古语言，一分耕耘，一分收获，在日常的学习工作中。我们会经常使用到报告，撰写工作报告，可以让我们更好地反思自己的工作表现。经过搜索和整理，编辑为大家呈上“年终的述职报告”，我相信这些思路可以帮助您解决瓶颈问题！
年终的述职报告【篇1】
学校德育工作，是指有目的、有计划、有系统地对受教育者施加思想、政治和道德等方面的影响，并通过受教育者积极的认识、体验与践行，以使其形成一定社会与阶级所需要的品德的教育活动，即教育者有目的地培养受教育者品德的活动。这样的教育活动，需要的是团队的协作，因此德育工作就是班主任与科任教师、老师与家长、成年人与未成年人、学校教育与社会教育共同协作的结果，而所有的这些组成部分最终都形成了德育的“命运共同体”。仅以此工作总结来感谢“共同体”内的所有伙伴们!
制度建设，明方向
作为一所新建校，在建校之初规范化、制度化是学校的必经之路。在建校五年后，我校又加入了市级课题“现代学校制度建设”的研究，目的就是通过不断完善学校制度，来保障学校的进一步发展，让制度成为学校发展坚实的基础。
我们也在用制度化推进德育工作的进一步深化。本学年，为了推进德育工作的“对标”发展，我牵头德育处对照《中小学德育工作指南实施手册》，编写了明道的《德育工作实施手册》，从课程育人、文化育人、活动育人、实践育人、管理育人、协同育人，六个方面深度梳理了学校的德育工作，也查找了工作中的不足，为进一步完成学校德育找准了方向。
队伍管理，促新生
努力培养和建设一素质优良的班主任队伍是德育工作的重要任务。本期，我们注重新班主任的培养，开学初进行新班主任专题培训，多次找新上岗班主任谈话，指导工作。同时，组织学校老师参与了“第三届青少年学生法治教育优秀多媒体课件资源征集活动”、校级队会展示课、区级队会课比赛等比赛，通过比赛发现和锻炼青年班主任的专业技术水平。
班主任每期都要认真填写《班务工作情况统计表》，表中即包含了治班策略、长期规划、计划总结规划性内容，也包括班队会活动、班干部培训等实际工作的记录。每期每月都有相关的班主任培训，有具体落实工作的工作会，也有引领思想的培训会，并且制定了详细校级班队会展示课计划(每年的五月为班会课展示，十月为队会课展示)。学校还不断完善班主任考评制度和优秀班级评选制度，保证了班主任工作的良性发展。
学生发展，育“素养”
1、社会责任的培养。
全面实行“全班值周”制度，让值周班级的学生人人有岗位，人人有责任，同时将学校的德育常规检查遍及学校的每一个角落，帮助全校学生随时养成文明礼仪的行为习惯。同时，每天和卫生室老师将检查结果进行及时的公布和反馈，每周连同卫生室的老师对一周的检查情况进行认真的统计、评比，确保了检查的时效性和检查结果的透明度。
“明道志愿者”是培养学生社会责任的重要途径。本学年在德育处、大队部的组织下，“明道志愿者”团队活跃在校园、社区。“志愿者”们对师生和社区居民进行了文明礼仪、法制宣传、拥军拥属等各项宣传教育活动。在一次次的活动总，学生对身边的人和事有了主动参与的意识，也使他们从一名优秀的学生，逐渐成长为一名合格的社会公民。
2、国家认同感的培养。
少先队是培养社会主义接班人的重要组织，我校重视少先队工作的开展，设立了专门的大队辅导员，建立了少先队室、少先队主题墙、五旗一徽主题墙、民族英雄雕塑。同时，明道少先队五大课程，是少先队活动的主要载体：入队一课：队前教育和入队仪式。每周一课：国旗下讲话和队会主题活动课。每期一课：开学典礼和社会实践课程。每年一课：大队委入职仪式每年一课：大队委入职仪式。队员们在一次次活动中去体验、总结，社会主义核心价值观的种子在他们心中逐渐生根发芽，今天他们做祖国的儿童，明天他们将成为祖国的建设者。
3、珍爱生命意识的培养
学校重视学生心理健康工作，设立专门的心理健康工作室，有专职教师担任学校心理健康工作，并定期开展心理咨询工作。我校的心理专职教师在心理专业方面取得了较高的工作资质，能对学生、教师、家长进行专业的心理咨询和团队辅导，并积极承担区、市级心理健康的研究工作，张老师是区心理健康小学组组长，并承担了市级汇报工作。学校还结合学生实践，自己创编了心理校本教材。
加强法制宣传教育活动。本学年，我们为了加强法制教育，联合社区、青羊区教育局、青羊区政府进行了“国家安全日”、“反邪教”等主题活动，并带领学生、教师、党员志愿者进入社区进行法制宣传，充分发挥学校辐射社区的教育作用，并被青羊区政府授予了“反邪教宣传教育示范点”。同时，我们在班级开展了法制微课、法制开学第一课、校园欺凌专题国旗下讲话等主题教育活动，让法制教育深入到学生生活的方方面面。
4、自我管理意识的培养
创立“明道学生手册”，将法制和规则融入到学生日常生活的方方面面：我们从晨检、进校、早读到课堂内外，再到放学、大型活动、日常交往，在每学期期末以“自评、他评”等方式帮助孩子们巩固养成的良好习惯,并结合校新星少年、校优秀少先队员的评比，形成完善的学生评价制度，培养学生自我管理、自我认知的意识。
我们打造了“小鬼当家养成教育基地”，它是学校基于为学生终生发展服务的基本原则，精心打造的养成教育体验基地。我们一直以来通过这样一个活动方式，开展了各种体验式养成教育活动，对学生进行礼仪、诚信、传统美德等教育，在轻松的体验式教育中促进学生良好行为习惯的养成，同时，也提升了学生自我管理的能力。
家校携手，创未来
作为学校德育，我们明确地认识到作为教育主体的我们，对家庭教育仍然肩负着重要的职责和使命。因此，我们将努力地通过方方面面的活动，引领家长在家庭教育上的成长，从而形成了家校共育的目标，确立了家校共育的良好起点，为孩子的未来打好更加坚实的基础。我们每期坚持至少举办3场家庭教育讲座，内容涉及家风家规的培养、亲子沟通的技巧、学生成长过程中应对方式、相关法律法规等，让每个家长在一学年里至少有一次机会，能够聆听专家讲座。同时，每个班还定期邀请家长志愿者参与班级的各项活动。
我们努力打造由学校、教师、学生、家长、社会共同构建的一个高效、具有亲和力的教育平台，为孩子的未来发展打好更坚实的基础，开拓更广阔的天地。
“亮点”工程，铸品牌
明道文化，需要我们修炼自身的内功，也需要有外显的能量来支撑。学校获得的各级各类的表彰和奖励，就是学校外显文化最好的证明。因此，基于我校德育工作的各项特色和亮点，本期我们参加了四川省健康促进学校和成都市文明校园创建工作，所提及的材料得到了上级检查部门的高度肯定，同时，我校还被区委区政府授予“反邪教警示教育示范点”的称号。
本学期，德育处、大队部组织我校学生参与市级、区级各类比赛，其中有200多人次获得各级各类奖项，学校也多次在活动中获得优秀组织奖。
年终的述职报告【篇2】
年度述职陈述报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX部门的XXX。非常感谢领导们在过去的一年中给我提供了宝贵的机会和挑战，使我能够不断成长。在这个年度述职陈述报告中，我将详细具体且生动地分享我的工作成果、遇到的困难和改进的措施，希望能够得到大家的认可和指导。
一、工作成果
在过去的一年里，我全身心地投入到工作中，取得了一些值得骄傲的成果。我参与了公司一项重要的市场调研项目，负责调查分析和撰写报告，为公司的战略决策提供了重要的参考依据。通过详实的数据收集和深入的市场分析，我准确地把握了市场动态和竞争对手的策略，成功为公司提供了指导意见，并取得了良好的市场反馈。
我积极参与了项目组的工作，在多个项目中担任项目经理的职责。我与团队紧密协作，合理分配工作，确保项目的按时完成。通过我的努力，我们成功完成了两个重要项目，并获得了客户的高度赞誉。我也深深意识到，项目管理不仅需要良好的组织能力，更需要领导能力和团队合作精神。
同时，我还积极参加了部门内的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。我通过参加行业会议和研讨会，与同行交流思想和经验，拓宽了自己的视野，并将学到的知识应用到实际工作中。这样的学习经验让我受益匪浅，并帮助我更好地成长和发展。
二、遇到的困难与挑战
在取得成果的过程中，我也面临了一些困难和挑战。对于市场调研项目，我在数据收集和分析过程中遇到了一些困难。由于数据的来源多样、质量参差不齐，我需要认真筛选和整理数据，确保报告的准确性和可靠性。同时，市场竞争激烈，信息爆炸，需要我不断学习和更新市场知识，以应对不断变化的市场环境。
在项目管理中，我遇到了团队协作和时间管理的挑战。在多个项目同时进行的情况下，我需要合理地分配工作资源，确保团队成员的有效配合和项目的高效完成。我学到了让步和沟通的重要性，也更加深刻地理解了团队合作的力量。
三、改进的措施
为了提高自己的工作能力和团队合作能力，我制定了一些改进的措施。我将进一步加强学习和专业知识的积累。我会继续参加行业会议和研讨会，关注最新的市场动态，不断更新自己的知识储备，并将其应用到实际工作中。同时，我也计划参加一些管理类的培训课程，提升自己的项目管理和领导能力。
我将加强与团队成员的协作和沟通。我会更加关注和倾听团队成员的意见和建议，合理分配工作，提高团队的效率和凝聚力。同时，我也会积极主动地与其他部门的同事进行合作，共同实现公司整体目标。
我会持续关注并参与公司的创新和发展。我相信，只有不断创新和改进，才能在竞争激烈的市场中取得更好的业绩。我会积极参与公司的创新项目和工作组，贡献自己的智慧和力量，推动公司走上更高的发展阶段。
过去的一年里，我在工作中取得了一些值得骄傲的成果。在丰富的工作经历中，我也遇到了一些困难和挑战，但同时也学到了很多。未来，我将继续努力学习和成长，不断改进自己，为公司的发展做出更大的贡献。小编感谢您的阅读！
年终的述职报告【篇3】
尊敬的领导：
您好!
在过去的一年里，我深刻地意识到我在工作中的一些问题。我知道这些需要纠正。结合过去一年的工作，我还是希望能得到更多的升华和锻炼。作为一名医务人员，我始终坚持做好自己的职责，遵守医院的规章制度，为病人服务，为首要工作准则，脚踏实地地履行职责。现在是年底，我也需要回顾过去一年的工作，做好：
首先，在工作中，我一直严格要求自己。我渴望不断提高自己的工作能力，在这个过程中得到了很多锻炼，这对我来说是一个很好的提高。我相信我能在这个过程中进一步落实。我也相信未来的工作会有更多的机会等着我挑战互利工作，我一直很认真。我不会放过医院的每一次讲座。因为我认为这是学习的机会，每次在培训或讲座中，我都能学到很多东西，我不放过，每次进入手术室的机会，因为我刚从事这个行业，不到一年，所以我觉得我缺乏经验，每次在手术台上我都会更兴奋，因为这对我来说是一种锻炼，对我来说是一种成长，积累更多，可以得到更多的进步，作为一名护理人员，我深刻认识到了这一点。在这方面，我应该更加努力地做好医务人员的工作。同时，我也要考虑病人的状态，每天做好相关的安慰，然后了解病人的状态，随时发现需要什么，并提出解决方案，这是毋庸置疑的，也应该落实到位。现在回想起来，真的是一件很有意义的.事情。我相信我可以在未来的工作中进一步提高自己。当然，我也渴望在这个过程中积累更多的工作经验。现在这也是对我个人能力的调整。
明年肯定会有更多的机会，但我必须调整心态，我也需要在这个过程中积累经验，医务人员最重要的是小心，负责服务每个病人，所有病人原则，以病人为中心做自己的工作，得到病人的认可是对工作的责任，也是提高工作质量的标准，当然，除此之外，我也需要去学习和周围的同事，虚心咨询，因为有很多同事比我更有经验，所以我需要咨询他，他们也可以了解很多案例，也可以在这个过程中积累经验，积极配合我们部门的工作，服从护士长的安排，什么工作积极参与，什么事情也主动完成，这是对工作的责任，我现在应该做，我希望在明年的工作中继续调整心态，让自己做得更好，也感谢同事的帮助，感谢领导的照顾，进一步处理过去，一年的不足，什么需要实施改进，也会根据实际情况调整，做一个优秀的医务人员，新年也会有新的计划，如有缺点，请领导指正。
此致
敬礼!
年终的述职报告【篇4】
年度带班述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是某某部门某某岗位的负责人，谨向大家呈上本年度的带班述职报告。在过去的这一年里，我与部门的同事们团结合作，共同努力，为实现公司的发展目标竭尽全力。下面，让我分点为大家详细回顾和总结一下本年度的工作情况。
一、情况回顾
在本年度，我们部门紧跟公司战略发展方向，克服了许多困难和挑战，取得了一系列显著的成绩。我们在人员管理方面做了大量的工作。我们注重以人为本的理念，秉持公平、公正、公开的原则，建立了完善的招聘、培训和绩效评估体系，为公司提供了稳定且高素质的人才队伍。同时，我们注重员工的激励和关怀，加强了员工的培训和能力提升，提高了员工的工作积极性和主动性。
在工作任务方面，我们严格按照公司制定的各项规章制度和工作要求，确保了部门工作的有序进行。我们制定了详细的工作计划，并按期完成了各项工作任务。我们加强了与其他部门的沟通和协调，提高了工作效率和协同作战能力。
在项目管理方面，我们积极推动了一些重点项目的进展。我们组织了专业团队，进行了项目的前期调研和规划，确保了项目的顺利启动。我们制定了详细的项目计划和工作流程，保证了项目的高质量和高效率完成。
在团队建设方面，我们重视团队的凝聚力和合作精神。我们组织了一系列的团队活动，增强了团队成员间的交流和沟通，培养了良好的协作氛围。我们建立了学习型团队，鼓励员工不断学习和创新，提高了团队的整体素质和竞争力。
二、成果总结
通过努力工作，我们部门在本年度取得了一系列的成果。在项目方面，我们成功完成了X个重要项目，为公司的业绩贡献了一定的收益。同时，我们还参与了公司的X个战略性项目，为公司的未来发展奠定了基础。
在客户服务方面，我们注重提升客户满意度，加强了对客户需求的关注和了解。我们积极响应客户的要求，及时处理客户的问题和投诉，确保了客户的利益最大化。我们还积极与客户进行沟通和合作，建立了长久稳定的合作关系。
在团队建设方面，我们提高了团队的凝聚力和合作精神。我们成功培养了一批优秀的年轻干部，并为他们提供了广阔的发展空间。我们建立了一支高效的团队，提高了员工的工作积极性和创造力。
在公司文化方面，我们注重弘扬和传承公司的核心价值观。我们组织了许多文化活动，加强了员工间的交流和沟通。我们积极参与公益事业，传递了爱心和温暖，提升了公司的社会形象。
三、存在问题及改进措施
虽然我们在本年度取得了一定的成绩，但我们也存在一些问题和不足之处。我们在项目管理方面的时间和资源分配还不够合理，需要进一步提高工作的效率和执行力。在员工培训和激励方面，我们还需要深入研究和探索，提高员工的发展和职业满意度。在团队协作和沟通方面，我们需要进一步加强团队成员间的信任和配合，提高团队的整体协同性和执行力。
为了解决这些问题，我们将采取以下改进措施：一是进一步完善人才培养体系，提高员工的专业素质和综合能力；二是加强与其他部门的协作和沟通，提高跨部门协同作战的能力；三是加强团队建设，营造良好的工作氛围和合作氛围；四是加强项目管理，规范项目流程，提高项目的执行效率和质量。
小编认为，本年度我们部门在各项工作中取得了一系列的成绩，也存在一些问题和改进的空间。我们将以更饱满的热情和更高的工作标准，继续努力，为公司的发展做出更大的贡献！
小编感谢您的阅读！
年终的述职报告【篇5】
政委年度述职报告
近日，我有幸参加了本地政府举行的一场以“政委年度述职报告”为主题的座谈会。座谈会上，各位政委纷纷发表了自己的述职报告，并详细具体且生动地解释了他们过去一年在各自职责范围内所做出的成绩和贡献。
首先发言的是经济发展类政委。他以数据为基础，生动地介绍了我市在过去一年取得的经济成就。他提到，经过各级政府的共同努力，我市经济保持了稳定增长的态势，实现了GDP的增长和经济结构调整的双重胜利。他还透露了一些具体项目的进展情况，如新建的大型工业园区、改造的老旧厂区等等。他的报告让大家对我市的经济发展充满信心，也为未来的发展指明了方向。
紧随其后的是社会管理类政委。他详细地介绍了过去一年我市社会管理领域所做的工作成果。他强调了政府在维护社会稳定和和谐发展方面的作用，并指出了一系列重要措施和政策的实施效果。他提到，我市加大了对社会救助、文化建设、环境保护、社区服务等方面的投入力度，同时加强了对社会矛盾的解决和管理，使社会秩序得到了有效维护。他的报告让大家感到，在推动社会进步、改善民生方面，政府的作用不可替代。
接下来是环境保护类政委的报告。他着重介绍了我市在环境保护方面所做出的努力和成绩。他提到，我市紧跟绿色发展的潮流，大力推进生态文明建设，取得了一系列令人瞩目的成果。他列举了多个环境治理项目，如大气污染治理、水源保护、农田水利设施建设等等。他还向大家展示了一组组生动的数据，证明我市环境质量逐年提升，生态环境改善明显。他的报告让大家对环境保护工作的重要性有了深刻的认识。
矫正类政委发言，他的报告引起了大家的高度关注。他通过一些真实的案例，生动地描述了我市在过去一年中所做的惩治犯罪和保护社会治安的工作。他透露了一些打击犯罪活动的重大行动和取得的突破性进展。他还介绍了锁定违法犯罪分子的先进技术和手段，并表达了对犯罪分子零容忍的决心。他的报告让大家对维护社会稳定和人民安宁充满了信心。
整个座谈会持续了数个小时，各位政委的报告内容丰富多样，详细具体且生动。他们的报告不仅向大家展示了各部门过去一年的工作成绩，也让大家对未来的发展充满期待。此次座谈会的举办，充分展示了政府对于官员述职的重视，也为政委们提供了一个向大家展示工作成果的舞台。相信在全市各界的共同努力下，我市的发展将会更上一层楼。
年终的述职报告【篇6】
时间飞逝，转眼我已经与XX银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进XX银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在XX银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。三年来，在XX银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。
为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自己的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对XX银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。银行柜员年终述职报告6
岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到XXXX社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的XXXX社被称为“XX银行”，老百姓自己的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。 作为站在XX社第一线的一名普通员工，我们要想赢得客户好评，就必须在日常工作中做到以下方面：
一是服务纪律
每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级管理，以区别服务差别。营业前，营业人员应准备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻注意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争辩中赢得客户”，当你对客户说第一声“谢谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次＂你好＂“谢谢”时，对客户仍是第一次听到你说，因为我们每天要接待无数顾客，营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心，才能服务好每一位客户。 二是服务态度
顾客走到柜台前营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”，“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱，会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。 三是业务介绍
营业人员要根据不同客户的需求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时，尤其是一些刚开办办的新业务，营业人员应本着顾客永远是对的，我们永远是会的'思想，站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确
员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对信用社的信赖感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质，增强信用社的社会知名度和社会地位。 当前，金融领域的竞争日益激烈，国有XX银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，XXXX社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此，XXXX社要创建一流的金融机构，必须毫不动摇地坚持以人为本，造就一支高素质的员工队伍，争做服务的先锋与表率
窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着XXXX社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于XXXX社我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是XXXX社”，我们要真正做到爱社如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
年终的述职报告【篇7】
经贸办在街道党工委、办事处的正确领导下，以推动科学发展、加快经济转型升级为主线，着力开展经济结构调整和自主创新，着力推进两大工业功能园区建设，着力构建服务企业的软、硬环境，坚持年度目标不放松，扎实、有效的开展了各项工作。
一、加快推进园区建设步伐，夯实工业经济发展后劲。
围绕机光电工业园、鸿山工业安置区二大工业集中区，由园区服务办以“快建设，早产出”为工作目标，采取“争、盯、逼”等举措，即“盯”住项目手续办理中的各个节点，做到明确分工，责任到人，项目手续环环紧扣，不出现脱节现象；“争”取上级相关部门的支持，经办人员做到不厌其烦、不分时间，找准上级领导或主管人员，使手续办理比较顺利的进行；“逼”着企业在手续办理上的密切配合，尽早开工建设。与此同时，园区办还坚持每星期举行项目分析例会，排查问题、化解矛盾和困难；并在项目审批基本到位的基础上，一方面及时做好开工前的临时用电，用水等配套设施的准备，会同拆迁、清障、道路建设等部门做好相关工作。另一方面多次集中召开开工企业会议，督促企业按图施工、安全施工、文明施工。年累计审批工业性入园企业53家，土地出让面积1055亩；年共竣工投产企业20家，占地面积525亩；开工企业22家，占地面积515亩；具备开工条件企业19家，占地面积608亩；正在办理手续10家企业。同时，年累计办理入园企业注册登记38家，办理税务登记32家。无锡交通装备产业园已制定好规划方案，新引进的万里轨道、中方包装，上海华路等项目近期相继落户，巨力重工生产轨道盾构机项目约75亩土地正在办理土地出让手续。
二、积极开展技术创新、促使企业转型发展。
转型提升科技创新是企业发展的生命力。科技、技监办利用国家和省、市的有关政策信息，为企业提供服务，争取资金和项目。一年来共召集企业开展五次大型科普宣传活动，根据企业特点，分类指导申报项目，培育34家专利申报大户；主动沟通区科创中心和“530”办公室获取科技信息和项目。年累计申报各类省、市科技计划项目8项；申报高新科技企业2家，认定科技民营企业3家，申报高新科技产品8项；完成专利申报518件，其中发明专利123件，专利授权268件；引进“530”项目3项，嫁接式人才2人；新增院士工作站、研究生工作站各1个，博士后工作站2个，超额完成了上级主管部门下达的科技指标。经贸办围绕企业转型提升，着重服务已上市和拟上市企业，为其做好了上市中涉及新区相关部门的对接，银邦、巨力募投项目的报批和双象超迁上市后相关政策的兑现工作；注重服务机光电园区的威克、通用、模具、华光工锅等企业做好了设备更新、产品升级，产业链延伸等工作。
三、坚定年度经济目标，充分发挥部门职能作用。
面向全街道500家运行企业，经贸办认真履行职能，一是坚持做到扶优扶强，着重对78家规模骨干企业实现人员挂钩，深入企业开展走访活动，保持与企业的密切联系，经常组织企业开展各类专题会议，倾听呼声，分析和尽力解决存在的问题。二是由统计办按照年度指标，根据企业的规模与运行情况，做到了按月统计、按季分析，并将情况书面报告党、政主要领导。年，工业销售实际完成84亿元，同比增长34%，其中，规模企业销售完成66亿元，同比增长33%;工业性投入完成25亿元；新办工业企业75家，新增注册资金2.1亿元，新办三产企业200家，新增注册资金7.9亿元。同时，经贸办各部门认真做好了对上对接、争取工作，较好的完成了经发、地经、科技、技监局等上级有关部门布置的各项工作。
四、调整招商思路、实现招商引资新突破。
引进项目的质量直接影响到鸿山经济的可持续发展，为此，招商办利用了街道的资源和优势，坚持多渠道、多方位开展招商引资工作。一是年初落实任务指标，分成三组，各有侧重和主攻方向；二是建立重大项目的跟踪联系制度；三是按星期小结、工作情况和定期召开招商引资分析例会，汇报工作情况和遇到的问题；四是服务好签约项目的'落户工作。年累计完成签约项目20个，其中内资项目18个，注册资金13亿元，包括“530”项目4个，高新科技产业项目10个，专业市场1个和房地产项目2个；外资项目2个，注册资金175万美元。盘活存量土地50亩，房屋（含标准厂房）5万多平方米，基本达到了年初制定的目标任务。
五、努力提升发展服务业，推动“生态人文新鸿山”建设。
三产服务业的发展，是衡量一个地区综合竞争力的重要指标，同时也是地方税收的重要来源。为此，三产办围绕年初目标，展开了工作，一是按月、按季分解落实任务指标；二是跟踪重点项目的推进工作；三是为企业和项目做好产前和产后服务。年合计完成三产营业收入55亿元；消费品零售额9.2亿元；三产增加值9.7亿元；后劲投入17亿元；新增网上直报企业2家，新兴服务业企业2家，酒类备案企业5家，农家乐一条街共计13家；完成了全街道商业街初步规划；年重点引进了鸿鑫有色金属市场，预计明年销售目标20-30亿元。
六、着力转变工作作风，提升管理服务水平。
经贸办在抓好各项工作的同时，狠抓了工作作风的转变，着重思想教育，要求部门条线人员加强学习，不断提高工作水平，以适应形势发展的需要；营造廉洁自律的工作氛围，减少企业单位的吃、请，做到不找企业麻烦，不出现推诿扯皮现象，努力提高部门和条线人员的办事效率，着眼于优质服务、文明服务、高效服务，积极适应新变化、新要求，做到廉洁办事、公开办事。在年中，主动为企业排忧解难，多次进京赴宁，先后为企业争取技改贴息和国债项目，省级增长点扶持资金、科技三项资金，给企业带来了实实在在的效益。
回顾总结年的经贸工作，是有突破、有创新、有实效的一年，但离党工委、办事处领导的要求还有一定的差距，帮助企业解决发展中问题的能力较弱；各部门之间的协调、配合还需加强，个别人员的业务水平、工作能力和工作作风有待于进一步的提高。我们将在新的一年里，扬长避短，更加努力的做好经贸工作，更加注重企业的转型发展和产品结构的调整，切实履行部门职能，服务好现有企业和建设项目，进一步健全规范经贸部门的职能。2011年的主要目标任务是：力争工业销售增长25-30%，开工项目不少于40家，竣工企业不少于20家，上市企业不少于1家。
在新的一年我们将围绕上述目标努力开创工作新局面，为鸿山街道的经济、社会全面发展做出应有的贡献。
年终的述职报告【篇8】
20xx年，在班子成员的关心、支持和帮忙下，自己围绕民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，加强学习，认真履职，扎实工作，顺利完成了各项工作任务。
现述职如下:
一、加强学习，坚定理想信念
加强理论和业务学习，是坚持正确路线、在思想上与党持续高度一致和做好工作的前提。
一年来，一是注重加强理论学习。
二是注重加强业务学习。
三是认真学习党的群众路线教育实践活动的相关文件讲话精神。
二、认真履职，扎实工作，顺利地完成了各项工作任务
自己主要是协助局长分管双拥、优抚、安置工作，民间组织管理工作、区划地名工作等。对工作认真负责、踏实努力始终是我从业的准则。
一年来，自己能团结带领处室的同志围绕各项目标任务用心工作，共同探讨工作思路与方法，共同应对困难和问题，共同付出辛苦与汗水，较好地完成了全年工作目标任务。
一是优抚安置政策全面落实。保障了重点优抚对象、退役士兵、义务兵家属应享有的权益。个性是针对重点优抚对象的困难，指导各区(市、县)充分用好、用活、用足低保、医疗救助、临时救助、慈善援助等社会救助政策，有效解决了重点优抚对象生活、医疗等实际困难。
同时，用心配合相关部门做好上访的参战退役人员的政策解释、思想疏导等工作，有效应对了数次参战退役人员群体性上访，维护了社会稳定大局;完成了退役士兵接收安置任务，开展了退役士兵职业教育和技能培训，参训率达100%，结业和领证率达100%，举办了一期退役士兵就业专场招聘会，109家企业进场招聘，3051名退役士兵进场择业，1555名达成就业意向，有效促进了退役士兵就业;新一轮全国双拥模范城建立工作进展顺利，得到了全国双拥办的充分肯定。20xx年，xx市双拥优抚安置工作得到了领导的认可。
二是社会组织登记管理工作取得较好成绩。一年来，围绕加快培育发展社会组织，改革登记管理制度，激发社会组织活力的思路，坚持一手抓培育扶持发展，一手抓依法监督管理，开展了四类社会组织直接登记工作，直接登记率达200%;打破异地商会“一业一会”限制，探索“一业多会”，20xx年累计培育异地商会三十余家，登记6家，已登记的异地商会运行良好，较好地发挥了促进两地经济发展的作用。
引导社会组织申报中央财政资金支持地方社会组织参与社会服务项目，4个社会组织获得资金支持;用心探索福彩公益金购买扶老、助残、救孤、济困公益服务，争取福彩公益金100万元，并与市财政局联合制发了《市级福彩公益金购买社会组织公共服务工作方案》，共有21家社会组织申报项目。
开展了大规模社会组织规范化建设培训，全市500余家市级社会组织负责人、140余名登记管理机关、社区服务中心负责人参加了培训，得到了省厅民管局的充分肯定;采取第三方评估的方式，对147家市级社会组织进行了等级评估，社会组织规范化水平逐步提高;创新监管方式，实行社会组织申请登记的事前行政指导和审查的方式，强化了依法监管力度。在全省目标管理考核中，民间组织管理工作获全省单项第一名。
三是区划地名管理工作有序推进。抓住国发2号文件对xx省经济社会发展给予支持的机遇，加大乡镇行政区划调整力度，完成了28个撤乡设镇的审核和上报工作，16个乡已经省政府批准正式设镇，12个待审批，是历史以来乡镇行政区划调整力度的一年，为推进城镇化进程奠定了良好的基础;配合相关部门完成了x区成立、xx区与xx区合并的界线勘定。
成功化解了xx市北站建设项目引发的大关、雅关边界纠纷，未发生群体上访;地名命名和标牌设置规范，20条中心城区主干道和跨区划道路标牌定期维护、维修和清洁，方便了市民出行，提升了城市文化品位;用心传播地名文化，修改出版了《地名故事》第五集。此外，规划财务工作保证了民政资金有效使用和安全运行;完成了向上级争取资金的任务;完成了民政事业“十二五”发展规划执行状况的中期评估。
三、坚持廉洁自律，始终筑牢思想防线
一年来，自己始终用党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的政治纪律，从思想上筑牢反腐防线，用廉洁从政的各项规定规范自己的行为，对照中央八项规定和群众反映强烈的问题，自己均没有违反。目前，自己居住的是xx年自购的117、37平方米的商品房，在x区金华园有一套分配的170余平方米的住房，没有违规占用住房;没有车轮上的铺张、人情消费、职务消费，也没有持有会员卡。
四、存在的问题
一是创新精神不够。习惯于按部就搬，上级布置什么工作就做什么工作，主要领导安排什么工作就做什么工作。
二是工作还不够扎实。遇到工作压力大、事务多时，对工作的质量要求降低，只求应付过关、把关不严，有时存在走过场、走形式的问题。有时工作方法简单、急躁、与同志间的交流不够;也存在名则保身的思想，坚持原则不够等问题。
三是深入基层调查研究不够。虽然也下基层，但更多的是针对参战退役人员上访，与处里的同志到社区、乡镇、村参战退役人员家中了解状况、解释政策，到企业参战人员所在单位为维护其权益进行对接等。对分管的其他工作下基层的时间少了。
四是项目建设进展不理想。对军休服务中心、南军供站、客军供站三个项目建设的深入了解也不够，有时以自己不懂项目建设为由也不愿多管。这些问题的存在影响了工作的创新和推进。
年终的述职报告【篇9】
各位领导们：
大家好！
时光如水，光阴似箭，通过镇教委办领导的帮助指导，加之学校领导和全体教教师的团结合作，安全办工作取得了更新的进步。大半年来由于有学校领导的正确领导和帮助，有全体教职员工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责，不断地提高自己的业务水平，不断地开拓性的进取，把自己全身心地投入到本职工作中。通过对自己的半年工作情况进行总结，感到自己是能够胜任本职工作的。现将主要工作情况述职如下：
一、强化素质，以提高自身素质为突破口，在不断的学习中提高认识，掌握干好工作的基本技能和知识
“珍爱生命，安全第一”，安全是“线”尤其是学校的安全大于一切，孩子的生命更是关系到千家万户和的稳定。工作之初，我就以这段话时刻提醒自己要干好！干好！再干好！！！
大半年来，我经常反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应学校的需要、能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己，要在工作中能够立得住脚，不辜负领导和广大教职员工们的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是刚开始从事安全后勤管理工作，还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾大半年来的工作，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让老师满意，我系统的学习了《中小学安全教育指导纲要》、《进一步安全工作的决定》、《消防安全管理》、《中小学处理办法》和《xx市安全管理培训材料》等资料，全面地提高自己，力争在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、提高认识，以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
1、做任何工作都要先从思想上提高认识，安全工作更是如此，要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作，为此，我先后多次在安全教育会议强调安全的重要性及其预防措施，同时与学校领导一起开创性的创办《安全简报》并与先期落实了“一岗双责”和责任区分工，且做到了每周对学校重点部位隐患排查，逐步制完善xx室，xx责任区的制度及分工和xx类的应急措施等，确保了学校安全工作“横到边，竖到底”，不留死角的抓安全，营造了人人抓安全，处处讲安全的氛围，从而使师生从思想上牢固树立了“安全大于天”的意识。
2、组织，大半年来，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与其他科室建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为安全办主任，但我注意随时掌握不安定因素，做到能够随时处理；随时发现隐患，做到随时整改。我想要想使学校一方平安，就必须坚持原则，学校的xx项规章制度要坚决遵守，违背原则的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为学校负责，更是为自己负责。年初以来，我坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好本职工作。半年来，做到了坚持原则办事，不让感情、人情渗透工作之中干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，但却坚持了正常的工作程序，保证了安全管理工作正常开展，从而xx局、镇教委安排的'xx项工作及上报材料都能够保质保量按时完成，学校的安全工作也得到了保证。
3、今年5月份，学校安排我学在校内部线路整修过程中全面协调xx项工作，由于自己是初次干这项工作，个人平时的一言一行势必会在电工及外界中直接影响到我们学校的形象，为此，开始的那一天起，我就时刻提醒自己：无论是干什么事，说什么话，决不能给我们学校抹黑，一定要让学校领导看到我是能够拿得出、站得稳、做得好，是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。也正是在这种理念的支配下，我发扬了不怕苦、不怕累的优良传统，在整修的日子里，正值节假日，我依然坚持在学校加班加点直至工作的完成，事后在迎接xx局和供电局领导的专项检查中当场受到夸奖。不仅如此平时为了做好本职工作，我经常是不辞辛苦，我经常是整理材料、制定方案到深夜，为确保学校安定奠定基础。
三、从我做起，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响的前提下激发工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个安全办主任，如果是说的是一套，做的又是一套，就会对广生造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特别强调大局观念，当好助手，服从全局，认真落实学校的决议，不搞小动作，为人做事坦坦当当。古人云，“业精于勤荒于嬉，于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤。半年来，平时加班加点，虽然有时是累点，但看到我们学校在平安、稳定、蓬勃兴起时，尤其是圈里学校、薛岩学校相继合到我们中心小学后，在安全工作中，无一例死亡事件发生，无一件影响稳定的事件发生，心中还是感到非常欣慰。
四、存在的问题及下步打算
回顾半年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在半年的工作中我取得了优异的成绩，但也存在着一定的不足。首先，在工作中，工作方法有些过于简单，在一些问题的处理上显得还不够冷静；其次，业务水平还有待于进一步提高；同时也希望有参加培训的机会（作为我——中心小学的安全办主任一年来没有一次系统参加培训的机会，那其他呢？
个人建议：这些不足，有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其他同事学习工作经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。在进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为我们的学生，为孩子的家庭，为了的，也为了我们自己，为我们鲍沟中心小学在新学年的安全工作中再上新台阶的贡献自己的力量。
年终的述职报告【篇10】
年度述职报告是一项非常重要的工作任务，它旨在总结过去一年的工作成绩、反思存在的问题和不足，并展望未来的发展方向和目标。在此，我将详细介绍我在过去一年中的工作情况、成绩和感悟。
在过去的一年里，我在工作中认真负责，积极进取，不断学习和进步。我完成了领导交给的各项工作任务，如项目管理、团队协作、客户拓展等。我兢兢业业地努力工作，尽职尽责地完成每一个工作任务，并对自己提出了更高的要求。
在团队协作方面，我始终保持良好的沟通和合作，积极支持和配合团队成员，共同完成任务。在项目管理中，我注重细节，善于把控进度和质量，确保项目顺利进行并取得成功。
在客户拓展方面，我积极主动地与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的服务和解决方案。通过我的努力和不懈的拓展，我们团队的客户资源得到了较大的扩展，为公司带来了更多的业务机会和利润。
我还不断提升自己的技能和知识，参加各种培训和进修课程，积极学习各种新知识和技能，提升自己的综合素质和竞争力。通过这些努力，我取得了一定的成绩，并为公司作出了积极的贡献。
在工作中，我也碰到了不少困难和挑战。有时候会感觉到工作量过大，时间紧迫，压力较大。但是我始终保持乐观向上的心态，勇于面对困难，坚持不懈地努力工作，最终克服了种种困难，取得了成功。
在未来的工作中，我将继续努力学习和进步，不断完善自己，提升自己的综合素质和能力。我将继续保持良好的工作态度和团队合作精神，积极主动地服务客户，为公司的发展贡献自己的力量。
年度述职报告不仅是一次总结和回顾，更是一次展望和规划。通过这次述职报告，我深刻认识到了自己在工作中的不足和问题，也明确了未来的发展方向和目标。我将继续努力工作，不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。愿我们公司蒸蒸日上，共同成长和发展！
年终的述职报告【篇11】
一学年来，作为一名光荣的人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为已任。恪守职业道德，克服困难，以身作则，积极主动，顾全大局，以顽强奋斗的精神面貌战斗在教学第一线。
在学识水平方面，本人具有计算机专业本科学历，专业技术与知识水平过硬，通过从教2019年来的勤学苦练与兢兢业业的教学实践与提高，本人已具备成为专家型与研究型教师的必要条件。是2019年湖南省首批基教在线骨干教师，是2019年湖南教育资源建设省先进个人，用心血为教育事业贡献着自己全部的力量。
通过一年的努力工作，我所取得的教学工作实绩和奖项如下：
1、省基础教育在线骨干教师
2、省教育资源建设先进个人
3、基础教育动画组课件《蝙蝠与雷达》获省特等奖
4、基础教育PPT组课件《巧算组合图形面积》获省二等奖
5、湖南省教育资源网优质教育资源建设获省级75项优质资源奖
6、辅导学生电脑绘画《七巧板画——亲恩难忘我们共同经过的路》获省三等奖
7、辅导学生电脑绘画《校讯通里有什么》获市二等奖
8、辅导学生电脑绘画《我爱夏天》获市二等奖
9、辅导学生参加湖南省机器人创意比赛获省级银奖
10、辅导学生参加湖南省机器人创意比赛获省二等奖
11、辅导学生参加湖南省机器人创意比赛获省二等奖
12、辅导学生参加湖南省机器人综合技能比赛获省三等奖
13、辅导学生参加湖南省机器人综合技能比赛获省三等奖
14、辅导学生参加湖南省机器人综合技能比赛获省三等奖
15、论文《创造更适合普及和真正提升创新能力的机器人比赛》
年终的述职报告【篇12】
尊敬的各位领导、同志们：
你们好！
20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是学习实践和收获经验的一年，感谢农行给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将20xx年以来的工作情况向大家做如下述职报告：
在20xx年中，我积极贯彻我行的金融工作方针政策，认真学习业务理论和专业知识，遵守银行的各项规章制度，认真履行岗位职责，具有良好的职业道德，圆满地完成了本职工作和不同岗位的顺利更换。
今年初至九月我在香坊支行担任前台柜员工作，在工作中热情周到的服务得到了广大储户的认可，积极认真的工作态度得到了领导的肯定。九月份由于工作需要，我被借调到市行营业部、运营管理部担任记账复核员，通过主管领导（xx）处长与同事的教导，我对新担任岗位的重要性有了充分的认识，并在同事的帮助下迅速掌握了工作重点和要领。我统计了一下这四个月来我从事这项工作的业务数量，4个月约办理3000多笔业务，其中包括每天两次的同城差共约18笔；大额2笔；及各类汇差业务9笔；每周约3次的现金调款；4次的转账汇款，这些新的业务种类是我以前的工作过程中没有接触过的，在以后工作的过程中我要不断学习和深入研究，争取早日将业务做精成为业务骨干。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在着一定的欠缺，我要在今年的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在20xx年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为农行顺利股改和未来走向国际的发展目标、贡献我全部力量。
提供了动力，也使我的'工作方法有了很大的改善。20xx年，“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”的经营理念一直被我牢记于心，与团队一起致力于营收与品质的同时提升，在前进的路上思考与提升并行。在日复一日的工作中，我部门全体员工尽心、尽力、尽职、尽责地开展工作，重点和品质同时提升，用声誉和优质的服务赢得区域会员及常客的肯定。
在此，我对这一年来履行职责情况及下一步工作方向等方面向大家作以汇报，恳请孙总、邓总及各位同仁予以评议。
一、职责履行情况
万事始于初，工作也是如此。如果没有一套完整的合理的工作计划，一年的工作就没有框架可寻。我是康部部门的经理，在年初，我与我部的管理人员制定了经营指标分配、创造营收、改善服务质量、健全管理机制、塑造团队效率等一系列计划，把“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”贯穿到全年的工作，结合酒店经营实际与岗位职责，工作履行情况如下：
1、明确工作重点
作为经营性部门的负责人，要对部门的工作心中有数。对于工作重点加以明确，确定努力方向。结合部门实际，我把经营管理工作、经营指标放在首要位置。酒店经营的目的是双盈，既是社会效益和经济效益的双重收获，实际这样的收获注定要经历和谐、漫长而又艰辛的过程。
20xx年，我部经营管理划分三大部分，重点作好区域重要vip的全程接待（市、局、办领导）天天游泳的接送工作、确保康体经营区域服务品质不断提升、协调康体自营区域与租赁区域日常管理工作。
首先我把康体经营区域服务品质的不断提升作工作为一个点，贯穿于全年工作的始终，长抓不懈。服务品质是事业久经不衰的保障，对于服务行业的酒店更是如此。所以，一年的工作思路非常明确，要确保双重效益的营收，一定做好服务品质的提升工作，从细处着眼，从微笑开始，在宾客的心里留下温暖的烙印。
市、局、办领导每天都会来游泳，因此对于区域重要vip的全程接待工作，我把工作要求和工作精神传达给部门的每一个人，保证在时间上准时，在服务及时，使各位领导既有休息的时间，又不耽误工作。康体中心会员卡的销售，vip是销售重点，我在服务品质上保证会员持之以恒的信赖于我们，我就要在服务品质上做足功课。
康体自营区域与租赁区域日常管理相辅相随，在我任职五年来，从没有松懈过。截至年底，酒店已经步入经营接待的高峰期，各类重要会议接踵而至，租赁区域工作变得繁重。于是我就把酒店的整体娱乐、接待水平、重要会议接待不拉后腿等作为必修课，在酒店的经营中找答案。在租赁区域的管理方面，我部门严格管理、指导，区域核心问题和核心管理等顺利地执行指令，同时针对指导区域的经营管理中的盲点，加以引导、提升，
提升租赁区域的服务品质，经营管理一体化趋于完善。
2、努力创造营收
游泳池的会员卡销售工作就要是开拓新会员、维系老会员，由会员所带动的影响力不可估量，他们口口相传的口碑是提升酒店知名度与美誉度的最好方式。所以说，做好游泳池会员的接待工作不仅可以大幅度地提升经营空间，还可以确保酒店及部门各项工的作顺利开展。针对会员继续推广游泳培训班，取得良好的经济效益与社会效益。棋x中心实行“满四送一”活动，针对客人的喜好，及时调整水果、干果品种，常听客人的意见，加以调整，满足不足客人的需要。节假日期间的水上休闲船、垂钓项目，在我部门抽调专人接待，保证服务质量。经过全年部门工作人员的努力，营收情况优秀，超额地完成了部门既定的经营指标，且与去年同期相比营收相比大幅提升。
3、改善服务质量
酒店与精细服务向来是心手相牵，精细服务决定着酒店的发展。改善服务质量，从质量开始，我们每周实行主题质检，围绕主题开展质量检查工作，适时制定计划，保证质量。同时，加强值班力度，做到有问题及时处理，让客人满意。20xx年，我在工的服务技能与服务技巧的培训中，制定量化培训方案，进行部门内岗位交叉培训工作，严抓培训质量和培训效果，及时发现培训中出现的盲点，调整改进。过年一年，对我部门员工进行一系列的技能回炉培训，很大地提升了员工操作的规范性和熟练性。重视常客及会员的意见，对投诉或不满意见及时地进行回应，对于客人的意见认真地采纳，在工作中问题的位置，然后对其进行落实、整改，更好地服务于工作。加强租赁区域的管理，使租赁区域经营形象统一，更好地维护酒店的形象。
4、健全管理机制
健全管理机制，一直以来是我工作的重点。20xx年，我根据日常绩效管理的考核方法，修订了部门的工作制度、规范工作节点，在很大程度上团结了部门的员工，促进了他们的积极性，为“争先创优”创造了好的局面。严抓劳动纪律，向管理要业绩。20xx提。健身教练的招聘工作已经全部到位，很大地提升了服务的质量，吸引新老客人惠顾于此。
二、工作业绩、工作体会与不足
（一）工作业绩
站在今天，20xx已经渐行渐远，此时感觉时间真是过的很快，同时也感到了一种充实的感觉。在20xx年，虽然辛苦，但付出的过程是快乐的，收获颇多。今年，我部门的营收完成情况良好，全体队伍人员情况稳定；在集团技术比武中。我带领我部门的选手经过二个月的辛苦研发，取得集团总体第四名的好成绩；20xx年上半年，集团暗访我部门成绩不佳。之后，我根据集团暗访的结果，针对问题和不足进行整改，经过全体员工的努力，下半年集团暗访成绩良好；针对八月节和圣诞节，酒店开展了月饼销售工作和圣诞票销售工作，我部门以超强的促销意识超额地完成销售任务；并在圣诞节前后三天的演出工作中，组织召开协调会议，保证了整体接待工作的顺畅，和大家一起过了一个美好的节日。
（二）工作体会
20xx年，我对自己工作的评价是“全局意识有所提升、监督力度有待提高”。在这一年的工作中，整个部门的团结协作给了我很深的印象，使我意识到在管理工作中要面面俱到，哪里失策就要在哪里找问题，这样管理工作才会有的放矢善。回首即将过去的一年，让使我感到了团队的力量，团队合力推着团队中的每个人看得高，行得远。
(三)不足之处
即将过去20xx年，有收获也有不足，不足之处主要在具体的经营活动在创新和新项目的开发等方面还需进一步扩大思维，还需要吸纳精华。管理的眼界还需要提高，使管理
工作更完善、更科学、更合理。对于员工的职业生涯、培养计划还需切合实际地提升和引导，使之能更好地服务于酒店的日常工作。
三、下步工作方向
20xx年，马上就要启程，新一年的工作，我会一如既往地把努力工作，把提升经营空间、提高服务品质作为工作中的重点，和部门全体员工一起努力，争取更好的成绩。在新的一年里，我会在工作中学习经验，在工作外学习，抽出更多的时间学习先进的专业知识，提高管理眼界，提高自身素质。针对部门管理，我还会继续努力，在提高团队素质、培养基层队伍、加大部门人才的培养力度方面，加大管理力度。针对20xx年工作中的不足之处，加以改进。在新的一年，我会在下步的工作方向里，争取有新的突破与机会，在工作中，不断地学习充实自己作相应的晋升学习机会。
世界每秒都在更新，社会时时都在进步，市场的竞争从来都不会停止，对于部门负责人的我在新的一年里不懈怠，以一颗平常的心、一颗感恩的心，从零点出发，迈向新百分。20xx年，有很多的未知，但我相信付出就会有收获，在新的期待里，我在实现梦想的路上前行，我会不断地提升和改进自我，在事业上再有新收获。
年终的述职报告【篇13】
各位领导，各位同事：
首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告，盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。
20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年x月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关怀，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的态度，我认真观看科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。
要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，乐观进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和气，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到乐观参与各种突发大事的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要关心，把他们领到要找的科室，或是急躁的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。
没有法规不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了效，最乐观的工作热忱。
精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带领大家一起争论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度，严密观看病情变化，随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得兴奋的是我们良好的医德，热忱的`服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进行，换来了很多门诊患者的健康和笑容。
当然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己欢乐，我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的熟悉到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的把握每一个病人的状况，以便更精彩的完成门诊护理任务。
心中有幻想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认仔细真为患者服务，为医院树品牌。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
年终的述职报告【篇14】
农村书记年度述职报告
尊敬的领导，亲爱的乡亲们：
大家好！我是某乡的书记，带着无比的荣耀和自豪，我站在这里，向大家述职。回顾过去一年的工作，我深感责任重大，同时也感到非常充实和兴奋。现在，我将向大家详细、具体且生动地介绍我所负责的农村发展工作。
一、农业农村经济发展
过去一年，全力以赴推动农业农村经济发展。通过制定并落实一系列政策和措施，全面加强农田水利建设，改善农田排灌条件；组织农民参与农机合作社，推广现代农业技术，提高农产品品质和产量；大力发展乡村旅游，充分挖掘乡村特色资源，推动农村经济多元化发展。这些努力使得乡村的经济持续增长，农民的收入稳步提高，农村发展的活力得到有效释放。
二、农村基础设施建设
在过去一年，持续加大对农村基础设施建设的投入。通过扩大农村道路、电力、通讯等基础设施建设，有效缩小了城乡发展差距，提升了农村居民的生活品质。积极争取政府资金和社会捐赠，努力让每一个农村家庭都拥有通水、通电、通讯的便利条件。还加强了农村卫生环境建设，提高了村民的卫生习惯和意识，减少疾病传播风险。
三、教育医疗保障
教育和医疗是农村发展的重要支撑。过去一年，积极引导乡村教育资源向好的方向发展，加大对教师队伍的培养和引进力度，改善乡村学校的基础设施条件，提高学校的教育质量。同时，加强了乡村医疗保障体系建设，发展了农村合作医疗，扩大了乡村医疗机构的服务范围，提高了农民的医疗保障水平。
四、生态环保
生态环保是农村发展的重要问题，过去一年，坚持绿色发展理念，加强农田水土保持工作，推广生态农业技术，加强农业面源污染防治，保护生态环境。积极参与“湿地保护与恢复”等生态工程项目，努力保护好的家园，让农村的山川田园更加美丽宜居。
五、易地扶贫搬迁
易地扶贫搬迁是打赢脱贫攻坚战的重要举措。深入推进易地扶贫搬迁工作，坚持“五个一批”原则，确保搬迁群众的生活有保障、有发展，并提供相关技能培训和就业扶持，促进搬迁群众的稳定脱贫和可持续发展。
小编认为，过去一年，克难攻坚，努力奋斗，农村发展取得了显著成绩。但是，我也深刻意识到工作中仍有不足和不完美之处，我将更加努力，为乡亲们的幸福生活不懈奋斗。
我希望大家继续关心和支持乡村发展，共同努力，为创建美丽农村、实现全面小康贡献力量！
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