情舒畅的工作环境。
回顾三年来的工作，还存在许多差距和不足，主要表现在：制度建设方面还比较薄弱，后勤管理方面还存在缺位。就我个人而言，我深刻感到在日常工作中尽管工作动机和出发点是好的，但自己的工作方法还比较简单，工作的精细化程度还不够高，我将力争在今后的工作中加以克服。借此机会，我真诚地向各位领导和同志们在过去的三年里对我和办公室工作的关心、理解和支持表示衷心的感谢，并希望大家能一如既往地支持办公室的工作，一同为市政公用事业的发展做出我们新的贡献。
以上是我个人三年来在办公室主任岗位上的简要工作情况，汇报如有不实不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
谢谢大家。
办公室述职述廉报告 篇8
08年是市人大机关换届后开展工作的第一年。根据组织分工，本人在办公室管理工作上侧重分管信访、挂钩帮扶、机关车队、工青妇等工作，协助张振扬秘书长分管财务（日常办公用品的购置和车队发生的票据审核）工作，联系人大常委会扬明强主任及财经委工作。一年来，在常委会和主任会的正确领导下，严格按照高质量、高标准、严要求的指导思想，紧紧围绕年初确定的目标任务，有组织、有计划、求实效地推动着各项工作开展。
一是信访工作。根据常委会领导要求，针对人大来信来访出现的新情况新问题新要求，首先抓住从建章立制和构建体系入手。依照《监督法》分别重新修订和完善了《人大信访接待制度》、《人大信访自办、转办、交办暂行规定》、《人大机关信访工作联席会议制度》。并按上级人大信访工作总体要求，结合本市信访联席大格局处理机制，进一步建立健全了市、县（区）两级人大信访网络，为人大大信访工作步入良性运转奠定了坚实基础。据统计，全年带领信访处共接待和办理群众来信来访400余件次。每件都及时地得到了落实和处理，达到了件件有着落，事事有回音，得到了省人大的肯定，获得了来访群众的认可和好评。
其次抓住从提供领导决策参考入手。注重把群众反映的所有问题定期地进行归纳、梳理、分析，并以文字材料形式及时向常委会领导和相关部门提供动态情况及建议，为领导在处理某些重大问题决策上提供一定的参考，为促进本市的社会稳定，构建和谐起到了积极作用。全年共综合形成人大信访情况内部通报4期。
二是挂钩帮扶工作。结对帮扶、后进村整体推进，是市委、市政府布置给各部门各单位的目标任务。针对人大办的目标任务，在带领办公室相关同志早期筹划、分解事项、逐一推动的前提下，不定期地深入到扶贫村和帮扶户家中了解困难情况，制定脱贫措施，落实致富项目。并加强与市县（区）的有关部门联系，协调一些资金和项目，着实解决当前帮扶中存在的实际困难和问题。一年来，共为扶贫村协调资金万元；慰问特困户钱物万元；订阅农业科技资料336份，集中组织培训85人次；资助村里新入大学的贫困学子4人（1000元/人）；开展敬老助老活动，慰问三户家庭贫困的老人；帮助村里协调配套资金建设高洼桥、乔城支渠桥、乔城排涝桥和中心路铺设。
三是车队管理工作。办公室车队是人大机关一个特殊的服务群体，日常管理涵盖着人财物各个要素，要使其高效率、低成本地发挥作用，必须要有一整套完善的规章制度和科学的管理模式。年初，通过在机关内部调查摸底，并结合其他单位的管理经验，就车队工作能有一个全面地提升，锁定了领导力度、制度建设和素质培养三个方面必须再作进一步加强。首先在制度建设上，细化了车辆使用、维修、报销、学习培训等各项具体规定，增加了驾驶员的操行准则和待岗处理条款。并在公开、公正、公平的原则下，充分实行了“一车一档案、一人一帐户、一天一公示、一周一报帐、一月一统计、一季度一汇报”的“全天侯”的管理方式。
其次在加强领导力度上，针对车队人员占人大机关在职人数三分之一的实际情况，决定公选了一正三副队长，从调度安排、费用初审、组织学习、工作考勤到外部协调等各项管理上分工定责，并组成技术维修鉴定小组，以此确保车队在内部管理过程中的任何时间、任何地点都不存在漏洞和缺位。
第三在注重素质培养上，紧紧抓住政治觉悟和思想道德不断提高的两条主线，时刻教育大家要树立爱岗敬业精神，倡导服务第一、集体利益至上的思想意识，增强遵守交通法规和安全无事故的行为准则。对一些过去存在的陋习和随时产生的不规范行为，均毫不手软地在日常工作中给予点出、提醒和纠正，尽最大努力引领大家能够真正融入到学先进、比贡献、讲团结的氛围之中。就现在来看，车队整体工作不仅得到了有序地运转，个人工作也有了明确的标准和方向。综合车队全年提供的出行服务，总行车已达80多万公里，且无一例安全事故产生。
四是协助秘书长分管财务工作。财务管理工作，是机关行政管理的重要组成部分。对管理者来说，能否统筹安排、合理使用、注重节约、严格审批，无疑是确保单位经费需求合理运转的关键所在。就自身管理财务的范围和内容，在立足市政府制定的有关规定和要求的前提下，针对办公室现存的情况，一方面对固定资产添置和日常用品购置两项工作，在办公室内部进行了调整，重新定人、定责，统一实行扎口管理。程序上严格要求物品需用人先申请，承办人报审批再统购，并登记造册，全程实行帐卡监控管理。对规定必须进行政府集中采购的设备严格要求按规定执行。
另一方面对车辆维修经费和驾驶员差旅费报销的把关、审批也进行了公开性地操作。责成车队在政府确定的本地几家维修厂家中，进一步优选2至3家高信誉度、高透明度、高服务水平的维修单位，并与之签订保质量、低价位且负有连带责任的协议合同。要求
车队对需送修的车辆，事前务必要进行技术鉴定，规定并初批其维修的事项和费用额度；同时对不同类别维修和各种零部件的市场价格也要随时掌握，使此项工作充分实现双控管理。对报销的票据也自始至终严格要求一事一贴，票据的种类必须符合报销的范围，票据的内容必须与发生的地点、时间相一致，票据的粘贴形式必须符合财务要求，以此促动大家养成良好的规范化行
为。
五是联系常委会主任及财经委工作。根据常委会领导的要求和财经委工作的职责定位，认真履行联系职责，主动参与联系委员会的各项活动，做到工作抓到位，服务做到位，履职不越位。首先，紧紧围绕市委的重大战略部署、常委会的工作要点，搞好调查研究。针对招商引资、项目推进市委中心工作，7月、9月以“积极应对宏观环境趋紧，保持经济快速增长”为主题，深入全市三县两区和7个省级开发区调查了解经济运行和大项目推进情况，与政府主管部门、园区企业共同商讨破解难道，加快发展的新思路、新举措，并向常委会提交了参阅报告。其次，围绕社会普遍关注的民生问题开展执法检查。就业是民生之本，关系广大人民群众的切身利益，关系改革发展稳定大局。5月至6月，陪同常委会检查组深入县区，实地检查泗洪县、宿豫区、宿城区的劳动力资源市场和乡镇（街道）、社区的基层劳动保障机构建设情况，视察了部分职业教育培训机构，形成的执法检查报告在常委会第3次会议上做了汇报。第三，主动做好代表联系服务工作。参与三届一次人代会期间代表对“支持本地企业发展、开发区建设、农村金融体系”等方面建议的督办，做好市人大代表财经专业组活动、代表视察、执法检查的后勤保障工作，让代表能够全身心地履行职责。
六是学习和廉政建设方面。按照《党章》和党中央的要求，党员干部要时刻注重学习，强化终身学习理念，不断增强为民意识、发展意识、责任意识、法制意识和忧患意识，推动我们事业的发展。平时个人在加强政治理论和党的大政方针学习的同时，也加强了业务知识和科技知识的学习，并结合工作实际，不断强化知识的有效性和活化率，努力使自己的知识结构和认知水平时刻适应提高党的执政能力的需要。
加强党风建设和廉政建设，是使我们党能经受住各种严峻考验，始终保持先进性和纯洁性的根本保证。作为党员，特别是领导干部务必保持清醒头脑，从我做起，从严要求，时刻注重廉洁廉政建设，才能巩固党的长期先进性和纯洁性。在日常工作和生活中，个人始终坚持把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查，要求别人做到的，首先自己要做到，不搞特殊化和非正常化。同时，对身边出现的一些不正之风，采取积极主动地坚决抵制和指正，把优良的作风建设摆在重要位置，为推动办公室创造出一种“艰苦奋斗、勤俭节约、公正办事、严于律己”的良好氛围做出自己一定的努力。到目前为此，个人从未有收送现金、有价证券和贵重物品的行为发生，没有利用职权和职务之便做出违纪违法的事情，没有发生依照规定需要报告的个人重大事项，更没有违背共产党员的信仰，崇尚唯心的思想出现。
七是最不满意的工作。招商引资是市委市政府发展经济工作的中心任务。围绕这个中心任务，一年中主动外出招商了2次，联系和接触客商达7人左右，但项目意向能有着落的没有一个。剖析原因，主要是跟踪不紧，抓得不牢，关注的力度没到位。
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