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2024管理创新方案4篇

发布时间:2023-12-28

管理创新方案。

只有预先策划,才能从容地完成重要任务。编写计划时,首要且最重要的是确定目标,确保整体方向正确。幼儿教师教育网编辑为您整理的“管理创新方案”类内容是希望对您有所帮助,但请谨慎决策,此页面信息仅供参考!

管理创新方案 篇1

为贯彻落实省属企业选人用人工作座谈会精神,进一步深化企业人事制度改革,拓宽选人用人视野,吸引集聚优秀人才,提高选人用人工作满意度,经集团党委研究,并商子公司党委同意,决定近期组织开展集团子公司中层管理人员联合公开选拔工作。现结团实际,制定本工作方案。

本次公选共推出8家子公司的17个中层管理职位,其中中层正职岗位1个、中层副职岗位16个。本次公选17个中层管理职位面向集团内部和外部进行公开选拔。(具体职位详见附表)

联合公选工作采用统分结合的方式组织实施,集团联合公选工作办公室主要负责面上工作,如方案制定、宣传发动、协调指导、检查督促以及统一笔试、公示等;各子公司党委按照总体方案,负责本企业职位公选的宣传动员、报名审查及面试、考察等工作,并配合联合公选工作办公室做好有关工作。

报考人员必须具备《浙江省建设投资集团企业领导人员选拔任(聘)用管理办法》第五条规定的基本条件。

现任子公司中层副职满1年(计算到20XX年7月31日,下同),或现任子公司项目经理满2年,或其他企业中层副职满1年,或具有高级职称满2年,且大专以上学历,年龄在45周岁以下(1967年7月31日后出生,下同)。目标职位有特殊要求的,还应符合目标职位特定的条件要求。

现任子公司的分公司中层满1年,或现任子公司项目经理满2年,或具有高级职称满1年,且大专以上学历,年龄在45周岁以下。实际参加工作满5年且年龄在35周岁以下,大学以上学历的可以报考。目标职位有特殊要求的,还应符合目标职位特定的条件要求。

(三)有下列情况之一者不受理报考:

①受过刑事处罚的;②处于党纪、政纪处分所规定的提任使用限制期内的;③涉嫌违纪违法正在接受有关的专门机关审查尚未作出结论的;④其他不宜报考的。

(一)宣传动员。20XX年8月1日召开浙建集团子公司中层管理人员联合公选会议进行动员部署,在集团、子公司(学校)内网、外网、报刊以及浙江人事考试网等媒体转发公告。目标职位工作地为外省的,由目标单位在当地媒体发布公告。

(二)推荐报名。报名时间:20XX年8月4日-8月13日。报名方式采取组织推荐与个人自荐相结合。报考人员需要认真填写《浙建集团子公司中层管理人员联合公选报名表》。每位报考者只能报考1个职位。目标职位的报名地点具体职位详见附表。浙建集团各单位的报考者报考其他单位的公选职位,须向所在单位党委工作部门报告,所在单位要积极支持、配合。各单位要鼓励支持符合条件的人员报考。

(三)资格审查。在集团联合公选办公室的指导下,由各子公司党委工作部门负责资格审查。报考人员在报名期限内携带身份证、学历学位证书、专业技术职务资格证书原件和复印件,以及任职时间证明和其他相关证明材料,到报名点接受目标职位单位审查。各目标单位在8月14日将资格审查情况报集团联合公选办公室。经集团联合公选办公室审定后,统一发放《准考证》。

报考人员对提交的材料真实性负责,凡弄虚作假者,一经查实,即取消考试资格和任用资格。经资格审查后,符合报考条件的人数少于4人的职位不开考,报考人员可以改报其他职位。

(四)笔试。笔试采取闭卷方式,考试时间180分钟,笔试的具体时间、地点以准考证为准。笔试主要测试建筑企业基层领导职位应具备的基本知识和岗位领导知识、能力。笔试由集团统一组织。外省考生的笔试由目标单位按照集团要求在当地组织进行。

(五)面试。根据笔试成绩,按照6:1的比例从高分到低分确定面试人选。面试前各目标单位对入围人员进行资格复审。面试注重对应试者能力素质、个性特征和职位适应程度等方面的考察了解。面试由各目标单位根据《面试、考察工作指导意见》拟定具体工作方案,报集团联合公选办公室审核同意后组织实施。

(六)组织考察。根据笔试成绩占30%、面试成绩占70%的比例合成考试综合成绩,按照3:1的比例从高分到低分确定考察人选。根据目标职位,由所在企业党委组织考察组,对考察人选进行考察。社会报考人员也要参照上述方法,对报考者进行调查了解。

(七)讨论决定。由目标职位所在子公司党委根据考试综合成绩和考察情况,与集团联合公选办公室沟通后研究确定拟任人选。对综合成绩进入前三名,经组织考察比较优秀,但因职数所限未能任用的内部人员,列入所在单位中层后备人员名单。对没有合适人选的职位,经与集团联合公选办公室沟通同意后,可作空缺处理,不实行递补。

(八)任前公示。按规定对拟任人选进行任前公示,接受职工群众监督。

(九)试用与任职。公示结束后,正式发文任职。对任用人员实行一年的试用期,试用期满考核合格的正式聘任;不合格的免去试任职务,退回原单位或另行安排合适岗位。

(一)加强领导,精心组织。公开选拔工作在集团党委的统一领导下进行。成立浙建集团联合公选办公室,具体负责联合公选的日常事务工作。各子公司建立对应机构,明确职责分工,精心组织,周密安排,确保各项任务顺利完成。

(二) 规范操作,公平公正。认真贯彻执行企业领导人员选拔任用工作的规定,坚持德才兼备、以德为先的用人标准和民主、公开、竞争、择优的原则,拓宽选人视野,认真履行程序,严格审核把关,实行“阳光操作”,把优秀人才选拔上来,进一步提高选人用人的公信度。

(三)强化监督,严肃纪律。严格遵守干部人事工作纪律,坚决防止和抵制各种不正之风的干扰,主动接受广大职工群众监督。对工作中出现的违法违纪行为要严肃查处,坚决纠正,并追究有关人员的责任。发现有“拉票”等非组织行为的,一律取消资格。公开选拔的全过程,由集团纪检监察审计部和各子公司纪检部门参与监督并按规定适时进行公开。

管理创新方案 篇2

一、指导思想

以2011年广州市人民印刷厂发展目标为指导,发动全厂员工求真务实,创新变革,掀起岗位练兵、管理创新、劳动竞赛新潮,提升企业管理、提高经济效益,为实现人民厂跨越式发展而努力。

二、组织机构

1、领导小组

组长:副组长:团队成员:***

职责:***

2、督导小组

组长:副组长:团队成员:***

职责:负责整个竞赛宣传、组织实施、总结和评价阶段的工作。根据各模块的竞争方案,检查实施进度、实施效果、宣传报告和典型推广情况。

3、考评小组

组长:副组长:团队成员:职责:根据比赛内容制定竞赛评价标准;组织综合考评;注意收集过程的速度和个人结果。

其中:日常组织部:企业管理部

协助部门:党支部、工会、团委、行政部、财政部3部。活动范围(评估对象)

1、市场部2、票证分厂

3、装订分厂4、照排分厂

5艺术公司(包括广印传媒、设计中心、紫色装饰线)6家。人印包装材料公司7。数字印刷分公司

8研究中心与信息技术中心

9、物流采购部

10行政部(包括行政部、企业管理部、财务部、生产部)4。活动内容

1、比宣传发动,看谁号召力强、执行力好、方法活、效果好;

2、比岗位练兵,看谁方案细、范围广、力度大、效果好;

3、比挖潜降耗,看谁把握重点准、点子多、动作快、收益大;

4、比市场开拓,看谁思路广、力度大、增量多、效益好;

5、比管理规范,看谁挖掘深、短版准、整改好;

6、比部门重点突破指标能力,看谁完成速度快,超越大;

7、比技术创新,看谁胆子大、方法多、动手能力强;

8,与产品质量相比,要看谁的质量最好,***,评论多,错误少;

9、比生产周期,看谁交货快、效率高。

公司**:

广州市人民印刷厂

二〇一一年九月三十日

管理创新方案 篇3

为进一步提升集团公司及各权属单位的管理水平,夯实管理基础,增强企业核心竞争力,加快实现“三化一型”的战略目标,集团公司决定在2010年开展“精细化管理与创新年”活动。现制订以下实施方案:

一、指导思想和目标

指导思想:以科学发展观为指导,以创建“三化一型”大企业集团为目标,以精细化管理为重点,以管理创新为突破口,夯实管理基础,增强创新能力,提升“山东高速”品牌竞争力,促进集团公司全面、协调、可持续发展。

目标要求:按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求,通过活动的开展,实现集团公司发展思路的明晰化、组织体系的科学化、规章制度的标准化、业务流程的系统化、任务目标的精细化、绩效考核的全面化,员工执行力、服务质量和产品质量大幅提升,集团公司的综合管理达到省管企业和全国同行业一流水平。

二、活动内容

(一) 精细化管理主要内容

针对集团公司目前经营管理中存在的问题,实施精细化管理是解决的一项重要措施。突出重点环节和重要细节,提高整体管理水平。

1精细化管理的核心思想、突破口和基本方法

精细管理的核心理念:精确、准确、精细、严谨。精是做精、做好,精益求精;准确、准是,信息和决策准确;细节有操作精细化、管理精细化和执行精细化,注重细节;严格就是要严格执行制度标准和程序,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提升员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法包括精细化、量化、示范化、过程化、标准化、协调化。

2集团公司总部精细化管理的主要内容

一是细化集团公司发展战略。编制集团公司“十二五”发展战略规划,明确“三化一型”的战略定位和总体发展目标,细化各产业板块发展目标,将规划分解到年度计划;详细阐述了集团战略的发展路径、方法和实施步骤,突出了外资管理、内部资源整合等关键内容;制定《发展战略管理办法》等制度,将战略目标分解、落实到具体的部门和单位,并指导、监督、考核各单位战略执**况。

管理创新方案 篇4

一、目标任务

按照交通运输“六个发展”即安全发展、稳定发展、协调发展、高效发展、创新发展、开放发展的总体目标,严格落实《内蒙古自治区交通运输厅印发关于交通运输突发事件应急管理规定的实施意见》(内交发〔2012〕16号)的有关规定,进一步完善应急管理分析研判、监测预警、信息报送、应急联动、风险排查、处置评估、征用补偿、情况报送等8项工作机制,提高防范和应急处置交通运输突发事件的能力,有效控制和减少突发事件所造成的损失,保障公路交通运输安全畅通,以实际行动迎接党的十八大召开。

二、活动主题

健全机制、创新发展

三、组织机构

厅安监处全面负责“机制创新年”活动的组织指导,各盟市交通运输局、厅直各单位具体负责本地区和本单位活动的开展

四、活动安排

“机制创新年”活动集中开展时间为2012年8月20日至2013年7月31日。共分5个阶段:

比较分析阶段(2012年8月30日至2012年9月30日)。各盟市交通运输局、厅直各单位要对照目标任务,对本地区、单位、部门应急管理机制建设情况进行认真梳理和全面分析,摸清现状、明确工作重点,科学制定本地区、单位“机制创新年”活动方案。

(二) 改进阶段(2012年10月1日至2013年1月31日)。各盟市交通运输局、厅直各单位按照已制定的“机制创新年”活动方案及任务分工,落实相关责任人,提出明确的完成时限。进一步完善分析研判、监测预警、信息报送、应急联动、风险排查、处置评估、征用补偿、情况报送等8项应急管理工作机制,加强督促检查,逐项抓好落实。

试运行第三阶段(2013年2月1日至2013年4月30日)。各盟市交通局、各部门建立了8个应急管理机制,与各部门应急工作有效衔接。在运行过程中,要建立详细的工作台帐,记录运行效果,并结合实际修改完善工作机制。

(四) 经验交流阶段(2013年5月1日至2013年5月31日)。自治区交通运输厅将按照交通运输部应急办的统一部署和安排,组织全区有关人员到先进地区参观交流学习。通过经验交流和示范,可以进一步推动交通应急管理机制的建立和完善,提高机制的科学性和可操作性。

5验收评估阶段(2013年6月1日至2013年7月31日)。各盟市交通运输局、厅直各单位要从方案的制定和执行、活动组织开展、8项应急机制的建立和完善、实际运行效果、目标和任务完成情况等方面,组织对本盟市、本单位“机制创新年”活动开展以来的情况进行全面验收评估。安全监关部会同有关部门对各盟市、直属部门验收情况进行抽查。

五、有关要求

㈠提高认识,加强领导。“机制创新年”活动是夯实应急管理基础,推动交通运输管理工作科学发展的重要“抓手。”各盟市交通运输局、厅直各单位要切实加强对“机制创新年”活动的领导,组织成立工作小组,落实专项经费,制定切实可行的活动方案,确保活动取得预期效果。

㈡明确责任,抓好落实。各盟市交通运输局、厅直各单位主要领导要带头抓好“机制创新年”活动的落实,一把手要亲自抓,分管领导要具体抓,一级抓一级,层层抓落实,将责任落实到人。对征地补偿机制等应急管理的薄弱环节,要有重点、有针对性。

㈢广泛宣传,营造氛围。各盟市交通运输局、厅直各单位要以交通运输应急管理“机制创新年”活动为契机,激发广大干部、职工应急管理的自主创新能力和意识,在本单位、本部门形成良好的活动氛围。要充分利用电视、网络、报纸等载体,广泛宣传交通运输应急管理“机制创新年”活动的重要意义,取得社会各界的理解和支持,共同推动交通运输应急管理工作的科学发展

㈣制定方案,及时上报。各盟市交通运输局、厅直各单位请分别于2012年8月31日和2013年8月20日前将交通运输应急管理“机制创新年”活动方案和验收评估报告报送厅安监处。

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绩效考核管理方案4篇


为了确保工作能成功举办。现在我们就要着手开始准备一份方案了,制定活动方案需要注意哪些问题呢?感谢您提出的要求编辑为您找到了一篇符合的“绩效考核管理方案”,要了解更多信息的朋友可以来看看!

绩效考核管理方案 篇1

一、绩效考核的目的

为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。

二、绩效考核的时间

物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种,其时间安排如下表所示。

绩效考核时间表

绩效考核时间安排备注

类别名称

季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日~10日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。

第二季度绩效考核7月1日~10日

第三季度绩效考核10月1日~10日

第四季度绩效考核1月1日~10日

年度绩效考核年度绩效考核12月25日~1月5日

三、季度绩效考核的内容与实施

季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

(一)管理人员绩效考核

管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

管理人员季度绩效考核的内容表

考核要素简单解释评分标准权重

类别要点

业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况A.超过目标;B.达到目标;

C.尚可;D.欠佳;E.落后25%

工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

监督检查力度任务传达是否及时,任务执行过程监督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

业主满意度业主对物业管理工作的满意程度A.非常满意;B.满意;C.尚可;

D.不满意;E.很不满意

能力领导统率能力组织激励下属克服困难、完成目标的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差30%

企划创新能力抓住核心问题,开拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

判断决策能力把握全局,迅速做出判断,并进行决策的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

洞察应变能力洞察问题本质,及时有效地处理危机事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

培训指导能力有针对性地培训下属,帮助下属成长的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差20%

个人修养做事公平、公正,被员工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;

D.欠佳;E.很差

人际关系与同事友好相处,受同事、下属欢迎的程度A.非常受欢迎;B.受欢迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

部门协作在公司目标的指导下,与其他部门的协作程度A.很好;B.良好;C.好;

D.欠佳;E.很差

知识管理技能掌握的管理基本常识和管理技巧等A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差25%

专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差

一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差

行业知识物业行业经营管理类知识掌握程度A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差

发展潜力个人进取心、学习能力等A.潜力巨大;B.有潜力;C.普通;D.不足;E.太差

说明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

(二)普通员工绩效考核

普通员工绩效考核的内容和评价标准,如下表所示。

普通员工绩效考核内容表

考核要素简单解释评分标准权重

类别要点

工作

能力工作质量季度内工作目标实现情况和任务完成质量A.超过目标;B.达到目标;

C.尚可;D.欠佳;E.落后40%

工作效率工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

服务精神尊重顾客、服务顾客、让顾客满意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差

品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

D.欠佳;E.很差30%

个人修养尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;

D.不尊重;E.很不尊重

人际关系受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况A.非常受欢迎;B.受欢迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

知识专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差30%

一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差

行业知识物业行业经营管理类知识A.很丰富;B.丰富;C.普通;

D.不足;E.太差

说明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

(三)季度绩效考核等级划分

依据物业人员季度绩效考核的总得分,将员工分成A、B、C、D、E五个等级,具体等级划分标准如下表所示。

员工绩效考核等级划分表

等级名称得分范围(分)奖惩措施

A级90~100浮动工资上浮15%

B级80~89浮动工资上浮10%

C级70~79浮动工资上浮5%

D级60~69浮动工资不变

E级60以下浮动工资下浮5%

说明:浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后,按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。

(四)季度绩效考核实施

各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核,同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”,一式三份,一份给各部门负责人,一份转财务部作为浮动工资变化的依据,一份留存,年终汇总后存档。

四、年度绩效考核的内容与实施

(一)年度绩效考核记分标准

年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上,其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两部分。人力资源部奖惩记录得分标准,如下表所示。

人力资源部奖惩记录得分标准

奖惩记录名称奖惩记录加减分标准

奖励嘉奖加5分

记功加10分

记大功加15分

惩罚警告减10分

记过减15分

记大过减20分

注:若是年度内既无奖励,也无惩罚,则加10分

(二)年度绩效考核总分计算方法

总分=本年度四个季度绩效考核得分之和×80%+人力资源奖惩评分×20%

(三)年度绩效考核等级划分

公司年度绩效考核等级共有五个,其划分,如下表所示。

年度绩效考核等级划分表

等级名称得分范围奖惩措施

A级前5%奖励1000元

B级前15%除去前5%奖励500元

C级前30%除去前15%奖励200元

D级前90%除去前30%不奖不罚

E级后10%罚款500元,考虑辞退

(四)年度绩效考核的实施

公司年度绩效考核由人力资源部组织进行。

五、绩效考核结果的应用

①财务部依据季度绩效考核结果确定员工浮动工资的数额,运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。

②部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训计划,并向公司推荐优秀人才。

③人力资源部运用绩效考核的结果调整员工结构,优化人员配置。

六、绩效考核结果申诉

本公司绩效考核结果申诉一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申诉表”的形式进行。“绩效考核结果申诉表”示例如下表所示。

绩效考核结果申诉表

编号:日期:年&nbs

绩效考核管理方案 篇2

为了鼓励教职工自觉遵守规章制度,认真履行岗位职责,为幼儿园多做工作,做好工作,设置出勤奖、超额奖、教育教学成果奖、考绩奖、安全奖、卫生奖、教科研津贴、加班、代班补贴、保教朴贴、兴趣小组津贴、职务津贴。

一、出勤奖

每月出满勤者,奖励80元,病假一天扣5元,事假一天扣15元,旷工一天全扣,婚丧产假,每天扣3元,函授考试等公假每天扣3元,迟到早迟、中途离岗一次扣3元。一学期出满勤者发给全勤奖80元。

二、超额奖

按市规定标准人数计算,凡幼儿出勤率达80%发超额奖,每班超1名幼儿,在班教师每人每月奖4元,特殊班级和后勤、行政人员拿全园平均数。

三、教育教学成果奖

凡在省、市、区、园各项保教活动讦比中获奖或上公开课发表文章者,按获奖等级发给一定数额的奖金,文娱节目设特别奖,为参赛项目作出贡献的配班教师和后勤服务人员,可发给适当比例的奖励。

1.国家级每人每次每篇一等奖160元,二等奖140元,三等奖120元

2.省级每人每次每篇一等奖120元,二等奖100元,三等奖80元

3.市级每人每次每篇一等奖80元,二等奖60元,三等奖40元

4.区级每人每次每篇一等奖40元,二等奖30元,三等奖20元

5.园级每人每次每篇一等奖30元,二等奖20元,三等奖10元

在杂志上发表文章后,幼儿园再付同额稿费一份。

四、考绩奖

根据考核项目,每月进行一次过程考核,采取打分制,根据所得的分数给予等额奖励,因体罚造成不良影响或发生重大事故扣除责任人当月考绩奖。

五、安全奖

对全年安全无责任事故的工作人员,奖励100元,班组长奖励200元,部门负责人奖励300元,园长拿部门负责人的平均奖。

六、卫生奖

每周对各班进行卫生检查,每月累计公布。每学期对各班组卫生工作进行一次综合评比,根据评比结果评出一、二、三等奖,分别奖励90元、60元、30元。

七、教科研津贴

凡参加不同级别的课题,按国家级(含联合国级)、省级、市级、区级、园级五个等级,每年进行考核,并给获奖级别2倍的津贴。

八、加、代班津贴

因工作需要加班一天,补贴20元。因同事病、事假或公假代班者,在完成本职工作的同时又完成所代人的工作任务,按所代人一人一天10元计算,补到班级。因教研活动需代班,班级自行调节,不发补贴。

九、保教补贴

每人每月10元。

十、兴趣小组津贴

双休日活动,分半天(2小时)辅导教师每次朴助40元,配班教师补助30元,平时利用离园后的时间一次活动40分钟,辅导教师补贴10元,配班教师8元,代班人补贴一半,值班人员补贴辅导人员一半,根据参加人数,奖励班级5元/人辛苦费,借用场地每次付打扫、清洁费10元。

十一、职务津贴

1.园长:补贴班主任费的一又四分之三。

2.副园长:补贴班主任费的一又四分之二。

3.后勤负责人补贴班主任费的一又四分之一。

4.办公室、教科室、德育工作负责人、年级组长、园务委员、工会委员、团支部书记补贴班主任的一半。

5.班组长、各组室、保育员、橱窗宣传人每人每月补贴20元。

绩效考核管理方案 篇3

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项

一、考核办法

(一)基础分:

护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。

考核方法:

建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的20%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

(二)考核内容见附表

护士个人绩效总分=护士长考核分x60%+护理部专项考核分x20%+病人满意分x20%注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:

方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。

公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12

二、月度考核测评要求

护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

三、护理人员奖金组成

(个人绩效考核总分x绩效系数+岗位系数)x奖金基数=该护士的奖金数。

附件:

1、《护士绩效考核表1》

2、《护士绩效考核表2》

四、护理部绩效考核办法

每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最后出总成绩进行算分排名。对于月排名第一的科室医院给予奖励500元,最后一名扣科室奖金200元的方式进行考核。

绩效考核管理方案 篇4

第一章 总则

第一条 为提高百川公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。

第二条 适用范围

本管理办法适用于百川公司全体员工。

第三条 考核目的

1、通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;

2、通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;

3、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;

4、通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效提升公司的整体绩效,实现公司发展战略。

第四条 考核原则

1、以提高员工绩效为导向;

2、定性考核与定量考核相结合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公开原则。

第五条 考核用途

1、月度绩效工资的发放;

2、年度绩效奖金的发放;

3、薪酬等级的调整;

4、岗位晋升与调整;

5、员工培训安排;

6、年终先进评比。

第二章 考核组织管理

第一条 组织构成

公司考核体系的组成包括薪酬考核委员会、人力资源部(行政办公室)、各部门负责人。

第二条 考核职责

1、薪酬考核委员会职责:薪酬考核委员会是公司绩效考核管理的最高权力机构,由公司高管组成,统领全公司考核工作,主要承提以下职责:

(1)负责制定副总经理、总助绩效考核管理制度与方案

(2)监控考核激励体系的运行

(3)最终审批各部门的绩效考核方案

(4)审批与年度考核结果挂钩的薪酬奖惩措施

(5)最终处理绩效考核申诉

2、行政办公室职责:

行政办公室作为薪酬考核委员会的日常办公机构,同时也是公司考核工作的具体组织执行机

2023创新方案(优选4篇)


作为一位经验丰富的小编,我极力推荐这篇经典的“创新方案”。有智慧的人不会措手不及,那些不为未来做准备的人永远不会取得成功。因此,在领导的工作指示下,我们应该编写好一系列应对方案,这些方案有助于我们在工作中思路清晰,提高效率。这些方案可供你参考和使用,请务必收藏和分享!

创新方案 篇1

一、活动背景:

一年一度的端午节又到了,端午节是如何起源的?端午节有哪些风俗习惯呢?这些风俗习惯是怎样形成的?……而今年国务院将端午节首次作为国定假期,我们怎样过一个有意义的端午节?针对学生强烈的好奇心,六(3)中队抓住这一时机,以学生的兴趣为切入点,围绕“端午节”主题,引导学生带着自己的问题走进书店、走进机房、走进社区……通过课内学习、阅读交流让学生了解中华悠久的传统文化,通过组织开展实践活动使其从中体验端午文化的深厚意蕴。这是学校贯彻“两纲”,弘扬民族精神、培育爱国情怀重要途径。

正值端午佳节之际,却逢“5·12”汶川抗震救灾的重大事件,在支援灾区重建家园的特殊时刻,我们要感念祖先给我们创造的这样一个融个人生命与家国情怀的节日,在此创设“龙腾端午 情系灾区”的活动,通过开展以“端午”为主题系列教育活动,在引导学生尊重与传承传统文化的同时,激发其“关注灾区,关爱生命”的道德责任感,并以实际行动为灾区学生献上自己的一份节日爱心,渡过首个有意义的国定端午佳节。

二、指导思想:

为弘扬民族精神,传承中国优良传统文化,关爱地震灾区的孩子,创设以“龙腾端午 情系灾区”为主题的端午节系列活动,通过动员部署、布置展板,课堂教学、实践操作和“爱心放送”等活动环节,充分挖掘端午节庆所蕴含着的文化资源和教育资源,引导学生学习端午习俗,初步掌握端午用品和食品的制作方法,增强其对传统节庆文化的认同感。引导学生缅怀先贤,学习其忧国忧民的人道情怀、忠诚故国的高尚品质,从中培育和激励学生形成对人民悲悯、对国家忠诚的爱国主义情怀。

三、活动目标:

围绕“龙腾端午 情系灾区”这个主题,从“国家为什么要将端午节作为国定假日?”“端午节有哪些风俗习惯?”“今年,你想怎样过一个有意义的端午节?”这三个部分入手,为学生提供活动方向,引导学生人人动手,个个参与,自主探究,培养实践能力和协作能力,切实增强学生对传统节庆文化的认同感。并以实际行动为灾区小朋友奉献爱心,和他们共渡难关。

活动目标可归纳为:

1、通过各种渠道开展活动让学生了解端午节的来历及风俗,知晓端午节的文化内涵,增强对传统节庆文化的认同感。

2、在实践中培养学生的合作意识与获取信息的能力。

3、激发学生的爱国情怀,增强其“关注灾区,关爱生命”的责任心,并促使其转化为实际的行动,为灾区小朋友奉献爱心。

四、时间:

20__年6月2日至6月6日

五、活动准备:

1、了解六(3)中队队员们对端午节的认识状况。

2、体育课教案与活动器材(两根长绳)准备。

3、劳技课教案及制作粽子(荷叶,用酱油腌制好的糯米及五花肉或者红豆、枣子等,绳子,剪刀)准备。

4、美术课教案及作画材料准备。

5、十分钟队会教案(需对学生前期活动环节中的表现进行有效分析,从而制定出符合本中队学生特点的成果展示性主题队会)。

六、具体要求:

1、结合实际情况,引导学生通过调查询问、网上浏览等方法搜集有关端午节的由来及一些有趣的风俗习惯,如:了解人们为什么要过端午?端午节为什么要吃粽子?人们为什么要给小孩子挂香包、戴手链和五彩线等有关情况制作成小报,让学生感受到节日的快乐,体验传统节庆的深厚文化内涵。

2、引导学生搜集有关端午节的诗歌,进一步了解端午节的由来和端午节的一些风俗习惯,在此基础上可以引导学生自己尝试创作一篇有关端午节的诗歌。

3、结合抗震救灾的情况,引导学生思考“怎样过一个独具匠心的有意义的端午节”,并通过图画“情系灾区”为灾区民众送去祝福。

4、通过模拟“赛龙舟”的活动,让学生感受中华民族勇武、坚韧、团结一致的精神力量,让学生在竞技的过程中实现精神的升华。

七、具体活动安排:

序号 项目 具体内容

系列一 制作小报

1、端午节的来历。

2、端午节的典故。

3、端午节的活动。

4、今年我想如何过端午节。

系列二 手工作品 制作粽子(选出最好的3个,并将烧好的自制粽子送至一年级灾区小朋友的手中)

系列三 诗歌创作 我笔下的端午节(每个中队选出5个较好的作品展示)

系列四 美术作品 我画下的端午节(每个中队选出5个较好的作品展示)

系列五 快乐游戏 在体煅课上,进行模拟赛龙舟比赛

系列六 十分钟队会 在十分钟队会中,展示实践活动成果并谈感想(形式不拘)

八、活动步骤:

1、分析学生阶段——召开学生座谈会

通过访谈等形式了解六(3)中队学生对端午节的认识及对此次汶川大地震赈灾活动的感想。

2、组织筹备阶段——召开组织筹备会议

1)分享对学生基本情况的分析结果,针对学生的思想动态,共同订立活动目的并制定详细的计划。

2)活动分工——每位教师按照活动制定的计划,制定各自的活动教案,并通过交流反复审核,将“两纲”精神融入到课堂中去,使每一堂课都能以民族教育为核心。

3、活动实施阶段——活动计划落实。

1)系列一:制作小报(认识阶段)

要求:每位学生要制作一张有关端午节的电子小报。

目的:学生通过搜集资料,制作小报,自学了端午节的来历,并了解了端午节相应的典故和庆祝节日会举行的传统活动、结合今年的特殊情况,提出“今年我想如何过端午节”的想法,这是本次活动的认识阶段,让学生自主学习,较深入地认识端午节。

2)系列二:手工作品

要求:每位学生至少包两个粽子和一个香囊,课后,将粽子与香囊送至一年级灾区小朋友的手上。

目的:通过学习如何包粽子,来认识各种各样的粽子,感受端午节的气氛,感叹我国文化的璀璨,从而激发学生的民族自豪感,教育学生通过自己的行动来传承民族文化。

通过将制作好的粽子与香囊送到灾区小朋友手中的活动,让学生真正将“忧国忧民”、互帮互助的传统美德落到实处。

3)系列三:诗歌创作

要求:每位学生创造一首能表达自己心声的诗歌。

目的:通过“情系灾区 共庆端午”的诗歌创作活动,让学生们的心灵受到震撼的时刻,激发出思想的火花,撰写出感人的诗歌来描绘自己热爱祖国、努力学习先天下之忧而忧、后天下之乐而乐的民族精神。

4)系列四:美术作品

要求:每位学生做一幅美术作品来阐述“我与灾区小朋友共度端午佳节”。

目的:美术作品是另一种形式的表达。虽然灾区的小朋友远在他乡,但是可以通过图画来讲同学们的小手紧紧拉在一起,“手拉手、心连心,我们永远在一起”,每一幅画都诉说着孩子们的心声,给学生以充分的想像和发挥空间。

5)系列五:快乐游戏

要求:将六(3)中队全体队员分成两个组,所有队员都能在滑板上模拟一次赛龙舟比赛。

目的:通过模拟赛龙舟比赛,让学生感受众志成城,共同完成目标的过程,从而让学生感受民族凝聚力的力量,最后引导学生联想抗震救灾中,全民上下一心的事迹,激发学生的民族自豪感。

6)系列六:十分钟队会(总结阶段)

要求:学生优秀作品展示、部分同学发言、每位同学写一封短信给灾区小朋友,祝福他们能度过一个快乐的端午节。

目的:通过学生的作品展示及学生发言,对“龙腾端午 情系灾区”系列活动进行总结,最后让每位学生写一份短信,让学生的认识提高到一定程度后,真正与灾区小朋友进行联谊活动。

创新方案 篇2

为体现公司以人为本,关爱员工的理念,在六一儿童节即将到来之际,公司拟开展六一儿童节亲子活动。活动内容如下:

一、活动主题:放飞心愿 拥抱快乐

二、活动时间:_月__日(待定)上午9:00-12:00

三、活动地点:___公园

四、活动群体:公司员工未满18周岁以下的子女

五、活动内容:亲子互动游戏

六、活动分工:

(一)场地/道具租赁及奖券制作——___

(二)礼品、道具采购——___

(三)活动现场布置(主背版、横幅、亲子照背景图、颁奖区_展架、游戏主题引导图标及现场氛围布置等)——____

(四)现场活动主持——___

(五)礼品保管发放——___

(六)现场工作分工:按游戏场地划分,___负责“我的宝宝在哪里”、___责“小脚踩大脚”、___负责“揪尾巴”、___负责“赶小猪”、___负责“宝宝争夺赛”;工作人员在现场领取相应的奖券,并根据游戏规则发放给相应的获奖人员,获奖人员则凭奖券到颁奖台领奖。

(七)现场摄影安排:___

(八)活动预算:

项目 单价 数量 合计

10元档礼品 10元/份 100份 1000元

20元档礼品 15元/份 60份 900元

30元档礼品 20元/份 20份 400元

亲子相片 7元/张 40张 280元

合计 5830元

九、亲子游戏内容:

(一)拍摄笑脸照片——给每一位家长与小朋友拍摄笑脸亲子照。

(二)我的宝宝在哪里

1.道具:布带若干

2.玩法:每个家庭由一名家长和一名幼儿参加,请幼儿手拉手围成圆圈,相应的家长蒙上眼睛站在圈内,幼儿手拉手边唱歌边绕着家长转,唱完歌曲立定,然后请家长去寻找自己的宝宝。

3.要求:幼儿不能发出声音,去找父母,父母通过触摸找到自己的宝宝。

(三)小脚踩大脚

玩法:每个家庭由一名家长和一名幼儿参加,幼儿双脚踩在家长的脚上,家长和幼儿手拉手,听到口令后,家长带着幼儿向前跑,幼儿双脚不能离开家长的脚,看看谁先到终点。

(四)揪尾巴

1.道具:气球若干

2.玩法:每个家庭由一名家长和一名幼儿参加,家长将孩子抱在怀里,在幼儿的屁股上绑一个气球,听到口令后开始游戏,在特定的圈子里在保护好自己的“尾巴”的同时将别人的尾巴爆破。

(五)赶小猪

2.规则及奖励:开展四次、每次4人,已经参加过的不能重复参加;前一名得价值30元礼品、第二名奖价值20元礼品,其他10元奖品;

(六)宝宝争夺赛

1.玩法:宝宝必须在圈内,出圈者犯规。每组选4——5名家长,站入绳圈内。孩子站在家长对有一定距离处。听令后,家长去争夺自己的宝宝,先夺到的家长为胜。

2.规则及奖励:开展四次、每次6人,已经参加过的不能重复参加;前一名得价值30元礼品、第二、三名奖价值20元礼品,其他10元奖品

##结束

创新方案 篇3

一、存在的问题

(一)学风上存在放松学习的现象,学习抓得不够紧.

近年来,统计工作越来越忙、头绪越来越多,除正常的统计业务和国家的大型普查外,上级布置的一次性调查、典型调查太多,使班子成员陷到业务工作中,学习虽然比过去加强了许多,但还存在着工作和学习发生冲突的现象.

(二)思想上安于现状、不够解放、开拓创新意识不强.

面对统计改革新形势,思想上安于现状,工作上创新意识不够.只满足于把上级交办的事做好就可以了,面对"四大工程"建设等难度较大的工作,有畏难情绪,开拓创新意识不强.对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到以完善工作方法来推进统计工作的改善.习惯用老办法、老经验来处理工作,不能打破老框框、老套路.工作思路、思维方式有时还不适应当前经济社会发展的新形势,创新意识和上级要求还有差距,思想还不够解放,工作思路不够开阔.

(三)在发展方面和全国先进县市相比还存在着不小的差距.

近年来,市统计局连续xx年获得三门峡统计系统目标管理先进单位,多次获得全国经济普查、农业普查、人口普查等国家级先进集体荣誉,在统计工作及统计改革上和过去相比,尽管成绩不小,但是和全国先进县市相比就存在着明显差距.比如在乡镇统计基层基础工作和"四大工程"建设方面,灵宝在三门峡市走在前面,但在全国范围来看,有些方面做得还不够好.

(四)工作作风上存在深入实际不够,统计调查研究之风不盛.

作为统计部门本应多到基层搞一些统计调查研究,为市领导提供有决策价值的统计调研报告,但是由于当前统计工作很艰巨、很繁忙,班子成员都很少到基层进行统计调研.目前统计服务仅限于按期完成统计报表任务,向领导和上级提供经济运行和社会发展的统计结果及执行情况的粗浅分析,统计课题研究、优质服务水平不高.

(五)统计普法、执法力度还不够大,对坚持依法统计存在畏难情绪.

统计数据准确与否,关系到党和政府在人民群众中的形象,影响到各级党政领导的宏观决策是否正确.中办、国办曾经专门下发文件,要求坚决反对和制止在统计上弄虚作假行为;国家、省、三门峡市统计部门与监察机关曾经几次联合进行过统计执法大检查;我们每年也都要查处20起以上的统计违法案件.但是我们在统计普法、统计执法方面力度还不够大,对坚持依法统计存在畏难情绪.

二、存在问题的主要原因及其根源

上述五个方面存在的问题,是这次活动中我们通过广泛征求意见归纳出的主要问题.局党组经过认真分析认为产生这些问题的主要原因是:

(一)对加强理论学习的认识不够深刻,没有处理好学习与工作的关系.片面认为大家都具有较高的学历,有一定的理论基础、业务能力和工作实践,往往不愿花更多的时间在深入系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想上下功夫.在集中学习时,学习文件多,传达会议精神多,政治理论学习少,开展讨论少,学习收效不是很大.

(二)认为统计部门平时任务繁重,应付会议多,致使工作有时不够深入,满足于完成上级领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了对党员干部工作的积极性、主动性、创造性方面的正确引导.工作有时凭经验,按部就班,忽视了自我的进一步完善和提高.

(三)改革创新意识不够.统计管理工作是一项业务性强、法规政策要求严、按程序依法统计的工作,所以在工作中存在求稳的思想,对创造性的开展统计工作创新意识不强.

三、整改措施

在找准问题的基础上,局班子及班子成员充分联系思想、工作实际,结合查摆出的主要问题,制定了以下整改措施:

(一)建设学习型机关,提高整体素质.

首先,加强政治理论学习,在全局掀起政治学习的新高潮,系统地学习党的十七大以来的重要文献,深入领会"三个代表"重要思想、科学发展观的深刻内涵,树立正确的人生观、价值观和执政观,增强责任感和使命感,坚定理想信念、理清工作思路、鼓足干事创业的劲头,努力做政治可靠、立场坚定的人民公仆.其次,通过举办统计知识大讲堂等形式大力开展业务学习,班子成员要做统计工作的"准专家",中层干部要做统计工作的专家,不断丰富全局党员干部的专业知识和业务水平,提高解决复杂问题、创造性地开展工作的能力.其三,进一步健全学习制度,坚持周二、五下午集中学习.制定学习计划,在局内网开设"学习园地",为大家提供学习和讨论的平台.在学习方式上采取集中学习与自学相结合,以自学为主,集中辅导为辅.

(二) 解放思想,强化创新意识,全面推进工作.

今后尽量多组织一些外出考察学习活动,学习先进县市的先进经验,开阔全局干部职工的眼界,培养大家的创新能力.进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,本着"有所为,有所不为"的原则,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作方法,优化服务方式,完善管理手段,推进各项统计工作不断向前发展.

(三)提高工作标准,牢固树立争创一流工作业绩意识,争创一流业绩.

一是进一步创新目标考核机制、重点工作督查推进机制和干部考核激励奖惩机制.重新修订完善市统计局各项工作制度,严肃工作纪律,转变工作作风,进一步加强对三门峡市局和我局下达的年度各专业责任目标完成情况的督查、考核奖惩力度,做到奖罚分明.二是组织全局干部职工瞄准全国统计工作先进县市查找差距,制定切实可行的争创一流业绩工作措施,确保灵宝的统计工作在20xx年度三门峡统计系统评比中名列第一.

(四)强化服务意识,深入开展调查研究,着力提升统计服务质量.

继续密切关注经济社会运行情况,深入开展调查研究,积极开展统计咨询服务,努力提高统计服务水平.一是要关注宏观调控政策的实施及对我市经济发展的影响,做好统计信息提供和进度分析工作.密切关注经济生活中的新情况、新问题,及时对经济运行情况进行客观准确的监测和预警分析.努力改进分析方法,拓展形势分析的深度和广度,提高及时性和准确性,增强对策建议的可操作性.二是要紧紧围绕市委、市政府的中心工作,局班子成员要带领业务骨干深入开展"下基层调研" 活动,对全市经济社会发展中的热点、难点、重点问题进行分析研究,形成一批高质量的调研报告.对如何增强县域经济综合实力,全面建设小康社会的城镇化、工业化、农业现代化的发展途径问题,建设和谐社会,以及农民增收、重点项目建设、非公有制经济发展、就业和劳动力转移、人民生活水平提高等深层次问题,及时开展统计调查和分析研究,努力实现分析研究水平的新突破.三是积极开展统计社会咨询服务.认真搞好社情民意调查,拓宽统计信息的发布渠道,逐步规范统计数据发布的方式,增加统计数据发布的内容,使社会公众能够及时方便地了解有关统计信息.

(五)加大统计普法力度,严格执行统计法律法规,加大对统计违法行为的查处力度.

要按照上级统计部门和市依法治市办的统一部署,认真进行统计普法宣传.目前我们正在全市范围内开展统计数字质量大检查活动,加大对统计违法案件的查处力度,坚决反对和制止在统计上的弄虚作假行为.

总之,我们要进一步加强组织领导,强化责任意识,通过认真落实以上各项整改措施,在各级党组织和广大干部群众的监督下,彻底解决班子及班子成员存在的突出问题,实实在在把各项工作落到实处、抓出实效,充分利用统计资源优势,为县域经济发展,为推动灵宝经济和社会事业的全面进步,为实现"富裕文明、平安和谐、生态宜居新灵宝"做出积极的贡献.

创新方案 篇4

按照活动的安排部署,查摆问题、调查阶段基础上,对照剖析材料,结合党组织的评议意见,认真学习理论,深刻剖析根源,确保达到自我教育,自我提高的目的,制定个人整改方案

一、指导思想

坚持科学发展观指导,以提升干部作风、提升服务水平为目标,以剖析材料为根据,制定内容充实,措施得力,目标明确的整改方案。通过整改,切实解决自身作风和工作中存在的突出问题,进一步增强大局意识、为民意识、责任意识、服务意识和自律意识,达到自身素质和服务能力的再提高,为建设实力、魅力、和谐、幸福郾城贡献一份力量。

二、存在的问题及整改措施

(一)针对理论学习不够深入,理想信念不够坚定的问题具体表现:理论学习缺乏自觉性、主动性,在理论学习和业务学习上缺乏系统性,学习的广度和深度有所欠缺,学以致用做得不够好,理想信念不够坚定。

整改目标:理论学习不断深入,自身政治理论水平和业务水平不断提高,理想信念更加坚定。

整改措施:(1)认真按照我局制定的各项学习制度,积极

参加我局组织的集中学习,同时每周抽出至少4学时的自学时间。(2)制定年度学习计划,坚持学习经常化、系统化。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要

思想以及管理知识、市场经济等业务知识,并做好写读书笔记,撰写心得体会(3)坚持理论联系实践的优良学风,把所学知识与日常工作紧密结合起来,用实践来检验学习的效果。(4)进一步坚定理想信念,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,提高政治修养,更加自觉地同党中央保持高度一致,坚定实现共产主义的理论信念。

整改时限:学习计划于7月初完成,并长期将学习坚持下去。

(二)针对宗旨观念树的不牢,工作作风不够扎实的问题。具体表现:在牢记宗旨、树立全心全意为人民服务的观念上存在模糊认识,工作中布臵多亲自检查少,有时有急躁情绪,处理问题刚性多、韧性少。

整改目标:牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,切实转变工作作风。

整改措施:(1)加强社会主义核心价值体系及党的十七大和十七届五中全会精神的学习,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。(2)工作中注意处理问题的方式方法,克服急躁情绪。

整改时限:立整立改,长期坚持。

(三)针对深入职工群众不够的问题。1、具体表现:与干部职工沟通少、谈心少,对干部职工工作中存在的问题了解不够深入,广泛听取干部职工的意见和建议不够。

整改目标:经常深入职工,加强与干部职工的沟通交流,认真听取他们的意见和建议,形成与干部职工“打成一片”的良好氛围。

整改措施:(1)坚持定期与干部职工谈心制度。每半年至少与职工谈心一次,关心职工工作生活,倾听他们的意见、建议和批评,对群众的批评虚心接受,及时整改。(2)加强班子成员间的沟通和谈心工作,交流思想。坚持民主集中制,开展好批评与自我批评,团结协作,发挥整体合力。

整改时限:7底前干部职工谈心1次,以后每半年与干部职工及班子成员开展1次普遍谈心,并将谈心交心活动长期坚持下去。

(四)针对创新意识有待进一步加强的问题。

具体表现:对解放思想、实事求是的精髓不能够全面深刻的把握,工作中,经验主义意识浓厚,创新意识不强,往往是执行多,创造性地开展工作少。

整改目标:创新工作思路和方法,开创工作新局面。

整改措施:(1)树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力。要进一步更新观念,与时俱进,开拓创新,工作中勤于思考,多发现问题,多想办法,多出路子。(2)工作中要充分发挥主观能动性,突破原有的经验主义束缚,想问题办事情立足实际,大胆探索,创造性地开展工作。

整改时限:从现在开始,长期坚持。

(五)针对廉洁自律方面对自己要求不够高的问题。1、具体表现:对廉洁自律认识上还有差距,对有关廉洁自律规定的学习不够,有些时候执行有关规定不够严格。

整改目标:党风廉政意识明显增强,能够自觉执行党风廉政建设各项规定。

整改措施:(1)强化党性、党风、党纪和廉政教育,进一步提高廉政意识。(2)在自身世界观的改造上下功夫,从小事做起,防微杜渐,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。(3)进一步完善个人《廉政公开承诺书》,自觉接受党组织和职工群众的监督。(4)严格执行党风廉政各项规定,管好自己、家属、子女和分管科室的廉政工作,发挥好一名党员领导干部的表率作用,永葆共产党员先进性。

管理方案


方案的格式和要求是怎样的呢?当我们因为犹豫不决而错失了一些机会时,我们应当在事前制定好一个方案。幼儿教师教育网的编辑特别为大家挑选了题为“管理方案”的文章,希望通过阅读本文,您能够获得一些有用的知识。这也是我的愿望!

管理方案 篇1

客服管理方案

在现代商业中,客户服务以及客户体验已经成为企业成功的关键因素之一。客户服务的质量直接影响到客户的满意度、忠诚度以及重复购买率,因此客户服务的管理变得非常重要。本文将介绍一种有效的客服管理方案,以提升客服质量及客户体验。

第一步是建立完善的客户服务体系。企业需要明确客户服务职责划分及流程,并建立客户服务部门。客户服务部门应该具备专业的技能和产品知识,可以对客户提供快速、准确、温馨的服务。在客户服务体系中,企业还应建立一套完善的客户服务相关制度,例如电话回访、邮件回复、投诉处理等,以保证客户服务的质量。

第二步是确立客户沟通渠道。客户沟通渠道是客户与企业联系的桥梁,企业需要确立一套完整的客户沟通渠道,包括电话、邮件、社交媒体、在线咨询等。这些渠道需要提供方便快捷的服务,以满足客户的不同需求。在客户沟通渠道的建立中,企业需要制定相关的工作流程,例如电话客服的话术、邮件回复的模板等,以确保客户服务的标准化和效率化。

第三步是培养专业的客户服务人员。企业需要为客户服务部门的员工提供培训和支持,以提升他们的专业技能和服务标准。培训可以包括产品知识、沟通技巧、客户心理学等方面,以帮助员工更好地理解和满足客户需求。此外,企业还应该为客户服务部门制定激励措施,以激发员工的服务热情和主动性。

第四步是建立客户关系管理系统。客户关系管理系统可以帮助企业更好地管理客户信息、提高客户服务的个性化和差异化。系统可以收集和分析客户信息,以了解客户需求和偏好,为客户提供有针对性的服务和产品推荐。此外,系统还可以监控客户服务质量,统计客户满意度、投诉情况等,以找到服务中的问题和改进空间。

综上所述,客户服务管理方案是一个综合性的体系,需要涉及到客户服务部门、客户沟通渠道、客户服务人员、客户关系管理系统等方面。通过建立完善的客户服务体系、确立客户沟通渠道、培养专业的客户服务人员、建立客户关系管理系统,企业可以提升客户服务的质量及客户体验,从而有效提升企业的竞争力和品牌价值。

管理方案 篇2

为强化教育教学管理,激发教职工潜能,提高工作效率,增强发展活力,根据县政府“办活职成教育”的要求和中心“抢抓机遇、强化管理、争创示范、服务经济社会发展”的总体工作思路,结合工作实际,特拟定本方案。

一、班级目标管理对象

1、现有班级。

2、拟招班级。

3、鼓励挂牌招生班级。

二、班主任和任课教师的聘任

1、班主任的聘任:

教师本人申请,专业部拟聘推荐,学生科考核备案,学校同意后聘任。

2、任课教师的聘任:

教师本人申请,班主任拟聘推荐,专业部考核,教务科审核备案,学校同意后聘任。

聘任原则:

(1)中心在编在岗的教职工均属聘任对象。

(2)科室负责人被聘需经分管领导同意,科室人员被聘须经科室负责人同意,且工作量不能超过满工作量的1/2。

(3)专业教师确需校外聘任的由班主任将拟聘人员名单交教务科审核备案后报中心行政同意后聘任。

(4)各部内教师工作量应大体相当,相差不宜超过10节/周。

三、目标管理及职责

1、实行以班级为单位,以班主任为责任人的教育教学目标管理制度。

2、班级目标管理在专业部内进行,接受专业部和学校管理,以专业部为主。

3、由班主任会同任课教师在部的领导下对班级教育教学等工作实行全面管理,全面负责。

4、班级学生流失率控制在6%以内,若流失率低于或高于6%,由中心对其实施奖惩。

5、因班主任对班级管理不善造成学生流失,中心将对班主任进行问责并实施惩处;因任课教师在教育教学活动中出现问题造成学生流失,由班主任对任课教师进行问责并上报中心进行处理。

四、目标管理经费及奖惩办法

中心确定每生每学期管理经费基数为a (a为变量,由主任会确定)。

班级目标管理经费每月按下列标准划拨

39人以下班级为:98%a×班级人数÷5×1

40-49人班级为:100%a×班级人数÷5×1

50人以上班级为:102%a×班级人数÷5×1

1、班级学生流失率在6%以内按上述标准执行,高于6%,每上升一个百分点扣管理经费a元,累计计算。

2、教师基本工作量为12节/周(含晚自习),在编在岗工作量一学期均不足50%的不发节假日津贴,一学年都不足50%的视为落聘人员对待,不足80%的只发50%的节假日津贴,80%以上按比例计发。互派学习人员任课3个月以上不足50%的退回原单位。

3、完成工作管理的班主任,经专业部和学生科共同考核,班主任津贴按每生不少于7元的标准在班级包干经费中列支。

4、若因班级管理出现重大问题,给中心造成一定负面影响的直接责任人和班主任不得评优、评先;造成重大负面影响的,中心有权对班级管理责任人及教学人员进行整改,直至重组;并对其相关责任人的专业技术职务降低一级聘任使用。

五、中心鼓励教师实行挂牌招生组建新班级,组建新班级按110%a×班级人数进行目标管理经费计发。

六、校外自主招生组建班级须经中心审批同意后组建,班级目标管理经费按105%a×班级人数进行计发,并按中心班级目标管理实施方案执行。班级管理和教育教学工作相关问题与中心签定协议后实施。

七、学校农村劳动力转移培训需临时聘用任课教师时,专业部和教务科应首先妥善安排相关的教学人员,被征派的教师应无条件服从安排,学生科及相关的班主任须全力配合。培训教师的待遇按超课时费计发办法计发。

十、学校原定制度中若有与本方案冲突的规定,以本方案规定为准;本方案自公布之日起试行,有关未尽事宜由校长会议予以解释。

管理方案 篇3

软件开发是一项比较复杂的系统性工作,由于软件开发具有创造性和挑战性,使得软件行业在经济地位中永远走在相对高端的位置。这来源于较为多样化的软件产品,较为复杂的功能流程。在软件开发项目的实际管理中,总是会出现许多问题和困难,甚至面临最终的失败,我们要从这些管理中分析失败的原因,总结有益的经验教训,这对于今后的软件开发项目管理,起着关键的作用。

一、项目管理在软件开发项目应用的原因

目前,我国许多软件企业,无论是项目型企业,还是产品型企业,都还没有适合企业特点的软件管理模式形成。随着软件开发的深入,各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用到软件开发的项目管理日益受到重视。

各软件企业都在积极将软件开发项目管理引入软件开发活动中,从而对软件开发实行有效的管理。有些企业自己制定了一些软件管理的相关规定来规范软件的开发过程,但是还是没有解决软件开发的根本质量问题,由于这些问题的出现导致了软件产品质量的不稳定,后期的升级维护有很大障碍,对使用者造成了严重的困扰,甚至会损害客户的个人利益。从概念上讲,软件开发项目管理是通过对人员、成本、质量、进度和风险进行分析和管理,从而使软件项目能够按照预定的成本、质量和进度顺利完成;实际上,软件开发项目管理的意义不仅局限于此。进行软件开发项目管理不仅有利于将软件开发工作人员的个人创造力转化成企业软件的研发能力,而且在很大程度上提升企业的软件创新能力,促进企业软件产品能够稳定发展,并逐渐走向成熟。

软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,人员分配不合理、成本过高导致项目无法继续、质量太差、严重问题过多以及种种无法预料的风险,最终都会导致项目的失败。同时,随着软件开发队伍及开发规模的逐渐增大,软件开发不再是只需要几个人员就可以很容易解决的事情,这就需要对需求人员、开发人员、测试人员和运维人员制定制度来规范每个人的工作,同时进行规范化管理。需求人员需要利用自己的业务知识、软件项目系统功能解决方案,对客户提出的需求进行专业化的分析,给出合理的建议,充分避免返工和不必要的风险;开发人员需要进行专业分工,降低软件研发成本;测试人员利用各种自动化测试工具,在最短的时间内做出准确的问题分析,协助开发人员定位问题,确保软件产品保质保量的顺利上线;运维人员运用良好的沟通能力和谦和的态度做好售后服务,切实解决软件产品上线后用户的各种问题和困惑,保证良好的用户体验。

二、软件开发项目管理的流程

软件行业没有建筑工程等领域规范,是一个很特殊的领域,软件的发展具有很开阔的空间,而且目前软件开发项目管理理论和标准还在发展中,所以在项目管理中经验具有很重要的作用。

为实现软件开发项目管理的目标,使软件开发获得成功,需要对软件开发项目的范围、需要的资源、实施的成本,工程的进度、实现的任务以及可能存在的风险等做到心中有数。保证软件开发项目管理的所有信息贯穿于整个项目管理过程中,软件开发项目管理全过程包括项目初始、项目计划、项目执行控制、项目结束四个阶段,其中每个阶段之间是紧密相连的,这些阶段分别又包含多个不同的过程,而且反复循环、并行工作的情况也比较频繁。软件开发项目管理过程中各阶段之间的信息反馈和沟通要及时进行,在遵循项目组管理和团队间管理的同时,进行定期和不定期的沟通、协调和交流。

1、项目初始阶段的管理:软件开发项目管理的首要阶段需要确定项目的目标范围,包括开发商和客户双方的协议合同、软件产品主要需要实现的功能和这些功能所量化的范围、项目开发的周期等方面。同时,软件所配备的硬件运行环境、性能、稳定性、限制条件都必须同客户明确表明,以满足客户的要求。项目组要系统地阐述项目的范围,确定所要实现的软件系统的资料、功能、性能、目标及预期达到的效果,提出问题及充分描述问题,并进行成本的粗略估计,通过技术评估、经济分析,论证项目在资源、时间、效果、资金、实施方法和技术等方面的可行性。

2、项目计划阶段的管理:项目行动指南的基准是建立项目计划,其中包括对软件开发项目的初步估算、进度规划、人员的选择、设备配置、产品质量规划、风险分析等,是指导项目全面发展的路标。对软件项目的预算进行规划建立时,首先要为将来的评估提供参考,同时也提供一个控制项目成本的尺度,这是项目进度安排的依据,最终形成的项目计划书将作为跟踪控制的依据。软件开发项目计划是一个以指导项目执行和控制为原则的可操作的文件,用来协调所有其他计划。它体现了客户的需求,是软件项目跟踪与监控的依据,是开展项目活动的基础。编制一个好的项目计划需要不断修改、评审、优化、再评审、最后细化等,需要不断地对其进行完善,最终确立完整的项目计划。新编制出来的计划进度,如果达不到要求,就要对项目进行优化计划、资源调整、解决资源冲突,同时,要适当的调整被优化项目的工期、降低成本预算,最终降低项目的成本。无论是成本计划、进度计划、风险计划还是质量计划等,所有计划的管理和制订都不是独立存在的,所有计划要从全局角度出发,以整体思想为指导,消除管理的局部性,确保各项工作有机的协调、相互的配合进行,平衡各个目标的冲突。

3、项目执行控制阶段管理:一旦建立了项目的基准计划就必须严格按照计划执行,包括按计划执行项目和控制项目,以使项目在预算内按客户要求和进度进行。在这个阶段,项目管理过程包括测量实际进程,在与计划进程相比较后,若出现计划有不足,就需要整合人力和其他方面资源,监控项目性能,最终保证项目计划的实现。为了测量实际进程,需要掌握实际上已经完工或未开始的工作,对所有的资源消耗等都要有详细的了解,这些都很重要。如果实际进程与计划进程相比后,出现实际进程明显落后于计划进程、达不到要求、超出预算等方面的问题,就必须立即采取纠正措施,或者更正计划的不合理之处。以使项目恢复到正常轨道。

4、项目是一个集成过程,在实施过程中必须从大局出发,有一个宏观的项目掌控,当局部发生冲突时,项目管理者必须做出最后决定。一个系统是一个整体,系统元素彼此联系、相互影响,项目集成管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行高效、正确的协调。在项目执行控制过程中,项目管理者需要制定一个可行的管理流程,对项目的范围、成本、进度、质量、风险等问题进行规范,以此来保证项目的顺利实施。

三、软件开发项目管理种常见问题

1、缺乏项目管理的系统培训:在软件行业中,过去几乎没有比较专业的人员担任项目经理,一般都是在技术上能够独当一面的员工被任命为项目经理,这些人往往在对项目管理方面不够专业,对管理知识比较匮乏。

2、项目计划意识不足:项目负责人对项目的整体计划和各个阶段的计划认识不足,因此制定总体计划时,许多事情都欠缺考虑,制定计划比较随意;在阶段计划进行的过程中,因为各种理由导致计划拖延,造成计划与控制管理无法衔接,最终导致进度无法有效的进行。

3、项目关系人问题:在软件识别阶段,由于项目需求人员对整体计划的制定、人员的确定及相关关系,对客户的工作职能缺乏了解,最终导致企业无法得到最终经权威客户代表确认的需求或完整需求;还有因为客户各个部门的负责人想法不同,对自己的观点不断进行改变,使得项目计划得不到统一,又要求项目要尽早完工,最终造成项目进度不断拖延,范围的不断蔓延,成本也越来越高。

4、沟通意识问题:在项目中一些重要信息没有进行有效及充分的沟通,在制定计划、情况通报、意见反馈、成果或技术问题等方面与负责人的沟通不足,造成每个人各忙各事,重复工作太多,产生很多不必要的损失。

5、项目组内分工协作问题:由于有时项目团队内部同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工不够清晰,从而产生责任互相推卸、工作互相推诿的现象,有时同阶段不同角色或各阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员不愿意与他人协作,只顾完成自己那部分任务。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。

四、解决对策

1、项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。

2、计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定的相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划有效性的制定,同时进行事前事后的评估。

3、项目关系人管理应从项目启动时开始,项目经理及项目需求人员要分析项目关系人的构成情况,并通过沟通协调,研究最佳方案。

4、增强沟通意识,需求人员与客户之间进行充分沟通,便于了解实际的需求情况,能够尽快反馈所完成的功能效果图,让客户明确系统的实现情况;开发人员内部充分沟通,让新技术得以普遍的使用,让每个人遇到的问题能够及时的解决;测试人员和开发人员之间进行充分的沟通,利于将风险和隐患扼杀于项目的初始阶段;运维人员与用户之间进行充分沟通,方便尽快解决问题,了解系统需要优化的方向,从而提高系统的易用性。

5、项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时要强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。

结束语:对于软件企业而言,对软件实施有效的软件开发项目管理,是一件很复杂的管理事务,合理有效的对软件开发进行管理,对企业的可持续发展有着至关重要的作用。对于软件行业来说,软件开发项目管理是企业重要的核心环节,需要所有管理者的共同协作。

参考文献:

[1]马丽.保险软件项目管理的常见问题及解决方案[J].金融电子化,20xx,12:82.

[2]李子潇.软件项目管理常见问题及解决方案[J].吕梁高等专科学校学报,20xx,01:59-60.

[3]郑海澎.浅谈软件项目管理中的常见问题[J].黑龙江科技信息,20xx,13:12.

管理方案 篇4

一、班级分四个方面进行评比:学习,纪律,道德,卫生。

学习,纪律和道德以个人进行总评比,每周评比一次,被扣最多分的同学应擦一天的黑板或为班级做件好事,如果被扣4分以上或被学校扣分的,应在班会上做公开检讨;被扣最少分的同学进行一定的小奖励。副班长在周末进行汇总。

每个月以组为单位对学习,纪律,道德,和卫生进行评比,扣分最多的一组替扣分最少的一组扫一次教室,并且组长要在班会上做公开检讨。班长在周末进行汇总。

期末进行个人总评比:学习+纪律+道德+卫生。表现最好的同学优先享受班级及学校的各种荣誉,表现较差的同学下学期由家长亲自带该同学来报名,学期评比特别差的同学建议下学期调入B层班。班主任在学期末进行汇总,并详细登记到学生学籍档案中.

二、学习方面(学习委员、各科代表负责,各组长配合)

1 作业应独立完成,不抄袭别人的作业,应在科任老师规定的时间内完成并上交给科代表。没按时间完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情况没交的免扣。

2 上课受到科任老师表扬的或小测验优秀的加1分;做弊的扣2分;校级或县级考试中,科平成绩优秀的,加2分,单科或总分全班第一、二、三名的,分别加3分、2分和1分。

三、纪律方面(值日班干、纪律委员负责,其他同学监督)

1 早读,上课,午休,两操,晚自习及各种集会和活动迟到,早退的扣1分,旷课的扣2分,请假的扣1分,特殊情况的免扣。

2 没有佩带校卡或佩带不规范,穿奇装异服,男生留长发、穿拖鞋;女生烫发或染发,佩带首饰的,扣2分。

3 课间休息,午休,晚自习追逐打闹,大声怪叫的,或做一些无益的活动的(如打球,打牌,下棋等),扣2分。

4 预备铃后半分钟,还在教室外逗留的,扣2分。

5 晨读和早读应认真背诵课文和记忆英语单词,做作业的扣1分,做小动作或其他一些无益的事的,扣2分。

6 上课应认真听讲,认真做好笔记,积极回答老师的问题,不应睡觉,不做小动作,不讨论课外内容,否则扣2分。

7 晚自习应认真复习功课和做作业,不应讲话,做小动作,尽量不谈论,保持教室的安静,否则扣2分。

8在校期间,进游戏机厅,进网吧的,扣2分。

9 破坏班级和学校公共财产的,扣2分,并赔偿。

10 住校生应按时休息,遵守学校有关住校生的管理规定,否则扣2分。

11 考试作弊的扣2分。

12 受到学校处分的,扣分以学校的扣分为准。

13 不履行值日生职责的,扣2分。

四、道德方面(宣传委员负责,同学监督)

1 不给其他同学和老师取不好听的外号,否则扣1分。

2 不谩骂同学和老师,不讲粗话,否则扣2分。

3 不顶撞老师,老师的批评应乐于接受,否则扣2分。

4 同学之间应互相帮助,互相学习,互相关心。其他同学在学习等方面请求帮助的,或者帮助你,不乐于接受而拒绝的,扣1分。

5 为班级和学校做好事的,可适当加1分。

五、卫生方面(值日班干、生活委员负责,值日生配合)

1 轮到打扫教室和卫生区的同学,应认真打扫,做到少扣分或不扣分(以学校评比分为准)。

2 每个值日组长应督促各成员不要在教室里和校园内乱扔纸张和其他杂物,不要在教室内吃零食,不乱刻桌椅,不乱画墙壁,不乱吐痰,保持教室干净,否则该组扣1分。

3乱扔粉刷或粉笔者,每次扣1分;黑板没擦的,该组扣2分。

4 轮到值日的应随时观察班级的卫生状况,发生上面班级乱扔纸张的情况,应及时提醒同学,叫他们停止上述行为,要作到时时在岗,否则扣2分。

注:1 如有疏漏的地方,根据具体情况具体分析,由班主任直接解决2 情节严重的,由班主任找该生谈话,并电话联系家长。情况特别严重的将对该生进行家访。

3 各个方面人员在工作时接受其他同学的监督,一定要讲原则、公正无私心,有责任心,宽容大量,秉公办事。不能讲情面感情用事,更不能营私舞弊,检查存有私心,如果有同学检举,如经核实撤消职务,今后班级工作不再委以重任,并重扣评比分。

管理方案 篇5

客服管理方案是一种组织性方案,旨在更好地管理和控制客服部门的运作,使其成为更加高效的服务机构。客服管理方案的目的是为客户提供出色的体验,提高客户满意度和忠诚度,从而增加公司的利润和业务规模。在以下文章中,我将介绍一些客服管理方案的重要组成部分,以帮助您创建一种高效的客服部门。

1. 确定客户需求

成功的客户支持始于对客户需求的有效理解。为确定客户需求,您可以发起客户满意度调查或简单地向客户询问其需求。您的客服代表和管理层也应能够发现经常出现的问题和需要解决的问题。了解客户需求对于设计符合客户需求的服务方案至关重要,这将导致更高的客户满意度和更好的客户快乐度。

2. 建立流程和标准

为了确保客户获得一致的服务,客服部门需要建立流程和标准。流程应详细描述客服代表应如何回答电话、如何处理投诉、如何解决问题等等。此外,您还需要建立一些指标来监控客服质量,并识别客服代表的不足之处。流程和标准应为管理客服代表提供明确的指导,并确保客户在每次联系客服时都能获得一致的体验。

3. 为客服代表提供培训

为了在客户联系时为客户提供最好的服务,您的客服代表必须了解公司的产品和服务,以及如何最好地满足客户需求。提供系统依赖的培训是至关重要的,以确保客服代表具备所需的知识和技能来提供最佳的客户满意度。

4. 使用客户关系管理系统

客户关系管理系统(CRM)可协助您管理客户数据和交互。这些系统可以跟踪客户的活动,并存储重要的客户信息。此外,CRM还可以连接客户与客服代表,并自动分配工单以与客户联系。CRM是一种有效的工具,可始终跟踪客户联系,并确保每次交互均是高质量的。

5. 实行持续改进

客服管理方案需要一定的时间才能达到最优的运作效果。因此,您需要实施持续改进,以提高客户满意度并优化客户支持流程。定期审查客户需求、流程和标准,并向您的客服代表提供培训和支持,使他们能够提供更高水平的客户体验。持续改进策略将有助于创建一个自我完善的客服管理方案,并确保客户始终获得最优质的客户体验。

总结

客服管理方案是现代企业的关键部分,为公司的成功和利润做出了重要贡献。透过确定客户需求、建立流程和标准、为客服代表提供培训、使用CRM系统,并实施持续改进策略, 您可以创建一种高度有效的客服部门,并确保每位客户都获得优质的体验,进而增加公司的利润和业务规模。

管理方案 篇6

著名教育家苏霍姆林斯基说:“在我们教育集体的创造劳动中有一条信念起着巨大的作用,这就是:没有自我教育就没有真正的教育。”这一教育思想告诉我们:自我教育是学生个性发展中一个非常重要的环节,离开了这一环节,任何教育都无法奏效。为此,根据我校目前教育状况,学校决定进行“班级自主管理”实验,适应新的德育理念,采用自我教育的方法,增强学生自我监控、自我指导、自我约束的能力,促进其良好习惯的形成。

一、指导思想

以“十六大”文献为指针,坚持“育人为本、发展为本、修德为本”,积极改革、探索、实验,全面提高教育教学质量,实现学生主动地、生动活泼地发展,为把长怡实验中学办成富有特色,更有魅力的学校奠定基础。

二、目的要求

自主教育作为一个适应时代发展,顺应社会需求而必然诞生的教育理论体系,是弘扬、培养受教育者自信、自立、自强、自律精神,给予受教育者以人文关怀,促进其身心俱健的全面教育,是以培养受教育者的主体意识、学习能力、创新精神和实践能力为价值取向的促进受教育者主动发展的终生教育。

自主教育其目的是唤醒、发展人的主体意识,培养现代人,促进国家现代化,促进人类进步。其宗旨是以班级为载体,提供和创造学生主动成长的机会,以此来发展学生个性特征,激发学生主体意识,鼓励学生创新精神,体现学生实践能力,让学生主动地去感知、体验、判断、认识、实践、成功与受挫,并在这一过程中实现自身综合素质的提高。

三、实验程序

1、申报阶段由各班班主任或班长自愿申报,参加“班级自主管理”实验。

2、制定方案阶段由实验班级的班主任、班长召开“班级自主管理”讨论会,制定班级实验方案,并随年级变化、班级情况的变化,制定新的更高要求的方案。方案内容包括:

(1)指导思想

(2)目的要求

(3)“班级自主管理”制度

学生良好行为习惯的养成,关键还要靠他们自己,因为学生是自我锻炼、自我教育的主体。所以,班级的规章制度应当通过民主决策,制定适合班情、学生年龄特征的班纪、组规。如《一日常规》、《学习常规》、《课堂常规》、《卫生劳动常规》、《活动常规》、《文明小组评比细则》等。引导他们独立解决班级自主管理中的一些问题,不断肯定学生的成绩和进步,增强他们学习、生活习惯养成的`自信心。

(4)班级自主管理流程图

班主任咨询各科科代表班长协调团支部书记各组组长组员

(5)职务竞选

学生最了解自己、同学,最熟悉班情,对同学和班级事务最有发言权。因此在挑选干部时,可采用自荐与民主选举相结合的形式。如:首先竞选班长,再由班长组织全班同学选取其它干部。竞选学生应该陈述自己竞选职务的理由和上任后拟采取的措施等,由全班学生民主投票选举各职务人员。通过竞选引导学生肯定自己、展现自己、培养学生的自信心,充分调动每个学生的积极性,让学生在竞选中进行一次自我教育和接受他人教育,促使班级常规自主管理健康向前发展。

(6)班级学生干部工作职责

责任分明,权利相当,有利于组织的高效运作,较少出现相互推卸责任现象,也有利于调动学生的积极性,激发学生干部创造性。

学生干部具有完成自己任务的所有权利,评先、评优时,同等条件下,首先考虑工作负责的学生干部。

学生干部责任一览表

职务班长责任

①有计划的工作,对班上学习、纪律、卫生劳动和活动情况全面负责;

②定期召开班委会议,研究总结工作,找出存在的热点、难点问题,及时与班主任沟通;

③及时处理班上出现的突发事件;

④协助团支书工作。

团支书责任

①对班上的组织、文艺、宣传情况全面负责;

②深入了解班上同学的思想状况,及时做好个别同学的思想工作,及时与班主任沟通;

③定期召开支部会,研究总结工作,作好下一步工作安排;

④协助班长工作。

学习委员责任

①负责班上日常教学活动的顺利进行,积极组织各学科活动小组开展活动;

②向同学进行学习目的教育,了解班上同学的学习情况,提出改进的意见和方法,及时与任课老师沟通;

③定期召开科代表会,讨论对各科教学的意见、建议和要求,督促科代表定期公布学习及完成作业情况;

④协助科代表做好对学习困难同学的帮助。

治安委员责任

①负责本班升旗、集合、上课等各项活动的纪律监督并考核记载;

②加强对同学们的纪律、安全教育,日常行为规范教育,积极组织安排同学参加学校各班执勤活动;

③注意各种安全、治安动向,发现问题及时处理,协助同学随时制止可能引发严重后果的倾向。

卫生劳动委员责任

①对本班卫生、劳动情况全面负责;

②配合有关教育做好劳动前和劳动中的思想工作,向同学们进行爱劳动、爱护花草树木、讲卫生等方面的教育,保管好班费,每期末向全班同学公布收支帐目;

③协助学校做好疾病预防工作,填写各种健康登记表册;

④参加学生会组织的室内外卫生区、眼保健操等工作的考核、检查、评比。

组织委员责任

①负责团组织的建设和发展;

②从团组织的角度做好对学习和生活困难同学的帮扶工作;

③协助团支书做好工作。

文娱委员责任

①负责组织全班的各类文娱活动;

②督促文艺特长生参加学校舞蹈、合唱、乐器、美术、书法等各类课外活动;

③推荐文艺活动积极分子。体育委员宣传委员各科科代表各组组长

管理方案 篇7

为进一步加强学校的常规管理,认真贯彻《xxx省中小学管理规范》,推动中小学管理规范工作,实施素质教育,加强教育行风建设,依据我校实际情况,现特制定常规管理活动方案。

落实《xxx省中小学管理规范》活动,是以强化学校管理规范为手段,抓规范促发展、向规范管理要质量、办人民满意教育的一项重要举措。通过活动,激发学校规范管理动力,端正办学思想,依法管理,创新管理思路,规范办学行为,落实规范管理工作,提升管理水平,提高教育质量,使学校的办学水平有一个质的飞跃。

结合省市县有关会议及文件精神,对照《xxx省中小学管理规范》,结合《中小学教师日常行为规范》和《小学生守则》的深入落实,在校务管理、教师管理、学生管理、教学科研管理、安全管理、校园管理、后勤管理、档案管理等八个方面,认真检查,总结经验,查找问题,及时整改。强化科学管理手段,责任明确、重视落实,提升质量、促进发展。

按上级文件要求,我校今年创建连云港市“市管理规范达标校”,具体分四个阶段进行:

20xx年2月,为宣传动员阶段。组织学习《xxx省中小学管理规范》,制定《塔山镇驻驾庄小学落实学校管理规范工作实施方案》,建立组织机构,按照要求进一步强化规范训练。

20xx年3月1日到3月31日为查找问题阶段。相关人员自查,学校组织普查。

20xx年4月1日到20xx年4月30日为整改落实阶段。对查找出的问题,分析问题原因,研究整改办法,落实整改措施,开展扎实的整改工作。

20xx年5月1日到20xx年6月31日为评估总结阶段。学校自评并向教育局书面报告活20xx年7月1日到12月31日,为巩固深化阶段。

为了保证《xxx省中小学管理规范》得以扎实有效的贯彻实施,我们以“市管理规范达标校”创建活动为契机,力争“创新管理思路,规范办学行为,落实规范管理工作,提升管理水平”。学校成立了专门领导小组,负责活动的宣传动员、组织指挥、检查评估、总结表彰。

(一)遵循小学生教育规律,做到科学性与规范性和谐统一。

(三)要讲究方式方法。注重个体差异。

(四)加强学习,努力提高综合素质,提高组织管理水平。

(五)分工明确,责任到人,注重落实,齐抓共管,及时整改,常抓不懈,持之以恒。

(六)教师必须严以律己,以身作则。以率先垂范为荣,以敷衍放任为耻。

1、学校加大督查力度,班级自查与学校集体检查相结合。

2、量化记分,及时反馈,成绩列入教师师德、德育、教学等相应的考核中,计算绩效成绩。

任课教师负担有和同班班主任一样责任的规范管理任务(数学教师按所带所有班级的考核分算平均分,外语、音、体、美、科学、微机等学科教师由学校根据班额等情况指定班级为其责任规范管理任务)。

管理方案 篇8

为进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全,促进我院医疗水平和服务质量不断提升,根据市卫计委《关于印发全市医疗质量安全专项整顿工作方案的通知》要求,经院长办公会研究,决定从现在起开展为期三个月的“医疗质量安全月活动”。活动方案如下:

一、活动目的

以“提高医疗质量和保障医疗安全”为主题,以加强核心制度落实、完善院、科两级质量管理组织、落实患者安全目标、防范医疗纠纷为着力点,全面查找重点科室、关键环节、薄弱环节,制定落实整改措施;全面加强医疗质量管控,促进全院医疗质量及医疗安全水平全面提升。

二、活动内容和安排

本次“医疗质量安全月活动”的时间集中安排在3月-6月上旬。

1.宣传发动阶段:3月1日—3月10日

(1)召开全院临床、护理、医技人员大会,宣布《医院20xx年“医疗质量安全百日专项整顿”活动方案》,各临床、医技科室高度重视,形成良好氛围,保障活动有序进行。

(2)医院网站及宣传栏宣传《医院20xx年“医疗质量安全月活动”实施方案》。

(3)各科室组织全体工作人员认真学习并领会活动方案。

2.自查、学习培训阶段:3月10日—4月10日

各临床、医技科室结合科室工作实际,全面排查医疗、护理、医技工作方面存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。重点做好以下几个方面的自查工作:

(1)完善质控体系,质控工作常态化。完善科室医疗(护理)质量控制小组,每月科室医疗小组必须进行医疗质量控制活动,确定每月2次业务学习和病例讨论的时间。

(2)落实核心制度,规范诊疗行为。各科室组织学习18项医疗安全核心制度、20xx年患者十大安全目标、本科室常见疾病《诊疗指南》、《技术操作规范》,并在工作中严格遵照执行。科室二线、三线听班制度的落实、交接班制度和请示汇报制度的落实。危急值报告及处理。

(3)强化急危重症管理,畅通绿色通道。对急危重症病人管理,必须制定明确的程序和措施,树立并落实完善检查、急症急查、重症重查、立即检查的思维意识,定期组织应急预案演练,特别是预防和救治肺栓塞的预案和猝死抢救的演练,医技科室重点加强心肺复苏培训与考核;各部门加强急救绿色通道的协调,保证绿色通道的畅通和救治及时。

(4)围产期安全、围手术期安全、有创操作等方面管理。尤其是加强手术安全核对制度的执行,提高对术后并发症防范。

(5)加强病情评估与沟通,防范医疗风险。及时全面对急诊、住院病人进行评估,掌握病人的生命体征和目前的主要问题,分析存在的风险性和可能出现的危险性。尊重病人及其家属,及时有效的与患者家属进行沟通交流,多倾听患方的意见建议,耐心解答患方的问题。通过良好的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医务人员的信任和理解。

(6)规范临床用药管理,促进合理用药。规范临床用药,严把用药指征。控制药品使用,加强抗菌药物使用管理,建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度。

(7)落实医院感染制度、规范及流程,防止医院感染事件发生。落实医院感染制度、规范及流程,尤其是消毒隔离制度;进一步规范各项诊疗技术操作,遵守无菌操作规程;加强重点科室、重点部门和重点操作的安全风险管理工作;加强医务人员手卫生的管理;加大一次性医疗用品、复用诊疗器械、物品的管理。

(8)严格落实医疗安全(不良)事件的报告制度及处理流程。落实医疗安全(不良)事件报告制度,实行相应的奖惩措施,各科室对发生的医疗安全(不良)事件要认真组织讨论,分析发生的原因,从中汲取教训。各临床、医技科室把医疗质量与安全自查发现的问题梳理分类,建立台账,并报告相应的职能科室。医务处、护理部、门诊部、院感科结合核心制度、肺栓塞、急危重症、医院感染、患者十大安全目标、不良事件、围手术期管理等方面组织不同形式的培训、讨论、汇报、比赛、演练,促使科室分析问题,提高安全意识。

3.督导检查、整改提高阶段:4月11日—5月11日

(1)问题整改:临床、医技科室根据医疗质量与安全自查发现的问题台账逐项整改。

(2)医务处、护理部、院感科、门诊部督导检查:组织相关人员对全院各临床、医技科室进行医疗质量和科室规范化管理进行全面的检查,把发现的问题与科室自查问题台账一并作为整改的内容,督导科室规范整改。医务处、护理部、院感科、门诊部根据问题导向,对重点科室、重点部门、重点环节、重点人员专项检查、重点督导整改。医务处、护理部重点对核心制度落实、肺栓塞预防诊疗流程、急危重症处理、围手术期管理、指南共识的学习落实、患者十大安全目标、不良事件、病情评估、医患沟通、多学科会诊、抗菌药物合理使用等方面督导整改。门诊部重点对120、急诊急救、急诊绿色通道、危急值管理、医技科室应急预案、心肺复苏演练、就医流程优化、门诊安全措施等方面督导整改。院感科重点对手术室、产房、重症监护室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生儿室、内镜室等进行重点检查、督促整改。

4.持续改进、巩固总结阶段:5月12日—6月10日

(1)建章立制,形成长效机制。加强教育培训,着力增强医护人员的医疗安全意识和风险防范意识,重点培训学习核心制度、指南共识,强化“三基”训练、加强安全教育和风险管理,不断提高医务人员临床服务能力和技术水平,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的`良好安全文化氛围。科室医疗质量管理小组每月分析讨论工作中存在的问题,并及时整改。医务处、护理部、院感科、门诊部等职能科室把医疗质量安全月活动的经验、成果、存在问题、合理化建议等,梳理成册,提出改进的制度与规范。坚决纠正有章不循、执章不严、各行其事的不良习气,真正把制度落到实处,通过制度的建立和落实,实现管理制度化,质量标准化,工作程序化、操作规范化、监督经常化,形成不断提高医疗质量,保障患者安全的长效机制。

(2)履行监管责任,加大监管力度。职能科室要切实履行监管职责,指导科室做好医疗安全管理和风险防范各项工作。建立医疗安全责任追究机制,加大监管工作力度,对于疏于医疗安全管理、存在重大医疗安全隐患,或者发生重大医疗安全事件的科室和相关人员,要进行严肃处理,并从重追究相关失职人员的责任。

(3)对在“医疗质量安全月活动”活动中表现突出的科室及个人进行表彰奖励;对不积极参与活动,不认真自查、整改的科室和个人按照《医院奖惩条例》给予处罚。

三、活动要求

目前我院医疗服务总量呈现逐年快速增长的趋势,医疗服务效率不断提升。同时,医疗安全风险隐患也随之增加。要充分认识做好医疗质量与安全管理工作的重要性,切实增强责任感与紧迫感。科主任作为科室医疗安全管理工作的第一责任人,具体负责本科室“医疗质量医疗活动月(安全月)”方案的实施,要理顺工作机制,周密安排、精心部署,切实做好此次“医疗质量安全月”活动的开展,认真组织学习相关的活动文件、医疗核心制度、法律法规、本科诊疗常规和技术常规,要求科室全员参与,不能流于形式。

通过深入开展该活动,做到强化医疗质量与医疗安全意识到位;规章制度落实、规范化操作到位;质量监管部门监督作用到位;奖惩措施落实到位。全面提升我院医疗质量,保证医疗安全。

管理方案 篇9

一、食堂成本的组成

食堂成本包括:可控成本和不可控成本。

可控成本:指食堂生产加工所需的原材料、辅料和调料等原材料以及生产过程中的耗用品。如:蔬菜、荤料、粮油类、调料、燃料、水、电、设备维护费用等。

不可控成本:指。如:人工工资、资产折旧、房屋租赁费用等。

二、成本控制步骤

(一)食堂成本标准的建立

1、制定食堂菜品的直接毛利率。

2、合理制定食堂主、副食产品价格及销售份量。

3、合理制定菜谱中各个菜品的主、副料配比。

4、根据菜品特性制定各个菜品烹制中调料的用量。如:油、盐、味精和调料等。

(二)记录实际的操作成本,及时改善控制系统。

以月为单位对照和评估食堂的成本控制状况,若有问题,要及时找出问题所在,并及时采取有效措施调整成本控制方法。

三、成本控制方法

(一)优选供货商

对市场上原材料价格保持敏感性,经公司谈判小组谈判,优选供货商,控制供货商的合理利润。

(二)成立食堂监督小组,定期对市场进行询价

1、食堂监督小组成员由办公室、后勤部、财务部组成,每月不定期对原材料价格、质量、数量进行抽查;

2、食堂询价员每月两次原材料询价;

3、部门负责人每月一次进行市场询价;

4、原材料询价包括市场询价和第三方询价(物价局、市场中心询价);

5、经询价后若供货商价格高于市场价将要求供货方进行调价,且给予处罚。具体处罚为:第一次高于市场价时将扣除当月货款总金额的5%,第二次扣除当月货款总金额的10%,并有权单方面解除合同。

(三)物资的申购、验收的成本控制

1、厨师长物资申购时,应对季节性蔬菜价格要充分把握,每周拟定的菜谱申购次日的原材料(蔬菜、肉类、鱼类)并填报《食堂物资采购申请单》,待库管员确认并报食堂主管审批后再进行采购。

2、物资的申购要满足生产加工的需要,当日菜谱的需要,菜品价格的需要。要做到:数量准确、品种齐全、价格合理。

3、物资的验收由食堂库管员和厨师长负责,要确保物资数量准确、质量合格、品种正确。杜绝腐烂变质、以次充好和掺假使假。

(四)加工、切配的成本控制

1、原材料加工要满足制作要求,满足菜谱的要求,关键要提高原料的利用率。做到切配合理,物尽其用,要充分利用加工后的边角余料,减少浪费。

2、配菜中做到称料下锅、配比合理,严格要按成本标准来控制主、副料的配比。

3、根据当日的加工需求,荤、素料的加工尽可能做到集中加工,特别是荤料的集中加工,减少不必要的浪费,最大限度提高成品率。

(五)烹调过程的成本控制

1、根据每道菜品的特性,使用合理的烹调方法。包括:烹调时间、火力太小等。

2、合理使用调味料,要遵守菜品的质量成本标准,合理控制用量。

(六)售卖环节的成本控制

1、制定饭菜售卖量化标准。

2、严格控制售卖中的饭菜份量。

3、控制售卖中一次性用品的用量。

4、杜绝出现少刷卡或不刷卡的现象。

5、合理掌握员工餐的标准和份量。

(七)物资储存的控制

1、加强剩余食物的保管储存,避免出现因保管不善出现的损失。

2、专人分管冰箱的储存、清洗工作。

3、加强物资的存放保管,避免物资流失和被盗。

(八)人力成本的控制

1、根据食堂的经营状况和功能,制定合理科学的人员编制。合理分配岗位,制定各岗位的工作职责,有效分配工作时间和工作量。

2、制定各食堂人力工资成本。

3、通过制度化和人性化的结合管理,加以培训手段来激发员工的工作热情,加强团队合作精神,充分提升工作效益。

(九)水、电、气的成本控制

1、定时开关,定量供给;

2、食堂管理员对食堂用水、用电、用气合理运用过程进行监控,发现问题立即纠正;

3、加强培养员工的节约意识和行为。要做到“人人关心成本,人人节约成本”。

(十)设备的维护

1、食堂厨具设备要分配到专人负责,专人专用。操作人员要培训后上岗,要能熟练操作,常规故障能及时解决。

2、制定“谁操作,谁维护,谁保管”的管理制度。

管理方案 篇10

一、加强领导,切实做好做好各项工作。

按照上级指示精神,我院根据实际情况制定本方案,结合医院管理年的工作目标和任务,促进医院各项医疗护理管理工作的和谐发展。为促进我院医疗护理质量,确保医疗卫生工作安全,把医疗卫生工作落到实处,发扬“以病人为中心,似病人为亲人的精神,以提高医疗服务质量、创建‘百姓医院’为主题”的医疗质量管理工作,切实提高医疗服务质量。

二、认真自查整改,健全完善规章制度和贯彻落实各项措施,提高医疗服务质量

严格抓好基础医疗护理质量管理,强化“三基三严”训练,根据我院实际情况,重点加强环节质控;强化“三基”理论和技能的培训;抓好医院职工规范化培训,实行严格考核,奖惩逗硬,;严格落实执行制度和操作规程,有完善的质量奖惩办法;在严格贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》方面,做到合理检查、合理用药、因病施治。定期进行门诊处方及各科室检查,分析存在问题,为确保工作落到实处,切实提高医疗服务质加强日常监督;合理把握检查尺度,通过加强指导、定期检查、分析反馈、,以提高和改善我院医疗护理质量。

在加强传染病防治工作方面:建立健全重大传染病防治工作预案、和报告、救治制度。积极开展突发公共卫生事件应急演练,提高了突发公共卫生事件应急救治能力。

在改善服务态度,增进医患沟通方面:做到服务用语礼貌、规范;充分尊重患者的知情权和选择权,收集病人对医院服务的意见及建议;坚持实行医疗服务质量随访制度,及时受理、处理病人投诉,维护了医患关系的和谐。

在加强职业道德和行业作风建设,树立良好的医德医风方面:做到常抓不懈。严格执行“高压线”制度,制订多项举措打击治理“红包”和回扣歪风,医务人员上交、拒收“红包回扣”,我院坚持与“民”心相连,把患者满意不满意、医疗收费明白不明白、规章制度落实不落实作为检阅服务质量的标准。

在医院护理质量管理中,我院医疗服务质量医疗业务平稳发展,医患关系和谐融洽,让群众满意度进一步提高,始终应坚持“以病人为中心”始终坚持把追求社会效益,维护群众利益构建和谐医患关系放在第一位,贴近群众,贴近社会建立医院科学管理长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,为保障人民群众身体健康做出更大贡献。

管理方案 篇11

车库管理方案

引言:

如今,车辆数量的急剧增加给城市交通管理带来了许多挑战。每个城市都需要一个有效的系统来管理车辆停放,以提高交通流动性和避免交通拥堵。因此,一个高效的车库管理方案在现代城市中变得至关重要。本文将详细介绍车库管理方案的重要性和如何实施一个成功的方案。

一、车库管理方案的重要性

1. 提高交通流动性:一个良好的车库管理方案可以提高交通流动性,减少拥堵。通过有效规划车库的位置和容量,我们可以确保车辆能够顺畅地进入和离开车库,避免停车位的浪费。此外,通过合理的停车位置分配,可以减少车辆在公共道路上的停车,提高道路的通行能力。

2. 减少空气污染:车辆进出车库的时间越长,车辆的尾气排放就越高。一个高效的车库管理方案可以减少车辆在车库内的停留时间,从而减少了尾气的排放。此外,通过合理规划车库位置和容量,减少寻找停车位的时间,可以减少车辆在街道上盲目行驶的情况,从而减少了空气污染。

3. 提高停车收益:车库管理的一个重要目标就是提高停车收益。通过合理定价和管理车库停车位的使用,可以最大化停车收益。此外,通过引入先进的支付方式和预订系统,可以提高停车位的利用率,增加停车收益。

二、车库管理方案的实施步骤

1. 车库规划:首先,需要进行车库的规划。确定车库的位置和容量是一个重要的决策。车库的位置应该方便居民和办公区域的通行,并考虑到周边设施的配套。车库的容量应该符合周边需求,同时要考虑到未来的增长。

2. 技术设备的安装:为了方便车库管理,需要安装一些技术设备,如自动收费系统、车牌识别系统、停车指引系统等。这些技术设备可以提高车库管理的效率和准确性,减少人工操作的错误。

3. 车位管理系统:一个高效的车位管理系统可以帮助我们更好地管理车库。通过车位预订系统和车位计数系统,我们可以实时了解车位的占用情况,并提供给用户可用车位的信息。此外,车位计费系统可以方便用户进行车费的支付。

4. 安全措施的实施:车库管理的另一个重要方面是安全问题。通过安装监控摄像头、安全警报系统和消防设备,可以提高车库的安全性,有效防范车辆被盗或发生火灾等意外情况。

5. 政策与宣传:除了技术设备和安全措施,政策与宣传也是车库管理的重要环节。制定合理的停车收费政策,鼓励居民使用车库停车,减少街边停车。同时,通过宣传车库的优势和便利性,提高市民对车库的认识和接受度。

三、成功的车库管理方案实例

以新加坡为例,他们是世界上车辆拥有率最高的国家之一,但同时也是一个交通拥堵挑战最大的城市之一。为了应对这个问题,新加坡政府制定了一系列车库管理方案。

首先,他们在城市的核心区域建立了许多多层立体停车场,这些停车场的位置都非常方便,靠近商业区和公共交通站点。

其次,新加坡引入了一套先进的车位管理系统。他们利用车位计数系统和车位预订系统,实时监控车位的占用情况,并通过APP向用户提供停车位的信息和预订服务。

此外,他们还采取了一些政策措施,如设立高价停车区,并提高固定停车费的价格,鼓励市民减少街边停车,使用停车车库。

总结:

一个高效的车库管理方案对现代城市的交通管理至关重要。它可以提高交通流动性,减少空气污染,并提高停车收益。通过合理规划车库、安装技术设备和实施安全措施,我们可以实现一个成功的车库管理方案。可以借鉴新加坡的经验,制定合理的政策和进行宣传,提高市民对车库的认知和接受度。只有这样,我们才能在城市交通管理中取得更好的效果。

管理方案八篇


制定方案时,要做到面面俱到,全面收集素材,为保障活动顺利开展。预备好方案,可以保证羡慕的成功进行,自己的方案该如何动手写呢?今天幼儿教师教育网为大家带来了一篇与“管理方案”相关的文章,提供有用建议是我的职责但终究决策权在您!

管理方案 篇1

2010年中医院管理年活动反馈整改情况

措施2011年6月19日省卫生厅中医处检查组对医院2010年中医医院管理年活动工作进行了检查评估,对医院的进展和取得成效作了肯定,也提出了一些亟待解决的问题。医院对检查专家组反馈意见逐一进行梳理,制定整改措施如下:

反馈意见

一、发挥中医特色方面

1、发挥中医药措施不够;

2人员不足,中医医师比例严重不足;

3,医院领导干部不了解医改政策;

二、临床科室方面

1无中医临床诊疗计划,儿科及五官科无中医病历;

2、开展中医诊疗项目不足;

三。中医门诊处方比例未达到30%的要求比例,没有中医处方诊断栏。

三、重点专科建设方面

1、对专科建设不足;

2、外科无中医人员,中医病历书写不够;

三。优化中医药方案,具有医院特色;

4、院内制剂研发未发展;

5、学术继承问题,师承问题;

6统计数据不够准确,与实际情况不符。

四、药事管理方面

1、科室无管理年的相关文件;

2中药汤剂质量控制不到位,中药饮片发霉,无验收记录,中药材无台帐,无煎煮记录;

三。西药室应分为几个部分(到期、未到期、即将到期),布置应突出中成药;

4、加强痕迹记录管理。

五、护理方面

1、贯彻落实《中医护理指南》文件不到位;

2、部分科室无中医护理常规;

三。护理学习培训记录不完善;

4中医护理质量评价不够,应加强中医护理质量培训。

六、中药文化建设方面

1、中医药知识宣传不到位;

2、中医药“治未病”未开展。

整改措施

一、发挥中医特色方面

1进一步完善和建立发挥中医药作用的措施,制定多项目中医诊疗技术奖惩制度;

2积极与**协调,争取人员配备,制定中医药专业人才招聘计划,“十二五”期间完成17名中医师的招聘工作;

3、今后加强在院领导、职责科室人员、二级班子及全院医护人员认真贯彻党和国家的医疗卫生政策方针,让院领导深刻领会,全院医护人员了解;

二、临床科室方面

1、因医院目前缺少中医药人才,未能制定中医诊疗方案,医院将按照省中医院的《95个病种中医诊疗方案》和《95个病种中医临床路径》执行。下一步调整科室人员,将具有中医资格的人员调到儿科及五官科,并按要求填写中医病历;

2及时整改,按中医科室名称命名,命名科室标识;

三。下一步,及时制定和实施中医诊疗项目,对未开发的中医诊疗项目,派出人员到省级中医院进一步研究;

4要加大中医药处方标准奖励力度,提高门诊处方比例,努力实现今年目标。新处方按中医门诊处方格式印制。

三、重点专科建设方面

1结合医院实际情况,制定完整的中医专业建设规划,有序开展专业建设;

2丰富中医专业人员,按规范要求书写中医病历;

三。根据反馈意见和建议,在我院现有中医诊疗项目中,继续优化诊疗方案;

4及时制定医院制剂计划,因地制宜确定制剂种类;

5原中医专家已退休,需要卫生厅和省中医院帮助解决学术传承问题;

6医院将加强统计工作管理,明确指定业务副院长负责监督。

四、药事管理方面

1、及时印补发科室“中医医院管理年活动”的相关文件;

2.及时清理并增加发霉块的保护条件;

三。在现有条件下,及时整改,确定药房责任部门;

4加强跟踪记录的监督,定期检查记录的完整性。

五、护理方面

1、及时落实《中医护理指南》相关文件,并及时贯彻落实;

2结合各科室情况,及时制定并实施中医护理项目计划;

三。加强培训跟踪记录管理,加强对业务副总裁的监督和监督;

4建立中医护理质量评价体系,定期进行质量评价。制定中医护理质量培训计划,聘请优秀教师定期培训。

六、中药文化建设方面

1进一步加强中医药文化建设。制订员工手册,人手一本,结合医院现有条件,利用院刊、**、宣传栏、走廊墙壁,医患面对面等方式开展宣传中医药文化,让全院职工和全县人民群众了解中医药文化,接受中医药诊疗,提高中医药文化氛围,为宏扬中医药事业作贡献;

2、医院将认真组织中医药人员进行**“治未病”事项,制定计划,逐条实行。

勐海县中医院

2011年7月29日

管理方案 篇2

一、总则

1、学校禁止学生在校园内携带、使用手机,以确保学校的正常教育教学秩序,促进学生养成良好的学习、生活习惯。

2、学校将定期不定期开展手机的检查,对发现携带手机的学生,按不同情况视其情节处予以纪律处分,同时,责令学生写出书面检查,并通知家长填写手机保管协议,由学校统一保管至学期末,学期末由家长领回手机。并提醒该生如再次重犯将取消参评“三好学生”“奖学金”等资格。

3、任课老师发现学生在校园内使用手机,有权将学生手机扣留,并及时送交班主任、或政教处,填写手机保管协议。按上述第二条进行处理。

4、对多次携带手机的学生,根据情节将进行记过、留校察看或劝其退学等处理。

二、细则与处分

1、禁止学生在校园内任何场所、任何时间携带或使用手机。如有违,第一次责令写出书面检讨,并通知家长填写手机保管协议,由学校统一保管至学期末,学期末由家长领回手机。同时给予通报批评,同时取消各类评先评优资格。第二次违规携带或使用手机,给予严重警告以上处分,同时与家长、学生签订手机使用协议。取消各类评先评优资格。处分结果记录学生学籍档案。

2、禁止在各类考试期间携机进入考场,一旦发现,考试作零分处理,并给予箭处分。按上述第一条进行处理。

3、严禁在校园内用手机和各类违规电器,一旦发现,收缴相关物品,并对屡教不改者,给予纪律处分。

4、本规定所有扣分纳入学生操行分考核、班主任月考核。

三、服务与保障

1、为保障学生在校期间与家长的通讯。家长需要联系学生的可以打电话给班主任,或学生找班主任借电话打给家长。特殊情况需带手机的学生,须经家长同意、书面提出申请,写明情况,进校后将手机交由学校统一保管,禁止带入课堂。

2、班主任要加强对学生的引导和教育,让学生认清利弊,切实解决思想症结,明确学校在教学区、宿舍区禁止使用手机的意义。

管理方案 篇3

客服管理方案是一个公司为提升客户管理效率和客户服务水平而制定的一系列具体措施和管理流程。合理的客服管理方案能够支持企业结构性优化,改进客户服务质量,降低客户流失率,提高企业竞争力。下面将从客服管理的目的、内容和流程等方面来详细介绍客服管理方案。

一、客服管理的目的:

客服管理方案的目的是为企业提供一套完整的客户管理流程,从客户咨询、投诉、售后服务等方面来确保客户满意度。客服管理方案还能帮助企业提升服务水平,加强与客户之间的的沟通,提升客户的信任感和忠诚度。因此,客服管理方案的设计和实施可以提高客户满意度和企业业绩,并且提升企业的品牌形象。

二、客服管理的内容:

1.客户流程管理

客户关系管理是客服管理的基础。客户服务的质量取决于客户的需求。因此,客户流程管理是为客户提供高质量的服务的基础。客户流程管理的重点是流程规范化,即为每个流程制定标准方案,保证流程及时,明确责任等内容。

2.客户情况管理

客户情况管理是为了更好地了解客户的需求和评估客户的满意度。客户服务中心要建立一套庞大的客户档案管理和客户调研机制,及时收集和记录客户信息,及时了解客户需求,以便做出相应的服务调整。

3.客户服务质量控制

客户服务质量控制是指对所有客户服务工作的质量进行严格的监控和评估。客户服务中心应定期开展客户满意度测评,针对用户的意见与建议进行及时的改进和调整。

三、客服管理的流程:

1.接待客户

客服中心要根据客户的需求,制定不同的服务接待流程和标准。当客户有疑问或投诉时,客服人员要耐心、认真地对待客户,提供专业的解答,积极地协助客户解决问题。

2.处理客户的问题和建议

客户的问题和建议都需要进行详细的记录,建立相应的档案,作为以后解决问题的依据。对于客户的问题和建议,必须及时回复和解决,场景化处理,如提供邮件、电话、即时聊天等多种渠道。

3.跟进服务

客户服务中心要对每个客户存档记录,建立有效的跟踪机制来确保问题及时解决。跟进服务过程中,需要回访客户,了解客户对服务的满意度和改进的建议,及时调整和改进服务质量。

4.客户数据管理

客户数据管理是客服管理方案的重中之重。客户服务中心要做好客户的数据分析,深入了解客户需求,以便对企业产品及服务做出及时的调整和优化。同时,还需要建立客户服务数据汇总及分析报告体系,为客户服务质量评估提供数据支持。

综上所述,客服管理方案是一个长期性的工作,需要管理者和相关工作人员的共同努力。只有通过不断的优化改进,才能真正为客户提供高质量的服务,得到客户和市场的认可和信任。

管理方案 篇4

为进一步完善班级的管理,提高同学们自我管理意识,发扬当家作主精神,充分发扬班级自治管理作用。从而培养学生“团结、活泼、严谨、求学“的班风,实现在学生中建立自治能力。 根据上级和学校的明确指示,本学期,以本班特点,视学生的具体情况,构建以学生为主体,班委会为核心。班主任为顾问,作为学生的辅助,培养学生自管,自教,自律的“四自”能力。从“自我”中强化学生主人翁意识和集体荣誉感,为学生提供发挥“自我能力”的广阔舞台。拟定以下方案:

学习规范

作为学生的我们,上课后应该认真听讲,积极回答问题,认真完成作业,努力提高自己的成绩。因此,制订了以下规定:

1、不交作业的同学每次扣2分;

2、听写合格的同学每次加2分,不合格的则扣2分;

3、上课认真听讲得到老师表扬的同学加2分,被老师点名批评的扣2分;

4、作业每累计3个“优”者加1分。

两课一操

作为新世纪青年的我们,跑步出操,势如铁流,动作要快,静,齐,口号震天,气势如虹,步调一致,震地有声。所以,在跑步出操时,未能做到者,则要服从以下管理:

1、跑步时对内说话者扣2分;

2、跑步中打闹者则每人扣3分;

3、不服从管理者扣5分;

4、擅自离队者扣5分;

5、不穿校服者扣2分。

劳动卫生制度

劳动是美丽的,劳动是光荣的,劳动使人聪明,劳动给人以智慧。

1、值日生认真负责,以主人翁的态度打扫卫生,完成劳动任务。若在上课前未

完成劳动任务,一次扣2分;

2、若被老师批评扣5分;

3、如被扣除班级分则每人扣5分;

4、大扫除提前离开者扣5分,不打扫者扣10分。

纪律制度 纪律严明。纪律是成功的保障,是强大集体的有力武器,是个人走向成功的起码要求。作为14-3班主人翁的每位同学都应该遵守班级纪律。

课堂纪律:

1、神圣的教室永远安静,进入教室,入静入定,马上进入高效的学习状态,不做与学习无关的事。

2、上课打瞌睡、说话、吃东西、看与学习无关的书籍等违反课堂纪律者,扣2分。

3、自习课说话一次以上扣2分,两次以上为不服从管理扣5分;

4、上课捣乱扣5分;

5、与老师顶撞扣10分,写一份检查,并叫家长到校;

6、上课玩手机一次扣10。

文娱与宣传

在班级活动中,同学们要积极参与文娱活动以及宣传活动。

1、不参加文娱活动的同学扣2分;

2、参加活动的同学加2~5分;

3、大家要参与板报组工作中,不参与的扣2分;

作为14-3班的一份子,我们一定要尽自己最大的努力来建设我们的.班级,希望在班级自制中,每人都能做到互相帮助,团结协作,努力使本班成为师生和谐的高素质班级。

仪容仪表、文明礼貌

一个人的行为举止体现一个人修养,所以我们要时刻注意自己的行为举止。

1、不穿校服者扣2分,头发不合格、染发者扣5分;

2、吹口哨每次扣2分;

3、戴耳钉涂指甲扣2分;

4、乱骂人,说脏话的一次警告,三次以上扣1分;

5、对人不礼貌,以大欺小扣1分;

6、警告不听者扣2分。

考勤

1、上课迟到者扣2分;

2、旷课一节扣10分,第二次旷课叫家长,到校共同教育,写一份20xx字的思想认识。

3、积极参加班集体活动加2分;

4、若每位同学都遵守考勤规则,则双周考核加1分。

我们是新世纪的青年,身后是父母期盼的目光,前方是无限光明的未来,担负着民族的重任,为养育之恩,为天地豪情,为中华富强,我们要做到最自信,最坚强,最有志气,学习最刻苦的人!

管理方案 篇5

为了深化医药卫生体制改革,贯彻落实县卫生会议部署,持续推进“医疗质量万里行活动”和“三好一满意”活动,切实加强医药管理,提高医疗服务质量,保障人民身体健康,构建和谐医患关系,根据县卫生局关于印发《20xx年卢氏县医疗服务质量提升年活动实施方案》的通知要求(卢卫字[20xx]17号),结合我乡实际,特制定本实施方案,具体如下:

一、指导思想

认真贯彻落实科学发展观,坚持以病人为中心,以医患安全为目标,规范医疗服务行为,优化医疗服务流程,加强医疗质量管理与控制体系建设,探索建立医院科学管理的长效机制,促进医疗服务质量的持续改进和医疗服务水平的不断提高,使医疗服务更加贴近患者,贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,促进我院各项管理工作再上新台阶。

二、活动范围

狮子坪乡卫生院及各村卫生所,参照执行。

三、活动目标及内容:

(一)成立医疗服务质量管理控制组织。

成立医疗服务质量管理控制组织以医疗质量管理控制制度管理人、约束人、奖惩人。

1、成立医疗质量管理控制组织,定期与不定期相结合,督查依法执业情况和接受投诉、咨询,有记录。

2、医疗、护理、药事、院感等各质量管理组织做到每周有质量检查重点,每月有质控小结,每季有质控工作通报,并及时研究、处理医疗质量问题。

3、改善住院服务,满足病人需求。病区临床医师在岗率100%;规范开展护理服务,危重病人护理合格率≥90%。护理病区病人满意度达90%。

4、严格依法执业,大力宏扬白求恩精神,加强执业道德和行业作风建设,树立良好的医德医风。医护人员持证执业率达100%;患者和社会对医院医疗服务的满意度≥90%。

(二)抓科室规范化、标准化建设,改善就医环境

进一步加强现有科室建设,制定专科建设规划和实施措施,增加服务内容,拓展服务范围,向广大群众提供更加全面、质量更高、专业性更强的医疗卫生服务。

1、优化流程,简化环节,科室布局合理,提高挂号、收费、取药等窗口人员工作效率,缩短患者等候时间。

2、采取措施缩短各项检查、报告等的等候时间。

3、为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,门诊提供候诊椅,病房提供饮水、轮椅、担架车、空调、电视等设施。

4、积极加强中西医科、中医针灸等专科建设,按照专科标准,制定专科建设规划和实施措施。

(三)规范诊疗行为,提供优质、安全的医疗服务

加强和执行医疗核心制度,以法行医,以常规诊疗,规范诊疗行为。抓好诊疗工作的及时性、规范性、准确性和连贯性,落实好“三合理”诊疗规范,减少医疗差错和失误,保证医疗终末质量的提高。

1、严格贯彻落实医疗质量和医疗安全的核心制度,核心制度执行到位,其中,疑难危重病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论率达到100%。对病历管理要重点加强运行病历的实时监控与管理。

2、临床用血科学、合理,成份输血率≥90%,全血、成份输血适应症符合率达100%,无输血安全事故发生。

3、合理检查、合理用药、因病施治。根据患者病情需要实施检查,控制不必要的检查;按照安全、有效、经济的原则选择用药,尽量为患者选择同类低价药品。

4、执行《抗菌药物临床应用指导原则》,提高抗菌药物临床合理应用水平。制定和完善医院抗菌药物临床应用实施细则。开展临床用药监控,对过度使用抗菌药物的行为及时予以干预。

(四)加大检查考核力度,落实医疗责任追究制度

根据《执业医师法》、《医疗事故处理条例》及新出台的《医师定期考核办法》、《处方管理办法》等有关法律法规,制定奖惩规定,并认真检查考核,与每个医务人员的考核评价挂钩。

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。

2、建立医务人员违法违规行为公示制度。依法查处违反行为并予以公示和惩罚。

3、制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,建立科学合理的医患纠纷处置组织体系和处置程序,妥善处理医疗事故争议,全面及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过失行为,报告率100%;确保20xx年度不发生医疗事故和医疗纠纷。

4、执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,按药品通用名处方,制定医院处方集,探索开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。

5、按照《医师定期考核办法》制定本院医师考核办法,做到公平、公正。

(五)加强医患沟通制度建设,构建和谐医患关系

建立健全医患沟通制度,加强学习,提高沟通水平,建设和谐医院

1、建立医患沟通考评制度和组织,不定期查看执行情况和定期抽查集体考评相结合,针对问题加强学习沟通内容与技巧。

2.规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。增强医患感情交流,增强沟通效果。

3、充分尊重患者的知情同意权和选择权,加强各同意书的执行情况。重点是疾病诊断情况、治疗手段、重要检查、手术方式及风险、预后、费用、与疾病相关的注意事项等充分告知,尤其注重其中的内容。

4、严格执行收费政策,服务项目、药品价格实行全面、规范公示制。

5、完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。

6、采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。

(六)加强突发公共卫生事件医疗救治能力建设,提高医疗紧急救治水平

改进和完善急救管理制度,强化急救重要性教育,组织学习和演练,提高急救能力和质量。并坚决做到“六个必须坚决执行”。

1、提高急诊科(室)能力,医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作,科学、合理、规范救治。

2、加强急救能力培训并演练,一是考查基本急救准备情况;二是考查如心肺复苏、中毒等紧急救治情况。

3、做到急诊绿色通道通畅、制度健全、设施设备、急救物品完好率达100%:院内病区急诊会诊、抢救5分钟内到达,急诊病人处理及时,急救医疗技术操作规范;急诊急危重病人抢救成功率85%以上,病房危重病人及时转诊。

4、坚决做到“六个必须”,先救人后收费、办手续。

(七)加强学习培训,从根本上提高医疗质量

加强法律法规和各科“三基”学习,保证学习时间和成效,定期组织考核,实行奖优惩劣,保证医疗质量的提升。

1、制定各科室学习计划及考评办法,做到有计划性、有针对性、有合理性、有成效性。

2、强化“三基三严”训练,有“三基三严”训练计划,安排、记录、考核和奖惩的制度及措施,并认真落实。

3、严格执行诊疗护理常规、规章。诊疗、护理常规考核合格达100%;严格执行省卫生厅下发的病历书写规范;抗生素临床应用管理规范以及手术分级管理规范。门诊病历合格率、住院病历甲级率≥90%,无丙级住院病历,处方合格率≥95%。

四、组织领导

职责:

(1)按照上级要求,全面组织领导本院“医疗质量提升年”活动,制定实施方案,安排布置工作。

(2)定期组织召开各专项工作组及社会监督员会议,听取汇报和收集意见,掌握活动动态,研究解决问题,不断推进工作。

(3)督促检查医院“医疗质量提升年”活动的落实情况;

(4)组织对“医疗质量提升年”活动进行评价总结。

职责:

(1)负责创建活动期间相关文件、材料的形成及创建资料的收集、整理及工作总结。

(2)建立健全各科室质量管理组织,明确院长作为医院医疗质量管理第一责任人。

(3)建立健全医疗质量督导检查制度等。强化全员质量意识。

(4)质量管理控制的'重点是病历、处方质量,药品使用的合理性,手术的效果,医疗工作规章制度的落实情况,医疗隐患和病人、家属反应的问题调查、处理情况等。尤其医患沟通制度、紧急救治能力、“三基三严”的督查。

(5)定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。

五、工作要求

(一)统一思想,加强领导。开展“医疗质量提升年”活动,是医疗卫生系统贯彻科学发展观,促进医疗卫生事业健康发展,解决群众反映突出问题的一项重大举措。各科室要提高对加强医院管理重要性、紧迫性的认识,确保“医疗质量提升年”活动各项目标的实现。健全领导机构,落实人员职责,加强组织领导。必须把强化医院管理作为首要任务,认真部署,严格要求,明确责任,狠抓落实。

(二)突出重点,整体推进。各科室要结合实际,对照重点要求,抓住重点薄弱环节,制订切实有效的整改措施,既突出重点,又以点带面,全面改进医院管理。

(三)加强交流,深入宣传。各科室要总结“医院管理年”活动中好的做法和经验,采取多种方式组织交流。要继续做好宣传工作,营造良好舆论氛围,推动“医疗质量提升年”活动深入开展。

(四)立足长远,健全机制。加强和改善医院管理,是一项长期任务,要探索建立医院管理评价制度和长效机制,体现长期效果,实现持续改进。因此,各科室要认真分析这次活动的经验与教训,并以此活动为契机,建立健全医院管理的长效机制。

管理方案 篇6

近几年来,随着社会经济的飞速发展,许多镇郊的学生都来我校学习,我发现学额多给教学带来的诸多不便,加之我们班大多数同学来自农村地区,家长的整体教育意识很差,有的家中儿童又多,特别赶上农忙时节,根本没空管理教育孩子,久而久之,就导致了学生自己对学习的重要性意识不够,没有明确的学习目标,学习很散漫,自我控制力极差针对学校教学要求,学生掌握基本知识技能的同时,还要注重能力的培养。为此,提出了此课题。

1、提高学生对自身价值的认识,形成正确的学习动机。

2、发挥标兵自身优势,提高班级管理。

3、定期轮换标兵,互相影响,共同发展。

4、及时总结和表扬,使学生享受成功的乐趣。

班级管理水平逐渐上升,学生的管理水平得到提高,班级的凝聚力得到增强。每一个同学都有一种“我能为班集体做些什么”的思想。无论是在何时都能拧成一股绳。不论在在课堂上,还是平时的活动中,都应该是积极活跃的,但又是井然有序的。最终让学生明白,一个优秀的学生不仅仅是成绩好就可以了,而是要求德智体美劳全面发展,真正建立一个健康向上的优秀班级!

三、主要方法:

本次研究我主要采用了文献研究法、问卷调查法和观察法。

1、深入调查全班学生情况,查找有关教育学,心理学等文献,针对问题,制定方案。

2、尝试各种方法选拔锻炼标兵来管理班级,积累有效方法。

3、采取有效办法来实施,分别对学习,劳动,品德等方面表现优异的学生加强培养,采用轮换制来互相影响,已达到预定目标。

1、民主竞选班干部,运用情智理念,同志师生齐努力。

2、班级采取小组制,做到人人有事做,事事有人管。

3、利用班会和丰富多彩的二课,以及阳光运动等,进一步教育启发学生,作为祖国的建设者和接班人,就要做一个德智体美全面发展的人才。

管理方案 篇7

(1)在规定的上班时间,管理员若擅自离岗。

(2)不按时开、锁楼栋大门。

(3)辱骂或殴打学生。

(4)未经批准擅自让非楼内人员进入的,视后果一次扣1分;擅自留宿非楼内人员的;有学生在规定时间未出公寓而管理员未清查上报的;出现男女生互串寝室的。

(5)维护楼内正常秩序,对学生起哄、闹事现象不加制止的。

(6)晚上学生就寝后按学校规定查房,并将查房结果于次日上午报告政教处,出现错报、漏报的。

(7)保持楼栋内卫生,每天至少做到两次清扫,少清扫一次;发现垃圾未清除、厕所未清洗的。

(8)教育学生养成良好的卫生习惯,制止学生乱泼脏水,乱倒、乱丢垃圾,对三乱现象不制止的;楼内有人为积水而不及时清理,造成事故的。

(9)治安防范工作到位,做到“八无”,即:无火灾、无盗窃、无打架斗殴、无男女生混居、无赌博、无敲诈勒索、无翻越护栏、无燃放烟花爆竹等8种现象发生。

(10)发生火灾,视其情节及责任大小。

(11)发生盗窃,视其情节及责任大小。

(12)发生打架斗殴事件不及时制止。

(13)发生燃放烟花爆竹不制止。

管理方案 篇8

为了全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,全面提高教育教学质量,进一步强化以班主任为核心的班级整体负责制,真正把德育落到实处,特修订班级目标管理方案。

一、纪律卫生目标管理评分

1、上课、自习纪律:(满分l0分/天)

要求:学生必须认真学习,专心听讲,不违纪,除早自习外,其余自习时间教室要保持安静;课间休息,不准在教室区域吵闹、起哄、踢球。

评分方法:①无人迟到、早退加l分,3人或3人以上迟到、早退者减l分;②无人瞌睡、自由走动的加1分;⑧无人自由外出或上厕所的加1分;④无人讲话的加1分;⑤无人缺席的加l分;⑥无人看小说、玩把戏的加1分;⑦无动手动脚、开玩笑打架者加1分;⑧无吃零食、听音乐,做与学习无关的事加1分;⑨无人在教室追赶、喊叫、起哄加1分;⑩无人在教室、走廊、教学区踢球的加1分,在教室学区起哄、踢球者扣1—3分。

2、集会、两操纪律:(满分5分/天)

要求:人数足,有秩序,做到快静齐。

评分方法:①无人迟到、早退加0.5分,3人以上迟到或早退减0.5分;②无人缺席加1分,3人以上缺席减0.5分;⑨体育委员整队加0.5分;④队伍整齐加l分;⑤无人讲话加1分;⑥无人看书看报加l分。

3、就寝纪律:(满分5分/天)

要求:①按时就寝,熄灯后寝室保持安静,不得讲话、亮灯;②未经批准不准留外人住宿;③按时下锁,做好保卫工作;④平时寝室内无打扑克、高声喊叫等现象。

评分方法:①熄灯后寝室立即安静的加0.5分,熄灯30分钟后有人讲话每室次减O.5分;②校外公寓熄灯铃响后按要求关灯加0.5分;③就寝30分钟后有人点蜡烛或照手电看书每室次减0.5分;④寝室按时下锁加0.5分;⑤熄灯1小时后,无人在寝室区内起哄或故意制造混乱加3分。

4、教室、寝室、公共区卫生(满分5分/天)

要求:①每天一小扫,每周两大扫;②教室桌凳整洁,地面、走廊、门窗干净,无乱丢纸屑果皮现象,天花板无蜘蛛网;③寝室被子折叠整齐,生活用口摆放整齐,无乱扔饭菜、果皮等现象,室内保持整洁;④公共区地面无纸屑、果皮等杂物。

评分方法:①教室打扫彻底加2分,按时打扫加1分;②寝室打扫彻底加l分,按时打扫加0.5分,没打扫每室次减0.5分;③公共区打扫彻底加2分,按时打扫加1分。

本大块的计分,为了便于统计,各年级可根据本年级情况适当修订。

二、班主任目标管理评分

要求:

1、早操、课间操下班,全月累计不少于做操次数的二分之一;

2、晚上就寝下班,每月不少于12次;

3、集会、升旗仪式及班主任会议每次必到,有事必先请假;

4、按时上交有关材料。

5、按时完成政教处等各处室、年级组布置的有关任务。

评分办法:

1、两操以要求达到的次数为上限,多余次数每次加0.5分;

2、集会、升旗,每次加l分;

3、就寝下班以要求达到的次数为上限,多余次数每次加0.5分;无故不出席班主任会议的每次扣1分;

4、班主任在规定时间不交齐材料的,每次扣1分;

5、班主任按政教处等各处室、年级组要求及时完成任务的,视情况可加1—5分(以布置任务时的规定为依据)。

三、其他加分与扣分

1、下列情况可以加分:

①学校组织的'大型集体活动,获年级团体总分前1/2名次的加分。

②班主任两操或就寝下班出满勤分别再加l分;

③班内同学做有影响的好事或参加义务劳动,视情况加0.5—3分;

④被年级评为文明寝室的每室每月加1分:

⑤班内开展有创新且在校内外有一定影响的德育活动(如主题班会等),视情况在当月考核中加1—3分(以有关材料和会议影响为依据,应有政教处人员参加)。

⑥班主任在市级以上刊物发表德育论文或在县以上参加经验交流,凭证书取最高等级在期末考核中加l—3分,其中省级以上加3分,市级加2分,县级加1分;

⑦由学校组织,逐层推荐,参加县以上活动(如大型文艺演出、体育运动会等),获第一名或一等奖的项目,参与学生的班级参照第⑥项加分(无明确依据的不加分)。

⑧爱护学校声誉,维护学校秩序,助人为乐,并在校内、外造成一定影响的加l~3分(如在校区内适当的地方立牌宣传学校纪律,倡导文明行为,为特困学生组织捐款等)。

2、下列情况扣分:

①班内学生因违纪受到学校严重警告及其以上处分的每次扣3分。如果是班主任或本班同学查获并向学校汇报,减半扣分;

②乱丢乱倒、乱涂乱画、无证出入、不排队就餐、吸烟等被学校查获每人次扣0.5—3分。

③与执行公务的门卫、保卫人员、学生会干部顶撞,拒不服从管理且不听从教育的,每次扣1—3分;

④不爱护公物,在绿化带内、教学楼、宿舍楼等地打球且不听教育的,不随手关龙头、电灯、电扇的,每次扣l一3分;

⑤隐瞒、包庇违纪学生的违纪行为的,每次扣0.5—2分,学生思想品德考核降一等记入档案。

3、年级组、学生会、团委会有明文规定的,可参照加分或扣分。

四、评价结果处理

1、凡班级目标管理月评总分为年级第一、二、三名的班级获得流动红旗;

2、班主任月目标管理考核结果分按年级排队,前l/5名次班主任获一等奖,紧接着2/5名次班主任获二等奖,其余为三等奖。(但处在未位且低于目标管理考核平均分5分的不获奖)。

3、凡班级目标管理期评总分为年级前l/3名次且期末考试成绩班总评分位于年级前2/3区间内的评为先进班集体(文、理分开评),其中理科班级第一、二名评为文明班级,其余为优秀班级;文科班级的第一名评为文明班级,其余为优秀班级。

4、凡班主任目标管理期评总分为年级前1/3名次的评为先进班主任(文、理分开评),其中理科班级第一、二名评为最佳班主任,其余为优秀班主任;文科班级的第一名评为最佳班主任,其余为优秀班主任。

5、高三年级二学期,班内有学生考上清华大学、北京大学的,该班定为文明班级,班主任定为最佳班主任。

6、具有以下情况之一的班级、班主任目标管理期评不能评为先进班级(含文明班级、优秀班级)、先进班主任(含最佳班主任和优秀班主任):

(1)班内有违法乱纪行为学生且造成不良影响的;

(2)期评学生测评不满意率很高的;

(3)有师德败坏行为或体罚、变相体罚学生的;

(4)出现重大安全责任事故的;

2024精神文明创建活动方案系列4篇


在撰写自己的方案时,需要注意以下几个方面:首先,为了更好地完成工作进度,方案必须考虑每一个要求和目标,确保全面完整。其次,方案需要详细地展示出每个方面的信息,包括相关细节和解决方案。最后,为了便于查阅,建议收藏本页面和网站,以便随时了解关于“精神文明创建活动方案”的知识点。

精神文明创建活动方案【篇1】

根据青岛市交通委员会、青岛市总工会《关于印发《青岛市出租汽车行业进一步开展精神文明创建活动的意见》的通知》(青交政发〔2009〕13号)的统一部署,为推动我市做好出租汽车行业精神文明创建活动,促进我市出租汽车行业健康稳定发展,提高出租汽车行业服务水平,结合我市实际,制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观,以文明创建为总抓手,以服务经济社会发展大局、促进和谐社会建设为宗旨,以“加强窗口建设、强化行业监管、发挥主体作用、注重品牌培育”为主要内容,深入开展“创文明城市、建和谐出租”主题实践活动,大力推行科学管理、规范经营、文明服务,全面提高客运出租行业管理与服务的能力和水平,树立文明和谐的客运出租行业风尚。

二、目标任务

行业管理科学规范,企业主体作用发挥明显,窗口服务优质高效,文化培育深入持久,为全面提升交通“三个服务”能力和水平,率先打造国内领先综合枢纽城市做出贡献。今明两年是开展创建活动的重要时期,要努力做到全市出租汽车行业科学管理水平、守法经营意识、公平竞争能力明显提高,经营环境明显改善,市场秩序明显好转,行业服务质量和信誉度显著提升,建立行业管理部门、企业与驾驶员的和谐关系;形成一些符合科学发展观理念的行业管理经验,打造培养以“诚信客运出租企业”、“红飘带”车队、“红飘带星级示范车”为代表的一批知名服务品牌和一批有影响的先进典型;营造规范有序、监管有效、和谐稳定、服务优质的出租汽车市场体系,促动出租汽车行业规范、和谐、稳定、健康发展。

三、活动内容

(一)强化出租汽车行业科学管理

1.加快出租车智能调度系统的建设,按照市场化运作的方式,为全市出租汽车提供***报警、定位、换洗座套等服务。进一步推进出租车油改气工作,协调相关部门,尽快增加新的加气点,缓解目前城区加气难的现状,鼓励出租汽车从业者加快“油改气”的改装。

2. 坚持“总抓手”观念和“两手抓、两手都要硬”的方针,把精神文明创建工作与行业管理和业务工作同时部署、同步实施、同步监督、同步考核。实施规范、文明的行业监管,认真落实《青岛市出租汽车客运管理条例》及与之配套的9个规范性文件,对客运出租市场实施人性化强势管理,实现文明有序的客运出租营运秩序。

进一步强化对企业的信誉管理,按照市交通委《出租汽车客运企业质量信誉考核实施办法》,加大对客运出租企业的信誉考核力度,规范经营行为,发挥主体作用,提高服务质量。进一步深化出租汽车驾驶员队伍管理,推行出租汽车驾驶员服务信誉考核,不断完善驾驶员诚信档案管理数据库,有效制约经营违章,落实优质服务管理目标,全面提高行业服务水平。

3.积极开展“创文明城市、建和谐出租”主题实践活动,依据《青岛市城市文明指数测评体系(试行)》,结合行业特点,研究制定具体的落实方案,层层责任分解,明确责任,确保每一个测评细节都落实到具体的企业和驾驶员。运管处要组织有关人员,认真查找行业中的薄弱环节,有重点、有针对性地进行整改,采取明查暗访等形式进行监查督导,并将日常检查情况纳入企业年度质量信誉阶段考核内容。

4. 建立健全涉及出租汽车行业突发事件的应急工作预案和节庆、大型活动的应急运力保障预案,完善落实行业稳定工作责任制,建立**部门牵头、行业管理部门协调、企业负责**联动机制,建立健全突发事件新闻宣传应急方案,妥善处理突发事件。

(二)促进出租汽车企业规范经营

1.加强企业诚信体系建设。积极开展争创“诚信客运出租企业”活动,充分发挥市场主体和管理主体的典型示范作用,规范管理和服务,提升行业整体服务水平。

加大对“诚信客运出租企业”的社会义务监督员日常监督和交通执法纠违力度,建立“诚信客运出租企业”日常考核体系。

2督促企业建立健全生产、安全、服务监督的内部管理制度,确保服务质量;实施科学的运行调度手段,提高服务能力;加强思想政治工作和企业文化建设,创造良好的工作和生活环境;要加强对驾驶员的教育培训,提高驾驶员的守法营运、文明服务的能力和意识。

三。督促企业依法经营,加强对驾驶员的服务,关心驾驶员的身心健康,实行人性化管理和规范化服务。督促企业加强思想政治工作和企业文化建设,提高驾驶员守法经营和文明服务的意识,积极参与社会建设和志愿服务,承担社会责任。

4.督促企业将精神文明建设工作与经营管理工作有机结合,制定工作计划,明确任务目标,将创建责任落实到具体岗位和具体人员。督促企业建立健全精神文明创建工作机制、考核机制和奖惩激励机制,利用物质奖励和精神奖励手段,充分调动员工参与的积极性,培养职工强烈的荣誉感,树立正确的价值导向。

(三)强化出租汽车驾驶员文明服务

1完善出租汽车驾驶员资格考试制度,加强出租车从业资格管理,严格执行持证驾驶制度。对违法违规、不执行服务标准的,将强制退市,提高驾驶员素质。

2.督促出租汽车企业建立健全驾驶员学习培训制度,加强对驾驶员的法制、职业道德、业务技能、文明礼仪、安全和治安防范等教育,引导驾驶员遵纪守法、依法营运,逐步提高驾驶员的服务技能和职业素质,为社会提供安全、优质的运输服务。

3.督促并监督出租汽车驾驶员做到仪表端庄,着装整洁;要使用文明用语,推广“五句话”规范用语,杜绝服务忌语;遵守交通法规,礼貌行车,带头遵守交通“三让”;严格执行定期更换座椅罩和更换脏座椅罩的要求,保持车辆干净整洁;坚持诚信经营,守法经营,树立行业新形象,树行业新风。

4、加强对出租车营运站场的源头管理和过程监控,严厉打击无证经营“黑车”非法营运,严肃查处拒载、倒客、甩客、绕道高收费及不主动给付车票、不开空调等违章违规行为,做到每月与车主、驾驶员、车辆 “三见面”,并将相关记录列入考核与审验检查范围,规范驾驶员的营运服务行为,营造合法、规范、文明的营运秩序。

四、实施步骤

(一)动员部署阶段(2009年8月)。印发《胶州市出租汽车行业进一步开展精神文明创建活动实施方案》,对创建活动进行部署。利用大众传媒广泛宣传,形成声势,组织召开成立大会进行动员部署。

各出租汽车企业要按照本方案的要求,结合各自实际,制定开展创建活动的具体方案(2009年8月10日前报运管处),明确具体要求、任务目标、主要步骤和具体措施;要成立领导机构和工作机构,精心策划,精心组织,使发射工作深入到每一个岗位和每一个人。

(二)全面实施阶段(2009年8月至2009年12月)。各企业要按照本规划的要求,精心组织开展创先争优活动,做到领导、策划、组织、措施、载体、创新。采取有效措施,精心组织有针对性、有效的特色活动,激发广大员工的积极性和主动性。

在活动中运管处要加强对企业的检查、督导和调研,及时发掘宣传一批创建活动中涌现出的先进典型,在庆祝建国60周年前夕掀起创建活动高潮。

(三)总结表彰阶段(2010年1月至2010年5月)。要全面总结活动工作,表彰一批文明出租车企业和优秀驾驶员,创建先进集体和先进个人。

(四)巩固提高阶段(2010年6月至2010年12月)。要全面总结建设活动经验,及时组织经验交流。探索研究制度建设、机制建设,建立健全开展长期创建工作的领导体制、工作机制、考核激励机制,形成一批我市可长期应用推广的创建成果,不断提高出租汽车行业的服务水平。

五、工作要求

(一)提高认识,加强领导 。为加强对本次活动的组织领导,局成立由局长徐法平同志任组长,分管副局长李全海同志为副组长,相关部门及各出租企业为成员的胶州市出租汽车行业创建精神文明活动领导小组。领导小组在交通管理部设办公室,具体负责组织指导全市创建活动。

各企业还应成立专门机构负责具体实施,形成共同创造、共同负责的格局。

(二)制定方案,落实措施 。各企业要按照本实施方案的统一部署和要求,结合各自的实际情况,制定活动方案,逐级分解任务、落实责任到位;要把精神奖励与物质奖励相结合,充分体现积极引导作用,有效引导员工积极参与创作活动。

(三)突出重点,注重实效。采取有效的措施,通过开展创建活动,切实帮助广大从业人员解决突出矛盾和现实困难,解决社会对出租汽车行业普遍关注和群众反应强烈的突出问题,确保创建活动取得实效。

(四)加强宣传,树立典型。加强对在出租汽车行业进一步开展精神文明创建活动的宣传,利用电视广播、报刊杂志、网络、简报等方式,及时宣传各企业开展创建活动的进展情况、成效和经验,营造良好的**环境和社会环境。各企业在创建活动中,要及时总结好的经验和做法,每月向创建活动办公室(联系**:

87290269)报送1次创建活动情况书面材料,包括创建规划、活动进展情况、成效和经验等内容,并配有资料**。创建活动办公室汇总后,负责每两个月1次向青岛市运管局政工处(联系**:88919719)报送。

精神文明创建活动方案【篇2】

雷畈村2011年度精神文明创建活动计划

为了做好今年的精神文明建设工作,全面推进全村精神文明建设再上新台阶,根据上级文明委的工作部署,结合村情实际,特制定本年度活动方案:

一、指导思想

以党的十七大、十七届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实**、省、市、县宣传思想工作会议精神,着眼于服务经济建设这个中心,着眼于促进社会全面进步和人的全面发展,保持解放思想、实事求是、与时俱进、坚持贴近实际、贴进生活、贴近群众,扎实推进思想道德建设和文化建设,努力提高人的综合素质和社会文明程度。深入开展群众性精神文明创建活动,为我村尽快跨入全镇精神文明先进村提供强有力的精神动力、思想保证和**支持,营造良好的社会环境。

二、主要任务

(1) 要高度重视公民道德建设,创造文明精神。

⒈公民道德深入开展教育。要继续按照《公民道德建设实施纲要》和**、文明委《关于深入贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,大力宣传和普及“二十字”基本道德规范,使“二十字”道德规范深入人心,妇孺皆知。继续开展“做人民满意公务员”、“创文明机关、做人民公仆”活动,发挥党员干部的表率作用;要在青少年中开展实践“五爱”要求,争做“四有”新人主题教育活动,引导青少年从小养成良好的道德情操。

⒉大力弘扬民族精神,我们要以纪念日、重大历史事件、重大社会活动为契机,采取升国旗、唱国歌、入团队仪式和**宣誓仪式、参观展览、举办、座谈会等形式,开展丰富多彩的主题教育活动和纪念活动,帮助广大干部群众特别是青少年,充分认识我们民族的历史和传统,不断增强民族自尊心、自信心和自豪感;要大力选拔一批体现民族精神、作出突出贡献的先进典型。

⒊继续深入推进 “三讲一树活动”。一要营造氛围。要借助新闻**和发挥宣传阵地的作用,运用形式多样的宣传方式,剖析陋习危害,讲清克服办法,提高群众认识,形成有利于推广“三讲一树”的良好氛围;二要治理顽症;三要组织战役。

春季要以净化、绿化、美化家园为重点,开展爱国卫生运动和植树造林活动;暑期重点普及科学生活常识,开展科普宣传教育;秋冬季,要以防治流行疫病为重点开展健康教育;四要巩固成果,适时召开座谈会,交流经验,巩固成果,推进“三讲一树”活动进村入户。

(二)继续坚持“办实事、办好事”原则,积极实施两大工程。

(三)广泛开展“三大创建”活动,加强精神文明建设。

⒈全方位推进文明村创建活动。一是营造氛围,全民动员。制定创建方案,分解创建任务。第二,要做好每一各村庄的建设,打好坚实的基础。要重点抓好每各村的基础建设,提高每各村的硬件建设水平。

⒉深入开展文明行业创建活动。要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,大力推广社会服务承诺制,政务公开制,进一步提高行业的文明程度和服务质量,要加强非公有制经济领域的精神文明建设,在深入调研的基础上,广泛开展创建活动。

三、具体要求

⒈加强领导,完善机制。不断完善党委统一领导、党政齐抓共管、各负其责的工作格局。要加大对精神文明建设的投入,建立相应的评价机制和激励机制,使精神文明建设充满生机和活力。

⒉狠抓队伍,提高素质。在队伍建设上,要体现示范性。努力建设一支高素质的精神文明建设队伍。

要进一步增强从事精神文明建设的劳动者的责任感、使命感和紧迫感。要按照政治强、业务精、作风端正的要求,进一步加强精神文明队伍建设,不断提高思想理论水平和工作能力。

⒊多办实事,狠抓落实。要把为群众办实事、办好事作为精神文明建设的第一选择,想群众所想,解群众所虑,谋群众所求,千方百计地解决与人民群众工作生活密切相关,群众反映强烈的热点、难点问题。

⒋加强调研、指导实践。要多深入基层,多进行调查研究,对精神文明建设中出现的新情况、新问题进行调查研究,增强精神文明建设工作的针对性、实效性。

雷畈村委员会

精神文明创建活动方案【篇3】

20xx年是全面实现“十一五”规划的开局之年,也是我院向更高目标迈进的一年。根据市委提出的“干在实处,开好新局”的要求,切实有效地推进我院的精神文明建设,按照文明行业和文明单位创建的标准和要求,结合我院实际,制订本方案。

一、创建指导思想:坚持以“****”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神,围绕市委确定的加快建设文化大市、打造人文嘉兴这一总体目标,深入开展文明行业、文明学校创建活动;以和谐校园建设、文明校园建设为抓手,以创优质教育、优美环境、优良素质为目标,以提高教职工素质和学校文明程度为目的,深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。加快学院发展进程,营造良好的校园环境,在全院形成高度的政治风气、高尚的文明风气和浓郁的学习风气,促进学校政治文明、物质文明与精神文明的协调发展。

2、 第一个目标是要有一个政治思想优良、教育观念先进、开拓进取、诚实守信、团结协作的领导班子;2有一支师德高尚、教学精湛、乐于进取、团结和谐的教师队伍;三。教育教学成绩显著,科研取得突破;4校园环境美化、绿化、净化,体现浓郁的文化气息;5教师、学生和教职工都能达到心灵美、语言美、行为美,道德素质不断提高。

三、创建措施(一)加强创建工作的领导,落实创建工作责任制加强学院精神文明创建的领导,把创建文明单位纳入学院发展的总体规划,统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。认真落实创建工作责任制,校长室负责“办学条件、师资队伍和创建工作”;教务处负责“德育工作、教育教学、教育研究、校园文化”;工会负责“群众性精神文明活动、民主管理、计划生育”;总务处负责“绿化美化、综合治理”。学院文明施工领导小组对各项责任落实情况进行监督检查。

要充分发挥全院职工的主人翁精神,为创建文明单位作出贡献。(2) 加强**宣传,营造良好氛围。利用板报、宣传窗口、校园网等宣传阵地营造良好氛围,激发全体师生参与创作的积极性。

引导师生积极参与精神文明建设活动,通过活动凝聚人心,通过活动激发热情,通过活动协调关系。(3) 加强师资队伍建设,树立良好的教师形象。1坚持每月一次的教职工政治学习制度和中心组理论学习制度,落实计划、内容、时间和人员。

开展多种形式的学习交流活动,举办多种形式的学习研讨会,交流学习经验,考核教式的学习情况。要重点学习党的师六届五中全会精神、科学发展观、构建和谐社会理论、先进师德。要发扬理论联系实际的学习作风,在学习中形成新思路、新举措,推动工作新发展。

2要以先进典型人物为榜样,营造创先争优、弘扬先进的氛围。三。加强教师队伍建设,营造轻松、和谐、个性化的工作学习环境。开展教师办公室文化建设,既要注重教师的言行和教育形象,又要注重硬件建设。

4、要不断完善内部管理制度,充分运用工作实绩考核、岗位职务聘任、奖惩等制度的激励作用,不断激发教职员工的工作热情,在各自的工作岗位上创造性地开展工作。(四)坚持以人为本,营造奋发向上的人文环境。1坚持以人为本,关心、帮助、团结人民,是精神文明建设的主要内容之一。

学院要真正体现以人为本的原则,切实关心教职工的工作、学习、生活等,让教职工真正感受到学校的关心和帮助,让大家坚信嘉兴教育学院是一个值得留恋并为之奋斗的温馨家园。要采取措施关心教职工的事业发展、学术研究,使每个人的事业心和理想追求融入学院的整体发展目标,融入学校改革发展的事业中去。通过切实解决教职工的实际困难,通过改进工作作风,通过改善办学条件,通过学校事业的蓬勃发展,用感情凝聚人心,用条件留住人才,用事业鼓舞士气,以形象催人奋进,从而发扬主人翁精神,以饱满的热情参与学院的建设。

2、要正确地把握教职工的思想现状,针对教职工的思想问题着力做好解疑释惑,开展经常性的谈心,做深入细致的思想工作。积极引导广大教师参与改革,增强其竞争意识、忧患意识和效益意识,从而集中广大教师的智慧和创造力,完成党和人民赋予我们的历史使命。三。要加强校园文化建设,充分发挥文化宣传作用,用先进文化引领全体教师。

要通过读书活动、文艺活动、体育活动活跃校园文化,形成处处有文化、事事蕴教育的积极进取、奋发向上的和谐校园、温磬校园。4、结合建党85周年纪念活动,开展党的优良传统教育,进一步扩展先进性教育的成果,在党员中开展“我为党的生日献一礼”的主题教育活动,动员全体党员、教师不断提升自我,为学院发展作贡献。(5) 完善德育网络,提高德育实效。

1、建章立制,规范运行,构建系统化、全方位的培训体系。

精神文明创建活动方案【篇4】

第一部分:20xx年精神文明建设工作计划

***x医院

20xx年精神文明建设工作计划

为切实做好精神文明建设工作,不断提高全院职工文明素质和医院文化建设水平,促进精神文明建设工作再上新台阶,结合医院发展要求和工作实际,特制定20xx年精神文明建设工作计划。

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动和四德工程建设为载体,以建设社会主义核心价值体系为根本,按照市精神文明办要求,着力加强干部职工思想道德建设,努力提升职工文明素养,促进社会文明进步。

二、工作目标

通过不断推动文明创建活动深入开展,把精神文明落实到各个工作岗位和每个工作环节,加强党性锻炼,切实改进医德医风,加强科室管理,提升整体管理水平,加强职工各方面的教育和培训,达到全面提高医院职工干部的思想道德素质,全面提升医院整体医疗服务水平的目标。

三、主要内容

(1) 开展党的群众路线教育实践活动。按照《聊城市人民医院群众路线教育实践活动实施方案》的要求,严格完成“学习教育,听取意见”、“查摆问题,开展批评”、“整改落实、建章立制”三个环节的规定动作,不走过场、不走形式。对活动中收集到的意见和建议进行梳理总结,制定整改方案,限期改进医院工作。

(二)开展“四德工程”建设活动。按照经济开发区党工委要求,在医院范围内深入开展“四德工程”建设活动。建设“四道道德墙”,推进医院文化建设,加强卫生职业作风建设;要开展道德讲座,深化社会主义荣辱观宣传教育,弘扬社会公德和家庭

法庭道德、职业道德和个人道德建设;增设医院宣传栏和“四德榜”,加大对好人好事和健康知识的宣传,树立典型和榜样,弘扬行业正气,强化医者仁心的价值理念,努力构建和谐医患关系。

(3) 开展各项活动,推进医院文化建设。开展读书学习活动,积极组织干部职工通过学习党的政治理论、专业技术知识、管理工具运用等,创建学习型医院和科室,加大对青年职工的培养和教育;开展“好人评议活动”,选树身边的先进和模范,用身边事教育身边人,颂扬道德模范精神,引导职工学习道德模范、争当道德模范;开展志愿服务,引导青年职工积极参加各种志愿活动;全院倡导文明礼仪、节俭廉洁、低碳环保,倡导科学、文明、健康的生活方式。

(4) 开展公益活动,提升医院公众形象。继续每周开展健康讲座,;开展让利活动,比如:春季免费测血糖和心电图活动、心脏彩超半价活动、将系列女性健康查体****下调60%-70%、口腔科的爱牙日优惠活动、为35-50岁的妇女免费**查体等,让患者实实在在得到实惠;x月份开始,每周组织专家义诊队,到周边社区和对口帮扶医院义诊;对高危人群进行随访,采取医疗手段进行危险因素的干预,指导规范高危人群用药,引导他们采取健康的生活方式。

四、工作保障

(一)领导组织重视。院领导充分认识加强精神文明建设的重要性,动员和组织各方面的力量抓好这项工作的规划、部署、落实,切实加强对全院各科室工作的领导、组织和协调,加大对工作开展情况的监督力度,确保全院工作步调一致,协同配合地有序推进。

(二)宣传引导到位。突出重点,深入挖掘特色,有组织、有计划地开展宣传;

通过广告牌、医院报纸和**的方式和手段,全方位、多角度、立体化宣传,在全院营造良好健康的氛围;及时发现、深入挖掘、认真总结,选择身边的先进典型,用身边的典型事例和榜样力量教育、激例和激励人。

(三)坚持统筹兼顾。正确处理精神文明建设和医院中心工作的关系,以精神文明建设促进本职日常工作,做好统筹安排,紧密结合,在推进本职工作中深化精神文明建设,借精神文明建设破解工作难题。

第二部分:精神文明建设活动实施方案

精神文明建设活动实施方案

为进一步加强全市公安机关精神文明建设,根据省、市精神文明建设工作会议和省委《关于增进社会主义精神文明建设实效的意见》、市委《精神文明建设“十五”规划》以及《漳州市公安机关精神文明建设20xx年奋斗目标暨20xx年规划》精神,结合我市公安工作实际,特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“****”重要思想为指导,以

贯彻落实省委《意见》和市委《规划》为契机,以弘扬“漳州110”精神为龙头,以“建设过硬班子,纯洁公安队伍,树立良好警风,提高执法水平”为主线,以“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动和公安队伍规范化建设为载体,认真贯彻落实《中共**关于进一步加强和改进公安工作的决定》、全国“二十公”、全省“二十八公”会议精神,坚持立警为公、执法为民,广泛深入开展行业精神文明创建活动,不断提高全体公安民警综合素质,为服务经济社会发展、建设“平安漳州”提供强大的精神动力、思想保证和智力支持,为全面建设小康社会创造长期安定稳定和谐的社会环境。

二、组织领导

市局成立全市公安机关精神文明创建工作领导小组,局党委书记、陈加瑶局长任组长,局党委副书记、林斌副局长任副组长,局党委委员为成员。下设办公室,挂靠市局政治部队伍管理处,局党委委员、政治部邱春生主任兼主任,纪委、监察室、警务督察室、办公室、政治部队伍管理处、法制处、机关党委会一名领导为成员,政治部队伍管理处邱和杰为创建工

担任联络员,负责精神文明建设的组织、指导和协调工作。

各县、市(区)公安局(分局)、警种支队也应充实创建工作领导小组和办事机构,确定创建工作联络员,建立健全工作制度,结合实际制定实施计划,抓好创建工作的部署和经常性检查督促,为深化全市公安机关精神文明创建工作提供组织保障。

三、奋斗目标

通过开展精神文明创建活动,使全市公安民警牢固树立全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的共同理想,牢固树立坚持党的基本路线不动摇的坚定信念,牢固树立民主法制观念和公正文明执法观念,全面提高公安民警的综合素质,在全市公安队伍中形成思想境界积极向上、道德风貌文明高尚的健康氛围;全市公安机关要营造健康活跃的警营文化、先进发达的公安科技、良好的工作环境。20xx年底,市局争创第九个省级文明单位;全市县级公安机关和警种支队要有90以上达到县级文明单位或文明行业,70以上单位达到市级文明单位或文明行业,30以上单位达到省级文明单位或文明行业,涌现一批精神文明建设先进个人,实现公安工作新跨越。

四、创建措施

(一)继续深入学习“****”重要思想,加强教育引导,进一步提升队伍的思想道德修养

1、深入学习贯彻“****”重要思想。要采取中心组学习、请专家辅导、开展读书活动和理论研讨以及抓好全警专题学习等行之有效的办法,切实推动“****”重要思想下基层、到所队,引导全体公安民警

深刻领会,入脑入心,坚定正确的政治立场和政治方向,巩固发展广大公安民警团结奋斗、全面建设小康社会的共同思想基础,使“****”重要思想成为加快发展的强大精神动力,成为公安民警做好本职工作的实践指南和根本要求。

创新方案


相信写工作方案是一个让许多人都头痛的问题吧?学会从不同角度分析问题。我们应该根据需要制定方案。想要查看“创新方案”相关资料您可以参考以下资料,你能够发现有用的东西!

创新方案【篇1】

随着我国人口老龄化进一步加速,养老服务已经成为一个重要问题。为了满足老年人多彩多姿的生活需求,养老活动成为了一个重要的方向。如何进行养老活动的策划呢?接下来,我们来谈谈养老活动创新策划方案。

一、活动策划的目的

养老活动创新策划方案的主要目的是激发老年人的积极性,提高他们的生活品质和健康水平以及促进老年人的社交关系。活动的内容应当有寓教于乐的功能,可以让老年人通过参与活动获得快乐和幸福。

二、活动安排

1.常规性活动

常规性活动是每周或每月都会开展的活动。如早上的广场舞、太极拳、瑜伽等,这些常规性活动是老年人生活中的一部分,可以逐渐成为他们的生活习惯,并且有益于身心健康。为了增加活动的多样性,可以加入游戏、配乐、轮唱等元素,让活动更加丰富多彩。

2.特色性活动

特色性活动主要是为老年朋友们提供一些有趣的、新鲜的、富有挑战性的活动。如围棋、象棋、麻将比赛,烘焙、手工、绘画、舞蹈等班级。这些活动可以吸引不同层次的老年人朋友参与,也是交流、分享、学习的好机会。

3.趣味性活动

趣味性活动是老年人们非常喜欢的活动,如旅游、采摘、唱歌、跳舞等。这些活动可以通过安排节日游、长途旅游等形式,跳舞、演唱、晚会等活动,让老年朋友们在愉快的氛围中度过美好的时光,增加社交圈子和友情。

三、活动策划的原则

1.适度性原则

活动的内容需要符合老年人的特点和喜好,要注重活动的适度性。活动形式不宜过于极端和激烈,老年人的活动强度和时间不宜太长,避免过于疲劳和心理负担。

2.灵活性原则

在策划养老活动时,需要根据各个老年人的习惯、爱好、身体状况以及其他特点来进行个性化策划,以满足不同老年人的需求和喜好。

3.服务性原则

在策划养老活动时,需要注重服务。而随着知识技能的逐渐提高,养老活动的服务将变得越来越重要,比如添加专业的老年人看护、安全保卫、物资保障等服务。

四、活动策划中的注意事项

1.宣传

活动的宣传很重要,可以通过小区、社区、报纸等多种渠道来宣传。同时可以提高老年人朋友们的参与度和热情,增加所主办活动本身的影响力和意义。

2.意见征询

养老活动创新策划方案的出现是为了尽可能满足老年朋友们的关注,而为了更好地了解老年人的需求,可以定期收集、征询老年人对策划方案的看法和建议。另外,也需要与社区、医疗机构、文化组织以及一些志愿者加强沟通力度。

3.随时调整

尽管养老活动创新策划方案是有计划地设计的,但是活动也需要在实际开展中进行随时调整。机会与风险并存,如老人身体不适就需要调整活动安排,让活动更加贴近老年人的生活。

总之,养老活动创新策划方案是在尊重老年朋友们的需求、面对老年人朋友们的生活状况、符合老年人朋友们的身体及心理特点、考虑老年人朋友们的多样性需求的基础上,进行的策划方案。通过这样的办法,能够更好地满足老年人朋友们对于丰富生活的追求,增加積極的生活态度。

创新方案【篇2】

化装舞会

设计意图:

化装集体舞会的举行是尊重差异、张扬孩子个性、关爱全体孩子的充分体现。从尊重孩子选择自己喜欢的服饰装扮,到无主配角之分的集体舞活动,让每个孩子不管会不会跳、舞姿如何,都成为主角。

游戏准备:

不同年龄段的舞蹈:

小班——“找朋友”(音乐《找朋友》);

中班——“拍手舞”(音乐《幸福拍手歌》);

大班——礼仪“邀请舞”(音乐《圆舞曲》)。

游戏玩法:

召集、组织不同年龄段的幼儿分年龄段和时间段来到会场参加舞会,并由教师带领大家跳集体舞。

美食天地

设计意图:

过节吃喜爱的食物是大多数孩子的愿望,而美食天地的营养配餐则能充分满足孩子们的馋劲。孩子需要选择自己和父母都喜爱的食品一起分享,从中让孩子懂得关爱他人、与人分享。

游戏准备:

教师穿着彩色围裙,头戴与自己食物相关的头饰,为孩子提供食品供应的服务。食品按类分组供应,分为冰激凌组、饮料组、纯净水组、水果组点心组。

游戏玩法:

幼儿使用自己的美食券选择自己和父母喜爱的食品,并与父母分享。

交通安全训练营

设计意图:

对于学龄前儿童,交通安全教育是家长们最希望老师能够为孩子们普及的其中一项。所以,将其融入“六一”活动,意义重大。

游戏准备:

将活动室布置成马路场景,包括移动式红绿灯、人行横道线、交警指挥台;准备儿童玩具小汽车供扮演司机的幼儿使用:准备各类路标提示行人和司机遵守规则;邀请交警参与游戏指挥和互动。

游戏玩法:

幼儿按照每轮活动人数有序进入训练营场地,分组扮演路人和司机,在警察的指挥下学习正确过马路的方法。

童话剧场

设计意图:

我们组织了“爸爸表演团”进行演出。但每个孩子都要耐心等候入场和有序进场、退场,并按照座位号对号入座,同时在观看过程中自觉地遵守公众场合的规则:保持安静,对演员表演的尊重和感谢,等等。“爸爸表演团”的演出不仅拉近了亲子之间的距离,还能让家长资源充分参与到幼儿园教育活动中。

游戏准备:

1、爸爸演员提前准备童话剧《丑小鸭》、音乐表演《我爱我的幼儿园》。

2、会场设有人口、出口、等候区,以便大家有秩序地进场、离场;会场门口张贴剧目的安排表,以便幼儿选择性地观看:每个幼儿座位上设有颜色号码,每排颜色不同。

3、座位安排——利用班上的小椅子和会议室的成人椅子进行座位安排,分别设100个家长席位和100个幼儿席位,幼儿需按照自己的颜色牌号对号入座。

游戏规则:

每次给100名幼儿和100名家长配发颜色牌号,每名幼儿由一名家长陪同进入,并且家长必须就座在家长席位上,幼儿则坐在幼儿席位上。

民间街

设计意图:

民间街的“面人、糖观灯、棉花糖、剪纸和草编动物”等手艺展示,让孩子们了解我国多彩的民间艺术,同时每个孩子只能在民间街中选择两件礼物,让孩子学会取舍、选择。

游戏准备:

1、角色安排:

(1)艺人服装:面人一长衫;糖观灯一对襟上衣;棉花糖一对襟上衣,肩搭白毛巾;草编一草帽,对褂;剪纸一旗袍。

(2)教师服装:各种花色的旗袍。

2、材料准备:

(1)糖观灯、棉花糖、面人、剪纸、草编的场地安排。

(2)各组标志宣传画。

(3)隔离带划分区域(用绳子和桌子),等待线后用“小脚丫”,提示。

(4)大横幅“民间老街”、灯笼、中国结。

游戏规则:

每名幼儿进入民间街后参观艺人的制作,并自由领取两件礼物。

创新方案【篇3】

20xx年2月,北京市xx创业协会协会**分会的成立,是北京市首家区县级xx创业协会协会分会,标志着**区xx创业协会工作步入了一个新的发展阶段。**分会成立之后,下发了qc活动实施意见,要求各公司普遍建立由各公司领导班子牵头,基层青年员工积极参与配合的创新创效活动组织领导机构,制定了较为健全的管理、考评、奖励制度。

xx创业协会由劳动型向智能型转变,走创新发展之路,是时代的要求,勇于创新,是增强xx创业协会活力的重要途径。**分会积极动员各xx创业协会开展科技创新,科技攻关活动,采取五小创新、qc小组活动等形式,积极推进新技术、新材料、新工艺在工程中的广泛应用,极大的调动突击队员们的积极性和创新性。各队的qc小组活动开展得风风火火,特别是万兴集团和**建总两公司的xx创业协会在qc小组活动上下足了工夫,取得了良好的经济效益。**建总刘云鹏xx创业协会在翡翠城点式公寓工程中遇到一个棘手的难题:做弧形夹芯彩色压型钢板屋面。但是彩色压型钢板是无法折弯做成弧形的,设计中也没有具体可行的实施方案。甲方的定价是每平方米300元。如果照一般的施工思路,300元/平方米的造价是比较低的,因为在弧形彩色压型钢板加工过程中,非常容易破坏成型板面并造成钢板材料的浪费,即便控制好施工质量及管理环节,相当一部分材料资源的浪费仍然是无法避免的。面对难题,刘云鹏xx创业协会立即申请成立了qc小组,进行专题研究并确定了目标:即在确保施工质量的同时保证、单项利润率达到15%,也就是说将材料资源的成本投入最大限度的节约下来。确定目标后,qc小组成员针对技术难点对症下药,逐一制定了对策,不仅保证质量地完成了工程,而且将材料资源的浪费率降到了最低点,节约材料资源成本15万元,单项利润率达到53.3%,远远超过了预定目标值。此后,这项成果在区级、省部级、国家级qc成果发表交流会上均得了大奖。总公司已把这一成果列入内部工法标准中,在全公司推广使用。刘云鹏xx创业协会也因节约而受益,一举拿到了整个翡翠城共8425平方米的全部材钢板屋面的`工程。

**建总曹健xx创业协会巧用老办法,在建设节约型社会方面也取得了不俗的成绩。榆垡水厂工程施工中有大量高度在900~1200mm之间的钢筋混凝土全现浇矮墙。由于工期紧张,材料无法周转,如果采用目前比较先进的大模板体系或其他常用支模体系,不论甲方资金投入还是施工单位人工费及材料费用支出,都将付出一笔很大的费用。针对这种情况,曹健xx创业协会的qc小组进行专题研究,并制订了降低钢筋混凝土全现浇矮墙支模体系施工成本的qc活动目标和目标值,决定采用小钢模拼装同时采用拉片拉接固定模板的施工方案。这种方案节约了89%的成本,缩短了工期,受到甲方与监理的一致好评。

在创建节约型社会活动中,万兴集团胡双喜青年队积极组织qc小组在施工现场以“强化材料管理,降低材料消耗,提高经济效益”为主题,广泛开展qc课题研究活动,qc小组针对工程施工现场材料浪费现象进行了深入分析研究,制订了有力的措施,杜绝了浪费观象,节约了材料用量,迄今为止已为项目部节约水泥180多吨,创造经济效益达6万多元。

育人留人有新招。21世纪的竞争是人才的竞争,企业要发展,人才是关键。“双优”争创活动的根本目标是“建楼育人”,以争创活动作为育人的载体,培养高素质的管理人才。“双优”争创活动的目标是培养政治过硬、业务精通、懂管理、会经营的优秀青年人才。如何留住优秀人才,保持队伍稳定性这个问题,摆在了各队的面前,也是**分会在20决心帮助各队解决的问题,各xx创业协会在分会的指导下采取了多种留人措施,留人心暖人心,促进企业发展。如星跃进xx创业协会采取“制度留人、待遇留人、环境留人、感情留人”等四种留人措施,在留住人才方面取得了很好的效果。

管理企业有创新。科学管理,是xx创业协会创建精品工程的根本。**分会在年初就具体下发了工作意见,结合xx创业协会的自身条件,要求各xx创业协会在工作中狠抓科学管理,向管理要效益,向管理要质量。年xx创业协会已基本上形成了一套较为完备的科学管理体系,工作中强调“严、精、细”,建立合理的管理网络,实行了“面”、“线”、“点”管理模式,即:突击队长抓全面,工长抓各线,工人抓好工作点。使目标细化,责任到人,提高了效率。在科学管理方面不断向现代化、自动化方向迈进。宋长久xx创业协会向科学管理要效益,提出了“一个中心、两种准备、三不放过、四宁、五勤、六个百分之百、七同时、八严”的管理理念,形成了健全晚上的科学管理体系。

创新方案【篇4】

一次企业年会活动,主题很是重要,如果主题不明白,必将影响到详细的策划与执行。主题的策划,理当按照公司的经营方针、经营计谋、经营状态,同时斟酌企业文明和内部市场等身分来确定。如:北京某企业年度企业年会的主题是:“鼎新立异成长迎新春晚会暨良好员工表扬大会”。策划这一主题的思绪是:

1、企业面临市场合作剧烈的情势,在公司高层办理团队成员的决议计划和带领下,对外增强市场推行、品牌鼓吹,进一步晋升公司产物与办事的着名度;对内强化外部办理,以绩效为方针,向办理要服从,推广鼎新与立异,使公司上下连合同等,同心合力,环抱一个配合的计谋方针,完成了事件稳步的增加。对应该企业来讲,是企业合作中求生存,妥当中求成长的一年。

2、在这一年里,企业外部出现出了很多谨小慎微、敢于立异、乐于贡献、寻求杰出,并获得突出表现的员工。该企业文明提倡的价值观是:勤恳、求实、立异、成长、杰出。对付这些员工的事迹和他们在寻求事迹进程所表现进去的那种企业文明精神的表现是值得鼎力鼓吹的。

3、“成长才是硬道理”,对企业对员工来讲都是一样。要成长,就要勇于面临挑战、冲破常规,敢于立异,对与成长不相适的企业外部办理及流程应进行斗胆地鼎新和立异,从而不竭晋升企业合作力。一年来,企业经由过程外部优化和鼎新,获得了一些冲破性地变革和成长;同时,请求员工要长于进修,向市场进修、向合作敌手进修、向客户进修,向本身身旁的同事进修,高兴晋升个人职业技能和综合本质,才气不竭地跟着企业的成长而成长。

基于上述三方面的考量,最终年会主题确定为:“鼎新立异成长迎新春晚会暨良好员工表扬大会”。

按照年会主题,计划出全部年会的活动形式。一般来讲年会形式可以包含如下几个方面:

这个关键显现的情势通常为企业带领发言,即对以往和将来市场情势的展望回首,同时,对一年来企业所获得的经业务绩进行总结,并对存在的问题进行展望,未来向企业全部员工预测下一年或近期方针与筹划。

一般来讲,企业年会每每会约请几个主部分带领或高管,是以,年会上须约请他们致辞,让员工感觉到来自其方面临企业的压力,并以此发生一种骄傲感。

这是年会的重头戏,必定要策动好表扬形式。表扬形式可以按如下流程进行:

1)分类表扬。如:企业评比出良好员工、良好销售员、金牌销售奖等,在表扬时一个种别一个种别地分隔进行表扬。

2)分类颁奖。针对分歧表扬种别,约请分歧级此外带领或高朋颁奖。

以上两道流程的详细操纵可以如期进行(别忘了布景音乐,以营建颁奖氛围):

A 指定颁奖带领或高管下台,宣读表扬名单;

B 受表扬员工分种别逐一下台,担当带领或高朋颁奖;

C 颁奖带领或高朋与受表扬员工合影纪念;

D 台前开释礼炮(得当室内放的彩纸礼炮)。

3)良好员工代表讲话。这个不需要多说,选择一两名或每一个种别一位受表扬的员工代表下台讲话,抒发获奖感言及获奖心情,分享他们乐成的高兴,鼓励更多的员工向他们进修,并成为来年的良好者。

在年会上,除了吃饭,最重要的环节就是游戏,不仅增加年会气氛的同时,也拉进了员工之间的距离。

游戏规则:

1)选定类似的两个词语,6名游戏人拿同样的词语,1名卧底拿另一个类似词语。

2)每个人对自己手上的词语进行描述,但不可直接说出来。向同胞暗示自己手中的词语,但又不可以让卧底猜出正确的词语。

3)每轮描述完毕后,7名游戏人投票选出卧底,得票最多的人出局。若卧底坚持到最后三个人的时候,卧底获胜,反之,卧底出局。

游戏规则:

1)对每一个人以颜色进行命名。任意指定一种颜色的萝卜开始下蹲,在下蹲的同时还需要念词。

2)念词的过程中要指定别的颜色的萝卜进行相同动作,以此类推。被指定的萝卜没有及时下蹲或者报错萝卜颜色的均为出局。

会餐,是一项大城市的名牌,在此没必要多言,总的准绳吃好、吃得高兴,多备些茶水酒席和瓜果点心之类的,由于这是一个欢乐时刻。敬酒是这个关键的一项活动形式,员工们一定会在这类场所下助兴以酒相敬,抒发本身对企业、企业带领、本身的下属、部属和共事的相处之情和友谊。

这是最冲动人心的关键和时刻。一般奖项可分品级,如特等奖、一等奖、二等奖,奖品可分为一部门现金(红包),一部门物品,如彩电、冰箱、手机和其余日经常使用品等。

A 奖品分类抽,一般从小项奖抽到大项奖,特等奖末了抽取,以连结员工致个晚会的昂扬感情。

B 奖品分时间段抽取。按照晚会的时间长短,放置好每一个奖项的抽取时间。

2)指定抽奖带领或高管。确定奖品分类和抽取时间段后,每一类奖品的抽取按划定时间段和缺席带领或高管的级别指定带领或高管抽取。详细操纵以下:

A 指定带领或高朋下台,为员工抽取三等奖;

B 中奖的员工下台,支付中奖礼物或现金(红包);

C 抽奖带领或高管与中奖员工合影纪念;

D 台前开释礼炮(得当室内放的彩纸礼炮)。

二等、一等和特等奖的操纵流程同上。

3)获奖员工颁发感言。这个关键重要是针对得到一等奖和特等奖的员工计划的,让他们把得到大奖的高兴分享给晚会现场的每个人。

这个关键是员工自觉的举动,不少员工平常事情很少一块儿交换,特别是分公司与总部的员工更是如斯。现在大师相聚在一块儿,又是这么一个令人冲动的时刻,相互间互相合影纪念是很是有需要的。

年会形式按主题内容来确定,可以整体进行,也可以分部进行。所谓整体进行,是指工作总结与计划、优秀员工表彰、吃年夜团圆饭、春节晚会(联欢会)和抽奖活动等一起连续进行,但要考虑时间的合理安排,这样做可能会需要很长的时间。

分部进行,是指总结与计划和优秀员工表彰为一部分;吃年夜团圆饭、春节晚会(联欢会)和抽奖活动等为一部分分别进行,这样可能效果会更理想一些。因为总结与表彰,涉及到工作,大家会一起探讨和分享,气氛相对严肃紧张;而晚会与抽奖,则气氛相对轻松愉快。大家在对一年来的工作进行了认真地总结,并设计好了来年的计划,接下来就可以放松自己尽情地开开心心地欣赏或展示才艺了,而且还有机会获得大奖。

一个好的策划方案,最终的效果如何关键还在于方案的实施。企业年会的具体实施可以从以下方面着手:

1、 年会场地选择与布置。

年会场地的选择须根据参加年会的具体人数和内容来确定。一般考虑这个场地须能够用于会议、聚餐、演出、与企业所在地的距离等因素。

场地的布置应考虑的因素有:春节临近时间、年会主题和内容。总体来说,年会场地的布置应该喜庆、赏心悦目,令人兴奋。

2、 聚餐菜谱与酒水安排。

菜谱的选择,应考虑大多数员工的籍贯和当地饮食特色相结合。酒水则考虑具体的人数即可。菜谱和酒水的选择还要考虑的一项重要因素就是经费问题。

3、 抽奖奖品选择与采购。

抽奖奖品的选择和采购应考虑的因素,一是对员工的吸引力,二是奖品的实用性和纪念性,同时,也要考虑的重要因素就是经费问题了。

奖品除了企业自身采购外,还可以根据平时的业务开展范围和合作伙伴,从中拉一些赞助,并以此拉近双方的合作关系,同时,也可以节省年会的费用开支。

4、 晚会节目组织与筛选。

节目的组织可以分部门,包括分支机构去落实。比如,每个部门,包括分支机构出一到两个节目,节目形式和内容可以根据企业需要和年会主题来确定。

节目出来以后,须组织采排,对所有节目从形式到内容上进行审核,最终筛选出参加年会表演的节目。

为了提高排练员工的积极性,可以对所有参加年会表演的节目进行评奖,并给予获奖节目人员一定的奖励。

如果安排了节目评奖,还要考虑好评委的选择和评选标准的设计。

5、 领导与嘉宾确定与邀请。

一般企业年会都会适当地邀请一些相关主管部门的领导或嘉宾前来助兴,以示对企业的关怀和重视。至于邀请哪些领导、哪些嘉宾,邀请多少,应该根据年会的规模、主题和内容以及费用来考虑,同时,需要与企业高层领导去确定。

邀请领导和嘉宾时,别忘了设计好漂亮的邀请函,最好把年会相关的信息告知对方。

6、 主持人确定与培训。

年会主持人的选择非常重要,直接影响到年会的实际效果。一般选择两名,男女搭配,也可考虑多名。主持人选择的标准:端庄大方、富有激情,性格开朗活泼,亲和力强,有一定表演能力,声音甜美,善于扇情,能极大地调动年会现场员工的情绪。男主持英俊潇洒,女主持青春靓丽,让人看到舒服,同时,也是代表企业的形象。

主持人确定后,指定专人根据年会主题、内容和流程撰写主持人台词。台词写好后,交相关领导审核,主要是流程和邀请领导或嘉宾的审核。

最后是根据台词对主持人进行培训,包括着装、礼仪、出场、台词的朗读、声音的表达及突发性事件的应急对策等等。

7、 年会项目人员确定与培训。

一般企业年会根据具体内容划分出项目小组,并以此确定需要参与的工作人员:

1)年会方案总策划与监制;

2)年会总执行;

B 物品采购配送组;

C 表彰组;

D 聚餐组;

E 晚会组;

F 抽奖组;

G 宣传报道组。

项目小组确定后,需确定好每个项目小组的工作职责,并每项具体的工作都有指定责任人,以便每项工作都落到实处。

8、 参会人员迎送住宿饮食安排。

一般企业年会须根据规模、地区和人数考虑外地人员或邀请领导或嘉宾的迎送住宿饮食的安排。让外地员工有回家的感觉,让受邀请的领导和嘉宾有贵宾的感觉。

9、 年会费用预算。

这一项是最重要的内容之一,年会的规模和档次都应在经费允许的情况下来设计和考虑。总体原则:经济实惠、效果良好,让大家满意。要达到这一要求,需要多从年会的形式上去考虑,有创意,有气氛,有诚意。

年会结束后,别忘了对整个年会的实施进行及时地总结。除了好的一面,更多地要把存在的问题找出来,并对问题进行分析,以便来年的年会办得更成功。

另外,对于年会过程中照片、摄影、和趣闻要及时地通过各种形式报道出来,让员工在年会过后再次回味年会中的美好感觉。同时,要对年会中默默奉献的工作人员进行表扬和宣传,可以编辑一些年会背后的故事,让员工感受到他们在年会中的美好感觉离不开这些默默奉献的工作人员的辛勤工作和无私奉献。

年会签到、座位号提示、抽奖环节都可以使用“签到啦”小工具,为HR们节省更多时间与精力。

创新方案【篇5】

1.可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。 詹姆斯莫尔斯

2.我们在管理过程中形成了两个层次,画个屋顶,做在自己行业专业的事。在钱不多的时候,用成熟型技术,赚到钱后再做研发,做创新型的技术,创新型的技术需要对行业了解才能做出来。 柳传志接受《世纪经济报道》谈管理理念

3.要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。

4.教育是知识创新传播和应用的主要基地,也是培育创新精神和创新人才的摇篮。 江泽民

5.改革依然是中国经济发展的保障,要从打破垄断改革资源定价机制改变城乡二元结构及转变政府职能着手,切实增强企业自主创新能力,进一步发挥民营经济的作用。 厉以宁

6.创新是科学房屋的生命力。

7.改革不是一个抽象的事,就是要使市场经济更有效率,市场效率体现在交易成本交易速度,另外体现在能否对企业家的创新进行定价。简单说扎克伯格,岁,亿美金市值,资本市场就给他定价了。交易速度越来越慢,交易成本越来越高,这就叫倒退,与市场经济背道而驰。

8.把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。

9.可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。 詹姆斯莫尔斯

10.最佳的创新定义是不限大小,不限部门。

11.如若说,在创新尚属于人类个体或群体中的个别杰出表现时,人们循规蹈矩的生存姿态尚可为时代所容,那么,在创新将成为人类赖以进行生存竞争的不可或缺的素质时,依然采用一种循规蹈矩的生存姿态,则无异于一种自我溃败。 金马着《世纪罗曼司》

12.知识是智慧的火炬,勤奋是智慧的钥匙,智慧是思考的火花,创新是智慧的结晶。

13.凡是创新的时代总会有人死在半路上,但是这些失败或者遇到困难的公司并不代表他没有价值,他的价值就是告诉大家其实这个领域是可以一试的。 李学凌

14.创新是做至公司唯一之路。

15.作为一个未来的总裁,应该具有激发和识别创新思想的才能。 美国管理学家

16.创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。 江泽民

17.勤奋是开启知识大门的钥匙,思考是理解知识的利器,读书是掌握知识的捷径,练习是巩固知识的方法,讨论是理解知识的妙招,探求是创新知识的途径。

18.人类的创新之举是极其困难的,因此便把已有的形式视为神圣的遗产。 蒙森

19.最有效的创新都简单得惊人,其实,一项创意所能得到的最高褒奖就是别人说一句:这个一看就懂,我怎么没有想到呢?

创新方案【篇6】

成 员: 白建芬、徐力、刁志彬、梁颖、王璐超、卓洁、郝雪梅、赵鑫丰、樊潇、张程程、庞普、张志、张磊、张文燕(以上排序不分职务)

◆活动名称:20xx年来普惠康年会 ◆活动基调:喜庆、欢快、盛大、隆重 ◆活动主题:用心前行·腾飞20xx

◆活动目的:对20xx年公司的工作成绩进行总结,展望公司20xx年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活,激发员工热情,增强员工的内部凝聚力,增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。

◆活动日期:待定(20xx.1.14) ◆活动地点:XXXX酒店(待定) ◆参会人数:75-83人 ◆参会人员:全员20xx年会策划方案◆活动内容:董事长总经理致辞、文艺汇演、晚宴(详细流程安排见附表一)

◆负责主持人形象设计,主持稿起草、审核、串词。 ◆总经理讲话稿起草、审核;

◆开场PPT制作,年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。 (二)会场布置组 负责人:梁颖

◆负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作;

◆负责鲜花或花篮的采购/租赁; ◆现场摄影、照相人员安排;

◆开场PPT制作,年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。

◆负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑,并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等; ◆会场安全检查(消防、电源、设备等)。 (三)节目组 负责人:王璐超

1、节目类型:唱歌、舞蹈、小品、乐器演奏、相声、时装秀等。

2、选取节目规则:以部门为单位,进行节目的安排,期间穿插个人才艺表,个人才艺表演形式不限

4、节目彩排时间:1月5日—1月6日部门彩排。文艺汇演节目内容的要求是“以喜庆欢快搞笑幽默为契机”。节目组负责人具体工作如下:

◆负责完成对所有节目的筛选及后期的彩排工作; ◆负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;

◆负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等; ◆负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等; ◆负责奖项设置;

◆负责确定颁奖人员。

(四)迎宾组/礼仪组 负责人卓洁成员。 ◆年会进场入口处迎接嘉宾入座;

◆负责参会人员的签到,并发放年会礼品(做好登记);

◆负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放; ◆负责年会过程中放礼花。 (五)后勤组 负责人:白建芬

◆负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、 准备、保管及发放;

◆负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。

◆年会开始前,年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。(见附表1)

◆在年会开始前60分钟,必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。(见任务分配表)

◆确保年会场地布置,所需物资、参会人员、表演人员全部到位。 (二)活动中

◆对工作人员进行明确的分工,每项工作都必须责任到人,保持手机的开通便于及时联络。

◆一场活动的顺利进行需要各个方面的配合,更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场,舞台上的道具提供,对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。 (三)活动后

◆年会后期的纪念视频制作、发放(由行政人事部部制作DVD,行政人事部部统一发放,每人一张)

◆年会照片的收集及保存及整理。 ◆年会总结。

创新方案【篇7】

开通淘宝、阿里巴巴、慧聪、qq、中关村在线等直销,在线平台销售条码扫描枪,打印机,数据采集器等

对已经开通的行业,删选出20-30个效果较好,重点维护,及效果评估,回复客户留言等。开拓中欧行业网站,主要推广物联网产品,及其解决方案推广,提高新公司的影响力。

首先,收集整理高质量的客户邮件列表,制作月刊,制作出公司产品尽量全的专题,方便以后对不同的需求的客户进行推广,并推广邮件的到达率进行跟踪,对客户邮件进行分类,每月发布1600条月刊信息

2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询

3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段

4.可以通过博客发布产品信息,进行推广。微博可以实时的对行业网发布的产品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、开心等),建立起与本行业相关的粉丝群体,加入相关的微博群

维护公司网站,添加新闻,产品,解决方案,进行关键字优化,点击量统计等

定期对企业网站的关键字进行优化,根据市场销售的计划调整来安排选关键词,对行业网站产品的标题及其内容进行优化。配合销售,选择的词的热度不能太热,避免无效点击。

1年6800可推广100关键字,将企业的信息,以分类行业信息的形式排在各引擎的首页

对之前免费的行业网站,挑选出1-2家,开通会员服务。

i.

ii.电话量统计:针对每月的电话来访量进行登记。关键字排名:定期对所推广的涉及到企业产品信息的关键字搜索引擎排名情况,包括企业自身网站的关键字排名以及行业网站发布的精准产品信息的排名情况。

iii.网站点击量:企业网站点击率,行业网站具有统计功能的网站的点击率的统计

iv.

v.邮件效果:每月所发送的邮件,看客户的反应及其回复率在线咨询量:通过统计QQ、QQ群、淘宝、慧聪、阿里、微博、行业网站留言等,与顾客在线沟通。

每月对电话来访客户、网上咨询客户、邮件回复客户、行业网站询价客户的具体信息进行统计。

对之前咨询的客户进行报价及后期跟踪,筛选出成单机会大的客户,进行重点跟踪,维护好客户关系。

在已有的客户中,选出产品需求大的,效益好的客户进行重点关系维护。

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