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营销述职报告实用12篇

发布时间:2024-03-28

俗话说,做什么事都要有计划和准备。平常的学习工作中,幼儿园教师会提前准备一些资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。那么,关于幼师资料你了解哪些内容呢?小编特别为你收集的“营销述职报告实用12篇”,欢迎你阅读与收藏。

营销述职报告(篇1)


尊敬的领导:


大家好!我是XX保险公司的一名保险营销员,在过去的一年里,我一直致力于提升销售业绩,并积极开拓新客户。在这篇述职报告中,我将详细介绍我在各个方面的工作成果和经验。


一、客户开发与维护


在过去的一年中,我通过线上线下的渠道积极开发新客户,通过电话营销、社交媒体推广和个人网络等多种方式,成功吸引了100多位潜在客户,并将其中50多位转化为实际购买保险的客户。同时,我还与老客户保持良好的联系,在他们有需求时提供适当的保险产品,并得到了他们的高度认可和满意。通过积极开发新客户和维护老客户,我成功实现了销售目标,并为公司带来了丰厚的利润。


二、销售技巧与方法


为了提高销售业绩,我不断学习和掌握新的销售技巧和方法。我参加了公司组织的培训课程,学习了如何进行有效的销售演讲和如何用数据和案例说服客户购买保险。我还积极参加行业交流会议和讲座,学习其他优秀销售员的经验,并将其融入到我的工作中。通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了一套有效的销售技巧和方法,并且在实际销售中取得了很好的效果。


三、市场调研与竞争分析


为了更好地了解市场需求和竞争状况,我积极参与市场调研和竞争分析工作。我通过调查问卷、个人访谈和网络调研等方式,收集了有关保险需求和购买偏好的数据,并将其汇总和分析,提供给公司的产品研发部门,为其研发新的保险产品提供参考。同时,我也密切关注竞争对手的动态,并及时调整自己的销售策略,以保持竞争优势。


四、团队合作与协调


作为一名保险营销员,团队合作和协调是非常重要的。我与团队成员之间建立了良好的合作关系,在工作中相互支持和帮助,共同实现销售目标。我还积极参加公司组织的团队活动和培训,增强团队凝聚力和协作能力。通过与团队的紧密合作,我能够更好地实现个人销售目标,并为团队的整体业绩做出贡献。


五、客户满意度与售后服务


在销售保险产品的过程中,我注重提供优质的售后服务,并关注客户的满意度。我定期与客户进行沟通,在保险理赔、退保和续保等方面给予及时帮助和解答。我还主动收集客户的反馈意见,并将其反馈给公司的相关部门,以改进产品和服务质量。通过这些努力,我建立了良好的口碑,客户满意度得到了提升。


小编认为,通过一年来的努力,我在客户开发与维护、销售技巧与方法、市场调研与竞争分析、团队合作与协调以及客户满意度与售后服务等方面取得了一系列的工作成果。但我也清楚自己还有很多需要提升的地方,需要进一步加强销售技巧的学习和提高服务质量的意识。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。


谢谢各位领导的支持和指导!


保险营销员:XXX

营销述职报告(篇2)

一、工作回顾

在过去的一年中,我作为银行营销经理,带领团队致力于实现银行的市场拓展和客户关系管理目标。以下是我在此期间的主要工作内容和成果:

1. 市场拓展:通过市场调研,识别并定位了多个有潜力的客户群体。与团队共同制定了针对性的营销策略,成功开拓了XX个新的市场领域,为银行带来了显著的业务增长。

2. 客户关系管理:建立并完善了客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。通过定期的客户回访和需求分析,为客户提供了更加个性化的金融产品和服务。

3. 产品创新:与产品部门紧密合作,推出了一系列符合市场需求的创新金融产品。这些产品在市场上获得了良好的反响,有效提升了银行的品牌形象和市场竞争力。

4. 团队建设:重视团队建设和人才培养,通过定期培训和激励机制,提高了团队成员的专业素质和工作积极性。团队成员之间的'协作更加紧密,工作效率得到了显著提升。

二、面临的挑战与问题

在取得成绩的同时,我也清醒地认识到在工作中还存在一些问题和挑战:

1. 市场竞争加剧:随着金融市场的不断发展,竞争日益激烈。如何在竞争中保持优势,提高市场份额,是我们需要面对的重要问题。

2. 客户需求多样化:随着经济的发展和消费者金融需求的多样化,如何更好地满足客户的个性化需求,提高客户满意度,也是我们面临的挑战之一。

三、未来展望与计划

针对以上问题和挑战,我制定了以下未来工作计划:

1. 加强市场调研:通过深入了解市场变化和客户需求,及时调整营销策略,提高市场响应速度。

2. 提升产品创新能力:继续与产品部门合作,加大创新力度,推出更多符合市场需求的金融产品。

3. 优化客户服务:进一步完善客户服务体系,提高客户服务质量,增强客户黏性。

4. 加强团队建设:通过持续的培训和激励机制,提高团队成员的专业素质和工作积极性,打造更加高效、团结的团队。

四、总结

过去的一年中,我们在市场拓展、客户关系管理、产品创新等方面取得了一定的成绩,但也面临着市场竞争加剧和客户需求多样化等挑战。在未来的工作中,我将带领团队继续努力,不断提升自身的专业素养和综合能力,为银行的发展贡献更多的力量。同时,我也希望得到领导和同事们的支持和帮助,共同推动银行事业的蓬勃发展。

营销述职报告(篇3)


尊敬的领导和同事们:


大家好!今天我很荣幸能够站在这里,向大家汇报我们团队在过去一年的工作成果。我是市场部的营销经理,负责整个营销系统的运作和管理。经过一年的努力,我们团队取得了一些显著的成绩,也遇到了一些挑战和困难。下面我将围绕着这几个方面进行具体的述职报告。


让我们来看看我们在过去一年里取得的成绩。在市场营销方面,我们通过精准定位和创新营销策略,成功吸引了更多的目标客户,提升了品牌知名度和市场份额。我们在各大平台上推出了一系列营销活动,获得了很好的效果。同时,我们也加强了与合作伙伴的合作,共同推动产品的销售和推广。


我要提到的是我们遇到的挑战和困难。在市场竞争激烈的环境下,我们不断面临着各种挑战,如客户需求变化、市场趋势不确定等。同时,我们的团队也存在一些问题,如沟通协作不畅、执行力不足等。这些问题对我们的工作造成了一定的影响,需要我们进一步改进和提升。


我想谈谈接下来的工作计划。在新的一年里,我们将进一步优化营销策略,提升产品品质和服务水平,以更好地满足客户需求。我们还会加强团队建设,加强内部协作和沟通,提高团队执行力和协同能力。同时,我们也会加强市场监测和分析,及时调整营销策略,抓住市场机遇,应对市场挑战。


过去一年是充满挑战的一年,但我们团队顽强拼搏,攻坚克难,取得了一些成绩。在新的一年里,我们将团结协作,积极进取,继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。


营销述职报告(篇4)

去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。20____年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从工作走进团体迈向集体。期间经历了很多磨练,也学到了很多东西。

不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容是我工作现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成绩上未尽人意,也许是方法不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中。

20____年10月至20____年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动。20____年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。现就任职以来5个月的工作情况总结如下:

一、协调沟通、管理监督工作

本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作。

1、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

2、加强服务,树立良好的工作氛围

项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:

A、变被动为主动

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

B、认真履行职责

我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

通过这几个月的'工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们工作的微薄之力。

营销述职报告(篇5)

尊敬的XX领导:

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目业绩和惊天动地事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡生活,平平淡淡工作勾画出生活轨迹,收获丰收喜悦。现就一年来工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。

在水门支行,我从事着一份最平凡工作——柜员。也许有人会说,普通柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负重任。柜台服务是展示银行系统良好服务“文明窗口”,所以我每天都以饱满热情,用心服务,真诚服务,以自己积极工作态度赢得顾客信任。

是,柜员是直接面对客户群体,柜台是展示农商行形象窗口,柜员日常工作也许是繁忙而单调,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴周到服务让客户真正体会到农商行人真诚,感受到在农商行办业务温馨,这样工作就是不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好职业操守,遵守国家法律、法规;三是培养和谐人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒认识自我、胜不骄、败不馁。

银行工作需要是集体团结协作,一个人力量总是有限。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中工作完成,也要不断吸收新知识以迎接未来挑战。时代是在不断发展,银行工作竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格前台柜员应该具备更高业务水平,只有不断地增强自身综合素质,不断地扩大自己知识面才能将工作干得更好。

在市场竞争日趋激烈今天,在具有热情服务态度,娴熟业务能力同时,必须要不断提高自己,才能更好向客户提供高效、快捷服务。支行举办各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习规章制度和法律、法规,努力提高着自己业务理论水平。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。

五、回顾检查自身存在问题,我认为:

一是学习不够.当前,以信息技术为基础新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻挑战,缺乏学习紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新要求。

二是在工作较累时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好表现。针对以上问题,今后努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策学习,增强分析问题,解决问题能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

今天,我们正把如火青春献给农商行,农商行也正是在这青春交替中,一步一步向前发展。在她清晰年轮上,也将深深烙下我们青春印记。作为一名成长中青年,只有把个人理想与事业发展有机结合起来,才能充分发挥自己工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天过程中实现自身人生价值。

营销述职报告(篇6)

尊敬的各位领导、职工同志们:

大家下午好!

我参加工作十多年来,一直在支公司生技股从事安全生产管理工作,今年1月份,领导安排我到营销部工作,我首先感谢领导对我的栽培和信任,给我一个到新岗锻炼的机会,特别是近三个月来,我在营销部工作中得到了支公司领导和全体职工的大力支持与帮助。在此,我对你们表达我最诚挚的感谢。

下面,我仅就到营销部近一年来所做的一些工作及今后工作的一些想法,向大家做简要汇报:

一、20xx年度所做工作

1、抓住要害,重心下沉,农网安全实现全年无事故

农网的安全管理,由于人员素质,工作性质等原因安全工作如临深渊,如履薄冰,我充分发挥多年高安全生产的经验,抓住了反人生事故,危险点预控等几个关键环节,针对出现的不安全苗头,及时控制消除,习惯性违章得到有效遏制,实现了农网安全无事故的目标。

2、集中力量,以点带面,营销八个一管理在XX生根开花

今年9月份以来,根据XX、XX二位局长安排部署,支公司抽调了有关人员,在新店所进行维持两个月的整改,使该所营销管理台帐达到了分公司一流水平;随后我组织了其它所的专责人员进行了几轮次的培训,有力推动了整个支公司营销管理水平的提升。

3、立说立行,在创建208供电优质服务绿色通道工程中当好排头兵

我深刻领会身体力行,局领导布置的每一项工作,在我和我领导的营销部门手中拖延,主动当好分管领导的参谋助手,不分节假日,加强对所站的监控,从而使优质服务工作短期内取得了一定成绩

4、抓住重点,严格考核,经营指标完成升降有序

调整后我继续完善以前不少的生产网改工作,但作为营销部的负责人我始终心里清楚自己的本职,在营销部管理工作中,我始终抓住电费回收和线损管理两个重点,采取了一系列的措施,强化对重点欠费户和线损异常台区的监控,保证全年经营指标的全面完成

5、勇承责任,克难奋进,网改工程圆满结束

今年在网改工作中我作为网改工程的实施部门负责人,尽力当好支公司、供电所网改村的桥梁纽带,针对一些琐碎繁杂有纠纷的事情,我不厌其烦、耐心解释。组织进行了全部低压村的改造任务,并承担了全部种低压工程的验收工作。

二、20xx年工作中面临的困难

1、农网安全列入省公司考核范围自己感到责任重大,如履薄冰

20xx年省公司将农网安全列入考核范围,作为农电工作管理工作负责我深感责任重大,唯恐抓不到位,让职工造成伤害,让领导承担责任,根据我的工作经验,我认为农网安全的稳定因素有以下几个方面:

(1)安全管理上存在不到位情况,不能真正做到安全可控、在控、能控。

(2)供电所增加了工作量与供电所人员少,技术力量薄弱之间的矛盾日趋明显。

(3)对农电工的管理仍是一种粗放式管理,部分管理人员班组长责任心不强。

(4)农网设备状况令人担忧,部分改造线路不彻底,仍有LJ-25、LJ-16纯铝线仍在运行,改造时使用部分劣质瓷瓶,断线现象时有发生;改造的电表箱,配电柜锈蚀,损坏严重,严重影响设备的改造中的生产控制成本,和导线、电杆、配变已不满足运行需求,严重影响安全运行。

2、由于多方面原因营销八个一管理的推进不尽如人意

3、经营指标压力增大

20xx年由于省公司对分公司售电量线损等指标的压力必然会传递到支公司一级,且营销自动化的实施使电费管理透明,而我们以前采取完成指标的办法受到冲击,不严格管理严格考核必将被动

4、优质服务品牌尚未完全叫响,工作力度仍需加大

5、营销部门人员争先意识不强,安于现状,固步自封,缺乏竞争的勇气与意识,影响了工作的高质量的完成

三、个人存在的问题与不足

1、专业知识尚待完善

由于我一直从事生产技术管理工作,过去对营销业务接触甚少,缺乏一定的营销业务知识,营销业务工作创新不足;尚需加强学习

2、深入基层调研不够

营销部所管业务点多、面广、线长、范围大,自己不免被琐事纠缠,因此深入一线检查、指导、调研不够;

3、管理力度不足

执行规章制度存在好人主义,拉不下面子,考核不严格。

四、20xx年工作思路:

1、以开展供电所规范化管理为主线,深入开展反违章、反人身事故活动,认真贯彻落实供电所防人身事故“十不准”。主要做好以下几方面工作

(1)加大对供电所员工的安全教育培训,把深入开展反违章培训工作真正落实到实处,主要以安规、两票及规范化作业指导书内容为主,对供电所职工分专业、分层次,采取集中与自学相结合的培训方式进行系统培训教育,并每季组织一次调考,考试成绩与收入挂钩,通过考试促进学习,以提高全体农电工作人员的基本素质和专业技能。

(2)制定检修过程监督办法,利用录音笔及照相机,对检修过程中班前后会,装设安全措施(验电接地线)检修现场全家福,工作终结、现场工作票五个环节必须留有音像资料的方式,来规范检修现场的管理,规范工作负责人按规定办理工作票,召开班前后会,按要求做安全措施,人员按规定着装等行为。

(3)深入基层加大监督,考核力度,采取不定期突击检查方式规范基层站所作业行为。

(4)建立大型作业现场监督制度:10KV设备检修,班所长必须到位,全线路停电或复杂的检修工作亲自到位,或营销部必须有人到位。

(5)10KV线路的运行维护,农网安全积极研究和探索能够适应考核办法的新机制。

(6)开展供电所规范化管理活动和执行修编各专业规范化作业指导书为突破口,全面提升供电所管理水平。

2、以营销“八个一”及营销自动化工作为基础,规范营销基础管理工作,实现基础管理工作信息化。

(1)组成供电所攻关团队,利用2-3个月时间,全面推广XX所建立的营销八个一模板,并能实现共享。

(2)全面推广使用供电所综合信息管理系统软件。

3、特色服务,创新管理,引申沁电服务品牌。

进一步深化“208供电优质服务绿色通道工程”,建立以人为本的服务文化,更新服务观念,创新服务手段,创建服务品牌,规范服务行为。

4、加强经营指标的管理,特别是电费回收、线损指标的管理

完善线损指标的计划管理,健全考核制度,实行责任追究,确保线损指标的完成,建立健全电费风险防范机制特别是对风险企业,收费电费保证金和签订分次付款协议,规避电费风险,完善电费考核,实行责任牵连,重奖重罚,确保电费颗粒归仓。

5、在农用电工作中全面开展同业对标工作

以XXXX营销管理为标杆,制定学习计划,将指标细化分解,在条件允许的情况下,再去南郊支公司进行深入学习,学管理、学业务,争取使我支公司营销部的各项工作都达到甚至超过南郊支公司。

6、全面完成城网改造工作

城网改造省公司已批复计划,审定概算,20xx年在城网改造方面,充分利用省公司下达有限的资金,彻底解决目前城内存在的薄弱环节,提高城网设备供电能力,解决不安全隐患。

7、加强人员管理,充分调动管理人员及班组长的主观能动性,明确职责。

在20xx年,在支公司领导的正确领导下,我有信心、有决心,发扬优点,力改不足,尽心尽职,全力以赴,我将不辜负支公司领导的委托,不辜负职工们的期望,把营销部带成一个学习力、执行力、创新力最强的股室。力争实现基础管理模板化,日常管理流程化,人员管理人性化,整体管理规范化的“四化”目标,经过全体营销人员大力协作、辛苦工作,力争在供电所规范化管理中,在全区排名达到中上等水平,一个所进入前三名,优质服务工作走在分公司前列,营销管理工作处于分公司前四名。

由于本人工作能力有限,加之进入一个新的工作环境,难免有疏漏和不足之处,在此,诚恳地请各位领导及职工同志们对我今后的工作给予指导和帮助

营销述职报告(篇7)

在20xx年中,是我从事寿险营销四年来的一个新的里程碑。在去年年底因为团队主管因客观原因离职后,辅导的团队完全属于农村团队。针对农村市场的具体情况,采取了一些有针对性的工作。

针对邢巧红团队的所有人员都是20xx年3月以后入司的新业务伙伴,甚至有一半的伙

伴年资不到一年。无论是出勤、展业技巧、展业习惯和个人能力都和城区的资深业务伙伴有一定的差距。所以,我的工作重点首先是帮助港口分支部的伙伴提高展业技巧和能力,同时养成出勤和拜访的习惯。

在20xx年一季度的开门红业务中,克服技巧和能力的不足,全力投入开门红业务竞赛当中,为直属部完成一季度任务贡献了自己的一份力量。到3月底港口的伙伴创造的业绩是上年同期的两倍以上。

而在整个一季度公司全力发展业务的同时,抓住一季度同样是增员的黄金季节,鼓励伙伴利用开门红业务竞赛来吸引新的伙伴的加入。持续宣导一季度增员的新人可以充分享受公司的各项业务方案,从而提高新人达成有效人力的可能性,并增强新人的从业信心。最终,在一季度,顺利晋升一位资深组经理、一位组经理五位客户主任系列的高职级人员,为团队的稳定和今后的发展打下了一个相对较为坚实的基础。

在今年四月,因工作需要,我调至同属农村职场的新区营销服务部工作。来到一个新的团队,首先面临的是人员的熟悉问题。新区服务部人员比较复杂,由多个血缘关系的团队组成。我所辅导的团队包括王小萍组、毛金凤组和刘华平支部,当时电脑人数为48人。人员由塘湾、白马、寺巷和部分市区的伙伴组成,伙伴们的工作年限从十年到刚刚入司的新人都有,这就造成了辅导工作的难度。不同年资的伙伴有不同的需要,新伙伴需要技巧的提升和工作习惯的养成,而资深伙伴缺乏工作的热情,尤其是针对增员工作。

因为刚刚经过开门红的洗礼,许多伙伴有了松懈的思想,我又是新来咋到。对团队和人员的情况不是很了解。特别是针对刘华平支部的伙伴,有部分伙伴因为种种情况不能正常出勤。我就利用在塘湾开早会结束后的时间,请熟悉情况的组训陪同我对这部分伙伴进行家访,了解伙伴们的具体情况和不能正常出勤的原因,同时也能够和伙伴们建立感情。

利用不长的时间,通过家访和所有伙伴都能够熟悉和了解,让自己在接下来的工作中针对不同的伙伴采取不同的辅导模式。

在新区工作的大半年中,配合职场经理和主导组训,结合公司业务结构调整的机会,转向十年期交业务,同时提出了拓展队伍。在这种情况下,新区及时进行了调整,大力炒作两康。配合公司“康师傅擂台赛”,我们组织成立了“健康卫士”服务队,取得了一定的效果,在我辅导的伙伴中三康险就超过了十万。而针对公司的春雷计划,我们积极响应,在二季度就增员了15人,其中14人在当季开单,两位新人人晋升客户主任,团队中有一人晋升高级组经理,二人晋升组经理,团队的组织架构得到了稳定。

三季度,根据公司的统一安排,开展了创建标准化营销服务部的工作。组织伙伴深入学习公司的创建文件,从最根本的基础管理抓起。以出勤为抓手,要求塘湾的伙伴做到每天到新区职场参加早会,对业务伙伴的经营日志的填写逐步提高要求,帮助伙伴培养良好的工作习惯。同时,辅导新晋升主管召开二次早会,协助主管建立自我经营的意识。在三季度工作中,由于主导组训外出学习,主动配合职场经理针对职场的具体情况开展了面对所属社区的再就业指导会,取得了一定的社会影响。

四季度的基本工作是按照公司开展客户大拜访的安排,许多伙伴对上百张告客户书有了畏难情绪。针对这个情况,多次和业务伙伴强调告客户书具有法律效应,必须迅速送至客户手中,每天对业务伙伴的回执回收数量进行通报,让伙伴意识到重要性。整个回收情况相对较好,已经基本全部送达(除部分数量较多的伙伴)。除了客户大拜访,为了给07年开门红积蓄力量,新区提出了建立百人团队的目标。我们伙伴积极响应,在积极积累准客户的同时,大力扩充团队的新些血液,在四季度一共新增19位伙伴。在三个团队中,全年共留存29位新人,为接下来的开门红提供了新生力量。同时,我们现在一直提前辅导伙伴积累开门红客户,提倡“开门红,一年红”的观念,争取在07年的工作中取得主动。

一年来,我一边感受着自己在工作所取得的点点滴滴的成绩,一边寻找自己身上的不足,深感组训工作的责任的重大。总结这一年的工作经验,期望自己能做得更好、看得更远。相信通过自己不懈的努力和追求,加上其他组训同仁的支持和配合,希望能够把自己辅导的团队培养成拉得出、打得响的王牌团队,同时使自己在实践中得到长足的进步。

营销述职报告(篇8)

时光如梭,忙碌中又到了年中,回顾这一年的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好总结,回首一年的工作,从懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我将近一年的工作情况,向大家作简要报告。

一、自觉学习十八大报告,结合会议精神,推进招商工作

十八大报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的招商队伍建设明确了方向,指明了道路。要求按照十八大报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善工作目标、任务、思路,强化自身的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。

二、20xx年取得的成绩

1、通过不懈努力,完成 综合体的招商工作

综合体的作为我公司今年的重点工程,也象征着xx市的新地标的诞生。针对前期招商定位,走访xx市54家餐饮美食,xx市足浴11家,信息通讯25家,在走访过程中,统计了商户的客源及商户需求,这同时也成为了今后招商的信息储备。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策划方案,走访xx市xx市,在公司同仁的齐心协力下,成功招商项目有:

2、协助综合体商户,完成各类证照的手续办理工作

综合体的商户大部分为外地人员,对本地的办事职能部门的流程不是很明确,因此通过与消防局、工商局、房管局、税务局等相关部门的协调,协助商户顺利完成证照办理,并在招商的过程中,指导商家的装修设计、装修流程等系列工作,与商户建立了长久、稳固的战略合作关系,为今后的招商工作打下良好的基础。

3、协助公司各部门,完成综合体商户的入住工作

由于综合体商户较多,面积及租赁期限等方面的统计存在较繁杂的计算,通过与物业公司及财务部配合,统计核算商户的首笔租金明细,为商户按时入住交纳房租提供了可行依据。与工程及设计部门及时沟通,满足客户对业态的建筑结构、设计等方面的变更需求。通过与商户的协调,妥善处理好商户与公司其他部门的关系,建立好良好的合作氛围,为今后综合体的健康运营提供了保障。

4、存储信息,招商xx小区商铺

利用综合体的招商宣传,将打电话的客户信息存档,并大力推广xx小区的商铺,带商户进行实地考察,并将有意向的客户群体进行回访。在通过各方面的努力,在xx小区还未交付的情况下,完成了xx小区商铺%的出租率。

5、通过与电台、网站、报社的宣传途径,大力推广公司建设项目

在招商过程中,妥善运用营销手段,积极主动与电台、报社、广告公司沟通,熟悉并掌握市场行情。通过与广告公司的合作,编制横幅、发放传单、网络刊登等途径,对公司建设项目进行积极有效的宣传。

6、合同编写及整理工作

通过在整理合同及合同编写过程中,不断总结经验,通过对其他商户的需求,调整合同内容,在法务常识学习的同时,不仅保证了合同的合法性与严密性,同时也使合作双方的相互利益达到最大化。

三、工作中存在的不足

由于工作需求调入营销管理部,对营销的专业知识欠缺,缺乏营销理念和营销经验,这就需要通过不断学习,提升沟通技巧和业务能力,以此达到更高层次的招商能力。

四、20xx年工作计划

1、xx小区的招商工作还未结束,在下步的招商计划中,将招商方面主要定位在药店、诊所、干洗、家政服务等便民利民的配套商铺。按照商户需求,协助办理好装修、开业等手续,并配合相关部门协调做好商户的的入驻工作;

2、按照公司制定的农贸市场销售方案,积极走访,主动与电台、报社、广告公司合作,大力做好宣传工作。配合公司其他部门,做好客户的入住手续问题,力争早日完成工作目标。

3、根据公司发展需要,为青年宫的招商做好一手准备工作,储备招商资源,制定招商策划,按照其招商目标,主动出击,最大化程度上保证青年宫业态丰富性、独特性和延展度。

4、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素均可以制约和改变招商的结果,对于处于营销管理部的一员来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,通过长时

间的磨练与实践,进行客户信息储备、拓宽信息源,增强自身的“钉子精神”和工作信心。

最后,在新的一年,我将继续加强学习,精通相关业务知识,提升招商技能和服务水平,为未来打好攻坚战,创造有利的先决条件。 祝公司业绩蒸蒸日上。

述职人:

20xx年xx月xx日

营销述职报告(篇9)

按照营业部的.安排,根据公司法律合规部4月20日下发合规公告和经管委业务管理部5月4日下发通知,近日,我认真学习了规定。通过学习,我进一步提高了思想认识,更新了观念,振奋了精神,综合素质有了明显提高,对照规定精神,对照证券营业部营销人员从业规范,看到了不足,找到了差距,进一步增强了发展的紧迫感和自觉性。为加强自身建设,做好证券营销工作,促进证券行业健康持续规范发展。现将我的自查情况报告如下:

要做好证券营销工作,当一名公司和客户满意的营销员,必须要有正确的政治思想。我认真学习国家证券方针政策,学习公司发展目标和制度规定与工作纪律,武装好自己的头脑,树立全心全意为公司和客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,我服从营业部领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项营销工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为公司的发展作出自己的努力。我认真学习证券业务知识,用专业知识武装头脑。在学习中,有目的,有方向,进行系统思考、系统安排,与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,切实提高自己的业务工作能力,服务好公司,服务好客户,为公司的持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。

我在工作中严格遵守行为规范,做到“守法、自律、规范、公平、诚信、服务”,以此提升营业部的形象,提升客户对我工作的满意度。一是认真学习规定与营销员行为规范,了解掌握其精神实质与深刻内涵,落实到自己的日常具体工作中。二是牢记营销人员的保证行为,对十四条规定一条一条落实到工作中,按照十四条规定去做好证券营销工作。回顾检查自己的营销工作,基本上符合营销人员的保证行为要求,没有出现违反情况。三是自觉遵守营销人员的十九条禁止行为,把它视作高压线,坚决不去碰撞,做一名遵纪守法的好营销员。

我严格遵守规定与营销人员行为规范,按照营业部的工作安排与工作部署,树立服务意识,勤奋努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定工作成绩,获得营业部领导的肯定与客户的满意。但是按照不断发展的形势与新的工作要求,还是存在一定的不足,主要是以下3点:

1、学习不够。我虽然按照营业部的要求加强平时的学习,但由于工作忙,有时便产生了以干代学的思想,放松了学习,没有学深学透。在平时的学习中,满足于已经下发的书籍资料,主动去看其他书籍较少。虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习来指导实践不够。

2、业务工作技能还欠缺。要做好证券营销工作,需要全面的业务工作技能。我虽然认真虚心向老员工学习、向先进员工学习,掌握了一定的业务工作技能,但对照新形势下的证券营销工作,业务工作技能还是欠缺,需要在今后的工作中改进和提高。

3、遵守行为规范需要进一步提高。要做好证券营销工作,必须要严格遵守营销员行为规范。我在平时的工作中,基本做到严格遵守,但按照公司与营业部的要求,特别与合法、合规、防范证券风险相比,还是需要进一步提高。

1、勤奋学习。要做好证券营销工作,必须要勤奋学习。作为一名营销员,必须首先学好公司的工作方针与政策,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解公司发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实公司精神,提高本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,增强自己做好证券营销的本领。

2、提高素质。要做到证券业持续发展,就要有高素质的营销员,我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,贯彻落实公司和营业部的工作方针与政策,提高思想政治觉悟,加强道德品质修养,以高素质的要求,充满工作干劲,树立服务意识,全面做好自己的工作,为营业部证券业的发展,作出自己应有的努力与贡献。

3、遵纪守法。要做好证券营销工作,必须做到遵纪守法。我要进一步学习规定,严格执行规定;继续加强营销人员行为规范学习,树立合法、合规意识,增强法制观念,努力做好自己的证券营销工作,保证不出现违纪违规情况,让公司和营业部领导放心,让客户放心,促进证券业健康持续发展。

4、严格执行。要做好工作,完成营业部布置下达我的工作任务,必须提高自己的执行力。我要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的坏风气。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好,保证我的工作获得上级领导与客户的满意。

营销述职报告(篇10)

引言

在银行业激烈竞争的背景下,营销经理的角色显得愈发重要。本报告旨在全面概述本人在过去一年的工作情况,总结经验教训,并对未来进行展望。

工作内容概述

负责制定和执行营销策略,提升银行产品和服务的市场份额

管理和培训营销团队,提高团队整体业绩

与其他部门合作,确保营销活动的顺利进行

监控市场趋势,及时调整营销策略

定期进行客户调研,了解客户需求和反馈

重点成果

成功策划并执行了五场大型营销活动,吸引了大量新客户

营销团队整体业绩提升30%,客户满意度显著提高

通过精准营销,提高了银行产品的市场占有率

与其他部门建立了良好的合作关系,实现了资源共享和互利共赢

遇到的问题和解决方案

营销活动成本过高:通过优化活动方案,减少不必要的开支,同时提高活动效果

团队士气低落:组织团队建设活动,提高团队凝聚力,同时关注员工个人发展

市场竞争激烈:持续创新,提高产品和服务的差异化程度,以满足不同客户的需求

自我评估

在过去的一年中,我认真履行职责,积极应对各种挑战。在取得一定成绩的`同时,也深感自己的不足。我将继续努力,提升自己的专业能力和管理水平,为银行的发展贡献更多的力量。

未来计划

深化市场研究,准确把握客户需求,为产品和服务的创新提供有力支持

加强团队建设,提高员工的专业素质和服务意识

拓展合作渠道,与其他金融机构建立战略合作关系,共同开拓市场

持续关注行业动态,及时调整营销策略,确保银行在激烈的市场竞争中保持领先地位

营销述职报告(篇11)

市局考核组、同志们:

根据上级要求和统一安排,全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面,我代表##市局(营销部)党组及我个人,就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下:

报告分履行工作职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。

一、履行工作职责情况

2014年是“十一五”计划开局之年。##市局(营销部)2014年的工作,在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下,以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神,坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点,清晰把握行业改革发展走向,全面提升##烟草综合实力,经济效益在高基数下实现稳步增长,专卖及内部管理规范有序,文明创建工作稳步推进。作为党组,作为党组书记、局长、经理,在全面推进##烟草改革与发展事业中,积极履行了应尽的职责,较好地发挥了应有的作用,迈出了坚实、稳健的步伐。

(一)营销网建工作

1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高

2014年,我局(营销部)共销售卷烟19360大箱,完成年度辖区销量任务18100箱的106.96,较上年同比18062大箱增加1298大箱,增长7.19。实现销售收入1.96亿元,同比增长17.8,实现毛利总额4018万元,同比3303万元增长715万元,增幅为21.6,超额完成全年目标任务。综合毛利率达到20.52,同比增长0.65个百分点。费用使用方面厉行节约原则,费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销工作进一步精细化,品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高,实现了全年高开稳走的目标。

2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势

卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。2014年,我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程,狠抓网络规范,提高网络营销能力,充分发挥网络服务功能。

一是把“规范经营”作为营销工作的第一要务,将规范视为企业立足之本,认真贯彻落实##局、省市局关于规范经营方面的精神和规定,在思想上高度重视,在经营中深入落实,切实规范卷烟经营行为,以规范创效益。

二是合理发展客户,稳步拓展客户资源。##现有发证客户数1985户,全面完成了1830户的发证任务,其中在网1728户,卷烟指定代送户9户,被指定代送户148户。我们按照标准和要求,对客户进行了业态分类管理,货源实行阳光分配。

三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段,我们一是做到“三个结合”:月供货总量与单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究,努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督,每月都组织召开合理定量专题会议,邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加,逐户讲解情况、讨论确定,及时沟通,实行“阳光定量”。

四是不断增强客户服务职能,寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好客户关系管理,把服务顾客的意识放在首位,着力提高客户的满意度,夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线,架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动,比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理,加强与零售户的感情联系,指导客户经营,提供差异化、个性化服务。

我们实行卷烟明码标价,引导客户共同致富,经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5提高到10,明显提高经营获利能力,加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀,向客户倾注人间亲情,制定了客户慰问拜访和特供烟等制度,客户生日送上电话和短信祝福,婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁,人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。

(二)专卖管理工作

1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假工作新突破

2014年,我们打私打假工作找准结合点、形成合力,整合职能,创新了工作模式,保持高压的打假态势,找准结合点,与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法,对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起无证运输卷烟案;端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四个销假窝点,其中“8.04”

营销述职报告(篇12)

销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。

一、业绩统计及分析

20__年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。

1.影响业绩的正面因素:

①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。

②公司宣传和媒体行业活动,这包括:

A.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。

B.两次房交会和住博会。

C.生活家具馆和会议中心公司专场活动。

③公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。

④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。

⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。

⑥网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。

2.影响业绩的负面因素:

①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。

②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。

③下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。

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