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化妆课心得体会(优选十一篇)

发布时间:2023-09-23

化妆心得体会。

我们常说,机会是留给有准备的人。在日常的学习工作中,幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。既然如此,你知道我们的幼师资料有哪些内容啊?根据你的需要,小编精心整理了化妆课心得体会(优选十一篇),欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

化妆课心得体会 篇1

结合化妆品零售终端导购出现的一些问题,认真总结和查阅了相关资料,设计出一套化妆品销售话术。话术是在与顾客沟通时所用到的一系列说话技巧,但是要达到成交的目的,顾客来之前的准备工作和顾客走之后的总结工作,对销售人员的提升大有帮助,在此一一列举,希望对销售人员的销量提升有所帮助。

一、顾客来之前

熟悉产品:要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点,做到烂熟于胸。

了解公司:熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。

形象要求:淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁、口齿清晰,勤刷牙,口里无异味影响顾客情绪。给人一种专业(佩戴胸牌)、亲切(微笑服务牌)、整洁、舒服等感觉,整体上给人一种信赖。

二、见到顾客时

1:话术前奏--让顾客产生对我们的信任。

自信表现:面对顾客时,声音不要发抖,腿脚不要哆嗦,语言要有力度,具有震慑力。眼睛正视顾客,这不仅是对顾客的尊重,更是自信的表现,换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上,对产品性能、使用方式等细则了如指掌。

微笑服务:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,切记以貌取人,服务周到体贴。(如果微笑起来不好看,可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了,实际上等于打了一期形象广告,她很有可能转告身边的朋友,介绍公司的服务,为公司做免费的口碑宣传。

主动接待:“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务,顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢,比如****”用真诚的诉说,大方得体的站姿赢得顾客好感。

用心沟通:“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离,尽量像谈恋爱一样,把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。

2:话术开始---与顾客沟通,达成这笔交易。

问题:你们这里有没有****化妆品?

分析:顾客兜里有钱,就是来买化妆品的,要想法设法留住她。

不好意思,我们这个店暂时没有,其它分店有,如果您需要的话,我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来,有的话打电话通知)。

不好意思,这个牌子的化妆品没有,不过我们这里有和它一样功效的化妆品,现在有很多顾客都在用这款。

姐,不好意思没有,我们公司的产品比较齐全,一定有适合您的。

有,这一款卖得很快,回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点,实际上等于赞扬了顾客的选择)

有,这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。

姐,很抱歉没有,您可以试试这个产品,这个产品也很适合您的肤质,在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。

问题:我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了

分析:顾客说出此类话,可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力

(嫌价格贵,但是很爱美)这款产品虽然价格有些高,是因为所含的营养成分高,它可以使用3个月,一共180多元,一天只花2元钱,就可以让你变地漂漂亮亮,您说值不值。

(嫌价格贵,但确实有消费能力)现在这款产品正在搞促销,过几天他就要恢复原价了(或者说没有买赠活动了)。

(对产品不放心)这是大公司生产的产品,在我们店已经卖了*年了,质量很有保障,***明星做的代言人,***电视台做的广告。

(转移策略)您可以看看那款产品,也挺适合您皮肤的,价格没有这款高,属于性价比较高的产品。

问题:顾客进店后,不说话,随处逛逛

分析:也可能是寻找特价产品,不好意思说出口,也可能纯粹是逛逛

姐,要是方便的话,我给你免费画画彩妆吧(顾客有时间逛,当然就有时间画彩妆,顾客试用的时间越长,成交的机率性越大)。

姐,这是公司的宣传海报,有很多产品正在搞活动,您可以看看。

您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看(想法赞扬顾客,拉近与顾客之间的距离)。

问题:顾客犹豫不决时

分析:此时顾客处于徘徊期,应假设成交,引导顾客交费。

我给您换支新的。

我给您包扎起来。

这是给您的赠品。

我给您再办一张会员卡,以后有更多的优惠。

问题:这款多少钱或者说打几折啊?

分析:顾客询问价格,有意购买,其次就要看自己的服务了。

这款***元,而且还有赠品相送,赠送力度比较大。

这款现在不打折,不过有赠品相送,相比较打折而言,更实惠。

姐,这款会员**折,全场**折。

问题:再便宜点吧或者说***元行了?

分析:顾客讨价还价,希望沾点小便宜。

(想直接去掉几十元)这款***元,已经很便宜了,平常不搞活动时是***元(这时可以加送袋装产品)。

(想去掉几毛钱或几块钱)这是电脑走账,少了几毛钱不要紧,我们店员就得往里垫。

(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,品牌不同也有差异的,像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的;质量绝对有保障。

(说上次买很便宜)姐,现阶段,这价位是全国统一价,您上次买可能是厂家搞活动促销,我们真的无能为力了(笑着说)。

(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,一分钱一分货,咱不能比价钱得比效果。

问题:这个牌子怎么样啊?没听说过

分析:顾客不了解产品情况,最主要的是不相信这款产品。

这是**明星代言,(用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。

我们店员***就用这个牌子。

“这是采用***为原料,可有效改善皮肤光泽,给与肌肤充分滋润,有效细致毛孔,均匀肤色(切忌,不要说新世纪也上着专柜,也卖得挺好,我们不要替新世纪做广告)。

问题:这个产品用起来怎么样啊?

分析:顾客对产品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。

这是国际品牌,而且使用方便,便于携带,设计也挺精美。(或者其他的产品独到好处)

这是采用***为主要原料,上市已经好几年了,会员就有很多,在邯郸市一直很畅销。

这是大型企业生产的,采用纯进口原料,口碑很好的。

问题:这个产品打折吗?有赠品吗?

分析:顾客希望自己赶上搞活动的时候,自己买的化妆品是最低最实惠的,不希望自己吃亏。

(产品不打折,没有赠品情况)这是国际高端品牌,全国统一售价,在任何地方都没有打折这一情况,购买这种产品,可以办理会员,会员积分,实际上也相当于打折。

(产品不打折,没有赠品情况)姐,这是国际高端品牌,一直都是进价销售。

(不打折有赠品情况)现在不打折,但是有赠品相送,这种产品很畅销,目前赠品已经不多了。

(打折没有赠品的情况)现在正在搞活动,可以享受**折优惠,目前这款是限量版销售”

问题:顾客面对两种化妆品,不知道选择哪一种

分析:当顾客还没有下决心购买时,销售人员就应临门一脚,替顾客下决心。

姐,其实这款挺适合您的皮肤的,用上效果一定好。

(顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您是要哪个呢?(把每个产品卖点说透)

(顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果会更好。

问题:顾客听完销售人员介绍会,对商品爱不释手,但没有决心购买

分析:没有决心购买,是价格原因还是质量问题。

姐,难道你不想给身边的人一个惊喜,让他们眼前一亮吗(满足顾客虚荣)

我用的也是这一款,皮肤改善了很多。

这一款是昨天下午调过来的,卖的很快,经常出现缺货现象。

问题:现在可以做护理吗?

分析:很明了的询问,希望店里可以及时给予服务。

现在她已经下班了,如果您没有什么急事得花,可以坐下来等一会,我马上通知她赶快过来,可以吗?

姐,她已经调到别的店了,我再安排其他人给你做吧,她的手法也不错,做护理服务很长时间了,找她做的顾客也很多。

姐,***没在,我给您做吧。

问题:多给点赠品吧,又不值钱

分析:顾客想多沾点便宜,觉得营业员可以给自己更多的实惠。

姐,真的不好意思,试用装也有严格的管理条例,这已经超出了我的能力范围。

姐,给您的已经可以了,再给,公司是不允许的。

(调节气氛,微笑的说)买两样吧,买两款再赠送你一份赠品(跟顾客开玩笑,适合特别熟的老顾客)

(调节气氛,微笑的说)姐,赠品就是给顾客使用的,但是已经超出我能力范围了,您可以介绍朋友过来,我免费赠给您一套(小样)。

(微笑的说)姐,赠品是给不了啦,不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。

(微笑的说)姐,赠品真的不能给了,不过会员生日当天,有礼品赠送。

问题:顾客走到前台,开始付款

分析:顾客付款时,心情可能高兴,也可能心事重重,我们的目的不仅仅销售了产品,更应该提高顾客的满意度,从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。

(顾客高兴时)姐,以后常来店里逛来,经常有你意想不到的惊喜。(顾客心事重重)姐,您就放心用吧,质量肯定没问题,而且这个价位也不贵,用完后您肯定还会再来(笑着说)。

3:话术后奏---给顾客留下好印象。

问题:你们这是什么产品啊?给我退换

分析:此时顾客情绪比较激动,应缓和顾客情绪,找到顾客为什么生气的原因。

(买错了)姐,是你买错了,不是产品的质量问题,这种情况公司是不允许退货的(检查她的产品,如没问题可调换)。

(过敏了)姐,这是特价打折商品,公司是不允许退换的,而且在墙上也有说明(指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看)。

(过敏了,功效跟导购说的恰恰相反)姐,您是按照说明使用的吗?这款化妆品很讲究使用方法的,对手法涂擦轻柔程度要求很严(询问顾客,即使她是按照说明使用的,也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因,自己也有原因,然后根据实际情况,在不影响二次销售的情况下,给顾客调换化妆品)。

(化妆品真的量少了)姐,这个真的不好意思,给您拿的时候也让您看了,不知道是谁把试用装放到里面了,我给你换个新的。

(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)给你退换,我真的做不了主,这是公司电话,您可以拨打,如果公司同意退换,我也无话可说。

(虽然公司不允许调换,但也得调换的情况)这一款,我自己要了,我给你换款新的(让顾客觉得不好意思,更加认同公司的服务)。

(确实应该调换)姐,真的不好意思,是我们服务不到位,希望您谅解,我给你拿支新的。

(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)我给公司问问说说情况,可以的话,您下午过来。

问题:顾客没有买产品,向门口走去

分析:此时顾客没有购买产品,可能是产品原因,也可能是服务不到位。

姐,这是公司的海报,您可以拿回家看看。

(主动拉开门)姐,请慢走,欢迎下次光临。

问题:电话回访会员

分析:此时顾客已经使用产品,对产品功效已经有所了解。

姐,我是靓佳人化妆品连锁机构的工作人员,前几天您在我们店购买了一款化妆品,现在您方便接受一下回访吗?

(接受回访)谢谢您接受我的回访,请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗?有没有不舒服的情况?(教顾客如何正确使用)。

(接受回访,并很满意)谢谢您对我们的支持,现在公司这款产品正在搞活动,您可以抓紧时间过来看看(告诉顾客产品正在促销,诱导顾客进行第二次消费)。

(不接受回访)不好意思,打扰您了,再见。

三、送走顾客后

不管成交与否都应提前一步给顾客开门,并微笑说:“慢走”。如果没有销售成功,但是顾客确实很有消费能力,可以赠送她一些试用装或杂志,让她回去试用或阅读(我们应尽量的挽留高端顾客,增强公司的美誉度)。

送走顾客后,要先记录好顾客的信息,方便以后查阅。主要包括以下几条:会员姓名、会员编号、联系方式、购买金额等等。

然后发现产品缺货,及时做好记录,向公司配送中心要货。

其次打扫室内卫生,擦拭化妆品专柜,时刻保持化妆品表面的整洁卫生。

最后店内无消费者光顾时,和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。

化妆课心得体会 篇2

20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百货公司进行了一次化妆品销售实习。这是本人第一次到社会上来实习,亦是本人确定自己毕业后的工作方向的一次实习。在此次的实习中,我了解到了化妆品销售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,这帮助我确定了未来的方向。

本人在学校里学的形象设计,去百货公司找寻实习工作也是想要找到一个可以给别人做形象设计的工作,不料本人大学期间锻炼出来的口才,深得xx百货公司总经理的喜爱,她推荐我来百货公司做化妆品销售实习,说我这么好的口才不要浪费了。由于化妆品对于我们形象设计专业来说也是非常熟悉的东西,于是我就接受了这一次的化妆品销售的实习,让自己也出来锻炼锻炼,看看自己除了给别人做形象设计,还能做些什么。

没想到在实习的过程中,我意识到总经理的慧眼识珠,连我自己都没有对自己有这么深的认识,但是我们总经理却看出了我在销售方面的才能。在实习的过程中,我因为对化妆品的熟悉,比其他化妆品销售是要更懂行的,这份对化妆品的认识再加上本人在学校里锻炼出来的口才,果然每一位与我交谈过的顾客都非常愿意与我再一次打交道,这也就给了我极大的把化妆品推销出去的机会。

这此次的实习中,我也意识到本人虽然学的是形象设计专业,但真不是毕业之后一定要做形象设计工作。虽然我在形象设计方面的才华不输我的口才,但如果我能够靠自己的口才挣到自己满意的薪资,又有什么不能去尝试的呢?而且这样一来,我在形象设计上的创造也将更加纯粹,可以不为了生计而去做形象设计工作,可以用口才换来创作上的最大自由,这是多么好的一件事呢?

在这一次的化妆品销售实习的过程中,我看到自己前所未有的发展前途。我用最大的勤奋将自己的口才应用到化妆品销售工作中,不仅看到了客户对我的满意以及肯定,更看到了我自己对自己的满意。我想,不出意外的话,本人大三毕业了之后,依旧会来选择化妆品销售的工作,既可以和我本人所学专业的常用工具打交道,又可以和各种各样的人打交道,这样的工作适合我这种性格外向的人。

化妆课心得体会 篇3

自实习结束已经过去了几天了,在这些天的回忆里,我渐渐的整理好了这次实习的收获。从走出校园的那一刻开始,我们就不断的在接受社会的洗礼。在这个“大染缸”中,我不断的吸取和学习着身边人的知识和经验。终于,在如今,我也能算的上一个合格的xxx员工!

如今,实习已经结束,但是未来的道路才刚刚开始,我会继续努力的在社会中提升自己,并让自己成为一名出色的员工。现在,我将这次实习期间的心得体会记录如下:

一、对实习的感受

这次的实习开头并不容易,没有社会经验的我在面对面试的考官的时候,几乎是一句话说不出来,白白的浪费了不少机会。但现在回想起来,这也不能算是完全的失败。在这几次的失败中,我收获了不少的经验,并且通过对自己的反省得以了解自己的不足,并加以改进。

再后来,我有幸来到了这次实习的xxx公司,并且通过改进后的自己顺利的通过了面试!

二、工作的感受

来到公司,但却并不是一上来就需要工作。因为我们是新手,所以是由老员工带领,做一些简单的工作并一点点的学习着前进的。

直到现在我都还记的,当我发现自己的能力并不足以应对这些简单工作时的惊讶。尽管我有想过会有差异,但却完全没想到,在学校中自己掌握的知识和能力在社会中是这么的不值一提!面对新的工作,我们有很多的东西需要去补足!

再后来,随着工作的熟悉,我们的生活也渐渐的平静下来。但这不过是表面的现象而已。随着我们的进步,我们的工作也在不断的变得困难、复杂。但因为在工作中一步步的学习和前进,这样的增长并不能阻拦我前进的步伐。

三、人际关系的体会

在工作内外,通过在公司内的活动,我也认识了不少的同事和领导。面对我们这些新人,他们都非常的热情,也乐于给我们指点。在不知不觉间,我们渐渐的就成为了朋友。

在公司认识了这么多的同事,这不仅让我实习的生活更加的顺利,而且还让我更加的了解了工作者的人际关系。并且通过对他们的了解和学习,我在工作方面,以及生活方面都有了极大的进步!

回望现在,实习已经结束了,但我对于社会这门课的学习才刚刚开始!未来的工作中,我也会继续加油,努力的去提升自己!

化妆课心得体会 篇4

时光转瞬即逝,不知不觉地到了年底。但是我依然清晰的记得,当xxx产品刚刚打入xx市场,要让xxx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xxx,使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求,这个销售就是真正的开始了。首先,我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代,我还通过网上来寻找目标客户,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户,因为客户来看我的产品,首先是不了解的,当然我也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等,尽可用些语气词。然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧:

销售技巧:表演家

每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。

销售技巧:产品专家

要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。

销售技巧:快乐使者

要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。

销售技巧品牌大使

在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

销售技巧:情报员

我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。

销售技巧:财务理手

销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。

销售技巧:装点师

要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在本年的工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

化妆课心得体会 篇5

赚钱难,就业难,创业难各种困难摆在我们面前,各种障碍,好像成功的道路上总是荆棘遍地,一不小心就会遍体鳞伤。就算历尽千辛万苦,跟众多人竞争一个岗位,最终获得胜利,可是职场同样是没有硝烟的战场,走进职场意味着将要在战场上浴血奋战,就算侥幸存活到最后也会伤痕累累。更何况在职场中,不可能一帆风顺,顺风顺水,更不可能做到心安理得。而且当你还只是小兵一枚的时候,很有可能被你的上司当做炮灰,时刻准备牺牲。你的远大梦想,事业上的鸿鹄之志随时都有可能夭折。

有没有想过自己创业,资金不够可以加盟,不用靠家里的关心借钱,更不用担心血本无归,赔了夫人又折兵。化妆品行业是近年来快速消费的佼佼者,爱美是女人的天性,跟何况现在的男士化妆品也很有市场需求。现在市场上销售的各大化妆品品牌,大多都是国外产品,并且价格昂贵。众多的国外产品抢占中国市场,我们是否应该振兴中国的日化产业,加快中国日化的的进步。

通过朋友介绍我加盟了隆力奇电子商务,他们的理念就是一台电脑,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩,开始时有些疑惑,并不是很了解,听了隆力奇羽凡老师的讲解,看过隆力奇的阳光讲解系统之后我茅塞顿开,原来是把家庭的日用品开始转变为收入,隆力奇电子商务是一个居家网上创业的项目,只要有电脑,会电脑基本操作,经常在线,专职兼职都可以做。成为隆力奇电子商务的会员每天要做的事就是聚集网上消费者,所以我每天的工作内容就是做四件事:宣传,沟通,带人注册,复制新人。让更多的人用隆力奇的产品,让更多的人成为隆力奇的会员,成为隆力奇的经销商。前期一两个月我的收入是1-2千,5个月后的收入将是5000元,一年后我的月收入是在1-2万。现在我从事隆力奇的事业整整一年了,生活已经完全步入轨道。不用在职场的尔虞我诈中丧失自我,更不会每天机械的工作,化妆品更是我的个人爱好,能把爱好转变成为工作,这才是生活的真谛,何为干一行爱一行,我算是感同身受了。请在职场生活的不太顺利的你不要灰心,要勇于突破自己,生活的礼花终将会为你绽放。

化妆课心得体会 篇6

从小开始,我就喜欢打扮。不仅仅是给自己梳各种发型,涂脂抹粉,而且还叫来表妹,仿着射雕英雄传里梳个黄蓉头,再拿来各种布裹出飘曳的裙子。那时是二十几年前吧,哪知道什么叫裹纱,也根本不会想到还会出现化妆师这个行业,只是做为儿时的游戏之举,看到把每一次MM打扮的漂漂亮亮的,听到别人的惊讶和赞美,就是一种满足。

也许是天份,从小我对化妆和编梳发型就有很高的领悟性,很多编发看了就可以模仿个七八分。而且我还自己想出各种的造型来(可惜造型这个词还没有出现)。由于年纪太小,有些发型自己梳不来,只能请妈妈帮忙。每次梳着自己设计的编发到妈妈的单位,总被妈妈的同事阿姨夸奖。阿姨们称赞我妈妈的手巧,我妈妈却说我哪里会那些,都是她自己弄的。阿姨们听后都不敢相信。

可惜的是,那时相机算是一件奢侈品,所以我从没有留下什么可以纪念的照片。现在的数码相机这么普及,每个小孩从婴儿时就开始留下照片,记录成长,是多么幸福的一件事呀。

成长后,上了中学,又上了大学,以为从此与童年的梦想绝缘,没有想到,跟妆师这个行业又让我梦想成真。为了当跟妆师,我用业余时间报了化妆学校,又一步一步考取化妆师资格。虽然期间的辛苦要比那些专门学习化妆的同学要更多些,但是我认为值得,因为那是为了让一个不可能成为可能。而且由于原来就有绘画和美术以及化妆编发的基础,课堂上的内容对我来说并不难,上课是让自己进入专业的领域,而且让自己的理论基础更扎实。

看到新娘子的美丽从我的手中诞生,是我最最快乐的事,没有人会理解那种满足和自豪。我喜欢在酒店大堂里偷看着并排而立的几位新娘,心里默默比较着哪个好些,哪个不好,看到自己的新娘是其中最特别的一个,那种滋味甜到心里。

当过新娘的MM都知道,化妆其实并不难,很多跟妆师都能化好一个漂亮的妆面。但是一个好的发型的却是不容易,需要造型师的心灵手巧。有些新娘妆,就是因为发型让整体趋于平庸,无法出彩。

这条路还很长,但我有信心一路走下去,因为我知道那是我的兴趣、我的选择,是我一生的梦想。

化妆课心得体会 篇7

作为一名化妆品专卖店加盟店铺的化妆品销售人员,无论你所促销的是一个什么样的品牌,作为销售人员最终的一个目的就是想要把你的这一家化妆品店铺里面的商品给销售出去,卖到消费者们的手中。所以销售人员就是要帮助消费者们分析店铺里面的每一款化妆品的主要的优点和功能、其实这是一个销售人员和消费者们双得利益的这么一个过程,所以我认为作为一名好的化妆品专卖店加盟店铺的销售人员应该具备以下这么几点。

第一、熟悉化妆品知识

这一点就是说化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要对自己所销售的这些化妆品的知识要非常清楚。因为在销售化妆品的过程中,化妆品专卖店铺的销售人员不仅仅要面对的是消费者们的对化妆品的判断、以及选择,同时还要面对别的其他的一些化妆品品牌销售人员的虎视眈眈。

所以作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要对自己所销售的这些化妆品的知识要非常清楚,要能够熟记自己这一家化妆品店铺的化妆品相关的知识,同时还要能够说出这一些化妆品的优点以及缺点,把握好化妆品销售的要点所在,最好还要能够重点的说明你所推销的这些化妆品的差异性卖点在哪。在这里要提醒各位化妆品专卖店加盟店铺的销售人员的就是一定要讲究职业道德,不要恶意随便的去诋毁别的一些竞争品牌。

第二、必须要有高度的热情

在化妆品专卖店加盟店铺的销售人员进行销售的过程中,对于消费者一定要去主动的进行接待、同时还要主动的向消费者进行推荐,并且要挖掘一些潜在的消费群体。当然这并不是说热情就一定会让自己获得一个好的销售业绩,但是如果作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员没有热情的话,那肯定是没有什么所谓的化妆品销售业绩的。

第三、知道消费者的心里

一个优秀的好的化妆品后专卖店加盟店铺的销售人员必须要能够最大程度的去了解自己店铺里面的消费者们的真正的购买动机是什么。而且每一个消费者的兴趣、消费能力、以及爱好、和性格都是不相同的,但是大体的话是可以分成求美感的、求实惠的、求新产品的、以及求廉价的、还有求品牌的等等的这几种类型。

作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要能够用心的揣摩消费者们的购买心理,同时还要可以根据消费者们的这些购买的心里去对症下药,再来进行一个有效推销。

化妆课心得体会 篇8

我揉揉发疼的脑袋,翻看着员工提上来的新产品上市方案,不禁再一次失望的摇摇头。作为一家著名的化妆品代理公司,我们时刻都绷紧神经备战着。如今越来越激烈的竞争行业,如果我们不能够出彩,那么我们只有出局的份。今年我们部门的新产品上市是个重头戏,如果计划制定的不完善,策划的不成功,我看我这个北区的销售经理也得下台了。

我无奈的看着围坐在会议桌边的一群人,估计是我的脸色不太好看,大家都不敢吱声了。

大家再想想看,别都不吭声了,这次的新产品上市到底我们该从哪些方面着手来做?前期我们做的几次产品上市的策划方案或多或少都有点问题,我不希望这次我们再做的糟糕。

林总,我觉得我们这次可以利用这个化妆品本身的品牌来做点噱头,比如赠送礼品、买多少送多少。外联部小王插嘴道。

这个提议太单一了,现在很多商场、公司都在做这样的促销和产品上市,根本没有吸引力。策划部张琪说道。

上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城我环视着跟着我的这批手下,你们应该都知道:每一次的战争都必须运筹与帷幄之中,方才能决胜于千里之外。而今商场也一样,为了保持企业的市场活力、扩大市场份额,很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长。我们作为一家大型的代理公司,销售额持续上涨也是因为这个原因。不管怎么样,这次的新产品上市宣传策划我希望大家能想的完美一点,如果我们不能做到策划周密,效果明显,那么我们还不如找别人来帮我们做!

林总,要不我们真找家策划公司试试?秘书小娜突然对着我一笑。

这个点子可以考虑。我敲敲桌子,这样吧,小娜你就去找下策划公司的事情,这次新产品上市的事情,我们下午下班前再开个会,到时再定夺吧,散会。

刚进办公室,小娜就打了内线进来,小丫头很激动似的,林总,我找到了一家策划公司,是北京的一家公司,麦肯.光华(北京)国际品牌营销策划机构,他们的产品很多,包括新产品上市策划、企业招商策划、营销策划啦等等,这可是我从网上搜了后找我朋友问的,他们公司有用这家搞策划,效果很好的。

我先看看吧。挂了电话,我打开网址,网站做的很精致,产品介绍的也很详细,按照网站的电话,我打电话过去跟对方沟通了一下,说了下我们的时间紧迫性和产品性能,对方两个小时后立马给我们草拟了一个方案。速度之快,专业之深,让人惊叹。他们策划的方案从前期的市场调研,到后期的善后,都做的很完整也很细致。通过对同类产品的比较以及市场预测和评估,很形象的反射出她们的专业水平。

下午的会议,我将麦肯.光华给我们制定的方案转发给大家,大家都一直表示认同,都感叹其服务的周到和专业的精湛。

在随后的一个月中,我们的新产品上市了,策划的很成功,取得了空前的销售效果和名气,我想未来我们还是需要这样的策划公司,他们用她们精湛的专业知识,热心细致的服务态度交出了一份完美的市场答卷。

化妆课心得体会 篇9

在这一段时间的礼仪学习中,我认真地阅读了礼仪的相关书籍,观看了一套周思敏老师讲商务礼仪的视频课程,深刻体会到了有理走遍天下,无理寸步难行这句话的内涵,认真学习了仪礼、仪容、仪表、仪态、仪餐、仪柬、仪式等方面的内容,在礼仪方面有了很大的提高。

仪礼涉及到生活的方方面面,比如寒暄礼仪、称呼礼仪,以及介绍礼仪。帮助了别人也不可以主动要求回报,对别人致谢道歉要及时,拒绝他人要委婉,注意多赞美他人,不可对别人吹毛求疵,还要懂得巧妙化解身边尴尬。

在日常生活中需要注意礼仪礼节,这是一种良好的生活态度,更是修养的体现。讲究礼仪是对他人的一种尊重,避免对他人不必要的冲突和冒犯。还能无形之中养成态度端正、强调重点、讲究顺序的习惯,树立自己的良好形象。在生活中一些场景,比如探病和约会,但是其中的礼仪也需要注意,避免无意之间对别人的冒犯和打扰。

仪容礼仪可以帮助我们塑造一个干净清爽的形象,在日常生活中,我们要真诚的的笑容对别人,但同时,我们的笑容要适度,微笑要分清场合和对象。在发型和妆容方面,都要与年龄、职业、服饰相匹配,使用发胶和化妆品都要适量,女性出席正式的场合必须有化妆,也不可以对别人的妆容品头论足。另外,还要及时修剪指甲、不过度修饰指甲,女性要保持指甲油的完整,使用的香水也要与年龄、职业向符合。也不要经常用手整理头发,避免在公众场合照镜子,女性穿衣服要松紧合适。

在日常生活中的仪容要与自己身处的场合相匹配,如果不符合会给人另类,不合作的感觉,影响别人对你人品和交际能力的印象,会给别人留下做作虚假的感觉,暴露你一般的品位,甚至让人觉得粗俗。选择合适的妆容与发型,能树立好的形象,让别人从你对妆容的一丝不苟中感受到你对工作的一丝不苟,一定更受欢迎。

仪表方面,对于新入职场的我,也是有很多需要学习的,这里做一下总结,女性穿套装是不可以穿露趾凉鞋,穿套裙的时候要配长袜,穿长袜时也不可以露出袜口,也不可以穿破损的丝袜,丝袜里面不可以戴脚链。穿高跟鞋时走路要避免声音太响。商务场合应该穿高跟鞋,服装颜色不可过多服装颜色要与自身条件与周围环境相协调。

好容仪表是对他人尊重的一种载体,衣着不够得体,礼仪也随之有了漏洞,进而会损害你的形象,给人不正式,不专业的感觉,影响自己的心情,更影响别人对你的看法,阻碍交往。

仪态方面,虽然像落座时只坐椅子的前端2/3,女性落座时双腿应并拢,站立时不可趴伏依靠,站立不可歪斜,结伴走路时不可用鞋底蹭着地面,走路要昂首挺胸,走路要抬头目视前方,走路的时候不要吃东西

,姿态要适合场合,女性穿裙装不可随意下蹲,下蹲要注意姿势等这些规矩要好好遵守,但是生活中很多时候自己一个人散漫惯了就不注意这些了。虽然有时候仪态方面做得不够好是无心的,是下意识的反应,但还是会显得邋遢、散漫、没有魄力,还会让人有不受尊重之感,有的时候不恰当的举动还会引起他人的误解与反感,引起不必要的麻烦。

仪餐礼仪虽然虽然一日三餐都会接触,但生活中常常会被人忽略,比如生活中吃饭时不可只挑自己喜欢的食物,对自己不喜欢的食物也要适当品尝,在这方面不仅仅是礼仪,更是一种健康的生活方式,很值得提倡。在酒桌礼仪方面也要适当学习,首先,饮酒要有节制,别人敬酒时不可捂酒杯,不可越过身边的人敬酒,如果给领导敬酒,敬酒时杯沿低于对方,别人敬酒时不可只顾自己夹菜,主人或主宾敬酒时不可与旁人交谈,这些礼仪都是之前没有接触过的,而中国的酒桌文化又大精深,这方面需要我学习的还有很多。

与其相似的还有西餐礼仪,现在的工作有可能会接触到国外的客户,这方面也要加强学习,如吃鱼、喝酒、喝汤的礼仪于中国都不一样,如果到时候遇到外宾的时候做出失礼的事情会让人贻笑大方。

仪柬也是一种重要的礼仪,比如在递名片、写商务邮件、写请柬时都有一定的讲究,这些讲究都是前人的经验总结,如果不注意这些,轻则会给人留下不缜密、不规范的印象,重则表达不出自己的意图,造成误解,学习这些礼仪能就是学习前人的经验总结,能减少不必要的麻烦,还能给人留下严谨、负责、认真的印象,能帮助我树立良好的职场形象。

在参加仪式时,如工作当中和客户见面,生活中参加婚礼葬礼等,这些场合是更是需要礼仪的地方。除了以上的几种礼仪要用到之外,还要学习与人如何礼貌的握手,学习这些礼仪,相当于提前打了预防针,以后遇到这些场景的时候不会手足无措,而且这些礼仪可以受用终身。

学习之后我也深刻体会到礼仪不仅仅是一种日常生活的行为,更是一种做人处事的态度,它更是素质和涵养的体现,将决定你留给他人的第一印象。学习礼仪不仅可以增强我们自身的素质,还能塑造好的个人形象、组织形象、产品形象、企业形象。更能促进人与人之间的交往。更大的意义在于了解一些人们日常生活中总结的一些小经验。小技巧,省得在日后的生活中走弯路,而且这些经验将终身受用。

化妆课心得体会 篇10

化妆品从大学开始接触,特别是女生对化妆品有很大兴趣,我也是,所以选择进入化妆品销售岗位参与实施工作,多做化妆品销售。

选择一个喜欢的行业更有动力,这也是我工作的原因。但是,到了工作岗位之后,其实并没有碰化妆品。我们只是在销售部工作,没有看到化妆品在销售。我们每天经常使用电话和微信与客户交流。所以我有点失望,但是我清楚的知道分工明确。

刚开始销售的时候还挺简单的,就是前几个月成绩不多。如果你想销售产品,你必须让客户知道我们产品的优势。这就是为什么我必须关注他们。我经常告诉自己,不要着急,不要着急,因为一开始没做好,所以不可避免的心情不好,因为觉得自己做不好而焦虑。

心情不好,或者在工作中遇到障碍,这些都是工作中经常遇到的问题。太普通了,不值得担心和关心。毕竟我也知道自己迟早会遇到这样的问题,心情被打击到正常,所以前段时间很艰难。我一直以为做自己喜欢的事情就开心了,可是到了岗位上,发现很多东西都需要付出,哪怕,

销售还是要经常竞争的。毕竟,我们的销售部门正在努力测试我们强大的前进意识,以逐步提高产品销售。但是,有一个前提,我们愿意改变。我看到有些同事不想改变,所以他们只打算在自己的岗位上简单地工作。但是我们公司淘汰率很高,所以难度更大。当我们看到别人的名字排在第一位时,我们自己的名字排在最后。即使脾气再好,我们也不愿意继续这样工作下去。

毕竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一个有野心的人,所以我必须从我以前糟糕的工作中吸取教训,做出更大的改变。如果我不能适应,我就会被淘汰。为了在实习中取得更高的成绩,每天早起晚归,在岗位上努力推销。

但是,有很多销售技巧。如何掌握窍门,当然是主动负责,主动抓住机会,多和客户沟通,说好。还必须有扎实的基础。比如问一些相关化妆品的相关知识,可以在最短的时间内说明。还有就是自信。自信不仅是为了自己,也是为了客户。自信,让他们知道我们说的是真的,不是假的。同样,我们也不能随意认为文字不如人。只有知道羞耻,才能勇往直前。我不认为能力不够就赶不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因为机会永远在你自己手里。不,你不用继续就能完成这项工作。期待更多的工作可以带来更多的成就和更好的结果。要看走多远的工作人员。如果你看过,一定要努力。

化妆课心得体会 篇11

4月8日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。

小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。

通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务.

相信《化妆课心得体会(优选十一篇)》一文能让您有很多收获!“幼儿教师教育网”是您了解幼师资料,工作计划的必备网站,请您收藏yjs21.com。同时,编辑还为您精选准备了化妆心得体会专题,希望您能喜欢!

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