老话说：凡事预则立，不预则废，根据企业发展的新方向。我们需要大致拟定好一份工作方案，好的方案就是简单、多赢、最小的代价实现最完美的目标，如何高效地去写一篇优秀的方案？经过幼儿教师教育网的编辑精心整理，推出“公关活动策划方案”，把我的回答收藏起来以便你需要的时候能够快速找到！
公关活动策划方案(篇1)
《中国茶文化公关活动策划案》文章核心内容提示：
边城水恋中国茶文化公关活动策划案文字摘要：本案将深刻挖掘茶文化与人们日常生活习惯的关系，结合边城水恋客户群体特征，着力于紧密联系城市精英的第二居所这一形象和水域特色，渲染边城水恋所营造的怀恋、亲和、
《中国茶文化公关活动策划案》文章核心内容提示：
边城水恋中国茶文化公关活动策划案文字摘要：本案将深刻挖掘茶文化与人们日常生活习惯的关系，结合边城水恋客户群体特征，着力于紧密联系城市精英的第二居所这一形象和水域特色，渲染边城水恋所营造的怀恋、亲和、宜心养性的文化氛围，以增强推广宣传效果。
“边城水恋”中国茶文化公关活动策划案
文字摘要：本案将深刻挖掘茶文化与人们日常生活习惯的关系，结合“边城水恋”客户群体特征，着力于紧密联系“城市精英的第二居所”这一形象和水域特色，渲染“边城水恋”所营造的怀恋、亲和、宜心养性的文化氛围，以增强推广宣传效果。
案首语：
茶文化在我国有着源远流长的深厚涵义。宋朝著名诗人林逋有诗云：
石碾轻飞瑟瑟尘，
乳香烹出建溪春。
世间绝品人难识，
闲对茶经忆古人。
对于生活经验丰富的人来说，喝茶聊天是谈论生活、抒发感情的最佳休闲方式。秋凉时节，一壶茶，冲出浓浓的情怀；一杯在握，芬芳绕指，便有了三日不绝的袅袅情思。自有“采菊东篱下，悠然见南山”的冲和恬淡。
而在四川，饮茶更是古老巴蜀文化的一个重要内容，人们除了对饮茶有着天然的喜好之外，更倚赖茶文化所带来的舒逸、亲和、利于交流的良好氛围。
综上所述，本案将深刻挖掘茶文化与人们日常生活习惯的关系，结合“边城水恋”客户群体特征，着力于紧密联系“城市精英的第二居所”这一形象和水域特色，渲染“边城水恋”所营造的怀恋、亲和、宜心养性的文化氛围，以增强推广宣传效果。
一、 活动拟订目标：
充分展示房地产形象，利用现有设施的软硬件进一步契合和吸引目标客户群
u 消除观望性客户在落单选择上的疑虑，并于行销推广中不断挖掘、增长目标客群，为二期销售冲刺储备富足的客源
u 加大力度丰富和提升“边城水恋”的文化定位
u 实现十一月的营销热潮
二、活动执行标准：
u意识到**的针对性，有效性，可执行性和可见性
吸引市场关注扩大社会效应
u 达到市场宣传的口碑化效应，深化“边城水恋”在消费者心中的文化影响力
最大限度地合理使用推广资金，最大限度地获取市场收益
三、活动应用推广语：
为你暖一壶茶，等你走遍天涯
四、活动执行核心点：
整合项目资源优势，以本次活动的主要载体“茶文化”以及所营造的怀恋生活基调为磁场，针对性吸引目标客户群来到现场，集中展示一期已呈现景观，辅以利好性优惠政策，达到营销目标，并为二期开盘造势。
五、活动企划方案：
1、活动建议主题：“茶中岁月，水样情怀——边城水恋中国茶文化现场展示会”
2、建议执行时间：11月16、17日
3、活动地点：“边城水恋”项目现场
4、活动组织建议：
主办：天祥房产
协办单位：名茶、茶具经销商、茶艺社团
5活动地点：海滨销售厅、样板间、私家花园
6、活动邀请人士：
l四川省茶协领导
l民间知名茶文化研究人士
l知名茶艺表演社团
l“边城水恋”业主、准业主、意向客户及茶文化爱好者
l《成都商报》、《成都晚报》、成都经济电视台、四川电视台等相关**人士
六、相关配合措施：
● 措施实施目标：
u 以情感触动+利益激发带动销售热潮
● 措施具体内容：
u 当日下定的客户均可享受一定程度优惠
十大客户可获开发商额外赠送装修礼包
u 由业主或准业主介绍所达成购房的双方均可享受免一定时间物管费的优惠
u二期已接受排队，客户在当天购房时可享受一定程度的优惠
七、活动具体内容及实施流程：
● 11月16日
1、“茶话”
◆ 四川省茶协领导发表讲话
--为赛事烘托专业氛围，提供有力支撑，强化赛事的恢弘色彩
◆ “边城水恋”领导发表讲话，邀请知名茶文化研究者、茶艺表演社团逐一亮相，并简洁致辞感谢本次活动的支持商家
——调动观众的怀恋情绪，渲染现场活动的热烈气氛，为本次活动的可观赏性埋下伏笔，高度吸引观众关注
◆ “边城水恋”业主代表发表讲话，并宣布本次茶文化现场展示周末活动会正式开始
——以居住者的角度进行陈述，真实再现“边城水恋”的居家环境，契合人们的居住理想对接项目本身，以达到推广目的
2、“茶思”
由民间茶文化研究人士列举参与本次活动的名茶品种，细述其产品特点、历史渊源及相关知识点；同时安排观众进行选择性品鉴
--具有浓郁民族气息的开幕式为整个活动打下了浓重的文化基调，自然而然地吸引了观众的注意力
3、“茶韵”
由茶艺社团进行别开生面的茶艺表演；并邀请观众现场参与、授课、品尝；参与观众可获赠名茶礼品
——进一步提升观众对茶文化的兴趣，并调动其参与性、积极性，自觉培养主人翁形象，形成对“边城水恋”的亲切感
4、“茶景”
由“边城水恋”置业顾问分发项目资料，进行详尽的产品说明，展示楼盘形象、环境
——着力渲染景观特色和私家花园带给居住者的生活氛围，与本次活动主题有机结合，将观众的注意力自然转移到项目本身上来，以形成对“边城水恋”更直接和深刻的印象
5、“茶具”
由“边城水恋”置业顾问组织观众观赏茶具；然后参观项目内部景观和样板间，并在私家花园举行现场观摩。幸运的游客将得到茶具和礼物
——以茶具观赏为牵引，全景展示项目细节，加深“边城水恋”在受众心目中的美好印象
6、“茶事”
宣布茶文化展览会圆满结束；组织观众到私家花园品茶休闲；活动期间告知相关优惠政策；由置业顾问料理详细讲解、接受下定、排号等事宜
——活动终端回到营销事项，延续茶文化活动留下的影响力，展开销售工作，促成更多落单，以达到本次活动的推广目的
● 11月17日
凡当日到“边城水恋”现场参观的客户均可免费品茗、参观茶具，并继续享受茶文化活动期间优惠项目
八、企划操作：
● 企划操作步骤：
n结合项目强大的硬件优势，提高市场认知度和关注度，大力吸引成都和温江市场目标客户群的关注
n充分展示项目实际情况及配套设施，消除市场疑虑
n以强针对性的pr活动聚集人气，吸引目标客户群体亲临项目现场，为二期销售造势蓄水，储备足够客源
n、 以适当的销售利益吸引更多的潜在客户，并督促原意向客户尽快落户
计划运行周期：11月8日-11月15日
● 企划推广手段：
u 报媒平面
u 电视cf广告
u dm直邮（邀请卡）
● 企划推广节奏：
—— “报媒”
1、主题：整合“边城水恋”项目优势+相关活动信息
2、形式：《成都商报》1/3彩版
三。执行时间：11月15日（星期五）
——电视cf广告
1、主题：“茶中岁月，水样情怀”
2、形式：制作一则“茶中岁月，水样情怀”的15秒电视cf广告
三。开播**：四川电视台、四川有线电视台开播时间
4上市时间：11月13日-11月15日
—— dm直邮邀请卡
1、主题：“茶中岁月，水样情怀——边城水恋中国茶文化现场展示周末活动会”
2、 形式：单页；编号
三。执行形式：按业主/潜在业主/意向客户×；配合指定地点索取
4执行时间：11月8日-11月15日
九、**资源整合应用：
11月12日、13日《四川省有线综合频道》、《成都经济电视台》房产节目报道
11月14日，《成都商报》社会新闻报道
11月15日，《成都晚报》软性新闻报道
十、现场包装建议：
大门、通道——
u 渲染气氛的现场布置（如气球、拱门、布幅），及指示系统。
活动主场销售大厅——
u “边城水恋”发售信息（实景呈现、二期排号信息及优惠政策）的大幅主题活动背景板；与茶文化相关的易拉宝；临时演出的舞台和简易音响设备；古典味背景**等
销售大厅门口——
u分类设置签到簿和名片箱，分别供业主和感兴趣的客户签到。签到处均设小礼品（如印有“边城水恋”字样的名茶小礼包）派送。
公关活动策划方案(篇2)
——以居住者的角度进行陈述，真实再现“德圣·博奥城”的居家环境，契合人们的居住理想对接项目本身，以达到推广目的。
2、“茶韵”由茶艺人员进行别开生面的茶艺表演；并邀请观众现场参与、授课、品尝；参与观众可获赠名茶礼品。
——进一步提升观众对茶文化的兴趣，并调动其参与性、积极性，自觉培养主人翁形象，形成对“德圣·博奥城”的亲切感。
3、“茶景”由“德圣·博奥城”置业顾问分发项目资料，进行详尽的产品说明，展示楼盘形象、环境
——着力渲染景观特色能带给居住者的生活氛围，与本次活动主题有机结合，将观众的注意力自然转移到项目本身上来，以形成对“德圣·博奥城”更直接和深刻的印象
4、“茶具”由“德圣·博奥城”置业顾问组织观众观赏茶具；然后参观项目内部景观和样板间，并进行现场**，幸运的游客将得到茶具和礼品
——以茶具观赏为牵引，全景展示项目细节，加深“德圣·博奥城”在受众心目中的美好印象
5、“茶事”宣布本次茶文化展示活动会圆满结束；组织观众在场地内品茗、休闲；活动期间告知相关优惠政策；由置业顾问料理详细讲解、接受下定、排号等事宜
——活动最终回到营销事项，延续茶文化活动留下的影响力，展开销售工作，促成更多落单，以达到本次活动的推广目的。
五、现场包装
1、大门、通道
渲染气氛的场景布局（如气球、拱门、布料）和指示。
2、活动主场销售大厅
“德圣·博奥城”发售信息（实景呈现、二期排号信息及优惠政策）的大幅主题活动背景板；与茶文化相关的易拉宝；临时演出场地及古典**等（可分古典**，可选择古筝、古琴等）
3、销售大厅门口
根据分类设置签到簿和名片盒，分别用于所有者和感兴趣的客户的签到。签到处均设小礼品（如印有“德圣·博奥城”字样的名茶小礼包）派送
4、销售大厅内
茶点布置在大厅一角，并附项目资料。
5、各个出口及活动所及其他场所
均设“清茶淡话博奥情怀”的主题活动易拉宝及“德圣·博奥城”发售信息。
六、人员要求及硬件要求
人员：1、接待4位
2、茶艺表演2位
3、主持人1位
4、茶水递送2位
51-2名古典**表演者（视情况而定）
硬件：1、气球、布幅
2、临时表演用舞台（场地）
3、古典背景**
4、礼品茶具、高档茶叶
公关活动策划方案(篇3)
_____有限公司，是__聚华体育产业有限公司投资建设的__省第一家以建设特色农产品市场为“商品”的大型全国连锁经营体系。公司以经营___为龙头，捆绑__地方名优特产于一体，以特许经营的方式在全国各地建立连锁加盟店。公司拟在__省境内建立阳曲、朔州、长治、汾阳四个农产品加工和物流配送基地。在宝鸡、徐州、武汉、山海关建立贯通全国的物流配送基地。项目总投资3亿元。目前已完成北京直营店，部分物流基地，全国形象总店的建设;大型产品展厅的设计;整体CI的设计，与此同时公司还投资建成了___业网，完成_____品牌和经营产品的宣传，并为_____全国连锁的电子商务管理创造平台。
好处公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史，展现公司成就，展望完美的未来，扩大知名度，在和竞争对手的竞争占优势，凝聚各方力量，推动公司全面、快速，发展成为全国知名公司。
(一)透过本次公司庆典活动，向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩，扩大公司在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
(二)透过本次活动的规模效应，营造出“公司文化氛围”，加强员工对公司的了解与认识，构成荣誉与自豪感。
(三)以本次活动为契机，完善公司的“软件”，编撰公司的公司成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
(四)以本次活动为机遇，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与推荐，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
(五)借助本次活动，以“___的源头”为主题，加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持，营造“公司情怀”“社会各界情感”的氛围，并为日后的相关公司活动奠定基础。
2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动
(1)“这天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。
(2)以“我的_，我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。
(3)针对“_____成立20周年”，面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。
(4)公司徽标征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了去体现公司在社会的认知基础。
“公司，我为你骄傲”庆祝__公司20周年演讲活动，以突出公司来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作公司理解来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和公司建设
6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。
1.建立各地公司客户联络站，修改《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站
2.编撰公司成长史，编印画册，修改《公司庆典专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定公司庆典纪念品，出版发行公司成长史
(1)“二十年荣誉与梦想”__公司20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。
2.编印(出版)公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式
4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动
(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全公司客户出席具体安排：a.唱公司歌b.领导致辞，市领导，知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会，由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会
(2)“庆祝__公司成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。
(3)__公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动，体现“公司情深”的统一，表达出“我以__公司为荣”的自豪感。
1活动开始日期：
4评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出_____公司请您评服务活动预告，同时将_____公司服务员工作标准列出来。
1活动开始日期：评照片结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
2评选方法：
(1)每一天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其带给服务的服务员，按_____公司服务员工作标准进行评分，将每一天的评分表累加在一齐，构成每个服务员的总分，从而排出名次。
5评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出_____公司请您评服务活动预告。
组员：由_____营销策划部、办公室、_____品牌服务小组构成
9月2日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、透过活动方案，明确各人员分工及整体进程。
9月2-14日，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。
9月14日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。
9月16日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。
9月17日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。
9月17日上午12：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，回到办公室。
(1)全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。
(1)具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。
(2)检查工作进度，完美状况，提出整改意见，并督促实施。
(3)负责宣传资料、培训资料的资料安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。
(4)负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。
(5)负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。
(6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。
(7)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。
(1)协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。
(2)帮忙、协调活动进程中涉及的行政事务问题。
(3)负责领导的邀请和联系、接待。
(4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。
(1)具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。
(2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作，统一调派。
(3)负责业主的邀请、联系和接待。
(4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。
1、透过前期指示牌宣传，使公众对_____公司有一个初步了解。
2、透过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、透过庆典活动，给公众留下一个奋进合理的深刻印象。
4、透过“评照片”活动，使公众了解到_____公司有优秀的_产品。
5、透过“评服务”活动，让顾客了解_____公司的优质服务。
6、透过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中构成_____公司为绿色宾馆的良好印象。
公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组，各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。
公关活动策划方案(篇4)
第一章：弦乐十年：春秋时期德盛宾馆大型航拍电视宣传片策划与拍摄方案
德盛宾馆大型航空电视宣传片策划拍摄方案
弦歌十载写春秋
二○○九年四月
一、片名
暂拟片名为《弦歌十载写春秋》。十年德盛，十年希望与汗水，十年梦想与发展。一部浓缩的德盛成长史，记录德盛发展的脚印，一路走来，有小变大由弱变强的成长经验，感慨万千，我们深信并期待德盛未来将有更多更好的发展。
10年，是德盛成长史上的一座里程碑，是在各级管理部门领导下，以总经理刘器权为核心的宾馆领导审时度势共同努力的见证。在德盛10年庆典之际，《弦歌十载写春秋》让宣传片充满气势，更显大气轩昂，为整个专题片定下感情基调。
当时计划邀请韶山市一位领导同志为影片题名。
二、片长
全片总时长为8到10分钟。
三、定位
- 1 -
从1999到20xx，十年磨一剑，德盛宾馆已然成长为韶山这片热土上一颗璀璨的明珠。德盛宾馆以红色旅游为主题文化，以优良的服务水平、酒店设施和接待条件，成为韶山市首家四星级旅游饭店。本**聚焦德盛十年发展历程，突出德盛大酒店今年拟打造的红绿文化融合特色路线主题。
并围绕这一主题进行艺术处理、整理组合、现场演绎，打造出一部音像兼备的优秀电视宣传片。本宣传片首先记录的是德盛一段成长史，同时展现的也是韶山对外的一张宣传名片。
首先：促进韶山特殊的地理环境。韶山风景秀丽，是全国红色旅游圣地，形成了韶山德盛大酒店的地理优势。
利用过去的一些宣传资料和电视资料来展示德盛饭店的过去，让人们看到成长的足迹。来反映德盛宾馆时间上的沉淀。发展与变革是主线，凸显了德盛10年来的成长。
其次：通过拍摄现在的德盛宾馆的概貌，内外环境布置，来表现现在欲打造的红色和绿色文化特色这一主题，来展现德盛的一个新发展。现场主要表现为德盛酒店的设施特色，结合韶山红色旅游的主题理念。
四、手法
- 2 -
采用电视专题片的艺术手法，充分利用湖南卫视的优势资源，运用高精设备和航拍等现代技术手段，以气势恢弘的场景、生动隽永的解说、旋律优美的音效，从若干方面表现该宣传片的主题。
五、脚本创意
创意阐述：
德盛宾馆在10年发展过程中，坚持走以红色革命文化为特色的路线，成为韶山首家四星级宾馆，成长为韶山宾馆界的一面旗帜。酒店定位为红绿结合的特色酒店。我们从革命圣地和伟人故里展示了它的区位优势；然后从酒店环境建设、节能诉求、消费理念等方面展现绿色文化。
本片从“成长、突破、感恩、出发”为主题创意点使宣传片形象化，使宣传片更好的记录宾馆成长史。**明快激昂，在**中带出字幕：弦歌十载写春秋。
- 3 -
主题语：弦歌十载，春秋继续。弦歌是对德盛10年发展成绩的高度赞扬，春秋继续是对德盛未来发展的一种展望，岁月如歌，我们期待德盛宾馆在发展征程中谱写出更多更美的春秋赞歌。
主题紧扣宣传片的片名，突出重点，相得益彰，使整篇文章结构紧凑合理，使影片的诉求点更加清晰可见。
“成长，突破，感恩，出发”作为最后宣传主题推出。同时有四个副主题：
——十载成长的足迹
——突破梦想
——感恩前进
——从“新”出发
（1）十载成长的足迹
- 4 -
篇二：专业影视广告公司策划书
华艺大雄影业****
创业策划书
一、 项目介绍
（1） 项目名称：华艺大雄电影****
（二）公司性质：****
（三）公司宗旨：
“弘扬民族传统武术文化，打造影视时尚功夫文化，彰显地域特色文化，发展地方产业文化”。
“以传统武术为主导”、
“以影视传媒为载体”
建设具有中国功夫特色，在国内外享有良好声誉的一流影视公司。促进中国传统武术在视节上的传播，促进功夫影视节目的健康发展。
（四）公司理念：力争用三到五年时间，打造一家“凝聚传统武术精神，兼备时尚功夫特色”的影视传媒公司，公司具有分工明确、深耕细作、团队凝聚力强等特点，实现创新意识强，市场占有率高，适应当下大众精神文化需求的创新型影视传媒企业。
（5） 创业理念：成立之初积极探索发展模式，积极寻找国内外优秀**
学习，确定“功夫影视剧”为发展方向；创新推动“实战、时尚功夫“新型国术+影视剧发展模式。吸纳传统武术精英人士和传媒影视优秀人才加盟，建立一支“富有武术实战能力，兼具影视表演能力，具备团结协作意识，具有共同发展目标”的影视编导表演团队。
（六）企业责任：公司员工将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各渠道分析文化产业及**发展的动态和趋势，深度发掘品牌文化；积极发展和传播民间武术文化，继承中华传统文化。从研究受众需求和市场形势入手，创作出一批深受群众喜爱、引领功夫影视文化的优秀影视作品。
（七）企业目标：
a、三年发展目标：
1三年内完成内部建设和专业队伍建设
2三年内完成了一批影视剧拍摄任务
三。三年内，公司已成为国内知名的影视发行制作公司
4三年内票房（营业）产值万元
5、其他
b、 五年中期愿景：（大雄，自己加）
12三。（8） 公司服务项目介绍
1. 高清电影
对于各种**和企业，历史文化，历史人物，经典故事，地理和人文，人们
故事和编辑功夫影视剧本，拍摄既有真实的格斗效果，又有优美的功夫画面，还有高雅的武术文化。
公司有执行策划、改版、剧本修复、市场调研、拍摄、发行、推送
广泛，**宣传，后期包装等功能。也可以在全国各大影院同时首映，也可以在**电视台电影频道首映。
2. 电视连续剧
a、 深入挖掘传统武术中的人物故事、地理人文、经典故事和历史文化
艺术文化因素结合时代的时尚元素和人民群众的精神需求，创作出群众喜闻乐见、喜闻乐见的新时代武术文化影视作品。
b、 执行策划、剧本编辑、市场调研、拍摄、发行、推广、宣传
传、后期包装等能力；并联合数十家电视台同时播出。该项目能给相关**和企业带来巨大的利益，如：；《包青天》、《杨家将》、《精忠报国》等电视剧的播出，让开封的开封府、天波府、岳飞庙大有名气，同时引来国内外的游客前来参观。
3. 企业广告形象宣传片
承接企业短片、企业广告片、影视宣传片的拍摄和制作，包括前期策略
划、拍摄、后期剪辑制作、以及发行、传播等工作内容，让**短片传播到各个**平台，充分的让外界人士了解企业内部的构建、形象。
4. 微电影
根据拍摄对象的具体需求，定制不同题材的微电影早期创作策略
策划，中期拍摄，后期制作和发行。
拍摄推广功夫影视剧及普及传统国术的公益微电影。编写短小精悍
的功夫短剧，展现中国功夫特点， 弘扬中国武术文化，推出优秀武术演员，以微电影为媒介，扩大公司影响，培养一批武艺精湛、特点鲜明的优秀影视演员。
（九）公司简介
华艺大雄传媒是一家专注于文化事业的独立开发企业。
华艺大雄影视****致力于武侠文化和影视**的开发与传播、衍生服务的开发、项目合作、品牌文化的传承。时时关注相关行业政策和社会行业的发展动向，传播发展中华民族的传统文化，开发传播武术精髓文化，塑造传奇的民族文化品牌，组织策划各种武术文化交流活动。在市场方面，以敏锐的市场洞察、高效的整合策略、诚信的商业品格、严谨的执行实力，为大众创作优秀影视作品，扩大中华武术在国内外的影响力。
（这段可暂时删除，在策划书中，这段文字仅仅是描述目标、愿景和理念，在策划书前面部分已经表达得很清晰了 ）
二、市场概述、市场前景分析
伴随着中国经济的快速发展，大众生活品质得到迅速提升，人民对精神生活有了更高的期待和需求，尤其是对影视文化作品提出了更高和更新的要
求，大家不再满足于以往影视作品中唯美的画面和视觉的冲击，而对影视作品中内敛的文化精神有更迫切的需求，大家不仅想在影视作品中得到精神愉悦，更想在其中洗涤精神， 抚慰心灵，品读传统文化精髓。此时，功夫影视作品可以说是应运而生，生逢其时，它不仅符合大众精神层面的需求，而且还可以引领健康时尚，传承传统武术文化，因此优秀的功夫影视作品，在今后很长一段时间内，会是影视作品的主流和重要组成部分，在今后的电影市场中会占有重要地位。
华艺大雄电影产业与时俱进，着眼文化产业未来前景，立足功夫影视，辐射武侠产业。
这种分析需要重新分析，而不仅仅体现在规划书的文本格式上。因为你们要从事这个行业的事业，必须对行业当前发展的现状、存在的问题、你们的机遇在**、未来的发展趋势走向如何、政策法规的影响以及社会大众的心理期待、等等方面，去做一个认真的、多方位的全面分析，然后体现在策划书里，应该是条理清晰、有理有据，能够说服人的。你们比我懂，所以这块你们自己解决。
三、组织机构及管理方式
组织架构拓扑图
篇三：旅游策划案
第二届四川国际旅游商品博览会
公关策划案
——乐山乐水，至诚至爱
随心而行，人在旅途
完成日期：20xx年12月
编号：计划者：计划单位：
序随着社会的发展进步。以及人们生活水平的提高，越来越多的人休闲
旅游逐渐成为一种刚性需求。
从全球旅游业的发展趋势来看，全球旅游业的发展趋势呈现出一些特点
1、 加快旅游业的发展已成为许多国家的战略决策。中国正在定位旅游业
成了战略性的支柱产业和现代服务业来加以培育，并出台了《旅游法》。
2、 旅游业占国内生产总值的比重继续提高。
3、 世界旅游业的发展重心正在逐步东移。在20xx年，欧洲仍然是最大的
入境旅游目的地占世界旅游目的地的比例达到%。未来来看，**亚洲的旅游市场
到2020年，国际宾客接待比例将达到30％，到2030年将超过36％
这一比例将分别降至49%和41%。
就全世界而言，旅游业还呈现了一个特点就是融合发展的趋势明显，在经济全球化的带动下旅游跨国界、跨领域、跨行业、跨产业、跨部门融合发展的趋势
将越来越明显。
就中国而言，未来的旅游特色将呈现出新的趋势，新的旅游产品和新的旅游业态将不断涌现
海洋旅游、自驾游、房车旅游等新业态引领旅游消费增长
长的重要的领域。所以总的来说，20xx年旅游业发展的总体形势仍然是机遇和挑战
并存，机遇大于挑战。
在这样一个旅游发展趋势越来越好，旅游需求旺盛的情况下，怎么放
吸引游客的目光，无疑是一场革命。乐山是一座历史悠久的文化名城
著名的乐山大佛和峨眉山有数十处值得开发和开发中
的景点，旅游资源可谓是十分丰富，借助第一届四川旅游博览会，乐山名声大噪。
但仅仅是这样远远不够！ “游客”是健忘的，竞争是残酷的，需求也是在变化的。乐山除了在增强文
要增强软实力，提高旅游接待能力。 因此，宣传和展览必不可少
二届旅博会即将强势来袭！
目录1 活动背景分析1
2 活动主题1
3 活动主旨与目标1
4 基本活动顺序2
5 传播与沟通方案6
6 经费概算7
7 效果**8
8 附件10
附件1活动准备时间表10
附件2 人员职责分配表10
附件3活动所需材料清单11附件4现场使用一览表11
附件5 注意事项12
1 活动背景分析
随着经济发展，以及人民生活水平的提高，人们的休闲方式不再拘泥于仅仅是“休息”，更多的人选择外出旅游。特别是人均国内生产总值超过5000元以后，旅游成为钢性需求。其中在近几年的旅游人群中，中产阶级是较为旺盛的，他们在工作和生活上都达到了稳定，经济充裕，所以每到节假日，这个群体选择旅游是很普遍的。
当然也有很多人喜欢自驾游，还有很大一部分人是自己出来旅游即散客旅游，整体而言，目前旅游业是呈一个上升趋势。
乐山是一个历史文化名城，也是一个旅游城市，在这样较好的形势下，只要好好规划是可以获得另一个成功的。乐山的支柱产业是旅游业，也就是说，乐山是旅游局要大力发展旅游业，必然要得到**的支持，重新规划；乐山旅游资源十分丰富，有乐山大佛和峨眉山两大**景区，闻名天下，只是乐山旅游可以取之不竭用之不尽的资源，并且乐山还有很多值得开发的地方，比如媲美美国科罗拉多大峡谷的金口河大峡谷、峨眉山第二峰美女峰、夹江千佛岩、桫椤大峡谷等众多景区，一旦开发成熟再加以大势宣传，定能取得成功；乐山是一个有很多美食的城市，对游客很有吸引力。但是乐山的知名度却没有峨眉山高，这无疑是宣传不到位，很多人知道大佛知道峨眉山，却不知道“乐山”，且乐山的基础建设跟不上旅游业的高速发展，城市形象也不够高大，乐山在未来要大力发展旅游业，还需要付出很多时间进行城市文明建设和基础设施建设。
2活动主题：山清水秀，真挚的爱；随心而行，人在旅途
健康、美丽、自由、释放
第一句“乐山乐水，至诚至爱”说的是旅游去**“乐山乐水”欢迎你，“至诚至爱”说的既是乐山人民对游客的一份真心，又是在乐山游玩之后，旅客会有的心情。 第二句“随心而行，人在旅途”形容的是一种旅游的态度，旅游是对身心的放松，是对心灵的慰藉。乐山既有秀美的风景供游客欣赏，又有闻名天下的“仙山”峨眉山、独一无二的乐山大佛给游客心灵的洗礼。
“健康、美丽、自由、释放”就是一种态度，也是一种指引和追求。 3 活动主旨与目标
活动主旨
公关活动策划方案(篇5)
一、组织背景
时尚广场自“一会一节”期间正式开始内部认购，积累了一批客户，从大多数业主及客户的意见中反映出时尚广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经成为限制销量增长的一个瓶颈因素，单靠报纸广告、工期承诺等手段已不足以解决问题。借开盘的机会扩大社会正面影响，重塑项目形象，增加客户对项目的信心是时尚广场项目营销推广中至关重要的一步棋，具有“一子定乾坤”的作用，不可小视。在此背景下，万达公司特提交《时尚广场开盘公关活动策划方案》，谨供参考。
二、活动目的
（一）时尚广场建筑外观整体方案征集活动（暂名）是时尚广场开盘前的一项重要公关活动，其对楼盘形象宣传产生的推动作用即是本次活动的基本目的：
1．提升时尚广场的整体物业质素，使其成为地区以及整个滨江沿线的标志性建筑；
2．彻底改变一些不利于时尚广场社会形象的负面影响；
3．增加业主和购房者的信心，直接促进销售；
4．配合8.28大厦封顶新闻发布会，为8.30正式开盘蓄势。
（二）开盘活动包括：广场庆典、业主金卡赠卡仪式、时尚广场之夏音乐会三个相对独立的部分，这三个活动使在开盘当天现场气氛持续沸腾一整天，达到扩大声势、形成轰动效应，引爆市场和增加销售量的目的。
三、活动时间表
有奖征集活动：
7月25日――8月15日方案征集阶段
8月16日――8月26日方案初选
8月28日时尚广场封顶仪式、征集方案公开
评审结果新闻发布会
――万达房地产开发公司8周年庆典酒会
开盘日：8月30日
8月30日时尚广场开盘庆典（政要名人剪彩、舞狮表演） 8月30日业主金卡赠卡仪式（优惠卡）
8月30日时尚广场之夏音乐会（邀请知名音乐家或上周报道的少年贫困钢琴家出场演出）
四、筹备组织
为确保以上活动顺利开展，由万达公司、连家公司、骄阳公司共同成立筹备小组，人员组成如下：
万达公司策划部负责人员
万达公司时尚广场项目组
骄阳设计制作负责小组
五、建筑外观整体方案设计有奖征集活动
（一）活动内容：
根据工程进度及推广活动的需要，面向全社会征集：时尚广场大楼主体外观及住宅大堂装修方案、效果设计；陕西路及朝东路广场景观设计及广场周围小环境设计
要求：
①风格鲜明、特点突出
②具有现代感，庄重大气
③在朝天门地区具有唯一性
④有绿化，有雕塑
（二）奖项设置：
设一等奖（1名）奖金总额50000元正
（若是具有施工能力的单位则优先考虑承担相应工程的施工）
设二等奖（1名）奖金总额30000元正
设三等奖（1名）奖金总额20000元正
入围奖（含单项奖3名）奖金总额9000元正
注：请贵公司根据市场标准调整裁定，但应考虑到充分调动社会的积极的参与。
会议程序：
（1）与会人员签到并赠送纪念品
（2）万达公司董事长讲话（20分钟），内容要点：政府对万达公司此次征集活动的表示支持，宣布专家团成立、成员组成；两江办陈主任讲话（5分钟），内容要点：两江办对此次活动的支持，简要阐述此次活动对两江景观建设的重要意义。
（3）XX公司李总讲话（15分钟）XX公司征集活动的目的与意义，向前来参与的单位及领导致谢。
（4）宏XX公司李总（薛总）讲话（10分钟），内容重点：从营销策划的角度评价征集活动的意义。
（5）专家团代表发言（10分钟）
（6）XX公司征集活动负责人发言（15分钟），内容重点：征集内容说明、征集办法、奖项设置、参与办法，及感谢相关单位的支持等；
（7）参与单位签名并领取资料；
（8）重庆市xxx公证处宣布对征集活动进行全程公证；
（9）会议结束，与会者共进自助午餐，或与专家团、政要、竞标单位共进午餐（标准待定）。
（四）时尚广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会
六、正式开盘公关活动
（一）公售活动现场要求
1．广场：时尚广场是开盘活动的主要场地，建议在开盘前作好如下调整：障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地（用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO）、搭设临时舞台、准备音响设备
2．销售道具：楼书（或封套）、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌
3．接待中心的调整（具体内容见基良广场接待中心调整方案）
（二）广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
1．舞台安排：大小在6mx10m左右，上摆拱门、10m宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席，舞台四周放花篮6―8个。
2．业主金卡：业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣，具体规则如下：在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣，每日递减金额为2000元，即：第二日可享受17800元的折扣，第三日可享受17600元的折扣，九日后金卡自动失效。
3．嘉宾人员：政府领导
按揭银行领导
新闻媒体有关领导
友好单位代表
4．时间：8月30日上午10：00~11：30
5．庆签到（贵宾领取礼品，普通来宾发放DM及纪念品）
②政府典安排：
①来宾领导讲话
③银行按揭行长讲话
④万达公司董事宣布时尚广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩； ⑤舞狮表演（穿插时尚广场物业知识有奖问答）
⑥请政府领导为狮子点睛
⑦时尚广场销售经理万总宣布业主金卡赠卡仪式开始，并介绍金卡的作用及使用规则。
⑧万达公司经理向业主赠卡，业主签名及领卡日期
⑨结束
（三）时尚广场之夏音乐会
1、时间：8月30日19：00---21：00
2、举办地点：朝天门广场
3、节目表演道具及设施：舞台，音箱，佳宾桌椅，饮料（采用未用完退还的形式）
4、邀请人员：相关政府领导
七、礼品
（一）征集活动新闻发布会：300份
公开评审会暨正式封顶新闻发布会：300份
开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式：300份
要求：充分体现代XX公司的社会形象，以及XX广场的建筑文化，精致、档次较高。
例如：水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品，并配以手提袋及时尚广场全套资料。
（二）售楼处赠送纪念品1000份
要求：具有纪念意义，制作精美，价格适中。
例如：纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品，并配以手提袋及时尚广场全套资料。
公关活动策划方案(篇6)
车到山前必有路，有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业，以安全性能着称的丰田汽车，却因为安全问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波，这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损失、销售下降自不必说，其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危，也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。面对消费者的抱怨，媒体的口诛笔伐，丰田汽车公司为修复公司形象，挽回消费者信心，展开了密集的危机公关活动。
一、企业背景：
丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上，位列世界第一名。丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。
丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机械及建筑业等。XX年，总销售额为亿美元，位居世界工业公司第5位。全年生产汽车445万辆，占世界汽车市场的％。20XX年，丰田的全球汽车销量为万辆。日本丰田公司已经成为世界最大汽车制造商，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。
二、现状分析
（一）事件的起因：20XX年8月28日，美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧，成为丰田汽车被召回的触发点。事实上，在此之前美国有关部门就收到多起有关丰田汽车无故突然自动加速的报告，美国州立农业保险公司早在2004年2月就向美国公路交通安全监管部门提交了报告，指出了丰田汽车在行驶中会突然加速并导致事故。20XX年9月，丰田公司在美国宣布：因部分汽车可能由于前排处的脚垫“向前滑动并卡住油门”而引发“只能加速不能刹车”的严重缺陷，共召回380万辆“脚垫问题汽车”。11月26日，召回车型扩大到420万辆。到了20XX年1月21日，丰田公司又宣布，由于部分车辆电子油门系统机械方面的原因，导致汽车油门踏板在驾驶者脚松开后可能出现自然加速的现象，为此将召回RAV4、卡罗拉、Matrix、Avalon、凯美瑞、汉兰达、Tundra、Sequoia等八款车型，召回总量达到230万辆。1月27日，丰田公司进一步召回1XX万辆脚垫缺陷汽车，并暂停在美国销售此八款车型。此后，丰田公司相继在欧洲、中东、拉美及其他地区市场召回数百万辆汽车。在我国，1月28日丰田中国宣布对自20XX年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回，涉及车辆辆，同时，已停止对RAV4所有车型的销售。
（二）从危机的起因来看，至少反映出丰田的两个问题
(1)质量意识淡薄。这点丰田章男在听证会上已经明确谈到，他反省说丰田在遵循安全、质量和产量的几个重要原则上出现混淆。
(2)服务意识淡薄。可以说，此次的事件发生这段时间内，丰田有若干次机会将其消化在萌芽阶段，但其却硬生生将个案拖成了被社会普遍关注的危机事件，可以推测，关于汽车为何突然加速这一问题，从问题出现至今，丰田可能根本没有将其列为专门的项目进行攻克，甚至在内部都没有进行过正式深入地方案探讨。因此消费者的投诉迟迟得不到回应，更为严重的后果是让问题车辆继续生产，出现今日的局面。
（三）从危机的处理过程来看，丰田则暴露出一系列更为严重的问题，此次事件的焦点有两个，一个是车辆加速问题到底是电子控制系统问题还是丰田所言的踏板或者脚垫问题；另一个是丰田对此事件的态度。
（四）对此次事件的解决上，丰田仍然没有给予公众满意的答复，仅仅是成立质量咨询小组、强化质量细节，召回问题车辆是无法从根本上解决危机。被问及对于已经出厂、而又不在召回范围的车是否加装“刹车优先系统”时丰田章男顾及左右，最后丰田北美总裁和CEO稻叶良明确表示：对所有车都装刹车优先系统是不可能的，车辆太多了。因此，对所有车辆加装刹车优先系统在操作上并没有难度，为难的可能就是费用问题。但是与可能存在的巨大潜在风险而言，此时的巨额费用投入应该更为值得。
三、消费和市场分析
在我国，1月28日丰田中国宣布对自20XX年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回，涉及车辆辆，同时，已停止对RAV4所有车型的销售。如此大规模的召回及停售，在汽车历史上绝无仅有。截至目前，丰田公司实际召回的车辆接近千万，比丰田20XX年全球销量还多37%。这次召回事件无疑将给丰田公司带来巨大的损失，丰田已决定在20XX年（截至20XX年3月31日）决算中，列入处理从美国等市场召回问题车的相关费用约1700亿日元至1800亿日元（约20亿美元）。而摩根大通证券公司3月2日公布的估算数据则显示，召回事件将给丰田公司带来3150亿日元（约34亿美元）的损失，此外诉讼的相关费用预计也将达到XX00亿日元（约11亿美元）左右。目前在美国针对丰田公司召回的集体诉讼案已经达到了88宗，集体对召回给消费者带来的车辆贬值损失进行索赔。据统计，今年1月份，丰田公司在美国市场销量同比下降％，市场份额环比下降个百分点至1％。
召回事件对丰田的品牌造成了巨大的负面影响。据著名调查机构贝叶思的调查显示：在丰田公司经历了大规模的召回后，丰田品牌在国内消费者心目中的品牌影响力下降十分明显。
四、预期目标
（一）锁住危机焦点问题，阻止并清除不良信息的传播；
（二）稳定消费者与代理商的不良情绪和对丰田的信心，积极面对问题及重塑公司形象；
（三）将企业的损失降低到最小，稳定市场占有率。
五、处理危机公关的方案以及具体措施
（一）成立处理危机事件的专门组织机构
当危机事件出现后，公司应首先成立由最高层领导牵头，公关部门主管具体负责的，有公关人员、相关技术人员及其他人员参加的专门组织机构，全力以赴投入危机事件的处理。
（二）对危机事件的具体措施
1.针对消费者
（1）与消费者沟通以及赔偿
①本着尊重法律、尊重客户的原则，如果消费者投诉我们的汽车有质量问题，我们应该对消费者提出的合理诉求积极、认真地予以回应。以尽最快时间受理投诉，不要以各种借口拖延，拖延得越久我们越没有主动权。
②诚恳地向消费者说明真相。以诚相待，开诚布公地说明事情原委，诚恳地接受批评，以淡化矛盾、转化危机。推委和含糊其辞只会给消费者不坦诚的感觉，增加危机处理难度
③真诚地向消费者道歉。危机出现后，消费者已经不再关注事实，而是们对事件的态度。消费者可以原谅我们犯错，但不可原谅我们不承认错误。所以危机发生后，我们首先得在第一时间内拿出态度。并善于倾听消费者心声。危机发生后，往往对消费者心理产生很大的冲击，往往非常愤怒，往往会对我们发牢骚。这个时候，我们不要打断他，不要反驳与辩解，要认真倾听。明白对方的意图。
④加快召回进度，用最少地时间去召回所有有质量问题的汽车，并做出承担相应的退赔的承诺和提供优质的售后服务:
Ⅰ、对于购买丰田汽车的买主，如果发现汽车有质量问题，被召回而造成的交通费、误工费损失，但没造成人身伤害的情况。丰田公司在召回活动中免费为顾客提供为期一年的维修，并保证维修质量和承担相应地交通费和误工费，并在汽车修理期间，提供同型号车辆进行使用。包括丰田公司所提供三选一的特别服务项目，也包括与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等形式，个别4S店还会给予消费者现金补偿。如“消费券”的补偿方式，金额从200元到300元不等。
Ⅱ、如果发现汽车有质量问题，而且给人身造成轻微伤害的。丰田公司在召回活动中不仅为顾客提供以上的服务，而且承担所有的医疗费用和给予精神上的补偿。
Ⅲ、如果发现汽车有质量问题，而且给人身造成严重伤害，甚至导致死亡的。丰田公司在召回活动中不仅承担所有的医疗费用还会给予家属精神上的高额补偿。
Ⅳ、与经销商沟通，对于问题车辆可直接在购买处给予退换相关手续，对经销商承诺对于退回的车辆给予退换维修等，并对销售商给予一定的赔偿。对于缺陷汽车产品根据其程度不同给予修理、更换、收回等不同方式消除产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。向经销商和消费者承诺会承担担消除缺陷的费用和必要的运输费
⑤对尚未召回的有质量问题的汽车，可根据消费者的需求提供上门召回服务，在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。
⑥未交付的那些汽车，丰田公司将充分尊重客户的选择，如果客户提出解约，公司将全额退还客户订金。
⑦作为质量改善的一个具体措施，丰田应加强技术实地调查的体制，比如说通过派遣技术人员到当地进行技术分析，也就是客户品质、技术工程部门，而且还要强化经店、售后服务部门的技术分室，这些都要结合中国的实际情况不断的来完善。此外，在召回的决策流程当中，丰田更多的反映各地区的消费者的声音，让更了解当地市场的相关人士参与决策，更好、更快、更准确的作出决策。
⑧人才的培养。关于质量管理，丰田汽车的本部有一个顾客第一培训中心，今后在全世界各个地区，包括中国，也要成立同样的培训职能，这样才能培养真正从客户角度进行质量保障活动的人才。
（2）开展促销活动
活动一：“油”礼值千金活动。在活动期间凡购买丰田汽车的客户均可获赠价值XX00元的加油卡；凡是增购或换购丰田的用户，不仅可获上述XX00元油卡，还会获赠1500元油卡；活动二：“购车砸金蛋!惊喜送不断”促销活动：凡是在活动期间订购“威驰、花冠、卡罗拉、RAV4、锐志、皇冠”等的客户，在现有的优惠基础上还可参与订车砸金蛋活动，购车客户凭购车凭据，在5个金蛋中，任砸一个，众多好礼相待。活动三：“温情雨季、刷新好心情”维修服务活动：凡是在活动期间，到店维修保养的客户可享受轮胎免费检测项目，并可获赠礼品一份；温情雨季关爱活动为客户量身订做了雨季保养套餐，凡活动期间购买雨季套餐的客户，即可获赠精美家庭运动套装礼品一份。活动四：“指定车型零利率促销”活动：在活动期间，客户通过丰田金融贷款购买指定车型，可享受首付50%，一年后再付50%，0利率，0月供促销活动。
(3)开展新车试驾活动
①对已经改进好的问题车辆的试驾。试驾者由原问题车辆的车主推荐者、汽车行业专家、以及从社会招募的试驾者组成，在世界各地指定地点开展新车试驾活动，年龄在18周岁持有驾照者持有效证件在在规定时间内在指定地点均可以报名参加试驾活动。
②试驾的车型为与问题车辆同一批次或是同一型号，主要有丰田卡罗拉、Matrix、凯美瑞、汉兰达、Sequoia等车型。试驾者可以任意挑选试驾车型。
③试驾者只要成功完成爬坡等厂商指定的路程，然后填写试驾体会表，便可以获得有厂商颁发的丰田汽车试驾证书。一年内消费者持丰田汽车试驾证到当地的任何一个店购车均可享受优惠。
④试驾活动开展时，邀请权威的汽车专家对此次试驾汽车进行公正点评。同时邀请当地权威媒体对试驾活动进行直播。
2.针对媒体部门和政府部门：
（1）媒体公关
①秉持媒体态度。现在是信息高度发达的社会，任何企图封杀媒体的做法都是错误的。在一个突发事件面前，如果你越掩盖，媒体就会越炒作；你越拒绝媒体采访，就越证明你有不可告人的内幕。这个时候，只有主动向媒体传递正确的信息加以引导，媒体才有可能认为你有诚意解决问题，甚至是可以谅解的，那些传言、谣言甚至谎言才可能得到平息。
②统一媒体口径。借鉴新闻发言人的做法，确定一个熟悉本单位情况的人来接待记者，统一管理和发布重要信息。也就是规定如何与媒体打交道，本企业中哪些人有权利接受媒体的采访，谁能代表本单位对媒体讲话等等。这样做的目的是，碰到发生重大事件时，统一对媒体的口径，用一个声音讲话，避免在媒体面前一个人一个观点，说法不一，前后矛盾，造成于己不利后果。
③构筑媒体通路。也就是确定一至两家媒体为自己的“心腹”媒体，与他们建立起良好的合作关系。一旦遇到负面报道，可以通过“心腹”媒体输出正面消息，从而引导舆论.通过自己的“心腹”媒体发出正面的新闻信息，从而平息负面报道。如果有一两家心腹媒体站出来为我们说话，可能就不会那么孤立无援。另外，和媒体处好了关系，同时也可以宣传自己的正面新闻，遇到负面报道时，也可以在最早的时间得到消息，有利于我们采取措施。
④善用媒体报道。利用国内最权威的媒体和网站对丰田处理“召回门”所采取的措施以及相关事情进行报道，表明丰田对解决这件事情的诚意以及负责任的态度，以期获得大众的认可。如利用中央电视台的新闻联播期间以及新浪网等媒介针对此次事件的赔礼道歉新闻发布会进行现场直播、并且不定期的将我们积极举措进行相关报道。
（2）政府公关
“我们的政府公关突出强调了两个原则，一是公开性原则，就是要在不同的场合向不同的对象都要传递同样的信息。另外一个就是‘投其所好’，也就是说要弄明白政府在想些什么。”
①举行听证会，与政府部门进行主动沟通，主动与政府部门接触和联系：
由于事件的焦点是在美国，因此丰田汽车北美区总裁要出席美国国会听证席，向美国众议院能源和商务委员会的议员们详细解释丰田召回事件。参议院商业科学和交通委员会也将举行听证会，调查丰田有没有拖延召回问题汽车。
②押宝国会游说大军
邀请游说专家代表丰田和美国国会议员进行交流，“或者当面对话，或者电话沟通，目的就是为了让这些议员对丰田留下一个好印象，并且听到丰田的解释和它的诉求”，同时“帮助丰田尽量减少损害”，希望能在最后时刻为自己多增加一些政治筹码。
③积极参与一些政府技术攻关项目、社会公益事业，通过企业内刊、新闻报道、座谈会、公关活动等多种形多向政府传达企业的良性信息。同时，定期由企业高层领导统筹带头，主动约请政府相关主管部门来企业参观或举行会议，了解政府对企业的一些指导政策，以利于企业采取措施去维持良好的政府关系。
与政府建立互信基础，积极响应政府的号召或者以主动的姿态为政府分担在社会责任上的重任，并为此做出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为来履行诺言，比如主动向政府捐赠巨额资金用以捐建希望学校，建立丰田慈善机构等，以赢得政府部门的信任。
3.针对公司内部：
（1）内部自检，追究责任。
①组织内部技术人员、设计人员、外部专家对引发问题的加速器、脚垫和电子油门系统从设计到生产及投入使用各个环节进行全面检查和测试，找出问题根本原因。
②针对问题出现的原因和环节，进行技术攻关、改进生产或是安全使用引导，在最短时间内解决内部环节问题。
③无论是技术问题、设计问题、生产问题，丰田公司对引发问题的部门和个人将依据内部程序追究责任，必要时将进一步采取追究责任的措施，以给消费者一个满意答复。
④将问题的原因和公司内部处理过程在第一时间在权威媒体和我公司网站上发表声明让关注者及时了解我公司积极行动。
（2）及时处理召回的问题车，并解决车辆问题
对于召回的汽车，分析其缺陷的存在的具体原因。积极组织专业技术人员分析问题的所在，根据问题存在的不同给予维修，如更换加速器、脚垫等零件。对于电子油门系统存在缺陷的汽车和更换其零件不能能够解决的汽车，给予更换。严把维修汽车质量关，杜绝再次将缺陷零件重新装入缺陷汽车当中去。
（3）将调整改进后的技术问题请权威第三方检验：
①将改进后的设计、技术、生产流程先进行内部自检，确保其安全性和可操作性
②请国内行业专家、国际相关协会人士和专家、国内外相关权威检验机构对改进后的设计或技术或流程进行检验和评估。
③请中外媒体代表全程跟随报道，并在最短时间内向外正式公布检验及评估结果。
（4）请相关人士参观已得到权威认可的技术和生产流程:
①邀请车主代表、国际汽车组织人员、政府机构相关负责人、专家参观汽车生产工厂，亲眼见证生产过程，媒体记录参观过程。
②在参观过程中，建立一个多方交流的平台，交流参观之后的感想对于车主提出的建设性建议给予奖励。邀请国际汽车组织人员对整个生产过程给以评价，对于组织人员认为生产中的不足进行评估，并及时进行改正。向社会外界公开参观的过程以及更正结果。
在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。
（5）强化质量管理体系：
公司内部从设计、技术开发、测试、生产到最终投入消费领域之前，()在秉承公司经营宗旨的基础上，每个部门加强质量监管和强化责任制，明确部门责任和个人责任。对于海外生产商，关于产品质量标准，按照国际所设的质量标准执行，对于各厂商所生产的不符合标准的产品将追究其责任。
（6）提高员工面对以及处理危机的积极性
①选好员工代表，并加强与员工代表间的沟通。向员工代表说明此次事件原委，清醒认识事件所造成的影响。化解员工由于负面新闻产生的不良情绪。让员工参与度过危机具体措施的制定，增加员工的参与性与使命感。让员工了解自己工作的目的和意义，增加员工的参与性与使命感。
②设立意见反馈和激励机制。鼓励员工对企业的此次顺利渡过危机出谋划策，对于提出有建设性建议的员工给予物质或精神奖励。对于此次企业弊端处理措施中存在的弊端勇于提出。
对于处理危机由出色表现者给予升迁机会，增加员工的参与的积极性。
六、效果的评估及总结
（一）对于消费者
经过一系列的举措，能够第一时间诚恳地向消费者说明事情的真相，并及时消费者道歉。倾听消费者心声，明白和了解消费者的心声，根据其需要作出有效的应对措施。让消费者心理上得到会一定的满足和慰藉，逐步恢复对丰田的态度，并再次购买从而有助于成为丰田的忠实顾客。
（二）政府部门和媒体
努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助丰田度过难关。媒体跟踪报道，帮丰田澄清形象，重新树立美誉度。
（三）内部员工
经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身（丰田）成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。
（四）总结
在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都可能是引发企业重大危机的根源。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态.恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步丰满和提升品牌形象!
公关活动策划方案(篇7)
消费者心理分析 4
目标公众 4
效果** 4
策划方案 5
一、活动背景: 5
二、活动主题 5
三、主办方 5
四、筹办方 5
五、活动筹办 5
消费者心理分析
在食品安全屡次出现严重事故之后，消费者对食品的问题很担忧，又加之瘦肉精事件的发生，消费者难信任肉类产品的质量，因此，消费者的态度很大程度上影响了产品的销售。这次公关活动一定要尽量消除消费者的这种不信任心理。
目标公众
主要包括**领导、公司领导、公司员工代表、企业朋友、新老顾客想了解煌唐人神的企业和顾客朋友以及**记者。
效果**
希望通过这一系列公关活动，提高企业的知名度，扩大唐人神在这个行业的影响力，提高产品销量。同时也可以对消费者承诺，唐人神绝无质量问题，在公众中树立“买的安心，吃得放心”的良好产品形象。，使唐人神集团走出双汇“瘦肉精”事件的阴影，并借机抢占市场，树立企业形象。
（树立企业形象，抢占市场，扩大知名度，开拓市场，摆脱xx困境）
策划方案
一、活动背景:
人神集团是首批农业产业化国家重点龙头企业之一。集团致力生猪产业链一体化经营，经过20多年的创业发展，已经形成了“品种改良、安全饲料、健康养殖、肉品加工、品牌专卖”五大产业发展格局，在全国拥有40余家子公司。集团旗下的“唐人神”、“骆驼”牌都是中国驰名商标，“唐人神”肉品和“骆驼”牌饲料都是中国名牌产品。
“美神”种苗通过美国nsr认证，达到美国同步育种水平。20xx年3月15日,双汇济源工厂使用“瘦肉精”猪肉一事在央视**后,我市所有大型超市迅速下架双汇系列火腿肠。唐朝诸神借此机会填补了双汇的空缺。
二、活动主题:唐人神，大家的选择”。
3、 主办单位：唐人神集团****。
四、筹办方:唐人神集团股份****。
五、活动筹办:
活动时间主要集中在9月份，预计持续一个月。具体安排如下：
1新闻发布会：9月1日-9月10日
(1)筹备工作；9月1日，记者会成立了工作组，具体工作包括**活动、突发事件和解决方案。
（2）前期安排：9月2日-4日，联系场地，确定会场，（准备硬件设施如音响设备、茶水、点心等，布置场地桌椅等）；
9月5日，确定参加人员（并送请柬、礼品、**准备等）；
9月6日，准备资料。（根据具体情况，准备**、**资料、产品相关信息、主持人台词等材料）；
9月7日，确定与会领导，确定主持人，确定礼仪接待人员，做好宴会用餐安排；
9月8-10日，现场布置（包括室内外），外部布置：横幅、宣传标牌、导游
员安排、拱形门，停车安排等；室内布置：休息室布置、场地布置、疏散布置、横幅、背景展示**悬挂等；
9月10日正式举行。
(3)现场实施：9月10 日上午9：30-10:00 接待、入场
10： ：00-11：产品说明新闻发布会（主持人开场，介绍嘉宾，接受演讲，发布新闻）
11:00—11:30 回答记者问题，专访
12： 宴会和纪念品递送
（4）分析总结，后续推广。新闻发布与深度跟进。维护**关系，分析总结，并向所有主要**发布报告。
现场观察：9月10日-9月16日
（1）筹备工作。9月10日，成立工作组，设计现场观摩活动的具体工作事项，分析活动可行性和效果，**活动突发事件以及解决方案。
（2）前期安排。9月11-13日在***x省内各大知名报纸（***x**、潇湘晨报等）以及互联网上刊登“免费参观唐人神集团制作基地”公告，进行为期三天公示，联系现场观摩人员（学校、企业、行政单位等后勤人员）。9月14日，确定人员，联系接送车辆，安排住宿，联系**记者。
9月15，正式开始。
（3）现场实施
9月15，接待各地现场观摩人员，进行参观。上午11:30，所有人员到达现场，12:00到达现场
00就餐，13:00—17:00集合并进行观摩，17:
00:00晚餐，安排18:00参加团队聚会。20:
00 安排住宿。9月16日，送出参与者。
（4）分析总结，后续推广。维护**关系，分析总结，并向所有主要**发布报告。
产品展示：9月15日-9月22日
（1）筹备工作。 9月15日。成立工作小组，设计和展示具体工作项目，分析活动的可行性和效果，**事件紧急情况和解决方案。
（2）前期安排。
9月15日—18日，确定展示地点，在***x省内选取100家唐人神产品经销超市或市场，（要求者类超市或市场唐人神产品销售额达到50万），并做好布置场地的工作，确定**渠道。
（3）现场实施
从9月19日至25日，将在选定的地点举行为期7天的产品展览。
（4）分析总结，后续推广。维护**关系，分析总结，并向所有主要**发布报告。
（5）媒介宣传
本次公关活动邀请了来自中国和省内知名报纸的记者，如人民**、潇湘晨报、株洲**；同时也邀请一些电视台摄影记者，比如***x卫视、***x都市台灯，对活动进行全程记录并播出；每个活动之后，发表文章在各大**；利用户外广告宣传本次活动。总之，我们应该利用广泛的**来扩大我们的影响力。
（四）、经费预算
项目费用（单位：元） 项目费用（单位：元）
**公关费20万送礼5万
广告宣传费35万，车费3000元
会场布置 5万会场租用 3000
产品消耗 5万茶水等食品 1000
人员工资 5万人员培训 5000
住宿5000，宴会50000
公关活动策划方案(篇8)
姓名：李珏琦
所属院系：物流管理系
****：156 ********
策划时间:2011/9/25
市场营销策划方案
公关活动策划方案 1
目录 3
市场分析 4
二、公关活动目标 4
三、公关活动主题 4
四、公关活动对象 5
5、 公关活动时间和地点5
6、 活动项目流程设计5
七、媒介宣传 5
八、进度安排物料准备 6
九、费用预算 6
十、效果评估 6
1企业宏观环境与行业分析
步步高集团总部位于湖南省湘潭市，集团立足于中小城市，以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
湖南省有许多零售商，也有许多大型国际公司，如莲花、新一佳、沃尔玛等在湖南省的大型零售商。竞争非常激烈。
2、消费者分析
面对众多零售商，消费者不再只局限于每个超市或者零售商店，他们有更多选择，这是将众多的零售商推向激烈竞争商战的根本原因。
3、竞争对手的分析
湖南主要竞争对手有家乐福，沃尔玛，新一佳，易初莲花等实力强大的的大型连锁超市，而小型连锁商店也不可忽视。
4企业公关现状的分析
逐步地，在广告和公公关系方面存在一些缺陷。 公公关系活动较少，需要更改更多策略。
此次分步公关活动的目的是进一步开拓市场，提高企业知名度和美誉度。从而促进销售和企业的长期高质量发展。
步步高此次公关活动以“购物生活，倡导有品质的消费”为主题、开展全方位企业形象公关。
此次公关活动对象为全体消费者，步步高作为湖南本土企业，为了确立其地位及巩固现有市场，必须进一步巩固和深化湖南本土市场。
时间：2011年“五一”假期间
地点：各步步高***广场
活动一：大型路演活动方案
（一）、活动介绍
1、活动口号：“劳动创造价值，让你生活质量步步高”
2、活动地点：步步高星沙店
3、主办方：步步高集团
4目的：倡导品位消费，逐步提升企业形象
5、活动时间：2011年“五一”假期
6活动内容：路演、乐队演出、主客互动，弘扬企业文化和生活品位理念
湖南文艺广播电台、湖南都市台、潇湘晨报等**
向社会大众宣传了良好的企业形象，宣传了产业政策和行内发展现状，进一步巩固了企业的在行业内的地位，提高了企业知名度，美誉度，新闻落稿率为200%。
公关活动策划方案(篇9)
三一文库（其他范文/活动方案
为了应对突发事件和建立良好的公共关系，企业经常会策划一些公关活动，作为公关活动的重要内容，公关活动策划方案是企业公关活动中必须要做好的内容，那么，公关活动策划方案包括哪些内容?*就介绍了公关活动策划方案的主要内容，可供参考。
【范本一】
策划资料：
对于在帮助贫困生方面：有80%的学生都愿意帮助贫困生，还有20%的学生采取无所谓的态度，没有人不愿意。
对于学生会在学校开展扶贫活动：所有学生都认为我们应该采取一定的活动来帮助贫困生。
学生对于勤工俭学的态度：95%的学生都支持勤工俭学，他们认为只要在不影响学业的情况下，做一些兼职可以提高自己的能力。5%的学生态度淡漠，认为学生还是应该专心学习。
对于在学校里开一个服装专卖店：30%的学生认为好，在这30%学生中，男女比例为6：4;50%的学生认为无所谓;另有20%的学生持反对意见。
在服装店附送其物品：希望有运动服、运动鞋、背包和头饰。
在对于企业赞助学校的活动上：70%的学生都能接受这一形式，30%的学生持无所谓的态度，但从活动组织人员看来，他们需要企业的赞助，还希望加大赞助力度。
在服装的着装上面来看：85%的学生平时喜欢穿牛仔服、休闲服，10%的学生平时喜欢穿运动服，5%的学生平时喜欢穿正装。
对于什么样的东西来装饰自己：所有的学生都有一个背包，女学生喜欢用头饰装饰自己。
学生对广告的一般看法：70%的学生受到电视广告的影响，30%的学生受到报纸和杂志的影响。
受大学生欢迎的服装品牌有：zoldanu，bannero，yichun，adidas和nike。
他们心目中的**是：80-150元。
当代大学生越来越倾向于追求高档、个性化和休闲的服装，受到青睐。但是，大学生和任何消费群体一样，他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者，他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响，因此，成功的广告宣传和公关活动是非常必要的。
公关活动策划方案(篇10)
某某感恩送好礼
答谢庆团圆中秋公关活动策划案
时间：二零一零年九月十日
中秋节是我国的传统佳节，与春
节、端午、清明并称为中国汉族
的四大传统节日。节期为农历八月十五，时日恰逢三秋之半，故名”中秋节”；又因这个节日在秋季八月，故又称节”八月节”“八月会”；因中秋节的主要活动都是围绕“月”进行的，所以又俗称“月节”“月夕”“追月节”“玩月节”“拜月节”；因中秋节有祈求团圆的信仰和相关的节俗活动，故又称“团圆节。中秋节盛行始于宋朝，至明清时，与元旦齐名，成为我国的主要节日之一，也是我国仅次于春节的第二大传统节日，这一天是人们思乡盼团圆的日子
中秋节的历史渊源与意蕴
中秋之夜，明月当空，清辉洒满大地，人
我们把满月作为团圆的象征，把8月15日作为团圆的象征
为亲人团聚的日子。自中秋节从2008年起
在被定为国家法定假日后，公众可以
在节日期间，我们可以连续享受三天，包括周六和周日
天的小长假。开放以来，随着全球商业化
潮起潮来，中国传统节日的商业价值得到了充分挖掘
并逐渐形成了独具特色的节日商业文本
化。中秋节是每个中国人与亲人团聚的愿望
节日期间，亲情和温暖充满了爱
在人们周围，各种企业和企业也趁机大架
温馨名片，积极开展各种营销公关活动，加上
与客户进行强烈的情感沟通，实现名利！
中秋节的今生
商业文化与价值
历史和当前客户的主要**由银行提供。但这种方式是被动的等待银行的安排，缺乏开发客户的主动性，和客户之间的合作也仅仅是走一过指定的过程，未能与客户形成真正深入的交流也合作。因此，有很多客户的潜在需求没有得到及时有效的利用。
客服诊断
河南某某房地产营销****
客源分析
受客户历史原因的影响，公司经营状况良好
务上一直重技术性服务而轻客户关
该部门的建设和维护导致了大量
老客户的流失。由于公司缺少具有
丰富的客户服务经验，良好的形象气质和沟通能力
通过人员的能力，所以会影响到下一步的工作
的调整。应该说客服执行力是现阶
段公司新经营战略的主要问题之一。
河南某某房产营销推广策略之
中秋公关活动
公关活动的重要行为进一步的营销活动铺平了道路
中秋节是合家团圆的日子，更是享受温情的日子，某某选择此时为客户送上一份礼物，送去一声问候，更能体现企业的感恩文化和关怀精神。当客户收到一份意外的节日礼品和问候，疑问、回想、欣喜、感激等一连串的本能反应，如同双方面对面进行了一次瞬间的情感互动，这必将在客户心目中产生深刻的印象和浮想，为公司日后更进一步的营销行为借机铺路，意义非常！意义深远！
即时的情感互动会给顾客留下深刻的印象和幻想
河南某某中秋公关活动流程
第三阶段
2010.9.5-9.9日
（5天）活动策划期
第二阶段
第一阶段
2010.9.10-9.12日
（3天）执行筹备期
2010.9.13-9.22日
(10天)强力执行期
好礼表感谢某某人的一份心意
送礼固然老套，但却是人与
人友好最简单最直接也是最
有效的方式之一。特别是在
重大节日，礼尚往来更是中
华民族延续千年的风俗习惯
中国人送礼是最讲究的，特别是
商务送礼，更需要把握送什么？怎样送？考虑到xx公司的实际情况，礼品的挑选和送礼应遵循
选择的礼物首先要能够传达出某某的真诚和感恩心选择的礼物首先要能够传达出某某的真诚和感恩心“
八项注意
”、年龄段、贷款额度和服务期限等，选购**和种类不同的礼物
根据客户的不同地区、年龄、贷款金额和服务期限，选择**和不同种类的礼品，让少量含金量高的大客户
作为vip战略客户，专注于送礼
把少部分含金量高的大客户作为vip战略客户，专注于送礼把vip 外的大部分普通客户再划分为中级
客户和小客户，小客户可只享受短信祝福把vip 外的大部分普通客户再划分为中级客户和小客户，小客户可只享受短信祝福礼物可以在一周内通过员工和兼职人员派发，快递公司直投全部送达到位礼物可以在一周内通过员工和兼职人员派发，快递公司直投全部送达到位赠送的节日贺卡可以充分传达公司的优惠方案，为下一步建立客户服务关系打下基础。
赠送的节日贺卡可以充分传达公司的优惠方案，为下一步建立客户服务关系打下基础。
河南某某中秋礼品方案一
特色月饼茶月饼营养月饼是中秋礼品的首选，这是中国传统。但现在除了传统的月饼，还有一些特别的月饼，包括茶月饼。茶月饼是将有机茶调入馅中，做成的月饼，口感独特，美观另类算得上是传统中别有新意。
另外还有一些营养月饼也不错。
河南某某中秋礼品方案二
养生茶工艺茶礼品茶茶具等
中国茶文化久负盛名。送茶是君子德行和品质的象征。不同的茶有不同的效果，需要因人而异。礼品工艺茶可以进行图案和文字设计，印上祝福语，带来“广告效应”
短信传真情
某某人的一片祝福
络和互送祝福的主要方式之一
短信已成为现今人与人之间联现公
司感激之情和关怀之心
一条像样的短信可以将节日的短信身体化，是发送问候和祝福，需要有针对性地发送给目标客户
短信**便宜，成本低，根据节日短信的特点
活性，可随时向客户发送
短信传递速度快、极具灵
建议在用钱时，请老顾客坐下来聊聊天。通过宣传卡，**短信或**返回
访等方式，邀请老客户来公司提
合理化建议。建议一经采纳，客
户将获得某某服务代金券，在一
年内凡来某某接受营销融资服务
的，均可持券当钱用。通过这种
方式可以增加客户来公司登门拜
访的兴趣。客服接待人员在与客
户交谈的过程中，也可以很好的
掌握客户一年内的服务需求，为
下一步公关明确目标并建立基础
招聘经理助理增加客服力量
通过这次公关活动，xx营销基本上可以渗透到市场终端，与客户建立更直接有效的沟通。为加强客户跟踪和深入沟通，公司应完善客户服务体系，招聘具有客户服务接待经验和善于公关的人员成立客户服务部。前期可以总经理助理的名义招聘一人，然后根据工作需要逐步扩大。
经理助理主要负责客户接待、洽谈、**回访和客户攻坚。除此之外，他还可以协助老板处理公司的重大事务，并陪同业务公关。
河南某某中秋公关后计划（建议
）本次公关活动，对于有现实需要的客户来讲可能会产生即时的效果，但对于大部分只是潜在需要的客户来讲，可能不会立竿见影。市场营销活动是一个持续复合的过程，需要不断跟踪并逐步加深客户的印象，使其在需要时，自然而然的选择某某。本次活动是一次开辟新的商业渠道的尝试，也是对公司以往商业模式的颠覆！
是为以后营销开路，更是铺路！这次公关将对下一步公司业务多渠道发展提供条件和经验，也必将对促进公司业务量快速增长，提高公司市场竞争力和公司未来全面发展产生深远的影响！
公关活动策划方案(篇11)
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而在2010年3月15日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二：表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。而双汇集团由80年代中期企业年销售收入不足1000万元，1990年突破1亿元，2003年突破100亿元，2005年突破200亿元，2007年突破300亿元，2008年突破350亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商，宣传产品。第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络，从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。
(二)问题点自2010年3.15以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。
(三)机会点此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费者的信任，这是企业的一次发展。
三、目标受众分析基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互动来引导社会舆论走向。
四、项目策划
(一)公关目标本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消费者心中的疑虑，再次赢得消费者的.信任，让双汇度过危机。
（2）由于时间和资源有限，公共关系策略检查策略应尽快联系媒体，澄清事实，与媒体沟通，希望媒体能给企业一点时间，尽量不要出现虚假报道。沟通策略针对不同的受众采取不同的沟通策略。与媒体友好的沟通，而不是指责，因为媒体不太了解双汇瘦肉精事件的背景，有一些指责双汇的评论，公众主要从媒体获取信息，所以在与媒体沟通的过程中，应该交流整体情况、真实情况、双汇对事件的态度和实践等信息。通过媒体将负责人的大企业形象传达给消费者，回答公众的问题，沟通，安抚消费者，缓解情况。及时发布对此事的看法，并对消费者真诚道歉，邀请消费者监督双汇，并向消费者解释，立即关闭济源分公司。向政府机构申请卫生部门，加入双汇瘦肉精华检测，并与政府部门进行沟通，并承诺与经销商和内部门一起进行大量的损失。我们也希望双汇能与经销商和员工沟通。
(三)媒体策略第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。
五、公关计划实施为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑重新树立形象”。将在事件发生后举行一系列的活动。
(一)危机前期3月15日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇集团，把局势控制在一定范围之内。申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期在2010年3月16-17日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店，邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及部分消费者。活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面的瘦肉精检查并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的答复。在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。
(三)危机后期在18日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台，《南方周末》《人民日报》通报双汇济源分公司停产的决定，让更多的消费者知道这个决定。让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。
公关活动策划方案(篇12)
策划人：张琳君
时间：2012-5-23
目录一前言 2
二市场分析 2
（一）竞争对手分析 2
（二）消费者分析 3
三公共活动目标 3
四公共活动主题 3
五公关活动时间地点 3
六媒介宣传 3
（一）报纸广告 4
（二）电视广告 4
（三）户外广告 4
七费用预算 4
八效果评估 4
《潇湘晨报》是一份大型综合类都市**，关注民生、守望民本，着力于无限逼近湖南都市生活的真相。作为卓越新闻的不懈追求者，权威资讯、实用信息、互动内容和深度观点的完全**商，在传播的方式、速度、成本发生深刻变化的时代，《潇湘晨报》成就湖南最具影响力和公信度的平面**，是全国***方阵中的强势品牌和领先劲旅。
作为无可争议的湖南第一纸媒，《潇湘晨报》全面深刻地融入湖南经济社会发展的崭新进程，理性、负责和建设性地运营**，成为“记录湖南、演绎湖南”的时代风标，“推介湖南、放大湖南”的地域名片，“影响湖南、创新湖南”的权威**。
虽然《潇湘晨报》是湖南第一纸媒，但是同样也面临着其他报纸行业竟争。不仅如此，电视和电脑也是竞争对手。现如今是科技时代，慢慢的报纸可能会被人们逐渐遗忘。
三湘***读者群：在长沙平面**中，三湘***读者结构最合理、最年轻、高学历、高收入、高消费群体比例最高，对各大商品的预购比、均远高于同城其它**。读者的读报时间，对广告的关注度，消费者对广告的依赖度、信赖度均为各竞争**之首，是广告客户最理想的选择**。
潇湘晨报广告价值：《潇湘晨报》每期发行总量超过52万份，受众200万人，全面覆盖全省城镇，绝对领跑报业湘军，成为湖南读者的首选报纸。1500家发行人的发行网络，确保了潇湘晨报最早上市，并第一时间送达客户手中。
凭借卓越的新闻品质，潇湘晨报权威影响已经深入社会各领域、各阶层，并且读者结构进一步向高知识、高品位、高消费的高端人群汇群，自2006年以来，受欢迎程度、发行量、广告量牢牢占据湖南第一。
此次活动预计要达到的目标
提高销售量、声誉、市场份额和知名度
“甜蜜潇湘，与爱相伴”
时间：2012年2月14日
地点：湖南长沙个繁华地段
报纸选择：《潇湘晨报》、《长沙**》、《长沙晚报》
广告内容：在报纸上刊登一个月的活动描述。
频道选择：在湖南卫视，在19:25时段时插播广告，主题“甜蜜潇湘，与爱相伴”
广告内容：一个男生拿着《潇湘晨报》在等心爱的她，一个女生走过来说：“甜蜜潇湘，与爱相伴”。
广告位置：在公交车站站台照明、交通枢纽附近的楼盘广告、路灯上的横幅广告。
广告内容：宣传海报“甜蜜潇湘，与爱相伴”
广告费用与其他费用总计50万
通过本次活动，提升了《潇湘晨报》的知名度和品牌文化，实现了最初的目标，取得了公众的关注和欢迎，从而达到事半功倍的效果。
广告刊播后不定期进行问卷调查、座谈会，以便随时修改公关计划
通过系列企业形象广告，在广告受众和消费者心目中树立丰满的“潇湘”形象，为长期稳固的占领目标市场打下坚实的基础。
公关活动策划方案(篇13)
近年来，我国品牌葡萄酒产业发展迅速，销量再创新高。它带来了一个日益突出和有待解决的问题——葡萄酒的长期保存。
为了深入长久保鲜分酒理念的传播和科研**，产品保鲜分酒机的生产厂商－品牌控股集团与中国最具权威的葡萄酒科研院所－西北农林科技大学葡萄酒学院联手，考虑通过系统的公关活动推广，传播项目理念。
本次活动的对象是：西北农林科技大学葡萄酒学院毕业生中的400位优秀会员，品酒师，酿造师，葡萄酒经销商等业内人员。
通过葡萄酒分杯保鲜专题活动的全程实施，在行业内树立产品的品牌知名度，让更多的业内人士认识和了解产品产品，寻找到合适的合作伙伴，共同发展产品保鲜分酒机事业。
为了传播产品品牌形象，寻找合适的合作伙伴促进合作，
我们有以下问题需要解决：
● 用怎样的活动创意吸引关注
应该采取什么样的活动来发挥创意，让被邀请的成员有参与的意愿
如何选择和布局资源，扩大活动影响力
活动实施的可行性和活动费用的考虑
1. 有先有后，层层递进
活动按照由浅入深循序渐进的原则，分阶段进行策划。按照命令，在每一个新阶段，活动都会再次深化。
● 活动预热、造势阶段：由创意活动打头阵，吸引关注
活动启动和深化阶段：整合前一阶段收集的信息，开展更有效的活动
持续升华阶段：组织参与当地行业活动，持续推进
2. 有主有次，合理分配
根据活动的目的，根据各阶段活动的重要性合理分配执行时间，做到主次分明。
活动的启动和深化阶段是前期必不可少的重要环节
持续升华阶段是整个活动的核心
热身造势阶段是产品获得最大影响力、最终促进合作的关键阶段
3. 由点到面，多元组合
通过业内人士的参与和沟通，可以促进公众的认知和销售热潮，同时通过多种形式的结合，全面立体地展示品牌
1线上+线下有效配合，纵横铺面
● 网络**线上传播推广
● 杂志、报纸线下传播推广
2多种信息传播方式，覆盖目标受众
选择杂志和行业**进行专题报道，记录并跟踪整个活动过程
整合多家有影响力的行业杂志和**进行综合报道，深化和提升活动宣传力度
邀请有实力的记者以新闻的形式传播新闻，扩大活动影响力
● 软文形式在规划的**资源对活动进行深入推广
3. **平台选择
1） 合作**
我们选择了一些专业度高、对目标受众有针对性影响的杂志。交流方式为一本杂志+一份**专题报道，其它杂志**以软文本形式发布。具体推广计划见第三部分详细策划表。
－－杂志：《中国葡萄酒》《酒典》《美食与美酒》《新食品》
――网络：《中国葡萄酒信息网》《中国葡萄酒旅游网》《逸香网》《中国酒类商务网》
2） 我们选择了一些权威性的报纸、网络主流**，他们具有辐身范围广、纵度深的特点，能够迅速拉升产品品牌的影响力。但考虑到**投放的成本问题，我们采用邀请**记者进行采访报道的方式对活动进行新闻报道，同时对应邀前来的记者给予1000元的稿件劳务费。
其他参考报纸：
其他参考网络：
part 1
活动预热造势阶段：是整个活动的第一站，通过具有趣味性、有参与度和吸引力的创意活动调动目标对象及行业有关人群的关注，为下一步的活动深化打好基础。现阶段，我们共提供了4个活动思路供筛选。
创意一 30天保鲜日记
创意内容：筛选10-20名葡萄酒业界有影响力、有代表性的会员，由品牌集团统一免费提供一台产品保鲜分酒机，以30天保鲜日记为主线，会员每日饮用在保鲜分酒机储存的等量红酒，并同步记录和微博发布品尝时酒的保鲜口感和纯鲜体会。
创意执行要素：
1. 20-30名活动参与人员由学院毕业的400名有影响力、有代表性的会员中进行筛选
2品牌组负责人与学院共同讨论确定参加人员
三。活动期间，将安排专人全程跟踪、收集、总结品尝后的感受
4跟进报告及活动推广
为每位参与者开通专用微博，由专人跟踪收集，发布并**。
选择有影响力的专业杂志和****来跟踪报道整个活动。包括活动开始前的宣传、活动启间的情况跟踪报告、活动结束后的综合报告。
通过专题报道和软文章，深化活动报道深度
以1-2周的频率发布2-4篇活动报告或软文章
创意意义：借助学院自身资源选择的有影响力、有代表性的人物作为传播主体，发布饮用日志，一方面可以完全调动参与活动这部分人对产品保鲜分酒机最直接的认识和使用体验；另一方面，这部分有影响力的人员可以连动带动其他400位甚至更多的葡萄酒经销商、酿酒师、品酒师、葡萄酒等业内人士，葡萄酒及存酒保鲜技术研究的专家，品酒爱好者的关注目光。
创意二出版书征集活动
创意内容：邀请学院400名葡萄酒业界有影响力、有代表性的会员参与葡萄酒保鲜存酒技术、经验的征文活动，对征集来的稿件进行整理，筛选出优秀的稿件，编辑成书，作为西北农林大学葡萄酒学院的上课教材，并对书进行后期推广（如签售活动、书店上架销售等）。另外，对入选稿件的考生，将奖励一台保鲜分酒机作为奖励。
公关活动策划方案(篇14)
旅游公关活动策划方案
一、活动背景分析
开封位于河南省中部偏东，豫东平原。是我国的七大古都之一，有“七朝都会”之称。是国务院首批公布的24座历史文化名城和我国八大古都之一。历史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“东京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中轴线从未变动的都城，城摞城遗址在世界考古史和都城史上是绝无仅有的。开封是清明上河图的原创地，有“东京梦华”之美誉，开封市区分布着包公湖、龙亭湖、西北湖、铁塔湖、阳光湖等诸多湖泊，水域面积达145公顷，占老城区面积的四分之一，是著名的“北方水城”，享有“一城宋韵半城水”的盛誉。开封是中原地区黄河沿线重要的旅游城市，悠久的历史，深厚的文化积淀，使开封享有七朝都会、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。开封拥有众多旅游景点创造和打破了中国世界纪录协会多项世界纪录、中国纪录，获得多项世界之最、中国之最。
在历史上，开封凭借河湖纵横、灌溉发达、气候温和、交通便利的有利条件，是中国最早开发的地区，其城垣宏大，文化灿烂，古人曾有“琪树明霞五凤楼，夷门自古帝王州”的诗句。早在北宋时期这里就是全国的政治、经济、文化中心、也是当时世界上最繁华的都市之一，素有“国际都会”之称。各个朝代的更迭交替给开封留下了众多的文物古迹；开封的仿古建筑群风格鲜明多样，宋、元、明、清、民初各个时期特色齐备，除原有的龙亭、铁塔、相国寺等古迹外，新建的宋都御街古朴典雅，再现了北宋京城的风貌。开封是有名的书画之乡、戏曲之乡，历史上曾产生过“苏、黄、米、蔡”等四大书法派系，又是豫剧祥符调和河南坠子的发源地，1982年被国务院列为国家历史文化名城。
国务院出台的《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》，意见的第八章专门
阐述了“弘扬中原大文化，增强文化软实力”的有关内容。开封市应该抓住这一重大机遇，利用国家加快中原城市群建设步伐，积极促进郑汴一体化进程的机会，率先建立成国内外知名的旅游休闲城市。充分利用开封“宋文化资源”，围绕城市旅游资源，弘扬历史文化，将政府主导、宣传活动、全民参与等多种方式综合利用，通过旅游策划、宣传、推销旅游产品及服务等中介手段，以内部整合与提升品牌内涵，外塑优势品牌形象，使其适应、达到公众认可。同时，将公众感知、认知转化为实际的品牌效应，将公共关系渗透到开封城市旅游整体品牌定位，全方位塑造开封城市旅游品牌形象并推动开封城市旅游的品牌化和国际化。
二、活动的目的及意义
1、具体活动
宋装大游-行摄影大赛
2、目标受众
第一目标受众是：开封市市民。首先，他们是最可能经常去景区，对它有更多的了解，也才有可能去宣传。其次，开封旅游的发展，也有利于开封市的经济发展，从而也会增加他们的收入，也有宣传的热情。
第二目标受众：开封市周边城市的游客，还有临近省区的游客，对该市景区及开封古城的文化底蕴有旅游的好奇心。
第三目标受众：媒体。现代大多数的人都是从各媒体获取信息。所以想要更广泛的传播本民族的文化就要合理的利用各种媒体的力量。
3、主要信息
为了更好的宣传开封，让市民和游客在游览景区的同时，增强观光品味，更好的品味开封古城的文化，提高开封知名度。以城市的个性和特色为切入点，以古老的北宋文化与形象
的提升为基准点，挖掘和提炼开封旅游北宋文化内涵，开封旅游形象的总体设计就应该是北宋文化特色，在城市的建筑、标志、广场、色彩表现上反映北宋文化气息，展示开封区别于其他中原城市特有凝固的历史文化艺术，传递其个性魅力和动态发展韵律。
开封旅游的发展应该紧紧依托开封历史古迹、名吃、传统表演等众多文化资源，开封在保护朱仙镇年画、民间鼓子曲等非物质文化遗产中取得了显著成绩，成为开封旅游新的增长极。
在媒体观念上正确引导，社会力量上广泛动员，市民素质教育上进行提高城市形象传播管理的基础性公关工作，在开封市掀起“我是文化形象大使”的活动，着力提高市民的文化素质，每个市民发放一本北宋基本文化的小册子，普及历史文化知识。采取进行舆-论引导，使公众清楚城市旅游发展与城市居民、城市经济、社会组织共享，得到整个城市内外公众的参与和帮助，引发大众效应，向外界展示市民的优良素质和城市的良好品牌形象。在全是开展市民旅游文化素质建设高-潮，以相关职能部门主导，全民参与，对有利于开封旅游的事件积极奖励，对有损形象的情况严格处理。
作为客体的内外公众应具有充分的广泛性、参与性。公众的积极参与，群策群力，应有“全员公关”的思想，发挥市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的价值特点方面取得共识。
旅游品牌的定位必须紧扣时代主题特征原则，定位在表述方面要反映时代特征，反映旅游需求的热点、主流和趋势。旅游品牌的定位为经过大量调研和充分了解公众的心理需求与偏好，要体现公众的认同与旅游的行业特征。如今游客早已厌倦了走马观花式的观光游，更喜欢深度休闲体验游，开封既是一个以北宋文化为基础的旅游城市，又是一个休闲文化浓厚的城市，民间有喜好斗鸡、钓鱼、下棋等休闲活动的传统。因此开封应以“休闲游”为亮点，特别强调“北宋文化休闲游”，充分体现其旅游鲜明的地域特征。
4、传播工具
旅游公关传播媒介是旅游活动的信息交流，是主客体联系的基本途径，应起到放大知名度和美誉度的作用。
首先，作为公共关系主体的开封市政府、社会组织、市民、游客等群体通过各种公关中介来感知开封旅游。中介起到主客体沟通的桥梁作用，整合政府资源、媒体资源、广告资源、行业资源、市民资源等，在资源共享、信息交流、协调机制上内外沟通和协调，共建政府、媒体、社会三赢模式。公关可借鉴广告词和广告艺术，激发公众的旅游欲望，用浓缩的语言、精辟的文字、绝妙的组合等形式构造一个有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒体传播的沟通方式、内容与手段上创新，以不同于传统营销工具的营销模式进行公关，获得社会组织的青睐和电视媒体的采纳。利用网络媒体资源进行整合营销，结合平面媒体、网络媒体、电视媒体、广播媒体等进行交叉整合传播，将创新性转化为影响力，注重电视、报纸、杂志等传统媒体的影响以及互联网等虚拟媒体的传播能力，可以利用新浪、搜狐等各大网站的旅游频道积极宣传开封旅游，还可以在各大旅游论坛上发起类似“宋装大巡游”的网友公关活动。
最后，与海内外的权威媒体保持沟通和协作，注重城市旅游品牌传播能够保持顺畅。与海内外其他城市、民间组织、媒体等搞好公共关系，从城市招商引资、旅游发展、人才和技术引进等方面得到本城市以外公众的关注和参与。重视清明文化节、菊花花会等节事活动的新闻策划，进行优化组合、合理配置，及时传递，还可以利用开封犹太人独特的历史文化资源来吸引国际媒体和游客。
三、活动安排
本次活动分为四个阶段进行
1、宣传发动阶段（2015年2月25日――4月2日）
通过各种新闻媒体发布《宋装大巡游摄影大赛活动》。在各个网站、微信、微博等网络平台上发起宋装改造设计的活动，吸引公众的眼球，让更多人了解活动了解开封。并在学校、社会、网上征集巡游参与者。
2、服装创作与巡游参与者征集阶段（2015年4月3日――5月3日）
征集好作品及参与者，活动组织人员通知，并进行简单的活动彩排，让公众积极参与活动，挑起他们对活动，北宋文化和开封的兴趣，利于宣传。
3、摄影作品创作征集及巡游阶段（2015年5月20日――6月20日)
巡游进行三天，各摄影爱好者按照活动通知的要求对巡游进行拍摄，或者对开封古城的风景及人文进行拍摄，开始作品创作，并按要求将作品交与市文联办公室。
4、作品评奖及展出阶段（2015年7月1号――9月1号）
根据所征集的作品情况，在网上让公众进行评比，观赏，宋装的设计造型也要在网上公布，让更多的人关注、评比、讨论，扩大活动的影响范围。在公众评选的基础上评出金、银、铜奖和优秀奖，并将获奖作品在中秋节期间，以展板形式在开封市进行展示。在网站上也及时向公众公布活动的最新信息进程和获奖的作品。
宋装大巡游摄影大赛具体奖项设置费用
本次大赛设置一等奖2名，摄影一等奖一名，服装设计一等奖一名，各奖5000元；二等奖4名，摄影和服装设计各2名，各奖现金2000元，三等奖6名，摄影和服装设计各3名，各奖现金1000元。
获奖作品统一制作展出，颁奖仪式在活动闭幕式上进行。
四、宋装大巡游摄影大赛活动宣传方案
1、电视媒体：通过河南卫视、河南电视都市频道、公关频道、民生频道等影响力大的电视台，在广告时间插播关于开封旅游文化资源的宣传图片及宋装大巡游摄影大赛活动，扩大活动的影响力，吸引更多的参与者，观赏者及游客。
2、网络媒体：通过在微博、新华、微信上发布活动的信息，同时设置活动的微博微信，让更多的网民了解、关注、参与到活动中来。同时设置开封旅游网站，将宋装大巡游的活动及开封的丰富旅游资源介绍到相关的网络上，扩大媒体宣传力度。
3、报刊广告：在大河报等河南知名报纸上刊登活动信息，让更多工作人员了解摄影活动和开封，扩大影响范围。
4、户外媒体：在鼓楼、大梁门、郑开大道等活动人多的地方上拉起活动的条幅，在公交站的灯箱上贴海报，在公交车上做公交广告，移动的广告来扩大宣传。
五、效果预测
通过以上活动，人们会对开封古城及北宋文化有更多的认识和了解，提升开封的整体形象，刻画了鲜明和深刻的主题形象，从而增加开封古城的整体影响力和文化底蕴，最终提高开封古城的历史年代感，扩大盈利水平的目的。深入发掘城市历史文化内涵、优化城市景观、完善城市服务等软硬环境建设，充分发挥城市旅游品牌效应，有机整合历史文化名城等，最终定位为：具有浓郁北宋历史文化特色的旅游休闲国际名城，树立开封新的旅游形象，推动旅游业蓬勃有序发展。
青城山旅游公共关系策划方案2016-09-228:43|#2楼
一、旅游景区介绍青城山，全球道教主流教派全真道圣地，世界文化遗产，世界自然遗产（四川大熊猫栖息地），中国四大道教名山之一，全国重点文物保护单位，国家重点风景名胜区，国家AAAAA级旅游景区。青城山位于成都市都江堰市西南，东距成都市区68公里，处于都江堰水利工程西南10公里处。主峰老君阁海拔1260米。青城山群峰环绕起伏、林木葱茏幽翠，享有“青城天下幽”的美誉。青城山历史悠久，是中国道教发祥地之一，是全国道教十大洞天的第五洞天。青城山名胜古迹很多，古建筑各具特色，古今名人诗画词赋处处可见，有优美的风光和神奇的传说。全山宫观以天师洞为核心，建有建福宫、上清宫、祖师殿、圆明宫、玉清宫、朝阳洞等。青城山自古是文人墨客探幽访胜和隐居修练之地，古称“洞天福地”、“神仙都会”。青城山在历史上名称很多，曾叫“汶山”、“天谷山”、渎山、丈人山、赤城山、清城都、天国山等名。青城山被誉为“天下第五名山”。
二、策划原因与目标
1、策划原因
青城山尽管有着丰富的自然资源和人文资源,但目前的开发情况与我省其它旅游景区相比还有些差距。
2、策划目标
宣传青城山道教文化，提高青城山旅游景区知名度和影响力！
三、策划主题
“青城山，道教文化，养生旅游”
四、公关客体
成都市民及城市周边城市市民
五、活动时间
2015年7月1日――7月3日
六、活动日程
7月1日
AM：游客接待
PM：参观都江堰+自由活动7月2日
AM：青城前山道观游7月3日
AM:青城后山登山比赛+摄影比赛
PM：为登山比赛前3名和摄影比赛前3名颁奖
七、活动项目
1、祈福2、爬山比赛3、登山比赛
八、传播方式
1、媒体宣传
报纸：华西都市报。
微博：设置专项微博账号，由相关人员宣传转发，引发微博热门话题。微信：设置微信公众账号，扫描微信二维码送苏打水一瓶。旅行社：与景区周边旅行社合作宣传。2、广告宣传
交通广告：公交车广告、地铁广告、出租车广告、巴士广告、观光车广告、三轮车广告、小区和小区楼道广告、学校和学校附近广告还有电梯广告。
九、经费预算
逸游旅行社迎五一公关活动策划案2016-09-228:46|#3楼
一、活动目的
1.逸游----让您自在旅游
2.“易游”----让旅途不再辛苦
3.“一游”----你我共建美好家园
4.“益友”----你我成为良师益友
5.让所有人们认识逸游、了解逸游，对逸游有个感性的认识
让活动的参加者，在亲近大自然，感受大自然的美的同时，真正感受和体验到集体游玩的乐趣，人与人之间的很纯净的友谊和非常浓厚的人情味；同时极大地培养我们需要的团队合作精神；还可以训练我们的户外生存能力，学习和掌握野外生存的本领，特别是在碰到困难和危险的时候，能够以健康稳定的心理和必要的避险与生存技能去面对一切挑战。
二、活动时间：
2012年4月29日--5月2日
三、活动地点
平顶山石人山
四、活动内容
定向越野、登山比赛、环保大比拼
五、活动方式
乘车、步行
六、活动总进程：
1．活动准备：
（1）统计参加活动总人数100人（限）及人员信息；选出活动领队，财务管理，安全总负责人及各小组组长和安全负责人
（2）将所有参加者分成四小组（组号T31、T32、T33、T34）.每小组一个组长，一个安全负责人。
（3）活动所需的食物由活动者自备。
（4）活动所需照药品，照相机等物品由集体统一购买或租借或个人自带。
（5）邀请市级领导做监督、公正及颁发比赛过程中各个级别的奖项
（6）邀请平顶山内知名电视媒体、网络媒体、报纸媒体随时跟踪报道
2．具体活动流程:
（1）所有参与者于4月30号上午8：40分在鹰城广场集合。由各小组组长清查人数，装备。如有不符合要求的，即刻要求其重新准备（务必在出发前赶回）。
（2）活动正式开始：8：55小组T31开始出发。9：05小组T32开始出发。9：15小组T33开始出发。9：25小组T34开始出发。18：30统一回到学校各小组团结合作，在规定的时间内到达目的地。到达目的地之后，每小组选出两名体质较好的同学参加登山比赛。
七、安全保障措施
1、事先制定切实可行的活动计划和活动方案，从目的、人员及数量、路线、地点、负责人、安全保障和收费金额等方面作精细分析和周密安排，把问题想在先，把事情做在前，切实做好远足登山的一切准备工作。
2、组织纪律教育，做到人员保证，每班带队为班长及体委。领队负责组织参与者的一切活动：教育学生远足期间一切行动听领队的指挥，准时出发，准时集合，按要求参加活动，不擅自离队，不单独活动，有事要做到事先向带队负责人请假。参观和活动时要做到井然有序，不拥挤、不喧闹、不追逃、不打闹，爱护动物和花草树木。各组分别出发，由组长和安全
负责人统一管理。
3、文明互助教育：教育参与者之间要做到互帮互助，团结友爱。活动中注意言行文明，爱护公共设施，不乱涂乱写；注意公共卫生，不乱扔果皮纸屑，及时清理垃圾，保持活动场地的整洁卫生。每个学生带好一次性塑料袋，随时收好果壳纸屑。
4、勤俭节约教育：活动者可以适当自带零食和饮料，本着节约的原则，不过于奢侈和浪费，选购时注意食品的生产日期和保质期，确保活动者饮食安全。
5、注意活动安全，防止活动者摔伤、扭伤、落水，防止丢失年龄较小的人员，禁止活动者在野外生火。
八、本次活动经费预算
本次活动经费预算：
车费：20元×100=2000元（其余忽略不计）
红花油4瓶4X7.6=30.4元
纱布4X1.9=7.6元
创可贴4元
合计2038元
总策划人：杨婷婷
其他工作人员：陈广真、柴廉清、王圆方、刘艳格、王华杰、吴义娟、高会彦
开封旅游公关策划书2016-09-2218:29|#4楼
一、活动背景分析
开封位于河南省中部偏东，豫东平原。是我国的七大古都之一，有“七朝都会”之称。是国务院首批公布的24座历史文化名城和我国八大古都之一。历史上曾用名有“大梁”、“汴州”、“东京”、“汴京”，是世界上唯一一座城市中轴线从未变动的都城，城摞城遗址在世界考古史和都城史上是绝无仅有的。开封是清明上河图的原创地，有“东京梦华”之美誉，开封市区分布着包公湖、龙亭湖、西北湖、铁塔湖、阳光湖等诸多湖泊，水域面积达145公顷，占老城区面积的四分之一，是著名的`“北方水城”，享有“一城宋韵半城水”的盛誉。开封是中原地区黄河沿线重要的旅游城市，悠久的历史，深厚的文化积淀，使开封享有七朝都会、文化名城、大宋故都、菊城之盛名。开封拥有众多旅游景点创造和打破了中国世界纪录协会多项世界纪录、中国纪录，获得多项世界之最、中国之最。
在历史上，开封凭借河湖纵横、灌溉发达、气候温和、交通便利的有利条件，是中国最早开发的地区，其城垣宏大，文化灿烂，古人曾有“琪树明霞五凤楼，夷门自古帝王州”的诗句。早在北宋时期这里就是全国的政治、经济、文化中心、也是当时世界上最繁华的都市之一，素有“国际都会”之称。各个朝代的更迭交替给开封留下了众多的文物古迹；开封的仿古建筑群风格鲜明多样，宋、元、明、清、民初各个时期特色齐备，除原有的龙亭、铁塔、相国寺等古迹外，新建的宋都御街古朴典雅，再现了北宋京城的风貌。开封是有名的书画之乡、戏曲之乡，历史上曾产生过“苏、黄、米、蔡”等四大书法派系，又是豫剧祥符调和河南坠子的发源地，1982年被国务院列为国家历史文化名城。
国务院出台的《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》，意见的第八章专门阐述了“弘扬中原大文化，增强文化软实力”的有关内容。开封市应该抓住这一重大机遇，利用国家加快中原城市群建设步伐，积极促进郑汴一体化进程的机会，率先建立成国内外知名的旅游休闲城市。充分利用开封“宋文化资源”，围绕城市旅游资源，弘扬历史文化，将
政府主导、宣传活动、全民参与等多种方式综合利用，通过旅游策划、宣传、推销旅游产品及服务等中介手段，以内部整合与提升品牌内涵，外塑优势品牌形象，使其适应、达到公众认可。同时，将公众感知、认知转化为实际的品牌效应，将公共关系渗透到开封城市旅游整体品牌定位，全方位塑造开封城市旅游品牌形象并推动开封城市旅游的品牌化和国际化。
二、活动主题
宋装大游-行摄影大赛
三、活动宗旨和目标
1.受众群体
第一目标受众是：开封市市民。首先，他们是最可能经常去景区，对它有更多的了解，也才有可能去宣传。其次，开封旅游的发展，也有利于开封市的经济发展，从而也会增加他们的收入，也有宣传的热情。
第二目标受众：开封市周边城市的游客，还有临近省区的游客，对该市景区及开封古城的文化底蕴有旅游的好奇心。
第三目标受众：媒体。现代大多数的人都是从各媒体获取信息。所以想要更广泛的传播本民族的文化就要合理的利用各种媒体的力量
2.宗旨
为了更好的宣传开封，让市民和游客在游览景区的同时，增强观光品味，更好的品味开封古城的文化，提高开封知名度。以城市的个性和特色为切入点，以古老的北宋文化与形象的提升为基准点，挖掘和提炼开封旅游北宋文化内涵，开封旅游形象的总体设计就应该是北宋文化特色，在城市的建筑、标志、广场、色彩表现上反映北宋文化气息，展示开封区别于其他中原城市特有凝固的历史文化艺术，传递其个性魅力和动态发展韵律。
3.目标
开封旅游的发展应该紧紧依托开封历史古迹、名吃、传统表演等众多文化资源，开封在保护朱仙镇年画、民间鼓子曲等非物质文化遗产中取得了显著成绩，成为开封旅游新的增长极。
在媒体观念上正确引导，社会力量上广泛动员，市民素质教育上进行提高城市形象传播管理的基础性公关工作，在开封市掀起“我是文化形象大使”的活动，着力提高市民的文化素质，每个市民发放一本北宋基本文化的小册子，普及历史文化知识。采取进行舆-论引导，使公众清楚城市旅游发展与城市居民、城市经济、社会组织共享，得到整个城市内外公众的参与和帮助，引发大众效应，向外界展示市民的优良素质和城市的良好品牌形象。在全是开展市民旅游文化素质建设高-潮，以相关职能部门主导，全民参与，对有利于开封旅游的事件积极奖励，对有损形象的情况严格处理。
作为客体的内外公众应具有充分的广泛性、参与性。公众的积极参与，群策群力，应有“全员公关”的思想，发挥市民的作用和效能，在城市旅游品牌最核心最根本的价值特点方面取得共识。
旅游品牌的定位必须紧扣时代主题特征原则，定位在表述方面要反映时代特征，反映旅游需求的热点、主流和趋势。旅游品牌的定位为经过大量调研和充分了解公众的心理需求与偏好，要体现公众的认同与旅游的行业特征。如今游客早已厌倦了走马观花式的观光游，更喜欢深度休闲体验游，开封既是一个以北宋文化为基础的旅游城市，又是一个休闲文化浓厚的城市，民间有喜好斗鸡、钓鱼、下棋等休闲活动的传统。因此开封应以“休闲游”为亮点，特别强调“北宋文化休闲游”，充分体现其旅游鲜明的地域特征。
四、基本活动程序
本次活动分为四个阶段进行
1、宣传发动阶段（2015年2月25日――4月2日）
通过各种新闻媒体发布《宋装大巡游摄影大赛活动》。在各个网站、微信、微博等网络平台上发起宋装改造设计的活动，吸引公众的眼球，让更多人了解活动了解开封。并在学校、社会、网上征集巡游参与者。
2、服装创作与巡游参与者征集阶段（2015年4月3日――5月3日）
征集好作品及参与者，活动组织人员通知，并进行简单的活动彩排，让公众积极参与活动，挑起他们对活动，北宋文化和开封的兴趣，利于宣传。
3、摄影作品创作征集及巡游阶段（2015年5月20日――6月20日)
巡游进行三天，各摄影爱好者按照活动通知的要求对巡游进行拍摄，或者对开封古城的风景及人文进行拍摄，开始作品创作，并按要求将作品交与市文联办公室。4、作品评奖及展出阶段（2015年7月1号――9月1号）
根据所征集的作品情况，在网上让公众进行评比，观赏，宋装的设计造型也要在网上公布，让更多的人关注、评比、讨论，扩大活动的影响范围。在公众评选的基础上评出金、银、铜奖和优秀奖，并将获奖作品在中秋节期间，以展板形式在开封市进行展示。在网站上也及时向公众公布活动的最新信息进程和获奖的作品。
宋装大巡游摄影大赛具体奖项设置费用
本次大赛设置一等奖2名，摄影一等奖一名，服装设计一等奖一名，各奖5000元；二
等奖4名，摄影和服装设计各2名，各奖现金2000元，三等奖6名，摄影和服装设计各3名，各奖现金1000元。
获奖作品统一制作展出，颁奖仪式在活动闭幕式上进行。
五、传播与沟通方案
1.传播工具
旅游公关传播媒介是旅游活动的信息交流，是主客体联系的基本途径，应起到放大知名度和美誉度的作用。
首先，作为公共关系主体的开封市政府、社会组织、市民、游客等群体通过各种公关中介来感知开封旅游。中介起到主客体沟通的桥梁作用，整合政府资源、媒体资源、广告资源、行业资源、市民资源等，在资源共享、信息交流、协调机制上内外沟通和协调，共建政府、媒体、社会三赢模式。公关可借鉴广告词和广告艺术，激发公众的旅游欲望，用浓缩的语言、精辟的文字、绝妙的组合等形式构造一个有吸引魅力的城市旅游品牌。
其次，在媒体传播的沟通方式、内容与手段上创新，以不同于传统营销工具的营销模式进行公关，获得社会组织的青睐和电视媒体的采纳。利用网络媒体资源进行整合营销，结合平面媒体、网络媒体、电视媒体、广播媒体等进行交叉整合传播，将创新性转化为影响力，注重电视、报纸、杂志等传统媒体的影响以及互联网等虚拟媒体的传播能力，可以利用新浪、搜狐等各大网站的旅游频道积极宣传开封旅游，还可以在各大旅游论坛上发起类似“宋装大巡游”的网友公关活动。
最后，与海内外的权威媒体保持沟通和协作，注重城市旅游品牌传播能够保持顺畅。与海内外其他城市、民间组织、媒体等搞好公共关系，从城市招商引资、旅游发展、人才和技术引进等方面得到本城市以外公众的关注和参与。重视清明文化节、菊花花会等节事活动的新闻策划，进行优化组合、合理配置，及时传递，还可以利用开封犹太人独特的历史文化资源来吸引国际媒体和游客。
宋装大巡游摄影大赛活动宣传方案
1、电视媒体：通过当地有名且影响力大的
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