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阅读培训总结锦集

发布时间:2023-06-02

阅读培训总结。

在高效的工作阶段中,迅速处理文档变得至关重要。查看优秀文献的写作是其中一项重要任务。有了范文的支持,我们能够更快地完成文献写作任务。那么,如何才能恰当地撰写高水平的范文呢?下面是我们挑选的“阅读培训总结”,供您参考,欢迎阅读!

阅读培训总结【篇1】

经过两年多的运作,xx已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xx”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

一、微笑

在xx日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

二、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

三、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

四、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

六、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。

七、真诚

每个职业都需要讲求团队精神,在xx也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。www.Yjs21.coM

之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

阅读培训总结【篇2】

带着对未来的憧憬和希望,来到了深圳荷拗幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的结束,让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。

俗话说:万事开头难。进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,的确很难。我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。

在实习过程中,让我懂得了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。

在荷拗幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。 最初,保教工作时,我虚心请教老教师和师姐们,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时:提醒幼儿减衣服,喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。洗手时用肥皂,消毒杀菌,睡觉时要盖好被子,我们都要检查一下幼儿是否盖好被子,以免受凉。尽自己最大的努力照顾好每一个幼儿。细心、耐心的帮助每一个幼儿并教给他们一些简单的生活小常识、小窍门,帮助幼儿提高生活自理能力,让孩子在幼儿园感受到更多的温暖,让每个幼儿真正爱上幼儿园,喜欢幼儿园。充满爱心与童趣的氛围,在玩乐中找到真正乐趣、不断的增长知识。

要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿的各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,几个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~ 曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。 可做起来是如此之难!回顾与孩子们一起走过的日子,和孩子们一起的喜怒哀乐,想想要分开。实习也落幕尾声。有多少的不舍——

幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易、在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。这就是我这几个月的实习过曾,想要当一名好教师不容易。总之为了以后——努力吧!!加油。

阅读培训总结【篇3】

远程培训的学习总结

本次参加重庆市中职教师教育技术能力(中级)培训很快就结束了,历时虽然一个月多一点,又是利用业余时间,感到时间仓促而紧张,但是,通过认真的学习,我还是感到收获颇丰,现将总结如下:

一、转变了教育观念

通过这次网络培训学习,我接触到了专家学者们的教育新理念,同时也学习到了不少优秀教师的课堂教学设计,通过视频学习,专家讲解,在线研讨,提交作业,同学点评,专家指导等,这一切都给我们带来了新的教育理念,我们原来的教育都是采用授导型的教育方式,都是老师的一言堂,在对学生主动性和创造性的培养上还比较欠缺,通过远程培训,使我认识到在今后的教学中我们教师更应该充分尊重学生的人格,更应该关注学生的性格差异,满足学生的不同的学习的需求。追求以人为本的新的课程教学理念,从案例与理念、实践与理论相结合的角度进行深入浅出的探讨和分析,教学上要将授导型与探究型相集合,教学上逐渐培养学生积极参与的探究型的学习活动,认识到信息技术与课程整合的意义,在以前的教学中,不太重视信息技术在课程教学中的作用,通过学习认识到现代信息技术的运用可以大大的争强教学效果,在教学中合理运用信息技术是非常重要的,通过本次培训后,我的教育观念上有了一个较大的转变。

二、提升了自己的认识

现代信息技术的运用近些年发展得很快,作为教书育人的教师要与时俱进,不断学习,走在时代的前面,要树立终生学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标:在整理中思考——日常渗透的自觉研究;在案例中反思——基于教学事例的进行思索;在行动中研究——探索问题解决的方案。最后在实际教学过程中进行实施,加强教育理论学习多积累为今后的课题研究准备好科学依据,把每一节课或平时的教学所思所得及时记录,进行积累为今后的科研准备实践材料,找准自己教科研的切入点,注重科研的针对性、实效性。通过培训,我学到了许多理论知识:无论是对教育教学的定位,还是教学方法的实施,都得到了升华。我边学习边回顾自己的教学行为,更新观念,用以指导今后的教育实践。

三、重视了反思和总结

通过学习我感悟到在教学中,要提高教育教学水平,不断的反思和总结是非常重要的,因为我们教师的教学都不是完美无瑕的,或多或少都有缺陷的和不足的,只有不断的通过自己对自己教学的评价,教师之间的互相评价,以及学生对教师的评价,找出自己教学上的不足,通过自己不断反思和总结,一步一步的向高标准靠拢,才能让自己的教学水平得到提高。才能适应教学不断发展的需要,才能适应新形势下对教师的要求。

总之,参加了本次培训,我在教育观念和教学方法上都有了提升,但是,也看到了自己在信息技术的掌握上有很多不足。不过,我有信心在今后的工作中本着活到老,学到老的思想,尽快的提升自己的专业技能和教学水平,以适应新时代教育教学的需要。

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管理培训总结(集锦4篇)


栏目小编推荐大家读《管理培训总结》,认为这是一篇值得分享的好文章。在撰写一篇好的范文时,我们需要使用各种工具来处理大量文档,而范文在写作过程中也是不可或缺的。

管理培训总结【篇1】

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。

2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。

3、建立医院文化、品牌,建章立制。

4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后

(2)医院定位尚未清楚

(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。

(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。

(4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。

(5)处理好价格问题:群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。

(6)加大公关宣传的力度:医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。

(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。

管理培训总结【篇2】

我参加了省电信公司在深圳组织的高级管理培训班,在为期七天的培训过程中,我们接受到了以下几方面课程的培训。就客户服务与客户满意、绩效管理与绩效考核、经理标杆、成功人士的七个习惯及组织战略分解与落实等五个方面进行了有针对性的、高效率的培训。现将学习体会汇报如下:

一、管理理论知识方面

客户服务与客户满意,客户服务的重要性方面。在做客户关系工作中要采用多种渠道方法聆听客户心声,学会对客户进行关怀。要有从外至内的业务眼光。客户服务与客户满意的实现,首先要对客户需求进行层次分析,在不同的时间关注重点不一样,投入也不同。准确判断客户服务的关键时刻,变笼统的服务质量要求为具体的标准,确定业务营销受理一线人员是十分关键的。

关于绩效管理与绩准备考核,绩效管理的四个领域:即活动领域、绩效领域、职位领域和生活领域。绩效管理是全方位的管理PDCA是绩效目标的设定、绩效辅导、数据收集与绩效评价和绩效反馈、诊断与改进。绩效目标的设定的重点一方面是目标应从上至下进行层层分解即工作分解结构(WBS),另一方面是员工从下至上进行承诺即员工针对自己岗位的工作绩效而进行承诺(PBC)。绩效辅导是一全过程的监控过程,是一沟通与协助的过程,是其辅导员工达成目标计划,绩效辅导是绩效管理的真正核心。绩效评价是企业价值评价体系的核心内容之一。做好绩效工作应牢记八个字“监控、落实、常抓、不懈”。

经理标杆:从经理的角色、职责、素质、及经理的职业修行和品格等四个方面进行了论述。一是,经理的角色有业务领导者、任务分配者、联系者、监管者、传播者、执行者、指导者、解决问题者八个角色。二是,经理的职责主要是带领他人有效地完成工作,是管事理人。三是,经理的素质应具备以下十项主要素质:即演绎思维、归纳思维、服务精神、培养人才、监控能力、主动性、人际理解能力、领导能力、合作精神和影响能力。四是,经理人的职业修行和品格遵循老三篇:即全心全意为人民服务;毫不利己,专门利人;愚公移山的精神。

成功人士的自我修炼:一是主动积极;二是以终为始;三是要事第一;四是双赢思维;五是设身处地;六是整合差异;七是均衡发展、不断更新。处处可以体会到品格是成功的基石的深刻道理。

组织战略分解与落实:着重一是理解战略设定目标,首先要做到三个理解即是:理解组织战略与上级目标,就是要对公司的愿景、发展、中长期目标,对中短期实现的关键目标,对近期业务重点和重大项目,对评价体系和关键业绩指标都有较深刻的理解。理解客户状况就是了解我们的目标客户是谁,客户结构是什么,如何发掘客户和引导客户新的需求。理解业务规律就是业务所处的生态环境与行业价值链,业务架构及业务模式,行业市场及应用表现,需要的资源核心资源是什么,组织对本业务的发展设想和愿景。二是共同计划即瞄准目标,寻找途径,分解任务;配备资源,要事为先;与其共同制订计划,计划是连通团体的经脉;是走向目标的诺言;是交流沟通的工具;是实现成功的保证。三是员工承诺即是使其充分理解目标与策略;共同制订员工绩效承诺;指导员工制定个人计划。四是领导执行即是全情投入,领导行动;适时监控,及时改进;审视战略和方向,保证关键目标实现。五是评估改进即是检查绩效回顾并检讨执行过程;员工绩效评价、诊断与沟通。

二、思路创新意识方面

在客户服务与客户满意,一是对立足于问题的预防远比问题的解决重要,要防火重于救火。要进一步强调持续的改进和优化的重要性。

绩效管理与绩效考核,一是企业改革成功的标志是:对员工辛勤劳动的承认。绩效管理是就任务目标的设定与分解,员工对目标的承诺而这一过程的管理是全监控的管理过程,最终的目标是激励员工努力工作与企业共同达到成功。

经理标杆,对经理的八种角色的深刻理解,同时对贝尔宾的团队中的八种不同角色的认识。对经理的职责中关于职权使用的认识与领会。对经理的素质中关于影响能力的认识突破。对职业品格中关于使命感的认识。

成功人士的自我修炼,关于要事第一中的帕雷托原则,将有限的时间用在重要的事情上。关于整合差异,差异是客观存在的,首先要正视;差异是创新的源泉,要珍视;整合差异和正确运用差异能够取得更大的效用。

组织战略分解与落实,从对业务流程的运作,对资源的平台管理,对搭建高效的团队三个方面正确理解企业组织战略目标的设定,如何对组织目标的设定的理解直接关系到对组织目标任务的分解及落实,当思维有所突破时,对事物的理解程度一定有提高。关于战略分解指导员工制定个人计划,一定要有到帮助员工实现创新工作的“落地”意识。关于战略落实领导执行中切记态度比技巧更重要的原则。关于战略落实中的评估改进,管理是全过程的监控过程,但对企业战略目标的设定,对员工绩效的设定,都应时时进行评价与诊断。

三、可操作性方面

客户服务与客户满意,用从外到内的眼光来实现客户满意。必须聆听客户的声音,并且根据客户关注的重要程度加以改进。

应对客户不满的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的,将客户服务也应进行量化管理,建立全流程的客户管理体系。

绩效管理与绩效考核,有效的支撑企业战略和业务目标的绩效目标的设定与承诺就是工作分解结构的设定和员工针对自己岗位的工作绩效而进行的承诺两方面的融合。绩效管理的原则与方法可采用PAW模型即:PDCA、ACEO、WBS+PBC。

经理标杆,通过学习加深理解从对企业独立贡献者转变的重要性。对经理及主管的职权真正含义的认识的关键是起教练作用。

成功人士的自我修炼,关于均衡发展的四个层面首先是满足生活的需要,其次是对社会的贡献,第三是学习能力的不断提高,四是要有良好的人际关系。

组织战略分解与落实,关于理解战略方面可对业务采用“SWOT”的分析方法。对战略分解共同计划可采用“5W2H”的方法。对战略落实领导执行可采用“五导”方法即开导、指导、辅导、训导、教导。

四、个人发展及修养方面

努力做到心灵长青,做到保持良好的心态,力求在学习工作方面得以均衡发展。

管理培训总结【篇3】

根据毕节市安监局《关于学习贯彻国家安监总局〈煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定〉的通知》(毕市安监明电〔20xx〕4号),百里杜鹃安监局于20xx年2月22日下午 2:30,组织煤矿法人、主要负责人以及五职矿长于安监局五楼会议室集中培训学习,专题学习《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《煤矿安全生产禁令》以及“四个100%”。共计培训煤矿管理人员106人次,签订煤矿矿长保护矿工生命安全承诺书20份,发放学习文件资料1000余份。现将培训情况总结如下:

一、严格培训纪律

本次培训要求百里杜鹃所有正常生产建设煤矿企业法人、主要负责人及五职矿长必须参加,不得无故迟到缺席。将培训学习参加情况纳入煤矿管理人员考核,对无故缺席迟到的煤矿管理人员按照相关考核管理办法扣除相应考核分数并给予处罚。

二、明确责任目标

煤炭行业属于高危行业,煤层赋存条件复杂,事故风险较大,煤矿管理人员应该将维护矿工生命安全作为第一职责。

一是要求煤矿认真贯彻落实学习内容,提高煤矿管理人员和从业人员的认知能力,充分认识煤矿安全生产工作的重要性,杜绝麻痹松懈,保持警醒;二是要求煤矿认真抓好职工培训教育工作,牢固树立“安全发展,持续发展”理念,提升煤矿安全管理能力和水平;三是要求煤矿健全管理机构,配足配齐专业技术人员和特作人员,加强应急救援建设,提高矿井灾害防治能力;四是要求煤矿制定具有针对性的方案和措施,扎实开展隐患排查治理工作,及时消除安全隐患,保护矿工生命安全。

三、强化贯彻落实

培训结束后,对煤矿企业管理人员进行了现场考试,并签订承诺书,承诺严格执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《煤矿安全生产禁令》以及“四个100%”,坚决维护矿工生命安全。

同时将贯彻落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》作为20xx年度监管执法重点。要求所有煤矿企业将《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》制成宣传板,积极进行宣传,主动接受群众监督。

管理培训总结【篇4】

春节一过,公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训,这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。虽然类似的培训已经学过,以前对《非人力资源主管的人力资源管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻,但此次感受颇深。公司请的是清华-中旭商学院院长张永久院长给予授课,张老师授课比较生动,所有参训学员分成7组,让每个人都充分的参与,并集合团队的力量去争取优异的成绩,使大家既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像,用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理,课堂气氛热烈而生动,充分的调动了所有学员的积极性和参与性,使大家在欢快中学到了知识,但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题,去怎样的提升自己的管理和学习能力,管理好自己的团队,共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。

一、2月7号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。以前对人力资源管理并不是了解的很透彻,只是很片面的了解人力资源只是包含:人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等,但是经过这次的培训,让我对其有了新的认知,充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用,其主要心得有如下几点:

1、人才的重要性

可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。

2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用

①、首先配合人力资源管理部招聘、评估人才,作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的.部门到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。

②、进行有效地培育与发展

首先,在工作中,要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致,当员工的利益和公司、团队保持致时,要对每一个员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,应给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。

其次,对于每个新进部门的员工,作为部门领导就是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、工作计划及个人发展计划及目标并制定员工个人档案夹,进行细致化的有效的管理,总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。

③、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度

部门领导结合实际,并根据部门绩效指标,制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度挂钩(如可变薪酬),目标达成度高、思想觉悟高、执行力强等可适当的进行加薪、表彰等,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。

二、2月8号至9号用了两天的时间进行了《领导力》的培训,张永久老师用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们,让我理解了管理者和领导者的要求与职责,更宏观的理解了管理者的概念,作为管理者在企业中所处的位置和作用,应怎样去做好管理者的角色。并从不同角度去体会最新的企业管理知识,进一步拓宽了视野,使我对企业管理的思路、观念和思维方式的认识又得到了一次全面的更新。以下为几点心得:

首先老师给我们大家看了一张图,是一只昂首挺胸的大公鸡带领一群鸡过独木桥,他让大家回答每个人都看到了什么?每个人的回答都不尽相同,这就说明每个人的理解角度和理解力都是不同的。

其实我的理解就是作为领导就的有领袖风采——很强的计划能力、专业知识、细致、自信、承担、坚定的信念。

在一个团队当中领导对团队起着至关重要的作用,没有领导也就是“群龙无首”,团队就会一盘散沙,没有共同的目标。领导也就是在这个团队当中起到一个领头的作用,不管在任何时候,领导就要做到“身先士卒,不畏艰险”,而且要“未雨绸缪”,因何事都要做好周密细致的计划与安排,并有效的按计划运作,使团队的每个人都会做得很好,从而团队也会做得很完美。但有的时候结果证明并不是想象的那么简单,人总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个,将熊熊一窝’,用到此处也许有些言重。但在团队当中没有个人的失误,只有领导的无方!这就是领袖!无论过程是怎样的,最终的责任是要由领袖来承担,无论是谁出现失误,领袖就应没有任何怨言,因为,他是领袖,他有自己的责任,就是必须为团队去承担责任(其实承担责任是双向性的,既要勇于承担上司的责任,也要承担自己和下属的责任),所以这就要求作为管理者就必须扮演好自身的角色,要正确的制定目标与计划,并安排执行下去,做好督导工作,共同的去达成工作目标。

要做杰出的领导,就要都表现出很强的自信,远见卓识,善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心;不墨守成规,敢于创新,经常以出人意料的方式行动;不断改变传统,试图建立新的规则,要对环境的变化和发展特别敏感,具有很强的预见能力。

领导,还要具有两方面的特质。一是专家,这是领导者本身拥有的相关专业技能和知识,它既有助于推进组织任务,也可赢得下属的尊敬;二是典范,这是一种因领导者个人的独特人格特质,通过言教身教而获得下属的认同。可以说,现今社会的领导行为更多是一种素质影响力,它依赖于领导者的素质品格,使得部属因心悦诚服而接受其领导,并完成其指派的任务。

2、真正的领导者拥有自己的追随者。一个高效的领导者未必众人皆爱。其追随者都以正确的方式工作。受人欢迎并不是领导力,成效才是”。因此,衡量一个好领导的标准,不是到底有多少人害怕他,而是他所带领的团队到底具备多强的凝聚力,到底具备多强的战斗力,到底能够持续创造多大的效益。所以,一个领导者,要实现从单纯管理者到真正领导者的转变,还要担当好三种角色:教练、榜样、拉拉队。

①、教练。首先,能给员工指出愿景。愿景是一种希望,也为一种能量,它是组织战斗力的目标。其次,要成为团队训练者来帮助员工培养技能。如今的员工,大都属于知识型,学历比较高,如果领导者不善教导,那就难以领导。

②、榜样。领导要起到感召的作用。我们常说,“榜样的力量是无穷的”。员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗?根源还在于员工对领导者行为和人格的信任。只有当领导者的做法让员工感到信任和尊重时,他们才会自觉自愿地追随领导者的做法,这就是榜样的力量。

③、拉拉队。领导要给员工动力,要为员工喝彩与激励。当员工有令人激赏的表现时,明确地表达对他的赞美。作为领导者,应经常向员工表示对其工作的认可,尤其是要在公开场合表扬他们。没有下面的员工的支持,即使是再小的梦想和计划,也都没有任何意义。当然,赞美并不排斥批评,但批评应该选择在私下场合,既要注意不伤及员工的自尊和积极性,又能达到惩戒的效果。

4、在老师EQ量表测试中的七种管理者的权力基础中,我的“威迫权力”与“关连权力”稍有欠缺,是自己的弱项。知道自己的管理弱点后才能有效的制定出提高自己弱项的对策,从而使自己的管理全面化。俗话说“认识别人容易,认识自己难。特别是找自己的不足更难”。因此,我们充分分析自身的“公开区”、“自我盲区”、“隐藏面”和“未知潜力”,从而知道自己是谁,怎样行为,并且能够认识自己的技巧、优点、弱点,以及对他人的影响力,进而找寻提高领导影响力的发展路线。要善于用上司的强项来补自己的不足,还要合理的应对上司的弱项,以形成互补的管理模式,实现双赢。其次与上司、同一阶层、部署合理相处,运用好自己的情绪,达成工作共识,建立充分的信任与和谐的关系。

5、对企业忠诚及感恩

①忠诚,是职业人应遵循的一种职业基本准则,是指对组织或个人真实无期、遵守承诺和契约的品德及行为。首先 要喜爱自己的工作,不留余力地为公司增加效益。前提是必须一切从大局出发,保守组织秘密,工作中领导安排的事,必须尽快完成,要以正面的态度主宰公司的经营;以正面的态度主宰自己的个人生涯。

②学会感恩

当张老师的音乐响起的时候,当所有的灯熄灭的时候,当我们彼此的感恩他人的时候,使我们的心灵又进行了一次洗礼。使大家明白,不管在生活中、工作中,一个不会感恩的人,是不会受人尊重和重用的。我们要感恩父母的养育,感恩师长的教诲、感恩于我们的公司、感恩于我们的领导、感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们帮助的人……

他告诉我们“用爱心做事业,用感恩的心去做人” “予人玫瑰,手留余香”的道理。

总之通过本次培训,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化,将新的知识和思想融入自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展而努力的工作。

20xx管理技能培训学习总结范文汇总六 很荣幸的参加了集团总部20xx年5月19、20号两天组织安排的《中高层全面管理技能实战训练》的培训,在此结合自已的反思与一些想法,做简单回顾与总结,望能在以后的工作实践中有效运用,不断进步,使自己的管理水平有一个更好的提升,能更好的为部门及公司的管理运作服务。

“有效的公司运作需要一个目标一致、执行力强、有战 斗力、生机勃勃的团队,而这个团队的核心关键在于领导者的管理水平及能力”,通过整整两天的互动性培训,使我更深刻的意识到这条管理带队的真谛;“兵熊熊一个,将熊熊 一窝”,只有更深刻的领悟领导者所必须具备的个人道德操守 (或为人格魅力),沟通组织协调能力,目标管理能力,团队责任感与荣誉感等这几个关键点,才能将一个团队带成 凝聚力强,责任感强,战斗力强,无坚不摧的团队。

古语有云 “蓬生麻中,不扶自直”,又曰 “其身正,不令而从”,说的其实都相似——要营造一个良好的环境与氛 围,就需要有领导者严格自律的示范效应;反过来就会帮助 这个团队最终形成一道无形的、坚强有力的保障及后盾,保证这个团队永远在正常的轨道上行驶,不偏不离,团结一致的朝着目标奋勇前进;

所以我把领导者的个人道德操守 (或为人格魅力)放在第一位。没有了这个基础,这个团队就没有气质、没有保障, 再好的管理方法,都只会停留在表面,达不到管理的真正深 度及意境。

平时工作中我常常在反思,为何制度越来越多、越来越 完善,但管理却没变得比以前轻松多少?新的问题也是不断 的涌现,又需要不断的修订新的制度来应对;管理工作变得 更加之繁琐,更加之被动,彼于应付。此时的管理就丧失了 活力,团队也就变得效率低下,毫无生机,毫无高绩效可言 了。

到底是那里出了问题呢?个人觉得关键还是培训当中重点提到的心态管理及激励管理两个方面,而这两个重点技 能又是 “具备团队责任感与荣誉感”这一领导都能力不可或 缺的基础;

怎样才能做到呢?只有好好领悟及灵活运用培训当中 学到的各种激励管理与心态管理办法,相信这个问题就会迎 刃而解,管理工作也会变得更加主动,更加轻松了;

另一个学习的重点我把它放在了 “沟通艺术与关系协调 上”,我觉得这是我下一步必须努力改变及学习的重点之一; 什么是沟通? “为了设定的目标,把信息,思想和情感在个 人或群体间传递,并达成共同认识的过程”,这个定义的关 键是最后一句 “达成共同认识的过程”;有目标,有行动, 但没有结果,就不是一次有效的沟通;说明产生的效果往往比有道理更重要;

在一本书上看到这么一个说法 “世上最难的两件事是: 把别人的钱放进自己的口袋,把自己的思想放进别人的脑 袋”,从一个侧面有点讽刺的反映了沟通的难度;在培训课 上老师就从各个方向,运用各种方法向我们讲解了有效沟通 的目的与技巧,其中对我影响较大的是怎样对上及对下的沟 通问题;在总结了自己平常工作的遇到的相关沟通问题后, 我总结了以下以为有必要做为向下级沟通的几个基本原则:

法不咎既往;

率先表明自己的态度和做法;

反对不教而诛;

尽可能寻找共同语言;

批人不揭 “皮”,有进步立即彰扬;

要想人服,先让人言;

让对方参与,要求对方帮助解决问题;

对沟通对象的生活和家庭密切关注;

沟通就是讲故事,寓教于乐,生动活泼;

而向上级沟通这一块,老师也向我们传授了几种基本方法及原则态度,相信只有把握住,灵活运用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:

1.事情弄清上级意图;

2.事中要及时汇报;

3. 事后及时总结;

4. 尊重但不能吹棒;

5. 汇报但不能依赖;

6. 主动但不能越权;

我把这两天的培训结合这几年个人的一些管理心得简单写下来,以此警示及告诫自己:管理者的责任重大,只有以品格为先,端正工作态度,不断学习改进,运用各种技巧 和方法,本着一切以人为本的态度,一切以利于企业长远利 益目标出发,才能建立一个合格的团队才配称得上一个合 格的领导者。

评价:

团队领导者的道德操守,是李革增老师《中高层经理全面管理技能实战培训》课中非常注重和特别要求塑造的方面。一个没有人格魅力的领导,很难在下属面前树立起威信及在工作中打开局面,结合工作中实际,学员首推团队领导者的道德操守,有自己主见,显然深深领悟了李老师观点——有战斗力的团队,总是深深打上领导者的作风烙印!

对于制度的反思,学员看法也非常有道理。制度不能成为管理人的唯一手段,心态管理与激励机制极其重要,是具体工作中不可忽视的,可以解决制度解决不了的很多问题。

结合培训所得和平日工作,对沟通问题,学员也做了深刻总结,归纳出有效沟通的方法。

实战派培训专家李革增老师的课,无论从哪个角度,都能让学员在平日工作中养成的习惯性方式方法中觉醒,弥补不足。)

推广培训总结(集锦6篇)


掌握文档处理技能可以有效地利用我们已有的知识和能力,如果我们写不出文章,那就得经常阅读范文模版。阅读范文是扩大自己知识面的好方法,我们怎么动笔去写一篇范文呢?这里是小编准备的您可能需要的“推广培训总结”。

推广培训总结 篇1

我叫xxx,负责xx养殖技术指导。xxx年来,在畜牧局的指导下,对照科技入户工作的相关要求以及科技入户实施方案,通过自己的积极努力,较好地完成了各项工作任务,现将工作作总结如下:

一、制定年度工作计划和目标。

及时了解各个示范户的养殖习惯,根据示范户的遴选和要求,因地制宜地制定了年度工作计划,确立了指导思想,明确了工作目标,落实了工作措施。为全面更好的做好技术指导工作奠定了基础。

二、认真制定入户指导方案。

由于科技示范户养殖水平参差不齐,编制了入户分户指导方案。通过分户指导方案,农户进一步了解提高的技术服务内容和要配合的工作等。分户方案,使指导员和示范户能够互动起来,能够更好地完成全年工作目标。

三、积极参加培训学习。

为提高自己的业务素质,积极参加了畜牧局xxx的农业科技入户技术指导员集中培训,系统全面地学习了肉牛品种选择、肉牛快速育肥技术、秸秆青贮和饲草种植技术、肉牛疫病防治技术、高温高湿季节肉牛热应激预防等技术饲养管理技术和疫病防治技术,提高了专业理论知识和自身科技素质,提高了入户指导的深度和入户指导的信心。

四、开展多种形式指导服务工作。

一是入户与示范户面对面进行技术指导服务。

每个月到各个科技示范户指导不少于xxx次,了解掌握示范户的生产生活情况,做到心中有底,及时帮助示范户解决生产中的实际问题;二是利用通讯工具,开展电话咨询和发送短消息等形式开展技术指导服务,为示范户提供及时便捷、高效的技术指导;三是广泛开展技术明白纸等资料发放工作,为推广普及科技知识,提高科技应用水平,我采取举办培训班、带领带动户参观示范户和现场指导等措施,取得明显成效。

五、深入调查,培育典型户。

深入调查,培育典型户,实现以点带面的生产格局。通过对自己所指导的xx户科技示范户为中心户,再以这xx户为基础每户带动自然村中接受能力好,每户带动xx户以上,同时选出了科技示范户典型,制定了具体的实施方案。

六、及时发放物化补贴及相关资料。

及时给科技示范户发放物化补贴,签订技术服务合同,认真填写《科技示范户手册》中的技术指导员及各月技术指导安排,悬挂科技示范户门牌,公布联系电话,xxx小时不关机,方便示范户咨询,及时了解示范户的基本情况和养殖动态(范本),切实发挥科技示范户的辐射积极作用。

通过一年来的技术指导,我认为指导员的责任就是传播现代科学养殖技术,解决养殖过程存在的难题,发挥才能,达到养殖户增产增收目地。

推广培训总结 篇2

今年以来,全局上下深入贯彻xx委、xx政府和上级部门的部署,按照“依法行政、规范管理、公正便民”的要求,坚持高起点定位、高标准要求、高水平建设,在落实政策上有新成效,在改革创新上有新突破,在转变方式上有新举措,实现了全xx农机工作的良好开局。7月1-3日,农业部农机化司李伟国司长来我xx调研时,对我xx农机工作给予充分肯定,并对购机补贴和深松整地等工作做出了批示,要求在全国总结推广。

(一)坚持深化改革、机制创新相结合,确保了扩大普惠和便民服务。

1、深化购机补贴工作改革。最近我们获得了农业部考核的优秀等次,6月份还在全国购机补贴会议上介绍了经验做法:一是创新便民服务机制。通过建立“一站式”服务点、分区域巡回服务、分类别核实机具等方式,不断地简化、规范程序,建设公平、开放、便捷的服务环境。二是扩大普惠面。通过加大争取资金力度、压缩补贴范围、调整补贴额和加大信贷支持等办法,用经济手段调控、缓解了购机补贴资金的供需矛盾。把80%以上的补贴资金用于补贴重点机具,对深松机等7个品目实行敞开补贴,进一步扩大了普惠面,使改革成果更多更公平地惠及农民群众。

2、启动全覆盖、普惠制深松整地工作。在近几年深松整地试点的基础上,我们从今年开始,将用3年左右的时间,在全国率先实现全覆盖、普惠制。今年以来,重点在建立健全示范机制和监管机制上下功夫,已初见成效:在平度xx建立了高标准的深松整地试验示范区,联合xx农大开展12种生产模式的对比试验,建设标准和技术水平在黄淮海地区领先,起到了较好地示范引导作用。同时,监管机制也不断创新、优化,组建了240多人的质检员队伍,试验引进深松作业监测装备100台,并探索引进第三方监管,构建了“人机结合、以人为主”的深松监管体系。我xx在全国、全省农机化工作会议上介绍了经验做法。

(二)坚持政策扶持、规范管理相结合,确保了转型升级和主体支撑。

近年来,我xx农机合作社蓬勃发展,总量达到409个,承担了全xx60%以上的农机大田作业量。今年我们又下发了《加快推进农机合作社发展的意见》,把运行规范的农机合作社作为大众创业的重要主体,从规范管理、政策扶持等方面加大扶持力度,打造农机合作社的升级版,更好地挖掘和释放他们蕴藏的经济实力、发展活力和带动能力。目前,已培养出部级农机示范社14个,省级示范社15个,xx级示范社100多个。在规章制度上,农机合作社普遍建立了理事会、监事会和成员大会及财务、机务等管理制度建设,坚持依法经营,严格按制度办事。在运营方式上,大多实行统一业务联系、统一作业调度、统一服务质量、统一收费标准的管理模式。在分配方式上,对社员实行单机核算、自主经营、自负盈亏。高产、宝红农机合作社不但建立了合作社台账,还设立了成员账户,朝着“账目规范化、制度规范化、档案规范化”的方向发展。在组织方式上,以库房、土地、化肥农药、配件维修和资金等生产要素为纽带,探索成立了农机合作社联社,实现从规模速度型增长向质量效益型增长的转变。即墨xx富盛等3个农机合作社,成立了股份制联合社,托管经营土地面积4600多亩,促进了先进生产要素的流动和优化、高效配置,进一步增强了xx场竞争力。

(三)坚持巩固提升、重点突破相结合,确保了提质增效和丰产丰收。

今年三夏生产面临着小麦收获期较往年推迟3—5天左右、收获时间相对集中等新情况,我们加强科学调度和应急准备,组织小麦联合收割机1.2万多台,玉米播种机2万多台抢收抢种,小麦成熟一块、收获一块,截至6月16日,全xx400万亩小麦收获全面结束,机收率达99.9%。6月24日-25日,全xx普降中雨。我们及时组织抢墒播种,完成379万亩玉米播种任务,机播率近100%,三夏农机生产圆满收官。在巩固提高粮食生产机械化水平的基础上,普遍加装茎秆切器,大力推广打捆机等新型农业机械,积极探索秸秆综合利用的有效途径,促进秸秆资源化、清洁化利用,成为今年三夏农机工作的一大亮点。胶州xx今年争取1000多万元,对小麦秸秆还田每亩补助15元;莱西xx对秸秆打捆机实行累加补贴,使大面积秸秆收集利用成为现实。省委常委、xx委李群书记,王伟副书记、黄龙华副xx长分别调研三夏农机工作,对发挥农业机械的主力军作用、完成三夏抢收抢种任务给予好评。

(四)坚持科技进步、转变方式相结合,确保了示范引领和率先发展。

1、转变推广方式。启动玉米生产机械化和保护性耕作2个部级示范县建设,召开马铃薯生产机械化现场会,加快试验示范基地由重点农作物主要环节机械化,向着全程机械化成套解决方案转变。全xx粮食烘干机达到40多台,秸秆打捆机达到50多台,航空植保机超过10台,进一步提高了农机化科技推广水平。

2、转变培训方式。配置了统一标识和高标准的led显示屏、投影仪等先进装备,围绕今年重点推广的十大农机化新技术,通过传统培训与网络培训相结合的方式,培养出一大批懂技术、会经营、善管理的新型职业农民。胶州xx还在全国县级xx率先举行了首届农机手大赛,受到农机推广总站李安宁副站长的好评

3、转变服务手段。以智能农机化信息网为载体,进一步创新发展“互联网+”农机报废更新、深松整地、安全监理和农机培训等业务工作,建立了即墨农机等微信公众信息号,促进了农机化与信息化的融合。

(五)坚持健全保障、强化绩效相结合,确保了基础优化和实力增强

1、健全资金保障。上半年争取到财政性资金1.92亿元,比去年全年增加3540万元,创历史最高水平。其中,购机补贴资金达到1.42亿元,确保了购机补贴改革工作的顺利进行。同时,切实加强资金管理,出台了农机化项目《投资指南》,加强对农机化项目的审查、验收和绩效评估,把好项目准入关,提高项目示范带动效益。

2、健全设施保障。农机“安居工程”、维修中心和职业技能鉴定基地等农机化配套设施逐步完善,规范化、标准化、现代化水平都有了较大的提高,发挥了较好地保障作用。

3、健全安全保障。建立了处级以上干部联系点,切实加强督导检查,新建成了一批社区农机监理中心和服务窗口,免费为农业机械粘贴反光贴,全省会议推广我xx“农机监理进社区”的做法。

总的来看,在全局上下的共同努力下,上半年工作进展顺利、成效较好,但也存在一定的问题:一是政策落实、项目资金和安全生产的监管力度需要进一步加大;二是农机合作社等新型经营主体还需要进一步规范发展、壮大;三是经济作物收获、航空植保、粮食烘干等薄弱环节的机械化技术路线和发展模式要进一步探索。

下一步,一是扎实做好购机补贴工作。要准确把握购机补贴工作新常态,指导区、xx加强人员、车辆调配,为农民群众简单便捷的服务。要会同财政加强信息共享、优化工作流程,加快资金结算进程。下半年,要启动购机补贴工作绩效考核。二是全面推进三秋农机作业。一要抓住天气晴好的有利时机,继续抓好玉米机收,适当组织晚收促进增产,确保秋粮丰产丰收。二要推动工作重心向经济作物机械化转移,开好花生机收等2—3个现场示范会,力争六大经济作物生产全程机械化水平达到65%。三要完成“两个百万亩”工程。也就是,完成深松整地110万亩,保护性耕作130万亩。三是切实抓好农机安全生产。要继续推动工作重心下移、服务窗口前置,把安全监管体系向镇村和社区延伸,加强农机安全网格化管理。要深化农机安全隐患排查治理,强化农机安全应急能力建设,有效预防和减少农机事故,继续保持农机安全生产形势持续稳定。

推广培训总结 篇3

为了使学生们在活动中体验,在活动中学习,并将这种影响力推及社会和家庭,构成教育合力,取得了良好的效果。现对本届推普活动状况总结如下:

一、学校领导高度重视,组织安排合理有序。

为了使推普活动深入开展,我校及时召开了推普工作会议,制定了活动计划,进一步规范工作,加强活动的领导,认真做好推普活动的组织与实施工作。在学校工作会议上我们讨论并通过了关于本次活动的方案,安排大队部专门负责此事,显示出校领导对活动的高度重视。其次,在红领巾广播上,少先队大队部做了题为“普通话诵七十华诞,规范字书爱国情怀。”的讲话,让大家认识到了说好普通话的重要性,同时发出倡议:倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯,使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要好处,并布置了推普周活动安排。使我校“推普”活动做到了有计划、有安排、有落实。

二、加强学习,全面动员,树立全员推普的意识。

为使“说好普通话,迈进新时代”主题更加深入人心,落实在师生的行动上,我们召开了全体师生推普周活动动员大会,宣读了文件资料,并以“我们的校园语言”为校园推普口号,弘扬中华优秀文化传统”主旋律。在教师、学生中树立语言规范意识,提高民族文化素质,推动社会推普工作的进程。

三、开展了丰富多彩的宣传活动。

为了使第xx届推普宣传周活动家喻户晓,学校利用一切可宣传的方式进行宣传,一切可活动的方式进行活动。

1.利用周一升旗、国旗下讲话推广普通话。

2.利用学校电子显示屏宣传显示一条宣传标语,倡导学生讲普通话。

3.各年级开展一次主题班队活动,进行推普宣传。

4.各班出一期推普主题黑板报并进行评比。

推广培训总结 篇4

20xx年上半年,xx县农机局在县委、县政府的领导和市农机局的指导下,以增加农民收入、繁荣农村经济、促进农村发展、推进农业增效、农民增收为目标,贯彻落实购机补贴政策,加大新机具新技术的推广应用,推动农机化发展进程,提高农业生产的机械化水平,强化农机安全生产管理,促进了全县农机化事业和农村经济的健康快速发展。

(一)抓好农机装备结构优化,提高农机化作业水平

依托国家农机购置补贴政策,积极开展农机新机具、新技术的推广应用,促进全县农业机械化水平进一步提高。据统计,全县上半年农机总动力达8.89万千瓦,大小拖拉机拥有量达5.37万台,其中大中型拖拉机2929台;联合收割机数量为2873台;水稻插秧机拥有量达1408台。小麦机收35万亩,机收率达100%;油菜机收4.8万亩,机收率达31%;水稻机插秧33万亩,机插率达48.3%。全县主要农作物综合机械化作业水平达84%,充分发挥了农业机械在农业生产中的主力军作用。

(二)抓好“春耕”、“三夏”农机化生产,提升农机服务能力

1、春耕服务平稳推进。上半年春耕期间,投入各类技术人员920人次,检修各类农业机械8.3万台套。大力宣传惠农政策,春耕期间共发放各种宣传资料12000多份,现场解答农民政策咨询800人次。

2、“三夏”工作扎实有效。根据“三夏”农业生产特点,适时启动“三夏”工作方案。强化服务措施,及时通过信息平台向种粮大户、家庭农场、农机手、农业合作组织等农业主体,发布天气预警信息、作业信息,开展机具调度、跨区作业接待等工作,充分发挥农机主力军作用,着力推进“三夏”农机耕、种、收作业进度。“三夏”期间,共组织各类农业机械11.2万台(套)投入农业生产,其中大小拖拉机5.67万台,联合收割机2580台,插秧机1290台,灌溉机械3.2万台套。实现机耕72万亩,机收小麦35万亩,机插秧33万亩。

3、秸秆还田工作强力推进。通过召开种粮大户、农机手会议,印发技术宣传明白纸、农机通短信平台等形式,大力宣传秸秆还田的意义、技术路线作业标准(秸秆留茬高度≤15cm,切碎长度≤10cm),无切碎装置收割机禁止作业的作业市场准入制等,营造良好的工作氛围。对机手、种粮大户、农机专业合作社等服务组织开展秸秆机械化还田相关业务培训,共举办各类培训班12场次,培训人员700余人,发放培训资料1500余份。同时,帮助农户检修秸秆还田相关机械5000余台套,有力地保障了夏季秸秆还田。

(三)抓好农机购置补贴工作,调动农民购机积极性。

20xx年中央财政下达我县补贴资金为1472万元,为做好此项工作,农机局严格按照上级政策规定,及时制定方案,加大宣传力度,加快实施进度,平稳操作,确保了补贴资金真正落实到购机农户。截止目前,共计接受申报指标书449份,申报补贴机具453台,完成补贴资金710.666万元(其中中央补贴688.866万元,报废补贴21.8万元),受益农户313户。

(四)抓好农机安全生产,努力提高农业生产保障能力。

通过开展春运安全大检查、午收安全防火大检查、农机安全宣传月及农机安全专项整治等活动,组织农机安全监理执法人员,深入乡村道路、田间地头、农家场院查安全,纠违章,重点整治违章载人、客货混装、“黑车非驾”、无证驾驶等违法行为,消除事故隐患。上半年共查车89天,检查车辆2320台次,纠正违章610人次,发放各类宣传资料8300余份,组织召开机手座谈会8次,开展农机安全知识进校园活动3次,直接受教育机手近5900人次,上半年未发生一起农机安全事故。

(五)抓好农机化技术培训。

上半年,农机化技术教育培训工作在农机局直接领导和上级相关业务部门的关心指导下,坚持以服务“三农”为指导,以促进农机手提高技能、增长知识为根本出发点,立足农机,依托拖拉机驾驶员培训学校,在确保拖拉机、收割机驾驶培训工作稳妥推进的前提下,大力开展农机化新技术培训,积极探索农机化技术培训工作发展的新路子,做到了时间过半,任务完成过半。截至6月底,共举办各类农机技术培训班33期,培训农机人员3467人次,占年度任务70%,其中开办拖拉机驾驶培训班1期,培训拖拉机驾驶员46人;举办农机化技术专题讲座18期,培训农机操作人员2888人次;与农机推广站联合开展插秧机手培训班12期,培训插秧机手455人次;农机系统在职管理人员培训班1期,培训人员38人次,举办新型职业农民农机服务人员专业技术培训班1期,培训参训学员40名。

(六)积极培育扶持社会化服务组织。

上半年计划帮扶创建省级示范社一个、部级示范社一个,现已完成20xx年国家级示范社和省级示范社申报工作。帮扶20家农业经营组织开展水稻生产全程机械化社会化服务项目建设,加快推进社会化服务组织农业设施建设。20xx年上半年新增粮食烘干设施40台。

今年下半年,我们继续坚持“立足大农业,发展大农机,服务新农村”的总思路,切实转变工作作风,推动全县农机化事业又好又快发展。

(一)继续争取落实好农机具购置补贴资金,提高农机装备水平,让农民群众得实惠。做好今年中央第二批农机补贴资金的争取,加强宣传,引导农民群众购置农业机械。在落实中,坚持公开、公平、公正的原则,继续推行事前公开,事后公开,自觉接受社会各界的监督,把党的惠民政策办成群众满意工程、政府的民心工程。

(二)强化措施,抓好农机安全生产和农机化教育培训工作。农机化教育培训工作在抓好常规拖拉机驾驶员和专业机手培训工作的同时,重点抓好新型职业农民技能培训工作,努力拓展农民群众就业渠道,增加农民收入。

(三)抓好农机化新技术新机具的推广应用工作。在认真抓好机播、机收、秸秆还田、机械植保等项目推广普及的同时,充分利用机具购置补贴政策,重点抓好油菜机播、机收,保肥保水、免耕播种等农机推广应用项目。努力提高全县农机作业水平。

(四)继续加大整顿和规范农机市场秩序。开展好农机市场打假维权活动,进一步规范农机市场秩序,维护农民合法权益。积极与工商、质监等部门的密切配合,对各农机销售企业、维修厂(点)进行联合执法检查,发现问题,限期进行整改。抓好农机职业技能鉴定培训考试、发证工作,确保农机人员持证上岗。

(五)组织抓好“三秋”农机作业,开展好跨区作业,增加机手收入。确保“三秋”农机作业高标准高质量的完成。三秋期间,要立足本地实际,在做好机具检修等各项准备工作的基础上,加强机械的合理调度,组织外地机械来我县作业,我县作业完成后,组织机械赴外地开展跨区工作,加快三秋收种进度,促进全年农业生产既丰产又丰收。

推广培训总结 篇5

第三次全国农业普查工作启动以来,x县县委、县政府高度重视,将此次普查作为转变农业发展方式、推动农业生产供给侧改革的重要契机,立足高质量完成工作,强化三大保障,抓好三个关键,坚持三项制度,普查工作有序推进。按照会议安排,我就有关情况作简要汇报。

一、强化三大保障

一是强化组织保障。去年10月,成立以县政府分管领导为组长的普查领导小组,从统计局、调查队等部门抽调业务人员21名组成领导小组办公室,目前人员已全部到位。各乡镇街道均实行“一把手”负责制,成立行政主要负责人为组长的领导小组,并落实人员专司其职,为普查工作顺利开展夯实了组织基础。

二是强化人员保障。x县本次普查对象涉及40个乡镇街道、519个村(社区)、近40万户115万农业人口、2300余个农业生产经营单位,量大面广,且居住分散、外出务工人员多。为建立一支政治觉悟高、业务素质好的“两员”队伍,我县将以大学生村官、选调生和村社干部为主,组织聘用“两员”3830人。

三是强化经费保障。根据普查工作量、“两员”补贴和设备采购经费测算,县财政已将农业普查工作经费纳入财政预算,目前初步安排普查经费xx万,计划采购移动智能终端采集设备1300台。

二、抓好三个关键

一是抓好氛围营造。在普查初期,我县已通过制作横幅、征集标语等形式,组织各乡镇街道及有关部门启动了农业普查宣传工作。现阶段,我县继续通过在公交车、出租车、LED固定显示屏、开州日报等媒介上做广告宣传,积极为农业普查造势。在普查登记阶段,我县将组织县、乡两级政府领导就农业普查发表电视讲话,并综合运用广播、电视、互联网等多种宣传方式,使农业普查工作家喻户晓、人人皆知,营造良好的普查工作氛围。

二是抓好普查试点。在全市农业普查试点结束后,我县将认真学习市级试点的基本做法,充分结合开县“六山三丘一分坝”的实际,研究制定试点工作方案,初步计划在农业种植面积较大的3个乡镇作为试点备选区域,模拟完成普查小区地图绘制、调查摸底、现场登记、数据处理、质量抽查等全过程工作,总结经验不足、查找薄弱环节,为全面推开积累制度性经验。

三是抓好“两员”培训。在培训内容上,重点抓好业务知识、移动智能终端操作和入户技巧的培训,突出针对性。不照抄照搬培训材料,将普查方案与x县实际情况相结合编写教案,制作课件,结合市县农普试点的实践经验举例进行讲解,使“两员”更容易理解和接受,突出实效性。

三、坚持三项制度

一是坚持依法普查。我县将严格执行国家、xx市统一的农业普查方案,严格按照《中华人民共和国统计法》的有关规定和普查的具体要求,如实填报普查数据,做到不虚报、不瞒报、不拒报、不迟报,不伪造、篡改普查资料。农业普查取得的资料,都只用于普查目的,不作为任何部门和单位实施考核、奖惩的依据。参与普查工作的所有人员,都会严格履行保密义务。

二是坚持包片督导。将农业普查纳入县委县政府督查室年度重点督查内容,邀请“两代表一委员”参与监督,对各乡镇街道、有关部门的农业普查推进情况进行巡回督导。督导结果作为对各乡镇街道及有关部门农业普查专项考核工作的重要依据,对工作组织不力、整改效果不明显的及时向有关乡镇街道和部门一把手通报情况,从重扣分。

三是坚持考核评比。即将制定《x县第三次全国农业普查工作考核办法》,对全县农业普查工作进行全过程、全方位的总体规范和严格控制。同时将农业普查纳入统计工作考核,实现农业普查专项考核与统计工作考核的双重约束,确保高质量完成普查任务。

推广培训总结 篇6

20xx年,xx市农业技术推广服务中心,按照年初全市农牧业工作会议精神和xx各业务站的工作部署,积极主动开展各项工作,具体组织实施了国家和xx良种推广补贴、农业部农业科技入户工程、国家标准粮田建设、国家测土配方施肥财政补贴、市农业科技综合开发科技推广等项目;大力推广了五大作物五项核心技术、旱作农业综合节水技术、棚室西瓜嫁接高效栽培技术;重点建设了3个农业技术推广标志性示范村和12个农业技术推广示范村,建立和完善了农业技术推广网站和农业技术推广服务体系运行机制改革试点;完成了以沼气池加燃池为主的沼气池改建示范工作。依托项目实施,完成了农作物新品种、新技术的引进、试验、示范、推广以及农民培训工作;完成了农作物(粮、豆、经济)、土壤肥料、体系建设、农村能源技术推广工作,并取得了显著的效果。项目区,完成示范推广应用项目16个,试验示范项目189个点(次)。应用先进技术推广面积167.9万亩,促进粮食纯增产9.6万吨,总纯增效益2.8亿元人民币。实施项目技术推广面积,占全市农作物播种面积(1,617.5万亩)10.4,纯增产占粮食总产量(农调队数29.5亿公斤)的3.3。

(一)国家和xx良种推广补贴项目

20xx年,承担国家和xx良种推广补贴项目三种作物130万亩,其中国家良种推广补贴项目120万亩,xx良种推广补贴项目10万亩。项目覆盖全市整个农业主产区,共涉及8个旗(市)场局,79个乡(镇)和农场,725个村和生产队,22,581户。均超计划完成了任务,粮豆总产达168.38万吨,总增产7.3万吨;总纯增收益2.56亿元。今年,是承担国家良种推广补贴项目的第五年。五年来,从组织、技术、物资和资金等诸多方面,都为农业生产的发展注入了生机和活力。一大批先进、成熟、适用的农业技术,通过综合组装后,得到了有效推广应用。广大农民科技意识、吸纳先进农业科学技术能力,以及农业生产整体科技水平都有了较大幅度的提高。

1、国家高油大豆良种推广补贴项目

计划实施80万亩,实际完成80万亩。分别落实在扎兰屯市、阿荣旗、莫旗、鄂伦春旗、海管局、大管局等6个旗(市)场局的44个乡(镇)和农场,403个村和生产队,10,566户。

补贴品种:蒙豆9、蒙豆12、东农46、合丰40、疆莫豆1号、垦农18。

经测产,项目区高油大豆平均亩产132.4公斤,比非项目区大豆亩产96.1公斤,亩增产36.2公斤,增产37.7;大豆总产达10.6万吨,总增产2.9万吨;总纯增收益0.6亿元。项目区内建立总面积9.2万亩核心示范区52个,其中集中连片千亩以上核心示范区6个,安排高产创建方6个。

2、国家青贮玉米良种推广补贴项目

计划实施40万亩,实际完成40万亩,分别落实在扎兰屯市、阿荣旗、莫旗的25个乡镇(农场),290个行政村,10,865户。

补贴品种:海玉4、海玉5、海玉6、九玉2、克单8。全部为粮饲兼用品种。

经测产,项目区青贮玉米平均亩产量(籽粒、秸杆)3.9吨,其中籽粒产量0.4吨,秸杆亩产量3.5吨。籽粒比对照田372.2公斤,平均亩增产95.4公斤,增产幅度16.4。玉米总产达154.8万吨,总增产3.8万吨;总纯增收益1.9亿元。在项目区内共建立总面积2.2万亩青贮玉米高产核心示范片24个,其中千亩以上核心展示田5个,安排7项试验示范内容。

3、xx小麦良种推广补贴项目

计划实施10万亩,实际完成10万亩,落实在牙克石市、额尔古纳市、海拉尔农牧场管理局的10个乡镇(农场),32个村(生产队),1,150户。

补贴品种:龙麦26、龙麦30、内麦19、格来尼。

经测产,项目区小麦平均亩产297.6公斤,比非示范区亩产240.5公斤增产57.1公斤,增幅23.8。小麦总产达2.98万吨;总增产0.6万吨;总纯增收益609.3万元。全市共建立小麦高产核心示范区2.27万亩,千亩核心示范区3个,落实7项试验示范内容。

(二)xx五大作物五项核心技术推广

1、大豆垄上三行窄沟密植栽培技术推广

计划实施大豆垄上三行窄沟密植栽培技术推广190万亩,因今春严重的旱情,实际完成140万亩。其中:扎兰屯市完成20万亩,阿荣旗完成20万亩,莫旗完成10万亩,鄂伦春旗完成5万亩,大管局完成80万亩,海管局完成10万亩。经测产,项目区平均亩产138.7公斤,较对照田(垄三栽培)平均亩产104.9公斤,亩增产36.8公斤,增幅为35.1,总增产大豆5,704万公斤。按2.4元/公斤计算,亩增效益88.3元,总增效益1.4亿元。

安全培训活动总结集锦


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安全培训活动总结 篇1

 一、围绕主题积极开展“四个一”活动

今年防灾减灾日的主题是“防灾减灾从我做起”。幼儿园紧紧围绕主题,采取多种形式,有针对性地动员全体师生员工关注身边的各类灾害风险,提高防灾减灾意识,提高自救、互救技能。防灾减灾宣传周期间,我园积极倡导每个师生员工开展“四个一”活动。即:阅读一本关于防灾减灾的书籍,观看一部涉及灾害的影视作品,与他人分享一次避险经历和避险经验,开展一次家庭灾害风险隐患排查。

 二、在幼儿园积极开展防灾减灾宣传教育活动

为充分利用各方力量、各种资源,采取师生喜闻乐见的形式,组织开展防灾减灾宣传教育活动。我园首先组织教师观看了《唐山大地震》网络电影,教师自己制作了交通安全标志、宝宝说安全等展板,积极宣传安全知识。为推动防灾减灾宣传教育活动进课堂,我园还特别设计了大班幼儿的《牵手119》、中班的《不跟陌生人走》、小班的《当危险来临时》等情景活动,让每个幼儿学习体验了防灾减灾知识,掌握了避险自救技能。

三、迅速部署开展隐患排查和应急演练工作

宣传周期间,我园认真组织开展校园风险隐患排查和治理工作。重点对校园安全防范情况、校园设施安全情况、上下学交通安全情况、等风险隐患进行了排查治理。5月12日“防灾减灾日”当天,我园按照预案开展一次全园性的防灾减灾演练活动,把宣传周活动推向高潮。

安全培训活动总结 篇2

通过这次学习培训,让我认识也不少,掌握的也很多,受益匪浅,让我进一步知识,也提高认识,增强了工作实践操作经验,在以后的工作中要掌握以下几点;

一、熟悉本岗位的基本消防通道,具体消防基点和基线。

1、你所职责工作范围,了解和掌握各个消防安全通道以及路线,或一些安全出口。

2、要掌握你所工作的范围消防栓有几个,具体在哪里。

3、要掌握消防栓的水、流程图,和监控室的报警电路图。

二、要经常性的,检查各个水流线路是否完好,检查消防栓设备是否完好,消防栓是否灵活,检查阀门是否完好,消防软管是否完好,一些消防器材备用是否完好。

三、要一定掌握使用灭火器的正确使用,检查是否过期。

四、必须掌握一些必要的消防安全知识,提高消防安全认识,增强消防安全工作力度,积累一些消防安全经验。

五、遇到问题及时反馈上级领导,遇到火情及时采取边报警,边扑救,采取“先控制,后灭火,”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,争取在短时间内灭火成效。

六、在工作中要保持交接清楚,有责任、有义务确保安全完成各项指标和任务。

七、不断参加业务培训,提高消防安全基础,参加消防灭火演练,广泛宣传消防安全知识,共同参与从点滴做起,防范做去,自身做起。

八、不断了解四种灭火方法:冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法,不断用不同的方法,利用灵活多变的方法去消灭火灾。

在以后的生活和工作中,不断加强自我消防安全意识,提高消防安全成效,扎实工作,巩固、完善自我要求,求上进,在工作求实效,为更好的推进而不断奋进。

安全培训活动总结 篇3

为了进一步加强安全教育工作,我校按照上级文件要求,我校开展了“安全教育周”活动。我校紧紧围绕“普及安全知识、提高避险能力”这一主题,结合本校的实际情况,积极组织开展好安全教育月系列活动,达到认真安排、活动多样、教育性强的目标,为创建安全的教育教学环境,强化学生的安全意识奠定良好的基础。现就活动情况做出总结:

一、认真制定活动计划,加强安全教育活动的管理

为了更好地开展好“安全教育周”活动,我校成立了安全月教育活动领导小组,制定了详细的、符合学校实际的计划,指导全校开展安全教育系列活动。

二、开展丰富多彩活动,强化安全教育

1、扎实开展宣传活动,力求人人参与,效果明显。在开展教育系列活动中,我校在教育周活动开始的第一天,举行了全校师生动员大会,对全体师生进行安全教育,学校对安全教育月活动进行动员和部署。在教育月活动期间,发放安全倡议书,提高家长安全意识,联合家长力量,配合学校切实做好安全教育工作。

2、学校安全检查。安全月领导小组在活动月内发动学生开展“学校安全隐患我发现,家庭安全隐患我排查”活动,对全校设施设备进行一次安全大检查,找出安全隐患,针对校园门、窗、栏杆、围墙、教室及其各专用教室可能存在的问题认真排查,做好记录,对发现的隐患,及时解决问题。确保安全第一。

3、召开安全教育主题班会,我校充分利用班会课时间要求班主任从方面面以“安全”为主题进行了安全教育,重点加强流感预防、防溺水、防交通事故、防火灾、防食物中毒及自我保护、安全自救能力、网络安全等方面的教育。

4、要求每班出好一期以“珍爱生命,牢记安全”的黑板报和橱窗布置。

5、认真制定安全疏散演练方案,由学校党书记指挥,对学校师生举行安全疏散演练和消防灭火训练。

三、取得效果

1、学生安全知识面更广了,安全意识更强了,对注意安全的理解更深了。

2、学生法制观念增强了,能够做到知法守法,学生的自我保护意识和能力也提高了。

3、管理机制更加完善了,教育责任到人,落实到位了。

4、创建了安全的教学环境,形成了“安全工作,重于泰山”的良好氛围。

安全培训活动总结 篇4

为切实提高师生的防火自救能力,确保校园安全和谐,我校开展了消防安全演练等系列活动。总结如下:

开展校园火灾应急逃生演练。x时,xx乡中心学校教学楼第x楼冒出黄烟,校园内响起了急促的警报声,学校安全工作应急预案随即启动,各岗位值班人员迅速到位,疏散演习拉开帷幕。在任课老师的组织带领下,在各关键点疏散负责人的引导下,全校学生弓着腰,用毛巾捂住口、鼻,从容镇定地沿规定的撤离路线迅速撒离至指定地点。整个撤离过程安全、高效,无拥挤、碰撞和拥挤事故发生,圆满地完成了这次紧急疏散的演练任务。

开展消防安全知识专题讲座。演练结束后,该校立即开展了以“消防安全,从我做起”为主题的消防安全知识专题讲座。学校安办主任xx结合近几年发生在国内典型的火灾案例和发生在身边的火灾事故为切入点,讲述了火灾的突然性、灾害性、易发性。同时,针对校园火灾的特点,讲解了日常生活工作中防火注意事项、火场逃生自救等消防知识,并教育学生要爱护校园内外各种消防设施。

开展灭火器材使用培训。培训中,该校安办主xx对灭火器的操作方法、灭火器操作注意事项等进行了详细的讲解,并进行了现场示范。随后,学校教师、保安人员、食堂工作人员和学生代表,分别拿起灭火器按照讲述的操作要领认真进行了灭火练习,大家都动作到位,成功灭火,培训收到了效果。

此次消防安全系列活动的开展,进一步增强了全校师生的安全防范意识和应急逃生自救能力,为营造平安、和谐校园环境奠定了坚实的基础。

安全培训活动总结 篇5

20xx年,我公司在市委、市政府、xxx安监局等主管部门的领导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把贯彻落实《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》和《xxxx消防安全管理办法》、《安全生产许可证条例》,把职工的安全教育培训工作当作提高企业整体安全素质来抓。按照针对性、实用性的原则,采取多种形式,对我公司员积极开展安全生产教育培训工作,取得了阶段性的成效。据统计,1-5月,全公司共培训正式职工、临时工共计80多人次。由于职工安全意识和安全技能的提高,有力地推动了我公司安全生产持续稳定好转形势,促进了我公司棉花加工安全生产总体管理水平。现总结如下:

一、领导高度重视,大力开展临时工培训工作。

搞好临时工安全生产,领导重视是关键。我们公司一班人充分认识到临时工安全生产工作的阶段性、复杂性,加强领导,狠抓落实,坚持把安全与生产相协调。公司领导经常分析安全生产形势,深入把握安全生产的规律和特点,抓紧解决安全生产中的突出矛盾和问题,有针对性地提出加强临时工安全生产工作的举措。公司安全生产领导小组成员坚持做到时时讲安全、事事抓安全、处处查安全,坚持不懈地把临时工安全生产工作抓细抓实抓好。

二、以“针对性、实用性”为原则选择教培内容

针对临时工文化水平参差不齐,工种不尽相同,不易集中的特点,我们在教学内容方面因人而异,灵活掌握。对管理层的人员,如加工厂负责人,安全员等,以学习《安全生产法》、《新疆维吾尔自治区棉花消防安全管理办法》、《xxxxx自治区消防条例》等法律法规为主,兼学一些技术安全操作规程。对于上、下班接触用电、车辆的员工,讲解一些用电、交通安全知识,使他们易懂、易记,入心入脑,提高了他们学习安全的积极性,减少事故的发生。

三、落实责任目标

每年公司与轧花厂、收购站xxxxx签订安全生产责任书,明确责任和义务,一级抓一级,并要求领导与职工签订安全生产责任书,形成上下联合、齐抓共管的局面,不留空档,不留死角,使安全工作实实在在。

四、开展安全检查

安全检查是安全生产的一项基本制度,也是安全生产监督管理的重要内容之一。通过监督检查,可以了解企业安全生产状况,获取安全信息,发现不安全因素,消除安全隐患,交流经验,推动安全工作,促进安全生产。在实际安全生产检查中,我们从查思想、查制度、查纪律、查隐患、查整改等方面入手,强力排查事故隐患,认真落实整改措施,把每一处隐患分解到相关领导和具体人员,确保隐患整改落实到位。

六、教育培训存在的主要问题和今后的工作思路

(一)存在的主要问题:

1临时工的文化素质参差不齐,接受能力差易很大。

2临时工亦农亦民,有的又有家有室,集中学习较困难,学习也不很专注。

3是少部分人员对安全学习意识不强,听不进课,经常在上课时间进进出出,有的也不专心做笔记,课讲完了,他们也忘掉了。

(二)今后的培训思路。

1是继续抓好临时工安全教育培训的硬件建设。

2是继续组织各岗位的临时工进行培训。

3是采取更加有效的方式,宣传安全培训的重要性,目的和意义,以引起各项目部领导对职工培训工作的重视。

xxxxx

20xx年x月

安全培训活动总结 篇6

为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制,增强学生在遇到火险时逃生、自救能力,20__年4月7日下午第二节队会课,我校成功进行了消防疏散演练活动。演练中,从火警警报响起到学生全部从教室撤离到校园安全区域,历时一分半钟。整个演练过程做到快速、安全、有序。

这次演练活动的成功,与学校领导对疏散演练活动进行周密部署,与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。为进行这次演练活动,学校成立了以校长为总指挥的.消防疏散演练领导小组,确立了“安全第一,确保有序;责任明确,落实细节”的演练原则。撤离演练准备工作做好后,随着一声令下,警报鸣放员鸣响火警警报信号,参加演练人员各就各位,各班学生用红领巾、手帕或衣袖等捂着口鼻,弯着腰有序地按指定路线“逃生”,班主任带着本班学生有序地疏散到指定安全区域。整个撤离演练历时一分半钟,做到快速、安全、有序。

这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识,对普及消防安全知识和提高学生自护自救能力起着重要的促进作用。另外,通过这次演练活动,也提高了师生应对火灾突袭的应变能力。

安全培训活动总结 篇7

根据新疆电力公司、和田电力有限责任公司《关于加强安全生产工作紧急通知》文件的要求,策勒供电公司主要从以下几个方面开展此项安全教育集中培训专题活动:

一是领导高度重视,会上重点安排,取消7月16日、7月17日一切计划检修和清障等户外施工作业活动,全面深入开展安全教育警示活动;

二是组织全公司148人(包括农电工),基层供电所六个,班组长15人,管理人员46人,基层一线人员85人,以公司机关集中安全教育培训为主,远一点的基层站所自行开展,领导班子分片包点,深入一线,分别对系统内发生的3.11、7.25等典型案例进行分析讨论,并组织观看农电安全教育短片《不该发生的悲剧》12个课时。

三是结合我公司近期安全生产现状和系统内兄弟单位安全生产所存在的安全隐患和不足,7月17日主管领导给公司广大员工开设《安全责任无小事》专题讲座,动员公司上下,对安全生产工作齐抓共管。

四是7月17日下午组织一线员工和安全生产管理人员共48人对安规进行20xx年第二次考试,试后,统一阅卷,对存在的专业技能知识盲点和不足再次进行温习掌握。

安全培训活动总结 篇8

20xx年我矿认真贯彻落实省、集团公司的关于安全培训的文件精神,按照《20xx年安全培训计划》执行并集合我矿现状,深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规,坚持培训、装备、管理三并重原则,不断完善培训措施,创新机制,优化管理,真抓实干,注重实效,圆满完成了20xx年第三季度各项培训任务,使我矿的职工素质和业务水平有了质的提升。共培训煤矿各级人员1人次,第一季度培训费用为8290元。

我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标,对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段,全矿各级管理人员通过每天下午调度会的学习时间,学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习,进行煤矿安全知识,各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、和班前会等时间,组织职工进行日常教育培训,通过培训,有力地提升了全员煤矿安全意识,提高了职工业务素质。

积极响应公司组织的煤矿矿长、副矿长、参加学习,进行两证和带班证的培训,提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备,指导我矿的安全生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训,为搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,进行基础准备,开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏,制约了煤矿安全生产,技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大,管理制约难度较大,影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺,如参加培训工作就将影响日常工作开展,矛盾比较突出。

我矿20xx年第四季继续为停产技改阶段,存在着职工和管理人员严重不足的状况,急需公司进行政策支持,积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。

20xx年第四季我矿将积极围绕推进节点,采取多种途径,针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训,进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质,推动煤矿安全管理,有效预防和减少各类事故的发生,促进安全生产。针对上级煤管局提出的问题积极整改,早日回复生产。

培训年度总结(锦集10篇)


幼儿教师教育网小编已经为您整理了一份有关“培训年度总结”的研究报告。时间如流水般逝去,我们又将面临新的一年,并迎接着新的工作和挑战。或许,我们应该好好总结一下这一年的工作,以此来提高我们的项目管理和计划实施能力。因此,撰写一份工作总结是很有必要的。

培训年度总结 篇1

一在工作制度和法制建设方面,制定和完善了21项工作制度;做好权力阳光运行的整理工作,梳理各类执法依据336项;规范行政处罚自由裁量权,内容包含网吧、音像、出版物、印刷、电影、广播电视、视频点播、互联网视听、营业性演出九大类。

二在教育培训方面,一年来,执法人员共参加培训10次,参训人员达50余人次;一年来共组织各类文化经营单位培训班十期,参训人员达1500多人次,期间发放各类宣传资料、台帐等2800余份;与相关场所签定了各类责任状300余份。

三在市场管理方面主要做了以下四方面工作:

(一)市场监管日益强化。今年来,大队在实施经营户“一店一本”检查记录的基础上,再创新举,建立了文化市场“一户一档”的管理制度,完成了网吧、娱乐场所、游戏场所、图书、报刊亭、音像制品、印刷复制度企业近300家经营户的建档工作。“一户一档”的建立,使执法队员对文化经营场所的监管更具针对性、有效性,管理工作更趋于规范化。一年来,大队共出动检查339次,1349人次,开展联合执法20余次,检查文化市场各类经营单位1437家次。

(二)举报受理逐年下降。今年受理各类举报27件,与XX年的42件相比下降了35%。其中大队电话举报9件,建德市市长公开电话举报7件,杭州市市长电话举报4件,杭州市文化执法总队交办7件。举报网吧(含黑网吧)20件、歌舞娱乐场所2件、无证游戏机房2件,地卫2件,镇文化中心演出1件。网吧举报以接纳未成年人为主,办结27件,对每一起举报大队都能及时受理,该立案查处的坚决查处,不够立案的.认真调查,及时沟通处理,举报人对处理的满意度不断上升。

(三)违规查处更趋严厉。今年来通过日常检查、专项整治、联合执法和举报受理等多种途径,共查获文化市场各类违规行为89起,下达责令改正违法行为通知书72份,立案查处65起。总计罚款6万余元,其中没收非法所得900元,查缴各类非法出版物846本,非法音像制品3418张,取缔无证游戏房8家,收缴电路板40块,及时制止非法演出活动5常

(四)开展专项行动不断深入。开展“扫黄打非”各类整治行动,世博期间文化市场安保工作,文化市场安全生产专项检查行动,小音像(小网吧)“十小”整规工作等专项整治行动。

四在信息宣传方面,一年来上报省文化市场信息管理oa系统各类信息101篇,被录用80篇,被杭州文化市场行政执法快报录用62.5篇(其中简讯10篇),在文化市场监管工作一周动态、工作简报、杭州市局发表多篇信息,在市广播电台、市电视台、市两办信息、《今日建德》上发布文化执法信息近20条,由于投稿途径广、宣传报道多,对我市文化市场监管工作起到了良好的社会宣传作用。

培训年度总结 篇2

篇一:前台接待工作总结范文

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

篇二:

转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?

1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

篇三:

过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

篇四:

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。

一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

XX年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、XX年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

XX年即将过去,充满挑战和机遇的XX年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

篇五:

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年6月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在来到我们专营店前,虽然也有过前台接待的工作经验,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,比如综合素质方面,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力,遵守公司的相关工作制度,积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!工作如同于革命,一个目标有了信念才会有充足的动力去奋斗,2009年我个人,就是调整,转变的,在这一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后的工作中,我要朝着这个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。

20xx年新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深入进行,我有信心展现出自己更高的水平,完成更高的目标。为努力实现公司目标,我已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!最后祝大家在新的一年里,身体健康,万事如意,工作节节高,祝公司的业绩蒸蒸日上,牛气冲天,谢谢大家。

培训年度总结 篇3

今天是管理培训生述职的一天,这一天对于他们来讲,是阅兵的一天,在外面跑市场、了解工厂都有一年的时间了,在今天他们只有八分钟的时间,来表述自己的工作业绩。

管理培训生,对于公司的长期发展来讲,是一个非常重要的战略,利用好就能更好激发他的斗志,利用不好,就可能会平庸下去,今天听完这30多位管理培训生的述职,自己也收获很多,他们在基层是认真的锻炼了,也讲了许多真话,这是我特别高兴的,只有将真话,才能让他们更好的成长,他们也愿意想为企业奉献,从意识上来说也能融合在一起。

管理培训生的述职中,只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法,大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难,请公司给予解决。对于这种情况我的意见是:能发现问题同时,要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题,将问题及自己的解决方案同时与大家分享,不仅会使自己成功的更快,从职场上来说也会让领导注意你。

对于今天的述职报告,我对我的同仁们提几个我的建议,也许对你们的.职业生涯有用:

1、树立自信的心态,给自己鼓好劲。在今天的培训中,我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着ppt念,其实每位管理培训生都已经准备了很久,自己也掌握的很好,我想应该是在心理上对自己的不信任吧,从礼仪上来讲,用眼睛看着大家,会给你的述职增添光彩。

2、突出重点

我们可以写的详细些,但是我们在表述的时候,要抓住主要矛盾,针对这次述职,首先要对你所负责的市场用2分钟进行分析,其次也是最重要的一块,你在这个市场解决了哪些问题,为什么要解决哪些问题,如何规范这些问题的,最后就是你的下一步如何做好,其实大家在讲的时候,这些内容都覆盖了,只是糅合了在一起,让听众不能更好分辨,所以说抓重点突出层次是很重要的

3、声音洪亮,将普通话

对于演讲来说,声音是效果评判的很重要标准,你讲的内容再好,如果声音模糊,拖泥带水,也会使演讲大大打折扣,如果感情的把握不是很到位,那就放开声音,最起码你的声音大家能听到

4、述职完了,并非你的述职工作已经结束,要再会后及时回顾,自己今天的工作情况,不断检查,才能进步。

关于今天我的讲课,我对自己进行以下剖析:

1、在讲课的前十分钟,突然通知我说,我的课程取消。当时听完情绪一下子下来了,因为对于我来讲我是一个爱与展示自我的人,我希望我更快的让别人认可,对于这个课程我是在临开课前的晚上下班时候得知,我记得我在医院看完病人到家后是完胜十一点半,我写好课件大概是凌晨了,突然的取消,使我情绪波动挺大,搞不懂为什么

2、突然又说开始授课,时间只有20-30分钟,原本计划一个小时课程,又缩短到这么短时间,以前我也经历过这样事情,但是目的不一样,有些东西时间缩短会感觉有骨头没有肉,我最终我答应30分钟

3、在开课前,我做的做的写测验,他们以前做过,看来以后要要再这方面在研究更多的内容

4、以前我也遇到过类似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然紧张与抱怨起来,我归结的原因是我比较在乎这次讲课,

5、淡定处理事情,不要让事情把自己脑袋搞得紧张

最后衷心祝愿管理培训生:保持永远的激情,将自己的路走得更远更稳重!

培训年度总结 篇4

培训学校前台接待年度工作总结一

XX年是我人生中的一个转折点,这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊,压力也是一点点渐长,没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作,在教育机构干了一段时间,最终,由于不能适应公司的种种制度,难以处理与领导的关系而主动辞职。后来尝试过考公务员,考教师编制,考事业单位,但由于能力不足和心态起伏问题,均已失利告终。这其中来来去去好多地方。七月开始在家赋闲,这期间认真分析和思考了自己这一路找工作的经历。最终得出的结论是:自己总试图在踏上社会的时候寻找捷径,寻找一个待遇好压力小安逸的工作,总是试图逃避社会的磨练。于是在八月中旬决定来北京闯荡,历练自己。苦苦寻觅了一个半月之久,最终在十一之后到到星尊。

走进星尊的那一刻一种亲切感便油然而生。杜总富于经验和阅历的话语令我受益匪浅,梁经理务实真诚的工作和处事态度让我深受感动。在这里我要特别感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。我所能做的只是勤恳的工作,不辜负你们的信任和期望。

下面谈一谈我这段时间的工作内容和体会吧。

刚来的时候,我主要是做前台咨询,日常工作内容就是熟悉学校的课程安排和学费形成机制,打接电话邀约学生试听。说实话,我从candy和shelly身上学到很多为人处世接人待物的技巧,特别是打电话和接待客户时的灵活应变的能力,我也非常感谢她们耐心的指导。这段时间我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己,这也算是直面自己性格的缺陷吧。

现在说一说我这段时间的主要工作内容上课吧。首先,我想说一说我对教育行业和教师工作岗位的一些理解。我一直很欣赏一句话:教育是一项良心工程。家长愿意花钱交换无形的知识,将心比心,我们何以取信于家长取信于社会?我们只能用良知和责任向家长和学生许下承诺,耐心地给学生上好每一堂课讲好每一个知识点。这就要求我们教育者必须是一个有良知有责任心的人。从古代的“师者,所以传道受业解惑也。”到现代的“教师是人类灵魂的工程师”都说明了教师职业的重要性和地位的崇高性。作为老师,不仅仅应该是知识的传授者,更应该不但完善自己的人格丰富拓展自己的阅历,用自己的人格魅力去感染学生,进而让他们感受到知识的魅力形成兴趣。从我第一次走上讲台的时候就一直奉行一点:方法比知识重要,做人比学习重要。这才是教书育人的本质吧。从一开始来到星尊到现在我一共带了六个学生的课,四个一对一,两个自习辅导。其中,只有林梦晨和林迪组成的自习班我带的时间最长,本来按要求我只需要每天晚上辅导他们写完检查完作业就可以了,但是我都会针对他们比较薄弱的科目和内容做一些特别辅导,基本上每晚都是三个多小时,其实牺牲一点儿自己的时间没什么,看着他们好习惯一天天养成,成绩进步了,我会觉得特别欣慰。四个一对一中,杨磊和曹敦信是小学六年级孩子,他们俩都补习作文和阅读,这俩孩子都特别踏实认真,能认真完成每次布置的作业,但是上课比较安静,目前激发他们的语言学习兴趣是最需要思考的问题,当然语言学习是一个长期积累和感知的过程,它不像数学条理清晰多练习就可以,这也就决定了只能给他们方法上的指导。而曹敦信每周三次,语文数学都有,数学明显有进步,而且上课气氛特别活跃特别配合,这也说明了兴趣的重要性。李洋是这些孩子中最特殊的一个,他目前是五年级的学生,他注意力很难集中,基本上三分钟左右就会走神儿一次,理解能力比较差,反应速度自然比较慢,所以我花在他身上的时间自然比较多一点儿,有意识的去锻炼他的理解能力,给他出的题目都是针对基础的,只能这样一步一个脚印慢慢来。其实给他代课最能磨练教师的耐心,也最能锻炼自己,积累教学经验。杨景寒是初二的孩子,基础比较好,目前上的也是阅读和作文,他是实验班的学生,因此他压力特别大。他们学校为了中考赶进度,初二知识已经上完了,所以我给他上课就是采取的中考复习模式,也就是考点分析+例题+练习模式,作文采用的仍然是写作要领规范+范文+习作模式,每种常考的文体阅读和作文配套训练,目前阅读模式效果挺好,作文效果不是太好。

这段时间带六个孩子的课,收获颇多,不仅建构了不同年级段的知识和教学模式;同时也了解了现在不同年级段的学生心理和思想特点,这对于我以后的教学工作具有重要的指导意义。

最后,我要特别感谢xxx和其他所有老师。感谢你们在工作中给予我的帮助支持,愿我们所有人在接下来的日子里工作顺利、身体健康!

培训学校前台接待年度工作总结二

在这新年到来之际,回首来时的路,作为一名刚入职的员工,在我们酒店前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

培训学校前台接待年度工作总结三

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:客人永远不会错,错的只会是我们,只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,事不关已,高高挂起最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断、勤学后方知不足。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧![培训学校前台接待年度工作总结]

培训年度总结 篇5

转眼间,20__年已悄然走来,__年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

培训工作情景:

__年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)

培训工作分析:

1、__年的培训工作比起__年相比有了较大的提高,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改善培训方式,进取探索新的培训模式:__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

培训年度总结 篇6

半年来,E3R1地块电气监理培训在公司的正确领导下和第二十五项目监理部朱总、张总运筹帷幄、正确指挥下,终于在安全顺利的环境中,一体化正常运行,较好地完成了公司和项目部交给我的各项监理培训任务!

xxxx年路东新区E3R1地块2#、3#、5#、7#、8#、9#、10#楼;锅炉房、消防泵房和综合服务楼电气安装工程验收完成;1#、4#、6#楼主体施工完成待室内装修;该地块总建筑面积133036.82平米,按照合同约定全部为“合格”工程。

一、在监理培训中的一些特点

1、认真熟悉图纸,了解工程特点及质量要求。在工程质量控制方面,坚持工程质量控制程序,有条不紊地开展监理培训,把施工质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。对工程项目施工全过程进行质量控制,以预控为重点,坚持“技术先行、样板引路、规范为标、质量第一”的方针,从而严格控制工程质量。

在朱总和张总的正确引导下,靠起早贪黑、辛苦奔波;靠守法、诚信、公正、科学的服务宗旨;靠精诚团结、顽强拼搏培训态度,廉洁奉公、洁身自好、同心同德、密切配合,在E3R1地块各栋号监理各个不同的施工阶段,都在有条不紊的一体化正常运行。

2、结构方面:既有剪力墙结构,也有框架结构,还有砖混结构。电气方面包括建筑电气工程、智能建筑工程、电梯安装工程。

建筑电气工程包括:

① 动力系统低压配电柜(箱),电动机,配管、配线,安装系统 调试。

②、照明系统:照明配电箱安装、配管、配线、灯具、开关、插座等安装工程,系统调试。

③、防雷及接地安装。接地装置安装,避雷引下线和变配电室接地干线敷设,建筑物等电位联结,接闪器安装 。

智能建筑:

①、通信网络系统:包括电视和电话;

②、火灾报警及消防联动系统;火灾和可燃气体探测系统;火灾报警控制系统。

③、楼宇对讲系统:配管、配线、安装、系统调试。

④、人防呼叫系统:配管、配线、安装、系统调试。

电梯安装工程:设备进场验收、土建交接检验、驱动主机、导轨门系统、轿厢、对重、安全部件、悬挂装置、随行电缆、补偿装置、电气装置、整机安装验收。

这种种类繁多的结构类型给监理培训带来一定的难度,但在监理人员的刻苦钻研、认真负责、跟踪监控、竭诚服务的培训宗旨指导下,靠监理人员丰富的实践经验、努力培训、尽职尽责终使得这些工程难、复杂的部位都能沿规范化的轨道正常运行、顺利完成,充分显示了建业兴监理在建筑市场的作用,从而达到了甲方的承认和赞誉。

二、认真做好材料报验培训,确保工程质量。

合格的工程来源于合格的材料,没有合格的材料,合格的工程将是一句空话,所以施工材料质量是个至关重要的问题,必须保证材料的质量达到和满足设计要求和使用要求。

例如:次渠4#楼电气导管进场,检验合格证、生产许可证件齐全有效,外观检验比较满意,经测量厚度不符合工艺标准要求,及时与次渠4#楼王经理进行沟通后,王经理立即通知材料组立即退货,决不能让不合格的材料用在工程上。并在材料报验上采用“封样法”,以确保材料使用的正确性。

三、在施工过程中要严字当头、一丝不苟认真执行规范、工艺,跟踪监控,发现问题及时纠正,确保工程质量。

比如:电气专业在金属煨管时,其弯煨处应保持光滑,成型后,电管应保持圆形状,可是施工单位在开始煨弯时无设备,随便施工,煨弯处出现皱纹,呈扁形状,超出规范要求,监理口头通知,并与正荣公司1#楼电气工长崔尚运多次沟通,要求煨弯不不符合规范要求的废除,严格按照施工工艺标准重新进行煨弯,合格品后方可用在工程上使用,不留情面,从而确保合格工程的目标。坚决以规范规定、工艺标准监督施工。

四、对分项隐蔽工程验收,熟悉图纸认真把关,对重点部位进行旁站、监督、巡视,加强过程控制,查出的问题要求限期整改,严格把关,确保工程质量验收一次性通过。

如:次渠4#楼配电箱稳注验收时,发现箱体与管连接未焊跨接地线,焊口处药皮未清理等现象。监理口头通知栋号电气工长梅志伟立即派人整改,整改合格后报监理工程师进行复验,复验合格后,方可进行下道工序,确保施工质量。

五、在日常监理培训中,勤巡视、密切注意现场施工动向,做到防患于未然,杜绝一切不安全因素发生。

现场监理不仅抓好工程质量,还要注意和防止施工现场的一切不安全因素的出现,做到将一切不安全的苗头消灭在萌芽状态,而要做到这一点,监理就必须多巡视、勤详查、细心、全面地注意各个施工环节和施工的各个角落,防止一切不安全苗头的出现。这是关系到社会的稳定和人生安全的大事,必须做好,作为现场一名监理工程师,必须尽职尽责,同时具备这种职业道德,这些都是监理铭刻在心和特别重视的一个问题。

半年来,有成绩、有差距、有不足,成绩归功于朱总和张总的正确指导,而差距和不足则是我在今后的监理培训生涯中努力奋斗、刻苦钻研、尽快消除!让我的监理培训水平在新的一年里更上一层楼。

从到建业兴监理公司培训以来,自己一直认为建业兴就是我的家,朱总、张总的培训责任心,为人处事是本人心中的`偶像,学习的典范,同事们的敬业心、上进心是我学习的榜样!

伐柯就在眼前,努力培训、刻苦学习,提高技术、管理、协调的综合能力,使自己成为高智能的人才,把自己的身心献给所爱的监理事业,暂时具有较高的学历,技术职称还远远不够,还要学习建筑、结构、给排水、采暖、通风空调等专业知识、学习材料、设备采购管理、学习资料管理、学习项目决策分析与评价、学习现代咨询内容,“以人为本,天道酬勤”。

为监理公司向规范化、法制化、科学化;向全方面、全过程、全方位;向多层次、多方向、多渠道;向高层次、高素质、高科创;向外阜、国际化发展打基础、做努力。使今后的培训管理水平应更上一个台阶,更上一层楼,竖立建业兴监理工程典范,打造路东新区阳光工程,为建业兴在监理咨询领域里称雄,立足首都,走向外埠,向全球接轨而努力奋斗!

培训年度总结 篇7

为下一步全面落实国家的教学大纲,负责制定了省《中华人民共和国机动车驾驶培训记录卡》使用办法(试行)并印发全省执行。保证学员的培训课时创造了条件。

一、认真履行职责,严格按照国家关于机动车驾驶员行业管理的各项法律、法规。兢兢业业做好各项本职工作,工作中认真负责勤勤恳恳,受到领导的好评。

二、不循私情,工作中秉公执法。一事同仁,对来单位办事的经营者,不吃拿卡要,严格要求自己,认真接待每位经营者和处理各项有关行业管理事务。

三、年度完成的主要工作有:

1.制定了省机动车驾驶员培训学校清理整顿实施方案,按照国家“五部委”预防道路交通事故五整顿、三加强实施意见的'精神。与省公安厅交管局联合出文,全省组织实施。此外制定了清理整顿检查验收评分标准,印发全省实施。确定了车型。

2.完成了全省驾校培训和考试用车的选型工作。并与省交管局联合下文,全省驾校中贯彻实施。本年度全省各驾校预计更新、新增各类教练车20xx辆,为进一步提高驾驶员培训质量奠定了基础。

3.组织全省各驾校教练员认真贯彻学习《道路交通安全法》全省教员法律法规意识普遍提高;同时换发了教员准教证》近千本。制定了省营运驾驶员职业培训的管理工作规范。规定了驾驶员报名、培训、考试、发证和档案管理的具体要求,

4.按照国家的有关规定。从制度上杜绝了管理工作的不规范和漏洞,为全省认真执行国家规定和履行管理职责奠定了基础,现已印发全省执行。

5.以专家身份代表省局参加了国家行业标准《机动车驾驶员培训机构资格条件》JT/T433制定工作,先后8次赴京。参加了本标准制定修改的各项工作。交通部于九月份召开标准评审会,顺利通过评审,并在全国实施。此项工作不但使自己得到锻炼,同时也为省局争得了荣誉。

6.赴上海参加了交通部行业标准《汽车驾驶训练模拟器》JT/T387评审工作,并组织召开了专家评审会,

7.负责制定了省驾驶培训车载计时器及计算机管理软件”供应商资格评审文件。确定了供应商。为全省驾校推广使用培训计时仪,确保驾驶员培训质量创造了条件。其中与省公安厅交管局联合发文5项。

8.全年共起草文件17项。

培训年度总结 篇8

根据总行干部教育培训总体规划,**分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《xx年**分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。

xx年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:

一、大力开展党校培训轮训工作。

**分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署,制定《**分行党校xx年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

1、举办领导干部先进性教育培训班。根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

2、组织各级领导干部参加业务培训。职工教育培训工作总结在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训

1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

2、根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。

培训年度总结 篇9

“师者,所以传道授业解惑也”。教师的使命不仅仅是教授学生知识和文化,老师自己就必须有自己的道德准则。师德,永远是衡量一名教师的最基本的准则。为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果,今年,在国家教育部文件《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》指导下,我校组织全体教师进行了师德专题培训。与往年相比,此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将这次师德专题培训的情况总结如下:

这次师德培训,我校坚持重点突出、务求实效、不走过场。培训采取了大会学习和小组座谈讨论相结合的形式进行学习。为人师表、爱生如子的优良师德;爱岗敬业、追求卓越的园丁品质;淡泊名利、勇于献身的高尚情操;在平凡的工作岗位上,实现最伟大的人生价值。对学业有困难、行为有偏差学生的转化工作,老师们讨论认为:作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及教师参与赌博等的看法是要极力遏止,要率先垂范,落实在自己的行动上等等。老师们推心置腹坦诚交流个人的实践经验,畅谈体会,从思想深处认识到师德师风的重要意义,切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性,明确努力方向,开展自我教育、自我改进、自我提高。在集中学习和讨论的基础上,我校全体教师都撰写了学习体会文章。教师把此次学习同自己的实际工作联系起来,老师们表示:要全心全意投入教书育人的事业,做为人民服务,让人民满意的教师,办好人民满意的教育。

通过这次培训,使我镇全体教师对师德的建设有了更深刻的认识。我们深知,师德建设是一个永恒的主题,它任重而道远。在当前落实科教兴国和人才强国的战略中,全面实施素质教育,推进课程改革,全社会加强公民道德建设,大力弘扬和培育民族精神,加强和改进未成年人思想道德建设的新形式下,教师职业道德建设要常抓不懈,以教师队伍的职业道德的全面提升,为教育的改革与发展保驾护航。

总体来说,这一次全校师德培训取得了极大的成功,相信在以后的岁月中,师德培训还将会继续下去。师德对学生的影响实在是太大了。一名有师德的教师和没有师德的教师教出来的学生绝对是不一样的。“学高为师,身正为范”。以后的道路要怎么走,谁也无法知晓。不过师德培训将会长期的坚持下去,师德是最重要的!

附:不足:

1、个别教师的态度不是积极,有敷衍现象,更有教师的论文有抄袭现象。

2、有的教师不且实际,文章空洞。

改进措施:

1、把张丽莉事迹印发下去,进行对照。

2、继续业务学习,提高写作水平。

培训年度总结 篇10

尊敬的公司领导:

我是20xx年x月底应聘进入公司的,主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情,积极主动的投入到工作和学习当中去,严谨细心、稳重忠诚,配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源,逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度,并初见成效。现将有关情况简要汇报如下:

作为公司专职负责招聘工作的人员,对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是,入职初期,我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况,及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析,完善了人事档案,在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制,做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表,以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。

20xx年底公司进行了比较大规模的人员整合,裁减了效益低的生产线,扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整,我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上,针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工,及时补充了各部门的用人需求,保障了公司生产的正常运行。同时,在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。

由于人事变动等原因,去年年底,公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后,在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后,利用新员工多的情况,逐步开展了新员工的入职培训工作,并在培训工作中逐步完善培训制度。

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