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超市员工简单的述职报告汇编

发布时间:2023-12-12

超市员工述职报告。

本文将带您深入了解有关“超市员工简单的述职报告”的知识点,让您在现实生活中更加熟悉。报告在日常生活中的使用已经成为常态,撰写一份优质的报告对于创造新的发展条件非常有帮助。那么,如何才能写出一篇出色的报告呢?请将本页添加到浏览器的书签中,以便随时查看。

超市员工简单的述职报告 篇1

工作时间总是很忙,转眼就到了总结的时间。以前,我总是很轻视自己是超市员工,不太注意自己的工作反思。但经过几次教训和挫折,我才真正意识到,只要是工作,总有一些东西可以总结和反思,否则,我将无法在自己的道路上前进!

回顾这段时间的工作,发现自己最近的工作有一些不错的表现,可惜没能更好的坚持下去。为此,我把自己的情况总结如下,希望能改进。

1.思想方面

所谓“思想是行动的先导和动力”,为此,我也非常重视在我的帖子中研究想法。工作期间严格要求自己,提高工作专注力,充分发挥我们xxx超市的服务理念。尤其是在为客户服务时,我更能积极发挥我的“同理心”能力。在工作中,观察客户的需求,思考他们的想法,给出准确的建议或帮助。

另外,我在工作中一直保持着积极、热情的态度,这样才能微笑着对待客户,严格地对待自己。在工作中保证自己的严谨。

二、工作方面

在工作中,我虽然只负责简单的文员工作,但我能严格按照领导的指示去做。努力工作,灵活运用你对超市的了解来优化你的工作。

在超市里,除了自己熟悉的工作例子,我也一直在默默的记着其他区域的商品和情况。由于很多超市的复杂性,很多顾客都会以我们的员工为向导。为此,我一直在更新自己对超市的认识,提升自己的服务态度。在保证基础工作顺利完成的同时,我也一直在服务和帮助有需要的客户。

3.团队沟通与提升

在工作中,我们不仅每天下班后不再想工作,作为部门的As作为原创会员,我可以在业余时间积极与其他同事交流经验,分享一些工作技巧和方法。这让我们团队中的每个人都可以互相分享他们的工作方法,更好地提高他们的工作能力。

4. 自我反省

当然,工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是我自己的耐心。虽然工作很忙,但还是要耐心帮助顾客,因为只有这样才能提高我们超市的评价,才能共同进步!我要改善工作匆忙的习惯,制定更详细的计划,处理好每一件工作!

超市员工简单的述职报告 篇2

时间飞逝,时间飞逝,转眼间就到了xxxx12月。在这辞旧迎新的日子里,我像很多永辉的同事一样努力工作,回顾过去,想象未来。在永辉荣桥超市工作。我很开心,很感动,也很张扬我的个性,我很开心。

永辉荣桥超市的特点是干净的购物环境和热情的员工服务。在荣侨超市,员工们共同努力,在日常工作中贯彻永辉的运营体系和服务理念。那里的工作人员都很和蔼可亲,那里的顾客可以礼貌地购物。在这样有礼貌的环境中工作真是一种乐趣。我想我在永辉的工作时间将成为我生活中的一段快乐时光。当然,人生的旅途不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事如意。偶尔,员工因工作争吵,偶尔员工在超市争吵,但经过多方沟通,纠纷很快就消除了,超市也恢复了昔日的辉煌。我深深地意识到,沟通缩短了同事之间的精神距离,让员工和客户更加和谐,让我在工作中找到了快乐。我很感动

永辉集团的先驱者们以勤劳和智慧创造了“农改超”的模式,坚持“天天受益、一以贯之”的服务理念,践行“民生”和“人”的服务宗旨。永辉融侨超市员工频道设置了布告栏、总经理邮箱、门店援助邮箱、前台的“扶贫”捐款箱、服务台的“红十字”捐款箱、融侨店的员工工资补助,让我感动。

俗话说,“如果你不遵守规则,你就无法四处走动“。在永辉荣侨超市,我经常亲身体验或见证员工管理体系,荣侨店各部门领导耐心培训永辉新员工,如考核、安全培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训、,尤其让我感动的是,那里的领导对员工的批评和教育更多,惩罚更少。这种“以德服人”的管理方式深深扎根于人们的心中。在那里工作,让一些员工有“家”的归属感。

永辉荣桥超市的员工秉承“勤勉”的原则,我经常看到超市部门的员工为顾客送货,愿意做体贴的搬运工;我还看到新鲜食品部的员工为附近社区的老年顾客送水果;我还看到客户经常拿着感谢信,说他们要感谢前台的员工,永辉的同事本来是用实际行动赢得客户的,不需要找搬家。搬家每天都在发生,搬家发生在同事的工作中。三、我宣传我的个性自从加入永辉以来,我一直在防损部工作。有一次下班后,我去办公室看了以前的通导。在《xx年》第四期中,你是董事会推荐的一幅风景画,给了我很多启发和鼓励。文章写道:“你不必仰望他人,你只需站在自己的立场上,不断展示自己内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团的领导一直在鼓励员工坚定信念,展示自己的才华、个性和风格。在这股强大精神力量的推动下,每当防损部门开会,我都会大胆地向上级领导提出一些问题,供大家审议。因此,我得到了同事们的尊重和领导的赞赏。融桥店防损部始终坚持“集思广益,集思广益”的理念,默契配合其他部门的工作,维护整个超市的安全设施和购物秩序。在这个自豪的团队中,我在展示自己个性的同时,认真吸收同事们的工作经验,相互学习,充实自己。

随着xx年的临近,永辉全体同仁将以勤劳和智慧,继续谱写永辉的新篇章。我认为每一位有兴趣在永辉企业工作的员工都将迎来新的机遇和挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断增强。在未来的xx年里,新的永辉超市将陆续开业,这无疑将为永辉员工的工作发展空间带来广阔的机遇。作为永辉企业的一员,我为什么不勇敢地前进呢?在过去的xx年里,我的工作计划中包括了进一步端正工作态度、改进工作方法、提高服务意识和与他人沟通。我愿意把我的工作热情奉献给群众的力量,实现我的人生价值,与永辉一起成长

超市员工简单的述职报告 篇3

20xx年加入xx超市,现任xx市xx店组长。根据超市的规章制度,和我个人的能力。现在申请成为xx超市xx店的正式副主管。

我已经工作了 x 年 x 个月。工作认真、细心,有强烈的责任感和进取精神,勤奋不懈,对工作有极大的热情;性格开朗,乐于与人交流,良好的沟通能力和熟练的团队合作能力;责任心强,真正完成领导交办的工作,能与超市同事一起工作,相处融洽融洽,配合各部门负责人顺利完成各项任务;积极学习新知识和新技能,注重自我发展和进步。在工作的过程中,最让我庆幸的是,每一天都是充实的。当你充实地度过它时,你每天都会感到舒适。每天舒适地工作,我认为对工作的热情会持续下去。能够做好简单的事情并不容易。有了这份热情,我想我的工作会做得很好。

自从我开始工作以来,我意识到要做好工作必须做到的几点。

一是毅力

这是最重要的一点,无论做什么工作,如果没有毅力,就一事无成。在美国的好工作中,做的最多的工作就是补货,而最累的工作就是补货。每天补充,需要不无聊的情绪,只要不无聊,补充就会在愉悦中完成。我相信一句话,汗水不会白流。补货的时候,满脸是汗,但心里却有着坚定的信念。汗是什么?我坚信汗水不会白流。既然如此,我会一直坚持,坚持下去。我相信我最终会获得回报。

二、认真对待

这方面最深刻的体会就是盘点了。每次数的时候,我都会仔细数每一种食物的数量,不仅要留够今天吃,还要给明天吃。在工作中,有时为了省事,难免会忽略某些食物。但我不会。家乐福超市是我的第一份工作,它对我生活的意义是毋庸置疑的。我认为认真对待是我最应该遵守的原则。

三、小心

xxx是一家大型超市,商品种类超乎我们的想象。即使在一个部门内部,仍然有很多类型。种类很多,需要注意的地方也会更多,比如各种商品的保质期、生产日期等。而且虽然种类很多,但销售情况却不尽相同。这些都是需要认真完成的任务。如果我认真去做,我想无论我有多少产品,它最终都会让我数数。

X年过去了,我对自己的工作有了非常清晰的认识。有了充分的了解,我相信我在未来的日子里会做得更好。

20xx年,我调到xx店做营销主管。工作x年后,因个人原因请了一年假。 20xx年进入xx店担任营销组长,认真、积极地对自己的工作负责。希望领导能给我一个成为常客的机会,让我把自己的热情和能力奉献给超市。

超市员工简单的述职报告 篇4

沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己工作总结如下

一、工作情况

另外还要加强服务意识和创新,要不间断的.巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。

二、自身不足

在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。

三、工作思路

今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。

超市员工简单的述职报告 篇5

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道__集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入__是我的荣幸,以下是我的总结。

在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老回想这_年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢__又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的伴随着平安夜的降临,20_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为_超市的一名总结同大家分享。

把自己在_超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。

最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

超市员工简单的述职报告 篇6

一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。

二、积极配合领导、团结同事、相互学习

尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

三、对客户真诚、耐心

真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。

四、心态端正、举止大方

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

超市员工工作总结范文篇八

伴随着平安夜的降临,20_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为___超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在___超市工作的心得体会写出来同大家分享。

把自己在___超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,___超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们___超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得___超市是一个值得信赖的合作伙伴。

再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在___超市做得越来越好。

最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

超市员工简单的述职报告 篇7

我是一名收银员,我一直本着做好本职工作,做好为学校师生服务的原则。工作总结如下:

1. 财务工作

财务工作繁琐,基本不变。唯一改变的是,我们会根据母单位财务政策的变化,做相应的改变。

1.有偿工作。每一项指控都牵动着学生、家长乃至社会的敏感神经。因此,学校领导和我校财务人员高度重视,严格按照政策标准收费。比如开学时收取的高中学费、留学生学费、住宿费等,都是按照国家发改委颁发的收费许可证上的标准收取的。所有其他收费将根据即时发生和学生自愿收取。所以,我不敢轻视。核对所有费用后,我会在当天收取费用并存入银行。收完费用后,我会在学籍里仔细查看每个学生的缴费情况。由班主任收取,并根据每个学生的姓名和支付的每笔费用开具发票。如学生在缴费后查核过程中发现有错缴费用的,保证及时清缴费用,及时退还费用。

2.日常财务工作。 20xx年是xx教育委员会实施财务零余额账户的第一年。培训后,我们摸索着做每一项工作。随着工作量的增加和零余额支付的到来,问题和困难也随之而来。落后。支票出具后,应按规定出具财务授权付款证明,并及时寄送银行,以保证正常支出。但是在支出的过程中,很多收款单位对零余额账户的工作不了解,给我们造成了很多退款等工作。退款指令必须及时下达并交给银行,以保证额度及时退回单位额度,保证正常支出。之后,在学校领导的帮助和支持下,工作逐渐顺利。此外,要经常与银行沟通,经常查看网上金融转账和拨款的情况。

3、日常开支工作也要认真。虽然是一样的,但还是要按规定执行,认真审查。退回的发票未经委托人签字将不予支付。费用 所有收回的账单都会在线检查真实性。

4. 财务工作的基本程序每个月都一样。有很多工作,而且非常琐碎。每天都很忙,但我凡事努力,严格遵守规章制度。

2.统计工作

我还负责学校的财务和劳动统计,比如一些街道统计能源、财务、员工工资等。各种定期报告和年报的出具需要在规定时间内及时上报,并与街道统计部门持续联系。并且在填报过程中,本着对单位负责的态度,数据准确及时,反馈系统认为数据有问题,填报原因是合适的。准时参加街道各通知的会议,确保统计表数据的正确性。

财务工作虽然平凡无声,但我对工作的态度从不马虎,对自己总是很严格。谨慎和细心是财务人员工作中不可缺少的。有很多工作是我一个人做不了的,只有在单位相关老师的配合和领导的理解下才能完成。因此,我会尽我所能为单位的每一位老师和学生服务。

超市员工简单的述职报告 篇8

年底,紧张忙碌的一年即将结束,新的挑战即将到来。反思反思,x这个大家庭里有太多的情绪和举动。领导的关心和指导,同事的友谊和互助,客户的理解和理解,每一个温暖我心的时刻都记忆犹新,我不敢忘记。正因为如此,我一直兢兢业业,毫不懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热情接待客人,微笑服务,为我们这个大家庭做出应有的贡献。为更好地做好下一步工作,总结经验,吸取教训,一年来工作汇报如下:

1.> 作为员工,只要我在工作中,我坚持标准着装、礼貌待客、热情服务,竭尽全力让每一位客户满意和满意。作为理货员,一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面,主动与有关部门同志及时沟通,争取尽快解决问题。环卫、陈列、入库、收货、装货、补货、搬家,每一个细节我都对自己有严格的要求,这让我所负责的商品区的氛围有了明显的提升。理货员的工作看似简单,实则繁琐而复杂。我们必须精通我们产品的食品知识;我们要定期记录产品的短缺情况并及时补充;我们必须及时清理产品和货架;还要熟悉市场信息,把握消费者需求,及时向主管汇报。每天的工作是辛苦的,也是有收获的

2.服务方面

我个人认为,作为一个服务人员,首先你要有一种服务意识服务。我始终牢记“创造价值,回馈社会”的服务宗旨,做好各项服务工作。作为超市的理货员,他是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动,一言一行都体现了公司整体的服务质量和服务水平。我们的质量好坏将直接影响到店铺的生意和信誉。

3.不足

俗话说:冻三尺非一日寒。对市场的了解,对超市零售的了解是那么的深奥。在获得很多收获的同时,我也没有忘记自己的不足。例如,没有多少创造性的工作想法。有时很容易固守成见,流于形式。个人作品还不够完美。与人交往 有时候我很不自信,有一种可以过得去的心态。

四、努力方向

1、严格遵守公司各项管理制度

不迟到、早退、缺勤工作,上岗时要精神饱满,端正姿态,举止大方,按规定着装统一,佩戴服务胸牌,严格遵守公司管理制度,努力工作。

2.进一步端正工作态度,认真完成工作。

工作上服从店长和班长的安排,不谈客观条件,不放慢速度,可以联系任何问题。领导及时沟通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。各项工作要着眼大局、着眼全局,坚决贯彻个人利益服从集体利益的原则,扎扎实实做事。

3、努力提升业务能力

进一步积极参加公司组织的培训,努力学习,详细了解每个商品的信息,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂的可以向店长和组长请教,努力把自己的业务能力提升到一个更高的层次,这样才能更好的做好自己的本职工作。

4.团结同事,互相帮助

我一直坚持,如果我做某事,我一定会做好。我对我的工作充满热情,并关心我的同事。公司是一个大家族。我要主动和同事打交道,用积极的行动去感染身边的人。为发展做出应有的贡献!

总之,在过去的一年里,我以“把工作做得更好”为目标,积极完成了领导交给我的各项任务。虽然取得了一些进展,但仍有许多不足之处。俗话说:“活到老,到老去学”。未来,我会继续努力,充分发挥自己的长处,变短为长。以与同事合作为契机,自我学习,将别人的想法融入自己的思想,更加注重工作的细节,让自己负责的工作更加完美。

超市员工简单的述职报告 篇9

不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为中石化易捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!

随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。

足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

我的日常工作主要有以下几个方面:

1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步;每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。

2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售;扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点;在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。

4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。

5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。

6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。

7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。

四年来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了易捷便利店营销的佳绩。

20xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在易捷的理念进一步得到拓展,让易捷这个品牌更加牢固!

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