办公室年度工作总结。
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办公室年度工作总结 篇1
20xx年以来,在局和二层机构的正确领导下,在同事们的大力配合支持下,我按照局和二层机构的总体工作部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行上级领导的工作方针政策,强化服务意识,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年以来的个人工作情况具体总结如下:
我认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,学习了十七届三中、四中全会精神,学习党风廉政建设的各项规定,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与局和二层机构保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的`工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习国家方针政策和办公室业务工作知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好办公室工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党、国家的工作方针政策、法律法规,熟悉和掌握了局和二层机构的工作精神、规章制度以及办公室的基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
我在主管局办公室任文件接收员二年,从事文件上呈领导,下传各科、所、室、中心;处理来电、来信、来访等工作。在科学发展观办公室工作一年,负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动局整体工作又好又快发展。这里面,我主要做了五方面工作。
办公室文秘工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,难以圆满完成任务。为此,我明确自己的责任,规范管理,提高效率,努力做好办公室工作。
要做好办公室工作,必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习,了解掌握了办公室工作的基本规范要求,知道哪些事能办,哪些事不能办;哪些事可以表态,哪些事不可以表态;哪些事该说,哪些事不该说;做到办事有规定,严格按规定办事办好事。
办公室工作有基本原则,我严格按照基本原则去做办公室工作,对确定的基本原则不违反,不变更,不省略、不简化、不拖拉,务必按基本原则办,一定办完办好。
办公室工作讲究实效性,我严格遵守办公室工作制度,在具体工作中,狠抓工作质量和工作效率,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,做到高效、优质、针对性强,确保办公室日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
我规范文件档案管理的严肃性,认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,没有发生文件丢失和泄密事件,充分发挥了档案在实际工作中的作用。
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是党和国家的要求,人民群众的希望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,认真贯彻落实胡锦涛在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求,遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定,学习十七届四中全会通过的《中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁。
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。围绕科学发展观虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局能力不足。我对自己办公室份内的工作能够尽心尽力,但对全局中心范围工作则考虑得不深。工作上有一定本位思想,大局意识不够强。
3、工作创新不够。科学发展观重在科学,搞办公室工作要做到思维创新。我在工作上创新不够,有时用老眼光、老经验、老办法做工作。
1、勤奋学习,提高思想认识。我要认真学好科学发展观理论,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项办公室工作。
2、提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好自己所负责的各项工作。
3、开拓创新,与时俱进。我要增加创新意识,从思维上进行更新,用创新的思想,用创新的方法去做好各项工作,做到与时俱进,完成组织赋予我的工作重任。
近几年来,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,完成各项工作任务,取得了一定成绩,但是与局和二层机构的要求与希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为局和二层机构各项事业的发展做出应有的贡献。
办公室年度工作总结 篇2
20__年已渐行渐远了,但我不会忘记它,因为它对于我来说,有着十分重要的意义。
一年来,认真学_理论和“____”重要思想,较顺利地完成组织交给我的各项任务。
现就本人一年来履行职责的工作、思想、学习等情景汇报如下:
一、在__镇工作期间的主要工作(一月至七月下旬)
(一)创新工作思路,发挥党政办公室协调服务的作用。
思想上,进取领会贯彻党政领导异常是镇党委书记的工作思路,尽量了解镇机关情景。
(二)强化专项工作,切实提高镇党政办工作质量和整体水平。
办公室的每一项工作都牵动着全局,所以理顺办公室内部的工作就显得尤为重要,于是自我进取制作了发文收文登记簿、来电记录本、镇常用电话号码一览表等常用硬件,这样工作起来异常方便、舒服。
其次是主动去了解信息和调研工作情景,并进一步拓展信息工作的深度和广度,实现信息调研有机结合并及时汇报。
再次是根据领导要求,准确把握重点工作和关键问题,时刻关注经济社会发展的重点和难点,以办文为主要手段,围绕领导决策发挥了进取的辅助作用。
二、在市委办公室挂职期间的主要工作
七月下旬,组织安排我到市委办公室去挂职,科室定的是机要局,机要工作虽然难度系数不高,可是劳动强度不小,并且还要求有很强的职责心和政治敏锐性。
我想,这既是组织对我的信任又是磨砺自我的好机会。
所以,我进取争取能尽快融入到市委办异常是机要局,并得到了领导的信任和同事们的热情帮忙,从刚开始的协助同事办报演变成了独立负责机要的办文办报工作,我给自我定的目标是超前准备手头事,变被动为主动。
截止目标为止,已经基本完成本年度收发文归档工作,较往年同期提前了近两个月。
密码工作上,也努力向同事们学习,代表市里参加了省里组织的密码竞赛,取得了较好成绩,得到秘书长和局长的肯定。
三、在团县委、县人事局(编办)等部门的阶段性工作
(一)二月份左右,被县编办抽调整理核实了全县编制情景,并汇编成册。
(二)先后被县委宣传部、团县委、文化局、__镇、__社区等单位抽调,参与了县首届青年歌手电视大赛、县青年综合素质风采大赛、县迎新春文艺晚会、县青少年演讲大赛、__社区劳动节联欢会、镇元旦晚会、镇七一晚会、镇和谐之韵晚会等一系列活动的主持工作,并得到了县、镇各级领导和同事们的认同。
(三)继续参加了党校培训。
四、六月底光荣地被__镇党组织吸收为预备党员。
五、存在的问题与不足
我想,缺乏耐心是我的最大问题,谋划好的事情,常常因为我的不坚持而中断。
今后,必须努力改善。
办公室年度工作总结 篇3
从去年3月分以来,历时9个月的时间里,在各位领导和同志们的热情帮助和指导下,园满完成了xxxx年各项工作任务,回顾这短暂的9个月,收获很多,现就这一年来工作总结如下:
一、思想上:说党的话,做党的人,努力向党组织靠拢。
虽然自己还不是一名共产党员,至进入机关以来,本人郑重向党组织递交了我的入党申请书,我始终以未入门,先做党的人的信念时刻要求自己,在思想上和行动上,努力提高自己政治理论学习,始终与党的路线保持高度一致,不参与有违背党和国家的言论,严以律己,以自已的实际行动传递正能量,积极参与各项政治学习,紧跟党的时代脉搏,我与同志们一道,始终把党的十八大及十八届三中全会精神做为自己行动指南,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强的思想意识,进一步坚定自己的政治信念。
二、行动上:修养品德谨言慎行,真正做一名合格的机关工作人员
人品好,既是机关工作人员的立身需要也是工作需要。在工作中我始终要求自己做到四个忠诚:一是对事业忠诚,要热爱自己的岗位,对工作负责,扎实干事。二是对领导忠诚,就是要对领导负责,办实事、讲实话,处处维护领导威信,不搬弄是非,保守工作密秘。三是对同志忠诚,珍惜缘分、容人容事,大事讲原则、小事讲风格,不语人短,不闻人非,让同事有安全感。四是对自己忠诚,就是要正确看待自己,既要看到自己的长处也看到自己的不足。在上级面前不卑不亢,不妄自菲薄;在同事面前要谦虚谨慎,讲诚信,讲团结、讲协作。
三、业务上:虚心好学,努力提高业务水平。
一年来,办公室工作在胡主任的带领下,圆满完成了xxxx年的各项工作任务,过去的一年,是我由一名教师向机关工作人员转变的一年,在实际工作中,得益于在坐的各位领导和同事们的关心和指导,我十分注重听取领导和同事们的意见,对照自己,及时改进工作方法,查缺补漏,总结经验,接受教训,在进一步熟悉工作的同时,创新工作方法,提高自己的业务水平,一年来,我牢固树立办公室工作无小事的思想,尽职尽责,努力提高自己业务素质,虽然办公室工作比较凡杂,事情比较多,但在工作中我始终要求自己做到六个不让。即:不让领导布置的工作在我手中廷误;不让正在办理的公文在我手中积压;不让各种差错在我身上发生;不让小道消息从我这里传播,不让办公室形象在我这里损害;不让联系工作的各项通知在我这里冷落。针对办公室工作涉及面广,政策性强的特点,我始终注重加强自己业务学习,认真学习党的时政要文及县委、县政府目标要求,认真钻研老干部工作相关政策,熟悉信访接接工作方法,面对老同志、来电、来访,坚持做到解答必须符合党政策,在日常工作中,坚持每天按时上下班,一年来,共收文2136件,其中网上收文1984件,纸质件152份,发文98件,立卷归档20xx年公文七百余份;xxxx年共筹备、记录了局务会10次,创先争优会12次,碰头会32次,关工委会议1次,其他会议11次,参加县内县外会议5次;完成了局机关各项工作的情况报告的草拟、送签和制作、发送及综合文稿、重要讲话的草拟。被市级采用刊登文章一篇(关工委学习十八届三中全会的情况报告),完成了局机关安全保卫、报刊杂志的分发管理及节假日值班安排。
四、存在不足:
一、是党的政策法规需进一步学习
二、是办公软件还是不很熟悉(如EXCOL,PPT)
三、是工作主动性、创新性有待加强
五、今后努力方向
一是在熟悉工作的基本上,进一步加强对工作的研判,提高工作的预见性。
二是要准确把握党的政策方针,进一步钻研老干部工作相关政策,三是努力提高办公效率,进一步熟练办公软件。
我想,在以后的工作中,力争克服以上不足之处,我相信有领导和同志们的关心与支持,明年的工作会更上一个新台阶。
办公室年度工作总结 篇4
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
公司用货物运输车辆的租用工作。2013年主要做好一下几项工作:
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室工作计划(其它方面)
1、推行“5s”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行z公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
办公室年度工作总结 篇5
尊敬的市委领导、各位同事:大家好!我作为市委办公室的一名工作人员,在过去一年里,我有幸参与了市委办公室的各项工作。在这里,我要向大家汇报我所负责的工作情况及取得的成果。一、本人工作职责1、协助主管领导接待来访人员,做好前期准备工作。2、协调有关部门,推进领导决策的实施,确保工作进行有序。3、协调媒体关系,及时反映问题,并对涉及领导的信息进行筛选。4、负责市委办公室机要工作,包括文件整理、保密、资料归档等。二、工作成绩1、在协调有关部门方面,本人克服了一些困难,成功协调了市国土局和市规划局之间因规划问题而引起的矛盾,为市区重点建设项目的启动打下良好基础。2、在机要工作方面,本人不断加强文件处理速度和保密审查程序,提高了工作效率,减轻了其他同事的负担。3、在接待人员方面,本人认真做好前期准备工作,为领导的接待工作奠定了基础。同时,还与其他同事共同协调了市委领导与来访的美国代表团进行了友好会谈。三、具体做法1、协调有关部门:在矛盾问题出现之后,本人第一时间与市规划局进行沟通,并向部门领导汇报了情况。之后,本人与市国土局和市规划局之间积极搭建沟通平台,逐渐缓解了双方的矛盾,为后续工作的开展打下了基础。2、机要工作:为了提高机要工作效率,本人逐渐建立了文件审查的流程,通过查阅先前资料,及时查缺补漏,整理出新文件的大体框架,使领导能够更快地判断文件的重要程度,从而为高效决策提供有力的支持。3、接待人员:为了保证来访人员的顺利接待,本人事先做好大量前期准备工作,包括确认人员信息,了解不同的需求,向相关同事请教需注意的细节等。之后,与其他同事共同协调,确保所有事宜妥善落实,确保会谈顺利。四、今后工作规划1、机要工作:为了更好地推进机要工作的进一步完善,我计划加强工作室常规管理,提升文件保密措施,同时也将在处理文件的速度和质量上提出更高的要求。2、协调有关部门:在协调过程中,我将不断加强与相关部门的沟通协调,推动双方互利共赢,为市全面融合发展奠定基础。3、接待人员:在接待人员方面,我将继续做好前期准备工作,不断增加自己的经验与技能,提升专业素质,提高服务的质量与水平。最后,本人将一如既往的尽职尽责,不断提升自己的工作水平,为市委办公室的各项工作贡献自己的力量。谢谢大家!
办公室年度工作总结 篇6
在进入公司一年来,公司同事们在工作上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,努力完成领导交给我的任务。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。 说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,
更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
作为办公室的工作人员,在平时的工作中,对领导交办的工作,应做到从不讨价还价,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了领导和同事们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。总之,这一年来我学到了很多,感悟了很多,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
最后,不管这次述职能否顺利通过,我将一如既往地做自己应该做的事情,一如既往地为人,也希望领导和同事们一如既往地支持我、鼓励我!
各位领导、同事们:
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况从200x年x月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。200x年x月,在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。
二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。
德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年12月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。
去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。谢谢大家!
办公室年度工作总结 篇7
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。透过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作资料,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门带给了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司状况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、透过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导带给准确有效的决策依据。
9、用心主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐。
10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作用心性。
11、协助_副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
四、20__年工作计划
20__年,我准备根据以上总结,对自我存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
办公室年度工作总结 篇8
各位领导、同仁:
大家好!
今年,我通过面试走上了办公室干事这一岗位,下面,我就这几个月的工作情况做一个报告。
刚刚进校时候,由于自身原因,遇到事情可能就慌乱掉了,没有遇到事情应有的冷静、沉着。经过在办公室这几个月的锻炼,感觉各方面的能力都有了不少的提高。
该学期本着“少说空话,多做实事”的原则,愿证明自己是行动中的巨人,而非语言上的矮子,并且对办公室的职责有了更深的了解。在这几个月的工作中,我收获最多的是为人处世、待人接物的准则。在通知他人事情的时候,我一直保持着认真的态度。在统计各项名单的过程中,积极与他人交流沟通,仔细认真的完成名单的制作。当有人询问相关事宜的时候,我也会尽力的去答复疑惑。出现错误的时候,我也会不断反思自我,查缺自己的不足,找寻弥补的方式方法。以至于我在沟通交流方面以及遇事紧急处理方面的能力都有了不小的提升。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出,我愿一直保持积极热情的态度在办公室工作。
事实胜于雄辩,态度决定一切。半学期以来,我以勤恳、踏实的态度做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。但是工作中也不可避免的出现了一些问题,例如在组织策划能力方面的培养,感觉自己做的还很不足。而且个人在学习和工作统筹上不够合理,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。今后我会继续努力。学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我以后更好的面对社会又增添了一个筹码。
“低调做人,高调做事”,分开来说就是:在做事上,第一:要有责任心,这是做好所有的前提;第二:要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一:要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能进步;第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质;第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。这样如果你是千里马,自然会有伯乐。可能这些进步对于办公室这个集体来说只是一小步,但对于我个人来说却是一大步。也许我是一个不善言谈的人,但是我会用心感谢每一个支持我和帮助我的人。
另外,我想借这个机会提一些对办公室的期望,第一:我觉得应该加强宣传办公室的活动和日常工作职能,这就要求我们把每一个活动做成一种文化,而不只是做成一种精品;第二:加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。办公室是一个大家庭,它是我大学生活的一部分,是一个让人引以为傲的团队。在这样的一方天地里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。
在今后的`工作中,我会继续努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。
谢谢大家!
办公室年度工作总结 篇9
二〇一〇年 医院办公室工作总结
一年来,在主管院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习党的十七届五中全会会议精神,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
认真学习了十七届五中全会会议精神,整体素质得到了提高。发扬党的优良传统,牢固树立为人民服务的思想,今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,机关新安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、开展“安全生产月”、“优质服务月”、“医疗安全月”活动,制定活动方案,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、加强医院用车、用餐管理制度,制定并下发了,《2010年行政用车管理的通知》和《用餐的管理通知》,严格用车、用餐规定,实施半年以来,大大缩减了医院开支,较好地完成了医院用车、用餐等保障任务;
6、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室全体成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
办公室年度工作总结 篇10
认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽努力去做好这一工作.透过20__年以来的不断学习,以及同事:领导的帮忙,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说20__年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。此刻就20__年的工作状况总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处
,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,
这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,个性是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20__年里,遇到各类活动与会议,本人都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
办公室年度工作总结 篇11
一、工作实绩
20__年第一季度,按原先分工,我协助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我协助主任分管办公室工作,并联系驻天津联络处工作。一年来,在办事处党委的正确领导下,在分管处室全体同志的进取努力下,圆满完成了工任务。下头对全年所做的主要工作简要回顾:
1、圆满完成了一季度的接待任务,安全、正点、及时、周到,没有发生任何事故与纰漏,受到接待对象的好评。我十分注重对已经退居二线的老领导的接待服务,让他们从我们身上感受到组织对老同志的关怀和温暖。
2、较好完成了一季度的信息工作,受到自治区党委、政府的好评。
3、安排、督促办公室日常工作,保证机关正常工作秩序,减轻一线处室的后顾之忧;在党务、会务、人事、后勤、财务、老干部等繁杂琐碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。异常是奥运期间,办公室同志们以高度的职责感值班加班,为平安奥运做出了贡献。
4、筹备办事处机关的住房制度改革。在以前所做很多工作的基础上,今年又进行了充分的调查研究,目前已拟定了房改方案,待上报自治区政府办公厅审批。
5、认真落实“深入学习时间科学发展观活动”。作为领导小组副组长,先后二十多次组织、参加报告会。安排方案,掌握进度、交流体会、汇报情景,努力使这次活动在办事处系统到达预期目的。
6、联系__联络处。先后两次参与和___公司的谈判,协商关于采取置换方式,筹建___驻__办事处新办公楼事宜。并听取了__联络处、__饭店关于“__饭店”遗留问题的反映,准备继续深入调查,提出一个对自治区在__发展有益的提议。
7、受自治区政府、办公厅、办事处领导委托,出席相关会议、培训十余次。认真记录、如实传达,每次都圆满完成了任务。
8、接待陪同自治区老领导,帮忙他们联系医院、参观;异常关注来京住院看病的___父老乡亲,几乎每周安排两个午时到医院看望相关的病号,帮忙他们排忧解难,愉悦身心。
9、今年又撰写弘扬主旋律、歌颂改革成果的文章25篇,在报刊上发表,起到了办事处党委宣传委员应发挥的作用。
10、加强与兄弟省区驻京办事处、国家相关部委的联系,互通信息、互相帮忙,为自治区经济社会发展服务。今年曾先后帮忙__、__、__等驻京办联系相关事宜。还曾与教育部的有关同志一同到基层调研。
上述工作,主要是各处室的工作人员完成的,我只起了辅助作用,工作中存在的缺点毛病则是由于我领导不力造成的,绝不能冲淡处室同志们忘我工作的功劳。
二、平时表现
一生努力做一个真诚可靠的好人、好党员、好干部,并时刻以云布龙、牛玉儒等老领导为榜样,活得充实、生动、有尊严。
1、爱学习,肯钻研。年近花甲能熟练使用电脑等现代化信息手段,并建立了与各方人士广泛交流的网络平台。
2、讲团结、守纪律。摆正自身位置,不渎职、不越位。尊重领导、尊重同志,虚心向群众学习,善于听取不一样意见,进取开展批评与自我批评。严守党纪国法,不越雷池一步。
3、重廉洁、守清贫。鄙夷吃喝嫖赌、追求高雅情趣。不取份外之财,不做无义之事。虽然自从分管接待工作以后,涉及公务的接待活动不再自我掏钱“买单”。但始终坚持公私分明、不沾国家便宜。
4、说实话、办实事。厌恶形式主义,关注民主民生;多年来总想尽自我努力为老百姓多做些好事,但往往力不从心、爱莫能助。待人真诚、热忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在问题
明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,与自身的毛病“斗争”了四十年,即将退出“舞台”,依旧积习难改,主要还是以下几项:
1、学习不深入,浅尝辄止;文章缺乏深度,有待今后继续改善;
2、交流欠广泛,异常是与上级领导的请示汇报、交流沟通更差;
3、情绪较急躁,缺乏细致耐心,将来不工作了,或许能冷静下来。
以上述职,请批评指正。
办公室年度工作总结 篇12
市委办公室述职报告
尊敬的市委领导、各位委员:
我代表市委办公室,对本年度的工作进行一次全面的述职报告。
一、总体概况
在过去的一年中,市委办公室紧紧围绕市委的中心工作,贯彻落实中央和省委的各项决策部署,不断提高政协工作的水平和质量,取得了一系列重要成果。
二、政协工作
1. 充分发挥政协作为民主党派、工商联、无党派人士和各民主党派人士联合协商组织的作用,推动各项民生工作。
2. 积极落实省委决策部署,高效服务各级政协组织,组织开展各类调研活动和政协委员代表联络活动,为政协委员履职尽责提供保障。
3. 举办了大量有关经济持续增长、创新发展、文化体育、民生安居等方面的调研活动,深入了解市情、民情、企业情、职工情,反映社情民意,更好地服务人民群众。
三、组织管理
1. 加强部门协作,与其他相关部门积极配合,协同推进各项工作。
2. 优化工作流程,加强信息化建设,确保每项工作有序、高效完成。
3. 加强组织建设,建立完善的考核机制,推进干部队伍建设不断提高。
四、经费使用
1. 严格财务管理,加强预算管理,尽可能延长资金使用周期,合理控制经费支出。
2. 合理规划经费使用,按照相关规定使用专项资金,确保经费使用效益最大化。
3. 加强资产管理,建立健全相关制度和档案,维修、维护各类资产,保护公共财产。
五、未来展望
未来,市委办公室将继续加强自身建设,为市委的中心工作提供坚强的组织保障,不断提高政协工作的质量水平,使政协工作更好地服务人民群众。
谢谢各位。
办公室年度工作总结 篇13
2020年,办公室着眼提高服务保障质量、提升内部工作效益,促进全面工作完成,积极主动作为、分工协作落实、团队配合攻坚,较好完成年度工作。现总结如下:
一、工作完成情况
(一)组织指导“五个会”。全力以赴做好市工会第五次代表大会,市总四届九次、十次全委(扩大)会议的组织、会务、文字材料撰写等工作;协助做好全市劳模表彰大会的协调沟通、相关会务工作;指导做好党的群团改革现场推进会的相关工作。
(二)配合市委巡察。配合做好市委第四巡察组对我会的驻会巡察工作,积极沟通,严格按要求做好入驻前办公场所及设施、档案整理、相关会务、材料准备等工作;协助做好巡察组向我会党组反馈会、巡察整改情况回访督查会等配合工作;认真进行巡察组反馈问题的整改。
(三)迎接五次检查考评。牵头做好市委综治、法治、信访考察组,文明单位届中检查组,统战工作组对我单位的检查考评工作;参与市委对我单位绩效考核、党风廉政建设等考评工作。
(四)完成各类文字材料。撰写向市委常委会的工作汇报,工会改革汇报,市党风廉政、履职尽责考评领导讲话,工会知识进党校课堂讲稿,市总工会参与三大攻坚战材料等相关材料。向省总报送联帮促有关材料;协助经技部做好向常委会汇报的有关工作,撰写杨书记常委会讲话;把关县市区总工会换届大会领导讲话等材料。
(五)协调参与四次重要精神学习贯彻宣讲。主动服务学习贯彻党的十九次三中全会精神、习近平总书记视察湖北视察荆州重要讲话精神、中国工会十七大和省工会十三大精神的学习贯彻宣讲,保障重要活动有序开展,并向市委报送学习贯彻宣讲党的十九次三中全会精神等开展情况。
(六)服务省总及友邻工作来荆调研交流。做好省总董主席,胡碧辉、刘晓林、吴静副主席、经审会主任舒琼等省总领导来荆州调研的接待及行程安排等工作。协调做好天津市总工会,荆门市、张家界市总工会等交流考察活动。
(七)做好日常业务工作。严格按党组中心组理论学习计划落实中心组理论学习活动;牵头做好省总工会网络测评,完成全总、省总统计年报的相关工作;按时向市委、市政府相关部门报送各类信息;组织完成扫黑除恶知识测试、中国长安网投票、义务献血、植树等活动;做好机关食堂、机关固定资产登记、机关值班、公务用车等服务保障工作。全年编发工会要情、党组会纪要、主席办公会纪要38期,报工会大事记12期28条;组织视频会议6次;组织五城同创包巡查路活动40余次。
二、存在的问题
(一)统筹协调能力有待提高。主要表现为:一些由部室承办的重要活动主动跟进不够;办公室牵头组织的经常性工作抓落实还不够到位;协调各部室共同完成的单一工作抓得较粗放。
(二)服务保障水平有待提升。主要表现为:办公用品保障上主动收集了解不够经常;机关设施需小修小补的问题发现不及时;食堂菜品、伙食调剂还有待提高。
(三)工作能力与作风仍需加强。主要表现为:政务外网收文不够及时、公众诉求系统登录不经常,政务内、外网发文流程不够熟悉,会议设施维护保养不到位,办公设施及耗材管理不够细致。
三、2020年重点工作
1、筹备召开市总工会五届二次全委扩大会议;
2、做好全市深化工会改革验收工作;
3、在全市工会干部中开展“四联三晒”主题活动;
4、做好综治和档案升级工作;
5、牵头编印机关内部管理制度汇编;
6、提升机关后勤服务保障和办文办会能力。
办公室年度工作总结 篇14
尊敬的市委领导、各位领导、同事们:大家好!我是市委办公室的一名工作人员,很荣幸向大家做述职报告。今年以来,我们全体办公室职工兢兢业业、奋发有为,较好地完成了市委工作的各项任务,系统地展现了市委办公室在市委领导的指导、各位领导的支持下的工作成果。在此,我想简要汇报市委办公室一年来的主要工作。一、市委办公室的机构优化我办始终坚持民主集中制,以工作为中心,以责任感为先导,不断深化机构职能优化。我们针对现有机构设置及工作需要,经过调研和讨论,形成了优化方案,向市委请示后得到批准落实。现有机构设置更加科学、合理,从而使组织架构更加简化,职能部门更加精细,有针对性的加强了领导和队伍管理,提高了工作的效率和质量。二、市委办公室的日常工作我们秉承了市委的各项决策部署,灵活同步开展了各项工作,针对各项任务和需求,按时提供市委各位领导的情况分析、会议纪要、电子邮件和文件资料。开展好市委各项考察、调研、视察,协助领导开展各项安排、调度、协调等各项工作,同时,加强对市委大政方针、政策法规及重要文件资料的收集、整理、编制和宣传。三、市委办公室的工作改革与创新在实际工作中,我们始终把创新、优化、发展作为全部工作的出发点和落脚点,敢于开展改革,锐意进取。在工作实践中,我们注重通过技术创新和管理模式的创新来提高工作效率和工作质量。建立了一套科学、规范的工作流程和信息管理平台,优化工作方式,提高工作效率。四、市委办公室的团结协作团结协作是高效有序的工作的基础。我们始终在团结协作的基础上,保持了工作稳定的状态。不断加强内部交流沟通,增强团队协作力,把工作做细做实,不断提升自我修为和业务素质,为市委和全市各项工作做出了应有的贡献。五、市委办公室的思想政治工作我们在日常工作中,始终把思想政治工作作为工作的重要内容,不断提高职工的思想觉悟和道德素质。积极参加政治学习和理论研讨活动、培训班等,不断提高自身业务能力,认真学习领导同志的讲话,转化成自己的工作观念,不断提升工作的层次、效能和水平。六、市委办公室的公开透明我们始终坚持公开透明的工作原则,严格遵守办公室的工作规定,自觉接受监督和检查。办公室积极推行“阳光工程”,各项工作及时间节点的公开透明,每半年就办公室各项工作成果向市委领导进行述职。总之,我们市委办公室在新的一年里,一定继续努力、不断进取,服务于市委和全市各项工作,为全市的发展多添一份力量。谢谢大家!
办公室年度工作总结 篇15
20__年11月,组织上决定我从三峡市政府办公室调到沱江市委工作,担任市委常委、市委办公室主任、市直机关工委书记。一年来,在市委的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我注意把握大局,努力学习,扎实工作,求真务实,廉洁奉公,圆满完成了各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我在工作中深深感到,要做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自加压力,自觉学习,勤于思考,学以致用,自身思想政治素质和工作本事有较快提高。
一是经过学习提高理论政策水平。除进取参加市委中心组学习外,还在工作之余学习了党的十六届三中、四中全会《决定》、《行政许可法》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和上级一系列会议文件精神等,在学习中力求理解其精神实质,把握政策要点。经过学习,解放了思想,更新了观念,熟悉了政策,振奋了精神,坚定了信心。
二是以学习促进工作。在学习中坚持结合工作实际,边学习边思考边调研,着重研究如何结合沱江实际贯彻执行上级的方针政策、加快沱江发展,从而更好地为市委当好参谋,为基层和群众服务。经过学习撰写了体会文章,有两篇文章分别在国家和三峡市级刊物上发表。为迅速适应环境,尽快进入主角,我经过与办公室工作人员交流座谈、学习有关文件资料等方法,迅速熟悉了环境,掌握了情景,在较短的时间内适应了新的工作。三是认真抓好办公室干部职工的学习。坚持每周一次的集中学习制度,采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的学习,努力提高办公室干部职工一专多能的服务本领。重点就落实科学发展观和贯彻中央一号文件精神组织办公室干部职工认真学习、深入调研,撰写了一批有份量的调研报告和经验材料。
二、服务中心,围绕全局开展工作
一年来,我努力适应改革发展的新要求和市委工作的新特点,按照“服务全局、协调各方”的要求,把握工作全局,创新工作思路,突出工作重点,狠抓工作落实,各项工作取得了较好成绩。
(一)围绕中心当好参谋。一是因势设谋抓政研。注意观察宏观形势动态,及时学习掌握国家的大政方针,努力找准形势、政策与本地经济发展实际的结合点,提出现实的、可操作性强的对策提议。省委提出中部崛起战略后,结合沱江实际,加强政策研究,提出了沱江为湖北实施中部崛起战略作出更大贡献的对策措施,被市委采纳后融入市委三届二次全会工作报告。
二是围绕发展抓调研。坚持紧紧围绕全市经济社会发展中的重大问题、群众关注的热点难点问题,组织开展深入调研,为市委决策提出了一些有价值的意见和提议。到沱江工作之初,我和办公室的同志深入全市镇村、市直主要部门、重点企业深入调研,掌握了第一手情景,为市委制定今后五年乃至十年的发展目标、发展战略、发展措施提出了较好的提议。围绕市委“工业立市、项目强市”发展战略和贯彻中央一号文件精神、落实科学发展观组织系列专题调研活动,一些切实可行的提议被市委采纳。
同时,经过调研及时总结推广了一些有份量、有影响的典型经验。其中《发展粮食生产,促进农民增收》、《以工业化引领发展全局,加快建设湖北新兴工业强市》等以市委名义反映我市农业和工业发展的典型材料分别在省委、三峡市委《工作简报》上刊载。办公室全年共在各级刊物上发表有份量的调研文章和经验材料20余篇。三是服务决策抓信息。进一步健全了信息上报网络,突出了重大信息上报的时效性和准确性,以便市委领导和上级党委全面、及时、准确地了解全市发展动态和重大社情民意,及时作出正确决策。办公室全年共采编信息986条,其中被三峡市委办公室采用177条,被省委办公厅采用8条。其中《基层干部群众对五年内取消农业税有“三喜五忧三盼”》被经济日报《经济参考周刊》刊用。
(二)强化督办抓落实。为保证市委重大决策落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。进一步创新督查工作机制,健全督查网络,改善督查方式,对重大决策部署,进行专题督办;对群众反映的热点问题,进行现场督办;对落实不到位的,进行跟踪督办;对行动迟缓、落实不力的亲自督办,做到了件件有着落、事事有结果。比如,在农村税费改革检查验收中,我深入村、组、农户调查落实情景,发现问题及时纠正。对农村电力设施被盗、农村抗旱用水和三峡市下放企业职工上访等难点问题,我多次督办相关部门,确保市委决策和工作部署落实到位。办公室全年共办理督查事项51项,其中霾叨讲5项,专项督查26项,办结率100%。
(三)服务全局抓协调。在工作中从为党委分忧、为基层服务、为群众解难的角度,着力抓好协调工作,构成工作合力,确保市委工作的有效运转。一是搞好“四大家”办公室的协调工作。在市委重大决策和中心工作部署之后,召集“四大家”办公室主任通报市委工作,研究和部署落实措施。在每月月初,综合收集四大家领导的工作安排和计划,避免“撞车”现象。二是搞好上下协调工作。对上加强与上级党委机关的联系,进取争取上级的指导和帮忙,对下密切与各镇(街办)、市直部门的联系,及时搞好上传下达。三是搞好信访和化解矛盾工作。高度重视群众信访工作,热情接待群众来访,对于群体上访和缠访等重要信访,及时组织有关部门现场处理,化解矛盾纠纷,控制事态,确保社会稳定,为市委分忧。
三、立足规范,建立起办公室运转管理新机制
进取探索科学有效的办公室管理办法和机制,切实加强办公室队伍建设,提高了办公室工作整体水平。
(一)健全工作制度,建立规范的工作机制。重新修订完善了《市委办公室机关经费管理办法》、《市委办公室车辆管理使用办法》、《市委办公室办会程序》等各项规章制度,明确了各项工作的流程和办理程序,改变了以往执行制度、完成任务凭经验的现象,办公室各项工作进一步规范化。对办公室内设科室及工作职责进行适当调整,进一步理顺了工作关系,明确了工作职责。
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