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员工述职报告怎么写简单3篇

发布时间:2023-10-24

员工述职报告。

俗话说,做什么事都要有计划和准备。在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?请阅读由小编为你编辑的员工述职报告怎么写简单3篇,供你参考和使用,请收藏和分享。

员工述职报告怎么写简单 篇1

一年的工作已经结束了,让我感触非常深刻,这也是对我个人能力的认可,在这一阶段我还是有着非常高的觉悟的,作为一名xx的员工,这是我应该要去努力维持下去的,虽然我在工作当中也是做好了这些, 但是我确实是能够让自己有足够多的体会,这一年来的我是不断的在提提高自身个人能力,在过去的一年当中,我也是感触深刻,也应该总结一下这一年来的工作。

我对自己还是比较有信心的,也清楚在以后的工作当中,自己应该往什么方向努力和发展,这也是我应该要认真去维持做好的,作为xx的一名员工,我还是对自己个人能力有着非常大的感悟,在这一点上面我还是做的比较好的,虽然我也是在这方面做好了非常多的提高,可是还是意识到自己个周围优秀的同时有一定的差距,现在我也是深刻的意识到了这一点,现在回顾起来还是很有感触的,一年来我不断的加强自己的工作能力,对自己也是非常有信心的,这一点上面我也是不断的提高自身各个方面的能力,这对我也是很大的提高,一年来我认真搞好自己分内的事情,按时完成好工作,我对自己也是非常有信心的,在这一点上面我还是希望可以做的更好,只有充实好自己日常的工作,这样才可以接触到更多的东西, 我对这一点还是深有体会的。

不断的落实好本职工作,我每次都会积极的参加公司的培训,因为我知道这对我而言确实是一个非常大的提高,对我这样的感觉也是非常的好,我清楚的意识到了这一点,作为xx一名员工,应该要努力去提高相关的职责,现在我也确实是感觉很有意义的,这一阶段的学习工作当中,我也是深刻的意识到了这一点,以后我一定会让自己做的更好,近期我还是能够对自己非常有体会,我是对自己在这方面有很多积累,在这年终之际,这些是我应该要有的态度,我和周围的同事相处的很不错,积极的做好本职工作,在实践方面我当然还是有所欠缺,这是我一直以来感觉需要调整的地方,我也虚心的学习着,通过日常的工作,我确实是积累了一定的经验,这也让我个人的能力有所提高,现在我确实还是对自己能力比较看好的,我也是希望可以得到更多的认可,在这方面我也是一直维持着好的工作方向,新的一年更加努力。

员工述职报告怎么写简单 篇2

转眼之间一年的工作就结束了,在这一年中自己是有了很大的进步的,在我看来今年是有着很不错的表现的,但同时也是有着很多的不足的。今年在领导的带领下很好的完成了部门的工作,取得了不错的成绩。很快新的一年就到来了,在开始新年的工作之前先为自己今年的工作做一个总结,去发现自己的缺点,在新的一年就能够有针对性的改正。

一、工作态度

今年我一直都是保持着一个很好的工作态度的,在上班的时间一直都是很认真的在工作,也非常虚心的向领导和身边的其它优秀的同事学习,所以今年自己是进步了很多的。这一年自己也是很努力的在工作的,想要提高自己的工作能力,更好的去完成自己每一天的工作。在我看来我的表现是非常的不错的,今年一直都是以一个好的状态在工作,所以也有了很好的收获。

二、完成情况

今年自己的每一个任务我都是能够准时的完成的,从来都不会有拖欠工作的情况发生。因为我自己知道我每一天都是有新的工作内容的,所以当天的工作就应该要在当天就完成,这样就不会耽误自己之后的工作。虽然在今年的工作中也出现了一些错误,但总体上来说还是完成得不错的,也取得了很好的工作成绩。出现的错误也都是一些很小的错误,对工作没有什么影响。

三、纪律方面

在完成每一天的工作的同时我也能够去保证自己不会违反公司的纪律,我觉得这是每一个员工都应该要做到的。在提高自己的工作能力、完成每天的工作的同时也不能去做一些违反公司规定的事情。这一年的时间我是没有迟到的,每天都能够准时的到公司上班,在上班时间除了工作之外也绝对不会去做其它的事情,上班时间玩手机这样的情况是绝对不会发生在我的身上的。

四、个人不足

虽然今年自己是进步了不少的,但还是有很多的不足的,在新的一年自己要努力的去提高自己才行,这不仅能够让我更好的去完成自己每一天的工作,也能够让我的能力得到提高。我觉得每天都认真的对待自己的工作才是对自己、对工作最有利的行为,所以之后是一定会努力的去提高自己的能力的,在每天重复的工作中让自己学到更多的东西。[中学范文网 f215.cOM]

新一年很快就要到了,明年我也会继续努力的工作的,让自己能够有一个好的收获。

员工述职报告怎么写简单 篇3

新的一年缓缓到来,旧的一年渐渐褪去,作为一名公司的老员工,我想我对于这一切都是有着很多的感触和理解的。这一年又在急急忙忙当中过去了,我实现了自己这一年的小目标,也收获了很多没有意料到的成绩,真的很感谢这一年来各位领导以及各位同事平日里对我的关心和帮助,更是感谢我的亲人对我一直以来的支持。工作真的是很忙碌的,平时也没有什么时间留在家里,虽然很愧疚,但是自己也没有辜负对工作上的努力,还是收获了很多的。所以对这一切我都是非常感恩的。

已经是公司的一名老员工了,八年的工作经历将我练就成为了一名实实在在的“老手”,这一年的工作,我带领着部门的几个小伙伴一路披荆斩棘,在这一年之中收获了很多的成果,其实努力的是一个方面,能力也是另外一个方面。有时候能力并非是努力就可以培养出来的,没有目标的努力是毫无作用的,是没有任何价值可言的。所以这一年中,我一直倡导的是,要带着努力和思想同行,走到哪里就要想一想未来的道路,随时做出调整,这样,我们才有可能真正的有一些成长和进步。

时间有时候真的是非常宝贵的,就像对于我们这份工作而言,就是在跟时间比拼,跑得快收获的东西就多,但如果说掉队了,或者是怎么样,那就是会付出惨痛的结果。对于任何一个行业,任何一份工作而言,我们都是要去学会探索的。改善自己的思维方式,才是这条路上最为关键的一点,一个人的思考是和他的能力相关的,所以这几者都是要不断去提升和进步的。

这一年,我在时间方面利用的还是很好的,至少没有出现太大的问题,在纪律方面也表现出了一个老员工应该有的样子。其实在这份岗位上,我一直都是保持一份激情和热情的。尽管时间这么久了,但是我还是能够依旧保持初心,我认为这是一件非常宝贵的事情。不管经历什么,不管遇见什么,我都有自己的把握和方向,这才是成长之中最关键的一个地方。岁月无情,但是我们在这份工作上创造的价值是有情的,这会让我感到骄傲和满足,这便已经足够了。未来一年,我会用一个更好的态度,更好的方式去工作,去争取一些新的进步,新的未来!

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20××年就这样快接近尾声,经过这一年的`不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20××年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:

一、学习业务知识,作好本职工作

20××年1—7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,

虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

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单位述职报告怎么写6篇


常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?为此,你可能需要看看“单位述职报告怎么写6篇”,欢迎你的品鉴!

单位述职报告怎么写 篇1

本人工作要素(负责哪些工作):

1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。

2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。

3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门

4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。

5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。

6.根据发货周期及时开据检疫证书。

7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

8.其它领导交办事项。

工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):

1.常因临时事件把工作计划打乱。

2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。

3.业务订单处理速度有待提高。

4.有1件定制件做错现象。(已转售处理)

5.开据检疫证书不及时。

6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。

7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。

对兄弟部门工作建议:

财务部:

1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。

2.成品库存帐物相符程度需要改进。

3.建议代理打款账户转到江苏财务部。

行政部:

1.建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)

2.建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。

3.丰富员工业余生活。

4.增加专业培训课程。

营销部:

1.加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。

2.组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。

3.将营销工作推出厂门,走向市场。

采购部:无

技术部:定制图纸能在9个工作小时内结束。

生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。

品管部:

1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动联系客户解决,例如xx事件。

2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任。

自我评定:□满意□较满意□一般□不满意

对公司的建议:

1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。

2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)

3.建立公司广告宣传后的运营预案。(至少要有三种以上设想)

4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)

5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)

6.公司自xx年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

xx年计划及个人奋斗目标:

个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。

xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像xx年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标:xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。

单位述职报告怎么写 篇2

20xx年,办公室在公司领导的关怀下,在各项工作中明确目标、落实责任,发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求,办公室在人员少、任务重的情况下,牢记服务领导、服务公司的工作职责,不怕困难,团结协作,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作严格高效

1.健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块,分解为36项年度工作目标任务,明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人,使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理,查漏补缺,特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上,进一步加强日常盖章审核工作,出台《公司印章管理制度》,对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格,对印章保管更加严密,购买了保险柜及高拍仪,对每份盖章资料都进行拍照留存,并留一份原件或复印件存档,使盖章档案更加完整、规范。

2.认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况,并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作,先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时,与各部门签订20xx年综治维稳责任书。

3.做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。全年,公司共发文110件,收文351件,对所有公文收发做到专人负责、签字,凡上级来文,及时呈送公司领导签阅,并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅,并加大文件督办工作力度,协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。

4.做好档案管理工作。起草档案管理补充规定,进一步规范档案管理流程,加强档案借阅和利用的手续办理。完成20xx年文书档案归档,撰写20xx年公司大事记及年鉴,并对归档的合同文件进行全面梳理,对未完善的资料进行了查漏补缺。

二、劳资人事工作缜密有序

1.完善绩效考核办法。在去年基础上,完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制,确定客观公正的绩效考核指标,在方式上将定性和定量相结合,增强考核的操作性和准确性。同时,根据去年考核结果,对两名考核基本称职的员工进行了降级处理,真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

2.做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离职,做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息,同时通过区人事局渠道发布招聘信息,进行了5次面试,目前招聘人员6名,为公司注入新鲜具有实力的血液。

三、后勤服务工作有条不紊

1.加强用餐管理,做好公务接待。严格按照食堂管理制度,提高员工餐用餐质量和服务水平,确保用餐卫生、菜肴多样化。

2.加强物品管理,做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对易耗品的领用,建立领用登记台帐。

单位述职报告怎么写 篇3

怀揣一颗不安的心走入xx集团的大门,因为这个集体是那样优秀,我怕毫无工作经验的我,还不能胜任这么繁杂的工作;我怕无任何生活阅历的我,还不能适应企业的需要,辜负了领导们的期望。就是怀着这样一种复杂的心情,十一月,我正式成为了大连重工、起重集团的一员。在这个大集体中生活和学习二月有余了,转眼xx已向我们招手。在年终岁尾总结这段难忘的经历,我的心情十分激动。

一、对xx集团的认识。

精益求精,追求卓越的工作理念,让我对工作有了新的认识。长久以来,看着父亲为了供养我读书又增加了几道皱纹。毕业找份好工作,减少父亲的负担,给家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在xx集团公司,让我懂得工作不仅是一种谋生手段,更是发挥聪明才智、实现人生价值的舞台。能成为这个集体中的一员,我的心中充满了自豪。在这二个月的实习阶段里,师傅们精益求精、凡事认真的工作态度感染了我。他们一丝不苟,扎扎实实的工作作风感染了我。实习阶段不正是我打基础,学本领的最好时期吗,我暗暗下定决习,不管再苦、再累,我都要坚持下来,相信这毅力和恒心正是支持我一路走下去的动力。学无止境,我要用一生去学习,不断地充实自己。为成为企业将来的骨干和精英而不懈努力。

二、重新确立的人生奋斗目标。

在大重的生活、工作、学习的日子里,随着对企业的逐渐了解,我把自己的命运同企业的发展紧密地联系在一起。这里就是我实现人生价值的最好地方,感谢集团领导能接纳我这个毛头小伙,我想正是因为我年轻,所以我更有创新意识和勇于创新的勇气。而创新不仅是一种精神,更是一种能力,我愿不断去耕耘,不断地去播种,为将来收获勇敢的成果而打下良好的基础。

三、对团队意识的新认识。

在重工这个大家庭中,集团领导对我们这些刚走上社会的大学生无论在工作环境、生活条件,还是在学习方面都提供了很大的方便,为了让我们尽快走上工作岗位,师傅们更是毫无保留地传授经验。只有一个向上的集体才能培养出出色的人才,从师傅们身上我看到了自己的未来,我也下定决心把自己打造成全方面发展的企业人才。我也会为这个目标而不懈努力。请集团领导相信我,请师傅们相信我。我有幸成为重工的一员,我更有信心为这个集团奋斗终身。

四、工作和学习取得的成绩。

1、思想方面:在大重工作实习的这两个月里,让我摆正了自己的工作位置,从基层干起,时刻保持谦虚,谨慎,律己的工作态度成为了我的座右铭,并以之时刻勉励自己,使自己奋发向上。

2、工作学习方面:

(1)工作中取得的成绩:

在内蒙古亿力电石炉工地工作的两个月里,我学习到电石生产分为原料贮运、炭材干燥、电石生产、固态电石冷却、破碎、储存及电极壳制造几个工序。相应工序的,电石炉大致由冷破厂房,碳材烘干车间,筛分站,配料站,循环水车间,主车间等几部分组成。本人也参与到这些车间的放线、接线中去,主要从事接线工作,接线工作让我熟练的把PLC控制柜的控制线接的快捷、美观;碳材烘干车间的烘干风机以及循环水车间的电机让我注意到了以前在校学习时不曾注意的三相火线禁止接触的问题,从而正确合理的安排电机接线盒内的接线位置;接按钮盒让我学习到怎样看电气图纸;当然在工作中也遇到过许多在校未曾注意过的问题,比如一号主车间低压配电室的柜后零线、地线短接从而造成跳闸断电的问题等,由于是第一次走上工作岗位,有很多问题都不明白,还多亏师傅的悉心教导、周围工友的耐心帮助,教导我逐相排查,最终让零线、地线分离,帮助我顺利完成了工作。放线工作让我了解了车间内部每一个PLC控制柜、按钮盒、电机的位置,对了解电石炉的安装工艺提供了极大的帮助。

(2)工作中存在的不足:

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对设备的运行原理的了解,也要有对发生故障的应变与处理能力,但由于自己的资历有限,不能做到一丝不差,如对设备的原理和工作技巧还很欠缺,但这些也会成为我强劲的动力,更加谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益。

单位述职报告怎么写 篇4

时间飞逝,20xx年时间已过半,为了全面回顾和总结公司上半年各项工作的完成情况,审视当下,部署下半年重点工作任务,更好地推动和实现企业发展目标,20xx年10月7日下午14:00点,在海联大厦召开《半年度工作总结暨公司战略发展会议》,当天上班的家人都参加了此次会议。

会议的开场由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我们不一样》。

“更努力,只为了我们想要的明天。”

营运部张家人的劲爆街舞,更是将会议的气氛推向了高潮。

一个公司的发展离不开高层的管理及战略思维,总经理陈总就公司目前发展情况及未来趋势在会上做了重要讲话,提出“现在决定未来,明确产生力量”,工作中只有想通才能做通,只有想全面才能做透。

提到公司未来的管理,陈总用八个字“服务、体验、关怀、情怀”,企业离开了人才将不能持续发展,人人各司其职,职尽其能才是企业走向规范化、标准化的第一步。陈总用一席朴实的话语,表达了对企业殷切的期盼及对各位创美家人真诚的祝福,创美最美,做幸福创美人。

公司采购总监黄总带来的《打造公司化采购模式》演讲中,在公司发展战略既定的情况下,明确表示公司化采购模式势在必行,公司主打的就是产品优势,那对于采购而言,采购货品的数量、搭配、流行元素都是需要进行加强的,在未来的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透,采购各个岗位人尽其职,充分体现岗位的价值。

在回答对于今后采购人才需要哪方面的要求时,黄总说到:在采购方面,未来需要的人才还是要提升看货眼光,对未来趋势的把握,对产品的熟悉程度,才能跟上公司的发展,这也是作为一名采购必须掌握的。

营运总监彭总为大家带来《打造品牌化运营》的演讲,就公司未来如何打造品牌化运营和大家展开分享。彭总说到:一流企业卖品牌。营运中心这半年来一直在进行门店的金牌服务测评,公司未来要走品牌化,服务是必不可少的。顾客进店的体验是电商永远做不到的,我们现阶段目标是打造江西最好的服务体验,让创美的品牌印象更深入人心。

在下半年,未来公司的销售模式是线上+线下,拓宽公司的网络品牌形象,实现双收益。打造品牌化运营,更要提升部门人员的综合能力,跟上企业发展速度。

女装部欧家人、吴家人诗歌朗诵—《学会感恩》。

感恩文化是公司一直在努力推行和宣导的企业文化,学会感恩,多一份承受,少一份抱怨;多一份宽容,少一份计较,企业文化,对规则保持着敬畏的心态。尊重领导、同事,怀着一颗虚心并且谦卑的心态与人沟通相处。

1、年终奖金:随着公司的不断发展,公司的薪酬福利也在不断完善,公司的半年度分红改为年终奖金,固定发放一个月的工资,具体包括基本工资,岗位工资、补贴、月度绩效考核,对外,每个人都很清楚自己的年终奖金是多少,对于招聘人员的稳定性有帮助,对内,工资差距,体现在平时的业绩方面,年终奖金按照月度进行发放,体现岗位的公平性。

2、文化系统/商务礼仪:文化系统包括公司愿景、使命、价值观,文件制度等等,公司经过7年的市场摸索与发展,不断学习与总结,逐渐形成企业内部特色的企业文化。以“创美"为核心收集和规整,更加详细,具体的阐述创美人的精神和优秀的文化。我们一直在营造一种轻松、奋进的企业文化氛围,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。

职场礼仪是企业建设必不可少的一项。它不仅反应出这个企业的文明程度,员工的素质高低,代表的是企业的形象,也是一种文化的象征,企业软实力的展现。员工好的行为修养,可以提高企业员工的自信心,统一大家的价值观,凝聚力量。

3、晋升发布(熊、余):跟随企业发展,以及个人的需求,一直致力于推动企业财务、行政、人才管理规范化发展,为企业注入力量,晋升实至名归。财务部熊晋升为代总监、行政部余晋升为总监,祝贺两位总监。

财务代总监熊总在《责任意识与财务工作》演讲中说道,责任不是独立的,与责任相对共存的是什么呢?是权力,权力和责任就好像天平两端的两个物质,权力的大小与责任的大小相同才能保持一种平衡,权力与责任是成正比的,也就是说有多大权,做多大事,就该担多大责

公司人员,基层员工、主管、经理、总监、副总、总经理,职位越高权力越大,所担任的责任只会越来越大。权力大于责任时,会导致做事随性、不考虑后果、滥用职权等;权力小于责任时,会导致做事受阻被动、效率低下、力不从心等。权力和责任都是驱动力,就好比推车的两个轮子,轮子在两侧,一边一个,缺少哪一个都难前行。

在观众提问环节中,男装部黄欣家人提问熊总:财务部一直以来,都致力于简化财务操作流程,那么我想知道,在以后的工作中,财务部还有哪些更方便我们工作的举措吗?

熊总:嗯,其实所有的系统都是因为实际工作需要才会去编制这个流程的,采购这边的话,主要有两块大的改变,一是费用报销,二是商品信息录入,这都是弥补了之前易神系统的不足,但是现在要说以后具体的举措,这都是要根据公司发展来决定的。

人力资源总监余总在《人力资源中心如何与企业的战略目标接轨》演讲中说道,公司一直在致力于内部人才培养,搭建人才梯队,在未来的工作中,有几个重点工作:一、内部人才模型的建立。人才系统是解决企业内部造血的功能,未来企业需要什么样的人才,现在就会用什么样的要求去培养。二、员工职业规划。每年一次的职业规划,做到适职其能,人尽其才的理念;三、培训与考核。制定专业课程,人力资源部制定评价体系;四、晋升与薪酬。级别、薪酬和岗位相匹配。

余总监在演讲中动情说道:我们在创美工作,今天公司以大家为荣,未来大家以创美为荣,身在都市,创美就是我们温馨的港湾。人力资源中心将来会就“幸福创美人”为核心,不断完善内部福利,给员工信心,大家拧成一股绳,把事情做大做好。

会议的最后,由采购部郭家人和财务部吴家人倾情演唱公司主题曲《创美初心》,引发全场大合唱,再次彰显了企业文化的丰富内涵。

通过此次会议,明确了未来企业的发展方向,加深了大家对企业战略目标的理解,在今后的工作中,更清楚工作方向和目标。会上大家就公司的企业发展规划也积极提问,主动参与到会议中来,节目表演形式丰富多彩,会议氛围融洽。

创美,为你付出,创美,为我祝福。感谢各位领导的精彩分享及各位家人的热情参与。

下期会议,我们不见不散。

单位述职报告怎么写 篇5

20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

一、思想方面

作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

二、工作方面

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、

审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提

供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成

抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发

送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓

名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

6、通过发送邮件等

方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、今后打算

总结这一年的情况,

我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

单位述职报告怎么写 篇6

时值年关,回顾过去。我从20xx年7月1日入职书香公司至今已整整过去一年半的时间,由一名学生初出社会,接触工作,适应环境,学习做人,接受挑战和考验,体悟良多。一路走来是领导和同事的指导鞭策与互助关怀促我前行,表示衷心真诚的感谢。策划工作既富有创新精神又须有扎实的执行能力,从业一年多,参与两届南国书香节,在方案策划、公文写作、谈判技巧、活动组织的水平都有了不同程度的提高,然而距离术业有专攻仍有一定的差距,对项目的各个环节把控尚乏经验而稍显生涩,不够老练。

总结将就年度工作一览、尚待完善和提高的地方及20xx年工作计划三个方面向领导汇报。

一、年度工作一览(3-11月)

20xx.3

1、赴珠海、佛山考察广珠高铁、广佛沿线各广告宣传资源,撰写《广珠城际轨道交通、广佛地铁专线探访调研报告》;

2、参与广珠高铁、广佛地铁方案系统论述讨论会;

20xx.4

1、撰写《20xx南国书香节阅读大使整体工作方案》(制作阅读大使海选报名流程、图释);

2、逐步推进动漫版块、教育版块洽谈和协议签订工作;

20xx.5

1、草拟《辛亥革命馆&红色经典馆主题展览活动方案》;

2、负责网络合作项目的策划统筹、对接谈判,针对新浪网、腾讯网的特点制定《方案》,归纳《资源对比表》,申请南国书香节新浪官方微博;

20xx.6完成与新浪网20xx南国书香节合作协议签署工作;

20xx.7

1、接触广东省玩具协会、富邦展览公司、东莞市玩具协会,初步落实玩具展的沟通工作;

2、根据可行性分析,整理修订《20xx南国书香节步步高&南国书香节工作方案》,制作《20xx南国书香节步步高整体合作建议书》PPT;

3、负责联系书香节各合作单位,收集活动,拟定调整活动时间表;

4、管理书香节官网后台精彩活动版块建设以及维护;

20xx.8

1、撰写《山卡啦杯书香故事摄影大赛活动方案》;

2、撰写《20xx南国书香节文化活动网络预定座位方案》;

3、撰写《20xx南国书香节现场活动执行方案》;

4、担当20xx南国书香节现场负责人;

20xx.9撰写《20xx南国书香节工作总结报告》;

20xx.10

1、撰写《南国书香节参展单位回访情况报告》;

2、起草《20xx南国书香节暨羊城书展工作方案》(初稿)并在讨论会上予以论述,优化文化活动结构;

20xx.11

1、起草《20xx南国书香节网易合作方案》;

2、起草《20xx南国书香节吉盛伟邦合作建议书》。

二、尚待完善和提高的地方

入职以来在小有提高的同时,我亦发现自身存在的问题,清楚的认识到这些不足会影响工作效率,也阻碍个人成长,具体表现在两个方面:

1、缺乏主观能动性,不够坚韧、自觉,容易动摇,缺乏自我管理意识,管理不严导致态度散漫、效率不高、执行不善;

2、专业技能不够扎实,有眼高手低之嫌,工作任务落实到头,固执己见,不够谦卑,没能及时领会领导意图,造成工作停滞拖延。

三、20xx年工作计划

1、扎实做好基础工作

基础工作是开展项目的前提,做好规划,细致周全的搜索与项目有关的资料,按图索骥,确保工作开展前资料准确,完备,加强对合作方的了解,知己知彼;

2、提高自身专业技能

针对展会经济,展会策划,谈判技巧,公文写作等相关知识和技能进行深入学习,提高独立研究项目、分析项目、挖掘盈利点并运作方案的能力,努力将自己锻造成为合乎公司标准,高素质的策划员;

3、有步骤的开展工作

有步骤,抓条理,把握时间,提高自我单一运控项目的能力,努力将‘做到领导有问必答’作为努力方向,一步步开展工作,有条不紊,逐渐尝试运控多个项目,使工作效率上一个台阶。

写在后面的话:

感谢领导在过去一年多时间对我的悉心栽培,在步入新一年的工作中,力求把提高完善自己作为标杆。20xx年,作为一名新进的员工,我对自己的否定大于肯定,挫败感多于成就感,勇于自我评价,也要勇于承担,才能够成长,有担当。

职工述职报告怎么写


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职工述职报告怎么写(篇1)

两年来,本人认真履行基础教育工作职责,立足实际,突出重点,狠抓落实,进一步深化教育改革,加大工作推进力度,全区各级各类教育事业持续健康协调发展。根据《广东省地级以上市、县(市、区)党政领导干部基础教育工作责任考核试行办法》及其《实施细则》,对照有关考核指标,现就本人20xx、20xx年履行基础教育工作责任的情况述职如下:

一、重视学习调研,切实增强履行岗位责任能力

(一)抓学习,提高自身素质。学习是提高党性修养和思想境界的重要途径,也是提高履行基础教育责任能力的根本要求。作为一名分管教育工作的领导,我十分注重教育法律法规的学习和宣传,力求做到勤思善学、学以致用。在繁忙的工作之余,我尽量挤出时间,静下心来读书看报,学习掌握党的教育方针政策、法律法规和教育业务知识。坚持集中学习与自学结合,理论学习与工作实践相结合,努力使自己成为教育内行。通过学习,提高了自身政治、业务素质,牢固树立了立党为公、执政为民的政绩观,深化了以人为本的教育管理理念,进一步提高了自身教育管理水平。

(二)抓调研,理清全区教育发展思路。没有调查研究就没有发言权。为此,我经常深入镇、学校开展调研,还与区教育局干部、中小学校长等一起到教育先进地区参观学习。认真向广大干部和群众请教,听取意见和建议,集思广益,不断增强破解教育发展难题的能力。指导教育系统开展“继续解放思想,坚持改革开放”和深入学习实践科学发展观活动,就学校布局调整、加强师资队伍建设、提高教育教学质量等问题进行深入调研。通过深入调查研究,既全面掌握了我区教育发展的基本情况,又充分认识到我区教育发展的不足,进一步理清了我区教育发展的思路,增强了统筹指导教育工作的针对性和实效性。

二、统筹兼顾,不断提高教育发展整体水平

(一)抓危改工程建设,着力改善办学条件。随着经济社会的快速发展和生源情况的变化,我区部分学校校舍紧张、教学设施配置落后的问题日益突出。为此,在区财政十分紧张的情况下,我千方百计争取区委、区政府的支持,优先保证教育投入,狠抓教育基础设施建设,组织实施了中小学危房改造工程,使办学条件明显改善,教育教学资源配置进一步优化,教育现代化水平不断提高,“改危”、“改薄”成效显著。20xx年和20xx年,我区共投入资金4024.1万元用于改造学校危房(其中省级拨款3161万元,市级拨款15万元,社会筹资848.1万元),全区共拆除d级危房144栋共34448平方米;维修加固c级危房155栋共89826平方米;新建教学楼56栋50094平方米。此外,我十分重视抓好农村义务教育学校生活设施改造和建设工作。两年来,我区新建学生宿舍2100平方米,新建改建厕所17间。所有拆除、维修、新建项目均100%完成任务,全部交付使用,成为全市危房改造任务完成得最彻底的县(区),得到了省、市级危房改造工作检查组的充分肯定。

(二)加强教研教改,提高教育教学水平。深化教研教改是现代教育事业发展的必然要求。我紧紧抓住我区被确定为省级基础教育课程改革实验区的机遇,狠抓办学管理制度和教科研体系建设,全面推行了考试制度、评价制度和教材选用制度三项改革,教育教学水平稳步提高。教学质量是体现一个地方教育水准的重要参数,是学校赖以生存的基础,是教育工作的生命线。作为教育管理者,无论时间多紧,我总是坚持深入学校,深入课堂,和基层教育工作者研究教育教学工作,并及时召开先进教育工作者经验交流会,努力提高广大基层教育工作者的教育教学水平。

(三)高中教育继续扩大,职业教育发展迅速。近几年,我们多渠道筹集资金,加大了对高、职中的教育投入,市十中高中教学综合大楼第一、二单元和市四中新教学楼第一单元已建成并投入使用。区职校投入资金安装实操数控室1个,硬件建设进一步完善。制定了《茂名市茂南区加快普及高中阶段教育的实施方案》,高中阶段教育发展步伐进一步加快。

(四)抓贫困学生救助,巩固义务教育普及成果。我在调研中发现,一些农村特别是边远贫困农村家庭适龄儿童、少年仍然存在因贫辍学问题,个别贫困家庭子女考上大学、中专,因交不起学费而发愁。这些情况对我的思想触动很大。为此,我多方筹措资金,狠抓救助措施落实,建立了制度化、规范化、经常化的贫困学生救助机制,实现了“不让一个孩子因为家庭经济困难而辍学”的目标。全面落实农村中小学“两免一补”政策,深化义务教育经费投入保障机制改革。积极采取扶贫组学措施,执行“生活费补助”政策,确保每一位贫困家庭的子女按时入学。切实加强《义务教育法》的宣传力度,不断增强广大群众的义务教育观念,加强保学控流工作,进一步提高义务教育普及程度,将农村免费义务教育制度落到实处,全区小学适龄儿童入学率分管教育副区长基础教育工作责任考核、小学升学率达到100,初中生入学率以及“三残”儿童入学率均达到“普九”各项标准或优于国家标准。

(五)未成年人思想道德建设工作得到加强。我在教育系统中认真贯彻落实中共中央国务院关于《进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的文件精神,出台了我区加强未成年人思想建设的措施、办法。全区教育系统通过广播、板报、知识竞赛、演讲比赛等丰富多彩的形式,加强未成年人思想道德建设,取得比较明显的成效。同时高度重视学校德育工作,各中心小学以上学校全部配备了法制副校长,建立了德育工作评价体系,强化对学生的法制教育,努力构建学校、家庭、社会相结合的教育网络,用乡土文化陶冶学生情操,激发学习兴趣,引导学生树立热爱家乡、报效祖国的远大理想,促进了学生的全面发展和健康成长。

(六)不断深化教育改革,提高学校管理水平。全面推行校长聘任制,实行校长四年一聘,逐步建立了学校内部管理激励竞争机制和岗位目标责任考核管理制度,在选拔优秀管理人才、调动教师工作积极性、提高学校整体管理水平等方面取得了重大突破,为我区教育事业的全面发展注入了新的活力。20xx年7月,在区换届工作领导小组的直接指导下,我配合区委组织部,认真做好中学、中心学校、中心小学领导班子的换届聘任工作,完成了40所学校的校长、副校长的聘任工作,加强了学校的班子建设,进一步优化了班子结构,提高了班子战斗力。

(七)抓师资队伍建设,努力提高教师整体素质。坚持从满足教育事业发展需要出发,把教师队伍建设摆在教育工作的首位。切实加强教师编制管理,严格控制教师流失和转行,大力精简、压缩学校非教学职工,保持了教师队伍的相对稳定。对长期在编不在岗人员进行了认真清理。高度重视校长和教师队伍的继续教育,有计划、有组织地安排校长和教师离职进修和培训,不断提高岗位合格率和学历层次。此外,我经常与区教育局班子成员一起亲自到基层关心特困教职工和患病教师,对他们嘘寒温暖,排忧解难,使他们真正感受组织的关心和温暖。

(八)教师工资做到了及时足额发放。我区认真落实“两个确保”政策,教师工资由区财政全额预算,对教师工资予以优先安排发放。全面实行了教师工资统一发放管理制度,做到一人一卡,银行代发,保证了教师工资的按时足额发放。

(九)安全稳定工作得到进一步强化。学校安全工作,责任重于泰山。我始终将学校安全工作放在重中之重的位置,在工作机制上做到“三优先”:涉及学校安全工作的汇报优先听取,情况优先研究,经费优先保证。建立和完善了安全防范制度和机制,认真落实领导责任制和“一岗双责”,做到分工明确,责任清楚,高度警惕,预防为主,严防重大责任事故发生。与此同时,我还指导制定了学校重特大事故防范应急预案,多次下校排查学校周边治安隐患,与相关部门协调,在部分城区学校建起了交通护学岗、标注了斑马线。积极与区公安分局等单位紧密配合,开展了学校周边环境专项整治活动。两年来,整个教育系统未发生重大安全事故。此外,我认真对待,妥善处理群众来信来访,对来信来访做到事事有交待,件件有着落,有力地维护了学校的安全稳定。

三、履行领导职责,积极推动教育健康稳步发展

(一)坚持教育优先发展。我区坚持把教育作为强区富民的基础工程,纳入经济社会发展的总体规划,摆上重要议事日程,做到了认识到位、责任到位、政策到位、工作到位。我定期参加专题会议,听取教育工作汇报,研究部署教育工作,协调解决教育工作中的实际问题。凡是教育工作的议题,我积极协调政府常务会议优先安排,优先研究讨论。在日常工作中,我坚持“四优先”、“四个不动摇”,即优先处理解决教育工作中的重大问题,优先保证教育经费投入,优先提拔重用教学成绩突出的干部,优先表彰奖励兴教办学成绩显著的部门和乡镇;坚持教育优先发展战略不动摇,坚持实现教育强区奋斗目标不动摇,坚持举区一致抓教育的决心不动摇,坚持“一把手”责任制不动摇,为教育事业的健康发展提供了强有力的组织保证。

(二)落实“以县为主”的经费管理体制,确保教育经费逐年增加。认真贯彻落实国家教育投入政策,不断探索完善以区为主的办学体制,充分发挥财政主渠道作用,千方百计加大投入力度,保证了教育事业发展的需要。一是坚持“三个增长”机制,即预算内教育拨款、中小学生均教育事业费、公用经费列入年度财政预算计划,保持了逐年增长。二是加大新增财力对教育的投入。三是严格专项资金管理。坚持“收支两条线”管理制度,对上级财政转移支付资金实行专户管理,并及时、足额拨付到学校,没有挪用、截留等违法违纪现象发生。20xx和20xx年,全区下达的各项教育专款全部用于教育事业投入,做到了专款专用。

(三)加强部门间的协调配合。针对教育事业在发展过程中存在的困难和问题,我积极协调有关部门各负其责,全力兴教,形成了齐抓共管的合力。如在区、镇两级财力有限、相对困难的情况下,积极向区主要领导争取逐年加大教育投入,确保教育投入的“三个增长”。针对规范中小学实施“一费制”收费的问题,我多次召集相关职能部门召开协调会和开展收费检查,既有效规范全区学校收费行为,又及时有效返还核拨教育收费,确保学校正常运作。通过我的努力,进一步理顺了教育局、有关部门、乡镇和学校的管理关系,明确了办学责任和各中小学校长的职责,促进了我区教育事业健康稳步发展。

总的来说,我职责履行到位、工作措施到位,全区基础教育工作水平稳步提高,职业教育管理体制不断完善,教育质量不断提升。但同时我也看到,我区教育与教育现代化和人民群众对优质教育的需求相比,与教育发达地区相比,在教育投入、均衡发展、优质高效等方面仍有差距和不足。对此,需要付出更多的努力去解决。今后,我将以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观和正确的政绩观,与时俱进,艰苦拼搏,努力开创我区教育工作新局面。

职工述职报告怎么写(篇2)

一、师德高尚,为人师表

人就任中学二级老*以,一向坚持四项基原则,坚持党的路线和方针政策,积极参加政治学习,关心时事,热爱祖国,有很强的民族尊心。忠诚于教育事业,对职工作有强烈的事业心和责任感,有高尚的*德。教育教学思想端正,方法恰当,安心教育,热爱学校,服从工作安排,遵纪守法,为人*表,乐于助人,*结协作,集体观念强。积极参加公益活动,勇于承担艰苦工作,作风正派,光明正大,识大体,顾大局,处事公正,关心同事,尊敬上级,爱护学生。同时不断学习,以加强身修养。

二、精通业务,不断钻研

人大学中系科毕业,学历达标,熟练掌握语科的基础理论和专业知识。同时,注意知识的更新和业务的进修,积极学习教育教学理论知识,认真钻研素质教育理论和现代教学技术,同时向有经验的老教*学习。经过几年的教育教学实践,人现已经比较熟练地掌握了语教育教学的基规律和很多行之有效的教学方法,并能熟练地运用到教学中去,。教学能力强劲,胜任各年级教学工作,教研基功扎实。教学常规工作过硬,能结合教学大纲、教材和学生状况制定教学计划,能按素质教育的要求精心备好每一堂课,上课时注重面向全体,因材施教,坚持启发式和以教*为主导、学生为主体、训练为主线的教学原则,注意课堂的艺术性和效率意识,向四十五分钟要质量。课外辅导学生耐心细致,面向全体,不放弃每一个学生。作业的布置与批改、开展第二课堂活动也达到了较高的要求。

由人承担的公开课分别由附近兄弟学校、中山市和三水市有关领导观摩并给予较高评价。教学效果显著,几年,我所教的班级的语成绩都居于同类班级的前列,得到了学生、校领导和同科级老*的充分肯定。学科竞赛也有多人分别获得市镇两级的多项奖励。

由于教学成绩出众,人96学年被评为校“先进工作者”,97年校“十佳老*”,“梁毅松奖教奖学基金会三等奖”,该年度考核为“优秀”,98年校“先进工作者”。

三、教育科研,初出成果

要做好常规教学工作的同时,人还积极从事教育科研活动,主动积极地进行课堂教学的实验与改革。人首先参加了市立项课题《“双体互促”》的教育教学实验,成为骨干研究员,直接从事班级管理和课堂教学的研究工作,取得了喜人的成绩。《“双体互促”》99年参加中山市立项课题评比,荣获二等奖,后又被广东省立项课题《珠江三角洲教育现代化模式》收为子课题。人相关的论《“双体互促”在群体中培养学生个体的主体性素质》获全国第二届教学与管理优秀论二等奖,论《“双体互促”对培养学生主体性的意义》在《广东教育学院学报》99年增刊上发表,相关课例获全校优质课评比二等奖,其他一批论获学校的奖励。由人主要参与的另一课题《加强作序列化训练,提高写作素质》被三角镇立项为课题。相关论《让作教学早日走出困境》荣获中山市第十一届中学语教学研究论交流会三等奖,论《构建分组合作学习模式,提高教学效益》获99年三角镇优秀论评审第一名(一等奖)。人负责完成了《专用作纸》、《优秀论集》、《优秀教案集》等研究成果。

此外,人还积极从事现代教育教学技术的实践。通过我钻研,人已能好地操纵以计算机为中心包括录音机、影碟机、电视机、投影机在内的多媒体教学系统,计算机使用技术达到高级水平。能用authoraer, poverpoint 独立制作教学课件,已经制做的10多件教学课件,用辅助教学效果很好。积极探索网络教育的实施,在全市农村中学中第一个建立了自己的网站——三角中学语教育网站 ,提供丰富的语资料,实现网上同步教学。

四、德育工作,成绩优良

我在工作中坚持教书和育人相结合的原则,任期内全部担任班主任工作,成绩显著,德育工作能力出众。 坚持面向全体学生的原则,同时注意培优辅差。做学生的的思想政治工作方面耐心细致。在处理学生事务中坚持做到了“公平、公正、无私”,受到了学生的好评,有个学生这样说:“以前班主任都看谁美丽(外表和内在)就对谁偏心,现在却大家都一样(9902班关焕英)。”坚持做每一个学生的思想工作,每个学期个别谈心不少于120人次。对优生,引导他们注意保持优势,树立远大的理想,及时调整不适应的学习方法,防止不良的意识的侵蚀,98学年我任教的班的优生升上高中的比例是同类班级4倍。胡言芬还成为我校普通班考上中山纪中的第一人。对差学习或思想上有困难的学习做到不歧视、不放弃,耐心教育,悉心指导,在学习和生活上给予关心和帮助。后进生转化率100%,98年孙伟强,小学时典型的“坏学生”,经过转变,思想进步,成绩提高,以高分考入中山中专;99年杜健标,曾经无心上学,旷课迟到严重,甚至纠集社会上的打架斗殴,经过转化教育,现已改邪归正,今天顺利毕业,成绩良好。

五年,所任班级德育考核合格率全部100%,优秀率都在60%,学生德智体全面班风学风优良,都居同类班级之首或前列,每学期班主任工作质量评价效果效果都名名列前茅。

五、不骄不躁,不断进取

过去的几年,在学校领导和同事的关心和帮助下,在己勤奋努力下,取得了一点成绩,业务也有了较大的进步。今后,人将继续努力,力争使己进步成长为一个各方面都更加优秀的人民教师。

班主任工作:

任职以,坚持面向全体学生的原则,同时注意培优辅差。做学生的的思想政治工作方面耐心细致。在处理学生事务中坚持做到了“公平、公正、无私”,受到了学生的好评。坚持做每一个学生的思想工作,每个学期个别谈心不少于120人次。对优生,引导他们注意保持优势,树立远大的理想,及时调整不适应的学习方法,防止不良的意识的侵蚀,98学年我任教的班的优生升上高中的比例是同类班级4倍。胡言芬还成为我校普通班考上中山纪中的第一人。对差学习或思想上有困难的学习做到不歧视、不放弃,耐心教育,悉心指导,在学习和生活上给予关心和帮助。后进生转化率100%,99年杜健标,曾经无心上学,旷课迟到严重,甚至纠集社会上的打架斗殴,经过转化教育,现已改邪归正,今天顺利毕业,成绩良好。

职工述职报告怎么写(篇3)

一年来的教学工作现在结束了,作为一名教师我时刻能够摆好自己的位置,这一点是一定的,我感觉在工作方面我有了非常大的提高,过去的一年里,我一直在认真的搞好教学工作,服从学校的安排,在工作方面从来不会有什么疏忽,做到认真负责,下达好每一项工作这也是我一直在努力的方向,我知道有很多事情还是应该要去努力做好的,这也是一名教师对待工作应该有的态度,现在回想起来还是有一定的提高,在这一年到头的时候我也是感觉非常的有意义,回顾过去一年的工作我也应该要对自己的工作认真的看待。

首先在工作当中,我是比较认真的,我也在这个过程当中保持了一个好的态度,我相信这是我应该要去做好的,通过这样的方式我也应该要好好的维持下去,在工作能力上面我是比较端正的,我也是不断的积累自己的工作经验,这一点是毋庸置疑的,我也一直对自己各个方面都保持着足够多的动力,教学工作上我和周围的教师虚心的请教,我觉得自己的资历还是不够的,在教学当中还是欠缺了很多,对于这方面我是非常认真的,我也知道不管是在什么事情上面这些都是我应该要有的态度,这一点是一定,在未来的学习当中,我也对自己是很有信心的,未来还会有更多的事情是我应该要去去维持下去的,提高个人的工作能力,我认为我是能够有很多的进步的。

对于个人能力我也是非常坚定,我时刻都在做好准备这一点一定的,这也是一名教师应该要有的态度,我相信未来的工作当中我一定能够更加的充实,一年来我对自己的工作还是比较满意的,我能够在这方面维持好的状态,我也一直在认真的搞好分内的职责,以后在工作当当中我也一定会做的更好,我还是比较有信心的,现在我也在细心的做好相关的准备,我也通过这样的方式积累了很多,这也是作为一名教师应该要去认真做好的,只有在这样的环境下面积累足够多的经验,以后才能够完善的更好,从周围的教师身上我也是学习到了很多,我相信我是可以认真的维持一个好的方向,在这一点上面我能够让自己做的更好,以后我也相信自己在工作当中能够维持下去,落实好学校的相关制度,提高教学能力,新的一年发挥好状态,努力成为一名优秀教师。

员工述职工作报告通用(三)

一年来,本人遵守学校各项规章制度,热爱学生,团结同事。努力钻研业务知识,虚心向有经验教师请教,透过自己的努力取得了不错的成绩,现汇报如下:

一、教学方面:

用心参加教研活动,严格按照学校要求,用心学习《新课程标准》等资料,用心探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息潜力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,用心参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖。

二、学生工作:

作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的岗位有新的职责。这半年是充实的,从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园礼貌规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到配合校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在南通市和海门的校园艺术节中获奖;在“万众杯中学生摄影比赛中”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了海门市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合潜力和素质。

三、学校的其他工作:

今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。

职工述职报告怎么写(篇4)

一、政治思想和业务学习情况

认真学习,努力提高政治思想素质和业务水平。

①、通过加强理论学习。

②、关注热点,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件,都时时处处注意捕捉信息,将其转换为自己的工作能力,从而提高自身业务水平。

二、本职工作完成情况

信息工作是政府工作的窗口,也是落实重大决策、提供决策依据、促进工作全面发展的“助推器”。一年来,在科长的带领下,与各科室紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责。

1、在政务信息工作上,按照“客观准确,注重时效,突出创新,促进工作”的要求,注重抓了“三个提高”:一是提高信息工作的可操作性。坚持“服务领导、服务基层、服务群众”的信息工作宗旨,做到“既报喜又报忧”。结合今年重点工程项目、林木管护等工作,及时报送信息,反映情况,使宣传工作与全局工作进展形成良好的互动作用。二是提高信息工作的时效性。在思想认识、内容取向、运行机制等方面与办公室各科室加强沟通,在重要领导拉练检查、重大事件及突发性事件的报告方面,做到准确、及时、真实,严格按照规定时间报送。三是与我区电视台紧密沟通,第一时间与电视台负责人员协调,及时在顺义新闻播报我局相关工作的重要新闻,为民众做好服务,让群众及时了解我区园林绿化工作的最新动态。

先后结合我区平原造林工程、滨河森林公园工程、森林防火、林权改革等重点问题,进行专题信息调研和跟踪反馈,并及时上报,为上级领导及时掌控各项工作进程提供依据。今年,在大家的共同努力下,共报送政务信息180篇,其中图片信息56条,出版园林绿化信息期刊35期。邀请电视台拍摄了平原造林工程、园林绿化局培训会议、基层工作者感人事迹、林木管护等宣传视频,已在电视台顺义新闻节目播出。

2、在网站管理工作上,网站管理和维护逐渐规范化、制度化,网站结构更趋合理,日常维护也逐步推进。第一时间更新我局信息,及时播报我局各部门重点工作进展,使全局所有干部职工第一时间了解我局整体工作动态,使其在相互协调过程中,能够即使跟进。第二,及时更改修改我局网站,增加平原造林专题栏,追踪报道平原造林工作。

3、在园林绿化局成果图片资料采集工作上,按照领导思路,不畏严寒酷暑,时间限制,拍摄顺义区各大公园、山区绿化成果图片400余张、滨河森林公园,平原造林等重点工程资料片1300余张,重要领导检查指导等纪录片600余张,义务植树、护林防火、爱鸟周等活动600余张。截止目前,已被采用图片300余张。在跟拍监拍过程中,努力培养自己摄影兴趣,使其成为真正的爱好,在工作的同时也满足自身的兴趣爱好,为更好的工作带来动力。

4、在宣传资料制作监督工作上,第一,紧抓领导思想,要使宣传资料制作贴合领导思路。第二坚持宣传品贴合民众,民众是最终的接受,主要以简单明了,易接受的思路。今年完成了义务植树等宣传品的制作,同时滨河森林公园宣传册还在制作调整中。

三、严格要求自己,时刻警醒

1、严格遵守局规章制度。自觉遵守考勤制度,经常早出晚归,加班加点,在工作中坚持高标准,生活上低标准,吃苦在前,享受在后,只讲奉献,不求回报,能积极参加各项学习、劳动等,全年出勤情况良好。同时严格遵守我局请假制度,有事先与上级领导请假。因重病、急事不能事先请假时,都会通过电话与领导说明情况。

2、以身作则,厉行节约,减少铺张浪费。节约使用打印纸,下班前,检查是否关灯、电脑等电器,不留隐患。平时在器材使用上,做到爱护影像器材,尽量减少摄影器材的磨损。

3、尽量把与外围协调等工作放在同一天去办理,以节省公车的使用。将废弃的打印纸回收,统一交予办公室处理。

4、尊敬领导,团结同事。古语讲:“矜物之人,无大士焉。矜者,细之属也。”我认为不注意团结是工作中的大忌,所以我谨记此点,做到平时尊敬领导,团结同事,加强与同事的沟通交流,主动虚心请教,积极协调合作,创造相互关心,相互爱护,相互帮助的良好氛围。

四、存在问题与今后努力方向

总之,一年来,在办公室领导和同志们的关心支持和帮助下,自己在政治思想、政策理论和工作生活上都有了新的进步,仍然存在诸多不足:一是学习的系统性不够。对理论、政策学习不够深入;二是工作的创新性不强。政务信息深层次挖掘,新角度立意,全方位编报还不够,信息质量还需进一步提高。三是在工作思路上,有时不能切合领导思路,致使工作过程中感到力不从心。

在今后的我将努力完善自我,针对上述问题,我将着重在以下几个个方面继续努力:

一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。

二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。

三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,熟悉领导工作重点,努力把握全局工作,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。

计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。

职工述职报告怎么写(篇5)

烟草职工年终总结

一年的时间转瞬即逝,在烟草行业,每位烟草职工的努力奋斗也随之画上了圆满的句号。从移栽、喂水、施肥到采摘、分级、加工,每一道工序都离不开职工的精心付出,每个人都在为烟草行业的繁荣发展贡献力量。经过一年的努力,每位职工都有了自己的年终总结。

思考过程中,我们发现每位职工的年终总结都是无法用简短的话语来总结的,因为他们身上有着不同的经历和故事,但是每位职工都少不了一个共同的词,那就是"改变"。无论是工作的节奏,还是思想的转变,这些改变都让他们在烟草行业上有了更大的发展。

宋明是一名从事烟草加工的工人。在往年,他总是以完成任务为主要目标,不太注重加工质量和检查工序,甚至不会发挥自己的想象力,只是按照程序走,以避免出现错误。从这些方面看,名列前茅的人还十分不错,然而在眼下,他为自己和他的同事制定了一套更科学、更严谨的加工管理制度,并通过学习和参加业内培训课程,将自己的能力和潜力推向新的高度,同时也为烟草行业争取了一些的荣誉。

同样,对于采摘工来说,他们不仅要为了采摘更多的烟叶而努力,同时更加注重烟叶的品质和工艺,这要求他们需要更专业的技能,更谨慎的工作态度。考虑到每一片烟叶都代表着烟草行业的品质及口感,职工们会更加小心地进行每个环节的工作,以确保每片烟叶都是风靡全球的顶尖产品。

当然,这些努力也带来了成果。曾记得,有一年最美的记忆之一就是因为大家在工作中协作默契,最终完美地完成了一批高质量的产品,得到了领导和消费者的认可。这不仅让职工们感到自豪和自信,同时也激励着他们更加努力的工作,因为他们知道他们的贡献不仅仅反映在公司的业绩上,更重要的是为中国烟草工业的事业做出了贡献。

总之,烟草职工的年终总结之所以重要,是因为他们所做的努力和取得的成果不仅仅反映在自己的工作表现上,同时也牵涉到了整个行业及社会。这种努力并不是一时一地的,而是融入到他们的血液中的精神,是秉承着工匠精神的责任和自信的体现。我们期待着,未来烟草职工的努力和成长,因为我们相信他们将继续改变并影响这个行业的未来。

职工述职报告怎么写(篇6)

转岗职工年终总结

新的一年开始了,对于转岗职工来说,这一年的经历充满了挑战和成长,也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。在这里,我想分享一下自己的经历和体会,希望对其他转岗职工有所启示。

首先,转岗带来了全新的挑战。作为一名曾经经营小店的人员,我曾经习惯了独自作战,担负起全部的责任。但是,在转行到大型企业之后,发现自己需要与更多的人互动和沟通,需要团队协作完成任务。这让我意识到,只有加强沟通和合作能力,才能真正适应新的环境和工作方式。

其次,转岗也为我提供了更广阔的发展机会。在小店里,我只能专注于某一个领域的经营和管理,但是在大型企业,我可以接触到更多的业务领域和行业。我通过学习新知识和技能,逐渐加深自己对行业的理解和认知,同时也在自身的能力上有所提升。这让我意识到,只有不断学习和更新自己的能力,才能跟上时代的发展步伐。

再次,转岗也给我带来了更高的压力和责任。在小店里,我的利润只能保证自己的生活需求,但在大型企业里,我的工作涉及到更多人的利益,需要承担更大的责任。这让我意识到,只有不断提高自己的素质和能力水平,才能在更高的层次上为企业和社会做出更大的贡献。

最后,转岗也给我带来了更丰富多彩的人生体验。在新的岗位上,我与来自不同地方、不同背景的人相遇,交流和合作。这些交往,让我感受到世界的多样性和美好,也让我更加珍视自己所拥有的一切。同时,我也通过工作结识了许多志同道合的朋友,共同享受工作和生活带来的乐趣。

总之,过去的一年,对于我而言是充满挑战、成长和收获的一年。在新的一年里,我希望能够继续保持积极进取的态度,挑战自己,超越自我,迎接更多未知的挑战。同时,也希望能够将自己的经验与其他转岗职工分享,共同成长和进步。

职工述职报告怎么写(篇7)

20××年,在县委办公室的正确领导下,接待科坚持以“客人满意”为目标,从基础工作抓起,规范常规接待,深化重点接待,精心安排做好各项接待工作,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,在各位领导同志们的大力支持下,较好地完成了各项接待任务。一年来,共接待客人140批次,达900人次。其中接待省部级以上领导25批次,市以上领导50批次,兄弟县市65批次。一年来在接待工作方面主要抓住了以下几点。

一、认真细致地做好接待前准备工作

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,注意沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,同时掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都细化到单位和责任人。方案制定之后,送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或建议召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中,安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。

(一)迎接引导,沿途介绍。迎接时根据客人人数及需要安排好接待车辆,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别注意做到了不冷场,显示出热情。

(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,就根据人数提前安排好座谈的地点。座谈房间安排适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点根据需要悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。

(三)食宿宴请,妥善安排。住宿根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐严格按照接待标准,突出我县特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别注意饮食卫生,并安排好座次、致词等。

(四)参观考察,精心准备。参观考察提前安排好车辆,人多时将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点有专人做情况简介,同时安排好休息地点、方便地点等。

(五)注意送行,善始善终。活动结束后安排好送行,不造成来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。客人如需乘班车(机),先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。

三、及时全面地做好接待后总结

整个接待活动结束后,我都对本次活动进行认真全面的总结反思,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足。通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工更明确,头绪层次更清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。

一年来,接待工作虽然取得了一定成绩,但与形势发展和领导要求相比还有一定差距,主要表现在有的工作还是不够细致、创新意识不够强等等,请领导同志们在今后工作中批评指正。

四、工作打算

在新的一年里,接待科将在县委办公室的坚强领导下,围绕“规范接待工作、提高接待水平”的目标,认真总结经验,针对接待工作中存在的薄弱环节,采取积极有效的措施,推进接待工作制度化、规范化和程序化,圆满完成各项接待任务。作为我自己一定十分注意接待礼仪,在接待时衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对我县的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

服务员述职报告怎么写


优秀的人总是会提前做好准备,幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!既然如此,你知道我们的幼师资料有哪些内容啊?小编特别整理来自网络的服务员述职报告怎么写,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

服务员述职报告怎么写 篇1

尊敬的领导 您好!

20__年是收获的一年,也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下头做简要小结如下:

一、在日常工作中我们树立了三个理念

1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

五、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感职责重大,饭店领导能以高度的职责感和饱满

的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成2019年下一年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

此致

敬礼!

述职人:_____

20___年_月___日

服务员述职报告怎么写 篇2

在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。 由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。

服务员述职报告怎么写 篇3

各位领导、代表、同志们:

20xx年我们在镇党委、镇政府的正确领导下,在业务主管局技术指导以及同事们的'共同努力下,完成了各项目标任务,也取得了一定的成绩,本人现将一年来的工作小结汇报如下:

在政治上、思想上、行动上与党委、政府保持一致,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉自愿地投身到服务三农的工作中。

1、服从政府双禁工作安排,落实人员到屯南村,融入村组干部队伍,督、查、巡夏、秋两季秸杆双禁和村庄环境整治工作,较好完成交给的各项任务。

2、认真落实良种补贴工作。 根据国家小麦、水稻良种补贴工作会议的要求,明确专人及时做好清册的核对、汇总、上报等工作,保证补贴资金的及时发放。

3、围绕水稻高产增效创建,认真抓好水稻高产示范田建设。根据农业部在兴化市粮食高产创建整建制推进工作的要求,今年实施在大营镇省道公路沿线的大营、营东、屯南、联镇、高港五个集中连片的行政村,建设万亩水稻高产示范片,核心方位于屯南村卞扬3、4组,联合3、4组,水稻品种为超级稻武运粳24。由于品种新、穗型大、熟相好、产量高,为明年大面积推广机插超级稻打下了基础。卞扬3组,大营4、5、6组核心方武运粳24,测产平均单产751公斤,比淮稻5号增产80公斤,真正达到了高产增效的目的。

4、开展农业专项技术培训。在水稻高产栽培期间,我们邀请了农业局有关专家及本站在编技术人员到村讲课,参训人员达1950人,共印发各类培训资料5000余份,市局电话抽查培训结果满意,我们传送的技术、传递的信息达到准确实用。

5、及时指导大面积生产,确保增产增收。在病虫防治和栽培的关键时期,及时将技术资料印发送到村组,全年共印发15期,4500余份,为大面积生产提供技术保障。

7、在廉洁方面,严格执行财经制度,公开收支。本站收入较少,工资还靠上争,只有求人办事或无偿为农户服务,能廉洁自律。

虽然我们取得了一些成绩,但与实际工作要求还有一定差距:一是学习有待进一步加强,特别是业务学习,科技更新滞后,不能及时注入新鲜血液;二是工作方法有待进一步改进,工作主动性不够,仅局限于完成领导交办的任务,没有大胆的去创新开展工作。

针对存在不足,在今后工作中,围绕党委、政府工作中心,加强学习,自我加压,大胆创新,组织实施好水稻高产创建,创办小农场,立足新起点,当好排头兵,为大营农业增效、农民增收、经济发展尽责尽为。

以上述职,如有不妥,请给予批评指正。

服务员述职报告怎么写 篇4

同时对于我自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!直至实习结束我酒家的实习共做了三个月零五天的备餐员和三个月零十天的服务员,后因特殊原因我提前半月结束实习返校。

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我发起挑战,考验我毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,特别是因我体积庞大没有工作制服穿的时候,总经理得知把自己的西裤拿来送给我这更是鼓起了适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我鼓舞着我尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是适应习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我偏见,非常的不能接受,两个月过去了出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了一个部门交流学习的机会。

部门交流学习的机会给了之后,于月日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我给予厚望,对我工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到深)人的精神面貌,消费观念等。

前期4个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他威信和能力慢慢的将不能被我所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。

所以有时我会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,为了让我此努力工作争取更大的经济效益,但我学生主要追求学习,所以对他压力很难接受,曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的潜规则“。

服务员述职报告怎么写 篇5

20__年,在区政法委、综治委及乡党委、政府的坚强领导下,在乡综治办各成员单位的共同支持下,使我乡综治工作走上规范化轨道。期间我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,开拓创新、大胆的工作,尽心尽职地完成区政法委及乡党委交给的各项任务,下面把一年来的履职情况做一简要汇报。

时刻牢记党的宗旨,严守党的组织纪律,坚持和依靠乡委的领导,围绕党委的工作中心,科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制,定期向党委政府汇报工作,努力做到综治平安建设工作与乡党委、政府全局性工作合拍,与党委、政府中心工作同步。

在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的有关方针、政策,不断增强自身的政治理论水平,并认真加强业务学习,虚心向其他同志请教,努力提高自身的业务素质,通过不断学习,个人的综治素质得到了很大提高。

一是进一步强化领导。我们及时调整充实了社会治安综合治理委员会、平安创建等领导小组,结合我乡实际,制定下发了《___乡20__年平安建设工作要点》,坚持班子成员联系点、机关人员包村的方法,狠抓工作落实,确保平安创建和综治工作真抓实干,抓出成效。二是进一步强化责任。3月份,在全乡在综治平安建设工作会议上,与各村支部书记及综治委成员单位签订了综治、平安建设目标责任书,明确各村、各单位主要负责人是综治、平安建设第一责任人。与此同时,我们还建立综治领导干部实绩档案,进一步督促领导干部抓好综治工作的积极性和主动性。三是切实摆上重要议程。3月1日,召开了各村支部书记、主任、治保主任、流动调解员及综治委成员单位主要负责人参加的综治平安建设工作会议,对综治平安建设工作进行了全面的部署和安排。四落实经费保障机制。今年,在乡财政十分紧张的情况下,我们将综治平安建设经费2.8万元列入财政预算,确保办公经费到位。五是强化日常工作监督指导。坚持落实党委每季度一次、综治委每月一次的社会治安情况分析例会制度,认真听取各综治成员单位的工作汇报、矛盾纠纷排查调处工作情况及治安情况报告,及时了解情况,分析问题,解决工作中的困难和问题。六是实行一票否决制度。结合本乡实际,制定下发了《___乡社会治安综合治理一票否决建议制度》,凡因领导重视不够,发生重大刑事案件、重大治安案件、恶性安全生产事故、聚众闹事等事件,造成严重后果,危害社会稳定的,予以一票否决。

一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门各负其责的矛盾纠纷排查调处联动机制,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来,树立正确的调解指导思想,进一步完善乡、村、组三级调解网络,对排查出来的矛盾纠纷,按照分级负责、归口管理,切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高乡村组干部的矛盾纠纷调处的能力。进一步大力加强乡、村调解委员会的建设和村调解室的硬件建设,制度统一上墙,资料统一归档,对调解员进行了全面的培训,切实解决好群众切身利益问题,使90%以上的矛盾纠纷在村组调解。三是深入开展社会矛盾纠纷排查调处工作。落实每季度召开一次综治全委会议,坚持每月25日召开综治工作例会,传达学习上级文件和会议精神,对突出的社会矛盾的排查调处,由乡党政主要领导亲自督促督办。乡每月组织8个包村片长、36名包村干部对全乡进行一次拉网式排查;村、组每周坚持排查一次,实现排查经常化。

一是扎实做好“平安”创建工作。按照区政法委“平安”创建工作的要求,我们成立了领导小组,制定了工作方案,列出了工作计划,明确了平安村、组的标准,对全乡的“平安”创建工作进行了全面的安排部署。二是切实做好“三个排查”工作。一是在矛盾纠纷排查工作中,我们努力做到了防范工作做在纠纷产生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏导工作做在群众性事件产生之前,促进了以流动调解为主体的矛盾纠纷大调解格局的形成。二是我们坚持定期与不定期排查的办法,采取群防群治的办法,最大限度的全方位的进行排查,全乡无治安混乱地区和突出治安问题。三是按照区综治办的要求,今年5月份,我们对全乡高危人群进行了排查,经排查,全乡高危人群共78人,其中监外执行2人,刑事解教人员10人,社会闲散人员50人。对于排查出来的高危人群,我们都确定专人进行联系,并定期开展谈心活动,始终掌握高危人群的思想动向和心态变化。三是加强预防青少年违法犯罪工作。积极建立健全学校、家庭、社会、政法“四位一体”的防范网络,加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育。同时,充分发挥法制副校长的作用,积极开展健康向上的文体活动,陶冶学生情操,增强青少年的法律意识,共同防止青少年违法犯罪。同时,大力整治校园周边治安环境,最大程度地保障校园治安。

一是建立和完善治安防范机制。切实加强了村调委会、治保会建设,全乡建立8个治保会,确定治保人员40名,坚持每月召开一次治保例会,及时掌握社会治安动向及各种不安定因素。成立义务巡逻队17支136人,对集市、道路、学校等重点部位进行重点巡防,从而形成了乡、村、村民小组三级治安防控网络。二是进一步完善科技防控工作。今年6月份,我们对全乡范围内的科技防控设备从新进行了检查,更换添置视频探头50眼,确保了科技防控设备能够发挥更大的作用。三是进一步完善村治保会、调委会的建章立制工作。我们充分利用综治工作例会,加强对治调主任的业务和技能培训,进一步提高了他们的法律、政策水平和处理复杂事件的能力,使他们切实担负起“第一道防线”的重任。

在综治暨平安建设宣传月活动中,利用集会展出版面20块,张贴宣传标语150条,共挂横幅3条,出宣传栏、黄土地小报6期。我们对各村、乡机关周围原有的平安建设固定宣传标语进行重新刷新修补,并在沿__公路制作固定标语和悬挂条幅15条,举办平安建设知识讲座1起,培训人员近300人,发放平安建设明白卡1200份,入户签订家庭拒绝邪教承诺卡4000余份,同时,在各类媒体发表信息10余条。宣传工作的顺利开展,有力的推动了我乡平安建设工作向纵深发展,使平安创建家喻户晓,人人参与,共建共享。我们还坚持不懈地深入开展反邪教警示教育和“无毒村”创建活动,围绕“无邪教乡镇”、“无邪教村”创建工作目标,积极开展工作。

按照乡党委、政府的安排部署,自己还带领蹲点片上同志认真完成乡党委、政府下达的各项工作任务。

在党风廉政建设方面能够认真学习,深刻领会,并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》,以身作则,清正廉洁,真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。尽职尽责,忠于职守,工作红为大家着想,不讲享受,更不讲攀比,与此同时,自己从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。 总之,今年来,自己做了一些工作,但与上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我将百倍努力,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策,扎实工作,刻苦钻研,开拓创新,全身心的干好本职工作,以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆,为全面落实十七大提出的奋斗目标,为早日全面实现小康社会而努力奋斗。

服务员述职报告怎么写 篇6

自从年初来到公司以来,开始从事销售工作,现将20xx年从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作,作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、努力完成销售管理办法中的各项要求;

2、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

3、严格执行公司的产品销售政策;

4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

5、完成领导交办的其它工作,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过全年的实践证明:由于自己对市场客户的把控不好,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能等都做了详细的了解,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

20xx年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据10年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在渠道上,做好客户关系以扩大销售渠道。

(二) 20xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

以下是我对20xx年在销售市场上存在的问题的不成熟的看法和建议

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年公司应该把在一线工作的业务人员和客户所反映的问题重视起来共同做好市场,不能再像20xx年我们所存在的售后问题一样(设备的维修时间长达2个多月),一直是拖时间。这样对我们的市场开发很不利,负面影响很大,在这样的话我们是要被市场所淘汰的。

(三) 关于销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,定期根据市场变化调整出厂价格和市场销售价格体系。

不能再像我们20xx年的销售政策,对代理商的价格保护,使我们在做市场时很被动,我们辛苦做下来的客户关系在客户真正有需求时因为价格原因(定价高)不能合作,反过来去和代理商合作,这样做我们作为公司的业务人员很是失败。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

(五)关于货源问题:办事处没有库存,客户有需求时要联系很多电话才敢回答客户,什么时间能有货。

服务员述职报告怎么写 篇7

20__年以来,在县综治委及镇党委、政府的坚强领导下,在镇综治办各成员单位的共同支持下,为了不辜负党组织的信任和全镇人民的重托,使我镇综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,开拓创新、大胆的工作,尽心尽职地完成县政法委及镇党委交给的各项任务。

一、坚定党性观念,在行动上同党委保持高度一致 时刻牢记党的宗旨,严守党的组织纪律,坚持和依靠镇委的领导,围绕党委的工作中心,科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制,定期向党委政府汇报工作,努力做到综治平安建设工作与镇党委、政府全局性工作合拍,与党委、政府中心工作同步。

在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的有关方针、政策,不断增强自身的政治理论水平,并认真加强业务学习,虚心向其他同志请教,努力提高自身的业务素质,通过不断学习,个人的综治素质得到了很大提高。

三、做好本职工作,抓好分管工作,全力以赴为全镇经济发展和社会进步做贡献。

1、能够求真务实,开拓进取,积极践行“三个代表”重要思想。始终坚持用先进的理论武装人,用正确的舆论引导人为实现全镇跨跃式、追赶性的发展提供良好的舆论环境。

2、做好综治各项日常工作,进一步建立健全和完善各项管理制度,切实发挥政法、综治在维护稳定工作中的作用。坚持以法制宣传教育为先导,着力推进平安建设;坚持以打击“两抢一盗”犯罪专项斗争为手段,着力推进严打整治斗争;坚持以科技防范为重点,着力推进社会治安防控体系建设;坚持以矛盾纠纷排查调处为突破,着力推进大局持续稳定;连续四年被评为省、市平安建设先进乡镇。治安案件下降了11%,刑事案件下降了17%。

4、抓好信访工作,保证社会大局稳定。20__年,我镇信访工作以科学发展观精神为指导,在镇党委、政府的领导和县信访局的帮助指导下,围绕“拉升标杆,追赶跨越”的战略目标,做了大量工作,取得了一定成效,促进了全镇经济建设,维护了社会稳定共受理群众来信来访62件,其中受理群众来信12件,来访31件。上级转19件,调处62件调处率100%,已成功化解54件,建议走司法程序3件,正在化解3件、制定信访隐患包保稳控方案2件,化解率96.8%参与落实包保责任和措施的党政干部24人次。及时有效的抓好上访接访工作,今年无正常进京上访和非正常进京上访同比大大减少。上报矛盾纠纷排查台帐、报表、国庆期间、两会期间、世博会期间信访维稳信息等100多份,上报各种文字材料30多份;召开各种类型的信访维稳工作会议23次,其中党委政府研究信访维稳工作会议12次;认真落实信访责任制工作,签订了20__年度信访工作责任书和国庆期间等重要时期的信访维稳工作责任状。

在党风廉政建设方面能够认真学习,深刻领会,并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》,以身作则,清正廉洁,真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。尽职尽责,忠于职守,工作红为大家着想,不讲享受,更不讲攀比,与此同时,自己从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。 总之,今年来,自己做了一些工作,但与上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我将百倍努力,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策,扎实工作,刻苦钻研,开拓创新,全身心的干好本职工作,以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆,为全面落实十七大提出的奋斗目标,为早日全面实现小康社会而努力奋斗。

服务员述职报告怎么写 篇8

我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。

从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。

在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。有次班上的学生手指破了,急需包扎,一时找不到红药水,我二话没说,骑上自行车去买了回来,后来这个学生与我亲近多了,上课也不再捣蛋大多数情况下,坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力,另外公共知识方面英语、日语、计算机、普通话都取得了不小的成绩。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。

教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

我是后勤的一名服务人员,每天的工作就是打扫单位餐厅的卫生,再就是来人当个服务员之类的,端端盘子,倒倒茶水,还有就是 发发福利之类的。

述职报告怎么写简历12篇


俗话说,磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?小编特地为大家精心收集和整理了“述职报告怎么写简历12篇”,希望能为你提供更多的参考。

述职报告怎么写简历 篇1

现将20xx年工作计划汇报如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、 在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。 严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。

述职报告怎么写简历 篇2

一、恪守规章制度,履行岗位职责。

在担任出纳工作时,能够坚持钱帐分管,双人临柜,双人管库的要求,做到自觉、自律、自制。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。

二、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

团结他人,与人为善一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和-谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

三、增强防范意识,落实三防一保。

安全保卫方面。工作越来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照三防一保的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好三门反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

四、加强理论学习,提高自身综合素质。

一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到干一行、爱一行、专一行,牢固树立社兴我兴、社衰我衰的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立客户至上的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

总之,在工作认识上对自己要有更高的认识,不断加强自己,提高工作效率和准确性,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对单位改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。

述职报告怎么写简历 篇3

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

述职报告怎么写简历 篇4

在公司担任销售助理一职已经有一年的时间了,在这段时间里,我在公司领导的关怀下,始终以一个党员的标准来严格要求自己,加强自身业务水平锻炼,努力提高自己的综合素质,不断学习;同时积极参加团县委开展的一系列活动,弘扬奉献、友爱、互助、进步的精神。现将15年工作情况总结如下。

一、主动学习、认真工作

我学的是理科,所以在刚开始干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过配合领导的工作,上网查资料和对公司的文件进行整理,不断熟悉行政上的事务,全面了解公司的发展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作,开始我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发现新闻点的意识,常常要主任提醒我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟悉新闻写作特点。留心公司里每一件小事,发掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特别是在网上开店和参与公司内刊金果视窗的策划与编写时,对产品图片的要求比较多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop等一些专业软件,以新颖活泼的形式宣传公司产品,提升对外形象。

虽然担任的是行政助理,但是在一开始,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注,一旦有了想法,就会及时记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利策划的企业基地游吸引了我的注意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了茶园农家游、基地质量游、有机茶考察游等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了详细阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶知识;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售提供数据支持。

二、积极参加团委活动,不断对外宣传

在和工作不冲突的情况下,积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的巴东县青年志愿者牵手留守儿童的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进行了一助一结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流,性格应该比较孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时,不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时,我们都感到依依不舍,我再三叮嘱小荆艳如果有不

开心的事,一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。

三、努力适应,积极生活

回想刚来到巴东的时候,一下子远离了家人和朋友,加上和其他志愿者离得比较远,感到十分孤单,特别是下了班一个人待在空空的屋子里时,有时也免不了胡思乱想:如果没有参加西部计划,现在我肯定在学校里和朋友们开心的在一起。渐渐的,我意识到这样只会让自己更孤独,既然来了,就要学着适应,不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感兴趣的东西来充实业余生活,公司的同事也经常拉上我去他们家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充实有了活力。

虽然我们是来服务的,但我却感到自己是一个受益者,不仅得到了各方面的锻炼,提高了自身的综合能力和综合素质,还收获了视野、友情和感动。最大的感触就是:无论你做什么,只要用心用脑,你就一定会有所收获!

述职报告怎么写简历 篇5

xx年的大学美好生活就快拉下尾幕,四年来,通过专业知识的学习和实践,塑造了一个健康、充满自信的我。自信来自实力,但同时我也认识到,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身上还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。

学习上,我系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力;积极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。

生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。

由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽,敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

工作上,经常与班上同学交流,倾听他人的意见。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。脚踏实地是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。在未来我会以实力和热诚的心面对这些挑战,从中吸取经验,丰富自我,从而更好的实现人生价值。

述职报告怎么写简历 篇6

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。

其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。

听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。

我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。

银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于XX年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

述职报告怎么写简历 篇7

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

述职报告怎么写简历 篇8

五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为xx银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,银行从业人员工作总结。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。

有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下xx银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在xx银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入xx银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的`时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。

于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于XX年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

述职报告怎么写简历 篇9

一、恪守规章制度,履行岗位职责。

在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。

二、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

三、增强防范意识,落实“三防一保”。

安全保卫方面。工作越来,本人能够不断地增强安全防范意识 ,值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

四、加强理论学习,提高自身综合素质。

一年来 ,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻将文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

总之 ,在工作认识上对自己要有更高的认识,不断加强自己,提高工作效率和准确性,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对单位改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会将工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。

述职报告怎么写简历 篇10

xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:

一、重视人才培养,优化护理队伍

加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理

安全护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度

护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

述职报告怎么写简历 篇11

上岗距今也有一年的时间,从一名大学生,走进医院,我成为一名救死扶伤的护士,在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西,让我不断进步。在学校的时候就一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,现在参加工作终于体会到知识的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。下面是本人。

一、在工作上

在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。

二、在学习上,严格要求自己

凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

三、在思想上

坚持四项基本原则。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护党的领导和各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项积极向党组织靠拢,向党递交入党;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

生活仍在继续,我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。

述职报告怎么写简历 篇12

五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名某某银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现准确、高效、快捷的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信相由心生,只有发自内心的微笑才魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。

其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对考官,我做到了多少,也就意味着考官能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础

古语云:工欲善其事,必先利其器。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持缺什么,补什么的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天铁棒能磨成针。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。

三、知识是提高服务能力的坚强保证

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着博学、审问、慎思、明辩、笃行的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。

银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于某某年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。

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  • 服务员述职报告怎么写 优秀的人总是会提前做好准备,幼儿园教师在工作过程中,都需要提前寻找一些资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!既然如此,你知道我们的幼师资料有哪些内容啊?小编特别整理来自网络的服务员述职报告怎么写,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。尊敬的领导 ...
    2023-08-26 阅读全文
  • 述职报告怎么写简历12篇 俗话说,磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在平时的学习工作中,都会提前准备很多资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?小编特地为大家精心收集和整理了“述职报告怎么写简历12篇”,希望能为你提供更多的参考。现将20xx年工作计...
    2023-06-04 阅读全文
  • 辅导员的述职报告怎么写 一转眼,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。现在是时候开始动笔写岗位个人的述职报告及心得了。述职报告是综合性较强的公文,属于报告的一种。那么,我们应该怎样去写一份岗位述职报告呢?幼儿教师教育网的编辑收集并整理了“辅导员的述职报告怎么写”,欢迎阅读,希望对你有帮助。...
    2022-11-08 阅读全文

常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。在幼儿园教师的平时工作生活中,会经常需要提前准备参考资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?为此,你可能需要看看“单位述职报告怎么写6篇”,欢迎你的品鉴!本人工作要素:1.市场业务处...

2023-07-25 阅读全文

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2023-07-18 阅读全文

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2023-08-26 阅读全文

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