服务企业活动总结。
光阴如梭，新的工作阶段即将向我们而来，因此，让我们写一份自己的工作总结吧！在总结中切忌夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。那么大家的工作总结要怎么写呢？以下是小编为大家收集的“服务企业活动总结汇总”如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。
服务企业活动总结 篇1
20xx年是“十一五”计划的开局之年。本年来，区商务局领导班子率领全体干部职工，按照区委、区政府的统一部署和安排，从今年三月份开始，启动了“企业服务年”活动。在区企服年领导小组的具体指导下，以促进全区产业优化升级和建设社会主义新农村为中心，制定了实施方案，明确了责任分工，全力排企业之所忧，解企业之所难，推进区域经济持续、健康、快速发展。
一、主要经济指标完成情况
1、招商引资：新批外资项目16个，同比增加7个；实际利用外资5358万美元，增长8.6%；实际到位内资（境内省外）16亿元人民币，完成年计划的103%，增长5.87%。新批外资项目个数、实际利用外资、实际到位内资均在全市名列前茅，内联引资被评为全省先进县市区。
2、标准厂房建设：建设标准厂房81143平方米，完成年计划的116%。
3、对外贸易：完成外贸进出口总额2亿美元，完成年计划的250%；引进加工贸易企业3家，完成加工贸易总额4900万美元，完成年计划的1225%，净增4900万美元。
4、社会消费品零售总额：实现社会消费品零售总额155.42亿元，同比增长18%。
5、争资立项：争取省标准厂房补贴资金22万元（已到位），预计将到位省市场改造资金20余万元，市标准厂房补贴资金50万元。
二、提高认识，明确了活动意义
我局先后召开了局务办公会和机关干部会，局长在会上作了动员报告，要求机关干部充分认识开展“企业服务年”活动的重要性和必要性，把为企业服务当作天职，想企业所想，急企业所急，尽心竭力为企业排忧解难。
三、加强领导，制定了活动实施方案
为加强“企业服务年”活动的组织领导，成立了以局长为组长的领导小组。根据工作实际，制定了本局开展“企业服务年”活动的实施意见，同时对区企业服务年领导小组办公室交办的和企业提出的问题与任务，及时传达和分解到相关责任领导和责任股室，并提出承办要求与时限。
四、务求实效，扎实开展“企业发展服务年”活动
一是为企业办理进出口许可证，确保企业顺利出口。帮助湘晨高科等企业办理了进出口权证。二是为企业发展注入新的动力，积极争取市场开拓资金。三是为减轻企业生产压力，协助企业办理出口退税和相关手续。为企业到省发改委、海关等有关单位办理出口退税200多万元人民币。四是为企业进行协调服务。为市内近20家超市（或家电市场）办理了“以旧换新”业务。五是按照区委、政府的统一安排，组团参加中博会。我区三科公司等企业充分展示了自己的投资环境和产业优势，完成采购任务近千万元，通过这届中博会，宣传了我区中小企业及产品优势，进一步推进了我区的经济发展。六是稳步推进“万村千乡”市场工程建设。为？？通过多方努力，积极争取，被省纳入“万村千乡”市场工程试点区（市）之一。目前，共建设乡、村级加盟店40家，深受农民欢迎。
五、下一步工作打算
1、扶持更多的企业自营出口，加快对外贸易增长方式的转变，重点支持我区湘晨高科等企业，树立企业形象，走向国际市场。
2、进一步推进“万村千乡”市场工程，在做好验收工作的基础上，做好20xx年的农家店设点工作。
3、加强市场食品流通的安全工作，建立和完善市场监管监测制度，20xx年建成2个市场运行监测点，加强调查研究，确保食品的消费安全和市场稳定。
4、强化各类培训，为企业培养专业人才。
5、对企业反映的问题，及时予以办结，给企业一个满意的结果和答复。
服务企业活动总结 篇2
今年以来，我县认真按照市政府和市企业服务年活动办公室的要求，把组织开展好企业服务年活动作为政府经济工作的重中之重，围绕落实政策、减轻负担、要素保障、开拓市场、项目建设、扩大就业等关键环节，不断创造发展条件，优化发展环境，促进企业平稳较快发展，为全面完成今年各项目标任务，开好了头、起好了步，取得了阶段性成效，现总结如下：
一、工作开展情况
(一)成立机构，加强领导。成立了县长为组长、常务副县长为常务副组长、相关县领导为副组长、各相关单位为成员的企业服务年活动领导小组;领导小组下设办公室，企业服务局局长兼任办公室主任，负责全县企业服务年活动日常工作。各乡镇、县直各单位相应成立企业服务年活动工作机构，下设办公室，开展日常工作。
(二)广泛宣传，营造氛围。4月22日下午，全县经济运行工作暨企业服务年会议在召开，标志着我县企业服务年活动正式开展。会上县政府专门下发了县政府《关于成立新县企业服务年活动领导小组的通知》、《关于在全县开展企业服务年活动的实施意见》、《关于加快推进农村金融产品和服务方式创新的实施意见》等系列文件。通过这次会议，全县上下统一了思想，充分认识到开展企业服务年活动是实施工业兴县战略的重要举措，是扶持企业加快发展的迫切需要，是转变作风改进服务的一项具体行动。
(三)服务企业，排忧解难。
1、广泛调研。组织了5个工作组深入企业调研，掌握一手情况。服务年办公室，在充分讨论酝酿的基础上，为把各项工作做实做细，组成了分别由1名副科级实职领导干部带队的工作调研组，分赴县内重点企业、重点建设项目进行调研，研究确定了今年县内重点扶持的30户重点企业(项目)和15户高成长型企业(项目)名单，作为下一步服务和扶持的重点。
2、明确了活动领导小组办公室的6项工作制度。即联席会议制度、受理办理反馈制度、重点问题协调解决制度、信息整理报送制度、督查督办落实制度，定期通报制度等，围绕6项制度，会同相关单位，调整充实了办公室的人员力量，强化了办公室日常工作。
3、继续实行县处级领导干部联系重点项目和重点企业责任制，负责所联系企业在生产经营、项目建设过程中出现的矛盾和问题，为企业服务和项目建设提供周到的服务。
4、加大县中小企业信用担保中心支持企业的力度。对在调研中了解的急需流动资金支持的部分重点企业，及时提交县中小企业信用担保中心审贷委员会的研究通过，目前已经有8户信用良好、材料齐全、生产经营情况好的企业获准提供贷款担保支持，正在逐个办理贷款担保手续，目前已为三户企业担保贷款190万元。
5、进一步发挥行政审批服务中心职能。清理县内审批事项，并在网站上对社会予以公示;印制行政审批服务告知单在各窗口免费发放，还充分利用网站、电子显示屏、触摸屏等现代化的办公系统，对行政审批服务项目的设立依据、办事程序、收费标准以及中心的服务范围等进行多渠道的公开，为企业提供全方位的政策咨询;积极实施项目联审代办，建立投资项目服务绿色通道。
6、解决企业实际问题。针对新林公司春茶收购季节需大量流动资金问题，企业服务年活动领导小组牵头组织企业互助，协调企业间借款100万元;对新开工的建设的招商引资项目，确定每个项目两名工作人员系统服务，坚持现场调解，重点为福新特钢、高晶硅、欧洲湾服饰和宾利皮业几个开工项目服务，创造条件解决配套水、电、路等问题。对不断出现的群众阻工或纠纷干扰事宜，现场直面群众，做细致工作，及时排除阻碍;对一些无理取闹的，全力劝阻;目前几个项目建设总体顺利。到目前为止企业反映的32条意见已解决19条，其余13条已按职能分配到各相关单位加紧解决。
二、存在的困难和问题
通过企业服务年活动，我们了解到企业对政府的工作作风和服务给予了极大的认可和赞赏，但是，同时，我们也发现政府的`服务和作风还存在一些需要改进的地方。
(一)服务企业的意识有待增强。服务年活动期间，大部分单位对服务年活动进行延伸和扩展，服务意识有了很大的增强，确保了服务年活动的顺利推进。但是同时，还有不少单位和个人存在着服务意识不强，重视不够的问题，部分操作人员在行使职能的时候，仍然存在着缺少事前指导，缺乏和企业的有效沟通和思想交流，工作作风有待进一步转变的问题。
(二)政策环境有待进一步优化。通过座谈会和调研可以发现，不少企业都呼吁，希望政府在对企业的政策扶持上给予更大的力度。进一步做好省、市政策的配套，加强对企业的扶持力度，加强对企业改制和创新上的投入。在政策的落实上，希望政府加大对政策的宣传力度，强化政策落实，确保政策落实过程不打折扣。
(三)工业园区基础设施配套有待进一步完善。工业园区的基础设施配套依旧是企业关心的热点问题。主要是工业园区基础设施建设资金不足，基础设施配套滞后，影响了企业建设和生产经营。
三、下步工作意见和建议
(一)进一步统一思想，转变作风，主动为企业服务。
下一步，各单位要进一步转变观念，摆正位置，正确认识企业和政府之间的鱼水相容的关系，想企业所想，急企业所急，给企业所需，加强对企业的主动服务意识，深刻认识“服务就是抓机遇，服务就是促发展”，积极为企业服务。加强对企业的调研，开展经常性的企业座谈，加深政府和企业之间的沟通和了解，创建企业发展的良好软环境。
(二)完善政策、加强引导，激发企业发展活力。针对今年的经济形势和企业发展碰到的共同困难，要进一步加强政策聚焦，做好省、市政策的对接工作，细化政策落实，在政策上“扶企业一把，助企业一程”。要注重发挥政策的导向和辐射作用，加大对中小企业融资的担保力度，简化融资担保的程序。要积极做好政策的配套工作，在企业创立品牌、加大技术含量上给予更多的资金扶持，积极帮助企业实施产业、技术升级。
(三)完善设施，为企业发展创造良好的硬环境。
在园区的建设中，要加大投入，进一步完善企业的生产、生活配套，包括解决交通设施，解决企业发展后顾之忧。
服务企业活动总结 篇3
根据《XX市工业和信息化局转发关于开展中小企业服务月活动的通知》（中小202X0027）要求，为进一步加大中小企业政策宣传力度，营造良好舆论氛围，全面贯彻落实好中小企业优惠政策，增强中小企业发展信心，促进中小企业健康稳定发展，20XX年6月，我局开展了中小企业服务月活动，实施了多项卓有成效的服务活动，现将工作总结如下：
一、加强走访，增进了解。为第一时间了解企业日常生产经营和金融服务需求情况，积极开展上门走访，有效对接服务，对中小企业对资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向中小企业主介绍各类政策等。
二、开展活动，集中宣传。开展中小企业对接、服务进园区活动，深入工业园区进行政策宣讲、解读，让更多的中小微企业了解、掌握、运用政策。
三、加强银企对接，推进“桂惠贷”业务。为加强中小企业与金融部门、担保机构的沟通和联系，多次与银行深入企业推进“桂惠贷”业务。目前，我县已有55家企业列入自治区“桂惠贷”名单。截至6月，累计投放“桂惠贷”贷款1262笔共计10。60亿元，直接降低企业融资成本2165。61万元。
四、平台网络开设宣传暨服务月专栏。在浦北县工信和信息化局网站设立宣传专栏，加大对扶持政策及活动开展情况的宣传力度。宣传、解读近年来国家和区政府出台的扶持中小微企业发展的有关政策文件；及时发布中小微企业服务需求和服务机构提供的服务项目、服务产品、公益服务活动等。
五、精准服务进园区。宣传暨服务月启动后，以工业园区为重点，以园区的入驻中小企业为主要对象，采取“一企一策”精准服务的方式，助推广大中小微企业转型升级、创新发展。
服务企业活动总结 篇4
2012年xx县“外商投资企业服务月”
活动开展情况
为认真贯彻全市“外商投资企业服务月”活动精神，进一步优化我县投资软环境，营造“亲商﹑安商﹑富商”的良好氛围，促使我县外商投资企业快速健康发展，我局于x月份在全县开展了“外商投资企业服务月”活动。
（1） 完善工作机制营造氛围抓好企业服务
为更好地服务我县现有外商投资企业，我局专门成立了以局长为组长、分管外资工作副局长为副组长、科室工作人员为服务小组成员的外商投资企业专项服务小组，为我县所有外商投资企业开展专项服务工作。同时，建立完善的定期走访制度，定期走访现有外商投资企业，与企业外商、负责人开展座谈，听取企业发展情况及需要解决的问题等情况。
（2） 创新方式方法，形成合力服务体系
在为外商投资企业提供生产、工作上的服务以外，我局创新方式方法，将服务工作做深做细，还在日常生活上为外商投资者提供住房帮寻、驾照考试、子女就学、签证协理、暂住证协理等多项生活上的帮助。同时积极配合xx市外商企业投资协会开展工作，深化服务、形成合力，建立全方位服务体系，形成工作、生活两手抓的服务体系。在工作上，通过调研、座谈、走访、会议等形式倾听企业心声，了解企业现状，吸收企业的意见和建议，做到及时掌握、及时研究、及时解决，为外商我地工作打通障碍，拓宽道路；在生活上，通过定期组织企业沙龙、体育比赛、文艺比赛等活动丰富企业工作者的文化和精神生活，为外商投资者提供精神动力，更好地投入工作，把企业建设地更好。
在本月的服务活动，我局走访了现有外商投资企业，及时了解了企业动向，更好地使我局掌握现有企业的整体发展情况，也及时传达了市局领导的指示精神，为企业工作人员带去了关怀和帮助，为现有外商投资企业的发展奠定了良好的基础。
服务企业活动总结 篇5
3月以来，国网XX供电公司朝睿党员服务队的青年党团员志愿者通过多种方式，开展志愿服务活动。
1.提前谋划，细化方案。公司团委2月启动年度志愿服务启动周相关活动，对2017年“绿色骑行，青春护线”志愿服务品牌等志愿服务工作情况进行总结梳理。召开公司团委会讨论确定2018年的志愿服务工作重点，明确了以与惠敏学校共建、助力电网安全运行、优质服务进社区等工作为2018年度志愿服务工作重点，并针对启动周的各项活动作出具体部署。
2.走进社区，现场服务。3月2日。5名国网XX供电公司青年党团员响应雷锋精神的号召，走进南桥镇江海花园，开展学雷锋活动。队员们提前一周便开始准备宣传资料、队员服务能力培训等前期工作，尽全力确保为人民服务的过程万无一失。活动当日，队员们早早的来到位于小区花园的摆摊设点，在桌子上摆好宣传资料，包括安全用电小知识、介绍办理电力业务的流程以及推广慧用电业务的资料等，当天累计服务客户群众320人，为15户办理相关业务。
3.为困难家庭维护电力线路。5日下午，志愿者走进古华三居生活条件比较艰苦的两位老人家中，为老人送去关怀。钱爷爷已经八十高龄，他女儿患了严重的肾病，换肾治病花光了家中的全部积蓄，也买掉了以前的房子。他不得已只能住在狭小老旧的车库中，所用的电力接线已有些老化，志愿者此次提前准备好了电线、开关、节能灯等用电设备，上门为其更换老旧电线，重新排布线路，换上安全保护开关，为老人家日后的用电安全提供保障。另一家赵奶奶独子早年车祸去世，老伴又于两年前逝世，赵奶奶独自一人居住在车库内，志愿者为老人更换了家中的老旧线路和灯泡，并将志愿者的联系方式留给老人，约定生活上有需要帮助的地方也可以随时联系。
4.参与上级公司主题活动。3月5日下午，公司5名志愿者前往中共一大会址纪念馆参与“传承红色基因党团志愿服务再出发”3·5学雷锋主题活动。本次活动既是对公司党团员的一次红色教育，也是推动公司深化精神文明建设的总动员。
此次志愿服务启动周活动，得到了公司领导的高度重视，分管领导亲自参与其中，公司中层干部、党员服务队、青年志愿者等30余人次参加，并受到居委干部、客户群众的广泛好评。接下来，公司团委将继续深入引导党团员志愿者开展志愿服务活动，践行社会主义核心价值观，不断提升供电服务能力和服务水平，确保公司各项工作始终与民生需求合拍共振，持续为服务XX经济社会健康发展做出更大贡献。
服务企业活动总结 篇6
xx年3月5日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家向雷锋同志学习题词51周年纪念日，五十多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步学习和弘扬雷锋精神，在团县委和教育局团工委的号召下，我校团委组织全校师生积极开展向雷锋同志学习主题活动。全校以各班团支部、志愿者服务队为单位，紧紧围绕上级团委的工作部署，根据我校的活动方案，开展班级建设，组织各项活动，把雷锋精神落到实处，取得了可喜的成效：
一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神
三月伊始，校团委积极响应上级团委发出的号召，纷纷结合各班实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。学校通过国旗下讲话、出黑板报、举行团支部活动、开主题班会等形式多样的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。
二、组织学雷锋活动，学习雷锋精神
学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，同学们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。3月3日举行升旗仪式的同时，副校长冯东升作了向雷锋同志学习的动员报告，介绍了雷锋同志的先进事迹。有近3000人参加此次活动，学生2800多人，教职工150多人。讲话后，各班团支部主要集中在以下几个方面：开展向雷锋同志学习主题班会，各团支部出一期关于该主题的墙报。校团委组织志愿者服务队到特教中心举行献爱心，帮助身边人活动、保护母亲河等各项活动。
三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神
在全校团干部会议上，校团委书记张**老师说：雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在学雷锋活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种雷锋精神永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬光大。3月份，开展了慈孝之星的评选，从各班推荐的基础上，评选出了一大批可歌可泣的先进典型人物。
通过本次系列活动，雷锋精神在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。同学们，让我们
从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒，让校园处处盛放雷锋之花!
雷锋活动月虽然已经过去，但通过本次系列活动，雷锋精神却在同学们的心中扎下了根，并不断引导着我们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神。同学们，让我们从小事做起，从现在做起，让雷锋精神永放光芒，让校园处处盛放雷锋之花!
服务企业活动总结 篇7
2011年企业服务活动年工作总结
市企业服务活动办公室：
2011年，按照三门峡市委、市**关于开展企业服务年活动相关部署，在我市企业服务活动办公室的正确指导下，在局党组的正确领导下，我们以企业服务年活动为契机，强化服务企业意识，着力支持企业改革发展，努力建立和谐财企关系，建设服务型财政机关，为促进全市经济较快增长和跨越式发展奠定了坚实的基础，现将活动情况总结如下：
1、 加强组织协调，完善组织结构
为使服务企业活动年顺利开展，市财政局党组高度重视，年初我局活动方案，按照上级的要求，迅速召开会议进行工作部署，成立了局长宋东同志为组长，其他党组成员为副组长，各科室部门负责人为成员的服务企业活动年领导小组。在企业科设立领导小组办公室，专门负责这项工作的实施和协调，确保我局服务企业工作的顺利开展。
2、 完善综合配套机制，加大对企业的服务力度
今年以来，我们千方百计为各地企业发展金融中心业务提供有力支持。
（1） 落实财政政策，巩固服务企业的长效机制。按照“健全企业服务长效机制”的要求，加强与重点企业联系，加大财税政策宣传力度，帮助企业熟悉政策，更好地运用财政财务政策，支持企业加快发展。落实各项税费优惠政策，加快财政资金向企业下拨，提高服务企业水平。
（2） 拓宽资金投入渠道，积极争取上级财政支持。今年，我们多方争取上级资金2440万元，主要用于支持传统产业转型升级和战略性新兴产业培育发展；重点培育大企业、大产业，支持企业进行资源整合、兼并重组和技术改造，促进企业做大做强；同时，要大力促进中小企业发展，利用财政政策性资金支持中小企业服务平台体系建设和技术创新。二是妥善解决问题，推进企业深化改革。
争取省属煤炭企业办学校经费补助2565万元，及时拨付财政补助资金，解决省属企业办社会职能移交后遗留问题；争取**吉安公司退休教师财政补助基数调至每年60万元。**企业办社会职能（中原**建安公司15名退休教师）移交地方管理，解决退休人员接续等涉及职工切身利益的遗留问题。
（3） 制定和实施鼓励和支持企业发展的金融政策。与工信局联合出台了《三门峡市推广速达发动机增氧调压节能装置专项补贴资金管理办法》，完善促进产业结构调整的政策措施，鼓励和支持企业发展低能耗、低污染的先进节能产品，加快节能产品的技术开发和推广，提高财政支持企业发展。
（四）全面落实增值税转型政策，及时办理出口退税，对企业进口先进技术、关键设备、紧缺原材料给予财政贴息。认真落实支持企业研发投入和自主创新能力建设及高新技术产业发展、鼓励国有大中型企业改组改制和促进就业创业等各项税费优惠政策，做到应退尽退、应减尽减、应免尽免。综合运用出口退税等配套措施，支持企业开拓国际市场，扩大销售。
完善财税政策和体制，实行异地投资税收分享政策，推进企业和关联企业开展深层次战略合作及产业链重组，提高企业整体竞争能力。
3、 深入调查研究优化企业发展环境
为提高办事效率，减少审批环节，真正发挥“服务企业年”的活动优势，我局采取灵活有效的工作方式，积极为企业解答疑难，协调和处理问题：一是在局领导的带队下，深入金秋果业****、市公交公司、缘分果业****和县（市、区），现场办公、现场协调、现场解释、现场决策，认真为企业解答疑难，积极扶持企业发展。二是提高办事效率，加快各部门之间的合作与协调。
目前，为解决市公交公司实际困难，对市公交公司1路车购置贷款给予财政贴息28.79万元和免费乘车补贴327万元。
4、 完善信息披露机制，提高服务企业透明度
要做好服务企业，就要努力帮助企业发展，进一步完善各项制度，加强信息披露，提高服务透明度。一是积极做好金融企业信息化工作。积极构建财政企业信息平台，建立完善企业财务会计信息数据库，扩大财政企业信息覆盖面，充分发挥信息资源作用，强化企业经济运行分析，增强企业财务信息的准确性和时效性。
二是收集和编制财政政策手册。全面梳理扶持企业的专项资金、税费优惠、**采购、社会保障、财务制度等政策，汇编成册，免费提供，方便企业了解和享受财税支持政策。三是建立金融服务企业网络平台信息系统，开辟金融服务企业专栏。
在三门峡市财政局公众信息**设立服务企业活动专栏，建立财政服务企业网络平台信息系统，及时公开财政政策信息和相关项目、政策、资金的扶持方式、条件和申请程序。企业可以直接登陆网上提问，方便企业了解政策，及时解决政策执行中的相关问题。四是加强企业财务人才培养，提高财务管理水平。
适时通过培训班、以会代训等方式，免费在自主创新、科研开发、节能降耗、出口退税、职工培训、财务通则、会计准则、**采购、开拓国际市场等方面进行财税政策培训。帮助企业建立健全财务会计制度，提高财务管理水平。
5、 完善工作效率机制，提高服务企业效率
在服务企业年活动中，加强与企业的沟通协调，大力宣传财政政策，进一步提高服务企业效益。一是积极与企业沟通，帮助企业充分利用财务政策。对国家和省已明确的财政支持和税费优惠政策，积极主动与企业沟通衔接，帮助企业用足用好政策。
对**、省安排的涉企专项资金，及时向企业通报争取上级资金政策和要求，帮助企业选好选准项目，尽可能多地争取上级支持。二是加强沟通协调，落实首问责任制。认真落实首问责任制和一次性通报制度。
企业反映的问题属于财政局业务范围的，应当立即受理研究，限期答复；如遇多部门业务，及时与相关部门协调沟通，帮助尽快解决问题；需要上级财政部门解决的，要密切关注报告，跟踪落实。三是建立重点企业联系点制度，实行面对面服务。局领导和各科室、单位分工负责市**确定的重点联系企业，在全市财政系统开展“百名财政人员服务百户企业”活动，主动深入企业，及时了解企业在税费负担、财务管理、生产经营、技术创新、职工生活等方面的困难和需求，按照“企业需要什么就帮助什么”的原则，采取“一厂一策”、“一企一策”等有针对性的措施，帮扶解决企业生产经营和项目中遇到的难题；积极为企业提供政策、信息、协调、咨询、资金等实实在在的服务。
四是限时办结，提供高效便捷的服务。优化业务流程，简化办事程序。市**确定的企业补充预算项目，应当在收到文件后一个工作日内完成；上级下达的支持企业发展补充指标应在三个工作日内完成；涉及财务的退、退库审批，应当在7个工作日内完成。
对企业人员，**函询咨询政策，能即时回复；如需进一步研究，原则上应在一周内完成答复。
6、 完善监管机制，优化企业发展环境
认真落实各项财税扶持政策，做好为企业服务工作，巩固资本，培育全市财政收入**。一是规范管理，包括服务中的监督管理。通过新闻**和三门峡市财政局公众信息**公开涉及企业的各类财税检查、监督、审批事项和规定程序，严格按规定进行检查监督，寓监督管理于服务之中，严禁以监督检查为借口，干预企业生产经营活动，索要企业财物，加重企业负担。
二是加强监督检查，严肃查处违章违纪行为。通过明查暗防、发放调查问卷、**回访等办法，定期不定期开展督导检查，重点了解财税政策落实是否到位、财政审批和财政监督是否依法合规、财政干部服务企业是否主动高效等，严肃查处推诿扯皮和吃、拿、卡、要等不正之风，并将检查结果作为年终考评的重要依据。三是实行责任追究制度，细化服务企业责任。
成立市财政局办公室，服务重点企业，牵头解决企业反映的各类财务工作问题。设立举报**和举报电子信箱。在不同类型企业中，选聘财税政策落实和财政服务企业义务监督员，对财税扶持政策落实不到位的单位责任人进行严肃查处，切实维护企业利益。
七、当前存在的问题
服务企业需要各部门、全社会的共同努力。目前，服务企业还存在着思想解放不够、认识不够等问题。一些部门对企业的服务效率不高，措施少。
八、下一步工作重点
（1）继续组织开展商务访问。深入开展“行千里路，访百家企业”活动，对所联系的重点企业要实现走访调研工作“全覆盖”，以实际行动取信于企业，促进服务工作顺利开展。
（2） 充分发挥领导小组办公室的综合协调作用。进一步做好“服务企业年”各种问题的分类整理、处理答复等工作，细化工作责任，明确答复时间，限期办理；对需要市领导统筹协调解决的重大问题，积极组织有关部门提前做好分析研究，提出初步工作措施和建议后，报市“服务企业年”领导小组讨论解决。
（三）积极向企业及各有关单位做好财政政策宣传工作，借助新闻**等有效手段增加行政透明度，进一步提高行政效率，拉近企业、群众与**部门间的距离，助推企业发展，维护社会稳定，促进社会和谐。
市财政局企业科
二0一一年十二月二十二日
喜欢《服务企业活动总结汇总》一文吗？“幼儿教师教育网”希望带您更加了解幼儿工作总结，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了服务企业活动总结专题，希望您能喜欢！