经营室主任述职报告。
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经营室主任述职报告【篇1】
尊敬的领导、各位同事：
我是公司经营室的主任，今天我来述职报告工作。自2019年我担任这个职位以来，经过一年的努力，我们经营室在多个方面都取得了较好的成绩。
一、经营业绩
经过我们的不断努力，公司的经营业绩不断提高。我们针对市场细分和调研，研究市场前景和需求，有针对性地提出了一系列的经营策略，大幅提升了公司和组织的盈利水平。在实际推行中，我们积极开展自己的营销活动，并组织多次市场调研，细致分析市场情况，掌握市场信息。通过不断优化产品的质量、提高售后服务的品质，增强客户满意度，同时加强产品管理、仓储管理，推动产品的交付与运输，降低产品生产成本、提高产品利润。另外我还提出，应该增加代理商缴纳保证金的数额，以此加强与代理商之间的风险管理。
二、管理经验
在组织管理方面，我们采用了相应的管理操作，强化了经营室内部成员之间的沟通与合作。通过会议制度委员会制度，每周例会制度，让公司的经营工作得到了及时有效的落实。我们还针对公司的人员管理、业务管理、实施管理等多个方面进行了系统的整合和创新，制定出一系列科学有效的管理办法，以解决工作中可能出现的各种困难和问题，为公司经营工作提供了坚实的保障。
三、人才培养
经营室的主要收益来自于组织的管理和员工的工作。故，我们重视员工的培训和激励。我们通过内部培训、外部培训，以及调整员工岗位，调整工资待遇等措施，提高员工整体素质，为公司的长远发展打下坚实的基础。
四、品牌建设
在品牌建设方面，我们着力于扩大公司的知名度。我们不断创新和优化品牌形象，以呈现更具现代感的形象。我们增加并建设完善公司宣传及营销网络，确立了公司在市场中的形象。同时，为加强公司的品牌效应，我们增加在各类展业会展出，增加公司曝光度，促进企业的品牌知名度和忠诚度的提升。
总体来说，经营室取得了一定的成绩，但我们清楚地认识到，经营室还存在不少问题和短板，比如：人才队伍仍需要进一步优化，品牌影响力仍需进一步提升，等等。在今后的工作中，我们将继续发挥自己的优势与长处，以更高的要求，更好的标准，更加扎实的工作态度，为公司的发展做出新的更大的贡献。
经营室主任述职报告【篇2】
经营室主任述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是经营室主任，现在向大家作一份述职报告。
一、工作概况
在过去的一年里，我们经营室全体人员以良好的工作态度、优秀的专业素养、高度的责任心、卓越的工作能力，认真完成了领导交给的各项工作任务。
首先，我们承担了公司的资产管理和预算监控工作。通过对公司预算的分析和核算，我们及时发现和解决了多项潜在风险，并提出了合理有效的解决方案，最终确保了公司的正常运转和发展。同时，我们认真负责地管理了公司的各类资产，确保其安全有序运转。
其次，我们积极协助其他部门开展相关工作。我们先后协助财务部门进行了汇率风险的控制和应收账款的管理，为公司取得了较好的经济效益；同时，我们还与销售部门、采购部门、生产部门密切合作，积极推进公司销售额的提高，有效降低了成本开支，提高了效益。
最后，我们还在公司业务拓展中发挥了重要作用。我们积极参加各类业务洽谈会议、研究市场动向、深入推进各项业务的拓展。我们取得的成绩包括：签订了一些有价值的合同；为销售部门提供了优秀的数据分析及相应的决策支持等。
二、 工作中的问题及解决方案
在工作中，我们也遇到了一些问题，如人员调配、流程管理等。针对这些问题，我们采取了以下措施：
1. 优化团队组合，加强人员培训，提高专业素质；
2. 完善流程，减少待办事项，提高工作效率；
3. 加强信息沟通和学习，搜集行业资讯，适时开展内部培训。
通过这些措施，我们有效地解决了工作中的问题，提高了各项工作的质量。
三、 个人心得体会
在过去的一年里，我深刻体会到了“因材施教”的重要性，我看到了我的团队中每个人的特长和优势，因天赋和性格各异，我鼓励他们发挥各自的特长，取长补短，形成了互补的团队，有效提高了团队的战斗力；同时，我也深刻认识到了“价值创造”的意义，在推进项目等方面，我坚持从业务角度思考，从客户的利益出发，探寻价值提升的空间和创新点，有效推进了工作的开展。
四、 展望未来
未来，我们将继续秉承“优质、高效、创新”的理念，在更多细节之处下功夫，提高工作的综合素质和效率，进一步提高工作的质量和效益，为公司的发展作出更多贡献。同时，我也希望整个经营室在未来的工作中要加强自身建设，进一步提高专业素养和管理水平，为公司的战略目标和较高要求奠定基础。
最后，我再次感谢公司领导、各位同事对经营室工作的支持和帮助！谢谢！
经营室主任述职报告【篇3】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是某某公司经营室的主任，今天我来向大家汇报一下我们公司经营室的工作情况。
一、工作概况
记录时间：2020年1月1日-2021年5月31日
经营室是公司的中枢部门，它的主要任务是负责公司各项业务的规划、实施、监管和管理，确保公司的运营顺利进行。经过一年多的努力，公司经营室圆满完成了各项任务，并取得了一定的成绩。
首先是公司的经营收入，与去年相比，公司的经营收入有了明显的增长。截止到2021年5月31日，公司实现了总收入600万人民币，同比增长了20%。这与公司经营室的精心规划和积极实施密不可分。
其次是公司的市场拓展。经过一年多的努力，公司在国内市场的推广已经初见成效，得到了很多客户的认可和信任，同时还在海外市场上发挥了重要的作用。在国内市场上，公司与多家大型企业建立了长期的业务合作关系，而在国际市场上，公司销售额已经超过100万美元，成为公司的新增长点。
再次是公司的团队建设。过去一年，经营室加强了团队合作和管理能力，不断推动公司的组织结构调整和人员培养。当前，公司的经营室拥有一支专业的、高素质的管理团队，他们积极推动业务进展，做好与各部门的沟通和协调工作，并全面提升了公司的业务能力。
最后，是公司的扶贫工作。近年来，企业扶贫工作受到了各级政府的高度关注，公司经营室积极响应政府号召，切实践行社会责任，把扶贫工作作为一项重要任务来完成。公司在农村贫困地区投资兴办企业，为当地群众提供了就业机会，促进了当地经济的发展。
二、存在的问题
随着企业的不断发展，公司经营室还存在一些问题，主要包括以下方面：
1.人才流失问题。由于公司经营室的发展逐渐成熟，一些优秀的员工受到其他企业的诱惑而离开。
2.团队协作问题。虽然经营室的团队建设已经初见成效，但是在日常工作中还会存在一些团队合作的不足。
3.信息化建设问题。虽然公司经营室目前已经开展了信息化建设，但是信息化的应用还不够普及，一些管理工作还需要人工进行。
三、下一阶段工作计划
为了更好地推动公司的经营工作，搭建更优秀的经营室团队，经营室在下一阶段将继续努力，主要包括以下几个方面。
1.深化团队建设。在员工资质和素质培养上下大功夫，建立并完善相应的奖励机制，加强部门之间的协作，提高工作效率。
2.加强信息化建设。在信息化应用上下功夫，加快信息化建设进度，拓展信息化建设范围，提高管理和业务水平。
3.积极扶贫。在扶贫工作上加大投入，深入开展实际工作，为贫困地区的群众提供更多的就业机会，助力当地的经济发展。
4.加强监管。从严把关企业经营活动，确保企业经营符合法律法规，规范企业各项经营行为。
感谢各位领导、各位同事对经营室的关注和支持，我们将不断努力，为公司的经营工作助力！
经营室主任述职报告【篇4】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX部门经营室的主任，今天我来向大家汇报我的工作情况。
一、 工作内容
本部门一直致力于为公司提供优质的经营服务。具体的工作内容包括：
1. 开展市场调研，为公司经营战略提供参考。
2. 制定可行的经营计划，确保公司的长期发展。
3. 负责协调公司内部各个部门之间的沟通和合作。
4. 指导营销策略的制定，提高公司的业绩。
5. 优化管理流程，提高经营效率。
二、 工作成果
在过去一年中，我们取得了一系列值得称赞的工作成果：
1. 通过市场调研，我们确定了公司的核心产品，并加大了宣传力度，进一步提高了拥有率和市场占有率。
2. 我们成功地完成了年度经营计划，公司的业绩创下了历史新高。
3. 我们深化内部合作和跨部门-交流，推动更多的协作项目，从而实现了单位经营协同效应。
4. 为了提高公司的业绩，我们不断优化了营销策略，采取了更好的推广方式，业绩有了非常显著的提升。
5. 我们重视各项方案和管理的作用，进行整流优化，使公司管理更加现代化，从而提高了经营效率和管理效益。
三、 工作中存在的问题
在工作中，我们也遇到了一些困难和问题：
1. 引进人才难度大，而且新员工培训耗时长，增加了部门的压力和负担。
2. 随着市场竞争的加剧，销售压力持续增加，要求我们加大销售力度和采取更有效的市场宣传手段。
3. 部门内部管理仍有短板，需要加强内部的协作和沟通。
以上问题都需要我们持续努力和拼搏，才能在今后的工作中不断更进一步。
四、 下一步的计划
为了进一步提高部门的工作效率和质量，我们将采取以下措施：
1. 加强人力资源的引进和培训，建立更完整的人才培养机制，提高员工的专业技能，让各项经营任务得到更加高质量的完成。
2. 继续推进营销策略的优化，着眼于市场趋势和客户需求的不断变化，更新和改进相关战略，为公司在市场竞争中立于不败之地。
3. 进一步升级管理机制，让内部合作和沟通更加高效，为公司经营带来更加简洁有效的管理体制。
总而言之，我们将继续推进经营室的发展，践行“不断创新，高效协作”的理念，全力以赴为公司的长远发展做出新的贡献。谢谢大家！
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经营述职报告
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经营述职报告【篇1】
在繁忙的工作中不知不觉20xx年上半年就过去了，回忆这半年的工作历程，作为赛迪重工的一名员工，我深深感到赛重的进展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟，赛迪重工的进展有了新的盼望。
作为经营部的一名一般员工，我于XX年9月初次接触到销售这份工作，在新的岗位上和新的事物面前，我感到很生疏，有时甚至感到有点莫名的恐惊。后来在部门领导的指导及公司领导的关怀下，我开头渐渐适应这个岗位，迎接挑战。
20xx年来，经过自身努力，克制各种困难，特殊是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺当的完成了德钢连铸及轧钢工程的销售和选购工作，经受了整个工程从招标到选购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等工程销售及整体外委的选购工作。通过这些工程的治理，熟识了公司的运作程序流程，把握了公司erp系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历根底。
虽然20xx年有所收获，但是自身的缺乏之处也暴露无疑：
1.虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在工程上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和沟通的乐观性。与客户沟通，言辞生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的`效果。
3.报价工作阅历还不够，对外购件市场价格及数据收集不够，还有待与加强学习。
4.对于外委工程的生产进度状况不能掌控，造成拖期、延期想象比拟常见。
销售员是企业的门面，企业的窗口，我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必需乐观改正自身缺点，广泛吸取销售阅历，努力提高业务素养，在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的销售员。
20xx年下半年是布满期盼的一年。在上半年完成公司销售指标的根底上，下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有抱负地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建立性的建议和一些个人看法，不知妥否?请领导思索定夺!盼望我们部门最快的完善各种工作需求，力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应当做好职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人情愿去管。最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，假如一旦消失什么问题或是麻烦，全部的问题就得你来去处理。
经营述职报告【篇2】
作为一个中央经营单位，总结一年来的工作是必不可少的。这一年中，我们遇到了挑战，也迎来了机遇。回顾过去的一年，我们有许多工作值得肯定，也有很多问题需要改进。
首先，我们的经营业绩达到了新的高度。通过不断优化产品、改进生产流程和拓展市场，我们的销售额增长了10%，利润增长了15%。这是对我们全体员工努力工作的认可，同时也为公司发展奠定了良好的基础。
其次，我们注重了员工的培训和发展。通过组织内部培训和外部进修，员工的专业知识和技术水平得到提高。同时，我们还建立了员工激励机制，激励员工积极发挥个人能力，融入团队。
另外，我们在环保、安全方面取得了不俗的成绩。我们针对生产过程中的环保问题，采取了更加严格的管控措施，尽力减少对环境的影响，同时确保员工的安全。这样不仅提高了产品的质量，还为公司赢得了良好的声誉。
当然，也有许多需要改进的地方。首先，我们的供应链管理还存在一些问题，目前还没有实现完全无缝对接。其次，我们的研发能力也亟需提高，以适应市场快速变化的需求。此外，我们的组织协调能力还有待提高，以确保各部门间的协作更加紧密。
面对新的一年，我们将继续努力，进一步完善管理，改进生产制度，同时不断拓展市场和创新产品。我们相信，只有不断改进和创新，才能在激烈的市场竞争中获得更好的发展。
总而言之，中央经营单位的一年工作总结表明：我们在许多方面都取得了不俗的成绩，但也有不少地方需要改进。我们愿意不断努力，迎接新的挑战和机遇，确保公司健康稳定、可持续发展。
经营述职报告【篇3】
近年来，中央经营单位的年终总结，成为了每年重要的事件之一。这些总结详细的收集了单位的工作情况、运营情况、成果情况等方面的数据和信息，旨在对单位整个一年的工作进行梳理，反思，总结和展望，以便更好地为下一年的工作做好准备。下面，我们将详细讲述一些中央经营单位的年终总结。
首先，针对一些路透社人士所说，中央经营单位是不可估量的，但他们的年终总结表明，他们的经营是非常有迹可循的。总结中详细展示了各部门的工作内容、工作成效及需要加强的方面。同时，也总结了公司的“亮点”项目，这些项目为公司扩大了收入，创造了更多的工作机会。例如，像某汽车制造公司在节能减排方面的投入和创新，一个电信公司在移动支付领域进行了大力发展，某电视制造公司不断推出新型电视机型等等。通过这些亮点展示，不仅能够展示公司的科技创新能力，也能够提高公司的市场影响力。
其次，中央经营单位的年终总结都会重点提及公司的财务情况。这是每一个企业必须关注的方面。总结将详细展示公司的营收情况、利润情况以及资产状况等。通过这些数据，我们可以了解公司经济情况的总体趋势和变化，更加全面地了解公司的经济状况。例如，某公司的营收增长了10%，净利润下降了5%等等。同时，年终总结中也会对公司的财务情况进行分析和评估，让整个公司成员深入了解公司的发展状况和经济状况，进一步做好下一年度的规划。
最后，中央经营单位的年终总结也是展示公司员工工作业绩的重要场合。在总结中，会详细展示员工在本年度的工作成绩、技能提升、培训情况等方面的表现。同时，总结还将对员工的工作表现进行评估，如果员工的表现较优秀，公司将给予适当的奖励和提升机会，这样一来，不仅能够管理公司的人力资源，也能够提高员工的工作积极性和动力，让员工有效地发挥个人优势和能力。
总之，中央经营单位的年终总结是一个重要的管理工具。它能够帮助公司成员全面地了解经济状况、了解公司运营情况、了解员工的工作表现以及制定下一年的工作计划。通过这些总结，中央经营单位能够更好地了解自身的状况和挑战，更好地应对下一年度的工作任务和挑战，达到公司长期发展的目标。
经营述职报告【篇4】
摘要:投标工作对公路施工企业经营起到至关重要的作用，能够为企业带来经济效益。为此，公路施工企业应掌握一定的投标方法以及投标技巧。本文从组织经营团队、合理分析市场与竞争环境、强化投标时对细节工作的控制等多方面内容入手，分析公路工程经营投标的方法，以期提高企业投标竞争力，增加企业工程项目，提高项目开展水平。
如今，公路施工企业数量增多，投标竞争压力也逐渐升高，部分公路施工企业投标时往往会有一定程度的随意性以及盲目性，导致施工企业投标过程中出现不同程度的失误，进而为公路施工企业带来巨大的经济损失。故而，投标工作对企业发展来说至关重要，所以企业在投标时，必须掌握一定技巧以及方式。
经营投标工作具体包含以下几个方面内容:其一，公路施工企业在投标时，经营团队需收集资格申请文件。其二，整理施工企业的施工方案以及对施工计划，并进行编制。其三，预算工程所需费用，同时制定投标报价。其四，负责企业在中标后的谈判与合同签订工作。其四，搜集关于招标文件的其他资料，并对资料进行分析。为了完成上述经营投标工作，公路施工企业需在投标工作之前组建经营投标的团队。该团队应由施工企业主要领导负责，同时抽调商务管理人员、工程技术人员等各部门优秀的管理人员，分为若干个投标小组，进行投标经营。各小组组建完毕后，应由企业进行培训，要求各小组成员不仅熟知自身业务，还需了解关于投标的基础知识以及其他小组的部分知识，为之后各小组的协作奠定基础。团队组建完成之后，施工企业还需要求其他部门进行配合。如人力资源部门、财务部门以及技术部门，公路施工企业最终的投标报价，应邀请企业决策者参与制定，最后由企业决策者决定。
投标前期的市场行情以及竞争环境是左右公路施工企业投标报价的重要因素。施工企业投标之前，需仔细收集相关资料，资料越全面，分析越深入，企业的投标报价也会更为合理。企业需收集的资料具体有以下几种:其一，施工区域建设市场相关信息以及招标工程相关信息。招标工程相关信息不仅包括该工程的施工难度、规模、特点以及工程量等工程信息，还包括业主招标进程等业主相关信息。其二，当地经济实力、交通运输状况、劳动力市场供应状况以及大型施工材料生产状况等社会资源的情况。其三，施工企业还应对该区域以往中标工程项目有一定了解。如中标价降价率、业主是否存在拖欠建设资金的情况、以往中标工程的施工情况。其四，调查竞争该工程项目的企业数量以及潜在投标竞争企业。了解上述企业的施工水平、经济实力、企业规模以及其为中标所使用的方式以及手段等。施工企业如完成上述资料的收集，便能够对工程项目有较为清晰全面地认识，决策者也可以确定是否进行竞标，若决定竞标，决策者也能估算竞标所使用价格以及此次工程带来的利润。
决策者充分考虑市场行情以及竞争环境之后，便可决定是否竞标。决策者投标过程中应注重对工程的选择性，综合考虑企业中标之后的支出与收益是否合理以及企业的实际情况。若企业所获取的利润不足企业支出费用，则企业应当放弃投标。否则即使中标，也无法为企业带来利润，甚至会造成企业资金亏损。决策者不仅要考虑经济方面因素，还需考虑一旦中标，企业是否有足够的人力、物力以及财力投入到工程项目当中，获取投标工作的主动权，否则会因为无法完成工程要求，导致企业自身形象受损。决策者应按照如下方式选择竞标:第一，企业应优先竞争由政府投资建造而成的项目，之后考虑业主自行筹集资金投资的项目，面对业主自筹资金投资的项目时，企业需谨慎处理。例如部分BOT项目，这些项目常常会由于投资方在融资方面或是管理方面的问题，导致资金不足，使得工程基本处于停工施状态，公路工企业大量施工设备以及施工人员处于闲置状态，施工企业的施工成本大量增加。施工企业竞标过程中，需考虑该方面问题。第二，企业应优先竞争有相似施工经验的工程，针对毫无施工经验的工程，施工企业需谨慎处理。若是该工程的工程难度超出了自身施工水平，或是该工程涉及部分自身尚未掌握的施工技术，公路施工企业应选择放弃。第三，施工企业应选取拆迁以及征地等施工前工作基本完成的项目进行竞标。第四，预估竞争对手实力，选取竞争压力较小的工程项目竞标。第五，施工企业应选取工程量以及工程规模与自身实例相符合的.项目，依照自身实际情况有针对性以及选择性的进行投标。如企业某一时间段任务量较少、闲置的施工人员或是管理人员人数较多，决策者在决定投标报价时，可将企业预计的利润下调，优先承接工程。如此一来，企业投标价格下调，竞争力相应提高，中标概率也会随之提高。又如企业某一时间段并没有过多的路面施工项目，使得企业大部分路面设备闲置。施工企业可竞争部分路面工程，不仅能够避免大部分路面设备闲置，还可以累积路面施工经验，为之后承包该类项目奠定基础。
依照惯例，投标企业所提交的报价，是以其完全阅读并了解了招标文件的相关内容，对施工现场进行调查与了解，同时充分考虑施工过程中存在的风险以及企业自身施工能力为基础形成的。故而，施工企业提交报价单之后，便无法以未对施工现场进行调查或是对施工现场调查不足为理由，对报价进行修改，或是提出要求业主补偿的要求。故而，企业购买招标文件之后，应即刻前往施工现场进行考察，为之后的决策者决定报价提供依据。施工现场调查人员调查之前，需认真浏览招标文件，明确施工现场工作范围以及合同中条款，尤其是招标文件中的图纸、说明以及工程量清单，预估自身需调查以及核实的目标。如施工现场的地形、气候、水电资源、交通以及民风等。同时，施工人员还需根据图纸寻找工程施工难点，确保之后的工程施工能够顺利展开。
施工方案的设计应按照以下步骤进行:第一，设计人员设计图纸之前需仔细阅读招标文件的内容，明确其对工程的要求，熟悉招标文件中的图纸以及工程量清单。第二，针对之前未接触过的结构、工艺，设计人员应充分了解业主的设计意图，从而保证施工质量。第三，业主发出投标答疑书之后，设计人员应及时阅读，针对业主所提出的问题应在短时间内通过澄清函向业主解释。第四，投标文件在编写过程中，必须符合招标文件当中强制性的要求，不得随意改变招标人的文件格式、附加款项以及注释等。第五，设计的主要程序如下:首先，分析设计资料，并根据分确定整体施工方案。其次，计算施工方案中的细节工作，如各阶段工程的进度图，工程对施工人员、材料以及设备的需求量等工作。最后，编写技术措施计划、质量与安全文明施工措施计划以及相应的文字说明以及相关图表。
投标经营工作是公路工程施工企业发展必不可少的工作之一。施工企业只有选择合适的工程，掌握投标技巧以及方法，才能使企业获取较大利润，也便于企业之后的发展。
［1］司徒美兰，彭春霞．浅谈公路工程投标报价方法和技巧［J］．广东交通职业技术学院学报，，03∶8－10．
［2］陈瑜．公路工程投标报价方法与技巧［J］．中小企业管理与科技(下旬刊)，，01∶99．
［3］洪勇，孙宏琛．针对现阶段公路招投标相关问题的探讨［J］．城市道桥与防洪，2012，10∶139－140+14．
［4］郑俊良．浅谈公路工程施工投标报价的运用［J］．中小企业管理与科技(下旬刊)，，05∶244－245．
经营述职报告【篇5】
光阴似箭，如月如梭。瞬间20XX年就过去了，回顾一年来的工作，有成功的喜悦，也有失败的教训，在这辞旧迎新之际，总结一下这一年来工作中的成绩和教训，对于我们下一步工地工作有着极为重要的意义。下面将我招投标部这一年的工作向各位领导及同事做一个简单的汇报。
招投标部成立时间不长，在XX年底才成立，部门成立之前的工作主要依据华润实际情况由阮总亲自指派决定，目前招投标部共有三人：刘智琼、程浩、严密。XX年度招投标部所做的项目有合肥凯旋门、橡树湾、万象城、幸福里；长沙橡树湾、凤凰城项目；宁波余姚五彩城项目；惠州小径湾项目；南宁万象城、幸福里（一、二期）项目；合同总额约为6亿元人民币；其中合肥项目约为1.65亿，长沙约为0.8亿，宁波为0.56亿，惠州为1.2亿，合肥为1.7亿。
具体情况如下：合肥项目一二期共供应钢材4.5万余吨，目前还在继续供应中；长沙项目合同总额约为1.2万吨，到XX年XX月已供应完毕；南宁项目共供应材料4.5万吨，XX年招标工作已顺利结束，合同需求量为6万吨，由两家单位供应，春节结束后开始正式供货；余姚五彩城项目自XX年XX月开始，目前已供应4000余吨；惠州小径湾项目合同总额为1.2亿元，目前已供应900余吨。
近年来通过与华润各大区合约部的工作接触中我们有一些心得体会，我们认为，要做好工程招投标工作。
首先要做到四个了解：
一是要了解工程的详细情况，为招投标的工作做好充分的准备。
对工程的地点、开工时间、规模、材料用量、规模、建筑面积、施工队伍等各个方面的情况都要了如指掌，清楚了解情况，做到心中有数。所谓不打没准备的仗，我们只有对工程的情况了解清楚，在招投标工作中才能占据主动。
二是要了解招投标所有竞争对手的情况。
每个项目有几家公司参与竞标，各单位的具体情况，综合实力，心理底线，竞标决心，这些都要尽量通过各种途径进行了解。兵法说知己知彼，百战百胜。招投标工作大部分都是一个与对手竞争的过程，只有做到对对手有充分的了解，才能在每一次竞标战斗中胜出。
三是要了解招标方各部门具体情况。
谁是总负责人，谁分管，谁负责议标，谁负责合约等，对招标单位各部门的有关人员、部门相关信息，分主次、分轻重缓急的各个击破，掌握具体的、有价值的情报，做到胸有成竹，有的放矢，保证招投标工作的顺利进行。
四是要了解工程当地的钢材市场情况。
对于合同规定的钢材厂家、市场上主营厂家、市场价与网价之间的价差、市场与工地之间的运输距离、包括运输、吊装、过磅等相关费用如何，市场存量如何，规格品种是否齐全，是否存在异地调货等情况？市场谁是大户，谁家综合实力比较强，代理商有几家、二三线品牌与一线品牌之间的价差情况、“工程综合造价信息”的综合平均价与市场价之间的变化，月平均价，市场走势等等，都需要进行深入的了解，掌握市场真实的第一手的信息资料，保证我们招投标工作的精确。
要进一步做好招投标工作，以后的工作中必须要做到以下几个方面：
一是提高对招投标工作的思想认识，加强责任感和危机感。
招投标工作关乎整个公司的生存与发展，充分认识到这个重要性，提高在招投标工作中的责任感，是整个招投标工作的一条基本准则。尽管在实际工作中，包括与招标方的接触、与供应商的合作等方面都有不少困难，但是在思想上提高认识，以责任感督促招投标工作，才能想方设法克服困难，扫清障碍，为招投标工作的顺利进行打好基础。
二是在每一次招标工作中都要以我们了解到的实际情况制定详尽的作战方案。
有清晰的作战意图和战略目标，前期需要做好哪些准备工作，后续安排有哪些，出现意外状况之后的应急预案都要做到有计划，这样才不至于盲目作战，在出现突发状况时做到有条不紊，不至于影响整个招投标工作的顺利进行。
三是整个部门要做到分工明确，通力合作。
招投标部门的所有人员都要有各自的具体分工和责任范围，形成有效统一的管理。招投标工作是一个系统而复杂的流程，谁负责资料搜集，谁负责市场调研，谁负责档案管理，谁负责跟踪了解，谁负责战略方向，谁负责战术安排等都要具体落实到人，所有人员明确分工，各负其责，齐心协力，以招投标工作为大局安排具体工作。
四是要进一步做好人脉战略投资。
以点带面，逐步摸清招标方各部门、各环节负责人的具体职责与作用，注意平时的感情投资，平时多烧香方能避免临时抱佛脚。运用恰当的外交手腕与策略，逐步建立与招标方的的关系网，保证招投标工作不在人员环节出问题。当然，也要注意情感投资成本与产出的关系，少花冤枉钱，将钱花在刀刃上，确保投资能有收益。情感投资是个长期的过程，心急吃不了热豆腐，不可能一蹴而就，我们也要有思想准备，有计划按步骤的实施，主要对招投标工作有利，只要能为公司创造效益能为我所用的人，我们都应该注意进行恰当的情感投资。
这一年来，招投标部做了不少工作，取得了一些成绩，但是在工作中也还存在有一些不足之处。特别是此次在余姚、惠州项目的招投标工作中，由于一方面对新事物的接受不够及时，也因为对合同审核出现疏忽，给我们工作造成了很大的被动，甚至对公司的声誉及效益造成了一些不良影响，这给我们敲了一记响亮的警钟，时时提醒我们在以后的工作中牢记教训，在以后的工作中绝不会重蹈覆辙。
在新的一年里，我们招投标部要平心静气，认真回顾和总结我们在工作中的经验与教训，脚踏实地的认真做好招投标工作，利用现有资源，随时掌握华润是个大区的采购动向，积极联系，不间断的了解即将开工或筹备招标的项目，做好准备，制定计划，筹备好前期工作，随时做好战斗准备。
经营述职报告【篇6】
随着时间的流逝，又到了一年总结的时候。回顾这一年的经营工作，心中不由得佩服自己的付出和努力。在这篇文章中，我将详细地介绍一下我这一年的工作总结。
首先，经营工作的总体情况是良好的。通过与客户的沟通和商议，我与我的团队成功地签下了一些大客户合同。在几个月的时间里，我们完成了这些项目并获得了客户的赞誉。
其次，我在这一年中注重了自己的个人成长。在懂得多方面的咨询和学习中，我努力提高我的专业技能和能力。我还参加了一些有关经营管理的工作坊，以更新和巩固自己的知识和技能。
在我的管理职责方面，我对团队成员的工作进行了有效的规划和分配。我沟通了他们的工作职责和工作期限，帮助他们更好地组织和规划自己的时间。这样做为工作的及时与高效提供了支持。
同时，我也注意到团队成员的训练和发展。我赞助了培训计划，以帮助他们提高工作效率和当地经济环境的了解。我们也通过多次讨论，激发大家的创造力和灵活性，进一步创造了团队的凝聚力。
再者，我与每个客户都建立了良好的沟通渠道，以确保他们的满意度。这一点是非常重要的，因为如果我们的客户不满意，我们的工作也就没有意义了。我利用定期拜访、电话和电子邮件来保持与客户的互动和关系。
最后，在经营工作中，我和我的团队也遇到了一些挑战和困难。然而，在考虑各种方法和方案后，我们克服了这些问题。这些经验和教训为我们今后的工作提供了宝贵的经验和启示。
综上所述，我的经营工作个人年度工作总结表明，我已经通过对团队、工作和客户的关注和投入，取得了令人满意的成果。我相信，在将来的工作中，我会继续不断地努力，拥有更高的成就和更多的收获。
经营述职报告【篇7】
经营工作个人年度工作总结
一、工作概述
在过去的一年中，我担任经营部门的主管，主要负责公司的销售、市场营销和业务发展方面的工作。在这一年中，我积极推动了公司的发展，不断探索新的市场和业务模式，取得了一定的成绩。
二、工作成绩
1. 销售业绩显著提升
在今年的销售工作中，我注重市场调研和客户群分析，针对不同的客户和市场，进行了有效的销售策略和营销方案。通过不断的努力，我们公司的销售额在去年的基础上实现了20%以上的增长，达到了预期目标。
2. 拓展新市场，探索新业务
在公司的拓展方面，我提出了一些新的思路和方案，如开拓北美市场，开发新的产品线等。经过与团队的努力实践，我们的公司成功进入了北美市场，开发出了一些具有市场竞争力的新产品，为公司的业务发展创造了新的机会和利润。
3. 加强客户服务，提升客户满意度
在销售和市场营销的过程中，我注重客户服务，加强与客户的沟通和配合，及时解决客户的问题和需求，从而增强了客户的信任和忠诚度。同时，我们还开展了一系列的客户活动、客户培训和客户反馈调查，不断提高客户满意度，从而提高了公司的品牌价值和市场形象。
4. 团队管理方面
作为一名主管，团队管理是我工作的重要部分。我注重建设一个积极向上、高效专业、和谐团结的团队氛围，通过培训和激励，使团队成员能够在工作岗位上不断提升自己的能力和业绩。同时，我也加强了与团队之间的沟通和合作，推动了团队的发展和协作精神的提高。
三、存在问题及改进方案
1. 市场分析和预测能力有待提高
在一些市场和业务领域中，我们公司的竞争对手较多，需要更加准确地分析和预测市场发展趋势。在这方面，我需要进行更多的学习和研究，提升自身的分析和预测能力，及时调整销售和营销策略。
2. 团队协作能力有待提高
虽然我们团队的合作和沟通已经有了很大的提升，但仍然存在交流不畅、情况不统一等问题。因此，我需要在团队建设方面加强力度，决定更好地利用团队资源和协作能力。
3. 经营管理体系继续完善
在公司经营管理方面，我需要进一步完善与优化经营管理体系，强化财务和业务报告的监督和分析，及时发现问题并加以解决。
四、总结反思
在过去一年中，我认真履行职业职责，在工作中得到了很大的成长和提高。通过对工作的总结和反思，我明确了今后的工作方向和目标，并带着一份踏实和自信，迎接新的挑战和机会。我相信，在学习和实践中，我能够不断提高自己的能力和业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
卫生室述职报告(经典14篇)
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卫生室述职报告(篇1)
xxxx年度我村卫生室严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村（社区），获得了村民的认可，现将本年度的工作总结如下：（请根据具体情况展开写）
1、公共卫生任务：xxxx年我室承担了xx村，xx户，xx人公共卫生三大类十二项工作，全年共开展了x期x形式x内容的健康教育，对x名xx的病人进行了健康管理，对xx重点人群进行社区管理，开展xxx卫生协查、协管工作；
2、基本医疗服务：xxxx年我室全年共诊治xx病人xx，成效如何，有无发生药物过敏反应、药物不良反应，有无出现误诊等差错行为，有无违规受到警告、记分或其他行政处罚；
3、执业机构变更情况：诊疗科目、床位（牙椅）等执业登记项目以及卫生技术人员、业务科室和大型医用设备变更情况；
4、接受卫生行政部门检查、指导结果及整改情况（要具体写一年接受xx单位的指导或检查几次，其指导或要求要整改内容，现落实情况）；
5、校验期内发生的医疗民事赔偿（补偿）情况（包括医疗事故）以及卫生技术人员违法违规执业及其处理情况；
6、特殊医疗技术项目开展情况；
7、本机构卫生技术人员名单。（并附相关人员身份证、资格证书和执业证书复印件）
以上1、3、4、5、6条如无请写无。
卫生室述职报告(篇2)
根据县卫生局、县疾控中心的统一部署，在全院范围内开展了“创建全省示范职业卫生室目标管理达标单位活动”，现将我院创建工作情况总结如下：
我院按照创建标准，认真制定实施方案，成立了创建领导小组，制定方案，成立了创建领导小组，并召开工作例会、动员会议，研究部署创建工作。
我院成立了创建工作领导小组，由主要领导任组长，院长任副组长，各科室负责人为成员的创建“全省示范职业卫生室目标管理达标单位工作领导小组”。领导小组下设办公室，办公室设在医学院办公室，负责创建工作的日常工作和创建工作的日常协调处理。
根据创建标准，结合我院实际，制定了创建“全省示范职业卫生室目标管理达标单位工作方案”。按照“坚定、业务精通、管理规范、工作扎实、工作高效、服务优良的职业卫生室目标管理目标”的总体要求，制定了创建“省示范职业卫生室目标管理达标单位工作方案”。领导小组下设办公室，并召开工作例会、动员会议，研究部署创建工作。
1、加大宣传力度。通过板报、宣传栏和院报、院务公开栏，广泛宣传创建的具体要求、政策措施，宣传先进典型事迹，营造创建全省示范职业卫生室目标管理达标工作氛围，形成创建的浓厚氛围。
2、完善制度。建立健全以“创建”为目标管理的规章制度，建立“三级创建”管理体系，使创建工作逐步制度化、规范化。
3、建章立制。按照创建标准，完善创建管理制度，明确创建工作责任。建立健全创建工作的各项制度，使创建工作有章可循。
4、我院领导小组成员经常深入各科室、科室、各项工作，督促检查指导创建工作。
5、制定了《**市创建全国示范职业卫生室工作方案》。
6、按照创建标准，明确工作责任，落实工作措施。
7、制定了《**市创建全国卫生城镇工作方案》。
我院根据创建标准及相关要求，成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，并设立了创建工作办公室，制定了《**市创建全国示范职业卫生室目标管理达标单位工作方案》。
我院根据方案，结合我院实际情况，制定了《**市创建全国示范职业卫生室目标管理达标单位工作方案》，明确工作目标和工作任务。
卫生室述职报告(篇3)
20__年x月x日上午我在卫生院三楼会议室开展《艾滋病防治知识》、的培训工作。卫生院相关科室人员及村卫生服务站工作人员全部到场，并签到。
培训工作由卫生院副院长刘天明主持，现就培训情况小结如下：
一、本次培训共计25人参加，培训率达100%。
二、通过这次培训，使全院职工对《艾滋病防治条例》《艾滋病防治知识》工作有了更进一步的了解。
充分发挥《艾滋病防治工作》在农村预防、保健、医疗中的作用。特别是通过此次培训发现部分村医对艾滋病防治知识如传播途径、预防措施等知识的了解不够全面，对艾滋病疫情的严重性和造成的危害认识不足。这次培训使他们了解了艾滋病疫情的严重性，并教给了他们今后在医疗服务中如何防治职业暴露的知识、方法和技能，了解了抗机会性感染的诊断、治疗原则，健康教育、艾滋病自愿咨询检测相关知识，了解了《艾滋病防治条例》的主要条款和国家制定的针对艾滋病病毒感染者/病人的“四免一关怀”政策，基本掌握了常见性传播性疾病的诊治。
总之本次培训取得的效果是很明显的。
卫生室述职报告(篇4)
白若铺集镇社区卫生室，在即将过去的20__年里，在各级主管部门：白若中心卫生院，居委会的关心与支持下，出色的发挥了村卫生的各项职能，努力的完成了各项任务，并取得了一定的社会效益，为本室今后的发展打下了坚实的基础，现在本人对本年度所做工作总结如下：
一：开展疾病预防控制的有关工作，按规定登记和上报传染病疫情，对疑视传染病患者进行隔离，并协助转送至有条件的医院接受治疗，协助重大传染病疫情的调查处理，掌握辖区内儿童《含流动人口》的基本情况，按要求做好通知，联络，登记，协助做好计划免疫工作，协作开展艾滋病人和艾滋病携带者的随访，结核病人的督导管理，协助做好慢性病，地方病等工作，协助做好卫生监督管理工作，，及时向上级有关部门报告卫生监督信息，协助处理各种医疗违法经营行为。
二：开展妇幼保健的相关工作，掌握妇女健康情况，协助做好妇女健康检查等工作，督促孕妇及时建立孕期保健手册，定期进行孕期检查指导，住院分娩，做好孕产妇系统管理工作，发现高危孕产妇和未按规定进行产前检查的孕妇，未住院分娩的产妇及时报告中心卫生院，并协助做好儿童保健工作。
三：协助做好卫生监督管理工作，及时向上级有关部门报告卫生监督信息，协助处理各种公共卫生违法和医疗违法经营等违反卫生法律法规的行为。
四：开展健康教育工作，定期制作健康教育宣传栏，及时宣传卫生工作方针政策，法律法规和卫生知识，不断提高村民的卫生意识和自我保健能力。
五：本卫生室在20__年度门诊人次达1200多人次，负责常见病.多发病的初级诊治，急重病人的初步处置及转诊工作，开展恢复期病人的康复和残疾人康复工作，逐步建立农民健康档案工作，开展爱国卫生工作，配合和宣传新型家传农村合作医疗工作，及时报告并协助处理突发公共卫生事件，做好卫生信息统计上报工作，妥善保管有关资料，并按时完成做好卫生行政部门和中心卫生院指派的其他工作。六：努力钻研业务，更新知识，提高技术水平，今年参加了县级培训三次，卫生院培训四次，网络培训二次。
总之，本卫生室在各级部门的正确领导与支持下，走过了不平凡的一年，为来年的工作打下坚实的基础，同时也总结出了很多的不中与缺陷，在明年我将不遗余力为本卫生室展开新的局面。
卫生室述职报告(篇5)
严坪村卫生室xx年工作总结
岁月匆匆，转眼间xx年的工作已步入了尾声。本年度在上级卫生部门的领导下，在乡镇卫生院的配合支持下，已圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、改善我村村民就医环境，树立卫生室的良好形象。今年以来，我村按照上级的安排，对卫生室进行了标准化建设，提高了诊疗水平，也极大的改善了群众就医环境。并通过开展宣传主题公益活动，提高了服务意识和服务质量，为本村的年龄大老人进行免费义诊活动，建立了老年人居民健康档案和慢性病管理一系列制度，提高了村卫生室在群众心目中的形象。
二、积极做好各项农村卫生工作，在预防公共突发事件做出了积极的贡献。在每年的各种公共突发应急工作中，积极配合镇政府和村委会搞好预防工作，将一些流行性疾病控制在萌芽阶段，配合上级部门完成了我村辖区内的计划免疫、妇幼保健，疾病预防等各项工作。
三、开展了妇幼统计健康普查等相关工作，每月4号前及时上报乡镇卫生院，督促孕产妇住院分娩，及时发现高危产妇，并报告当地卫生院。
四、开展了健康教育工作，定期制作健康宣传栏，及时宣传卫生工作的方针政策.法律法规和卫生知识，不断提高村民的卫生意识和自我保健能力。
五、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”！在预防口足手病和甲型H1N1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥。
六、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
七、照上级要求对门诊房舍进行了新修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。
八、明年的打算和措施：
1、做好新型农村合作医疗的实施工作，坚持做好我村辖区人员的服务工作，保障参合群众的利益。
2、在上级业务主管部门的领导下，为我村群众提供更安全可靠的优质医疗服务。
3、更加加强预防意识，做好公共卫生事件的应对工作。
杏坪镇严坪村卫生室：王维巍
xx年12月22日
卫生室述职报告(篇6)
1、全镇0-6岁儿童摸底，建卡、建证工作。
2、每月冷链运转情况。
3、传染病管理工作情况，门诊日志使用、监测情况。
4、村卫生室建设情况及各项工作开展情况。
5、资料上报、归档情况。
6、基本药物执行情况。
7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。
8、其他工作。
（一）取得的成绩
1、全镇0-6岁儿童卡、证吻合，接种率基本达标；
2、儿童及育龄妇女花名册少数村健全。
3、多数村都进行了人口摸底工作。
4、都实行国家基本药物制度。
（二）存在的问题
1、杜包：整体环境卫生差，资料收集不齐、未归档；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；资料上报不及时，欠规范；门诊日志填写缺项；无传染病管理登记本；无疫苗收发登记本；冰箱无温度记录本；慢性病管理不及时；药房仍有非基药存在。
2、仁和：资料归档有待完善；宣传专栏欠规范；讲座台太小；门诊日志使用率低且缺项；。无疫苗收发登记本；冰箱无温度记录本；慢性病管理不及时；药房仍有非基药存在。
3、小湾：接种室摆设临乱，病房卫生差；资料上报不及时，未留底备查；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；门诊日志使用率低，何邦銮的处方未登门诊日志；门诊日志等奖缺项；传染病管理欠规范；接种报表有逻辑性错误。
4、三涨水：整体卫生差；药房有非基药存在；无任何资料可查；无宣传专栏；未使用门诊日志；传染病管理无资料可查；至今仍未启动冷链运转;其他均无资料可查。
5、白果寺：卫生室太小，内外环境差；资料只有妇幼资料可查；其他无资料；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；门诊日志使用率低，不规范，内容缺项；其他工作基本上没有开展。
1、往后的工作从严要求，工作效率和经济挂钩。
2、加大培训力度，提高村医基本素质，增加村医知识面。
3、增强村医工作责任心，指导督村医与村干部协调合作。
4、增加与村医的交流，增加督导次数，切实促进各村做好本项工作。
医，以后应努力学习中医经典理论，更好地继承发展祖国中医事业，更好地为人民服务。
卫生室述职报告(篇7)
为加强基本公共卫生服务工作的管理，为更好的为辖区居民做好健康保健服务，核对各村公共卫生工作落实及实施质量，在院领导的组织下，我们成立了督导小组，对辖区内所有行政村进行了上半年的督导。从督导情况看，我镇公共卫生工作固然比上年度有一定的进步进步，但依然存在很多题目。
一、督导内容
1、全镇0-6岁儿童摸底，建卡、建证工作。
2、每个月冷链运转情况。
3、传染病管理工作情况，门诊日志使用、监测情况。
4、村卫生室建设情况及各项工作展开情况。
5、资料上报、回档情况。
6、基本药物执行情况。
7、建卡宣传、教育、讲座及妇幼工作情况。
8、其他工作。
二、督导结果获得的成绩
1、全镇0-6岁儿童卡、证吻合，接种率基本达标；
2、儿童及育龄妇女花名册少数村健全。
3、多数村都进行了人口摸底工作。
4、都实行国家基本药物制度。
三、存在的题目：
1、杜包：整体环境卫生差，资料搜集不齐、未回档；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；资料上报不及时，欠规范；门诊日志填写缺项；无传染病管理登记本；无疫苗收发登记本；冰箱无温度记录本；慢性病管理不及时；药房仍有非基药存在。
2、仁和：资料回档有待完善；宣传专栏欠规范；讲座台太小；门诊日志使用率低且缺项；。无疫苗收发登记本；冰箱无温度记录本；慢性病管理不及时；药房仍有非基药存在。
3、小湾：接种室摆设临乱，病房卫生差；资料上报不及时，未留底备查；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；门诊日志使用率低，何邦銮的处方未登门诊日志；门诊日志等奖缺项；传染病管理欠规范；接种报表有逻辑性错误。
4、三涨水：整体卫生差；药房有非基药存在；无任何资料可查；无宣传专栏；未使用门诊日志；传染病管理无资料可查；至今仍未启动冷链运转；其他均无资料可查。
5、白果寺：卫生室太小，内外环境差；资料只有妇幼资料可查；其他无资料；宣传栏宣传内容更换不及时，健康教育、健康讲座未及时完成；门诊日志使用率低，不规范，内容缺项；其他工作基本上没有展开。
四、以后工作建议
1、往后的工作从严要求，工作效力和经济挂钩。
2、加大培训力度，进步村医基本素质，增加村医知识面。
3、增强村医工作责任心，指导督村医与村干部调和合作。
4、增加与村医的交换，增加督导次数，切实增加。
卫生室述职报告(篇8)
以下是20xx年6月1日到20xx年6月1日一年时间的工作总结和平时的工作述职：
一、新农合工作：在新农合工作中利用广播大力宣传惠农政策，走乡串户发放传单，定期公布新农合参合率及医补信息。
二、传染病：及时准确掌握本村的信息动态，做好传染病的登记、报告、管理的准确性，协助上级卫生部门做好儿童免疫规划工作。
三、妇幼保健：积极做好妇幼保健宣传知识和宣教工作，协助开展妇科常见病、多发病诊治工作及儿童的健康体检。
四、慢病管理：定期对高血压、糖尿病、精神病进行家庭式的随访服务，并积极主动配合镇卫生院做好慢病的健康体检。
五、基药政策：认真贯彻基药零差价，惠农政策做到实处。积极采购基药，做到合理用药，安全有效。
六、信息管理：做好居民电子档的输入及慢病的信息录入。
七、做好医疗废物的毁形、消毒及上交工作，认真学习法律法规知识，不断提高基本理论知识和操作技能。
以上是本人去年的工作总结，虽有成绩，但仍有差距，争取在下一年工作再上一个台阶。
卫生所 20xx.5.28
卫生室述职报告(篇9)
一、公共卫生工作
协助完成本村健康居民档案创建工作，宣传儿童计划免疫、加强传染病管理、协助镇中心卫生院入村对本村老年人、慢性病患者、儿童定期开展体检，开展全民健康教育，利用宣传栏对传染病、高血压、粮尿病的防治及妇女儿童保健知识等进行宣传，使广大群众增加对疾病的认识，了解各种疾病的发生和发展，使之在生活中自我保健、减少疾病的发生和传播，使我村广大群众更深刻地认识疾病。
二、农村合作医疗
农村合作医疗是政府主导、群众参与的一项惠民政策，我们积极宣传，使用各种宣传方式让群众认识新农合、支持新农合、参与新农合。我们严格按照本县合疗门诊统筹核报政策规定，规范程序，不盗取新农合资金，不滥用药，使农民花小钱就能看病，让村民放心、领导部门放心，让村民真正体会到国家的惠民政策。
三、今后的打算
多年来，在各级领导的关怀和帮助下，无论思想，还是业务方面都取得了一定的'成绩，并得到了上级领导和广大群众的一致好评。今后在业务和服务方面更要进一步加强学习，并坚持理论联系实际为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后的工作中，我仍将一如既往，对工作兢兢业业、对学习一丝不苟、对患者热情周到，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢民心，做一名合格的、优秀的乡村医生。
卫生室述职报告(篇10)
本人自从从事乡村医生工作以来，历年在卫生局及镇卫生院亲切领导下，认真开展各项医疗、公卫工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。
积极参加各项业务培训，不缺习、准时参加由卫生局、卫生院举办的各种会议。在日常工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，促使自己业务水平的提高。
XX 年全面高效、圆满的完成了上级下达的各项工作指标和任务，切实履行了一个忠职于卫生事业的基层医务人员应尽的义务与应当做的工作 。 一年来向村民提供的基本医疗和公卫服务主要表现在以下方面：
1. 就近抢救中毒、(溺水、触电)、休克等急诊患者;
2. 对村民的常见病与多发病能进行及时和比较准确的初步治疗，对于缓解看病难看病远起到了至关重要的作用;
3. 对进行性加重病人在程度轻微阶段进行继续诊治;
4.对行动不便的老年患者与卧床不起的重症患者进行上门服务;
5. 对一些被上级权威性医疗机构诊断并放弃治疗的绝症患者进行对症治疗与临终关怀;
6.及时处理轻度烫伤、烧伤、创伤等伤科不能延时治疗的疾病。
7.向村民提供公共卫生服务。防疫与妇幼保健这两项公共卫生工作均积极配合上级实施，包括四种慢性病的管理、新生儿出生登记、协助完成辖区内儿童计划免疫与其它季节性免疫接种任务、负责本辖区传染病与流行病的防控与上报、孕妇保健与产后访查、高危孕妇管理、完成 0 ～ 7 岁儿童登记造册报表、儿童保健手册、肺结核病或疑似肺结核的转诊、育龄妇女管理登记表、负责 0 ～ 5 岁婴幼儿的死亡报告等。
8.开展宣讲农村爱国卫生活动、经常免费对村民进行健康体检、分阶段为本村村民建立居民健康档案、开展健康咨询服务、利用祖国的传统医疗技能中医中药、针炙、拨罐、推拿、乱痧等开展日常门诊工作。
9.配合与支持新型农村合作医疗XX年的参合续合费收缴;适时为村民现场报销补偿新农合门诊费用，使村民充分享受和进一步支持新农合这一惠民政策。
虽然目前我卫生室服务能力、服务技能还有限，但也在不断寻求发展，为创建标准化村卫生室，省级中医药运用与推广不懈努力。 一年来门诊治疗达到7000 余人次，其中出诊 150 余人次，转诊 130 余人次，受到了村民的广泛认同，为忠义镇老百姓和农村卫生事业做出了应有的贡献。
学海无涯，作为一名乡村医生，我宁愿并加强自我学习，争取不断提高医疗技能、理论知识等业务能力，作为基层卫生人员，我深知任重而道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，为全面干好本职工作而奋斗。
卫生室述职报告(篇11)
2018年以来，在县重传办和县疾控中心的精心指导下，在乡党委政府重视领导下，我乡认真贯彻上级部署，立足服务职能、聚焦疾控防疫，以服务、监督、指导为主线，积极作为、强化措施、认真学习，我乡艾滋病防治工作得到较好提升，现就一年来工作情况总结如下：
一、领导重视，阵地建设夯实
2018年，我乡党委政府高度重视重大传染病防治工作，成立了以分管领导为组长的重大传染病防治工作领导小组，全乡11个村（社）级单位站点联络人员配备齐全，在办公硬件上大力支持后勤保障，并关心支持防疫工作开展，形成乡、村两级监管责任体系，使艾滋病等重大传染疾病防治各项工作落实处、收到实效。全乡艾滋病防疫工作有制度、有场所、有措施，并纳入全年年终考核目标。
二、加大宣传，贯彻落实政策方针
组织开展艾滋病预防、防治宣传教育，做好艾滋病知识的咨询和防范指导工作；我乡采取发放宣传资料、出板报、召开专题讲座、放广播等形式，进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业，广泛深入地开展重大传染疾病及艾滋病预防的宣传教育活动，同时也进行安全知识和法律法规的宣传，认真贯彻落实重大疾病传染的防治政策和全员培训及举办知识讲座。
三、转变观念，提升服务职能
我乡今年结合计划生育技术服务，为广大农村群体提供优生优育、生殖保健服务的同时，认真展开宣传预防艾滋病常识和知识讲座；细致组织开展计生药具管理，保证避孕药具免费供应和随访工作；避孕药具管理使用较好落实。按照要求落实艾滋病防治法规定的“四免一关怀”，积极开展无毒社区和艾滋病零歧视单位创建活动。
总之，一年来我艾滋病防范工作有一定的进步，但离最标准的要求还有一定的距离。在下步工作中，我们将认真总结工作经验，从以人为本，关爱生命的高度出发，再接再厉，尽职尽责，抓住重点，突破难点，大胆创新，开拓进取，促进我乡重大传染病防治工作再上一个新台阶。
卫生室述职报告(篇12)
一、建立居民健康档案
按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，协助乡卫生院伟居民建立档案，我村目前现所有村民，规范建立居民建档人数为份，建档率在90%以上，档案项目填写基本齐全，健康档案使用更新及时。
二、健康教育
健康教育宣传内容每2月更新一次，更换1次版面。开展健康教育知识讲座6次，发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约1000余份，《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
三、老年人及高血压、2型糖尿病.重症精神病人的管理。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生院对我村老年人123人进行体格检查，并在饮食习惯.用药及自我保健方面进行了全面指导。对我村
高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理，每年进行四次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到95%以上。并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡4份，配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导，并进行随访和指导。对以上人群要做到心中有数，管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理，并每月上报。
四、预防接种
我卫生室尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，使我村接种率达到100%以上。同时，今年3月配合镇卫生院开展麻疹疫苗查漏补种疫活动，接种率达到上级要求。
五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件，一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底，协助开展学校卫生服务。食品安全.非法医疗和传染病疫情等信息。
六、妇幼保健
对待孕妇女进行免费发放叶酸，积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访，对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养.心理和健康指导。对新生儿进行积极登记，配合两河口中心卫生院积极完成儿童体检和随访工作。
七、新型合作医疗
我村参加新型合作医疗人数为96%。我卫生室严格执行基本药物目录，合理用药，合理收费，为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务，最大限度的为全村人民群众的健康保驾护航。
我的工作还存在许多不足之处，仍需进一步去努力完善，力争做好每一项工作。争取在新的一年里，继续努力学习，克服理论和实际能力的不足，把卫生室的工作提升到一个新的高度。
卫生室述职报告(篇13)
郫县卫生局在县委、县政府的正确领导下，在成都市卫生局的关心支持下，在县人大和县政协的监督指导下，带领全系统广大干部职工，按照县委、县政府“统筹城乡经济社会发展，推进城乡一体化进程，率先构建成都西部新中心”的总体要求，坚持抓重点、解难点、创特色、出亮点、见实效、争一流，以推进城乡卫生一体化为主线，全面实施“222”卫生工程，通过卫生系统广大干部职工的共同努力，圆满完成了市、县下达的各项工作目标任务，为全县经济社会发展和稳定做出了积极贡献。现总结如下：
(一)抓好龙头，县级医疗卫生机构服务能力得到提升
县级医疗卫生机构在全县的医疗卫生服务中，起着龙头作用。XX年，我们加大工作力度，推进县级医疗机构的发展建设步伐，提升硬件档次，扩大规模，改善就医环境。县卫生执法监督所办公楼项目于年初启动建设，该项目建筑面积2800平方米，预计投入资金298万元，目前已全面完成建设任务，将于近期投入使用。县人民医
院住院大楼建设项目正式启动，县委、县政府高度重视，成立了以县委副书记王良清为组长、副县长欧昭为常务副组长的县人民医院住院大楼建设项目推进工作领导小组，多次召开项目建设工作会议，专题研究推进工作。目前，已完成了建设项目立项的批复，办理了建设用地规划许可证、建设用地规划红线图，签订了拆迁协议，落实了建设项目用地，并进入拆迁阶段。
(二)加强枢纽，镇卫生院标准化建设按期高质完成
按照成卫发〔XX〕27号文件要求，今年启动了13个镇(除郫筒镇)公立卫生院以房屋建设、设备配置和规范化管理为主要内容的标准化、规范化建设。县委、县政府高度重视，成立了镇公立卫生院标准化、规范化建设领导小组，出台了《关于加强农村镇公立卫生院规范化建设的实施意见》(郫府发〔XX〕60号)，并列入重要工作目标进行考核。在工作中我们严格标准，协调配合，抓好试点，稳步推进，保证了镇公立卫生院标准化、规范化建设进展顺利。共有11所镇卫生院风貌改造工程全部竣工，设施设备配置到位。经过标准化建设，镇公立卫生院实现了“五统一”，就医环境得到了彻底改观，服务能力进一步提高。红光镇卫生院新建项目用地已落实，现已进入项目立项阶段。安靖镇卫生院迁建项目用地正在积极落实之中。
卫生室述职报告(篇14)
我校卫生室在卫生、教育行政部门的指导下，学校领导的大力支持下，以“人文日新，和谐发展”的办学思想和“以学生健康成长为本，为学生终生发展奠基”的教育理念，全面提高教师和学生素质。以《学校卫生工作条例》为准绳，全面贯彻落实学校卫生工作，促进学生身心健康发展。
一、积极进行健康教育。向学生普及卫生知识，让学生养成良好的卫生习惯，加大了健康教育的宣传力度。
二、做好传染病、流行病防治工作。春秋两季是传染病、流行病高发季节，做好预防是防止其流行的关键。在春秋换季之前提醒老师和同学们注意预防。并通过板报和广播介绍传染病预防知识。
三、尽力为老师们的健康服务。一线的老师工作都很辛苦，他们全身心地投入到教育教学中，但有时却不能关心自己的健康。在学校的统一安排部署下，医务室努力为老师们的健康服务，如给老师们量血压，向女教师介绍妇女病的防治知识等。
四、配合学校做好学生体检。组织全校学生进行一年一次的体格检查，为预防学生疾病，确保学生身心健康成长提供了保障。检查反馈后，针对个别情况比较严重的学生，积极与家长联系，对学生的情况进行追踪。争取发现问题，及时解决。
五、及时处置学生的偶发伤病。学生出现一些偶发疾病，是无法避免的。校医务室配备了常用的药物以供应急之用，校园里发生和发现的小伤小病能够得到及时的医治，也维护了正常的教育教学秩序。
手术室述职报告经典15篇
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手术室述职报告 篇1
时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：
一、思想政治方面
二、工作态度方面
作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向;感谢我的同事，我貌同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。
转眼，又是年末了，我来到医院工作已有8个月了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，认真地完成了工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真作好手术前病人的访视工作，把整体护理工作应用到手术室护理中，得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合，在熟练的基础上，不断创新，一切目的就是更好的配合好手术医生，使手术顺利完成。手术巡回过程中，监督其他医务人员的无菌观念，管理好手术室，使得手术顺利完成。通过6个月的学习，已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。
做为一个新护士，当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，还需要不断的学习，不断积累经验;在工作上，主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量!
手术室护士个人年终工作总结篇四：
时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：
一、思想政治方面
手术室述职报告 篇2
回顾过去的20xx年，在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医生护士的共同努力下，ICU的工作得以正常运行并稳步发展，现将一年来我们所做的主要工作汇报如下：
一、ICU工作量统计
今年我科收治了危重病人例，抢救成功例，死亡x例，成抢救成功率97%，抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏破裂、严重肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者，取得了良好的社会效益和经济效益。
今年我科业务收入xx万元，各项收入指标都是成倍增长，从全年业务收入状况来看，呈逐月上升的趋势，尤其11、12月的收入增长幅度达到了历史最高峰，11月收治病人例，收入xx万，12月收治病人例，收入xx万，较前增长了2—4倍不等，科室人员倍受鼓舞，对科室发展充满了信心。
二、工作情况
1、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平。组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
2、规范操作流程，提高整体医疗水平。
针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。
3、加强学习，提高业务水平。
为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，我科十分注重业务知识的学习，注重提升科室业务水平。
（1）我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。
（2）我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。比如今年3月份有一个病人，患重度坏死性出血性胰腺炎，合并心衰、ARDS、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症，在医学上超过4个脏器的功能衰竭，死亡率达90%以上，对于这样一个病人，我们科室没有退缩，在医院领导的调控指挥下，联合普外科、血透室等精心制定抢救方案，我科医护人员专门为他排一套班，日夜守护，加班加点，经过10余天的全力抢救，终于救治成功。通过这样不停的摸索和讨论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。
（3）我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水平迅速提高。
（4）20xx年10月我科三位同志代表医院参加xx市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”，凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术，获得了团体第二名的良好成绩，为医院及科室挣得了荣誉。
4、加强学科建设，提高救治能力。
危重患者生命支持的技术水平，直接反映医院的综合救治能力，是现代化医院的重要标志，因此学科建设是重中之重，20xx年度院领导在医院人员严重短缺的情况下，排除万难，为我科派出2名医生，1名护士去上级医院综合ICU进修学习。待20xx年4月我科外派进修人员全部返回科室工作，我科护士就已全部专科进修，6名医生有4名医生完成了专科进修，建立了一个专业的ICU团队，提高了ICU对危重病人的处理能力，且医生三级查房梯队可完善，从而保障了三级查房制度的顺利施行。
5、提高服务质量，加强科室协作。
一年来我科为全院各科室提供会诊近60次，参与抢救20余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。
6、完善病房设施，优化治疗效果。
在院领导的支持下，根据工作需要添置了如下仪器和设备，极大的改善了我科的工作条件和工作环境：
（1）新添了呼吸机和气压治疗仪各一台，优化了治疗效果，提高了病人救治率。
（2）添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施，科室物件摆放更加规范有序，取用方便，极大地提高了工作效率。
（3）定制了ICU工作服装，规范了ICU的着装，体现了ICU的特色，使ICU医护人员的工作面貌焕然一新。
7、积极主动完成教学工作：
（1）积极配合学校完成教学任务，协调好临床和教学的关系，我科承担了教学任务的医护人员按时授课，共完成授课200余课时，无教学事故发生。
（2）根据医院安排，我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课，xx同志召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作，反应良好。
8、讲团结重奉献，年轻的ICU团队逐渐走向成熟。
ICU是个由6名医生、7名护士组成的团队，大家在工作中讲团结重奉献，在生活中相互关心体贴。我们的医生护士从不计较个人得失，为工作经常加班加点，遇到科室抢救病人多的时候，加班随喊随到，不计报酬，不要求补假，从无怨言。我科xx同志经常在科室加班，遇到抢救病人，快速反应，自觉加入抢救病人的行动中，而且勤于钻研业务，专业水平提高很快；xx同志和同志入ICU时间不久，但积极肯干，用心学习，进步明显；同志临床思维慎密，考虑问题全面周到，责任心强，热爱ICU工作，能吃苦耐劳，并克服家庭困难，于今年10月份起，到上级医院进行为期半年的进修学习；副主任在我外出学习进修的半年中，承担科主任职责，吃苦耐劳，用心管理科室，获得了科室及全院的一致好评；护士长耐心细致，统管护理工作，使护理工作有条不紊，忙而不乱，保证了医疗安全。ICU的护理工作繁重而且繁琐，我们的护士不怕脏累，真正做到了优质护理，获得病人及家属的一致好评，且医护之间配合默契，协调一致，从而提高了抢救成功率。
ICU是个年轻的团队，13名工作人员平均年龄不足30岁，他们不但有年轻人的朝气蓬勃，也有医疗工作者的决断与干练，感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍，他们的出色表现，常常让我感动，亦让我倍感欣慰，假以时日，我相信他们都会成为医院的中坚力量，为我们的医院发展贡献自己的力量，我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。
三、科室存在的问题
科室虽然有很大的进步和提高，但仍存在如下问题：
1、科室人员不足，人员不固定：ICU护理人员不足，派来支援的护士不熟悉ICU业务，抢救意识欠佳，存在医疗安全隐患。
2、医疗设备不足：ICU是一个新成立的科室，随着科室病人的增多，业务的发展，需要更多的抢救设备，如床旁血滤机、电子纤支镜等，以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平。
3、医疗用房紧缺：现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室，给工作和生活带来极大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院年轻的科室，学科的发展中有赖于领导的关心和扶持，在此基础上，我们需要进一步做到：
1、继续苦练内功，提高全体医护人员的业务素质，提高医疗质量，提高抢救成功率。
2、积极开展新技术、新项目：
（1）我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平，增加科室收入；
（2）我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末CO2监测等监测项目，加强病情监测，指导危重症患者的救治，保障医疗安全，增加科室收入。
3、进一步与各科室加强协作沟通，特别是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系，建立专门的沟通联系本，定期与各科室联系，充分听取各科室的意见，充分尊重兄弟科室，加强业务交流，争取兄弟科室的支持和信任。
4、加强与上级医院ICU及专家的联系，不断学习上级医院新的诊疗措施，提高我科的救治水平，同时也提高我院的知名度。
5、进一步规范ICU常见病的诊疗，制定套餐医嘱；总结常见病的医护观察要点，加强对新入人员的培训；对科室常用药物集结成册，便于查阅；对于新的药物，及时学习掌握用药指征及用法；继续规范抗生素的合理使用。
6、继续每周进行业务学习，每周进行疑难病例讨论，及时掌握业务新知识、新动态，不断更新诊疗观念，多向专科学习，鼓励科室业务讨论，不断总结经验教训，提高业务水平，保障医疗安全。
7、加强科室质控工作，在架病历及出院病历及时审查，每月底召开科室质控工作会议，总结当月病历的优点及不足，便于改进。
8、借鉴护理不良事件报告制度，建立医疗不良事件报告制度，及时发现医疗安全隐患，避免医疗事故的发生。
9、总结治疗效果好的病历，加强科室宣传。
10、继续完善各种诊治流程，集结成册，指导临床工作。
11、严格执行出院病人回访制度，一方面加强和病人的联系，取得病人及家属的信任，争取更多的病源，另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果；对于转到专科的病人，我科亦需随访，了解转科后病人的情况及专科对我们的意见反馈，不断吸取经验教训，提高我科的诊治水平。
12、积极利用医院现有资源，如九病室的降钙素原、BNP、D—二聚体检测、麻醉科的血气分析等，为危重病人的诊治提供依据及指导。
13、加强病人的管理，防止恶意欠费，逃费等现象的发生；入科病人，常规抵押身份证、农合证等有效证件，详细登记住址、身份证、电话号码等信息，以便追查费用等。
14、详细了解农合医保政策，了解药物、医用耗材等的医保范畴，签署自费药品告知书，并详细告知患者家属，避免由此而引起的纠纷。
15、加强科室人文建设，提倡正能量，针对ICU工作特点，培养和树立爱岗敬业，顾全大局，讲团结、讲奉献的精神，保证科室上下齐心，团结一致，共同搞好ICU的工作。
16、改革科室绩效工资的二级分配，打破平均主义，打破吃大蛋糕的模式，采取多劳多得的形式，体现劳动价值，提高工作积极性。
17、进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特殊状况下诊疗费用处理规定、危急值报告制度、收住及转出患者标准等制度，严格按制度办事，用制度管理科室。
20xx年即将过去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属满意。
手术室述职报告 篇3
县第一人民医院诊室是一个充斥着青春活力、敢于努力、甘于奉献的团体。随着着新住院治疗大厦的健康成长，大家又勤勤恳恳地踏过了大半年。在这里大半年里大家自始至终没忘记“一切以患者为核心”的服务宗旨，用自已的善心、热情、真诚达到每一位手术治疗患者的要求，勤奋争当“社会发展令人满意、患者令人满意、自身令人满意”，把治病救人的工作态度围绕于医护工作中的整个过程。去医院和医务科领导干部下，在每科的密切配合适用下，对于今年初制订的工作规划，整体医务人员真抓实干、用心执行、勤奋努力，完满地完成了工作任务，获得了社会经济效益和经济收益的双收。
一、打造出部门文化艺术，塑造团队意识
大力支持医院门诊“打造出医院文化，塑造团队意识”的呼吁，部门坚持不懈每月机构医务人员努力学习诊疗相关法律法规、医院门诊各类管理制度、接纳敬业爱岗等各种各样医德医风教育，并有讨论记录。坚持不懈以患者为核心，以产品质量为关键的护理服务核心理念，融入环境卫生改革创新、社会经济发展的新形势下，积极参加一切政冶主题活动，以服务人民回馈社会为服务宗旨，以患者令人满意为规范，一心一意服务于人民。积极参加各类社会公益活动，为人民多办实事。机构“高新科技、文化艺术、环境卫生”三下乡活动，为汉寿普通百姓义诊活动、送诊送药上门、常规体检、捐助等，并有多的人多次无偿献血。善心回馈社会，为部门增添光彩。
二、以患者为核心，争当一流贴心服务
在日常工作中，医护人员时时刻刻铭记“以患者为核心”的.服务宗旨，竭尽所能为患者考虑，保证一切都来换位思考一下“假如我会变患者”。积极主动实行今年初整体规划的“一对一全程服务”，招待好每一个手术治疗患者，搞好每一项工作中，关注每一个患者，当病人入诊室时，护理人员在诊室大门口激情迎来，简单自我介绍，搞好各类抚慰工作中，加强与患者沟通交流，降低患者对生疏自然环境的害怕，提高对手术医治的自信心。护理人员常常了解朋友的工作中技术性，心态及患者的规定，对患者明确提出的工作建议都能给予高度重视，立即处理。
三、标准整体护理，争当一流管理方法
有好的管理是贴心服务的前提和前提条件，为了更好地使管理方法更为规范性和系统化，大家坚持不懈保证月月有方案、月月有总结。不断完善服务项目总体目标，主动接纳病入及社会发展的监管。广泛开展整体护理，积极主动充分发挥义务医生的能动性，尤其加强术中关怀、手术后具体指导、护理措施的贯彻落实、对手术室护士的满意度测评等工作中，进而大大的提高了医生的工作主动性。我科为了更好地使整体护理做得更为健全，多次机构整体护士学习相关整体护理的相应专业知识及个性化医护、循证护理、舒服医护等新基础理论。严格遵守查对制度及医护安全操作规程，无差错伤亡事故。严苛消毒杀菌、杀菌、隔离措施的贯彻落实、管理方法和检测。紧抓了医护人员的无菌操作实际操作，注入保证一人一针一管一巾一带。严苛了一次性医用品的管理方法，一次性无菌检测注射针、静脉注射、注射器等用后，消毒杀菌、毁形、焚烧处理，大半年手术治疗术后感染率0。5%。
四、提升护理人员素养、塑造一流人才
社会发展不断进步和发展趋势，大家深入感受到进一步提高医护人员综合能力是部门发展趋势的关键步骤。勤奋塑造一支文化素养高、职业操守好、专业技术人员精的团队。最先大家根据无间断的学习培训，提升护理学基础理论水准，保证每月开展理论学习，每季度开展实际操作考评和“三基”技能考试，不仅如此，医护人员为了更好地使自身的文化艺术层级再上一阶梯，在百忙中积极主动报名各种各样通过自学、成人高考，从这当中使大伙儿的思维模式、讲文明懂礼貌、风范气场等层面在耳濡目染里都获得明显增强，去医院机构的“七一”会演、“512”才艺表演和键盘打字赛事等主题活动中都获得优异的成绩。朱清平护师被评选为“县出色护理人员”。大家坚信，仅有不断提升整体护理人员的文化素养、职业操守、专业技术人员，才可以能够更好地服務于社会发展，为社会做出贡献。
五、工作业绩
大家完成了几台尺寸手术治疗，救治好几个危重病人，相互配合心血管内科执行了肺叶切除术，进行了腹腔镜手术下卵巢囊肿摘除术、turp等新技术应用及其脊椎骨折rf内固定不动等难度很大手术治疗。共招待了五批眼科医生到我科做白內障晶状体置入术，均获得了他俩的一致五星好评。伴随着医护标准，医护水准和服务水平的提升，我科获得了“互利共赢”的优异成绩。部门经济发展收益遥遥领先，护理质量管理多次得到我院第一。
考试成绩好似金秋时节遍体鳞伤丰硕成果，尽管幸福，但早已悄悄的落下来，在品位取得成功的与此同时，大家也应当醒悟地见到存在的问题：在管理方法观念上还需要胆大自主创新，坚持不懈；在个性化医护层面，手术治疗患者的随访和健康教育知识还形式化；在管理制度实行层面，仍有极少数朋友观念冷漠；在论文写作、医护科学研究层面近乎空缺；特别是在在服务质量、患者满意率上还显著不够。患者的必须是咱们服务项目的范畴，患者的令人满意是咱们服务项目的规范，患者的打动是人们要求的总体目标，贴心服务是永无止尽的。大家将持续吸取经验、勤奋学习，使服务项目更人性化和个性化，为医院门诊的服务质量走上新高度而勤奋努力。
手术室述职报告 篇4
在院领导和护理部的领导下，在科主任的帮助指导下，结合科室工作实际，我作为妇产科护士长，进一步规范护理行为，落实护理核心制度，做好护理安全和护理质量的持续改进，扎实提高护理队伍整体素质。现总结如下：
一、加强政治学习
提高职业道德坚持参加医院组织的各项政治学习，执行医院的各项决定，践行党的群众路线实践活动要求，抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气，建一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的、具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨，收到病人表扬信数36封，锦旗25面，其中单独送给护士的15面。
二、进一步规范责任制整体服务
完善护士绩效考核制度，并严格按制度考核，公布每月考核结果，促使护士提高工作质量。
三、以病人安全为核心，狠抓护理质量
1、依托科室质控小组的质控作用，对影响护理安全的各个环节进行把控，落实护理核心制度及各个管理流程，加强护理安全监控管理，进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录，提出防范改进措施。
2、做好重点人群、重点病人的管理：落实护士长一日五查房制度，对手术病人、分娩病人、一级护理病人重点巡查。
3、借医院复评的契机，不断完善科室相关制度及流程，对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作进行专科培训，并组织大家对母乳喂养的理论知识进行复习，对患者加强产前及产后的母乳喂养知识宣教和指导，科室母乳喂养成功率达95%。
4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识，自月起每人管理急救药品、仪器设备一个月，加强仪器设备性能和安全性以及药品有效期的检查，护士掌握各种急救药品的位置、仪器设备的.使用方法，掌握各种应急预案，保证病人安全。
四、护士的分层培训落实
1、护理理论的培训和考核：科室坚持每日晨讲课和定期业务学习的方式，对三基和专科理论进行学习，完成了各层人员培训计划。今年科内每人进行了—次业务讲课、—次护理查房，促进了护士的专科成长。
2、护理技能的不断提高：在认真完成护理部年初制定的理论操作培训内容的前提下，根据专科需求及个人技能水平，制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。
3、今年科室选派一名护士参加儿童呼吸专科护士培训，取得专科护士证，月科室安排三名助产士进行了新生儿抚触的学习;月护士长参加了妇产科护理质量管理研讨班的学习，她们学习回来后将学到的知识、理念、技能运用到工作当中。
五、优质护理服务
处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念，最全面的认真落实责任制整体护理，在夯实基础护理与落实分级护理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，对妇科病人进行药物及疾病相关知识的宣教，对产科病人，助产士每天上、下午各进行一次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知识的指导，同时仍继续坚持病人的出院回访工作，大部分病人表示满意，并对医护人员表示感谢。
手术室述职报告 篇5
一、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。
20xx年度手术室护士个人总结
时光荏苒，20XX年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将10年的工作和11年的展望总结如下：
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、20XX年度展望
20XX年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向;感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。
手术室述职报告 篇6
20__年手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标计划，圆满的完成了各项任务，20__全年完成手术共1722台，现总结如下：
一、落实医院制度，树立团队精神
手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服务，牢固树立团队精神。
二、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通，收集病人的信息，以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境。
3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见，全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试，每季度进行一次使用中消毒剂的培养，随时进行消毒剂浓度测试，督促手术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感染率≤0.5%
5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理，每周查对两次，用后随时补充，交接班时认真核对，接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、合理收费，遇到有疑问及纠纷及时检查处理，定期对科室器械和材料进行清点领取，减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善和促进护理工作。
三、加强护理技术操作
以病人为中心，不断提高护理服务水平。工作中注重护理技能操作及业务学习，加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施，落实了护理人员的术前访视和术后回访制度，对病人提出的意见和建议都能给予重视，及时解决。
手术室述职报告 篇7
自20__年7月进入本院参加工作以来，我先后在__科、__科__科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
在__科期间，第一次接触____方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。
在__科期间，学到了____相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
现在我在___病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。
通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
手术室述职报告 篇8
在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。该年来，未发现手术室引起的伤口感染情况。
一、改造手术室增加手术设备
随着科室的发展。旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。扩大手术室一间，增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
二、加强安全检查及毒药麻药管理
手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点，交班有数，保管得当。确保手术室安全生产。
三、特殊麻醉处理方面
一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉ASA评分为Ⅱ-Ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。
四、加强安全教育严防事故的发生
接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。
五、业务学习
在科室的组织下，该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与，多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。
六、疼痛治疗的开展
针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。
七、人员的增加增强手术室的力量
科领导重视手术室工作的同时，也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。
八、工作业绩
全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725台。完成麻醉臂丛1590台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成，取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足，我们在工作中还存在被动性。在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!
手术室述职报告 篇9
20xx年是我在手术室工作的第一年！在这过去的一年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认真的完成工作任务。现总结如下：
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务，医学全在线搜集整，理与手术医生麻醉医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作两年年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，医学.全在线戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩.
今后的目标：
我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
（2）在护士长、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。
我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！
在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！
我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。
手术室述职报告 篇10
转眼一年的时间又过去了，在护士长及主任的正确领导下在科室同事的密切配合和支持下我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式以及社会发展的新形势，积极参加政治活动，以服务病人、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里，本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情。在用心的同时，更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到社会主义市场经济体制的建立法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。
在这一年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出，护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊在人的一生当中，有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的艺术”、“护士要有一颗同情的心要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心、耐心、细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆；让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中，一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力，获得病员广泛好评的同时也得到各级领导、护士长的认可！
手术室述职报告 篇11
光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面。
能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的`病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
手术室述职报告 篇12
20xx年我院护理工作度过了紧张而不平凡的一年，圆满完成了医院工作重点和护理工作的总目标。顺利的晋升了三级医院，手术室工作有了可喜的进展，总结如下：
一、护理安全的管理是手术室重中之重。安全管理上不去，高水平的管理就成了一句空话，手术安全管理抓的好，要求严格，制度落实有力，人员素质好，技术水平高，就可以确保安全无事故。
1、严抓细管。按照年初计划每月学习，护理制度岗位职责，无菌
操作与法律法规、突发事件应急程序、院内感染等相关知识、术中配合、专科三基、基护操作，由护士长统一出题，闭卷考试，不及格再补考，成绩和评优评奖挂钩，大大激发了护士工作积极性。
2、重点人群管理。
（1）、新上岗护士定期做岗前培训，重点跟班，工作时和责任心强、年资老的护士一组。
（2）、对高危、急危室，新开展手术配各业务熟练的护士，保证手术顺利进行。
（3）、一年内外聘专家手术多达95例，无菌意识及配合熟练受到专家好评。
（4）、重点时段。在节假日，换班及中午有比较重的手术，值班人员应随时通知二线人员，有备无患，确保安全。
二、加强护理人员思想教育，转变观念，有主动意识。
1、手术室工作应根据手术病人的特点和心理需求随着社会体制改变，从术前访视到术后随访，应给病人一全方位、无间隙整体护理。全年访视率在80%以上，从而提高工作质量。
2、每月给各科主任一张调查表，表内涉及全年满意率，对各科主任提出的意见应积极采纳，在工作中扬长避短，从而确保工作高效安全。
三、抓好三基三严和法律法规学习。
1、晨间提问1—2次，强化理论知识，提高业务水平。
2、专科提问3—4项，每月闭卷考试，成绩登记在册。
3、奖惩制度落实，真正体现制度约束人，把罚款奖励给没违规人员，激发护士按制度办事积极性。四、对危重手术病人护理。
1、术前访视，必要时和医生沟通，对术中可能出现的问题做到有所准备。
2、备好各种抢救物品、药品。
3、特殊情况，报告护士长，台上台下双人配合，使手术顺利进行。
4、护士术前看书，熟悉手术步骤，术后做好笔记。
5、按照手术室检查标准，每周检查一次，能及时发现问题，制定出整改措施，真正体现制度面前人人平等。
6、每月进行应急演练一次，使护士真正碰到突发事件，能正常应对。
五、手术间管理。
1、每月进行一次大搞卫生，对那些平时多依忽略的地方彻底清扫。
2、每天手术开始前，护士用湿布擦拭器械和所有台面。（1：500含氯消毒剂）
3手术间限制人员数量。每台手术参观人员不超过3人。
4、术中严禁说与手术无关的话。
5、术中保持手术间整洁，不得随地乱扔。
6、手术结束立即清理手术间，以最快捷的方式将污物清除。
六、提高护理人员法律意识。
1、学习《医疗事故处理条例》。
2、学习《医疗费物管理条例》。
3、学习《围手术期护理法律知识》。
4、学习《护士条例》。
5、学习《手术记录书等规则》，保证手术记录准确性，真实性。
七、加强无菌操作与消毒隔离管理。
1、人人掌握无菌技术与无菌操作原则。
（1）、刷手洗手。
（2）、穿戴正规手术服、口罩、帽子。
（3）、穿无菌手术衣，戴无菌口罩、手套及打无菌台。
2、严格执行手术室消毒隔离制度。
（1）、清洁分明严防交叉感染。
（2）、对接车一起每人每车清洁消毒。
（3）、工作人员熟悉消毒及配制。
（4）、加强特殊感染病人管理。
八、加强实习生、节教工作。
1、节教老师应明确自己的职责，选责任心强的主管护师，出科前进行理论操作考试，要求人人过关。
九、以量化考核力为目标使管理取得成绩。
1、护理表格合格率≥90%。
2、手术间监测合格率100%。
3、消毒物品贵重药品合格率100%。
4、抢救药品合格率100%。
5、手术室术前访视率>80%。
十、增收节支，严禁浪费。
20xx年全年手术例数，手术室在全体人员共同努力下，圆满完成每例手术，受到医院及专家一致好评，在新的一年里，戒骄戒躁，以生命质量第一，患者安全第一为目标，预祝三级医院评比取得可喜的成绩。
手术室述职报告 篇13
进入手术室，协助医生给病人进行手术也已经有四年了，我也是有不少的收获的。现在我就我20_年这一年的工作做一下总结，回顾下这一年我工作中心得，以及没有做到位的地方，好督促我在新的一年及时改正，更好的做好这一个岗位的工作：
一、严格按照手术室的要求做事
手术室不同于医院的其它环境，对于干净个和消毒工作十分的重视，因为手术后总，病人的伤口是暴露在空气之中的，所以手术室必须要最大可能保持无病菌，减少病人的二次感染。所以在手术亲，我们对对自己进行严格的清洗，保证全身清洁后方可进入手术室，在手术室还要及时给医生穿好手术服：医生清洗后，不能再碰其他的东西了，以免增加身上的细菌。
手术中间，医生的手是不能低于腰线，不能过肩，而有些手术都是要做好几个小时，所以擦汗什么的我们都要时刻注意，及时给医生处理好，以免影响到医生的手术，给病人造成影响。
二、护士的技能一样十分重要
手术里面，在保证病人安全和手术质量的前提下，让病人的手术部位尽量减少暴露在空气中也是我么需要考虑的，所以在手术中，医生的各项工具，我们都需要提前准备好，在医生需要用到什么医疗器具的时候我们也要及时准确地交给医生，这样可以提高医生的手术速度。因此我们胡适就需要有足够的医疗知识，知道不同的手术需要用到什么东西，在医生每一步的时候，下一步会用到什么东西，我们提前准备好。所以在这一年，我始终坚持不断学习，提高自己的能力。跟好地协同医生为病人服务。
三、思想指导我们
这一年我依旧注重医院的纪律，严格按照医院对医生护士的规定做事，守医德讲道德。并且我还积极学习先进思想，提高自己的政治理论水平，并用它来指导我的工作行动，树立一个良好的医学护士的形象。
在接下来的一年，我将继续努力，更好地为病人服务，减少病患的痛苦。
手术室述职报告 篇14
按照统一布署，现就一年来的工作、学习情况述职如下：
一、基本情况
担任护士长以来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。
二、目标管理
从XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，我科共完成手术XXX台次，比去年同期下降XX%，全年无差错事故发生。
三、 护理工作开展情况
持续性改进手术室各项规章制度及工作流程
1、
延续QCC管理——通过头脑风暴法，圈员将目前工作中现存的问题逐一列举。通过民主投票的方式,对每个项目的预期效果、迫切性、重要性、圈员能力、可行性进行综合评分。提高了团队协作力，调动护理人员对参与管理的积极性并善于从工作中发现问题，从而进一步提高了护理质量。
2、
完善术后随访，手术后48小时内由责任护士完成术后随访工作，了解病人的病情及切口恢复情况，了解病人对手术室护理工作的反馈意见，了解工作中的不足之处并加以改进。
3、 完善手术标本管理，严格执行标本交接流程，在原来的交接项目的基础上增加一患者关系确认栏双签名，建立可追溯机制，避免标本遗失，引起医疗纠纷。
护理质量安全管理
1、
进一步贯彻落实“8S”管理，认真完成“5S”质量管理检查标准、优质服务质量管理检查标准以及护理质量安全检查标准的要求，督导科室人员开源节流、降低成本，提高两个效益(社会效益、医院经济效益)，切实加强“8S”管理，规范护理服务，落实护理工作。
2、 加强院感管理，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓护理人员的无菌技术操作，严格一次性医疗用品的管理，全年手术切口感染率**。
3、
严格执行查对制度，防止差错事故的发生。减少不安全因素的发生。树立“质量就是生命，安全第一”的观念，保证手术护理安全，使科室的护理工作步入制度化、规范化、良性循环的轨道。
4、 规范急救车、各类仪器设备的存放，均处于功能位。物品完好率达100%.
5、 定期的空气质量监测，使空气质量合格率达到100%。 积极开展有效的业务学习
业务能力稳定提升
1、
组织每星期五的晨间提问，每周三质量讲评，每月组织业务学习、每季度进行业务考试，制定详细的培训计划，加强对护士规范化培训及“三基”训练，有针对性地进行业务考核，提高专业业务技能及应急能力，做到术中主动配合。
2、 科内开展三基考试，合格率达到100%，平均分数>85分。
3、着重加强基础手术的配合学习，达到人人过关，人人掌握。
4、鼓励护士参加大专、本科的继续教育，现有4人在校进行继续教育。不断的提高专业理论技能及操作技能。
5、加强新进人员的管理，制订新进人员的带教计划，指定专人带教，要求在1年内熟悉手术室的基本技能(如：在供应室进行打包、熟悉器械的性能)制度、职责、各岗位要求及常规工作，了解、掌握中、小手术的配合。为手术配合打下坚实基础。
深化优质服务
1、加强“一对一全程服务”做好对病人的术前访视，术中的人文关怀，术后的健康教育。对每一项工作认真完成,关心每一个病人,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。
2、加强与各科室沟通与协调，并进一步的提高工作效率，使工作能顺利的开展。
加强人力资源管理
1、实行了责任管理，把新的管理理念贯穿在每一天的工作中，人人参与管理，根据不同的年资实行分组、分工，使每个护士都有一份管理工作，充分调动每个人的积极性。
2、根据我科现有的人员，实行弹性排班。合理搭配手术室与供应室人员的轮转。保证工作的效率及质量。
3、加强人员管理，限制参观人数，保证手术室的安全有序。
存在的问题
缺乏手术室工作经验、专科理论及专科技能
由于我科专科性强，新来护士流动性大，年轻护士缺乏专科理论及专科技能。手术量少，外出学习的机会少，知识更新慢，业务素质较差。对专科技能掌握不牢固，对基础手术配合以及在新仪器、新设备使用中欠熟练，配合欠默契。
今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，处处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们一定能完成各项任务，一定能让患者及家属真正放心和满意。
手术室述职报告 篇15
优质护理服务是以患者为中心、以现代护理观为指导、以护理程序为基本框架，为患者实施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程，是20xx年医院护理模式转变的核心，手术室优质护理总结。我科室积极响应此项活动，于20xx年开始实施优质护理活动，成立了“创优”工作领导小组，由护士长任组长，并亲自组织会议，通过科室晨会进行宣传发动。在系统化整体护理的基础上，改变了以往只忙于手术而忽略了患者心理、生理、社会等各方面的因素，使围手术期患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务。自活动启动以来，我科室积极行动，稳步开展工作，取得了显著成效，现总结如下：
一、统一了思想，做到广泛动员
自活动开来展以来，我科室成立了以护士长为组长、副护士长为副组长、专科组长为组员的领导小组，召开全科护士动员大会，以多种形式组织全体人员认真学习卫生部、医院下发的实施优质护理服务示范工程活动的相关文件，认真听取一线护士的心声，集思广益，制定了具有手术室特色的优质护理服务实施方案，人人都以主人翁的态度来积极参与。
二、转变了观念，改革护理模式
1、改变了排班模式传统的排班方式：根据次日手术量合理安排人员班次，取消8：00—12：00、14：00—17：30排班模式。每个手术间护士除手术时间过长或其他特殊情况需要接班外均不接班，直到手术全部结束。根据护士人员数量合理安排休息，必要时排半天休息。另外增加机动班，确保白天与夜间急诊手术的顺利完成。
2、加强后勤保障：术前一天将次日手术情况与供应室物品配送人员沟通，做好特殊物品准备，及时将连台手术常规敷料、器械下送至手术间。此外，针对手术所需特殊物品，在术前一天及时与主管医师沟通确认，并于库房工作人员联系，统一配送，确保了手术顺利进行。
3、改革护理文书书写：以卫生部印发的病历书写基本规范为指导，简化手术室护理文书。手术室护士只需填写手术物品清点单、临床护理记录单、手术安全核查与风险评估表，采用表格化护理文书，缩短书写时间，把护士的时间还给患者和手术团队。
4、改革薪酬分配制度：根据不同岗位要求、护理服务满意度、护理工作量和质量、岗位职责制定考核内容和标准，为薪酬分配提供依据和基础。建立手术室护士月工作时间统计表、月手术量统计表、护理质量考核结果登记表，不定期通过手术医师、麻醉医师以及术后病人对手术室护士工作满意度进行调查，由护士长进行核实、确认，与护士当月的薪酬直接挂钩，充分体现多劳多得、优劳优酬。
5、改变工作方式：在常规开展工作的基础上，进行专科分组，负责本专科组相应手术间的管理，以及对本专科组的器械进行维护保养，并负责对科室其他护士进行本专科知识进行业务学习。同时每组设一名组长，对本组工作进行监督，责任落实到人。
6、加强护士素质培训：加强对手术室护士思想道德素质以及专业知识的培训。加强本专科护士医德医风的建设，同时每周进行业务学习并进行考核。针对不同工作年限的护士制定规培计划，并严格实施，提高业务水平。
三、加强了围手术期护理，提高患者满意度
1、术前访视
（1）注重心里舒适护理
术前探视患者,用和蔼的态度,亲切的语言作自我介绍,向他们介绍手术室的环境及进手术室前的准备工作,讲解术前禁食的重要性。告知患者术前应洗澡更衣,当晚充分休息,保证充足的睡眠,手术期间由手术室护士陪伴患者度过手术期并对其进行护理,尽量鼓励患者讲真话,尊重其隐私。对幼儿向其父母提供信息,根据不同年龄组儿童的心理特点和要求采取不同的交流方式。针对不同的病例讲解治疗成功的实例,帮助患者树立信心,解除其思想负担,使患者以最佳的心态接受手术。
（2）将术前访视延伸至家属
在术前访视时，我们除了要缓解病人的紧张情绪，也与家属进行沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病人减轻术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视有病人延伸至家属。
2、术中支持
在病人进入手术间后，再次向病人介绍环境及手术需要配合的地方，同时在进行护理操作时尽量减少隐私处暴露时间，尊重患者的隐私。同时注重患者身体暴露部位的保暖，让病人感到舒适。手术结束，将患者皮肤上的消毒剂、血迹擦净，保持切口敷贴干净无污迹，为患者穿好病员服，盖好被子，将患者干净整洁地送回病房或重症监护室。术后病人如有疑问，应耐心解答，并且给予鼓励的话语，给病人送去最衷心的祝福。
3、术后访视
自活动开展以来，我们通过对手术后的病人进行随访，了解病人对我们工作、服务的满意度；我们也通过对外科医生进行反馈了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面；我们也会对临床一线护士进行反馈了解转运交接中需要改进的项目和护士长主动反馈中获取的有关手术室方面的相关信息。通过这些反馈，我们了解了工作中的不足，并采取措施加以改进更好的服务了病人。
4、个性化服务
根据手术医师的特殊要求购置专科器械，满足手术医师对器械的个性化需求。将医师的手术习惯及操作特点进行总结，并在护士例会上进行学习了解，使护士掌握医师的个性特点和手术习惯，达到提高手术成功率和工作效率的目的。
四、不足之处
虽然我们的优质护理服务取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处。随着医院三甲创建工作的开展，外科科室细化，手术量也大幅增加，导致手术间及护理人员相对不足，同时由于清洁工未能如期招聘到，导致手术室的清洁卫生工作进度慢，延长了当日手术结束时间，另外，手术室专科护士缺乏，在论文撰写、护理科研方面也几近空白。
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