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维护协议书样本

发布时间:2023-10-01

维护协议书。

合同对大家的作用是非常之大的。签订合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议,一份有效合同怎么才能写的好?小编特地为你收集并编辑了“维护协议书”,你能够发现有用的东西!

维护协议书 篇1

维护协议书是一份重要的合同文件,用于规范合同双方在维护上的权利、义务以及责任。其主要目的是为了保障合同双方的利益,并确保设备能够得到合理的维护并能够长期稳定运行下去。

在这份协议书中,第一要点就是对设备使用方、维护方、设备种类、服务内容以及服务期限进行明确规定。要对相关维护人员进行详细的介绍,包括其工作经验、技术能力等方面的情况,同时要对应急保修、日常维护、维修保养等服务进行具体分析,确保服务内容完全覆盖设备维护的各个环节,在维修保养方面有明确的技术流程,能够及时准确地维护设备,确保其能够持续稳定运行。

其次,协议书还要对设备使用方和维修方的权利、义务及责任进行细致的规定,比如在服务期限内,设备出现故障或问题应及时进行维修,维修方应确保设备恢复正常工作状态,并且要保证维修质量达到设备的规范要求。同时,在日常维护中,设备使用方应按照维护方的要求进行设备维护,设备使用方还应要求维护方有关技术人员对其维护进行指导,确保设备维护的质量。

除此之外,协议书还需要针对维护服务费用方面做出规定。根据设备的实际情况和维护的难度以及其他相关因素,协议书需要明确维护费用计算方式,包括维修保养费用、上门服务费用等,同时也要规定维护费用的支付时间、方式以及发生强制催缴时的后果等方面,避免因费用问题而引起的纠纷。

而且,协议书对于服务质量的要求、服务满意度的目标也有着严格的定位。在维修保养、应急服务和服务态度等方面,设备使用方和维护方都有具体的要求。如果服务达不到预期的要求,应该怎么处理也需要在协议书中进行规定,要求维修方在服务环节及时反馈,并要求设备使用方理性对待、严格监督。

总之,维护协议书的签订是维护设备长期稳定运行的重要保障,需要设备使用方与维护方进行谈判、达成共识并进行书面约定。同时,合作的双方也应该遵守协议书,根据规定及时进行维护、维修工作,保证设备能够持续稳定运行,实现互利共赢的局面。

维护协议书 篇2

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》的规定,以及有关法律、法规,在自愿、平等的基础上,合同双方就管道维修工程事宜,经协商,达成一致,签订本合同。

一、工程名称:______小区院内各公用管道阀门。

二、工程地点:______________________________。

三、承包方式:乙方包工包料。

四、工程合同造价:暂造价为人民币:____________元整,¥:____________元,最终总造价以决算审计为准。

五、施工期限:____年____月____日至____年____月____日。工期为____天;工期每延期一天建设单位有权按合同总造价的____‰扣罚施工单位工程款。工期如遇特殊情况不能按期完工。

六、工程质量及验收:

施工者必须遵守建设者提供的技术资料要求,严格按照国家颁布的技术规范标准和有关部门的审批方案进行施工,以确保工程质量。在施工期间,建设者应派遣现场监督人员对施工质量进行监督,并与施工者协商解决施工中出现的难题和隐蔽性工程的验收问题。完成工程后,需要邀请专业的质检部门检查工程,并邀请甲、乙双方共同参与验收。乙方需提供本工程所使用材料的检验报告和合格证等相关证件。

七、双方责任:

甲方:

1、保证“三通”(水、电、路)施工条件。提供相关图纸技术资料,派现场监督人员监督工程质量进度。

2、有责任监督将全部工程款转入施工单位指定账户。

3、办理除质量技术监督部门外的所有法规性施工手续。

乙方:

1、对施工环境的安全要检查监督,发现安全隐患要及时采取措施予以纠正。

2.乙方技术人员要持证上岗,认真研究图纸,安排好施工进度,把好质量关、安全关,坚持每天填写施工记录,每天清理现场垃圾。

3、遇特殊情况需及时与甲方说明情况,避免不必要的损失。

4、保证施工现场的施工安全,施工期间乙方发生的一切安全事故,均由乙方承担。

八、品质保证:本产品享有两年保修期。在此期限内,如乙方所提供的设备、管路等部分在运营过程中出现问题(若造成直接经济损失,则乙方需对甲方因此产生的任何损失进行赔偿),乙方将提供免费维修、更换或另行安装服务。然而,如因甲方的操作不当导致事故发生,则责任由甲方承担。

九、违约责任:

本合同经甲、双方在盖章、签字后合同生效。双方应当严格履行合同,不得单方违约或废止合同;若发生单方违约或废止合同的情况,应按合同总价值的百分之十五作为违约金赔偿对方。

十、解决合同纠纷的方式:双方因履行本合同发生争议纠纷时协商解决;协商不成,双方同意提交延安仲裁委员会仲裁。

十一、本合同正本一式三份,甲乙双方各持一份。

甲方(签字盖章):

业主委员会(签字盖章):

房管局签字:

乙方(签字盖章):

签订日期:____年____月____日

维护协议书 篇3

维护协议书

维护协议书是指当各方之间存在特定的合作关系或利益关系时,为了确保双方的权益和合作顺利进行,而签订的一种具有法律效力的文件。该协议书可以覆盖各种合作方案,如业务合作、技术合作、市场推广合作等。以下是一份关于维护协议书的详细内容,旨在确保双方的权益和合作的顺利进行。

第一部分:协议目的和参与方介绍

本维护协议书是由甲方(公司/组织)和乙方(公司/组织)共同签订的,旨在确保双方合作业务的顺利进行和互利互惠的原则下,维护彼此的权益。

第二部分:合作范围和目标

1. 合作范围包括但不限于:

a. 提供产品/服务的技术支持和维护;

b. 保障产品能够正常运行;

c. 维护合作期间的合作关系;

d. 解决合作中的争议和纠纷等。

2. 合作目标包括但不限于:

a. 提高产品/服务质量;

b. 加强双方间的业务合作;

c. 保持长期稳定的合作关系;

d. 实现互利共赢的经济效益。

第三部分:合作责任和义务

1. 甲方的责任和义务包括但不限于:

a. 诚实守信地履行合作约定;

b. 提供准确、及时的技术支持和维护;

c. 解决乙方在合作中的问题和困难;

d. 制定合理的合作计划和工作安排;

e. 全力以赴协助乙方实现合作目标。

2. 乙方的责任和义务包括但不限于:

a. 诚实守信地履行合作约定;

b. 使用甲方提供的产品/服务进行合作;

c. 提供准确、及时的反馈和回应;

d. 配合甲方进行产品/服务的维护;

e. 全力以赴实现合作目标和工作计划。

第四部分:支付和收益分配

1. 支付方式和账期:

a. 甲方和乙方应协商确定支付方式;

b. 甲方和乙方应在合作开始前确定账期。

2. 收益分配方式和比例:

a. 甲方和乙方应协商确定收益分配比例;

b. 甲方和乙方应按照协议规定方式进行收益分配。

第五部分:保密条款

1. 双方在合作过程中可能涉及到一些商业机密和敏感信息,双方都应履行保密义务;

2. 未经一方同意,另一方不得将其在合作中获得的商业机密和敏感信息泄露给第三方;

3. 协议终止后,双方仍然应履行保密义务。

第六部分:争议解决

1. 双方应尽最大努力通过友好协商解决因履行本协议所引起的争议;

2. 若协商不成,双方可选择采取仲裁或诉讼等其他合法方式解决。

第七部分:协议变更和解除

1. 双方可协商一致对协议进行变更和解除;

2. 变更和解除应以书面形式进行,并且需要得到双方的有效签署。

第八部分:其他条款

1. 本维护协议书经双方确认后生效,并持续有效直至解除;

2. 未尽事宜由双方另行协商确定,补充协议的内容与本协议具有同等法律效力。

在签署维护协议书之前,建议双方充分了解合作内容、确定明确的责任和义务,并保留撤销或变更协议的权力。本维护协议书的签署将为双方的合作提供有效的法律保障,促进合作关系的稳定发展,为双方的共同利益创造有利的条件。

在长期合作的过程中,双方应积极沟通、协商解决问题,并及时调整合作的策略和目标,以实现长期稳定的合作关系和共同发展。只有通过坚持协议的真诚履行和合作双方的共同努力,才能实现维护协议书所期望的目标和效益。

维护协议书的签署是双方合作关系稳定与顺利发展的保障,它建立了明确的责任和义务,并为合作方提供了清晰的工作指南。通过维护协议书的实施,双方可以更好地协同合作,解决问题并共同实现既定目标,最终实现互利共赢的局面。

维护协议书 篇4

甲方:____

电话:____

地址:____

乙方:____

电话:____

地址:____

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同:

第一条、合作内容

1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。

2、甲方有台式pc台、notebook台、服务器台、个机柜、个网点、打印机台、扫描仪台、复印机台、路由器台、交换机台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥___元(rmb)/年。

3、在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。

4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。

5、乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。

第二条、合同期限

本合同期限为年,自___年___月___日至___年___月___日。

第三条、付款方式及金额

1、按本合同,第一条第二款议定金额总计____元(rmb),大写___________。

2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。

第四条、电话咨询服务项目

1、it设备的故障咨询。

2、技术知识咨询。

3、为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。

第五条、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

第六条、上门服务项目

1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。

2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪)。

3、操作系统安装、维护等。

4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem)。

5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。

7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

8、病毒通报和安全公告。

第七条、硬件维护的范围

电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

注:更换部件

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5、甲方损坏的'电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

6、所有品牌电脑(如联想,七喜、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。

第八条、软件维护

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

第九条、服务响应时间及地点

甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在小时内预约送回。

1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

第十条、保密协议及数据安全条款

乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

甲方:____

乙方:____

_____年_____月_____日

维护协议书 篇5

甲方:

乙方:

为了确保视频监控、安防系统在保质期外处于正常、良好的运行状态,通过对设备进行维护保养工作,努力降低设备故障率,减少维修费用,有效发挥技防设备作用,经甲、乙双方友好协商,就甲方视频监控、安防系统设备维修、保养事宜达成以下协议:

一、合同范围:

乙方为甲方视频监控、安防系统所有硬件、软件提供质保期外的维修及保养服务。

二、主要内容:

服务内容主要分为系统维护保养和设备检查更换两部分

1、系统维护保养

1)摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养:乙方三月1次对摄像机表面,电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。

2)硬盘录像机及矩阵主机保养:乙方每半年对硬盘录像机、矩阵主机进行一次整机除尘。

3)系统保养:乙方每半年对系统进行一次全面的检测保养,软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。

4)其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其它相关设施的保养。

2、设备故障诊断和检查更换

1)故障响应:提供7*24小时的响应热线,乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后,必须指定技术人员2小时内到达故障现场。

2)故障修复:前端设备2小时内修复,后端设备4小时内修复,如8小时内解决不了问题,及时用备机替换,确保系统正常工作,并出具书面报告,说明原因。彻底修复后应请甲方相关人员确认。

3)设备更换:乙方在维修及维护保养时,如确因设备器件损坏且无维修价值需更换时,甲方告知乙方更换需求,完成设备更换并确保正常运行后,乙方填写《技防维修单》并经甲方签字确认。

三、维护费用:

1、系统维护:此协议为视频监控、安防系统维保资格合同,维修费用按照乙方提供给甲方的维修价格清单结算,结算周期为3个月。

2、设备更换:更换设备费用按照乙方提供给甲方的常用设备价格清单结算,结算以《技防维修单》为依据,结算周期为3个月。清单以外设备按同期市场价付费(如该设备停产时,需和甲方协商,按市场价更换替换设备)。

四、甲方的责任和义务:

1、提供保养维修服务时,甲方应积极协助、配合。

2、甲方应在维护保养与维修时做好停机的登记工作。

3、甲方应在维护保养时,对更换备件及费用进行监督与确认。

4、甲方应协助乙方履行本协议项下的各项义务。

五、乙方的责任和义务

1、乙方必须由一支有相关知识组成的专业技术队伍,提供7*24小时服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。

2、乙方对每次检修、保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字确认。

3、对于现场无法修复的设备,乙方应提供备用设备暂时替换,直至原设备修好后方可换回替用设备。

六、其他:

1、本协议的履约期为 年 月 日始到 年 月 日止

2、本协议其他未尽事宜,经双方协商解决。

3、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

此合同一式四份,甲、乙双方各执两份。

甲方:

法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日

乙方:

法定代表人或授权代理人(签字): 日期: 年 月 日

维护协议书 篇6

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_______台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_______年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_______日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________________元(RMB)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_____台台式计算机中,在厂商保修期内的有_____台,已经过保修期的有_____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

维护协议书 篇7

甲方:_________

乙方:_________

第一条 甲、乙双方在公平、自愿的前提下经友好协商,依据相关规定,订立本合同。

第二条 本服务协议自签订之日起生效。

第三条 甲方由_____年_____月_____日开始,为乙方座落于_____号的别墅或洋房提供特别护理服务,以月为计费周期,费用为人民币_____元,每月于乙方的专用帐户内扣除。

第四条 甲方可根据乙方提出的要求对服务进行改善。乙方如需甲方提供其它未列明的服务,必须向甲方提出,费用另计。

第五条 在甲方提供特别护理服务期间乙方应留人在家,否则乙方室内物品如出现损坏或失窃的,甲方一概不负责任。

第六条 乙方要保证在本协议生效期间帐户内有足够的金额缴付有关费用。如乙方逾期不交费用或在收费期间存款不足以支付费用开支时,甲方有权终止对乙方别墅或洋房的清洁服务并要求乙方支付所欠本息,息率按银行同期息率计提。

第七条 乙方如需终止本服务协议的,应在上月未到管理处办理终止手续,甲方会在下月终止乙方服务;如乙方临时提出终止服务协议的,乙方除向甲方缴交甲方已护理的服务费外,还应按月费用的50%向甲方支付违约金。

第八条 甲、乙双方应自觉遵守本协议的有关条款。未经协商,任何一方不得擅自修改。

第九条 甲、乙双方对本协议条款内容发生异议时,应充分协商解决,如协商不成可通过调解或讼诉解决有关事宜。

第十条 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。其他未尽事宜,甲、乙双方协商解决。

甲方:_______________

乙方:_______________

_____年 _____月 _____日

维护协议书 篇8

2014年度大英分公司运营维护部,在公司的正确领导下,在各个部门的配合下,在各个乡镇营业部的支持下。完成了公司管辖内的有线电视网络在各个重点时期的安播工作、维护器材统计管理申请、城区网络维护等工作。确保了党和政府的声音传入千家万户,取得了良好的经济效益和社会效益。

一、 积极维护 保证网络通畅

网络维护是一个上班时间长、无节假日、工作繁琐,而且也最不容易显现工作成绩的工作。为确保服务质量,我部门不断强化服务意识,转变员工观念,推行办事限时制,首问责任制。上班时间工作人员一律挂牌上岗,认真做好电话、宽带、电视维修工作。在接到报修后,维修人员必须第一时间到现场处置。部门要求小故障在4个小时内排除,大故障在12小时内排除。随着数字电视和宽带用户增加。加之数字电视对线路性能要求高,宽带设备问题、还有用户随意搬迁机顶盒、私自改线造成的信号参数不达标,同时多数用户属于不会使用机顶盒,造成用户报修成倍增加。部门顶着人员变化大,新手多,任务重,用户反映强烈。为完成好维护工作部门所有人员不分上下班,工作不分分内分外。大到分机房建设,小到用户端遥控器的使用。每个人都以饱满精神的完成每一件工作。经过半年来维修人员的优质服务,不仅确保了网络的优质安全运行,改善了广大用户对我们公司的认知,获得用户的称赞。迄今为止,无一例因服务态度的投诉发生。上半年运维部共处理用户故障电话派单多次,用户直接联系的多

次,处理大故障几起。城区光缆抢险次熔接光纤 多芯。运营维护部在公司统一指挥下,及时处理了各种突发事件次,保证了我公司网络正常的运营,将损失降到最低,将人们群众的损失降到最低,对公司的负面影响降到最低。

月 日凌晨1点,光缆被货车挂断,货车已经逃逸。我和副经理杨文彬带领运营维护部一起赶往出事现场,到现场已经凌晨2点多,探查了线路,评估损失,并对挂断线路进行处理,避免更大的损失。完成时已经凌晨4点。

二、 整理机房 确保安全播出

广播电视安全播出,关系到我党和政府政令畅通,关系到我国信息安全和社会稳定。我们把安播工作作为首要职责,扎实做好各项工作任务的落实。

(一)安全工作 安全生产是企业发展的基础与保障。安全播出是广播电视工作的生命线。我部门牢固树立“防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全意识,积极贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的工作方针,从“讲政治、顾大局、保根本”的高度,着力在“组织领导、制度建设、预案执行、巡查监控”等方面狠下功夫。始终坚持“安全第一,预防为主”的方针狠抓安全生产四个到位,一是安全生产责任到位;二是安全意识贯穿日常工作全过程到位;三是安全生产教育到位;四是监督落实安全生产到位。

1、为确保安全无事故发生,部门安全办与公司各部门、乡镇各营业部重新签订了《安全目标责任书》,明确责任要求,将目标层层分解,落实到每个岗位,让每一位干部职工都能担负起“一岗双责”的使命。全年来公司无一起安全责任事故发生。

2、为进一步加强对卫星地面接收设施的管理,坚决打击非法销售安装和使用卫星电视地面接收设施的行为。今年在公司的统一安排下部门积极联系配合公安、工商、广电执法大队等相关部门开展联合执法,严厉打击违法销售安装使用地面卫星接收设施行为。到目前为止,下乡宣传余次,发放宣传质料余份。共拆除地面卫星接收设施余面。

3、为保障节假日安全播出,我部门制定突发事件应急预案,组织相关部门进行应急演练。对中心机房、镇乡各机房、办公区域进行防火、防盗、用电安全大检查。严格维护人员和机房人员值班制度。做好防插播处置、技术防范和设备备份。不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。

4、公司安全办加大巡查力度,对各乡镇的机房及线路进行巡查,巡查中发现:回马高速出口光纤线过低、到妻口黄果树光纤线过低,用户直接将衣服晾在线上;玉峰机房未按防护栏、无消防器材、无排热装置;金元机房上楼梯口未按放盗门、机房无散热装置;有些乡镇营业部机房堆放杂物,还有的不规范,直接用两根电杆将机房架起或者挂在黄果树上,造成了极大的安全隐患,我们都及时发放了整改通

知书,目前有的已经整改,还有的正在整改中。

5、每月月底按时上报《广播电视设施安全保护工作月报统计表》和《安全月报表》。

6、车辆安全。运维部严格按照《公司车辆安全管理办法》来管理车辆。指定专人开车。严禁酒后驾车,严禁无证驾车,严禁公车私用等。

(二)、机房管理

机房是安全生产、安全播出的核心地带,机房的规范管理是安全生产、安全播出的首要前提。为此,我部门制定了机房管理制度、交接班制度、值班制度、重要播出和节假日播出保障制度、机房安全制度等,将《处理突发事件(事故)流程图》、《监视(疑似)非法信号处理流程》、《中心机房播出系统故障处理流程》、《中心机房市电停电应急处理流程》、《设备机柜掉电应急处理流程等相关流程图》规范上墙,各个环节均有值守记录。根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。对机房设备不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报。节假日和重要传输时期,实行双人双岗值班并及时做好安全上报等工作。

三、 讨论学习 提高部门素质

在平时工作之余,我部门很重视部门员工的知识素质的提高。通过组织学习余次,包括双向网络规划、光纤熔接技术等专业知识。同时参加公司组织的专业知识学习 次。在本部门进行相关光机、光

发等光设备的讨论学习 余次。经过自身学习提高了专业知识,将专业知识运用到日常工作当中,现在我部门人员处理故障能力大大提高。

下半年工作打算:

1、继续做好数字电视 数据业务的日常维护管理工作。

2、加强对线路的巡检巡查及安全管理。

3、树立良好公司形象,搞好优质服务年工作。

4、完善安全生产、安全播出制度,落实完全工作。

维护协议书 篇9

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。

一、签约维修设备清单、费用及结算方式:

1、电脑 200 台;多媒体教学讲台:99 套,每月 叁仟伍佰圆 ,费用合计:人民币? 42000 元/年(大写)肆万贰仟圆 整。

2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。

3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。

二、签约服务内容:

1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除;

2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试;

3、电脑办公设备合理使用建议及帮助;

4、内部局域网络的维护,保证网络畅通;

5、病毒查杀。

三、签约维修服务:

1、故障报修服务:

当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。

2、校园网络维护:

定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的原因,及时解决。

3、日常维护服务:

乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据).

4、定期维护方案:

寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试,判断其稳定性,发现问题及时和信息部沟通解决.

3、维修服务电话:

上述相关设备的故障甲方可先向乙方进行电话咨询服务,以便尽快解决。

维护服务电话:13581838260

服务投诉电话:010-84729572

4、电教设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明:

4.1签约服务费含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、板卡等)的故障检测及维护服务,不包含电教设备相关硬件部件(例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用。

?4.2甲方电教设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件,甲方可委托乙方代购或甲方自购;代购部件的费用乙方只收取相应成本费用,新部件的保修期由厂家提供;乙方提供相应的部件安装服务。

??? 4.3甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,按厂家保修条款规定甲方乙方都不能私自修理的,应由甲方联系厂家上门维修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方为甲方送回及安装,修理费用乙方只收取相应成本费用;甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理情况乙方只收取相应成本费用,不另收取服务费。维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明(包括可以出具的检测报告和出现故障的因素)。

4.4甲方的电脑周边设备(如打印机及刻录机,音响之类)的联机及联网问题属于乙方维护范围。甲方需新增加软(硬)件时,乙方可为甲方提供软(硬)件技术支持并进行安装调试,其新增加的软(硬)件费用由甲方承担。

4.5 对于保修期内的设备需要一个更换期,乙方可根据需要尽量为甲方提供备用件或甲乙双方商议解决办法。

5、软件维护范围:

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

??? 6、网络的组建、维护

6.1、对于甲方已经存在的局域网络,乙方有义务对其进行维护、优化、保证网络的畅通。

6.2、如甲方需新增加网络结构或者局域网络,乙方将视情况收取相应的人员施工费用。

四、协议自 年 月 日起至 年 月 日止。协议到期如双方未提出更改或终止,协议将自动延续一年的服务周期,直到双方提出并达成协议终止。

五、责任与义务

1、乙方应该按照条款为甲方提供最优质的服务。

2、甲方应该对乙方的工作提供支持。

3、非技术性的工作由甲方自行完成。

5、在此合同有效期内,任何一方不得私自终止合同的行为。

6、在此合同有效期内,甲方转让、变卖其计算机及周边设备,合同自动解除,甲方付与乙方的维护费用视维护时间退款。(不足半年按半年算,超过半年按一年算)

7、如遇不可抗拒的自然灾害,本合同自动解除,双方互不承担任何法律效力。

七、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。二份协议具有同等法律效力,经双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:

代表:代表:

地址:地址

电话:电话:

盖章:盖章:

日期: 年 月 日日期: 年 月 日

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